通過制定計(jì)劃,我們可以在繁忙的生活中找到平衡,提高生活質(zhì)量。怎樣制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于計(jì)劃的范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇一
1、防汛值守。7月x日至xx日,xx閘關(guān)閘擋洪;7月x日至7月xx日,xx河閘開閘排洪,共13天,累計(jì)排洪70小時(shí),排洪量1700萬立方米。
2、安全生產(chǎn)。一是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制作了相關(guān)安全警示牌,并按進(jìn)度完成相關(guān)軟件資料工作。二是開展日常安全生產(chǎn)工作,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和建黨97周年活動(dòng),管理處舉辦了一場以“抓黨建保安全”為主題的知識(shí)競賽;組織高溫季節(jié)安全檢查,組織慰問一線工人,確保工程及人員安全。
3、內(nèi)控建設(shè)。確定了內(nèi)控工作方案,基本完成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作,邀請內(nèi)控咨詢單位結(jié)合管理處實(shí)際開展了內(nèi)部控制建設(shè)全員宣講活動(dòng)。
4、“xxx”工作。組織河道保潔管護(hù)隊(duì)伍對xxx公里河道、儀揚(yáng)河閘上下游河面集中進(jìn)行了浮萍打撈,同時(shí)加強(qiáng)對堤防兩側(cè)及周邊雜草、雜物的清理和維護(hù)。經(jīng)過一個(gè)多月打撈,累計(jì)投入人力200余人次,連續(xù)打撈河道浮萍、水草等漂浮物近20噸。
二、8月份工作安排
1、防汛防旱。繼續(xù)做好防汛值守工作,并按照市防辦的要求認(rèn)真做好防汛、防旱、防臺(tái)風(fēng)等工作。
2、項(xiàng)目管理。組織管理處弱電機(jī)房裝飾裝潢工程競爭性談判;管理處治水人物文化長廊工程開工。
3、黨建工作。完成管理處黨建宣傳欄制作;組織講黨課活動(dòng)。
4、內(nèi)控建設(shè)。根據(jù)排查出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編制風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,制定業(yè)務(wù)流程圖。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇二
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部x月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下:
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。x月份以來我部工作還是以安全為重點(diǎn),對外來人員及車輛嚴(yán)格查證,落實(shí)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)禁無證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度,利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評,對查出的問題及時(shí)糾正解決,同時(shí)對執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查,避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、x月份以來業(yè)主單位會(huì)議較多,我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場,搬運(yùn)桌椅,在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作,本月共保障各類大小會(huì)議20場次,服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點(diǎn)名對新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育,同時(shí)要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心,工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn),使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、x月份我部車場新交費(fèi)車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛,掌握車輛動(dòng)態(tài),督促車場管理人員不定時(shí)巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項(xiàng)工作的`正常開展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進(jìn)行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊(duì)伍。
二、下步工作計(jì)劃。
(一)、工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施。
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進(jìn)行整改及存在問題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對車場的管理,提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保安全。
全面總結(jié)前x個(gè)月各項(xiàng)工作的不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇三
2、vrv空調(diào)主機(jī)及部分內(nèi)機(jī)電源線路安全檢查;
3、接空調(diào)故障報(bào)修即時(shí)處理,確保冬季供暖正常;
4、鍋爐后排煙煙道改造;
5、鍋爐爐膛風(fēng)壓及煙氣安全檢測,確保安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;
6、為利安人壽大業(yè)主檢查空調(diào)故障;
7、27f裝修層及樓頂設(shè)備防寒防凍安全檢查;
8、南坡道墻體脫落部分水泥粉刷;
9、南坡道墻體批膩?zhàn)?
10、南坡道墻體刷乳膠漆出新;
11、寫字樓門頭頂棚填補(bǔ)結(jié)構(gòu)膠;
12、負(fù)一樓水管井滲水修補(bǔ);
13、南車輛入口地磚破損進(jìn)行計(jì)劃性修復(fù);
14、南坡道墻體增設(shè)引導(dǎo)線;
15、地下停車場照明進(jìn)行合理化調(diào)整增補(bǔ);
16、雪前降溫天氣檢查樓頂管道防凍及設(shè)備運(yùn)行情況;
17、公寓樓計(jì)劃性修補(bǔ)起翹墻紙;
18、地下停車場承重柱出新增設(shè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇四
2、完成酒店通道地面每周一次沖洗;
3、完成大風(fēng)、下雨天集中保潔清掃廣場落葉;
4、完成東廣場走廊、中商員工通道頂棚清洗;
5、完成東廣場玻璃幕墻、百葉窗清洗;
6、完成公寓樓、寫字樓地毯循環(huán)吸塵清洗;
7、完成節(jié)前外圍市政公園白色垃圾清理;
8、完成b2-b3車庫地面清洗、灰塵油推清理;
9、完成外圍標(biāo)示標(biāo)牌、燈箱清洗;
10、完成節(jié)前公寓樓門前景觀白石子清洗;
11、集中保潔綠化工完成外圍廣場積雪清理;
12、完成車庫雪水、泥漬清洗;
13、完成車庫地溝沖洗;
14、完成車庫坡道沖洗;
15、完成車庫設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生清理;
16、完成車庫添置無人收費(fèi)設(shè)備衛(wèi)生清理工作;
17、完成車庫、外圍柵欄、水馬清洗;
18、完成東廣場中商裝修區(qū)域日常地面清掃、清洗;
19、集中保潔、綠化完成a2棟27層業(yè)戶空置房裝修垃圾清理;
20、完成外圍不銹鋼隔離樁、車庫人行出入口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);
21、完公寓樓天臺(tái)、8樓平臺(tái)衛(wèi)生清理;
22、完成公寓樓寫字樓層精細(xì)保潔;
23、完成公寓樓、寫字樓、車庫消防通道衛(wèi)生清理;
24、完成日常公寓樓寫字樓客貨梯清潔保養(yǎng);
25、完成公寓樓客梯廳吊燈灰塵蜘蛛網(wǎng)清理;
26、完成公寓樓層消防水箱衛(wèi)生清理;
27、完成負(fù)一層設(shè)備層、a2六樓公共區(qū)域衛(wèi)生清理;
28、完成案場、寫字樓大堂石材養(yǎng)護(hù)跟進(jìn)。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇五
1、本月完成交房1戶,累計(jì)1515戶。
2、收繳2020年物業(yè)管理費(fèi)為90戶。
3、完成裝修戶的日常巡檢及手續(xù)辦理36戶,共計(jì):1180戶,入住800戶。
4、完成業(yè)主及公共部位報(bào)修問題的跟蹤及回訪工作共計(jì):203批次。
5、完成第一季度社區(qū)文化贈(zèng)送春聯(lián)活動(dòng)各項(xiàng)開展工作。
6、完成各單元大廳電視機(jī)懸掛及春節(jié)祝福語的播放工作。
7、完成會(huì)所接待服務(wù)工作,共計(jì):5683批次。
8、完成各部門每日工作匯總及管家播報(bào)工作。
9、完成春節(jié)期間裝修清場各項(xiàng)通知的張貼及業(yè)主的告知工作。
10、完成春節(jié)期間公共部位及空置房的巡檢工作。
11、接待消防部門對于園區(qū)公共部位消防檢查工作。
12、完成9幢小區(qū)服務(wù)隊(duì)物品堆放點(diǎn)臨時(shí)車位的清理工作,以便業(yè)主臨時(shí)停放車輛。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇六
1、做好“走村入企促發(fā)展”報(bào)道。
2、繼續(xù)區(qū)黨代會(huì)提出的“三個(gè)率先”的報(bào)道。
3、做好“夏日民生”專欄。重點(diǎn)做好企業(yè)避高溫戰(zhàn)酷暑、學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)、暑期安全,包括交通安全,食品安全,消防安全,游泳安全等方面的報(bào)道。
4、7月份的“一月一主題一策劃”以xx區(qū)第xx杰出職工為主線,報(bào)道工作在一線的共產(chǎn)黨員和普通職工的精神面貌和工作狀態(tài)。
二、大樓建設(shè)
1、電梯開始安裝。
2、已發(fā)布智能化設(shè)備的政府采購公告。
3、本月完成投資額xxxx萬元,累計(jì)完成投資額xxxxx萬元。
8月份工作計(jì)劃
1、開設(shè)“火熱的一線”專欄,以記者親自體驗(yàn)為主線,報(bào)道各行各業(yè)的職工高溫酷暑下的工作狀態(tài)。
2、做好防汛防臺(tái)抗旱的報(bào)道。
3、做好夏收夏種等種養(yǎng)植業(yè)及菜籃子工程的報(bào)道。
4、做好雙擁工作報(bào)道。
二、大樓建設(shè)
1、二次裝修、空調(diào)安裝進(jìn)場施工。
2、完成鋁板幕墻安裝和外墻真石漆的噴涂。
3、完成電梯安裝。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇七
3、完成園區(qū)室外窨井檢察及疏通;。
4、完成9號(hào)樓前地面硬化工作;。
5、完成6號(hào)樓交房查驗(yàn)工作;。
6、完成東、西區(qū)綠化圍欄缺失安裝維修;。
7、配合客服部收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi);。
8、為業(yè)主處理各種室內(nèi)維修問題;。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇八
1、樓道衛(wèi)生日常保潔。
2、各樓層門窗擦拭。
3、生活垃圾、建筑垃圾外運(yùn)。
4、環(huán)境部培訓(xùn)。
5、園區(qū)生活垃圾、綠化帶白色垃圾清理。
6、信報(bào)箱、墻體凹凸面擦拭。
7、樓宇天臺(tái)衛(wèi)生清理。
8、園區(qū)道路、商鋪道路、案場外圍落葉清理。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇九
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼8月份過去了??赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠,總是覺得這個(gè)月過得最快?;仡?月份,第一周參加__中心展會(huì),本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約??蛻魜淼牟欢?,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對于8月份工作的得失,我總結(jié)了兩個(gè)方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)??蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十
1、土地調(diào)規(guī)、年終網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤。
2、退城進(jìn)園:項(xiàng)目申請報(bào)告初稿完成及省市發(fā)改部門閱審、冷軋水保相關(guān)手續(xù)落實(shí)。
4、工商局落實(shí)燕趙集團(tuán)營業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營業(yè)執(zhí)照名稱變更業(yè)務(wù)。
3、鋼鐵準(zhǔn)入自查報(bào)告工作推進(jìn)。
4、招商引資資料匯編上報(bào)。
5、檔案室工作推進(jìn)。(電子查閱軟件設(shè)計(jì)催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)
6、協(xié)調(diào)北京方等對七樓會(huì)議室音響進(jìn)行保修。
1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
2、退城進(jìn)園相關(guān)工作推進(jìn)。(水平衡等手續(xù)工作推進(jìn)等。3.園區(qū)可研報(bào)告工作推進(jìn)。)
3、燕趙集團(tuán)工商手續(xù)推進(jìn)。
4、鋼鐵準(zhǔn)入自查報(bào)告的`培訓(xùn)。
5、調(diào)查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運(yùn)行情況。
6、檔案室工作加快推進(jìn):一是信息查詢網(wǎng)絡(luò)信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
7、總結(jié)會(huì)工作配合和協(xié)調(diào)。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十一
10月份工作計(jì)劃
9月份已經(jīng)過去了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動(dòng)企劃部的工作,下面對本月的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況回顧
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責(zé)和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標(biāo),基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。
2、對外宣傳方面:對百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳:嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標(biāo)志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個(gè)部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足
通過9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面;同時(shí)在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯(cuò)字的嚴(yán)重問題,這說明工作責(zé)任心不強(qiáng)、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問題,在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn),加強(qiáng)工作責(zé)任心以及,杜絕類似問題再次發(fā)生。
三、10月份工作計(jì)劃
由于企劃部成立時(shí)間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:
2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn);
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作?;仡櫤驼雇镜钠髣澒ぷ?,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善,使企劃部門的工作能夠?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展帶來幫助!
企劃部
2011年10月2日
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十二
20__年8月x日起,按既定工作進(jìn)度,物業(yè)管理中心運(yùn)作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級(jí),主任級(jí)以及領(lǐng)班級(jí)等人員。
20__年8月第一周內(nèi),確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將__位原設(shè)備科木工及個(gè)別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動(dòng)。
下述為各部門基本工作情況:
一、物業(yè)管理部。
1.參與了若干次店務(wù)會(huì)議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。
2.與商店管理層溝通工作難度,逐項(xiàng)確定難點(diǎn)解決方式:
b.確定了營業(yè)員進(jìn)場、清場方案及商場清場方案;。
c.解決了因商場移動(dòng)專柜、道具和搬運(yùn)整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題;。
d.通過增加垃圾投放點(diǎn)和督促商店?duì)I業(yè)員改變不良習(xí)慣的方法,解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。
3.設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過讓投訴中心接待人員至東樓實(shí)習(xí)的方式,使該接待員很快掌握并能獨(dú)立處理日常投訴事宜。
4.著手制定了各級(jí)員工崗位職責(zé)及排班方案,通過在崗培訓(xùn)已順利實(shí)施。
5.8月中旬對百貨大樓進(jìn)行了首次大清洗,收到了預(yù)期的效果,同時(shí)確定了由__作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司__多名保潔工。
二、保安部。
1.按照平穩(wěn)過渡,確保大樓穩(wěn)定安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對原資源公司的保安員工進(jìn)行了消化吸收,同時(shí),通過調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時(shí)間等方式,完成了平穩(wěn)過渡的要求。
2.重新調(diào)整保安巡邏路線,加強(qiáng)重點(diǎn)部位保安管理強(qiáng)度,制定并落實(shí)了各級(jí)保安崗位職責(zé),制定了值班和交接班等制度。
3.制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報(bào)警室操作流程,動(dòng)火作業(yè)許可證制度,消防各項(xiàng)檢查制度等。
4.制定并落實(shí)了商場防失竊管理制度,包括商場進(jìn)場制度、營業(yè)時(shí)間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。
三、工程部。
1.為確保大樓運(yùn)作正常,在接管初期便及時(shí)對原設(shè)備科人員進(jìn)行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級(jí)主任及領(lǐng)班。
2.制定并落實(shí)各級(jí)員工崗位職責(zé),值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機(jī)電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊,各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對現(xiàn)有設(shè)備及各機(jī)電系統(tǒng)狀況、運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研并提出整改意見及方案。
3.加強(qiáng)對大樓各機(jī)電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報(bào)修維修及時(shí)率和修復(fù)率;持續(xù)跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行問題,對改善大樓設(shè)備之運(yùn)作提出整改建議。
5.在各部門的配合下,完成了對各機(jī)房的“臟、亂、差”的整治工作,并完成了__弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十三
經(jīng)過本月度工作總結(jié),深知對的工作中很的多事情社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,缺少社會(huì)鍛煉……總體而言,需要更加努力的去學(xué)習(xí)與鍛煉。具體如下:
一:個(gè)人鍛煉
通過老師的教導(dǎo)和自己的不懈的努力,積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),努力學(xué)會(huì)話語話術(shù)。增強(qiáng)溝通和人際交往能力,堅(jiān)持不懈的在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力打造自己,使自己更快的融入團(tuán)隊(duì),更快的跟上團(tuán)隊(duì)的競爭步伐。
在這個(gè)月里,我終于體驗(yàn)了一次做會(huì),在做會(huì)過程中,發(fā)現(xiàn)了自己許多不足具體如下幾點(diǎn)
1時(shí)間沒和老板娘溝通安排合理,出現(xiàn)客人聚集一塊統(tǒng)籌老師忙不過來的情況。
2技術(shù)老師的就餐問題沒安排好,讓老師餓著肚子操作。3禮節(jié)問題,進(jìn)技術(shù)老師房間要敲門,吃飯時(shí)要給用公筷夾菜。在此感謝各位銷售老師,感謝您們孜孜不倦的教誨!我一定會(huì)不負(fù)眾望,打造出屬于我的一片天地。
二:個(gè)人成長
在和美容師的交流,還有跟負(fù)責(zé)人溝通中,越來越多的工作經(jīng)驗(yàn)積累,使我的話語話術(shù),溝通能力等方面得到了迅速提高,感謝他們!還有就是在各位銷售老師的熱心提點(diǎn)下,使自己的思路方面,對話方面有所改進(jìn),后期我會(huì)通過自己的努力開單,能與任何人自由自在的談話。并通過演練把一階培訓(xùn)學(xué)會(huì),并試著上培訓(xùn)。
為我全方位素質(zhì)的提高和團(tuán)隊(duì)的勝利而期待,并為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力!
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物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十四
原有車庫應(yīng)急照明隨著使用年限到達(dá)5年,蓄電池老化,雖然地下車庫停電是小概率事件,但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車庫增加新型應(yīng)急照明,比原有應(yīng)急照明亮度更高,位置更合理。如果業(yè)主在地庫時(shí),停電將不會(huì)讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流,工程師傅緊急搶修疏通管道,只為還給業(yè)主一個(gè)舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時(shí)發(fā)現(xiàn)堵塞物其實(shí)就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾,他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請業(yè)主在使用時(shí)勿要把垃圾隨水一塊沖走,這樣會(huì)很容易造成堵塞,污水倒流回家中。所以這點(diǎn)一定要注意哦。
在20號(hào)樓供暖期間,有些新入住的租戶家暖氣遇到問題,工程師傅上門調(diào)試。對鍋爐房、供暖設(shè)施設(shè)備和供暖工作情況進(jìn)行了檢查,更新鍋爐房標(biāo)識(shí),完善設(shè)施。確保業(yè)主度過一個(gè)安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進(jìn)行了裝修管理、設(shè)備間運(yùn)行、公共設(shè)施維護(hù)、單元門維護(hù)等一些日常維修工作。
在此對您給予工程師傅各項(xiàng)工作的理解與支持表示感謝。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十五
流火的x月過去了,在這個(gè)月無論是工作還是學(xué)習(xí)方面,我都有了不同的認(rèn)識(shí)。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊(duì)反映的問題中學(xué)到一些相關(guān)知識(shí),以此來加強(qiáng)我在工作鍛煉和學(xué)習(xí)。首先,我將我這個(gè)月的工作情況答題進(jìn)行匯報(bào)一下:
2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽xx年三期wlan的熱點(diǎn),并從中體會(huì)到到一些管理的知識(shí)知道地區(qū)負(fù)責(zé)人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。
其次,我就我在這個(gè)月來的工作情況問題做以下小結(jié):
1、在勘察過程中,有些熱點(diǎn)是以前做過的。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題呢?我也不清楚,我只是把云巖區(qū)的熱點(diǎn)篩選了一次,沒有出現(xiàn)已經(jīng)勘察過或者已經(jīng)做過的熱點(diǎn),這樣既節(jié)約了成本,又不浪費(fèi)時(shí)間。所以從中我學(xué)到了一些知識(shí),就是我們以后設(shè)計(jì)的時(shí)候到現(xiàn)場確定,而且要認(rèn)真、細(xì)心,讓我們的設(shè)計(jì)更為準(zhǔn)確,以防后期施工被施工隊(duì)投訴。
們的要求。尤其是和移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人一起工程,特別要注意自己的表達(dá)和想表達(dá)的意思,更必須用委婉、禮貌的語氣。
3、最后我覺得自己有很多不懂的地方,設(shè)計(jì)方面有很多的不足,線路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設(shè)備的更深一層理論知識(shí),在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)向每位領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教和學(xué)習(xí)。不斷的去提高自己的綜合設(shè)計(jì)能力,希望各位不吝賜教。
馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽服務(wù)性熱點(diǎn)以及傳輸線路,還有的是處理貴陽xx年一期、二期wlan熱點(diǎn)以及線路的施工問題。
這是我對x月份的工作總結(jié)和x月份月工作計(jì)劃,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)查閱!
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十六
剛剛過去幾個(gè)月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來xxxx時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了,8月8號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝x店長給的機(jī)會(huì),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對方的角度來考慮問題。做好以下幾點(diǎn):
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
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物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十七
一、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)
7月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓(xùn)-客戶服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個(gè)部門搞了一次培訓(xùn)。
二、制作發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。
三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進(jìn)工作。
四、做了校“春運(yùn)會(huì)”的布置和保安工作。
五、配合學(xué)校各種會(huì)議作好會(huì)議服務(wù)。
六、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生重修考試、重慶市高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,配合成教學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。
八、完成了“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動(dòng)”的啟動(dòng)工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(a、c區(qū))植物的病蟲害防治工作。
九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi);對業(yè)主裝修進(jìn)行有效管理。
十、物管中心管理人員深入二級(jí)學(xué)院了解客戶意見,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作。
十一、配合國資處和研究生部作好對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)。
八月份工作計(jì)劃
一、搞好五一假期的值班和安全防范。
二、搞一次崗位練兵和職業(yè)競賽。
三、搞一次便民服務(wù)。
四、搞一次顧客滿意度調(diào)查。
五、搞二次職業(yè)培訓(xùn)和二次質(zhì)檢。
六、作好家屬區(qū)公共設(shè)施的維修。
七、繼續(xù)完成“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動(dòng)”的植物種植工作,地點(diǎn)主要是:a區(qū)球場、c區(qū)、車隊(duì)等地;做好梅雨季節(jié)植物病蟲害防治工作。
八、校管部堅(jiān)持每周四的環(huán)境衛(wèi)生集體突擊工作。
九、加強(qiáng)對全體員工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)。
十、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十八
一、4月份的工作總結(jié)
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善,院感培訓(xùn)資料不全,無培訓(xùn)簽名。
3、衛(wèi)計(jì)局檢查的檢查和督導(dǎo),我們各科室存在很多問題,整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔,醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標(biāo)識(shí),門口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時(shí)間。
4、院感科監(jiān)管督導(dǎo)差。
二、5月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集。
2、針對上級(jí)檢查的反饋進(jìn)行認(rèn)真逐條整改。
3、加強(qiáng)手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,提高手衛(wèi)生依從性和正確率,杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)科內(nèi)院感學(xué)習(xí),提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科
物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十九
一、本月度工作業(yè)績時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過,回顧7月份我所做的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護(hù)部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就7月的工作情況作以下總結(jié):
1、首先作為隊(duì)長的我,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊(duì)長始終要求自己,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。
2、我認(rèn)為培養(yǎng)一支過硬的隊(duì)伍首先加強(qiáng)隊(duì)長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長作為帶隊(duì)人在工作中有這至關(guān)重要的作用,通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,人員招聘難和人員招聘不及時(shí),在人員員流動(dòng)較大的情況下,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員以身作則親自上崗,平時(shí)也主動(dòng)找隊(duì)員談心、溝通了解隊(duì)員心理動(dòng)態(tài),了解隊(duì)員在工作、生活中遇到的困難,及時(shí)幫助隊(duì)員,處處替隊(duì)員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時(shí)候我心里也很苦,但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個(gè)客戶流動(dòng)性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊(duì)員灌輸了“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心真誠服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié),由于培訓(xùn)和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
二、存在的缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累
2、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
3、隊(duì)員紀(jì)律松散,沒有團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感。
4、部門隊(duì)員理論知識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決
5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
三、計(jì)劃如何改進(jìn)存在的不足:1、作為一個(gè)管理者,自身的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,沒能夠給下面的隊(duì)員進(jìn)行使用培訓(xùn),這半年來我一直在不斷的補(bǔ)充自己的理論知識(shí),為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ),在新的一年了我會(huì)把我所會(huì)的所學(xué)的運(yùn)用到工作中把隊(duì)員的綜合能力提升一個(gè)檔次,同時(shí)我會(huì)更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
2、在新的一年中我會(huì)在隊(duì)員紀(jì)律、形象大幅提升,把好招聘關(guān)。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、在新的一年中我會(huì)在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員把公司當(dāng)做一個(gè)大家,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
4、通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
5、通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以后盡量少給領(lǐng)導(dǎo)添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動(dòng)力,不給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。
四、下年度工作計(jì)劃:
1、年度總體目標(biāo):在新的一年中我會(huì)努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),完善部門工作,加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn),加強(qiáng)工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務(wù):作為新世紀(jì)的管理者,我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗(yàn),還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,記得有位成功人士說過:一個(gè)人成功那不叫成功,只有帶動(dòng)周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,也就是能為公司復(fù)制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因?yàn)槲艺趶?fù)制著我的經(jīng)驗(yàn)、愛心、技術(shù)……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準(zhǔn)備。明年在做好以上準(zhǔn)備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關(guān),建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。物:對交房工作中所需要的物品準(zhǔn)備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進(jìn)行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務(wù):(1)掌握人員思想動(dòng)態(tài),為下一步開展人員的培訓(xùn)、提用打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)全員的安全意識(shí),狠抓日常管理,改善全體隊(duì)員的精神面貌,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)具體做法:每周召開一次部門會(huì)議,對上周工作作出總結(jié),安排本周計(jì)劃。每天早7:30全體隊(duì)員在門口集合,進(jìn)行早操訓(xùn)練,主要以隊(duì)列基本動(dòng)作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車輛的動(dòng)作規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間對隊(duì)員進(jìn)行物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。對保安宿舍指定人員負(fù)責(zé)其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊(duì)員,除在本部門通報(bào)表揚(yáng)外,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(3)加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。(4)加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。(5)完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)經(jīng)]個(gè)隊(duì)員的腦中,是每個(gè)隊(duì)員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,把公司的損失降到最低。(7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
五、結(jié)尾總結(jié):回顧一個(gè)月的歷程,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多經(jīng)歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點(diǎn),雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望。
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