總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
上半年個人工作總結怎寫篇一
作為一名企業(yè)的銷售人員，我們的壓力是巨大的，我們作為第一陣線的伙伴，首先要給公司帶來首要的利益，其次才能讓整個團隊進行運轉，所以這一切也是看在我們的表現(xiàn)上的。我在上半年這一個時間段里，不斷的去提升自己的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)。我意識到了這一點的重要性，也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現(xiàn)的。所以我也通過各個方面的學習和借鑒，不斷的提升了自己的一些能力，也多了一些更加可靠的想法，支撐著我一路向前。
機會，是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住，極有可能就會給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中，我也從來沒有停止去爭取學習的機會，從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非?？炭嗟倪M行訓練和學習，在這段學習的時間里，我一直都非常積極，非常主動，我會主動向那些優(yōu)秀的銷售同事學習，我也會通過在網(wǎng)絡上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。
其實銷售這一份工作，最重要的就是要懂得自我規(guī)劃，那么自我規(guī)劃也就要從每天的計劃開始，到每天的總結結束。這個過程當中，比較重要的兩個點就是要去總結和計劃，而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思，這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現(xiàn)有狀態(tài)，改變我自己的一些缺陷，能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點，我一直都是很看中的，我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己，讓自己清楚我現(xiàn)在所處的一個狀態(tài)，讓自己明白未來的道路到底該怎么走，這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個逆風翻盤的好時機，我會抓住這次機會，把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來，希望可以為自己這份工作，以及為我們企業(yè)帶來一些新的東西，我會為之努力的！
上半年個人工作總結怎寫篇二
光陰似箭，時光如梭，客服部工作雖然繁忙，但在公司領導的關心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團結協(xié)作，共同努力，認真履行工作職責，較好的完成了上級安排的各項工作任務?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質服務”的宗旨，內(nèi)強素質，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅持微笑服務、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責任，也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現(xiàn)場，真干、實干。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現(xiàn)場實地勘察工地。冬天冒著嚴寒，手指凍得通紅；夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復一日，年復一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。
便民服務班堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當用戶在服務結束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應該做的”。
微機班工作枯燥、任務繁重，長期面對電腦周而復始地錄入抄表數(shù)據(jù)，大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛，翻標本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準的保證了數(shù)據(jù)輸入的準確率。
水表拆裝班擔負xxxx戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃，并認真落實。在日常工作中，同志們嚴格執(zhí)行公司服務承諾制度，水表拆回后，會同相關部門做好水表交接工作，同時做好水表三聯(lián)單的登記工作。
上半年個人工作總結怎寫篇三
今年上半年，xx的統(tǒng)計在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計局的正確領導下，緊緊圍繞服務于“xx經(jīng)濟強縣、中原水泥建材基地、全國特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標，牢固樹立科學發(fā)展觀，積極應對國家宏觀調(diào)控政策實施以后對統(tǒng)計提出的新要求，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，加快統(tǒng)計方法制度改革、加強統(tǒng)計法制建設、統(tǒng)計信息化建設和統(tǒng)計基礎建設，較好地完成了上半年的各項統(tǒng)計任務，統(tǒng)計的整體水平得到進一步提高。
xxx年上半年統(tǒng)計回顧
（一）及時進行監(jiān)測，做好統(tǒng)計服務。今年以來，我們認真做好xx經(jīng)濟運行監(jiān)測，及時提供《xx統(tǒng)計月報》、《xx經(jīng)濟運行監(jiān)測報告》、《統(tǒng)計公報》、《統(tǒng)計通訊》和《統(tǒng)計提要》等統(tǒng)計資料，準確、及時、全面地反映了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，為各級領導和社會各界提供較好的統(tǒng)計服務。
（二）圍繞中心，反映進展情況。圍繞全縣中心和社會各界關注的社會經(jīng)濟運行中的熱點、難點問題，及時跟蹤反映重點的進展情況，并開展了專題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測“縣域經(jīng)濟發(fā)展指導監(jiān)測體系”、“非公有制監(jiān)測考核體系”、“建設全面小康進程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測調(diào)查”、“重點工業(yè)企業(yè)監(jiān)測評價體系”等統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度，及時向x領導和相關部門提供相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；適時發(fā)布了xxx年全縣經(jīng)濟發(fā)展成果巡禮篇（綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活）；圍繞“三農(nóng)”問題組織開展了糧食補貼情況、“兩免一補”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動力轉移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設等一系列調(diào)研分析，并進一步完善了××統(tǒng)計信息平臺。這些調(diào)查，不僅較好地滿足了各級x領導和社會各界對一些熱點、難點問題的信息需求，而且有效地彌補了定期報表的不足，極大地豐富和拓展了統(tǒng)計的內(nèi)容，取得了較好的成效。
（三）提升服務水平，深入開展統(tǒng)計專題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項經(jīng)濟方針，充分發(fā)揮統(tǒng)計部門定量分析的優(yōu)勢，不斷加強對xx經(jīng)濟運行態(tài)勢和重大問題、重要課題的分析監(jiān)測，形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價值、有深度的統(tǒng)計分析精品。先后組織開展了“xx全面小康進程監(jiān)測”、“xx塊狀經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策”、“xx國有糧食企業(yè)收購中存在的困難及成因”、“關于‘沿線隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實施情況的報告”等重大課題調(diào)研，上半年全局共撰寫各類統(tǒng)計分析xx篇，市局信息網(wǎng)采用xx篇，省局信息網(wǎng)采用x篇，縣委、縣政府采用專題分析報告xx篇。其中，在深入調(diào)研的基礎上撰寫的《xx塊狀經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策》，得到了縣領導的充分肯定。
為切實保障經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)質量，我們按照“不要有一戶漏查，不搞錯一個數(shù)據(jù)”的普查指導原則，強化措施，著力構建了與普查對象溝通機制、經(jīng)普人員素質提升機制、普查數(shù)據(jù)審核查詢機制、普查數(shù)據(jù)質量評估機制、糾錯機制和監(jiān)督機制五大機制，狠抓每一個環(huán)節(jié)，努力探索了一條以機制強管理、以機制保質量的經(jīng)普新路子。
一是高質量地組織好了全縣普查登記培訓。xxx年x月x日至xx日全縣分專業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了xx余名普查人員的登記培訓，為開展正式入戶登記打好業(yè)務基礎。二是強化經(jīng)濟普查登記宣傳，為順利登記營造良好的環(huán)境。在正式登記開始前的元旦期間，利用廣播電視、一條街活動、公益廣告牌、標語口號等多種方式掀起了全縣“第二個經(jīng)濟普查宣傳周”活動高潮，為正式登記充分造勢，搞好鋪墊。三是嚴格依法普查登記。堅持實事求是原則，在登記中，倡導嚴格執(zhí)行《全國經(jīng)濟普查條例》、《河南省經(jīng)濟普查辦法》，嚴格杜絕各種違反普查紀律行為的發(fā)生，確保普查數(shù)據(jù)質量，維護普查的嚴肅性。四是嚴格實行普查表人工審核。通過高質量、高效率的人工審核將大量的錯誤消滅在微機錄入之前，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率，確保填報普查表的完整、準確、客觀、真實。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程，確保數(shù)據(jù)處理質量。全縣經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負責、分專業(yè)處理”的模式，縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強對普查結果的評估和分析，確保數(shù)據(jù)質量?？h普查辦對普查數(shù)據(jù)質量的總體要求是“高低有據(jù)，合理區(qū)間，社會認可，領導接受”。在過程中突出審核、評估、查詢等，加強與歷史數(shù)據(jù)的對比分析、與周圍地區(qū)發(fā)展水平相當?shù)牡胤綄Ρ确治?、與主管部門資料的對比分析等，對于有較大變動的指標數(shù)據(jù)，一定要查明原因，寫出可信的評估報告，查明變動原因，確保普查數(shù)據(jù)真實可信。
一、大力加強年、
定報規(guī)范化建設。進一步加強了對年報的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報的考核評比，強化了考核力度；各專業(yè)對年定報名錄庫進行了動態(tài)更新與維護，繼續(xù)嚴格實施了“具體人員、股室負責人、分管領導、局長”四級質量審核簽字制度和報表上報情況通報制度。xxx年定報有序開展，各月度、季度經(jīng)濟監(jiān)測、預警機制運行良好，××經(jīng)濟社會發(fā)展狀況得到及時、全面、準確的反映。
二、實事求是，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。全縣各級統(tǒng)計部門堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為中心，認真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計報表制度，嚴格實施各項數(shù)據(jù)質量管理辦法，全面完成了xxx年年報和xxx年上半年各項經(jīng)常性統(tǒng)計調(diào)查和報表任務，嚴格落實月度、季度經(jīng)濟形勢分析會制度和數(shù)據(jù)質量“四級審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。在全縣統(tǒng)計者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計指標的數(shù)據(jù)質量不斷提高，能夠客觀準確地反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的水平、結構和動態(tài)變化，受到各級政府和社會公眾的充分認可。
三、依法統(tǒng)計局面初步形成。統(tǒng)計法制是統(tǒng)計的重要保證。加強統(tǒng)計法制建設對于防止統(tǒng)計違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺、 面、固定標語等形式，借助統(tǒng)計普法、經(jīng)濟普查宣傳月等活動進一步加強了統(tǒng)計法制教育，提高了全社會的統(tǒng)計法律意識。另一方面是把統(tǒng)計的各個環(huán)節(jié)、各個方面都納入法制軌道。第三是結合統(tǒng)計實際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計執(zhí)法檢查，切實維護了統(tǒng)計法規(guī)的嚴肅性。全年共通報處理各類違法情況=起。從而切實維護了統(tǒng)計法規(guī)的嚴肅性，依法統(tǒng)計的局面在全縣初步形成。
一、統(tǒng)計制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《xxx年度xx市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《xxx年xx市季度gdp操作規(guī)程》要求，全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來源，同時，在市局的指導下，對全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓，目前初步數(shù)據(jù)已上報市局。全面實施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計算方法，正式使用價格縮減法計算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度，做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接，避免了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的大起大落，相關數(shù)據(jù)順利銜接；進一步完善工業(yè)發(fā)展速度計算方法，規(guī)范工業(yè)增加值率和價格指數(shù)的使用，積極推行用價格指數(shù)縮減法計算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度；建立和完善服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度；工業(yè)等專業(yè)“以定報代年報”開展順利。城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動力調(diào)查相應機構已建立相應領導機構和辦公機構，全縣==個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求，全部建立了領導機構和辦事機構，目前調(diào)查前的準備已經(jīng)就緒。
二、統(tǒng)計信息工程建設方面。全局購置一臺網(wǎng)絡服務器、五臺奔四電腦、四臺打印機，并督促全縣==個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了統(tǒng)計廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)處理能力進一步提高；采用了v虛擬網(wǎng)絡新技術，對縣鄉(xiāng)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡進行改造升級，使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計骨干網(wǎng)進行了對接。內(nèi)、外兩個網(wǎng)站日常維護管理不斷完善，信息量不斷增加。
三、統(tǒng)計隊伍建設方面。在全體干部職工中相繼組織開展了十六屆三中、四中全會精神、“科學發(fā)展觀和正確政績觀”、《x內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《x紀律處分條例》、《行政許可法》等方面的學習教育。
四、在統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設方面。堅持把業(yè)務流程建設作為統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設的主要內(nèi)容，全面實施了“三薄一表”制度，把規(guī)范化建設引向深入。通過檢查、督查等手段，各項規(guī)范化標準切實落實到實際中，統(tǒng)計運行機制得到改革完善，計劃性、條理性和透明性大大增強。局屬隊各專業(yè)、縣直各有關單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了“四化”管理（統(tǒng)計任務制度化、統(tǒng)計程序化、統(tǒng)計成果電子化和統(tǒng)計資料檔案化）。
五、局機關內(nèi)部管理方面。開展了以“xx先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好xx、五型機關”為主要內(nèi)容的文明機關創(chuàng)建活動，進一步健全完善了各項管理規(guī)章制度，秩序井然，環(huán)境不斷改善；在財務管理方面，嚴格執(zhí)行政府采購等財務制度，厲行節(jié)約，從簡會議和接待標準，嚴格物品購置審批手續(xù)和經(jīng)費報銷規(guī)定，在經(jīng)費有限的情況下確保了機關各項高效協(xié)調(diào)運轉。
xxx年上半年各項統(tǒng)計取得了較好的成績，但同時我們也清醒地認識到中存在一些不足和問題，主要是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量依然需要綜合整治；統(tǒng)計年定報需要切實加強；統(tǒng)計經(jīng)費不足與不斷增加的統(tǒng)計量的矛盾更為突出，人員少、任務重等，統(tǒng)計依然面臨著嚴峻的形勢與挑戰(zhàn)。這些問題需要在以后的中切實予以改進。
xxx年下半年打算
一是按照市、縣目標管理要求，認真組織開展全縣主要經(jīng)濟目標運行監(jiān)測。xxx年，縣統(tǒng)計部門監(jiān)控目標=項，運行狀況如何對全縣整體目標的順利圓滿完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標監(jiān)測力度，及時反映問題，對于下半年目標運行情況要實事求是，科學提出對策和建議。
二是認真組織開展=人口抽樣調(diào)查，針對此項調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問題，迎難而上，嚴格按照方案，周密部署，并與各成員單位之間加強協(xié)調(diào)，通力配合，確保=人口抽樣調(diào)查高質量、圓滿地完成。
三是繼續(xù)鞏固統(tǒng)計業(yè)務基礎規(guī)范化建設成果。一是要繼續(xù)把業(yè)務流程建設抓緊抓實，待市局各專業(yè)規(guī)范化標準下發(fā)后，查漏補缺，鞏固以往規(guī)范化建設的成果；二是把此項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，向社會經(jīng)濟組織，特別是向社會法人單位延伸，提高源頭數(shù)據(jù)的準確度。各專業(yè)要按照規(guī)范化建設的總體要求，深化創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，以扎實的確?！痢猎谌∫?guī)范化建設的排頭兵地位。在市下半年考核驗收前，縣里將先行組織對各專業(yè)的考核驗收，對獲得統(tǒng)計業(yè)務基礎規(guī)范化建設示范單位、合格單位的相關專業(yè)，縣局將予以表彰獎勵。
四是大力開發(fā)經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結果建立健全經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)庫和基本單位名錄庫。要深入開展分析研究，加大普查資料的開發(fā)利用，形成一批有價值、有效果的分析研究成果，為“十一五”規(guī)劃、x機關決策以及部門管理和企業(yè)發(fā)展提供真實可信的參考依據(jù)。
定報規(guī)范化建設。進一步加強了對年報的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報的考核評比，強化了考核力度；各專業(yè)對年定報名錄庫進行了動態(tài)更新與維護，繼續(xù)嚴格實施了“具體人員、股室負責人、分管領導、局長”四級質量審核簽字制度和報表上報情況通報制度。xxx年定報有序開展，各月度、季度經(jīng)濟監(jiān)測、預警機制運行良好，xx經(jīng)濟社會發(fā)展狀況得到及時、全面、準確的反映。
五、實事求是，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。全縣各級統(tǒng)計部門堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為中心，認真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計報表制度，嚴格實施各項數(shù)據(jù)質量管理辦法，全面完成了xxx年年報和xxx年上半年各項經(jīng)常性統(tǒng)計調(diào)查和報表任務，嚴格落實月度、季度經(jīng)濟形勢分析會制度和數(shù)據(jù)質量“四級審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。在全縣統(tǒng)計者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計指標的數(shù)據(jù)質量不斷提高，能夠客觀準確地反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的水平、結構和動態(tài)變化，受到各級政府和社會公眾的充分認可。
六、依法統(tǒng)計局面初步形成。統(tǒng)計法制是統(tǒng)計的重要保證。加強統(tǒng)計法制建設對于防止統(tǒng)計違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺、 面、固定標語等形式，借助統(tǒng)計普法、經(jīng)濟普查宣傳月等活動進一步加強了統(tǒng)計法制教育，提高了全社會的統(tǒng)計法律意識。另一方面是把統(tǒng)計的各個環(huán)節(jié)、各個方面都納入法制軌道。第三是結合統(tǒng)計實際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計執(zhí)法檢查，切實維護了統(tǒng)計法規(guī)的嚴肅性。全年共通報處理各類違法情況=起。從而切實維護了統(tǒng)計法規(guī)的嚴肅性，依法統(tǒng)計的局面在全縣初步形成。
上半年個人工作總結怎寫篇四
轉眼間，來到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
1、招聘工作；
a、結合20xx年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、20xx上半年行政人事部共參加了x次招聘會（其中x次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx上半年公司新入職職工人數(shù)為：x人；
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)；
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx上半年公司離職員工人數(shù)為：x人；
d、參與收集整理20xx上半年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作；
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx上半年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓課，培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理；
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx上半年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：x人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx上半年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重；
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務范圍與“xxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時xxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體；
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
在20xx上半年的工作基礎上，在20xx下半年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx下半年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
下半年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx上半年工作總結，請領導監(jiān)督和指正。
上半年個人工作總結怎寫篇五
轉眼上半年的時間又過往了，業(yè)務員半年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結，即是對自己的總結，也是對公司的交代，更是為下半年的工作做一個展墊。
1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx萬元，目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位調(diào)和配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫盤點工作。
4、完成了山東大學新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的掃尾工程。
①缺少掌控市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有捉住。
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠掌控、分析、處理、提交的，及時把握了信息，我們又常常缺少如何判定信息的正確性。
③缺少信息交換，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交換，能夠正確判定信息的正確性。
1、在年初工作中，由于本身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，多次失敗。題目究竟出在哪里？面對屢次失敗的教訓，我們查找本身緣由、分析工程標書、對照競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習，進步本身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、缺少計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山東大學新校工程中，由于對工程進度缺少了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的前后沒有做好正確的排序，致使供貨緩慢。在裝備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應當加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提早做出規(guī)劃，
在管件上做出余量計劃。對焊接裝備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)題目及時處理，不留隱患。對常常損壞的配件，提早做好儲備，要在第一時間維護裝備。
1、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。目前，我們最強大的競爭對手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關系網(wǎng)絡，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在，我們兩家為了爭取市場份額，都采取了下降價格這一策略，這樣下往只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯(lián)系，相互完善、相互補充、相互利用、共同增進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、同享市場。
2、做好業(yè)務員工作計劃，做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最劇烈的還是服務方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打進市場時大張旗鼓，但是為何沒過量久就消聲隱跡了呢？就是由于保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對職員進行系統(tǒng)的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部分間的溝通合作。作為經(jīng)營部分，應當多向兄弟部分學習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部分應當緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的氣力進步物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
4、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，建立品牌意識。
濟南目前正在大弄城市建設，東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造和分支供水的實施改造都給我們帶來了無窮商機。我們要做好市場調(diào)查，總結上半年三個工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐哆M一定的廣告宣傳，提進步企業(yè)著名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
5、加強學習和內(nèi)部管理，加強培訓，規(guī)范各項管理制度，進步職員素質。不斷的學習專業(yè)知識，進步業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的展開打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永久的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
上半年個人工作總結怎寫篇六
半年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出＂萬事無憂德行天下＂的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在x市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，x省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在x市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
上半年個人工作總結怎寫篇七
時間飛逝，轉眼我來公司已經(jīng)半年了，在這半年里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。上半年不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我上半年的工作總結。
上下班時要整理好前臺的物品當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知xx加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找領導，要注意對方是不是真的有關公司的事情找領導；如果無法判斷可轉給部門老員工。找領導的電話也要問清楚；領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
上半年個人工作總結怎寫篇八
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴于律已，熱愛自己的事業(yè)，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
任何工作要做到位，關鍵都在于心要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。7月份被提拔到xx公司任車間主任一—職，這對我來講是一一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎。
任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結給現(xiàn)在的生產(chǎn)設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產(chǎn)任務、產(chǎn)品性能的進一步提升。
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設備，各個部件的配合協(xié)作才能為設備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?；仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產(chǎn)品質量關。要想將產(chǎn)品質量提高到一一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質量做好鋪墊。
溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。
上半年個人工作總結怎寫篇九
轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過去，回上半年來的工作，人事部在公司領導的關心指導和各部門同事的支持與幫助下，在本部門員工的共同努力下，較為順利的完成了本職工作，取得了一定的成績，但也有不足之處，現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下：
截止20xx年x月末，公司有員工xx名，新員工xx名，新員工占xx%。20xx年末員工xx，員工減少xx名。
努力開拓招聘渠道。比如：在付費xx招聘的基礎上，開通免費招聘網(wǎng)：xx。在人力資源群中發(fā)布招聘信息。在附近張貼招聘簡章。與職業(yè)技術學院合作，吸收服裝設計xx的學生做車工。在生產(chǎn)繁忙的季節(jié)錄用部分兼職員工，降低用工成本，取得了一定的效果。
以上數(shù)據(jù)反映：1、車間一員工、行管人員平均年齡下降，員工年齡結構得到優(yōu)化。2、車間二、車間三員工平均年齡上升（符合年齡自然上升規(guī)律）。
1、新員工崗前培訓xx人次，其中在職新員工xx次，新員工培訓率xx%。
2、20xx年上半年組織其他培訓xx次，其中外訓xx次。具體見下表：
及時處理員工反映的各種勞動問題，沒有因主觀工作失誤造成勞動糾紛。20xx年上半年處理勞動關系事務列舉如下：
1、完成處理xx的住院費用問題。
2、處理車間二包裝工xx對車間主任的投訴問題。
3、處理車間二檢驗員xx因產(chǎn)品工價下調(diào)而辭職的問題。
4、協(xié)調(diào)處理xx、xx離職，xx工作內(nèi)容變動，xx工作內(nèi)容臨時調(diào)整的問題。
5、處理車間三員工投訴物業(yè)部封車間窗戶的問題。
6、協(xié)調(diào)處理xx調(diào)崗工作。
7、完成行管人員xx離職前的溝通工作。
8、處理車間一車工xx要求增加補貼的事宜。
20xx年上半年主要工作：
①完成崗位分類及薪資標準、員工晉級通道表。
②組織完成高管級管理人員的20xx年度目標責任協(xié)議書，擬定生產(chǎn)部、銷售部的部門級管理干部20xx年度目標責任書的擬定。
③組織部門級（已簽訂年度目標責任書的）管理干部月度績效考核評分表的修訂。
④配合物業(yè)部完成相關管理制度及考核方案。
回顧20xx年上半年的工作，自己覺得還有許多不足之處，主要有：
1、人事工作日常事務頭緒多、涉及面廣，每一項工作都需要認真對待，自己在工作中存在一些疏忽之處。
2、績效考核的運行情況沒有達到預期目標。如何激發(fā)員工工作能力、提高效益是企業(yè)面臨的重要課題，因此，如何完善績效考核，有效運行績效考核仍是20xx下半年的工作重點之一。
3、培訓方面雖然在新員工崗前培訓的基礎上，增加了協(xié)助部門組織員工技能培訓，但離培訓規(guī)劃的要求還遠遠不夠。
4、人事管理是一項技巧性比較強的工作，因自己資歷的局限，有些問題考慮得不夠周全，個人能力有待進一步提高。
1、完善勞動管理。進一步完善行管人事管理制度，規(guī)范工作流程，特別是填補人事管理制度方面的漏洞，控制勞動糾紛，降低勞動風險。
2、推進公司系統(tǒng)建設。完善組織架構、工作分析，重塑薪酬、績效體系、構建招聘體系、生涯規(guī)劃體系、人才培養(yǎng)。配合公司生產(chǎn)體系、營運體系的建設。
3、加大員工招聘力度。一是，引進實用型、有一定工作經(jīng)驗的管理人員，來充實管理隊伍，做到優(yōu)勝劣汰。二是，常年招聘新車工，努力在穩(wěn)定老車工的基礎上，引進和留住新車工。
4、加強員工培訓工作。圍繞公司年度培訓計劃。爭取做好以下四點：一是，逐級落實培訓計劃，除本部門做到新員工xx0%培訓以外，督促各部門對員工進行技能培訓。二是，選擇和確定靈活多樣的培訓方式，內(nèi)訓、外訓相結合。三是，對重點崗位員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。四是，檢查培訓效果，做好培訓后的跟進工作。
5、推進企業(yè)文化建設。努力營造xx的勞動關系。
半年來，我盡自己最大的努力將工作做好，但距領導的要求還有不少的差距，在今后的工作中，我要在思想上不斷進取、行動上嚴格要求自己，努力提高職業(yè)素養(yǎng)和管理水平。認真履行好人事管理的職能，扎扎實實的把各項工作做好，力爭工作有所創(chuàng)新，工作能夠上一個新的臺階！
上半年個人工作總結怎寫篇十
今年上半年，統(tǒng)計局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級統(tǒng)計部門的指導下，全面貫徹上級統(tǒng)計工作會議精神，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務，在圓滿完成日常統(tǒng)計專業(yè)任務的基礎上，并做好以下各項工作：
1、繼續(xù)努力做好經(jīng)濟普查后續(xù)工作。經(jīng)濟普查的主體工作已經(jīng)圓滿完成，x月份，為及時反映我區(qū)第二、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，較全面、系統(tǒng)地體現(xiàn)我區(qū)現(xiàn)代化建設的各項成果，經(jīng)普辦撰寫了《區(qū)第一次全國經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報》，分三次向社會公布，并掛在區(qū)統(tǒng)計局網(wǎng)站上供社會各界查閱。
2、繼續(xù)做好x人口抽樣調(diào)查的后續(xù)工作。x月份區(qū)人口調(diào)查辦核實了市人口調(diào)查辦對我區(qū)x—20xx年的常住人口的測算數(shù)據(jù)。
3、做好勞動力調(diào)查工作。按照市統(tǒng)計局文件的要求，在省統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署下，我們今年開展了勞動力調(diào)查，首先是將國家抽中的勞動力調(diào)查樣本調(diào)查小區(qū)名單進行了認真的核實，確保信息的準確。經(jīng)過了培訓、摸底、宣傳、入戶登記，復查等流程，順利地完成了調(diào)查任務。
1、確保統(tǒng)計數(shù)字質量。繼續(xù)嚴格執(zhí)行對重點項目、重點企業(yè)、重點行業(yè)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的跟蹤監(jiān)測制度。
2、加強對宏觀經(jīng)濟的預測、監(jiān)測，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作任務，認真開展了對“十一五”開局之年宏觀經(jīng)濟的預測、監(jiān)測和分析工作。
3、及時反映“十一五”時期的經(jīng)濟社會發(fā)展的成果。各專業(yè)積極動手，撰寫“十五”時期我區(qū)的統(tǒng)計分析信息等，供上級領導和有關部門參考并制訂“十一五”規(guī)劃提供決策的有力依據(jù)。
4、《前進中的》——“十五”時期統(tǒng)計年鑒編印工作正在開展當中，該書將于年內(nèi)出版。
5、統(tǒng)計月報小冊子的版面、內(nèi)容等不斷完善，受到各界人士歡迎。
1、做好gdp核算改革工作。一是從20xx年一季度開始建立我區(qū)民營經(jīng)濟季度統(tǒng)計制度，成立了區(qū)民營經(jīng)濟統(tǒng)計工作領導小組；二是認真做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp測算的一系列前提工作。
2、由于能源消耗情況目前各級領導都非常重視，今年開辟能源專業(yè)統(tǒng)計，統(tǒng)計指標內(nèi)容新且比較詳細，為了加強能源統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，我們加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦統(tǒng)計員和基層企業(yè)統(tǒng)計員的宣傳和培訓力度，提高他們的能源統(tǒng)計專業(yè)知識，把好數(shù)據(jù)質量第一關，為能源統(tǒng)計制度的實施打下良好基礎。
3、實行了新的農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計算方法。按照市局的會議精神，我們采用了季度價格指數(shù)縮減法計算農(nóng)業(yè)生產(chǎn)值發(fā)展速度。結果證明，采用這種方法能較清楚地反映大中小類農(nóng)產(chǎn)品在整個地區(qū)所占的比重，有利于各級政府對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行引導。
1、推進統(tǒng)計廣域網(wǎng)建設。x月底我局完成統(tǒng)計廣域網(wǎng)接入工作，完善internet接口。實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)和統(tǒng)計廣域網(wǎng)的快速訪問。在市局和我區(qū)信息中心的指導和大力幫助下，實現(xiàn)網(wǎng)絡穩(wěn)定暢通。下來，要進一步完善局域網(wǎng)建設，提高防范網(wǎng)絡病毒的能力，豐富網(wǎng)絡應用。
2、加強統(tǒng)計信息網(wǎng)建設。我們在人力、物力上加大投入，規(guī)范動作，做好中長期發(fā)展規(guī)劃。在現(xiàn)在條件下，依托市局和區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局的豐富資源，完善應用，豐富內(nèi)容。
3、推進網(wǎng)上直報工作。根據(jù)市局的要求，繼續(xù)鞏固大中型企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作。對500萬元以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員進行操作培訓，對住宿、餐飲業(yè)企業(yè)網(wǎng)上直報進行了初步摸底，為網(wǎng)上直報做好準備。
4、加強計算機應用培訓力度。我們針對本局干部職工現(xiàn)狀，舉辦各種形式的培訓，提高計算機操作和應用能力。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員，各專業(yè)也舉行過多次專業(yè)培訓，提高他們的專業(yè)統(tǒng)計水平。
5、盡快建立、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計信息建設。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已配備統(tǒng)計專業(yè)電腦、工業(yè)、投資基建專業(yè)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級追表、錄入和審核工作，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計信息化發(fā)展。
6、統(tǒng)計局辦公自動化建設工作有新進展?！皁a”系統(tǒng)在我局進入試運行階段。
我區(qū)統(tǒng)計法制工作認真貫徹《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》和新修改的《統(tǒng)計法實施細則》等法律、法規(guī)，為“五五”統(tǒng)計普法開局打下基礎。
1、加大對法制工作的領導。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府依法治區(qū)的精神，我們把依法行政、依法統(tǒng)計擺在重要議事日程。一是調(diào)整依法行政領導小組，二是經(jīng)常召開全局會議，傳達上級有關會議精神，集中學習有關法律、法規(guī)，形成依法行政、依法統(tǒng)計的良好氛圍。
2、不斷健全各項規(guī)章制度，今年我局的《監(jiān)督機制》作了進一步的修訂和完善，對分管領導、各科室、各崗位的職責確定更清晰，對個人休假的時間給予更靈活和方便。通過制度的實施過程，從而促進提高依法行政和執(zhí)法水平。
3、嚴肅查處統(tǒng)計違法行為。我們按照我區(qū)統(tǒng)計工作要點要求，加大對統(tǒng)計違法行為的查處力度。
上半年個人工作總結怎寫篇十一
上半年的工作即將結束，我的工作也在緊張而又充實的時間里度過了。回顧上半年，忙碌而愉快的工作，讓我成長了很多，也取得了一定的成績。在這里我對上半年的工作做個小結，并從中拮取精華加以保存，尋找不足加以彌補，爭取在今后取得更大的進步。
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認真做好記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設計好主題活動，精心安排好每周計劃活動的內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。上半年，根據(jù)我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成：對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵；在活動中，我有針對性的對個別幼兒進行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。為幼兒創(chuàng)設良好的學習環(huán)境，精心選擇適合幼兒的教學方法，充分準備教具。在每一次活動中，我還注意到發(fā)掘每次活動的游戲價值，讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境的創(chuàng)設，讓幼兒在環(huán)境中學習，通過與環(huán)境、材料的互動，使幼兒得到發(fā)展。
我深刻的認識到，時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務學習，不段充實自己，解剖自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業(yè)知識水平。我也體會到在有幼兒園這個團結、向上的群體中，進步是一種需要和必然；我利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動態(tài)，學習幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動向，積極向有經(jīng)驗的老師學習請教，做中學、學中做，不段積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高，有所發(fā)展。
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗。上半年，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。
上半年個人工作總結怎寫篇十二
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項任務，為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜?，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對上半年工作進行總結。
上半年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故。為酒店各部門進行消防安全培訓達多課時。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路次，發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。
半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與xx消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備，并愛護、保養(yǎng)好xx設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛??；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
回顧了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
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