總結(jié)的過程中，我們要客觀冷靜地分析自己，不偏不倚地看待自己的表現(xiàn)。真正的力量源于內(nèi)心的堅(jiān)持和勇氣，我們應(yīng)該相信自己的潛力和能力。總結(jié)是一種重要的寫作形式，以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范例。
如何寫管理類論文篇一
農(nóng)村教師隊(duì)伍急需新鮮“血液”
一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村小學(xué)教師老齡化現(xiàn)象有繼續(xù)加重的趨向
為全面摸清農(nóng)村教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的底子，去年山東省按財(cái)政狀況好、中、差分別選取了四個(gè)有代表性的縣市進(jìn)行調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，46歲以上的農(nóng)村小學(xué)教師總體上已占據(jù)近40%。值得關(guān)注的是，由于農(nóng)村人口出生率降低，農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整，農(nóng)村中小學(xué)教師在一定程度上存在著超編情況，年輕的新教師很難充實(shí)到農(nóng)村教師隊(duì)伍中，老齡化現(xiàn)象將有繼續(xù)加重的趨向。
日前，記者在濱州市兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪時(shí)，對農(nóng)村教師尤其是小學(xué)教師“老齡”程度又有了直觀感受。濱城區(qū)是濱州市政府所在地，全區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)。里則鎮(zhèn)在該區(qū)屬于中游偏上。全鎮(zhèn)有12所完全小學(xué)，3個(gè)教學(xué)點(diǎn)；教職工402名，內(nèi)退、病退教職工40人左右，36歲以下165人，36歲至46歲106人，47歲以上131人。在36歲至46歲的106人中，有一半以上是民辦教師轉(zhuǎn)正的。該鎮(zhèn)蘇集小學(xué)具有正式編制的11名小學(xué)教師中，平均年齡為45.2歲。
堡集鎮(zhèn)在濱城區(qū)屬于中下游。全鎮(zhèn)現(xiàn)在有6所完全小學(xué)，4個(gè)教學(xué)點(diǎn)。據(jù)中心小學(xué)校長介紹，全鎮(zhèn)教師平均年齡在44歲以上。
濱州市雖是山東的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但濱城區(qū)綜合發(fā)展水平位于全市中游偏上，所選2個(gè)鎮(zhèn)也是位于中游水平，因此，這兩個(gè)鎮(zhèn)的教師年齡數(shù)據(jù)應(yīng)該具有一定代表性。臨沂市莒南縣農(nóng)村小學(xué)教師平均年齡42.7歲，又進(jìn)一步驗(yàn)證了農(nóng)村小學(xué)教師急需補(bǔ)充新鮮“血液”的結(jié)論。
當(dāng)前，新一輪基礎(chǔ)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）課程改革已遍及全國，有些省從20秋季起，義務(wù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）階段將全部進(jìn)入新課程。記者在這些農(nóng)村學(xué)校采訪時(shí)，有一種隱憂揮之不去：農(nóng)村小學(xué)老教師比例過大，不僅是新課改之“痛”，也是城鄉(xiāng)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）均衡發(fā)展之“痛”，更是農(nóng)村孩子全面發(fā)展之“痛”。
目前農(nóng)村小學(xué)仍有一大批老教師在講臺(tái)上支撐著，他們愛崗敬業(yè)，辛勤耕耘，為農(nóng)村教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）事業(yè)奉獻(xiàn)了大半生。但部分教師由于老齡化或?qū)W歷偏低，給當(dāng)前實(shí)施新課程帶來了一定的`影響。
采訪中，讓我們更為憂心的是，癥結(jié)十分清楚，可真正改變這種現(xiàn)狀卻很難：
其一，編制的硬性規(guī)定已把“進(jìn)口”卡死，新教師難以充實(shí)到農(nóng)村小學(xué)中。由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的原因，農(nóng)村小學(xué)教師的結(jié)構(gòu)一直沒有很大改觀。尤其中小學(xué)新編制標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，使得許多地方農(nóng)村小學(xué)教師呈現(xiàn)超編現(xiàn)象。這種背景下，充實(shí)新教師很困難。在“以縣為主”管理體制落實(shí)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府寧愿學(xué)校自己設(shè)法臨時(shí)聘用教師，也不愿意聘用大中專畢業(yè)生為正式教師。因?yàn)榕R時(shí)聘用的教師月工資平均幾百元，可以減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)，這種急功近利使得年輕教師無法補(bǔ)充到農(nóng)村學(xué)校中來。
其二，教師流動(dòng)機(jī)制不完備，老教師只能“安心從教”。由于編制控制和財(cái)政“退養(yǎng)”制度難以落實(shí)，導(dǎo)致“進(jìn)口”、“出口”不暢，多年來農(nóng)村小學(xué)教師只能維持現(xiàn)狀，并且日益老齡化。
其三，部分老教師自身素質(zhì)不適應(yīng)新課改的要求。在信息時(shí)代，老教師深感知識(shí)的匱乏和能力不強(qiáng)。
記者在此呼吁：要重視農(nóng)村小學(xué)教師老齡化問題，拿出應(yīng)對措施，切實(shí)保證新課改在農(nóng)村學(xué)校順利推進(jìn)。
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如何寫管理類論文篇二
摘要：隨著我國電網(wǎng)行業(yè)外部運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的增加與內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，推動(dòng)了電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展模式的升級(jí)與發(fā)展。構(gòu)建安全穩(wěn)定、高質(zhì)高效、依法合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系已成為現(xiàn)階段企業(yè)重要的發(fā)展目標(biāo)?；诖?，本文闡述了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本含義及主要內(nèi)容，介紹了風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制二者之間的關(guān)系，分析了當(dāng)前我國電網(wǎng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制中的問題，探討了相應(yīng)的策略。
關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、優(yōu)化策略
中圖分類號(hào)：f426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a
電網(wǎng)企業(yè)的具有高投資、高產(chǎn)出的發(fā)展特點(diǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，或存在電能需求時(shí)，也存在巨額的投資。相對其他行業(yè)而言，電網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中經(jīng)常伴隨較大的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是近年來我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，企業(yè)發(fā)展依托于優(yōu)良的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，而風(fēng)險(xiǎn)管理又與內(nèi)控制度具有千絲萬縷的聯(lián)系。二者極易發(fā)生概念的混淆。因此，加深認(rèn)識(shí)，并積極地探索電網(wǎng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制優(yōu)化策略顯得意義重大。
1企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本含義
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理指的是企業(yè)向未來發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)的時(shí)候，想要把各種不確定的因素形成的結(jié)果盡量控制在可承受范圍內(nèi)的方式與過程。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要在于促進(jìn)企業(yè)總體利益的順利實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一個(gè)過程，一般由董事會(huì)、管理層及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)制定發(fā)展戰(zhàn)略，并將其落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)，為了正確辨別可能給主體帶來影響的因素，盡量將管理的風(fēng)險(xiǎn)控制在主體的容量內(nèi)，并為企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到帶來科學(xué)的保障。
2企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制之間的關(guān)系
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制具有較大的聯(lián)系，具體來講，風(fēng)險(xiǎn)管理從某種程度上會(huì)影響到內(nèi)部控制的效果，而內(nèi)部控制有利于企業(yè)經(jīng)營者更好地展開風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。新興的企業(yè)c0so風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控框架為人們帶來了較為健全的內(nèi)控要點(diǎn)。企業(yè)的內(nèi)部控制會(huì)朝著風(fēng)險(xiǎn)管理的方向不斷發(fā)展。盡管風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制二者是獨(dú)立的個(gè)體，然而，它們又是彼此影響、制約的關(guān)系，未來二者必須統(tǒng)一。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到兩種管理模式正向著一體化的方向發(fā)展。
3電網(wǎng)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制方面存在的問題
3.1缺乏強(qiáng)烈的市場風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展最大的特點(diǎn)就是自然的壟斷性較強(qiáng)。早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，電網(wǎng)企業(yè)一直推行“政企統(tǒng)一”的管理方式，導(dǎo)致企業(yè)職工對市場風(fēng)險(xiǎn)、競爭思想、效益等意識(shí)較為淡化。盡管伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，這樣的情況依然未得到較大改變。然而，隨著我國電力企業(yè)經(jīng)營體制改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，給企業(yè)發(fā)展增添了較大的挑戰(zhàn)與壓力。
3.2內(nèi)部控制的思想較為淡薄
在如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代下，若企業(yè)不重視內(nèi)控制度的`完善、經(jīng)營管理模式的優(yōu)化，就難以阻擋電網(wǎng)企業(yè)逐漸走向衰亡的命運(yùn)。然而，當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的部分領(lǐng)導(dǎo)不同程度地存在“重視生產(chǎn)、輕視經(jīng)營”的思想，對內(nèi)部控制沒有產(chǎn)生充分的重視。盡管很多企業(yè)已建立了財(cái)務(wù)內(nèi)控的制度，可是，在思想觀念較為淡薄、執(zhí)行力偏低等因素的影響下，導(dǎo)致大部分的企業(yè)其內(nèi)控沒有取得良好的效果，給電網(wǎng)企業(yè)的整體發(fā)展造成不利影響。
3.3缺少專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)
現(xiàn)階段，有些電網(wǎng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)構(gòu)尚不健全，未設(shè)置專業(yè)的機(jī)構(gòu)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。導(dǎo)致企業(yè)不能有效地定期復(fù)核或評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素，普遍存在風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力不強(qiáng)的問題。而且，企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的管理依然停在短期利益層面，沒有將風(fēng)險(xiǎn)管理升到戰(zhàn)略的層面。另外，企業(yè)的管理機(jī)制與程序不夠健全，現(xiàn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)大多分散于每個(gè)機(jī)構(gòu)及崗位里，缺少有針對性的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
3.4缺少全面的內(nèi)控評估機(jī)制
當(dāng)前，我國的電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控評價(jià)應(yīng)用以往的審計(jì)評價(jià)，即對財(cái)務(wù)報(bào)告或會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量目標(biāo)的評價(jià)。因?yàn)檫@種審計(jì)的控制與評估主要關(guān)注可能對“財(cái)務(wù)報(bào)告的有效性”帶來影響的內(nèi)控方法或程序，與新的c0so框架中的內(nèi)控運(yùn)行的效益與效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的有效性、有關(guān)法律的堅(jiān)持等目標(biāo)具有較大差異，審計(jì)面較窄，影響了電網(wǎng)企業(yè)對內(nèi)部控制進(jìn)行系統(tǒng)地分析與評價(jià)。
如何寫管理類論文篇三
關(guān)鍵詞：企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；管理；實(shí)踐。
當(dāng)前，隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在科技、經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易中的地位和作用空前突出，把握機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)，對企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出了更高的要求，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程形成的，是企業(yè)參與市場競爭的核心技術(shù)，怎么樣管理好、利用好知識(shí)產(chǎn)權(quán)，影響到企業(yè)的發(fā)展與生存。
1.健全完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理組織體系。
2.近一步完善了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度體系。
我們在嚴(yán)格執(zhí)行《中國石油天然氣集團(tuán)公司專利管理辦法》，《大港油田公司專利管理辦法》的基礎(chǔ)上制定、完善了《石油工程研究院專利管理辦法》、《石油工程研究院技術(shù)秘密認(rèn)定管理辦法》等知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，明確了各級(jí)部門的責(zé)任和權(quán)利，從制度上確保了我們專利工作有條不紊的開展工作，減少了專利在申報(bào)、保護(hù)、管理、實(shí)施等環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的各種問題，提高了我們的工作效率，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與保護(hù)制度化、規(guī)范化。從制度上保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的全過程覆蓋。
3.加大了宣傳力度，提高全員知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和法制觀念，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、保護(hù)和利用水平，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳工作的核心任務(wù)。我們在平時(shí)工作中十分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳工作，只有宣傳工作做好了，才能激發(fā)揮企業(yè)和職工申請專利、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的積極性，職工只有了解專利，才能運(yùn)用專利，單位每年都根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)，進(jìn)行多種形式專利的宣傳工作，利用網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)電視，全方位立體式的宣傳，取得了較好的效果。
4.加強(qiáng)和健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員，做好相關(guān)人員的'培訓(xùn)工作。
在科技管理部門設(shè)立專崗，配備專職人員負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，我們在基層室所增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)系人（科研網(wǎng)員），加強(qiáng)和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作隊(duì)伍，做好他們在知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)工作，讓他們及時(shí)上報(bào)本室所知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果動(dòng)態(tài)，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的申報(bào)的及時(shí)性。我們每年都利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)周活動(dòng)這一契機(jī)，聘請知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的專家給我們的科研骨干、技術(shù)專家講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)技巧和流程，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申報(bào)質(zhì)量。
5.要做好研發(fā)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。
（1）課題立項(xiàng)前做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的調(diào)研工作。沒有專利檢索和查新報(bào)告的項(xiàng)目不受理立項(xiàng)申請，要求各單位要結(jié)合自己科技規(guī)劃制定專利實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到項(xiàng)目，落實(shí)到人。課題立項(xiàng)前，要做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)劃，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的類型、數(shù)量、以及產(chǎn)生的階段。做到心中有數(shù)，有的放矢。盡量避免專利申請產(chǎn)生的隨機(jī)性、個(gè)案性和滯后性，使專利挖掘與項(xiàng)目進(jìn)展保持同步，使專利產(chǎn)生的數(shù)量和質(zhì)量都達(dá)到最大化。
（2）課題開展過程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助項(xiàng)目人員分析、提煉知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生要素。
（3）課題結(jié)束后，嚴(yán)格技術(shù)資料的保密，在形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)以后，方可對外發(fā)布技術(shù)論文，開展技術(shù)交流等相關(guān)的技術(shù)推介活動(dòng)，要切實(shí)做好科技創(chuàng)新成果在發(fā)表論文、成果鑒定、學(xué)術(shù)研討時(shí)的保密工作，防止流失，做好保密工作。取得的成果沒有申請專利或采取有效的技術(shù)秘密保護(hù)措施的，不得進(jìn)行驗(yàn)收、鑒定，不能參與評獎(jiǎng)。
6.切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)考核激勵(lì)工作，提高員工的積極性。
7.做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)施與轉(zhuǎn)化，增加專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入。
此外，我們將在制定年度科技計(jì)劃時(shí)，列出專項(xiàng)資金支持專利技術(shù)應(yīng)用，并對效益較好的專利給與獎(jiǎng)勵(lì)。在評選優(yōu)秀專利時(shí)，我們把實(shí)施效益作為一項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行考核。如果實(shí)施不了或?qū)嵤o價(jià)值就應(yīng)考慮專利權(quán)的放棄。
要作好企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作，不能急功近利，在特別注重專利工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和制度的三落實(shí)的前提下，尤其重視建立好激勵(lì)專利技術(shù)和專利產(chǎn)品開發(fā)的政策，調(diào)動(dòng)企業(yè)廣大科技人員從事技術(shù)創(chuàng)新的積極性，促進(jìn)企業(yè)專利申請的積極性和專利申請數(shù)量的快速增長，從而增強(qiáng)企業(yè)在激烈的市場競爭的生存能力。在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持自主創(chuàng)新，讓更多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果成為企業(yè)做大做強(qiáng)堅(jiān)強(qiáng)后盾，使企業(yè)的創(chuàng)新之路更加穩(wěn)健，企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢和更好的成績。
如何寫管理類論文篇四
(一)基于企業(yè)層面的價(jià)值取向分析
梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)可以感知到，諸多作者都將激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)作用于員工個(gè)體，試圖通過激發(fā)員工的潛能來提升工作績效。實(shí)則不然，人作為社會(huì)動(dòng)物生動(dòng)的反映在企業(yè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)層面，但這種基于企業(yè)層面的激勵(lì)并不依賴于物質(zhì)，而是依賴于精神。因此，以企業(yè)文化為核心的企業(yè)組織生態(tài)，將通過構(gòu)建起企業(yè)的思想文化和精神文化來規(guī)范員工群體的行為，同時(shí)使員工群體獲得相似的心理素質(zhì)。這樣一來，將在整體上推動(dòng)供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營績效。
(二)基于班組層面的價(jià)值取向分析
班組作為供電企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，應(yīng)成為激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的重要對象。根據(jù)管理學(xué)原理可知，班組層面仍屬于團(tuán)隊(duì)作業(yè)范疇，從而仍會(huì)形成群體意識(shí)影響個(gè)體意識(shí)的現(xiàn)象。正因如此，以精神激勵(lì)為主導(dǎo)的機(jī)制設(shè)計(jì)模式，同樣適用于班組層面。另外，班組又構(gòu)成了相對獨(dú)立的利益集體，這不僅歸因于當(dāng)前的績效考核體制，也與供電企業(yè)的組織架構(gòu)不無關(guān)系。從而，還應(yīng)在績效考核指標(biāo)的優(yōu)化和物質(zhì)激勵(lì)力度上做文章，最終提升班組的單位工效。
(三)基于個(gè)體層面的價(jià)值取向分析
基于個(gè)體層面的價(jià)值取向，則需要將供電企業(yè)員工的需求層次和職業(yè)發(fā)展需要納入到分析范疇之中來。以班組成員為例，由于處于班組層面員工的文化素質(zhì)整體不高，從而從個(gè)體層面出發(fā)則更依賴于物質(zhì)激勵(lì)。然而，在師父帶徒弟的班組傳幫帶模式下，師父在班組中的威信是不用質(zhì)疑的。這就意味著，還應(yīng)通過激發(fā)起班組中有資歷員工的工作熱情，來引導(dǎo)其他員工效仿。以上從三個(gè)層面所完成的價(jià)值取向分析，實(shí)則表明，即使在針對班組成員的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，仍需要關(guān)注組織生態(tài)建設(shè)和班組文化建設(shè)，這些都是單靠績效獎(jiǎng)金發(fā)放而不可能獲得的效果。
根據(jù)上文所述并在分析基礎(chǔ)上，優(yōu)化供電企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施可從以下四個(gè)方面展開構(gòu)建。
(一)深化對激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)
配電企業(yè)管理層和人力資源管理部門負(fù)責(zé)人，需要深化對激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的邏輯路徑可沿著：激勵(lì)機(jī)制的功能、原則、實(shí)施辦法、效果評價(jià)來展開。就當(dāng)前的認(rèn)識(shí)重點(diǎn)來看，應(yīng)突出激勵(lì)機(jī)制原則和實(shí)施辦法環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)的形式可以通過組織培訓(xùn)和舉辦專題講座來進(jìn)行，也可以通過在電力集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流來實(shí)施。筆者這里強(qiáng)調(diào)，應(yīng)更為重視對班組層面激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)，畢竟該層面直接關(guān)系到企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。
(二)強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)
隨著電力企業(yè)市場化改造的結(jié)束，包括配電企業(yè)在內(nèi)的供電企業(yè)仍然存在著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益目標(biāo)。不難發(fā)現(xiàn)，這兩大效益是互為依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。因此，需要通過企業(yè)思想文化建設(shè)來增強(qiáng)班組成員的崗位意識(shí)(特別是服務(wù)意識(shí));另外，還需要通過思想文化建設(shè)使得企業(yè)內(nèi)部形成健康、向上的組織文化。唯有這樣，才能在和諧、愉悅的環(huán)境中來完成各項(xiàng)配電工作。建設(shè)的模式可以提托企業(yè)黨建工作和思想政治教育工作來實(shí)施。
(三)重視班組合理利益訴求
班組之間實(shí)則形成了企業(yè)內(nèi)部競爭，而競爭的原動(dòng)力便是對物質(zhì)利益的追求。筆者需要指出，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理層應(yīng)重視班組的合理利益訴求。合理性主要表現(xiàn)在，按照規(guī)章應(yīng)該發(fā)放的績效獎(jiǎng)金應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)數(shù)發(fā)放，以及對現(xiàn)行績效獎(jiǎng)金政策不妥的方面，應(yīng)結(jié)合基層調(diào)研并結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時(shí)給與政策調(diào)整?？梢?，新時(shí)期做好供電企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制工作，首先就應(yīng)改變管理層的“長官意識(shí)”,通過注意傾聽員工們的心聲來完善激勵(lì)措施構(gòu)建。
(四)關(guān)注班組中師父的作用
盡管在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中應(yīng)突出制度管理和制度規(guī)制，但結(jié)合供電企業(yè)班組特點(diǎn)仍需要重視發(fā)揮“師父”的作用，這或許是基于非正式組織環(huán)境下的一種激勵(lì)創(chuàng)新形式。因此，基層黨組織和政工干部應(yīng)積極看待班組中資深員工的工作能力，并號(hào)召其他員工向其學(xué)習(xí)；并在強(qiáng)化傳幫帶制度下，使得廣大員工從他們身上獲得積極的工作態(tài)度。
本文通過構(gòu)建起本文主題分析的理論框架，從三個(gè)層面解構(gòu)出了激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的價(jià)值取向，即企業(yè)層面、班組層面、個(gè)體層面。在此基礎(chǔ)上激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的優(yōu)化措施可從：深化對激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)、重視班組合理利益訴求，以及關(guān)注班組中師父的作用等四個(gè)方面來展開。
如何寫管理類論文篇五
中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，它是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念，是相對規(guī)模較大的企業(yè)而言的。是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現(xiàn)出一些問題：
(一)營銷觀念陳舊落后。
市場營銷觀念在營銷實(shí)踐中要經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念五個(gè)發(fā)展階段。絕大多數(shù)的中小企業(yè)經(jīng)營管理者的營銷觀念是很陳舊落后的，仍然停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段，尚未樹立市場營銷和社會(huì)營銷的科學(xué)營銷觀念。
(二)營銷手段有待改進(jìn)。
許多中小企業(yè)缺乏現(xiàn)代意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，所采取的營銷組合策略老套落伍，市場開拓力度不大、信息反饋機(jī)制不靈、市場需求趨勢把握欠準(zhǔn)，很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業(yè)還不知道借助現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、相關(guān)科研單位等渠道獲取所需的信息，而僅僅依靠本企業(yè)微不足道的自有力量或老經(jīng)驗(yàn)、老手段。
(三)營銷管理制度不夠健全。
許多中小企業(yè)還存在營銷管理制度空缺的情況，很大一部分也處于有制度卻形同虛設(shè)的階段。
(四)營銷創(chuàng)新動(dòng)力有限。
在我國市場上存在的中小企業(yè)，大多是從事簡單的勞動(dòng)密集型的加工制造企業(yè)，技術(shù)、資本含量極低，這些中小企業(yè)采取的營銷方式依然以傳統(tǒng)的'營銷方式為主，這樣也就導(dǎo)致其在營銷活動(dòng)中缺乏創(chuàng)新，無法取得突破。
(五)忽視品牌建設(shè)。
不少中小企業(yè)在營銷實(shí)踐中，缺乏對品牌建設(shè)的重視，對企業(yè)自身的發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，資源投入也不足。如此，當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后，往往會(huì)遇到巨大的發(fā)展瓶頸——產(chǎn)品牌子不響，價(jià)值無法提高，利潤回報(bào)低。
(一)轉(zhuǎn)變營銷觀念。
中小企業(yè)現(xiàn)在的營銷觀念還存在著諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面，要樹立正確的市場營銷觀念。第一，更加重視戰(zhàn)略。第二，更加重視合作。第三，更加重視客戶。
(二)建立科學(xué)的營銷管理制度。
建立科學(xué)的營銷管理制度，其重點(diǎn)是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。首先，改變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系，將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二，適當(dāng)提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
(三)塑造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。
(四)加強(qiáng)營銷創(chuàng)新。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)是全方位的、多維度的，但是營銷創(chuàng)新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化后，基于自身的核心能力，考慮到自己與競爭對手的差距，而后自發(fā)地從組織內(nèi)部啟動(dòng)一場徹底的變革。
(1)營銷觀念創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容，即正確的市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí)。
(2)營銷組織創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在激烈的市場競爭中，獨(dú)立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實(shí)看，我國中小企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)，在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位，而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。
(3)營銷技術(shù)創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價(jià)、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù)，因此必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃。
總之，依據(jù)中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一、市場覆蓋區(qū)域性、營銷人才職業(yè)化薄弱等特點(diǎn)，其在實(shí)施營銷組織體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)從實(shí)用角度出發(fā)，做到組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化程度低，保證對市場反應(yīng)的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權(quán)，保證決策質(zhì)量;做到營銷運(yùn)營的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
[1]王麗娟.淺析我國企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新[j].現(xiàn)代商業(yè)，20xx，(14).
[2]胡玉華.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)管理中的控制[j].化工管理，20xx，(6).
[3]孫和軍.企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)[j].中國牧業(yè)通訊，20xx，(23).
如何寫管理類論文篇六
為縮小城鄉(xiāng)之間逐漸擴(kuò)大的教育差異，促進(jìn)教育公平，解決民生問題，起我國開始重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育。在中央和各級(jí)政府的推動(dòng)下，近幾年我國農(nóng)村學(xué)前教育有了較快發(fā)展，但農(nóng)村學(xué)前教育師資隊(duì)伍的建設(shè)仍然比較薄弱，成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。本文對20之后的有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，分析目前我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的諸多問題，為制定農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)策略提供科學(xué)依據(jù)。
一、我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
（一）數(shù)量嚴(yán)重不足
長期以來，我國農(nóng)村幼兒教師數(shù)量嚴(yán)重不足。自以來，農(nóng)村地區(qū)專任教師與幼兒比例不斷擴(kuò)大，我國農(nóng)村師幼比達(dá)到1:36.1，[1]某地區(qū)農(nóng)村師幼比高達(dá)1：254.64。[2]近幾年農(nóng)村幼兒教師數(shù)量有了較快增長，但師幼比仍然很高，見圖1。鄂西北農(nóng)村師幼比為1：20.57；[3]遼寧某農(nóng)村師幼比是1:25.5；[4]云南普洱農(nóng)村學(xué)前班的師幼比最小為1:26；[5]廣西農(nóng)村各縣(區(qū))師幼比平均為1∶26.5；[6]河北農(nóng)村地區(qū)個(gè)別班級(jí)的師幼比高達(dá)1:47；[7]中部（湖南、江西、湖北、河南4?。┺r(nóng)村幼兒園每班人數(shù)普遍在40人以上，每班僅安排1-2名教師，教師同時(shí)承擔(dān)教育工作和保育工作。[8]由此可見，目前我國各地區(qū)農(nóng)村的師幼比仍超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)1:7～8的三倍以上。因此，農(nóng)村幼兒園班級(jí)規(guī)模嚴(yán)重超標(biāo)，教師集保教工作于一體的現(xiàn)象普遍存在。繁重的保教任務(wù)、超負(fù)荷的工作強(qiáng)度讓農(nóng)村幼兒教師長期處于高壓的精神緊張狀態(tài)，極易引發(fā)身心疾??；而且大班額和缺少配班教師導(dǎo)致許多教學(xué)活動(dòng)也難以開展，制約著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）年齡結(jié)構(gòu)和性別比例不合理
目前我國農(nóng)村幼兒園教師的年齡結(jié)構(gòu)不合理，轉(zhuǎn)崗教師占公立幼兒園的教年比例較高，她們年齡較高，專業(yè)技能偏低；臨時(shí)聘用的教師年齡偏低，缺少工作經(jīng)驗(yàn)；處于中間年齡段的具有一定幼教工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的老師較少。由于農(nóng)村幼兒園缺少編制，待遇低，很難留住有經(jīng)驗(yàn)的教師，面臨新老斷層、后繼乏人的問題。長期以來，由于思想觀念落后，我國男性幼兒教師非常稀缺。近年來，越來越多的人認(rèn)識(shí)到男性幼兒教師在幼兒成長中發(fā)揮的積極作用，男性幼兒教師的地位和比例也在逐年提高。與城市幼兒園相比，農(nóng)村男性幼兒教師增長速度偏低。廣西農(nóng)村的抽樣調(diào)查中男教師僅占0.63%，低于全國1%的平均水平。[9]農(nóng)村幼兒師資隊(duì)伍性別結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
（三）農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍學(xué)歷不合格、資格不達(dá)標(biāo)
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，對教師的學(xué)歷要求有不斷提高的發(fā)展趨勢，城市幼兒教師學(xué)歷基本在大專以上，一些城市幼兒園已經(jīng)開始招收碩士畢業(yè)生。然而，與城市幼兒教師學(xué)歷提升相比，農(nóng)村幼兒園教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然偏低。通過對文獻(xiàn)進(jìn)行比較分析（見圖2）可以看出：目前我國農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然以高中或中專為主體，占到總數(shù)的一半左右，且地區(qū)差距不大；大專及以上學(xué)歷的不超過總數(shù)的1/3，而且大部分是通過職后教育實(shí)現(xiàn)學(xué)歷層次提升的；初中及以下學(xué)歷仍占有一定比例，遼寧省的抽樣數(shù)據(jù)為10%，[10]中部四省的為33%，[11]廣西的為22%，[12]河南為8.6%。[13]由此可見，目前我國農(nóng)村幼兒教師的學(xué)歷層次很低，和城市有很大的差距，達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍不僅學(xué)歷層次低，而且多數(shù)教師沒有教師任職資格證書。臨沂市農(nóng)村幼教師無教師資格證書的占72.6%，[14]貴州36%的教師沒有教師資格證，[15]廣西農(nóng)村無教師資格證的教師占了61.24%，[16]遼寧農(nóng)村幼兒教師有52.88%的園長和教師沒有取得任職資格證書。[17]鄂西北地區(qū)從業(yè)的教師超過半數(shù)沒有從業(yè)資格。[18]由此可見，我國農(nóng)村幼兒教師無教師資格證的情況是普遍現(xiàn)象。師資力量的薄弱可見一斑。
（四）農(nóng)村幼兒教師職稱低，無職稱人數(shù)占主體
（五）農(nóng)村幼兒教師專業(yè)對口的教師比例低，專業(yè)教師數(shù)量少
我國農(nóng)村幼兒教師不僅數(shù)量不足、學(xué)歷偏低，而且專業(yè)對口的教師更是奇缺。對比近幾年的研究（見圖4），臨沂市農(nóng)村前教育專業(yè)畢業(yè)的教師最多，但也只占到38.7%；[26]中部地區(qū)只有38%的幼兒教師是幼師或?qū)W前教育專業(yè)畢業(yè)，[27]鄂西北農(nóng)村專業(yè)對口教師占到只占37.7%。[28]河北在被調(diào)查教師中，所學(xué)專業(yè)為學(xué)前教育的教師比例僅21.3%；[29]廣西抽樣的農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的教師比例最低，占20.5%，約占五分之一，最少的縣(區(qū))才有2%。[30]缺少專業(yè)教師，農(nóng)村幼兒教育的質(zhì)量難以保證。
二、農(nóng)村幼兒教師的生活狀況
（一）農(nóng)村幼兒教師收入低、缺少社會(huì)保障
我國關(guān)于農(nóng)村教師工資缺少政府的政策性規(guī)定，工資標(biāo)準(zhǔn)的確定隨意性大，直接影響著農(nóng)村幼兒教師的生存狀態(tài)。文獻(xiàn)資料顯示：我國農(nóng)村幼兒教師無論是在中部、西部地區(qū)還是在東部發(fā)達(dá)地區(qū)工資都很低。東部地區(qū)：年在遼寧的抽樣調(diào)查中，13.6%的農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下，37.22%的教師月工資在301-500之間。[31]2010年對江蘇省406名農(nóng)村幼兒園園長的調(diào)查，42.86%的園長表示本園的教師月工資收入為700-1000元。[32]浙東部分地區(qū)農(nóng)村民辦幼兒教師收入僅有在編幼兒教師收入的三分之一，與打工者無異。[33]中部地區(qū)：2010年對中部4省的抽樣調(diào)查，農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下的占14%，在300-500元的占47%，500-800的占22%，1000元以上的僅占5%。[34]河北的一項(xiàng)調(diào)查，35.6%的農(nóng)村幼兒教師工資在1000元以下。[35]西部地區(qū)：鄂西北農(nóng)村幼兒教師月工資在1000元以下的占到55.8%，其中有11.5%的幼兒教師工資在501-700元之間，低于湖北省最低工資標(biāo)準(zhǔn)750元。有23.0%的教師沒有享受過醫(yī)療體檢，[36]20廣西工資在500到1000元的占39.64%，在1000到1500元的占40.66%，元以上的占4.7%，即工資在1500元以下的占80%。工資能足額按時(shí)發(fā)放的占67.09%；幼兒園沒有為保教人員買保險(xiǎn)的占56.41%。[37]20貴州遵義農(nóng)村幼兒教師工資月收入在1500元以上的占52%，這些教師主要年齡較大的有職稱的縣鎮(zhèn)公辦園教師，41%的教師工資在1500－1000元，7%的教師工資在1000－500元。[38]由此看來，我國農(nóng)村幼兒教師的工資水平普遍偏低。自以來我國城鎮(zhèn)居民平均收入年增長持續(xù)保持在10%左右的水平，而農(nóng)村幼兒教師的工資基本沒有增長，即便在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、城鎮(zhèn)平均工資較高的東部地區(qū)，農(nóng)村幼兒教師的工資也不高。可以說，農(nóng)村幼兒教師工資只是相當(dāng)于當(dāng)?shù)匾话愎と俗畹凸べY下限甚至更低。然而，即便是如此低下的工資，有些地區(qū)農(nóng)村教師還無法每月按時(shí)拿到報(bào)酬，拖欠工資現(xiàn)象依然存在。
（二）農(nóng)村幼兒教師社會(huì)地位低，無“身份”
（三）工作壓力大，工作環(huán)境差
農(nóng)村幼兒園大班額、教師保教合一現(xiàn)象普遍，教師工作時(shí)間一般在八小時(shí)左右，有的超過十個(gè)小時(shí)。除了白天緊張忙碌工作，晚上還要備課，準(zhǔn)備教具、教學(xué)圖片及學(xué)習(xí)角、家園園地等材料，農(nóng)村幼兒教師的休息時(shí)間幾乎都被占用。另外，由于欠缺專業(yè)素質(zhì)和技能，多數(shù)幼兒教師自我效能感低，工作力不從心。在河南的抽樣調(diào)查中，54.3%的農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為壓力很大。[43]農(nóng)村幼兒教師不僅工作壓力大，而且工作環(huán)境也較差。農(nóng)村民辦幼兒園占主體，而民辦幼兒園大多是家庭作坊式，多以贏利為目的，不重視改善辦學(xué)條件和工作環(huán)境，許多幼兒園教室、臥室、餐廳、衛(wèi)生用具集于一處，非常擁擠、零亂，有的還存在一定的安全隱患。而且在農(nóng)村民辦幼兒園中，辦園者既是決策者又是園長，其家庭成員或親戚包攬了幼兒園所有的管理職位。辦園者家長作風(fēng)嚴(yán)重，在處理事務(wù)中不能公正地對待教師。
三、關(guān)于農(nóng)村幼兒園教師專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的研究
（一）教育觀念陳舊
在學(xué)歷和專業(yè)化程度偏低又缺少專業(yè)培訓(xùn)與訓(xùn)練的情況下，許多農(nóng)村幼兒教師教育觀念陳舊，不能形成對學(xué)前教育目標(biāo)的正確理解。在河北的一項(xiàng)調(diào)查中44.7%。農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為幼兒園是“為小學(xué)做準(zhǔn)備的”，有40.2％的教師認(rèn)為學(xué)前教育是“學(xué)習(xí)基本的知識(shí)技能，為小學(xué)打基礎(chǔ)”，還有5.7％的教師選擇“幫家長看孩子”，他們認(rèn)為只要看好孩子，保護(hù)好幼兒的人身安全，適當(dāng)學(xué)一點(diǎn)兒拼音、算術(shù)就可以了。[44]陳舊落后的教育觀念，導(dǎo)致農(nóng)村學(xué)前教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重。
（二）農(nóng)村幼兒教師專業(yè)素質(zhì)和能力不足
目前構(gòu)成我國農(nóng)村幼兒教師的兩大主體：轉(zhuǎn)崗教師和臨時(shí)聘用的教師多數(shù)非專業(yè)畢業(yè)，未經(jīng)過幼教專業(yè)培訓(xùn)，缺少專業(yè)素質(zhì)和基本技能，因此只能也只會(huì)運(yùn)用灌輸式的講授作為教學(xué)方法，這是造成當(dāng)前在農(nóng)村幼兒教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重的根源。農(nóng)村幼兒教師不僅學(xué)前教育專業(yè)素養(yǎng)低，而且缺乏作為普通教師的.一些基本素質(zhì)，普通話不標(biāo)準(zhǔn)、鋼筆字、粉筆字不規(guī)范現(xiàn)象也比較常見。
（三）缺少專業(yè)精神和科研意識(shí)
（四）繼續(xù)教育機(jī)會(huì)少
目前我國農(nóng)村幼兒教師繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)仍然較少。在廣西農(nóng)村的一項(xiàng)調(diào)查中，48.15%的教師參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的培訓(xùn)，34%參加了園本培訓(xùn)，23%的幼兒教師參加過縣級(jí)培訓(xùn)，參加過市級(jí)以上培訓(xùn)的僅有20%，沒有參加培訓(xùn)的近40%；[47]臨沂市農(nóng)村有近78.1%的教師在三五年內(nèi)都沒有機(jī)會(huì)參加過任何形勢的專業(yè)技能培訓(xùn)。[48]遼寧省早在“十五”期間就將幼兒教師培訓(xùn)納入了教師教育工程之中，但在2010年的調(diào)查中仍有近40%的農(nóng)村幼兒教師未參加過繼續(xù)教育培訓(xùn)。[49]貴州的一項(xiàng)調(diào)查中51%的農(nóng)村幼兒教師沒有進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)。[50]年陜西農(nóng)村幼兒教師入職后沒有外出參加培訓(xùn)所占比例為63.4%。[51]浙東部分地區(qū)研究表明，將近60%的教師從未接受過任何形式的進(jìn)修培訓(xùn)，而且即使接受了培訓(xùn)，其時(shí)間也十分短暫，各個(gè)層次的教研、交流活動(dòng)缺乏，縣級(jí)中心幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)僅在一年中集中開出幾節(jié)示范課，也只有部分教師有機(jī)會(huì)參加聽課；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園不能承擔(dān)起對村級(jí)民辦幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；園本培訓(xùn)和教研無從談起。[52]由此可以看到繼續(xù)教育的缺失，導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師被主流教育邊緣化，教學(xué)理念得不到更新，專業(yè)水平提升困難，沒有發(fā)展的平臺(tái)，也就無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可能性。綜上所述，當(dāng)前我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)存在諸多問題，數(shù)量不足，質(zhì)量欠缺，社會(huì)地位較低，生存狀態(tài)不佳，又缺少發(fā)展平臺(tái)；而且地域差距不大，在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村幼兒教師的隊(duì)伍建設(shè)并沒有顯現(xiàn)出更好的水平。我國農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)滯后，已成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。因此，必需通過解決編制、增加待遇等強(qiáng)有力的政策性措施才能從根本上改善農(nóng)村幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，吸引優(yōu)秀的教師加入到農(nóng)村幼兒教育事業(yè)發(fā)展中來。
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如何寫管理類論文篇七
欲激活團(tuán)隊(duì)和-諧戰(zhàn)斗力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要把握好合理競爭、換位思考、充分授權(quán)的火候。拳頭只有在緊握的時(shí)候，才能將力量發(fā)揮到最大，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。只有激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)，才有可能表現(xiàn)出和-諧的戰(zhàn)斗力，最終獲得。那么，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，如何才能激活團(tuán)隊(duì)和-諧的戰(zhàn)斗力？我認(rèn)為應(yīng)該分下面三步來進(jìn)行。
第一步：取消不必要的競爭
一些管理學(xué)家提倡員工間的競爭和分級(jí)，他們認(rèn)為這是激發(fā)他們力量最有效的方法。不少管理實(shí)踐者也都認(rèn)為，沒有等級(jí)的區(qū)分，員工根本不可能產(chǎn)生工作的動(dòng)力。
其實(shí)，強(qiáng)行引入員工競爭只會(huì)導(dǎo)致沖突。如果員工只是因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)落在某一水平以下而受懲罰，那么他們會(huì)喪失士氣，進(jìn)而影響整個(gè)公司的士氣；這也會(huì)讓很多員工不愿意幫助別人，因?yàn)檫@樣等于提高其他人的分?jǐn)?shù)。
企業(yè)到底應(yīng)不應(yīng)該分級(jí)？競爭與合作誰更重要？我們還是先來看一個(gè)例子。上個(gè)世紀(jì)80年代，人們最為熟悉的電視機(jī)莫過于“凱歌”飛躍“”金星“”上?！暗绕放疲瑫r(shí)至今日，這些名字早已從人們的視線中消失，原因何在？與今天的電視機(jī)市場一樣，當(dāng)年這些廠家為了各自的眼前利益展開了激烈的價(jià)格大戰(zhàn)，其結(jié)果是在自己造成的”戰(zhàn)火中“紛紛倒下。
這樣的例子有很多，當(dāng)今的dvd、vcd和汽車產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了太多不必要的競爭。事實(shí)上，許多時(shí)候競爭對手間的合作所產(chǎn)生的利益遠(yuǎn)大于因競爭而產(chǎn)生的各自短期利益的總和。
設(shè)想有兩個(gè)國家開發(fā)同一種產(chǎn)品，這種產(chǎn)品前期開發(fā)需要10億元的投入。a國10家企業(yè)為了趕在競爭對手前面，各自拿出10億元，花了10個(gè)月分別將這款新產(chǎn)品推向市場。而b國的4家企業(yè)則共同出資10億元，集中人力物力，產(chǎn)品上市的大大縮短，只需要3個(gè)月。同樣的產(chǎn)品，a國一共花了100個(gè)億，b國只花10億；a國每家企業(yè)的研發(fā)成本是10億，b國企業(yè)僅有4億；a國產(chǎn)品的售價(jià)將是b國這種產(chǎn)品的近10倍，其更新周期也將會(huì)比b國產(chǎn)品大為滯后。在全球市場中，a國的10家企業(yè)完全沒有競爭力，過度的競爭會(huì)使他們逐漸失去市場。
其實(shí)，正確的做法應(yīng)該是以合作取代競爭，追求雙贏。這個(gè)道理不僅適用于市場上的對手之間，在同一個(gè)組織中，由于具有共同的利益、挑戰(zhàn)和共同的愿景，管理者更沒有必要在組織內(nèi)部制造不必要的競爭與對立，而應(yīng)員工共同合作，一起為公司總。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)化企業(yè)共同理念，協(xié)調(diào)每個(gè)成員間的利益，從而邁出打造具有和-諧戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的第一步。
第二步：學(xué)會(huì)換位思考
許多電梯里都安裝了幾面鏡子，但安裝這些鏡子的初衷是為什么，卻很少有人知道。我的學(xué)員曾為這個(gè)問題提供了好幾種答案：整理儀容、擴(kuò)展空間，甚至偷看美女；只有極少數(shù)的學(xué)員說出了正確答案：為了方便殘疾人，因?yàn)闅埣踩俗喴芜M(jìn)電梯后，不便于轉(zhuǎn)過去看電梯到了幾樓，但如果有那么一面鏡子，他們就可以很方便地看看自己是不是到了目的地，到時(shí)候退出來即可。
前面幾種答案的錯(cuò)誤在于的人們常常只從自己的角度去猜測工程師安裝鏡子的初衷，而沒有考慮到跟他們處于同一片天空下的另一群人。
同理，要打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，成員間的換位思考更是不可或缺。無論是發(fā)布信息還是接受信息的人，都應(yīng)試著從對方的角度去理解這些信息的內(nèi)涵，而不能像上面的例子一樣，僅從“人”的角度看問題而置殘疾人的存在于不顧。
對于管理人員來說，與員工的、對員工的理解尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該在員工中間劃出一條代表員工平均水平的線，并判斷哪些在線上哪些在線下，他們應(yīng)當(dāng)以寬容的，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)誰“需要幫助”，而不是誰“不合格”，然后找出需要幫助的員工問題所在，如不足、供應(yīng)不良、產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)施設(shè)計(jì)有缺陷、設(shè)備和工具不合格、各部門缺乏合作等等，并予以消除。
很多人可能會(huì)表示懷疑，這樣一來員工還有工作的動(dòng)力嗎？如果了解員工的真實(shí)感受，領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，問題的關(guān)鍵其實(shí)在于如何激發(fā)員工內(nèi)在的激-情。每個(gè)人都有一種對工作的熱愛，做好工作會(huì)給他帶來感和自尊，這種感和自尊給人帶來的愉悅，會(huì)反過來為其工作提供無窮的動(dòng)力，而管理層的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動(dòng)力。
第三步：對員工充分授權(quán)
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，時(shí)常有這樣一個(gè)現(xiàn)象，很多領(lǐng)導(dǎo)者看到員工做工作不如自己，總是忍不住要加以指點(diǎn)。殊不知，這種指點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)成員看來已經(jīng)成了一種干涉。每個(gè)人都有自己的空間，領(lǐng)導(dǎo)者過多的干涉會(huì)擠壓這種空間，員工會(huì)在心里說：“既然你做得比我好，你自己為什么不做？”員工有可能變得消極怠惰、唯命是從，失去主觀能動(dòng)性，團(tuán)隊(duì)更不會(huì)有戰(zhàn)斗力可言。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者不妨?xí)簳r(shí)把自己比員工多出的那些能力束之高閣，把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間，激發(fā)他們的創(chuàng)造性；賦予下屬充分的職權(quán)，同時(shí)創(chuàng)造出每一個(gè)人都能恪盡職守的環(huán)境。
當(dāng)企業(yè)處在起步期，往往呈現(xiàn)出一個(gè)三角形的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)人就像站在頂端上的，發(fā)號(hào)施令、呼風(fēng)喚雨，強(qiáng)有力地推動(dòng)企業(yè)朝前發(fā)展；但當(dāng)公司趨向成熟，組織就應(yīng)該變?yōu)橐粋€(gè)同心圓，領(lǐng)導(dǎo)人隱含在這個(gè)圓形體中，成為“主心骨”，宛如靈魂一般，雖然弱化了自己，但組織更強(qiáng)大了。如此，以個(gè)人的“弱治”實(shí)現(xiàn)一個(gè)組織的“強(qiáng)治”。
有人說“做一個(gè)好的管理者難，做一個(gè)受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個(gè)的、有效的管理者難上加難”，但我要說，只要你找準(zhǔn)了自己的定位，把握住了做事的原則，能夠最大限度地用人所長，應(yīng)該來講不太難。
找準(zhǔn)自己的定位
管理者應(yīng)該扮演的角色是什么？我們首先想到的可能是監(jiān)督者。不錯(cuò)，這是管理者要扮演的許多角色中的一種，但絕對不是唯一的一種。
在一次培訓(xùn)課上，我記錄了學(xué)員建議的管理者角色：管理者是船長、家長、、指揮家、、隊(duì)長、教練……我想，這些都是對的，也都是很形象的比喻。在這些角色之外，我想特別提出我們作為管理者的另外一個(gè)角色：管理者應(yīng)該是榜樣。
許多次，我們被高層管理者請去當(dāng)管理顧問的時(shí)候，要我們解決的問題是：下面的人不誠實(shí)，下面的人不聽指揮，下面的人沒有創(chuàng)新意識(shí)，下面的人素質(zhì)太差。很多次，我們發(fā)現(xiàn)，下面問題的根源在上面，在我們這些當(dāng)?shù)娜藳]有扮演好我們應(yīng)該扮演的角色——榜樣。
在易中——西門子vdo流動(dòng)的開學(xué)典禮上，我的——vdo的老總闞雷博士在黑板上寫下了ceo三個(gè)英文字母，然后問大家它的意義。所有的人都說：ceo等于首席執(zhí)行官。闞博士說：“對，但首席執(zhí)行官的e的意義是education，是，是培訓(xùn)！”
我，他是對的，、培訓(xùn)我們的員工、下屬是我們作為管理者義不容辭的任務(wù)，我們也因此必須學(xué)會(huì)扮演首席官的角色。
在這么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是對的，什么是錯(cuò)的呢？我，我們扮演的角色并無對錯(cuò)之分，只有合適與否之分。當(dāng)我們的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候，我們必須是嚴(yán)格的監(jiān)督者；當(dāng)我們面臨大風(fēng)大浪時(shí)，我們必須是能給員工信心的船長、舵手；當(dāng)我們面對激烈的時(shí)，我們必須是英勇善戰(zhàn)的；當(dāng)我們面對需要我們扶持的下屬時(shí)，我們必須是優(yōu)秀的教練和導(dǎo)師。
但通常，許多的管理者只善于演好一個(gè)角色，不善于扮演其他的角色。例如一個(gè)人可能是很好的人員（球星），但當(dāng)你把他提拔起來做（隊(duì)長）的時(shí)候，他可能表現(xiàn)極差。作為管理者，我們必須學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色；作為管理者，我們必須幫助我們的下屬學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色。
把握好管理的原則
管理的首要原則是什么？毫無疑問，是結(jié)果導(dǎo)向。
用malik教授的話說，管理是一種追求和取得成果的。管理質(zhì)量的體現(xiàn)是效果，是做一件事情的結(jié)果。我們檢驗(yàn)一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)管理好壞的試金石是我們是否完成了任務(wù)、實(shí)現(xiàn)了，就像軍隊(duì)里是否打了勝仗一樣。
結(jié)果導(dǎo)向的原則意味著，結(jié)果比過程更重要；優(yōu)秀的管理者善于管頭，而不太管腳。
這一點(diǎn)，經(jīng)常引起相當(dāng)大的爭議。許多培訓(xùn)大師們教導(dǎo)管理者，要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。
我，這是一個(gè)絕對的錯(cuò)誤。關(guān)注過程的前提，是關(guān)注結(jié)果：只有當(dāng)我們在做正確的事情的時(shí)候，才值得我們花精力在過程上。
我，這個(gè)錯(cuò)誤的根源在于，這些培訓(xùn)師若把一個(gè)局部的經(jīng)驗(yàn)（例如提高一個(gè)車間的勞動(dòng)生產(chǎn)率）上升為一個(gè)統(tǒng)一的管理原則。局部的改善（或效率的提升）對一些市場成熟的企業(yè)及行業(yè)確實(shí)是必要的，但我們作為管理者，應(yīng)該首先關(guān)注結(jié)果，其次才是流程。
現(xiàn)實(shí)中，我們天天都能見到非結(jié)果導(dǎo)向在企業(yè)及管理者的大腦中興風(fēng)作浪，讓我們迷失管理的方向：
大部分管理者注重的是投入，而不是產(chǎn)出（結(jié)果）。如果你問一個(gè)管理者，他做出了什么成績來，他通常告訴你的不是他的提高了多少，產(chǎn)量提高了多少，而是他花了多少在客戶那里，他多么勤奮地管理著車間。
很多的管理者說，我沒有功勞，也有苦勞。似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到多的報(bào)酬；而事實(shí)上許多企業(yè)的機(jī)制也并不是在人們創(chuàng)造“功勞”。
許多人在追求，而非做企業(yè)的成果。但任何工作不可能只是帶來，沒有乏味、枯燥的一面。一個(gè)人工作上的往往是自己做出了業(yè)績、完成了一項(xiàng)任務(wù)時(shí)的快感，而不是反過來，讓人完成任務(wù)。
端正處事的方式
管理者以什么樣的方式為人處事？信任！
即使在中國，我也這么說。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督。一有機(jī)會(huì)，你管的事情就會(huì)出軌的。
為什么是信任？博弈論是這么說的：面對一個(gè)陌生人，你如何開局（兩個(gè)選擇：信任他或不信任他）對你自己最有利？答案是：信任對方對你自己最有利。
為什么？如果你不信任對方，博弈的結(jié)果肯定是兩敗俱傷。如果你先信任他，再根據(jù)他的反應(yīng)決定自己進(jìn)一步的行動(dòng)，那么最大的可能是雙方形成一個(gè)共贏的局面。
我知道你要說：現(xiàn)實(shí)中可沒有這么簡單。人心險(xiǎn)惡，信任別人意味著自己吃虧。我已經(jīng)有過多少次這樣的經(jīng)驗(yàn)。
確實(shí)，我們每個(gè)人都有過信任別人而遭受損失的經(jīng)歷。但問題是，作為管理者，如果我們沒有能力在自己的周圍建立起一個(gè)信任的綠洲，我們一方面活得極沒有生活質(zhì)量，更重要的是我們無法有效地完成我們作為管理者的任務(wù)。
作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃危?/p>
我想，我們要學(xué)會(huì)一些基本的做人的準(zhǔn)則：
例如我們要勇于為我們的下屬承擔(dān)。在外人和上級(jí)面前，下屬的錯(cuò)誤就是我的錯(cuò)誤。如果你的是這么做的，你肯定覺得他值得信賴；如果他不這么做，你肯定覺得這個(gè)人不可信。
例如我們的成功都是下屬的成功；不要說“我的成就”，而是要說“我們的.成就”。
例如要誠實(shí)。51%的500強(qiáng)企業(yè)都把誠實(shí)放在企業(yè)觀的首位，沒有誠實(shí)，無信任可言（當(dāng)然我們知道，許多企業(yè)把誠實(shí)放在最前面，卻做不到）。
例如要言行一致，說話算數(shù)。讓別人對我們失去信任的最好的方法是說一套，做一套（而太多的管理者就是這么做的）。
懲罰他。讓他知道失信的后果。除此之外，我們沒有更好的辦法。
管理的道理通常就是這么簡單。我們大部分人的問題是，我們忘記了使用我們與生俱來的common sense（常人的判斷力），而是聽任復(fù)雜的管理理論讓我們無所適從。
選用合適的人
管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的集體下能夠正常地運(yùn)行。”
換句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。
如果我們那些盤踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功（以及的）管理者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績最好的幾位，而是當(dāng)時(shí)最不受教師、重視的幾位。
同樣，一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的，對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于的成功的管理者，也見過不少外向而的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大力和號(hào)召力的管理者。
很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級(jí)管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚€(gè)基本素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。
所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑?，他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。
把事情做正確
我們大部分人，首先想到的是效率（efficiency）。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確?！?/p>
如何把事情做正確？我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。
但就管理而言，這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說？因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果(effectiveness)。
效果是什么？就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的，就是我們在做正確的事情。
讓我們看一則寓言：阿拉伯國家有一個(gè)傳說中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫nasrudin。nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭，nasrudin是80元一頭（有點(diǎn)像無敵價(jià)格）。一段下來，大富翁根本賣不出去，縮水了許多。n.卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待n，想把他灌醉后套出n.的秘密。
機(jī)會(huì)終于來了。大富翁問喝得有些不知南北的n.：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠？”n.回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及；我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣?！?/p>
我們自然不應(yīng)該學(xué)n.去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：n.在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。
如何寫管理類論文篇八
近些年來隨著科技的大發(fā)展，時(shí)代的大進(jìn)步傳統(tǒng)型的行業(yè)傳統(tǒng)型的企業(yè)受到前所未有的沖擊。作為企業(yè)家作為經(jīng)營企業(yè)的核心領(lǐng)袖，在還沒來得及看明白想清楚的時(shí)候，大的變革早已經(jīng)顛覆了我們的思維。所謂的傳統(tǒng)行業(yè)鑒別是相對新興事物的信息不對稱相對滯后，從技術(shù)、運(yùn)營、人力、營銷保持的步調(diào)是一二三四五六七。意思是按部就班朝九晚五，吃飯就是吃飯、睡覺就是睡覺、休息就是休息，思想意識(shí)中沒有過多的“雜念”好比沒有任何欲望的修行之人淡然應(yīng)對無欲無求。但又貌似亟不可待的逃荒者，亟需得到食物來補(bǔ)充體能。矛盾來源于生活，生活來源于這個(gè)時(shí)代，我們無法阻止時(shí)代的變革，也無法預(yù)知遙遠(yuǎn)的未來，活在當(dāng)下需要居安思危警鐘長鳴，新舊合體才能長治久安。
知道自己是誰？
或許好多企業(yè)管理者對知道自己是誰？這一句話的含義并非能說的清楚明白，有甚者態(tài)度是不屑一顧?quán)椭员?。其?shí)在大變革的時(shí)代、大發(fā)展的時(shí)代、大顛覆的時(shí)代，好多人尤其是企業(yè)的高級(jí)管理者其實(shí)早已經(jīng)迷失了方向。對新生的事物既恨又愛，恨的是變化的如此之快自己都沒反應(yīng)過來處處小心謹(jǐn)慎，愛的是大變革新興的事物給企業(yè)和個(gè)人帶來的新希望新的機(jī)遇。知道自己是誰？說的通俗點(diǎn)就是謙卑，只有謙卑的人和企業(yè)才不會(huì)浮躁，才能意識(shí)到自己的不足之處，懂得自身最缺的是什么？需要補(bǔ)充什么？活在當(dāng)下是現(xiàn)實(shí)，展望未來是愿景。
只有登上更高的地方視野才能變得更開闊，變革的時(shí)代我們都是小學(xué)生要摒棄以往高、大、上的作風(fēng)，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦每天提醒自己，我做的還不夠好還不夠優(yōu)秀我要謙卑的學(xué)習(xí)。毛主席曾說:驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步”.我是一名剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生不懂的知識(shí)太多了，我要向大家學(xué)習(xí)、我要向同行學(xué)習(xí)、我要向老師學(xué)習(xí)、我要向不同行業(yè)優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。
自己是做什么的？
搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠，還要理解和知道自己是做什么的。同樣這個(gè)簡單的話題總被好多的管理者曲解，有人會(huì)說我當(dāng)然知道自己是做什么的，客戶自然也知曉我是做什么的。記得微信中看到一則故事，說一個(gè)名人路遇一位老者自認(rèn)為老者會(huì)主動(dòng)給自己打招呼?？墒墙Y(jié)果卻令人大跌眼鏡，老者對他的態(tài)度不冷也不熱沒有什么舉動(dòng)。名人大大的受刺激后主動(dòng)對老者說自己是誰，自己在國內(nèi)外知名度非常高老者不應(yīng)該不知道自己，可老者神態(tài)自然誠懇的對名人說自己確實(shí)不知道他是哪一位更不知道他是做什么的。故事告訴我們?nèi)魏稳巳魏螆F(tuán)體和任何組織都不要過高的高估自己，你自認(rèn)為自己高大上其實(shí)未必別人了解你。懸在空中的是太陽和月亮，他們永遠(yuǎn)高高在上觸不可及。總有一種盛世令人味道，既不平易近人也不接地氣孤芳自賞冷艷十足。什么時(shí)代了還用俯視的眼睛看你的客戶，高大上、白富美、這一篇章早該畫上句號(hào)了，你不接地氣早晚被客戶拋棄積極主動(dòng)比什么都有效。
自己為了誰？
什么樣的心態(tài)就有什么樣的作風(fēng)，什么樣的作風(fēng)就有什么樣的表現(xiàn)，什么樣的表現(xiàn)就有什么樣的環(huán)境，什么樣的環(huán)境就有什么樣的人，什么樣的人就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么一樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊(duì)，什么樣的團(tuán)隊(duì)就有什么樣的結(jié)果。這就是因和果的關(guān)系我們稱之為因果定律，佛教大德高僧星云大師說:萬法皆空，因果不空。寧可以不信佛，但不能不信因果。因?yàn)椴恍欧?，佛祖慈悲，不?huì)降罪傷害我們。但是不信因果、不明因果、不知因果、不順因果而行，則后果不堪設(shè)想。因?yàn)椤耙蚬笔莵児沤穸蛔?，歷萬劫而常新的真理。大至國家興衰，小至個(gè)人得失，追根究底，其中的一切過程，惟有“因果”二字才能予以說明。
有因就有果這是自然規(guī)律也是科學(xué)真理，別人對你怎么樣源于你對別人怎么樣，要想別人對你好，自己首先對別人好。要想獲得豐收的喜悅，必然要付出勞作的辛苦和汗水。你要發(fā)財(cái)就種下發(fā)財(cái)?shù)囊?，好比農(nóng)民每年春耕要播種要做的是先買一些種子。把買來的種子撒在土壤里然后精心呵護(hù)，等到收獲的季節(jié)就能迎來金谷盈囤豐舊歲香稻滿庫慶新春的歡樂。
走出去,走進(jìn)去,走上去
從長遠(yuǎn)管理角度來講沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。沒有常勝，只有永葆激-情的戰(zhàn)將。時(shí)代發(fā)展容不得我們半點(diǎn)大意，落后就要挨打，落后就要出局。
不落后不出局的方法就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯唯有不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新才能不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方式方法很多，但留給我們的時(shí)間有限所以學(xué)什么和如何學(xué)尤為重要。最有效的學(xué)習(xí)就是言傳身教，這里說的是走出去。例如企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)相互借鑒派駐相關(guān)人員深入到學(xué)習(xí)的單位虛心請教。學(xué)成后把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)分享給每個(gè)人，學(xué)不是目的要的結(jié)果是學(xué)以致用。走進(jìn)去就是走進(jìn)客戶企業(yè)了解客戶需求，為客戶量身定制服務(wù)方案。這種方案絕不是西醫(yī)的模塊化和流程化看似很科學(xué)其實(shí)不科學(xué)，西醫(yī)流程頭痛治療頭要找內(nèi)科，牙痛治療牙齒要找五官科。我們這里說的定制化服務(wù)類似中醫(yī)的整體論要天人合一，就是不同企業(yè)不同階段采取辨證施治綱要具體問題具體分析特殊問題特殊處理。
如何做好管理者？做一個(gè)合格的管理者，必須增強(qiáng)自我管理意識(shí)。這樣才能真正給員工帶來模范的作用，在改革開放發(fā)展到今天，要求企業(yè)中的管理者的增強(qiáng)自我管理意識(shí)，全方位提高個(gè)人的素質(zhì)。總之，應(yīng)必須具備以下八大基本素質(zhì)。
1、心胸開闊的大度者。合格的管理者心胸開闊，宰相肚里能乘船，處世大度，善于與不同見解的人和平相處，遇事不驚，積極穩(wěn)妥的完成各項(xiàng)任務(wù)。而心胸狹窄者，鉆牛角尖，處處計(jì)較，無理攪三分，有理不饒人，不可能成為合格的管理者。
2、堅(jiān)持真理的忠誠者。合格的管理者對企業(yè)忠誠，辦事認(rèn)真，善始善終，敢于堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理，對錯(cuò)誤言行和時(shí)弊敢于直言不諱。他們是企業(yè)的骨干，是中堅(jiān)力量。而“墻頭草、隨風(fēng)倒”，耳根兒軟的人，跟人跑、不講原則的人，不可能成為合格的管理者。
3、勇于創(chuàng)新的開拓者。合格的管理者屬于實(shí)干家、活動(dòng)家，辦事能力強(qiáng)，工作中敢于大膽設(shè)想、標(biāo)新立異、另辟途徑，開拓能力卓越。而那些因循守舊、只愿憑老經(jīng)驗(yàn)辦事、不遠(yuǎn)創(chuàng)新開拓的人，不可能成為合格的管理者。
4、善于學(xué)習(xí)的思考者。合格的管理者肯與學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，善于從書本上、從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，勤于思考，提出適合本單位實(shí)際情況的方法、步驟來。而不善于學(xué)習(xí)、思考的人，跟不上形勢，不可能及時(shí)了解外界情況，會(huì)重復(fù)別人犯過的錯(cuò)誤，容易犯經(jīng)驗(yàn)主義、機(jī)會(huì)主義的錯(cuò)誤，不可能成為合格的管理者。
5、大公無私的奉獻(xiàn)者。合格的管理者應(yīng)該是能夠吃苦耐勞、大公無私的人。而有的人盡管能力較強(qiáng)，但如果讓他多做些工作，他就討價(jià)還價(jià)，只顧個(gè)人利益和短期利益；或者工作稍有成績，就想回報(bào)，一旦工作中投入大于產(chǎn)出，就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴，盡管有時(shí)他顯得很聰明，但往往只是“小聰明”而已，從而不能成為合格的管理者。
6、善于團(tuán)結(jié)的合作者。合格的管理者在實(shí)際工作中協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)，善于同舟共濟(jì)、情感溝通，理順人際關(guān)系，凝聚力和向心力強(qiáng)。實(shí)際工作中的成果往往需要組織成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作來取得。而自身能力再強(qiáng)、不善于和別人進(jìn)行情感溝通、不合群的人，不可能成為合格的管理者。
7、處世果斷的管理者。合格的管理者善于獨(dú)立思考問題，并善于發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題，善于用有價(jià)值的獨(dú)特見解果斷處理棘手的問題。而那些事事都要向領(lǐng)導(dǎo)請示、回報(bào)的人，不可能成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
8、知錯(cuò)就改的奮進(jìn)者。合格的管理者再犯過錯(cuò)誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽(yù)后，并不氣餒，知難而進(jìn)，迫切希望挽回?fù)p失、重新恢復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價(jià)值，“戴罪立功”。而一些人取得成績沾沾自喜，犯了錯(cuò)誤灰心喪氣，破罐破摔，不可能成為合格的管理者。
學(xué)會(huì)止盈止損，穩(wěn)健才能贏
我是典型的上班族，白天工作繁忙沒有時(shí)間，只能在休息閑暇之余炒白銀。但某日意外上收益榜，這頓時(shí)讓我覺得只要你操作用心點(diǎn)兒，成績還是會(huì)有的，因?yàn)樵缙谖乙灿幸鉄o意地參與過，操作盈利還會(huì)繼續(xù)玩，一旦出現(xiàn)虧損就再也不理不看了，這種心態(tài)跟我在實(shí)盤操作中，一虧再虧的挫折感十分相似。看到健豐的分享專欄，讓我有機(jī)會(huì)反省自己這種不良的操作心態(tài)，學(xué)會(huì)總結(jié)得與失，想一想，寫一寫，為日后的實(shí)盤操作打下好的基礎(chǔ)。由于本人分析水平有限，現(xiàn)圍繞以下幾點(diǎn)分享下：
根據(jù)個(gè)人的可控時(shí)間來界定自己的操作頻率，本人實(shí)盤以短線操作居多，但總體收益反而不理想，雖然每日都有高低點(diǎn)，但能在高低點(diǎn)位附近來出入位，需要有很強(qiáng)的盤感和看盤時(shí)間，相信市場上有很多同我一樣的短線者，收益率都是平平或者虧損的時(shí)候多，所以建議還是以主趨勢的波段操作為主，日內(nèi)操作相對波段操作而言，難度更大。如果能夠找到適合自己的操作方式，就能提升收益，穩(wěn)健才能走得更遠(yuǎn)。
倉位控制的界定，一般按大趨勢劃分為上升、橫盤和下跌三種情況，在主升和主跌階段，個(gè)人認(rèn)為倉位可以按個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)承受能力來制定50%-70%左右倉位，橫盤階段，盈利機(jī)會(huì)難，可用10-20%的資金。
技術(shù)面和消息面，以技術(shù)為主，消息為輔，消息面往往會(huì)引發(fā)大的波動(dòng)，但不足以改變大的趨勢，所以可以善用消息面帶來的波幅行情。
提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在止盈止損方面，個(gè)人認(rèn)為是操作的重中之重，反觀這個(gè)市場為什么大部分人虧錢，而賺錢的只有小部分，這是大多數(shù)時(shí)候大虧小盈的結(jié)果，既然虧多盈小的大數(shù)法則擺在眼前,我們沒有理由不去遵守止盈止損的操作紀(jì)律,而這個(gè)點(diǎn)位在我們下單前就得去衡量，假如沒有盈利空間，不如不操作。
最后一點(diǎn)建議，平時(shí)多看看歷史的k線走勢，如小時(shí)圖，日線圖，周線圖等，思考圖型的構(gòu)成，用心去體會(huì)這些k線圖的意義，對操作有一定的幫助，我不專長于技術(shù)面和消息面的研究，但價(jià)格是多空雙方博弈的結(jié)果，通過多觀察，多思考，對盤感還是有一定的提高的。
如何寫管理類論文篇九
管理者是企業(yè)的主心骨，他們的重要性不容置疑。下面小編為大家整理了關(guān)于管理者如何進(jìn)行管理的文章，希望對你有所幫助。
是企業(yè)決定將來做什么，誰來做以及怎么做等一系列詳細(xì)的短期計(jì)劃的過程。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，通常由中低層管理者來制定，包括年度預(yù)算以及在達(dá)成總體戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)需要進(jìn)行的各種活動(dòng)的細(xì)節(jié)。例如韓都衣舍，公司會(huì)按照你去年的.而業(yè)績，為你制定一個(gè)大戰(zhàn)略，然后各個(gè)小組自己去制定戰(zhàn)術(shù)，擁有極大的自主權(quán)。
由高層管理者制定，確定組織的主要目的以及實(shí)現(xiàn)這些目的所需要的政策、流程、戰(zhàn)略和資源。戰(zhàn)略的主要目的是確定使用資源的最佳方式。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，高層管理者們需要決定要服務(wù)哪些客戶、提供哪一種服務(wù)、主要精力放到線上還是線下?當(dāng)然了，自從馬云提出新零售的概念以后，我們不得不重新考慮我們的主要戰(zhàn)場放到哪里了。
當(dāng)下，我們身處在一個(gè)飛速變化的世界里，特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有句話這么說的，三個(gè)月就是一年。這同樣對戰(zhàn)略的制定帶來了巨大的挑戰(zhàn)。有些戰(zhàn)略說不定剛制定出來已經(jīng)過時(shí)了?，F(xiàn)在越來越多的公司開始制定短期戰(zhàn)略，以適應(yīng)越來越快速變化的市場環(huán)境。
在主要計(jì)劃不能不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情況下，制定備選行動(dòng)方案的過程。當(dāng)下市場環(huán)境變化這么快，制定應(yīng)急預(yù)案是明智的。像山楂加工廠，由于每年都會(huì)有農(nóng)忙時(shí)間，通常都會(huì)放假忙農(nóng)活，每一家生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)有一套應(yīng)急方案來為農(nóng)忙做準(zhǔn)備。還比如，每年糖的價(jià)格是浮動(dòng)的，如果價(jià)格上漲，也要有相應(yīng)的方案做好準(zhǔn)備。
如何寫管理類論文篇十
摘要大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，是邁向社會(huì)的前奏，就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)壓力是每個(gè)大學(xué)生都要面臨的，過大的壓力不僅影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，而且影響他們的身體和心理健康。因此對于大學(xué)生來說，如何對自身的壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾碚_的面對各種壓力就非常重要。
從心理學(xué)上，壓力是由于事物和責(zé)任超出個(gè)人應(yīng)對的能力范圍，從生理學(xué)上，是身體的疲憊和受折磨程度，當(dāng)某種情境所需的能量多余可用的能量時(shí)就會(huì)產(chǎn)生。壓力是一把雙刃劍，如果把握的好就會(huì)成為你成功的動(dòng)力，激勵(lì)人生的進(jìn)步，反之則會(huì)讓人產(chǎn)生不快樂、抑郁、焦慮、痛苦、不滿、悲觀以及悶悶不樂的感覺，影響學(xué)習(xí)甚至身體健康。
1.1學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生群體最基本的任務(wù)，尤其是很多大學(xué)生為了適應(yīng)社會(huì)激烈競爭的需要，必須進(jìn)一步創(chuàng)造條件，還要做出進(jìn)一步努力。一方面必須努力完成在校學(xué)業(yè)，同時(shí)還要關(guān)心所學(xué)知識(shí)能否適應(yīng)未來需要；一方面必須掌握最基本的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要具備信息時(shí)代獲取新知識(shí)的基本素質(zhì)；他們在努力學(xué)習(xí)爭取不掛科的同時(shí)還要參加各種技能的培訓(xùn)班，為的是努力獲取各種“證書”，過多的學(xué)習(xí)頭緒和過重的學(xué)習(xí)任務(wù)，給大學(xué)生帶來了很大的壓力。
1.2生活方面。
大學(xué)已經(jīng)開始與社會(huì)進(jìn)行接軌，大學(xué)生在校要獨(dú)自處理好方方面面的事情，不同地域、不同經(jīng)濟(jì)條件、不同性格的學(xué)生完全在一起生活，這對性格內(nèi)向或是在家衣來伸手、飯來張口成為習(xí)慣的學(xué)生來說如何融入大學(xué)生活是一件非常有壓力的事情，例如參加什么樣的學(xué)校社團(tuán)，如何對待談戀愛、如何安排課余時(shí)間等都需要自己做決定做選擇。
1.3社會(huì)方面。
如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋大學(xué)的每個(gè)角落，各種社會(huì)誘惑撲面而來，富二代的炫富、一夜暴富的故事等等這些觀念和消極腐敗現(xiàn)象對大學(xué)生形成極大的誘惑和壓力。并且當(dāng)今時(shí)代的一個(gè)重要特征便是競爭加?。焊偁帗駱I(yè)、適者生存，不適者淘汰，整個(gè)社會(huì)處于激烈競爭之中。在這一背景下，連續(xù)多年的擴(kuò)招本來已經(jīng)加大了大學(xué)生競爭就業(yè)的力度，社會(huì)上的競爭壓力已經(jīng)提前滲透到學(xué)校，每個(gè)學(xué)生在大學(xué)就不得不考慮自己以后的出路，這對大部分學(xué)生產(chǎn)生巨大壓力。
2.1保持良好的心態(tài)。
面對壓力，要對其有明確的、積極的、辯證的認(rèn)識(shí)。要保持一種積極而又平和的心態(tài)，首先，在思想上要承認(rèn)壓力的存在。壓力是人人都常經(jīng)歷的正常現(xiàn)象，我們的生活本身就處于壓力之中，我們既不能回避也不否認(rèn)壓力，更不人為地去設(shè)置壓力。其次，在思想上接納壓力，當(dāng)某事構(gòu)成壓力時(shí)，用積極的心態(tài)去對待，要堅(jiān)信事情總有解決方法，路到橋頭自然直。壓力并不總是壞事，它雖然會(huì)使人產(chǎn)生痛苦，但研究表明，在一定的壓力之下，人們才能充分、有效地調(diào)動(dòng)體內(nèi)的積極因素。有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，這種動(dòng)力會(huì)促使人適應(yīng)社會(huì)的'能力得到提高。另外不要對自己太苛刻了，完美只是一個(gè)目標(biāo)，不要追求所有的事情都完美無缺，適當(dāng)放低一下標(biāo)準(zhǔn)，放松一下自己的心情，或許在客觀上也減輕了壓力。
從心理學(xué)原理來看，期望值越高心理承受力越差。當(dāng)現(xiàn)實(shí)無法達(dá)到期望時(shí)就會(huì)產(chǎn)生較大的心理落差因此在確定奮斗目標(biāo)時(shí)要清晰、具體，這樣我們就會(huì)更容易的達(dá)成一個(gè)又一個(gè)小的目標(biāo)，體會(huì)日益抵達(dá)成功的成就感。當(dāng)然有時(shí)還要適度學(xué)會(huì)“平庸”和“無為”，以緩解自身的心理壓力。
2.2壓力釋放和轉(zhuǎn)移。
在日常生活中不要讓壓力積累要及時(shí)釋放或轉(zhuǎn)移，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，自己給自己減壓。
運(yùn)動(dòng)減壓，如進(jìn)行一場滿頭大汗的體育運(yùn)動(dòng)，壓力隨著汗水流失，或在空曠的戶外大喊幾聲把心中的郁悶之氣喊出去。讀書解愁，在書的世界遨游時(shí)，一切憂愁悲傷便付諸腦后，煙消云散，讀書可以使一個(gè)人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊，不懼壓力。看恐怖片，英國有專家建議，人們感到工作有壓力，是源于他們對工作的責(zé)任感，此時(shí)他們需要的是鼓勵(lì)，是打起精神。所以與其通過放松技巧來克服壓力，倒不如激勵(lì)自己去面對充滿壓力的情況，例如去看一場恐怖電影。吃零食，吃零食的目的并不在于僅僅滿足于饑餓需要，而在于對緊張的緩解和內(nèi)心沖突的消除。向好朋友傾訴解壓，壓力有大有小，自己無法解決時(shí)要想到你的朋友，師長，同學(xué)。人畢竟是群居動(dòng)物，沒有人能離開社會(huì)而單獨(dú)存在的，所以要經(jīng)常和自己身邊的人交流，談?wù)勆?，談?wù)勄楦?，在不知不覺中壓力煩惱也就消散了。對女孩子實(shí)在是受不住時(shí)，不妨痛痛快快大哭一場，把壓力及時(shí)釋放出去，然后好好睡一覺，醒來，對著鏡子微笑，告訴自己又是新的一天，沒有什么大不了的，我是最棒的！
總之大學(xué)生只要認(rèn)識(shí)自己的能力，以積極樂觀的心態(tài)面對壓力，學(xué)會(huì)壓力管理就可緩解心理壓力，甚至將心理壓力轉(zhuǎn)換為自身前進(jìn)的動(dòng)力。
[1]唐曉梅.大學(xué)生常見心理健康問題的探討[j].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2008（4）.
[2]張稚雯，葉璀玲.論大學(xué)生心理健康教育體系及其建構(gòu)[j].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（6）.
[3]李鴻飛.大學(xué)生心理健康問題的現(xiàn)狀與對策[j].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2008（11）.
如何寫管理類論文篇十一
每個(gè)人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題，會(huì)失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管-理-員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?，量才使?/p>
“尺有所短，寸有所長”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人事考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威
對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自于權(quán)威。
一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯(cuò)誤
現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，失去可能成功的商機(jī)。
冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有成功的機(jī)會(huì)，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的.重要?jiǎng)恿Α?/p>
因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào)。
七、引導(dǎo)員工合理競爭
在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。
作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，要以工作實(shí)績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。
對利潤和業(yè)績的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細(xì)微之處關(guān)心和愛護(hù)員工
而那些有關(guān)員工切身利益的小事，例如員工醫(yī)療保險(xiǎn)、外地員工的戶口落實(shí)等問題則被視為是雞毛蒜皮的、不足以提到臺(tái)面上來討論的問題，不是避而不談，就是只言片語簡單代過。
筆者還有過這樣的一次會(huì)議經(jīng)歷。在某次公司中層討論外派人員時(shí)，整個(gè)會(huì)議討論的重點(diǎn)就是派駐人員如何在新區(qū)域開展業(yè)務(wù)、拓展市場。當(dāng)筆者提議對這些沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，印發(fā)一下提示注意人身安全的宣傳手冊時(shí)，多數(shù)人表現(xiàn)的是一種不以為然的態(tài)度，不少人認(rèn)為:大學(xué)生就需要這樣外派機(jī)會(huì)去鍛煉，讓他們從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，考驗(yàn)自己。
具有諷刺意味的是，在這些不愿意發(fā)放“生存手冊”的公司里，我們卻不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)公司都有印發(fā)各式各樣的工作守則、技術(shù)指導(dǎo)手冊，但是對于那些公司里為數(shù)不少的常年奔波在外地的一線員工，他們更多的駐外經(jīng)驗(yàn)則來自于口耳相傳，代代流傳。對利潤和業(yè)績的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細(xì)微之處關(guān)心和愛護(hù)員工，從而體現(xiàn)公司的人本精神。更多的時(shí)候，“以人為本”淪為一句空洞口號(hào)。
管理者認(rèn)為，只有企業(yè)發(fā)展、利潤業(yè)績增長這些關(guān)乎企業(yè)面子、自己面子的問題才是問題時(shí)，人性的尊嚴(yán)和員工的利益就顯得無比渺小。在他們的眼里，這面子比人性、生命都要重要。只研究大問題，不看重小問題，反映的是企業(yè)管理者在骨子里對員工的不尊重。
有位管理者說的好，事情上沒有大事，所有的大事都是小事組成的。如果一個(gè)人能把小事不斷地完成，不斷地細(xì)致深入地完成，不斷創(chuàng)造性地完成，那么，他就是一個(gè)能成就大事的人。
其實(shí)，會(huì)議內(nèi)容的大而空，是許多公司在企業(yè)管理中所犯的通病。而問題的源頭就出在會(huì)議的前三排（即企業(yè)中層），根源出在主席臺(tái)（管理層）。
因此，要根除管理的本位思想和大而空的心態(tài)，我們倡導(dǎo)管理者的共情態(tài)度。即設(shè)身處地、認(rèn)同和理解下屬的處境，站在員工的立場上，用他們的角度來看待事情，理解他們的感受。管理者只有放下“空而大”的架子，用共情的態(tài)度來誠懇對待員工，才能得民心，得天下。
如何寫管理類論文篇十二
從大的方面，管理的內(nèi)容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者，對上級(jí)是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討;對下屬是領(lǐng)導(dǎo)角色，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，需要管理，實(shí)施目標(biāo)，也需要管理。作為中層管理者要做好管理，我認(rèn)為需要把握兩個(gè)方面要素：
第一、管理自己
1中層管理，先管理自己，再管理下屬。管理自己，我認(rèn)為有幾個(gè)方面需要著重注意。
2自我崗位職責(zé)的分析
首先應(yīng)該分析自己的崗位職責(zé)、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位，要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、vi標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、行業(yè)會(huì)議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計(jì)劃及產(chǎn)品組合計(jì)劃、價(jià)格策略及推廣計(jì)劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機(jī)制、客戶聯(lián)誼活動(dòng)、客戶圓桌會(huì)議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
梳理清楚每一項(xiàng)具體任務(wù)目標(biāo)和資源，才能切實(shí)地將任務(wù)分解，細(xì)化，制定出具備可實(shí)施操作的工作計(jì)劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點(diǎn)。
3自我能力優(yōu)劣勢分析
認(rèn)清楚自己，是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
每個(gè)人的特點(diǎn)不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同。比如有的同事，做事提綱挈領(lǐng)，雷厲風(fēng)行，這樣的中層就需要詳細(xì)的計(jì)劃來約束和支撐自己，以免跑的太快，如脫韁之馬，產(chǎn)生脫節(jié);有的同事，思維縝密，處事謹(jǐn)慎，這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進(jìn)，增加做事張力，提升人格魄力和實(shí)踐能力。
同為中層管理者，有的人喜歡聽，有的人喜歡說。喜歡聽的，管理下屬時(shí)多采用書面匯報(bào)，以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的，管理下屬時(shí)多采用口頭匯報(bào)。及時(shí)反饋和表述自己的思路與想法。每個(gè)人性格和喜好不同，管理方式也不盡相同，應(yīng)根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。
要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢，你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析，周圍五六個(gè)很了解你的人談到的共同點(diǎn)，就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結(jié)自己的劣勢，及時(shí)改善和提升。彌補(bǔ)短板，發(fā)揮長板，人盡其才，物盡其用。
4自我時(shí)間管理分析
對于每個(gè)管理者而言，時(shí)間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時(shí)性的工作也會(huì)接踵而來(公司會(huì)議、客戶拜訪、媒體約見、臨時(shí)事務(wù)等)，要是沒有時(shí)間管理和規(guī)劃，很容易疲于應(yīng)付，顧此失彼，抓了芝麻丟了西瓜，讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
這個(gè)時(shí)候，建議你的方法是用工作計(jì)劃表和工作分類法相結(jié)合，有了新的臨時(shí)工作內(nèi)容，添加到自己的工作計(jì)劃表中，按照工作分類法的不同等級(jí)，去優(yōu)化處理。
第二、管理下屬
1下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素，管理上需要多費(fèi)心，多重視，否則部門業(yè)績不好自己會(huì)連帶受損。管理下屬，我認(rèn)為有幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握。
2職位職責(zé)管理
做好職位職責(zé)書，讓每個(gè)人清楚知道自己的工作職責(zé)，避免關(guān)鍵時(shí)候出現(xiàn)問題互相扯皮，把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，下屬清楚的了解了自己工作范圍后，受益于其他同事幫助，容易有顆感恩的心，利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
清晰的職位職責(zé)，不但可以指導(dǎo)下屬日常工作，也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。讓每個(gè)下屬清楚知道自己的工作職責(zé)，并據(jù)此制定出自己的工作計(jì)劃書，你做適當(dāng)微調(diào)和修正，讓下屬按照計(jì)劃書去執(zhí)行并考核。
這一點(diǎn)做不好的話，執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)的職位職責(zé)書形同虛設(shè)問題，其中原因有兩個(gè)：
一個(gè)是職位職責(zé)書內(nèi)容不明確。制定時(shí)千萬不是抄襲其他企業(yè)相應(yīng)崗位的內(nèi)容來應(yīng)付，一定要根據(jù)自己企業(yè)對這一崗位的要求和期望來制定，內(nèi)容上力求做到言簡意賅無廢話，具體明細(xì)無套話，切忌洋洋灑灑一大篇，這樣下屬也容易領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。
二是管理者并不是按職位職責(zé)書來考核員工，而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙”來確定獎(jiǎng)勵(lì)。
處理這個(gè)問題，我覺得作為管理者應(yīng)該注意自己問題。首先，對每個(gè)員工的工作內(nèi)容做到心知肚明，早請示晚匯報(bào)有時(shí)雖然繁瑣，但是對營銷管理很有效。清楚了解員工手頭上有哪些事情在做，哪些事情可以緩沖地做，才便于管理。不然就會(huì)出現(xiàn)有時(shí)有了臨時(shí)的事情，結(jié)果安排給了一個(gè)很忙的下屬，讓員工無所適從。其次，對每個(gè)員工的工作能力做到了如指掌。再次，考核必須有依有據(jù)，以職位職責(zé)書為主導(dǎo)，臨時(shí)安排的事情，不能作為日?？己说膬?nèi)容，而是作為另外加分的內(nèi)容，也就是作為獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)員工不是獎(jiǎng)勵(lì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，而是獎(jiǎng)勵(lì)完成工作職責(zé)之外的事情。最后，職位職責(zé)一定要分核心職責(zé)和一般職責(zé)。對于每一個(gè)崗位核心職責(zé)不宜超過三個(gè)，且每個(gè)核心職責(zé)一定可以量化。比如銷售業(yè)績要求、品牌效果考核數(shù)據(jù)、分析師報(bào)告數(shù)量等。核心職責(zé)是考核的主要依據(jù)，出現(xiàn)任何一項(xiàng)沒有完成任務(wù)，就判定其工作不合格。一般職責(zé)是輔助性工作，是在做好核心工作的前提下，才有可能實(shí)現(xiàn)是否成為優(yōu)秀員工的條件。
3員工的績效管理
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。大目標(biāo)只有分解成可實(shí)施的小目標(biāo)，才能逐一落實(shí)。將一年的部門目標(biāo)分解到十二個(gè)月，旺季和前半年盡量多分配。然后再細(xì)分為每個(gè)人每個(gè)月、每個(gè)周的任務(wù)指標(biāo)。
對于下屬，采用月績效考核，周匯總考核，日匯報(bào)考核。
這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個(gè)人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，行為目標(biāo)將支撐結(jié)果目標(biāo)，只有把握好每一天，才能確保每個(gè)月乃至每一年。
4團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要注意的問題很多，比如下屬的培訓(xùn)，激勵(lì)溝通，職業(yè)生涯的'規(guī)劃等等，仁者見仁智者見智，每個(gè)人都有自己的一套方法，可能都很適合。因?yàn)椴煌再|(zhì)的團(tuán)隊(duì)，管理方法也不盡相同，所以具體方法我在這里就不贅述。但是，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)很關(guān)鍵一點(diǎn)，就是價(jià)值認(rèn)同，利益認(rèn)同，需要每個(gè)管理者多加注意。
每個(gè)人的發(fā)展是以自我為中心，以利益訴求為半徑的一個(gè)圓，而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個(gè)圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時(shí)候，這兩個(gè)圓，可能是相切一瞬間，也可能是相交一段時(shí)間。作為打工者，很難讓兩者做到同心圓。所以做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，就是要在一定時(shí)期內(nèi)，員工與公司的價(jià)值認(rèn)同和利益認(rèn)同相一致，讓兩個(gè)圓相交的時(shí)間更長一些。
同時(shí)，企業(yè)只有價(jià)值相同的人在一起，才能形成有凝聚力的商業(yè)組織，而只有在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)利益(現(xiàn)金利益和增值利益)分配的認(rèn)同，才可能把聚在一起的人留在一起，讓組織能繼續(xù)存在。
注意事項(xiàng)
史玉柱成功，不僅是因?yàn)樽陨砟芰Τ霰?，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定也是很重要的因素。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)能死心塌地跟著他一路走來，除了現(xiàn)金利益，可以獲得像導(dǎo)師一樣的不斷指導(dǎo)，像父母一樣的激勵(lì)溝通，像過來人一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助等，這些增值利益也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的根本基礎(chǔ)。而作為管理者，史玉柱自己本身也在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，管理好自己，也是一個(gè)魅力點(diǎn)所在。
敢于承擔(dān)中層管理者才能更快的發(fā)展,要想有大發(fā)展，必須要敢于承擔(dān)，因?yàn)槌袚?dān)是發(fā)展的加速器。承擔(dān)包含,毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔(dān)得越多，獲得的信任越大 “責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候，如果我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會(huì)存在中層經(jīng)理的4種錯(cuò)位現(xiàn)象，對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，對上級(jí)和下屬負(fù)責(zé)，其實(shí)真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，這種承擔(dān)力，會(huì)讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會(huì)。
如何寫管理類論文篇十三
美國學(xué)者弗蘭西斯說：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些?！弊鳛楝F(xiàn)代企業(yè)來講，人力資源管理的目標(biāo)不僅僅是要千方百計(jì)地“買到員工全身心的投入”，更要培養(yǎng)、塑造員工的事業(yè)心，讓公司成為老板與員工共同創(chuàng)業(yè)、一起成長、攜手并進(jìn)的事業(yè)平臺(tái)。
基于此，企業(yè)的人力資源管理就不能僅僅著重于“高業(yè)績、高獎(jiǎng)勵(lì)、高回報(bào)”的結(jié)果式管理，而更要從日常的行為、過程管理中，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切實(shí)關(guān)注員工的成長與提升;而與員工戰(zhàn)斗在一起的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、直線經(jīng)理們，為激發(fā)員工的工作熱情，培育員工的工作技能，應(yīng)學(xué)會(huì)做一名導(dǎo)師型、激勵(lì)型的管理者，而不是任務(wù)型、專制型的主管。
一、讓員工充分參與
質(zhì)疑高執(zhí)行力的典范：2004年，一本《把信送給加西亞》的書籍風(fēng)靡全球，由此掀起了企業(yè)學(xué)習(xí)“執(zhí)行力”的熱潮。故事的主人公羅文“不問原因，不講條件、不折不扣、排除萬難”地將一封事關(guān)重大的信件親手送到加西亞手中的故事(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)，已成為高執(zhí)行力的典范與楷模。一時(shí)間，“誰能把信送給加西亞?”成為對職場優(yōu)秀人才的熱切呼喚。一些管理界學(xué)者由此得出結(jié)論，所謂優(yōu)秀員工，就是：
能夠不講條件、不打折扣地完成任務(wù);
最重要的是：不用別人告訴，就能出色地完成工作。但我們注意到，作為一名軍人，羅文是“以服從命令為天職”的，他必須恪守“不該問的絕對不問、不能講的絕對不講”的軍事保密原則。而在實(shí)際工作中，如果僅僅把員工當(dāng)作執(zhí)行命令的士兵，指望他們能夠“不用別人告訴，就能出色地完成工作”，簡直就是一種不可實(shí)現(xiàn)的奢望(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠 網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)。研究表明：只有讓員工充分參與到工作之中來，讓他們理解工作的意義，明確工作的目的，清晰工作的方向，掌握工作的方法，才有可能高效率、高效果地完成自己的工作。美國通用電器公司總裁杰克·韋爾奇對此特有經(jīng)驗(yàn)，他總結(jié)道：“當(dāng)一個(gè)員工知道自己想要什么的時(shí)候，整個(gè)世界都將給他讓路?！?/p>
行為科學(xué)研究表明：由需求促發(fā)的行為不但是強(qiáng)大而持久的，而且會(huì)使人的潛力和能力不斷發(fā)揮出來。通過滿足、引導(dǎo)或激發(fā)員工的內(nèi)在需要，使單調(diào)繁重的工作成為滿足需要的一種手段或途徑，從而使工作不再是一種負(fù)擔(dān)，也不再是外界強(qiáng)加的任務(wù)。
因此，請不僅命令、安排員工去執(zhí)行任務(wù)，更要給員工講明工作的目的，傾聽員工對于如何有效開展工作的建議，給予員工參與對自我、對工作的管理吧!
二、注重特別激勵(lì)
a組：為控制組，不施加任何激勵(lì)，只是一般地告知實(shí)驗(yàn)的要求與操作方法;
b組：挑選組，該組的人被告知，他們是經(jīng)過挑選的，覺察能力最強(qiáng)，理應(yīng)錯(cuò)誤最少;
c組：競賽組，他們得知要以誤差數(shù)量評定小組優(yōu)劣與名次;
d組：獎(jiǎng)懲組，每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤就罰款，每次反應(yīng)無誤就發(fā)少許獎(jiǎng)金。
請猜一猜哪一組的警覺性最高，將在四組之中勝出?各位經(jīng)驗(yàn)豐富的hr經(jīng)理們一定會(huì)想：不是c組就是d組吧，因?yàn)槿丝偸窍Ｍ约耗軌蛟诟偁幹袆俪?人在“重獎(jiǎng)之下”也往往個(gè)個(gè)都成為“勇夫”(更多精彩內(nèi)容盡在世界 工廠 網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)。但心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)結(jié)果卻出乎意料：經(jīng)測試，b組的警覺性最強(qiáng)。通過此項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步證明了激勵(lì)的重要作用。由此可見，單憑業(yè)績考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣與業(yè)績排名、末位淘汰并不能很好地激勵(lì)員工發(fā)揮潛力，而給予員工必要的信任、鼓勵(lì)，卻可以收獲更好的效果。故而，領(lǐng)導(dǎo)不必怕員工“給點(diǎn)陽光就燦爛”，只要給予稍高于員工能力的、頗具挑戰(zhàn)性的工作，配之以鼓勵(lì)、信任的期許，相信一定會(huì)使員工成長的更快。
三、大膽授權(quán)
柳宗元在他的《蚹蝂傳》里曾記載有一種名叫"蚹蝂"的小蟲。這種小蟲有個(gè)特殊的喜好：背東西。它見東西就背，而且東西越重越喜歡。即使有人將東西拿下來，它也要再背上去，不知休息(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)，直至把自己累死才罷。
世上怎么還有這么愚蠢的動(dòng)物?竟然不知休息，直到把自己累死才肯罷休。你先別嘲笑他人，請先回答以下問題：
·每到諸如重大談判等關(guān)鍵時(shí)刻，我一不在場就準(zhǔn)砸場;
·工作中只要有一點(diǎn)我沒想到，有一處我沒事先叮囑到，就準(zhǔn)出亂子……真沒辦法!
·部屬能力太差，做事情總讓人不放心;
·我自己做得那么辛苦，可那幫下屬們卻悠哉悠哉地插不上手，真讓人惱火!
正如“鞠躬盡瘁，死而后已”的諸葛亮一樣，他為不負(fù)先帝托孤之重，親率蜀軍六出祁山。而由于當(dāng)時(shí)“蜀中無大將，廖化為先鋒”，諸葛亮事必躬親(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠 網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)，凡罰二十以上都親自審理，結(jié)果生生把自己給累死了?；蛟S有人會(huì)說，諸葛先生也是不得已而為之啊，倘若劉、關(guān)、張等人在世，他也不必如此操勞，這不也是沒有辦法嘛!但反過來想一想，或許正是因?yàn)橹T葛大事小事一手抓，人才沒有得到歷練與提升，才逐漸造成無人可用的局面，也未為可知。
其實(shí)在企業(yè)里，管理者感覺“手下的人總是不盡人意”也并非很不正?，F(xiàn)象。管理學(xué)家勞倫斯·j.彼得經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)：“在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的地位”，這就是彼得原理。所以一個(gè)公司里，不勝任本職工作的人或許并不在少數(shù)，并且越是高層，越是關(guān)鍵崗位，任職者越會(huì)傾向于不勝任，不是因?yàn)樗粌?yōu)秀，而是因?yàn)閸徫坏呢?zé)任太大，肩上的擔(dān)子太重。那么倘若遇上一批不勝任的部屬，總是累得自己吐血怎么辦呢?不妨學(xué)習(xí)一下老鷹的“育子之道”：在自然界，老鷹會(huì)把自己的孩子逼向懸崖，以迫使膽怯的雛鷹學(xué)會(huì)飛行。而由于擔(dān)心部屬不成熟而不敢放手的高管們，也不妨反省一下，或許正是自己的這種“不放心、不放手”，才讓公司養(yǎng)了一群永遠(yuǎn)也張不開翅膀的雛鷹。
四、甘當(dāng)幕后支持
有一位業(yè)務(wù)員，非常能干，推銷能力相當(dāng)強(qiáng)，曾經(jīng)在公司連續(xù)四年被評為“金牌銷售員”。
后來，他當(dāng)了區(qū)域銷售經(jīng)理，走上了管理崗位。很快，他與部屬之間的沖突也隨之而起。為了蟬聯(lián)“金牌銷售員”的榮譽(yù)稱號(hào)，他不是積極地向部屬提供幫助，反而搶他們的定單。結(jié)果，他的員工只好紛紛離開了他，另尋出路去了。
管理者的最高境界是“無為”。作為一個(gè)出色的管理者，對于部屬既不能不放手鍛煉他們，也不能聽之任之，由員工自生自滅，在很多時(shí)候需要扮演“幕后支持者”和“臺(tái)后策劃者”的角色。這也意味著將很少有機(jī)會(huì)像從前一樣，站在前臺(tái)接受觀眾的歡呼。所以，優(yōu)秀的管理者們，請把過五關(guān)斬六將的風(fēng)光留給能征善戰(zhàn)的關(guān)羽，把一聲斷喝吼斷橋梁使河水倒流的宏偉氣勢讓給張飛去展示――而作為一名出色的管理者(更多精彩內(nèi)容盡在世界 工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道)，則應(yīng)放眼于四海、著重于長遠(yuǎn)、關(guān)注公司整體利益，并親手培育一批關(guān)羽、張飛式的業(yè)務(wù)精英，自己則充當(dāng)甘愿忍受寂寞的幕后支持者吧。
松下幸之助說：“管理者以身作則可以說非常重要，但光是這樣還不夠，如何把工作交給部下是相當(dāng)重要的一件事。不久之后，部下必會(huì)善盡自己的職責(zé)，可代替上司的工作，能力甚至?xí)^上司。凡是擁有眾多這類人的公司或集團(tuán)，必定會(huì)有長足的進(jìn)步?！泵恳晃蛔坑谐尚У念I(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該充分理解人的需求的多層次性、需求的復(fù)雜性，切實(shí)做到：關(guān)注員工的心理感受;注重關(guān)懷與鼓勵(lì);給予員工施展自己能力的空間;提供幕后支持，成為幫助、引領(lǐng)員工成長、成功的激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)。
最偉大的管理者有一套自己的管理方式，能讓員工充分發(fā)揮自主能動(dòng)性，大膽去做，大膽創(chuàng)新!以上就是最偉大的管理者管-理-員工的四個(gè)必要方法，希望能對您有所幫助!如果您還想了解更多關(guān)于企業(yè)管理以及職場故事、員工培訓(xùn)方面的知識(shí)，敬請繼續(xù)關(guān)注世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目，相信您一定會(huì)成為一名最偉大的管理者!
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題，會(huì)失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的`。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管-理-員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>
“尺有所短，寸有所長”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人事考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威
對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自于權(quán)威。
一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯(cuò)誤
現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，失去可能成功的商機(jī)。
冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有成功的機(jī)會(huì)，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào)。（對嗎？）》？）
七、引導(dǎo)員工合理競爭
在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。
作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，要以工作實(shí)績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。
醫(yī)學(xué)研究表明，人類的思維和行動(dòng)均來源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分各有不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來，根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。
如何寫管理類論文篇十四
1、“全面”之意在于預(yù)算不是財(cái)務(wù)部一個(gè)部門的工作，需要各部門的通力配合。財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、參謀與預(yù)警。預(yù)算管理的責(zé)任應(yīng)落在核心管理層。
2、以我的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)算從來不準(zhǔn)，所以必須編制彈性預(yù)算，因需而變。
這個(gè)回答還算及格，但現(xiàn)在看來高度不夠。比如第一點(diǎn)，雖然沒有錯(cuò)誤，但太籠統(tǒng)。這樣的答案，用來回答人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)管理的問題其實(shí)是可以通用的。
這幾年我一直在思考一個(gè)問題：預(yù)算成功的關(guān)鍵在哪里？我的答案也經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)變，每一次都更進(jìn)一步。
第一個(gè)回答是：預(yù)算成功的關(guān)鍵在于控制。
這是2003年。當(dāng)時(shí)總公司一位領(lǐng)導(dǎo)說：“預(yù)算管理，關(guān)鍵在于控制”。正好和我其時(shí)的理解一致。馬上有英雄所見略同的竊喜，于是篤信，奉為圭皋。
這一回答背后的邏輯在于：成本控制對于公司經(jīng)營的成功至關(guān)重要。ace的一位高管曾對我說：“aig之所以比ace成功，一個(gè)重要的原因是成本控制做得好?！?還有過傳說——友邦的預(yù)算做得如此精準(zhǔn)，實(shí)際與預(yù)算的差異僅在三位數(shù)。對于這個(gè)，我一直以為只是傳說而已，從來沒有真正相信過。但友邦在成本控制方面確實(shí)下了很大氣力，這是事實(shí)，所以友邦內(nèi)勤基層員工的薪水一直不高，常為業(yè)界詬病（特別是從友邦離開的人）。這是題外話。
為了有效進(jìn)行成本控制，就必須制定詳細(xì)的制度，規(guī)定各種支出的流程和限額。對于每一筆支出財(cái)務(wù)部都要”challenge”一下，問一句：“為什么？有沒有更節(jié)約的辦法？能不能不支？”平均來說，在我們公司，每浪費(fèi)1000元，就相當(dāng)于浪費(fèi)了1個(gè)有效業(yè)務(wù)員3個(gè)月的業(yè)績對應(yīng)的可用費(fèi)用；每增加一名月薪3000元的員工，加上四險(xiǎn)一金、電腦配置等費(fèi)用，公司總成本大約是50000元，而這相當(dāng)于13個(gè)有效業(yè)務(wù)員一年的業(yè)績可用費(fèi)用。不算不知道，一算嚇一跳?？梢姵杀究刂坪纹渲匾∵@么一想，公司做減員增效、職場合并、車改、控制行政費(fèi)用開支等等，都是必然，核心管理層在履行其受托之職責(zé)也。事實(shí)上，這兩年公司成本削減成效卓著，要不是這樣，不可能有今年上半年的費(fèi)用結(jié)余，公司也不會(huì)有資源給員工普漲工資。
在這樣的指導(dǎo)思想下，04年計(jì)財(cái)部對每一筆支出都嚴(yán)格控制，特別是業(yè)務(wù)部門。這一點(diǎn)有時(shí)還引發(fā)了業(yè)務(wù)部門的不滿，我通常是亮出“慈不帶兵，義不掌財(cái)”的尚方寶劍?？偣疽彩且粯?，秉承這一思想，2004年全系統(tǒng)費(fèi)用政策革命性調(diào)整，旨在最大限度促使分公司節(jié)約成本，獲取承保費(fèi)差益。
然而，總公司并未如愿，04年反而出現(xiàn)了較大金額的費(fèi)差損。
這是為什么？進(jìn)一步的思考引出了第二個(gè)答案。
第二個(gè)答案是：預(yù)算成功的關(guān)鍵在于機(jī)制。
“控制關(guān)鍵論”有其道理，如前所述。但高舉“控制”令牌卻沒有帶來期望的結(jié)果，則是因?yàn)槠渚窒扌?。就“控制關(guān)鍵論”本身而言，更高一層次的問題是：應(yīng)當(dāng)控制什么和如何控制？高明的回答是：預(yù)算控制應(yīng)當(dāng)是“有所控，有所不控?！弊罡呔辰鐒t是“不控而控”。
這絕不是在玩文字游戲，其中的道理容我慢慢到來。
“控制關(guān)鍵論”的假設(shè)之一是：企業(yè)高管或其授權(quán)的財(cái)務(wù)管理者很清楚地知道每一筆支出該不該花，而且知道的“清楚程度”強(qiáng)于支出經(jīng)辦部門的管理者。假設(shè)之二是：只要在可能的情況下，業(yè)務(wù)部門或其他支出經(jīng)辦部門總是傾向于多報(bào)費(fèi)用。第二個(gè)假設(shè)還有些道理，第一個(gè)則是荒謬的。
舉一個(gè)例子。公司制定有招待費(fèi)報(bào)銷制度，根據(jù)招待對象的級(jí)別不同設(shè)定了不同金額的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門申請了一筆招待費(fèi)1500元，招待對象是處級(jí)干部，按照公司規(guī)定該級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)是300元每人次。
這時(shí)候財(cái)務(wù)部怎么辦？給不給報(bào)？
如果從嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用制度的角度出發(fā)，當(dāng)然是不予報(bào)銷。理由是：“公司有招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，你們不是不知道，為什么還要超標(biāo)？”
業(yè)務(wù)部門圓滑的回答是：“我們沒超標(biāo)，因?yàn)閰⒓友缯埖娜耸?個(gè)人?！庇谑蔷晚樌沓烧碌膱?bào)了。
如果業(yè)務(wù)部門誠實(shí)地說：“這個(gè)客戶非常重要，所以必須高標(biāo)準(zhǔn)對待?！必?cái)務(wù)部的人于是用懷疑的眼光看著他，說：“那請你讓老總特批一下?！庇谑沁@種小事就到了老總那里，老總也就是這樣變成事必躬親事無巨細(xì)的。
誰也沒有做錯(cuò)。該不該花這筆錢，業(yè)務(wù)部門比財(cái)務(wù)部門更了解其必要性。招待費(fèi)報(bào)銷制度沒有錯(cuò)，財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行制度也沒有錯(cuò)。是機(jī)制的錯(cuò)。
具體的制度不等于機(jī)制，后者高于前者，后者同時(shí)也是用來突破前者的。上面舉的這個(gè)小小的困境之例，應(yīng)用這個(gè)原則即可迎刃而解。如果預(yù)算的機(jī)制是：業(yè)務(wù)部門按照約定的'成本比例或額度（資源）去獲取既定的業(yè)務(wù)收入（任務(wù)）；在以更少資源獲得同樣業(yè)務(wù)收入或以同樣業(yè)務(wù)資源獲得更多業(yè)務(wù)收入時(shí)，則依一定的規(guī)則給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之則予以處罰；不可抗力因素單議。在這種機(jī)制下，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都不會(huì)因?yàn)椤俺瑯?biāo)招待費(fèi)”而痛苦。如果費(fèi)用總額未超，則業(yè)務(wù)部門理所應(yīng)當(dāng)?shù)匦惺埂耙痪€部門”的判斷權(quán)；如果費(fèi)用總額已超，則每多花一分錢，業(yè)務(wù)任務(wù)也就跟著水漲船高。說白了就是“多花錢不要緊，只要你能掙?！?/p>
在一個(gè)好的機(jī)制下，不用財(cái)務(wù)部門手拿裁刀左修右剪，業(yè)務(wù)部門會(huì)在自身利益的驅(qū)動(dòng)下自己就做好控制。
“有所控” 的意思是重要的項(xiàng)目一定要控制，如手續(xù)費(fèi)比例，基本法規(guī)則等；總額一定要控制?！坝兴豢亍钡囊馑际侵覆恢匾?、日常的、規(guī)則之內(nèi)的支出項(xiàng)目不妨把判斷權(quán)、控制權(quán)交給業(yè)務(wù)部門。“有所控，有所不控”的前提是要建立一個(gè)好的機(jī)制。如果這個(gè)機(jī)制足夠好，則有望達(dá)到“不控而控”的目的。
所以說，預(yù)算的關(guān)鍵在于機(jī)制。
分公司05年初設(shè)立了“一輛戰(zhàn)車”機(jī)制。不能說這個(gè)機(jī)制是完美的。但在這個(gè)機(jī)制之下，比之于04年，分公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)過程費(fèi)用（基本法、手續(xù)費(fèi)之外的費(fèi)用項(xiàng)目）與業(yè)務(wù)收入的相對比例降幅明顯。這充分體現(xiàn)了機(jī)制的作用，機(jī)制之手遠(yuǎn)強(qiáng)于控制之手。
今年7月，總公司在大連開分公司計(jì)財(cái)經(jīng)理會(huì)。會(huì)上集團(tuán)計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)說，“預(yù)算的重點(diǎn)是編制，關(guān)鍵在于設(shè)立一個(gè)有效的機(jī)制。”斯言甚是！
有一次與一個(gè)中心城市財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通預(yù)算管理心得。我問他：“你們分公司面臨費(fèi)用超支難局，原因是什么? ” 他的回答讓我吃驚：“積累不夠，產(chǎn)能不足，頭重腳輕。”簡單而尖銳，這也許是大部分中心城市分公司的共性問題吧。
今日之問題，原因至少在兩年前；后年之成果，也將是今年的植種。就預(yù)算本身而言，只涵蓋當(dāng)年，但預(yù)算要成功，應(yīng)當(dāng)是要跳出當(dāng)年吧。
起點(diǎn)問題是：三年后我們想成為一家什么樣的公司？
這個(gè)問題橫向分解：我們期望升到什么樣的業(yè)務(wù)平臺(tái)？我們期望公司利潤達(dá)到什么水平？我們期望擁有多少客戶？我們期望擁有多少數(shù)量和怎樣品質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍？我們期望和多少中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟？我們期望和多少大型公司建立長久合作？我們期望培養(yǎng)出多少專業(yè)和管理干部？我們期望員工收入如何增長？等等。
再把這個(gè)問題縱向分解：保持現(xiàn)在的策略，我們有可能達(dá)到目標(biāo)嗎？差距是多少？怎樣才能縮小這個(gè)差距？是需要漸進(jìn)式的調(diào)整，還是根本性的變革？我們期望在后年走到哪一步？明年走到哪一步？今年走到哪一步？如果達(dá)不到這些目標(biāo)，后果是什么？等等。
再將這個(gè)問題作外向拓展：市場是否存在機(jī)會(huì)？是否存在重大的威脅，如果它們出現(xiàn)，我們是否有應(yīng)對之策？等等。
到此，預(yù)算編制基礎(chǔ)完成，只剩下一些技術(shù)性的分解、匯總和數(shù)字填列了。
這是一個(gè)什么過程？對了，是一個(gè)“系統(tǒng)思考”的過程。陳履潔前輩說，美商保德信在臺(tái)灣設(shè)立公司時(shí)，給他（總經(jīng)理）的任務(wù)是：投入2個(gè)億，7年之內(nèi)盈利，20年之內(nèi)回報(bào)率達(dá)到20%。我在清華聽到他講這話時(shí)嚇了一跳。外資公司真的是“狼”，除了品牌、技術(shù)和資本實(shí)力，還有長線思考的經(jīng)營哲學(xué)。
不過陳前輩又講，“外資是狼，但我相信在座各位能夠戰(zhàn)勝他們，因?yàn)槔匣⑹遣粫?huì)怕狼的?！?/p>
是啊，中國人從古到今信奉平衡、穩(wěn)健和合眾的哲學(xué)，怎么可能在長遠(yuǎn)眼光上輸給老外？
所以，第三個(gè)回答是：預(yù)算成功的關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考。
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