當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
培訓(xùn)心得體會1篇一
培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊列訓(xùn)練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎(chǔ)知識,校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓(xùn)我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應(yīng)當:
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學校頒發(fā)的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報告。
二、加強巡邏防范工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導(dǎo)學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應(yīng)該做保安該做的事,盡力追求完美。
培訓(xùn)心得體會1篇二
自參加集團的培訓(xùn)以來,我又如下體會:
一、集團有著龐大的規(guī)模和良好的發(fā)展前景。
來百樹一年了,對閔總和集團領(lǐng)導(dǎo)有了進一步了解,我越來越覺得南昌百樹教育集團是一個很有發(fā)展前景的企業(yè)。它的規(guī)模宏大,有大小六座校區(qū),其中有三分之一發(fā)展很好,三分之一發(fā)展迅速。它擁有一流的現(xiàn)代化教學設(shè)施,這在南昌民辦基礎(chǔ)教育這一塊是數(shù)一數(shù)二的。在參加培訓(xùn)的大會上,我不僅感受到了百樹教育集團擁有龐大的教師隊伍,更從在座同事的身上感受到了朝氣與活力。百樹的管理已經(jīng)越來越規(guī)范,百樹有一個很有生命力的領(lǐng)導(dǎo)團隊,這個團隊年輕,有創(chuàng)造力,有遠見,有膽識,更有扎實的專業(yè)素質(zhì)。如果勝利不屬于這樣的團隊,還會屬于誰呢?
二、當代教師的教育觀念應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變
從江西師范大學教育學院胡青教授的講座里,我認識到教師專業(yè)化已成為世界性教育改革的熱點和潮流。教師的角色應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)該成為學生人生道路的引導(dǎo)者和促進者,教師是知識的傳遞者、傳播者,教師是學術(shù)的研究者、探索者等等。教師應(yīng)樹立法律、平等、主體、競爭、合作、開放、科學、時效、信息等現(xiàn)代意識。教師要有合理的知識結(jié)構(gòu)。既要有學科知識、文化知識,又要有實踐知識、教育學科知識、學情知識。教師要有較強的綜合能力、教育科研能力和創(chuàng)新精神。教師要有健康的人格和基本的職業(yè)道德。從我有幸聆聽的江西師范大學教育學院夏扉教授的講座中,我認識到教育的目的應(yīng)該是“為了一切的人”,要教給學生一生有用的東西,要重視學生的精神財富,倡導(dǎo)成功體驗。在教育的過程中要強調(diào)個性的發(fā)展,注重特色教育。所有的教師都應(yīng)該明確:教育是一項崇高的事業(yè),應(yīng)該讓師生與人類崇高精神對話。
三、諸多講座對我的教育教學有指導(dǎo)意義
在集團的培訓(xùn)安排中,有許多講座讓我受益匪淺。從黃際沛老師的講話中,我學到了怎樣去備課、聽課、評課;從百樹學校李老師的發(fā)言中,我學到了很多實用的班級管理方法和藝術(shù)。特別是其中提到的如何開好家長會和如何發(fā)揮班干部的作用對我很有啟發(fā);從南昌師專王涵平老師的講座中,我認識到心理健康教育對學生的重要性,并知道了應(yīng)該嘗試著用心理健康教育的方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現(xiàn)身說法中,體會到愛的教育對學生的重要性,一切的教育,如果是以愛為前提,那它就是最正確無私的。對我的業(yè)務(wù)有直接指導(dǎo)意義的應(yīng)該是何玲老師的講座。何老師來自青云譜區(qū)教研室。從他的講座中,我學到了如何具體有效地上好識字、寫字、閱讀、寫作、課外閱讀。她的講座從實踐中來,有血有肉,真摯而生動,有很強的借鑒作用。
四、對培訓(xùn)的一點建議
對于集團在開學初進行全員培訓(xùn)的決策,我認為是非常必要的。這一方面可以讓員工們完整地了解集團發(fā)展的情形,另一方面又可以增強集團的凝聚力,培養(yǎng)團隊精神,還對教師教育觀念的更新有指導(dǎo)意義。但在學習內(nèi)容的安排上,我認為有些內(nèi)容理論性太高,對教學沒有直接的指導(dǎo)意義,很多講座是走過場。在量的安排上又過于密集,受教育者根本沒有時間對聽到的內(nèi)容進行消化,沒有達到預(yù)期的效果。以后如能改善會更好。
培訓(xùn)心得體會1篇三
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的角色轉(zhuǎn)換,認真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學習專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導(dǎo)實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓(xùn)學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
培訓(xùn)心得體會1篇四
今年十月,我有幸參加了20xx國培計劃中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)學習。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個普通的小學數(shù)學教師這樣一個難得的學習機會,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象?!坝癫蛔?,不成器。人不學,不知禮。”這次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,我們很多時候感到茫然,感到束手無策,而這次培訓(xùn)學習猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。
雖然還只有短短的幾天,但這幾天里,讓我感受到了一個全新的教學舞臺。無論是這些報告還是授課,都讓人耳目一新。其實,培訓(xùn)是一個反思進步的過程。幾天的學習是短暫的,但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。
如何使我們的數(shù)學課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經(jīng)驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學大餐”!
此外,我還認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學課,要做到兩個關(guān)注:一是:關(guān)注學生,從學生的實際出發(fā),關(guān)注學生的情感需求和認知需求,關(guān)注學生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是:關(guān)注數(shù)學:抓住數(shù)學的本質(zhì)進行教學,注重數(shù)學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學化的學習過程,使學生真正體驗到數(shù)學,樂學、愛學數(shù)學。此外,我認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注數(shù)學方法,體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂,使數(shù)學課上出“數(shù)學味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
在以后的教學中,我要做的是:
第一,自我反思。從以往的實踐中總結(jié)經(jīng)驗得失。
第二,不斷學習。讀萬卷書,行萬里路,讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了,我要不斷學習,成為長流水。
第三,交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言,要想聽真言,更要會聽真言,久而久之對我大有裨益。
百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。我們必須是著眼于未來,采取科學的方法應(yīng)對隨時出現(xiàn)的新問題,努力使自己適應(yīng)新時代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,必須走“學習——反思——研究——實踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感謝國培為我們提供這么好的學習空間,感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會,促使我在教育生涯的軌道上大步前進!
培訓(xùn)心得體會1篇五
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空
《新員工培訓(xùn)心得體會》正文開始>> 不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
識人--鑒別人才
識人,鑒別人才。這是最開始的也是最重要的環(huán)節(jié),要做好我認為關(guān)注幾點較關(guān)鍵:面試官,在企業(yè),面試官就是伯樂,可見面試官的重要性,面試官個人的背景和技巧完全影響面試的結(jié)果;專業(yè)技能不是惟一標準,對于面試人的考量,應(yīng)該是多維度的,首先最重要的是面試人是否認同和符合公司的核心價值觀和信念,其是面式人是是否具有團隊協(xié)作能力、溝通能力、抗壓力、學習能力、同時處理多個任務(wù)的能力等等,這可能涉及到“情商”的問題;最后才是專業(yè)技能;實事求是,我們要想真正招聘人才,面試時必須實事求是,不搞虛假,不欺騙應(yīng)聘者,關(guān)于薪水,空間有多少是多少,把我們能給應(yīng)聘者提供的條件如實地告訴應(yīng)聘者,其實有很多人都希望到在企業(yè)里能一展才華,只要真心相待一定能找到合適的人才。
用人--按排合適的工作、發(fā)揮潛能
用人,把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,我們的希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事實上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿?、因時、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
留人--留住人才
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾?,人員的流失大多因為這個原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
育人--培養(yǎng)人才
建立學習型和教授型團隊是團隊建設(shè)的重要目標,學習型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導(dǎo)階層,創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才,實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練,可以安排一些新的或有點挑戰(zhàn)工作,這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓(xùn)體系,根據(jù)公司的當前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向為員工提供系列培訓(xùn),這種培訓(xùn)一般可做為公司的技術(shù)儲備,也利于公司的團隊建設(shè);相互學習,共同進步,每人都有善長,以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
不同看法
對于文章中有些觀點,我有一些不同看法。
“管理者”:我認為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是被動的,領(lǐng)導(dǎo)是主動的。出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
“師傅”和“徒弟”: 對新員工按排一個對口人,以便新人更快進行角色、溶入團隊,并對新人做考量,這種做法是沒問題的,但不太贊同對新員工安排這種師徒關(guān)系,這種關(guān)系太強勢,關(guān)系不對等,對新員工造成額外的心理壓力。
培訓(xùn)心得體會1篇六
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn),雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細致的銷售人員,才有可能維護客戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的維護和服務(wù)的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產(chǎn)品的認識和態(tài)度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點回復(fù)+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。
培訓(xùn)心得體會1篇七
今年,我有幸參加了“國培計劃”。回顧培訓(xùn)期間的點點滴滴,縱觀本次培訓(xùn)活動安排,既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析、論文撰寫的理論培訓(xùn),也有觀摩課堂、體驗名師風采的實踐鍛煉。一段時間的培訓(xùn)學習,讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學教研技藝的增長,以下是我的體會。
首先,通過這次研修,自己進一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用,自己在教學中多了些反思,我們很多時候考慮問題的時候都是說學生的多,很少能夠從自身出發(fā),多問問自己究竟做了些什么,那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用,也許態(tài)度決定一切就是如此吧。我努力把學習的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,使之有效地指導(dǎo)平時的教學工作。并在課例跟進后,用新的練習設(shè)計理念指導(dǎo)我的教學,在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn),如此用心的循環(huán)往復(fù),是因為培訓(xùn)班的課例研究讓我從有力,變得更加有心。同時,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整我的教育觀,正是這種換位思考,讓我學會了信任學生,并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
其次,專家們的講座,內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對小學音樂的前沿引領(lǐng),讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經(jīng)歷了一次思想的洗禮,享受了一頓豐盛的精神大餐,他們的講座為當前的語文指明了方向。培訓(xùn)的內(nèi)容都是當前所關(guān)注的熱點、難點問題如教學設(shè)計,課堂教學技能,如何評課,教師的專業(yè)成長,校本研修等等,都和課堂教學、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系,針對性、操作性很強,很有實用價值。
第三,我非常認真的聽看專家老師的報告,認真做讀書筆記,力爭重要的內(nèi)容記在筆記上、領(lǐng)會在心里、落實在教學實踐中。關(guān)于師德的講座,通過學習,我更加認識到新時期應(yīng)該怎樣做才能成為一個真正的好老師。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),愛崗位、愛學生、愛教育,把教育事業(yè)作為自己畢生的追求,積極探索,勇做一名默默無聞的耕耘者。以前在教材的處理上,我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上,甚至只是在教教材,還有很多的東西沒有真正研究透。通過學習,我受到了啟發(fā),今后教學時必會真正研究透教材,敢于質(zhì)疑,敢于挖掘,敢于挑戰(zhàn)常規(guī),并且教學中會教給學生思考問題的方法,讓學生學會思考,敢于挑戰(zhàn),不盲從,不迷信。
最后,在一系列發(fā)貼、回貼、網(wǎng)上答疑的活動中,我了解到了新課程的很多新理念、新方法,對我的觸動很大。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗運用于平時的教育教學之中,而且隨時進行反思和總結(jié)。
同時,今后我將努力做到:
1、將這段日子學習的教育理論投入到實踐教學中去,為做科研型老師而努力。
2、加強學習。除繼續(xù)學習理解本次學習培訓(xùn)內(nèi)容外,還要多讀報刊雜志,積極撰寫教育論文、案例分析和教學反思,做終身學習的表率。爭取能在cn刊物上發(fā)表作品。
3、認真做好課題研究,轉(zhuǎn)變觀念,探求新課程改革中的“熱點和亮點”。
4、加強與專家、同行的交流,讓智慧碰撞,讓“國培”播下的“種子”生根、發(fā)芽、結(jié)果。
總之,國培給了我一個極好的學習機會,讓我從中學到了很多,也彌補了我以前認識上的不足,讓我有一次和專家老師及廣大同仁學習交流的機會,同時也促進了我的教育教學,對我的專業(yè)成長有很強的指引作用。我會以國培學習為契機,努力完善自己,培訓(xùn)雖然短暫,但是我從國培中收獲很多,使我不斷提高,不斷充實。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在今后的教學中,繼續(xù)學習教育教學理論知識,不斷反思自己的教學行為,更新自己的教育理念,積極轉(zhuǎn)變教育觀念,爭做一名合格的音樂教師。
培訓(xùn)心得體會1篇八
今年十月,我有幸參加了20_國培計劃中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)學習。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個普通的小學數(shù)學教師這樣一個難得的學習機會,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象?!坝癫蛔?,不成器。人不學,不知禮?!边@次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,我們很多時候感到茫然,感到束手無策,而這次培訓(xùn)學習猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。
雖然還只有短短的幾天,但這幾天里,讓我感受到了一個全新的教學舞臺。無論是這些報告還是授課,都讓人耳目一新。其實,培訓(xùn)是一個反思進步的過程。幾天的學習是短暫的,但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。
如何使我們的數(shù)學課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經(jīng)驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學大餐”!
此外,我還認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學課,要做到兩個關(guān)注:一是:關(guān)注學生,從學生的實際出發(fā),關(guān)注學生的情感需求和認知需求,關(guān)注學生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是:關(guān)注數(shù)學:抓住數(shù)學的本質(zhì)進行教學,注重數(shù)學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學化的學習過程,使學生真正體驗到數(shù)學,樂學、愛學數(shù)學。此外,我認識到:一節(jié)好的數(shù)學課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注數(shù)學方法,體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂,使數(shù)學課上出“數(shù)學味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
在以后的教學中,我要做的是:
第一,自我反思。從以往的實踐中總結(jié)經(jīng)驗得失。
第二,不斷學習。讀萬卷書,行萬里路,讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了,我要不斷學習,成為長流水。
第三,交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言,要想聽真言,更要會聽真言,久而久之對我大有裨益。
百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。我們必須是著眼于未來,采取科學的方法應(yīng)對隨時出現(xiàn)的新問題,努力使自己適應(yīng)新時代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,必須走“學習——反思——研究——實踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感謝國培為我們提供這么好的學習空間,感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會,促使我在教育生涯的軌道上大步前進!
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