最優(yōu)移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)范文（19篇）

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移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇一

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乙方：_________

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甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_(kāi)________指定的plc運(yùn)營(yíng)企業(yè)，可提供接入電力線(xiàn)（plc）寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同服務(wù)）。

乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同用戶(hù)）。

乙方同意委托甲方為用戶(hù)提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。

為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1、甲方為合同用戶(hù)接入電力線(xiàn)（plc）寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，甲方擁有應(yīng)用于plc接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。

二、雙方的義務(wù)

1、甲方的義務(wù)如下：

（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對(duì)接入的合同用戶(hù)進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

（2）在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶(hù)提供客服電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時(shí)到位。

（3）甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶(hù)端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)

（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

（2）乙方負(fù)責(zé)對(duì)合同用戶(hù)進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。

（3）在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

（4）乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時(shí)間。

（5）接入方式為電表后注入信號(hào)，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡(jiǎn)單布線(xiàn)，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

（6）乙方對(duì)_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。

三、合作方式

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶(hù)，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個(gè)工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。

2、合同用戶(hù)寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶(hù)的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號(hào)前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶(hù)的寬帶租用費(fèi)用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________％支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。

四、結(jié)算方式

甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開(kāi)具發(fā)票。甲方為用戶(hù)出具費(fèi)用清單和收據(jù)。

五、雙方的保證

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專(zhuān)業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開(kāi)展其業(yè)務(wù)，并且不會(huì)從事任何將對(duì)對(duì)方產(chǎn)生不利影響的行為。

2、雙方的宣傳資料和促銷(xiāo)文字如果涉及對(duì)方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對(duì)方事先審查和同意，但對(duì)方不得不合理撤消該同意。

3、雙方應(yīng)保護(hù)和促進(jìn)對(duì)方的利益，并在所有方面以誠(chéng)信對(duì)待對(duì)方。

4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請(qǐng)其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。

六、補(bǔ)償

任何一方對(duì)另一方因下述原因遭受的任何實(shí)際成本、損失和費(fèi)用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費(fèi)）承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定；

2、任何一方對(duì)另一方的服務(wù)或價(jià)格進(jìn)行錯(cuò)誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述；

3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

七、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期_________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。期滿(mǎn)前1個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長(zhǎng)。

八、保密

甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。

九、不可抗力

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2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。

5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。

6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時(shí)間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

十、爭(zhēng)議的解決

1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書(shū)面要求協(xié)商的通知后60天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交仲裁：

（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會(huì)按照該委員會(huì)當(dāng)時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行；

（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。

2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)：當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在仲裁庭仲裁時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。

十一、其他規(guī)定

1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨(dú)的或部分的行使權(quán)利也不排除其進(jìn)一步的行使。

2、變更：

（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書(shū)面同意后方可進(jìn)行修改，補(bǔ)充或變更。

（2）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。

3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書(shū)面文件同意的情況下才能修改，補(bǔ)充或變更。

4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。

5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書(shū)面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。

6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書(shū)面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書(shū)/通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達(dá)的方式迅速送交對(duì)方。

7、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方一份，各份具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

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移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇二

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甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_(kāi)________指定的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，可提供接入電力線(xiàn)寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同服務(wù))。

乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同用戶(hù))。

乙方同意委托甲方為用戶(hù)提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。

為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1、甲方為合同用戶(hù)接入電力線(xiàn)寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，甲方擁有應(yīng)用于接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。

二、雙方的義務(wù)

1、甲方的義務(wù)如下：

(1)甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對(duì)接入的合同用戶(hù)進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

(2)在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶(hù)提供客服電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時(shí)到位。

(3)甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶(hù)端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)

(1)乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

(2)乙方負(fù)責(zé)對(duì)合同用戶(hù)進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。

(3)在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

(4)乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時(shí)間。

(5)接入方式為電表后注入信號(hào)，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡(jiǎn)單布線(xiàn)，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

(6)乙方對(duì)_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。

三、合作方式

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶(hù)，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個(gè)工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作(節(jié)假日順延)。

2、合同用戶(hù)寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶(hù)的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號(hào)前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶(hù)的寬帶租用費(fèi)用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________%支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。

四、結(jié)算方式

甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開(kāi)具發(fā)票。甲方為用戶(hù)出具費(fèi)用清單和收據(jù)。

五、雙方的保證

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專(zhuān)業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開(kāi)展其業(yè)務(wù)，并且不會(huì)從事任何將對(duì)對(duì)方產(chǎn)生不利影響的行為。

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甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_(kāi)________指定的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，可提供接入電力線(xiàn)寬帶接入和運(yùn)維業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同服務(wù))。

乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同用戶(hù))。

乙方同意委托甲方為用戶(hù)提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。

為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1、甲方為合同用戶(hù)接入電力線(xiàn)寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，甲方擁有應(yīng)用于接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。

二、雙方的義務(wù)

1、甲方的義務(wù)如下：

(1)甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對(duì)接入的合同用戶(hù)進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

(2)在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶(hù)提供客服電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時(shí)到位。

(3)甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶(hù)端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)

(1)乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

(2)乙方負(fù)責(zé)對(duì)合同用戶(hù)進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。

(3)在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

(4)乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時(shí)間。

(5)接入方式為電表后注入信號(hào)，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡(jiǎn)單布線(xiàn)，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

(6)乙方對(duì)_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。

三、合作方式

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶(hù)，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個(gè)工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作(節(jié)假日順延)。

2、合同用戶(hù)寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶(hù)的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的10號(hào)前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶(hù)的寬帶租用費(fèi)用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________%支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。

四、結(jié)算方式

甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開(kāi)具發(fā)票。甲方為用戶(hù)出具費(fèi)用清單和收據(jù)。

五、雙方的保證

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專(zhuān)業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開(kāi)展其業(yè)務(wù)，并且不會(huì)從事任何將對(duì)對(duì)方產(chǎn)生不利影響的行為。

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移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇三

乙方：_______

根據(jù)雙方友好合作的前提下，雙方就_______所屬車(chē)輛，車(chē)牌號(hào)為：_______，車(chē)型為：_______的移動(dòng)電視安裝服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一、設(shè)備名稱(chēng)及報(bào)價(jià)

1.設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格詳細(xì)內(nèi)容及報(bào)價(jià)見(jiàn)附件一《設(shè)備報(bào)價(jià)清單》。

報(bào)價(jià)為：_______人民幣

2.報(bào)價(jià)包括設(shè)備、運(yùn)輸交通、安裝、售后服務(wù)(含設(shè)備之外的各種輔助性附件費(fèi)用)及各種稅費(fèi)等。

3.設(shè)備安裝前，乙方經(jīng)過(guò)甲方認(rèn)可后可以根據(jù)工程實(shí)際需要調(diào)整設(shè)備的規(guī)格和數(shù)量。若相應(yīng)調(diào)整的設(shè)備與使用設(shè)備規(guī)格型號(hào)相同，則按照?qǐng)?bào)價(jià)清單相應(yīng)調(diào)整，若相應(yīng)調(diào)整的設(shè)備與使用設(shè)備規(guī)格型號(hào)不同，則設(shè)備的單價(jià)另行協(xié)商。

二、 付款方式和條件

移動(dòng)電視設(shè)備安裝完成，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格后20個(gè)工作日，甲方按照雙方認(rèn)可的工程結(jié)算清單價(jià)格內(nèi)向乙方支付。

三、 安裝、調(diào)試與驗(yàn)收

1.乙方負(fù)責(zé)車(chē)輛安裝、調(diào)試。設(shè)備運(yùn)輸裝卸、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)及售后服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

2.由甲方指定安裝日期，及特殊情況下，甲方可要求乙方提供上門(mén)安裝服務(wù)。在安裝之前，乙方免費(fèi)提供在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)指定vip小車(chē)的安裝前勘查，對(duì)已勘查車(chē)輛提出可行性安裝方案供甲方審核。

3.安裝完畢，由乙方安裝檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)驗(yàn)收，調(diào)試合格之后，再通知甲方調(diào)試驗(yàn)收，驗(yàn)收合格通過(guò)即表示安裝調(diào)試結(jié)束。

4.乙方對(duì)安裝過(guò)程、安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵或造成安裝車(chē)輛實(shí)際損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

安裝日期：_______年_______月_______日

驗(yàn)收日期：_______年_______月_______日

四、 質(zhì)量技術(shù)保證

乙方提供的設(shè)備必須是全新(包括零部件)的設(shè)備。乙方保證所提供的設(shè)備為原廠(chǎng)產(chǎn)品和已經(jīng)經(jīng)過(guò)測(cè)試實(shí)踐，并保證其在正常操作環(huán)境下的長(zhǎng)期服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性能。

五、售后服務(wù)

1.乙方對(duì)所提供的設(shè)備及安裝服務(wù)質(zhì)量實(shí)行三包，免費(fèi)保修期自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起一年。

2.保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方在接到甲方通知后，需在6個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況。如果故障責(zé)任在甲方，乙方應(yīng)友好協(xié)助甲方排除故障，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。維修所需增加的設(shè)備可由乙方協(xié)助提供，甲方承擔(dān)設(shè)備費(fèi)用;如果故障責(zé)任在乙方，則發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.保修期滿(mǎn)后，乙方有義務(wù)繼續(xù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，合理收取甲方費(fèi)用。

六、仲裁

1.對(duì)于在執(zhí)行本協(xié)議時(shí)發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商仍未達(dá)成一致，則該爭(zhēng)議應(yīng)提交深圳仲裁委員會(huì)仲裁。因設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，由國(guó)家和市政府指定的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)果是終局的，供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。

2.除非雙方另有協(xié)議，否則雙方仍應(yīng)按適當(dāng)?shù)某绦蚶^續(xù)履行本協(xié)議內(nèi)容。

甲方：___________________

授權(quán)代表簽字：___________

簽字日期：___年___月___日

乙方：___________________

授權(quán)代表簽字：___________

簽字日期：____年__月___日

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇四

甲方：地址：編碼：傳真：乙方：地址：編碼：傳真：風(fēng)險(xiǎn)提示：

合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷(xiāo)產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_(kāi)________指定的c營(yíng)企業(yè)，可提供接入電力線(xiàn)（c）寬帶接入和維業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同服務(wù)）。乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同用戶(hù)）。乙方同意委托甲方為用戶(hù)提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

1、甲方為合同用戶(hù)接入電力線(xiàn)（c）寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負(fù)責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行營(yíng)和管理，甲方擁有應(yīng)用于c接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負(fù)責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點(diǎn)及局端設(shè)備電源。

二、協(xié)議期限本協(xié)議有效期________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。期滿(mǎn)前1個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長(zhǎng)。

三、合作方式

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負(fù)責(zé)發(fā)展用戶(hù)，由甲方負(fù)責(zé)接入工程施工，保證在_________個(gè)工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。

2、合同用戶(hù)寬帶實(shí)行包月制，費(fèi)用根據(jù)與合同用戶(hù)的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費(fèi)月份的____號(hào)前，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶(hù)的寬帶租用費(fèi)用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費(fèi)總額的_________％支付乙方勞務(wù)費(fèi)及甲方局端設(shè)備電源使用費(fèi)。

四、結(jié)算方式甲方在收取費(fèi)用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開(kāi)具發(fā)票。甲方為用戶(hù)出具費(fèi)用清單和收據(jù)。

五、雙方的義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

1、甲方的義務(wù)：

（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進(jìn)行接入工程施工并對(duì)接入的合同用戶(hù)進(jìn)行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

（2）在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶(hù)提供客服電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)維護(hù)由甲方全面負(fù)責(zé)，服務(wù)工作，保證及時(shí)到位。

（3）甲方指定人員進(jìn)行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶(hù)端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進(jìn)行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

（2）乙方負(fù)責(zé)對(duì)合同用戶(hù)進(jìn)行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費(fèi)。

（3）在合同用戶(hù)使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

（4）乙方應(yīng)提供接入機(jī)房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時(shí)間。

（5）接入方式為電表后注入信號(hào)，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡(jiǎn)單布線(xiàn)，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

（6）乙方對(duì)_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負(fù)有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)行寬帶接入的通知和演示。

六、雙方的保證

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專(zhuān)業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開(kāi)展其業(yè)務(wù)，并且不會(huì)從事任何將對(duì)對(duì)方產(chǎn)生不利影響的行為。

2、雙方的宣傳資料和促銷(xiāo)文字如果涉及對(duì)方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對(duì)方事先審查和同意，但對(duì)方不得不合理撤消該同意。

3、雙方應(yīng)保護(hù)和促進(jìn)對(duì)方的利益，并在所有方面以誠(chéng)信對(duì)待對(duì)方。

4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方進(jìn)一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請(qǐng)其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。

七、補(bǔ)償任何一方對(duì)另一方因下述原因遭受的任何實(shí)際成本、損失和費(fèi)用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費(fèi)）承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定。

2、任何一方對(duì)另一方的服務(wù)或價(jià)格進(jìn)行錯(cuò)誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述。

3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

八、保密風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶(hù)資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。 甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。

九、不可抗力

1、不可抗力事件是指本協(xié)議任何一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本協(xié)議簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本協(xié)議全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際（包括花費(fèi)合理數(shù)額的金錢(qián)后仍無(wú)法履行）的任何事件。此等事件包括但不限于水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、及其它自然災(zāi)害、交通意外、罷工、騷動(dòng)、暴亂及戰(zhàn)爭(zhēng)（不論曾否宣戰(zhàn)）以及政府部門(mén)的作為及不作為。

2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。

3、在不可抗力事件影響的范圍內(nèi)，一方或雙方未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4、受不可抗力事件影響的一方或雙方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起15天內(nèi)提供有關(guān)機(jī)關(guān)的證明文件。

5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。

6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時(shí)間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

十、違約處理風(fēng)險(xiǎn)提示：

合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

1、如果在合作年限內(nèi)乙方單方面解除本協(xié)議屬違約，則必須賠償甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施費(fèi)________元整（根據(jù)實(shí)際工程量與工程成本確定），并不得以任何的借口扣壓甲方裝在網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)的設(shè)備。甲方仍有權(quán)對(duì)________號(hào)樓的住戶(hù)進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)拓展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（不包括網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)的設(shè)備）歸乙方所有，乙方不得以任何借口阻止甲方對(duì)________號(hào)樓的住戶(hù)進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)拓展。

一、爭(zhēng)議的解決

1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書(shū)面要求協(xié)商的通知后____天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交仲裁：

（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會(huì)按照該委員會(huì)當(dāng)時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。

（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。

二、其他規(guī)定

1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨(dú)的或部分的行使權(quán)利也不排除其進(jìn)一步的行使。

2、變更：

（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書(shū)面同意后方可進(jìn)行修改，補(bǔ)充或變更。

（2）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。

3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書(shū)面文件同意的情況下才能修改，補(bǔ)充或變更。

4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。

5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書(shū)面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。

6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書(shū)面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書(shū)通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達(dá)的方式迅速送交對(duì)方。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇五

住址：_______________

郵編：_______________

聯(lián)系電話(huà)：___________

乙方：_______________

法定代表人：_________

住所：_______________

郵編：_______________

聯(lián)系電話(huà)：___________

第一章服務(wù)范圍

第一條甲方營(yíng)業(yè)種類(lèi)系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

第二條乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條本規(guī)章所稱(chēng)之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

第四條本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務(wù)。

第五條每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過(guò)通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過(guò)約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí)，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過(guò)約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí)，則部分信息將因溢流而無(wú)法傳送至收信端，乙方須重送該無(wú)法傳送完成之信息。

第八條本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章申請(qǐng)程序

第九條乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

第十條乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月，未滿(mǎn)二個(gè)月者，以二個(gè)月計(jì)。

第十一條申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書(shū)中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

第十二條裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線(xiàn)者，得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng)：

一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。

二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

三、乙方端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表。

四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件；法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

第三章異動(dòng)程序

第十四條乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

第十五條乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無(wú)線(xiàn)暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書(shū)），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請(qǐng)：

一、移機(jī)

（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話(huà)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

（二）經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。

（三）乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

（四）乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線(xiàn)設(shè)備時(shí)，致無(wú)法移設(shè)者，得申請(qǐng)暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱(chēng)或其代表人，或使用單位異動(dòng)者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng)，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶(hù)端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

五、終止租用：乙方申請(qǐng)終止租用時(shí)，應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng)，以便按時(shí)拆除機(jī)線(xiàn)設(shè)備。

第四章服務(wù)費(fèi)用

第十六條乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下：

一、接線(xiàn)費(fèi)及移設(shè)費(fèi)：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線(xiàn)費(fèi)；申請(qǐng)移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話(huà)基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話(huà)之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

二、客戶(hù)端設(shè)備保證金：租用本客戶(hù)端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

三、更名費(fèi)：乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi)，按甲方所分配之每一個(gè)fr訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)，按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。

五、月租費(fèi)：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費(fèi)用如下：

（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費(fèi)_________；

（二）通信埠月租費(fèi)_________；

（三）約定信息速率月租費(fèi)_________。

第十七條甲方各營(yíng)業(yè)

項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定，并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條甲方之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)收費(fèi)資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí)，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿(mǎn)一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一，不滿(mǎn)一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

前項(xiàng)阻斷開(kāi)始之時(shí)間，以甲方查覺(jué)或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間者，以實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿(mǎn)三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

第二十條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收，固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí)，以申請(qǐng)書(shū)指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

第二十一條乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用，致租用期間未滿(mǎn)一個(gè)月者，應(yīng)一次補(bǔ)足未滿(mǎn)期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。

第二十二條乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者，于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機(jī)線(xiàn)設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。

第二十三條乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。

第二十四條若乙方采按年繳費(fèi)之方式，于租期屆滿(mǎn)時(shí)欲終止使用者，應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)表，以書(shū)面方式提出申請(qǐng)，否則視為乙方承諾續(xù)用。

第二十五條乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

第二十六條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

第二十七條甲方若已備妥機(jī)線(xiàn)設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí)，乙方因故申請(qǐng)注銷(xiāo)，其已繳之接線(xiàn)費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說(shuō)明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個(gè)月，逾期即予注銷(xiāo)，所繳建設(shè)保證金不予退還。

第二十八條乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機(jī)線(xiàn)設(shè)備，其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

第二十九條乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。

第三十條乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者，甲方無(wú)息退還之：

一、溢收之月租費(fèi)。

二、已繳納之接線(xiàn)費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金，因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。

三、預(yù)繳之保證金于租滿(mǎn)最短期間者。

第五章維護(hù)與責(zé)任

第三十一條本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。

第三十二條甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī)，須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

第三十三條乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

第三十四條甲方機(jī)線(xiàn)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí)，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外，不負(fù)賠償責(zé)任。

第三十五條甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作，必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

第六章特別權(quán)利義務(wù)條款

第三十六條乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任：

一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國(guó)家機(jī)密、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。

二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。

第三十七條甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢(xún)外，甲方不得對(duì)第三人揭露前開(kāi)數(shù)據(jù)：

一、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

前項(xiàng)第三款情形，如情況緊急，得先為查詢(xún)，再以正式公文后補(bǔ)之。

第三十八條甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。

第三十九條乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)。

第四十條乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

第七章協(xié)議之變更與終止

第四十一條甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)特許執(zhí)照時(shí)，應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告，并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。

第四十二條甲方如因情事變更或其它因素，必要時(shí)得暫?；蚪K止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng)，惟應(yīng)于預(yù)定暫?；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并于預(yù)定暫?；蚪K止日前三個(gè)月公告或通知乙方，請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外，甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任，乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。

第八章廣告之效力

第四十三條本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

第九章申訴服務(wù)

第四十四條乙方如不滿(mǎn)意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)外，亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理，甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：_________。

第十章附則

第四十五條因本協(xié)議條款涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額如超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

第四十六條本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇六

甲方：

乙方：

甲方就新?！拔挠〔俊背邪乱诉_(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方提供文印室一間，二手復(fù)印機(jī)兩臺(tái)，三斗桌兩張，公文柜一個(gè)，辦公椅兩把，并提供水、電。乙方以圖書(shū)館的名義在道開(kāi)設(shè)“文印部”，每年向甲方交設(shè)備費(fèi)及管理費(fèi)元。

二、協(xié)議期限壹年（從年月日起到年月日為止）。

三、乙方應(yīng)在年月日前向甲方交清壹年的使用及管理費(fèi)用，逾期不交，按自行終止協(xié)議處理。

四、幾點(diǎn)說(shuō)明：

1、乙方只限經(jīng)營(yíng)復(fù)印、油印、打印等業(yè)務(wù)，如增加其它設(shè)備，經(jīng)營(yíng)其它業(yè)務(wù)，須與甲方商定。

2、乙方要向師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)圖書(shū)館的榮譽(yù)，開(kāi)設(shè)的業(yè)務(wù)要保證質(zhì)量，收取費(fèi)用合理。

3、乙方人員要自覺(jué)遵守館規(guī)館紀(jì)，努力做好安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等工作。

4、乙方在承包期間，對(duì)樓道設(shè)施（包括房頂、墻壁、門(mén)窗、玻璃等）及辦公設(shè)備要保證完好，如有損壞，由乙方負(fù)責(zé)修理。

5、乙方營(yíng)業(yè)時(shí)間原則上與圖書(shū)館人員同步，如需增加或延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，須與甲方商定。

6、“文印部”內(nèi)不允許做飯店和住宿，嚴(yán)禁印刷盜版、黃色、淫穢及其反動(dòng)資料，違者責(zé)任自負(fù)。

7、乙方中途終止團(tuán)協(xié)議，必須在10天內(nèi)向甲方交回各種設(shè)備，并保證完好。甲方除按經(jīng)營(yíng)天數(shù)扣除設(shè)備使用費(fèi)及管理費(fèi)外，還要按違約天數(shù)扣除50%的違約金；甲方中途終止協(xié)議除退還乙方違約天數(shù)的費(fèi)用外，還要向乙方賠償違約費(fèi)用的50%。

8、協(xié)議按期限終止時(shí)，乙方要保證設(shè)備完好，10日內(nèi)向甲方移交。

9、本協(xié)議未盡事宜，另行商定。

10、本協(xié)議一式二份，甲乙方各保存一份。

甲方：（簽名蓋章）

乙方：（簽名蓋章）

200年月日

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇七

甲方：乙方：長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司xx公司

一、權(quán)利義務(wù)

7.乙方根據(jù)實(shí)際情況向甲方提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)并遵守對(duì)甲方的服務(wù)承諾；

8.乙方經(jīng)營(yíng)政策及業(yè)務(wù)范圍發(fā)生變更，需及時(shí)以網(wǎng)站公告形式告知甲方

9.甲方同意乙方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定將甲方登記資料報(bào)相應(yīng)國(guó)家機(jī)關(guān)備案；

11.甲方應(yīng)遵守社會(huì)公德，不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文章和商業(yè)廣告；

16.甲方每月應(yīng)按時(shí)繳納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)；甲方未在繳費(fèi)期內(nèi)繳費(fèi)，乙方有權(quán)自繳費(fèi)期滿(mǎn)次日起停止向其提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；甲方若選用月租形式，需按月連續(xù)使用；若未辦理暫停業(yè)務(wù)，逾期未交費(fèi)，則視為欠費(fèi)，連續(xù)欠費(fèi)3個(gè)月，乙方有權(quán)注銷(xiāo)甲方的用戶(hù)身份；甲方在欠費(fèi)的情況下不能辦理除繳費(fèi)以外的任何業(yè)務(wù)，甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用后，乙方為甲方開(kāi)通服務(wù)。

17.按套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)在協(xié)議期內(nèi)不得辦理報(bào)停、注銷(xiāo)業(yè)務(wù)；如果甲方在套餐協(xié)議期內(nèi)，提前銷(xiāo)戶(hù)，則扣除初裝費(fèi)108元，已使用的月份按照所屬產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)月租費(fèi)扣除（詳見(jiàn)乙方當(dāng)期網(wǎng)站公告http://），并且未使用的月份按20元/月扣違約金。

二、擔(dān)保與保證

甲方明確了解并同意：本服務(wù)公約的任何規(guī)定不會(huì)免除乙方對(duì)造成甲方人身傷害、或因故意或重大過(guò)失造成您財(cái)產(chǎn)損失的任何責(zé)任：

甲方使用本服務(wù)之風(fēng)險(xiǎn)由甲方個(gè)人負(fù)擔(dān)。本服務(wù)系依"現(xiàn)狀"及"現(xiàn)有"基礎(chǔ)提供。乙方對(duì)本服務(wù)不提供任何明示或默視的擔(dān)?；虮ＷC，包含但不限於商業(yè)適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權(quán)利等擔(dān)保或保證；乙方不保證以下事項(xiàng)：本服務(wù)將符合甲方的全部要求；本服務(wù)將不受干擾、及時(shí)提供、安全可靠或不會(huì)出錯(cuò)；使用本服務(wù)取得之結(jié)果正確可靠；甲方經(jīng)由本服務(wù)購(gòu)買(mǎi)或取得之任何產(chǎn)品、服務(wù)、資訊或其他信息將符合甲方的期望；且軟件中任何錯(cuò)誤都將得到更正。是否使用本服務(wù)下載或取得任何資料應(yīng)由甲方自行考量且自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)，因任何資料之下載而導(dǎo)致的甲方電腦系統(tǒng)之任何損壞或數(shù)據(jù)流失等后果，由甲方自行承擔(dān)；甲方自乙方或經(jīng)由本服務(wù)取得的任何建議或信息，無(wú)論是書(shū)面或口頭形式，除非本服務(wù)公約有明確規(guī)定，將不構(gòu)成本服務(wù)公約以外之任何保證。

三、

甲方了解并同意：基於以下原因而造成的，包括但不限于利潤(rùn)、信譽(yù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)損失或其他損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任（即使乙方事先已被告知發(fā)生此種賠償之可能性亦然）：本服務(wù)之使用或無(wú)法使用；為替換從或通過(guò)本服務(wù)購(gòu)買(mǎi)或取得之任何商品、數(shù)據(jù)、信息、服務(wù)，收到的訊息，或締結(jié)之交易而發(fā)生的成本；甲方的傳輸或數(shù)據(jù)遇到未獲授權(quán)的存取或變?cè)?；任何第三方在本服?wù)中所作之聲明或行為；或與本服務(wù)相關(guān)的其他事宜，但本協(xié)議有明確規(guī)定的除外。

四、與金融相關(guān)服務(wù)之特別警告

若甲方希望就公司商情、股票報(bào)價(jià)、投資或證券等設(shè)立或接受任何服務(wù)，或從本服務(wù)接收或請(qǐng)求本服務(wù)提供任何消息、信息、警示或其他信息，請(qǐng)?jiān)俣仍旈喌谖?、六條。乙方鄭重提示：這兩條對(duì)甲方非常重要。對(duì)于此類(lèi)信息"甲方應(yīng)自行提高警覺(jué)"。本服務(wù)旨在提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及信息而已，本服務(wù)提供之內(nèi)容非供交易或投資目的而使用或依賴(lài)。對(duì)于經(jīng)由本服務(wù)傳送之任何信息之準(zhǔn)確性、適用性和可獲得與否，乙方及其授權(quán)方均無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任?；肚笆鲂畔⒍鞯娜魏谓灰谆蛲顿Y決定，由甲方自行承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

五、免責(zé)事項(xiàng)

由于甲方原因（包括甲方接入終端故障或甲方使用不當(dāng)?shù)仍颍┒斐煞?wù)障礙的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；乙方為改善網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施導(dǎo)致服務(wù)中斷造成損失時(shí)，乙方不承擔(dān)責(zé)任；由于社區(qū)供電系統(tǒng)或公共服務(wù)設(shè)施等原因而導(dǎo)致甲方的服務(wù)中斷而造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任；乙方不介入甲方利用乙方提供的服務(wù)而從事的任何合法經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；由于不可抗力導(dǎo)致甲方的服務(wù)中斷而造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

六、協(xié)議變更、生效與失效

1、協(xié)議內(nèi)容如有變更，乙方將及時(shí)以網(wǎng)站公告（http://）的形式通知甲方，若甲方對(duì)變更內(nèi)容有異議，須在通告發(fā)出的一個(gè)月內(nèi)向乙方提出；本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章，甲方繳納安裝調(diào)試費(fèi)后生效；本協(xié)議受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律管轄，若在本協(xié)議履行過(guò)程中雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提請(qǐng)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)依其當(dāng)時(shí)有效的規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局性的，對(duì)雙方均有約束力。

2、未盡事宜可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份；本協(xié)議在甲方注銷(xiāo)或發(fā)生協(xié)議終止事宜時(shí)自動(dòng)終止。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇八

甲方：高軍強(qiáng)

乙方：

為了繁榮網(wǎng)絡(luò)信息文化市場(chǎng)，給廣大擁有個(gè)人電腦的用戶(hù)提供優(yōu)惠、快捷、方便、安全的上網(wǎng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方使用甲方的代理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器，享受專(zhuān)線(xiàn)（1024kb不限時(shí)）寬帶上網(wǎng)服務(wù)的事宜，特簽訂以下協(xié)議：

按月預(yù)付：50元/月

按季度預(yù)付：130元/預(yù)付一年：500元/年

1、保障寬帶的暢通，上網(wǎng)帶寬1m=1024kb，網(wǎng)內(nèi)10~100mb。

2、免寬帶接入工料費(fèi)，免電腦上網(wǎng)調(diào)試費(fèi)。

3、免費(fèi)為乙方安裝windows操作系統(tǒng)、office辦公軟件及防火墻殺毒軟件一次。

4、免費(fèi)為在網(wǎng)用戶(hù)提供存儲(chǔ)空間，免費(fèi)申請(qǐng)電子郵箱。

5、免費(fèi)閱覽電子版《中國(guó)百科全書(shū)》及其它電子圖書(shū)。

6、在履行協(xié)議過(guò)程中，如乙方欠費(fèi)或違約，給甲方帶來(lái)?yè)p失和惡劣影響的.，甲方有權(quán)停網(wǎng)、解除協(xié)議，并追繳所欠網(wǎng)費(fèi)。

1、按時(shí)預(yù)先繳納網(wǎng)費(fèi)。

2、不瀏覽不傳播反動(dòng)、迷信、色情、暴力等網(wǎng)絡(luò)信息。

3、不得利用網(wǎng)絡(luò)盜取國(guó)家機(jī)密等違法活動(dòng)。

4、不參與網(wǎng)絡(luò)賭博、不沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。

5、不破壞網(wǎng)絡(luò)安全、不制造不傳播計(jì)算機(jī)病毒。

1、本協(xié)議自簽訂之日起壹年內(nèi)有效，協(xié)議到期后，若雙方無(wú)異議，協(xié)議自動(dòng)延期壹年。

2、本協(xié)議自簽訂后，壹年內(nèi)如無(wú)正當(dāng)理由，任何一方不得提出終止本協(xié)議。乙方在協(xié)議規(guī)定時(shí)限內(nèi)確定需要辦理停網(wǎng)、拆線(xiàn)手續(xù)，該協(xié)議應(yīng)至少在執(zhí)行夠三個(gè)月后，方可提出。不夠三個(gè)月確要拆線(xiàn)，甲方將灼情扣除相應(yīng)的寬帶接入工料費(fèi)（30元）后，可予辦理。

3、協(xié)議終止，雙方各自收回本方的投資與物品。

1、雙方因履行本協(xié)議而引起的爭(zhēng)議或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決，不能解決的，可通過(guò)法律途徑解決。

2、雙方均負(fù)有對(duì)本協(xié)議內(nèi)容保密的義務(wù)，如因向第三方泄露而造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

3、該協(xié)議一式二份，自簽訂之日起有效，具有同等法律效力，有效期為＿＿月。協(xié)議到期后，雙方另行協(xié)商、簽訂。甲方： 乙方：

聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

簽字日期： 簽字日期：

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇九

隨著科技的不斷發(fā)展，移動(dòng)寬帶已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，我有幸能夠親自接觸到各種客戶(hù)，了解他們的需求，并為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在工作的過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，我想通過(guò)這篇文章與大家分享。

首先，作為一名移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，最重要的是了解客戶(hù)的需求。每個(gè)人對(duì)于寬帶的需求都不盡相同，有的人需要穩(wěn)定快速的上網(wǎng)速度，有的人則更注重網(wǎng)絡(luò)安全性。因此，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我會(huì)耐心聽(tīng)取他們的訴求，了解他們對(duì)于寬帶的期望和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的痛點(diǎn)。只有真正理解了客戶(hù)的需求，才能夠?yàn)樗麄兲峁┖线m的解決方案。

其次，移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)。移動(dòng)寬帶技術(shù)日新月異，新的產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮。作為推銷(xiāo)員，我要時(shí)刻保持對(duì)移動(dòng)寬帶市場(chǎng)的關(guān)注，了解最新的業(yè)界動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能夠更好地為客戶(hù)提供咨詢(xún)和推薦。

與此同時(shí)，移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員還需要有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我會(huì)簡(jiǎn)明扼要地介紹移動(dòng)寬帶的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，用通俗易懂的語(yǔ)言解答他們的疑惑。在推銷(xiāo)的過(guò)程中，我會(huì)積極與客戶(hù)互動(dòng)，傾聽(tīng)他們的想法和反饋，并根據(jù)客戶(hù)的需求提供個(gè)性化的建議。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度視為最重要的目標(biāo)，并竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

此外，移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員需要有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察力。了解移動(dòng)寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和各家運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品特點(diǎn)，有助于我更準(zhǔn)確地對(duì)比并推薦適合客戶(hù)的產(chǎn)品。同時(shí)，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推銷(xiāo)員還需要主動(dòng)創(chuàng)新和了解各種銷(xiāo)售技巧，以提高自己的銷(xiāo)售能力和產(chǎn)品了解能力。

最后，作為一名移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，我深刻體會(huì)到誠(chéng)信和信任的重要性。只有建立起客戶(hù)對(duì)我的信任，才能夠?yàn)樗麄兲峁┱嬲枰膸椭徒鉀Q方案。因此，在推銷(xiāo)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，不會(huì)為了追求一時(shí)的銷(xiāo)售而做出虛假宣傳或承諾。通過(guò)恪守切實(shí)可行的承諾和履行良好的售后服務(wù)，我希望能夠贏得客戶(hù)的信任和口碑傳播。

總結(jié)起來(lái)，作為一名移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，我深信通過(guò)了解客戶(hù)需求、不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)、了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品特點(diǎn)以及保持誠(chéng)信和信任，才能夠更好地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。這樣的服務(wù)，不僅能夠促使客戶(hù)更好地利用移動(dòng)寬帶技術(shù)，提高生活和工作的效率，也能夠讓自己在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十

移動(dòng)寬帶作為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，為人們的生活帶來(lái)了巨大便利。為了提高我對(duì)移動(dòng)寬帶的了解和應(yīng)用能力，我參加了一次移動(dòng)寬帶培訓(xùn)。本文將通過(guò)總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和個(gè)人體會(huì)，來(lái)分享我的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容介紹

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了移動(dòng)寬帶的基本概念、發(fā)展歷程、技術(shù)原理以及應(yīng)用場(chǎng)景等方面的知識(shí)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我們對(duì)移動(dòng)寬帶的工作原理和實(shí)際應(yīng)用有了更深入的了解。我們還學(xué)習(xí)了如何配置和管理移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，以及如何解決常見(jiàn)的故障和問(wèn)題。同時(shí)，培訓(xùn)還涵蓋了移動(dòng)寬帶的發(fā)展趨勢(shì)和潛在挑戰(zhàn)，培訓(xùn)了我們對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考和準(zhǔn)備。

第三段：對(duì)培訓(xùn)收獲的總結(jié)

在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐。首先，我對(duì)移動(dòng)寬帶的概念和原理有了更深入的理解。之前我只是使用者，對(duì)移動(dòng)寬帶的技術(shù)細(xì)節(jié)知之甚少，通過(guò)本次培訓(xùn)，我對(duì)它的工作原理和技術(shù)指標(biāo)有了更全面的認(rèn)識(shí)。這讓我能夠更好地使用移動(dòng)寬帶，同時(shí)也帶動(dòng)了我對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的興趣。

其次，培訓(xùn)還給我提供了大量的實(shí)際操作和問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作環(huán)節(jié)，我學(xué)會(huì)了如何配置和管理移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，如何解決常見(jiàn)的故障和問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)在我日常使用移動(dòng)寬帶時(shí)非常實(shí)用，減少了我出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)的困惑，提高了我的使用效率。

第四段：對(duì)移動(dòng)寬帶的思考和展望

通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到移動(dòng)寬帶將繼續(xù)深刻影響我們的生活和工作，給我們帶來(lái)更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，移動(dòng)寬帶的發(fā)展空間更大，同時(shí)也面臨著運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)骨干和政府部門(mén)的共同努力與合作。對(duì)于我們個(gè)人而言，我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注移動(dòng)寬帶的發(fā)展，保持對(duì)新技術(shù)的積極態(tài)度，并積極探索其在自己領(lǐng)域的應(yīng)用。

第五段：總結(jié)和展望

本次移動(dòng)寬帶培訓(xùn)讓我受益匪淺。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)移動(dòng)寬帶有了更深入的了解，獲得了處理相關(guān)問(wèn)題的能力，并鼓勵(lì)我積極探索移動(dòng)寬帶的應(yīng)用。希望能有更多的人加入這個(gè)領(lǐng)域，共同推動(dòng)移動(dòng)寬帶的發(fā)展，為我們的生活帶來(lái)更多便利。同時(shí)，我也期待未來(lái)有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，繼續(xù)深入研究和學(xué)習(xí)移動(dòng)寬帶及相關(guān)技術(shù)。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十一

甲方姓名： 甲方移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼：

甲方身份證號(hào)：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 業(yè)務(wù)約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?，乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)客戶(hù)信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫(xiě)的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶(hù)核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10086咨詢(xún)乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線(xiàn)路所必須的入戶(hù)線(xiàn)纜，且已不具備重新布放新的入戶(hù)線(xiàn)纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶(hù)線(xiàn)纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶(hù)線(xiàn)纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下合約方案：

1.甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，預(yù)存話(huà)費(fèi)/交付調(diào)測(cè)費(fèi)_____元，帶寬_____，上行速率_____，下行速率_____，每月寬帶費(fèi)用_____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)_____元，合約期24個(gè)月，合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù)，24個(gè)月以后每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)______元，安裝地址____________________________________________，安裝模式__________________。

甲方同時(shí)辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費(fèi)15元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，使用合約期與寬帶一致。

方案2：收視費(fèi)25元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，使用合約期與寬帶一致。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿(mǎn)后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿(mǎn)后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶(hù)的選擇展示在協(xié)議上)

方案說(shuō)明：

1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月含寬帶使用，手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。

3.客戶(hù)在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶(hù)選擇寬帶合約套餐合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶(hù)停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷(xiāo)戶(hù)、拆機(jī)。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。

(九)關(guān)于用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測(cè)費(fèi)人民幣_(tái)_0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶(hù)端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購(gòu)價(jià)的100%收取賠償金;如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線(xiàn)和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

2.辦理合約方案使用機(jī)頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測(cè)費(fèi)人民幣_(tái) 0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線(xiàn)和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

3.終端自購(gòu)：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶(hù)端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買(mǎi)，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線(xiàn)路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。

(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線(xiàn)路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條 終端售后服務(wù)條款

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠(chǎng)商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線(xiàn)、高清線(xiàn)等)需甲方直接到終端廠(chǎng)商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠(chǎng)商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。

第五條 費(fèi)用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶(hù)或銷(xiāo)戶(hù)行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶(hù)：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷(xiāo)其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿(mǎn)后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第六條 其它事項(xiàng)

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶(hù)終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線(xiàn)路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶(hù)上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻?hù)實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶(hù)所訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測(cè)速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)如遇政府主管部門(mén)對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。

(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤(pán)、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線(xiàn)路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。

(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫(xiě)或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù)，需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費(fèi)100元。

(2)甲方退還租用的用戶(hù)終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價(jià)值150元/臺(tái))、機(jī)頂盒(價(jià)值180元/臺(tái))),退還的用戶(hù)終端設(shè)備需滿(mǎn)足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無(wú)法退還或不滿(mǎn)足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶(hù)終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話(huà)費(fèi)及優(yōu)惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個(gè)月，甲方從乙方已獲的話(huà)費(fèi)及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個(gè)月后，于第11個(gè)月違約，需賠付初裝費(fèi)100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話(huà)費(fèi)及優(yōu)惠770元(11個(gè)月*70元/月)=1020元。

違約金：

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。

例：甲方辦理每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98元/月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*承諾的每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。

甲方共計(jì)需向乙方支付金額：

例：融合版寬帶：賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。

約定有每月話(huà)費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版寬帶：賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。

網(wǎng)齡寬帶：賠償金250元+違約金0元=250元。

(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿(mǎn)后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)、上網(wǎng)賬戶(hù)轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類(lèi)套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷(xiāo)戶(hù)等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)： 乙方：

地址： 地址： 市 路 號(hào)

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月?

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十二

移動(dòng)寬帶在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色，它為人們提供了高速、穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗(yàn)。然而，由于各種原因，移動(dòng)寬帶也會(huì)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致使用者無(wú)法正常上網(wǎng)。作為一個(gè)普通用戶(hù)，我在長(zhǎng)期使用移動(dòng)寬帶的過(guò)程中，也遇到了各種維修問(wèn)題，并通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐漸積累了一些心得體會(huì)。

首先，我認(rèn)識(shí)到了快速定位問(wèn)題的重要性。當(dāng)移動(dòng)寬帶出現(xiàn)故障時(shí)，第一步就是要找到問(wèn)題的根源。有時(shí)候，問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)在電腦、路由器等設(shè)備上；有時(shí)候，問(wèn)題則可能出現(xiàn)在寬帶網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路上。對(duì)于設(shè)備故障，我們可以通過(guò)檢查線(xiàn)纜是否插緊、設(shè)備是否被重啟等方式進(jìn)行排查。而若是網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路問(wèn)題，則可以通過(guò)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢修。通過(guò)迅速定位問(wèn)題，可以有效減少時(shí)間和精力的浪費(fèi)。

其次，保持耐心也是進(jìn)行移動(dòng)寬帶維修的重要一環(huán)。維修過(guò)程中，我們可能會(huì)碰到許多疑難雜癥，有時(shí)候需要多次嘗試才能解決。然而，急于求成通常只會(huì)適得其反。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該保持冷靜、耐心地進(jìn)行排查和嘗試，以找到最佳的解決方案。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，曾經(jīng)遇到一次移動(dòng)寬帶突然斷網(wǎng)的情況，經(jīng)過(guò)多次重啟電腦和路由器，最終通過(guò)拔下網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜再插回來(lái)的方式恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)連接。如果我當(dāng)時(shí)沒(méi)有保持耐心，可能會(huì)出現(xiàn)盲目拔插線(xiàn)纜的情況，反而可能引發(fā)更大的問(wèn)題。

另外，積極尋求幫助也是移動(dòng)寬帶維修的重要思路。雖然我們可以通過(guò)自己的努力解決一部分問(wèn)題，但有時(shí)候我們?nèi)匀恍枰獙?zhuān)業(yè)人員的幫助。在維修過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)是一個(gè)非常有效的方式。運(yùn)營(yíng)商的客服人員通常都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備一定的維修經(jīng)驗(yàn)。在我遇到問(wèn)題時(shí)，他們總是能夠給出專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo)。通過(guò)積極尋求幫助，我們可以更快速地解決問(wèn)題，并且能夠從中學(xué)到更多的維修知識(shí)。

此外，定期維護(hù)和保養(yǎng)也是保障移動(dòng)寬帶正常運(yùn)行的重要措施。定期檢查設(shè)備、線(xiàn)纜的連接狀態(tài)以及清理寬帶路由器的灰塵和雜物是維持寬帶穩(wěn)定的關(guān)鍵。這些簡(jiǎn)單的維護(hù)措施可以預(yù)防一些常見(jiàn)的故障，避免出現(xiàn)維修的情況。同樣，在維護(hù)過(guò)程中，我們也要細(xì)心觀察寬帶設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。這樣，我們就能夠避免因?yàn)槭韬龆鴮?dǎo)致寬帶故障，提升整體上網(wǎng)體驗(yàn)。

綜上所述，移動(dòng)寬帶維修需要我們快速定位問(wèn)題、保持耐心、積極尋求幫助以及定期維護(hù)和保養(yǎng)等。這些心得體會(huì)是我在長(zhǎng)期使用移動(dòng)寬帶的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望對(duì)其他用戶(hù)在遇到寬帶故障時(shí)能夠提供一些參考和幫助。只有我們不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地應(yīng)對(duì)移動(dòng)寬帶維修的種種問(wèn)題，從而保障我們的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十三

在新業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心，以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點(diǎn)，同時(shí)加快家校通、企信機(jī)、隨e行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭(zhēng)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。

培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶(hù)經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)型轉(zhuǎn)變，客戶(hù)經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，要切實(shí)發(fā)揮好客戶(hù)經(jīng)理主力軍的作用。

1、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)方面。

結(jié)合具體情況，進(jìn)一步完善前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法，理順內(nèi)部環(huán)節(jié)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和督導(dǎo)，多組織管理層人員召開(kāi)交流會(huì)及管理方面的培訓(xùn)，并增強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員對(duì)大客戶(hù)的'優(yōu)先服務(wù)意識(shí)，以提高大客戶(hù)的滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度。

一切服務(wù)工作以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，只有客戶(hù)滿(mǎn)意是最終目的，也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，倡導(dǎo)“多說(shuō)一句話(huà)、多問(wèn)一句話(huà)”，使客戶(hù)高高興興而來(lái)、明明白白消費(fèi)、滿(mǎn)滿(mǎn)意意而歸。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，做好營(yíng)業(yè)的臺(tái)帳、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)考核表等，為其起到輔助管理，提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)廳實(shí)行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。

2、投訴方面：

對(duì)內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。

加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步減少各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)的產(chǎn)生，進(jìn)而減少各類(lèi)客戶(hù)投訴。

在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。

做好各類(lèi)投訴處理的督導(dǎo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、投訴及處理時(shí)限的內(nèi)部考核，對(duì)相關(guān)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)及人員之間的溝通和聯(lián)動(dòng)，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對(duì)相關(guān)投訴及時(shí)進(jìn)行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫(kù)，為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。

加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

3、培訓(xùn)方面：

進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動(dòng)、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，服務(wù)禮議、溝通技巧等。

充分發(fā)揮每月績(jī)效合約書(shū)的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核，在使各項(xiàng)考核做到公開(kāi)、公平、公正、合理的同時(shí)，真正發(fā)揮其鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的作用。

結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，繼續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高各部門(mén)及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十四

甲方：

乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司

甲乙雙方本著自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)意見(jiàn)一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1、 甲方同意在其開(kāi)發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶(hù)數(shù)不低于商進(jìn)行合作。

2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線(xiàn)、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無(wú)權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)。

4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠政策對(duì)甲方住戶(hù)進(jìn)行優(yōu)惠。

5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時(shí)使用乙方的業(yè)務(wù)。

6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，

甲方：

代表人：

蓋章：

乙方：

代表人：

蓋章： 年 月 月 日

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十五

隨著科技的迅速發(fā)展，移動(dòng)寬帶已逐漸融入人們的生活，帶來(lái)了很多便利。作為一名信息技術(shù)從業(yè)者，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于移動(dòng)寬帶的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)使我深入了解了移動(dòng)寬帶的技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用，受益匪淺。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，這次培訓(xùn)讓我了解了移動(dòng)寬帶的基本概念和技術(shù)原理。在以往的了解中，對(duì)于移動(dòng)寬帶的認(rèn)知僅停留在“移動(dòng)”的范疇，對(duì)它的具體應(yīng)用和功能并不了解。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到移動(dòng)寬帶是指通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，可以提供高速、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。了解到移動(dòng)寬帶的技術(shù)原理，使我對(duì)于它的工作原理和實(shí)現(xiàn)方式有了更深入的了解，對(duì)我日后的工作具有重要意義。

其次，培訓(xùn)過(guò)程中，我了解到了移動(dòng)寬帶的應(yīng)用領(lǐng)域和市場(chǎng)前景。移動(dòng)寬帶在如今的社會(huì)中已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，它已經(jīng)廣泛應(yīng)用于手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到移動(dòng)寬帶還在其他領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景，如智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。這讓我對(duì)移動(dòng)寬帶的發(fā)展前景有了更加明確和清晰的認(rèn)識(shí)，也為我今后的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的選擇。

此外，培訓(xùn)中，我還接觸到了移動(dòng)寬帶的最新技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)寬帶作為一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域，一直在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和突破。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到了5G技術(shù)的發(fā)展進(jìn)展和帶來(lái)的變革，如更高的網(wǎng)絡(luò)速度、更低的延遲等。了解到這些最新的技術(shù)和趨勢(shì)，讓我對(duì)于未來(lái)的移動(dòng)寬帶發(fā)展有了更加樂(lè)觀的態(tài)度，并激發(fā)了我對(duì)移動(dòng)寬帶領(lǐng)域深入研究的興趣。

最后，這次培訓(xùn)還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我有幸結(jié)識(shí)了來(lái)自不同單位和行業(yè)的同事，我們一起學(xué)習(xí)、討論問(wèn)題，相互交流。這種集思廣益的氛圍，讓我受益匪淺。培訓(xùn)中，我們分組完成了一系列的小組討論和實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們共同解決了課程中的難題，提高了自身解決問(wèn)題的能力，也增強(qiáng)了個(gè)人之間的溝通和理解。團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性是不可忽視的，它在現(xiàn)實(shí)生活中也同樣適用，希望今后能運(yùn)用好這些經(jīng)驗(yàn)和理念。

通過(guò)這次移動(dòng)寬帶培訓(xùn)，我不僅對(duì)移動(dòng)寬帶有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和工作有著積極的影響。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的技能和素質(zhì)，為移動(dòng)寬帶領(lǐng)域的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十六

1、教育訓(xùn)練堅(jiān)持做，上線(xiàn)操作不會(huì)錯(cuò)。

2、越來(lái)越精彩，越來(lái)越快樂(lè)。

3、聯(lián)通，讓你我的'世界同步。

4、e家寬帶，快樂(lè)常在。

5、家寬帶，帶你暢游e時(shí)代。

6、移動(dòng)新春鉅獻(xiàn)，樂(lè)享雙百兆時(shí)代。

7、e家寬帶，寬贏天下。

8、下一道工序，就是我們的顧客。

9、雙百寬帶好生活，新年禮想快一步。

10、益家網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)秀品質(zhì)你我共享。

11、網(wǎng)絡(luò)天才，寬帶億家，益家寬帶。

12、工序質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量生命線(xiàn)。

13、移動(dòng)下，光寬進(jìn)萬(wàn)家。

14、科技為本，服務(wù)為先。

15、我愛(ài)我家，我愛(ài)益家。

16、精彩新益家，寬帶新高度。

17、家寬帶，邀您暢享e時(shí)代。

18、益家寬帶，情系你我。

19、聯(lián)系你我，溝通天下，中國(guó)聯(lián)通。

20、每天不到1元錢(qián)，光纖寬帶用1年。

21、移動(dòng)寬帶萬(wàn)家樂(lè)，共祝新春節(jié)節(jié)高！

22、分析原因要認(rèn)真，解決問(wèn)題要徹底。

23、億家寬帶，益家關(guān)懷。

24、一條寬帶，數(shù)人夢(mèng)想。

25、賀歲年終大放送，移動(dòng)鉅惠雙百兆！

26、e家寬帶，看遍世界精彩。

27、看的到的服務(wù)，想不到的速度。

28、益家寬帶，歡樂(lè)一家。

29、服務(wù)社區(qū)百姓，造福精神家園。

30、江門(mén)移動(dòng)光寬帶，一線(xiàn)連萬(wàn)家。

31、益家精彩，聯(lián)動(dòng)世界。

32、情系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)化，益家網(wǎng)絡(luò)通天下。

33、用心溝通，服務(wù)你我。

34、益家寬帶，不再戀家。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十七

銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售，銷(xiāo)售通俗的講就是賣(mài)東西，把產(chǎn)品賣(mài)出去，一是要宣傳，二是要貨真價(jià)實(shí)，三是要售后服務(wù)好。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“移動(dòng)寬帶銷(xiāo)售工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！

在已過(guò)去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是___公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結(jié)合20__年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況做好預(yù)案全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

六、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:。

下面是公司--年總的銷(xiāo)售情況:。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，--產(chǎn)品品牌眾多，--天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，--產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在。

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有--個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為--個(gè)，八個(gè)月--天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量--個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在河南--市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?-市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南--市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:。

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對(duì)20--年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

一;對(duì)于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三;對(duì)自己有以下要求。

1：每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn)，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。

2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶(hù)交談當(dāng)中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路，以創(chuàng)新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在------旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃:。

1。在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂(yōu)解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3。通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4。主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪(fǎng)南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。

一、檢討與愿景。

公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

二、工作思路。

1、明確工作內(nèi)容。

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法。

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;。

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;。

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;。

3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。

市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，交銷(xiāo)售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊(duì)。

1、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場(chǎng)分析。

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。

幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源。

我公司依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

五、品牌推廣。

公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象。

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)。

2、產(chǎn)品定位。

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

4、市場(chǎng)推廣。

a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。

5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。

4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作的計(jì)劃安排落實(shí)。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。

4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置。

1、配備車(chē)輛一部，音響、話(huà)筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。

2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。

八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)。

總結(jié)：成者王、敗者寇。

每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接，真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng)，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。

__年我們要圍繞“專(zhuān)注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價(jià)值，打造成本優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)20__年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開(kāi)工作，緊密配合各分公司的市場(chǎng)工作，做好事、市、勢(shì)三方面工作。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年_年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了2021年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，還有2021帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2021年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù)，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十八

作為一名移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，在過(guò)去一年中，我有幸參與了寬帶產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。每天，我肩負(fù)著將寬帶推廣到更多用戶(hù)身邊的使命，與各種各樣的客戶(hù)進(jìn)行接觸并為他們提供解決方案。這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我深感此工作不僅僅是一份銷(xiāo)售工作，更是在為用戶(hù)提供便利服務(wù)的同時(shí)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任。

第二段：推銷(xiāo)技巧

一年來(lái)，我逐漸形成了一套推銷(xiāo)技巧。首先，我會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，了解他們的關(guān)注點(diǎn)，然后根據(jù)這些信息來(lái)定制適合他們的寬帶套餐。其次，我會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示和親身體驗(yàn)，向客戶(hù)展示寬帶的高速和穩(wěn)定性能。最后，我會(huì)與客戶(hù)分享一些實(shí)際用戶(hù)的案例以及來(lái)自其他客戶(hù)的推薦，以增強(qiáng)他們的信任與共鳴。這些技巧不僅能夠有效吸引客戶(hù)的興趣，還能夠?yàn)樗麄兲峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三段：遇到的挑戰(zhàn)

在推銷(xiāo)工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有一部分客戶(hù)對(duì)于寬帶產(chǎn)品缺乏了解，對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)不感興趣。這就需要我用最簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋寬帶的優(yōu)勢(shì)，以及它在生活中的種種應(yīng)用。其次，一些客戶(hù)擔(dān)心寬帶的隱私和安全問(wèn)題，對(duì)于將個(gè)人信息放在網(wǎng)絡(luò)上表示擔(dān)憂(yōu)。這些挑戰(zhàn)需要我有耐心和智慧去克服，并向他們提供安全可靠的解決方案。

第四段：收獲與感悟

在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員這個(gè)崗位真正值得自豪。當(dāng)我看到客戶(hù)因?yàn)槲业呐Χ硎艿礁咂焚|(zhì)的上網(wǎng)體驗(yàn)時(shí)，我感到滿(mǎn)足和快樂(lè)。我也深刻體會(huì)到寬帶已經(jīng)融入到人們的日常生活中，成為了人們工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的必需品，對(duì)于推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，能夠?yàn)槿藗儙?lái)這樣的便利，也是一種幸福和成就感。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和改進(jìn)，寬帶的應(yīng)用領(lǐng)域也將越來(lái)越廣泛。作為一名移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，我將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，隨著移動(dòng)寬帶的普及和應(yīng)用，我未來(lái)的工作將會(huì)得到更多認(rèn)可和機(jī)會(huì)。更重要的是，在為客戶(hù)解決問(wèn)題的同時(shí)，我也能不斷提升自己，成長(zhǎng)為一名更加全面的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員。

總結(jié)：作為移動(dòng)寬帶推銷(xiāo)員，我在這一年的工作中學(xué)到了很多，也體會(huì)到了其中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。我深知自身工作的重要性，寬帶產(chǎn)品已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，我將繼續(xù)努力，為更多用戶(hù)提供更好的寬帶服務(wù)。同時(shí)，我也將不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以適應(yīng)和應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)，并為推動(dòng)移動(dòng)寬帶的發(fā)展盡我的一份力量。

移動(dòng)寬帶協(xié)議書(shū)篇十九

協(xié)議在法律上是合同的同義詞。只要協(xié)議對(duì)

買(mǎi)賣(mài)合同

協(xié)議書(shū)

甲方：

乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司

甲乙雙方本著自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)意見(jiàn)一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1、 甲方同意在其開(kāi)發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶(hù)數(shù)不低于商進(jìn)行合作。

2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線(xiàn)、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無(wú)權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)。

4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠政策對(duì)甲方住戶(hù)進(jìn)行優(yōu)惠。

5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時(shí)使用乙方的業(yè)務(wù)。

6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，

甲方：

代表人：

蓋章：

乙方：

代表人：

蓋章： 年 月 月 日

為豐富員工的業(yè)余文化生活，公司擬定于20xx年7月份開(kāi)始，給員工宿舍安裝網(wǎng)線(xiàn)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為保障公司宿舍的正常管理和維護(hù)住宿員工的正常生活秩序，經(jīng)公司和員工個(gè)人雙方協(xié)商，同意共同遵守如下協(xié)議：

外網(wǎng)2m，內(nèi)網(wǎng)6m45元/月

外網(wǎng)3m，內(nèi)網(wǎng)9m55元/月

外網(wǎng)4m，內(nèi)網(wǎng)12m65元/月

外網(wǎng)6m，內(nèi)網(wǎng)18m80元/月

7、員工租借電腦收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/季度

9、員工退出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需向行政部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司確認(rèn)后，憑申請(qǐng)單退還網(wǎng)費(fèi)余額;

10、此協(xié)議一式兩份，員工個(gè)人和公司行政部各執(zhí)一份;此協(xié)議經(jīng)雙方簽名后即刻生效;

員工簽名：

日期：行政部責(zé)任人簽名：日期：

甲方：

乙方：

甲方為確保廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

甲方廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。

二、服務(wù)要求

1、乙方為保障甲方廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。

3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線(xiàn)等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)。

三、雙方責(zé)任

(1)甲方的責(zé)任

2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。

(2)乙方的責(zé)任

1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。

3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有平面圖像

4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，乙方需出資購(gòu)買(mǎi)新件。

四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)費(fèi)用總額(小寫(xiě)：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫(xiě):)，預(yù)留(小寫(xiě)：20xx)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書(shū)工作報(bào)告。

五、服務(wù)期限

自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

五、其他事項(xiàng)

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

甲方：(蓋章)乙方：

簽字：

地址：簽字：

電話(huà):

傳真：電話(huà)：

年xx月xx日

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