計劃可以幫助我們做出明智的決策,避免盲目行動和不必要的錯誤。計劃的制定要具備明確的目標和可行的行動步驟。6.以下是一些制定計劃的常見誤區(qū)和解決方法,供大家參考。
酒店人力資源計劃書篇一
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
6、員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。
酒店人力資源工作計劃14
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、 制度建設(shè)方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、 招聘方面在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、 培訓方面
1) 因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓。總結(jié)xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2) 年前針對中層,做一個年度培訓意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內(nèi)容的應用程度,將培訓有效地和考核結(jié)合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3) 公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4) 可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5) 在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設(shè)一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、 考核方面
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂??己似诮Y(jié)束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、 薪酬方面
擬在xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。以上是對xx年工作的總結(jié)和對xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
酒店人力資源計劃書篇二
(2)負責酒店人力招聘、培訓和薪酬管理;
(3)負責本部門的運營人員的團隊搭建;
(4)確保人力資源保障達到預期的要求;
(5)指導酒店的各部門培訓工作;
(6)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
(2)具有熟練的英語水平,能用的英語進行運營和管理的交流。
酒店人力資源計劃書篇三
:
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
4、收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī);
5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
7、為員工申請相關(guān)福利及完善獎懲制度;
8、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動。
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1、專業(yè)不限,大專以上學歷;
2、有人事行政工作2年或以上經(jīng)驗;
3、 必須有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗。
酒店人力資源計劃書篇四
6、根據(jù)公司年度預算和需求,制定公司年度培訓規(guī)劃,監(jiān)督各部門人才培訓開展;
7、負責公司人力資源風險把控,及時研究、分析、處理公司管理過程中的重大人力資源問題,妥善維護勞動關(guān)系管理和勞動爭議處理。
酒店人力資源計劃書篇五
2.協(xié)助總經(jīng)理選擇有效的招聘渠道完成副經(jīng)理級以下各層級人員的招聘工作;
4.負責員工入離職手續(xù)辦理;
5.負責員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作;
6.負責酒店員工轉(zhuǎn)正、調(diào)職、升職、降職、調(diào)整薪資等考評考核工作。
酒店人力資源計劃書篇六
1、學習掌握酒店有關(guān)人事、檔案的各項政策;根據(jù)酒店相關(guān)政策,負責員工檔案的收集、管理。
2、負責酒店所有員工的入職、辭職、人事變動、解聘等情況記錄整理歸類存檔,并妥善保管隨時待查;每月統(tǒng)計酒店人員變動情況上報酒店領(lǐng)導。
3、負責酒店人員入職、離職所需的一切手續(xù)。
4、負責員工工號牌的制作、發(fā)放與管理。
5、制作酒店各部門人員編制機構(gòu)圖,并根據(jù)編制,每月上報集團及酒店領(lǐng)導。
6、負責對人事行政部各類文件進行收發(fā)、傳遞、登記、存檔。
酒店人力資源計劃書篇七
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的,人力資源工作計劃書。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,工作計劃《人力資源工作計劃書》。
6、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。
酒店人力資源計劃書篇八
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1、依據(jù)各部門人力需求,制訂人力資源規(guī)劃,組織各種形式招聘,收集招聘信息,儲備人才。
2、負責公司薪酬體系、績效管理、員工調(diào)配、員工福利、勞資關(guān)系等事項。
3、負責公司員工每月績效考核實施、評估。
5、負責公司企業(yè)文化的建設(shè)及推廣。
6、負責公司的辦公設(shè)備及固定資產(chǎn)管理和后勤保障工作。
7、負責公司行政事務管理、文檔管理、安全衛(wèi)生管理。
8、負責協(xié)調(diào)與分公司其它各部門的工作關(guān)系。
9、完成上級下達的其他任務。
10、貫徹執(zhí)行并下發(fā)總部政策通知,做好公司與總部的溝通橋梁。
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2、有3年以上酒店或工廠同等崗位的人事行政經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源管理以及行政工作管理工作,具備培訓與績效模塊經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備,良好的公文寫作能力。
酒店人力資源計劃書篇九
1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導下,根據(jù)國家政策和賓館的經(jīng)營情況,擬訂勞動工資計劃,提出年度工資總額增長的預定方案,制定并完善工資和獎金的`發(fā)放形式、計算方法及發(fā)放標準,組織實施并落實。
2、負責員工獎懲、超時工作,節(jié)假日加班等工資的審核及報批工作,及時造冊,并對發(fā)放使用情況進行監(jiān)督。
3、負責員工各種假期的管理,逐月匯總,審核各部門員工的出勤情況,積累各種原始資料,建立健全員工檔案。
4、負責勞動合同的簽訂和管理,組織各部門做好勞動合同的簽訂、續(xù)訂與終止工作。做好勞動合同的下發(fā)登記,勞動爭議和調(diào)解處理工作。
5、做好勞動用工合同的簽訂和管理工作。
6、接待各類人員應聘、咨詢及辦理手續(xù)等。
7、做好員工工作證、銘牌、考勤卡、飯卡、更衣箱鑰匙等物品的發(fā)放及登記造冊工作及管理工作。
酒店人力資源計劃書篇十
摘要:在這個知識經(jīng)濟時代,人力資源已經(jīng)成了企業(yè)最為寶貴的財富,而企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)為人力資源之間的競爭。
在這個競爭激烈的時代,酒店的人力資源開發(fā)已經(jīng)變得越來越重要,酒店如果想要留住和吸引優(yōu)秀的員工,并且發(fā)揮員工的積極性,那就需要其遵循人性化的管理理念,同時采取一系列的有效措施來創(chuàng)新人力資源管理。
酒店人力資源計劃書篇十一
在8、9兩月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
在過去的兩個月中,質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對8、9月份成績的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將百樂門大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
酒店人力資源計劃書篇十二
(2)負責酒店人力招聘、培訓和薪酬管理;
(3)負責本部門的'運營人員的團隊搭建;
(4)確保人力資源保障達到預期的要求;
(5)指導酒店的各部門培訓工作;
(6)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
(2)具有熟練的英語水平,能用的英語進行運營和管理的交流。
酒店人力資源計劃書篇十三
1、行政人事經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責酒店的人事調(diào)配工作,完成指派的各項工作。
2、負責提出酒店人員年度編制意見及行政人事計劃的意見。
3、負責制定、補充、完善酒店各崗位的招聘條件和任職要求。
4、追蹤并掌握國家用工制度的規(guī)定,執(zhí)行酒店的人事工作章程、工作計劃和有關(guān)指示,同教育局、勞動局、人才勞務市場及有關(guān)大、中專和職業(yè)學校保持密切的聯(lián)系,以滿足行政人事的需求。
5、熟悉酒店員工結(jié)構(gòu),掌握部門人員所需情況,對酒店缺員、人員安排、使用情況進行調(diào)節(jié),并及時將意見上報行政人事經(jīng)理。
6、負責求職者的面試、招聘、體檢、政審、調(diào)檔及辦理招工手續(xù)等項工作。
7、負責辦理新員工入店手續(xù),做好員工人事檔案的調(diào)存、整理和管理工作。
8、時將員工有關(guān)資料:職調(diào)單、員工違紀通知單、人員編制情況、辭職人員情況、進店人員情況、員工流動情況等資料輸入電腦,并定期打印有關(guān)報表,呈報總經(jīng)理及行政人事經(jīng)理。
9、負責員工勞動合同的初簽和續(xù)簽工作。
10、負責員工檔案的收存、管理,及時將員工獎勵、過失、懲罰等記錄存檔。
11、確保與行政人事部內(nèi)部各崗位保持有效的溝通。
酒店人力資源計劃書篇十四
1、本科以上學歷,管理類專業(yè)畢業(yè);
2、5年以同崗工作經(jīng)驗,熟悉行政人事管理各環(huán)節(jié)工作流程;
3、具備出色的領(lǐng)導與管理能力,協(xié)調(diào)能力及分析判斷力強。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織、安排、協(xié)調(diào)司各項人力資源管理及行政管理工作;
2、根據(jù)需要,編制或擬定人力資源管理制度、政策和流程,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、及時掌握公司人員需求情況,制定招聘計劃,組織招聘、面試工作;
4、按編制控制各部門員工數(shù)量,審核每月人力狀況表,合理控制人力成本;
5、組織制定行政與人力資源工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與實施方案;
6、對每月人員考勤、績效、工資和福利的發(fā)放情況進行審核;
7、對人員的晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、調(diào)動等考核、評估;
9、開展員工關(guān)系管理,受理員工投訴及處理各類相關(guān)的`勞動糾紛;
10、對公司員工活動的組織策劃;
11、建立質(zhì)檢體系、標準和制度,負責整體質(zhì)量檢查。
酒店人力資源計劃書篇十五
2、負責公司的組織優(yōu)化和人力資源的梳理分析;
3、負責公司的`人才管理,組織人才梯隊選拔、評估、培養(yǎng)與把控;
4、負責制定符合公司發(fā)展需要的績效考核與激勵體系并負責實施;
5、負責搭建員工培訓體系,并對培訓的執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理;
7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。
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