最熱員工食堂運營管理方案范文(19篇)

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最熱員工食堂運營管理方案范文(19篇)
時間:2023-10-31 19:32:06     小編:文軒

一個良好的方案可以為我們提供解決問題的思路和方法,提高工作效率和成果。所謂較為完美的方案,是指在各個方面都能達到較高的標準和要求。通過閱讀這些方案范例,我們可以了解到不同問題的解決思路和方法,提高我們的解決問題的能力。

員工食堂運營管理方案篇一

第一條為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。

第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。

第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算,報總務部經(jīng)理審批。

第五條食堂主管應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。

第六條不得擅自向外出售食堂物品。

第七條不得私設小金庫。

第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。

第九條每月末全面盤點食堂物品一次。

第十條食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。

第十一條食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。

第十二條對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。

第十三條食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。

第十四條采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。

第十五條采購貨物應有公司認可的票據(jù)。

員工食堂運營管理方案篇二

第一章 總則

第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。

第二章 餐廳崗位設立及崗位職責

第三條 員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

第四條 餐廳領班崗位職責

1、吃苦耐勞,端正服務態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。

2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發(fā)現(xiàn)質量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。

4、配合后勤部經(jīng)理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。

5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

6、監(jiān)督指導廚師認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進行烹調制作,保證菜肴和面食的質量,適合員工需要。

7、監(jiān)督指導廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。

第五條 廚師崗位職責

1. 負責廚房烹調制作,增加花色品種。

2. 計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

4. 虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

5. 保證員工能按時開飯。

6. 原材料的驗收、核對數(shù)量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。

7. 搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

8. 協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

9. 完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

第六條 粗加工員崗位職責

1. 負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

2. 負責餐具的清洗、消毒。

3. 負責餐廳的衛(wèi)生工作。

4. 協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。

5. 按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。

第七條 錄入員崗位職責

1. 負責員工餐卡的錄入;

2. 負責餐廳衛(wèi)生的保潔;

3. 負責公用餐具的清洗及消毒;

4. 負責餐廳座椅的擺放。

第三章 廚房的管理

第八條 食品驗收

1. 每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

2. 葷菜不變質。

3. 調料符合規(guī)格要求,在保質期內。

第九條 食品置放

蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”:

a、生熟隔離;

b、食品與雜物、藥物隔離;

c、成品與半成品隔離。

1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

2. 大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

3. 油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

4. 食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

第十條 食品加工

按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

第十一條 食品清洗

葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

第十二條 食品烹飪

食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

a、烹飪需注意煮透煮熟;

b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

e、同類食品烹飪多樣化。

第十三條 剩余食品的處理

剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

第十四條 開餐服務

1. 二次更-衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

2. 放置好熟食,并加蓋。

3. 開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

4. 開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

5. 開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

第十五條 餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

1. 先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、 三消毒、 四保潔,定點整齊擺放。

2. 餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

3. 廚房衛(wèi)生

1) 每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

2) 設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

3) 桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。

4) 熟食盛器消毒后,方能使用。

5) 各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。

6) 各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

7) 廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。

4. 保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。

第十六條 冰箱、冰柜

冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

第十七條 安全教育與管理

1. 上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

2. 采取制度化管理。

第十八條 離崗善后工作

要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

第五章 用餐時間

第十九條 用餐時間為:

1. 早餐:06:30――07:30

2. 午餐:11:30――12:30

3. 晚餐:17:30――18:30

4. 夜餐:00:00――01:00

第二十條 用餐人員必須在規(guī)定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。

第六章 用餐方式及流程

第二十一條 員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

第二十二條 用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

第二十三條 餐具由公司配備和個人提供。

第二十四條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

第二十五條 在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。

第二十六條 用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

第二十七條 每月最后一天餐卡集中充值。

第二十八條 辭退/離職時,餐卡上交人力資源?部。

第七章 用餐規(guī)定

第二十九條 用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。

第三十條 餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

第三十一條 愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

第三十二條 用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。

第三十三條 用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

第三十四條 用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。

第三十五條 用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

第三十六條 員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。

第三十七條 以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

第八章 附則

第三十八條 違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。

第三十九條 本規(guī)定解釋權歸公司。

第一章總則

第一條為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。

第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。

第二章食堂財務預算及物品管理

第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算,報總務部經(jīng)理審批。

第五條食堂主管應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。

第六條不得擅自向外出售食堂物品。

第七條不得私設小金庫。

第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。

第九條每月末全面盤點食堂物品一次。

第十條食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。

第十一條食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。

第十二條對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。

第三章食堂進貨管理

第十三條食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。

第十四條采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。

第十五條采購貨物應有公司認可的票據(jù)。

第十六條購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數(shù)量、價格、日期。

第十七條食堂需要大量進貨時,事先必須經(jīng)總務部經(jīng)理批準。

第十八條食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質期內加工。

第四章食堂炊事器具安全操作管理

第十九條炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用。

第二十條所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。

第二十一條電動炊事器具、設備要經(jīng)常檢查,在通風、干燥處放置。

第二十二條食堂操作間嚴禁閑人進入,以確保安全。

第二十三條每日下班時必須保證人走火滅,以防火災發(fā)生。

第二十四條每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關閉,以確保公司財物安全。

第二十五條冰柜使用與維護:

一操作間的冰柜只許保存與公司伙食有關的`食品,不得私用。

二啟動冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。

三冰柜啟動后須檢查冰柜有無異常聲音,是否正常運轉。

四嚴格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲存食品,以防冰柜不制冷或停機。

五經(jīng)常檢查冰柜內結霜厚度。不定期進行除霜工作,同時做好冰柜內清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。

六冰柜的維護工作要經(jīng)常進行:防塵罩要經(jīng)常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實際情況及所凍食品數(shù)量進行調整。

七發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協(xié)助維修。

第二十六條和面機使用與維護:

一啟動與使用和面機前先打開和面機蓋,確認機內無其他物品后方可使用。

二啟動和面機前須保證插頭、插座連接完好,確保電機旁無影響電機運轉的雜物,再通電源。

三操作和面機及添加面粉,操作人員必須在和面機正前方,不得在左或在右。

四必須先放面粉后放水,然后啟動開關。

五投放面量不得超出和面機負載量,防止因超載造成電機皮帶打滑、電機短路的事故。

六經(jīng)常檢查電機皮帶、保護裝置是否正常;發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協(xié)助維修;機器絕不能帶病使用。

第二十七條切面機使用與維護:

一啟動切面機前先要根據(jù)實際需要更換面軸,并調整好軸間距;禁止機器運行中調整或更換面軸。

二啟動切面機前要保證插頭、插座連接完好,再通電源。

三添加面團禁止用手指向內壓送。

四操作切面機必須精神集中。

五對易損部件要經(jīng)常檢查、維護,發(fā)現(xiàn)問題應及時向總務部報修,并協(xié)助維修。機器絕不能帶病使用。

第二十八條消毒柜使用與維護:

一使用消毒柜前首先保證插頭、插座連接完好,再通電源。

二使用消毒柜必須先放入餐具再啟動。

三使用消毒柜前須保證餐具干燥,以保證消毒柜安全。

四消毒過程完成、溫度下降后方可開啟柜門,以確保消毒質量,并防止事故發(fā)生。

五消毒柜僅用于餐具消毒之用,禁止它用。

六發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協(xié)助維修。機器絕不能帶病使用。

第二十九條保鮮柜使用與維護:

一餐廳操作間的保鮮柜只許保存與公司伙食有關的食品,不得私用。

二啟動保鮮柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。

三保鮮柜啟動后須檢查保鮮柜有無異常聲音,是否正常運轉。

四嚴格按照保鮮柜容積及承重規(guī)定儲存食品,防止保鮮柜不制冷或停機。

五由于保鮮柜溫度為0℃—8℃,食品不可長時間存放,以防食品變質損壞。

六經(jīng)常檢查保鮮柜內結霜厚度。不定期進行除霜工作,同時做好保鮮柜內清潔、滅菌工作,確保保鮮柜正常工作,降低電耗。

七保鮮柜玻璃柜門必須小心開啟,嚴防損壞或傷人。

八保鮮柜的維護工作要經(jīng)常進行。防塵罩要經(jīng)常清理;保鮮柜的溫度要根據(jù)實際情況,及所凍食品量進行調整。

九發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協(xié)助維修。機器絕不能帶病運轉。

第五章員工用餐管理

第三十條員工用餐時須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生。

第三十一條經(jīng)理級含以下員工用餐必須按序排隊。

第三十二條員工用餐時必須保持安靜,不得大聲喧嘩影響他人用餐。

第三十三條員工用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。

第三十四條員工用餐后須將殘物倒入垃圾桶內,并把餐具按指定位置分類累放整齊。

第三十五條總務部要指定專人值勤,檢查用餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象應及時制止。對屢教不改者,視情節(jié)給予20元—100元的罰款。

第六章附則

第三十六條本制度由總務部制訂并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。

第三十七條本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。

第三十八條本制度自頒布之日起施行。

員工食堂運營管理方案篇三

公司以構建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標,在辦好、管好職工食堂上下工夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯,職工食堂認真實施以“內部管理標準化、衛(wèi)生管理規(guī)范化、伙食安排集約化、服務措施人本化”為主要內容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設午餐,以職工的身體健康需要為本;力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保職工飲食衛(wèi)生安全。

本食堂主要針對公司職工,所以在菜品經(jīng)營上以大眾菜肴為主,按300人就餐設計,具體經(jīng)營項目如下:

2、面點:經(jīng)營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;

3、湯類:免費,一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等

經(jīng)營形式:劃卡就餐

設備采購需在開業(yè)前15天開始,開業(yè)前5天安裝調試完畢,具體設備如下:

xxxxxxxxxxxxx

以上為必備設備,價格以當?shù)貎r格依據(jù),估計10萬左右;

(一)食堂崗位設置配置:

食堂管理員1人

會計員1人

保管員1人

采購員1人

廚師長1人

付廚師1人

砧板3人

面點師1人

付面點師1人

餐廳領班1人

餐廳服務員3人

洗涮工2人

保潔員2人

共計19人

(二)人員培訓計劃

1、招聘人員:

開業(yè)前20天招聘餐廳主管,制定具體管理方案;開業(yè)前10天招聘其他工作人員到崗;

2、員工培訓:

1)新入制培訓:熟悉餐廳運營情況及崗位要求;學習食品衛(wèi)生要求、生產(chǎn)安全要求;考核合格上崗。

2)繼續(xù)培訓:定期請人對員工進行業(yè)務培訓;開展技能比賽,交流學習;

1、采購。食堂設采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗收,憑發(fā)票由主任簽名證實。

2、驗收和保管。采購物品經(jīng)食堂管理員或廚師長驗收后方可入庫保管。

3、制訂菜單和領用物品。廚師長和保管員負責根據(jù)當天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同管理員擬制好次日早餐計劃,然后領用各項所需材料。

4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

5、就餐。就餐期間,食堂內部事務統(tǒng)一由管理員進行協(xié)調。負責打菜的服務員,固定窗口,固定事項。管理員要根據(jù)就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

6、餐后清洗、清理與打掃。組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

員工食堂運營管理方案篇四

二、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房操作間;

三、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;

四、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;

五、炊事員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等;

六、炊事人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;

十六、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;

十七、每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進行驗收核實,以保證帳物相符;每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計;食堂管理員根據(jù)財務部規(guī)定周期領取食堂備用金,并及時與財務部結算。

員工食堂運營管理方案篇五

1.嚴格遵守酒店的規(guī)章制度,服從工作安排。遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

2.樹立積極主動服務的意識,講究職業(yè)道德。文明服務,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職。做到飯熟菜香,味美可口。

3.遵守財務紀律禁止收取現(xiàn)金,不得擅自向外出售已進庫的物品。

4.認真執(zhí)行收貨、驗貨制度,搞好成本核算。做到日清月結,賬物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布賬目,接受員工的監(jiān)督。

5.愛護餐廳的一切設備,不得隨意挪動。保持設備的清潔和正常運轉,違反設備使用規(guī)定損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。

6.認真學習《食品衛(wèi)生法》,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生《五四》制度。定期進行健康檢查,無健康合格證者,不得上崗工作。

7.計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。

8.安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開餐。品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可提前預約或通知。

9.使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。

10.加強管理、團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度。圓滿完成各項工作任務。

第一章總則

第一條為了完善職工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際就餐情況,特制定以下規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫字樓單位就餐人員。

第二章就餐規(guī)定

第三條就餐人員應自覺聽從餐廳管理人員管理,文明就餐。自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。

第四條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

第五條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

第六條就餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊。就餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。

第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳。

第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不要浪費糧食和食品。

第九條就餐完畢迅速離開餐廳,以加快餐位周轉。

第十條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。

第三章就餐時間

第十一條就餐時間為:

早餐7:20——8:20

午餐11:40——12:40

晚餐17:40——18:40

第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時間內就餐,不得提前或推遲。

第四章就餐方式

第十三條餐廳用餐實行個人ic卡刷卡方式,一人一卡,憑卡領取食物,ic卡不得轉借他人使用。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

第十四條

(1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

(2)、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。

(3)、就餐采用半自助形式。

(4)、餐廳將分時段,分批量出飯菜。

第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,實行全餐卡就餐制,標準為xx元/月。不在餐廳就餐的不給予補發(fā)伙食費。未在公司住宿的實行單餐卡就餐制,早、中、晚不限,標準為xx元/月。就餐卡過期一律作廢。

第十六條對于需要在餐廳就餐的.各寫字樓、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費,餐費標準為xx元/月。公司接待、應酬等就餐費等也按全成本計算。

第一章 總則?

第一條 ? 目的?

第二條 ? 適用范圍?

第二章 員工餐廳內部管理與考核辦法?

一、工作管理細則?

第十六條 ?餐廳主廚要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜人、防火防鼠、防蚊工作。?

第三十六條 ?稱菜過程中出現(xiàn)缺斤少兩,牟取私利者,將對稱菜人員予以嚴懲。?

四、餐廳月度成本盈虧考核指標與計算方法?

第四十一條 ?餐廳收入項目?

2、客餐收入:為外面客戶購買飯卡收入及餐廳現(xiàn)場賣券的現(xiàn)金收入;?

3、其他收入:主要為餐廳出售剩飯剩菜收入。(餐廳處理報廢廚具屬公司資產(chǎn),故不納入)。

第四十二條 ?餐廳支出項目 (一) 日常支出?

1、伙食原材料支出:所有餐廳菜、米、油鹽及調料的支出;?

4、餐廳水電:按每實際發(fā)生額列支;?

5、易耗品:主要指清潔用品,一次性餐具等,按每月實際使用量列支?

(二) 非日常支出?

3. 固定資產(chǎn)折舊:按員工餐廳所用各類固定資產(chǎn)的折舊額?

五、餐廳員工月度考核細則?

第三章 ?客餐管理規(guī)定?

一、職責?

三、客餐審批權限與費用處理?

第四章 ?餐廳就餐管理與處罰細則?

第五十六條 ?就餐時,必須依先后順序持員工證排隊刷卡端菜,不許擁擠、插隊,違者罰款50元。

第六十條 ? 為保證安全生產(chǎn),在餐廳用餐時不允許飲酒,違者罰款50元。?

第六十一條 ?非吸煙區(qū)嚴禁吸煙、不準隨地吐痰,不準亂扔瓜皮、果殼、紙屑,違者罰款100元。 第六十二條 ?不準在桌、凳和墻上亂劃,違者罰款50元。

第六十三條 ?注意節(jié)約糧食,不準浪費,違者罰款50元。?

第五章 ?附則?

第七十條 ? ?本制度由會所管理部制定并負責解釋。 第七十一條 ?本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工食堂運營管理方案篇六

以服務員工為核心,靠優(yōu)質服務和不斷翻新飯菜品種花樣贏得信譽。以實惠、衛(wèi)生、可口為目的,力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量的原則。堅持預防為主,確保飲食安全。聽從集團公司的管理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按國家《食品衛(wèi)生法》嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

主管負責制:主管1人,廚師2人,配菜工2人,服務員2人,洗碗工1人。?

1.崗前對所有人員進行體檢,然后按有關規(guī)定,定期和不定期體檢。?

2.對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高崗位素質和能力。?

(四)食堂主管要把采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;廚師要不斷鉆研業(yè)務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口,并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降到最低,又不會使飯菜不夠吃。

(六)食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)助,真誠待人,語言文明,工作期間不真吵,不打鬧。

(七)工作人員須服從分配,尊敬公司領導和員工,愛崗敬業(yè),盡職盡責。?

(一)服務承諾?

為營造良好的就餐環(huán)境,為員工提供衛(wèi)生。可口的工作餐,食堂全體員工鄭重承諾:?

(二)原材料采購?

1.所有原材料的采購必須堅持索證索票制度。?

2.原料的取用、發(fā)放,應本著先進先出先用的原則,以防止日久變質。?

4.直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,虛使用各利一下具拿取。?

5.處理過的原料應及時加工烹調,烹調時要煮熟以保證食用安全,以防止中毒。?

7.冰箱、冰柜應經(jīng)常沖洗,保持清潔干凈,隨開隨關,防止熱氣侵入。?

9.發(fā)現(xiàn)飯菜不新鮮時,應妥善處理,不準分發(fā)腐爛變質的菜點,以防食物中毒。?

(二)餐具用品衛(wèi)生管理?

1.餐具必須保持清潔衛(wèi)生,用后要做到一洗二刷三沖四消毒。?

3.餐具柜和售飯車應經(jīng)常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關緊柜門。?

4.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的請潔。?

5.廚具和餐具要固定擺好。

?(三)環(huán)境衛(wèi)生?

1.周圍環(huán)境應打掃干凈,下水溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。?

2.積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,在食堂周圍早晚打滅蠅藥水,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。

?3.不亂倒垃圾,不亂倒污水。?

4.門窗應有防蠅設施,室內經(jīng)常保持通風。

?(四)廚房衛(wèi)生管理?

2.切生熟食品的砧板要分開使用。?

3.洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。?

4.爐灶、配料臺、工作臺在完工一定要予以擦拭,確保干凈整潔。?

(五)個人衛(wèi)生?

2.上班前應整容,穿工作服、戴工作帽,做到儀容整潔,不得佩戴首飾上班。?

4.定期檢查身體狀況,如患有傳染性疾病,不應接觸食品。?

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員工食堂運營管理方案篇七

為加強公司員工餐廳的管理,提高管理水平和服務質量,結合實際情況特制定本辦法。

一、運營模式

1、職工食堂是員工福利的一部分,不以盈利為目的,旨在給員工提供方便、干凈、健康、可口的飯菜,費用支出以公司補貼為主要來源。

2、職工食堂實行班長負責制,對最高管理者負責,并接受全體員工的監(jiān)督。

3、職工食堂為班組建制,設班長一名,主廚一名,面案一名,幫廚若干名,清潔工一名。

4、食堂所有物料采購由公司物資供應部門專人負責,監(jiān)察部負責監(jiān)管。

5、食堂設一名兼職庫管員,負責物料的保管和出入庫,并設立賬目,定期盤點。

6、財務部負責發(fā)放車間餐,負責辦理飯卡,負責核查食堂往來賬務,結算采購支出。

7、辦公室負責監(jiān)督食堂有關制度執(zhí)行情況。

二、崗位職責

(一)班長職責

1、負責主持職工食堂的全面工作,是食堂安全、衛(wèi)生長一責任人。

2、主動收集本廚房餐廳人員對改善伙食提出的建議,收集就餐人員的意見,及時提出改進意見,不斷提高服務質量。

3、做好所屬員工的培養(yǎng)、培訓、考核、調配工作,提高員工的素質,調動員工的積極性。

4、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協(xié)同主廚制定每周菜譜,經(jīng)常調整食品搭配,公布每周食譜,負責食譜落實。

5、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。

6、及時傳達上級的指示和意圖,聽取下屬的工作匯報,及時掌握和解決存在的.問題,定期向主管領導報告和請示工作。

7、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品質量,防止出現(xiàn)食品變質和食物中毒。

8、負責檢查食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生。

9、負責所屬員工的考勤,合理安排員工工作。

10、負責維持就餐秩序,巡視監(jiān)督就餐人員是否按規(guī)定就餐。

(二)主廚職責

1、負責帶領助廚按菜譜完成每頓飯菜的'烹調制作,保證按時開飯。

2、精通本職業(yè)務,科學安排食譜,適時調整菜譜。

3、協(xié)助監(jiān)督食品采購,把好貨物驗收,控制成本,防止出現(xiàn)漏洞。

4、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。

5、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時間內能獲得滿意的飯菜。

6、抓好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品衛(wèi)生質量,防止出現(xiàn)食品變質和食品中素。

7、貫徹執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生、安全、消防的有關法律法規(guī)及

公司的有關規(guī)定。

(三)服務員職責

1、分菜做到分量均勻,動作快捷,一視同仁,熱情待客,為就餐人員提供良好的服務。

2、監(jiān)督就餐人員的劃卡、收餐票工作,做好每餐就餐人數(shù)統(tǒng)計。

3、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時間內能獲得滿意的食品。

4、完成主管領導布置的其他工作。

(四)采購員職責

1、熟悉貨源情況,根據(jù)采購計劃或主管的安排,及時采購回所需物品和原材料。

2、熟悉并嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購發(fā)霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。

3、搞好市場物價調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優(yōu)價廉。

4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。

5、嚴格遵守財務制度,做到發(fā)票與實物相符,手續(xù)完善,結算及時準確。

6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據(jù)市場變化提出合理化的采購建議。

(五)保管員職責

1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。

2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出賬簿,保證帳實相符。

3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發(fā)料工作。

4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。

5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。

6、定期做好物資清點。

7、完成領導交辦的其他工作任務。

三、食堂工作人員管理

1、工作人員應嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事提前請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。班長做好考勤記錄。

2、工作人員要服從工作分配,保質保量地完成本職工作,同時要團結一致,互相幫助,搞好協(xié)作。

3、工作人員要講究職業(yè)道德,牢固樹立服務意識,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,文明服務。

4、工作人員不得私拿、私分、私吃主副食品,凡違反者,要雙倍補償并視情節(jié)輕重處以罰款,直至辭退。

5、愛護食堂的一切設備、餐具,保持所有用具清潔衛(wèi)生,完好無損。

6、食堂所有工作人員必須注意個人衛(wèi)生,做到勤洗手,剪指甲、勤換洗工作服,工作時要穿工作衣帽,嚴禁穿拖鞋、短褲、赤膊等。

7、食堂所有工作人員必須持健康證、上崗證等相關證件,每年到指定醫(yī)院進行一次健康檢查,檢查不合格者,立即調離食堂。

8、所有工作人員若臨時患有化膿性皮膚病時,必須立即停止工作,請假治療。

9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必須嚴格遵守操作規(guī)定,防止事故的發(fā)生,非相關人員不得進入廚房。

10、下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關設備,做好防盜工作。

四、用餐人員管理

1、就餐人員憑財務部發(fā)放的飯票和飯卡用餐。飯票分早、中晚三種,只在當時當次有效,過期一律作廢。凡持飯卡者每吃一頓飯刷一次卡。

2、自覺遵守就餐秩序,尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插隊,自覺服從餐廳人員的管理。

3、就餐人員必須在餐廳就餐,不得將食品飯菜帶出餐廳,。

4、餐廳內嚴禁酗酒,不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。

5、愛護餐廳的公共設施及公物,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳,不準蹲在餐凳上用餐。

6、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜、湯等灑潑在餐桌、椅和地上。

7、厲行節(jié)約,杜絕浪費,根據(jù)個人飯量領取飯菜,不得少吃多要,不準剩飯菜。

五、采購及庫房管理

1、食堂庫管員應至少提前半個工作日將采購計劃單提交給采購員,采購員憑庫管員開出的采購單在規(guī)定時間內完成采購,不得延誤使用。嚴禁采購腐爛、變質食物。

2、采購員采購用品后交庫管員入庫,庫管員查驗物品后開具入庫單,入庫單一式三份,財務、倉管和采購各一聯(lián)。

員工食堂運營管理方案篇八

一、指導思想

職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作。

二、總體經(jīng)營目標

1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。

2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:元—元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。

3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。

4、年餐費收入萬元,經(jīng)營毛利水平%;經(jīng)營費用萬元;經(jīng)營費用率%;經(jīng)營者年利潤萬元;利潤率為%。

三、建立健全獨具特色的管理模式

(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經(jīng)營。

(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營管理工作,服務我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。

(三)公司管理監(jiān)督職責:1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務品種與價格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結付餐費;5,協(xié)調職工就餐秩序。

(四)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。

(五)建立利益調控機制,保證公司和經(jīng)營者的合作關系長期有效。

四、經(jīng)營管理措施

(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。

(三)管理機構與責任制。根據(jù)食堂的建設特點和經(jīng)營指導思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內部分組責制考核為經(jīng)營者的食堂運行機制。1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。2,工資水平與當?shù)貙嶋H水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。

(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營的1個月內建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。

為了實現(xiàn)公司“服務廣大職工生活需要,為職工創(chuàng)造良好生活條件”的要求,積極為全體職工營造良好的生活環(huán)境,切實發(fā)揮職工食堂服務及保障作用,特制定本辦法。

一、經(jīng)營方式

職工食堂采取自主經(jīng)營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務審結的經(jīng)營方式。

二、定員、用工方式及薪酬

1、定員:

食堂共定員32人(勞合工23人,臨時工9人),其中:廚師7人(包括牛肉面大師、面點師各1人)、采購員1人、食堂會計1人、保管兼出納員1人,管-理-員1人,服務員21人。用工人數(shù)可根據(jù)食堂運行情況調整。

2、食堂用工及薪酬管理

職工食堂用工除管理人員實行公司委派以外,其他工作人員全部有公司統(tǒng)一調配,工資實行日工資制。薪酬管理:管-理-員和會計2人工資掛入后勤科做資(但績效工資標準的40%掛入食堂與經(jīng)營額掛鉤考核),其他人員的`基本工資由公司承擔,績效工資與食堂經(jīng)營額掛鉤考核。

三、就餐管理

(一)員工就餐:

1、員工就餐一律實行刷卡結帳,食堂不收現(xiàn)金。職工辦理就餐卡每張收取押金20元。

2、職工就餐生活費可由所在單位按月統(tǒng)一扣收打入職工就餐卡中,或由職工個人隨時到食堂辦公室交款充卡。

3、就餐卡丟失或損壞不能使用的,可申請補辦新卡,但每張卡須交工本費20元。

4、公司內其他人員和臨時工需在食堂就餐者,可自行到食堂辦理購卡充值,憑卡就餐,嚴禁使用現(xiàn)金。

(二)非本公司員工在職工食堂一律憑就餐卡就餐。長期就餐者可根據(jù)有關單位出具證明到食堂辦理購卡及充值,每張卡收取20元押金。

(三)對外接待:

職工食堂除主要承擔公司職工正常就餐任務外,還可承接公司職工紅白喜事待客等任務。同時,如果公司招待所有較大接待任務難以承擔時還要負責公司的接待任務,并按下列程序辦理相關手續(xù):

1、接待辦理

各部門接待來賓時,須提前到公司辦公室辦理就餐手續(xù),公司辦公室根據(jù)來賓情況設定就餐標準,經(jīng)主管領導簽字確認后開具《就餐申請單》,由職工食堂根據(jù)《就餐申請單》安排就餐和結算。

2、煙酒領用

煙、酒由公司辦公室或主管領導審批發(fā)放,隨《就餐申請單》在公司招待所領出,如需職工食堂承擔煙酒的辦公室或主管領導應在《就餐申請單》上審批注明。否則,食堂不承擔對外接待所需煙酒用品。

四、食堂管理

1、成立職工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領導、各區(qū)隊、后勤科、公司辦公室、黨群部、紀委、工會、財務科、人力科有關負責人組成。負責對職工食堂制度建設、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質量、價格等方面的監(jiān)督管理,每周進行一至二次檢查。

2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,樹立全心全意為公司職工服務的思想。講究職業(yè)道德,文明服務、態(tài)度和藹、主動熱情、禮貌待人、熱愛本職、認真負責;做到飯熟菜香、品種齊全、味美可口、飯菜定量、食品足稱、平等待人。

3、工作人員要按時上下班,堅守工作崗位,服從食堂安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

4、遵守財經(jīng)紀律。食堂財務實行管賬不管錢,經(jīng)營收入刷卡匯總,現(xiàn)金由公司財務科統(tǒng)一審結。必須服從服務于公司財務,員工就餐一律刷卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定的飯菜價格標準收費;不允許出現(xiàn)設“小金庫”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從重處罰,并要當事人賠償相應的經(jīng)濟損失。

6、愛護公物。食堂內所配備的一切設備、餐具要有登記、有帳目;放置的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。

7、工作人員應做好個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗;凡長時間患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作,嚴格按照《食品衛(wèi)生五四制》要求執(zhí)行。

8、計劃采購。采購員必須按照原料采購計劃辦事,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。在保證質量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場或超市購買物美價廉的蔬菜、米、面、油、肉類等物品;購買的食品原料必須注明來源。

9、餐廳領班要負責安排好員工的就餐秩序,每餐必須保證按時開膳,盡量縮短職工排隊等候時間。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種、價格必須明碼標價,寫在黑板上;早、午、晚餐品種要多式樣,并努力提高烹調技術,改善員工伙食,力求使大家吃飽吃好。

10、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止機械操作事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實做好防盜工作。

11、食堂工作人員要加強管理,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行公司各類規(guī)章制度和餐飲業(yè)有關法律法規(guī),對違反規(guī)定的一次罰款50元,罰款交給財務科統(tǒng)一管理。

12、食堂餐廳可設立意見箱,由職工食堂火管會負責管理。食堂工作人員應與火管會成員經(jīng)常溝通,并主動、積極地聽取員工對用餐的要求和意見,共同改進食堂工作。

五、經(jīng)營管理

1、職工食堂實行核定經(jīng)費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月底進行一次成本核算工作,結算食堂賬目,做到帳物相符,收支平衡。盈虧不得超過核定營業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補,如遇逢年過節(jié)需要安排職工會餐等福利性就餐的,可由公司根據(jù)食堂就餐職工人數(shù)等情況考核,按虧損數(shù)額給予相應補助;若有核定標準內的盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或給職工加餐,節(jié)余部分轉入下月。

3、職工食堂要加強固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設置設備臺帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進入食堂成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準購置的,進入公司費用。

4、職工食堂采購物資必須及時報賬,對貨到未付款的物資要及時掛帳處理,以保證食堂成本核算的真實性。

六、績效考核與獎罰

1、2015年公司核定食堂營業(yè)額50000元∕月,營業(yè)額每增加5000元,績效考核比例增長10%,增減對等。

2、績效工資按照公司崗位績效工資標準執(zhí)行。職工食堂的工作考核按照火管會占50%、規(guī)范化占50%的比例考核,直接與餐飲服務人員的績效工資掛鉤。

3、食堂內部可采取分班、組及崗位包干的辦法實行內部責任考核制。對在班中出現(xiàn)因講人情不開或少開多售飯菜單銷售飯菜,給食堂利益造成損失或導致員工與員工、員工與就餐職工之間發(fā)生口角等問題的,給直接責任人從重處罰:多給主食一份(個)罰款50-100元;肉、蛋菜類食品每份罰款200元。態(tài)度惡劣或認識不足者,勞合工停工反省,臨時工解除勞動關系。

4、食堂火管會考核標準可參照現(xiàn)行食堂規(guī)范化考核標準執(zhí)行。對食堂內部各班組、崗位及個人月度考核總得分靠前三名的,可在餐廳醒目處設立“光榮榜”進行表彰獎勵,在當月工資中核發(fā)“優(yōu)秀服務獎”200元。以激勵職工搞好本職工作,愛崗敬業(yè),更好地為職工群眾服務。

5、班中餐費按照公司現(xiàn)行規(guī)定標準執(zhí)行。食堂餐飲服務人員伙食費每人每月按180元標準扣繳。

七、附 則

本辦法由職工食堂及火管會負責制定、解釋,自發(fā)布之日起施行。并在實施過程中不斷完善和修改。

二0一0年二月一日

員工食堂運營管理方案篇九

1、由集團行政部負責公司廚房管理。

2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。

3、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。

4、廚房廚師為廚房工作第一責任人,負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。

5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。

6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后,安排購買。

1、負責午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。

2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。

3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。

4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。

5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。

6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。

7、負責保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。

8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。

9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。

10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。

11、如第二天休息,要預留第二天要用的基本伙食物料,并將當天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。

12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。

1、每天廚師到公司后,進行稱菜,(每天必稱)然后進行登記。每周報銷一次。

2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。

3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。

4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關。

5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。

6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責任清理。廚房工作者請假或其它原因導致需要安排衛(wèi)生值日時,按內勤值日表順序進行。

7、集團行政部對誤餐人員、餐數(shù)進行統(tǒng)計,并做報表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務。

8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。

9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經(jīng)主管安排后購買。

1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無正當理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團行政部執(zhí)行。

2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團行政部。

3、飯后洗碗前,將碗內剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。

4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責。

5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責廚師。

6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。

員工食堂運營管理方案篇十

一)嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

二)樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

三)遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。

四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

五)愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。

六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

七)計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。

八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。

九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

十)加強管理,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。

員工食堂運營管理方案篇十一

海爾新員工培訓“四部曲”

第一步:端正心態(tài)。

海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件,讓新員工做到心里有數(shù),把心放下來。之后海爾舉行新老大學生見面會,通過互相交流,使新新員工盡快客觀了解海爾。同時參加見面會的還包括人力中心和文化中心的主管領導,通過與新員工的面對面溝通,解決他們的疑問,企業(yè)領導并不回避海爾存在的問題,并且鼓勵新員工去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。

讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。

第二步:說出心里話。

海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來,無論制度、管理、工作、生活等任何方面。

對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,并且對提出人還有一定的物質和精神獎勵;而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

第三步:培訓歸屬感。

敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事“,這時海爾就幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。

第四步:樹立職業(yè)心。

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓。

海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。

海爾新員工企業(yè)文化培訓

海爾對新員工采取企業(yè)文化培訓的目的在于:

讓新員工熟知企業(yè)文化

認同企業(yè)領導人創(chuàng)新的價值觀

充分實現(xiàn)個人的價值與追求

海爾新員工企業(yè)文化培訓包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風,海爾理念和海爾人個人修養(yǎng)四個部分。

一、海爾企業(yè)文化

海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。

當前,海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。

二、海爾精神、海爾作風

海爾精神——敬業(yè)報國 追求卓越

敬業(yè)報國的核心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報。海爾人就是要用最好的產(chǎn)品與服務來回報用戶,用最好的效益回報社會、回報國家;“忠”就是真誠,對用戶、對社會海爾真誠到永遠。

追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。

海爾作風——迅速反應 馬上行動

海爾作風體現(xiàn)了海爾人的市場觀念:海爾為用戶著想,對用戶真誠,快速排除用戶煩惱到零。以迅速快捷的速度對待市場,絕不對市場說不。

三、海爾理念

生存理念:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 永遠如履薄冰

營銷理念:先賣信譽 后賣產(chǎn)品

市場競爭理念:打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)

四、海爾人個人修養(yǎng)

寵辱不驚 自強不息

得意不忘形 失意不失態(tài)

慎終如始 則無敗事

勝人者有力 自勝者強

海爾新員工培訓之所以會成功,其中一點不可忽視的因素正是海爾建立的強大榜樣原則。比如17小時將海外經(jīng)理人的建議變成樣機、砸冰箱事件、一臺也生產(chǎn)事件、海爾小小神童開拓市場等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜樣學習的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強大,員工流失便不再是問題。

員工食堂運營管理方案篇十二

尊敬的集團領導:

我司現(xiàn)擔任廚師的員工是從保安隊伍中抽調出來的,烹飪技術較差,又因工作崗位調整,工資水平很低導致員工滿意度不高。綜上所述,我司建議取消員工食堂,將食堂每月運營所發(fā)生的成本8793元以餐費補助形式發(fā)放給公司員工。截止到2月底深圳??祵崢I(yè)現(xiàn)有員工27人,則每人每月可補325元。為了杜絕消防安全隱患,改善員工宿舍環(huán)境,降低企業(yè)運營成本,解決員工用餐質量等系列問題,我部代表??祵崢I(yè)員工申請取消員工食堂,將原運營成本改為餐費補貼,實際發(fā)放給每位員工!

妥否,請領導批示!

深圳??祵崢I(yè)綜合管理部

2016年3月10日

員工食堂運營管理方案篇十三

為了全面了解、評價公司員工的工作成績、有效的激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,特擬定本方案。

以“公平、公正、公開”原則并依據(jù)員工表現(xiàn)、工作總結等進行考核。

公司在職的全體員工。

表揚員工:2名。

20xx年1月7日—8日(1月3日提交工作總結)。

根據(jù)本人的現(xiàn)場匯報情況及本年度工作周報、月工作計劃、月工作總結、績效考核、實際工作情況等各方面綜合評選。

1、有良好的出勤記錄,無無故未打卡、早退、遲到、曠工等現(xiàn)象。

2、及時提交工作周報、計劃、總結,無無故未交、遲交等現(xiàn)象。

3、嚴格遵守公司的各規(guī)章制度。

(1)各部門員工在評選前2日提交個人年終工作總結。

(2)評選當日進行現(xiàn)場工作匯報。

(3)由全體員工進行不分部門、無記名方式投票。

(4)公司領導根據(jù)選手的.表現(xiàn)、總結等進行最后的綜合評分。

(5)由總經(jīng)理宣布本年度的優(yōu)秀員工及表揚員工。

根據(jù)情況公司將給于一定的表彰與獎勵。

員工食堂運營管理方案篇十四

為提高企業(yè)員工的綜合素質,激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

2.1 綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

2.2 對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

3.1 公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。

3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習。

3.3 財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。

定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內容。

6.1 公司全體員工的培訓教材由綜合部根據(jù)培訓內容選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元。

6.2 各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在________元以內。

各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要,也可以結合本職工作安排學習內容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

8.1 公司培訓考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元。特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習。

8.2 考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。

參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內向綜合部門報到。

10.1 本辦法自公布之日起實施。

10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。

員工食堂運營管理方案篇十五

1、成立學校食堂伙食委員會。

(1)伙食委員會的組成:

董事長(盧清著)、校長(周艷輝)、總務處(盧清再、盧盛)、炊事班長(莊師傅)、采買( )六位同志組成學校食堂伙食委員會。

(2)伙委會成員職責:

董事長:負責審批學校食堂經(jīng)營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進行審批、審批食堂帳務。

校長:負責制定食堂經(jīng)營方案、制定食堂管理制度;負責召集總務處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進行討論研究并形成決議報董事長審批;審核食堂帳務;監(jiān)督伙食質量;定期召集伙委會有關成員及食堂工作人員召開安全、衛(wèi)生工作會議;核發(fā)食堂工作人員的工資。

總務處:盧盛任會計,管理食堂日常開支帳務,兼管食堂事務,落實伙委會決議,保障食堂正常運轉,向伙委會負責;盧清再任出納,兼協(xié)助管理食堂事務。

炊事班長:負責食堂具體事務安排,如:員工分工協(xié)調、菜食的安排搭配、加工安排;設保管兼衛(wèi)生組長一名,負責實物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。

1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人(如事務管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學??倓仗帉徟?,方可報帳。

2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由學校(盧清再負責)定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務管理人員(盧清再)、炊事班長簽字的發(fā)票到會計(盧盛)處結帳,每月定期結算一次。

3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協(xié)同采買列出品種名稱和數(shù)量后,報經(jīng)事務管理員盧盛審批后,方可由采買人員負責采買,發(fā)票在第二天報銷,由事務管理員盧盛憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報帳。

4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經(jīng)總務處審批、大件的報經(jīng)伙委會研究審批后,由事務管理員盧清再協(xié)同采買一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報帳。

5、食堂帳務獨立,每月結算一次,由會計協(xié)同出納出具報表,報表一式二份。(總務處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)

6、伙委會每月對食堂帳務進行一次審計。

7、補課時間在校就餐的學生,餐費由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務處出納人員手中;每學期中途補交餐費的學生,須由學生本人將餐費直接交到總務處出納人員手中。學生一次性餐具由事務管理員盧清再同志統(tǒng)一購進,炊事班長安排專人在就餐時按0.5元/只的價格賣給不帶餐具就餐的學生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務管理。

1、食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優(yōu)于市場價,采購時須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛(wèi)生質量達標。

2、供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務管理員盧清再同志核準數(shù)量和檢驗質量后簽收,然后送進保管室,保管員再一次驗收簽字。

3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務管理員盧盛同志核準數(shù)量并檢驗質量簽字后,再交由炊事班長再次驗收簽字。

4、伙委會成員隨時抽查購物的數(shù)量、記帳、價格、質量等,發(fā)現(xiàn)問題,提交校長室處理。

5、事務管理員應加強市場行情的調查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價廉物美的物品,以降低成本,減少支出。

1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責任人。

2、保管員應及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。

3、物資出庫時保管員應填寫好出庫單,并應要求領取人簽名。

4、保管員應做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉爛變質物品進入保管室和加工間。

1、提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。

2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。

3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。

4、食堂內不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。

5、嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。

6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。

7、食堂煤氣、油氣開關必須是有專人開啟,其他人員不得動用。

8、檢查煤、氣、油時開關是否關閉,若開關開啟請關閉后再點火。點火時,先點小火種,再點大火種。使用時,經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。

員工食堂運營管理方案篇十六

為落實全國高校思政會議精神,根據(jù)市教委領導指示要求,我校積極創(chuàng)建上海學校食堂“六t”實務現(xiàn)場管理工作,食堂“六t”的創(chuàng)建將給學校食堂工作帶來了實實在的、看得見摸得著的管理效應。主副食品采購源頭可溯、食堂操作規(guī)范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產(chǎn)生看得見摸得著的管理效應,為確保學校和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

學校將組織承包食堂、經(jīng)理及全體員工就上海市學校食堂“六t”實務現(xiàn)場管理示范開展專項學習。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”的規(guī)范操作貫穿于日常工作當中。全面普及“六t”標準化知識,做到人人知曉、人人參與。

“六t”標準文件經(jīng)培訓后實施,食堂經(jīng)理劃分責任區(qū)域及責任人,完善臺帳,落實責任制,進行每日一次的日常檢查。專業(yè)管理人員(醫(yī)務室醫(yī)生)每日一次巡檢。后勤保衛(wèi)處每月一次月度檢查。通過三級檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)“六t”標準化工作在執(zhí)行過程中的問題,通過檢查——整改——培訓——提高循環(huán),達到“六t”標準化工作的持續(xù)推進和完善。

為了“六t”工作結果有個初步的自我評價,兩家食堂將按評分標準進行內部初審,落實整改。隨后由后勤保衛(wèi)處對兩家食堂進行初步檢查和評估,進一步對不合格項進行持續(xù)整改。

“六t”食堂達標創(chuàng)建,將大大提升了我校食堂的基礎管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進了高校食堂常態(tài)化、長效化管理。

學校食堂六t管理實施方案

“五?!惫芾砑礊椋撼=M織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。

常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開;將必須品的數(shù)量降低到最低程度并把它放在一個取用方便的地方。

常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時間內得以取得和放置好物品。

常清潔:每人都應該有負責清潔地方。

常規(guī)范:規(guī)范工作方法,每一個崗位、區(qū)域都必須有專人負責,并且還要將負責人的名字和照片貼在相應的位置,提高辦事效率。

常自律:創(chuàng)造一個具有良好習慣的工作場所。員工通過執(zhí)行正確的操作程序,從而養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,養(yǎng)成了講秩序、愛清潔、負責任的習慣,提升了自身的工作素養(yǎng),自我認識的意識。

“六t”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。

天天處理:必需的物品和非必需的物品分開,工作現(xiàn)場不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現(xiàn)場。

天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標示,保證隨時可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物品歸原位的習慣。

天天清掃:維持工作場所無垃圾、無無污垢、無褪色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。

天天規(guī)范:采用一目了然的現(xiàn)場管理方法,使各項現(xiàn)場管理要求實現(xiàn)規(guī)范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責。

天天檢查:通過檢查做到人人自查,相互檢查,養(yǎng)成每位員工都能持續(xù)的、自律的遵守規(guī)章制度的習慣。給每位員工制定六t范圍,養(yǎng)成下班前檢查的習慣。

天天改進:由每一個員工在根據(jù)以上5t的基礎內不斷創(chuàng)新,不斷完善,進而提高企業(yè)的管理及工作效率。

員工食堂運營管理方案篇十七

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想。以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質為宗旨。以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng)。二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資。xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作。確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗。新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓。各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式。在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義。三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導。二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜。對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

員工食堂運營管理方案篇十八

“民以食為天,食以安為先”。學校食品衛(wèi)生的安全是關系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進行有計劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學校食品衛(wèi)生管理,預防學校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

一、培訓目的

為了進一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務知識要加大培訓力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質量、高水平一流服務的`目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業(yè)人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培訓內容

中華人民共和國教育部令第14號 《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識、業(yè)務知識、各項衛(wèi)生管理制度及崗位職責。

三、培訓安排

每學期開學前一個月安排一次培訓學習。

1、及時組織食堂工作人員進行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴防衛(wèi)生事故的發(fā)生。

2、每學期進行一次有關食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。

3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學,鉆研業(yè)務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

**市第**中學

2011年8月25日

食堂管理人員從業(yè)人員

培訓計劃

沁陽市第十五中學

2011年8月25日

為了提高我鄉(xiāng)中小學校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質,加強學校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學生營養(yǎng)改善用餐的絕對安全。根據(jù)教育部《關于學校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓基本要求》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學校食堂管理操作規(guī)范》有關要求,崆峒區(qū)教育局和大秦學區(qū)的《學校營養(yǎng)餐實施方案》等各項通知精神。結合我鄉(xiāng)中心小學食堂工作實際情況,特制定本實施方案。

一、培訓目標

通過培訓,使學校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務意識、全面提升學校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術水平。

二、加強領導

為使本次培訓順利進行、圓滿成功,并取得實效,特成立相關培訓領導小組,其組成人員如下:

組 長:馬 斌(學區(qū)干事)

副組長:蘭榮貴(中心小學校長)

組 員:伍 鑫(中心小學副校長)

李宏偉(中心小學教導主任)

閆建明(中心小學總務主任)

李會琴(中心小學炊事員)

楊維義(中心小學食堂管-理-員、營養(yǎng)改善食品

員)

三、培訓對象

全鄉(xiāng)中小學食堂管理人員和從業(yè)人員。

四、培訓時間

2012年9月14日上午9時至下午4時,全程一天,6課時。

五、培訓議程

1、馬斌:加強責任心,保證我鄉(xiāng)的學校食堂與學生營養(yǎng)餐安全工作。

2、蘭榮貴:管理好學校食堂及學生營養(yǎng)餐安全的重大意義?!?/p>

3、伍鑫:制度與實施的配套管理。

4、楊維義:管理經(jīng)驗介紹。

5、李會琴:食品加工的衛(wèi)生知識與流程。

6、李宏偉:臺賬的規(guī)范管理。

六、培訓內容

(一)食堂管理與操作規(guī)范。

生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。

2、食品衛(wèi)生管理知識。

(1)設施、設備、食堂布局要求;

(2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;

(3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責要求;

3、食品加工操作規(guī)范。

(1)學校食堂管理操作規(guī)范;

(2)食品采購運輸、驗收入庫及儲存衛(wèi)生院要求;

(3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;

(4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;

4、食品中毒及常見腸道傳染病知識。

(1)食物中毒及處理原則;

(2)常見腸道傳染病。

七、培訓總結。

二0一二年九月十四日

員工食堂運營管理方案篇十九

為了全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,提倡公司向上的風氣,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神禮貌建設水平,完成公司下達的各項任務指標,樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調動廣職工的用心性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。

“優(yōu)秀的員工獎”控制在5%比例內。

1、優(yōu)秀的員工獎候選人推薦辦法

此次評選按工作實際出發(fā),以“、公開、公平”為原則,采取班組推薦為主、個人自薦與主管推薦為輔相結合的辦法。

1)由班組負責推薦,各部門負責人應在部門內部組織開展評議,確定人選;

2、個人自薦的,務必有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認,推薦人簽名指標只能使用2次,超過無效。

2、優(yōu)秀的員工評選程序

評選工作由辦公室負責牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,要求各部門在總結員工工作的基礎上,注重實際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實按照評選條件進行公平、公正評選,確保優(yōu)秀的員工得到應有榮譽。推薦上來的候選人透過部門負責人篩選填寫《優(yōu)秀的員工推薦表》上報總經(jīng)理辦公室進行匯總;經(jīng)公司司務會議討論確定獲獎名單。

參加評選對象:

在公司任職時光一年以上的員工(高層干部及部門負責人不參與公司優(yōu)秀的員工評選)

參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀的員工評選:

1、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無違法亂紀行為,評選期內,無因違紀律而受到公司處罰或通報批評。

2、遵守考勤紀律,連續(xù)2個月滿勤,請假總天數(shù)少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。

3、工作認真負責,用心主動,熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務,無較的工作失誤。

4、完全勝任本職工作,能較好按時完成工作任務。

5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;用心參加公司或部門組織的群眾活動,在活動中能夠起到示范帶頭作用。

優(yōu)選評選條件

在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價后擇優(yōu)確定人選。

1、對推動產(chǎn)品品質管理、成本控制工作做出突出貢獻。

2、創(chuàng)造性地開展工作,用心提高工作效率和品質,為公司的發(fā)展和完善提出合理化推薦并被公司采納,實施后取得顯著成效的員工。

4、愛護公司財物,精心維護、保養(yǎng)設備。

5、尊重領導,服從安排,工作認真,用心主動,富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務;用心要求進步,參加公司組織的各項業(yè)務培訓。

6、嚴格遵守質量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度,嚴格按本工種的操作規(guī)程標準操作,基本功扎實,技術過硬;無質量安全事故,無違章及處罰記錄。

1、推薦材料報送時光:各部門應于1月20日前將候選人推薦表報到總經(jīng)理辦公室。

2、優(yōu)秀的員工名單確定時光:1月21日組織公司高核小組會議對推薦人員進行討論確定。

3、表彰時光:公司聯(lián)歡會

1、在公司新年聯(lián)歡會上進行表彰,獎金800元。

2、在公司內刊上刊登表彰信息

3、優(yōu)秀的員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。

1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當事人停止參與本活動一年時光。

2、優(yōu)秀的員工人選應以各部門基層員工、主管、班組長等

3、優(yōu)秀的員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;

4、評選過程中應注重對員工業(yè)績的收集和驗證;

5、評選盡量持續(xù)各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。

6、所有獎金僅屬個人所有,本部門工作人員不得以任何形式要求分享。

7、期望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時俱進,為公司發(fā)展做出貢獻。

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