2023年民政工作心得體會(huì)總結(jié)大全（18篇）

寫心得體會(huì)有助于我們反思自己的進(jìn)步和不足，找到自己的發(fā)展方向。寫心得體會(huì)時(shí)，可以加入一些思考問題來引起讀者的思考。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文案例，供大家學(xué)習(xí)和參考。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇一

20xx年這次的社區(qū)民政工作，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放”的目標(biāo)。蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的20xx年社區(qū)民政工作

心得體會(huì)

總結(jié)，歡迎大家閱讀。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)“xx大”會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施‘三化’管理，服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng)，說：“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的

課件

、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實(shí)施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè)　5”　救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候.快樂嘉年華”活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)“xx大”會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施‘三化’管理，服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng)，說：“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實(shí)施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元?，F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè)　5”　救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候.快樂嘉年華”活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)“應(yīng)保盡?！钡木瘢ㄟ^深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， 年享受低保的對(duì)象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放”的目標(biāo)。蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對(duì)社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?！薄?duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識(shí)講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對(duì)老年人來電來信來訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇二

說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對(duì)象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個(gè)行政村，屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個(gè)5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復(fù)員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災(zāi)害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當(dāng)然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因?yàn)槲夜ぷ髦铱鞓?

一、清早時(shí)遇上報(bào)喪的。

今年3月6日早上5時(shí)45分，我的手機(jī)響了，在睡夢(mèng)中我拿起了手機(jī)?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機(jī)那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請(qǐng)求民政解決一點(diǎn)喪葬費(fèi)。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長(zhǎng)，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)我再想辦法了”。我答應(yīng)想辦法替死者解決200元喪葬費(fèi)，其實(shí)辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)也不是小數(shù)目，需要和他們具體負(fù)責(zé)人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責(zé)任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)可以減免正面答復(fù)后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時(shí)間也就要到上班時(shí)間了。

二、上班時(shí)遇到纏訪的。

早上7時(shí)50分，一進(jìn)辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對(duì)象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對(duì)象來訪登記簿”，一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復(fù)，半天的時(shí)間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點(diǎn)40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進(jìn)門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點(diǎn)錢我要看看病?！蔽倚钠綒夂偷貙?duì)她說：“周華，縣里每月給的那點(diǎn)臨時(shí)救濟(jì)，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費(fèi)先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點(diǎn)。”。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場(chǎng)的民政會(huì)計(jì)張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對(duì)你怎么樣”。周華說：“對(duì)我不錯(cuò)，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會(huì)計(jì)的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴(yán)重，便向她所在村的惠村長(zhǎng)打了個(gè)救援電話，請(qǐng)他們協(xié)助處理這件事。半個(gè)小時(shí)后，惠村長(zhǎng)帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯(lián)給她免費(fèi)配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對(duì)我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?/p>

三、生病時(shí)遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點(diǎn)藥就堅(jiān)持去辦公室。一到民政辦，老遠(yuǎn)就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復(fù)后與部隊(duì)失去聯(lián)系，故一直在家種田。本人3個(gè)兒子，目前已經(jīng)去世2個(gè)，還有一個(gè)也年老多病，自顧不下，現(xiàn)在我風(fēng)燭殘年，請(qǐng)民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會(huì)計(jì)驅(qū)車前往大勝村進(jìn)行走訪調(diào)查，并整理成書面材料。同時(shí)按照老人提供的原部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，打電話進(jìn)行求證。爾后，向縣民政局分管局長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。后來，這位老人被確認(rèn)為復(fù)員軍人，每月開始享受260元生活補(bǔ)助。

四、夜半時(shí)遇上病危的。

一天緊張的工作結(jié)束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點(diǎn)，我的手機(jī)又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長(zhǎng)打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……?！薄霸洪L(zhǎng)，你堅(jiān)持住，我馬上就到”。我掛了袁院長(zhǎng)的電話，就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長(zhǎng)打了求救電話，請(qǐng)求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長(zhǎng)的大力支持下，我和袁院長(zhǎng)、孫院長(zhǎng)一起將老人抬上救護(hù)車，前往碩湖醫(yī)院搶救。經(jīng)值班醫(yī)生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時(shí)搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉(zhuǎn)院。當(dāng)即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫(yī)院進(jìn)行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護(hù)送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后，已經(jīng)是第二天的清晨了。由于搶救及時(shí)，經(jīng)過一段時(shí)間的治療，老人順利康復(fù)出院。

這一天，是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心里很踏實(shí)。我們每天面對(duì)著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠(chéng)去做好每一件事，因?yàn)槊恳患?，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點(diǎn)難題，我都自豪，我都快樂。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇三

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)“xx大”會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施‘三化’管理，服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng)，說：“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實(shí)施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè)5”救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候.快樂嘉年華”活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇四

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，我區(qū)的民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、完成任務(wù)過半，多項(xiàng)工作取得了新突破。

一、上半年民政工作任務(wù)完成情況

(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步完善了社會(huì)救助體系。

1、救災(zāi)工作有序開展。一是深入開展冬春期間災(zāi)民救助工作。及時(shí)下?lián)芏畲夯木葷?jì)款1萬元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救濟(jì)困難群眾三千余戶。同時(shí)發(fā)放募捐衣服500余件。及時(shí)把黨和政府的溫暖送到了災(zāi)民和困難群眾的手中,有力的維護(hù)了我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。二是進(jìn)一步完善全區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系。我局于今年年初制定并下發(fā)了《灞橋區(qū)民政局地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)工作職責(zé)、組織體系、臨震應(yīng)急措施和震后應(yīng)急行動(dòng)等方面做了詳細(xì)規(guī)定，給我區(qū)的災(zāi)害救助工作提供詳盡的政策依據(jù)。三是做好防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)。今年5月12日是我國(guó)第三個(gè)“防震減災(zāi)日”，當(dāng)天上午，由我局牽頭，四棉社區(qū)等社區(qū)參加，在四廠十字設(shè)立了宣傳點(diǎn)，對(duì)過往行人廣泛宣傳防震減災(zāi)的知識(shí)和技巧。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天的宣傳活動(dòng)共制作宣傳展板近百幅，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，有3萬人參加了這項(xiàng)活動(dòng)。

2、城鄉(xiāng)低保工作扎實(shí)有序。一是及時(shí)發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金。1至6月已發(fā)放城市低保資金2195萬元、農(nóng)村低保資金497.4萬元，城鄉(xiāng)低保群眾的基本生活得到了有效保障。二是積極開展了城鄉(xiāng)低保對(duì)象大排查工作。按照省、市統(tǒng)一按排，我局認(rèn)真組織、實(shí)施了城鄉(xiāng)低保大排查工作，經(jīng)查，現(xiàn)有城市低保戶6079戶、12186人，提標(biāo)16戶、調(diào)標(biāo)56戶，新增43戶;現(xiàn)有農(nóng)村低保戶2505戶，7783人，共停發(fā)10戶，調(diào)標(biāo)23戶，新增3戶。在低保排查工作的基礎(chǔ)上，我們積極開展了社會(huì)救助動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的錄入工作，為城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作的順利開展提供了全面、扎實(shí)的準(zhǔn)備。

3、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作開展順利。一是及時(shí)發(fā)放五保供養(yǎng)金。截止5月底，全區(qū)在冊(cè)五保戶219人，共發(fā)放五保供養(yǎng)金37.03萬元。二是做好集中供養(yǎng)五保老人相關(guān)工作。與各街辦簽訂了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》，根據(jù)五保對(duì)象的個(gè)人具體情況，對(duì)自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時(shí)辦理入院供養(yǎng)，對(duì)不愿入住但需要有人照顧的，由村委會(huì)協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進(jìn)院自由，由五保對(duì)象自行選擇供養(yǎng)方式，靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認(rèn)真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名，一方面安排陪護(hù)人員，同時(shí)將其參合報(bào)銷后的醫(yī)療費(fèi)用予以全額解決，截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。

4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年，我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次，發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次，支出34.1萬元。

5、城鄉(xiāng)居民臨時(shí)救助工作充分發(fā)揮了“及時(shí)雨”作用。xx年春節(jié)前，按照社區(qū)(村、組)評(píng)議、街道審核上報(bào)，區(qū)民政局審批的程序，為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性救助金，共支出33萬元，上半年對(duì)54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實(shí)施了臨時(shí)救助，共發(fā)放救助金6.15萬元。

6、組織安排形式多樣的走訪慰問活動(dòng)。一是由區(qū)委、區(qū)政府組織、我局牽頭，開展區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問困難群眾活動(dòng)。元月19日至27日，由我區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，對(duì)全區(qū)9個(gè)街道的162戶困難群眾進(jìn)行了走訪慰問，共送去米162袋(5公斤/袋)、面162袋(5公斤/袋)、油162桶(5升/桶)，送去慰問金48600元;二是開展向城鄉(xiāng)困難群眾送溫暖活動(dòng)。春節(jié)前夕，我們?cè)谌珔^(qū)范圍內(nèi)開展了向城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶、城鄉(xiāng)低收入群眾及困難殘疾人送溫暖活動(dòng)。共為6237名城市低保戶及低收入群眾每人發(fā)放價(jià)值100元的購(gòu)物卡一張，總價(jià)值623700元;為3229名農(nóng)村低保對(duì)象、農(nóng)村五保戶及農(nóng)村低收入群眾每人發(fā)放價(jià)值200元的慰問品，總價(jià)值645800元。三是積極開展慰問社會(huì)福利機(jī)構(gòu)活動(dòng)。為了更好的促進(jìn)我區(qū)福利事業(yè)的發(fā)展，年前，我們對(duì)核鍛社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、六棉社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、汽配社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、灞橋區(qū)敬老院、東臨敬老院和洪福敬老院進(jìn)行了慰問，共送去價(jià)值3萬余元的慰問品。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇五

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)“應(yīng)保盡?！钡木?，通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， 年享受低保的對(duì)象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放”的目標(biāo)。蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對(duì)社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?！?。對(duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識(shí)講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對(duì)老年人來電來信來訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇六

為貫徹落實(shí)第十三次全國(guó)民政會(huì)議精神，籌備召開2012年全國(guó)民政工作年中分析會(huì)，挖掘發(fā)達(dá)地區(qū)民政工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，民政部政策研究中心選取上海市作為代表，成立調(diào)研組于4月24日至27日赴上海開展調(diào)研，形成如下報(bào)告。

一、上海市民政工作整體創(chuàng)新情況

上海市作為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)中心、貿(mào)易中心、金融中心和東北亞航運(yùn)中心，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展均處在全國(guó)前列。2011年統(tǒng)計(jì)顯示，上海市占全國(guó)0.06%的領(lǐng)土，1.72%的人口，完成財(cái)政收入占全國(guó)33%，港口吞吐量占47.6%，口岸貨物進(jìn)出口總額占29.3%，人均生產(chǎn)總值達(dá)到82560元，位居全國(guó)第一。與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，上海市民政工作在全國(guó)也處于較高的發(fā)展水平，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)鮮明特點(diǎn)：

一是民生保障水平高。上海市以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷探索建立完善各類民生保障政策，1993年建立城市低保制度，1994年建立農(nóng)村低保制度，2000年試點(diǎn)推行城鎮(zhèn)低保家庭廉租房制度，2001年開始實(shí)施與基本醫(yī)保改革相配套的大病重病醫(yī)療救助制度，2004年建立養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，2006年將符合條件的高齡無保障老人統(tǒng)一納入社會(huì)保障，2007年將城鎮(zhèn)重殘無保障人員全部納入基本醫(yī)療保障制度，這7項(xiàng)制度均是在全國(guó)率先建立。近年來，上海市還建立完善了“支出型”貧困群體的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，使“支出型”貧困群體生活得到了制度性的保障。上海市城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)570元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)5160元/年，農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7216元/年，農(nóng)村社會(huì)散居孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)每人每月1400元，機(jī)構(gòu)孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)每人每月1600元，這些保障標(biāo)準(zhǔn)也均為全國(guó)最高。

二是社會(huì)管理創(chuàng)新力度大。上海市按照“居民自治、社區(qū)共治”的原則，在居委會(huì)層面建立了居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治機(jī)制，在街道層面建立了政府機(jī)構(gòu)、駐社區(qū)單位、社會(huì)組織協(xié)同合作、共同參與的社區(qū)共同治理機(jī)制。探索完善特大型城市基層社區(qū)管理體制，在川沙新鎮(zhèn)等地開展了“鎮(zhèn)管社區(qū)”試點(diǎn)。在全國(guó)率先對(duì)村(居)委會(huì)界線進(jìn)行核定，填補(bǔ)了城市基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)空白。創(chuàng)新社會(huì)組織培育機(jī)制，建設(shè)社會(huì)組織孵化基地，通過推動(dòng)政府向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移和委托職能，建立了政社互動(dòng)的新型合作模式，目前，上海市每萬人擁有社會(huì)組織數(shù)達(dá)到7個(gè);獲得專業(yè)資質(zhì)證書社工人數(shù)達(dá)到1.3萬名，占全國(guó)獲得資質(zhì)證書總?cè)藬?shù)的24%，社會(huì)工作服務(wù)從民政領(lǐng)域拓展到了司法、人口計(jì)生、教育、信訪、醫(yī)療衛(wèi)生、民族宗教等領(lǐng)域。

三是社會(huì)服務(wù)走在全國(guó)前列。上海市不斷創(chuàng)新基層政務(wù)服務(wù)機(jī)制，在全市所有街鎮(zhèn)均建立了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，以“三一兩全”(一門辦理、一頭受理、一口管理、全年無休、全市通辦)為目標(biāo)，將勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、民政救助、醫(yī)療保險(xiǎn)、計(jì)劃生育等近200項(xiàng)行政事務(wù)集中“一門辦理”。積極打造為民服務(wù)平臺(tái)，開通962200社區(qū)服務(wù)熱線，直接面向居民提供各類服務(wù);與上海人民廣播電臺(tái)聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務(wù)平臺(tái)，通過每天兩小時(shí)的空中互動(dòng)，使一對(duì)一的熱線解決方案通過電波惠及眾多碰到類似問題的聽眾。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，上海市享受社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)已占到全市戶籍老年人口10%以上，其中享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達(dá)到26.2萬人，占全市戶籍老年人口7.5%;養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到10.2萬張，占到全市戶籍老年人口的3%，率先實(shí)現(xiàn)了國(guó)家《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015)》“每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)30張”的目標(biāo)要求。

二、上海市民政工作創(chuàng)新發(fā)展的啟示

通過調(diào)研我們感受到，上海市根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，將創(chuàng)造性的改革作為提高行政效率、改善服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)公共利益的基本手段，在民政工作創(chuàng)新發(fā)展方面走出了一條特色鮮明、富有成效的新路子。盡管由于經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展基礎(chǔ)不同、區(qū)域條件差異較大等因素的存在，其它地方不能照搬上海工作，但我們認(rèn)為上海市創(chuàng)新發(fā)展理念，建立政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方互動(dòng)模式，營(yíng)造開放、包容、參與的民政工作環(huán)境的做法，對(duì)全國(guó)的民政工作都具有啟示價(jià)值，值得其它地方借鑒。

(一)注重加快民政部門政府職能轉(zhuǎn)移。努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，需要轉(zhuǎn)變政府職能，加快創(chuàng)建多元社會(huì)主體參與社會(huì)管理和公共服務(wù)的新格局。近年來，上海市民政部門在轉(zhuǎn)變政府職能方面進(jìn)行了大膽試驗(yàn)，通過嘗試采取政府購(gòu)買服務(wù)的方式，整合資源、重構(gòu)關(guān)系。目前，全市民政部門正積極探索轉(zhuǎn)移的職能有：福利企業(yè)管理工作，老年福利機(jī)構(gòu)、老年人日間照料中心、老年人助餐點(diǎn)、老年活動(dòng)室的運(yùn)營(yíng)工作;社會(huì)組織咨詢、接待、登記材料初審、宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、公益服務(wù)等工作;優(yōu)撫對(duì)象的政策宣傳及解讀、典型材料搜集整理、特困生活幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)等工作;流浪乞討人員的引導(dǎo)護(hù)送、慈善救助政策法規(guī)咨詢宣傳、慈善救助志愿者招募和培訓(xùn)及受助對(duì)象的檔案登記管理等工作;部分地區(qū)還將社區(qū)治理、基層社區(qū)社會(huì)組織的管理和服務(wù)等工作通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式交由社會(huì)力量去做。

(二)注重利用市場(chǎng)機(jī)制開展民政工作。民政工作引入市場(chǎng)機(jī)制，就是運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方式來突破傳統(tǒng)的民政工作模式，按照市場(chǎng)規(guī)律和各種要素，安排和發(fā)展民政事業(yè)，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在民政資源配置中的基礎(chǔ)性作用。上海市民政工作適應(yīng)、融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，積極嘗試運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)手段來推進(jìn)民政工作。為提升民政福利服務(wù)水平，上海市大力推行市場(chǎng)化運(yùn)作方式，利用多種手段和渠道融集發(fā)展資金，通過政策引導(dǎo)民間資本參與民政事業(yè)，采取承包、聯(lián)合、兼并、租賃、托管、合資合作和股份制等多種形式，盤活民政資本存量，提升資源使用效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海市民辦福利機(jī)構(gòu)數(shù)量已經(jīng)超過公辦機(jī)構(gòu)。為提高福利彩票公益金的使用效率，上海市顛覆了自上而下、由市到區(qū)縣的傳統(tǒng)的行政審批手段，借鑒招投標(biāo)這一帶有市場(chǎng)特征的手段，采取公益創(chuàng)投和公益招投標(biāo)方式，來決定公益金的資助方式，讓公益金的使用更科學(xué)、透明、高效。2009年以來，上海共采取招投標(biāo)的形式，安排17907萬元福彩公益金用于購(gòu)買社會(huì)公益服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)資助項(xiàng)目484個(gè)。上海市還積極適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，采取多種手段，在全國(guó)率先推動(dòng)退役士兵面向市場(chǎng)就業(yè)，退役士兵自謀職業(yè)率已達(dá)到81.2%。

(三)注重發(fā)動(dòng)社會(huì)組織參與民政工作。社會(huì)組織在參與社會(huì)管理、擴(kuò)大公共服務(wù)，彌補(bǔ)政府和市場(chǎng)的不足方面有獨(dú)特的功能，它不僅是政府聯(lián)系市場(chǎng)和人民群眾的重要橋梁紐帶，也是黨和政府實(shí)施社會(huì)管理和服務(wù)的重要依托。近年來，上海通過積極的社會(huì)政策和財(cái)政支持，不斷加大社會(huì)組織培育發(fā)展力度，探索與社會(huì)組織合作的新模式，初步建立了互動(dòng)合作的新型政社關(guān)系。為幫助初創(chuàng)的公益社會(huì)組織克服資金、人才、政策扶持等方面困難，上海市建設(shè)社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目和創(chuàng)新組織孵化園，為各類公益性社會(huì)組織提供了系統(tǒng)、全面、科學(xué)的支持。抓住推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、基本公共服務(wù)體系建設(shè)等政策出臺(tái)時(shí)機(jī)，上海市加強(qiáng)協(xié)調(diào)，大力倡導(dǎo)、推動(dòng)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)，把基本公共服務(wù)外的養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)、慈善超市和捐助管理站等交由社會(huì)組織運(yùn)營(yíng);在社會(huì)組織的選擇上，探索建立了以項(xiàng)目為導(dǎo)向的契約化管理模式，采取公開招標(biāo)、項(xiàng)目發(fā)包、項(xiàng)目申請(qǐng)、委托管理等方式，由政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)。有的區(qū)縣還專門就政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)下發(fā)文件，如浦東新區(qū)政府出臺(tái)了《關(guān)于著力轉(zhuǎn)變政府職能建立新型政社合作關(guān)系的指導(dǎo)意見》、《浦東新區(qū)關(guān)于政府購(gòu)買公共服務(wù)的實(shí)施意見》等多個(gè)政策文件;靜安區(qū)出臺(tái)了《關(guān)于靜安區(qū)社會(huì)組織承接政府購(gòu)買(新增)公共服務(wù)項(xiàng)目資質(zhì)的規(guī)定》，并規(guī)定由靜安區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)作為政府購(gòu)買社會(huì)組織公共服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。

(四)注重利用高科技提升民政工作。提高民政科技水平，是推動(dòng)民政工作改革創(chuàng)新，提升民政行業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)民政管理與服務(wù)現(xiàn)代化的重要支撐。上海市民政部門根據(jù)民政業(yè)務(wù)工作和民政對(duì)象需求，大力推進(jìn)民政領(lǐng)域科學(xué)研究、技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品開發(fā)，提升了民政工作效能。例如，委托上海一門式政務(wù)研發(fā)中心開發(fā)了居民經(jīng)濟(jì)收入核對(duì)系統(tǒng)、社會(huì)救助采集系統(tǒng)、電子比對(duì)交換系統(tǒng)、一門式行政服務(wù)中心事務(wù)受理系統(tǒng)，在全國(guó)率先出臺(tái)了《養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》、《社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》、《殯葬代理服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，顯著提升了民政工作的`標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和精細(xì)化管理水平。與上海維賽特科技網(wǎng)絡(luò)有限公司合作，形成以車載衛(wèi)星通信保障、數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的“天地復(fù)合型”服務(wù)專網(wǎng)，打造了能夠服務(wù)全國(guó)的科技備災(zāi)體系。與易恩高科技有限公司合作，研發(fā)出了針對(duì)失智老人的跟蹤定位器和針對(duì)獨(dú)居老人的監(jiān)控服務(wù)器——“智能居家寶”，為獨(dú)居和失智老人打造獨(dú)居“不孤獨(dú)”的智能化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了“科技養(yǎng)老”的目標(biāo)。

(五)注重多領(lǐng)域跨界合作推動(dòng)民政工作。只有跨界合作和社會(huì)協(xié)同才能更好的整合資源，提升政府行政管理和公共服務(wù)的效率。上海市積極探索政府、市場(chǎng)、社會(huì)跨界合作的運(yùn)行模式，不僅重視部門協(xié)同，加強(qiáng)政府部門之間的聯(lián)動(dòng)，還積極與媒體、企業(yè)、社會(huì)組織等社會(huì)各界合作，共同推動(dòng)民政事業(yè)發(fā)展。通過與上海人民廣播電臺(tái)聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務(wù)平臺(tái)，開啟了政府部門與媒體間創(chuàng)新性的跨界合作的先河。通過將具體社會(huì)事務(wù)以及專業(yè)服務(wù)職能歸還、轉(zhuǎn)移或委托給具有相應(yīng)能力的社會(huì)組織承擔(dān)，提升了政府管理和服務(wù)效能。通過舉辦“上海公益伙伴日活動(dòng)”，搭建了政府、社會(huì)組織和企業(yè)結(jié)為伙伴關(guān)系共同回應(yīng)社會(huì)需求的平臺(tái)，形成了政府、社會(huì)組織和企業(yè)跨界合作推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展的機(jī)制。另外，還積極開發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目，號(hào)召企業(yè)員工參與，共同促進(jìn)了志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

三、關(guān)于全國(guó)民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策建議

上海民政工作發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)基礎(chǔ)良好，民政工作走在全國(guó)前列。同時(shí)，上海也較早觸及了經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制轉(zhuǎn)軌過程中的各種社會(huì)矛盾和問題。隨著全國(guó)其它地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，上海民政工作遇到的機(jī)遇和矛盾，在全國(guó)其它地區(qū)也將會(huì)不同程度出現(xiàn)。從一定程度上說，上海民政工作為全國(guó)民政工作提供了可借鑒的發(fā)展方向，探索了可行的發(fā)展路徑。立足全國(guó)民政工作發(fā)展現(xiàn)狀，借鑒上海民政通過先行先試已經(jīng)形成的經(jīng)驗(yàn)做法，我們對(duì)全國(guó)民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出以下政策建議：

(一)加強(qiáng)社會(huì)救助精細(xì)化管理。完善居民經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制和社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，探索針對(duì)不同人群的分類施保措施，提高社會(huì)救助的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。擴(kuò)大社會(huì)救助覆蓋面，采取臨時(shí)救助和專項(xiàng)救助的方式，將救助政策的覆蓋范圍從絕對(duì)貧困群體拓展到相對(duì)貧困群體和“支出型”貧困群體。建立救助與就業(yè)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，出臺(tái)針對(duì)性的政策激勵(lì)、引導(dǎo)、扶持救助對(duì)象通過自身努力就業(yè)脫貧，將消極救助轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型救助。

(二)擴(kuò)大社會(huì)福利惠及范圍。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，積極完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。積極支持社會(huì)力量舉辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度。培育壯大老齡服務(wù)事業(yè)和老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)，采取無償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合的方式，滿足老年人多層次、多樣化的服務(wù)需求。加快探索建立困境兒童分類保障制度和貧困殘疾人生活補(bǔ)助、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。

(三)探索建立統(tǒng)一的國(guó)家優(yōu)待制度。加強(qiáng)優(yōu)撫頂層設(shè)計(jì)，探索建立優(yōu)待原則充分體現(xiàn)、優(yōu)待水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的統(tǒng)一、有序、開放的國(guó)家優(yōu)待制度。繼續(xù)完善面向老紅軍、烈士家屬、現(xiàn)役軍人家屬、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、軍隊(duì)離退休干部、退役士兵、傷病殘軍人、無軍籍退休職工的國(guó)家優(yōu)待制度，逐步將見義勇為、院士、五一勞動(dòng)模范等有特殊貢獻(xiàn)人員納入國(guó)家優(yōu)待范圍，積極爭(zhēng)取把因公死亡、致傷殘的國(guó)家公務(wù)員、企事業(yè)單位工作人員一并納入國(guó)家優(yōu)待范圍，增強(qiáng)全體公民的榮譽(yù)感和對(duì)國(guó)家的歸屬感、對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感。

(四)建立新型社區(qū)管理和服務(wù)體制。加強(qiáng)社區(qū)基層民主建設(shè)，提高基層社區(qū)自我管理、自我服務(wù)能力。創(chuàng)新社區(qū)公共服務(wù)體制，加強(qiáng)部門聯(lián)合，推廣上海市社區(qū)事務(wù)“一門式”受理的做法，鼓勵(lì)并培育社區(qū)公益性組織承接社區(qū)公共服務(wù)，通過政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方互動(dòng)的方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)、便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合。探索外來人口融入社區(qū)的新途徑，逐步實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)由戶籍人口向常住人口全覆蓋。

(五)創(chuàng)新社會(huì)組織管理體制和培育發(fā)展機(jī)制。擴(kuò)大社會(huì)組織直接登記范圍，對(duì)公益慈善、社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)類社會(huì)組織履行登記管理和業(yè)務(wù)主管一體化職能。創(chuàng)新社會(huì)組織培育機(jī)制，鼓勵(lì)有條件的地方引入“企業(yè)孵化器”理念，打造社會(huì)組織孵化基地，對(duì)社會(huì)急需的社會(huì)組織進(jìn)行專業(yè)化、多層次培育。推動(dòng)政府向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移和委托職能，加快建立政府向社會(huì)組織購(gòu)買服務(wù)機(jī)制和績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度。推進(jìn)對(duì)社會(huì)組織開展第三方評(píng)估，促進(jìn)社會(huì)組織規(guī)范健康發(fā)展。

(六)促進(jìn)社會(huì)服務(wù)多元化發(fā)展。大力發(fā)展政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、民間運(yùn)作的社區(qū)服務(wù)體系，提高社區(qū)服務(wù)的便捷度、親和度和透明度。通過政府購(gòu)買服務(wù)等多種方式，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)。推動(dòng)社工專業(yè)服務(wù)和慈善志愿服務(wù)，在殯葬、婚姻、地名、康復(fù)等民政專項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域開發(fā)新業(yè)務(wù)、發(fā)展新業(yè)態(tài)、建設(shè)新載體，發(fā)揮民政工作在服務(wù)民生、提高人民群眾生活質(zhì)量方面的重要作用。提高社區(qū)社會(huì)福利服務(wù)供給能力，讓社區(qū)福利服務(wù)惠及更多社區(qū)居民。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇七

第一段：引言(150字)

民政工作一年來，我深刻體會(huì)到了這一領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名民政工作者，我們的使命是服務(wù)社會(huì)，維護(hù)弱勢(shì)群體的權(quán)益。在這一年中，我通過各種實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合個(gè)人感悟，對(duì)民政工作有了深入的理解和體會(huì)。

第二段：主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)(300字)

在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何高效地組織和協(xié)調(diào)工作。我深刻認(rèn)識(shí)到，民政工作需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)同，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能達(dá)到更好的效果。同時(shí)，我也無時(shí)無刻地提醒自己要堅(jiān)持原則和底線，遵守法律法規(guī)，確保工作的公正和合規(guī)性。

此外，我還明白了在民政工作中，必須注重細(xì)節(jié)和真實(shí)情況的了解。只有全面深入地了解群眾的需求和困難，才能進(jìn)行有針對(duì)性的幫助和支持。因此，我努力通過走訪調(diào)研、座談交流等方式，與廣大群眾建立良好的互動(dòng)和溝通，以便更好地為他們提供服務(wù)。

最重要的是，我認(rèn)識(shí)到民政工作需要時(shí)刻保持敏感性和應(yīng)變能力。社會(huì)問題的多樣性和復(fù)雜性給民政工作者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)此，我深思熟慮，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧，提升自己的綜合能力。同時(shí)，我也時(shí)刻保持對(duì)新興問題和趨勢(shì)的關(guān)注，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。

第三段：所取得的成就(300字)

在一年的民政工作中，我所取得的成績(jī)讓我自豪。我成功協(xié)調(diào)組織了一次關(guān)愛孤寡老人的志愿服務(wù)活動(dòng)，為他們送去了溫暖和關(guān)懷。我積極組織了一次特殊兒童康復(fù)輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助他們更好地適應(yīng)社會(huì)生活。我還參與組織了一次社區(qū)舊物回收活動(dòng)，倡導(dǎo)環(huán)保理念，提高了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。

我的工作成績(jī)不僅是個(gè)人的，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊賞。在經(jīng)過一年的努力和奉獻(xiàn)后，我被評(píng)為優(yōu)秀民政工作者，并獲得了一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。這些成績(jī)不僅鼓舞了我自己，也激勵(lì)著我繼續(xù)前進(jìn)，為民政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第四段：存在的不足和改進(jìn)方向(300字)

在一年的民政工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足。首先，我在協(xié)調(diào)工作和處理復(fù)雜情況時(shí)仍存在一些困難。需要進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力，以更好地解決問題。其次，我在政策理解和應(yīng)用方面還存在欠缺。民政工作的有效性和合規(guī)性需要建立在清晰的政策基礎(chǔ)上，因此我將更加注重學(xué)習(xí)和研究相關(guān)政策法規(guī)。此外，我也意識(shí)到自身的思維方式和工作方法需要不斷改進(jìn)和完善。

第五段：總結(jié)和展望(250字)

總之，我通過一年的民政工作，深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)性，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來，我將進(jìn)一步注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)，提升自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。同時(shí)，我也將更加關(guān)注社會(huì)問題的變化和趨勢(shì)，努力創(chuàng)新工作方法和策略，為更多的群眾提供更好的服務(wù)和幫助。我相信，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域里，只有不斷進(jìn)取和努力，才能取得更大的成就。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇八

光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，忙著如何更好的為民政對(duì)象服務(wù)，忙著做好各項(xiàng)日常工作……。身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對(duì)民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質(zhì)樸中體味真情。內(nèi)心深處時(shí)常因愛而充滿感動(dòng)，我愛自己的工作。

20xx年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學(xué)習(xí)。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對(duì)本職工作的認(rèn)真態(tài)度，更感受到對(duì)服務(wù)對(duì)象的關(guān)心與愛心。每逢佳節(jié)時(shí)，他人合家團(tuán)聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內(nèi)，民政人卻在街頭，護(hù)送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機(jī)前觀看節(jié)目時(shí)，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動(dòng)著我，教會(huì)我怎樣成為一名合格的民政人。

從初入民政的適應(yīng)到如今的工作從容，我向身邊的同事們學(xué)習(xí)，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內(nèi)涵與創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。那關(guān)切的眼神、那認(rèn)真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務(wù)，肩負(fù)起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護(hù)傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人?！懊裾边@兩個(gè)字，在我的心中也有了更生動(dòng)的形象，那就是愛與溫暖。

記得有一年春節(jié)前夕，隨局領(lǐng)導(dǎo)慰問低保對(duì)象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領(lǐng)導(dǎo)說：“不要?dú)怵H，有黨、有政府在關(guān)心著你們，生活一定會(huì)越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅(jiān)毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動(dòng)力，就有了向往美好生活前進(jìn)的方向!許久許久，我的腦海中時(shí)常閃現(xiàn)那天的情形，因?yàn)槟且豢涛艺嬲拿靼琢耍骸耙悦駷楸?，為民解困，為民服?wù)”的真諦。

曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對(duì)象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔(dān)子依舊是那樣的沉重。

在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國(guó)的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時(shí)，我也感受到了新時(shí)代民政工作的內(nèi)涵，我愛自己的工作。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇九

8月22日---26日，我有幸參加了市民政局舉辦的重慶市20xx年度基層社區(qū)民政干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于市民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于城市職業(yè)管理學(xué)院老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我特別珍惜，把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任，以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)中我反省自己：我是一名優(yōu)秀的居委會(huì)主任么?我掌握了群眾工作的所有技巧么?我的社區(qū)管理手段科學(xué)么?……在學(xué)習(xí)中我不斷地思索，我發(fā)現(xiàn)還有很多值得我學(xué)習(xí)的東西。不過，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下，在同事們的幫助下，在社區(qū)居民和親人朋友的關(guān)心支持下，我能提升自己，能帶好隊(duì)伍，能服務(wù)好人民群眾。社區(qū)居委會(huì)主任的角色能讓我創(chuàng)造人生的精彩!那么，如何當(dāng)好社區(qū)居委會(huì)主任呢?我認(rèn)為，要踐行宗旨，抓好主業(yè)---為群眾服好務(wù)，發(fā)展副業(yè)---發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。

首先，具備良好素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是當(dāng)好居委會(huì)主任的前提。主任是社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)頭羊，擔(dān)負(fù)著抓好居委會(huì)自身建設(shè)，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，統(tǒng)籌社區(qū)精神文明建設(shè)、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、培育社區(qū)文化、抓好社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重任。只有加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，才能當(dāng)好家、掌好舵、駕馭全局、把握方向，協(xié)調(diào)和發(fā)揮其他成員以及各工作委員會(huì)的關(guān)系和作用(如：對(duì)工作人員進(jìn)行合理分工，以最大限度發(fā)揮他們的潛能)，完成好千頭萬緒的居委會(huì)工作任務(wù)，使居委會(huì)工作步人規(guī)范、有序的軌道，真正適應(yīng)新時(shí)期社區(qū)建設(shè)的需要。

其次，踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨是當(dāng)好居委會(huì)主任的根本。主任是人民群眾的貼心人，必須牢固樹立群眾觀念，以群眾呼聲為第一信號(hào)，以群眾利益為第一追求，以群眾需求為第一大事，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)成員以人為本，真情服務(wù)，竭盡所能為群眾排憂解難，將組織的溫暖灑向每一位需要關(guān)懷的群眾，讓他們以感恩的心回饋社會(huì)。以耐心細(xì)致的工作態(tài)度和適當(dāng)?shù)墓ぷ骷记?，努力做好群眾思想疏?dǎo)工作，妥善化解矛盾糾紛，以群眾的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不辜負(fù)廣大居民群眾和領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，真正發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

第三，強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感是當(dāng)好居委會(huì)主任的關(guān)鍵。主任是社會(huì)和-諧的守護(hù)人，是社區(qū)能否和-諧發(fā)展的關(guān)健人物。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，居民的需求越來越廣泛，居委會(huì)的工作更是日益繁雜。社區(qū)主任的職責(zé)和使命就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)“兩委”成員，充分發(fā)動(dòng)黨員群眾舍小家為大家，建設(shè)好社區(qū)，管理好社區(qū)，服務(wù)好社區(qū)居民，筑牢維護(hù)社會(huì)和-諧穩(wěn)定的第一道防線。要履行好職責(zé)，完成好使命，就得從以下幾個(gè)方面努力：一是要敬業(yè)奉獻(xiàn)，以身作則把工作當(dāng)事業(yè)去經(jīng)營(yíng);二是要帶好隊(duì)伍，凝心聚力推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作;三是要解放思想，千方百計(jì)發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，提高工作人員福利待遇和補(bǔ)充社區(qū)有限的工作經(jīng)費(fèi);四是要集思廣益，依靠和運(yùn)用廣大居民群眾的聰明才智，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī);五是要開拓創(chuàng)新，延伸社會(huì)管理觸角，讓更多社會(huì)單位干部職工融入基層，參與社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)合力。

這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己作為居委會(huì)主任這個(gè)角色存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。在今后的工作中，我會(huì)時(shí)常反省自己，努力提高自己，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法，全心全意為人民服務(wù)，在基層組織建設(shè)中譜寫自己人生最絢麗的篇章!

雖然為期五天的學(xué)習(xí)只進(jìn)行到了第三天，但是，老師要求明天下午交作業(yè)，我只得一絲不茍地完成。但是，時(shí)間有限，水平有限，就這樣交卷咯。歡迎關(guān)心我的親愛的朋友們提意見哦，我衷心地感謝關(guān)心我?guī)椭业拿恳晃挥H愛的朋友!

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十

20xx年的民政工作，為做好新時(shí)期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要基礎(chǔ)作用多做貢獻(xiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年民政工作

心得體會(huì)

總結(jié)，歡迎大家閱讀。

光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，忙著如何更好的為民政對(duì)象服務(wù)，忙著做好各項(xiàng)日常工作……。身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對(duì)民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質(zhì)樸中體味真情。內(nèi)心深處時(shí)常因愛而充滿感動(dòng)，我愛自己的工作。

20xx年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學(xué)習(xí)。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對(duì)本職工作的認(rèn)真態(tài)度，更感受到對(duì)服務(wù)對(duì)象的關(guān)心與愛心。每逢佳節(jié)時(shí)，他人合家團(tuán)聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內(nèi)，民政人卻在街頭，護(hù)送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機(jī)前觀看節(jié)目時(shí)，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動(dòng)著我，教會(huì)我怎樣成為一名合格的民政人。

從初入民政的適應(yīng)到如今的工作從容，我向身邊的同事們學(xué)習(xí)，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內(nèi)涵與創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。那關(guān)切的眼神、那認(rèn)真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務(wù)，肩負(fù)起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護(hù)傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人?！懊裾边@兩個(gè)字，在我的心中也有了更生動(dòng)的形象，那就是愛與溫暖。

記得有一年春節(jié)前夕，隨局領(lǐng)導(dǎo)慰問低保對(duì)象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領(lǐng)導(dǎo)說：“不要?dú)怵H，有黨、有政府在關(guān)心著你們，生活一定會(huì)越來越好的?！笨吹贸瞿请鼥V的淚眼中帶著堅(jiān)毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動(dòng)力，就有了向往美好生活前進(jìn)的方向!許久許久，我的腦海中時(shí)常閃現(xiàn)那天的情形，因?yàn)槟且豢涛艺嬲拿靼琢耍骸耙悦駷楸荆瑸槊窠饫?，為民服?wù)”的真諦。

曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對(duì)象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔(dān)子依舊是那樣的沉重。

在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國(guó)的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時(shí)，我也感受到了新時(shí)代民政工作的內(nèi)涵，我愛自己的工作。

我叫，目前在aa縣bb鎮(zhèn)當(dāng)民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對(duì)象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個(gè)行政村，屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個(gè)5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復(fù)員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災(zāi)害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當(dāng)然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因?yàn)槲夜ぷ髦铱鞓?

一、清早時(shí)遇上報(bào)喪的。

今年3月6日早上5時(shí)45分，我的手機(jī)響了，在睡夢(mèng)中我拿起了手機(jī)。“喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機(jī)那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請(qǐng)求民政解決一點(diǎn)喪葬費(fèi)。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長(zhǎng)，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)我再想辦法了”。我答應(yīng)想辦法替死者解決200元喪葬費(fèi)，其實(shí)辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)也不是小數(shù)目，需要和他們具體負(fù)責(zé)人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責(zé)任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)可以減免正面答復(fù)后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時(shí)間也就要到上班時(shí)間了。

二、上班時(shí)遇到纏訪的。

早上7時(shí)50分，一進(jìn)辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對(duì)象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對(duì)象來訪登記簿”，一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復(fù)，半天的時(shí)間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點(diǎn)40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進(jìn)門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點(diǎn)錢我要看看病?！蔽倚钠綒夂偷貙?duì)她說：“周華，縣里每月給的那點(diǎn)臨時(shí)救濟(jì)，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費(fèi)先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點(diǎn)?！薄Ｂ犖疫@么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場(chǎng)的民政會(huì)計(jì)張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對(duì)你怎么樣”。周華說：“對(duì)我不錯(cuò)，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會(huì)計(jì)的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴(yán)重，便向她所在村的惠村長(zhǎng)打了個(gè)救援電話，請(qǐng)他們協(xié)助處理這件事。半個(gè)小時(shí)后，惠村長(zhǎng)帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯(lián)給她免費(fèi)配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對(duì)我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?/p>

三、生病時(shí)遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點(diǎn)藥就堅(jiān)持去辦公室。一到民政辦，老遠(yuǎn)就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復(fù)后與部隊(duì)失去聯(lián)系，故一直在家種田。本人3個(gè)兒子，目前已經(jīng)去世2個(gè)，還有一個(gè)也年老多病，自顧不下，現(xiàn)在我風(fēng)燭殘年，請(qǐng)民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會(huì)計(jì)驅(qū)車前往大勝村進(jìn)行走訪調(diào)查，并整理成書面材料。同時(shí)按照老人提供的原部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，打電話進(jìn)行求證。爾后，向縣民政局分管局長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。后來，這位老人被確認(rèn)為復(fù)員軍人，每月開始享受260元生活補(bǔ)助。

四、夜半時(shí)遇上病危的。 這一天，是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心里很踏實(shí)。我們每天面對(duì)著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠(chéng)去做好每一件事，因?yàn)槊恳患?，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點(diǎn)難題，我都自豪，我都快樂。

基層民政是民政工作的基礎(chǔ)，也是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的保證。做好基層民政工作，對(duì)于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實(shí)處，對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)管理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有十分重要的意義。本文結(jié)合近些年來我們從事基層民政工作的實(shí)際，談一點(diǎn)如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。

感情問題

所謂感情，是指對(duì)人或事物關(guān)切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務(wù)的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質(zhì)，決定了要當(dāng)好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對(duì)群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對(duì)群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會(huì)心里裝著群眾，時(shí)刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優(yōu)撫、救助對(duì)象如親人;才會(huì)把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn);才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責(zé)任感，無論任何時(shí)候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實(shí)意為人民辦實(shí)事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實(shí)保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，用實(shí)際行動(dòng)證明我們?cè)谒枷肷险嬲龢淞⒘恕耙悦駷楸?、為民解困、為民服?wù)”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”的核心職責(zé)，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權(quán)益上的維護(hù)人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部，原先在部隊(duì)服役，復(fù)員后到社區(qū)工作，任黨支部書記兼居委會(huì)主任。為了做好社區(qū)工作， 他像在部隊(duì)給首長(zhǎng)服務(wù)一樣，熱情對(duì)待社區(qū)的每一位群眾，時(shí)時(shí)刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么，困難群眾缺什么、愁什么，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)干部做好事關(guān)社區(qū)群眾切身利益的救災(zāi)救濟(jì)、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項(xiàng)工作，不僅社區(qū)跨入了省市先進(jìn)行列，他自己也被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀社區(qū)工作者，受到中組部和民政部的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

民生問題

“民生”兩個(gè)字，時(shí)下的使用頻率相當(dāng)高。黨和政府高度關(guān)注，人民群眾也非常關(guān)心。因?yàn)槲覀兏愀母镩_放、搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、搞現(xiàn)代化建設(shè)，搞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，集中到一點(diǎn)，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?；鶎用裾?，離民生最近，與民生的關(guān)系也最為密切?！耙悦駷楸尽?，從本質(zhì)上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”作為核心職責(zé)，也是把“解決民生”放在第一位的。因?yàn)槊裆鷨栴}不解決好，什么民權(quán)的落實(shí)、民利的維護(hù)，都無從談起。人民群眾遇到困難時(shí)，想到的第一個(gè)部門就是民政部門，要找的第一個(gè)干部就是民政干部。民生無小事，責(zé)任重如山。我們要時(shí)刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國(guó)民政會(huì)議代表時(shí)對(duì)民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，從部長(zhǎng)到每一個(gè)工作人員，都要做一個(gè)心誠(chéng)的人、心重的人，心誠(chéng)就是要誠(chéng)心誠(chéng)意地為人民服務(wù)，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個(gè)有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情系民生為榮，以關(guān)注民生為樂，以服務(wù)和改善民生為己任，堅(jiān)持以設(shè)身處地之心去體會(huì)老百姓的困難，以情同手足之親去關(guān)心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責(zé)的“為民”實(shí)踐，去開創(chuàng)新時(shí)期基層民政工作新局面。

服務(wù)問題

“服務(wù)”這兩個(gè)字，人們耳熟能詳。因?yàn)槲覀凕h的根本宗旨，就是全心全意為人民服務(wù);我們民政人的核心理念，就是為民服務(wù)。日前，人民日?qǐng)?bào)報(bào)道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進(jìn)事跡。呂緒蘭說，民政工作要服務(wù)八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結(jié)底一句話，就是為各類不同群體服務(wù)。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務(wù)意識(shí)?；鶎用裾刹刻幵谏鐣?huì)最底層，長(zhǎng)年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務(wù)又相當(dāng)繁重和相當(dāng)艱巨，確實(shí)很不容易。只有牢固地樹立起服務(wù)意識(shí)，才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利，在工作思路、任務(wù)部署和落實(shí)措施上，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，貫穿到每一項(xiàng)民政業(yè)務(wù)全過程，落實(shí)到基層民政工作目標(biāo)任務(wù)的方方面面，并體現(xiàn)到每一個(gè)民政對(duì)象的身上，才能忘我投身和無私奉獻(xiàn)民政事業(yè)，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻(xiàn)真愛，為做好新時(shí)期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要基礎(chǔ)作用多做貢獻(xiàn)。

政策問題

所謂政策，是指國(guó)家或政黨為實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的路線而制定的行動(dòng)準(zhǔn)則。民政工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作。從低保救濟(jì)到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設(shè)到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，都要求民政干部嚴(yán)格按政策辦事、按程序辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，并不是民政干部說了就能算數(shù)的，而是要看居民家庭的人均經(jīng)濟(jì)收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件，實(shí)際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內(nèi)，都應(yīng)當(dāng)要及時(shí)納入低保范圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權(quán)享受低保。這就叫執(zhí)行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴(yán)格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴(yán)重地違背了低保政策，就會(huì)在居民群眾中造成思想混亂，甚至?xí)l(fā)群體性事件。我們民政部門盡管很清苦，但并不是清水衙門。由于工作需要，我們掌管著救災(zāi)救濟(jì)款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權(quán)、行政許可權(quán)和行政處罰權(quán)。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權(quán)是公權(quán)，是黨和人民賦予的神圣職責(zé)。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權(quán)用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項(xiàng)民政工作時(shí)，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因?yàn)檎呷魏螘r(shí)候都是黨的生命。

作風(fēng)問題

作風(fēng)問題很重要。對(duì)民政部門和民政干部來說，作風(fēng)就是形象，關(guān)系我們?cè)谌罕娭械耐?作風(fēng)就是力量，關(guān)系民政隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風(fēng)就是保證，關(guān)系民政工作的成效以及在黨和國(guó)家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國(guó)家非常重要的工作，是政府公共服務(wù)和社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)作用。民政工作的重要性和民政工作的性質(zhì)作用，決定了民政部門和民政干部必須具有求真務(wù)實(shí)和艱苦奮斗的良好作風(fēng)。所謂求真務(wù)實(shí)，就是真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下在察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事上，努力在以保障和改善民生為重點(diǎn)的各項(xiàng)民政工作中不斷取得實(shí)效。所謂艱苦奮斗，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和政治本色，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，一步一個(gè)腳印地履行好“為民解困、為民服務(wù)”的神圣職責(zé)。我們?nèi)魏螘r(shí)候都要懂得這樣一個(gè)道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠(chéng)實(shí)在，來不得半點(diǎn)虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設(shè)身處地，來不得半點(diǎn)嬌縱和奢華;民政工作是深入細(xì)致的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點(diǎn)浮躁和懈怠。一個(gè)求真務(wù)實(shí)，一個(gè)艱苦奮斗，有了這兩條作保證，基層民政工作就會(huì)越做越實(shí)、越做越細(xì)、越做越具體、越做越深入，民政干部才會(huì)不辱使命和不負(fù)重托，基層民政工作也才會(huì)無往而不勝。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一

在過去的一年里，我擔(dān)任民政工作崗位，參與了許多社會(huì)福利、社會(huì)救助、社區(qū)建設(shè)等方面的工作。通過這些工作，我深刻體會(huì)到了民政工作的重要性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也提升了自己的能力和素質(zhì)。我將在本文中總結(jié)這一年來的心得體會(huì)，并展望未來在民政工作方面的發(fā)展。

第二段：經(jīng)驗(yàn)及收獲

在這一年的民政工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了許多收獲。首先，我學(xué)會(huì)了善于溝通與協(xié)調(diào)。在與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、志愿者團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門的合作中，我明白了不同利益方之間的平衡和協(xié)調(diào)是獲取良好效果的關(guān)鍵。其次，我錘煉了解決問題的能力。在處理社會(huì)福利和救助案件時(shí)，我遇到了許多復(fù)雜的情況，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和與同事的交流，我逐漸學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和判斷。最后，我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和責(zé)任感得到了升華。通過親身參與社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，我看到了社會(huì)上存在的問題和需求，同時(shí)也明白了自己作為一名民政工作者的社會(huì)責(zé)任和使命。

第三段：挑戰(zhàn)與反思

在這一年的民政工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)，并從中得到了深刻的反思。首先，資源分配不均衡是一個(gè)突出的問題。在社會(huì)福利和救助方面，資源的有限性導(dǎo)致了一些困難家庭或弱勢(shì)群體得不到及時(shí)幫助。我意識(shí)到需要更加注重資源的合理分配，使得每一個(gè)有需要的群體都能享受到福利和救助。其次，一些福利政策的落地難也是一個(gè)亟待解決的問題。有些政策制定和實(shí)施起來會(huì)受到各種因素的干擾，為了更好地服務(wù)社會(huì)民眾，我們需要思考如何提高政策的貼近度和可操作性。最后，社會(huì)輿論以及一些關(guān)注民政工作的群體對(duì)我們的要求越來越高。我們需要適應(yīng)并積極回應(yīng)這些聲音，同時(shí)加強(qiáng)自身能力和素質(zhì)的提升，以更好地推動(dòng)民政工作的發(fā)展。

第四段：總結(jié)與反思

回顧這一年來的民政工作，我深刻認(rèn)識(shí)到民政工作的重要性和必要性。它直接關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，關(guān)乎每一個(gè)人的福祉。而我作為一名民政工作者，更有責(zé)任和義務(wù)去為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也反思到自身的不足之處，比如工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺、溝通協(xié)調(diào)能力的不夠敏捷等。因此，未來我將更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地適應(yīng)和發(fā)展民政工作。我將更加注重專業(yè)知識(shí)和技能的積累，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，學(xué)會(huì)傾聽和吸取他人的意見和建議，以便更好地服務(wù)社會(huì)。

第五段：展望未來

展望未來，我對(duì)民政工作充滿信心。隨著社會(huì)需求的不斷增長(zhǎng)和政府的引導(dǎo)，民政工作將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在人民對(duì)美好生活需求的驅(qū)動(dòng)下，我相信民政工作將日益發(fā)展壯大，并將繼續(xù)深入人心。我希望能夠在這個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也期待未來能夠與更多優(yōu)秀的民政工作者共同努力，通過團(tuán)隊(duì)合作和經(jīng)驗(yàn)分享，推動(dòng)民政工作向更好的方向發(fā)展。

綜上所述，通過一年的民政工作，我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲了許多，也深刻認(rèn)識(shí)到了民政工作的重要性和存在的挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己，為民政工作的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也對(duì)民政工作的未來充滿信心，并期待著能夠與更多的民政工作者一起共同努力，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二

黨的十九大是鼓舞人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)。黨的十九大創(chuàng)立了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，宣布中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。新思想引領(lǐng)新時(shí)代，新使命開啟新征程。黨的十九大登高望遠(yuǎn)，舉旗定向，吹響了奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利的前進(jìn)號(hào)角。特別是黨的十九大提出了從嚴(yán)治黨的新部署、新要求，通過在集團(tuán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，更加堅(jiān)定了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的決心和信心。下面將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十九大關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的新要求和科學(xué)內(nèi)涵

黨的十八大以來開始的全面從嚴(yán)治黨，通過集中整頓黨風(fēng)，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，嚴(yán)厲懲治腐敗，凈化黨內(nèi)政治生態(tài)，使黨的精神面貌和政治生態(tài)煥然一新，贏得了黨心民心，為開創(chuàng)黨和國(guó)家事業(yè)新局面提供了重要保證。但是必須認(rèn)識(shí)到，黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的，精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)更加尖銳地?cái)[在全黨面前。我們必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向，保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)定不移地推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中第十三部分明確指出“堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。”習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)：“在全面從嚴(yán)治黨這個(gè)問題上，不能有差不多了，該松口氣、歇歇腳的想法，不能有打好一仗就一勞永逸的想法，不能有初見成效就見好就收的想法”。十九大關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的新部署、新要求，要求我們每名黨員進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，逐條對(duì)照，深入學(xué)習(xí)，絕不能有“歇一歇、松口氣”的心理。要以全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上的韌勁，持之以恒，把管黨治黨的螺絲擰得更緊，把全面從嚴(yán)治黨的思路舉措落實(shí)得更加有力、更加嚴(yán)密、更加有效。

下面，我從“四個(gè)堅(jiān)持”來闡述黨的十九大對(duì)全面從嚴(yán)治黨得到的啟示：

一是堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和基本方略為指導(dǎo)。黨的十九大把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想確立為黨的指導(dǎo)思想，具有劃時(shí)代的重大意義，為在新的發(fā)展進(jìn)程中管黨興黨、治國(guó)理政提供了思想武器和行動(dòng)指南。建設(shè)好偉大工程必須與時(shí)俱進(jìn)，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想這一馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，要牢牢把握?qǐng)?jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)這個(gè)根本，堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。二是堅(jiān)持加強(qiáng)黨的長(zhǎng)期執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線。執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)是黨的建設(shè)的永恒課題。黨的十九大報(bào)告在執(zhí)政能力建設(shè)前增加“長(zhǎng)期”二字，更加凸顯黨長(zhǎng)期執(zhí)政、全面領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)受的重大考驗(yàn)，凸顯保持先進(jìn)性和純潔性對(duì)鞏固黨的執(zhí)政地位的極端重要性。長(zhǎng)期執(zhí)政的考驗(yàn)將更加艱巨復(fù)雜，警示我們必須不斷適應(yīng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的新形勢(shì)，時(shí)刻防止背離黨的性質(zhì)和宗旨的傾向，時(shí)刻防止不正之風(fēng)和腐敗的侵蝕，確保紅色江山永不變色。

三是堅(jiān)持全面推進(jìn)黨的建設(shè)總體布局。黨的十九大針對(duì)近年來管黨治黨發(fā)現(xiàn)的突出問題，抓住黨內(nèi)政治生活不嚴(yán)肅不健康這個(gè)總根源，提出全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，把制度建設(shè)貫穿其中，深入推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)的黨建總體布局。把政治建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)納入這一布局，是黨的十八大以來黨的建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新和理論創(chuàng)新成果。黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)的方向和效果；紀(jì)律建設(shè)是全面從嚴(yán)治黨的治本之策，為其他各項(xiàng)建設(shè)提供規(guī)范和保障。黨的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要統(tǒng)籌推進(jìn)、形成合力，不斷提高質(zhì)量和實(shí)效。

四是堅(jiān)持建設(shè)勇于自我革命的馬克思主義執(zhí)政黨。黨的十九大報(bào)告明確提出，把黨建設(shè)成為始終走在時(shí)代前列、人民衷心擁護(hù)、勇于自我革命、經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗(yàn)、朝氣蓬勃的馬克思主義執(zhí)政黨。這是黨的建設(shè)總要求，集中體現(xiàn)了黨的基本性質(zhì)、根本宗旨、鮮明品格和精神風(fēng)貌。勇于自我革命是核心要義，管黨治黨最終目的是為了興黨、建設(shè)黨，使黨自身朝氣蓬勃，不斷提高黨的執(zhí)政能力和治理水平，引領(lǐng)承載著中國(guó)人民偉大夢(mèng)想的航船破浪前進(jìn)，勝利駛向光輝的彼岸。

二、從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)存在的突出問題以及整改思路

突出問題：一是紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍薄弱。目前，由于健康險(xiǎn)公司黨員干部較少，特別是一些基層公司目前黨支部配備不全，甚至都沒有黨員，同時(shí)，一人多崗的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的能力素質(zhì)又參差不起，因此很難履行好紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任。二是思想認(rèn)識(shí)仍有偏差。公司目前還存在“重業(yè)務(wù)，輕黨建”的問題，特別是在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)方面理解把握的還不到位。還有的認(rèn)為從嚴(yán)治黨就是抓貪官，就是紀(jì)委的事，沒有真正履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任。三是壓力傳導(dǎo)還不到位。存在層層遞減問題。尤其是基層黨組織落實(shí)監(jiān)督責(zé)任自覺性不強(qiáng)，實(shí)打?qū)嵱才鲇驳纳?。有的領(lǐng)導(dǎo)干部講起從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)義正辭嚴(yán)，但工作缺乏熱情，始終處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，親力親為推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作不夠，往往是顧此失彼、管理缺位，“說起來重要，做起來次要”，使得很多具體工作落實(shí)不到位。四是工作機(jī)制尚不完善。落實(shí)從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任，《準(zhǔn)則》《條例》有明確規(guī)定，中央也有明確要求，但目前公司內(nèi)控合規(guī)制度建設(shè)不完善，經(jīng)常有違規(guī)違紀(jì)案件發(fā)生。主要是一些地方和單位在推動(dòng)落實(shí)方面，簡(jiǎn)單提要求的多，開會(huì)發(fā)文件的多，但具體抓落實(shí)的針對(duì)性、有效性還不強(qiáng)，考核工作缺乏具體量化標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系。五是紀(jì)檢監(jiān)察工作缺乏創(chuàng)新。隨著大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，紀(jì)檢監(jiān)察的一些工作難以適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)發(fā)展的需要，還沒有一個(gè)完善的系統(tǒng)支持，仍然是老方式、老方法，工作效率和質(zhì)量難以保障。六是責(zé)任追究還不到位。有責(zé)不問，問責(zé)也往往“點(diǎn)到為止、避重就輕”，“板子”打不到負(fù)有主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的人身上。問責(zé)滯后，大多是事后的被動(dòng)程序。問責(zé)不嚴(yán)，大多限于通報(bào)批評(píng)、誡勉談話，較少給予更為嚴(yán)厲的組織處理和黨紀(jì)政紀(jì)處分。

主要整改舉措：要集中做好“五抓”：一是抓龍頭，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。十八大以來，黨中央強(qiáng)力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)取得重大成效，但沒有黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、總攬全局和動(dòng)真碰硬，從嚴(yán)治黨就是一句空話。各級(jí)黨委和紀(jì)委也要義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的監(jiān)督責(zé)任，把責(zé)任傳導(dǎo)給所有班子成員，壓給下面的書記，確保管黨治黨見到實(shí)效。二是抓教育，喚醒黨章黨規(guī)意識(shí)。全面從嚴(yán)治黨，就要把紀(jì)律挺在前面，使黨紀(jì)黨規(guī)成為管黨治黨的戒尺、黨員不可逾越的底線。要深入開展“不忘初心，牢記使命”專題教育，使得廣大黨員全面理解黨章、尊崇黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章，喚醒黨章黨規(guī)意識(shí)。三是抓監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)日常管理。首先，要強(qiáng)化黨委的監(jiān)督。深刻把握領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督的關(guān)系，黨委不僅要任命干部，更要監(jiān)督干部，把領(lǐng)班子、帶隊(duì)伍體現(xiàn)在日常管理監(jiān)督中。其次，要強(qiáng)化紀(jì)委的監(jiān)督。紀(jì)委要圍繞“三項(xiàng)任務(wù)”和“五項(xiàng)經(jīng)常性工作”，在全面從嚴(yán)治黨中找準(zhǔn)職責(zé)定位，協(xié)助黨委履行好主體責(zé)任。認(rèn)真組織開展對(duì)黨內(nèi)監(jiān)督工作的督促檢查，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)和行使權(quán)力情況進(jìn)行監(jiān)督，確保黨的先進(jìn)性和純潔性。第三，要強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)能力，不斷培養(yǎng)充實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的全覆蓋。四是抓規(guī)制，扎緊扎牢制度籠子。構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的權(quán)力制約機(jī)制是治本之策。要不斷細(xì)化完善落實(shí)全面從嚴(yán)治黨相關(guān)制度措施，在制度的嚴(yán)密性上下功夫，推進(jìn)權(quán)力清單制度，盯住“關(guān)鍵少數(shù)”，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重大決策的監(jiān)督全覆蓋，推動(dòng)形成風(fēng)清氣正、遵紀(jì)守法、務(wù)實(shí)清廉的良好政治生態(tài)。五是抓追責(zé)，嚴(yán)格“一案雙查”?！皠?dòng)員千遍不如問責(zé)一次”。應(yīng)當(dāng)健全問責(zé)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問責(zé)的制度化、程序化，讓失責(zé)必問成為常態(tài)，讓管黨治黨責(zé)任重?fù)?dān)越壓越實(shí)，問責(zé)之弦亦越繃越緊。

三、堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，做好新時(shí)期紀(jì)檢堅(jiān)持工作

在新的歷史條件下，紀(jì)檢監(jiān)察工作要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，必須做到“三個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持思想認(rèn)識(shí)上的與時(shí)俱進(jìn)。引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部正確認(rèn)識(shí)紀(jì)檢監(jiān)察面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，正確認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的形勢(shì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十九大精神上來，統(tǒng)一到黨中央的決策和總體部署上來，根據(jù)新時(shí)代特點(diǎn)，及時(shí)研究解決反腐倡廉中出現(xiàn)的新問題，大膽實(shí)踐，勇于探索，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性和有效性。二是要堅(jiān)持工作方法創(chuàng)新。通過創(chuàng)造性地開展工作，促使紀(jì)檢監(jiān)察工作從側(cè)重治標(biāo)向標(biāo)本兼治、以治本為主轉(zhuǎn)變，注重從源頭上預(yù)防和治理腐?。粡氖潞蟊O(jiān)督為主向事前、事中、事后全過程監(jiān)督轉(zhuǎn)變，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)決策實(shí)施過程的監(jiān)督和執(zhí)行結(jié)果的反饋，改進(jìn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理方式。三是要堅(jiān)持工作機(jī)制創(chuàng)新。要通過改革進(jìn)一步優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部領(lǐng)導(dǎo)體制，使之更好地適應(yīng)履行職責(zé)的需要；要優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部制度，使之更好地適應(yīng)造就高素質(zhì)反腐人才的需要；優(yōu)化監(jiān)督體制，使之更好地適應(yīng)未來反腐敗斗爭(zhēng)的要求。必須把面向未來、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)踐，堅(jiān)持用新的視角觀察事物，用新的觀念研究問題，用新的方法解決矛盾，用新的機(jī)制提高效益。

結(jié)合公司具體實(shí)際，2018年紀(jì)檢監(jiān)察的主要任務(wù)是:圍繞公司中心工作，搞好監(jiān)督，服務(wù)公司發(fā)展大局，促進(jìn)公司健康發(fā)展。為此做好以下幾項(xiàng)工作：

一是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍自身建設(shè)。打鐵必須自身硬，就紀(jì)檢監(jiān)察工作而言就是要素質(zhì)過硬和能力過硬。紀(jì)檢監(jiān)察條線人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉潔意識(shí)，提升專業(yè)技能。要提高政治站位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，要站在落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的高度，深刻領(lǐng)會(huì)全面從嚴(yán)治黨的新要求。要政治素質(zhì)強(qiáng)，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，牢記工作使命，做到守紀(jì)律、講規(guī)矩。要推進(jìn)紀(jì)檢工作制度化、規(guī)范化，要完善相關(guān)工作制度，堅(jiān)持制度管人，加強(qiáng)自身建設(shè)。要不斷在實(shí)踐中鍛煉本領(lǐng)，增長(zhǎng)才干，成為紀(jì)檢監(jiān)察條線的專業(yè)人才，同時(shí)要按照總公司的要求配齊、配全紀(jì)檢監(jiān)察人員，不斷完善我省紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。

二是要把巡視作為履行監(jiān)督的有效平臺(tái)，做深做實(shí)巡視工作，充分發(fā)揮巡視利劍作用。巡察工作要認(rèn)真踐行“四種形態(tài)”，緊密結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，有效防范紀(jì)律風(fēng)險(xiǎn)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。要重點(diǎn)關(guān)注巡視單位的政治生態(tài)情況，把主體責(zé)任落實(shí)情況、民主集中制落實(shí)情況、選人用人情況、員工隊(duì)伍的精神風(fēng)貌、班子作風(fēng)建設(shè)、黨支部的凝聚力戰(zhàn)斗力以及黨員隊(duì)伍模范作用的發(fā)揮等方面作為巡視的重點(diǎn)，加大督導(dǎo)監(jiān)督力度；要重點(diǎn)關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)狀況，巡視各級(jí)分支機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)上級(jí)公司重大工作部署情況，著重關(guān)注經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)；要關(guān)注經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的信息共享，立足于問題的早發(fā)現(xiàn)、早化解；要及時(shí)督導(dǎo)整改，對(duì)于巡察發(fā)現(xiàn)的問題，要按照“四種形態(tài)”的要求認(rèn)真開展整改，對(duì)整改不認(rèn)真不到位，甚至仍然存在嚴(yán)重問題的要嚴(yán)肅處理。

三是把紀(jì)檢監(jiān)督與審計(jì)、合規(guī)“三道防線”有機(jī)結(jié)合，共同有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。要徹底消除“企業(yè)特殊論”、“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素論”等思想，立足紀(jì)檢監(jiān)督前置，把紀(jì)檢監(jiān)察的工作重心放在有效預(yù)防上。要守住政策性業(yè)務(wù)不能出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的底線，善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過程中的苗頭性問題，及時(shí)提醒警示，運(yùn)用典型案例加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)教育，杜絕違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的屢查屢犯問題和出現(xiàn)的新情況、新問題，并會(huì)同相關(guān)部門研究解決的辦法，服務(wù)公司發(fā)展大局。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三

起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對(duì)象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個(gè)行政村，屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個(gè)5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復(fù)員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災(zāi)害的困難群眾等等。說起來我的每天

生活

，那真是精彩啊!當(dāng)然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因?yàn)槲夜ぷ髦铱鞓?

一、清早時(shí)遇上報(bào)喪的。

今年3月6日早上5時(shí)45分，我的手機(jī)響了，在睡夢(mèng)中我拿起了手機(jī)?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機(jī)那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請(qǐng)求民政解決一點(diǎn)喪葬費(fèi)。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長(zhǎng)，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)我再想辦法了”。我答應(yīng)想辦法替死者解決200元喪葬費(fèi)，其實(shí)辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)也不是小數(shù)目，需要和他們具體負(fù)責(zé)人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責(zé)任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費(fèi)和運(yùn)尸費(fèi)可以減免正面答復(fù)后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時(shí)間也就要到上班時(shí)間了。

二、上班時(shí)遇到纏訪的。

早上7時(shí)50分，一進(jìn)辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對(duì)象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對(duì)象來訪登記簿”，一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復(fù)，半天的時(shí)間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點(diǎn)40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進(jìn)門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點(diǎn)錢我要看看?！蔽倚钠綒夂偷貙?duì)她說：“周華，縣里每月給的那點(diǎn)臨時(shí)救濟(jì)，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費(fèi)先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點(diǎn)?！?。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場(chǎng)的民政會(huì)計(jì)張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對(duì)你怎么樣”。周華說：“對(duì)我不錯(cuò)，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會(huì)計(jì)的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴(yán)重，便向她所在村的惠村長(zhǎng)打了個(gè)救援電話，請(qǐng)他們協(xié)助處理這件事。半個(gè)小時(shí)后，惠村長(zhǎng)帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯(lián)給她免費(fèi)配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對(duì)我真是太好了，他們跟我的親人一樣?！?/p>

三、生病時(shí)遇上命苦的。

下午我的.胃有些疼，我知道是***病，吃了點(diǎn)藥就堅(jiān)持去辦公室。一到民政辦，老遠(yuǎn)就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復(fù)后與部隊(duì)失去聯(lián)系，故一直在家種田。本人3個(gè)兒子，目前已經(jīng)去世2個(gè)，還有一個(gè)也年老多病，自顧不下，現(xiàn)在我風(fēng)燭殘年，請(qǐng)民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會(huì)計(jì)驅(qū)車前往大勝村進(jìn)行走訪調(diào)查，并整理成書面材料。同時(shí)按照老人提供的原部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，打電話進(jìn)行求證。爾后，向縣民政局分管局長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。后來，這位老人被確認(rèn)為復(fù)員軍人，每月開始享受260元生活補(bǔ)助。

四、夜半時(shí)遇上病危的。

一天緊張的工作結(jié)束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點(diǎn)，我的手機(jī)又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長(zhǎng)打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……?！薄霸洪L(zhǎng)，你堅(jiān)持住，我馬上就到”。我掛了袁院長(zhǎng)的電話，就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長(zhǎng)打了求救電話，請(qǐng)求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長(zhǎng)的大力支持下，我和袁院長(zhǎng)、孫院長(zhǎng)一起將老人抬上救護(hù)車，前往碩湖醫(yī)院搶救。經(jīng)值班醫(yī)生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時(shí)搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉(zhuǎn)院。當(dāng)即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫(yī)院進(jìn)行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護(hù)送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后，已經(jīng)是第二天的清晨了。由于搶救及時(shí)，經(jīng)過一段時(shí)間的治療，老人順利康復(fù)出院。

這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心里很踏實(shí)。我們每天面對(duì)著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠(chéng)去做好每一件事，因?yàn)槊恳患?，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點(diǎn)難題，我都自豪，我都快樂。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四

20＿＿年我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的關(guān)心支持下，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，切實(shí)履行改善民生，落實(shí)民權(quán)，維護(hù)民利的基本職責(zé)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新扎實(shí)工作，各項(xiàng)民政工作健康發(fā)展，為構(gòu)建富裕、文明和諧新架河作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)：

(一)開展愛心送溫暖活動(dòng)，保障困難群眾的基本生活。

為使困難群眾能夠過一個(gè)溫暖、祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)分兩個(gè)組對(duì)全鎮(zhèn)困難群眾開展節(jié)前集中慰問，及時(shí)送去衣、被、米面和錢款，解決了困難群眾的生活問題。春節(jié)期間鎮(zhèn)共發(fā)放棉衣80件、棉被60床、大米190袋，面粉380袋、救災(zāi)款12萬元。

(二)認(rèn)真實(shí)施民生工程，健全和完善以城鄉(xiāng)低保為重點(diǎn)的社會(huì)救助體系。

為扎實(shí)做好城鄉(xiāng)低保工作，民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，規(guī)范和完善了低保申請(qǐng)、入戶調(diào)查、民主評(píng)議、審核審批等工作環(huán)節(jié)程序，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，全鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對(duì)象90戶，201人(集中供養(yǎng)五保145人除外)，享受農(nóng)村低保的498戶1231人。為了確保新增對(duì)象定位準(zhǔn)確，不出偏差，我們嚴(yán)把“三關(guān)”。一是實(shí)行“陽光操作”把好群眾監(jiān)督關(guān)；二是做到“三個(gè)不上報(bào)”把好審核上報(bào)關(guān)，(即：內(nèi)容不清的不上報(bào)，群眾有異議沒有調(diào)查清的不上報(bào)，手續(xù)不全的不上報(bào));三是實(shí)施分類管理，把好進(jìn)出關(guān)。今年加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和臨時(shí)救助力度，按照有關(guān)政策，＿＿年已救助49人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金20.7萬元，同時(shí)做好臨時(shí)應(yīng)急救助工作，對(duì)因病因?yàn)?zāi)受困群眾和流浪乞討人員及時(shí)給予社會(huì)救助，發(fā)放救助金4000元，實(shí)現(xiàn)了地區(qū)和諧穩(wěn)定。

(三)加強(qiáng)雙擁優(yōu)撫工作，維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益

我鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象44人，退伍軍人454人，我們按照區(qū)民政局要求，及時(shí)、足額、打卡發(fā)放各種定補(bǔ)和撫恤金，并認(rèn)真地為優(yōu)撫對(duì)象解決吃飯、就醫(yī)、和住房“三難”問題。今年春節(jié)期間，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真開展走訪慰問活動(dòng)，發(fā)放慰問品、慰問金共計(jì)18400元。

(四)加強(qiáng)殯葬管理服務(wù)工作

(五)五保供養(yǎng)和敬老院工作。

我鎮(zhèn)＿＿年10月份對(duì)農(nóng)村五保對(duì)象進(jìn)行了重新申報(bào)、審批認(rèn)定工作，按照要求，嚴(yán)把申報(bào)、審核和審批關(guān)，使農(nóng)村五保對(duì)象應(yīng)保盡保，及時(shí)發(fā)放五保金，切實(shí)讓五保老人生活無憂，為解決他們就診的問題，已將五保對(duì)象全部免費(fèi)納入農(nóng)村新型合作醫(yī)療保障范圍，實(shí)行一站式服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了架河為老服務(wù)中心和新圩第二敬老院日常管理工作，全面提高了院內(nèi)工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升了老人生活標(biāo)準(zhǔn)，為五保老人打造一個(gè)舒適，干凈，愉悅的生活環(huán)境，真正讓他們感受到了政府的溫暖。架河為老服務(wù)中心獲市級(jí)“敬老文明號(hào)”和省級(jí)“敬老文明號(hào)”稱號(hào)。

(六)殘疾人工作

4月份認(rèn)真開展了殘聯(lián)四項(xiàng)民生工程工作，為7例貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)，為24位貧困精神殘疾人申報(bào)了藥費(fèi)補(bǔ)助，為224例貧困重度殘疾人申報(bào)了特別生活救助，切實(shí)解決了弱勢(shì)群體的生活困難。

(七)積極做好創(chuàng)建各級(jí)示范單位申報(bào)工作。

架河為老服務(wù)中心省級(jí)“敬老文明號(hào)”和淮南市雙擁工作優(yōu)秀、合格單位及省級(jí)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)等已經(jīng)分類申報(bào)，年底按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作順利達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

(八)實(shí)現(xiàn)了民政工作信訪穩(wěn)定。

針對(duì)城鎮(zhèn)低保、五保供養(yǎng)審批后遺留和新出現(xiàn)的問題及困難群眾申請(qǐng)救助問題，民政辦積極做好解釋和協(xié)調(diào)工作，在切實(shí)解決群眾需求的同時(shí)，確保了民政工作的信訪穩(wěn)定。

總之我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)區(qū)民政工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用，解決了弱勢(shì)群體生活困難問題，為構(gòu)建和諧安定的社會(huì)主義新農(nóng)村做出了積極的貢獻(xiàn)。但有些工作按上級(jí)要求還有一定的差距，我們有信心、有決心在今后的工作中彌補(bǔ)不足，把我鎮(zhèn)的民政工作推上新臺(tái)階。

20＿＿年民政工作計(jì)劃

以文明窗口創(chuàng)建為契機(jī)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位：

(一)進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保，落實(shí)社會(huì)保障制度

困難群眾、弱勢(shì)群體和優(yōu)撫對(duì)象的基本權(quán)益是民政民生問題的主體。強(qiáng)化對(duì)城鄉(xiāng)低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照低保、五保申報(bào)審批程序規(guī)定，戶申請(qǐng)、鎮(zhèn)審核、區(qū)審批；嚴(yán)格實(shí)行三榜公示接受群眾監(jiān)督。實(shí)行“一卡通”發(fā)放形式，達(dá)到管理規(guī)范化、程序合法化、制度正?；?。做好困難群眾的及時(shí)救助工作，切實(shí)解決他們的生活問題和后顧之憂。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)撫工作力度，真正解決優(yōu)扶對(duì)象的實(shí)際困難

＿＿年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的優(yōu)撫政策，切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象“生活難、看病難、住房難”等實(shí)際問題，進(jìn)一步鞏固撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，結(jié)合區(qū)局全面落實(shí)撫恤定補(bǔ)、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障辦法，推動(dòng)“優(yōu)撫安居工程”工作的發(fā)展，真正解決優(yōu)撫對(duì)象的實(shí)際困難，落實(shí)雙擁工作，爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范單位。

(三)進(jìn)一步加大殯葬管理工作力度，切實(shí)改善我鎮(zhèn)殯葬環(huán)境

進(jìn)一步加大殯改工作宣傳力度和氛圍，嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲打擊非法土葬行為。同時(shí)加大對(duì)架河鎮(zhèn)公墓建設(shè)的投入及管理，優(yōu)化美化殯葬環(huán)境，強(qiáng)化管理，促進(jìn)公墓規(guī)范化建設(shè)和發(fā)展，推動(dòng)殯改工作。

(四)提升服務(wù)，提高水平，加強(qiáng)為老服務(wù)體系建設(shè)和管理。

認(rèn)真做好本部門和兩個(gè)敬老院的日常管理和服務(wù)工作，規(guī)范各項(xiàng)資料，嚴(yán)格各項(xiàng)制度，全面提升敬老院服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，多方面解決敬老院老人實(shí)際生活中的吃、穿、住、醫(yī)等問題，打造省級(jí)文明示范窗口。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真開展村務(wù)公開工作

繼續(xù)抓住村務(wù)公開不放松，真正做到公開的內(nèi)容全面真實(shí)，公開的形式、程序和時(shí)間規(guī)范及時(shí)，全鎮(zhèn)所有社區(qū)村務(wù)公開和民主管理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

(六)進(jìn)一步加大殘疾人工作力度、解決殘疾人困難

認(rèn)真摸排好殘疾人各項(xiàng)信息，做好錄入及上報(bào)工作，舉辦殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及成功交流會(huì)，鼓勵(lì)引導(dǎo)殘疾人創(chuàng)業(yè)。大力宣傳、爭(zhēng)取政策、落實(shí)好各項(xiàng)殘疾人民生項(xiàng)目和救助工作，使殘疾人享受到政策，感覺到溫暖。

(七)確保民政工作信訪穩(wěn)定。

認(rèn)真做好低保、社會(huì)救助和涉核人員待遇等各項(xiàng)涉及民生問題的解釋和協(xié)調(diào)工作，在切實(shí)解決群眾需求的同時(shí)，確保信訪穩(wěn)定。

(八)確保各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位。

＿＿年，民政辦將按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，努力拼搏，開拓進(jìn)取，進(jìn)一步把我鎮(zhèn)民政工作干實(shí)、干好，為構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧架河做出新的貢獻(xiàn)。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。

其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)應(yīng)保盡保的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， xx 年享受低保的對(duì)象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。

今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。

實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放的目標(biāo)。

蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。

變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)。

1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)社區(qū)老年低保工作做到應(yīng)保盡保。

對(duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。

對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制。

現(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。

2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。

蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。

3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。

社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。

社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。

一年來開展老年人健康知識(shí)講座5次。

走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。

5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)對(duì)老年人來電來信來訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。

為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。

建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。

一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。

我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的.和諧社區(qū)而努力工作。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)xx大會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動(dòng)，說：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實(shí)施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。

我們嘗試在日常工作中實(shí)施三化管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。

例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。

每次看望都要做好記錄。

對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。

低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

今年112月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。

現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。

全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。

申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。

申報(bào)發(fā)放5個(gè)5救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。

今年暑假中社區(qū)被定為小時(shí)候.快樂嘉年華活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。

面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動(dòng)，說：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實(shí)施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六

民政工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作。從低保救濟(jì)到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設(shè)到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，下面是本站帶來的參加民政工作的

心得體會(huì)

，歡迎賞閱。

光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，忙著如何更好的為民政對(duì)象服務(wù)，忙著做好各項(xiàng)日常工作……。身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對(duì)民政事業(yè)心存敬意，在平凡中感受崇高，在質(zhì)樸中體味真情。內(nèi)心深處時(shí)常因愛而充滿感動(dòng)，我愛自己的工作。

20xx年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中學(xué)習(xí)。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對(duì)本職工作的認(rèn)真態(tài)度，更感受到對(duì)服務(wù)對(duì)象的關(guān)心與愛心。每逢佳節(jié)時(shí)，他人合家團(tuán)聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內(nèi)，民政人卻在街頭，護(hù)送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機(jī)前觀看節(jié)目時(shí)，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動(dòng)著我，教會(huì)我怎樣成為一名合格的民政人。

從初入民政的適應(yīng)到如今的工作從容，我向身邊的同事們學(xué)習(xí)，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內(nèi)涵與創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。那關(guān)切的眼神、那認(rèn)真的態(tài)度、那美麗的笑容、那熱情的服務(wù)，肩負(fù)起了黨和政府的重托，撐起了困難群體的保護(hù)傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人?！懊裾边@兩個(gè)字，在我的心中也有了更生動(dòng)的形象，那就是愛與溫暖。

記得有一年春節(jié)前夕，隨局領(lǐng)導(dǎo)慰問低保對(duì)象和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領(lǐng)導(dǎo)說：“不要?dú)怵H，有黨、有政府在關(guān)心著你們，生活一定會(huì)越來越好的?！笨吹贸瞿请鼥V的淚眼中帶著堅(jiān)毅和執(zhí)著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動(dòng)力，就有了向往美好生活前進(jìn)的方向!許久許久，我的腦海中時(shí)常閃現(xiàn)那天的情形，因?yàn)槟且豢涛艺嬲拿靼琢耍骸耙悦駷楸?，為民解困，為民服?wù)”的真諦。

曾記，走訪城鄉(xiāng)低保對(duì)象和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔(dān)子依舊是那樣的沉重。

在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰(zhàn)斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國(guó)的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時(shí)，我也感受到了新時(shí)代民政工作的內(nèi)涵，我愛自己的工作。

馬塔伊，一個(gè)出身貧寒的肯尼亞婦女。無論是她普通的父母還是她本人，都沒有想到，就因?yàn)?977年在自己家后院栽下發(fā)九棵樹，而后竟創(chuàng)立了綠色環(huán)保組織“綠帶運(yùn)動(dòng)”在整個(gè)非洲發(fā)起廣泛的植樹運(yùn)動(dòng)，從而走上20xx年的諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)臺(tái)，獲得當(dāng)年的諾貝爾和平獎(jiǎng)，成為自1920xx年諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立以來，首位獲此殊榮的非洲女性?！霸砸豢脴潆y嗎?”她在每次的演講開頭都這樣問她的女性同胞，“這不過是舉手之勞，我們?yōu)槭裁床荒?”從1977年開始，三十多年的時(shí)間里，馬塔伊堅(jiān)持不懈地動(dòng)員貧窮的非洲婦女在肯尼亞及非洲其他地區(qū)種植了三千多萬棵樹。“綠帶運(yùn)動(dòng)”造就了非洲最重要和最有效的植樹造林工程。

馬塔伊的故事，正應(yīng)對(duì)了劉備臨終前對(duì)兒子劉禪所說的一句話：“勿以善小而不為。”每一件善事，都不會(huì)因?yàn)椤靶　倍鴨适旧淼囊饬x?！靶　敝杏写?，“小”水滴不斷滴下，力可透石;“小”火星不斷點(diǎn)燃，足以燎原;一絲“小小”的微笑，給人信心無限;每日一件“小小”的善行，足以廣結(jié)善緣;勿以善小而不為，“善小”不是“不足道”的，“善小”也含有“大義”。

也許有的同志認(rèn)為，民政工作是很重要，但我只是一名普通的小辦事員而已，力量那么渺小，又能怎樣呢?的確，一個(gè)人的力量常常微不足道，但如果每個(gè)人都能付出自己最大努力，終將積跬步以至千里，積小流以成江河!辦理結(jié)婚登記時(shí)，登記員一張笑臉就可以讓群眾感受喜慶和溫暖;核查低保對(duì)象情況時(shí)，一句輕柔的問候就能讓群眾感受親切和尊重;送別逝者時(shí)，規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能讓生者感受慰籍和安心……“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一顆誠(chéng)心感人”，這些都是平凡的小事，而正是這些小事，體現(xiàn)我們對(duì)民政工作的熱愛，拉近我們與群眾的距離。

輕視一滴水就不會(huì)有有浩瀚的海洋。輕視一棵樹，就不會(huì)有茂密的森林。輕視一磚一瓦，就不能蓋好高樓大廈。我們每一個(gè)人都能有所貢獻(xiàn)。我們常常放眼龐大的目標(biāo)，卻忘記無論身在何處，都可效上一份力量，正是因?yàn)橛辛宋覀冞@些普通民政人從一件件小事做起，從一點(diǎn)點(diǎn)善舉累積，民政對(duì)促進(jìn)社會(huì)公平、社會(huì)和諧的兜底性作用才能發(fā)揮到極致。

基層民政是民政工作的基礎(chǔ)，也是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的保證。做好基層民政工作，對(duì)于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實(shí)處，對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)管理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有十分重要的意義。本文結(jié)合近些年來我們從事基層民政工作的實(shí)際，談一點(diǎn)如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。

感情問題

所謂感情，是指對(duì)人或事物關(guān)切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務(wù)的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質(zhì)，決定了要當(dāng)好民政干部和做好民政工作，最重要的是要對(duì)群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對(duì)群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會(huì)心里裝著群眾，時(shí)刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優(yōu)撫、救助對(duì)象如親人;才會(huì)把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn);才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責(zé)任感，無論任何時(shí)候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實(shí)意為人民辦實(shí)事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實(shí)保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，用實(shí)際行動(dòng)證明我們?cè)谒枷肷险嬲龢淞⒘恕耙悦駷楸?、為民解困、為民服?wù)”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”的核心職責(zé)，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權(quán)益上的維護(hù)人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部，原先在部隊(duì)服役，復(fù)員后到社區(qū)工作，任黨支部書記兼居委會(huì)主任。為了做好社區(qū)工作， 他像在部隊(duì)給首長(zhǎng)服務(wù)一樣，熱情對(duì)待社區(qū)的每一位群眾，時(shí)時(shí)刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么，困難群眾缺什么、愁什么，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)干部做好事關(guān)社區(qū)群眾切身利益的救災(zāi)救濟(jì)、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項(xiàng)工作，不僅社區(qū)跨入了省市先進(jìn)行列，他自己也被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀社區(qū)工作者，受到中組部和民政部的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

民生問題

“民生”兩個(gè)字，時(shí)下的使用頻率相當(dāng)高。黨和政府高度關(guān)注，人民群眾也非常關(guān)心。因?yàn)槲覀兏愀母镩_放、搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、搞現(xiàn)代化建設(shè)，搞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，集中到一點(diǎn)，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?；鶎用裾?，離民生最近，與民生的關(guān)系也最為密切?！耙悦駷楸尽保瑥谋举|(zhì)上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”作為核心職責(zé)，也是把“解決民生”放在第一位的。因?yàn)槊裆鷨栴}不解決好，什么民權(quán)的落實(shí)、民利的維護(hù)，都無從談起。人民群眾遇到困難時(shí)，想到的第一個(gè)部門就是民政部門，要找的第一個(gè)干部就是民政干部。民生無小事，責(zé)任重如山。我們要時(shí)刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國(guó)民政會(huì)議代表時(shí)對(duì)民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，從部長(zhǎng)到每一個(gè)工作人員，都要做一個(gè)心誠(chéng)的人、心重的人，心誠(chéng)就是要誠(chéng)心誠(chéng)意地為人民服務(wù)，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個(gè)有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情系民生為榮，以關(guān)注民生為樂，以服務(wù)和改善民生為己任，堅(jiān)持以設(shè)身處地之心去體會(huì)老百姓的困難，以情同手足之親去關(guān)心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責(zé)的“為民”實(shí)踐，去開創(chuàng)新時(shí)期基層民政工作新局面。

服務(wù)問題

“服務(wù)”這兩個(gè)字，人們耳熟能詳。因?yàn)槲覀凕h的根本宗旨，就是全心全意為人民服務(wù);我們民政人的核心理念，就是為民服務(wù)。日前，人民日?qǐng)?bào)報(bào)道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進(jìn)事跡。呂緒蘭說，民政工作要服務(wù)八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結(jié)底一句話，就是為各類不同群體服務(wù)。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務(wù)意識(shí)?；鶎用裾刹刻幵谏鐣?huì)最底層，長(zhǎng)年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務(wù)又相當(dāng)繁重和相當(dāng)艱巨，確實(shí)很不容易。只有牢固地樹立起服務(wù)意識(shí)，才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利，在工作思路、任務(wù)部署和落實(shí)措施上，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，貫穿到每一項(xiàng)民政業(yè)務(wù)全過程，落實(shí)到基層民政工作目標(biāo)任務(wù)的方方面面，并體現(xiàn)到每一個(gè)民政對(duì)象的身上，才能忘我投身和無私奉獻(xiàn)民政事業(yè)，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻(xiàn)真愛，為做好新時(shí)期基層民政工作建功立業(yè)，為發(fā)揮民政在加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要基礎(chǔ)作用多做貢獻(xiàn)。

政策問題

所謂政策，是指國(guó)家或政黨為實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的路線而制定的行動(dòng)準(zhǔn)則。民政工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作。從低保救濟(jì)到優(yōu)撫安置，從社區(qū)建設(shè)到老齡工作，都有明確的政策規(guī)定，都要求民政干部嚴(yán)格按政策辦事、按程序辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，并不是民政干部說了就能算數(shù)的，而是要看居民家庭的人均經(jīng)濟(jì)收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件，實(shí)際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內(nèi)，都應(yīng)當(dāng)要及時(shí)納入低保范圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權(quán)享受低保。這就叫執(zhí)行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴(yán)格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴(yán)重地違背了低保政策，就會(huì)在居民群眾中造成思想混亂，甚至?xí)l(fā)群體性事件。我們民政部門盡管很清苦，但并不是清水衙門。由于工作需要，我們掌管著救災(zāi)救濟(jì)款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權(quán)、行政許可權(quán)和行政處罰權(quán)。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權(quán)是公權(quán)，是黨和人民賦予的神圣職責(zé)。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權(quán)用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項(xiàng)民政工作時(shí)，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因?yàn)檎呷魏螘r(shí)候都是黨的生命。

作風(fēng)問題

作風(fēng)問題很重要。對(duì)民政部門和民政干部來說，作風(fēng)就是形象，關(guān)系我們?cè)谌罕娭械耐?作風(fēng)就是力量，關(guān)系民政隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風(fēng)就是保證，關(guān)系民政工作的成效以及在黨和國(guó)家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國(guó)家非常重要的工作，是政府公共服務(wù)和社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)作用。民政工作的重要性和民政工作的性質(zhì)作用，決定了民政部門和民政干部必須具有求真務(wù)實(shí)和艱苦奮斗的良好作風(fēng)。所謂求真務(wù)實(shí)，就是真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下在察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事上，努力在以保障和改善民生為重點(diǎn)的各項(xiàng)民政工作中不斷取得實(shí)效。所謂艱苦奮斗，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和政治本色，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，一步一個(gè)腳印地履行好“為民解困、為民服務(wù)”的神圣職責(zé)。我們?nèi)魏螘r(shí)候都要懂得這樣一個(gè)道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠(chéng)實(shí)在，來不得半點(diǎn)虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設(shè)身處地，來不得半點(diǎn)嬌縱和奢華;民政工作是深入細(xì)致的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點(diǎn)浮躁和懈怠。一個(gè)求真務(wù)實(shí)，一個(gè)艱苦奮斗，有了這兩條作保證，基層民政工作就會(huì)越做越實(shí)、越做越細(xì)、越做越具體、越做越深入，民政干部才會(huì)不辱使命和不負(fù)重托，基層民政工作也才會(huì)無往而不勝。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七

20，對(duì)我來說是不平凡的一年。從部隊(duì)到地方工作，新的工作、新的挑戰(zhàn)，對(duì)我來說又是一次新的考驗(yàn)。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，按照上級(jí)的要求，以及《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，對(duì)年自己履行崗位職責(zé)情況，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下述職。

一、道德修養(yǎng)

高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名黨員干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取精神，不斷朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當(dāng)做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。來到地方工作已有一年多的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。

二、工作能力

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。月我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，對(duì)五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而很快進(jìn)入角色，以致對(duì)天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1．堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺堅(jiān)持對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級(jí)干部輪訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中、全會(huì)精神，深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義，對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《行政許可法》。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨委的各種會(huì)議精神和重大工作部署，并結(jié)合自己的工作實(shí)際較好地貫徹落實(shí)。

2．深入基層，調(diào)查研究，為局黨委正確決策提供依據(jù)。到民政局工作后，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調(diào)查，掌握了較為真實(shí)的情況。

3．珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，搞好團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴(yán)格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹局黨委做出的各項(xiàng)決策和工作部署。二是注意加強(qiáng)與各個(gè)科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護(hù)同志間的團(tuán)結(jié)。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。

三、勤勉敬業(yè)

對(duì)一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對(duì)我的信任，廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會(huì)認(rèn)為：現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，人人參與競(jìng)爭(zhēng)，我只要干好本職工作就不錯(cuò)了，哪有精力去關(guān)心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個(gè)普通的老百姓。盡管經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)，但是，我們不能忘記整個(gè)社會(huì)的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務(wù)仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。全心全意為人民服務(wù)是共產(chǎn)黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾、帶動(dòng)群眾的，從而形成成千上萬人的實(shí)踐活動(dòng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前，這當(dāng)中涌現(xiàn)出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。全國(guó)解放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民，以更飽滿的激情投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)事業(yè)，同樣涌現(xiàn)出許多模范人物?？追鄙?、周國(guó)知同志是新中國(guó)成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長(zhǎng)起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)黨性，熱愛人民、服務(wù)人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質(zhì)和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過程中，兩種價(jià)值觀、人生觀一碰撞，必然會(huì)產(chǎn)生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設(shè)小康社會(huì)的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實(shí)踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。

四、工作績(jī)效

一個(gè)單位成績(jī)的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。2005年救災(zāi)救濟(jì)工作有了新的發(fā)展，作為此項(xiàng)工作的一員，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

教育活動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。通過黨員先進(jìn)性教育，使我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要保持先進(jìn)性,就必須帶頭實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?，F(xiàn)在，之所以有些群眾對(duì)腐敗現(xiàn)象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個(gè)別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處，以權(quán)謀私，最終成為人民的罪人，嚴(yán)重地?cái)牧它h的形象。從這些腐敗分子演變的過程看，一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭(zhēng)名奪利，從而引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。無論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，在改革開放的新形勢(shì)下，還是在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的過程中，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經(jīng)受住國(guó)際國(guó)內(nèi)各種各樣的考驗(yàn)，把改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說靠的是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)，靠的是全黨對(duì)這一理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)習(xí)是前提、是基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí)，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會(huì)對(duì)人生觀有清醒明確的認(rèn)識(shí)，也就不會(huì)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)、體現(xiàn)人生的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些共產(chǎn)黨員，他們?cè)羞^光輝的歷史與業(yè)績(jī)，但功成名就后，卻放松了學(xué)習(xí)，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對(duì)前車之鑒，每個(gè)共產(chǎn)黨員要結(jié)合自身的情況，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，抓住學(xué)習(xí)不放松，努力改造自己的思想。

（二）救災(zāi)救濟(jì)工作扎實(shí)有效。我市五縣兩區(qū)不同程度地遭受了干旱、冰雹、暴洪和山體滑坡等自然災(zāi)害，給群眾的生命財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)生活造成了嚴(yán)重?fù)p失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我市農(nóng)作物受災(zāi)面積達(dá)441.16萬畝，成災(zāi)面積114.28萬畝，絕收面積16.51萬畝，有134.65萬人受災(zāi)，因?yàn)?zāi)造成夏糧減產(chǎn)9775噸，同比減少3%。入汛以來,因暴洪災(zāi)害造成山體滑坡(塌方)多處,一些道路、橋梁和堤防被洪水沖毀，部分道路中斷，農(nóng)田被淹，房屋倒塌，基礎(chǔ)設(shè)施破壞嚴(yán)重，因?yàn)?zāi)死亡2人。全市因?yàn)?zāi)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2.08億元。

每次災(zāi)情發(fā)生后，及時(shí)和有關(guān)人員深入災(zāi)區(qū)察看災(zāi)情、核實(shí)災(zāi)情，掌握第一手資料。做到查災(zāi)及時(shí)，報(bào)災(zāi)準(zhǔn)確，為局領(lǐng)導(dǎo)決策救災(zāi)工作提供了科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，把安排好災(zāi)區(qū)群眾的生活作為首要任務(wù)，深入基層，進(jìn)村入戶，慰問受災(zāi)群眾，了解群眾生產(chǎn)生活中的具體困難，動(dòng)真情，辦實(shí)事，幫助困難群眾排憂解難。切實(shí)做到災(zāi)情發(fā)生后，應(yīng)急預(yù)案用得著、救災(zāi)措施跟得上、救災(zāi)物資有保障，有條不紊地組織現(xiàn)場(chǎng)救援工作,努力把災(zāi)害損失減少到最低程度。按照市委、市政府的安排，及時(shí)向省廳匯報(bào)災(zāi)情，積極爭(zhēng)取救災(zāi)資金。及時(shí)下?lián)芫葹?zāi)款1775萬元。有效地幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過了災(zāi)荒，保證了部分特困群眾的生活不出問題。

為了減少救濟(jì)款物發(fā)放的中間環(huán)節(jié)，徹底杜絕鄉(xiāng)村擠占、挪用、私分、滯留救濟(jì)物資和一些干部侵占、貪污、優(yōu)親厚友等現(xiàn)象，確保救濟(jì)款物的發(fā)放有據(jù)可查。我們加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)資金的使用管理，組織有關(guān)人員，多次深入基層，逐鄉(xiāng)逐村檢查救災(zāi)款物在基層的發(fā)放使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，限期改正，并幫助鄉(xiāng)村建立和完善救災(zāi)款物發(fā)放程序和管理制度。通過督促檢查，目前，全市救災(zāi)款物的發(fā)放使用和管理工作逐步走上制度化，規(guī)范化。提高了救濟(jì)款物發(fā)放的時(shí)效性，增強(qiáng)了發(fā)放程序的透明度，做到了手續(xù)齊全，程序規(guī)范，保證了救災(zāi)款?？顚Ｓ?、重點(diǎn)使用，受到了基層廣大干部和災(zāi)區(qū)群眾的普遍好評(píng)。

面對(duì)全市30多萬各類弱勢(shì)困難群體，我們采取了以下措施：一是不斷完善社會(huì)保障體系建設(shè)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村特困戶社會(huì)救助工作。今年，全市所有弱勢(shì)群體得到了社會(huì)救助,確保了這部分群體有飯吃、有衣穿、有房住、有病能醫(yī)治。二是不斷加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作。全市共有五保戶6535戶、6954人，其中360戶、374人實(shí)現(xiàn)了敬老院集中供養(yǎng)，5308戶、5614人實(shí)行分散供養(yǎng)和親屬包養(yǎng)。三是充分發(fā)揮社會(huì)力量，積極為弱勢(shì)群體排憂解難。對(duì)臨時(shí)困難對(duì)象及時(shí)進(jìn)行生活救助，努力構(gòu)筑社會(huì)服務(wù)體系，積極組織開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。今年通過社會(huì)力量共救濟(jì)困難群眾25500戶、94350人（次），為63戶、227人新建住房189間,真正使弱勢(shì)群體得到了實(shí)惠。

五、廉潔自律

立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照“十不準(zhǔn)”和“五防五克服”的要求，嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得群眾的信賴和對(duì)民政事業(yè)發(fā)展的支持。自己從沒有因工作之便，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為，沒有揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為。按照黨員先進(jìn)性教育的要求，克勤克儉，生活上嚴(yán)格要求。古人有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現(xiàn)代教育家陶行知也說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！苯裉?，我們共產(chǎn)黨人應(yīng)繼承先賢的優(yōu)良品質(zhì)，具有更高尚的情操。當(dāng)然，這不是說共產(chǎn)黨員要做苦行僧，共產(chǎn)黨員也同樣需要一定的物質(zhì)享受；但是，在物質(zhì)享受面前，共產(chǎn)黨人要始終保持清醒的頭腦，正確處理好個(gè)人與集體、個(gè)人與國(guó)家的關(guān)系，用黨紀(jì)國(guó)法管好自己的頭腦，管好自己的手和嘴。今天，面對(duì)著燈紅酒綠、花花世界，共產(chǎn)黨員應(yīng)該做到：1、生活待遇上不攀比，一比待遇，就會(huì)比出問題來。2、非分之想不可有。你拿了不應(yīng)得的報(bào)酬，晚上睡覺也不會(huì)安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。要艱苦樸素，勤儉節(jié)約,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4、遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

當(dāng)然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開拓創(chuàng)新的意識(shí)。我決心在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

通過一年來的學(xué)習(xí)和工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離優(yōu)秀公務(wù)員的要求還有一定差距。要當(dāng)一名合格的公務(wù)員，干好今后的工作，就必須做到以下四點(diǎn)：

一是要“言行一致”

就是把自己學(xué)習(xí)到的、領(lǐng)悟到的、掌握了的東西，通過自己的實(shí)踐和行為加以體現(xiàn)，而不是“說說一套，做做一套”，也不是“知其然，而不行其然”?，F(xiàn)在關(guān)于“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)有許多，比較常見的，如“學(xué)習(xí)的模范”、“務(wù)實(shí)創(chuàng)新的模范”、“奉公自律的模范”等等。這些標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐之前，都是認(rèn)識(shí)層面的東西，喊口號(hào)很容易，但要真正通過我們自己的作為來加以實(shí)踐，卻是很不容易的事。象焦裕祿、孔繁森、鄭培民這樣的好干部，數(shù)十年如一日，深懷愛民之心、常做利民之事、勤謀富民之策，把自己的汗水、熱血，乃至生命奉獻(xiàn)給了黨和人民的事業(yè)，他們的精神，是普通人可以認(rèn)識(shí)到、領(lǐng)會(huì)到的，但不是普通人可以做到的。這是一種磨杵成針的堅(jiān)韌，是一種堅(jiān)苦卓絕的修煉。因此，要做一名“好干部”，貴在知行一致，貴在堅(jiān)持，要把自己掌握的理論、知識(shí)，自己的才干等不斷運(yùn)用到為人民服務(wù)的無止境的實(shí)踐中去。

二是要“超越自己”

這也是說說容易做做難，因?yàn)槿俗铍y認(rèn)識(shí)的，往往就是他自己。連自己是什么水平，處于什么樣的境界，有哪些優(yōu)缺點(diǎn)都無法正確認(rèn)識(shí)，又談何超越自我？所以，超越自我首先是要正確認(rèn)識(shí)自己，對(duì)待自己。古人說過，“以史為鑒”、“以人為鑒”。作為一名合格公務(wù)員，就要虛懷若谷，勇于向高的目標(biāo)看齊，在和榜樣、先進(jìn)的`比較中，查找自己存在的不足和差距，找到自己下一步努力的方向。超越自我是全面意義上的超越。一名合格公務(wù)員，要做到政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),也就是我們經(jīng)常說的“又紅又專”。就要時(shí)時(shí)抱著一種謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，抱著一種好學(xué)勤奮的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的素質(zhì)和鍛煉自己的能力。就要在不斷的實(shí)踐中，不斷完善自我、提高自我，從而更好地發(fā)揮自己服務(wù)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民群眾的才干和能量。

三是要“勇于實(shí)踐”

每一名干部，都必須是黨和政府路線、方針、政策的忠實(shí)貫徹者和執(zhí)行者。黨的執(zhí)政思想、理念以及意圖，政府管理社會(huì)的職能，都必須通過每一名干部的具體工作才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，對(duì)于干部來說，他們的實(shí)踐能力尤其顯得重要，這關(guān)系到黨的路線、方針、政策能否得到全面、正確的貫徹和執(zhí)行。要當(dāng)一名善于實(shí)踐的好干部，首先要善于創(chuàng)新。要能按照黨和政府制定的路線、方針、政策，結(jié)合工作實(shí)際，因地制宜、因時(shí)制宜地，創(chuàng)造性地開展工作。其次要善于謀劃。工作不是一朝一夕的事，工作也不僅僅是某個(gè)小范圍的事。雖然每個(gè)干部都有其特定的工作范圍，但要當(dāng)一名好干部，就必須善于審時(shí)度勢(shì)，站在全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來謀劃自己的工作，做到站的高，看得遠(yuǎn),而不能做“井底之蛙”，看著天永遠(yuǎn)那么大。第三是要做到原則性和靈活性相結(jié)合。原則性體現(xiàn)政治性、政策性，原則性決不能喪失，但在把握原則性的同時(shí)，還要注意把握靈活性。只要原則性，不顧靈活性，是機(jī)械式的干部，教條式的干部，這樣的干部不“聰明”，也不具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。比如一項(xiàng)決策，其目標(biāo)是要兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，怎么樣使得在兼顧兩者的同時(shí)，使我們的成本最低化，沒有一點(diǎn)靈活性，恐怕是很難成事的。

四是要“心系群眾”

一名干部好不好，群眾心中有桿秤。只有心懷群眾、心系群眾，一心為了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的干部，才能真正得到人民群眾的認(rèn)可，才是真正讓人民高興、讓黨放心的干部。一名干部，只有心懷群眾，他的胸襟才是非常廣闊的，不會(huì)整天局限在個(gè)人私利的小天地里，蠅營(yíng)狗茍，無所作為；由于他胸襟廣闊，他工作的立意才會(huì)高，眼光才會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)，工作的成效才會(huì)更加顯著，更加符合人民群眾的利益。要“心系群眾”,首先要樹立正確的群眾觀。要深刻理解“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”的論斷，正確貫徹黨的群眾路線，時(shí)刻牢記自己來自人民群眾，自己的目的和任務(wù)是為人民群眾服務(wù)。其次要樹立正確的政績(jī)觀。要認(rèn)識(shí)到自己的政績(jī)是體現(xiàn)在人民群眾物質(zhì)、精神生活得到豐富和提高上的，而不是反映在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的笑容之中的，更不是靠搞形式主義、擺擺花架子可以樹立的。第三要珍惜民力。作為執(zhí)政黨，作為一級(jí)政府，我們手中掌握的資源很多，但作為一名干部，要時(shí)刻緊記：這些資源是人民創(chuàng)造的，屬于人民，對(duì)這些資源的使用，一定要慎之又慎。我們只有使這些資源保值增值的責(zé)任，而沒有任意揮霍、大肆浪費(fèi)的權(quán)利?？傊?，就是要做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

民政工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八

（一）救助工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、切實(shí)做好城鄉(xiāng)低保和五保戶救助工作。城鄉(xiāng)低保做到動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)保盡保，切實(shí)解決了困難群眾的基本生活。我區(qū)年末有低保對(duì)象13460（城鎮(zhèn)3391人，農(nóng)村10069人），農(nóng)村五保戶1465入。共發(fā)放低保金2900萬元，救助76500戶次177000人次。其中城鎮(zhèn)900萬元，22000戶次47000人次；農(nóng)村2000萬元，54500戶次130000人次。發(fā)放農(nóng)村五保金265.41萬元，救助8847人次。春節(jié)期間，對(duì)城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶發(fā)放生活補(bǔ)貼共29267人次619.59萬元。救助金實(shí)行“一卡通”發(fā)放。給五保戶發(fā)放中秋月餅1465盒。

2、認(rèn)真做好防災(zāi)減災(zāi)工作及臨時(shí)救助工作。完善自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案。在府城高登社區(qū)舉行防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急綜合演練，提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。在鳳翔社區(qū)創(chuàng)建“全國(guó)綜合防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”；發(fā)放冬令春荒救濟(jì)糧176460斤（42萬元）；解決臨時(shí)生活困難群眾1653人次，167.52萬元；發(fā)放節(jié)日慰問金562萬元，幫助五保戶、低保對(duì)象等困難群眾危房改造53間；救助流浪乞討人員和精神病人56人次；收養(yǎng)棄嬰36名；每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬元。同時(shí)積極開展“扶貧助學(xué)子，愛心滿”捐資助學(xué)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)、企業(yè)單位和社會(huì)各界捐款53.5萬元，幫助113名學(xué)子解決上學(xué)難問題，受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。

3、依法做好醫(yī)療救助的審核審批發(fā)放。五保戶、低保戶和重特大疾病等困難對(duì)象不斷增多，情況也越來越繁雜。我們注意把握要件，認(rèn)真刻對(duì)，做到及時(shí)審批按時(shí)發(fā)放。今年共審批并按時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助金520.19萬元，救助1712人次。資助五保戶、低保戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參加新農(nóng)合12083萬人72.498元。與中醫(yī)院和第四醫(yī)院合作，對(duì)五保戶、低保戶等實(shí)行醫(yī)療救助一站式醫(yī)療服務(wù)。

4、精心做好敬老院建設(shè)和提高集中供養(yǎng)率。

一是在敬老院建設(shè)上下了不少功夫，加大了工作力度。主要抓好東昌農(nóng)場(chǎng)敬老院和紅旗敬老院設(shè)施配套，重點(diǎn)抓好甲子敬老院和紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院的建設(shè)。甲子敬老院投入1230萬元，已完成總程工程量的96%以上，現(xiàn)正在搞庭院綠化；紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工。到目前為止全區(qū)敬老院已告別瓦房，80%的敬老院基本建成花園式敬老院。

二是做五保集中供養(yǎng)工作，逐年提高集中供養(yǎng)人數(shù)，現(xiàn)集中供養(yǎng)296人，占五保戶的20%，月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)480元。

（二）雙擁優(yōu)撫安置工作落到實(shí)處。

1、雙擁工作。

一是春節(jié)和“八一”節(jié)期間，走訪慰問了軍區(qū)、預(yù)備役師、警備區(qū)和駐我區(qū)17個(gè)團(tuán)、營(yíng)級(jí)部隊(duì)，今年撥款29.7萬元。六月和十二月組隊(duì)慰問舊州集訓(xùn)部隊(duì)。

二是協(xié)調(diào)各職能部門幫助駐軍部隊(duì)解決隨軍家屬就業(yè)、子女上學(xué)等實(shí)際問題。今年解決隨軍家屬就業(yè)11人；解決子女上學(xué)11人；發(fā)放軍人困難家屬生活補(bǔ)助165人15萬元。

三是認(rèn)真做好全國(guó)雙擁模范城的迎檢工作，及時(shí)調(diào)整區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好迎接全國(guó)雙擁辦創(chuàng)建雙擁模范城檢查工作，制作宣傳廣告欄5個(gè)，拍攝《雙擁花香滿》專題片1個(gè)；抓好鳳翔街道辦尚導(dǎo)、紅旗鎮(zhèn)蘇尋三泮邊村、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點(diǎn)建設(shè)；協(xié)調(diào)部隊(duì)參與文明生態(tài)村建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，軍政、軍民關(guān)系空前融洽。

2、優(yōu)撫工作。

一是幫助重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”（生活難、住房難、治病難）問題。解決生活難、治病難346人52.14萬元，住房難39人83.29萬元（含農(nóng)村困難退役士兵13間，26.29萬元）。

二是為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。今年用23.56萬元組織重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象765人到解放軍187醫(yī)院和市第四人民醫(yī)院免費(fèi)體檢。

三是加強(qiáng)優(yōu)撫信息系統(tǒng)和檔案規(guī)范化管理，準(zhǔn)確錄入優(yōu)撫對(duì)象的信息。共錄入身份證、戶口本等優(yōu)撫對(duì)象檔案945人。

四是為257名60歲以上農(nóng)村退伍兵和20名60歲上烈士子女發(fā)放生活補(bǔ)助。

3、安置工作。

一是落實(shí)安置政策。認(rèn)真做好150名2012年度退役士兵（官）的接收登記和審核工作；發(fā)放2011年度城鎮(zhèn)退役士兵（官）辦理自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金151人，共292萬元。

二是解決遺留問題。與區(qū)人力資源社會(huì)保障局、區(qū)財(cái)政、監(jiān)察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮(zhèn)退伍兵的工資發(fā)放問題；動(dòng)員歷年1名未安置的城鎮(zhèn)退役士兵（官）領(lǐng)取自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金1.8萬元。

三是拓寬安置門路。推薦56名退伍兵到社會(huì)福利院、花卉大世界和保險(xiǎn)公司等單位就業(yè)。已有31名退伍兵在太平洋保險(xiǎn)公司等單位工作。四是組織技能培訓(xùn)。組織151名退役士兵（官）進(jìn)行有關(guān)技能培訓(xùn)，其中77名退役士兵（官）駕校培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%。

（三）社會(huì)事務(wù)管理逐步規(guī)范。

1、做好區(qū)劃調(diào)整工作。我局努力推進(jìn)府城區(qū)劃調(diào)整工作，深入調(diào)研，提出府城鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整方案，報(bào)經(jīng)市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整實(shí)施工作方案》，完成新建三個(gè)街道辦的測(cè)繪、勘界工作和街道辦門牌、三個(gè)街道辦地圖制作及刻制23個(gè)社區(qū)居委會(huì)印章。四是初步完成村（居）委會(huì)專職成員生活補(bǔ)貼和調(diào)整工作。五是著手制訂社區(qū)增設(shè)和社區(qū)分設(shè)方案。

2、做好村級(jí)組織換屆選舉工作。制訂并下發(fā)了《第七屆村民委員會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》和《第七屆居民委員會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》，舉辦了村級(jí)換屆選舉工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。換屆選舉整體工作平穩(wěn)，進(jìn)展順利，已圓滿結(jié)束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。十月份下旬舉辦了23個(gè)社區(qū)91人的社區(qū)干部培訓(xùn)班。

3、做好社區(qū)設(shè)施建設(shè)工作。

一是做好社區(qū)辦公設(shè)施建設(shè)。撥付資金40萬元，支持紅旗土橋社區(qū)辦公室建設(shè)；撥款100萬元建設(shè)米鋪社區(qū)居委會(huì)辦公場(chǎng)所。

二是創(chuàng)建和諧社區(qū)。先后創(chuàng)建了府城鎮(zhèn)北官、大園、米鋪、鳳翔和三門坡鎮(zhèn)慶豐五個(gè)和諧社區(qū)。

三是對(duì)國(guó)興街道興丹路401塊門牌的進(jìn)行編排和安裝。四是積極推進(jìn)村（居）務(wù)公開和民主管理。

4、做好網(wǎng)格化劃分工作。制訂《新型農(nóng)村社區(qū)推行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》，完成23個(gè)社區(qū)居委會(huì)和網(wǎng)格化劃分，全區(qū)網(wǎng)格劃分187個(gè)。有計(jì)劃、有步驟開展新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

5、做好社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)單位管理工作。按照社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)單位的有關(guān)法律法規(guī)，做好民間組織的審批和年度檢查工作。對(duì)40家社會(huì)組織進(jìn)行年審；組織力量，深入全區(qū)對(duì)42個(gè)社會(huì)組織開展執(zhí)法檢查；新審批社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)21個(gè)。

6、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規(guī)定，認(rèn)真把好結(jié)婚登記關(guān)，沒有出現(xiàn)非法婚姻現(xiàn)象。共辦理結(jié)婚登記2996對(duì)，離婚登記443對(duì)，補(bǔ)辦802對(duì)，婚檢2959人。

7、加大殯葬改革力度，加強(qiáng)殯葬管理。認(rèn)真落實(shí)殯葬惠民政策，投入資金229萬元，完成東昌、文多村、龍頭村、雅龍村、勛德村、五岳村公益性一期農(nóng)村公墓建設(shè)，勛德村、五岳村已進(jìn)入二期建設(shè)；認(rèn)真做好清明節(jié)祭祀管理工作，組織專門人員引導(dǎo)群眾節(jié)約祭祀、文明祭祀。

（四）老齡工作有常態(tài)化、規(guī)范化。

1、走“政府出資，社會(huì)組織托管”的新路子。把敬老院委托給社會(huì)組織托管。現(xiàn)有舊州鎮(zhèn)敬老院和三門坡敬老院委托給星光養(yǎng)老服務(wù)中心管理，取得較好效果。

2、擴(kuò)大居家養(yǎng)老范圍。對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從原來10元/小時(shí)調(diào)整為15元/小時(shí)；做好居家養(yǎng)老日常管理工作，為城區(qū)37位重病、重殘孤寡老人提供有效服務(wù)；對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行信息采集和錄入；申請(qǐng)服務(wù)費(fèi)128290元，發(fā)放服務(wù)卷8000張，老年人專用手機(jī)96部；實(shí)現(xiàn)城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。

3、按時(shí)發(fā)放高齡補(bǔ)貼。我區(qū)有80歲要是老人8088人，其80歲至89歲的7060人；90至99歲的1179人；百歲以上的51人。80歲以上的發(fā)放高齡補(bǔ)貼。80歲至89歲、90至99歲、百歲以上的高齡補(bǔ)貼分別為人月109元、209元、600元，共發(fā)放高齡補(bǔ)貼1226.0838萬元。138611人次，同時(shí)為1357名老人辦理老年優(yōu)待證。

4、開展敬老活動(dòng)。一是積極開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，以“關(guān)愛老人，共建和諧”為主題，大力開展敬老月活動(dòng)，對(duì)百歲、孤寡、空巢、特困老人開展走訪慰問送溫暖活動(dòng)。二是積極組織老年文藝隊(duì)伍參加“敬老月”廣場(chǎng)文藝展演活動(dòng)，在全區(qū)掀起“尊老、敬老、愛老、助老”的活動(dòng)高潮。普親養(yǎng)老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國(guó)“敬老文明號(hào)”單位。

5、探討老有所醫(yī)新模式。與中醫(yī)院合作，在舊州敬老院設(shè)立康復(fù)醫(yī)療工作站，開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作新模式，在我省是首創(chuàng)。

6、完成建站工作。今年在城區(qū)19個(gè)社區(qū)完成建站任務(wù)；在單列鎮(zhèn)建立一個(gè)老齡工作服務(wù)站，配有2名服務(wù)員，為24名服務(wù)對(duì)象服務(wù)。

（一）爭(zhēng)取并得到區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)民政部門的高度重視和大力支持，是做好民政工作的前提。

（二）各有關(guān)部門和各鎮(zhèn)（街）、農(nóng)場(chǎng)（礦）的大力支持和配合，是做好民政工作的基礎(chǔ)。

（三）敢為人先，爭(zhēng)取主動(dòng)，制定年度工作要點(diǎn)，召開全區(qū)民政工作議全面部署，是做好民政工作的關(guān)鍵。

（四）廣大干部職工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和通力合作，是做好民政工作保證。

（一）內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不夠健全?；橐龅怯浱?、社區(qū)工作辦公室和社會(huì)組織管理辦公室還沒有成立。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。目前全區(qū)社區(qū)23個(gè)，其中11個(gè)社區(qū)租還（借）辦公室辦公。主要原因是部分社區(qū)征地難和資金配套不上。

（三）社會(huì)救助的范圍還不夠廣。目前僅限于優(yōu)撫對(duì)象、低保對(duì)象、特殊困難對(duì)象等弱勢(shì)勢(shì)群體，救助水平相對(duì)偏低。主要原因是資金有限。

（四）敬老院建設(shè)緩慢，敬老院欠規(guī)范。一是由民政局建設(shè)的甲子敬老院和紅明敬老院建設(shè)項(xiàng)目施工進(jìn)展緩慢。其主要原因是甲子鎮(zhèn)敬老院林地置換手續(xù)還未辦妥；紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院因?yàn)橛袀€(gè)別本地居民阻攔而停工。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒有一套完整、統(tǒng)一的制度。

（五）區(qū)福利院的重建工作進(jìn)展緩慢。xx年區(qū)福利院（光榮院）拆遷以后，民政部資助的100萬元已到位，但目前還未正式啟動(dòng)，主要原因是由于土地問題還沒有落實(shí)。

（六）區(qū)福利院部分工作人員待遇較低。福利院是事業(yè)單位，屬于沒有盈利的'政府服務(wù)行業(yè)。部分工作人員的待遇是自籌工資。其原因是成立時(shí)定為自籌事業(yè)單位。

（七）殯葬管理欠規(guī)范。“亂埋”、“亂葬”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。其原因是地方的風(fēng)俗習(xí)慣陋習(xí)難以改變。

（八）社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)不夠完善。服務(wù)機(jī)構(gòu)弱小，缺少正規(guī)管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較低。主要原因：

一是經(jīng)費(fèi)保障有困難。

二是社區(qū)公共用房緊張，對(duì)建站有影響。

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