總結(jié)是一個自我審視的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足。寫總結(jié)要注重邏輯性和條理性,使讀者易于理解和接受。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的邏輯和寫作技巧。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇一
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的'公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開展工作,打造工作亮點(diǎn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進(jìn)建檔工作,通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進(jìn)行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項預(yù)防免疫工作。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇二
1、辦公室工作:
認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級主管部門交辦的各項工作任務(wù),及時完成各項工作計劃、總結(jié)及簡報,做到年初有計劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理,并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預(yù)防等健康知識內(nèi)容,對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作:
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理,實(shí)行五統(tǒng)一、兩獨(dú)立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險,財務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇三
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強(qiáng)宣傳和動員,認(rèn)真落實(shí),提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物。
為了了解掌握全省實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作情況,總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)國家基本藥物制度。1月18日,自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員一行4人督導(dǎo)組,來督導(dǎo)三個社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作,督導(dǎo)組聽取了區(qū)衛(wèi)生局局長熊曉飛關(guān)于白堿灘區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度情況匯報后,并深入第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實(shí)施、零差率銷售等項目進(jìn)行了逐項調(diào)研。
政府得民心、百姓得實(shí)惠、社區(qū)得發(fā)展,各項工作取得了明顯成效,獲得了督導(dǎo)組的肯定。具體表現(xiàn)在以下三個方面:一是政府高度重視。及時出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議,完成了宣傳培訓(xùn)工作。二是工作措施得力,取得明顯成效。各試點(diǎn)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費(fèi)用下降的社會效益。
完成了三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)的人員組織培訓(xùn)。并啟動了醫(yī)生工作站無紙化辦公,實(shí)施電子處方。將居民就診信息全面應(yīng)用于個人健康檔案,形成了信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互助的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。該系統(tǒng)的不僅能方便百姓就醫(yī),使“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”成為現(xiàn)實(shí),還能緩解“看病難”,貫徹首診負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化全科醫(yī)生的責(zé)任,讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。它能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)起本社區(qū)范圍內(nèi)全部公共衛(wèi)生服務(wù),承擔(dān)起從個人到家庭、到社區(qū)群體的健康服務(wù)和管理,體現(xiàn)公共衛(wèi)生由政府主導(dǎo)的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責(zé)任醫(yī)生,今后,居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病,就會有“專人”為其診斷,這對居民的健康是有利的。目前,由上海市閘北區(qū)易克思軟件系統(tǒng)正處于試行階段,還在不斷優(yōu)化、擴(kuò)充和完善中。
強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團(tuán)隊主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能,各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團(tuán)隊實(shí)行互動式工作,即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個團(tuán)隊,參與各團(tuán)隊的六位一體工作,加強(qiáng)完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份,隨訪5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人,殘疾人建檔486份。健康教育講座42場,免費(fèi)測血壓12464人次。
為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,4月18日,在全市范圍內(nèi)開展了對6個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的督導(dǎo)檢查活動,對創(chuàng)建工作提出了要求。按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標(biāo)準(zhǔn)體系》的各項要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要意義,結(jié)合本轄區(qū)工作實(shí)際,嚴(yán)格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估標(biāo)準(zhǔn),制定各中心工作計劃、明確工作職責(zé)、落實(shí)工作要求,因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。
以創(chuàng)建工作為契機(jī),對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,著重加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的管理,全面開展各項公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
5月20日下午,中興路街道第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽,中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習(xí),提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用,讓所有人都來關(guān)注健康,宣傳健康生活常識,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,建立健康文明的生活方式,為構(gòu)建我們的和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)!
(1)基本醫(yī)療:
完成門診就診78649人次,處方80735張,靜脈輸液21099人次,各種注射5148人次,吸氧1134人次,外科換藥216人次,針灸理療2616人次。
(2)公共衛(wèi)生服務(wù):
完成計劃免疫工作6978人次,新生兒訪視810人次,產(chǎn)前檢查1050人次,產(chǎn)后訪視810人次,兒童體檢1284人次。
(3)輔助工作:
生化檢查4614人次,門診化驗(yàn)4956人次,b超檢查810人次,拍片128人次,心電圖檢,18人次。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇四
20xx年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作。
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳,開展"降消"項目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計劃免疫工作。
7、傳染病管理。
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.應(yīng)對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)《20xx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農(nóng)村)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》各《20xx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求,在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,我中心結(jié)合xx實(shí)際情況,20xx年加強(qiáng)硬件建設(shè)、完善制度、加強(qiáng)全科醫(yī)生隊伍建設(shè),認(rèn)真開展“六位一體”社區(qū)服務(wù)等方面積極開展工作,現(xiàn)就我中心在20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況總結(jié)如下:
(一)全鎮(zhèn)概況:xx鎮(zhèn)地處xx縣東部,居江南平原中心,全鎮(zhèn)面積.平方公里,距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個行政村、八個居民區(qū),總?cè)酥?.人,其中男性xx人,女性xx人,60歲以上人數(shù)xx人,0-7歲兒童xx人,外來人口約xx人,農(nóng)業(yè)人口xx人,農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩sxx%。
(二)機(jī)構(gòu)與人員:xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在職職工xx人,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員xx人,占全院職工的86.3%,其中具備大專以上學(xué)歷的人員xx人,有高級專業(yè)技術(shù)職稱的x人,中級專業(yè)技術(shù)職稱的xx人, 執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,初級衛(wèi)技人員xx人,全科醫(yī)師x人,正在培訓(xùn)x人。
(三)公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀:全鎮(zhèn)設(shè)有一個中心,兩個站,村衛(wèi)生室xx家,個體診所x家,全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生共有xx人,協(xié)管員x人,聯(lián)絡(luò)員xx人,為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約xx萬人。
(四)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理:xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作督查和指導(dǎo);中心建立健康檔案xxx份,規(guī)范性慢病管理xx人,其中高血壓xxx人,占xxx%,糖尿病xx人,占xx%。年度體檢應(yīng)檢xxx人,實(shí)際體檢xxx人,體檢率達(dá)xx%。責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊免費(fèi)上門服務(wù)xxx次。
按照《xx省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》和《xx市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》的要求,根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,在原有衛(wèi)生資源分布的基礎(chǔ)上,根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)區(qū)劃、服務(wù)半徑及居民出行15分鐘可到達(dá)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求,優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,目前一個中心及x個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)識清晰,布局設(shè)置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務(wù)。
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)xxx人的標(biāo)準(zhǔn)配備了xx名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,每個責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓(xùn)計劃,各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)或正在培訓(xùn),包括中醫(yī)、中藥、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識的培訓(xùn)。選送技術(shù)骨干到市級醫(yī)院重點(diǎn)培養(yǎng),逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
四、有序推進(jìn)組織管理工作
(1)設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級各項工作任務(wù)制定工作計劃。督導(dǎo)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生各項服務(wù)工作的落實(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;制定責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊協(xié)作與溝通實(shí)施方案,積極探索全科團(tuán)隊服務(wù)方式,逐步向片區(qū)推廣團(tuán)隊服務(wù)模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求,建立健全責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊會診制度,雙向轉(zhuǎn)診制度,重點(diǎn)疾病管理等制度,以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循,并結(jié)合考核方案逐一落實(shí)。
(3)各科室分布示意圖上墻公示,咨詢服務(wù)措施有分診臺,就醫(yī)流程、健康處方等,服務(wù)時間、服務(wù)項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示,方便群眾就醫(yī)。
(5)制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)村一體化管理文件,健全中心對站的管理考核機(jī)制。
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,關(guān)愛弱勢群體,開展愛心服務(wù)、巡回義診活動。愛心門診服務(wù)對象:全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等,就診時憑證免掛號費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)及其他手術(shù)、檢查費(fèi)用,藥品零利潤提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務(wù)對象免費(fèi)健康體檢一年一次,并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動,義診同時,認(rèn)真制作各種宣傳圖片,精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料x份,舉辦健康教育講座xx次,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識,社會反響良好。
(2)公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上,同時印發(fā)責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系名片,注明責(zé)任姓名、聯(lián)系電話等,便于提供服務(wù)、接受監(jiān)督。
(3)結(jié)合參保農(nóng)民免費(fèi)健康體檢,開展社區(qū)居民健康調(diào)查,積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團(tuán)隊服務(wù)模式,與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,準(zhǔn)確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求,動態(tài)跟蹤管理,受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù),加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)(我中心為溫州市慢病管理試點(diǎn)單位),為xx歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù),實(shí)行動態(tài)管理,結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn),提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓xx人,腫瘤xx人,糖尿病xx人,冠心病xx人,腦卒中xx人,精神病人xx人,肺結(jié)核xx人,及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質(zhì)量。
(5)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結(jié)合創(chuàng)建工作,責(zé)任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學(xué)校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課,普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫xx期,更換宣傳櫥窗xx期,健康教育講座xx次,開展衛(wèi)生日活動xx次。衛(wèi)生知識問卷調(diào)查一次,制作健康處方xx種x萬多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料x萬余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
(7)各類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進(jìn),婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達(dá)到或高于全縣平均水平,兒童計免接種率100%,3歲以下兒童系管率97%,孕產(chǎn)婦系管率91%,婦女病普查xxx人次。
(8)加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,今年我中心繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進(jìn)行傳染病防治知識的培訓(xùn)并考核,做到人人知曉,事事落實(shí)。同時我中心已于20xx年完成了傳染病信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
1、20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:公共衛(wèi)生財政、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入不足,制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。人才缺乏,全科醫(yī)師培訓(xùn)需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務(wù)阻力大,信息化建設(shè)急需推進(jìn)。
2、今后打算:爭取以政府為主導(dǎo),強(qiáng)化職能,加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入;加大宣傳力度,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來;加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平;創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,啟動信息化建設(shè),政策配套,實(shí)行內(nèi)部激勵,外部監(jiān)管,分級醫(yī)療,社區(qū)首診制等,推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來,任重而道遠(yuǎn),但我們堅信:在xx縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作,為社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇六
按照區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風(fēng)整頓活動的文件要求,白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就行風(fēng)管理工作進(jìn)行了自查自糾。中心領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,認(rèn)真部署,在全中心大力開展自查自糾工作,收到了較好成效。
一是以區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動為契機(jī),深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行滿意度調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查表50份,對中心在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面征詢患者意見和建議,共歸納意見、建議30余條,主要有康復(fù)活動項目、后勤保障兩方面內(nèi)容。根據(jù)這些建議行風(fēng)辦與相關(guān)科室制定整改措施,真正為患者解決實(shí)際問題,融洽了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。認(rèn)真執(zhí)行“職工違反工作紀(jì)律的處罰規(guī)定”,加大對職工的紀(jì)律檢查。中心主任畢曉南帶領(lǐng)行風(fēng)辦、院辦人員進(jìn)行連續(xù)多次暗訪,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職工存在違紀(jì)行為將給予通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰等處理,從而確保醫(yī)療安全工作的順利開展。
二是堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全中心職工綜合素質(zhì)。我中心非常正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是中心生存和發(fā)展的頭等大事。
三是依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了細(xì)化了各項制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)中心發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員,同時也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進(jìn)了中心的整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對中心工作的意見,并讓患者了解我中心工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購,一律集中統(tǒng)一購藥,隨時接受藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。我中心堅持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人的評選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。中心針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。近年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
四為確保今后任務(wù)的順利完成,中心特制定計劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度、醫(yī)療服務(wù)投訴制度等。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
近年來,中心在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)高度重視“三好一滿意”工作,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷完善和鞏固已經(jīng)取得的成果,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場,讓白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇七
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
1、注重人才隊伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)??苾?nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇八
我是xx年從護(hù)校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當(dāng)時是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護(hù),即便是有人監(jiān)護(hù)的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專業(yè),我還學(xué)會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語,當(dāng)時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費(fèi)等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費(fèi)一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責(zé)任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關(guān)懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平,保障護(hù)理安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,作為一名護(hù)士長,我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項護(hù)理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后,在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓,要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護(hù),我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護(hù)士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色,得到認(rèn)可。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇九
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在201x的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上,崗前次數(shù)達(dá)20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績,得到了上級的認(rèn)可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,如智能化管理才剛進(jìn)步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進(jìn),提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會工作,尤其是局黨委對工會工作的支持力度進(jìn)一步加大,各基層工會組織結(jié)合本單位實(shí)際,因地制宜,開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時,積極參加市局醫(yī)務(wù)工會組織的各項文體活動,通過各類職工活動,增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅定的政治思想基礎(chǔ)。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十一
在迎來全國第xx個“愛衛(wèi)月”之際,樂畝社區(qū)將以“四創(chuàng)兩爭”工作為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,組織社區(qū)居委會干部、轄區(qū)居民以及低保人員開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動,“愛衛(wèi)月”活動期間,共組織了9次36人次參加的義務(wù)勞動,共清理綠化帶300多平方米,清除衛(wèi)生死角5處,共清理各類垃圾1。5噸。通過上述清理,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了改善。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十二
為了搞好衛(wèi)生防疫,切實(shí)改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌,我鎮(zhèn)堅持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針,完善各項環(huán)境治理措施,狠抓“除四害”工作,更好的為老百姓服務(wù)。在城鎮(zhèn)、公路沿線以及居住集中地舉行環(huán)境衛(wèi)生消殺活動,清除“四害”滋生場所。同時組織專門人員分村、組、片將滅鼠藥挨家挨戶送到村民手中,對街道各房前屋后、下水道等地進(jìn)行統(tǒng)一投放,全面降低鼠密度,進(jìn)一步提高妨害防病水平。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十三
衛(wèi)生院采取了群眾喜聞樂見的形式,有針對性地向病人及其親屬、單位職工進(jìn)行健康教育。倡導(dǎo)健康生活理念,傳播衛(wèi)生防病知識,提高人們的自我保健意識和健康文明素養(yǎng)。如開展了“xxxx年4月26日消除瘧疾,履行”為主題瘧疾防治宣傳活動;開展了以“堅持科學(xué)補(bǔ)碘,預(yù)防碘缺乏病”為主題的第十八屆“防治碘缺乏病日”宣傳活動等。加強(qiáng)控?zé)熉募s工作,鎮(zhèn)各單位嚴(yán)格按上級主管部門所明確的目標(biāo)任務(wù)和進(jìn)度要求,切實(shí)加強(qiáng)了對禁煙工作的領(lǐng)導(dǎo),逐項逐條落實(shí)單位禁煙措施,確保按照既定的時序進(jìn)度,高質(zhì)量地創(chuàng)建了無煙單位。愛國衛(wèi)生月期間,鎮(zhèn)衛(wèi)生院出了一期禁煙宣傳櫥窗,開展了禁煙知識講座或座談,并給每個吸煙者發(fā)送一份宣傳材料。同時極積參加了枝江市人民政府4月28日組織的控?zé)焼觾x式,給公共場所控?zé)焺?chuàng)造了良好聲勢。
愛國衛(wèi)生工作是一項長期任務(wù),我鎮(zhèn)在今后的愛國衛(wèi)生工作中將發(fā)揮主動性,打好主動仗,更好地宣傳和開展愛衛(wèi)工作,使愛國衛(wèi)生工作的各項措施落到實(shí)處,為居民群眾創(chuàng)造一個干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步改善城鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌,凈化城鎮(zhèn)環(huán)境,促進(jìn)村容整潔,有效預(yù)防和控制春季傳染病的發(fā)生和流行,保障群眾身體健康,根據(jù)《枝江市愛衛(wèi)辦關(guān)于開展xxxx年度愛國衛(wèi)生月活動的通知》(枝愛衛(wèi)辦[20xx]2號)文件精神,我鎮(zhèn)以“整治環(huán)境衛(wèi)生,人人享有健康”為核心,以鞏固衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開展各種創(chuàng)建為抓手,以全面建設(shè)小康社會為目標(biāo),以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為突破口,推進(jìn)愛國衛(wèi)生各項工作的開展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十五
作為一名醫(yī)院客服人員,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。
找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十六
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的新南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)終,歡迎閱讀與收藏。
新南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自去年十月開業(yè)以來已經(jīng)一年有余,通過各級領(lǐng)導(dǎo)精心策劃,熱心關(guān)注,投入大量人、財、物終于建成省內(nèi)屈指可數(shù)的相當(dāng)規(guī)模的規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,當(dāng)然,其中有院領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)班子成員的心血,也有全體職工的辛勤汗水,最終的結(jié)果有目共睹,年終可以畫上圓滿的句號,但是,工作有成績也有問題,做好總結(jié)以利明年工作發(fā)展,開拓進(jìn)取,下面根據(jù)幾個方面做一下大概總結(jié)。
一、迎檢工作:
由于社區(qū)中心的組建,有國家相對應(yīng)的政策和標(biāo)準(zhǔn),有市、局、醫(yī)院的`資金,物資的大量投入,各項工作有著嚴(yán)格的要求,由于是建成一座市級標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)醫(yī)院,科室的布局,人員的配備,規(guī)章制度的建立,這是一套復(fù)雜的多樣化的工作,尤其是初建階段,衛(wèi)生局主要科室領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo),其中繁多的職能部門,都在積極的緊張的盯住新南社區(qū)衛(wèi)生中心。工作人員每天在做好本職工作的同時還要做好迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,工作量非常大,宣傳牌匾,制作牌匾,做兩百塊左右,兒童保健室的布局格外新穎,圓滿完成迎接省衛(wèi)生工作現(xiàn)場會和省藥政工作檢查及標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收幾次重要迎檢工作,各級領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。
二、建立社區(qū)居民健康檔案和慢性病檔案:
根據(jù)社區(qū)執(zhí)行和建制要求對所轄區(qū)居民必須按戶按人口做全面的健康檔案(其中有紙檔和電腦檔案),其中我社區(qū)衛(wèi)生中心所轄區(qū)居民總?cè)丝谶_(dá)到32488人,慢病總數(shù)7471人,重性精神病44人,健康體檢3000人,婦保580人,兒保3042人,殘疾人17人,工作量大,完成了紙檔并輸入電腦。做了系統(tǒng)管理且慢性病建檔登記做了定期普查,每位患者都有一套慢性病檔案。
三、完成社區(qū)門診工作同時做好免費(fèi)體檢普查:
社區(qū)醫(yī)院在國家實(shí)施基本藥物制度基礎(chǔ)上建立全科診室,婦保,兒保,計劃免疫,中醫(yī)科等重要科室每日接待社區(qū)二百余人次,社區(qū)衛(wèi)生成立以來對65歲以上的老年人進(jìn)行四次免費(fèi)體檢,體檢人數(shù)兩千八百人次以上,深受社區(qū)居民的歡迎。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有疼痛診療中心和內(nèi)科綜合病房,社區(qū)衛(wèi)生中心和北京宣武醫(yī)院聯(lián)合診療,對腰間盤突出、頸椎病等疑難病進(jìn)行先進(jìn)的治療辦法,在全市慕名而來患者急驟增多,而且社會效益不可小看,截止到11月末中心共收治658人住院,其中疼痛科311人,綜合病房347人,經(jīng)濟(jì)效益每月可達(dá)二十多萬元,累計254.50萬元。
五、社區(qū)衛(wèi)生中心共開展健康宣教12次,大型學(xué)術(shù)活動2次。北京專家會診手術(shù)人數(shù)36人。
六、存在問題及明年設(shè)想。
1、人員流動頻繁帶來工作不穩(wěn)定,工作質(zhì)量下降,工作人員素質(zhì)也下降。
2、社區(qū)疼痛門診最受領(lǐng)導(dǎo)重視,而最不合格的計劃免疫科。
3、人員的增加,新生力量增加,效益不增加。基礎(chǔ)力量薄弱,任務(wù)與以前一樣,
建議和設(shè)想。
1、為有益于社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展,工作人員執(zhí)證上崗,減少人員流動,
2、科與科分離,減少衛(wèi)生中心與院科不分離現(xiàn)象,避免人員雙重管理,科室人員固定。
3、協(xié)調(diào)醫(yī)保中心與醫(yī)院醫(yī)保,減少不必要的麻煩。
4、收款處上收費(fèi)系統(tǒng),避免差錯和糾紛。
5、化驗(yàn)室更新設(shè)備如血、尿分析儀和生化分析儀。
衛(wèi)生服務(wù)中心個人年終工作總結(jié)篇十七
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的新南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年終工作總結(jié)終,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自去年十月開業(yè)以來已經(jīng)一年有余,通過各級領(lǐng)導(dǎo)精心策劃,熱心關(guān)注,投入大量人、財、物終于建成省內(nèi)屈指可數(shù)的'相當(dāng)規(guī)模的規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,當(dāng)然,其中有院領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)班子成員的心血,也有全體職工的辛勤汗水,最終的結(jié)果有目共睹,年終可以畫上圓滿的句號,但是,工作有成績也有問題,做好總結(jié)以利明年工作發(fā)展,開拓進(jìn)取,下面根據(jù)幾個方面做一下大概總結(jié)。
一、迎檢工作:
由于社區(qū)中心的組建,有國家相對應(yīng)的政策和標(biāo)準(zhǔn),有市、局、醫(yī)院的資金,物資的大量投入,各項工作有著嚴(yán)格的要求,由于是建成一座市級標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)醫(yī)院,科室的布局,人員的配備,規(guī)章制度的建立,這是一套復(fù)雜的多樣化的工作,尤其是初建階段,衛(wèi)生局主要科室領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo),其中繁多的職能部門,都在積極的緊張的盯住新南社區(qū)衛(wèi)生中心。工作人員每天在做好本職工作的同時還要做好迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,工作量非常大,宣傳牌匾,制作牌匾,做兩百塊左右,兒童保健室的布局格外新穎,圓滿完成迎接省衛(wèi)生工作現(xiàn)場會和省藥政工作檢查及標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收幾次重要迎檢工作,各級領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。
二、建立社區(qū)居民健康檔案和慢性病檔案:
根據(jù)社區(qū)執(zhí)行和建制要求對所轄區(qū)居民必須按戶按人口做全面的健康檔案(其中有紙檔和電腦檔案),其中我社區(qū)衛(wèi)生中心所轄區(qū)居民總?cè)丝谶_(dá)到32488人,慢病總數(shù)7471人,重性精神病44人,健康體檢3000人,婦保580人,兒保3042人,殘疾人17人,工作量大,完成了紙檔并輸入電腦。做了系統(tǒng)管理且慢性病建檔登記做了定期普查,每位患者都有一套慢性病檔案。
三、完成社區(qū)門診工作同時做好免費(fèi)體檢普查:
社區(qū)醫(yī)院在國家實(shí)施基本藥物制度基礎(chǔ)上建立全科診室,婦保,兒保,計劃免疫,中醫(yī)科等重要科室每日接待社區(qū)二百余人次,社區(qū)衛(wèi)生成立以來對65歲以上的老年人進(jìn)行四次免費(fèi)體檢,體檢人數(shù)兩千八百人次以上,深受社區(qū)居民的歡迎。
四、在社區(qū)衛(wèi)生中心收治住院病情況:
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有疼痛診療中心和內(nèi)科綜合病房,社區(qū)衛(wèi)生中心和北京宣武醫(yī)院聯(lián)合診療,對腰間盤突出、頸椎病等疑難病進(jìn)行先進(jìn)的治療辦法,在全市慕名而來患者急驟增多,而且社會效益不可小看,截止到11月末中心共收治658人住院,其中疼痛科311人,綜合病房347人,經(jīng)濟(jì)效益每月可達(dá)二十多萬元,累計254.50萬元。
五、社區(qū)衛(wèi)生中心共開展健康宣教12次,大型學(xué)術(shù)活動2次。北京專家會診手術(shù)人數(shù)36人。
六、存在問題及明年設(shè)想
1、人員流動頻繁帶來工作不穩(wěn)定,工作質(zhì)量下降,工作人員素質(zhì)也下降。
2、社區(qū)疼痛門診最受領(lǐng)導(dǎo)重視,而最不合格的計劃免疫科。
3、人員的增加,新生力量增加,效益不增加?;A(chǔ)力量薄弱,任務(wù)與以前一樣,
建議和設(shè)想
1、為有益于社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展,工作人員執(zhí)證上崗,減少人員流動,
2、科與科分離,減少衛(wèi)生中心與院科不分離現(xiàn)象,避免人員雙重管理,科室人員固定
3、協(xié)調(diào)醫(yī)保中心與醫(yī)院醫(yī)保,減少不必要的麻煩
4、收款處上收費(fèi)系統(tǒng),避免差錯和糾紛
5、化驗(yàn)室更新設(shè)備如血、尿分析儀和生化分析儀
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