方案是一個系統(tǒng)性的規(guī)劃,能夠幫助我們做出明智的決策。制定一個完美的方案需要明確目標(biāo)和需求,以及有針對性的分析和研究。無論是工作還是學(xué)習(xí),方案都是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾ぞ?,讓我們一起來學(xué)習(xí)如何制定和執(zhí)行一個高效的方案吧。
三亮三比三爭活動實施方案篇一
為進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,切實改進黨員干部作風(fēng),提升服務(wù)效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動標(biāo)桿和典范,推動整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實有效開展,大隊決定開展“三亮三比三評”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,特制定本實施方案。
一、目標(biāo)要求
通過健全機制,改善服務(wù),以“提高質(zhì)量、提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點,努力實現(xiàn)“四提高一增強”目標(biāo),即黨員綜合素質(zhì)明顯提高,黨員服務(wù)效能明顯提高,黨員服務(wù)水平和工作效率明顯提高,群眾職工對黨員的滿意度明顯提高,支部工作活力明顯增強。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)組長:馮志軍副組長:薛曉艷
成員:賀建軍張銘鵬段家寶程進學(xué)高旭呂浩嘉郭樹苗劉洋宋瑞平劉團部王宏劉建瑞王萬鵬領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合調(diào)度室,由王萬鵬同志擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)活動期間的日常事務(wù)。聯(lián)系方式:***。
三、活動載體及內(nèi)容
為體現(xiàn)工作特色,結(jié)合開展“基礎(chǔ)管理年”活動,以“三亮三比三評三創(chuàng)”為活動載體,激勵廣大黨員干部立足本職崗位,創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、作奉獻,實現(xiàn)“三好一滿意”。
1、大力推行“三亮”活動,激發(fā)全員內(nèi)動力,實現(xiàn)服務(wù)好。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督等,設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗,廣泛推行黨員亮身份,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。二是“亮身份”。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理規(guī)范化的要求,根據(jù)各自工作職責(zé),制定工作流程,公開黨員姓名、崗位、職務(wù)等信息,亮出黨員身份。三是“亮承諾”。公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況,開展“一句話承諾”活動,使承諾內(nèi)容真實明了,方便考核點評。自覺接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
2、積極開展“三比”活動,提升服務(wù)技能,實現(xiàn)業(yè)績好。一是“比技能”。以基本知識、基本技能為重點,繼續(xù)深化崗位練兵和技術(shù)比武,運用“對標(biāo)定位”、崗位練兵、“奪旗爭星”等形式,組織黨員和員工廣泛開展勞動競賽、技能比武等活動,打造一批社會知名度高、群眾信任度高的“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二是“比作風(fēng)”。加強作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮管理部門的示范引領(lǐng)作用,樹立工作作風(fēng)的模范、提升服務(wù)水平的標(biāo)桿。三是“比業(yè)績”。比創(chuàng)新工作方法、任務(wù)完成情況和推動工作開展的成效。看誰進步快,看誰貢獻大,看誰辦實事好事多。
3、認(rèn)真組織“三評”活動,提升職工滿意度,實現(xiàn)評議好。一是黨員互評。按照“五帶五爭四優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合崗位要求,開展自評、互評,查找問題和不足,相互幫助,共同提高,營造相互鼓勵,比學(xué)趕幫超的良好氛圍。二是職工測評。年終結(jié)合民主評議黨員和領(lǐng)導(dǎo)工作,以現(xiàn)場明查暗訪、開展?jié)M意度測評等方式,主動查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。分管領(lǐng)導(dǎo)注重深入基層,廣泛征求意見,了解掌握第一手資料,實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努力方向,點出動力,評出實效,促使黨員干部立足本職崗位,提升執(zhí)行力和工作效能。
四、實施階段
1、宣傳動員階段(2011年12月1日---2012年2月1日)。制定實施方案,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面安排部署,大力宣傳開展創(chuàng)先爭優(yōu)“三亮三比三評”活動的重要意義,積極營造良好的活動氛圍。
2、督查落實階段(2012年2月1日---2012年5月1日)。按照活動內(nèi)容和實施要求,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極開展,注重落實,不斷創(chuàng)新工作理念,改進工作方法,要多深入基層一線檢查指導(dǎo),務(wù)必使此項活動收到實效。
3、評選表彰階段(2012年5月1日---7月1日)。成立創(chuàng)先爭優(yōu)“三亮三比三評三創(chuàng)一滿意”活動評選表彰領(lǐng)導(dǎo)小組,制定評選表彰辦法,完善評選表彰程序,層層評選,上會研究,公示篩選,表彰獎勵,宣傳典型,學(xué)習(xí)先進。
4、總結(jié)驗收階段(2012年7月1日---9月1日)。成立創(chuàng)先爭優(yōu)“三亮三比三評”活動考評驗收領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核辦法,完善考核細(xì)則,落實考核工作,形成考核驗收匯報材料,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,深化鞏固。
五、活動要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要結(jié)合工作實際,精心制訂活動方案,明確目標(biāo)和工作要求,周密安排,精心組織,抓好過程落實,確保活動取得成效,認(rèn)真做好開展、督導(dǎo)、檢查、總結(jié)等工作。
2、營造氛圍,加強宣傳。要發(fā)揮宣傳作用,及時推廣活動開展中的好經(jīng)驗、好做法,大力宣傳“三亮三比三評”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,不斷激發(fā)活動內(nèi)在動力。
3、突出重點,強化督查。要結(jié)合職工反映和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,注重問題的解決,讓職工看到、感受到活動帶來的變化和實惠。要通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、群眾評議等方法,加強檢查指導(dǎo)。要定期召開會議,開展相互交流,探討工作方式,營造上下聯(lián)動,整體推進的良好局面,增強爭創(chuàng)活動的工作氛圍。
4、建立機制,注重長效。要把此項活動形成一種長效機制,建立健全公開承諾、評選表彰的動力機制,建立健全公開透明、便捷高效的工作機制,建立健全領(lǐng)導(dǎo)點評、職工評議、定期考核的評價機制,不斷鞏固擴大活動成果,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。
新寨采油大隊2011年11月1日
三亮三比三爭活動實施方案篇二
為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動,深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學(xué)院第一屆黨員代表大會精神,全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設(shè),推進教育教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,改進師德師風(fēng),更好地服務(wù)廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。
一、活動意義
堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則,圍繞承擔(dān)的學(xué)院中心工作,以“三亮三比三評”活動為載體,進一步深化“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動,組織帶領(lǐng)全體黨員干部改進工作作風(fēng),模范履行職責(zé)、進一步改進師德師風(fēng),提高工作效能,提升教育教學(xué)質(zhì)量,在全系范圍內(nèi)形成“比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
二、活動主題
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學(xué)發(fā)展促建設(shè)
三、活動內(nèi)容
通過“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績)形成比學(xué)趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評)激發(fā)內(nèi)在動力,克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。
(一)大力推行“三亮”活動,激發(fā)全員內(nèi)動力,實現(xiàn)服務(wù)好。
1.“亮標(biāo)準(zhǔn)”。圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督等,通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責(zé)、工作流程等進行公示設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗,廣泛推行黨員亮身份,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2.“亮身份”。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理規(guī)范化的要求,根據(jù)各自工作職責(zé),制定工作流程,公開黨員姓名、崗位、職務(wù)等信息,亮出黨員身份。
3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書,在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況,制作黨員承諾桌牌,使承諾內(nèi)容真實明了,方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。
(二)緊密結(jié)合教育教學(xué)工作開展“三比”活動,發(fā)揮黨員模范作用,全面提升教育教學(xué)工作質(zhì)量。
1.比技能。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,開展學(xué)習(xí)教育活動,加強教職工的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和教育教學(xué)能力培訓(xùn),大力開展教育教學(xué)研究,切實實施質(zhì)量工程,組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學(xué)竟賽、課件評比活動,展示黨員風(fēng)采,為大家學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
2.比作風(fēng)。牢固樹立模范意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神,發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求,勇于承擔(dān)重、難的工作任務(wù),以優(yōu)良的工作作風(fēng)切實做好教育教學(xué)工作。學(xué)生黨員應(yīng)在廣大學(xué)生中樹正氣、當(dāng)先鋒,在班級建設(shè)、宿舍管理、課業(yè)學(xué)習(xí)、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。
3.比業(yè)績。認(rèn)真落實各項教學(xué)制度,規(guī)范課堂教學(xué)行為;深化教育教學(xué)改革,引導(dǎo)教師在課程改革、課程建設(shè)和教材建設(shè)方面出成果;深入開展教研科研活動,鼓勵教師在學(xué)院學(xué)報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作,鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學(xué)習(xí),提高實踐教學(xué)能力;改進學(xué)生管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動,特別是輔導(dǎo)員、班主任深入班級、宿舍關(guān)心幫助學(xué)生,促進學(xué)生成長成才。
(三)組織“三評”,提升群眾滿意度。
1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾,黨員干部每學(xué)期進行自評,查找問題和不足,明確自身努力方向。
2.群眾評。通過設(shè)置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學(xué)生及社會各界對黨員的評價,認(rèn)真反饋群眾意見,促使黨員干部牢固樹立為民服務(wù)的理念,改進工作作風(fēng),以實際效果取信于民。
3.領(lǐng)導(dǎo)評。系部主要負(fù)責(zé)人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績,指出存在的問題,提出改進的'意見,指明努力的方向。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
成立系黨總支“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)“三亮三比三評”活動開展。
組長:
副組長:
成員:
參與范圍:全系黨員、全體師生
(二)強化宣傳,營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡(luò)、手機短信等媒體,采取師生喜聞樂見的形式,大力宣傳關(guān)于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡,注重用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人,營造學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色,探索創(chuàng)新。按照總體部署,把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學(xué)管理有機結(jié)合,根據(jù)各自實際,在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新,豐富活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動方式,改進活動手段,增強活動的吸引力和感染力。
三亮三比三爭活動實施方案篇三
為推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開展,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)市委統(tǒng)一部署要求,結(jié)合我局實際,現(xiàn)就在局系統(tǒng)開展“三亮三比三評”主題活動相關(guān)事項通知如下:
以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育總體要求為指導(dǎo),以加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為抓手,組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,立足本職崗位,解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,努力做到服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)作風(fēng)明顯改進、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升,使每個基層黨組織都成為堅強戰(zhàn)斗堡壘,推動學(xué)習(xí)教育成效落實到“末梢神經(jīng)”。
(一)“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”樹立黨員隊伍新形象
1、亮身份
通過佩戴黨徽、設(shè)立工作牌、黨員示范崗等形式亮出身份,激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2、亮職責(zé)
黨員干部結(jié)合工作崗位實際,梳理并亮明崗位職責(zé)和責(zé)任,督促黨員認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮模范帶頭作用。
3、亮承諾
要結(jié)合工作和生活實際,體現(xiàn)合格共產(chǎn)黨員“四講四有”標(biāo)準(zhǔn)。圍繞改進作風(fēng)、提高效能,主要在履職盡責(zé)、聯(lián)系服務(wù)群眾、開展結(jié)對幫扶、廉潔自律等方面,采取網(wǎng)絡(luò)、展板等多種形式公開亮出承諾,自覺接受廣大服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督。
(二)“比工作能力、比工作作風(fēng)、比工作業(yè)績”激發(fā)黨員活力
1、比工作能力。黨員干部要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)工作能力,不斷強化擔(dān)當(dāng)意識、干事意識,激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用。
3、比工作業(yè)績。結(jié)合黨員崗位工作要求、年度工作目標(biāo)、公開承諾事項等內(nèi)容,對黨員業(yè)績進行綜合評比,比工作開展成效、比創(chuàng)新工作方法、比踐諾完成情況,把評比結(jié)果作為評選先進的重要依據(jù)。
(三)“評信念信仰、評責(zé)任擔(dān)當(dāng)、評遵紀(jì)守規(guī)”爭先創(chuàng)優(yōu)促整改
1、評信念信仰。對照黨員標(biāo)準(zhǔn),評議黨員個人是否信念堅定、政治清醒、自覺向中央基準(zhǔn)看齊,有沒有信念缺失、精神空虛、推崇西方價值觀、熱衷封建迷信活動等問題。
2、評責(zé)任擔(dān)當(dāng)。對照先鋒模范,評議黨員個人是否能夠以革命先輩和先進典型為榜樣,在工作中積極進取、勇于擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮了先鋒模范作用,有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠,守攤子、不想為、不會為、不作為等問題。
3、評遵紀(jì)守規(guī)。對照《準(zhǔn)則》、《條例》,評議黨員個人能否模范遵守國家法律法規(guī)、黨內(nèi)各項條例規(guī)定和單位的各項規(guī)章制度,有沒有不守紀(jì)律規(guī)矩、組織生活不規(guī)范及以權(quán)謀私、優(yōu)親厚友、違反道德規(guī)范等問題。
(一)定諾公開階段(5—6月份)。黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾。黨支部要圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督。
(二)組織實施階段(7—10月份)。黨員要嚴(yán)格按照“三亮三比三評”標(biāo)準(zhǔn),緊扣工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾滿意度。
(三)整改評議階段(11—12月份)。要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改。要開門搞評議,邀請群眾代表進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
局“兩學(xué)一做”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要深入調(diào)研,加強領(lǐng)導(dǎo),各支部要結(jié)合工作實際和特點組織實施好本支部“三亮三比三評”活動,激勵黨員干部立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)。
(二)注重輿論引導(dǎo)
廣泛宣傳各支部、科室“三亮三比三評”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,大力推廣先進做法和經(jīng)驗,努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的濃厚氛圍,形成“處處爭當(dāng)先進單位、人人爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績”的良好校風(fēng)。
(三)建立長效機制
在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確?!叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三爭活動實施方案篇四
實施計劃是指從目標(biāo)、要求、工作內(nèi)容、方法、工作步驟等方面對一項工作作出全面、具體、明確安排的計劃文件。這是一種應(yīng)用寫作風(fēng)格。最常用的實施計劃是項目實施計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
【篇一】深化“三亮三比三評”活動實施方案
各科室:
為進一步增強全局人員檔案服務(wù)意識,切實改進工作作風(fēng),提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》(奉組〔2012〕112號)文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn),切實增強責(zé)任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口,展示精神風(fēng)貌的形象窗口,為推進我市“三大建設(shè)”和“兩城四地”建設(shè),率先全面建成小康社會作出應(yīng)有貢獻.
(一)強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng).牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
(二)加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力.以提高黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升.
(三)依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務(wù);從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率.
(四)解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
(一)大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合黨員崗位職責(zé)制定為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括工作職責(zé)、服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責(zé)牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務(wù)窗口或辦公桌上放置座牌、設(shè)立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾;黨員要圍繞履行本職工作、提高服務(wù)水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督.
(二)廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風(fēng),彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風(fēng).加強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務(wù)日志,開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學(xué)趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
(三)認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務(wù)對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務(wù)進行評議,采取設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務(wù)對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)黨員崗位要求,認(rèn)真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領(lǐng)導(dǎo)點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
在黨員中開展“三亮三比三評”活動,時間從2013年2月到2013年12月,分三個階段推進:
(一)定諾公開階段(2月――3月).黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
(二)組織實施階段(4——10月).黨員要嚴(yán)格按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”的“三亮三比三評”標(biāo)準(zhǔn),緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
(三)整改評議階段(11——12月).要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關(guān)心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
(一)健全機構(gòu),明確責(zé)任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
(二)周密安排,強化指導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導(dǎo)黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用;對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平.
(三)建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確保“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
【篇二】深化“三亮三比三評”活動實施方案
“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績,個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來,豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵,展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采,提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象,引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動,根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要,特制定本實施方案。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神,積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神,以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》,引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動,必須緊扣時代脈搏,緊跟時代步伐,堅持一個時期,一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題,促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,突出問題明顯改善,為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。
結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排,此次“三亮三比三評”活動,堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題,以“學(xué)、講、干”為載體,通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”,業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽,專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動,著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效,引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”,展示黨員干部先鋒模范形象
新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動,在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì),轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用,充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式,公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份,系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽,參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份,各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。
二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式,將黨員干部的工作職責(zé)對外公開,亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息,方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn),要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾,針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動,按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾,承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé),從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾,承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”,展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采
深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動,旨在引入競爭機制,搭建展示平臺,讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先,不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感,煥發(fā)激情,攻堅克難,充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。
一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論,充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講,引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講,以學(xué)促干,使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動,看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī),有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠,不想為、不會為、不作為等問題,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點,引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精,弘揚專業(yè)精神、工匠精神,努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造優(yōu)秀隊伍,全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體,組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動,讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核,組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻,引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識,在業(yè)績上爭當(dāng)先進,在舉措上領(lǐng)先示范,在任務(wù)上率先落實,在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。
(三)嚴(yán)實組織“三評”,提升黨員干部履職盡責(zé)能力
深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動,對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議,進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力,推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),對照身邊的先進典型,從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面,積極開展自我評價,重點查找問題和不足,明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評,引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評,達(dá)到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。
二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評,重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評,實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見、指明努力方向,并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位,分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用,廣泛征求意見建議,自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部,要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動,從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部,要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn),組織開展群眾評議打分,并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分,看誰貢獻大,看誰實事辦得多,看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見,積極督促整改,不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?!叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手,必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),全面安排部署,精心組織實施,確保活動抓實抓細(xì),抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向,把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的,不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室,給予通報批評;對各地各單位活動開展情況,納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中,以活動推進工作,用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合,促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合,豐富“六化”內(nèi)涵,促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合,引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干,促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合,把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地,促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合,把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系,促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能,以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo),積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”,引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),講思路、講成效,干工作、干事業(yè),促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切,不搞一個樣,各地各單位要注重特色、時效,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法,組織實施好活動?;顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展,各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作,按照“做深、做實、出彩、出色”要求,通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式,挖掘身邊先進典型,全面宣傳活動進展及成效,形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié),推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會,每年開展一次總結(jié)表彰會,充分展示活動成果,總結(jié)先進經(jīng)驗,樹立先進典型,不斷鞏固擴大成果,切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。
【篇三】深化“三亮三比三評”活動實施方案
“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績,個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來,豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵,展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采,提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象,引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動,根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要,特制定本實施方案。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神,積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神,以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》,引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動,必須緊扣時代脈搏,緊跟時代步伐,堅持一個時期,一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題,促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,突出問題明顯改善,為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。
結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排,此次“三亮三比三評”活動,堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題,以“學(xué)、講、干”為載體,通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”,業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽,專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動,著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效,引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”,展示黨員干部先鋒模范形象
新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動,在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì),轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用,充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式,公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份,系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽,參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份,各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。
二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式,將黨員干部的工作職責(zé)對外公開,亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息,方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn),要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾,針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動,按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾,承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé),從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾,承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”,展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采
深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動,旨在引入競爭機制,搭建展示平臺,讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先,不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感,煥發(fā)激情,攻堅克難,充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。
一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論,充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講,引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講,以學(xué)促干,使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動,看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī),有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠,不想為、不會為、不作為等問題,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點,引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精,弘揚專業(yè)精神、工匠精神,努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造優(yōu)秀隊伍,全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體,組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動,讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核,組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻,引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識,在業(yè)績上爭當(dāng)先進,在舉措上領(lǐng)先示范,在任務(wù)上率先落實,在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。
(三)嚴(yán)實組織“三評”,提升黨員干部履職盡責(zé)能力
深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動,對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議,進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力,推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),對照身邊的先進典型,從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面,積極開展自我評價,重點查找問題和不足,明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評,引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評,達(dá)到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。
二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評,重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評,實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見、指明努力方向,并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位,分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用,廣泛征求意見建議,自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部,要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動,從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部,要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn),組織開展群眾評議打分,并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分,看誰貢獻大,看誰實事辦得多,看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見,積極督促整改,不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“三亮三比三評”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手,必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),全面安排部署,精心組織實施,確?;顒幼嵶ゼ?xì),抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向,把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的,不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室,給予通報批評;對各地各單位活動開展情況,納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中,以活動推進工作,用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合,促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合,豐富“六化”內(nèi)涵,促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合,引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干,促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合,把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地,促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合,把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系,促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能,以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo),積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”,引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),講思路、講成效,干工作、干事業(yè),促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切,不搞一個樣,各地各單位要注重特色、時效,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法,組織實施好活動?;顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展,各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作,按照“做深、做實、出彩、出色”要求,通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式,挖掘身邊先進典型,全面宣傳活動進展及成效,形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié),推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會,每年開展一次總結(jié)表彰會,充分展示活動成果,總結(jié)先進經(jīng)驗,樹立先進典型,不斷鞏固擴大成果,切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。
【篇四】深化“三亮三比三評”活動實施方案
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識,進一步密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部形象,根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求,結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際,特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案:
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),夯實黨的基層建設(shè),不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題,努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口,方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口,為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動,展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度,通過設(shè)立信息公開欄等形式,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗,黨員亮出身份,亮明崗位責(zé)任,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾,黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績,愛崗敬業(yè)做貢獻,結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾,自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動,激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì),不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力,努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè),排憂解難,主動服務(wù),誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度,堅持責(zé)任追究,使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù),全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序,積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動,贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式,接受服務(wù)對象的評價,及時反饋群眾意見,整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績,通過座談集中評議、隨機交流評議等形式,開展自評互評,查找問題和不足,相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線,廣泛征求意見,全面掌握了解黨員工作情況,實事求是地肯定成績,指出存在問題,提出改進意見,指明努力方向,力求點出動力、評出實效。
(一)落實“三亮”活動
一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署,全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗,并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄,“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法,“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動,每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立公開欄,接受群眾監(jiān)督。
(二)開展“三比”活動
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵,體能拓展訓(xùn)練,政策法規(guī)培訓(xùn),爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn),舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動,展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動,為運輸企業(yè)解難題、解民困,破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室,要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動,了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施,及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗,強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作,確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度,打擊非法違規(guī)營運,規(guī)范經(jīng)營行為,使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢,努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展,今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動,將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰,加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域,聯(lián)合公安、城管、旅游等部門,加強對運輸市場秩序的整治,整治工作要有力度、要見成效。
(三)搞好“三評”活動
一是各運管站所每半年要召開一次行風(fēng)督評員座談會,結(jié)合半年、全年會,向運輸企業(yè)做兩次述職述廉報告,主動征求運輸企業(yè)意見建議,對群眾提出的工作作風(fēng)不實、管理服務(wù)水平不高、行業(yè)風(fēng)氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”,公路三亂等問題要采取有力措施,及時做出整改。6月底前在處機關(guān)、各運管站所、運政稽查站、服務(wù)窗口設(shè)立作風(fēng)評議箱,接受服務(wù)對象的評價及評估。
二是以民主生活會,支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動,今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議,查找管理服務(wù)工作不足,互評互幫共同提高。
三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見,全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況,肯定成績、指出不足,提出改進意見,指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向,找準(zhǔn)結(jié)合點,抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點,把活動融入中心任務(wù),服務(wù)大局,努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進,服務(wù)能力有明顯增強,服務(wù)效能有明顯提升。
扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散,問事問效問責(zé)”活動,切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象,認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù),按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則,健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見,進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足群眾的合理需求,切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益,讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化,努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文,運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任,辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人,各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?!叭?、三比、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排,認(rèn)真落實活動內(nèi)容,明確工作責(zé)任,開展形式多樣的宣傳活動,使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求,明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標(biāo)任務(wù),設(shè)計活動載體,搭建活動平臺,豐富活動內(nèi)容,認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面,各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作,每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比,今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比,表彰活動先進單位。
【篇五】深化“三亮三比三評”活動實施方案
為全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話,落實市委七屆二次全會和市紀(jì)委七屆二次全會精神,深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,促進“最多跑一次”改革落地生根,打造“又紅又?!笔姓k事大廳工作隊伍,創(chuàng)建省內(nèi)一流的政務(wù)服務(wù)平臺,經(jīng)研究決定在市政府辦事大廳開展“三亮三比三評三促”活動,具體實施方案如下:
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命,銘記責(zé)任、履職盡責(zé),在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用,激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三促”活動讓先進的有光榮感,一般的有緊迫感,后進的有危機感,激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民,使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強,群眾和企業(yè)獲得感明顯提升。
1.大力推行“三亮”,時刻警示不忘初心,銘記神圣職責(zé)
(1)亮黨員身份。通過擺放桌牌、佩戴胸卡和工作證等,將窗口工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)等信息進行公開;全體黨員通過佩戴黨徽、在辦公場所擺放黨員桌牌,亮明黨員身份,強化自我約束,接受服務(wù)對象監(jiān)督;各支部采取設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等形式,亮出示范崗位,帶動全體工作人員為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)。
(2)亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過宣傳折頁、電子顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等形式,向辦事群眾和企業(yè)公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)事項、服務(wù)流程、服務(wù)方式、辦結(jié)時限等,方便服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)。
(3)亮崗位承諾。結(jié)合職責(zé)和崗位特點,圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾,與黨組織簽訂《崗位服務(wù)承諾書》,并通過公開欄、便民服務(wù)卡、新聞媒體等途徑公開公示,接受社會監(jiān)督。
2.積極開展“三比”,精準(zhǔn)落實具體責(zé)任,認(rèn)真履職盡責(zé)
(1)比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識,激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用;重點圍繞服務(wù)事項辦理過程,比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
(2)比工作作風(fēng)。圍繞“便民、高效、廉潔”,重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。
(3)比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量,看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效;縱向比較各黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效,看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。
3.認(rèn)真組織“三評”,鼓勵先進督促全員,繼續(xù)奮力前行
每季開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評比工作、每年開展先進黨支部、先進黨務(wù)工作者評選活動。
(1)黨員互評。結(jié)合自身特點和崗位實際進行自評和互評,要以黨支部為單位,通過召開組織生活會等形式,開展批評和自我批評,讓全體工作人員紅紅臉、出出汗、治治病,互相鼓勵、比學(xué)趕超。
(2)領(lǐng)導(dǎo)點評。窗口負(fù)責(zé)人、各支部要經(jīng)常深入實際、深入窗口、深入群眾,每月在本部門窗口開展點評,點出成績、指出問題、評出干勁,并督促整改落實。每季點評優(yōu)秀窗口,督促后進窗口整改落實到位。
(3)群眾評議。通過設(shè)置電子評價平板、專線投訴電話、組織網(wǎng)上投票、發(fā)放服務(wù)反饋卡等方式,接受服務(wù)對象即時評價、在線評估,及時反饋群眾意見,整改存在問題。年底前,各黨支部要針對全年滿意度評價情況、投訴處理情況,形成綜合評議情況報告。
4.不斷推進“三促”,力求活動取得成效,形成良好氛圍。
(1)促思想觀念轉(zhuǎn)變。結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,牢樹“四個意識”;銘記黨員身份,牢記黨的宗旨,強化人民公仆理念;結(jié)合辦事大廳工作特點,強化“嚴(yán)紀(jì)律、精業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)”觀念。
(2)促“最多跑一次”改革深化。深化落實減事項、減次數(shù)、減材料、減時間的要求,進一步梳理規(guī)范辦事事項和辦事指南,以釘釘子的精神、以嚴(yán)和實的作風(fēng),推動“最多跑一次”改革向縱深發(fā)展。
(3)促群眾獲得感提升。堅持以民生為重、以服務(wù)為先,各黨支部要自覺站在全局的高度,以高度的思想自覺和行動自覺,善始善終、善作善成,讓辦事群眾和企業(yè)有更多的便利感和獲得感。
1.宣傳發(fā)動階段。(4月底前)
擬定《關(guān)于在市政府辦事大廳窗口黨員中開展“三亮三比三評三促”活動的實施方案(初稿)》,召開窗口負(fù)責(zé)人會議,征求廣大窗口部門的意見。引導(dǎo)廣大黨員正確理解“最多跑一次”改革的精神實質(zhì),牢固樹立“最多跑一次”工作理念,堅決破除部門本位主義傾向,切實把以人民為中心的發(fā)展理念貫穿到窗口工作始終。
2.亮比評促階段。(1月—12月)
機關(guān)黨委或黨支部通過向廣大黨員發(fā)放黨徽、擺放黨員桌牌,在工作場所點亮每個黨員身份,將每個黨員無形置于群眾監(jiān)督之下,讓辦事群眾一目了然。通過亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,開展“三亮三比三評三促”活動,主題有所側(cè)重,二季度比能力,三季度比服務(wù),四季度比業(yè)績,實現(xiàn)月月有發(fā)展,季季有進步,年年有提高的目標(biāo),每季評出優(yōu)秀黨員若干名,共產(chǎn)黨員示范崗若干,并下文通報、上榜公布。根據(jù)每季的評比情況,每年評出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員若干名,優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨支部若干名,予以通報表彰。
3.鞏固成果階段。(6月—12月)
通過抓好典型示范引領(lǐng)作用,大力宣傳黨支部和廣大黨員在改進工作作風(fēng)投身“最多跑一次”改革的先進典型,及時展示取得的階段性成果。認(rèn)真總結(jié)完善開展“三亮三比三評三促”有效經(jīng)驗和做法,以務(wù)實求實的工作作風(fēng),書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章,著力構(gòu)建“親”“清”的政務(wù)營商環(huán)境,為深入推進“最多跑一次”改革落地生根、為建立新辦事大廳黨建新機制交出一份滿意的時代答卷。
1.高度重視,精心組織。各黨支部要結(jié)合工作實際,明確活動目標(biāo)和要求,進一步細(xì)化活動方案、創(chuàng)新活動載體、豐富活動內(nèi)容,形成整體推進、不斷深化的工作格局,確保活動取得成效。
2.突出重點,強化督查。各黨支部要及時通報、限期整改活動過程中查擺的短板、窗口工作人員反映和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,通過現(xiàn)場檢查、群眾評議、書面報告等方式,營造上下聯(lián)動、即查即改、向上向好的良好局面。
3.加強宣傳,有力引導(dǎo)。各黨支部要充分運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等有效媒介,以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式,大力宣傳開展活動的經(jīng)驗做法和成效、活動中涌現(xiàn)出的先進人物和典型事跡,不斷擴大活動的社會影響。
4.建立機制,注重長效。各黨支部要通過建立“三亮”規(guī)范機制、“三比”激勵機制和“三評”長效機制,推進“三促”成果落地生根,以活動提精神、增團結(jié)、促工作,努力推動我市政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
【篇六】深化“三亮三比三評”活動實施方案
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識,進一步密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部形象,根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求,結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際,特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案:
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),夯實黨的基層建設(shè),不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題,努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口,方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口,為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動,展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度,通過設(shè)立信息公開欄等形式,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗,黨員亮出身份,亮明崗位責(zé)任,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾,黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績,愛崗敬業(yè)做貢獻,結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾,自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動,激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì),不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力,努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè),排憂解難,主動服務(wù),誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度,堅持責(zé)任追究,使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù),全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序,積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動,贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式,接受服務(wù)對象的評價,及時反饋群眾意見,整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績,通過座談集中評議、隨機交流評議等形式,開展自評互評,查找問題和不足,相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線,廣泛征求意見,全面掌握了解黨員工作情況,實事求是地肯定成績,指出存在問題,提出改進意見,指明努力方向,力求點出動力、評出實效。
(一)落實“三亮”活動
一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署,全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗,并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄,“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法,“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動,每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立公開欄,接受群眾監(jiān)督。
(二)開展“三比”活動
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵,體能拓展訓(xùn)練,政策法規(guī)培訓(xùn),爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn),舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動,展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動,為運輸企業(yè)解難題、解民困,破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室,要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動,了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施,及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗,強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作,確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度,打擊非法違規(guī)營運,規(guī)范經(jīng)營行為,使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢,努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展,今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動,將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰,加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域,聯(lián)合公安、城管、旅游等部門,加強對運輸市場秩序的整治,整治工作要有力度、要見成效。
(三)搞好“三評”活動
二是以民主生活會,支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動,今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議,查找管理服務(wù)工作不足,互評互幫共同提高。
三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見,全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況,肯定成績、指出不足,提出改進意見,指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向,找準(zhǔn)結(jié)合點,抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點,把活動融入中心任務(wù),服務(wù)大局,努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進,服務(wù)能力有明顯增強,服務(wù)效能有明顯提升。
扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散,問事問效問責(zé)”活動,切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象,認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù),按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則,健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見,進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足群眾的合理需求,切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益,讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化,努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文,運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任,辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人,各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?!叭?、三比、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排,認(rèn)真落實活動內(nèi)容,明確工作責(zé)任,開展形式多樣的宣傳活動,使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求,明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標(biāo)任務(wù),設(shè)計活動載體,搭建活動平臺,豐富活動內(nèi)容,認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面,各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作,每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比,今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比,表彰活動先進單位。
三亮三比三爭活動實施方案篇五
關(guān)于開展“三亮三比三評”活動的實施方案
為進一步將“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作向縱深推進,全面加強我?;鶎咏M織建設(shè),提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平,為我校教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強的組織、思想、隊伍保證,結(jié)合我支部實際,為確保我?!叭寥热u”活動健康有序開展,取得實效,特制定本工作實施方案。
一、活動意義
我支部開展“三亮三比三評”是深入開展““三亮三比三評”活動的重要組成部分,是推進我校建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍的必然要求,通過開展“三亮三比三評”活動,在學(xué)校能夠充分發(fā)揮示范和輻射功能,增強責(zé)任感和使命感。
二、活動主題
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學(xué)發(fā)展促趕超
三、活動范圍學(xué)校全體教師。
四、總體目標(biāo)
通過開展“三亮三比三評”活動,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)為抓手,出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù),做到“五零服務(wù)”(零距離、零推諉、零積壓、零差錯、零投訴),通過“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績)形成比學(xué)趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評)激發(fā)內(nèi)在動力,克服“庸、懶、散”。
五、重點任務(wù)
開展“三亮”、“三比”、“三評”活動,實施“五零服務(wù)”,強化“教育及服務(wù)、我的責(zé)任”主人翁意識,加快我校各項目標(biāo)的順利完成。
(一)實施三亮,展現(xiàn)黨員教師風(fēng)采。一是黨員“亮標(biāo)準(zhǔn)”。要將共產(chǎn)黨員“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)上櫥窗、進辦公室,激發(fā)黨員教師為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)動力。二是“亮身份”。公開每個黨員教師的相關(guān)信息,通過亮身份,增強黨員意識,強化自我約束,提高教學(xué)質(zhì)量,激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。結(jié)合各自的教學(xué)工作實際,在為師生、為教學(xué)方面做出崗位承諾,自覺接受群眾監(jiān)督。
(二)實施三比三看。一是比技能看學(xué)習(xí)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部為契機,引導(dǎo)全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神,不斷提高理論水平和思想政治水平,進一步增強宗旨意識、大局意識。加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,促進工作不斷向?qū)I(yè)化、規(guī)范化和科學(xué)化方向發(fā)展。黨支部每月推薦1篇必學(xué)篇目供參考學(xué)習(xí);每月集中開展一次交流學(xué)習(xí);每周書寫一篇工作反思,進一步堅定黨員干部理想信念,全面提升能力素質(zhì)。
二是比作風(fēng)看發(fā)展。充分運用學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,圍繞學(xué)校工作大局,在制度建設(shè)、工作機制、行政體制上力求創(chuàng)新,進一步明晰發(fā)展思路和工作舉措。堅持“干成事是硬道理”的指導(dǎo)思想,以創(chuàng)新求發(fā)展。
三是比業(yè)績看實干。引導(dǎo)黨員在爭創(chuàng)先進典型中尋找差距,發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的精神,聚廣大干群之力,突出“質(zhì)量、品牌、服務(wù)”三大主題。圍繞“創(chuàng)建書香校園,爭當(dāng)優(yōu)秀教師”工程建設(shè)“爭第一、做唯一”。以典型引路,爭創(chuàng)群眾滿意的黨組織,爭當(dāng)群眾滿意的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(三)開展三個專題活動。一是專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
一、對教師進行理論培訓(xùn),增強學(xué)校黨支部理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、針對性,大興“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的學(xué)習(xí)之風(fēng)。
二、對全體教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、對“三亮三比三評”活動進展情況進行成效度評價和滿意度測評。
二是學(xué)習(xí)成果交流專題活動。黨支部把開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部活動作為實施“員工素質(zhì)工程”的一項政治任務(wù)放在十分重要位置。每月舉辦1次學(xué)習(xí)心得交流座談會,每季召開1次創(chuàng)建活動推進工作會。適時根據(jù)創(chuàng)建活動推進情況,不斷總結(jié)深化,確保創(chuàng)建活動的認(rèn)真、深入、持續(xù)開展。
三是開展班組管理活動。在班組建設(shè)上圍繞工作講標(biāo)準(zhǔn)、課堂講規(guī)范、會議講及時、衛(wèi)生講清潔、物品講定置、記錄講工整、落實講分工、全員講素質(zhì)、提高講文化等方面持續(xù)開展“教師有特點”評比活動,開展“講團結(jié),講協(xié)作,講文明”競賽,實現(xiàn)全員創(chuàng)先創(chuàng)新創(chuàng)效意識進一步提高。
(四)爭做三個先鋒。
1、要爭做“創(chuàng)業(yè)先鋒”。要把學(xué)校“爭第一、做唯一”與“三亮三比三評”活動有機結(jié)合,緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學(xué)發(fā)展促趕超”主題,立足崗位實際,通過深化“三比三看”,培育新亮點,打造新特色,創(chuàng)造新業(yè)績,力爭各項工作在全校爭“第一”,在全學(xué)區(qū)“做唯一”。
2、爭做“奉獻先鋒”。要著眼推進教育改革、搞好服務(wù)育人、加強職工隊伍建設(shè),選好一支精干、敬業(yè)、吃苦、廉潔的教師隊伍,通過設(shè)立黨員示范崗,激勵黨員干部做育人楷模、興業(yè)標(biāo)兵。
3、爭做“服務(wù)先鋒”。認(rèn)真做好“聯(lián)校聯(lián)生,強教為民”工作,領(lǐng)導(dǎo)主動聯(lián)系一個班,黨員教師聯(lián)系2名學(xué)困生,其他教師聯(lián)系1名學(xué)困生,通過幫扶指導(dǎo),進一步規(guī)范學(xué)校內(nèi)部管理,引導(dǎo)全體黨員教職工立足崗位,敬業(yè)奉獻,積極推進新課程改革,加大教學(xué)研究力度,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。成立“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)活動的組織指導(dǎo)。
組
長:張儒年(支部書記)成員:張文慶
楊華山
汪麗莉
(二)強化宣傳,營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報等媒體,采取師生喜聞樂見的形式,大力宣傳關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義、總體要求、方法步驟,宣傳學(xué)校先進黨組織和先鋒黨員干部的先進事跡,注重用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人,營造學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的社會氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色,探索創(chuàng)新。按照總體部署,把落實規(guī)定動作與做好自選動作有機結(jié)合,根據(jù)各自實際,在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新,豐富活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動方式,改進活動手段,增強活動的吸引力和感染力。
二〇一二年三月一日
關(guān)于開展“三亮三比三評”活動的實施方案
二〇一二年三月一日
三亮三比三爭活動實施方案篇六
為進一步提升我校的教育水平和教學(xué)質(zhì)量,切實改進師德師風(fēng),提升服務(wù)效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,根據(jù)《關(guān)于在伊寧市教育系統(tǒng)開展“三亮三比三評”活動的實施方案》(伊市黨組織[2013]10號)文件的通知,現(xiàn)就系統(tǒng)開展好我校“三亮三比三評”主題實踐活動,制定如下實施方案。
一、活動目標(biāo)
強化我校黨員教師的服務(wù)意識,改進服務(wù)作風(fēng);提升服務(wù)能力,增強服務(wù)效能;解決突出問題贏得群眾滿意。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)組長:阿不都克依木副組長:楊安玲成員:全體黨員教師
三、活動內(nèi)容
1、建立“三亮三比三評”活動制度。
2、大力推進落實“三亮三比三評”活動
首先,在全體黨員中落實“三亮”:
1、亮標(biāo)準(zhǔn),全體黨員嚴(yán)格按照黨支部制定的黨員服務(wù)制度,提高辦事效率;
2、亮身份,設(shè)立黨員先鋒崗,公開黨員姓名、職務(wù)、工作職責(zé),佩戴黨徽,亮出黨員身份,增強黨員意識,強化自我約束。
3、亮承諾,將黨員承諾展示在黨員先鋒崗中,接受全體師生監(jiān)督。這項工作要求黨支部在2013年3月30日前完成。其次,對于“三比”工作的安排:
1、比技能,在各教研組內(nèi)進行同學(xué)科同學(xué)段的教學(xué)技能比賽;
2、比作風(fēng),在學(xué)校開展教師隊伍“感激卡”制度,對激勵師生教師提出表彰;
3、比業(yè)績,開展黨員教師優(yōu)質(zhì)課大賽和班主任特色班會課大賽,激發(fā)黨員履職盡責(zé)內(nèi)在動力。在2013年5月30前完成.最后,開展“三評”工作,即群眾評黨員教師的各項成績;黨員互評;領(lǐng)導(dǎo)點評。最終指出黨支部和個人的問題,加以改進。2013年6月30日完成。
四、實施階段
1、宣傳動員階段(2013年3月1日---2013年3月5日)。制定實施方案,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面安排部署,大力宣傳開展“三亮三比三評”活動的重要意義,積極營造良好的活動氛圍。
2、督查落實階段(2013年3月5日---2013年5月30日)。按照活動內(nèi)容和實施要求,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極開展,注重落實,不斷創(chuàng)新工作理念,改進工作方法,務(wù)必使此項活動收到實效。
3、評選表彰階段(2013年6月1日---6月30日)。成立“三亮三比三評”活動評選表彰領(lǐng)導(dǎo)小組,制定評選表彰辦法,完善評選表彰程序,層層評選,上會研究,公示篩選,表彰獎勵,宣傳典型,學(xué)習(xí)先進。
4、總結(jié)驗收階段(2013年7月1日---7月12日)。成立創(chuàng)先爭優(yōu)“三亮三比三評”活動考評驗收領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核辦法,完善考核細(xì)則,落實考核工作,形成考核驗收匯報材料,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,深化鞏固。
校黨辦2013年3月
三亮三比三爭活動實施方案篇七
衛(wèi)生系統(tǒng)所有醫(yī)療衛(wèi)生單位都有服務(wù)窗口,工作人員處于臨床、護理、醫(yī)技、公共衛(wèi)生服務(wù)第一線,直接面對人民群眾,服務(wù)人民群眾,與全縣人民群眾的身體健康息息相關(guān),涉及面廣,社會影響力大。
為進一步提升衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提升服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,使服務(wù)窗口單位成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標(biāo)桿和示范,帶動全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入有效開展。根據(jù)墊江創(chuàng)先爭優(yōu)辦發(fā)?2011?36號文件《關(guān)于在全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展“三亮三比三評”活動實施方案》的通知,特制定衛(wèi)生系統(tǒng)“三亮三比三評”活動實施方案如下。
一、充分認(rèn)識窗口服務(wù)單位深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。
爭優(yōu)秀。衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織要充分認(rèn)識窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義,切實增強責(zé)任感和使命感,把深化窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)作為整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內(nèi)容,作為黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的一個重要載體抓緊抓好,讓創(chuàng)先爭優(yōu)在服務(wù)群眾的窗口得到充分展現(xiàn),讓人民群眾切實感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的實實在在好處。
二、目標(biāo)要求
深入推進服務(wù)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點,以“服務(wù)窗口亮起來”工程為主線,以爭創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”為目標(biāo),緊緊圍繞中心工作,緊密聯(lián)系各自實際,進一步創(chuàng)新載體、健全機制,著力改進作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)窗口單位良好形象,努力爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動標(biāo)兵,為推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻。
三、活動內(nèi)容
按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議、評選表彰的推進方式廣泛開展“三亮三比三評”活動,促進廣大窗口服務(wù)單位黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,帶動群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。
人員必須佩帶工作牌,所有黨員必須佩帶黨徽。通過廣泛推行黨員亮身份,增強黨員意識,強化自我約束,提高服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。二是“亮承諾”。窗口服務(wù)單位黨組織要重點抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面做出承諾,黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出承諾,并在服務(wù)窗口設(shè)立公示欄公開亮出承諾,自覺接受廣大服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督。三是黨組織和黨員“亮形象”。通過設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”,開展黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。結(jié)合我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員群眾推薦活動,充分運用報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體和設(shè)立光榮榜、宣傳欄等多種形式,宣傳黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻中取得的優(yōu)秀業(yè)績,大力展示黨員的先鋒模范形象。
(二)開展“三比”活動,不斷提升服務(wù)水平。一比技能,通過崗位練兵、“三基三嚴(yán)”操作競賽等活動,不斷提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和水平;二比作風(fēng),通過“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)之星”等評比活動不斷增強醫(yī)務(wù)人員“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念和道德素養(yǎng);三比業(yè)績,通過“黨員示范崗”、“黨員標(biāo)兵”、“紅旗班組”等創(chuàng)建活動,不斷提升服務(wù)患者的意識和水平。
(三)認(rèn)真組織“三評”活動,深入鞏固活動成果。一是群眾評議,建立患者滿意度調(diào)查和病人回訪制度,及時了解病人意見和建議;二是黨員互評,定期召開座談會和經(jīng)驗交流會,在科室之間、科室內(nèi)部、醫(yī)護人員之間組織黨員進行互評,相互借鑒,取長補短;三是領(lǐng)導(dǎo)點評,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,加強對醫(yī)務(wù)人員工作的督導(dǎo)和點評,并將結(jié)果納入個人和部門年度考核,作為獎懲的重要依據(jù)。
四、強化組織推進措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強活動領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,其余班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位黨組織及其創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要切實擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),推動窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。單位黨組織一把手要親自抓,負(fù)總責(zé),制定出臺本單位本行業(yè)明確的窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,切實抓好落實。單位工青婦組織要通過黨群共建,促進窗口服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
2、加強督促檢查。各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要深入窗口服務(wù)行業(yè)調(diào)研指導(dǎo),搞好督促檢查。創(chuàng)先爭優(yōu)辦將不定期采取聽取匯報、調(diào)研走訪、隨機抽查、群眾評議等方式,開展專項督查。
3、加強宣傳引導(dǎo)。要注意及時發(fā)現(xiàn)、培育、總結(jié)和推
廣窗口服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的典型做法和經(jīng)驗,通過媒體宣傳、經(jīng)驗交流、實地觀摩、宣講報告等形式,充分發(fā)揮典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用,不斷激發(fā)基層黨組織、廣大黨員和干部群眾創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)生動力。
三亮三比三爭活動實施方案篇八
“三大亮點、三大比較、三大評論”突出身份、標(biāo)準(zhǔn)和承諾,比較學(xué)習(xí)、風(fēng)格和表現(xiàn),個人自我評估,領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾點評2017年以來,活動豐富了衛(wèi)生和計劃生育工作的內(nèi)涵,展示了衛(wèi)生和計劃生育干部的作風(fēng),提升衛(wèi)生計生產(chǎn)業(yè)形象,引領(lǐng)衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動,深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學(xué)院第一屆黨員代表大會精神,全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設(shè),推進教育教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,改進師德師風(fēng),更好地服務(wù)廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。
一、活動意義
堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則,圍繞承擔(dān)的學(xué)院中心工作,以“三亮三比三評”活動為載體,進一步深化“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動,組織帶領(lǐng)全體黨員干部改進工作作風(fēng),模范履行職責(zé)、進一步改進師德師風(fēng),提高工作效能,提升教育教學(xué)質(zhì)量,在全系范圍內(nèi)形成“比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
二、活動主題
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學(xué)發(fā)展促建設(shè)
三、活動內(nèi)容
通過“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績)形成比學(xué)趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評)激發(fā)內(nèi)在動力,克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。
(一)大力推行“三亮”活動,激發(fā)全員內(nèi)動力,實現(xiàn)服務(wù)好。
1.“亮標(biāo)準(zhǔn)”。圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督等,通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責(zé)、工作流程等進行公示設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗,廣泛推行黨員亮身份,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2.“亮身份”。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理規(guī)范化的要求,根據(jù)各自工作職責(zé),制定工作流程,公開黨員姓名、崗位、職務(wù)等信息,亮出黨員身份。
3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書,在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況,制作黨員承諾桌牌,使承諾內(nèi)容真實明了,方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。
(二)緊密結(jié)合教育教學(xué)工作開展“三比”活動,發(fā)揮黨員模范作用,全面提升教育教學(xué)工作質(zhì)量。
1.比技能。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,開展學(xué)習(xí)教育活動,加強教職工的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和教育教學(xué)能力培訓(xùn),大力開展教育教學(xué)研究,切實實施質(zhì)量工程,組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學(xué)竟賽、課件評比活動,展示黨員風(fēng)采,為大家學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
2.比作風(fēng)。牢固樹立模范意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神,發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求,勇于承擔(dān)重、難的工作任務(wù),以優(yōu)良的工作作風(fēng)切實做好教育教學(xué)工作。學(xué)生黨員應(yīng)在廣大學(xué)生中樹正氣、當(dāng)先鋒,在班級建設(shè)、宿舍管理、課業(yè)學(xué)習(xí)、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。
3.比業(yè)績。認(rèn)真落實各項教學(xué)制度,規(guī)范課堂教學(xué)行為;深化教育教學(xué)改革,引導(dǎo)教師在課程改革、課程建設(shè)和教材建設(shè)方面出成果;深入開展教研科研活動,鼓勵教師在學(xué)院學(xué)報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作,鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學(xué)習(xí),提高實踐教學(xué)能力;改進學(xué)生管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動,特別是輔導(dǎo)員、班主任深入班級、宿舍關(guān)心幫助學(xué)生,促進學(xué)生成長成才。
(三)組織“三評”,提升群眾滿意度。
1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾,黨員干部每學(xué)期進行自評,查找問題和不足,明確自身努力方向。
2.群眾評。通過設(shè)置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學(xué)生及社會各界對黨員的評價,認(rèn)真反饋群眾意見,促使黨員干部牢固樹立為民服務(wù)的理念,改進工作作風(fēng),以實際效果取信于民。
3.領(lǐng)導(dǎo)評。系部主要負(fù)責(zé)人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績,指出存在的問題,提出改進的意見,指明努力的方向。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
成立系黨總支“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)“三亮三比三評”活動開展。
組長:
副組長:
成員:
參與范圍:全系黨員、全體師生
(二)強化宣傳,營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡(luò)、手機短信等媒體,采取師生喜聞樂見的形式,大力宣傳關(guān)于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡,注重用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人,營造學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色,探索創(chuàng)新。按照總體部署,把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學(xué)管理有機結(jié)合,根據(jù)各自實際,在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新,豐富活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動方式,改進活動手段,增強活動的吸引力和感染力。
“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績,個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來,豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵,展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采,提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象,引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動,根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神,積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神,以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》,引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動,必須緊扣時代脈搏,緊跟時代步伐,堅持一個時期,一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題,促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,突出問題明顯改善,為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。
二、活動內(nèi)容
結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排,此次“三亮三比三評”活動,堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題,以“學(xué)、講、干”為載體,通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”,業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽,專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動,著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效,引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”,展示黨員干部先鋒模范形象
新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動,在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì),轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用,充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式,公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份,系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽,參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份,各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。
二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式,將黨員干部的工作職責(zé)對外公開,亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息,方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn),要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾,針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動,按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾,承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé),從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾,承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”,展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采
深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動,旨在引入競爭機制,搭建展示平臺,讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先,不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感,煥發(fā)激情,攻堅克難,充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。
一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論,充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講,引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講,以學(xué)促干,使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動,看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī),有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠,不想為、不會為、不作為等問題,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點,引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精,弘揚專業(yè)精神、工匠精神,努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造優(yōu)秀隊伍,全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體,組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動,讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核,組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻,引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識,在業(yè)績上爭當(dāng)先進,在舉措上領(lǐng)先示范,在任務(wù)上率先落實,在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。
(三)嚴(yán)實組織“三評”,提升黨員干部履職盡責(zé)能力
深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動,對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議,進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力,推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),對照身邊的先進典型,從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面,積極開展自我評價,重點查找問題和不足,明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評,引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評,達(dá)到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。
二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評,重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評,實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見、指明努力方向,并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位,分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用,廣泛征求意見建議,自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部,要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動,從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部,要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn),組織開展群眾評議打分,并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分,看誰貢獻大,看誰實事辦得多,看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見,積極督促整改,不斷提高群眾滿意度。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?!叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手,必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),全面安排部署,精心組織實施,確保活動抓實抓細(xì),抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向,把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的,不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室,給予通報批評;對各地各單位活動開展情況,納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中,以活動推進工作,用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合,促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合,豐富“六化”內(nèi)涵,促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合,引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干,促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合,把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地,促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合,把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系,促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能,以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo),積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”,引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),講思路、講成效,干工作、干事業(yè),促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切,不搞一個樣,各地各單位要注重特色、時效,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法,組織實施好活動?;顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展,各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作,按照“做深、做實、出彩、出色”要求,通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式,挖掘身邊先進典型,全面宣傳活動進展及成效,形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié),推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會,每年開展一次總結(jié)表彰會,充分展示活動成果,總結(jié)先進經(jīng)驗,樹立先進典型,不斷鞏固擴大成果,切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。
xxxx“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來,豐富了政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵,展示了政務(wù)服務(wù)干部風(fēng)采,提升了政務(wù)服務(wù)行業(yè)形象,引領(lǐng)了政務(wù)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動,更進一步激勵政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員改進服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點,特制定本實施方案。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命,銘記責(zé)任、履職盡責(zé),在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用,激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感,一般的有緊迫感,后進的有危機感,激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民,使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強,群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
(一)突出“三亮”激動力
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南,公開各單位的服務(wù)職能職責(zé);佩帶黨徽、工作牌,公開黨員干部的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份,增強黨員意識和自我約束,進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標(biāo)準(zhǔn)。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等,公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限,讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責(zé)和崗位特點,圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受社會監(jiān)督。
(二)開展“三比”提素質(zhì)
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識,激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用;重點圍繞服務(wù)事項辦理過程,比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風(fēng)。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”,重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量,看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效;縱向比較黨員干部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效,看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。
(三)堅持“三評”強保障
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價,評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會,對照黨員干部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作承諾,將各窗口及工作人員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評,并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動,通過設(shè)置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式,組織群眾代表和服務(wù)對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議,并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改,以進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量,以實際效果取信于民。
(四)深化“三創(chuàng)”搭載體
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗。以黨性覺悟高、業(yè)務(wù)技能精、崗位業(yè)績佳、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標(biāo)準(zhǔn)。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序,評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、爭當(dāng)勤學(xué)模范,帶頭創(chuàng)造佳績、爭當(dāng)敬業(yè)模范,帶頭服務(wù)群眾、爭當(dāng)為民模范,帶頭求真務(wù)實、爭當(dāng)實干模范,帶頭文明守法、爭當(dāng)自律模范為標(biāo)準(zhǔn),評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)技能巧、遵章守紀(jì)嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn),利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務(wù)中心的各單位窗口進行綜合考核,根據(jù)綜合評分,評選“紅旗窗口”。
(一)承諾公開階段(7月——8月)。結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾。圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,接受社會監(jiān)督。
(二)組織實施階段(8月——9月)。嚴(yán)格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn),緊扣工作實際及工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務(wù)品質(zhì),中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
(三)整改評議階段(9月——10月)。通過活動的開展,深入查找黨員職工自身存在的突出問題,制定有針對性的整改措施。開門搞評議,聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革,為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查,各窗口負(fù)責(zé)人和中心股室共同評定,通過中心會議研究,對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度,強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用,將此次活動與中心年終考核掛鉤對應(yīng),中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位,其工作人員按3分/人的標(biāo)準(zhǔn),在個人年終考核中進行集體賦值加分;獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員,按2分/人的標(biāo)準(zhǔn)同等加分,并計入個人年終考核總成績。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為保證活動順利開展,評選結(jié)果公開透明,符合實際,中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展,積極推進活動有效展開。
(二)加強輿論宣傳,營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺,以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式,積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導(dǎo),廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型,及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法,努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好工作氛圍。
(三)加強持續(xù)改進,構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,健全制度,形成長效機制,切實提升服務(wù)能力,提升群眾滿意度,爭創(chuàng)一流業(yè)績,推動政務(wù)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識,進一步密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部形象,根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求,結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際,特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案:
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),夯實黨的基層建設(shè),不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題,努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口,方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口,為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動,展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度,通過設(shè)立信息公開欄等形式,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗,黨員亮出身份,亮明崗位責(zé)任,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾,黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績,愛崗敬業(yè)做貢獻,結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾,自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動,激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì),不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力,努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè),排憂解難,主動服務(wù),誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度,堅持責(zé)任追究,使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù),全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序,積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動,贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式,接受服務(wù)對象的評價,及時反饋群眾意見,整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績,通過座談集中評議、隨機交流評議等形式,開展自評互評,查找問題和不足,相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線,廣泛征求意見,全面掌握了解黨員工作情況,實事求是地肯定成績,指出存在問題,提出改進意見,指明努力方向,力求點出動力、評出實效。
(一)落實“三亮”活動
一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署,全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗,并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄,“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法,“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動,每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立公開欄,接受群眾監(jiān)督。
(二)開展“三比”活動
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵,體能拓展訓(xùn)練,政策法規(guī)培訓(xùn),爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn),舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動,展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動,為運輸企業(yè)解難題、解民困,破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室,要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動,了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施,及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗,強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作,確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度,打擊非法違規(guī)營運,規(guī)范經(jīng)營行為,使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢,努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展,今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動,將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰,加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域,聯(lián)合公安、城管、旅游等部門,加強對運輸市場秩序的整治,整治工作要有力度、要見成效。
(三)搞好“三評”活動
一是各運管站所每半年要召開一次行風(fēng)督評員座談會,結(jié)合半年、全年會,向運輸企業(yè)做兩次述職述廉報告,主動征求運輸企業(yè)意見建議,對群眾提出的工作作風(fēng)不實、管理服務(wù)水平不高、行業(yè)風(fēng)氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”,公路三亂等問題要采取有力措施,及時做出整改。6月底前在處機關(guān)、各運管站所、運政稽查站、服務(wù)窗口設(shè)立作風(fēng)評議箱,接受服務(wù)對象的評價及評估。
二是以民主生活會,支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動,今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議,查找管理服務(wù)工作不足,互評互幫共同提高。
三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見,全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況,肯定成績、指出不足,提出改進意見,指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向,找準(zhǔn)結(jié)合點,抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點,把活動融入中心任務(wù),服務(wù)大局,努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進,服務(wù)能力有明顯增強,服務(wù)效能有明顯提升。
扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散,問事問效問責(zé)”活動,切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象,認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù),按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則,健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見,進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足群眾的合理需求,切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益,讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化,努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文,運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任,辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人,各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?!叭?、三比、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排,認(rèn)真落實活動內(nèi)容,明確工作責(zé)任,開展形式多樣的宣傳活動,使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求,明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標(biāo)任務(wù),設(shè)計活動載體,搭建活動平臺,豐富活動內(nèi)容,認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面,各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作,每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比,今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比,表彰活動先進單位。
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識,進一步密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部形象,根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求,結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際,特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案:
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),夯實黨的基層建設(shè),不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題,努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口,方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口,為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動,展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度,通過設(shè)立信息公開欄等形式,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗,黨員亮出身份,亮明崗位責(zé)任,增強黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾,黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績,愛崗敬業(yè)做貢獻,結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾,自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動,激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì),不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力,努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè),排憂解難,主動服務(wù),誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度,堅持責(zé)任追究,使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù),全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序,積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動,贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式,接受服務(wù)對象的評價,及時反饋群眾意見,整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績,通過座談集中評議、隨機交流評議等形式,開展自評互評,查找問題和不足,相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線,廣泛征求意見,全面掌握了解黨員工作情況,實事求是地肯定成績,指出存在問題,提出改進意見,指明努力方向,力求點出動力、評出實效。
(一)落實“三亮”活動
一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署,全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗,并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄,“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法,“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動,每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立公開欄,接受群眾監(jiān)督。
(二)開展“三比”活動
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵,體能拓展訓(xùn)練,政策法規(guī)培訓(xùn),爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn),舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動,展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動,為運輸企業(yè)解難題、解民困,破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室,要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動,了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施,及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗,強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作,確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度,打擊非法違規(guī)營運,規(guī)范經(jīng)營行為,使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢,努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展,今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動,將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰,加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域,聯(lián)合公安、城管、旅游等部門,加強對運輸市場秩序的整治,整治工作要有力度、要見成效。
(三)搞好“三評”活動
二是以民主生活會,支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動,今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議,查找管理服務(wù)工作不足,互評互幫共同提高。
三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見,全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況,肯定成績、指出不足,提出改進意見,指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向,找準(zhǔn)結(jié)合點,抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點,把活動融入中心任務(wù),服務(wù)大局,努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進,服務(wù)能力有明顯增強,服務(wù)效能有明顯提升。
扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散,問事問效問責(zé)”活動,切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象,認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù),按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則,健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見,進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足群眾的合理需求,切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益,讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化,努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文,運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任,辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人,各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?!叭?、三比、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排,認(rèn)真落實活動內(nèi)容,明確工作責(zé)任,開展形式多樣的宣傳活動,使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求,明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標(biāo)任務(wù),設(shè)計活動載體,搭建活動平臺,豐富活動內(nèi)容,認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面,各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作,每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比,今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比,表彰活動先進單位。
“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績,個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來,豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵,展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采,提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象,引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動,根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要,特制定本實施方案。
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神,積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神,以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》,引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動,必須緊扣時代脈搏,緊跟時代步伐,堅持一個時期,一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題,促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,突出問題明顯改善,為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。
結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排,此次“三亮三比三評”活動,堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題,以“學(xué)、講、干”為載體,通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”,業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽,專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動,著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效,引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”,展示黨員干部先鋒模范形象
新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動,在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì),轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用,充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式,公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份,系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽,參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份,各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。
二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式,將黨員干部的工作職責(zé)對外公開,亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息,方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn),要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾,針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動,按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾,承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé),從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾,承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”,展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采
深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動,旨在引入競爭機制,搭建展示平臺,讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先,不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感,煥發(fā)激情,攻堅克難,充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。
一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論,充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講,引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講,以學(xué)促干,使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動,看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī),有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠,不想為、不會為、不作為等問題,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點,引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精,弘揚專業(yè)精神、工匠精神,努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造優(yōu)秀隊伍,全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體,組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動,讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核,組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻,引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識,在業(yè)績上爭當(dāng)先進,在舉措上領(lǐng)先示范,在任務(wù)上率先落實,在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。
(三)嚴(yán)實組織“三評”,提升黨員干部履職盡責(zé)能力
深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動,對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議,進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力,推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),對照身邊的先進典型,從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面,積極開展自我評價,重點查找問題和不足,明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評,引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評,達(dá)到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。
二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評,重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評,實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見、指明努力方向,并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位,分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用,廣泛征求意見建議,自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部,要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動,從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部,要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn),組織開展群眾評議打分,并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分,看誰貢獻大,看誰實事辦得多,看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見,積極督促整改,不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“三亮三比三評”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手,必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),全面安排部署,精心組織實施,確保活動抓實抓細(xì),抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向,把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的,不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室,給予通報批評;對各地各單位活動開展情況,納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中,以活動推進工作,用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合,促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合,豐富“六化”內(nèi)涵,促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合,引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干,促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合,把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地,促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合,把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系,促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能,以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo),積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”,引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),講思路、講成效,干工作、干事業(yè),促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切,不搞一個樣,各地各單位要注重特色、時效,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法,組織實施好活動?;顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展,各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作,按照“做深、做實、出彩、出色”要求,通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式,挖掘身邊先進典型,全面宣傳活動進展及成效,形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié),推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會,每年開展一次總結(jié)表彰會,充分展示活動成果,總結(jié)先進經(jīng)驗,樹立先進典型,不斷鞏固擴大成果,切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。
各科室:
為進一步增強全局人員檔案服務(wù)意識,切實改進工作作風(fēng),提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》(奉組〔2012〕112號)文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn),切實增強責(zé)任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口,展示精神風(fēng)貌的形象窗口,為推進我市“三大建設(shè)”和“兩城四地”建設(shè),率先全面建成小康社會作出應(yīng)有貢獻.
(一)強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng).牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
(二)加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力.以提高黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升.
(三)依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務(wù);從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率.
(四)解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
(一)大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合黨員崗位職責(zé)制定為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括工作職責(zé)、服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責(zé)牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務(wù)窗口或辦公桌上放置座牌、設(shè)立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾;黨員要圍繞履行本職工作、提高服務(wù)水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督.
(二)廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風(fēng),彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風(fēng).加強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務(wù)日志,開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學(xué)趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
(三)認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務(wù)對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務(wù)進行評議,采取設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務(wù)對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)黨員崗位要求,認(rèn)真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領(lǐng)導(dǎo)點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
在黨員中開展“三亮三比三評”活動,時間從2013年2月到2013年12月,分三個階段推進:
(一)定諾公開階段(2月――3月).黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
(二)組織實施階段(4——10月).黨員要嚴(yán)格按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”的“三亮三比三評”標(biāo)準(zhǔn),緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
(三)整改評議階段(11——12月).要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關(guān)心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
(一)健全機構(gòu),明確責(zé)任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
(二)周密安排,強化指導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導(dǎo)黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用;對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平.
(三)建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確保“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
為全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話,落實市委七屆二次全會和市紀(jì)委七屆二次
三亮三比三爭活動實施方案篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)***xx市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步深化市級機關(guān)“三亮三比三樹”活動的實施意見》(xx委黨建辦〔2019〕x號),結(jié)合xx局實際,就全局開展“三亮三比三樹”活動,提出如下實施方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,緊緊圍繞市委市政府中心工作,堅持以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)理念,進一步激發(fā)市級機關(guān)黨員干部的工作熱情,著力解決機關(guān)黨員干部中存在的履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,促進機關(guān)作風(fēng)效能大提升,為實現(xiàn)全市“打好三大攻堅戰(zhàn)、致力發(fā)展高質(zhì)量、加快推進xx經(jīng)濟社會創(chuàng)新轉(zhuǎn)型追趕超越”
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻。牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題。
以提高黨員干部能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。
堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正服務(wù);從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率。
積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度。
一是亮個人身份。通過黨員佩戴黨徽,在辦公桌上放置座牌、崗位工作牌、服務(wù)卡等形式,向社會公開工作人員姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)、聯(lián)系方式等。二是亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合崗位職責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面公開服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容。三是亮崗位承諾。通過制作承諾牌、公開服務(wù)承諾書等形式進行公開承諾。重點圍繞便民、利民、惠民,為群眾辦好事、辦實事等方面作出承諾,嚴(yán)格依法履行崗位職責(zé)。
一是比發(fā)展。圍繞全市發(fā)展大局,充分調(diào)動機關(guān)黨員干部的工作積極性,對現(xiàn)有的工作方式、工作流程等提煉優(yōu)化,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,拓展服務(wù)內(nèi)容,進一步提高服務(wù)效能。二是比進位。積極引導(dǎo)機關(guān)黨員干部對照本行業(yè)本單位先進標(biāo)準(zhǔn),開展對標(biāo)找差、崗位練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動,不斷提升業(yè)務(wù)技能,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,促進部門工作爭先進位。三是比貢獻。進一步激發(fā)機關(guān)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力,自覺踐行新的發(fā)展理念,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,為實現(xiàn)“打好三大攻堅戰(zhàn)、致力發(fā)展高質(zhì)量、加快推進xx經(jīng)濟社會創(chuàng)新轉(zhuǎn)型追趕超越”的奮斗目標(biāo)多作貢獻。
是選樹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”。以誠信服務(wù)為宗旨、創(chuàng)新服務(wù)為動力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),積極創(chuàng)建機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面提升機關(guān)服務(wù)水平。二是選樹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”。以更好地為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)為目標(biāo),積極創(chuàng)爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,打造人民群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。三是選樹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。以強化服務(wù)意識、提升服務(wù)技能、提高服務(wù)效率為目標(biāo),推動黨員干部積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
成立由黨組主要負(fù)責(zé)人為組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,其他黨組成員和各科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三樹”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三樹”活動與黨建工作結(jié)合起來,與xx工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展。
領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求。對科室(單位)人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求。要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗,不斷激發(fā)廣大黨員干部的內(nèi)在動力。要引導(dǎo)黨員干部鞏固提高活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用;對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平。
在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員干部把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確?!叭寥热龢洹被顒訉崿F(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三爭活動實施方案篇十
為進一步貫徹落實黨的十九大精神和***新時代中國特色社會主義思想,全面加強我校黨組織和黨員隊伍建設(shè),推動我校教育事業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展,根據(jù)縣委和教育局黨委的要求,學(xué)校黨支部決定在全校教職工黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:
緊緊圍繞“做教書育人的師德標(biāo)兵”這一活動主題,以“錘煉師德、提升能力、提高質(zhì)量、培養(yǎng)人才”為重點,以“三亮三比三評”活動為載體,實現(xiàn)“四提高,一增強”的目標(biāo),即黨員政治理論和業(yè)務(wù)水平明顯提高,黨員教學(xué)能力明顯提高,黨員綜合素質(zhì)明顯提高,人民群眾對黨員教師和學(xué)校工作的滿意度明顯提高,黨建工作活力明顯增強。
為加強對“三亮三比三評”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立下列成員構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:苗玉法
副組長:張慶敏
成員:程長軍劉家峰韋安亭許志友謝吉坤許長嶺
“三亮三比三創(chuàng)”的內(nèi)容為:亮身份,亮標(biāo)準(zhǔn),亮承諾;比技能,比奉獻,比業(yè)績;群眾評,黨員評,領(lǐng)導(dǎo)評。
推行“三亮”,樹立黨員形象。
亮身份。每位黨員佩戴黨徽,把黨員的身份亮出來,增強黨員意識,強化自我約束,接受群眾的廣泛監(jiān)督。
亮標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)黨章要求,每位黨員思考、黨小組討論、支委審議通過,制定“單縣五中模范黨員標(biāo)準(zhǔn)”,向全校教職工公開。
亮承諾。每位黨員簽訂“黨員
承諾書
”,在“校園網(wǎng)站黨建網(wǎng)頁”和支部宣傳櫥窗開辟“黨員承諾欄”公開亮承諾,最大限度地體現(xiàn)承諾事項的公信度和透明度,達(dá)到公開承諾事項“組織知道、黨員知道、群眾知道”的目的。2、開展“三比”,發(fā)揮黨員模范作用。
比技能。積極參加各級各類教育、教學(xué)比賽活動,展示黨員風(fēng)采,為大家學(xué)習(xí)先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
比奉獻。牢固樹立模范意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神,發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求,勇于承擔(dān)重、難的工作任務(wù),以優(yōu)良的工作作風(fēng)切實做好教育教學(xué)工作。
比業(yè)績。對每學(xué)期教育教學(xué)工作情況進行量化考核、評定檔次,激勵黨員牢記使命,愛崗敬業(yè),在本職崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
3、組織“三評”,提升群眾滿意度。
群眾評。定期組織群眾教師對黨員進行評價,做好群眾意見的反饋,促使黨員干部牢固樹立為群眾服務(wù)的理念,改進工作作風(fēng),以實際效果取信于民。
黨員評。對照模范黨員標(biāo)準(zhǔn),對照黨員公開承諾,黨員干部每學(xué)期進行自評,查找問題和不足,明確自身努力方向。
領(lǐng)導(dǎo)評。采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各黨小組負(fù)責(zé)人要切實擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確職責(zé)任務(wù),精心組織實施。要明確目標(biāo)和具體標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新載體和措施,抓好落實,促進”三亮三比三評”活動深入開展。
2、加強督促檢查。學(xué)校黨支部將不定期采取隨機抽查、群眾評議等方式,開展專項督查,并把開展“三亮三比三評”活動列入目標(biāo)考核、評先評優(yōu)的重要內(nèi)容。
3、突出典型示范。各黨小組要及時發(fā)現(xiàn)培育先進典型,大力宣傳學(xué)校涌現(xiàn)出的優(yōu)秀個人的先進事跡,努力形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的濃厚氛圍。
4、加強宣傳引導(dǎo)。各黨小組在活動中的好經(jīng)驗、好做法,以及涌現(xiàn)出的先進典型,要及時以信息等形式上報學(xué)校活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4月份:
1、制定實施方案并告知全體黨員
2、落實并檢查黨徽佩戴情況
3、設(shè)置共產(chǎn)黨員示范崗。
5月份:
1、黨員公開承諾進櫥窗。
2、參加學(xué)校教學(xué)評比
3、單縣五中模范黨員標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)評比
6月份:
1、參加教學(xué)評比
2、進行群眾初評、黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)評議
三亮三比三爭活動實施方案篇十一
各科室:
為進一步增強全局人員檔案服務(wù)意識,切實改進工作作風(fēng),提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》(奉組〔2012〕112號)文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn),切實增強責(zé)任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口,展示精神風(fēng)貌的形象窗口,為推進我市“三大建設(shè)”和“兩城四地”建設(shè),率先全面建成小康社會作出應(yīng)有貢獻.
(一)強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng).牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
(二)加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力.以提高黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升.
(三)依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務(wù);從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率.
(四)解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
(一)大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合黨員崗位職責(zé)制定為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括工作職責(zé)、服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責(zé)牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務(wù)窗口或辦公桌上放置座牌、設(shè)立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾;黨員要圍繞履行本職工作、提高服務(wù)水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督.
(二)廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風(fēng),彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風(fēng).加強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務(wù)日志,開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學(xué)趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
(三)認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務(wù)對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務(wù)進行評議,采取設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務(wù)對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)黨員崗位要求,認(rèn)真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領(lǐng)導(dǎo)點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
在黨員中開展“三亮三比三評”活動,時間從2013年2月到2013年12月,分三個階段推進:
(一)定諾公開階段(2月――3月).黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
(二)組織實施階段(4——10月).黨員要嚴(yán)格按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”的“三亮三比三評”標(biāo)準(zhǔn),緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
(三)整改評議階段(11——12月).要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關(guān)心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
(一)健全機構(gòu),明確責(zé)任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
(二)周密安排,強化指導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導(dǎo)黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用;對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平.
(三)建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確保“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
三亮三比三爭活動實施方案篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
關(guān)于開展“三亮三比三樹”活動實施方案
根據(jù)***xx市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步深化市級機關(guān)“三亮三比三樹”活動的實施意見》(xx委黨建辦〔2019〕x號),結(jié)合xx局實際,就全局開展“三亮三比三樹”活動,提出如下實施方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,緊緊圍繞市委市政府中心工作,堅持以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)理念,進一步激發(fā)市級機關(guān)黨員干部的工作熱情,著力解決機關(guān)黨員干部中存在的履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,促進機關(guān)作風(fēng)效能大提升,為實現(xiàn)全市“打好三大攻堅戰(zhàn)、致力發(fā)展
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看高質(zhì)量、加快推進xx經(jīng)濟社會創(chuàng)新轉(zhuǎn)型追趕超越”的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻。牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題。
以提高黨員干部能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。
堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正服務(wù);從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率。
積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度。
一是亮個人身份。通過黨員佩戴黨徽,在辦公桌上放置座牌、崗位工作牌、服務(wù)卡等形式,向社會公開工作人員姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)、聯(lián)系方式等。二是亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合崗位職責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面公開服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容。三是亮崗位承諾。通過制作承諾牌、公開服務(wù)承諾書等形式進行公開承諾。重點圍繞便民、利民、惠民,為群眾辦好事、辦實事等方面作出承諾,嚴(yán)格依法履行崗位職責(zé)。
一是比發(fā)展。圍繞全市發(fā)展大局,充分調(diào)動機關(guān)黨員干部的工作積極性,對現(xiàn)有的工作方式、工作流程等提煉優(yōu)化,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,拓展服務(wù)內(nèi)容,進一步提高服務(wù)效能。二是比進位。積極引導(dǎo)機關(guān)黨員干部對照本行業(yè)本單位先進標(biāo)準(zhǔn),開展對標(biāo)找差、崗位練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動,不斷提升業(yè)務(wù)技能,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,促進部門工作爭先進位。三是比貢獻。進一步激發(fā)機關(guān)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力,自覺踐行新的發(fā)展理念,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,為實現(xiàn)“打好三大攻堅戰(zhàn)、致力發(fā)展高質(zhì)量、加快推進xx經(jīng)濟社會創(chuàng)新轉(zhuǎn)型追趕超越”的奮斗目標(biāo)多作貢獻。
是選樹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”。以誠信服務(wù)為宗旨、創(chuàng)新服務(wù)為動力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),積極創(chuàng)建機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面提升機關(guān)服務(wù)水平。二是選樹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”。以更好地為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)為目標(biāo),積極創(chuàng)爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,打造人民群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。三是選樹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。以強化服務(wù)意識、提升服務(wù)技能、提高服務(wù)效率為目標(biāo),推動黨員干部積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
成立由黨組主要負(fù)責(zé)人為組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,其他黨組成員和各科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三樹”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三樹”活動與黨建工作結(jié)合起來,與xx工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展。
領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求。對科室(單位)人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求。要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗,不斷激發(fā)廣大黨員干部的內(nèi)在動力。要引導(dǎo)黨員干部鞏固提高活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用;對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平。
在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員干部把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確?!叭寥热龢洹被顒訉崿F(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三爭活動實施方案篇十三
縣委組織部:
為全面貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話及全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,根據(jù)中共海晏縣委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展“三亮三比三評”活動實施意見的通知》精神,經(jīng)局黨委研究,決定在全系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展“三亮三比三評”活動,具體實施方案如下。
窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,緊緊圍繞“三增一保促跨越”發(fā)展思路和“加速發(fā)展、加快調(diào)整、推動跨越”發(fā)展主基調(diào),建設(shè)“生態(tài)產(chǎn)業(yè)新沙溪,富裕和諧新沙溪”,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,廣泛開展“三亮三比三評”活動,努力把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建設(shè)成切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口,在推進全鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展中建功立業(yè),努力達(dá)到中央提出的“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的目標(biāo)。
窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,主要在直接聯(lián)系服務(wù)群眾的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)的黨組織和黨員中開展。
1、全系統(tǒng)各單位中直接接待服務(wù)群眾的工作窗口的黨組織和黨員。
2、各類與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務(wù)群眾的黨組織和黨員。。
“三亮”:亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。普遍推行公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限制度,公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過開展黨員一句話踐諾活動、佩戴黨徽、服務(wù)卡和設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員之家等,亮出黨員身份,亮明崗位責(zé)任。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺等,公布承諾內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督;工作中規(guī)范著裝、文明用語,樹立良好形象,展示風(fēng)采風(fēng)貌。
“三比”:比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績。對照本行業(yè)本單位先進標(biāo)準(zhǔn)和先進典型,開展“對標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武,不斷提高業(yè)務(wù)技能,爭當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,促進服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。開展“奪旗爭星、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵”評比,看實績、比貢獻,形成比學(xué)趕超的生動局面。
“三評”:群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評。通過設(shè)置意見箱、熱線電話(0970632126)方式,接受服務(wù)對象即時評價、在線評估和社會評論,及時反饋群眾意見,整改存在問題。結(jié)合黨員自身特點和崗位實際,開展自評、互評、他評,相互鼓勵、比學(xué)趕幫。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究,實事求是地肯定成績、指出存在問題,提出改進意見,指明努力方向。
(一)宣傳動員階段(2011年9月)。及時召開專題會議,廣泛宣傳動員,并在充分聽取服務(wù)對象意見,查找和梳理出存在的問題的基礎(chǔ)上,制定出切實有效的服務(wù)措施。
(二)組織實施階段(2011年10月至2012年5月)。按照實施方案,認(rèn)真組織實施。活動推進中,要適時召開推進會或經(jīng)驗交流會,確保活動有序、有力、有效開展。
(三)總結(jié)評議階段(2012年6月)。對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行總結(jié)表彰,形成長效機制,努力推進黨的先進性建設(shè)。
在推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)“三亮三比三評”活動中,要突出重點領(lǐng)域,抓住主要環(huán)節(jié),落實具體工作措施。
(一)對標(biāo)定承諾,學(xué)習(xí)借鑒科學(xué)先進的服務(wù)方式。每個窗口單位和服務(wù)行業(yè)要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確定本領(lǐng)域在全縣、全區(qū)乃至全省、全國具有廣泛知名度和影響力的先進典型,作為爭創(chuàng)“標(biāo)桿”,積極學(xué)習(xí)借鑒他們先進的服務(wù)方式和管理模式,向先進學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)都要對照“標(biāo)桿”作出公開服務(wù)承諾,設(shè)立投訴、舉報熱線電話,并在單位醒目位置予以公開。
(二)集中抓整改,解決一批群眾反映強烈的突出問題。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要采取自己找、上級提、向服務(wù)對象征詢、等方式,深入查找自身存在的突出問題,歸類梳理,逐一提出有針對性的整改措施,明確整改時限,建立整改臺賬,掛牌銷號整改,集中解決一批群眾意見集中、社會反映強烈的突出問題。各單位要在9月底以前將查找梳理出的突出問題書面報鄉(xiāng)作風(fēng)辦,不斷提高服務(wù)針對性,增強活動效果。
(三)開門搞評議,加大督查考評的力度。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)部門要邀請“兩代表一委員”、服務(wù)對象代表、群眾代表為監(jiān)督員,堅持定期評議,面對面提意見,通過滿意度測評、問卷調(diào)查、隨機走訪或邀請專業(yè)調(diào)查機構(gòu)測評等途徑,對爭創(chuàng)活動情況進行考核評議。各部門負(fù)責(zé)人要參加一次“窗口服務(wù)親身體驗”活動,并采取明查暗訪、隨機調(diào)查、定期督查等方式,加大督促檢查力度,對查擺問題不深入、整改落實不到位、爭創(chuàng)成效不明顯的,通過召開現(xiàn)場會、下發(fā)督辦通知、公開通報等方式,促進工作落實,推動爭創(chuàng)活動深入開展。
(四)宣傳造聲勢,營造濃厚的輿論氛圍。局屬各單位、要注重加強宣傳引導(dǎo),精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進典型,發(fā)揮典型的示范帶動效應(yīng)。同時,要加大對活動開展的監(jiān)督力度,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾意見大、社會反映強烈的窗口單位和服務(wù)行業(yè),采取督查督辦書面回復(fù)等方式,形成人人參與創(chuàng)先爭優(yōu)、人人推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,推動發(fā)展的良好氛圍。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分,也是當(dāng)前和今后一個時期窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的重點工作。為確保活動有序開展,成立了以局黨組織牽頭、局辦公室為工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局屬各單位要結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動的開展,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保首問責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口規(guī)范運行,各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要根據(jù)“三亮三比三評”活動的目標(biāo)要求,制定工作計劃,明確活動主題,落實爭創(chuàng)措施,確?;顒尤〉脤嵭А?/p>
(二)注重分類指導(dǎo)。各窗口單位要結(jié)合各自的崗位特點,制定具體可行的實施辦法,明確爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),落實爭創(chuàng)措施。
(各單位每月初至少上報一篇有質(zhì)量的宣傳稿件),大力宣傳窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先進典型,努力形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。(四)加強長效機制建設(shè)。在落實窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)各項要求的同時,要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,進一步完善工作機制,建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制,建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制,不斷鞏固擴大活動成果,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。各活動單位要注意把“三亮三比三評”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年活動以及“四要十不準(zhǔn)”的貫徹落實有機結(jié)合起來,突出活動特色,讓廣大人民群眾實實在在感受到活動帶來的成效。
三亮三比三爭活動實施方案篇十四
為深化和拓展“三亮三比三評”活動,根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要,特制定本實施方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和***總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神,積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神,以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》,引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動,必須緊扣時代脈搏,緊跟時代步伐,堅持一個時期,一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題,促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,突出問題明顯改善,為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康**”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。
結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排,此次“三亮三比三評”活動,堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題,以“學(xué)、講、干”為載體,通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”,業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽,專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動,著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效,引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”,展示黨員干部先鋒模范形象
新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動,在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì),轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用,充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式,公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份,系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽,參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份,各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。
二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式,將黨員干部的工作職責(zé)對外公開,亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息,方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn),要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾,針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動,按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾,承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé),從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾,承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”,展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采
深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動,旨在引入競爭機制,搭建展示平臺,讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先,不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感,煥發(fā)激情,攻堅克難,充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。
一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論,充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機,深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想,往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講,引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講,以學(xué)促干,使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動,看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī),有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠,不想為、不會為、不作為等問題,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點,引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精,弘揚專業(yè)精神、工匠精神,努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造優(yōu)秀隊伍,全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體,組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動,讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核,組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻,引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo),引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識,在業(yè)績上爭當(dāng)先進,在舉措上領(lǐng)先示范,在任務(wù)上率先落實,在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。
(三)嚴(yán)實組織“三評”,提升黨員干部履職盡責(zé)能力
深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動,對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議,進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力,推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),對照身邊的先進典型,從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面,積極開展自我評價,重點查找問題和不足,明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評,引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評,達(dá)到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。
二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評,重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等,采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評,實事求是地肯定成績,指出問題,提出改進意見、指明努力方向,并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位,分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用,廣泛征求意見建議,自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部,要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動,從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部,要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn),組織開展群眾評議打分,并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分,看誰貢獻大,看誰實事辦得多,看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見,積極督促整改,不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?!叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手,必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),全面安排部署,精心組織實施,確保活動抓實抓細(xì),抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向,把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的,不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室,給予通報批評;對各地各單位活動開展情況,納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中,以活動推進工作,用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合,促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康**”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合,豐富“六化”內(nèi)涵,促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合,引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干,促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合,把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地,促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合,把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系,促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能,以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo),積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”,引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),講思路、講成效,干工作、干事業(yè),促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切,不搞一個樣,各地各單位要注重特色、時效,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法,組織實施好活動?;顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展,各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作,按照“做深、做實、出彩、出色”要求,通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式,挖掘身邊先進典型,全面宣傳活動進展及成效,形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié),推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會,每年開展一次總結(jié)表彰會,充分展示活動成果,總結(jié)先進經(jīng)驗,樹立先進典型,不斷鞏固擴大成果,切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。
三亮三比三爭活動實施方案篇十五
****“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來,豐富了政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵,展示了政務(wù)服務(wù)干部風(fēng)采,提升了政務(wù)服務(wù)行業(yè)形象,引領(lǐng)了政務(wù)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動,更進一步激勵政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員改進服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點,特制定本實施方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命,銘記責(zé)任、履職盡責(zé),在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用,激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感,一般的有緊迫感,后進的有危機感,激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民,使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強,群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
(一)突出“三亮”激動力
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南,公開各單位的服務(wù)職能職責(zé);佩帶黨徽、工作牌,公開黨員干部的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份,增強黨員意識和自我約束,進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標(biāo)準(zhǔn)。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等,公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限,讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責(zé)和崗位特點,圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受社會監(jiān)督。
(二)開展“三比”提素質(zhì)
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識,激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用;重點圍繞服務(wù)事項辦理過程,比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風(fēng)。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”,重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量,看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效;縱向比較黨員干部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效,看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。
(三)堅持“三評”強保障
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價,評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會,對照黨員干部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作承諾,將各窗口及工作人員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評,并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動,通過設(shè)置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式,組織群眾代表和服務(wù)對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議,并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改,以進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量,以實際效果取信于民。
(四)深化“三創(chuàng)”搭載體
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗。以黨性覺悟高、業(yè)務(wù)技能精、崗位業(yè)績佳、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標(biāo)準(zhǔn)。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序,評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、爭當(dāng)勤學(xué)模范,帶頭創(chuàng)造佳績、爭當(dāng)敬業(yè)模范,帶頭服務(wù)群眾、爭當(dāng)為民模范,帶頭求真務(wù)實、爭當(dāng)實干模范,帶頭文明守法、爭當(dāng)自律模范為標(biāo)準(zhǔn),評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)技能巧、遵章守紀(jì)嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn),利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務(wù)中心的各單位窗口進行綜合考核,根據(jù)綜合評分,評選“紅旗窗口”。
(一)承諾公開階段(7月——8月)。結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾。圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,接受社會監(jiān)督。
(二)組織實施階段(8月——9月)。嚴(yán)格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn),緊扣工作實際及工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務(wù)品質(zhì),中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
(三)整改評議階段(9月——10月)。通過活動的開展,深入查找黨員職工自身存在的突出問題,制定有針對性的整改措施。開門搞評議,聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革,為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查,各窗口負(fù)責(zé)人和中心股室共同評定,通過中心會議研究,對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度,強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用,將此次活動與中心年終考核掛鉤對應(yīng),中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位,其工作人員按3分/人的標(biāo)準(zhǔn),在個人年終考核中進行集體賦值加分;獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員,按2分/人的標(biāo)準(zhǔn)同等加分,并計入個人年終考核總成績。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為保證活動順利開展,評選結(jié)果公開透明,符合實際,中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展,積極推進活動有效展開。
(二)加強輿論宣傳,營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺,以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式,積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導(dǎo),廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型,及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法,努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好工作氛圍。
(三)加強持續(xù)改進,構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,健全制度,形成長效機制,切實提升服務(wù)能力,提升群眾滿意度,爭創(chuàng)一流業(yè)績,推動政務(wù)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
三亮三比三爭活動實施方案篇十六
充分發(fā)揮黨支部在黨員教育管理中的主體作用,堅持將嚴(yán)管與厚愛貫徹于干部教育監(jiān)督管理全過程,把“嚴(yán)管”體現(xiàn)為注重加強黨風(fēng)廉潔建設(shè),強化干部的規(guī)矩意識、紀(jì)律意識;把“厚愛”體現(xiàn)為掌握干部思想動態(tài),關(guān)注干部成長,解決干部后顧之憂。
一是從教育入手,擰緊思想的“總開關(guān)”。扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育,堅持在學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上持續(xù)發(fā)力,健全完善黨支部書記領(lǐng)學(xué)、支部委員領(lǐng)讀等方式,每周集中時間學(xué)、聯(lián)系工作學(xué)、及時跟進學(xué),切實增強學(xué)習(xí)的針對性、實效性。加強對黨員干部的理想信念教育,積極開展黨風(fēng)廉政教育,及時傳達(dá)學(xué)習(xí)常委會關(guān)于干部監(jiān)督管理的要求及通報的典型案例,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項紀(jì)律規(guī)定,增強拒腐防變能力,堅決抵制歪風(fēng)邪氣。加強談心談話活動,通過溝通找差距,使“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài),增強“免疫力”。注重節(jié)假日管理,對重大節(jié)假日的安全和紀(jì)律情況進行重點教育和提醒,重申紀(jì)律要求,通過微信提醒和電話查崗等方式進行全程教育提醒。全室黨員還將每一件信訪件的辦理都當(dāng)做對自己的一次警示教育,引導(dǎo)全體黨員知敬畏、存戒懼、守底線,慎終如始,抵制誘惑,增強定力。
二是從基礎(chǔ)規(guī)范嚴(yán)起,把好制度的“總閘門”。加強黨支部規(guī)范化建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談話談心等制度,堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,從嚴(yán)管理、抓早抓小,加強“八小時”內(nèi)外監(jiān)督,引導(dǎo)全體同志凈化朋友圈、交際圈,督促黨員嚴(yán)格遵守《機關(guān)干部行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》,強化制度的剛性約束,堅決防止發(fā)生以監(jiān)督謀私利、監(jiān)督違紀(jì)問題。
三是以支部文化建設(shè)為抓手,增強支部凝聚力。**黨支部通過打造一系列健康向上、溫暖和諧的組織生活,采取黨員集中交流、ab崗互幫互助等多種形式,迅速打破支部文化、工作習(xí)慣差異的壁壘,實現(xiàn)快速融合,增強了黨員對支部的歸屬感,提升了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成積極向上、溫暖和諧的支部大家庭。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,組織全體黨員先后赴**抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、**紀(jì)念堂等紅色教育基地開展“重溫歷史、緬懷先烈”系列主題黨日活動,激發(fā)愛國熱情和工作活力。
四是開展針對性的思想工作,掌握干部思想動態(tài),解決干部后顧之憂。嚴(yán)格落實思想狀況動態(tài)收集和反映機制,深入開展經(jīng)常性談心談話,通過“五談五問”深入了解干部工作、生活情況,準(zhǔn)確掌握、全面分析干部的思想動態(tài);在干部職務(wù)變動、家庭重大事項等關(guān)鍵節(jié)點,及時、有針對性的開展思想工作,確保黨員干部始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài);組織開展家訪工作,在“關(guān)愛支部黨員、家訪送去溫暖”活動中,對患病干部及家屬突患重大疾病的同志進行家訪并慰問,詳細(xì)了解其家庭實際情況,聽取干部及其家屬的意見建議,幫助解決實際困難;督促全體干部提高工作效率,合理安排計劃,力求在8小時以內(nèi)按時保質(zhì)保量完成工作,不做無謂的加班,讓干部不能因為工作,影響家庭生活和對子女的教育。
五是關(guān)注干部成長,引導(dǎo)、鼓勵黨員干部立足本職、崗位建功。加強對干部的鍛煉和培養(yǎng),交任務(wù)、壓擔(dān)子,讓所有干部都擔(dān)任企業(yè)聯(lián)系人,既負(fù)責(zé)對企業(yè)的日常監(jiān)督,又負(fù)責(zé)承辦案件線索,著力提高業(yè)務(wù)能力水平,成為紀(jì)法皆通的人才;讓老同志發(fā)揮“傳幫帶”的作用,對年輕干部教方法、促提升,增強年輕干部勇挑重?fù)?dān)的信心和勇氣;鼓勵年輕干部參與委機關(guān)組織的各項讀書會、座談會、業(yè)務(wù)競賽、演講比賽等活動,開拓眼界、提高綜合能力水平,如我室***同志參加市直機關(guān)和委機關(guān)組織的演講比賽,并獲得獎項;**同志參加講述身邊榜樣故事活動,表現(xiàn)優(yōu)異。
三亮三比三爭活動實施方案篇十七
為深入貫徹落實中央和省聯(lián)社黨委關(guān)于加強基層黨建工作的部署要求,進一步加強和改進黨建工作,切實提高黨建工作科學(xué)化水平,充分發(fā)揮基層黨組織和黨員干部在鞏固脫貧攻堅成果、服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,經(jīng)行黨委研究決定,在全轄黨支部開展“三亮三比三評”活動,結(jié)合我行實際,制定本實施方案。
以黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以開展“黨史學(xué)習(xí)教育”活動為契機,以“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議”為主要內(nèi)容,引導(dǎo)黨支部圍繞中心、服務(wù)大局,積極推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè),引領(lǐng)廣大黨員進一步增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的組織保障。
***********轄內(nèi)10個黨支部
2021年6月至2021年12月
(一)大力推行“三亮”,增強黨性意識。
1、“亮身份”,明確黨員責(zé)任。在營業(yè)場所內(nèi)設(shè)置黨員服務(wù)窗口,通過佩戴黨徽、擺放桌牌、發(fā)放黨員服務(wù)名片、設(shè)立公示欄等形式,公開黨員的姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等信息,引導(dǎo)黨員強化宗旨意識、牢記黨員身份、展示黨員風(fēng)采,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
2、“亮標(biāo)準(zhǔn)”,明確服務(wù)規(guī)范。通過監(jiān)督臺、公開欄、led顯示屏、便民服務(wù)卡等形式,使黨員干部向服務(wù)對象亮出工作職責(zé)、履職要求、工作流程、辦事程序、工作時限等信息,亮明黨員干部的崗位職責(zé)和服務(wù)程序,方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。
3、“亮承諾”,明確爭創(chuàng)目標(biāo)。通過制作承諾牌、廉政承諾卡、公開服務(wù)承諾書等形式進行公開承諾,接受社會各界監(jiān)督。黨組織重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾,針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾;黨員干部重點圍繞樹形象、作表率、立足本職、為民提供便捷高效服務(wù)等方面作出承諾。
(二)積極開展“三比”,展示先鋒形象。
1、比技能,在服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。主要比政策法規(guī)理論功底、業(yè)務(wù)技能熟練程度等。通過開展“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽”活動,引導(dǎo)黨員干部當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,切實提升服務(wù)技能和水平。
2、比作風(fēng),在服務(wù)態(tài)度上賽優(yōu)劣。主要比事業(yè)心、責(zé)任感,比工作態(tài)度,比工作紀(jì)律,比工作成效等。廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”等活動,增強廣大黨員干部的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,努力造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的黨員干部隊伍。
3、比業(yè)績,在工作質(zhì)量上賽高低。強化年度目標(biāo)責(zé)任制管理考核,引導(dǎo)黨員干部愛崗敬業(yè)、勤奮工作、勇創(chuàng)佳績。在工作中,比創(chuàng)新工作方法、任務(wù)完成情況和工作開展成效,看誰貢獻大,看誰實事辦得多,看群眾對誰最認(rèn)可、最滿意。
(三)認(rèn)真組織“三評”,提升社會滿意度。
1、領(lǐng)導(dǎo)點評。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度對包掛網(wǎng)點、部門和聯(lián)系黨支部進行“三亮三比三評”調(diào)研點評。根據(jù)黨員干部承諾事項,重點檢查黨員干部的承諾兌現(xiàn)情況,點評黨員干部工作作風(fēng)、工作業(yè)績等情況,肯定成績,指出問題,提出改進意見、指明努力方向,并督促整改落實。
2、黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項等,對照身邊的先進典型,以組織生活會、工作評議會等形式開展自評和互評,查找問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。
3、群眾評議。不定期開展群眾評議活動,廣泛征求群眾意見和建議,接受群眾評議監(jiān)督。要將群眾的評議意見及時整理歸類,及時進行整改。要實行整改掛牌銷號制度,做到整改一項、銷號一項,并形成綜合評議情況報告,報黨委辦公室備案。
“三亮三比三評”活動,以黨支部為基本單位組織開展,以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式,以落實黨員教育管理為基本依托,融入黨的建設(shè)常態(tài)化工作。轄內(nèi)各黨支部“三亮三比三評”活動要著重做好以下三個方面工作。
第一階段:動員部署階段(6月20日至6月30日)
召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部會議,對活動開展作出安排和部署。要結(jié)合實際,制定切實可行的實施方案,明確責(zé)任,層層分解。要通過多種形式,進行宣傳發(fā)動,切實提高黨員干部的思想認(rèn)識,增強廣大黨員干部參與活動的積極性。
第二階段:組織實施階段(7月1日至10月31日)
黨員嚴(yán)格按照“三亮三比三評”主要內(nèi)容,緊扣工作實際,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極開展,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾對我行工作的滿意度。
第三階段:鞏固提高階段(11月1日至12月31日)
開展“回頭看”活動,重點圍繞服務(wù)質(zhì)量是否明顯提高、工作作風(fēng)是否得到改進、突出問題是否有效解決、人民群眾是否真正滿意四個方面進行對照查擺,提煉成功經(jīng)驗,查找工作不足,研究解決問題,限期整改落實。進一步完善推動活動深入開展的措施辦法,并把活動中行之有效的做法提煉上升到制度層面,形成為群眾服務(wù)的長效機制。
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“三亮三比三評”活動,是加強黨的建設(shè)的一項重要舉措,是進一步推動“黨建引領(lǐng)脫貧攻堅、黨建助力鄉(xiāng)村振興、黨建促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的有力抓手。行黨委將把該活動與黨支部書記抓基層黨建述職評議考核相結(jié)合,不斷激發(fā)全體黨員愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。
二要強化輿論宣傳。要充分利用內(nèi)外網(wǎng)站、宣傳欄等平臺,大力宣傳“三亮三比三評”活動的具體要求和措施,廣泛宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,努力營造學(xué)典型、爭先進的良好氛圍。及時推廣活動開展中的好經(jīng)驗、好做法,不斷激發(fā)黨支部和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情。
三要建立長效機制。要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的工作機制,建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制,不斷鞏固活動成果,推動“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三爭活動實施方案篇十八
xx黨支部“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來,豐富了政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵,展示了工作人員風(fēng)采,提升了政務(wù)服務(wù)行業(yè)形象,引領(lǐng)了政務(wù)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動,更進一步激勵政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員改進服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點,特制定本實施方案。
堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命,銘記責(zé)任、履職盡責(zé),在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用,激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感,一般的有緊迫感,后進的有危機感,激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民,使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強,群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
(一)突出“三亮”激動力
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南,公開各單位的服務(wù)職能職責(zé);佩帶黨徽、工作牌,公開黨員干部的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份,增強黨員意識和自我約束,進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標(biāo)準(zhǔn)。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等,公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限,讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責(zé)和崗位特點,圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承諾內(nèi)容要公示公開,自覺接受社會監(jiān)督。
(二)開展“三比”提素質(zhì)?當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看?
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識,激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用;重點圍繞服務(wù)事項辦理過程,比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風(fēng)。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”,重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量,看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效;縱向比較黨員干部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效,看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。
(三)堅持“三評”強保障
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價,評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會,對照黨員干部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作承諾,將各窗口及工作人員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評,并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動,通過設(shè)置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式,組織群眾代表和服務(wù)對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議,并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改,以進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量,以實際效果取信于民。
(四)深化“三創(chuàng)”搭載體
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗。以黨性覺悟高、業(yè)務(wù)技能精、崗位業(yè)績佳、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標(biāo)準(zhǔn)。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序,評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、爭當(dāng)勤學(xué)模范,帶頭創(chuàng)造佳績、爭當(dāng)敬業(yè)模范,帶頭服務(wù)群眾、爭當(dāng)為民模范,帶頭求真務(wù)實、爭當(dāng)實干模范,帶頭文明守法、爭當(dāng)自律模范為標(biāo)準(zhǔn),評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)技能巧、遵章守紀(jì)嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn),利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務(wù)中心的各單位窗口進行綜合考核,根據(jù)綜合評分,評選“紅旗窗口”。
(一)承諾公開階段(7月——8月)。結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾。圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,接受社會監(jiān)督。
(二)組織實施階段(8月——9月)。嚴(yán)格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn),緊扣工作實際及工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務(wù)品質(zhì),中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
(三)整改評議階段(9月——10月)。通過活動的開展,深入查找黨員職工自身存在的突出問題,制定有針對性的整改措施。開門搞評議,聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革,為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查,各窗口負(fù)責(zé)人和中心股室共同評定,通過中心會議研究,對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度,強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用,將此次活動與中心年終考核掛鉤對應(yīng),中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位,其工作人員按3分/人的標(biāo)準(zhǔn),在個人年終考核中進行集體賦值加分;獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員,按2分/人的標(biāo)準(zhǔn)同等加分,并計入個人年終考核總成績。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為保證活動順利開展,評選結(jié)果公開透明,符合實際,中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展,積極推進活動有效展開。
(二)加強輿論宣傳,營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺,以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式,積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導(dǎo),廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型,及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法,努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好工作氛圍。
(三)加強持續(xù)改進,構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,健全制度,形成長效機制,切實提升服務(wù)能力,提升群眾滿意度,爭創(chuàng)一流業(yè)績,推動政務(wù)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
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