報告是一個反思和總結(jié)的過程,通過寫報告可以提升自己的思考能力和表達能力。為了寫一篇較為完美的報告,我們需要進行充分的調(diào)研和分析。通過閱讀這些報告范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的前沿問題和研究方向。
銀行授信報告心得篇一
銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),對企業(yè)和個人的經(jīng)濟生活都有著至關(guān)重要的影響。經(jīng)過多年的工作實踐,我深刻認(rèn)識到,銀行授信審批不僅僅是一項技術(shù)工作,更是一項復(fù)雜的風(fēng)險評估和決策過程。下面,我將會從審批的背景、過程、技巧等方面,分享我的心得體會。
一、審批的背景
銀行業(yè)務(wù)中的授信審批主要是針對企業(yè)和個人的融資需求而設(shè)定的一種信用風(fēng)險管理措施。具體來講,授信審批就是銀行根據(jù)企業(yè)或個人的信用情況,評估其還款能力,從而決定是否授予其貸款、信用卡、保函等融資服務(wù)。這一背景告訴我們,審批過程需要格外謹(jǐn)慎,要以風(fēng)險管理為第一原則,嚴(yán)格遵循審批規(guī)范,確保業(yè)務(wù)始終處于可控的狀態(tài)。
二、審批的過程
授信審批的過程主要包括以下幾個步驟:申請材料審核、現(xiàn)場調(diào)查、風(fēng)險評估、內(nèi)外部會議、人行報送等。在每個環(huán)節(jié)中,審批人員都要嚴(yán)格掌握審批標(biāo)準(zhǔn),全面了解企業(yè)或個人的經(jīng)濟狀況和財務(wù)狀況,從多角度分析其還款能力、擔(dān)保情況和風(fēng)險等級。同時,在內(nèi)部會議中,審批人員要根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,結(jié)合風(fēng)險管理措施,給出合理的決策意見。這個過程要求審批人員具有高度的邏輯思維能力,需要對法規(guī)、政策以及銀行的規(guī)章制度有深入的了解,具備敏銳的風(fēng)險應(yīng)對能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
三、審批的技巧
銀行授信審批既涉及到風(fēng)險評估,又涉及到客戶關(guān)系維護,因此審批人員需要具備一定的技巧。比如,在現(xiàn)場調(diào)查環(huán)節(jié)中,要注重細(xì)節(jié),盡可能多地收集信息,同時要合理安排征信代表進場,做好安全防范措施,確保調(diào)查工作順利開展;在內(nèi)部會議中,要注意溝通能力,熟悉多種會議流程,并合理安排會議時長和形式,使會議達到預(yù)期效果;在與客戶的溝通中,要注重細(xì)節(jié),避免沖突,傾聽客戶需求,同時也要明確向客戶傳達銀行的服務(wù)承諾及應(yīng)付風(fēng)險的能力。
四、審批的挑戰(zhàn)
作為銀行業(yè)務(wù)的重要一環(huán),銀行授信審批面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。一方面,客戶對于審批周期有著高度的關(guān)注度,需要審批人員能夠做到快速的審批發(fā)放相應(yīng)的貸款服務(wù);另一方面,銀行的審批水平和過程管理也面臨著越來越高的市場競爭和監(jiān)管壓力。只有不斷提高審批人員的能力和資質(zhì),規(guī)范化授信審批流程,優(yōu)化資源配置,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力,滿足客戶的需求,實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
五、審批的思考
在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我們需要將審批的思考提升到更高的層次,從而保證審批的質(zhì)量和效率。具體來講,我們應(yīng)該從以下幾個方面進行思考:提高風(fēng)險識別和防范能力,不斷挖掘業(yè)務(wù)新增長點和風(fēng)險之間的平衡;不斷加強內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào),推動審批流程更好地運轉(zhuǎn);加強市場研究和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),為客戶提供更專業(yè)、更個性化的金融服務(wù);加強團隊合作,提升審批團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
總之,在銀行授信審批工作中,我們需要充分認(rèn)識到其重要性和挑戰(zhàn),不斷提高審批人員的能力和資質(zhì),強化流程管理和資源配置,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和競爭力,才能更好地為客戶和市場創(chuàng)造價值,實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行授信報告心得篇二
____是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為行業(yè)先進工作者,下面是我一年來的工作總結(jié)。
____年基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
____年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
____年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶銀行主管年終總結(jié)(3篇)銀行主管年終總結(jié)(3篇)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實做到規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理銀行主管年終總結(jié)(3篇)工作總結(jié)。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
銀行授信報告心得篇三
銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)中非常重要的一個方向,同時也是大眾所關(guān)注、普遍存在的問題,在我從事授信業(yè)務(wù)的過程中,我對于銀行授信審批體系有了更深刻的理解,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,本文將從不同的維度出發(fā),談?wù)勎覍τ阢y行授信審批的心得體會。
第二段:主體部分1——流程中的問題
第一,由于審批過程不夠透明,審批結(jié)果難以準(zhǔn)確預(yù)測。哪怕同樣的信息,由于審批授權(quán)的不同,最終的審批結(jié)果也會有所不同。這種情況使得客戶對于授信審批過程缺乏信心,而這樣的不確定性也會對銀行業(yè)務(wù)的推進產(chǎn)生負(fù)面影響。
第二,審批過程中存在比較嚴(yán)重的“打樁”現(xiàn)象,即不少審批人員在工作中會居于被動狀態(tài),往往根據(jù)個人的職業(yè)經(jīng)驗,傾向于相對保守地審批。這樣審批人員在考慮銀行的系統(tǒng)風(fēng)險時,傾向于采取更為保守的態(tài)度,在某些程度上會迫使客戶額外提供一些不必要的抵質(zhì)押物。
第三,由于銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到銀行的收益和市場占有率,因此,不少銀行的內(nèi)部審批人員存在一些不良的行為,比如在資料審核嚴(yán)格、價值判斷時存在不公正的行為。
第三段:主體部分2——風(fēng)險控制體系
銀行在授信業(yè)務(wù)的過程中需要面對的風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等。為了能夠有效地控制風(fēng)險,銀行對于授信審批體系進行了不斷升級,建立了一套完善的內(nèi)部控制機制,從授信申請、申請評估、授信管理、風(fēng)險預(yù)警和違約處理等方面對授信業(yè)務(wù)進行全方位、多角度的風(fēng)險管理。
第四段:主體部分3——審批人員的素質(zhì)
銀行授信審批過程中,審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的。一個高素質(zhì)的審批人員深知企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律,具備一定的商業(yè)經(jīng)驗,懂得審計原則和風(fēng)險評估方法,能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)報表和資產(chǎn)負(fù)債表進行較為準(zhǔn)確的分析和判斷,可以在審批中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
第五段:結(jié)尾
綜上,銀行授信審批過程存在一些不足和問題,但通過持續(xù)的改進和升級,銀行風(fēng)險管理體系不斷完善,制度與風(fēng)險管理得以更好的貫徹執(zhí)行。在這樣的背景下,一定數(shù)量的授信業(yè)務(wù)可以成功的進入市場,為了客戶和銀行的共同利益,銀行授信的業(yè)務(wù)模式不斷精益求精,青睞于強者,對于不合格者更加謹(jǐn)慎。在授信業(yè)務(wù)中,銀行需要繼續(xù)努力,不斷提升審批人員的素質(zhì),不斷完善審批流程,才能夠更好地服務(wù)客戶。
銀行授信報告心得篇四
(一)中國銀行的歷史背景
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。中國銀行于1920__年1月24日由孫中山總統(tǒng)下令批準(zhǔn)成立。1920__年2月5日正式開業(yè)。故中國銀行為中國歷史最悠久的銀行之一。1950年4月,中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)。改革開放以來,中國銀行的各項業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,跨入了世界大型銀行的前列。20__年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。20__年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標(biāo)志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。成為了國內(nèi)首家h股和a股全流通發(fā)行上市的公司。
(二)關(guān)于中國銀行的的核心理念及業(yè)務(wù)
新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。中國銀行的主營業(yè)務(wù)包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)的目的
(一)通過在中國銀行實習(xí)使我進一步地鞏固了在學(xué)校期間所學(xué)的相關(guān)學(xué)
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科的基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
(二)通過在中國銀行的實習(xí),使我學(xué)會了怎樣快速適應(yīng)新的環(huán)境,同時也使我認(rèn)清了自己的角色,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
三、實習(xí)過程
通過這次的實習(xí)我獲益良多,不僅掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,而且對在校所學(xué)的有關(guān)金融學(xué)科的知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我做到了虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在中國銀行中山東路支行實習(xí)的具體工作可以分為以下幾個階段:
(一)在銀行大堂和顧客接觸,了解并滿足他們的需求
實習(xí)前期我的主要職責(zé)是幫助客戶填寫單據(jù),教客戶正確使用自動柜員機和自助終端機,兼職大堂經(jīng)理的工作。大堂經(jīng)理是銀行的業(yè)務(wù)骨干,他是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,作為大堂經(jīng)理必須得熟練柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持好大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。因此我乘著上班空閑自學(xué)《中國銀行產(chǎn)品手冊》,為日后更好的服務(wù)打基礎(chǔ)。在這段時間我學(xué)會了如何與進行客戶溝通從而更好的解答客戶疑問,如何解決突發(fā)狀況中的事件,如何維持好大堂秩序,如何在營業(yè)中分流客戶等。從中我的溝通協(xié)調(diào),實際工作能力得到了很好的鍛煉。
(二)資料分類與移交
我在柜里的職責(zé)是分類書信,打word文檔和e_cel表格,折對賬單等,同時我還對貸款業(yè)務(wù)及流程進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),經(jīng)常與我們所里的主任去支行做貸款資料的移交工作,在后來的工作中得到了新城支行公司部員工的一致好評。
(三)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(四)到綜合管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺運作。
綜合管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機。
四、實習(xí)的心得與收獲
在校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、會計學(xué)、金融學(xué)等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是到銀行內(nèi)部運營機構(gòu)的營業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。在這次實習(xí)過程中,我還深刻認(rèn)識到了實際的工作與書本上的知識是存在一定差距的,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我還需要進一步的學(xué)習(xí)。在這個實習(xí)過程中我時刻都感受到中國銀行員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。一個月的實習(xí)結(jié)束時,我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高,還有做人做事的道理。同時也讓我清楚地認(rèn)識到,作為即將步入社會的我們必須認(rèn)清角色,端正姿態(tài),盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。而這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然只是一個月的實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分經(jīng)驗積累,這對我今后的學(xué)習(xí)和生活中都會起著非常重要的作用。非常感謝校團委給我這次機會,讓我在畢業(yè)之前親身感受到了中國銀行的業(yè)務(wù)流程及文化氛圍,同時我也沒有辜負(fù)學(xué)校的期望,圓滿的完成了實習(xí)任務(wù),展現(xiàn)出了我們財院人自信樂觀積極向上的面貌,為我們財院樹立了良好的口碑。
銀行實習(xí)報告心得
銀行授信報告心得篇五
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍:
1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)\
2.高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3.貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
4.外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品:
1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務(wù),也可以購買特色理財計劃。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別??梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4.分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化中。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5.傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習(xí)的一個月期間,學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于20__年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20__年9月22日,招商銀行()在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20__年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20__年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20__-20__年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達到44%,截至20__年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20__年上半年,全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20__年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會
在招商銀行實習(xí)了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
銀行授信報告心得篇六
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)了一個多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx銀行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
多年以來,我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員,沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了xx銀行的招聘考試,經(jīng)過一段時間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當(dāng)時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓(xùn),短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了xxxx銀行的xx支行,緊接著就開始了我的實習(xí)工作生涯。
當(dāng)我第一天到xx支行報到時,眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳,一些客戶正在辦理業(yè)務(wù),其他的客戶們正整齊有序的排隊等候,柜員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的為客戶提供著服務(wù),與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí),我先被安排到柜臺崗位實習(xí)。緊接著我又認(rèn)識了我們支行的其他同事,大家都很對我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊,相信在接下來的日子里,能跟這樣一支團隊一起工作,一起學(xué)習(xí),我肯定會十分快樂,收獲頗豐,也會為xx銀行創(chuàng)造更大的xx。
通過這一個星期的實習(xí)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識,并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作,實踐出真知,銀行業(yè)是一門任重而道遠(yuǎn)的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇,這一行業(yè)的工作人員更需要誠實、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實的專業(yè)技能,還需要擁有嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,因為客戶是我們的上帝,我們應(yīng)該做他們的理財師,為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因為我以前沒接觸過銀行的業(yè)務(wù),對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細(xì)給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí),覺得還挺簡單的,可實際讓我上手操作時,我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了,可見理論與實踐還是有很大的差距,所以今后我就更加細(xì)心的聆聽師傅的教導(dǎo),認(rèn)真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習(xí)之后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
這段時間的實習(xí)生活,我與同事相處的很快樂,實習(xí)工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準(zhǔn)備腳踏實地認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,積極培養(yǎng)自己各方面的技能,誠實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù),做一名金融界的精英。
銀行授信報告心得篇七
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行授信部門員工述職報告2
銀行授信報告心得篇八
第一段:引言(150字)
近年來,隨著我國金融業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行授信業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展。作為企業(yè)融資的主要渠道之一,銀行授信的過程中,準(zhǔn)備一份完整且準(zhǔn)確的授信材料是非常重要的。在我國的授信業(yè)務(wù)中,銀行對于材料的要求較高,要求企業(yè)提供完整、真實、準(zhǔn)確的材料,并通過其審查后才能最終得到貸款的批準(zhǔn)。在這個過程中,我在與銀行合作中不斷總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:準(zhǔn)備資料的重要性(250字)
銀行授信業(yè)務(wù)的核心是風(fēng)險控制和審查過程,授信材料作為評估企業(yè)風(fēng)險的重要依據(jù),其準(zhǔn)確性、完整性和真實性對于最后的授信結(jié)果有著重要的影響。因此,企業(yè)在準(zhǔn)備授信材料時必須要將全部財務(wù)狀況披露清楚,如企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)分析報告等。除此之外,企業(yè)的經(jīng)營狀況、行業(yè)前景、競爭對手情況、市場定位以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等也是銀行關(guān)注的內(nèi)容,都需要在授信材料中充分體現(xiàn)。因此,準(zhǔn)備完善的授信材料對于銀行放款至關(guān)重要。
第三段:準(zhǔn)備授信材料中的常見問題(300字)
在準(zhǔn)備授信材料的過程中,我經(jīng)常遇到以下幾個常見問題:首先,一些企業(yè)常常選擇以夸大財務(wù)數(shù)據(jù)來吸引銀行的注意,但這樣的做法對企業(yè)而言是非常不利的,因為一旦真實情況被揭示,銀行會因企業(yè)信用不足而拒絕貸款。其次,一些企業(yè)在準(zhǔn)備材料時不夠規(guī)范,沒有按照銀行要求的格式、時間、流程來進行,導(dǎo)致材料被退回,影響了貸款的審批速度。再者,一些企業(yè)可能沒有充分了解銀行的授信政策和要求,導(dǎo)致準(zhǔn)備的材料不符合銀行的要求,無法通過審查。解決這些問題的關(guān)鍵是加強對銀行授信政策的了解,確保準(zhǔn)備的材料真實、準(zhǔn)確、完整。
第四段:授信材料準(zhǔn)備中的建議(300字)
在我的實踐中,我總結(jié)出幾點對于授信材料準(zhǔn)備非常重要的建議。首先,企業(yè)要真實披露財務(wù)數(shù)據(jù),避免以夸大數(shù)據(jù)或隱瞞真相來欺騙銀行,這樣只會導(dǎo)致信用受損。其次,企業(yè)要按照銀行的要求準(zhǔn)備材料,確保格式、時間、流程等都符合銀行的要求,提高授信材料的審核效率。再者,企業(yè)要充分了解銀行的授信政策和要求,將材料準(zhǔn)備得與之相符合,提高通過率。最后,企業(yè)要認(rèn)真編寫授信申請書,將企業(yè)的經(jīng)營狀況、行業(yè)前景、競爭對手情況、市場定位以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等詳細(xì)且準(zhǔn)確地呈現(xiàn)給銀行。
第五段:總結(jié)(200字)
在銀行授信材料的準(zhǔn)備過程中,企業(yè)應(yīng)該重視材料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性,避免以夸大數(shù)據(jù)或隱瞞真相來吸引銀行的注意。同時,企業(yè)應(yīng)該按照銀行的要求準(zhǔn)備材料,并充分了解銀行的授信政策和要求。只有在這樣的基礎(chǔ)上,企業(yè)在準(zhǔn)備授信材料時才能更好地與銀行合作,最終獲得貸款的批準(zhǔn)。銀行授信材料的準(zhǔn)備需要企業(yè)的細(xì)致思考和合理安排,只有通過不斷總結(jié)和改進,才能更好地適應(yīng)銀行的要求,提高貸款通過率。
銀行授信報告心得篇九
(一)基本信息
以列表形式描述申請人基本信息。
其中對實收資本要進行調(diào)查和核實,貨幣資金出資的調(diào)查是否存在撤資情況,實物出資的調(diào)查出資是否合規(guī),實物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
(二)管理層情況
描述申請人實際控制人(如無,請注明)、法定代表人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項以及拒不執(zhí)行法院判決的行為,對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實際控制的企業(yè),對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
二、授信客戶經(jīng)營情況
(一)行業(yè)及生產(chǎn)情況
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果,描述申請人主營業(yè)務(wù)的行業(yè)情況(所處行業(yè)、資質(zhì)等級、行業(yè)地位)、生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備(生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備、設(shè)計生產(chǎn)能力、生產(chǎn)設(shè)備利用率)、主要產(chǎn)品以及當(dāng)前設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行、產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式,要分板塊進行描述。
(二)供銷及結(jié)算情況
描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度,詳細(xì)說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價格條件、付款條件及結(jié)算方式,以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè),要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性,詳細(xì)說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄,以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
三、授信客戶財務(wù)及帳務(wù)情況
(一)財務(wù)報表情況
描述申請人財務(wù)報表審計情況。若經(jīng)過審計,則調(diào)查并說明審計事務(wù)所的是否為我行認(rèn)可、資質(zhì)等級等;審計事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的,則調(diào)查并說明變更原因以及對審計報告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計的財務(wù)報表或?qū)ω攧?wù)報表數(shù)據(jù)真實性有疑慮的,要對財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場調(diào)查和核實,詳細(xì)描述核實內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下:
近三年及近期財務(wù)數(shù)據(jù)簡表(萬元)
(二)資產(chǎn)負(fù)債重點項目分析
對申請人上年度和最近一期的重點資產(chǎn)、負(fù)債項目及重大損益變化情況進行調(diào)查和分析。重點項目原則上為申請人資產(chǎn)或負(fù)債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負(fù)債項目,包括但不限于:
調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況,如有,質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
調(diào)查并說明持有的'短期投資的種類、明細(xì)、金額、是否已質(zhì)押。
調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布,列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準(zhǔn)備是否計提充足,應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押,產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布,列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準(zhǔn)備是否計提充足,產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明主要存貨種類及明細(xì)情況,保管狀況是否良好,市場價值是否有重大變化,是否已質(zhì)押,是否已辦理保險,是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押;持有多少其他公司的股權(quán),占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運轉(zhuǎn)、是否已抵押,是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象,如有對申請人資產(chǎn)價值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
調(diào)查并說明在建工程的項目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進度和完工時間,是否存在資金缺口、是否已抵押等。
調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價值或作用。其中對土地使用權(quán),調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進展情況,是否存在無法按期交付的可能性等。
調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布,詳細(xì)列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布,詳細(xì)列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
(三)損益及現(xiàn)金流情況分析
通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證,重點核實并說明以下情況:增值稅、所得稅等繳納情況是否與財務(wù)報表、納稅憑證反映的一致,銷售收入是否真實,各項費用支出是否真實,現(xiàn)金流量是否真實。
分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因,分析申請人三項活動現(xiàn)金流變化趨勢,并重點分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
(四)財務(wù)指標(biāo)分析
列示申請人償債能力、營運能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財務(wù)指標(biāo)及行業(yè)均值(如有),并對申請人的財務(wù)狀況及變化情況進行綜合評價和分析(對申請人同時提供合并和本部財務(wù)報表的,要同時列示合并及本部的財務(wù)指標(biāo),但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責(zé)的企業(yè),可只列示合并的財務(wù)指標(biāo))。
(一)償債能力指標(biāo)
(二)營運能力指標(biāo)
(三)盈利能力指標(biāo)
ebitda:息稅折舊攤銷前利潤
(四)現(xiàn)金償債能力指標(biāo)
(五)增長能力指標(biāo)
四、授信客戶信用狀況
(一)同業(yè)合作情況
以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況,對于存在不良貸款和違約記錄的,則要詳細(xì)調(diào)查并說明產(chǎn)生原因、當(dāng)前狀況以及對申請人償債能力的影響。
(注:擔(dān)保方式應(yīng)進行詳細(xì)說明,保證擔(dān)保的列明保證人名稱及是否與申請人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,抵質(zhì)押擔(dān)保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。)
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的,應(yīng)調(diào)查并說明原因;對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的,應(yīng)查明預(yù)警原因并進行調(diào)查和核實,若預(yù)警原因確實存在,對申請人償債能力的影響做出說明。
(二)或有負(fù)債情況
以列表形式說明申請人為其他企業(yè)提供的對外擔(dān)保情況。
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的,應(yīng)調(diào)查并說明原因。同時調(diào)查并說明申請人的未決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負(fù)債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
五、擔(dān)保情況
(一)保證擔(dān)保情況
對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財務(wù)、信用等情況,可適當(dāng)簡化,要重點調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔(dān)保情況、擔(dān)保能力和擔(dān)保意愿。
如屬于互保,則從我行互保圈(鏈)企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風(fēng)險性和代償能力等方面進行風(fēng)險初步評判。
(二)抵(質(zhì))押擔(dān)保
描述抵(質(zhì))押物的基本情況,名稱、所有人、位置、取得時間、原始成本等;調(diào)查并描述抵(質(zhì))押物的合法性和有效性,標(biāo)的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵(質(zhì))押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實出質(zhì)意愿。
測算抵質(zhì)押率,對于經(jīng)評估的抵(質(zhì))押物,要說明評估機構(gòu)是否為我行指定評估機構(gòu),評估機構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗、信譽狀況等。
說明抵(質(zhì))押物、抵質(zhì)押率是否我行擔(dān)保管理相關(guān)辦法的要求,如有不符須詳細(xì)說明理由及可行性。
銀行授信報告心得篇十
授信報告是企業(yè)或個人向銀行申請貸款或信用卡時必須提交的一份重要報告,其主要涉及企業(yè)或個人財務(wù)狀況、還款能力、信譽狀況等。最近我的公司也需要向銀行申請貸款,作為財務(wù)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)整理和提交授信報告。在經(jīng)歷了一番努力和反復(fù)修改后,我對授信報告有了更深的體會與認(rèn)識。
第二段:授信報告的重要性
授信報告是提高企業(yè)或個人信用等級的關(guān)鍵性因素之一。銀行會根據(jù)授信報告來審核申請人的資質(zhì),決定是否能夠發(fā)放貸款或信用卡。一個好的授信報告可以使申請人獲得更高的借款額度和更優(yōu)惠的利率,一份差的授信報告則可能導(dǎo)致申請失敗或獲得不太理想的貸款條件。因此,我們在編寫授信報告時必須要深入了解銀行的借款審核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來審視企業(yè)或個人的財務(wù)狀況和信用狀況。
第三段:編寫授信報告的流程和技巧
編寫授信報告需要多方面的信息以及專業(yè)的分析技巧。一般流程是先收集和整理文件,包括申請人的個人信息、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、銀行流水等詳細(xì)資料,然后根據(jù)銀行的審批流程填寫申請表格和提交報告。在整理報告的時候,我們可以通過分析各項財務(wù)數(shù)據(jù)來找出企業(yè)或個人的問題點,有針對性地提出改進方案,同時,我們也要注重授信報告的排版,需要做到格式規(guī)范、內(nèi)容清晰、簡明易懂。
第四段:授信報告的重點分析
授信報告中的重點分析包括企業(yè)或個人的一系列財務(wù)指標(biāo),如資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等,同時也需要對申請人的歷史貸款記錄、現(xiàn)有債務(wù)、還款能力等進行深入分析。在分析關(guān)鍵點的時候,我們需要全面和客觀地展現(xiàn)申請人的優(yōu)勢和風(fēng)險點。比如,如果企業(yè)財務(wù)穩(wěn)定、還款記錄良好,就需要證明這是一個值得信任的合作伙伴;如果申請人的財務(wù)狀況不是很好,可能需要做出遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,或帶來保證人等措施以取信銀行。
第五段:授信報告對個人與企業(yè)發(fā)展的啟示
寫授信報告對于個人和企業(yè)而言都是一次良好的成長機會。個人可以從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間,從而更好地規(guī)劃自己的財務(wù)生涯和發(fā)展方向;企業(yè)也可以通過維護一份優(yōu)秀的授信報告,建立良好的商業(yè)信譽,吸引更多的合作伙伴和金融機構(gòu)。因此,從一份授信報告的編寫中,我們可以看到個人和企業(yè)的成長軌跡,也可以借此機會學(xué)習(xí)如何從自身財務(wù)狀況來提高自身資質(zhì),實現(xiàn)財務(wù)增長目標(biāo)。
總結(jié)
在我的授信報告編寫過程中,我深刻認(rèn)識到編寫一份優(yōu)秀的授信報告不僅需要詳盡的信息和專業(yè)的分析技巧,更需要客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和創(chuàng)新的思維方式。通過授信報告的編寫、修改和提交過程,我也更好地了解了銀行對貸款審核的標(biāo)準(zhǔn)要求,提高了個人財務(wù)分析和財務(wù)規(guī)劃的能力。在今后的工作生活中,我會更加注重維護自身的商業(yè)信譽,始終保持客觀和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做一個值得信任的合作伙伴。
銀行授信報告心得篇十一
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,其授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一。作為一名銀行授信業(yè)務(wù)員,我深入了解和參與了該業(yè)務(wù),積累了一定的經(jīng)驗和心得。下面我將結(jié)合自身實際,從客戶分析、風(fēng)險管理、業(yè)務(wù)拓展、團隊協(xié)作和提升自我能力等方面,總結(jié)出一些關(guān)于銀行授信業(yè)務(wù)的心得體會。
第一段:客戶分析是銀行授信的關(guān)鍵
銀行授信業(yè)務(wù)的核心是向具備還款能力和資金需求的客戶提供貸款和信用擔(dān)保服務(wù)。客戶分析是銀行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。首先,在客戶的基本情況分析方面,除了了解其身份資質(zhì)、信用狀況和經(jīng)濟實力外,要注意客戶所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前景。其次,要對客戶的還款來源和還款能力進行細(xì)致分析,以確保資金回收和風(fēng)險控制。最后,要從客戶的經(jīng)營管理水平和風(fēng)險規(guī)避意識方面進行評估,以便準(zhǔn)確把握其風(fēng)險偏好和風(fēng)險管理能力。
第二段:風(fēng)險管理是銀行授信的核心任務(wù)
在銀行授信業(yè)務(wù)中,風(fēng)險管理是至關(guān)重要的。首先,要嚴(yán)格控制授信額度和期限,確保借款人的還款能力和資金回收。其次,要建立科學(xué)、完備的風(fēng)險評估模型和評估指標(biāo)體系,及時監(jiān)測授信項目的風(fēng)險變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。此外,要加強風(fēng)險預(yù)警體系的建設(shè),建立起風(fēng)險分級管理機制,根據(jù)客戶的風(fēng)險特征來區(qū)分風(fēng)險等級和控制手段。同時,要積極與監(jiān)管機構(gòu)合作,及時掌握最新的監(jiān)管政策和法規(guī),以保持合規(guī)經(jīng)營。
第三段:業(yè)務(wù)拓展是銀行授信的生命線
銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開業(yè)務(wù)拓展。首先,要密切關(guān)注市場變化,把握客戶的融資需求,研究市場前景和趨勢,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的差異化需求。其次,要與行業(yè)協(xié)會和商會等建立良好的合作關(guān)系,加強信息交流和資源整合,擴大和提升業(yè)務(wù)的覆蓋面和深度。此外,要注重品牌建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象,提升客戶信任度和忠誠度。通過不斷拓展業(yè)務(wù),擴大市場份額,提高盈利能力,實現(xiàn)銀行可持續(xù)發(fā)展。
第四段:團隊協(xié)作是銀行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
在銀行授信業(yè)務(wù)中,團隊協(xié)作是非常重要的。首先,要搭建高效的團隊組織架構(gòu),明確成員的職責(zé)和權(quán)限,確保各項工作的順利推進。其次,要加強團隊的溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)良好的團隊合作意識和精神,共同面對和解決問題。此外,要注重團隊成員的培訓(xùn)和能力提升,不斷完善團隊的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度。通過團隊協(xié)作,實現(xiàn)銀行授信業(yè)務(wù)的高效運行和發(fā)展。
第五段:提升自我能力是銀行授信的必由之路
作為銀行授信業(yè)務(wù)員,提升自我能力是必不可少的。首先,要不斷學(xué)習(xí)和研究相關(guān)理論和知識,了解行業(yè)動態(tài)和市場形勢,保持專業(yè)素養(yǎng)和敏感度。其次,要注重實踐和經(jīng)驗積累,在工作中不斷總結(jié)和反思,提高自身的分析和決策能力。此外,要加強自身的溝通和談判能力,以提升與客戶的溝通效果和業(yè)務(wù)推動能力。通過不斷提升自身能力,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人成長,為銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié):
銀行授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù),其發(fā)展對于銀行的健康運營和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。作為銀行授信業(yè)務(wù)員,要加強客戶分析、風(fēng)險管理、業(yè)務(wù)拓展、團隊協(xié)作和提升自我能力等方面的能力和素養(yǎng),不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行授信報告心得篇十二
鄭州平安銀行xx支行:
我公司成立于20xx年8月,公司注冊資本1200萬元。主要經(jīng)營商品混凝土的生產(chǎn)及銷售等。公司注冊地址鄭州市航空港區(qū)云港路北側(cè)藍(lán)天商務(wù)花園2號樓。截止目前,公司占地40多畝,建筑面積600多平方米,公司管理規(guī)范,經(jīng)營正常,并符合國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策。為了更好的抓住機遇,擴大商機,促進我公司持續(xù)健康的發(fā)展,并為港區(qū)發(fā)展做出更大貢獻,我公司急需貸款5000萬元,特向貴銀行提出貸款申請,以作為強有力的資金保障后盾,望貴銀行給予支持?,F(xiàn)將具體事宜匯報如下:
一、企業(yè)基本情況
本公司成立于20xx年。在工業(yè)園占地40畝,建筑面積60平方米,公司擁有hzs180混凝土攪拌機2套,攪拌站配置世界先進技術(shù)的仕高瑪3m3主機,全自動控制系統(tǒng),全方位監(jiān)控系統(tǒng)及先進的配料輸送系統(tǒng);每小時生產(chǎn)混凝土360m3;配有50裝載機2輛;14~16m3混凝土運輸車20輛;thb40x混凝土汽車泵2臺;hbt60混凝土拖泵1臺;現(xiàn)代化實驗室儀器設(shè)備50多臺包括20xxkn壓力機、300kn恒應(yīng)力壓力機、全套水泥設(shè)備、-40℃低溫試驗箱、先進的標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護室設(shè)備等,還建有辦公樓、職工生活樓、餐廳、浴室、職工活動室。本公司經(jīng)營穩(wěn)健,具有先進的經(jīng)營理念和較高的管理水平。
一、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況
目前本公司總資產(chǎn)為一億元,其中固定資產(chǎn)1200萬元,存貨500萬元,存貨3048123.99元。
本公司沒有任何貸款!
三、公司的經(jīng)營情況
本公司在發(fā)展過程中,積極調(diào)整經(jīng)營策略,注重銷售市場的開發(fā)與維護。20xx年已經(jīng)實現(xiàn)了100%的訂單化經(jīng)營,完全擺脫了被動經(jīng)營局面。與上海路橋和中交二航局建立了長期的合作關(guān)系。生產(chǎn)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以良好的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了眾多客戶,目前取得了很好的市場效益和經(jīng)濟效益。
四、公司發(fā)展情況
本公司20xx年創(chuàng)收總營業(yè)收入達1億3千萬元;20xx年創(chuàng)收總營業(yè)收入達到9000多萬元。
我公司按照《公司法》建立現(xiàn)代制度,目前現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)架已經(jīng)形成。多年來管理完善,在市場價格忽高忽低的情況下,始終在穩(wěn)步前進,在經(jīng)營過程中嚴(yán)把收售關(guān),密切關(guān)注市場行情,靈活經(jīng)營,再加上風(fēng)險意識很強,誠心度高,多年來生意蒸蒸日上。越做越大。本公司的生產(chǎn)經(jīng)營已進入一個良好的循環(huán)狀態(tài),資金運營正常,管理過程有序,發(fā)展穩(wěn)步持續(xù),現(xiàn)已具備了良好的獲利能力。
五、貸款用途及還款來源
本公司貸款用于補充流動資金,收購原料。還款來源為銷售回籠資金。
我們相信,在貴行的支持下,我公司將會繼續(xù)作大做強,成為混凝土行業(yè)領(lǐng)頭軍。
特此申請
企業(yè)法人:
20xx年8月9日
河南永順達建材有限公司
銀行授信報告心得篇十三
隨著金融市場的不斷發(fā)展壯大,銀行作為金融機構(gòu)中的重要一環(huán),承擔(dān)著為企業(yè)提供資金支持的重要責(zé)任。作為一名從事銀行授信業(yè)務(wù)的從業(yè)者,我在多年的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得,這些心得不僅對自己的工作起到指導(dǎo)作用,也幫助我更好地服務(wù)于客戶。在我看來,銀行授信業(yè)務(wù)的順利進行需要注意管理風(fēng)險、嚴(yán)把審核、解決問題、建立信任和持續(xù)創(chuàng)新五個方面。
首先,管理風(fēng)險是銀行授信業(yè)務(wù)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在授信過程中,銀行需要詳細(xì)了解客戶的經(jīng)營情況、行業(yè)環(huán)境、市場風(fēng)險等因素,分析客戶的風(fēng)險狀況。同時,銀行還要對客戶的還款能力進行全面評估,確保資金的安全性和穩(wěn)定性。只有在充分識別和管理客戶風(fēng)險的基礎(chǔ)上,才能避免不良債權(quán)的產(chǎn)生,保證銀行的健康發(fā)展。
其次,嚴(yán)把審核是銀行授信業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。銀行在進行授信業(yè)務(wù)時,需要對客戶提交的各類材料進行仔細(xì)的審查和核實。這包括企業(yè)的財務(wù)報表、合同協(xié)議、資金用途等。只有通過細(xì)致的審核,才能做出準(zhǔn)確的判斷,確保每一筆授信都是在合規(guī)的基礎(chǔ)上進行的。此外,對于客戶的個人身份信息也要進行嚴(yán)格的驗證,確保客戶的真實性和合法性。
第三,解決問題是銀行授信業(yè)務(wù)的重要工作。在授信過程中,難免會遇到各種問題和困難,需要積極主動地解決。例如,客戶的還款能力出現(xiàn)問題,銀行可以與客戶進行積極溝通,協(xié)商尋找解決方案,幫助客戶走出困境。此外,銀行還可以通過提供一定的貸后服務(wù),幫助客戶監(jiān)督和管理資金的使用狀況,確保資金的安全性和有效性。
第四,建立信任是銀行授信業(yè)務(wù)必不可少的工作。銀行與客戶之間的合作需要建立在互信的基礎(chǔ)上。銀行應(yīng)該與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時了解客戶的經(jīng)營狀況和市場變化,給予客戶必要的支持和幫助。只有建立了良好的信任關(guān)系,銀行才能更好地為客戶提供服務(wù),客戶也更有可能選擇銀行作為合作伙伴。
最后,持續(xù)創(chuàng)新是銀行授信業(yè)務(wù)的重要保障。隨著時代的發(fā)展,金融行業(yè)也面臨著不斷的變化和挑戰(zhàn)。銀行需要不斷提升自身的服務(wù)能力和水平,及時進行更新和改進。例如,可以開發(fā)更加靈活和個性化的授信產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求;可以加強科技創(chuàng)新,提供更高效和便捷的服務(wù);可以加強對行業(yè)風(fēng)險的研究,提前做好應(yīng)對措施。只有不斷創(chuàng)新,銀行才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
綜上所述,銀行授信業(yè)務(wù)的順利進行需要注意管理風(fēng)險、嚴(yán)把審核、解決問題、建立信任和持續(xù)創(chuàng)新等五個方面。在實踐中,我會結(jié)合自身的經(jīng)驗,以客戶的利益為出發(fā)點,不斷提高自身的專業(yè)知識和能力,為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行授信報告心得篇十四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和全球化的趨勢,銀行的信貸業(yè)務(wù)在金融市場中扮演著重要的角色。銀行授信材料作為企業(yè)申請貸款的重要憑證,其編制和上交對于企業(yè)能否成功獲得貸款至關(guān)重要。在我參與編制銀行授信材料的過程中,積累了一些心得體會,下面將從材料的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、及時性和親和性五個方面進行闡述。
首先,銀行授信材料的完整性是申請貸款的基礎(chǔ)。完整的材料能夠提供給銀行全面、準(zhǔn)確、清晰的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,有助于銀行全面評估企業(yè)的償債能力和信譽度。在編制材料時,要確保所有必要的文檔和表格都準(zhǔn)備齊全,包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報表、商業(yè)計劃書等。此外,還需要提供與貸款相關(guān)的其他材料,如擔(dān)保證明、個人資產(chǎn)證明等。這些材料的完整性是銀行決定是否通過貸款申請的首要因素。
其次,銀行授信材料的準(zhǔn)確性對于申請貸款也至關(guān)重要。準(zhǔn)確的信息有助于銀行準(zhǔn)確評估企業(yè)的風(fēng)險和回報。在準(zhǔn)備材料時,應(yīng)特別注意對數(shù)字、數(shù)據(jù)和資料的核實和反復(fù)驗證。不準(zhǔn)確的信息可能會導(dǎo)致銀行對企業(yè)的評估錯誤,從而影響企業(yè)獲得貸款的成功率。因此,在準(zhǔn)備材料時,要確保每一個數(shù)字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并提供可靠的證明來支持這些數(shù)據(jù)。
第三,銀行授信材料的規(guī)范性是保證貸款申請能夠被銀行接受的重要保障。規(guī)范的材料能夠提供給銀行一個良好的印象,并展示企業(yè)對貸款申請的重視程度。在編制材料時,應(yīng)遵守銀行要求的格式和要求,確保信息的有序排列和清晰明了。此外,還應(yīng)注意語言的規(guī)范、專業(yè)性和邏輯性,以增強材料的可讀性和可信度。
第四,銀行授信材料的及時性對于貸款申請的成功非常重要。銀行通常會有一定的時間期限要求,企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提交申請材料。延遲提交申請材料可能導(dǎo)致企業(yè)錯失貸款機會。因此,在準(zhǔn)備材料時,要根據(jù)銀行的要求,安排好時間并合理分配各項工作,確保材料能夠及時提交。
最后,銀行授信材料應(yīng)具有一定的親和性,能夠真實反映企業(yè)的實際情況和需求。銀行評估企業(yè)的主要目的是了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,并基于此做出貸款決策。因此,在編制材料時,應(yīng)準(zhǔn)確地描述企業(yè)的經(jīng)營模式、行業(yè)背景、市場競爭力等,使銀行能夠更好地理解和評估企業(yè)的風(fēng)險和潛力。
綜上所述,銀行授信材料的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、及時性和親和性是成功申請貸款的關(guān)鍵。只有在不斷總結(jié)和提升的過程中,企業(yè)才能更好地編制和上交銀行授信材料,增加貸款申請的成功率。
銀行授信報告心得篇十五
法定名稱:宿遷市添錦裝飾材料有限公司,成立于20xx年10月,行業(yè)分類:塑料制品業(yè),注冊時間:20xx年10月25日,注冊地址:泗陽縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東區(qū),天津路9號,企業(yè)性質(zhì):自然人獨資企業(yè),注冊資本:450萬元,法定代表人李大武。擁有一名股東李大武,無關(guān)聯(lián)企業(yè)。經(jīng)營范圍:pvc扣板及配套線條生產(chǎn)、銷售;自營和代理商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。
二、財務(wù)及經(jīng)營情況分析
1、資產(chǎn)情況
該企業(yè)目前總資產(chǎn)1479萬元。
固定資產(chǎn)1002萬元,主要為:土地17畝,評估價值102萬元;現(xiàn)有房屋9050平方米,總價值500萬元,其中廠房7000平方米,職工宿舍1500平方米,辦公樓面積550平方米;機器設(shè)備400萬元(折舊后),主要為pvc扣板生產(chǎn)線16條和建筑模板生產(chǎn)線1條以及相應(yīng)配套設(shè)備,具體附清單。
流動資產(chǎn)542萬元,其中貨幣資金15萬元;庫存原材料、半成品、及產(chǎn)成品330萬元(見附件清單),主要原材料為pvc樹脂、光油、穩(wěn)定劑、鈦粉等;應(yīng)收賬款70萬元(明細(xì)提供全部為個人往來,單筆金額較小,總共33筆,均為銷售應(yīng)收款);應(yīng)他應(yīng)收款127萬元(為法人對外投資臨時借出款)。
2、負(fù)債情況
該企業(yè)目前總負(fù)債571萬元,主要為短期借款450萬元(其中江蘇農(nóng)合行250萬元、江蘇銀行200萬元,全部為我單位保證擔(dān)保)、應(yīng)付賬款119萬元(明細(xì)提供全部為個人往來,單筆金額較小,總共30筆,合計金額119萬元,主要為購買原材料欠款)。
3、生產(chǎn)經(jīng)營情況
據(jù)企業(yè)提供的.銀行往來明細(xì)平均每個月往來為290萬元,平均賬齡為
1.5個月,測算其年銷售額為2300萬元,與企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù)基本吻合,所以報表反映銷售額基本真實,由此倒推測算企業(yè)20xx年月產(chǎn)值在15萬平方,企業(yè)20xx年生產(chǎn)銷售能力只達到43%,情況不是很理想。企業(yè)貸款從去年10月份開始由250萬元增加至450萬元,主要用于擴大生產(chǎn)規(guī)模,此次調(diào)查時月產(chǎn)量已經(jīng)達到23萬平方,所以對于該企業(yè)應(yīng)每個月盤點核實其日報表、出庫單等由此測算其生產(chǎn)能力占比。
從公司電費繳納情況來看,企業(yè)20xx年用電量每月在9萬元,20xx年用電量每月在16萬元左右,事實上公司自正式投產(chǎn)以來企業(yè)產(chǎn)量在逐步增加,從20xx年成立時的4條生產(chǎn)線發(fā)展到20xx年8條生產(chǎn)線、20xx年12條生產(chǎn)線、20xx年16條生產(chǎn)線,規(guī)模逐漸擴大,工人從原有的20人到現(xiàn)有130人。20xx年工資每月在17萬元左右,公司工資發(fā)放正常,無拖欠工人工資現(xiàn)象,從工資發(fā)放及企業(yè)電費繳納情況來看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常。
三.非財務(wù)情況分析
1、企業(yè)發(fā)展前景
該公司是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及貿(mào)易于一體的小型個人獨資扣板生產(chǎn)銷售企業(yè),公司與多家行內(nèi)企業(yè)建立長期良好的合作關(guān)系,產(chǎn)品主要銷往江蘇、山東、安徽、河南等地,這些企業(yè)和法人代表李大武均有著多年的合作關(guān)系。另外該公司現(xiàn)已取得了自營出口許可證,并已聯(lián)系了部分國外客戶,也簽訂了外銷訂單,行業(yè)穩(wěn)定性較好。該公司屬于縣工業(yè)園區(qū)管委會招商引資企業(yè),政府給予一定的支持。
2、企業(yè)管理層素質(zhì)
該公司法人代表、投資人李大武自1995年起就在無錫市華威新
型塑料制造有限公司工作,先后任過班長、車間主任、沈陽分公司制造部經(jīng)理、西安分公司經(jīng)理、公司副總經(jīng)理,法人代表在金融機構(gòu)無不良信用記錄。
3、組織與人力資源情況
企業(yè)組織架構(gòu)等基本情況:該廠為個人獨資企業(yè),各部門負(fù)責(zé)人由投資人李大武任命。李大武任總經(jīng)理兼法人代表,企業(yè)下設(shè)副總經(jīng)理辦公室、銷售部、行政人事部、財務(wù)部、采購部,企業(yè)具有完備的內(nèi)部工作制度。現(xiàn)有員工人數(shù)120余人。
4、與我公司業(yè)務(wù)合作緊密關(guān)系
該公司現(xiàn)有銀行貸款450萬元,全部由我公司保證擔(dān)保;其核心資產(chǎn)(房產(chǎn)、土地)全部抵押給我公司作為反擔(dān)保,反擔(dān)保措施較好。
四、信用等級評估建議
根據(jù)以上情況分析,該公司基本情況良好,第一還款來源較充足,按照我公司法人客戶信用評級標(biāo)準(zhǔn)測算綜合得分為75分(信用評級標(biāo)準(zhǔn)測算表附后),屬于bb級客戶。
五、第二還款來源(反擔(dān)保)評估分析
該企業(yè)現(xiàn)有可用于反擔(dān)保的核心資產(chǎn)有:
1、房產(chǎn)9050平方米,20xx年下半年建造,產(chǎn)權(quán)明晰,無產(chǎn)權(quán)糾紛,其中:廠房7000平方米,鋼架結(jié)構(gòu);職工宿舍1500平方米,磚混結(jié)構(gòu),三層;辦公樓面積550平方米,磚混結(jié)構(gòu),二層,綜合估值500萬元,可用于反擔(dān)保凈值為:500*0.7=350萬元。
2、土地17畝,可用于反擔(dān)保凈值為17畝*6萬=102萬元。
3、機器設(shè)備原值427萬元,現(xiàn)估價342萬元,可用于反擔(dān)保凈值為:342*0.4=137萬元。
根據(jù)以上情況,該公司可用于反擔(dān)??傤~合計為589萬元。
企業(yè)可用于反擔(dān)??傤~589萬元,現(xiàn)有貸款總額450萬元均由我公司擔(dān)保,目前該公司尚有139萬元反擔(dān)保額度可用,第二還款來源比較充足。
六、可授信額度分析
1、反擔(dān)保綜合能力額度分析
根據(jù)該企業(yè)可用于抵押的核心資產(chǎn)凈值為589萬元,客戶信用評級為bb級,反擔(dān)保能力覆蓋比率為100%得出,反擔(dān)保綜合能力額度為589*100%=589萬元。
2、銷售收入額度分析
該企業(yè)20xx年度銷售收入2500萬元,企業(yè)信用評級為bb級,系數(shù)為0.8,銷售定額比率30%。按銷售收入可測算授信額2500*30%*0.8=600萬元。
3、資產(chǎn)負(fù)債授信額度分析
該企業(yè)20xx年度總資產(chǎn)為1379萬元,實際資產(chǎn)負(fù)債率為36%,資產(chǎn)定額比率為70%,企業(yè)評級系數(shù)0.8。按資產(chǎn)負(fù)債情況可測算授信額1379*70%*0.8=772萬元。
七、結(jié)論
綜上所述,從該企業(yè)財務(wù)情況分析,該企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營正常,固定資產(chǎn)及基礎(chǔ)建筑已初步完成,主營業(yè)務(wù)收入增長率超過10%,保持較好的增長勢頭,產(chǎn)品、市場較為穩(wěn)定,短期內(nèi)尚未面臨產(chǎn)品更新的風(fēng)險,屬于成長型公司,但該企業(yè)短期債務(wù)償還能力較弱。從非財務(wù)情況分析,主要負(fù)責(zé)人行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗豐富,經(jīng)營相對穩(wěn)定,在周邊地區(qū)同行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,行業(yè)競爭風(fēng)險較小。從已提供核心資產(chǎn)反擔(dān)保情況分析,企業(yè)已將所有核心資產(chǎn)全部抵押我公司,且抵押凈值大于現(xiàn)在擔(dān)保額度,與我公司合作關(guān)系緊密。綜合考慮,該企業(yè)在我公司可授信額度建議為650萬元。
銀行授信報告心得篇十六
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和人們的消費需求的不斷增長,銀行、信貸公司等金融機構(gòu)的授信審批工作也日益重要。授信報告作為授信審批的重要依據(jù)之一,對于申請人的信用記錄、財務(wù)狀況等信息進行了詳細(xì)分析和評估。本文將圍繞授信報告的編寫流程和內(nèi)容介紹我自己在完成授信報告任務(wù)時的心得體會。
第二段:認(rèn)識授信報告的編寫流程
授信報告的編寫是一項系統(tǒng)性工作,需要細(xì)心的記錄和分析客戶的信用記錄、財務(wù)狀況,以及其他可能影響客戶授信審批結(jié)果的綜合因素。因此,在開始編寫授信報告之前,我們需要對整個編寫流程進行認(rèn)識,以便更好地完成報告的編寫任務(wù)。這個流程包括準(zhǔn)備材料、實地考察調(diào)查、建立信用檔案等步驟。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)范清晰的流程對于提高報告質(zhì)量和減少事件的發(fā)生都有重要意義。
第三段:了解授信報告的內(nèi)容要點
授信報告的內(nèi)容要點比較復(fù)雜,一般來說報告包含了申請人的個人信息、家庭背景、工作情況、房產(chǎn)情況、財務(wù)狀況、信用歷史等十分詳盡的信息。了解這些要點是完成授信報告的關(guān)鍵。個人信息和家庭背景的分析可以更好地幫助了解申請人的基本情況,工作情況和房產(chǎn)情況則有助于評估申請人的穩(wěn)定性和增加貸款還款的保障。財務(wù)狀況和信用歷史則是授信審批的重要依據(jù),一般包括了申請人的收入、負(fù)債情況、還款能力、信用記錄等信息的詳盡分析。
第四段:授信報告編寫的主要難點
在授信報告的編寫過程中,有些因素往往會影響報告的質(zhì)量和完成進度。如具體的現(xiàn)場調(diào)查缺失、申請人提供的材料不完備等,這些因素難免會增大編寫難度。同時,表格、格式等規(guī)范的要求也是需要頭疼的問題。因此,我們需要根據(jù)報告內(nèi)容的要求來合理安排編寫進程,注意提高效率并減少出現(xiàn)的紕漏。
第五段:總結(jié)
完成報告后,審查團隊和信貸審批團隊根據(jù)報告的內(nèi)容進行實地考察和評估。通過這個過程, 審查員可以更好地了解客戶情況和資產(chǎn)情況,選擇合適的金融產(chǎn)品和利率,并且優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在我的授信報告編寫過程中,我更加明確了一個細(xì)致和規(guī)范的流程和迅速和準(zhǔn)確的分析是如何實現(xiàn)高質(zhì)量報告的生產(chǎn),這對于減少銀行和其他金融機構(gòu)的信用風(fēng)險很重要,以及給予客戶更好更多的金融選擇,這對于整個社會都有極大的意義。
銀行授信報告心得篇十七
引導(dǎo)語:銀行授信指銀行對買賣雙方或一方的授信,通常指銀行承諾在一定條件下支付貨款。下面是一篇銀行授信
調(diào)查報告
,歡迎閱讀。在對分行明年業(yè)務(wù)工作的思考過程中,有一種現(xiàn)象是不容忽視的,那就是如何發(fā)揮現(xiàn)有授信資源價值的最大化,促進分行資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)復(fù)雜一點地說是資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),簡單地說也就是存貸匯業(yè)務(wù)??梢娰J款業(yè)務(wù)及其從貸款衍生出來的授信業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行一項非常重要的業(yè)務(wù),對整個資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)具有支撐、杠桿的作用。即使在銀行信貸與企業(yè)的直接關(guān)系正在不斷地弱化、銀行對社會金融資源控制力度和約束能力在逐步減弱、銀行與投資主體、企業(yè)之間的關(guān)系在不斷弱化的今天,它也是一種非常寶貴稀缺的重要資源,是有一定的機會成本和機會收益的。因為組織負(fù)債業(yè)務(wù)是付出了一定的成本的,而獲取收益的責(zé)任卻大部分地落在了資產(chǎn)業(yè)務(wù)尤其是授信資源最大化的運用上了,如客戶資源的選擇問題、客戶資源的分布問題、客戶資源的調(diào)整問題、授信品種的定價問題、綜合效益的發(fā)揮問題、戰(zhàn)略伙伴利益關(guān)系的連結(jié)問題,等等。從這個角度來看,我行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)還存在著很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、在對存款及其派生存款的拉動作用上存在著潛力。
據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計,全行授信客戶數(shù)比同期減少,授信客戶貸款余額比同期增加,授信客戶存款余額比同期減少,授信客戶存貸款率為32.1%,比同期下降4個百分點。一些授信大戶的存款占比還不足貸款余額的7%,中小型企業(yè)由于缺乏有效的信貸支持,存款不同程度地下降,授信手段在中小型企業(yè)中的拉動派生作用也在逐步弱化。
2、在授信資源使用和分布上存在著潛力。
據(jù)統(tǒng)計,我行今年共審批授信額度中草藥實際使用額度只有一小半,在授信規(guī)模的審批和使用上也存在著錯位的現(xiàn)象,時緊時松,有額度無規(guī)模、有規(guī)模無對象,季末年末現(xiàn)象突出。在某種程度上,一方面說明我們還是做了很多無效的勞動;另一方面說明營銷工作上還存在很大的潛力。另外在授信客戶、授信數(shù)量、營銷人才的分布、營銷工作的深度上也還存在著不均衡的現(xiàn)象,同樣存在著發(fā)展的潛力。
3、在公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動上存在著潛力。
在這個問題上存在著公司業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段后,可以開發(fā)系列私金理財業(yè)務(wù),私金客戶服務(wù)到一定程度后,也可以開發(fā)相關(guān)的批發(fā)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。一個經(jīng)營單位的私金業(yè)務(wù)是可以在現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上做足做深的。
4、在授信品種的搭配使用上存在著潛力。
如果工作做得深一點,細(xì)一點的話,客戶授信需求中的品種和期限結(jié)構(gòu)如本外幣、長短期、貸款與承兌、保證金的比例、抵質(zhì)押品的互換等是可以進行調(diào)整的,也是可以最大限度地發(fā)揮授信資源的綜合效益的。如在產(chǎn)品品種的組合和創(chuàng)新搭配上整合力度明顯不夠,在對高端客戶營銷上往往不能突出顯現(xiàn)我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。在對客戶的個性化需求和大眾化需求上劃分不明顯,產(chǎn)品的趨同性較強,個性產(chǎn)品、差異化服務(wù)、量身訂做有待于進一步加強??蛻艚?jīng)理對業(yè)務(wù)知識理解還不透徹,不能在業(yè)務(wù)中有效地運用和推廣。分行推出的新的對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品較#from end#多,但營銷人員的掌握情況不全,與客戶交流只愿介紹那些自己較為熟悉的產(chǎn)品,對新的產(chǎn)品運用較少。不能根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營的特點制定出一套合適的產(chǎn)品套餐,將我行產(chǎn)品生硬地擺在客戶面前由客戶篩選,效果并不理想。還有的客戶經(jīng)理是出于任務(wù)的考慮才將產(chǎn)品推介給客戶,并不能起到實際的效果。
形成這些問題的原因是多方面的,既有客觀原因,也有主觀因素。具體化說,一是在對授信資源運用的整體化、一體化觀念上認(rèn)識不夠,未能使其價值利用最大化(包括業(yè)務(wù)定價),有些甚至是浪費了寶貴的資源,如借新還舊,承兌墊付,貸款風(fēng)險等級下降,等等。二是在對目標(biāo)客戶的選擇上,被動性選擇的多,主動性尋找的少,這從授信額度的使用不充分的現(xiàn)象中得到了印證。三是在老客戶的深挖和新客戶的開發(fā)方面力度不夠,沒有將自己的產(chǎn)品和對方的業(yè)務(wù)做大做足做透。四是同業(yè)擠壓的力度逐步加大,如新興的一些股份制商業(yè)分行存貸比都是高于100%的,縱向切入擠壓我行客戶的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象和估計。
1、完善考核體系,提高營銷執(zhí)行力的水平。
一項政策的落實首先要靠價值的導(dǎo)向,其次才是執(zhí)行的效用。因此,對授信資源的運用要進行目標(biāo)考核,對全行營銷工作進行正確地引導(dǎo)。建議改變傳統(tǒng)的下達貸款完成額指標(biāo)的做法,設(shè)計增加存貸比例和現(xiàn)金流量等綜合效益的指標(biāo),如授信客戶結(jié)算量、公私業(yè)務(wù)聯(lián)動、產(chǎn)品推廣效果等指標(biāo),促使各經(jīng)營單位對此項工作的重視和落實。對于全行下達的各類計劃指標(biāo),如已經(jīng)開發(fā)、推廣運用的新產(chǎn)品要不折不扣地加以完成,形成一種在計劃目標(biāo)前剛性考核兌現(xiàn)的誠信守信的道德文化和暢通無阻的企業(yè)執(zhí)行力,對于因主觀原因造成各類責(zé)任事故的人,要進行嚴(yán)肅果斷地處理。
2、樹立與客戶合作整體化、一體化的科學(xué)發(fā)展觀,建立銀行與客戶的依存關(guān)系。
我們要改變與客戶之間利益關(guān)系點對點的連結(jié)為面對面或體對體的連結(jié)即銀行與客戶結(jié)成依存體的關(guān)系,而授信手段只是維系這種利益關(guān)系的一種敲門磚和杠桿,真正的細(xì)致工作還在于把客戶作為一種資源體去進行開發(fā),不能僅僅停留在口頭和一些簡單的日常關(guān)系的維護上,更不能停留在企業(yè)資源個人所有或人走資源丟的層面。在公私業(yè)務(wù)聯(lián)動、資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)相互促進及全行上下的聯(lián)動力度上,要形成一些良好的制度和習(xí)慣。如對房地產(chǎn)行業(yè)、收費性相對壟斷行業(yè)、重點大學(xué)辦學(xué)環(huán)境改善的集中授信和投入,要研究對策,加大對個人消費信貸和投資理財以及太平洋卡消費、使用和儲蓄宣傳的營銷力度,促進公私業(yè)務(wù)和資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展。再如,通過加大對物流企業(yè)、中小企業(yè)及民營企業(yè)的分析和跟蹤的力度,順應(yīng)資金流,在把握風(fēng)險的條件下,創(chuàng)新?lián)5盅悍绞胶徒鹑诠ぞ?,加強對中小客戶的授信支持,不斷夯實客戶基礎(chǔ),促進資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
除了總分行對相關(guān)集團和大客戶的高位切入營銷以外,關(guān)鍵還在于營銷人員的努力和作為。一個營銷員就是一家銀行形象和素質(zhì)的化身,其突現(xiàn)整體資源的能力和產(chǎn)種思維創(chuàng)新的能力在同業(yè)日益激烈的競爭中將越來越重要。沒有深厚的營銷知識和扎實的業(yè)務(wù)功底以及強烈的責(zé)任感、事業(yè)心,對于維系、支撐和推動如此龐大的公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,是難以想象的。能不能維護和連結(jié)客戶基礎(chǔ),對市場營銷人員的綜合素質(zhì)是一個極大的考驗。沒有一支強大、優(yōu)秀的市場營銷隊伍,“以客戶為中心”就是一句空話。因此,要從戰(zhàn)略的角度,增強對交行事業(yè)和員工命運負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感,加強員工隊伍建設(shè)和學(xué)習(xí)改造的步伐。通過營造彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,建立一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的能持續(xù)發(fā)展的組織。通過提高學(xué)習(xí)能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破業(yè)務(wù)發(fā)展的上限,保持持續(xù)發(fā)展的趨勢。通過建立嚴(yán)格的考核機制,使員工的工作與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來,使員工對新知識有一種如饑似渴的緊迫感,使學(xué)習(xí)成為一種生活方式、一種持續(xù)的心境。通過學(xué)習(xí),盡快提高營銷人員的綜合素質(zhì)和增強拓展業(yè)務(wù)的本領(lǐng)。同時還要加大對員工隊伍新陳代謝的調(diào)整力度,不斷淘汰落伍者,吸收高素質(zhì)的人才加入到營銷事業(yè)的共創(chuàng)之中,及時補充新鮮血液。
3、集中分行授信資源,建立內(nèi)部優(yōu)勢行。
在資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)及授信資源和人力資源的布局上要進行戰(zhàn)略上的調(diào)整。對發(fā)展?jié)摿^大區(qū)域的支行配備較高素質(zhì)的信貸或營銷人員,確立其內(nèi)部優(yōu)勢行的地位,在授信資源上進行傾斜,以便最大程度地發(fā)揮授信資源對存款的派生能力,為分行創(chuàng)造更大的效益。同時,適當(dāng)注重授信資源在各經(jīng)營網(wǎng)點之間的均衡分布,至少是相對均衡。
4、在授信品種的使用上要多樣化。在這個問題上關(guān)鍵是吃透自身、同業(yè)和客戶,與時俱進,不斷推出新的營銷思路和措施,注重客戶授信資源長、中、短期限結(jié)構(gòu)的搭配和調(diào)整,提高授信資源的綜合派生率。
5、改進授信流程,提高綜合效益。
一是在授信審批的過程中做好前期的調(diào)研研究工作,加強行業(yè)性指導(dǎo),增強對授信對象的了解,必要時深入客戶進行調(diào)查,洽談授信品種、授信價格、綜合效益等一攬子方案,提高授信工作的針對性,避免重復(fù)和無效的勞動。二是改進授信流程,尤其是對像全額保證金一類低風(fēng)險或零風(fēng)險的授信業(yè)務(wù)手續(xù)要適當(dāng)?shù)睾喕?/p>
我們在向山頂攀登的過程中,不能確保每一步都很成功,但只要我們每向前邁進一步,就會向既定的目標(biāo)接近一點。在授信資源價值最大化的問題上,只要我們重視它,研究它,并付出相應(yīng)的行動,那么就會為全行業(yè)務(wù)的發(fā)展和綜合效益的發(fā)揮上做出一定的貢獻,況且它的確是一種不可多得的寶貴的稀缺的重要資源。
銀行授信報告心得篇十八
xxx:
我應(yīng)xx學(xué)校xx學(xué)院某級xx專業(yè)xx同學(xué)請求,推薦該生到xx學(xué)校進行xx階段的學(xué)習(xí)。
該生于xx年xx月進入xx學(xué)校xx學(xué)院進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績一直非常優(yōu)秀,在專業(yè)名列前茅。我曾于該生本科階段的學(xué)習(xí)時,擔(dān)任其xx及xx課程的授課教師,在與該生的課內(nèi)、課外互動中,對其印象極為深刻。初見該生,個性內(nèi)斂,但勤于思考,善于提問。經(jīng)過與該生的多次交流之后,可以發(fā)現(xiàn),她有較強獨立思考的能力,比如:在教授其xx課中,該生能對書中的模型持懷疑的態(tài)度,并能指出其不完善之處;該生具備一定的科研工作能力,曾經(jīng)參與“挑戰(zhàn)杯”學(xué)校生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽,并取得了優(yōu)異的成績。通過批閱該生的課程論文,我了解到,該生已具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),具備了熟練分析經(jīng)濟問題的能力,而且比較熟練的掌握了經(jīng)濟學(xué)方面的研究方法與范式,能夠在分析問題時恰當(dāng)?shù)厥褂媒?jīng)濟學(xué)的語言。
該生綜合表現(xiàn)突出,并對財政學(xué)理論有著濃厚的興趣,故予以推薦,望審核通過。
推薦人:
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銀行授信報告心得篇十九
管理行:xxx
經(jīng)辦行:xxx
信貸員:
班級和學(xué)號:
受信人信用等級:a
授信種類:流動資金貸款
授信金額:50000萬元
授信期限:一年
抵(質(zhì))押物:存貨質(zhì)押
==========================================================調(diào)查報告填寫要求:
1調(diào)查報告中的事實和數(shù)字必須通過調(diào)查取得,不能虛構(gòu)。
2默認(rèn)的數(shù)字單位為萬元,比率為百分比,采用其他單位需要注明.
3重要事實和數(shù)字應(yīng)以數(shù)字上標(biāo)標(biāo)出并在注釋說明中說明出處。
4對調(diào)查報告要求的問題未能解答的,需要說明原因。
5調(diào)查報告樣本的敘述順序不能改變,但內(nèi)容可以增加。
6信貸員需要在調(diào)查報告的每一頁右上指定位置簽字(手寫)。
7調(diào)查報告中增加的內(nèi)容需要在目錄中列出。
信貸員聲明:
本人采取如下所列的調(diào)查方式對受信人進行了調(diào)查,并遵循上述原則完成本報告的撰寫,本人對調(diào)查報告所陳述事實和數(shù)據(jù)的真實性承擔(dān)責(zé)任。
信貸員簽名:xxx
調(diào)查報告目錄:
第一部分公司基本情況介紹.......................2
第二部分公司所在行業(yè)分析.......................3
第三部分公司財務(wù)情況分析.......................4
第五部分負(fù)債分析和還款來源分析................10
第六部分風(fēng)險和防范措施........................14
第一部分公司基本情況介紹
光明乳業(yè)股份有限公司成立于19,總部設(shè)立在上海,是由國資、外資、民營資本組成的產(chǎn)權(quán)多元化股份制上市公司,從事乳和乳制品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,奶牛和公牛飼養(yǎng)、培育,物流配送,營養(yǎng)保健食品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司有乳品研發(fā)中心、加工設(shè)備以及加工工藝,形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品,是目前國內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。
光明乳業(yè)有限公司基礎(chǔ)上,于11月17日整體變更設(shè)立的股份有限公司。公司于8月14日向社會公眾發(fā)行了每股面值1元的人民幣普通股1.5億股,并于208月28日在上海證券交易所上市交易。
光明乳業(yè)股份有限公司作為國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。光明乳業(yè)長期以來秉承“創(chuàng)新生活、共享健康”的企業(yè)使命,始終以領(lǐng)先變革的首創(chuàng)精神,銳意進取、不斷創(chuàng)新,在打造中國新鮮品第一品牌的.事業(yè)中取得了一定的成績。20,“光明”系列產(chǎn)品獲第27屆中國奧運代表團唯一指定乳制品稱號;,入圍“中國最受尊敬企業(yè)50強”;年至今,歷年入選“上海100強企業(yè)”,排名逐年上升;連續(xù)入圍由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會組織評選的“中國500強企業(yè)”。,在著名媒體《財富中國》發(fā)布的《20中國證券市場領(lǐng)導(dǎo)力報告》中,光明乳業(yè)入選“年全國最具領(lǐng)導(dǎo)力的20家上市公司”;,被商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院評定為全國誠信等級aaa企業(yè);,在中國社會科學(xué)院和中國經(jīng)營報組織的競爭力年會上獲得“卓越自主創(chuàng)新新產(chǎn)品”稱號;1月,被國家商務(wù)部評為06年度中國最具市場競爭力品牌。同年9月,被衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部、公安部、國家工商總局、國家食品藥品監(jiān)督管理局等聯(lián)合授予“中國食品安全十強企業(yè)”稱號,是中國液態(tài)奶企業(yè)中唯一獲得此稱號的企業(yè)。月通過上海市質(zhì)量金獎評審組的復(fù)評,再次榮獲“上海市質(zhì)量金獎”。
第二部分公司所在行業(yè)分析
中國乳制品行業(yè)起步晚,起點低,但發(fā)展迅速。特別是改革開放以來,奶類生產(chǎn)量以每年兩位數(shù)的增長幅度迅速增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1%的同期世界平均水平。中國乳制品產(chǎn)量和總產(chǎn)值在最近的內(nèi)增長了10倍以上,已逐漸吸引了世界的眼光,但同時,中國人均奶消費量與發(fā)達國家相比,甚至與世界平均水平相比,差距都還十分懸殊。令人鼓舞的是,近兩年政府出臺了一系列有利于乳業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的政策,中國乳制品行業(yè)正面臨增長方式的轉(zhuǎn)變,以市場化、法制化、規(guī)范化的不破壞資源生態(tài)的生產(chǎn)方式,從源頭抓起,從整個乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈抓起,以現(xiàn)代的營銷觀念,迎接新一輪高品質(zhì)發(fā)展周期的到來。
中國乳品消費在逐步擴大,但目前成規(guī)模的消費市場還遠(yuǎn)沒有形成。中國許多人還沒有喝牛奶、食用乳制品的習(xí)慣,尤其是農(nóng)村市場還遠(yuǎn)沒有打開,還有相當(dāng)部分的人因經(jīng)濟條件所限消費不起,消費習(xí)慣的培養(yǎng)還需要一個過程。乳企須研究中國乳業(yè)發(fā)展的規(guī)律,找到一個比較合理的增長速度,加強乳業(yè)發(fā)展的計劃性。
的競爭階段。針對國內(nèi)消費觀念逐漸成熟、從“有奶喝”轉(zhuǎn)為“喝好奶”的需求日益強烈,競爭也上了一個新臺階,從低端的價格大戰(zhàn)走向高端的技術(shù)、產(chǎn)品比拼;從原始的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)變?yōu)閷π袠I(yè)健康、長遠(yuǎn)發(fā)展具有促進作用的差異化競爭。
近幾年來,全國乳品行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)銷售收入超1000億元。目前,全國型乳品企業(yè)主要有蒙牛、伊利和光明。而伊利、蒙牛雙雄目前在市場上擁有絕對的市場優(yōu)勢,大比例的市場份額歸攬在它們的懷中,呈“壟斷”態(tài)勢。外資企業(yè)的進入中國奶業(yè),使得這一行業(yè)的競爭趨向更加激烈。
上半年,我國乳制品行業(yè)產(chǎn)量、產(chǎn)值和工業(yè)銷售產(chǎn)值均呈現(xiàn)正增長,產(chǎn)銷率穩(wěn)定,乳制品生產(chǎn)和銷售已經(jīng)觸底并呈現(xiàn)緩慢平穩(wěn)回升態(tài)勢。上半年乳業(yè)三大巨頭均取得了較好的業(yè)績。其中,伊利實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入146.93億元,同比增長20.27%;蒙牛乳業(yè)收入達144.342億元,同比增長19.31%;光明實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)42億元,同比增長12.06%。我國乳制品消費市場已明顯回暖,消費趨于理性回歸。同期,受國際市場乳制品產(chǎn)品供應(yīng)充足、價格走低的影響。隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的進一步落實、產(chǎn)奶旺季的到來、國際乳制品市場的逐步回暖和消費者信心的進一步恢復(fù),我國乳制品行業(yè)有望繼續(xù)保持恢復(fù)性增長。
隨著中國乳業(yè)的迅速發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生很大的變化,已成為技術(shù)裝備先進、產(chǎn)品品種較為齊全、初具規(guī)模的現(xiàn)代化食品制造業(yè),隨著中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品消費市場會不斷擴大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。
第三部分公司財務(wù)情況分析
光明乳業(yè)—資產(chǎn)負(fù)債表水平分析表
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