總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知和提高的過(guò)程,可以讓我們更加清楚地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要,言之有物,避免過(guò)于冗長(zhǎng)和啰嗦,保持核心信息的凝練。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀下面的總結(jié)示范,掌握一些寫作技巧和方法。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇一
1、配合主管單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),開展火災(zāi)隱患排查及電梯日常使用管理責(zé)任檢查。配合市住建局及消防部門開展高層建筑防火安全綜合治理檢查。
2、協(xié)調(diào)解決了省安二期小區(qū)承接業(yè)務(wù)糾紛的問(wèn)題。依法依規(guī)向涉及糾紛的有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出了行業(yè)建議,防止矛盾進(jìn)一步激化。
3、協(xié)調(diào)解決了永安市圣博樓宇物業(yè)公司管理的龍泉嘉園小區(qū)糾紛問(wèn)題。
4、會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)易達(dá)物業(yè)公司與水榭新城小區(qū)業(yè)委會(huì)糾紛問(wèn)題。
5、協(xié)調(diào)解決了尤溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處物業(yè)企業(yè)收取電梯維修費(fèi)和年檢測(cè)試費(fèi)問(wèn)題。
6、協(xié)調(diào)解決了永安新安大院項(xiàng)目糾紛問(wèn)題。
7、協(xié)調(diào)永安市江濱新區(qū)業(yè)主劉尚金反映要求追回江濱花園維修資金問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)我們的深入調(diào)查認(rèn)真協(xié)調(diào),以上問(wèn)題基本上都得到妥善解決。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇二
按照住房城鄉(xiāng)建設(shè)部社團(tuán)一黨委、中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委住建聯(lián)合黨委的工作部署,協(xié)會(huì)黨支部堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),從嚴(yán)從實(shí)抓好黨建任務(wù)的落實(shí)。一是將深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大會(huì)議精神作為當(dāng)前和今后長(zhǎng)期首要政治任務(wù),多次召開中心組(擴(kuò)大)專題學(xué)習(xí)研討會(huì),以上率下認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報(bào)告,深刻把握核心要義,結(jié)合工作實(shí)際找準(zhǔn)貫徹落實(shí)黨的十九大精神的契合點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。二是扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作,召開動(dòng)員部署會(huì),研究制定推進(jìn)方案,教育黨員增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,特別是核心意識(shí)和看齊意識(shí),強(qiáng)化遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩意識(shí),營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。三是加強(qiáng)黨支部組織力建設(shè),依托“三會(huì)一課”把黨建工作融入日常工作,定期組織民主生活會(huì)、組織生活會(huì),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課,注重突出政治性、嚴(yán)肅性和實(shí)效性。把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極培育入黨積極分子,推動(dòng)支部全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。四是堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)擺在更加突出的位置,把反對(duì)“四風(fēng)”作為焦點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”的貫徹落實(shí),形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任分解體系,推動(dòng)建立責(zé)任分解和落實(shí)機(jī)制。為了更好地用十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,協(xié)會(huì)印發(fā)《關(guān)于征集“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會(huì)議精神”學(xué)習(xí)成果的通知》,面向行業(yè)征集學(xué)習(xí)成果,業(yè)界同仁高度響應(yīng),紛紛發(fā)來(lái)學(xué)習(xí)感言和體會(huì),在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。協(xié)會(huì)黨支部在推動(dòng)行業(yè)學(xué)習(xí)和踐行十九大精神、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展中有效發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘的重要作用。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇三
1、成立協(xié)會(huì)黨支部。據(jù)統(tǒng)計(jì),協(xié)會(huì)會(huì)員單位共有97名共產(chǎn)黨員,根據(jù)黨中央加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會(huì)的批復(fù)精神,我們要盡快把黨支部建立起來(lái),開展黨組織活動(dòng)。
2、在協(xié)會(huì)黨支部成立后,要加強(qiáng)黨建工作,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范活動(dòng),落實(shí)制度,嚴(yán)格黨員管理,發(fā)展黨員,發(fā)揮黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用。
3、通過(guò)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)物業(yè)工作文件,及時(shí)掌握相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)具體要求,自覺(jué)維護(hù)行業(yè)形象。
4、協(xié)會(huì)要積極配合主管部門加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)協(xié)調(diào),加強(qiáng)行業(yè)日常督促管理,定期或不定期組織抽查檢查,及時(shí)整改存在的問(wèn)題,通過(guò)大家齊心協(xié)力,積極構(gòu)建和諧的物業(yè)管理環(huán)境,使行業(yè)整體素質(zhì)得到提升。
5、要開展調(diào)查研究,交流經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析梳理,全面了解掌握企業(yè)情況,努力破解物業(yè)行業(yè)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇四
與國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)價(jià)格監(jiān)測(cè)中心合作,持續(xù)開展全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)物業(yè)管理行業(yè)住宅物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)力增減量、勞動(dòng)力價(jià)格變化等方面信息。協(xié)會(huì)從會(huì)員單位中選取了31家單位參與價(jià)格監(jiān)測(cè),指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)開展數(shù)據(jù)上報(bào)。參與單位分布在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū),涉及357個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,年內(nèi)共完成12期(共17期)數(shù)據(jù)填報(bào),月均監(jiān)測(cè)23962人,數(shù)據(jù)填報(bào)率99.66%,收集一手?jǐn)?shù)據(jù)13萬(wàn)余條。協(xié)會(huì)與監(jiān)測(cè)中心聯(lián)合發(fā)文表彰了參與價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的優(yōu)秀單位和優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員,并合力撰寫《全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告》,從員工離職率、到手工資和環(huán)比指數(shù)等方面做了總結(jié)分析,為行業(yè)宏觀政策研究和決策提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支撐,取得了階段性工作成果。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇五
2019年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆第一次會(huì)員大會(huì)召開,會(huì)議選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事等領(lǐng)導(dǎo)層,這次大會(huì)宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個(gè)多月來(lái),在中山市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下,在協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,秘書處開展了一系列服務(wù)會(huì)員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效?,F(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來(lái)的
工作總結(jié)
如下:一、完成社團(tuán)登記等手續(xù),協(xié)會(huì)服務(wù)工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團(tuán)登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會(huì)公章、驗(yàn)資、代碼證、稅務(wù)登記、銀行帳戶、會(huì)費(fèi)發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復(fù)同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團(tuán)登記證書:社證字第526號(hào),市“物協(xié)”領(lǐng)回社團(tuán)登記證。
10月27日,協(xié)會(huì)秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝?guó)Q會(huì)長(zhǎng)、譚志平、賀國(guó)平執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡(jiǎn)樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)秘書處正式對(duì)外辦公,開始逐步正常運(yùn)作。
根據(jù)市住建局對(duì)市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負(fù)責(zé)人會(huì)議,會(huì)上研究、明確了秘書處負(fù)責(zé)人的工作分工,研究安排了當(dāng)前秘書處的工作。會(huì)后,根據(jù)工作需要,秘書處充實(shí)、增補(bǔ)了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計(jì)6人,承擔(dān)起住建局、協(xié)會(huì)理事會(huì)交給的各項(xiàng)工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承接事項(xiàng)的通知》(中建通[2019]202號(hào)),該文件委托市“物協(xié)”承接指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)欤M織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)等五項(xiàng)工作事項(xiàng),此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計(jì)劃地開展協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。
二、服務(wù)會(huì)員與行業(yè),當(dāng)好政府的助手,切實(shí)有效地開展協(xié)會(huì)的日常工作。
(一) 認(rèn)真做好指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國(guó)住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。目前,全國(guó)各地建立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右,中山約占30%。因此,指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立是一項(xiàng)繁重的工作任務(wù)。自今年10月市“物協(xié)”成立以來(lái),秘書處分工專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。11月以來(lái),已先后指導(dǎo)17 個(gè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開和業(yè)委會(huì)成立。
同時(shí),由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司之間也時(shí)有不協(xié)調(diào)的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調(diào)解決這些矛盾糾紛,自10月以來(lái),協(xié)助市住建局房地產(chǎn)科做了大量的接訪和調(diào)處投訴、糾紛的工作,先后調(diào)處了 25 宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)和諧做了大量工作。
(二) 建立和完善物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)?,依法做好組織和指導(dǎo)物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾恚M織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項(xiàng)主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來(lái),已先后受理和組織了 12 個(gè)項(xiàng)目物管招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。在組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,認(rèn)真、合理做好物管評(píng)標(biāo)工作。
為進(jìn)一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔茫龊梦锕茉u(píng)標(biāo)工作,根據(jù)市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進(jìn)我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現(xiàn)范化運(yùn)作。
(三)做好組織、指導(dǎo)中山市物業(yè)管理工作示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作,順利完成2019年市級(jí)示范小區(qū)的考評(píng)。
2019年,時(shí)代·白朗峰、遠(yuǎn)洋城天驕花園、孫中山故居紀(jì)念館、錦繡國(guó)際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個(gè)住宅小區(qū)申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)示范項(xiàng)目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo),淘汰了2個(gè)未能達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。在今年12月初,由市住建局房產(chǎn)科、市“物協(xié)”組成考評(píng)小組,對(duì)符合條件的 7個(gè)小區(qū)進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收,全部順利通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收,這7個(gè)小區(qū)榮獲2019年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過(guò)市級(jí)示范項(xiàng)目創(chuàng)建,推動(dòng)物業(yè)公司加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了物業(yè)服務(wù)水平,提升了業(yè)主滿意度,促進(jìn)了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷提高物管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
根據(jù)市住建局的工作委托事項(xiàng),為促進(jìn)物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí),提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),市“物協(xié)”成立剛兩個(gè)月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班計(jì)劃分幾批舉辦,首期招收學(xué)員216人,租用市委黨校會(huì)堂辦班。在開班時(shí),秘書處派出領(lǐng)導(dǎo)作了簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)動(dòng)員培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容均為物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)和法律法規(guī)等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員不斷加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。
(五)注意聽(tīng)取會(huì)員單位反映的意見(jiàn),做好為行業(yè)、會(huì)員和企業(yè)維權(quán)的工作。近來(lái),接會(huì)員單位反映,市質(zhì)監(jiān)部門尚未停止對(duì)小區(qū)電梯檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復(fù)對(duì)此電梯檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會(huì)正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報(bào)要求把已收此費(fèi)辦理退還手續(xù)。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員能力建設(shè),提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善,協(xié)會(huì)已經(jīng)成為市場(chǎng)的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會(huì)這三大市場(chǎng)主體相互影響、緊密聯(lián)系,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務(wù)會(huì)員、振興行業(yè)的作用,必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員的能力建設(shè),不斷提高工作效能。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,著力提高協(xié)會(huì)工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務(wù)能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來(lái),我們十分重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,鼓勵(lì)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針和政策、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)到物業(yè)企業(yè)調(diào)研,了解行情、企情和會(huì)情,提高為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的工作能力。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)下,有了較快的成長(zhǎng)進(jìn)步,較快適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高協(xié)會(huì)秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會(huì)秘書處建立以來(lái),注重建立
規(guī)章制度
,加強(qiáng)內(nèi)部管理。比如,建立“業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報(bào)表等,做好協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作,并逐步建立秘書處工作周會(huì)、學(xué)習(xí)制度等等。同時(shí),為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關(guān)召開業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)委會(huì)的問(wèn)題,我們還制訂出“召開業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委會(huì)的簡(jiǎn)易流程”。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范工作要求和協(xié)會(huì)的運(yùn)作,提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下,在協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和監(jiān)事的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負(fù)行業(yè)所望,做得越來(lái)越好。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇六
根據(jù)《哈密地區(qū)關(guān)于開展各級(jí)干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動(dòng)的實(shí)施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運(yùn)輸管理局2家派出5名干部組成工作組于xx年3月4日進(jìn)駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項(xiàng)重點(diǎn)工作為主要內(nèi)容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文體活動(dòng)為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設(shè)成為各種社會(huì)群體和諧相處的社會(huì)生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
二是 建立建全各項(xiàng)機(jī)制和工作制度。 為扎實(shí)推進(jìn)訪民情惠民生聚民心活動(dòng)的順利開展,確保六項(xiàng)任務(wù)的順利完成制定了 《工作組十不準(zhǔn)》、《 工作組三年規(guī)劃》、《xx年度工作計(jì)劃》、《工作組雙語(yǔ)學(xué)習(xí)制度》等。
三是明確職責(zé),分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺(tái)賬。 為了確保任務(wù)順利完成,工作組按人頭將目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)人身上,每個(gè)成員按照管轄范圍,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的入戶調(diào)查、流動(dòng)人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實(shí)到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實(shí)、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺(tái)賬,對(duì)調(diào)查情況及時(shí)登記,已設(shè)立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺(tái)賬》、《信訪臺(tái)賬》、《化解糾紛臺(tái)賬》等。
截止11月9日,累計(jì)入戶2241戶,已將轄區(qū)內(nèi)96%以上的居民走訪了1-3遍,目前除少部分居民長(zhǎng)期不在或房屋閑置外,已于大部分居民見(jiàn)面;低保戶16戶,22人;流動(dòng)人口313戶,人數(shù)為869人,轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員占總戶數(shù)的14%.
(一)認(rèn)真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)31戶低保戶全面看望一次,對(duì)生活特困人員給予慰問(wèn),送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對(duì)低保人員重新認(rèn)定,目前重新評(píng)定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對(duì)象。
(二)加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。 參與社區(qū)、警務(wù)室對(duì)流動(dòng)人口的入戶走訪,堅(jiān)持以業(yè)管人、以房管人、以人管人,誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)哈人員的管控及勸返工作。建立轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口登記臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。截止目前已清查出租屋313戶,()869人,重點(diǎn)來(lái)哈人員2人。
( 三)深入開展走訪慰問(wèn)。 到 居民家庭中走訪慰問(wèn),深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問(wèn)和服務(wù)幫扶,努力把幫扶慰問(wèn)辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問(wèn),累計(jì)慰問(wèn)57人次,發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品15800元。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇七
為了加快行業(yè)高技能人才的選拔,提升行業(yè)核心技術(shù)水平,在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司指導(dǎo)下,協(xié)會(huì)和中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合主辦了中國(guó)技能大賽——“深圳物管學(xué)院杯”首屆全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽。本屆競(jìng)賽是人力資源和社會(huì)保障部組織的中國(guó)技能大賽的組成部分,是我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)36年來(lái)首次組織舉辦的全行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽。競(jìng)賽以“弘揚(yáng)工匠精神筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能”為主題,在全國(guó)各省、自治區(qū)和直轄市,以及3家大型總部型企業(yè)共設(shè)立33個(gè)賽區(qū)。從全行業(yè)萬(wàn)余名預(yù)賽選手中脫穎而出的191名選手,參加了5月在上海市舉辦的競(jìng)賽決賽。競(jìng)賽組委會(huì)本著公正、公平和公開的原則,憑借完善的競(jìng)賽制度和評(píng)審機(jī)制,開展了高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的競(jìng)賽工作,競(jìng)賽結(jié)果得到了參賽人員的一致信服。秘書處已將決賽獲獎(jiǎng)選手名單上報(bào)人力資源社會(huì)保障部和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部,優(yōu)勝者經(jīng)核準(zhǔn)通過(guò)后將按名次獲得“中國(guó)技術(shù)能手”和“住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)?!吨袊?guó)建設(shè)報(bào)》發(fā)表《匠心筑夢(mèng)技贏未來(lái)》專題報(bào)道,對(duì)大賽的舉辦給予了高度肯定。本次競(jìng)賽是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和提升行業(yè)從業(yè)者基礎(chǔ)服務(wù)技能水平的具體實(shí)踐,較好地激發(fā)了行業(yè)斗志,在全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)掀起了鉆研新技術(shù)、掌握新技能、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)的熱潮。
協(xié)會(huì)一直高度重視行業(yè)培訓(xùn)工作,根據(jù)物業(yè)管理工作實(shí)際需求合理開設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。年內(nèi)培訓(xùn)工作主要圍繞物業(yè)承接查驗(yàn)和設(shè)施設(shè)備技術(shù)管理、綠色建筑運(yùn)行管理、項(xiàng)目經(jīng)理技能提升等方面開展。與各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)合作,繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn),貫徹落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布的《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》,規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)行為,提升物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理水平。作為參編單位,配合《綠色建筑運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、貫徹和實(shí)施,與標(biāo)準(zhǔn)主編單位中國(guó)建筑科學(xué)研究院共同組織舉辦了《綠色建筑運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓(xùn)會(huì)。與深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院合作,組織開展全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理師資培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。協(xié)會(huì)和易居、沃頓商學(xué)院合作,開辦第一期易居沃頓中國(guó)物業(yè)管理總裁研修班,為行業(yè)培養(yǎng)高級(jí)管理人才。培訓(xùn)項(xiàng)目的開展得到了廣大會(huì)員單位的積極參與和廣泛好評(píng)。協(xié)會(huì)堅(jiān)持組織參培學(xué)員做教學(xué)滿意度調(diào)查,并定期組織已培學(xué)員交流,與各地合作單位保持密切溝通,及時(shí)采納學(xué)員和合作單位提出的合理化意見(jiàn)和建議,做到教學(xué)相長(zhǎng),確保培訓(xùn)教學(xué)和管理工作質(zhì)量的改進(jìn)和提高。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇八
一年來(lái),我校按照上級(jí)主管部門要求,認(rèn)真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性,促進(jìn)依法治校和民主治校,取得顯著成效?,F(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下:
一、明確目的,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)民主管理工作有效進(jìn)行
我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)落實(shí)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件,貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過(guò)程”這一理念。黨支部確保工作順利開展;行政人員將其作為重要工作予以落實(shí);工會(huì)負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作,切實(shí)把學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)、正確、有效地傳達(dá)到每位教師當(dāng)中,使保障工作落到實(shí)處。
我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用,發(fā)動(dòng)群眾加強(qiáng)監(jiān)督,注重實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),每年向全體教師進(jìn)行述職,接受民主評(píng)議。教師評(píng)優(yōu),先組織學(xué)習(xí)文件,個(gè)人述職到群眾民主測(cè)評(píng)后經(jīng)校務(wù)委員會(huì)審定,初定名單,再公示,大多數(shù)的教師滿意后才上報(bào)。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
二、建章立制,發(fā)揮教代會(huì)職能,群策群力
首先,由工會(huì)主持每年召開一次教代會(huì)。在教代會(huì)前,廣泛征集提案和教師意見(jiàn),主要議題表決通過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有提案做到件件有落實(shí),有答復(fù),真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會(huì)休會(huì)期間,實(shí)行校務(wù)委員會(huì)工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會(huì)總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情,總要征求工會(huì)、教代會(huì)的意見(jiàn),充分發(fā)揮教代會(huì)的作用,集思廣益,把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項(xiàng),比如修改學(xué)校考核制度、學(xué)校招生以及推薦表彰評(píng)優(yōu)工作等都首先要征求意見(jiàn)并討論通過(guò)才實(shí)施,做到群策群力、共同商討學(xué)校大計(jì)。學(xué)校每年財(cái)務(wù)都進(jìn)行民主審核,預(yù)決算分別在教代會(huì)上公布,審議通過(guò)。
學(xué)校在管理中注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性,建立了教師建議制度。即由校長(zhǎng)室或其他職能室向教師發(fā)出倡議,教師個(gè)人或群體根據(jù)倡議提出建議,獻(xiàn)出對(duì)策,學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表?yè)P(yáng)、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計(jì)?學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容?科研組建設(shè)如何更有效?學(xué)生的行為規(guī)范如何抓?學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持?今年的班主任工作考評(píng)怎樣進(jìn)行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與,學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認(rèn)可,執(zhí)行有力。
三、落實(shí)職責(zé),推進(jìn)校務(wù)公開,凝聚人心
推進(jìn)校務(wù)公開,能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識(shí),凝聚教師的人心,促進(jìn)全校師生的主人翁姿態(tài),關(guān)心學(xué)校,支持學(xué)校,管理學(xué)校,并能全力同心。我們校務(wù)公開的形式多樣,教代會(huì)報(bào)告制、校務(wù)公開欄布告制、家長(zhǎng)會(huì)議通告制、師生集會(huì)、和各種公告、公布舉報(bào)電話信箱等。對(duì)于社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注度較高的收費(fèi),學(xué)校會(huì)在校門口的宣傳欄公開收費(fèi)的政策、文件依據(jù),收費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)額等。通過(guò)具體細(xì)致的公開,使群眾看得清清楚楚,從根本上規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。
同時(shí),學(xué)校積極引入家長(zhǎng)參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長(zhǎng)委員會(huì),發(fā)揮了家長(zhǎng)代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先的更是力保公開:工作步驟公開、結(jié)果公開,力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制,渠道暢通,促進(jìn)了學(xué)校民主管理進(jìn)程
學(xué)校建立了有效的工作措施和運(yùn)行機(jī)制,民主管理工作公開透明,渠道暢通,多舉并行。工作職責(zé)落實(shí),各項(xiàng)制度健全,制訂實(shí)施意見(jiàn)。工作程序嚴(yán)密。我們要求每一個(gè)工作小組和責(zé)任人都要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范辦事程序,講究效率,嚴(yán)守紀(jì)律,推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
我們決心進(jìn)一步地改進(jìn)我們的工作,不斷提高認(rèn)識(shí),深化民主管理工作,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強(qiáng)大的源動(dòng)力,把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校!
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇九
一、立足科技發(fā)展部部門職責(zé),全面對(duì)標(biāo)提升科技管理水平 20xx年,我們根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對(duì)標(biāo)中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動(dòng)中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點(diǎn),相繼完成了對(duì)標(biāo)現(xiàn)狀分析、確定主題重點(diǎn)、選取標(biāo)桿指標(biāo)、制定改進(jìn)計(jì)劃、強(qiáng)化對(duì)標(biāo)考核等各項(xiàng)工作,確保了對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的穩(wěn)步有序開展。認(rèn)真回顧總結(jié),我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實(shí)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)。現(xiàn)狀分析是對(duì)標(biāo)管理工作的重要基礎(chǔ),在這一階段,我們始終堅(jiān)持了三項(xiàng)原則:
二是數(shù)據(jù)來(lái)源渠道權(quán)威可靠,包括政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、行業(yè)協(xié)會(huì)研究報(bào)告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)等;三是指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí)間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)的比照分析,我們?cè)诳萍紕?chuàng)新投入、科研獎(jiǎng)項(xiàng)、專利申請(qǐng)和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標(biāo)存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機(jī)制差距,明確改進(jìn)重點(diǎn)。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門職責(zé),集中搜集整理了神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實(shí)踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問(wèn)題,表現(xiàn)在: 缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量偏少,質(zhì)量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎(jiǎng)項(xiàng)偏少; 知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長(zhǎng)期的專利挖掘布局導(dǎo)致專利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)淘汰機(jī)制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。 因此,我們的對(duì)標(biāo)重點(diǎn)集中在科技創(chuàng)新體系,科研項(xiàng)目管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個(gè)方面。
3、確立層級(jí)分明的對(duì)標(biāo)主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對(duì)現(xiàn)狀分析的結(jié)論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)發(fā)展”為整體對(duì)標(biāo)主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系,實(shí)施重大項(xiàng)目,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺(tái)”為科技發(fā)展部對(duì)標(biāo)主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強(qiáng)四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對(duì)標(biāo)主題。三級(jí)對(duì)標(biāo)主題的確立和完善,確保了對(duì)標(biāo)工作既圍繞一個(gè)總體目標(biāo)開展,又充分彰顯個(gè)性特色,既獨(dú)立運(yùn)作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進(jìn)了對(duì)標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開展、責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)落實(shí)、重點(diǎn)任務(wù)有序推進(jìn)。
4、瞄準(zhǔn)國(guó)際一流的標(biāo)桿企業(yè),凝練管理實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)一流的過(guò)程中,我們?cè)桨l(fā)深刻的認(rèn)識(shí)到,只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗(yàn),才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團(tuán)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè),選擇淮南礦業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科研平臺(tái)管理運(yùn)行,選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所,學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育,在此基礎(chǔ)上,對(duì)先進(jìn)管理理念、模式和方法,進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實(shí)際、獨(dú)具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)計(jì)劃,推進(jìn)改進(jìn)工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問(wèn)題,以健全科技資金界定、投入、保障機(jī)制為重點(diǎn),與政府財(cái)稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺(tái)了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問(wèn)題,學(xué)習(xí)神華集團(tuán),調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個(gè)委員會(huì),形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項(xiàng)目計(jì)劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗(yàn)收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問(wèn)題,以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點(diǎn),在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列,建立了由首席研究員到見(jiàn)習(xí)研究員的九級(jí)職級(jí),并出臺(tái)了《科研人員激勵(lì)機(jī)制建設(shè)規(guī)劃方案》,通過(guò)體制機(jī)制的創(chuàng)新,引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十
為全面貫徹落實(shí)今年工作會(huì)議精神,落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求,體現(xiàn)“時(shí)時(shí)抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對(duì)第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對(duì) 09 年的對(duì)標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 2009 年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測(cè)、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個(gè)班組,涉及到25 項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng),18 項(xiàng)達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。 通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),建立比較科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個(gè)人,初步建立了以對(duì)標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對(duì)標(biāo)評(píng)估管理平臺(tái)。原來(lái)的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù) 2008 年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個(gè)方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動(dòng)率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長(zhǎng)、其他區(qū)管人員,再到班組和個(gè)人。我們?cè)趯?biāo)對(duì)標(biāo)過(guò)程中,專人深入一線對(duì)不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時(shí)跟蹤考核。
2、評(píng)價(jià)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 在對(duì)標(biāo)評(píng)估、優(yōu)化管理活動(dòng)中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000 質(zhì)量體系的推廣,對(duì)各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),針對(duì)存在的問(wèn)題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對(duì)通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,對(duì)各種對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尋根求源,徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對(duì)工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個(gè)工作單元,將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。開展崗位職責(zé)說(shuō)明書和崗位量化考核細(xì)則的編制,對(duì)通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況 夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過(guò)程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過(guò)程,對(duì)井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢(shì)組織建設(shè),并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作,測(cè)風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心,強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個(gè)礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對(duì)標(biāo)的3 個(gè)指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14 個(gè)小指標(biāo)進(jìn)行競(jìng)賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況 突出重點(diǎn),奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對(duì)標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn),成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對(duì)標(biāo)指標(biāo)17000m 3 /min 風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對(duì)夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺(tái)了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對(duì)標(biāo)過(guò)程的相關(guān)職責(zé)。同時(shí)在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時(shí),使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級(jí)改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作主要成效 在對(duì)標(biāo)評(píng)估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項(xiàng)工作:
1、我們結(jié)合對(duì)標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來(lái)三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對(duì)本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來(lái)說(shuō),是在正常情況下,一部分人能夠超過(guò),多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來(lái)說(shuō),是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說(shuō)明書。
三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)對(duì)標(biāo)評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過(guò)程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長(zhǎng)期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對(duì)標(biāo)分析深度不夠 對(duì)標(biāo)評(píng)估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對(duì),深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對(duì)管理上存在的難點(diǎn)問(wèn)題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問(wèn)題、談問(wèn)題,真正有效地解決問(wèn)題還沒(méi)有做到。
(三)對(duì)標(biāo)評(píng)估活動(dòng)推進(jìn)的不平衡 我們對(duì)開展對(duì)標(biāo)評(píng)估工作的重視程度仍有差距,沒(méi)有將對(duì)標(biāo)評(píng)估工作與日常單位的經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時(shí),也存在著逐級(jí)指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問(wèn)題。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十一
近期學(xué)習(xí)了“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”應(yīng)用課件,產(chǎn)生了一些想法和啟示,并且進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路,開拓了我的管理視野,使我感觸良多,受益匪淺。
何為標(biāo)桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法,是通過(guò)與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較,從中找出差距,制定措施,持續(xù)改進(jìn)。我個(gè)人理解的標(biāo)桿管理是這樣的,其重點(diǎn)是“標(biāo)桿”兩個(gè)字,標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),桿是旗幟,標(biāo)桿是大家要達(dá)到的目標(biāo),是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力和正能量。
開展標(biāo)桿管理的作用是通過(guò)標(biāo)桿管理為我們打開一扇窗子,真正面向市場(chǎng),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己,能夠幫助我們明確目標(biāo),系統(tǒng)地改進(jìn)工作,同時(shí)幫助我們不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)。集百家之長(zhǎng),修煉自己,與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進(jìn)行比較,從而確定和了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)而制定各種方式、方法和制度進(jìn)行改進(jìn)和提升。
“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”教會(huì)我們要做好標(biāo)桿管理工作要把握好以下幾個(gè)步驟的工作。
一、確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),將其進(jìn)行細(xì)化和分解,從而確定各車間、各工段、各班組以及每個(gè)員工的目標(biāo),使我們每個(gè)人都能明確自己應(yīng)該干什么,從而讓目標(biāo)更切合實(shí)際、更具體。
二、確定比較目標(biāo)也就是確定標(biāo)桿。標(biāo)桿目標(biāo)的確定可以分為內(nèi)部和外部,也可以說(shuō)成是橫向和縱向比較,就是找出能夠?yàn)楸締卧峁┲档媒梃b的公司、部門和個(gè)人,所選的目標(biāo)不一定比本單元整體好,可能其某一個(gè)點(diǎn)或部分中的數(shù)據(jù),或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價(jià)值,那么其就一定可以作為我們的目標(biāo),進(jìn)行比較。
三、成立小組制定計(jì)劃,收集與分析需要比較的數(shù)據(jù),進(jìn)而確定標(biāo)桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵,只有將分析工作做實(shí)、做細(xì),確定分析的最佳切入點(diǎn),才能落實(shí)好標(biāo)桿管理工作,標(biāo)桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進(jìn)行比較從而確定標(biāo)桿指標(biāo)。
四、制定方案,實(shí)施和改進(jìn)。實(shí)施標(biāo)桿管理的核心我認(rèn)為應(yīng)該放在“改進(jìn)”上面,從營(yíng)造一種標(biāo)桿管理的氛圍開始,讓我們各單元都能明確自己所處的位置,確定與標(biāo)桿的差距,自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),從而促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。
作做好。從而促進(jìn)我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高利潤(rùn)率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理協(xié)會(huì)年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)缺少專業(yè)技術(shù)人員,靠公司自身力量組織查驗(yàn)或與建設(shè)單位溝通有難度的會(huì)員單位,協(xié)會(huì)將全力提供幫助和支持。
1、提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)是上級(jí)主管部門組織開展的`一項(xiàng)經(jīng)常性工作,是反映一個(gè)地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理能力,以及知命度的有效途徑,是各級(jí)協(xié)會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,有條件的項(xiàng)目要積極爭(zhēng)創(chuàng),有項(xiàng)目的會(huì)員單位應(yīng)將其作為20xx年度的重要工作任務(wù)。
2、充分做好準(zhǔn)備工作。對(duì)列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)條件的項(xiàng)目,從年初就要著手準(zhǔn)備,熟悉創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,完善設(shè)備設(shè)施和臺(tái)帳資料,規(guī)范管理服務(wù)行為,做好創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)工作。
3、加強(qiáng)溝通聯(lián)系。對(duì)準(zhǔn)備申報(bào)的項(xiàng)目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問(wèn)題,應(yīng)主動(dòng)與主管部門和協(xié)會(huì)聯(lián)系溝通,以便及時(shí)有效地共同商量解決。
落實(shí)前期物業(yè)管理的招投標(biāo),是物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的一項(xiàng)基本制度,各會(huì)員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)。
將參與招投標(biāo)活動(dòng)作為相互學(xué)習(xí),培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員,提高物業(yè)管理水平的有利機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待,充分準(zhǔn)備。
對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目要作認(rèn)真客觀地分析,明確其管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),提出合理化建議。對(duì)人員配置、成本測(cè)算、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承接查驗(yàn)、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)等內(nèi)容,要合理、正確、具體。
參加開標(biāo)答辨的人員,應(yīng)統(tǒng)一著裝,遵守時(shí)間,應(yīng)由公司的負(fù)責(zé)人和準(zhǔn)備擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人員參加,杜絕陪標(biāo)或非規(guī)定人員參與招投標(biāo)活動(dòng)等不規(guī)范行為的發(fā)生。
節(jié)能降耗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,凸顯社會(huì)責(zé)任和專業(yè)水平,物業(yè)管理協(xié)會(huì)將持續(xù)推進(jìn)行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
1、建立能源消耗指標(biāo)和有效的控制機(jī)制。各會(huì)員單位要制定年度節(jié)能目標(biāo),20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺(tái)帳資料,準(zhǔn)確反映能源消耗情況。要堅(jiān)持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情況,控制合理的消耗指標(biāo)。要推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,將節(jié)能工作落到實(shí)處。
2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會(huì)員單位對(duì)已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,但尚未安裝燈具的新建項(xiàng)目,要向建設(shè)單位積極建議,堅(jiān)持變更燈光設(shè)計(jì)方案,全部采用led節(jié)能燈具。對(duì)已交付使用的項(xiàng)目,要加大改造力度,盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫(kù)的長(zhǎng)明燈,要爭(zhēng)取全部改成led節(jié)能燈。
3、明確專人負(fù)責(zé)。各單位要指定工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有專業(yè)知識(shí)的骨干,為節(jié)能降耗工作的具體負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)單位的節(jié)能降耗工作。
1、積極爭(zhēng)取“建設(shè)部物業(yè)管理上崗資格證書培訓(xùn)”在江陰開班,各會(huì)員單位要積極報(bào)名參加。
2、根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,有針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。
3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作水平的業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
5、針對(duì)提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳率,開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
6、組織2到3次的外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、各會(huì)員單位在積極參加上級(jí)和協(xié)會(huì)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)上,要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)組織好秩序維護(hù)員、客務(wù)人員、工程技術(shù)人員基本知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十三
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會(huì),會(huì)議傳達(dá)了中國(guó)質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì)暨會(huì)員代表大會(huì)精神,通報(bào)了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國(guó)質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會(huì)議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對(duì)常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對(duì)副理事長(zhǎng)的調(diào)整在會(huì)上作了說(shuō)明,獲得會(huì)議的一致通過(guò)。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)根據(jù)全國(guó)用戶委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn),以及廣大用戶消費(fèi)者關(guān)注的'市場(chǎng)熱點(diǎn),有組織、有計(jì)劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng),并在有關(guān)報(bào)紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報(bào)電話。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十四
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍,極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對(duì)標(biāo)思路,確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)
(一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提,強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對(duì)標(biāo),提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費(fèi)用控制力度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素,并逐級(jí)分解,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。
3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,制定措施,加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo),提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo):根據(jù)公司近期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo),建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo),著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。
(2)通過(guò)梳理戰(zhàn)略指標(biāo),分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展定位等問(wèn)題;
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施,促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開展。 對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要,要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來(lái),將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,就必須把以下工作做好。
公司級(jí)培訓(xùn)、部門中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開展公司級(jí)培訓(xùn)3次,部門中心級(jí)培訓(xùn)6次,班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過(guò)培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中,充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專員的作用,使對(duì)標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長(zhǎng),為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績(jī)效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐,更要加強(qiáng)考核措施,通過(guò)不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè),找出對(duì)標(biāo)工作中的不足,使指標(biāo)績(jī)效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑,全面推動(dòng)管理水平的提高。
(三)開展對(duì)標(biāo)文化建設(shè),把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來(lái),開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動(dòng),推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍,加大對(duì)標(biāo)宣傳工作,力爭(zhēng)在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn),開展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng) 在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念,在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無(wú)處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念,使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。
1、通過(guò)召開專題會(huì)議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái),形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍,有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開對(duì)標(biāo)專題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),不僅使員工認(rèn)識(shí)到開展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情,同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到,“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn),就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說(shuō):“對(duì)標(biāo)工作隨處可見(jiàn),隨處可搞,我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對(duì)標(biāo)工作就可以落地?!边@不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo),事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰(shuí)去干”和“干到什么程度”等問(wèn)題,使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門和8個(gè)中心,大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),開展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng),做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過(guò)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制,是工作目標(biāo)更加明確,并把這一目標(biāo)和績(jī)效考核緊密相連,極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)成本控制,大力開展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤(rùn)的文化理念,號(hào)召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強(qiáng)化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來(lái)的不利影響,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和成本意識(shí),從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營(yíng)造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次,加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理,落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實(shí)施指標(biāo)再分解,并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制,將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
2018管理工作總結(jié)范文【二】
不知不覺(jué)間,來(lái)到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的六個(gè)月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中,我從一開始漫無(wú)目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個(gè)月的工作生活,我從一個(gè)剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨(dú)自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時(shí)間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識(shí)。希望在工地這種有利于自己成長(zhǎng)的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工程管理還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的工作有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。但是對(duì)于工作的細(xì)節(jié),自己覺(jué)得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個(gè)細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾個(gè)月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槲覀児ぷ魈峁└嗟膭?dòng)力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí), 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺(jué)得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。雖然經(jīng)過(guò)了這半年時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
五、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位老師、同學(xué)們:
大家晚上好!
今天晚上利用一點(diǎn)時(shí)間和大家共同總結(jié)下五月份工作開展情況。五月,我們計(jì)算機(jī)管理協(xié)會(huì)在指導(dǎo)老師和各樓層輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,各個(gè)部門團(tuán)結(jié)一致,積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,完成了各項(xiàng)大型任務(wù),回首五月我協(xié)會(huì)所開展的工作,我詳細(xì)的作出了如下總結(jié)。
一、 對(duì)五月份工作的回顧
1、規(guī)章制度制定情況
2、各項(xiàng)工作開展情況
在這個(gè)月繁重的工作中也涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)同學(xué),他們分別是:網(wǎng)絡(luò)部:劉操、劉寧,設(shè)計(jì)部:陳敏、章昆,硬件部:肖波、萬(wàn)力榕,投影部:羅碧蓉、鄧劍劍,稍后將頒發(fā)榮譽(yù)證書,希望各位取得榮譽(yù)的同學(xué)能夠繼續(xù)努力,記住一句話:榮譽(yù)只代表過(guò)去、并不代表未來(lái),我希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦欣^續(xù)保持這份榮譽(yù),不要讓榮譽(yù)成為過(guò)去。
3、各項(xiàng)活動(dòng)開展情況
二、 五月份工作存在的問(wèn)題
五月我們整個(gè)社團(tuán)都充滿著繁忙的氣息,在我們社員辛苦的付出下,完成了很多工作,但是在工作中從側(cè)面也反映出了我們社團(tuán)、個(gè)人存在的問(wèn)題:
(下面所說(shuō)的干部包括部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、組長(zhǎng))
1. 干部工作落實(shí)較差、責(zé)任意思淡薄
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協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)篇十七
隨著鐘聲的敲響,xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個(gè)方面:
一方面是:1-9月份在保修工作上累計(jì)完成xx元業(yè)績(jī)。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點(diǎn),進(jìn)取配合售后工作,努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對(duì)公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化,從而提升個(gè)人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作。克服自身備件業(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我業(yè)務(wù)本事水平,帶動(dòng)部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進(jìn)取與備件公司進(jìn)行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問(wèn)題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫(kù)存的情景下確保庫(kù)存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問(wèn)題的用戶投訴。兩月累計(jì)訂貨xx元,完成出庫(kù)xx元。將為持續(xù)壓縮庫(kù)存,消耗庫(kù)存呆滯件而努力奮斗!
xx年是不平凡的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機(jī)的影響下,在我國(guó)金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來(lái)。汽車市場(chǎng)更是迎來(lái)了一個(gè)寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績(jī)均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來(lái)的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
xx年工作計(jì)劃主要針對(duì)配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅(jiān)持定時(shí)的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理,儲(chǔ)位管理,存貨管理,經(jīng)營(yíng)管理。堅(jiān)持備件公司庫(kù)存達(dá)標(biāo)率與庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過(guò)度積壓,堅(jiān)持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。
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