總結(jié)通常涉及回顧過去的經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)關(guān)鍵問題以及提出改進(jìn)和發(fā)展的建議。在寫總結(jié)的過程中，可以參考相關(guān)的模板和范文，但要保持自己的個性和真實(shí)性。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，希望對大家有所啟示。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇一
“芳華”，一個多么富裕氣概氣派的詞語?。∧驼f：“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說：“芳華是一條奔馳的河道，流淌著高興與酸澀”。而我要說，芳華是一篇高大的樂章，一篇用生命、用豪情、用奉獻(xiàn)譜寫的樂章！
在我們身邊有許很多多的年青人，他們在本身的崗?fù)ど习察o的奉獻(xiàn)著芳華，人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年，全省人行系統(tǒng)進(jìn)行保衛(wèi)技巧大比武，×××被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊(duì)。當(dāng)時他年老的父切身患沉痾住在病院，為了參加此次比賽，×××決然離開了病塌上的父親。用他本身的話說：關(guān)鍵時候我×××不能掉鏈子”。在練習(xí)中，他每天都在右臂上纏滿沙槍，槍筒上墜塊磚頭，驕陽下他臉色奕奕，任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚，風(fēng)雨中他文風(fēng)不動，任何襲來的雨水沖刷他的面貌，他仍然精神奮起，英姿勃發(fā)，好像一尊威風(fēng)凜冽的雕塑！
但是，就在比武即將鄰近的時候，×××的家里打來德律風(fēng)，父親病危，讓他立刻歸去。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍。他知道，垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子啊！但他更明白帶領(lǐng)和隊(duì)友們此時如今更必要他呀！為了集體聲譽(yù)，為了不孤負(fù)同志們的.殷切盼望，他甘心舍小家而顧大家！因而，他隱瞞了這個動靜，又連續(xù)投入到緊急的練習(xí)傍邊。在那健忘的日子里，×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎，他幾乎每天都徹夜難眠，他忘不了父親給他買過的糖葫蘆，忘不了父親給他挎上的小書包，忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手，忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名，他好像看到了父親那慈愛的微笑，他再也把握不住本身的感情，不由得淚如淚下。而當(dāng)拂曉到來的時候，他仍然端起了槍，剛強(qiáng)地走進(jìn)了練習(xí)場。
彼蒼不負(fù)故意人，在此次比武中，×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興，舉杯相慶的時候，×××的父親卻寂靜離開了人世。他來不敷與隊(duì)友分享成功的高興，就滿懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會父親最終一面?。〉?，當(dāng)他趕回到家里，父親尸體已經(jīng)掩埋了，他跪倒在父親的墳前，失聲痛哭，泣不可聲?！鞍职?，兒子返來晚了，你為甚么不等等兒子呀！”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽(yù)證書，他要把這證書工機(jī)靈整地放在父親面前目今，讓他白叟家好好地看一看，讓他白叟家含笑鬼門關(guān)！
同志們，從×××的身上，我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華，感覺到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來的時候，而芳華屬于我們只有一次，年青的朋儕們，讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵！讓芳華在我們的崗?fù)ど祥W爍最奪目標(biāo)光亮！讓芳華在我們的生命里永久保藏！
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇二
我于xx年參加工作，xx年入黨，是營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進(jìn)事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝 有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”精神，努力金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)，事跡材料《銀行先進(jìn)個人申報(bào)材料參考》。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇三
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中，透過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是：
一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動大家一齊學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé)，盡心盡力!
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銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇四
自1995年參加工作以來，張xx始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取精神，踏踏實(shí)實(shí)地履行著一名分行員工的職責(zé)，盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù)，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作，身為支行營業(yè)部前臺柜員，能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周圍同志，表現(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績的；她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭，保守企業(yè)和客戶機(jī)密，防范和化解金融風(fēng)險，為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的；她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的'；她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，深受員工和客戶好評的；她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的，在支行直管的過程中，表現(xiàn)突出；在支行年終個人考評中，個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴。
該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)準(zhǔn)則又是相輔相成，密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張xx認(rèn)為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實(shí)做好服務(wù)工作，方便客戶。由于支行手較少，張xx在負(fù)責(zé)幾項(xiàng)具體工作的同時，也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計(jì)核算過程中，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會計(jì)制度的同時，也不忘做好服務(wù)工作，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量，降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻(xiàn)，促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇五
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計(jì)資格證、保險代理資格證。
月12月xx支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了用心貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，用心動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金到達(dá)x萬元，。
二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天務(wù)必查閱前一日的會計(jì)賬務(wù)，及時了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、用心進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο蟆Ｎ覐募?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，透過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。205月30日午后，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，透過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇六
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。
三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力！
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx，女，xxx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務(wù)主管。xx支行由于交通便利，xx市政府等政府單位，周邊社區(qū)又較多，所以工作任務(wù)極其繁重，她既是柜員，臨柜辦理各項(xiàng)日常儲蓄業(yè)務(wù)，又肩負(fù)著支行
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看內(nèi)部控制管理及對公賬戶服務(wù)、賬目核查、報(bào)表報(bào)告的報(bào)送等日常工作。但她始終堅(jiān)持客戶至上的理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)，并且做到全年無休假，堅(jiān)守工作崗位。一、積極營銷，完成總行及支行分配的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年完成儲蓄存款任務(wù)xx萬元，目前從事著xx戶對公客戶的賬戶管理工作，完成客戶信息治理xx戶，日常辦理業(yè)務(wù)中，細(xì)心合規(guī)操作，連續(xù)幾個月保持授權(quán)無差錯，通過率100%。
二、勤學(xué)苦干，追求卓越，展現(xiàn)積極向上的風(fēng)貌。堅(jiān)持以學(xué)為本，通過學(xué)習(xí)，鍛煉本領(lǐng)，增強(qiáng)技能，成為本職工作和網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理能手，業(yè)務(wù)技能考試全部通過，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、難問題。由于xx支行客戶多、業(yè)務(wù)雜等實(shí)際工作特點(diǎn)，該同志中午幾乎都是一兩點(diǎn)才能下班，更是需要經(jīng)常利用休息時間加班整理各項(xiàng)賬務(wù)，完成各項(xiàng)工作。但她沒有怨言，還是堅(jiān)持每天做好工作，記錄下工作筆記。在對公賬戶管理方面，長期協(xié)助支行負(fù)責(zé)人為對公客戶做好金融服務(wù)，解決客戶各項(xiàng)問題，對賬率長期達(dá)到100%。
三、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下良好的印象。同時不斷豐富服務(wù)手段，為客戶提供管家式的賬戶服務(wù)和理財(cái)服務(wù)，提供上門服務(wù)等人性化服務(wù)。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。努力為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得客戶的尊重和信任。
作為業(yè)務(wù)主管，她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常的工作中，善于總結(jié)、虛心向單位同事學(xué)習(xí)，把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中，有效提高工作效率。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！我是漁洋關(guān)支行的行長，今天向大會匯報(bào)我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正，多提寶貴意見。
漁洋關(guān)支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到2013年末，儲蓄存款余額達(dá)到億元，同比增長萬元；銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元，同比增長萬元；代理保險收入萬元，同比增長萬元；個人網(wǎng)銀發(fā)展戶，同比增長戶；手機(jī)銀行客戶發(fā)展戶，同比增長戶。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績作出貢獻(xiàn)。二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作。四是講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是強(qiáng)化時間觀念和效率意識，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭取得工作成效。一是堅(jiān)持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財(cái)產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是增強(qiáng)工作責(zé)任心，細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強(qiáng)支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責(zé)任落實(shí)到每個人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績；同時健全內(nèi)部控制機(jī)制，增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績的基礎(chǔ)上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力爭取得比2013年更好的成績，促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，1991年參加稅收工作，1991年至2009年在縣局工作，先后在稅務(wù)專管員、稅務(wù)分局副局長、稅源管理科副科長和稽查局副局長等崗位上工作。2010年1月調(diào)入?yún)^(qū)國稅局，主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)企業(yè)和6s街區(qū)汽車經(jīng)銷行業(yè)稅收征管等工作，現(xiàn)任稅源管理一科副科長。首先，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教誨，衷心感謝同事們對我的支持幫助，使我獲得“國稅十佳”的榮譽(yù)稱號，這既是對我工作成績的肯定，更是對我今后工作的鞭策。下面，我作“愛崗敬業(yè)作表率，勤奮工作建業(yè)績”的發(fā)言，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作情況，對其中存在的不足之處，請不吝指正，多提寶貴意見。
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
古人有言：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本”。我從事稅收工作23年來，始終做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，講求學(xué)習(xí)實(shí)效，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長才，把自己打造成學(xué)習(xí)型稅務(wù)干部?！皶接新非跒閺剑瑢W(xué)海無涯苦作舟?！睘榱俗ズ脤W(xué)習(xí)，取得學(xué)習(xí)成效，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)干部，我做到一個勤字，一個苦字。勤就是充分利用工作間隙、零碎時間認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國稅法》、《征管法》、《稅收執(zhí)法范本》等稅收法律法規(guī)和稅收工作精神；苦就是每天晚上抽出一定時間認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)理論知識，鉆研相關(guān)稅收實(shí)務(wù)問題；以此來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。與此同時，我還堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，和同事們就稅收業(yè)務(wù)問題展開討論，共同交流；切磋琢磨，取長補(bǔ)短；加深了對問題的認(rèn)識和理解。由于認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，我有效提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固掌握稅收、財(cái)經(jīng)、法律、司法、計(jì)算機(jī)等多方面知識，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還具有分析、預(yù)測、應(yīng)急處理的能力，能夠適應(yīng)稅收工作發(fā)展的需要，無論是稅務(wù)信息化建設(shè)、稅源專業(yè)化改革，還是當(dāng)前的“營改增”上線，都取得了良好的工作成績，促進(jìn)國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好思想道德
“己不正難以正人”，作為一名基層副職干部必須有大公無私、樂于奉獻(xiàn)的精神，有嚴(yán)于律己、寬以待人的胸懷，有虛懷若谷、光明磊落的品質(zhì)，有禮賢下士、聯(lián)系群眾的態(tài)度，有不驕不躁和冷靜處事的頭腦，才能充分履職，做好工作，取得工作成績。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自己的思想道德品質(zhì)，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行區(qū)局的工作精神和決策部署，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，認(rèn)真努力、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)稅收工作發(fā)展。在平時工作中，我找準(zhǔn)工作定位，找準(zhǔn)工作職責(zé)，銘記自己副職的責(zé)任，當(dāng)好正職的左膀右臂，一切以大局為重，工作到位不越位，求實(shí)而不死板，勇于面對矛盾和問題，做好參謀助手，甘當(dāng)工作中的“清道夫”，盡可能地站在正職和單位全局利益的角度上，多了解掌握情況，多分析思考問題，多提利于稅收工作的意見和建議，促進(jìn)稅收工作健康、持續(xù)發(fā)展。
三、刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績
作為一名稅務(wù)干部，要牢記莊嚴(yán)使命，承擔(dān)工作職責(zé)，做到刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績，為地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。調(diào)入?yún)^(qū)國稅局后，我主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理、6s街區(qū)汽車稅收征管和增值稅業(yè)務(wù)等工作，針對自己的業(yè)務(wù)分工和工作特點(diǎn)，在具體實(shí)際工作中做到“三個有”：一是有方。注重工作方式，善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策；注意實(shí)事求是，遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實(shí)際解決問題。二是有效。保持真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對于上級交辦的工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對組織負(fù)責(zé)，對納稅人負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會，堅(jiān)持以飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，履行職責(zé)，做到高效盡職、有所作為。通過做到“三個有”，取得了優(yōu)異的工作成績。
一是抓住收入主動權(quán)，超額完成收入任務(wù)。我負(fù)責(zé)28戶重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理，2015年初就制定工作計(jì)劃，將收入分配到企業(yè)，分解至月，落實(shí)工作措施，加強(qiáng)征收力度，確保全面完成全年收入任務(wù)。年初分配收入計(jì)劃15600萬元，一年來完成增值稅、所得稅22525萬元，占年初計(jì)劃任務(wù)的125%，提前一個季度超額完成全年稅收計(jì)劃。我負(fù)責(zé)6s街汽車稅收征管，全年完成增值稅、所得稅7000萬元，完成年度任務(wù)的140%，比上年同期增長75%，同樣提前一個季度超額完成全年稅收計(jì)劃，為區(qū)局完成四項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是強(qiáng)化稅源管理，提高征管質(zhì)效。我充分運(yùn)用評估方法，對所管重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)評估，共計(jì)評估6戶，評估增值稅、企業(yè)所得稅2000多萬元。中國煙草進(jìn)出口有限公司是2012年10月從xx區(qū)遷移至我局征管的出口退稅企業(yè)，主要出口煙葉兼營內(nèi)銷進(jìn)口煙。遷移過來時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)留抵稅金較大，存貨較多，我和科室其他同志一道通過對企業(yè)的咨詢了解，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存貨全部為出口貨物，留抵稅金全部為出口貨物的進(jìn)項(xiàng)稅額，立刻意識到該企業(yè)出口和內(nèi)銷進(jìn)項(xiàng)稅金未分開核算。通過下戶核查，企業(yè)從2010年至2011年轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅金1500多萬元，為完成收入任務(wù)、提高征管質(zhì)量起到了積極作用。
另外，我每月對重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額進(jìn)行征后審核，全年共轉(zhuǎn)出不合規(guī)定進(jìn)項(xiàng)稅額78.4萬元。我充分認(rèn)識到，強(qiáng)化收入預(yù)測稅源分析是搞好重點(diǎn)稅源管理的手段，因此，我年初就按照區(qū)局的要求對所管重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行了摸底，確定全年收入目標(biāo)，每月按照重點(diǎn)稅源企業(yè)完成的進(jìn)度確定企業(yè)應(yīng)繳稅額，通過與企業(yè)溝通，從而達(dá)到企業(yè)收入的平均進(jìn)度。我每月至少對一戶重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行全方位分析，從同行業(yè)對該企業(yè)的收入、利潤、稅負(fù)等各方面進(jìn)行橫向縱向分析對比，堵塞征管漏洞，提高稅收征管質(zhì)量和效率。在重點(diǎn)稅源企業(yè)管理中，我特別注重重點(diǎn)稅源企業(yè)的動態(tài)管理，對每戶重點(diǎn)稅源企業(yè)建立電子臺賬和基礎(chǔ)征管檔案，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)商，確保企業(yè)在每月10號前做好當(dāng)期的納稅申報(bào)，然后對企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行分析，找準(zhǔn)企業(yè)存在的問題，再深入企業(yè)了解，掌握其生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，對其變化情況實(shí)行跟蹤管理，從而時刻掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅源動態(tài)，及時做出調(diào)整，確保征收稅款按時入庫。
四、牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)
寓管理于服務(wù)中，為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，是稅務(wù)干部的應(yīng)盡職責(zé)和義務(wù)。我牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。一是堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，把維護(hù)納稅人的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持公平執(zhí)法，積極構(gòu)建公平、法治、誠信的稅收環(huán)境，以過硬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，為納稅人排憂解難，真誠服務(wù)好納稅人，獲得納稅人的滿意。二是立足崗位做奉獻(xiàn)，積極參加各類服務(wù)活動，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力構(gòu)建融洽征納關(guān)系，促進(jìn)國稅事業(yè)和諧發(fā)展。三是創(chuàng)建了一個重點(diǎn)稅源企業(yè)qq群---稅企一家，將一些新的稅收政策及時通過qq群發(fā)布，通過政策咨詢，納稅輔導(dǎo)等方式增進(jìn)納稅人對稅收政策的了解，引導(dǎo)納稅人用足政策，用好政策，消除納稅人防范心理，幫助納稅人形成正確的納稅觀念，幫助企業(yè)規(guī)范管理，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人對自己稅收服務(wù)工作的滿意度，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，提高稅收工作效率和質(zhì)量。
五、嚴(yán)格要求自己，爭當(dāng)清正廉潔表率
我是稅源管理一科副科長，要求自己加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到三個正確對待，確保自身清正廉潔。一是正確對待權(quán)力，始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為人民服務(wù)。二是正確對待利益，堅(jiān)持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守稅務(wù)部門的廉潔從政規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受納稅人擁護(hù)的稅務(wù)干部。
這次我有幸被評為國稅十佳，是組織長期對我培養(yǎng)教育的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，離不開同事們的支持和幫助。其實(shí)，我只是在本職工作崗位上做了自己應(yīng)該做的工作，離國稅十佳這一榮譽(yù)尚有很大差距，與在座的各位相比也存在明顯的不足。我深知成績和榮譽(yù)只屬于過去，并不代表將來，要把國稅十佳榮譽(yù)作為激勵自己前進(jìn)的動力，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，力爭取得更大成績，為推進(jìn)國稅事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)！
謝謝大家!鄉(xiāng)位于xx縣城東北郊，緊靠東畔，距xx縣城2公里，幅員面積20.9平方公里，轄12個行政村、103個社，有4300戶、15360人，耕地面積6192畝，其中，水田面積2436畝，林地面積13379畝，人均耕地面積0.4畝，森林覆蓋率達(dá)43%。鄉(xiāng)是革命老區(qū)根據(jù)地，屬淺丘帶沖積壩地貌，氣候溫和，土質(zhì)肥沃。近年來，鄉(xiāng)黨委政府高舉民主法制建設(shè)的旗幟，帶領(lǐng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、學(xué)校，各行政村和企事業(yè)單位，努力開展法制建設(shè)，大力推動法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，在六五普法工作中取得了一定的成效。
一、明確工作重點(diǎn)，做到有的放矢
1、堅(jiān)持普法同制度建設(shè)相結(jié)合，規(guī)范黨委政府的工作的秩序。相繼完善并制定了《黨委議事規(guī)則》、《黨務(wù)信息公開制度》、《黨委學(xué)習(xí)制度》、《黨員學(xué)習(xí)制度》、《黨員干部述職述廉制度》、《民主評議黨員制度》等一系列規(guī)章制度。
2、堅(jiān)持普法同人民調(diào)解相結(jié)合，為深化農(nóng)村法制宣傳教育拓展新途徑。鄉(xiāng)政府及各村民委員會相繼聘請落實(shí)了專職法律顧問，鄉(xiāng)小學(xué)校落實(shí)了專職法制校長。
3、堅(jiān)持普法同村民自治相結(jié)合，為推進(jìn)村民自治發(fā)揮法制規(guī)范作用。
二、完善相關(guān)制度，保障法制創(chuàng)建工作
1、建立健全村民選舉制度推進(jìn)民主選舉，黨委政府要求各村嚴(yán)格按照《村民委員會組織法》、《省村民委員會選舉法》的規(guī)定，督促各村搞好村級組織換屆選舉工作。
2、實(shí)行重大決策制度，推進(jìn)民主決策。建立和完善了鄉(xiāng)黨委政府職責(zé)規(guī)定，黨員及群眾代表會議制度等，以制度規(guī)范政務(wù)民主決策。
3、指導(dǎo)完善村民自治章程和村規(guī)民約，推進(jìn)民主管理。
4、落實(shí)政務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，推進(jìn)民主監(jiān)督。
三、推進(jìn)法治建設(shè)，促進(jìn)全面發(fā)展
通過法制示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，全面提高鄉(xiāng)干部的法律素質(zhì)，進(jìn)而達(dá)到運(yùn)用法律手段做好各項(xiàng)事務(wù)的管理工作。能用法律武器來維護(hù)群眾和個人利益，形成良好的法治氛圍，為滿福壩的開發(fā)和全鄉(xiāng)的發(fā)展創(chuàng)建良好的民主法制環(huán)境，促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。，男，漢族，1966年5月出生，人，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師?，F(xiàn)任天然氣總公司黨委書記、總經(jīng)理。
總公司信息化建設(shè)在同志的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以科技帶動生產(chǎn)和服務(wù)，不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力，努力推進(jìn)城市燃?xì)狻⒊鞘泄弧⒊鞘谐鲎廛?、旅游等業(yè)務(wù)的數(shù)字化、信息化和自動化。目前，總公司擁有oa辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)、erp管理系統(tǒng)（含庫房管理平臺、物資供應(yīng)鏈管理平臺、合同管理平臺、質(zhì)量技術(shù)管理平臺）、輸配氣scada調(diào)度系統(tǒng)、地埋管線gis采集系統(tǒng)、燃?xì)鉅I銷系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、辦公區(qū)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、場站視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)、城市公交出租車安全監(jiān)控和gpr定位系統(tǒng)、正在建設(shè)的智慧城市一卡通系統(tǒng)（古城一卡通）等一大批具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的信息化管理系統(tǒng)?？偣驹谕镜膸ьI(lǐng)下，初步實(shí)現(xiàn)了體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及提高了企業(yè)管理效率和綜合競爭力的目標(biāo)。
一、精心謀劃，構(gòu)建燃?xì)庑畔⑵脚_
同志上任后，以他特有的戰(zhàn)略眼光，提出了總公司信息化建設(shè)是促進(jìn)總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面提高的一個重要突破口，是總公司長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，他在總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中把燃?xì)饨?jīng)營、公交與出租車營運(yùn)、旅行社經(jīng)營等各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一，通過幾年來的探索和調(diào)研，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，對總公司信息化建設(shè)進(jìn)行了總體規(guī)劃，分步實(shí)施，不斷持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化信息平臺的規(guī)劃。
為滿足總公司信息化建設(shè)的發(fā)展要求，他多次帶領(lǐng)總公司相關(guān)人員遠(yuǎn)赴材料供貨方、燃?xì)饨?jīng)營、公交與出租車、旅行社等兄弟單位等進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和考察，并根據(jù)總公司實(shí)際情況，成立了古城通信息中心，全面負(fù)責(zé)總公司信息化建設(shè)和智慧城市一卡通工程的建設(shè)。
在同志的帶領(lǐng)下，總公司信息化建設(shè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，通過幾年來的探索和試運(yùn)行，以燃?xì)?、公交等業(yè)務(wù)信息化為突破口，以“智慧城市——古城一卡通”項(xiàng)目建設(shè)帶動企業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高，分期分段進(jìn)行了企業(yè)管理改進(jìn)和信息流程優(yōu)化，逐步實(shí)現(xiàn)了與先進(jìn)企業(yè)相當(dāng)?shù)男畔⒒芾硭剑瑸榭偣緺幦±孀畲蠡?，形成了企業(yè)的核心競爭力，逐步構(gòu)建成了具有燃?xì)馓厣男畔⑵脚_。
二、整合資源，構(gòu)筑燃?xì)庑畔⒐芾?/p>
為確保總公司利益最大化，形成企業(yè)的核心競爭力，同志始終站在高科技前沿，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，提出了狠抓企業(yè)內(nèi)部信息管理，全面整合現(xiàn)有信息管理資源，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。
在燃?xì)鈽I(yè)務(wù)方面，他將原有的計(jì)量系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、售氣系統(tǒng)、gis地理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、視訊系統(tǒng)等八大系統(tǒng)整合，形成了川東北獨(dú)有的、符合企業(yè)自身特色的燃?xì)鈙cada系統(tǒng)。scada系統(tǒng)的運(yùn)用，不僅保證了總公司管網(wǎng)運(yùn)行信息的及時性、準(zhǔn)確性、可靠性，而且滿足了對管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)要求。總公司生產(chǎn)調(diào)度指揮中心通過采集到的運(yùn)行參數(shù)，合理進(jìn)行調(diào)配，使整個輸配氣管網(wǎng)保持最佳的分布和平穩(wěn)狀態(tài)，從而為用戶提供高質(zhì)量、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少輸配氣過程中的供氣損耗，最大限度延長管網(wǎng)的使用壽命，提高了天然氣管網(wǎng)的運(yùn)營效益。同時，能最大限度地保證了輸氣管網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，降低安全事故，避免氣量損失，保證了現(xiàn)場安全。近幾年，通過取得的現(xiàn)有燃?xì)饨?jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，總公司的燃?xì)饨?jīng)營市場成功拓展到貴州、西藏、內(nèi)蒙古、云南等地，為總公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更廣的平臺。
在燃?xì)怃N售方面，他改變了多年來的燃?xì)怃N售工作上門登記、收費(fèi)的程序，采用了ic卡直接繳費(fèi)，通過這樣的方式，不僅讓燃?xì)庥脩艄?jié)省了排隊(duì)等候的時間，同時也為總公司節(jié)約了人力物力資源，使資源得到了優(yōu)化配置。
在材料庫房方面，他改變了傳統(tǒng)的人工管理庫房的歷史，采用了erp管理系統(tǒng)進(jìn)行智能庫房管理，促進(jìn)總公司更好的提升競爭力,降低了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的管理水平，使總公司在同行業(yè)競爭中取得更大的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了庫房數(shù)據(jù)管理的互聯(lián)互通。
在財(cái)務(wù)管理方面，他率先引進(jìn)并運(yùn)用了財(cái)務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)，改變財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理方法，提高財(cái)務(wù)管理工作效率，突破了原來財(cái)務(wù)管理的局限，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化的配置，為總公司決策提供了客觀的財(cái)務(wù)信息。
在公交與出租車方面，他決定引進(jìn)了現(xiàn)行比較成熟的gps定位監(jiān)控管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了實(shí)時拍照、防劫、防盜、定位、語音通信、智能調(diào)度、遠(yuǎn)程控制、車輛管理等功能，不僅大大節(jié)約了人力、物力，而且還有效地保護(hù)了駕駛員和乘客的安全。同時對公交原有車載刷卡系統(tǒng)進(jìn)行了升級換代，將原有得m1卡升級為cpu卡，實(shí)行ic卡“古城通”和手機(jī)刷卡“翼機(jī)通”。在市民乘坐公交只需使用ic卡或者手機(jī)，這樣不僅可以免除市民乘坐無人售票公交車時沒零錢的煩惱，方便快捷的乘車?yán)U費(fèi)，還可以讓總公司避免因收到殘幣、假幣而帶來的經(jīng)濟(jì)損失，更方便統(tǒng)一化管理。
三、審時度勢，引領(lǐng)燃?xì)庑畔l(fā)展
近年來，隨著城市ic通卡信息技術(shù)的不斷發(fā)展和總公司各業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，同志審時度勢，積極思考企業(yè)的發(fā)展方向及服務(wù)戰(zhàn)略，他針對城市ic通卡的跨行業(yè)、多領(lǐng)域、區(qū)域間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通等應(yīng)用手段，數(shù)次組織企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員通過對省內(nèi)、省外市場的調(diào)研和考察后，他毅然決定，利用企業(yè)服務(wù)群體的優(yōu)勢，在燃?xì)狻⒐坏仁袌鲆M(jìn)“智慧城市——古城一卡通”系統(tǒng)平臺，以方便、快捷的服務(wù)戰(zhàn)略為燃?xì)?、公交等市場打開現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)方式。
“古城一卡通”的建設(shè)應(yīng)用將城市公用事業(yè)各個行業(yè)統(tǒng)一起來，采用一致的付費(fèi)方式，方便用戶消費(fèi)、提高運(yùn)營企業(yè)的工作效率；在一定區(qū)域內(nèi)，用戶持同一張ic卡能實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證、流動消費(fèi)支付、存儲各類信息等功能，達(dá)到“一卡在手，生活無憂”的總體目標(biāo)。同時“一卡通”建設(shè)既提升總公司管理能力和服務(wù)水平，又促進(jìn)總公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。
目前，總公司“古城一卡通”系統(tǒng)平臺是全國唯一一家燃?xì)馄髽I(yè)開發(fā)并得以應(yīng)用，它的建設(shè)得到了國家住建部有關(guān)部門的認(rèn)可。
同志上任以來，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，大氣謀事、大膽管事、高效成事、廉潔干事、短短幾年時間，在他的帶領(lǐng)下培養(yǎng)了一支心懷公眾、情系社會、誠信守法、精心服務(wù)、預(yù)防為主、安全環(huán)保、優(yōu)質(zhì)高效、不懈進(jìn)取的企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。他曾榮獲“省杰出企業(yè)家”、“省安全生產(chǎn)先進(jìn)個人”和、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。
綜上所述，我們認(rèn)為同志已具備省企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人評選條件，特推薦同志為企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人物候選人。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇九
于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行支行**辦事處、支行營業(yè)部工作。現(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
今年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發(fā)展理財(cái)金66 戶;代售基金1300萬元，人民幣理財(cái)產(chǎn)品 1600 萬元;黃金 6000克;靈通卡新開戶7500戶，電子銀行開戶2800 戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元; 信用卡發(fā)卡300余張。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，在加強(qiáng)自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí)，然后再利用每天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí)，她順利完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學(xué)取得了審計(jì)資格證書，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長期以來不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位在該行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，見排隊(duì)很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前，見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待。 “投之以桃、報(bào)之以李”，責(zé)任心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。
在長期的一線服務(wù)工作中，一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財(cái)務(wù)會計(jì)，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆?，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。
市行營業(yè)部工作緊張，業(yè)務(wù)量大，每天早7點(diǎn)半就來到單位，晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依然堅(jiān)守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，都是早早把孩子叫醒， 用披星戴月來形容一點(diǎn)都不過分。下午放學(xué)，孩子餓了，只能自己吃點(diǎn)方便面，與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天，望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候，因?yàn)閱挝蝗耸志o張，硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，在市行進(jìn)行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，倍受鼓舞，充滿信心。努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十
xxx，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作，現(xiàn)從事會計(jì)記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，用一顆平常心，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責(zé)，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志，共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日，她潛心學(xué)習(xí)，靜心修養(yǎng)，是非分明，勤奮工作，開拓進(jìn)取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，自覺把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力，力求通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉，提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和知識的積累來適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要，在思想上求得進(jìn)步，在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類新知識的學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識缺陷；一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識，并做到勤學(xué)善思，積極探索科學(xué)工作方式，根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程，為防范金融風(fēng)險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時，還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識。通過工作實(shí)踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來，熱愛社會主義祖國，具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持社會主義道路，擁護(hù)改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，時刻保持堅(jiān)定的立場、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習(xí)，共同提高，不論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問，耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作，為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
在工作中，她始終任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，做到干一行、愛一行、精一行。基層央行會計(jì)核算工作是一項(xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，對人的要求也非常嚴(yán)格，工作中來不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今，xxx始終堅(jiān)定信念，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對崗位無比熱愛，正確處理工作與生活的關(guān)系，把工作放在首位。自她參加工作以來，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計(jì)，但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計(jì)的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯零。
基層央行會計(jì)核算工作，需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù)，一張憑證，本本賬簿，一份報(bào)表，其核算工作只是會計(jì)核算工作的一個組成部分；說它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字，關(guān)系著國家利益，可謂責(zé)任重大。然而，會計(jì)核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字，因此很多人都對會計(jì)核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù)，xxx從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn)，用心去做好每一件事，想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，支行的會計(jì)核算人員換了多任，人員調(diào)整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅(jiān)守”在這個崗位上。
為了做好工作，她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點(diǎn)，把全部時間和心血都傾注在工作中，從不計(jì)較個人得失，從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn)，中午不能回家，為了保證工作時間，孩子才幾個月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往，她也從沒耽誤過工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^早，免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責(zé)，只覺得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會計(jì)核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計(jì)核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻(xiàn)，讓生命之花開得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會計(jì)核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十一
xxx同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現(xiàn)任xxxx支行會計(jì)部綜合崗，助理會計(jì)師。2014年xx支行先進(jìn)工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo)，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計(jì)出納部xxx同志。她今年53歲，高中學(xué)歷，此刻xx支行會計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”，該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實(shí)自我。同時，為進(jìn)一步提高自我的知識層次，彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計(jì)證資格學(xué)習(xí)，并取得專科文憑、電算化會計(jì)資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面學(xué)習(xí)了財(cái)會各項(xiàng)基本操作規(guī)程，異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來，應(yīng)對新業(yè)務(wù)、新知識，能夠勇于理解挑戰(zhàn)，從頭學(xué)起，勤學(xué)苦練，反復(fù)捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學(xué)知識和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識提出了有實(shí)踐價值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進(jìn)工作者，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為了更好地適應(yīng)工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術(shù)能手為師，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練，在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來，一向在營業(yè)室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實(shí)做好柜面監(jiān)督
該同志按照會計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求，建立健全了各項(xiàng)會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時處理，做到賬務(wù)日清月結(jié)，核算質(zhì)量到達(dá)了“五無六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送，來帳業(yè)務(wù)及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù)，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù)，以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯作為自我的工作目標(biāo)，均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆，來賬業(yè)務(wù)210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆，金額達(dá)2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆，金額2億元，總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故，保證了資金的安全。
（二）切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中，嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定，認(rèn)真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關(guān)年檢資料，認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí)，保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時更新；嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評。
（三）切實(shí)做好柜面服務(wù)
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中，該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我，積級參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范禮貌服務(wù)用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客、精細(xì)服務(wù)，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
的財(cái)會工作奉獻(xiàn)著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx
20xx年xx月xx日
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十二
材料【完整版】,供大家參考。
我于
2014年2月到xxx銀行工作，現(xiàn)任xxx支行客戶經(jīng)理，8年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯，先后三次評為xxx銀行xxx分行“先進(jìn)個人”。學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí)，才能走在時代的前面。
8年來，我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極分行各項(xiàng)的學(xué)習(xí)教育活動，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中，不斷充實(shí)自己。作為一名對公客戶經(jīng)理，對知識的渴望，讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始終放在首位，我不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)市場、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)分析，不斷要求自己能夠更為熟悉對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，以便為客戶拓展和更好地為客戶服務(wù)而努力。在崗就要愛崗，愛崗就要敬業(yè)，這是我的職業(yè)理念。我時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中我始終堅(jiān)持原則，秉公辦事，時刻把銀行利益擺在工作的第一位。對經(jīng)手的每筆業(yè)務(wù)，我都能夠始終做到一絲不茍，對每個細(xì)節(jié)逐一掌握，努力做到考慮問題全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。面對客戶的工作，我始終堅(jiān)持做一個有心人，及時捕捉到有用信息，發(fā)掘企業(yè)的信貸需求，為企業(yè)提供信貸支持。
2021年，為服務(wù)企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬元，拉動支行日均存款xxx萬元。同時狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠，為了提高貨款歸行率，上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)填寫委托收款憑證，使用心服務(wù)不流于形式。通過多措并舉，多方努力，年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了xxx萬元，占支行全部日均存款的xx%。“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，時刻銘記客戶的需求就是我的工作，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中，能夠用心細(xì)致，把朋友情注入工作中。當(dāng)節(jié)日來臨，我會通過短信、電話、登門拜訪等方式及時向客戶送去祝福；
當(dāng)客戶生病時，我會及時送去我的關(guān)心；
當(dāng)客戶遇到困難時，我會竭盡所能提供幫助。通過日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小事情，縮短銀企之間的距離，讓客戶
體會
到真情，真正地做到深入人心。在對客戶進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時，為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，不影響企業(yè)資金使用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時間、雙休日和假期。在上級行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下，8年來，我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)每年都有一個新的突破，每年都有一個好的發(fā)展。2021年，客戶在我行的貸款從最初的xxx萬元逐年增加到xxx萬元。在為企業(yè)、單位服務(wù)的同時，為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，真正達(dá)到了政銀企共贏的目的。“客戶的需求就是我的工作”。幫助申報(bào)xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運(yùn)營有限公司xx億元，同時為了更好地得到了客戶的認(rèn)可，我積極將他行的票據(jù)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到我行辦理，全年共辦理票據(jù)業(yè)務(wù)xxx項(xiàng)，帶動存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團(tuán)制藥股份有限公司作為一家上市公司，也是我行的重點(diǎn)營銷客戶，我時時刻刻地注重研究xxx情況，注意xxx市場動態(tài)，了解xxx的需要和要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，與總行評審辦不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最后，成功給xxx續(xù)授信4億。xxxxxx有限公司是一家新企業(yè)，也是支行的重點(diǎn)客戶，我深知只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益，在為xxxxxx有限公司辦理實(shí)際業(yè)務(wù)時，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便，靈活、個性化、快捷的服務(wù)，由于服務(wù)熱心、貼心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的通力協(xié)作下，為xxx有限公司爭取到了3億的授信額度。
，確實(shí)樹立自己正確的人生觀、價值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
工作
中我始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。“奉獻(xiàn)不言苦，追求無止境”，是我作為一名客戶經(jīng)理對行業(yè)價值的追求。在今后工作中，我將以更加飽滿的工作熱情積極投入客戶服務(wù)工作當(dāng)中，以自身的形象帶給客戶一個全新的形象，讓群眾對我行認(rèn)可，對我行的服務(wù)認(rèn)可，讓他們始終相信，信任我們就意味著放心、安心。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十三
李x，女，27歲，20xx年8月參加工作，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進(jìn)了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她以往的稚氣，卻成就了一個從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒有退縮，反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。李x，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風(fēng)，實(shí)際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來形容自我的一句玩笑話，剛?cè)胄袝r，大家只明白她是一只小蜜蜂，因?yàn)闊o論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，或是平時大小事務(wù)，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程，這就是之后李x的，也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是說自我懶嗎，為何還要浪費(fèi)時間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里。之后大家才明白，她的“懶”，并不是偷懶不做事，而是喜歡把復(fù)雜的東西簡單化，“懶惰心”會促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作，按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來，不僅僅浪費(fèi)紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時，李x的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細(xì)鏈接來保存資料，暫時不用打印成紙質(zhì)編碼，電子版能夠加密，不易泄露，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當(dāng)時很猶豫，因?yàn)檫@與先進(jìn)行的`做法大相徑庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗(yàn)收中，因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn)，而之前先進(jìn)行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費(fèi)力，所以長達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚(yáng)。
一向以來，李x始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務(wù)，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開展，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說李x是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后，她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新，釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李x也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，李x還開辟了一項(xiàng)員工互動，她每一天會準(zhǔn)備不一樣資料，帶領(lǐng)同事做健身操，學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測試，自我體驗(yàn)分析營銷心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李x主持晨會的風(fēng)格和資料。一日之計(jì)在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外，李x還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員，各種好人好事，她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》，李x異常高興，因?yàn)樗罱K有機(jī)會把身邊同事的感人事跡向世人宣告，她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中，大家看到的李x是活躍靈動的，可是在家人眼中，她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒?？墒且驈膶W(xué)生時代就自我在外獨(dú)立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后，也是如此。生病高燒，也不主動告知單位，只要沒倒下，就堅(jiān)持去上班，因?yàn)樗靼?，目前網(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個蘿卜一個坑，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與李x的父母交流時得知的，并所以善意的批評過她，可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來，無論是團(tuán)隊(duì)，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈，只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
身為十多年的老團(tuán)員，李x喜愛“共青團(tuán)”這個充滿青春活力的名字。2015年進(jìn)取申請加入xx，并經(jīng)過了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活，她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅(jiān)信努力終有收獲。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十四
，女，漢族，xx市人，1977年5月出生， 2019年畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任路支行行長。2019年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年。2019年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計(jì)資格證、保險代理資格證。
2019月12月支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金達(dá)到x萬元，。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會計(jì)賬務(wù)，及時了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下，認(rèn)真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶的依附度，通過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十五
1983年出生的**是**市**郵政分公司新甸支行儲蓄一名柜員。**年4月她投入到了中國郵政這個大家庭中，成了郵政柜員中的一名新兵。面對艱苦的條件、閉塞的工作環(huán)境，怕吃苦的女孩子們走了一個又一個，只有她在郵政局扎下了根。十年過去了，她成了一名出色的柜員，多次獲得系統(tǒng)先進(jìn)個人、工會積極分子稱號，歲月變遷，但不變的是她的柜員工作，是她對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度。
干一件事就要干好，干一行就要干精。**剛接觸郵政業(yè)務(wù)時不熟練有些手忙腳亂，偶爾還會受到用戶的責(zé)難，但她不灰心，她知道柜員是支行的一個窗口、一面鏡子，干工作要手脖麻利。要用自己的服務(wù)來換取用戶更多、更真的微笑，用自己的行動在用戶心中樹立郵政良好的形象。為了更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，**不斷學(xué)習(xí)金融知識和業(yè)務(wù)技能，每天晚上自學(xué)《銀行從業(yè)資格考試》《證券從業(yè)資格考試》、《保險從業(yè)資格考試》等課程和各類業(yè)務(wù)辦理程序，在不到一個月的時間里，她辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率和速度大大提高，減少了客戶等待的時間，提升了工作效率，樹立了郵政良好的對外形象。
一切為了客戶，為了一切客戶。**以此為座右銘，以顧客為上帝，時時與客戶交流，處處為客戶著想。柜員工作是儲蓄系統(tǒng)最辛苦的工作，現(xiàn)金流量逐年增加，工作中來不得半點(diǎn)差錯。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行辦理業(yè)務(wù)的客戶90%以上的都是農(nóng)村群眾，普遍存在文化水平低，信息閉塞、接受新生事物能力差的特點(diǎn)。尤其是對單子的填寫、密碼器的使用和自動柜員機(jī)的操作充滿好奇和無助。見此情景，**都主動詳細(xì)向他們講解操作的步驟和注意事項(xiàng)，同樣的話她一天重復(fù)不知多少次。盡管這樣，仍然有個別客戶對柜員工作不理解、不聽柜員的引導(dǎo)，甚至說些不中聽的話。而每當(dāng)受了委屈，**就偷偷地掉眼淚，但轉(zhuǎn)過身她對客戶還是面帶微笑，熱心服務(wù)，從沒有發(fā)過一次牢騷。2015年8月的一天下午臨近下班，一位王先生在**鎮(zhèn)支局辦理取款業(yè)務(wù)，當(dāng)柜員把五萬元現(xiàn)金清點(diǎn)完畢遞給用戶時，客戶一邊打電話一邊急匆匆地拿上錢就出去了。當(dāng)**清理柜面時，發(fā)現(xiàn)了用戶遺漏的一萬元。心想客戶回去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金少了，心里肯定著急，支局員工就四處打電話，最終問到了王先生的具體住處，當(dāng)用戶前腳剛到家，**就和支局局長高揚(yáng)驅(qū)車把用戶遺漏在網(wǎng)點(diǎn)的錢送到了他手上，感動的王先生非要留他們在家吃飯。干柜員工作，顧客把錢或物品遺忘在網(wǎng)點(diǎn)柜面的事情不在少數(shù)，她總是千方百計(jì)的尋找失主，直到完璧歸趙，以實(shí)際行動做員工的表率。
**有著一顆無私奉獻(xiàn)的心，對待工作不分白天黑夜，真真切切的把業(yè)務(wù)發(fā)展融入支行的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平時她很少顧家，每月在家難得吃幾餐團(tuán)圓飯。但她時常告誡家人，我愧對自己的小家庭，無論如何也不能拖了支行大家庭的后腿。2013年夏秋之際，**鎮(zhèn)遭遇三十多年來罕見的旱情，為了支持農(nóng)民抗旱、購買機(jī)械，**支局承擔(dān)著大筆的現(xiàn)金流動，工作異常繁忙，有時幾天都顧不上回家，硬是堅(jiān)守在工作崗位上為大家辦理業(yè)務(wù)。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十六
我于20xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進(jìn)事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人，優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴(yán)格按照我行客戶至上注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠?yàn)榭蛻襞艖n解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識，向同事請教，認(rèn)真做好筆記。每天早晨最早到達(dá)支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細(xì)心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財(cái)中心辦業(yè)務(wù)；當(dāng)營業(yè)大廳客戶較多需要排隊(duì)較多時，我會仔細(xì)了解給銀行先進(jìn)事跡材料散文客戶不同的業(yè)務(wù)需求，有效引導(dǎo)與分流客戶，第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。通過兩年的不斷學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上，注重細(xì)節(jié)”，這是建行始終踐行的服務(wù)理念，服務(wù)的目的是讓客戶滿意?？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美?？蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶被問到為什么會舍近求遠(yuǎn)前往我行來辦理業(yè)務(wù)時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心，因?yàn)槲覀冇屑业母杏X，舒服?！笨蛻舻囊环澝朗菍ξ业淖罡呖隙ㄅc表揚(yáng)。兩年的臨柜實(shí)戰(zhàn)中，客戶的評價與表揚(yáng)成為我不斷進(jìn)步的動力。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式、規(guī)范化操作流程、無風(fēng)險的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)始終是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在不斷向目標(biāo)靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務(wù)，即關(guān)心，耐心、用心，細(xì)心、貼心。關(guān)心客戶的人身與財(cái)產(chǎn)安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細(xì)心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù)，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業(yè)務(wù)零差錯，零投訴贏得了全行同志的認(rèn)可與表揚(yáng)并很村鎮(zhèn)銀行先進(jìn)事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務(wù)是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為建行的宏偉藍(lán)圖繪出曼妙的彩虹。
銀行內(nèi)部監(jiān)控先進(jìn)個人事跡材料篇十七
xx，男，中國共產(chǎn)黨黨員，同志在年來到工商銀行工作，同志對自己進(jìn)行嚴(yán)格要求和自我鞭策，使他迅速地從一名普通的銀行員工成長為一名基層管理人員。作為一名基層行領(lǐng)導(dǎo)干部，多年來，同志始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機(jī)會，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，敏銳洞察當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確把握時代脈搏，不斷增強(qiáng)做好本職工作的`能力。
一、積極開展思想政治教育，提高干部職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
在日常工作中，該同志注重培養(yǎng)全行職工愛黨愛行、愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品德和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，使他們確立正確的理想信念。深刻領(lǐng)會和貫徹全國金融工作會議精神，服務(wù)意識不斷強(qiáng)化，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。對待客戶，各部門都做到熱情接待、快捷服務(wù)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
二、充分發(fā)揚(yáng)民主，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
多年以來，同志始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，從工作指導(dǎo)思想的確立，到工作措施的制定，從干部的選拔任用，到重要計(jì)劃任務(wù)安排及財(cái)務(wù)管理等大家普遍關(guān)心、敏感的問題，他都堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，吸收班子成員的意見，民主決策，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個班子營造了不論大事小事都真誠相待、默契配合、團(tuán)結(jié)一心、寬松和諧的工作氛圍，有效地促進(jìn)了班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，使班子團(tuán)結(jié)干事的效率和群眾的信任和擁護(hù)度大大提高。
三、營造一個良好的工作環(huán)境，調(diào)動干部的工作積極性和創(chuàng)造性。
既要完成上級行的任務(wù)，又要使每個同志健康成長，整體素質(zhì)不斷提高。本著這個宗旨，同志從改善營業(yè)環(huán)境著手，在東川支行擔(dān)任行長期間，他在經(jīng)費(fèi)較為緊張的條件下，千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)和爭取上級行支持，一方面利用有限的經(jīng)費(fèi)綠化美化了支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境，另一方面帶領(lǐng)支行工會加強(qiáng)對辦公環(huán)境的檢查和處罰力度，使整個支行辦公面貌煥然一新。其次，他還充分發(fā)揮支行工青婦的作用，在全行開展了持之以恒的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全民健身活動，形成了良好的工作作風(fēng)，創(chuàng)造了廉潔高效的工作環(huán)境，使全行廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性得到進(jìn)一步發(fā)揮。
四、突出抓基層、抓載體、抓陣地建設(shè)，促進(jìn)黨建精神文明向深度廣度延伸。
1、注重發(fā)揮載體作用。在同志的工作思路中，黨務(wù)工作要注重“三抓”：一是抓基層，依靠基層組織，充分發(fā)動群眾，把黨建工作重心下移，把任務(wù)落到實(shí)處；二是抓載體，就是精心設(shè)計(jì)活動方式，多開展群眾歡迎、群眾便于參與、群眾喜聞樂見的創(chuàng)建活動；三是抓陣地，就是要充分發(fā)揮各種宣傳手段在精神文明建設(shè)中的重要作用，把各類文化活動場所建設(shè)成為傳播精神文明的陣地，營造有利于加強(qiáng)文明建設(shè)的良好氛圍。
2、以各類“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機(jī)，樹典型、建示范。同志抓黨務(wù)工作實(shí)實(shí)在在，各項(xiàng)工作有突破、有起色。為了把支行各項(xiàng)工作做好，他經(jīng)常深入基層調(diào)研，了解職工在工作中的困難，并積極加以解決。同時積極捕捉對業(yè)務(wù)有利的信息，把工作做朝前、做在先。在他的帶領(lǐng)下，全行干群齊心協(xié)力，“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動取得明顯成效，營造出良好的軟硬環(huán)境，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)在黨員干部之間都形成了你追我趕、共同進(jìn)步的局面，各項(xiàng)工作也贏得了各級行的廣泛關(guān)注和高度評價。東川支行的喜人變化，就是一個極佳的佐證。
五、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
同志從建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部自身素質(zhì)入手，著力整個隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要，支行制定了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”、“財(cái)務(wù)管理辦法”、“學(xué)習(xí)制度”、“黨組班子議事制度”、“政務(wù)公開”等一系列接受群眾監(jiān)督和自我約束的制度。由于強(qiáng)化了制度建設(shè)，使支行在各科室、各環(huán)節(jié)的管理都有章可循，增強(qiáng)了干部依法辦事的自覺性，既保持了干部自身的廉潔，又塑造了良好的外部形象，工作質(zhì)量和效率不斷提高。
六、愛崗敬業(yè)，廉潔自律，公道正派，勤奮工作。
同志深深理解到，帶好隊(duì)伍，做好工作，領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)是關(guān)鍵。他經(jīng)常警惕自己，要正確對待黨和人民賦予的權(quán)力和榮譽(yù)。要對得起共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的稱號，要對得起和自己一道工作的同志，要對得起群眾，做到為事業(yè)、為同志、為群眾干一行愛一行，干一天事盡一天職。由于改革，同志到東川支行上任的時候，該行的在職人數(shù)比改革前少了近一半，人手少、工作量大，困難和壓力都極大。在這種情況，他作為主要領(lǐng)導(dǎo)干部，以身作則，加班加點(diǎn)工作，充分調(diào)動干部職工的積極性，相互協(xié)調(diào)配合，使該行業(yè)務(wù)工作有條不紊地開展，并在年底出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了東川支行虧損的局面。同時，他經(jīng)常反思自己，不斷吸取在工作期間的失誤與教訓(xùn)，使該行形成了不畏難、不扯皮、不爭功、不諉過，協(xié)調(diào)良好的作風(fēng)，工作效率不斷提高，取得較好的成績，得到營業(yè)部黨委級班子的一致肯定。
七、率先垂范、執(zhí)政為民。
長期以來，同志始終堅(jiān)持多為群眾辦實(shí)事、辦好事，他把“群眾滿意”作為自己工作的尺度。常年堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，在黨建和兩個文明建設(shè)等各方面為群眾辦了大量實(shí)事，并取得了可喜的成績。
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