方案的制定需要考慮相關(guān)利益方的意見和建議,以增加方案的可接受性和可推廣性。方案的制定是一個動態(tài)的過程,我們需要不斷學習和優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。制定方案的過程需要充分的討論和反饋。
會員卡激勵方案篇一
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2.銷售工作特點
全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過1年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點建設(shè)率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績獎金(4%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點
(2)對于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制,多銷多得,當月多銷當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤,既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。
會員卡激勵方案篇二
為了提升6月份整體銷售目標,充分調(diào)動與激發(fā)銷售團隊的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團隊工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營銷中心兩位負責人為表率,劃分兩個市場各自分配團隊人員進行為期一月的突擊營銷,具體方案如下:
一、羅總負責陜西市場
二、潘總負責山西市場(運城客戶除外)
1、銷售業(yè)績完成目標的%
2、銷售利潤完成目標的%
1、兩位負責人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷售目標、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷售目標及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵。
4、如兩組均未達到銷售業(yè)績、利潤目標要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
5、如兩組均達到銷售業(yè)績、利潤目標要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
6、如兩隊均未達到銷售目標及銷售利潤的 %,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負責人針對所負責市場選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊進行。
會員卡激勵方案篇三
會員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎(chǔ),只有建立完善的會員體系,才能保證酒店客戶資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的會員系統(tǒng),以下方案,供領(lǐng)導參考。具體方案內(nèi)容如下:
分為:普通會員、金卡會員。
:悅溪商務(wù)酒店。
凡到店消費顧客皆有機會申請本酒店會員卡,憑本酒店會員卡可享受一定房費折扣。
1、到店消費客人可憑消費額,繳納相應(yīng)卡費,獲得本店各級別會員卡,本酒店。
董事長及店長有權(quán)免除有需要客人卡費和充值額度要求。
2、憑本酒店會員卡到店消費客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動。
3、會員卡辦卡卡費及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會員。
卡交還酒店前臺,卡內(nèi)余額折為當日一部分房費。
4、對于董事長及店長簽署免卡費、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交。
還酒店前臺退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補償、不退還卡內(nèi)余額。
5、持有本店會員卡客人到店消費,無需預約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)。
先給持有本店會員卡客人,當日到店辦卡客人,當日即可享受所持有會員級別的優(yōu)惠。
6、本酒店部分會員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補卡,客人。
有需要請至本酒店前臺另行辦卡。對于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應(yīng)卡費,至前臺重新辦理補卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費,請?zhí)崆俺鍪緯T卡或辦卡人的名字和電話,否則無法享受會員優(yōu)惠。
8、請您攜帶好有效證件辦理入?。ǘ矸葑C原件),需一人一證辦理登記,
會員住房次日14點退房,金卡會員住房15點以前退房,非會員住房12點之前退房。如超時將加收房費,18:00之前按照在酒店入住房費一半收取,18:00后按照在酒店入住房費全額收取,依然享受會員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動最終解釋權(quán),客人辦卡需仔細閱讀辦卡細則,從客人辦卡。
時起,本酒店默認客人已閱讀并同意該細則。
2000積分可兌換酒店紀念品水杯(暫定)。
3000積分可兌換免費商務(wù)房一間。
5000積分可兌換免費豪華大床一間。
10000積分可兌換免費總統(tǒng)套房一間。
金卡會卡享受充值贈送:充值2000無贈送。
充值3000贈送免費商務(wù)房券1張。
充值5000贈送免費商務(wù)房券2張。
充值10000贈送免費贈送豪華房券4張。
備注:以上贈送房間需要提前預訂。
六、卡片成本:與專門辦卡公司合作,每張卡片成本***元。
會員卡激勵方案篇四
酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的.有效性不足是密切相關(guān)的。當前國內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵方式重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力度,機制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵與需要的錯位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實際情況綜合運用多種“另類”激勵手段,以達到預期的目標。
酒店應(yīng)通過設(shè)計保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對酒店就產(chǎn)生了更多的認同感和主人翁的意識,實現(xiàn)員工對酒店的忠誠。
酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機會,并且有持續(xù)的充電機會,為每一個有需要的員工建立
培訓檔案,與員工一起進行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經(jīng)驗。
薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發(fā)獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應(yīng)該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
酒店應(yīng)增加小型激勵,在不減少激勵分量的同時,適當提高激勵的覆蓋面。實際上頻繁的小規(guī)模獎勵會比大規(guī)模獎勵更有效。小型激勵會讓員工經(jīng)常沉浸在受獎勵的快樂中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵效果,增加員工的工作動力。
減少定期獎勵,增加不定期獎勵,以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會在什么時候得到意外的獎勵,這會給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。
酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請家屬參加酒店的聯(lián)歡活動,贈送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎學金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。
尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時候,總經(jīng)理也會給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。
現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵措施針對性不強,對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有以真實的調(diào)查和科學的需要分析為基礎(chǔ),也沒有結(jié)合酒店自身的特點來制定激勵政策和措施,所以激勵政策缺乏針對性和及時性,出現(xiàn)了激勵空當現(xiàn)象和激勵錯位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財力資源的浪費。酒店要提高激勵的效率就應(yīng)該對員工(特別是a類核心員工)采取“一對一”的激勵。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項福利對該員工是最有吸引力的。
會員卡激勵方案篇五
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象:很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔的任務(wù)就越多,指標層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標,結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大,工作量大,讓快牛不堪重負,沒有喘息機會。相反,能力小的慢牛任務(wù)相對較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況,錯的多罰的多,快牛們干的多,犯錯幾率就多,多做多錯,少做少錯,能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之。”人聚財聚,人散財散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵就會強化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務(wù)骨干的激勵種類繁多,可以從3個方面入手,極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度:一是薪酬激勵,二是目標激勵,三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ),目標激勵給人工作動力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵是根本,讓員工實現(xiàn)自身價值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的。通過這樣的激勵,既能滿足員工現(xiàn)實需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
薪酬激勵作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟不很發(fā)達的現(xiàn)實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評估,根據(jù)職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序,薪酬按照排序結(jié)果進行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當然,薪酬排序不能關(guān)起門來進行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進來。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務(wù)骨干設(shè)計相應(yīng)的工作目標。有了明確的.奮斗目標,他們就會朝這個方向努力,從而實現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設(shè)計,根據(jù)目標完成情況進行考核,考核結(jié)果與浮動薪酬和獎金實行聯(lián)動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據(jù)人員的實際貢獻拉開差距。這樣設(shè)計,業(yè)務(wù)骨干們雖然目標層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風氣會迅速改變。在這里,科學的目標和考核是獎懲的主要依據(jù),目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標準必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設(shè)計,把組織目標貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚鞭自奮蹄”。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強的個人成就感,對自身的價值實現(xiàn)非??粗?。而薪酬增加到一定高度,就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象,無法進一步激發(fā)人員的工作熱情。當然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠未達到。
這時,企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個體不同和具體要求,設(shè)計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實現(xiàn)自身價值。
當然,這一切都要有明確的標準和要求,要與價值、貢獻等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
會員卡激勵方案篇六
激勵與獎勵是對員工進行有效管理的最基本的組織手段,是留住人才、開發(fā)人才、發(fā)揮人才潛能的一項重要管理措施。增強員工主人翁意識和樹立自動自發(fā)的工作風,對員工做出的成績給予肯定和獎勵。表揚先進,激勵后進,關(guān)心員工日常生活,以促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和穩(wěn)定員工隊伍,實現(xiàn)雙贏。為此目的,特制定本實施辦法。
二、適用范圍
本實施辦法適用于總公司及屬下子公司、分公司所屬全體員工。
三、獎勵方式
(1)通報表揚;
(2)嘉獎;
(3)記功。
三、激勵獎勵情形與內(nèi)容
1、年終績效考核被評為公司年度優(yōu)秀員工者;
2、年終績效考核被評為公司年度優(yōu)秀管理干部者;
3、年終績效考核被評為公司年度優(yōu)秀部門的;
5、不顧個人安危,敢于與危害公司利益的行為作斗爭事跡突出者;
6、當公司出現(xiàn)非常災(zāi)害事故,積極勇敢救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者;
7、見義勇為,敢于與壞人壞事作斗爭,為公司贏得良好社會信譽者;
9、引進項目并取得實際成果者,以項目合同金額的2%作為引進人的獎勵;
10、提出合理化建議并被采納,實施有價值作用并給公司管理或效益帶來明顯改變者;
12、在公司工作滿半年以上的員工生日之日,公司給予該員工一天帶薪休假;
13、在公司工作滿半年以上的員工結(jié)婚,公司給予適當金額賀禮,以示祝賀;
14、在公司工作滿半年以上的員工生病住院,公司給予適當金額的慰問品,以示慰問;
18、每一個年度公司組織員工省內(nèi)旅游一次;每兩個年度公司組織中高層管理人員(含連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工的人員)省外旅游一次。
四、獎勵程序
由員工所在部門上報行政人事部,經(jīng)核實評定后上報公司總經(jīng)理批準執(zhí)行兌現(xiàn)。個人申報的應(yīng)經(jīng)所在部門確認簽字后上報行政人事部核實評定,再上報公司總經(jīng)理批準執(zhí)行兌現(xiàn)。
上報材料需真實、可信,否則將對申報人進行問責。
五、獎勵額度
(1)被評為年度優(yōu)秀員工者,獎勵1000—3000元;
(2)被評為年度優(yōu)秀管理者,獎勵1500—5000元;
(3)被評為年度優(yōu)秀部門的,獎勵5000—10000元;
(4)受到公司通報表揚者,獎勵200—500元;
(5)受到公司嘉獎?wù)?,獎?00—1000元;
(6)受到公司給予記功者,獎勵20xx—10000元;
(8)不限于本辦法規(guī)定情形但應(yīng)給予獎勵表彰者,公司視情形酌情給予適當獎勵。
六、附則
1、本實施辦法經(jīng)總經(jīng)理審核批準后即時執(zhí)行。
2、本實施辦法由人力資源部負責解釋,并具體監(jiān)督執(zhí)行。
會員卡激勵方案篇七
福特汽車公司在全公司推行員工購買計劃,以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車。
企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標榜我們是最棒的。
公司給予員工充分的關(guān)注和認同,公開贊揚他們的成就,推行各種培訓計劃以促使他們的能力得到進一步提高。
我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動,這些看似毫不相干的活動其實并不是彼此孤立的,他們擁有一個共同的內(nèi)核,那就是內(nèi)部營銷。
人們通常把營銷理解為針對外部客戶所進行的營銷,這是一般意義上的營銷,內(nèi)部營銷與外部營銷一樣,是改變?nèi)藗兊乃季S,態(tài)度和行動的過程,兩者的區(qū)別在于目標的不同,內(nèi)部營銷的目標是組織中的員工,即是內(nèi)部客戶。
對內(nèi)部客戶的關(guān)注是開始于20世紀80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對內(nèi)部營銷作出定義的人,意思是把公司推銷給被看作是內(nèi)部消費的的員工。員工的滿意度越高,越有可能建成一個以顧客和市場為導向的公司,后來,他將這一個概念進一步擴展,主張以一種顧客積極的通過營銷方式進行的,互相協(xié)調(diào)的方法來推動公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營銷的實質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達到有關(guān)外部市場的目標之前,必須有效的運作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換,使員工認同企業(yè)的價值觀,使企業(yè)為員工服務(wù),在過去10年,西方學者大多傾向于認為內(nèi)部營銷是從營銷的角度進行人力資源管理的一種哲學。
會員卡激勵方案篇八
如何在工作中滿足員工需求、調(diào)動員工積極性以提高員工滿意度,實現(xiàn)個人利益與企業(yè)利益的雙贏是開發(fā)人力資源的最高層次目標。
1、物質(zhì)激勵
(1)薪酬福利:
(2)津貼:
(3)年度業(yè)績獎金:
2、精神激勵
(1)關(guān)心激勵:
(2)榮譽激勵:
3、目標激勵
4、創(chuàng)新激勵
5、員工發(fā)展激勵
(1)晉升激勵
(2)培訓激勵
6、參與激勵:
7、股權(quán)激勵(待定)
8、負激勵(競爭激勵)
年度業(yè)績獎金:年度評比公司經(jīng)營業(yè)績貢獻、管理業(yè)績貢獻
創(chuàng)新激勵:流程改進、工藝提升、節(jié)約
參與激勵:員工調(diào)查、參與公司政策和活動的決策
股權(quán)激勵:可采用虛擬股權(quán)的方式
4.1關(guān)心激勵
4.1.1關(guān)心激勵----員工結(jié)婚
適用對象:入職滿一年的員工結(jié)婚
措施:公司派人到婚禮現(xiàn)場表示祝賀,并代表公司帶結(jié)婚禮金200元(隨時間變化,取基本值)。公司當月內(nèi)刊刊登婚禮照片、發(fā)表祝福信息。
4.1.2關(guān)心激勵----至親去世
適用對象:入職滿一年的員工至親去世(配偶或2代以內(nèi)直系親屬)。
措施:公司派人到喪禮現(xiàn)場進行吊唁,并代表公司帶吊唁金100元(隨時間變化,取基本值)。關(guān)懷詢問有無需要公司幫助的事情。
4.1.3關(guān)心激勵----生病慰問
適用對象:所有公司入職員工生病請假超過7天的。
措施:公司派人到病房或家里進行慰問,了解病情,告知員工安心養(yǎng)病,并代表公司采買慰問品(價值50元,隨具體情況適時調(diào)整)。
4.1.4關(guān)心激勵----員工生日
適用對象:入職滿半年的員工
措施:公司為員工準備生日蛋糕并在當天晨會部門小范圍內(nèi)為員工唱生日快樂歌。在公司內(nèi)刊刊登當月過生日的員工名單及日期。
4.1.5關(guān)心激勵----優(yōu)秀員工家庭聚餐
適用對象:被評為年度優(yōu)秀員工的職員
措施:公司為優(yōu)秀員工舉行家庭聚餐,時間、地點(豐潤區(qū)范圍內(nèi))由員工自行決定,期限為一年,參加人員為員工配偶及直系親屬,費用方面由公司承擔200元其余由員工承擔。在家庭聚餐當日員工享受帶薪休假。
4.1.6關(guān)心激勵----員工春節(jié)家庭拜訪
適用對象:各部門骨干員工。
措施:由各部門按照公司通知提前上報本部門骨干員工名單,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后由人力資源部負責攜帶慰問品至員工家庭進行拜訪,以表達公司對員工辛勤工作表示感謝,對家庭的支持表示感謝。
4.1.7關(guān)心激勵----棘手問題的幫助解決
適用對象:公司所有員工
措施:各部門主管、經(jīng)理通過日常觀察了解及時發(fā)現(xiàn)員工遇到的困難,包括家庭、工作、生活及感情問題,主管、經(jīng)理初步了解情況后上報人力資源部,由人力資源部安排、尋求解決措施。
4.2榮譽激勵
4.2.1榮譽激勵----年度優(yōu)秀員工評比
適用對象:公司所有員工
措施:
1、優(yōu)秀員工占公司總?cè)藬?shù)的8%左右,具體名額按年度優(yōu)秀員工評比方案執(zhí)行;
2、分層評比:經(jīng)理1名,主管1-3名,員工若干;
5、評比流程:按照年度優(yōu)秀員工評比方案執(zhí)行;
6、激勵措施:公司對年度優(yōu)秀員工給予物質(zhì)獎勵(具體金額按評比方案執(zhí)行)、大會表彰、發(fā)放榮譽證書、家庭聚餐、年休假、對優(yōu)秀主管及經(jīng)理提供年度外派培訓學習機會,如遇晉升機會公司優(yōu)先考慮優(yōu)秀員工,內(nèi)刊表彰。
4.2.2榮譽激勵----年度優(yōu)秀團隊評比
適用對象:公司各部門(以車間級別為基本單位)
措施:
1、每年優(yōu)秀團隊評比名額為1名;
4、評比流程:按照年度優(yōu)秀團隊評比方案執(zhí)行;
5、激勵措施:公司對優(yōu)秀團隊給予物質(zhì)獎勵作為團隊活動基金,如何使用由團隊協(xié)商,大會表彰,發(fā)放錦旗,內(nèi)刊表彰等。
4.2.3榮譽激勵----見義勇為團隊或個人
適用對象:公司各部門(以車間級別為基本單位)公司所有員工
措施:
1、對突出見義勇為表現(xiàn)的團隊或個人給予及時表彰、激勵;
2、表彰形式:團隊代表或個人在表彰大會演講、物質(zhì)激勵、發(fā)放錦旗、內(nèi)刊發(fā)表等。
4.2.4榮譽激勵----保護公共財產(chǎn)團隊或個人
適用對象:公司各部門(以車間級別為基本單位)公司所有員工
措施:
1、對突出保護公共財產(chǎn)表現(xiàn)的團隊或個人給予及時表彰、激勵;
2、表彰形式:團隊代表或個人在表彰大會演講、物質(zhì)激勵、發(fā)放錦旗、內(nèi)刊發(fā)表等。
會員卡激勵方案篇九
1、充值型會員卡辦理,最低門檻500元。
2、購買型會員卡辦理,交卡費200元(購買卡無積分)。
凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。
在各服務(wù)顧問辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報,供客戶知曉。
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會員服務(wù)從現(xiàn)在開始。
優(yōu)惠服務(wù)項目:
積分使用:
100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。
1、此卡為儲值卡,請客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體。
2、如有遺失,請盡快到本店辦理掛失補辦手續(xù)3、他人拾獲此卡,請送還本店。
4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有。
1、此卡是您在本店的尊貴象征。
2、請在結(jié)賬時主動出示此卡,可享有本店積分待遇和工時折扣優(yōu)惠。
3、持本卡購物一元積一分,根據(jù)累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價值越高的`物品,多積多送。
4、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請妥善保管。
5、最終解釋權(quán)歸本店所有。
會員卡激勵方案篇十
是指具有一定的工作經(jīng)驗并取得一定的工作成績的應(yīng)聘者。這一群體具有不易改變的習慣、自我中心的影響和一定的工作價值等特性。他們再擇業(yè)或基于良好的地理位置與工作條件;或基于良好的職業(yè)發(fā)展機會與前景;或基于企業(yè)強大的生命力;或基于豐厚的薪酬福利待遇;或基于家庭的因素。與之對應(yīng)的在激勵上或提供便利的生活條件;或提供良好的職業(yè)發(fā)展機會,進行工作設(shè)計;或提供較高的薪酬福利。這種再擇業(yè)的動機是復雜的,不是單一的,因此獲取這樣的動機至關(guān)重要。這就需要企業(yè)招聘者在面試過程中運用各種方式獲取求職者的擇業(yè)動機。
是指剛從學校畢業(yè)的應(yīng)聘者。這類群體具有職業(yè)區(qū)空白、可塑性強、職業(yè)自我定位模糊、思維活躍、求知欲強、易于比較和表現(xiàn)等特性。從近幾年就業(yè)狀況調(diào)查來看,這類群體在擇業(yè)時更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的薪酬福利待遇和更好的培訓與發(fā)展機會。因此在經(jīng)過雙向選擇進入企業(yè)之后,企業(yè)更應(yīng)根據(jù)各自的職業(yè)興趣與專業(yè)為其提供良好的發(fā)展、鍛煉機會和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑒于其經(jīng)濟上的拮據(jù),根據(jù)其業(yè)績提供其相對于市場中位甚至偏上的薪酬水平。正是因為很多企業(yè)忽略了這一點,認為“我的價位是最好的”,而導致了很多優(yōu)秀畢業(yè)生的流失。
是指直接在企業(yè)內(nèi)部崗位之間應(yīng)聘的員工群體。這一群體具有一定范圍的組織社會化,已經(jīng)接受了企業(yè)文化,但對于新崗位具有陌生性。對于這一群體的激勵更應(yīng)側(cè)重于根據(jù)業(yè)績的考核給予相應(yīng)的榮譽感、成就感與物質(zhì)激勵。
充分分析不同類型新員工的入職動機,采用差異化的激勵方式,在利用物質(zhì)激勵的同時,充分發(fā)揮非物質(zhì)激勵的效應(yīng),對提高整個新員工的價值效應(yīng)具有不可估量的作用。希望以上愚見,能對人力資源激勵實踐有所借鑒。
會員卡激勵方案篇十一
一、榜樣激勵
為員工樹立一根行為標桿
在任何一個企業(yè)里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個企業(yè)的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個企業(yè)成員的工作態(tài)度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。
1、領(lǐng)導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
二、目標激勵
激發(fā)員工不斷前進的欲望
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當?shù)哪繕?,可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標的'實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務(wù)
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準備充分是有效授權(quán)的前提
24、在授權(quán)的對象上要精挑細選
25、看準授權(quán)時機,選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責的平衡與對等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵
給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責,也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵
下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵
誘導他人意志行為的良方
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的14種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵
效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵
讓下屬在感動中奮力打拼
一個領(lǐng)導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵
增強組織活力的無形按鈕
人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)
87、建立競爭機制的3個關(guān)鍵點
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標、行為有導向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。
92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向
93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵
94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
96、用企業(yè)價值觀同化全體員工
97、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點
98、強有力的領(lǐng)導培育強有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵
不得不為的反面激勵方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有問題。
100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓
101、隨和并非任何時候都有意義
102、適時責懲以表明原則立場
103、堅持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實施懲罰時不要打擊面過大
106、懲罰要把握時機、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果
108、少一點懲罰,多一些鼓勵
會員卡激勵方案篇十二
一、方案策劃:一般上規(guī)模的連鎖酒店企業(yè)都有自己的企劃部門,如果沒有,則需要找一家專業(yè)的企劃公司,做一個方案。
二、系統(tǒng)解決:使用會員卡,肯定需要一個會員管理系統(tǒng)(如傳翔會員管理系統(tǒng)),這個工作需要找一家系統(tǒng)公司來做,根據(jù)策劃方案開發(fā)一個會員管理軟件以及配套的硬件(如pos機、讀卡器等)。
首先要確定選用卡片的類型,主要有磁條卡、條碼卡、接觸式ic卡、感應(yīng)式ic卡、id卡等幾種類型,基于安全性、通用性、易用性、制作成本等幾方面的考慮,建議選用感應(yīng)式ic卡,芯片用fmm1s50,具體這些卡的特性.其次是卡面的印刷版面設(shè)計,好的設(shè)計能立竿見影地提高會員卡的檔次。千萬不要吝惜區(qū)區(qū)幾百元的設(shè)計費用,找一個好的平面設(shè)計師來做。當然也有一些規(guī)模比較大制卡工廠,他們也能做出很漂亮的設(shè)計,這要靠運氣了,一般的卡廠做出來的設(shè)計都挺老套的,最好別指望,呵呵。
最后就是會員卡的制作了,很多人為了省事,就讓設(shè)計師幫忙找一個工廠一起做了。確實很多平面設(shè)計師都有一些合作的印刷廠家,他們也會主動跟客戶招攬制作的活。但他要賺差價是肯定的,還要看他黑不黑了,他有可能為了利益的最大化,找一家最便宜的工廠,做出來的東西一定不是你想要的,即便過得去,有一點是肯定的:你買到的東西肯定不值你花出去的錢。所以建議你自己親自去找制卡工廠,這又有門道了,我對這個行業(yè)比較熟悉,因此多說一點了。
制卡公司大致可以分三類:最厲害的是做銀行卡、身份證、社???、地鐵票這一類工廠了,這些要么是國企、要么是上市公司,都很牛b,東西做出來很漂亮,當然價格很貴,一般的活不接;其次的工廠是主要做一些大型商場超市、連鎖企業(yè)、學校等社會訂單的工廠,這類工廠具備一定的規(guī)模,質(zhì)量做得很不錯,價格很實惠,配合又很靈活,可以上百度搜一下,這類工廠的網(wǎng)站一般都做得很大氣,很專業(yè),可以從這一點去判斷其真實性,傳翔制卡公司就是這類工廠的代表;最低端的工廠就不多說了,大多事手工作坊式的,做出來的東西太次,千萬別貪便宜,你坐地鐵不小心有人塞給你一張,某某男科或婦科醫(yī)院的優(yōu)惠打折卡,就是這類小工廠做出來的。
資料來源:傳翔科技。
會員卡激勵方案篇十三
聚合會員卡推廣計劃書
-----隨風潛入夜,潤物細無聲
概要:
大學生——一個特殊的群體,一個追求個性、追求潮流、追求時尚的群體,接受新事物比較快,又具有叛逆的心理!所以此次活動的推廣方案的總的原則應(yīng)是:育人于無形。潛移默化的去影響大學生的觀點,使其在不知不覺中接受這種新的消費觀念并形成自己的消費習慣!
具體方案:
一、告之階段:
途徑:海報
地點:校公告欄
面重謝”的面額!
目的:他們在沒有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會很容易認識并接受這種卡,這樣一來,他們的逆反心理就不會起阻力作用了!
二、膚淺解析階段:
途徑:海報
地點:公告欄
內(nèi)容簡介:愛“卡”久不歸,主人倍相思
海報內(nèi)容加入高價索取的理由:會員的權(quán)利與好處,和部分會員商家的名單!
目的:學生就會在這種“無形”的引導下,開始高度關(guān)注這種“卡”,初步知道這種卡有哪些好處和優(yōu)點!但是此時還不是大規(guī)模發(fā)行此卡的最佳時機!與此同時我們也將在校園消費網(wǎng)上也刊登《尋卡啟示》的內(nèi)容,并通過論壇初步了解小范圍內(nèi)學生的反響情況和他們對這種卡的想法,進而預測全院的反響情況!目的是為以后的“借力打力”埋下一個伏筆,做一個鋪墊!
三、造勢、借勢,借助“長舌婦”的力量:
途徑:口頭傳播
地點:隨時隨地
內(nèi)容簡介:選擇一部分享有“大喇叭”稱號的學生,尤其是女生(結(jié)合女生的心理特征)首先先發(fā)展她們成為會員,并向她們講解此卡的功能,擁有此卡的好處!目的是借助她們的“長舌”幫助自己在同學中做免費宣傳、活廣告!
與此同時再安排一部分人員在人流高峰期的高峰地段,(如中午時間的公告欄旁,中午和晚餐時候的餐廳)有意的談?wù)撓嚓P(guān)的話題!談?wù)摵蛡鞑ミ@種消費理念!
目的:讓同學們在極度想認識這種卡的心理狀態(tài)下,完完全全接受這種能給他們帶來極大好處的卡,接受這種新的消費理念?。ù藭r預計約有10%?16%的學生接受并想擁有此卡)
與此同時我們也將相應(yīng)地在網(wǎng)站上開通論壇,在線解答同學們關(guān)于這種卡的種種疑問,并收集相關(guān)信息!目的是了解現(xiàn)在學生當中主要存在哪些問題!并結(jié)合主要問題設(shè)計宣傳單,把宣傳效果做到最好。(配合著發(fā)放一些宣傳單)
四、理性教育階段:
主題:賺錢消費!消費賺錢!
地點:階梯教室。
內(nèi)容簡介:
聚合會員卡推廣計劃書李群消費新風暴!與此同時也相應(yīng)地在校園消費網(wǎng)站上開通論壇,在線解答同學們的種種疑問,繼續(xù)做好信息收集工作,為以后的工作埋下伏筆!
目的:迅速提升消費卡在校知名度與美譽度,使購買此卡成為可能
五、全面推廣階段:
主題:一卡在手,享受消費分紅
地點: 定點售卡與網(wǎng)上定購雙管齊下
內(nèi)容簡介:
在南區(qū)路上設(shè)立辦事點,定點銷售,大規(guī)模的辦理這種消費卡!也可在網(wǎng)上定購,直接送貨上門(估計到此階段有30%?55%的學生會成為會員)
當然,我們在售卡的同時一定會跟學生再次灌輸消費積分的理念,讓他們在無形中培養(yǎng)好上街購物帶上此卡進行積分,甚至不是會員商家拒絕購買的好習慣。
ps:如何發(fā)展那余下的學生呢?他們往往對新事物持猶豫、懷疑的態(tài)度,對原有的消費理念如折扣、讓利等依然情有獨鐘。他們往往是在新的理念有了相當長的時間才開始采用!所以這些人是急不來的!
那么如何贏得這部分學生呢?
我們可以在網(wǎng)站上公布一些較高分紅人員的卡號及分紅的數(shù)額,由于這些分紅的都是他們身邊的人,所以他們就會相信我們的真實性,防備心一解除,成為我們會員就是必然的了。在網(wǎng)站上可以注明分紅超過一千的要納稅,做一個合法的公民!其潛在目的是暗示:我們的分紅會超過一千元!我們的組織不是騙人的,而是一個合法的組織。
總結(jié):
大規(guī)模辦卡的結(jié)束并不代表工作的全面結(jié)束,我們還應(yīng)在以后的工作中繼續(xù)宣傳和辦理我們的會員卡與我們的會員制度,爭取全院師生無人不知無人不曉,把宣傳活動進行到底。我們最大的目標就是全院師生人手一卡,上街購物必帶上它,不是會員商家的拒絕購買,這才是我們最后的勝利!
商家開拓計劃書
----點、線、面三點進入
概要:
開拓核心:利用人們的“從眾心理”,即看到別人加入自己也想加入。確定每一目標市場最后攻占的目標區(qū)域,然后采取點、線、面三點包圍的方法。
具體的行動方案是:首先,實行點的占據(jù);其次,在第一個點的開拓活動取得相當成功后,再在目標區(qū)域附近另選第二個點;再次,線形成后,再選一個第三點,此點應(yīng)能與第一、第二點形成對目標區(qū)域包圍圈,這樣會員商家面積便告形成。所以說,選好各個行業(yè)的領(lǐng)頭羊是至關(guān)重要的,通過他們?nèi)〉玫男Ч麃硇麄魑覀兊慕M織,樹立組織良好的形象,給其他商家以好感,這與認識新朋友一樣,先打招呼,給人以良好的第一印象,然后再接觸實際問題。這對于我們爭取另一批商家是十分重要的。
那么我們?nèi)绾握覝矢鱾€領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊呢!
領(lǐng)頭羊選擇的原則與標準:
1、一直以來比較受學生歡迎的2、營銷意識較強的3、剛剛開張的不久的4、主要消費群是學生的5、在學校投資了好多,但是又沒有獲得預計效果的具體方案:
目前我們鎖定的目標主要有主要有:
一、中餐行業(yè)----金筷子美食城;生活空間
金筷子美食城:
剛剛開張,目前人流量非常小,尤其是學生,但他的定位是學生這個群體!他們在我們學校已經(jīng)在搞活動了,比如贊助學校足球比賽,生日免費點歌等,但效果不大。通過以往的接觸知道他們的營銷意思也比較強,所以他們是我們理所當然的首選。
生活空間:
通過接觸了解到,半年里,他們往學院里投資了7000—8000元;但是效果很不盡人意!曉之以情,不難爭取到他們!
這兩家都處于馬家山廣場,只要我們?nèi)〉眠@兩家,就可以全面挖掘、開發(fā)整片馬家山廣場還有其他同種餐飲的企業(yè)。比如“彩田”、“佳客來”、“澳洲風情面館”、“哈密果飯莊”等。
二、西式快餐----德克士
德克士自開張以來一直在我們學校的校園廣播站做宣傳,一直想和其他同類西式快餐店分割大學生這塊大蛋糕,也在我們學校發(fā)行“學生卡“和”勁爆卡“,但效果不大,我們的及時合作想必他們不會不愿意。拿下德克士后,“佳佳基“、”多美味“自然不在話下。
三、眼睛行業(yè)----精益眼睛有限公司
他們在院報做過廣告,通過接觸了解到他們的營銷意識較強,消費群體也主要是大學生。再著他們有自己的會員卡!如果他的會員積分卡和我們的會員卡能合二為一,這不僅可以為他省了一筆辦卡的費用而且可以給他帶去更多的消費者!
拿下精益眼鏡后,就不怕“撫州茂昌眼鏡”、“胡醫(yī)師眼鏡行”、“中際眼鏡”、“大明眼鏡”、“亨得利眼鏡“等眼鏡店不尾隨其后。
四、品牌時尚休閑運動店----以純
有古天樂與張柏芝做為其廣告代言人的“以純”于4月3在撫州的母子商廈落戶,新店剛開,聚合會員卡推廣計劃書李群知名度肯定要打,我們剛好可以給他們提供一個宣傳的途徑,這樣雙方的合作機要機率要比拿下周杰倫做廣告的“美特斯邦威“、“德而惠”,阿杜做廣告的“fun奮牌”,孫燕姿做廣告的“美克休閑運動”,謝霆鋒做廣告的“semir森馬”、“特步”,f4做廣告的“明樂時尚運動”,劉德華做廣告“貴人鳥”還有其他的“秋水伊人”,“創(chuàng)新品牌服飾”,“李寧專賣店”,“運動營”、“庫”,“心動100%”等等品牌店要容易得多。采取“一點集中進入法“拿下“以純“以后,他就成為我們服飾市場的”服飾領(lǐng)袖“,接著我們就可以采取游擊戰(zhàn),將上面提到和為提到的服飾店逐個擊破,點、線、面全面包圍。
五、書店----波瀾書苑
開張不久,規(guī)模較大,離校不是很近,老板的年齡不大,營銷意識教強,合作極有可能。其他的“新華書店”、“華中希望讀書社”和“席殊書屋”是全國性的連鎖店,拿下他們估計困難度較大,但不是沒有可能。
六、數(shù)碼城----撫州鴻天電腦超市
在學院門口的這條電腦配件專賣的街上,屬鴻天電腦超市的規(guī)模最大,拿下鴻天,其他的店面就會尾隨而上。比如“奇石網(wǎng)絡(luò)科技公司”,“美格形像同心電腦科技”,“撫州環(huán)亞數(shù)碼科技”,“新潮電子”,“撫州天騰”,“搏天數(shù)碼科技”,“撫州月迪電腦公司”,“撫州世通電腦公司”,“撫州科創(chuàng)數(shù)碼科技公司”,“撫州迅捷電腦公司”,“撫州同心電腦科技”,“撫州開拓電腦公司”,“撫州東華電腦”,“藍星電腦”等等等。這樣數(shù)碼城的規(guī)模就可以不斷擴大了。
七、鮮花蛋糕----撫州市姐妹花店和富芳西餅屋
這兩家店學生比較熟悉,所以他們理所當然成為領(lǐng)頭羊。其他的花店比“福年花店富豪花場“,” 精艷閣鮮花禮品行“,” 撫州市中山花行“,” 靜苑花藝;蛋糕店比如“廈門特香包”,” 麥香園餅屋“,” 鑫冠餅屋“,” 大阪西餅屋“,” 鑫鑫冠蛋糕“,” 愛心園餅屋“,“好得特香包”等等就比較好拿了。
八、其他
比如 :“撫州仁愛醫(yī)院”、“碟仙緣音像”、“撫州市教育旅行社”
“撫州市藍天旅行社“、“真情理容工作室”、“雅芳專賣“
“夢婷美容城”、“匯美舍連鎖店”、“艾芬蘭香熏飾品“
等等,這些都是我們鎖定的各個行業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們將盡全力拿下第一批重點商家,以后的工作就可以比較順利地進行了。
時間安排:
我們預計在五一長假結(jié)束之前把各個行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”先拿下來,也就是說我們將用一個月左右的時間進行“點”的攻拿。在此之前我們還不能進行會員卡的推廣活動。
等五一放假完,我們就開始按照“會員卡的推廣方案”的步驟,進行我們的會員卡的推廣活動,每個階段預計一周左右時間,同時配套地發(fā)展我們的第二批會員商家,形成“線”的包圍?!熬€”的形成預計到六月初,這時我們已有了相當大一部分的會員了。
緊接著我們就根據(jù)以往工作中的經(jīng)驗和教訓進行“面”的占領(lǐng)了,預計到七月初整個商家開拓方案就可以成功地告一段落了,這段期間我們也將根據(jù)實際情況再制定一套方案,盡可能多地挖掘更多的學生成為我們的會員。
到了七月也就到了考試周了,工作初步成功結(jié)束,我們也可以安心的復習功課了,等九月份新生來的時候就可以再大干一場了。
總結(jié):
當然,以上所列舉的只是部分的商家,我們在進行市場開拓的同時也會繼續(xù)挖掘盡可能多的合作伙伴,也將不斷改進我們的開拓方案,以便把全撫州適合學生消費的店面一網(wǎng)打盡。
我們將根據(jù)每家的不同特點來找到合作的結(jié)合點!發(fā)展首批會員商家,為發(fā)展其他的會員商家打下基礎(chǔ),鋪平道路!
我們的團隊
----精英的集合團隊的領(lǐng)導人:李群(男,大三,市場營銷)
其他主要成員:陳少溪(女,大二,市場營銷)
凌北黨(男,非學生,專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計師)
張亞(男,非學生,曾做過業(yè)務(wù)員)
馬喜燕(女,大三,市場營銷)
※注:以上為首批重點成員,如業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,我們可以通過廣告再招集,一來可以宣傳我們的組織,二來可以網(wǎng)羅精英。
責任分配:
以上五位都是市場的主要開拓者,我們將靈活地根據(jù)各家的店面的不同性質(zhì)和人員的自由活動時間進行人員分配,力求效用最大化。
此外,凌北黨還負責網(wǎng)站宣傳活動以及海報的制作、張貼工作。上門定卡及定點銷售將根據(jù)我們的時間允許進行靈活安排。
由于我們擁有兩位非學生,他們的時間很自由,所以就排除了因為時間限制而不能為同學及時服務(wù)的問題。
組織會議:
我們將采取定期與不定期的形式召開團隊會議,交流溝通存在的問題和提出解決的可行性方案。對以上的計劃進行認真的執(zhí)行---檢查---改善,力求取得事半功倍的成效。利潤分配原則:
固定百分比+浮動百分比
開始階段:
李群:20%+【1%~5%】
陳少溪:15%+【2%~7%】
凌北黨:15%+【2%~7%】
張亞:10%+【2%~5%】
馬喜燕:10%+【2%~5%】
余下的百分比作為發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、團隊的各種開支;
2、計入下一期的利潤分配
成熟階段:
李 群: 20%+【1%~3%】
陳少溪:15%+【2%~5%】
凌北黨:15%+【2%~5%】
張 亞: 10%+【1%~3%】
馬喜燕:10%+【1%~3%】
余下的百分比作為團隊的發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、聘請人員的工資
2、發(fā)展團隊的基金
3、開發(fā)新的項目的開支
4、計入下一期的利潤分配
會員卡激勵方案篇十四
零售業(yè)和餐飲業(yè)的興衰成敗很大程度上取決于它的客戶服務(wù)水平,而這些企業(yè)的服務(wù)員收入?yún)s是最低的,流動性也最大。許多以服務(wù)為主的企業(yè)都以削減員工的福利待遇來壓縮經(jīng)營成本,以謀求短期的利潤,而這無疑會導致企業(yè)內(nèi)部凝聚力的下降,人員的流動,從而伴隨的是企業(yè)核心競爭力的下降,從長期來講,這會嚴重影響到企業(yè)的品牌聲譽。
星巴克意識到員工在品牌傳播中的重要性,它認為,星巴克的成功主要是依靠顧客在店內(nèi)有非常良好的消費體驗,而這意味著店員必須非常熟悉公司的所有產(chǎn)品,并能夠熱誠地向顧客傳遞公司的咖啡文化,并且有足夠的技能和個性提供一致的令人愉快的服務(wù)。因此,增進管理層和雇員之間的信任關(guān)系,以吸引和激勵那些努力工作并有優(yōu)秀績效表現(xiàn)的員工顯的尤為重要。
為此,星巴克開創(chuàng)了自己的品牌管理方法,將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓。并于1988年下半年實施了為臨時工提供完善的醫(yī)療保健的政策。該政策規(guī)定所有每周工作20個小時以上的兼職雇員都有權(quán)利享有和全職員工一樣的商業(yè)保險,與此同時每位員工可獲得由星巴克提供75%的醫(yī)療費用。隨著該項福利的發(fā)展,公司所提供的醫(yī)療費用范疇也不斷增加,覆蓋了預防性醫(yī)療、健康咨詢,牙齒、眼睛、精神治療等各個醫(yī)療保健領(lǐng)域。實際上,由于星巴克的員工大都比較年輕,身體也都比較健康,公司在這項醫(yī)療保險上的實際支出并不高,但這份投資,很快得到了巨大的回報。星巴克吸引了好的員工,并使他們留得更長久。
對于一個企業(yè)管理者來說,激勵制度是多樣的,而各種激勵制度間存在著有機聯(lián)系,因此應(yīng)靈活運用各種激勵方式,形成合理化組合顯得尤為重要,而星巴克正是意識到了這一點。在星巴克公司,員工不叫“員工”,而是被稱作“合伙人”。這不是一種文字游戲,而是有著實在、實惠而又豐富多彩的股票期權(quán)計劃為支撐的戰(zhàn)略安排。在這種安排之下,每一個員工都有機會成為星巴克的股東,因此被稱為“合伙人”。
股票投資計劃。星巴克在為所有的員工提供工資福利制度的基礎(chǔ)上,更進一步開始股權(quán)認購計劃,使每個員工都持股,都成為公司的合伙人,以將每個員工與公司的總體業(yè)績聯(lián)系起來。根據(jù)這個計劃,在每個申購季開始之前,凡是被星巴克連續(xù)雇傭90天以上,且每周的工作時間不少于20小時的員工,都有機會以抵扣部分薪水的方式或折扣價格購買公司的股票。在申購即將開始前,公司會將申購資料郵寄到雇員家里,每個員工的申購資金限額為其基礎(chǔ)薪酬的1%—10%。而在每個季度結(jié)束后,公司會選擇一個較低的星巴克股票公開市場價格,將員工所抵扣的工資以低于市場價15%的折扣購買,即以“八五折”的價格購買。
咖啡豆期權(quán)計劃。在股票期權(quán)計劃的基礎(chǔ)上,星巴克公司有進一步推出了咖啡豆期權(quán)計劃。而該計劃與之前的股票投資計劃相比,賦予了更多員工購買并擁有星巴克股票的權(quán)利,目的是使員工充分分享公司的經(jīng)營成果。該計劃規(guī)定自每年4月1日起至財政年度結(jié)束,或者自每個財政年度開始至次年的3月31日,或者自4月1日開始至該計劃當年被正式執(zhí)行之前,連續(xù)被星巴克雇傭且被支付了不少于500個小時的工資的員工,都有權(quán)利享受該計劃。主管及以上職位的人員不參加“咖啡豆”期權(quán)計劃,但可以參加專門針對“關(guān)鍵員工”的股票期權(quán)計劃。
股票期權(quán)獎勵。在綜合考慮公司年度業(yè)績的基礎(chǔ)上,公司董事會每年會考慮給予符合條件的人員一定的股票期權(quán)作為獎勵。員工個人應(yīng)獲得的股票期權(quán)數(shù)量由以下三個主要因素決定:當年(財政年度)的經(jīng)營狀況及收益率;個人在該財政年度的基礎(chǔ)薪酬;股票的預購價格或公司允諾的價格。公司的股票期權(quán)待權(quán)期為5年,任何滿足條件的合伙人都可按照股票購買計劃購買股票,合伙人購買股票時可以通過薪水折扣獲得15%的優(yōu)惠,這樣只要股票上漲,股票期權(quán)就越來越值錢。
隨著國際市場的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)間的競爭已逐漸演化成人才層面的競爭,有效利用人才、留住人才、激勵人才是使企業(yè)能在長遠的發(fā)展中勝出的關(guān)鍵因素,而星巴克正是抓住了這一點,通過有效的獎勵政策,創(chuàng)造環(huán)境鼓勵員工們自強、交流和合作。
餐飲業(yè)本是一個人員流失率很高的一個行業(yè),而星巴克卻通過福利制度,促使員工愿意留下。并且,通過全面的福利保障,讓員工喜歡星巴克,同時在服務(wù)的過程中的精神面貌得到了很大的改變,更加盡心盡責,提高服務(wù)質(zhì)量。星巴克的福利投資很快就取得了巨大的回報,為星巴克的發(fā)展奠定了堅實穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
薪酬分配的原則就是要將企業(yè)的效益與個人的效益緊密結(jié)合在一起,因此在制度設(shè)計時,就必須要注意其內(nèi)外結(jié)合,做到崗酬契合,績效與薪資符合,體現(xiàn)努力創(chuàng)造績效才會拿到更多的報酬的真理。如:星巴克在豐富的股票期權(quán)計劃方面,則既是對員工基礎(chǔ)薪酬的有益補充,是對長期為公司服務(wù)并做出相應(yīng)成績的員工的獎勵,又巧妙地將員工的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在了一起,充分發(fā)揮了員工激勵組合效用。星巴克這種通過主動與員工建立“利益共同體”的方式,讓員工從工作中得到樂趣,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,并進一步滿足其自我實現(xiàn)的需要。
會員卡激勵方案篇十五
為做好20xx年市政府交辦的建議、提案辦理工作,現(xiàn)根據(jù)20xx年全市政府系統(tǒng)議案、建議和提案辦理工作會議精神,結(jié)合市政府《20xx年議案建議提案辦理工作方案》要求,特制定如下工作方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞發(fā)展大局,立足交通職責,以履職、民主、務(wù)實為原則,認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,通過科學汲取意見建議和深入解決實際問題,不斷提高行業(yè)發(fā)展水平,提升行業(yè)履職效能,進一步推進新時期交通政治文明建設(shè),服務(wù)科學發(fā)展跨越式發(fā)展。
完善制度,創(chuàng)新思路,強化舉措,規(guī)范操作,在5月20日前完成會辦件辦理工作,在9月1日前完成主辦件辦理工作,確保與代表委員見面率、建議提案辦結(jié)率、代表委員滿意率三個100%。辦理落實率得到提高,跟蹤續(xù)辦形成規(guī)范,與代表委員溝通進一步加強。
市交通運輸局主要負責人馬宏彥為建議提案辦理工作第一責任人,全面領(lǐng)導辦理工作。分管領(lǐng)導梅昌建協(xié)助主要負責人,負責辦理工作的總體和階段性安排,抓好研究、協(xié)調(diào)和督辦。局各承辦科室在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,安排好具體辦理工作計劃,認真落實辦理工作。各承辦單位相應(yīng)落實領(lǐng)導責任、承辦部門和具體承辦人。市局辦公室負責建議提案的分辦、催辦、匯總、報送和協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。各承辦單位辦公室要切實履行職責,對本單位承辦的建議提案認真進行分辦、催辦、匯總和報送。對重點建議提案,由各承辦單位主要負責人或分管負責人親自領(lǐng)辦。
(一)嚴格交辦工作。市交通運輸局通過市直交通運輸系統(tǒng)建議提案辦理工作會議進行總體部署,各承辦單位及科室要認真梳理和分解本單位、本科室辦理任務(wù),制定詳細方案,及時啟動辦理工作。
(二)加強溝通聯(lián)系。各承辦單位及科室要繼續(xù)堅持“三見面”制度,即辦理前聯(lián)系溝通、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪。辦理前期,要通過電話聯(lián)系、主動上門等方式,了解代表委員提出建議提案的意圖,避免走彎路;辦理當中,要采取召開座談會、邀請代表視察、發(fā)函征求意見等形式,與代表委員深度溝通,力求達成共識;辦理后期,要由單位領(lǐng)導帶隊,將形成的正式意見告知代表委員,并請代表委員填寫《征詢意見表》。
(三)創(chuàng)新辦理方法。各承辦單位及科室要將建議提案辦理工作與業(yè)務(wù)工作、作風建設(shè)統(tǒng)籌謀劃,一并推進,建立科學辦理機制。要把調(diào)查研究作為辦理建議提案的基礎(chǔ)工作,根據(jù)具體情況開展分主題調(diào)研和分階段調(diào)研,學習法律法規(guī),吃透上級政策,借鑒外地、外單位經(jīng)驗,形成科學辦理方法。要科學對接上級專項規(guī)劃和重點項目,依托戰(zhàn)略度高、政策性強的工作部署帶動建議提案辦理工作。
(四)加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。各承辦單位及科室對主辦件和會辦件要統(tǒng)一安排,一并推進。在辦理過程中,要加強與主、會辦單位的聯(lián)系,積極配合,共同完成辦理任務(wù)。各承辦單位在辦理過程中,要主動與局相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通聯(lián)系,局相關(guān)業(yè)務(wù)科室要對辦理工作進行指導,對答復意見審核把關(guān)。
(五)強化公開辦理。各承辦單位及科室要采取靈活有效的方式邀請代表委員參與辦理過程,確保代表委員的知情權(quán)和參與權(quán)。加大現(xiàn)場辦理和集中辦理力度,對內(nèi)容相近的建議提案,在適當?shù)臅r間、適當?shù)墓ぷ鳜F(xiàn)場集中辦理,提高工作效率,增強帶動效果。適時將有關(guān)工作通過媒體公開,接受公眾監(jiān)督和檢驗,宣傳辦理成果,形成全系統(tǒng)建議提案辦理工作共同推進的良好氛圍。市局將對辦理方案、辦理進度、答復意見通過宜昌交通門戶網(wǎng)站向社會公布。
(六)推進深度辦理。要加強信息報送,各承辦單位要健全工作情況報送機制,加強對辦理工作安排情況、進展情況和辦理結(jié)果的報送,做到格式規(guī)范、內(nèi)容準確、材料齊全。要加強經(jīng)驗總結(jié),對辦理工作中的創(chuàng)新做法、調(diào)研成果要及時總結(jié)。要建立長效工作臺帳,對當年建議提案逐一登記辦理,對往年列入辦理計劃的建議提案認真梳理,不辦結(jié)不銷號。要把往年列入規(guī)劃的有關(guān)辦件和今年的辦件比照分析,歸納出普遍性、關(guān)聯(lián)性的問題,統(tǒng)籌研究對策,一并推動今年和往年有關(guān)辦件的辦理落實。
(一)各承辦單位及科室于3月28日前將《承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表》(見附件3、4,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔)送局辦公室。局辦公室于3月30日前送市政府督查室(包括紙質(zhì)文檔一式2份和電子文檔)。
(二)各承辦單位及科室于5月20日前將會辦意見(格式見附件5、6,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔,各單位紙質(zhì)文檔上需主要負責人簽字,各科室由分管領(lǐng)導簽字)送局辦公室。局辦公室于5月30日前提交主辦單位。
(三)各承辦單位及科室于6月20日前將《主辦單位工作進度表》(見附件7、8,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔)送局辦公室。局辦公室于6月30日前送市政府督查室(包括紙質(zhì)文檔一式2份和電子文檔)。
(四)各承辦單位及科室于9月1日前將正式答復(格式見附件9、10,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔,各單位紙質(zhì)文檔上需主要負責人簽字,各科室由分管領(lǐng)導簽字)和《征詢意見表》(見附件11、12,一式2 份,包括原件及復印件)送局辦公室。局辦公室于9月15日前將答復意見(包括紙質(zhì)文檔一式5份和電子文檔)和《征詢意見表》原件送市政府督查室。
(五)各承辦單位及科室于9月1日前將本單位、本科室承辦的20xx年b類建議提案的跟蹤辦理情況(包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔,各單位紙質(zhì)文檔上需主要負責人簽字,各科室由分管領(lǐng)導簽字)報送局辦公室。局辦公室于9月15日前以正式文件送市政府督查室(包括紙質(zhì)文件一式3份和電子文檔)。
(六)各承辦單位于9月10日前將辦理工作總結(jié)報局辦公室(包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔),局辦公室形成辦理工作總結(jié)報告,于9月20日前以正式文件送市政府督查室(包括紙質(zhì)文件一式2份和電子文檔)。
(一)市局將對建議提案辦理工作進度適時予以通報。
(二)市局將把建議提案辦理工作納入各單位年度工作目標綜合考核內(nèi)容。
辦理工作具體事宜,與市交通運輸局辦公室朱慧敏同志聯(lián)系。聯(lián)系電話6221235,;電子郵箱。
1、20xx年建議、提案辦理任務(wù)分配表
2、20xx年建議、提案辦理任務(wù)明細表
3、建議承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表
4、提案承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表
5、建議會辦意見格式
6、提案會辦意見格式
7、建議主辦單位工作進度表
8、提案主辦單位工作進度表
9、建議主辦答復格式
10、提案主辦答復格式
11、市人大代表建議辦理情況征詢意見表
12、市政協(xié)委員提案辦理情況征詢意見表
13、20xx年度建議、提案b類件
會員卡激勵方案篇十六
到了飯點,不想aa制,也不想讓一個人請客,你會怎么做,才能皆大歡喜呢?喜歡斗地主的應(yīng)該都有過這樣的經(jīng)歷:下班了,幾個人玩幾把斗地主,飯錢很快就湊夠了。
為什么這樣的模式得到大家一致的認可?這是對人心理的微妙把控,如同激勵一樣,說到底是借力。失敗的領(lǐng)導者以一己之力解決問題,成功的領(lǐng)導者用眾人之力解決問題。
作為運動服裝代理企業(yè),應(yīng)該是年輕人的天下,有著特有的朝氣,喜歡挑戰(zhàn)自我,勇于超越自我,這應(yīng)該是運動類企業(yè)應(yīng)有的企業(yè)文化和工作氛圍。
業(yè)績pk做的好了,可以激發(fā)年輕人的好勝心,對公司營造競爭氛圍很有幫助,但如果流于形式,則會成為員工的包袱,不但影響公司業(yè)績還會影響人員的穩(wěn)定性。
pk是一個借力的過程,只有越來越多的人心甘情愿借力給你,你的業(yè)績才能增長。pk看似是業(yè)績的競爭,其實,pk的本質(zhì)就是pk出大家的野心、夢想、欲望和狀態(tài)。這樣的隊伍才是一支虎狼之師。
如果公司以前沒有進行過業(yè)績pk,前期可以先進行試點,在部分人中進行pk,pk需要注意以下幾點:
2、盡量選一些實力相當?shù)膮^(qū)和業(yè)務(wù)員,要有足夠的懸念,才能吸引更多人參與;如果一邊倒的'pk,兩次以后,就沒人愿意參與了,保持微妙的平衡很重要。
3、pk金額設(shè)置要合理,如果是一般業(yè)務(wù)員,200左右的pk金額就可以了,多了就是一種負擔,主管可適當高一些。
4、pk周期的把握,pk周期不易過長,過長則pk的激勵作用無法持續(xù),周期也不易過短,太頻繁會消磨pk的激勵效果,適度pk方為上策。
5、pk必須有一個善于掌控現(xiàn)場氣氛和節(jié)奏的主持人,并將pk形成自己獨有的特色。記得以前我們會問員工四個問題:
你的夢想是什么?
你現(xiàn)在離你的夢想有多遠?
為了夢想你準備努多大的力?
需要我們?yōu)槟闾峁┦裁矗?/p>
pk其實也是一個借花獻佛,這樣的事做一次兩次可以,但一直這樣顯然不會讓人接受。如何讓pk常態(tài)化呢。我們可以把pk看做一個目標責任保證書,只是保證的對象從企業(yè)變成了pk的對手;pk獎勵的兌現(xiàn)方由企業(yè)變成了失敗一方。
pk類似于打牌,過一段時間大家會發(fā)現(xiàn),pk來pk去,幾乎沒什么額外收入,這時候pk的熱度就會消退。因此,一味的借花獻佛并不可取,還是必須將pk與精神激勵物質(zhì)激勵想結(jié)合,將pk與獨有的企業(yè)文化相結(jié)合。如一句“我相信你能做到”比“你必須做到”多了信任在里面,讓員工能感受到被尊重,這樣才會產(chǎn)生高度的責任感、使命感。
pk的優(yōu)勢很明顯,營造競爭氛圍,帶動整體業(yè)績發(fā)展,特別是將pk與一些精神激勵如優(yōu)秀員工股、最佳進步獎等相結(jié)合的時候,pk顯得更有權(quán)威性。這樣的結(jié)果是最理想的,不僅得到了物質(zhì)的獎勵,同時通過pk讓精神激勵顯得更容易得到大家認可。
pk的局限性在于,無法更大范圍的推廣,想象一下,千人pk會是一個什么場面,是壯觀還是混亂?一般百人以內(nèi)的團隊適合pk。另外,pk不適合很長期的進行,時間長了,大家對各自的業(yè)務(wù)能力都有了比較明顯的了解,再pk就不那么積極,pk的作用也很有限了。
因此,想通過pk零成本激勵,短期效果應(yīng)該還算不錯,但如果一味地依賴pk去激勵大家,最終將應(yīng)了。
會員卡激勵方案篇十七
本公司推出的會員卡主要是普通會員卡、金卡、黑金卡、團購卡4大類。除黑金卡外,其余卡均為磁條卡。
第二部分各類型會員卡使用規(guī)則。
1、獲得條件。
(1)單次消費滿1000元以上。
(2)季度累計消費滿2000元以上。
(3)公司網(wǎng)站注冊會員達到500積分。
具體實施:
(1)非會員在本酒莊實體店或者網(wǎng)站一次性訂購紅酒消費額達到或超過人民幣1000元,即可申請普通會員卡成為酒莊普通會員。
到或超過人民幣2000元,即可申請普通會員卡成為酒莊普通會員。
(3)登陸公司網(wǎng)站注冊成為網(wǎng)站會員,可在紅酒論壇中灌水獲得積分,積分達到500分的,網(wǎng)站將以電郵或短信的方式通知該網(wǎng)站會員,邀請其申請普通會員卡。
(1)享受購物折扣優(yōu)惠,普通會員卡會員可享受消費總金額95%的優(yōu)惠。
(2)消費積分,會員每次消費的消費額都計入會員積分,以實際消費額計算,人民幣10。
元積1分。每次消費積分累加。
3、權(quán)益。
(1)生日短信/電郵祝福。
公司會員管理系統(tǒng)設(shè)置會員生日提醒功能,逢會員生日公司通過短信或電郵向會員表示生日問候。
(2)新品上架短信/電郵提醒。
公司有新上市的酒,即短信或電郵通知會員。
(3)積分兌換禮品和抵扣消費額。
公司不定期推出會員消費積分兌換禮品活動,指定每一禮品的兌換積分,會員可憑已有消費積分兌換指定的禮品。
(4)普通會員活動。
公司不定期的組織會員交流活動,豐富會員業(yè)余生活,增進會員間聯(lián)系,密切公司與會員關(guān)系。
4、失效情況。
以下幾種情況會導致會員卡失效:
(1)主動聲明并退還會員卡。
會員因某些因素需要退會的,可向公司主動提出退會申請,經(jīng)公司批核后準予退會;客戶應(yīng)交還所持有的會員卡,公司封存該會員檔案,會員卡積分歸零??蛻粼谵k理退會手續(xù)時允許將已有的積分全部兌換、抵扣消費金額或轉(zhuǎn)增其他會員,否則積分全部歸零(包括該會員在網(wǎng)站上的積分)。
(2)超過一季度沒有任何消費。
普通會員如果超過一個季度(三個月)在本酒莊沒有任何消費,公司將以短信或電郵的方式通知該會員;在發(fā)出通知后一個月內(nèi)該會員仍無任何消費的,視為主動放棄會員資格,(3)更換聯(lián)系方式后一個月內(nèi)未通知本公司而無法聯(lián)系的普通會員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司,如果未通知本公司而導致無法聯(lián)系該會員的,公司在等待一個月后仍無消息的,公司將作出中止該會員卡的決定。已有的積分歸零。一個月的時間是從公司發(fā)現(xiàn)該會員無法聯(lián)系之日起算的30日內(nèi)。
(4)普通會員升格為金卡會員。
只要達到獲得金卡的條件,普通會員可以升格為金卡會員,一旦普通會員升格為金卡會員,其持有的普通會員卡同時失效,普通會員卡應(yīng)交還公司。
幾點補充說明:
1、第(2)、(3)兩種情況如果出現(xiàn)交叉,以第(3)種情況處理;
2、第(3)種情況下,該會員卡只是中止使用而非作廢。會員如果想繼續(xù)擁有會員資格的,應(yīng)來公司辦理會員卡激活手續(xù),未辦理激活手續(xù)的,會員卡不能使用。
3、屬于第(1)中情況的,如果想重新獲得會員資格,等同獲得新會員資格的條件。
二、金卡。
1、獲得。
(1)非會員或者普通會員單次消費折后金額滿1萬元以上,即可向公司申請持有金卡。
(2)非會員或者普通會員半年累計消費滿1.5萬元以上,即可向公司申請持有金卡。
(3)非會員和普通會員可以購買金卡,具體操作見本方案第五部分。
2、功能。
(1)享受消費折扣優(yōu)惠,金卡會員可以享受銷售金額88%的優(yōu)惠。
(2)消費積分,會員每次消費的消費額都計入會員積分,以實際消費額計算,人民幣10。
元積1分。每次消費積分累加。
(3)儲值,金卡可以儲值。具體操作見本方案第五部分。
3、權(quán)益。
除普通會員的權(quán)益外,還可享受以下專屬服務(wù):
(1)生日賀卡禮品祝福。
公司為每一位金卡會員準備了生日祝福和精美貼心小禮品。
(2)參加新品上架品鑒會。
邀請金卡會員參加新酒品鑒活動。
(3)宣傳紅酒文化的印刷品資料。
以郵寄方式送達客戶,作為金卡會員的紅酒顧問。
(4)參加公司組織的會員聚會。
不定期的舉行金卡會員活動,增進會員間交流,碰撞智慧的火花。
(5)參加公司組織的培訓活動。
不定期組織一些管理、營銷或其他培訓活動,增強金卡會員對公司的認同感。
4、失效。
以下幾種情況會導致會員卡失效:
(1)主動聲明并退還會員卡。
會員因某些因素需要退會的,可向公司主動提出退會申請,經(jīng)公司批核后準予退會;客戶應(yīng)交還所持有的會員卡,公司封存該會員檔案,會員卡積分歸零??蛻粼谵k理退會手續(xù)時允許將已有的積分全部兌換、抵扣消費金額或轉(zhuǎn)增其他會員,否則積分全部歸零(包括該會員在網(wǎng)站上的積分)。
(2)超過一個季度沒有任何消費。
金卡會員如果超過一個季度(三個月)在本酒莊沒有任何消費,公司將以短信、電郵或信函的方式通知該會員;在發(fā)出通知后一個月內(nèi)該會員仍無任何消費的,視為主動放棄會員資格,(3)更換聯(lián)系方式后2個月內(nèi)未通知本公司而無法聯(lián)系的金卡會員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司,如果未通知本公司而導致無法聯(lián)系該會員的,公司在等待二個月后仍無消息的,公司將作出中止該會員卡的決定。已有的積分歸零。二個月的時間是從公司發(fā)現(xiàn)該會員無法聯(lián)系之日起算的60日內(nèi)。
幾點補充說明:
1、第(2)、(3)兩種情況如果出現(xiàn)交叉,以第(3)種情況處理;
2、第(3)種情況下,該會員卡只是中止使用而非作廢。會員如果想繼續(xù)擁有會員資格的,應(yīng)來公司辦理會員卡激活手續(xù),未辦理激活手續(xù)的,會員卡不能使用。
3、屬于第(1)種情況的,如果想重新獲得會員資格,等同獲得新會員資格的條件。
三、黑金卡。
1、獲得。
會員累計消費滿10萬元以上。
2、功能。
無特殊功能,屬于會員榮譽性質(zhì)的卡,3、權(quán)益。
除了全部享受普通會員和金卡會員的權(quán)益外,還可享受以下專屬服務(wù):
公司為黑金卡會員設(shè)置專屬酒柜。
專職葡萄酒推薦師服務(wù)。
4、失效。
隨會員持有的其他會員卡的失效失去會員資格而失效。
四、團購卡。
1、獲得。
以團體的名義或者多人共同申請獲得,個人不能申請使用該卡。
2、功能。
消費折扣,享受銷售團購折扣。
團購積分,同會員消費積分。
3、失效。
主動聲明并退還會員卡,辦理退卡手續(xù)。
此外,針對現(xiàn)在越來越流行的“拼”消費方式,可以在團購卡的基礎(chǔ)上針對“拼”消費人群推出“拼”卡,“拼”卡的寓意就是拼搏向上,符合現(xiàn)代年輕人的生活工作事業(yè)觀念。
“拼”卡的使用等同團購卡。
第三部分積分管理。
1、消費金額每10元積1分,不足10元的不算。消費金額按照相應(yīng)的會員卡的這后額度計算。團購客戶積分等同。
2、積分為會員終身累計,會員卡失效積分歸零。非會員沒有積分。
3、會員升級原有積分繼續(xù)累積。
4、積分可兌換公司指定的禮品。
5、積分在消費時可抵扣現(xiàn)金,抵扣額度為積分10分抵扣人民幣1元。消費額中積分抵扣部分不計積分。
6、積分不可透支。
7、會員積分可贈送其他會員。團購積分和個人會員積分不能互贈。
8、網(wǎng)站論壇積分每100分可兌換消費積分1分,消費積分不能兌換成論壇積分。
9、老會員介紹新會員來,可享受新會員第一次消費的消費積分。即根據(jù)新會員第一次消費所得積分,公司會贈送給老會員同樣的積分。
1、廣告。
在公司網(wǎng)站、投放廣告的網(wǎng)站和主流平面媒體上推出辦理會員卡廣告,在店鋪門店樹立廣告展架,印刷一定數(shù)量的宣傳單頁在寫字樓、商場等地方散發(fā)。
2、開業(yè)品鑒會贈送會員卡。
開業(yè)邀請嘉興政界商界名流參加紅酒品鑒會,向與會人員贈送會員卡。
3、購金卡送大禮包活動。
在品鑒會同時推出??稍谝韵聝?nèi)容中選擇若干項組成大禮包,購金卡大優(yōu)惠、送積分、送現(xiàn)金紅包、送消費積分,雙倍積分,送紅酒,送酒具,送紅酒套裝禮盒等。
4、網(wǎng)站注冊會員送積分活動。
凡是在規(guī)定時間內(nèi)在公司紅酒網(wǎng)站注冊會員的,即送500網(wǎng)站積分,即可獲得普通會員卡的積分。
二、開業(yè)后。
1、網(wǎng)站注冊會員送積分活動。
2、節(jié)日消費雙倍積分活動。
3、婚慶團購雙倍積分、購買指定產(chǎn)品送喜包活動。
3、鼓勵老會員介紹新會員,送禮送消費積分。
4、優(yōu)秀會員評選和獎勵。
5、鼓勵網(wǎng)站論壇灌水獲得積分。
第五部分補充購買金卡的規(guī)則。
1,非會員和普通會員均可以購買金卡。
2,普通會員擁有金卡后,原普通會員卡自動失效,公司回收。
3、金卡為儲值卡,可隨時充值,每次充值的額度任意,充值額不計入消費積分。
4、購買金卡的最低額度為10000元,付款按照額度的95%計算。如購買10000元的卡,只需支付9500元。與金卡本身的消費折扣無關(guān)。
5、購買金卡的消費額不計入消費積分。
會員卡激勵方案篇十八
一、推廣目的:
通過會員招募,建立西部商圈忠實顧客群,有效進行“華潤萬家”品牌形象宣傳,提升華潤萬家在西區(qū)的知名度和市場競爭力;從而提高建設(shè)西路店開店銷售目標達成。
一、人員組成:成立專業(yè)推廣小組。
成立時間:2012年7月8日。
負責部門:促銷部。
組成人員:推廣小組組長:楊秀莉。
推廣小組副組長:丁選英、錢永樂。
推廣小組成員:由34人組成,促銷部、前臺部、商品部組成。
推廣人員名單:人員培訓:。
會員卡。
培訓時間:2012年7月8日。
10:00—12:00培訓人員:楊秀莉。
人員進行會員章程的培訓及會員辦理須知。
接待技巧、推銷技巧如:使用禮貌用語,例如:“您好!某女士或先生,我是華潤萬家服務(wù)人員,耽誤您兩分鐘時間,這是我們公司推出的會員樂惠卡,可以憑身份證免費辦理積夠一定分值后可以兌換禮品,并且可以享受會員價。
會員卡資料填寫的要求:填寫時需字跡清晰,會員卡號登記清楚,不要誤把卡號及證件號抄錯從而導致不能錄入系統(tǒng)!會員卡要按照順序發(fā)放。
會員卡辦理要求:要告知顧客辦卡時需攜帶本人身份證,以便以后信息查詢及積分兌換,一張身份證只能允許辦理一張會員卡!錄入資料時需仔細謹慎,確保錄入資料的準確性,完整性,及時性。
保持好顧客的信息,會員卡登記表不能丟失。
怎樣領(lǐng)取,怎樣發(fā)放,怎樣收回?
會員卡、團購推廣表單:建立會員卡推廣小組溝通制度溝通主題:會員卡推廣溝通會。
溝通內(nèi)容:推廣人員做當日推廣總結(jié),制定次日推廣計劃講述。主導部門:促銷部。
溝通人員:推廣小組所有人員溝通方式:會議。
適用時間:第一階段推廣時間為2012年7月10日-----2012年7月16日。
第二階段推廣時間為2012年7月17日------2011年7月23日。
第三階段推廣時間為2012年7月23日------開店前。
推廣目標:會員卡推廣預計開業(yè)前辦理50000張。
第一階段預計辦理10500張。(每人每天50張)后期推廣計劃根據(jù)第一階段完成情況從而制定第二、第三階段的推廣計劃。
社區(qū)固定推廣組(共計8人)。
全員推廣組(店內(nèi)所有員工)。
企業(yè)事業(yè)單位推廣組(8人)。在進行會員卡推廣的同時以掃街形式進行團購、提貨卡推廣。
掃街推廣組(16人)。沿街推廣。
店外固定推廣組(2人)。
會員卡信息錄入組(2人)。建議由行政專員、庫審組成。
社區(qū)推廣:
負責人:錢永樂,組員:
推廣目標:推廣社區(qū)共有戶居民,預計推廣張。推廣方式:促銷部聯(lián)系相關(guān)社區(qū),設(shè)立辦卡點固定辦理店內(nèi)員工的全員推廣:。
推廣目標:店內(nèi)共有名員工,預計推廣張。
c員工將填寫完畢符合要求的《會員資料登記表》交至促銷部由錄入小組逐一進行會員卡號的確認、會員卡發(fā)放及資料的電子版錄入。
d.領(lǐng)取會員卡并在對應(yīng)會員卡的后面粘貼顧客姓名,交予單位相關(guān)部門負責人,給辦理會員卡的人員進行逐一發(fā)放。
負責人:丁選英。
組員:王帥。
推廣目標:推廣區(qū)域涉及到家大型企業(yè)及附近小型企業(yè),預計推廣張。推廣方式:
1、以打街團購、提貨卡推廣為主同時為客戶上門辦理會員卡。
2、利用員工人際關(guān)系或者提供禮品、贈品等形式為企業(yè)批量辦理會員卡。a.通過員工自身各種人際關(guān)系了解單位情況,給推廣單位相關(guān)負責人所需數(shù)量的《會員資料登記表》、《會員資料登記表填寫范例》及宣傳資料。b.到單位指導待辦理會員卡人員根據(jù)表內(nèi)所要求提供的會員信息資料進行有關(guān)會員信息的填寫并確認填寫規(guī)范符合公司要求。
c.員工將填寫完畢符合要求的《會員資料登記表》帶回交到德豐香榭里由匯總小組逐一進行會員卡號的確認、會員卡發(fā)放及會員資料的電子版錄入。
d.以企業(yè)為單位制作《****會員卡匯總表》(體現(xiàn)顧客姓名、卡號)并在會員卡的后面粘貼顧客姓名,交予單位相關(guān)部門負責人,方便企業(yè)給辦理會員卡的人員進行逐一發(fā)放。
店外固定推廣:負責人:
組員:
推廣目標:預計每天辦理張會員卡。
推廣方式:在建設(shè)西路店外設(shè)點進行會員卡的辦理。
會員卡信息的錄入:由錄入小組,負責對會員資料填寫的審核,并錄入??头繉⒁唁浲晷畔⒌摹皶T卡申請表”進行存檔管理(當日發(fā)放卡量與申請表數(shù)量相同)。
每天活動結(jié)束之后,匯總各小區(qū)辦理會員卡數(shù)量并進行“會員卡申請表”信息的補錄工作(三日內(nèi)完成),且各小組集中在一起分析當天遇到的問題,及時提出解決方案。推廣宣傳資料準備:
有華潤萬家標識的帳篷。共三組。
小禮品:建議社區(qū)用華潤萬家無紡購物袋(6萬個)由市場部提供。
四、推廣評估。
回訪報告:推廣小組各負責人每天向組長匯報每天推廣情況,由組長匯總。
信息傳遞和跟蹤:
傳遞:推廣小組組長匯總并負責把每日推廣情況傳至店長郵箱。
會員卡激勵方案篇十九
為了實現(xiàn)公司銷售目標,充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵; 3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時進行。 具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。 2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
3、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓:《拿出你的激情》
四、pk:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。 五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
會員卡激勵方案篇二十
1.店里兩個月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額:
保底業(yè)績:60萬目標業(yè)績:80萬超標業(yè)績:100萬
[/b]
累計兩個月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個員工都要參加,店pk時根據(jù)不同職位的員工向公司預付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費。
店長預付:300
顧問主管和技術(shù)主管各預付:200
美容顧問預付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
a顧問與b顧問pk
保底業(yè)績:12萬
目標業(yè)績:16萬
超標業(yè)績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標業(yè)績公司獎勵20xx。如果兩人pk時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標、超標業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的.錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金
a.保底任務(wù):壓1000元,還500元。
b.目標任務(wù):壓1500元,還1000元。
c.超標任務(wù):壓20xx元,還20xx元。
3.顧問與店長分別押寶返獎金:
a.保底任務(wù):壓20xx,返100元。
b.目標任務(wù):壓300元,返20xx。
c.超標任務(wù):壓500元,返500元。
保底任務(wù):完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元
目標任務(wù):完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元
超標任務(wù):完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元
a組五人:
b組五人:
保底任務(wù):25人檢測
目標任務(wù):50人檢測
超標任務(wù):100人檢測
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款20xx。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務(wù)公司獎勵20xx。
1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業(yè)績,壓寶金額分別為
20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.壓寶任務(wù)返獎金
d.保底任務(wù):壓20xx,還100元。
e.目標任務(wù):壓300元,還300元。
f.超標任務(wù):壓500元,還600元。
會員卡激勵方案篇二十一
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、atm機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到3人的銷售隊伍,完成年度17萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級稅務(wù)部門,達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務(wù)達成(財務(wù)到賬為準)占全公司銷售任務(wù)達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況,動態(tài)定級。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
會員卡激勵方案篇二十二
本文試圖建立績效和獎勵之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并初步給出建立科學合理的激勵方案的原則性方法和步驟。
績效管理是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)上的:員工取得一定的績效x,如果給予一定的激勵y(可以是內(nèi)部激勵也可以是外部激勵,通常指外部激勵),則可以導致新行為的產(chǎn)生,即新的績效x,連續(xù)的可持續(xù)的激勵y可以不斷產(chǎn)生新的績效x,這種導向約束可以塑造員工形成習慣性的行為。
我們將這種假設(shè)用函數(shù)關(guān)系來表示,就是y=f(x)和x=f(y)兩個函數(shù)。
績效激勵方案更多的是解決第一個函數(shù)即y=f(x)的問題。
績效,從管理學的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。
從字面意義上講,績效是績和效的組合??兙褪菢I(yè)績,是員工行為的結(jié)果,效是指及時效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式等,是一種行為或態(tài)度。
因此績效x的表現(xiàn)形式可以分為結(jié)果績效和行為績效兩種:
1)結(jié)果績效:結(jié)果績效又可以分為工作量、相對工作量、分值三種表現(xiàn)形式:
相對工作量:主要是完成率、合格率、不良率、投訴率等等
分值:將工作量或相對工作量按照一定的規(guī)則折算為分值
2)行為績效:行為績效往往是不能量化的,因此常常采用轉(zhuǎn)化為分值的方式進行考核。
激勵y要針對不同的績效x,選擇不同的激勵模型,主要有:
1)計件工資制:獎勵系數(shù)一般是稱為計件單價,獎勵的程度往往是直線性強化模式,也可以是分層強化模式。
2)銷售提成制:獎勵系數(shù)一般稱為提成比例,又可以分為銷售量提成、銷售額提成兩種方式。
3)利潤提成制
4)超額提成:一般是針對超工作量、超銷售額、超利潤或者節(jié)約的成本金額等按比例提成
5)積分制:類似于航空會員積分制,適合技術(shù)、研發(fā)類崗位的績效激勵設(shè)計,是一種長期的激勵方式,既可以用定量的指標,也可以用定性的指標。
6)團隊獎勵方式:即通常意義上的二次分配方式。
激勵f(x)是激勵方式y(tǒng)的具體實施規(guī)則,也是對激勵強烈程度的設(shè)計,主要有以下幾種形式:
1)直線型激勵:適用于激勵和績效之間是強線性關(guān)系的情況,比如計件工資制。激勵的強烈程度取決于斜率的設(shè)計。直線型激勵又可以分為四種情況:
上不封頂,下不保底;
上不封頂,設(shè)定下限;
設(shè)定上限,下不保底;
設(shè)定上限,設(shè)定下限。
2)層級型激勵:激勵和績效之間也是線性關(guān)系,但是不是連續(xù)的線性關(guān)系,需要設(shè)定基準線、將績效分成多個等級(比如不良、合格、良好、優(yōu)秀、卓越等),針對不同的等級設(shè)計不同的斜率或起始點。層級型激勵又可以分為強化獎勵型和強化懲罰型兩種。
3)曲線型激勵:激勵和績效之間的關(guān)系是連續(xù)曲線關(guān)系,比如指數(shù)型激勵常常應(yīng)用在工齡工資的設(shè)計上。
對單一崗位或部門的績效指標的選擇,往往不是單一的指標,而是多個指標的組合。常見的平衡積分卡bsc、關(guān)鍵績效指標kpi方法也都是多個指標的組合運用。
不論是定量的結(jié)果型績效指標還是定性的行為績效指標,都可以通過分值的轉(zhuǎn)換進行多指標組合設(shè)計,組合的方法主要有四種類型:累加型、權(quán)重比例型、系數(shù)調(diào)整型、混合型。
影響績效考核激勵周期的因素主要有:
1)行業(yè)特征:產(chǎn)品生產(chǎn)周期或銷售周期較短,則可以月度、季度考核,大型設(shè)備、房地產(chǎn)、大型項目等周期長,則可以季度、年度或項目周期進行考核。
2)職系特征:銷售職系、生產(chǎn)職系往往按月、季度進行考核,研發(fā)職系往往按研發(fā)周期進行考核,人事行政職系、技術(shù)職系可以靈活安排,既可以按月、季度,也可以按項目/任務(wù)周期。
3)職級特征:高層級管理人員考核周期一般較長,以季度、半年、年度為宜,低層級員工較短,以月、季度為宜。
績效考核激勵方案的設(shè)計遠不止于以上內(nèi)容,但是激勵方式的選擇和激勵強度的設(shè)計是方案的關(guān)鍵內(nèi)容。
在以上原則的指導下,結(jié)合客戶企業(yè)的具體產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略目標,可以設(shè)計出更具科學合理的指標組合體系和激勵模型,從而提高方案的可落地性,更好的發(fā)揮績效管理的行為塑造作用。
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