最新移動公司交流心得大全(24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 10:18:04
最新移動公司交流心得大全(24篇)
時間:2023-10-31 10:18:04     小編:字海

影視劇是一種通過影像和聲音來展現(xiàn)故事情節(jié)和人物形象的藝術形式。寫總結時,我們應該注重用詞準確,不偏離主題,表達清晰??偨Y范文中的觀點和結論可以幫助我們更好地理解總結的核心要素。

移動公司交流心得篇一

一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)——先進前衛(wèi)的企業(yè)化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來——“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”?!罢潞裆?,臻于至善”?!罢潞裆橛谥辽啤奔润w現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的`團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。

這是財務部會計核算室的口號。從奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個印象。萬事德以先,只有做了人,才能做事。

實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。

總結是一個很的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的企業(yè)化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。

移動公司交流心得篇二

伴著晨曦坐上1路汽車,電廠移動下車,換上整潔的工裝,打掃、開早會,大屏幕亮起來,營業(yè)員們整齊地坐在各自的座位準備著,八點鐘,門簾打開,隨著“您好,歡迎光臨,請問辦理什么業(yè)務”,我又在電廠移動大廳又迎來了新的一天。

大多數(shù)人都覺得移動營業(yè)員是一個令人羨慕的職業(yè),起碼我最初是這樣認為的。坐在冬暖夏涼的大廳里,交費、解答問題,干凈又清閑。但同時,也是枯燥乏味的,每天做在同一個位置,重復說著同樣的話——直到我真正到了這里,才了解了營業(yè)員的辛苦和樂趣,同時也對移動的核心價值觀“正德厚生,臻于至善”有了深刻的認識。

最初的幾天,我只是看著老營業(yè)員辦業(yè)務,她們技術嫻熟、解答嚴謹認真,熱情的、真誠的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業(yè)務,她們都能向用戶解釋,推薦更適合的業(yè)務,真正做到為用戶著想。有時用戶因為不理解,根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了,她們也都默默忍受,等到用戶平靜下來,再耐心解釋,從不抱怨、發(fā)脾氣。大家也都沒有把我當外人看,對我耐心指導,盡管辦業(yè)務的時候很忙,也都隨時告訴我應該注意的地方,午休的時候給我飯票,帶我去食堂,還說了在這里工作很多有趣的事,讓我很快就融入了這個集體。這些前輩用她們自己的行動告訴我要時刻注意自己的言行舉止,讓用戶體驗到最舒心的服務。

一個人只有經(jīng)過東倒西歪的、讓自己像個笨蛋那樣的階段才能學會滑冰。我看著前輩說服務用語,敲快捷鍵,打工單發(fā)票,唱收唱付,解答用戶疑問,一遍又一遍。覺得自己已經(jīng)很熟了。于是申請了第一次上機操作,前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費,我急忙站起來,簡單的兩句服務用語都說的語無倫次,一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥,他看出我是新手,還一直告訴我不著急,跟師傅好好學。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補卡過戶事宜,我自以為已經(jīng)知道了不少,一張口卻不知道怎么和用戶解釋清,只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續(xù)。坐在前面短短半個小時,前輩一直在旁在提醒我,翻營業(yè)牌,雙手接證件,驗鈔,服務用語,核對號碼、錢數(shù)。我的手心都濕了,前輩也一直在后面提心吊膽,坐都不敢坐,比自己辦業(yè)務還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨,有的泄氣。前輩安慰我說:“剛才我說你說的可能太急了,我一開始也是這樣的,沒關系,慢慢就好了,說了你才能記住,以后就不會錯?!币幌伦?,我的心里暖暖的。也在心里暗下決心:要趕緊學背熟制度和業(yè)務知識,以后能夠快速準確地為用戶服務,不給前輩填麻煩。

我的實習時間就要結束,即將正式上崗,我要學習的東西還有很多,前面的路還有很長,我會不斷向同事虛心學習,耐心用心地對待每一位用戶和以后新來的同事,向著“臻于至善”的境界邁進!

移動公司交流心得篇三

隨著時光匆匆的流逝,我來到xx市移動公司實習已經(jīng)三個星期了,二十天來,每一天都是一個新的開始,每一天都會經(jīng)歷新的事情,我在充實和忙碌中渡過自己的每一天。如果說社會就是一個大舞臺的話,那我要感謝中國移動給了我一個站在自己舞臺的機會!讓我演繹自己的風采。

這一周除了星期三在公司幫忙整理充值卡外,其他時間都在外跑業(yè)務。短短幾天時間,我和我的搭檔張彥潔同學跑遍了大半個xx市區(qū)。從汽車站到火車站,從陽湖坪到荷花機場,從吉大新校區(qū)到紫舞公園。我們每一天都有新的收獲,每一天都有新的`感受。到目前為止,我們一共完成放號10戶,套餐將近20戶。同其他小組相比,這已經(jīng)是不錯的成績了。

作為一名營銷員,我們深深感受到,營銷工作是復雜和困難的,面對形形色色的客戶,我們都必須耐心地推薦業(yè)務,解答疑惑,有時遇到極個別刁鉆的甚至給我們白眼的客戶,我們依然要做好各項服務工作,盡可能讓每位客戶滿意,按時完成公司安排的各項營銷任務。

在此,我要特別感謝我的搭檔張彥潔同學,是她讓我明白了一分耕耘,一分收獲的道理,請準我衷心的說聲;有你這樣的搭檔真好。同時我也相信我們的團隊是最優(yōu)秀的團隊。

最后,我對本周實習做營銷工作做一個總結。

1 建立自己的人脈關系網(wǎng)對做營銷工作來說十分重要。

2 打造積極向上,充滿朝氣,訓練有素的專業(yè)團隊。

3 做事先做人,做人成功了,事業(yè)的成功是遲早的事。

4 腳踏實地,切勿好高騖遠。

5 學會獨當一面,很多事情是別人幫不了的,只能靠自己去涅槃。

6 丟棄煩惱,放下壓力,輕松飛翔。

7 做好營銷工作,需要每天進步一點點。

8 永不言敗。

9 開闊自己的思路,時刻推銷自己。

10 不斷積累營銷知識和經(jīng)驗。

移動公司交流心得篇四

能夠進入集團客戶部實習,對于我是一次難得的學習時機。集團部所負責的業(yè)務大多是培訓中不曾接觸過的,它面向的客戶群體是企事業(yè)單位,剛開始工作時自己有些許不適應,在各位師傅對我的耐心指導與幫助下,使我很快的進入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團客戶資料和刪除添加集團客戶資料等。開始覺得打很簡單,沒料到許多被核對的客戶并不配合,很難掌握到所需的資料。這時師傅們教授了許多與集團客戶溝通的方法與技巧,自己采取“換位思考”的方法,改變與客戶交流的語言與方式,首先消除客戶對來電者的不信任度,這樣同他們交流起來就比較順暢了。實習中我的收獲很多,在學校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個問題點都提前想好,才能把工作完成出色,同時也對自己能力是一種提高。集團部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績忙碌奔波著,大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并鼓勵著我,在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對工作充滿了極大的信心與喜愛。

走進移動是我的榮幸,更是我人生的機遇。對移動提供給我這樣的時機,我心寸感謝,但我更清楚的是公司需要的不是感謝,我需要做的是在這個舞臺奉獻自己微薄的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報移動。

參觀青島海爾集團的辦公主樓時,映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的困難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進取的心態(tài)。由此我想到目前移動通信市場劇烈地競爭場面,移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,效勞競爭又凸現(xiàn)出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進,發(fā)揚中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。

通過在吉林移動近一個月的實習,使我意識到:

企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)實習報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品技術,技術能力。企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具備有如下三個主要特性:

1。價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權,為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

2.獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)單獨擁有。它是在企業(yè)開展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內質之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

3.延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種根底性的能力,是一個堅實的chr平合,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化開展戰(zhàn)略的成功。

在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時,有的企業(yè)卻連一點成功的時機都沒有?人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制構造、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?;蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因為這是企業(yè)核心競爭力的`本質決定的。

企業(yè)之間競爭的實質,就是企業(yè)為其生存和開展進展的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的答復。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和開展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。

如何開展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的根底上,企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力開展方案,保實習報告證企業(yè)在劇烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱辛細致的工作,成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領先地位,企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進展檢討,尤其是在進展重大戰(zhàn)略決策時更應如此。

移動公司交流心得篇五

在當今的數(shù)字時代,移動公司已成為了日常生活不可或缺的一部分。作為一名客戶,我有幸與幾家不同的移動公司進行合作和交往。通過這些經(jīng)歷和積累,我獲得了許多關于移動公司的深刻體會和心得。在這篇文章中,我將分享我的觀點和對移動公司的看法,從而展現(xiàn)該行業(yè)中的優(yōu)點和缺點。

第一段:介紹

移動公司起源于20世紀90年代晚期,那時候移動通信技術正在蓬勃發(fā)展。從單一的手機服務提供商到全球巨頭,移動公司已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是通訊、娛樂、購物還是社交,移動公司都給我們的生活帶來了極大的便利和效益。

第二段:客戶服務

在我的經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)了許多移動公司在客戶服務方面做得非常出色。這些公司不僅使用了友善的語言和聆聽技巧,而且能夠及時有效地解決客戶問題。盡管一些公司在工作時間之外不提供客服支持,但其它公司也提供了24小時在線客服支持,以確??蛻舻臐M意度。

第三段:網(wǎng)絡速度

我發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡速度是一個極其重要的因素。在當今的快節(jié)奏社會中,人們需要穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡來滿足他們對信息和服務的需求。當網(wǎng)絡速度變慢或不可用時,這使人感到沮喪和不滿。因此,一些移動公司提供了更快的網(wǎng)絡服務,使客戶更愉快,從而留住客戶并發(fā)展業(yè)務。然而,某些公司缺乏在諸如偏遠區(qū)域或地下室等地方提供良好網(wǎng)絡連接的能力和持久性。

第四段:價格

在移動公司中,價格也是非常重要的因素。當人們選擇使用移動公司時,他們通常會比較不同公司的價格和優(yōu)惠。一些移動公司提供了較低的價格,而某些公司提供更昂貴的服務和產品;而有些公司則提供充值卡和套餐,以適應每個人的預算和需求。也有一些政府政策提供了合理的價格,為居民的使用提供了便利。

第五段:結論

回顧我的經(jīng)歷,移動公司行業(yè)的蓬勃發(fā)展和技術的進步給我們帶來了許多便利和效益??蛻舴铡⒕W(wǎng)絡連接、價格和創(chuàng)新是我認為是移動公司成功的基石。通過關注這四個關鍵因素,移動公司可以滿足客戶的需求并發(fā)展其業(yè)務。然而,移動公司仍有許多改進和延展的地方,需要不斷提高其內在的質量和服務水平,以更好地服務我們的日常生活和行業(yè)需求。

移動公司交流心得篇六

張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學生感到了工作的累。出去跑業(yè)務不僅考驗我們的抗壓能力,也考驗我們的身體素質。僅僅幾天時間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學到了很多在學校期間無法了解到的社會經(jīng)歷,這對我來說是很珍貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務自己總結的一點心得。1先交朋友,后做生意。

2首先自己要相信自己手中的產品,其次才能讓別人也相信。3在工作崗位上一定要不斷進展思考,努力改進工作方法,提高工作效率。

4要相信團隊的'力量,但不能依賴團隊。5理念對了,離成功就不遠了。

6推銷產品時,態(tài)度要和藹可親,立場要堅決。

7不遠因為一時的失敗而怨天尤人,要堅信成功就要眼前。7腳踏實地,不要急躁,真誠所致,金石為開。8一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。9好好享受過程,但也要重視結果。

10細節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會帶來奉獻。

來移動實習將近2個月了,從前期集中培訓到現(xiàn)在在集團客戶部實習,我對自己參加的企業(yè)有了更深的認識與了解,也為能夠參加中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以“成為卓越品質的創(chuàng)造者”為目標,并堅持著“溝通從心開始”的效勞理念,贏得了廣闊客戶的信賴與支持。

正式進入工作后,自己首先從心態(tài)上要有所轉變,簡單的說就是從一名學生到一個職業(yè)人的轉變。無論在哪個工作崗位上,首先盡快適應工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務知識的同時,不斷注意學習,腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐經(jīng)歷。提高效勞意識和溝通技巧,牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業(yè)形象,以客戶為中心,尊重客戶,不斷研究客戶的心理,隨時改變溝通技巧和效勞觀念,揚長避短,竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。

移動公司交流心得篇七

來移動

實習

將近2個月了,從前期集中培訓到現(xiàn)在在集團客戶部實習,我對自己加入的企業(yè)有了更深的認識與了解,也為能夠加入中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以 “成為卓越品質的創(chuàng)造者”為目標,并堅持著“溝通從心開始”的服務理念,贏得了廣大客戶的信賴與支持。

正式進入工作后,自己首先從心態(tài)上要有所轉變,簡單的說就是從一名學生到一個職業(yè)人的轉變。無論在哪個工作崗位上,首先盡快適應工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務知識的同時,不斷注意

學習

,腳踏實地的做好每一份工作。積累實踐經(jīng)驗。提高服務意識和溝通技巧,牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業(yè)形象,以客戶為中心,尊重客戶,不斷研究客戶的心理,隨時改變溝通技巧和服務觀念,揚長避短,竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。

能夠進入集團客戶部實習,對于我是一次難得的學習機會。集團部所負責的'業(yè)務大多是培訓中不曾接觸過的,它面向的客戶群體是企事業(yè)單位,剛開始工作時自己有些許不適應,在各位師傅對我的耐心指導與幫助下,使我很快的進入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團客戶資料和刪除添加集團客戶資料等。開始覺得打電話很簡單,沒料到許多被核對的客戶并不配合,很難掌握到所需的資料。這時師傅們教授了許多與集團客戶溝通的方法與技巧,自己采勸換位思考”的方法,改變與客戶交流的語言與方式,首先打消客戶對來電者的不信任度,這樣同他們交流起來就比較順暢了。實習中我的收獲很多,在學校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個問題點都提前想好,才能把工作完成出色,同時也對自己能力是一種提高。集團部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績忙碌奔波著,大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵著我,在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對工作充滿了極大的信心與喜

走進移動是我的榮幸,更是我人生的機遇.對移動提供給我這樣的機會,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在這個舞臺貢獻自己微薄的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報移動。

移動公司交流心得篇八

移動公司是一家超級大型電信企業(yè),其業(yè)務范圍涵蓋了移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領域。作為普通用戶,我一直使用移動公司的通信服務,也有過很多與該公司的互動。這些互動帶給我了很多體會和感受,也讓我更加深入地了解了這家跨國公司。

第二段:移動公司的優(yōu)勢

移動公司是一家國際化的大型企業(yè),其優(yōu)勢不僅在于公司架構的健全和分工的明確,更在于其豐富的資源和雄厚的實力。作為電信企業(yè),移動的核心業(yè)務是通信服務。這方面移動公司擁有全球最大的3G和4G網(wǎng)絡,其數(shù)據(jù)能力和接入能力都處于世界領先水平。同時,移動公司也積極踐行大數(shù)據(jù)、云計算等技術,不斷推陳出新,提高服務質量。

第三段:移動公司的服務

移動公司提供的通信服務不僅包括各種語音通信服務,還涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等領域。同時,移動公司也在不斷地推出各種場景應用,讓人們的生活更加智能化和便捷化。在使用中,我發(fā)現(xiàn)移動的服務質量不錯,但也不能完全夠人意。移動公司要長遠發(fā)展,還需要在客戶端、數(shù)據(jù)安全和信息保護等方面多下功夫。

第四段:移動公司的互動

在與移動公司交互的過程中,我體會到這家公司的服務態(tài)度非常好。不論是線上還是線下,客服人員都非常專業(yè),態(tài)度也非常友好。同時,移動公司也積極參加各種活動和推廣活動,為用戶提供更多的福利和體驗。這些互動,讓我對移動公司的好感有所增長,同時也讓我對其未來的發(fā)展充滿了期待。

第五段:總結與展望

總的來說,移動公司是一家具有巨大潛力的企業(yè)。其在電信領域的實力是有目共睹的,但要想進一步發(fā)展,就需要更多創(chuàng)新和開拓。希望不久的將來,移動公司能更好地服務于全球的用戶,為人們的生活提供更多便捷和智能。同時,在未來的發(fā)展中,也要更多發(fā)揮其優(yōu)勢,積極推進數(shù)字化轉型,為企業(yè)和社會持續(xù)創(chuàng)造更多價值。

移動公司交流心得篇九

實習目的:

為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識,提高對實驗器材的認識和加強對通信相關知識的了解,為以后對本專業(yè)課的學習有更好的幫助。

前言:

通過近一周的實習,我學到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學習有很大的幫助。通過這次的認識實習,豐富本人專業(yè)方面的知識,增強了本人的觀察能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認識,真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將認識實習的內容、實習收獲以及感想和建議方面做以總結。

一、認識實習的內容:

準備工作:實習的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細的說明了實習時的注意事項和這幾天實習的統(tǒng)一安排,以及給我們放映了一段關于通信發(fā)展的視屏,希望通過這次實習使我們對本專業(yè)有一個基本的了解。

1、長沙大學通信基礎實驗室:

實習期間,我們參觀了通信的各種實驗室,有通信原理實驗室、dsp實驗室、計算機網(wǎng)絡實驗室等等。在參觀這些實驗室的過程中,我們接觸了許多的實驗器材,雖然我對這些東西并沒有多大的認識但對以后的專業(yè)學習中的實驗還是有一定的幫助的。我相信在以后的學習中,這些實驗室將對我們有很大的幫助,它們將成為我們學好這門專業(yè)的最有力的助手,也是提高我們動手能力和實踐能力的最好幫手。

在實驗室的參觀中,我認識許多高科技的產品,這是除了實驗器材之外的。映像最深的是ip電話,它在我國出現(xiàn)得很少,以前也只有在美國大片上才看得到,現(xiàn)在確確實實看到實物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機、路由器等較貴重的通信機器。這些實驗室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認證的網(wǎng)絡學院,實驗室都是非常新的,這些實驗室可同時容納30多人上機操作。學院提供華為、斯科的認證服務,通過認證考試者,可獲得相應級別的網(wǎng)絡工程師證書。這可以說是我們學院的一大優(yōu)勢吧!

2、優(yōu)秀學長的學習體會介紹:

實習期間我也聽了學長們的學習體會,對自己的幫助很大。學長們的演說非常的精彩,讓我對大學學習和生活有了更深一步的了解,對專業(yè)有了更多的興趣。對我如何去過好大學的四年有很大的幫助。他們是我們學院的優(yōu)秀學生,他們在學習和生活方面都有很強的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數(shù)學對于我們專業(yè)來說是非常重要的。他們也告訴我們大學的學習靠積極主動,靠腳踏實地,堅持不掛科,不掉隊是不行的,自己的目標要高一點,這樣才會有更多的進步。也告訴我們生活中要樂于助人,在別人需要幫助時伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握機會,因為機不可失,時不再來,要盡自己最大的努力去做好一件事。

3、通信知識的講座

關于通信這一方面的內容,我們了解了它的歷史,深空探測,航空航天,計算機網(wǎng)絡,通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向及有關考研方面的內容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導纖維之父——華人科學家高錕,他獲得了諾貝爾物理學獎,是為數(shù)不多的華人中獲得諾貝爾獎的一個。深空探測中我了解我國的航空史,我國是一個起步晚發(fā)展快的國家。值得我們自豪的是我國當前的航空技術領先世界,排名前四。除了我國,我也了解了前蘇聯(lián)和美國的航空發(fā)展歷史。

計算機網(wǎng)絡方面講了它的安全,無線網(wǎng)絡等方面以及整個網(wǎng)絡的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合,說道將來是一個ngn的時代,某化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展,成為必不可少的一部分。

講到就業(yè)的問題,我也許還體會不到其中的艱難,就業(yè)怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準備,學好專業(yè)知識。用知識來武裝自己。成為有用之才。

二、實習的收獲和感想

通過這次的認識實習,讓我對專業(yè)有了基本的了解對專業(yè)方面的學習有了更濃厚的興趣對我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒,知道了學好專業(yè)的重要性和必要性。

其次,我認識了許多的實驗器材,開闊了我的視野,認識了許多新事物。知識方面,增加了我的課外知識,認識了更多的世界名人,也結識了新的老師。

通過本次的實習,開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設備,也見識了該行業(yè)的最新動態(tài)。同時得到了許多的的知識財富。通過實習我知道了通信在國民經(jīng)濟房展中所處的地位和所起的作用,增強了我對本專業(yè)的喜愛。

此次實習,我感受到了通信的重要性,了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實踐活動,讓自己盡快成長起來,為祖國做貢獻。

三、實習的不足和建議

這次實習只粗略的認識了一些通信的實驗器材和通信工具,并沒有進行一些實際的操作,并且我們在實習之前并沒有學習有關通信方面的知識。在參觀實驗室時我們也不知道怎樣去操作這些實驗器材。對我們對通信的了解應該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實習應該建立在有相應的理論知識上,在開了通信專業(yè)課以后進行實習,我想這樣的效果會有很大的提高。

其次,認識實習應該進一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學習這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會實際能力需要好的實踐體驗。

移動公司交流心得篇十

隨著時光匆匆的流逝,我來到張家界市移動公司實習已經(jīng)三個星期了,二十天來,每一天都是一個新的開始,每一天都會經(jīng)歷新的事情,我在充實和忙碌中渡過自己的`每一天。如果說社會就是一個大舞臺的話,那我要感謝中國移動給了我一個站在自己舞臺的機會!讓我演繹自己的風采。

這一周除了星期三在公司幫忙整理充值卡外,其他時間都在外跑業(yè)務。短短幾天時間,我和我的搭檔張彥潔同學跑遍了大半個張家界市區(qū)。從汽車站到火車站,從陽湖坪到荷花機場,從吉大新校區(qū)到紫舞公園。我們每一天都有新的收獲,每一天都有新的感受。,我們一共完成放號10戶,套餐將近20戶。同其他小組相比,這已經(jīng)是不錯的成績了。

作為一名營銷員,我們深深感受到,營銷工作是復雜和困難的,面對形形色色的客戶,我們都必須耐心地推薦業(yè)務,解答疑惑,有時遇到極個別刁鉆的甚至給我們白眼的客戶,我們依然要做好各項服務工作,盡可能讓每位客戶滿意,按時完成公司安排的各項營銷任務。

在此,我要特別感謝我的搭檔張彥潔同學,是她讓我明白了一分耕耘,一分收獲的道理,請準我衷心的說聲;有你這樣的搭檔真好。同時我也相信我們的團隊是最優(yōu)秀的團隊。

最后,我對本周實習做營銷工作做一個總結。

1建立自己的人脈關系網(wǎng)對做營銷工作來說十分重要。

2打造積極向上,充滿朝氣,訓練有素的專業(yè)團隊。

3做事先做人,做人成功了,事業(yè)的成功是遲早的事。

4腳踏實地,切勿好高騖遠。

5學會獨當一面,很多事情是別人幫不了的,只能靠自己去涅槃。

6丟棄煩惱,放下壓力,輕松飛翔。

7做好營銷工作,需要每天進步一點點。

8永不言敗。

9開闊自己的思路,時刻推銷自己。

10不斷積累營銷知識和經(jīng)驗。

移動公司交流心得篇十一

近年來,隨著移動通信技術的飛速發(fā)展,移動通信產業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產業(yè)的核心企業(yè)之一。此次,筆者有機會在一家移動公司實習,深入了解了這一行業(yè),也感受到了這個公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念,同時也切身體會到移動公司的應用場景與業(yè)務開展等多個方面,獲得了許多難得的經(jīng)驗和啟示之處。在此,筆者將結合自己的實習經(jīng)歷和感悟,談談我對這家移動公司的心得體驗。

第二段: 公司的文化氛圍

首先,談論一下我所實習的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天,我被公司內部的各項制度和文明體系所吸引。在公司各個部門之間,相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外,公司在每個星期舉辦的團隊建設活動也是我很喜歡的,這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性,這種氛圍使得我在公司實習期間,感到非常舒適和自由,有助于我對業(yè)務的快速了解和快速融入到公司的團隊合作中去。

第三段: 企業(yè)經(jīng)營理念

其次,談論公司所倡導的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中,經(jīng)營理念非常鮮明,注重的是以客戶為中心,以高效為目標,以人才為核心,以誠信為基石,并以創(chuàng)新為推動,這種成功的經(jīng)營理念在我實習期間發(fā)揮了很大的作用,讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價值觀。同時,這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時的指導思想,讓我能夠更好地完成工作,實現(xiàn)企業(yè)的目標。

第四段: 應用場景和業(yè)務開展

然后,談論這家移動公司的應用場景和業(yè)務開展。在我所實習的移動公司中,主要的業(yè)務是互聯(lián)網(wǎng)內容的制作和推廣,并在此基礎上開展了整合營銷服務業(yè)務,同時針對不同客戶的需求,也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實踐和鉆研,我更好地理解了這家公司的業(yè)務開展和應用場景。在這里,我學習到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略,這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。

第五段: 總結

在這家移動公司的實習經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務開展和應用場景等多個方面,讓我更好地了解了移動通信產業(yè),并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗和啟示。在今后的生活和工作中,我一定會牢記企業(yè)文化和價值觀,并不斷地進步和擴大自己的視野范圍,打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。

移動公司交流心得篇十二

炎炎夏日,我作為一名普通的大學生很榮幸的成為了湖北移動的一名勤工儉學的一名在校實習生。家境不是很好的我們對于這份來之不易的工作更是驚喜萬分,同時也感到不的壓力,因為這是我們剛剛塌出社會的一小步。

酷熱的溫度無法熄滅我們的熱情,更是燃燒了我們回報社會的熱情。

在這個月的實習中,我們接觸到了很多移動品牌的.用戶,也接觸到了社會上各層次的人們,讓我們暑期的生活充實而多彩。

一個月的實習很快就過去了,讓我從一個普通的移動用戶,對中國移動有了深刻的了解與認識。

實習前的培訓更讓我認識了中國移動的企業(yè)文化,它是中國移動的指導思想。

培訓期間對中國移動企業(yè)文化的了解的同時我們還接受了業(yè)務及禮儀的一些基本知識。正是由于這些基本知識才使我們在這一個月的實習工作中能得心應手。

還是簡單談一下工作,移動為我們大學生推出的這項勤工儉學的崗位,不緊使我們解決了下學期部分學費問題,更讓我們?yōu)橐院筇こ錾鐣蛳聢詫嵉幕A,這項工作對我們來說很新鮮。感受新鮮的同時更讓我們感受了一份。這階段的工作盡管不是很累也不是很輕松,但我能感受到這份工作的意義所在。在這期間讓我能更好的領悟到移動的服務態(tài)度,讓我認識到這就是移動企業(yè)文化所真正包含的意思,那就是服務,從頭到尾只有服務貫徹到底。然而,簡單,單調的服務看似簡單,做好它卻也還是有點困難的。

微笑,有人說過微笑是最好的武器,當然在工作中這是必不可少的。

移動始終在服務中貫穿著三聲,那就是“應聲,留聲,送聲”。讓每一位用戶能感受到服務的熱情和周到,當然,在這短暫的實習工作中,要很好的領悟這些是需要長時間的。所以只有擁有一顆真誠的心,對工作抱一個認真的態(tài)度我想我還是能在短暫的時間里,更好的認識和了解這份工作并把它做好,而且會讓自己更好的融如到這個集體。

最后很感謝湖北移動公司給我們的這次機會,更感謝社會各界對我們在校大學生的支持個。

移動公司交流心得篇十三

劉金國同志的在大連新港油庫輸油管道爆炸火災事故發(fā)生后,第一時間深入一線,身臨現(xiàn)場,臨危不懼,從容鎮(zhèn)定,科學決策,一直奮戰(zhàn)在危險前沿。在他科學、沉著、冷靜的指揮下,成功撲滅了大火,為維護國家利益、保護人民群眾生命財產安全做出了重大貢獻。劉金國的先進事跡,體現(xiàn)了共產黨人的堅定信念,展示了新時期領導干部的公仆本色和人民警察的忠誠、無畏、堅強的社會責任感,他用實際行動為堅強的共和國之盾增添了新的光彩。

要以劉金國同志先進事跡為激勵,牢記全心全意為人民服務,為企業(yè)奉獻的宗旨,始終把集體利益放在第一位,學習劉金國同志顧全大局、恪盡職守的優(yōu)良品質,并通過自身的努力,將優(yōu)良品質融入到日常工作中,以實際行動確保各項工作任務的落實和完成?,F(xiàn)我身任公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷員,工作就以業(yè)務發(fā)展“健康和收入”為宗旨,在保持收入增長時必須保證健康發(fā)展,讓客戶明白消費,舒心享用。關注發(fā)展中的短板,努力提升?!案卸饔谛?,服務于行”讓移動信息更好地及時交流,更好的促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。人的一生必須承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任,對于責任要勇于承擔、敢于承擔,這是人的本性。放棄自己應承擔的責任時,就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責任可以使人堅強,責任可以發(fā)揮自己的潛能,能力,永遠由責任來承載。

責任可以改變對待工作的態(tài)度,而對待工作的態(tài)度,決定你的工作成績,我們在工作中,就是要清醒、明確的認識到自己的職責,履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認識到、了解到自己的責任,清楚自己的職責,并承擔起自己所在工作崗位的責任,那么工作就由壓迫式、被動,轉化為積極主動,并享受工作樂趣,取得成績的快樂。

移動公司交流心得篇十四

移動公司,是國內的一家大型通信服務公司,主要從事移動通信業(yè)務,其業(yè)務范圍主要包括語音通信、數(shù)據(jù)通信以及增值業(yè)務。在我的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有幸加入這個大家庭,并且在此切身體驗了移動公司的企業(yè)文化和價值觀。在這個過程中,我深深地感到,加入移動公司并非一次簡單的就業(yè)選擇,而是一次思維和心態(tài)的轉變,它將長遠地影響我們的職業(yè)生涯。今天,我來和大家分享一些我在移動公司的體驗和心得。

二、企業(yè)文化

移動公司以“兢兢業(yè)業(yè)、厚德載物”為企業(yè)文化,把價值觀內化于每位員工的日常行為中,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,提高企業(yè)整體效益。在接受了公司的培訓后,我明確了公司的全部理念和價值觀,并進一步了解了團隊合作的重要性。在以后的工作中,我盡全力落實公司的價值觀和企業(yè)文化,學會了主動交流和合作,學會了在團隊中發(fā)揮自己的潛力,將工作協(xié)作做到了最優(yōu)狀態(tài)。

三、成長與發(fā)展

在移動公司,有廣闊的職業(yè)發(fā)展與成長空間。作為員工,我們會經(jīng)歷許多實戰(zhàn)經(jīng)歷并在團隊協(xié)作的過程中逐漸成長。移動公司注重人才培養(yǎng),每年都會安排各種培訓課程,包括管理、技能、職業(yè)素養(yǎng)等等方面的課程。在這個過程中,我們有機會參與各種大小項目,這也是一個很好的鍛煉機會。由于公司的業(yè)務非常多樣化,也讓我們有機會跨行業(yè)學習并與其他領域的專業(yè)人士交流,進一步擴大了我們的視野和知識儲備。

四、工作挑戰(zhàn)

雖然移動公司因其強勁的實力和規(guī)模經(jīng)濟在市場中擁有更多的話語權,但是在市場競爭激烈的現(xiàn)實下,我們也經(jīng)常面臨種種挑戰(zhàn)。但是,在這樣的情況下,我自己需要刻苦鉆研、積極尋找解決方案,克服各種難題。在整個過程中,我的思維方式和管理能力都得到了很好的提高。同時,我也深刻理解了考慮問題的多元化,為顧客尋求最優(yōu)解決方案。

五、感悟與收獲

在我的成長過程中,移動公司不僅教我如何成為一名合格的優(yōu)秀員工,更貼心的顧慮我們的成長和發(fā)展。移動公司的企業(yè)文化也在我心中得以深深扎根,并值得我在人生的道路上錘煉和實踐。在這個過程中,我深刻了解到,只有在不斷學習和人際關系積累的同時,我們才能實現(xiàn)自己的目標。移動公司永遠充滿挑戰(zhàn)和機遇,不斷為我們尋找更細節(jié)化的工作和更多的經(jīng)驗,這一切成就是因為它始終保持著領先的技術和最優(yōu)的管理。長此以往,我相信我們團隊中每個人都能在工作中獲得更多心得體會,并為實現(xiàn)我們更廣闊的發(fā)展貢獻力量。

總之,加入移動公司,磨礪我們的實力、錘煉我們的心態(tài),通過與頂尖人才的交流和互動,使我們逐漸在職業(yè)道路上獲得成功。移動公司作為一家綜合性、全球領先的通訊公司,它的人才戰(zhàn)略是保持技術創(chuàng)新和管理的先進性,激發(fā)和挖掘每一位員工的最大潛力,為未來我們做出更好的規(guī)劃和發(fā)展,同時也為中國通信產業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

移動公司交流心得篇十五

一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系,。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。

“折舊歲月,增值人生”

這是財務部會計核算室的口號.從好奇到認知,再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學到老”

實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。

“善于總結”

總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。

移動公司交流心得篇十六

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,手機成為人們手中不可或缺的裝備,而移動公司的服務也成為人們日常生活中不可或缺的一部分。在我成為一名移動公司員工的這段時間里,我對行業(yè)和公司都有了更深入的了解,同時也有了一些新的體會和感悟。

第二段:工作的挑戰(zhàn)

在這份工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。首先,由于移動企業(yè)市場的競爭之劇烈,我們的公司需要在市場狹窄的環(huán)境下保持業(yè)務增長。這需要我們不斷地開發(fā)新的服務,提高客戶忠誠度,增加公司收益等。其次,在客戶服務方面,我們的公司處于市場中大量競爭中。我們必須確保每個客戶都得到及時和高質量的服務,從而提高客戶滿意度并保持設備售后服務的良好口碑。

第三段:團隊合作的重要性

在這個行業(yè)中,我們的成功常常依賴于一個強大的團隊。作為一個移動公司的員工,與不同背景、專業(yè)和能力的同事合作是至關重要的。在我所在的公司中,我們非常注重團隊建設,堅信只有團隊的協(xié)作才能實現(xiàn)業(yè)務的迅速增長和客戶口碑的保持。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能創(chuàng)造更多的想法,減輕工作壓力,同時增進團隊之間的互信和互動。

第四段:客戶服務的重要性

在這個行業(yè)中,客戶服務是非常重要的。如果客戶遇到問題,很快得到正確和詳細的答案,就可以帶來回報。同時,我們的公司為了競爭對手,我們必須提供更多的服務,以滿足客戶的需求,從而提高客戶的滿意度和忠誠度。這些服務可能是一些簡單的技術支持,也可以是提供更優(yōu)質的設備和價格優(yōu)惠等。提供優(yōu)質服務可以讓商業(yè)環(huán)境中的企業(yè)獲得更多的機會,使客戶得到更好的體驗,從而保持客戶忠誠度。

第五段:怎樣提高業(yè)績

在這個行業(yè)中,增加業(yè)績是非常重要的。即使是對于最成功的公司,在快速變化的市場中也需要不斷尋找新的方法和策略來增加收入。因此,我們必須不斷思考和改進我們的策略,開發(fā)新的市場機會,增加新的產品和服務,探索新的客戶群體。我們可以通過改進運營方式和擴展服務范圍,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,從而為公司實現(xiàn)更大的價值。

總結

作為一名移動公司員工,我深深感受到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和不斷進步的機會,同時也深深地了解到團隊合作、客戶服務和業(yè)績增長的重要性。我們需要時刻保持清醒的頭腦,注重團隊合作和溝通,適應競爭環(huán)境并不斷探索新的市場機會。通過我們的不懈努力,我們相信我們能夠為客戶帶來更優(yōu)質的服務和體驗,為公司實現(xiàn)更大的價值。

移動公司交流心得篇十七

隨著時光匆匆的流逝,我來到張家界市移動公司實習已經(jīng)三個星期了,二十天來,每一天都是一個新的開始,每一天都會經(jīng)歷新的事情,我在充實和忙碌中渡過自己的每一天。如果說社會就是一個大舞臺的話,那我要感謝中國移動給了我一個站在自己舞臺的機會!讓我演繹自己的風采。

這一周除了星期三在公司幫忙整理充值卡外,其他時間都在外跑業(yè)務。短短幾天時間,我和我的搭檔張彥潔同學跑遍了大半個張家界市區(qū)。從汽車站到火車站,從陽湖坪到荷花機場,從吉大新校區(qū)到紫舞公園。我們每一天都有新的收獲,每一天都有新的感受。到目前為止,我們一共完成放號10戶,套餐將近20戶。同其他小組相比,這已經(jīng)是不錯的`成績了。

作為一名營銷員,我們深深感受到,營銷工作是復雜和困難的,面對形形色色的客戶,我們都必須耐心地推薦業(yè)務,解答疑惑,有時遇到極個別刁鉆的甚至給我們白眼的客戶,我們依然要做好各項服務工作,盡可能讓每位客戶滿意,按時完成公司安排的各項營銷任務。

在此,我要特別感謝我的搭檔張彥潔同學,是她讓我明白了一分耕耘,一分收獲的道理,請準我衷心的說聲;有你這樣的搭檔真好。同時我也相信我們的團隊是最優(yōu)秀的團隊。

最后,我對本周實習做營銷工作做一個總結。

1、建立自己的人脈關系網(wǎng)對做營銷工作來說十分重要。

2、打造積極向上,充滿朝氣,訓練有素的專業(yè)團隊。

3、做事先做人,做人成功了,事業(yè)的成功是遲早的事。

4、腳踏實地,切勿好高騖遠。

5、學會獨當一面,很多事情是別人幫不了的,只能靠自己去涅槃。

6、丟棄煩惱,放下壓力,輕松飛翔。

7、做好營銷工作,需要每天進步一點點。

8、永不言敗。

9、開闊自己的思路,時刻推銷自己。

10、不斷積累營銷知識和經(jīng)驗。

移動公司交流心得篇十八

不知不覺來到市移動公司已經(jīng)一個星期了。很慶幸來到這里,在移動公司,我不僅得到了商務禮儀,企業(yè)管理等多方面的培訓,更交到了不少值得深交的朋友。

面對全新的學習、生活環(huán)境,每個實習生都會遇到各自不同的問題,離開校園、初來實習的我也一樣感到了稍許的不適應,但公司的領導和同事對我們這些實習生的關懷使我得以很快調整自己的心態(tài),融進這個大家庭。

培訓完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國際酒店和中國郵政儲蓄銀行,其中有兩個細節(jié)讓我感觸很深。一是,xx并沒有只走訪其中的一把手,而是把這些集團的幾個部門經(jīng)理都拜訪到位了,二是,當閩南國際酒店的其中一個經(jīng)理暫時不在時,xx一直在耐心等待并親手把贈品送給該經(jīng)理,卻沒有一點怨言。這些細節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。

接下來的幾天,我一直在協(xié)作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會感到疲憊,但每次我都能很快調整過來。在xx和宋姐的諄諄的教導和各位同事悉心的幫助下,我對公司的各項工作有了進一步了解,對業(yè)務逐漸熟悉起來,開始不再那么怯懦。我深深體會到,只有腳踏實地,從身邊的一點一滴做起,真心為客戶服務,才能為公司,為社會做出應有的貢獻。

通過大學的兩年學習,我原以為自己在公司的工作會得心應手,現(xiàn)在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識和技能對工作的重要性。

實習生活可以說才剛剛開始,我會從這幾天實習中吸取經(jīng)驗,認真規(guī)劃剩下來的那一個月,讓自己過的充實,同時給公司帶來效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對我無微不至的關愛,謝謝你們對我永不厭煩的指導。

最后,祝xx市移動公司所有的同事身體健康,工作順心。

移動公司交流心得篇十九

參觀青島海爾集團的辦公主樓時,映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的.巨型條幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進取的心態(tài)。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,服務競爭又凸現(xiàn)出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進,發(fā)揚中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。

通過在吉林移動近一個月的實習,使我意識到:

企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)實習報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品來自技術,技術來自能力。

企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具備有如下三個主要特性:

1。價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權,為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

2.獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內質之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

3.延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎性的能力,是一個堅實的chr平合,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。

在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時,有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有?人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結構、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?;蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因為這是企業(yè)核心競爭力的本質決定的。

企業(yè)之間競爭的實質,就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。

如何開展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎上,企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃,保實習報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作,成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領先地位,企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討,尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應如此。

移動公司交流心得篇二十

步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在

實習

的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內容重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。

?第四:要有豐富的`

專業(yè)

知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

?在經(jīng)歷了大學四年的

學習

后,我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識,可是到了******公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基儲皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。

?同時在工作中公司還會經(jīng)常進行業(yè)務審核,定期考核等,就像在我實習過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然后一對一的進行業(yè)務考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:“我的xx資費除了問題,到你們這里應該怎么處理呢?”“如果我xx想重新辦理,我該怎么辦呢?”“我在以前的服務信息資料該在你這里如何查詢呢?”考核人員看似普通的問題,實際上是業(yè)務人員經(jīng)常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。

?也許三周的實習我還了解和總結了一些小經(jīng)驗,這里就不一一列舉出來了。此次實習我學會了很多知識,了解了很多道理,總結了很多經(jīng)驗,這些都是一個在校學生所無法獲得的。雖然實習結束了,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習中吸取經(jīng)驗,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。

移動公司交流心得篇二十一

在公司工作中,交流是非常重要的一個環(huán)節(jié)。良好的交流能夠促進團隊的合作和工作效率的提高。在公司中,我們需要和同事、直屬上司、下屬以及其他部門的員工進行交流,以便更好地完成工作任務。通過交流,我們可以獲取更多的信息,理清工作思路,解決問題,共享經(jīng)驗,提升自己的能力和素質。

第二段:有效溝通的技巧

在公司交流中,我們需要掌握一些有效的溝通技巧。首先是傾聽能力,要耐心地聽取對方的觀點和意見,并給予其足夠的尊重。其次是表達能力,要清晰地傳達自己的思想和意圖,避免含糊不清的表達引起誤解。還有適當?shù)臏贤ǚ绞剑梢赃x擇面對面交流、電話溝通、郵件溝通等不同的方式,根據(jù)實際情況進行選擇。另外,還要善于用非語言交流,如微笑、眼神交流等方式,來增加交流的親和力。

第三段:團隊協(xié)作與信息共享

在公司中,團隊協(xié)作是非常重要的。只有團結一心,相互支持,才能完成艱巨的工作任務。在團隊中,交流是協(xié)作的基礎。通過交流,我們可以了解其他成員的工作情況,相互協(xié)調任務的安排,避免重復勞動和錯綜復雜的工作關系。同時,我們也要主動分享自己的經(jīng)驗和知識,以便于其他成員能夠更快地適應和提升自身的能力。團隊協(xié)作和信息共享是公司交流的重要目標和效果。

第四段:解決問題與職場提升

公司交流不僅僅是為了信息的傳遞,更是為了解決問題。通過交流,我們可以共同探討問題的根源,分析問題的本質,并制定解決方案。在解決問題的過程中,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和建議,用集體智慧來解決復雜的問題,提高解決問題的效率和質量。另外,公司交流也是個人職場提升的機會。通過和各類人員的交流,我們可以學習他們的管理經(jīng)驗和技巧,了解職業(yè)發(fā)展的方向和路徑,為自己在職場中的進一步提升打下基礎。

第五段:總結與展望

總結來說,公司交流是非常重要的工作環(huán)節(jié)。通過有效的溝通技巧,合理的交流方式以及團隊協(xié)作和信息共享,我們可以更好地解決問題,提高工作效率,促進個人和團隊的職場發(fā)展。在未來的工作中,我們應該不斷提升自己的交流能力,保持積極的態(tài)度,主動與他人進行聯(lián)系和交流,以期取得更好的工作成果和個人成就。公司交流的重要性將永遠伴隨著我們的職業(yè)生涯。

移動公司交流心得篇二十二

第一段:介紹移動公司的背景和意義(200字)

移動公司是一家專注于移動通信領域的企業(yè),隨著科技的發(fā)展,移動通信已成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。移動公司的存在和發(fā)展,將人們與世界聯(lián)系在一起,提供了更加便捷的通信方式。作為一名在移動公司工作的員工,我有幸參與其中,親身體會到了移動通信給人們生活帶來的便利和改變。

第二段:工作環(huán)境與團隊合作(300字)

在移動公司工作,我發(fā)現(xiàn)這里是一個富有活力和創(chuàng)新氛圍的地方。每天,我們都和各種各樣的移動技術打交道,不斷鉆研新技術,改進現(xiàn)有產品,以滿足客戶的需求。在這個環(huán)境下,我學到了很多的專業(yè)知識和技能。同時,我也感受到了團隊合作的重要性。只有大家同心協(xié)力,互相支持和協(xié)助,才能順利完成項目,并提供高質量的產品和服務。

第三段:客戶需求與產品創(chuàng)新(300字)

作為一家移動公司,我們的目標是滿足客戶的需求。移動技術的發(fā)展日新月異,客戶的需求也在不斷變化。因此,我們必須保持敏銳的市場洞察力,不斷創(chuàng)新,為客戶提供最好的產品和服務。我在工作中了解到了不同客戶對移動產品的需求和反饋,這促使我和團隊致力于產品的改進和創(chuàng)新。正是客戶的需求和反饋,推動著我們不斷地進步和發(fā)展。

第四段:挑戰(zhàn)與成長(200字)

在移動公司工作同樣也面臨著一些挑戰(zhàn)。移動技術的競爭激烈,市場需求瞬息萬變,我們需要時刻保持警惕和學習的態(tài)度。同時,我們還要面對各種技術難題和項目壓力。這些挑戰(zhàn)讓我能夠鍛煉自己的解決問題的能力和團隊合作的能力。通過不斷克服困難,我能夠不斷成長并提升自己的技能和知識。

第五段:總結與展望(200字)

回顧在移動公司的工作經(jīng)歷,我深深體會到了移動通信的重要性和它給人們生活帶來的改變。在這里,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還學會了團隊合作和解決問題。我相信,工作經(jīng)驗的積累將會成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。我希望在未來的工作中能夠繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為客戶提供更好的移動產品和服務。

以上是關于“在移動公司心得體會”的連貫的五段式文章,通過介紹移動公司的背景和意義,討論工作環(huán)境與團隊合作,客戶需求與產品創(chuàng)新,挑戰(zhàn)與成長,總結與展望等方面,全面展示了在移動公司的工作體會和感悟。

移動公司交流心得篇二十三

時光如白駒過隙匆匆而過,轉眼來到移動公司實習已經(jīng)半個月了。半個月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領導的調整下,大多數(shù)實習生選擇了去外面跑業(yè)務,而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學分在了一組,組成了搭檔。我們的任務是完成無線座機、放號、套餐各十戶。

7月21號,星期三,這是出去跑業(yè)務的第一天,這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當晨會結束后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進去營銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進來,極少數(shù)搬進來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡。雖然整個上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因為我們倆誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號,推銷出去五個套餐。

第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學不斷安慰著我,讓我再度對我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進行了反思。

第三天我們開始調整戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機經(jīng)常跑長途,每個月的話費開銷都很比較大。于是針對汽車司機,我們開始推銷移動的話費套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個小時,我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個小區(qū),我取得了相對輝煌的戰(zhàn)績;放號1個,套餐2個。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個號。

張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學生感到了工作的累。出去跑業(yè)務不僅考驗我們的抗壓能力,也考驗我們的身體素質。僅僅幾天時間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學到了很多在學校期間無法了解到的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務自己總結的一點心得。

1先交朋友,后做生意。

2首先自己要相信自己手中的產品,其次才能讓別人也相信。

3在工作崗位上一定要不斷進行思考,努力改進工作方法,提高工作效率。

4要相信團隊的力量,但不能依賴團隊。

5理念對了,離成功就不遠了。

6推銷產品時,態(tài)度要和藹可親,立場要堅定。

7不遠因為一時的失敗而怨天尤人,要堅信成功就要眼前。

8腳踏實地,不要浮躁,真誠所致,金石為開。

9一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。

10好好享受過程,但也要重視結果。

11細節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會帶來貢獻。

移動公司交流心得篇二十四

交流輪崗是公司中非常常見的一種工作形式,它不僅可以提高員工們的技能和能力,還可以增添員工們的人際關系。作為一名在公司交流輪崗過的員工,我深刻地體會到了它的重要性,今天我想和大家分享一下交流輪崗帶給我的體驗和心得,希望能夠對其他人也有所幫助。

第二段:交流輪崗的意義

交流輪崗是指員工在公司內部進行不同部門或不同崗位之間的輪換,達到互相學習、互相促進的目的。首先,它可以讓員工們更好地了解公司的業(yè)務和運營模式,從而讓員工學會多元化思考和處理問題;其次,通過交流輪崗,能夠讓員工們了解公司不同部門之間的聯(lián)系和配合方式,也讓員工在不同的崗位上擁有更豐富的工作經(jīng)歷,不同的感受和認知也能夠促進其職業(yè)發(fā)展并提高效率,最后,通過交流輪崗,還能夠增強員工團隊意識,有效提高團隊凝聚力和協(xié)作能力,培養(yǎng)良好的文化氛圍。

第三段:交流輪崗體驗

在交流輪崗的過程中,我曾經(jīng)擔任過銷售崗位以及客服崗位。在銷售崗位上,我通過對市場調研和競爭對手分析,將市場細節(jié)把握到更細致,還提升了自己的溝通能力以及服務品質,最大程度的維護公司的發(fā)展方向,并保證銷售服務的協(xié)調性。在與客戶接觸時,我學會了更多的耐心和細節(jié),針對不同的客戶進行應對,從而得到了更多的回報。在客服務崗位上,對待困惑客戶,就要細致入微,要將客戶的困惑疑問解決,讓顧客對公司的產品和服務有更好的認可感。從中我學習了與客戶溝通的技巧和營銷策略,這對我今后的職業(yè)生涯有幫助。

第四段:交流輪崗和發(fā)展機會

交流輪崗對于員工的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的。它不僅讓我們了解了公司的運營模式和業(yè)務發(fā)展方向,還讓我們擁有了更廣泛的認知和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于以后的晉升和職業(yè)生涯發(fā)展都價值非常大。在交流輪崗之后,大家能夠更好地了解公司的需求,學習更先進的技術,提高個人競爭力,更好地適應企業(yè)的發(fā)展變化,促進公司和員工的共同發(fā)展。

第五段:總結

交流輪崗不僅能夠增進員工團隊協(xié)作意識和溝通技巧,還能促進員工的職業(yè)發(fā)展。通過輪崗的方式,員工們不僅可以了解公司的運營方式、業(yè)務模式等,更可以從中學習到先進的經(jīng)驗和技能,對公司的發(fā)展起到關鍵的作用。因此,對于那些想要職業(yè)發(fā)展的員工來說,投身到交流輪崗的活動中去,成為公司內部的交流不可沉淀的來路,也是最佳的選擇。

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