方案的制定需要充分考慮各種因素,并根據(jù)實際情況做出合理的安排。方案實施前后要進行評估和總結(jié),以便改進和提高效果。以下方案范文展示了不同的解決方案和應(yīng)對策略,或許能夠幫助您找到解決問題的新思路。
服務(wù)活動方案計劃書篇一
今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務(wù)活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧
活動內(nèi)容:便民活動包括八個項目:
1、商品義賣
2、清洗眼鏡
3、法律咨詢(律師進社區(qū))
4、美容理發(fā)
5、義務(wù)理發(fā)
6、義診
7、巧手縫補
8、磨菜刀、剪刀
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者
活動地點:波波城小區(qū)小廣場
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30
服務(wù)活動方案計劃書篇二
為進一步加強本單位干部職工作風建設(shè),樹立電影產(chǎn)業(yè)“為民、務(wù)實、創(chuàng)新”的良好服務(wù)形象,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本單位工作實際,制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),大力弘揚聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾意識,集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓,使單位作風明顯轉(zhuǎn)變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高。
二、目標任務(wù)
這次單位作風整頓,主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)互動等幾個方面的突出問題:
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題,倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務(wù)不優(yōu)、辦事不力的問題,樹立主動服務(wù)、熱情服務(wù)的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題,樹立務(wù)實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題,樹立和諧共事、團結(jié)拼搏的作風。
三、方法步驟
活動自5月初開始至9月底基本結(jié)束,主要分三個階段進行:
(一)學習動員(5月1日--5月10日)。
召開單位“三服務(wù)”作風整頓工作動員大會,傳達上級關(guān)于開展作風整頓有關(guān)精神,部署單位作風整頓工作,制定具體實施方案并上報主管局。
(二)查擺問題(5月11日—5月31日)。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領(lǐng)導點相結(jié)合的辦法,深入查找自身在遵守紀律、服務(wù)態(tài)度、工作效能等方面存在的問題,深刻分析原因。
(三)制定措施及整改落實階段(6月1日--9月30)。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類,本著“有什么問題解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題”的原則,制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件抓緊整改;需要有關(guān)方面協(xié)商解決的,要主動協(xié)商,合力整改,以整改的實際效果取信于民。
四、組織領(lǐng)導
為切實加強本單位作風整頓工作的領(lǐng)導,成立作風整頓工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調(diào)、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日
服務(wù)活動方案計劃書篇三
然志愿服務(wù)活動”實施方案
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關(guān)于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設(shè),促進精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領(lǐng),積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵,“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動學校志愿服務(wù)活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質(zhì)和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務(wù)活動。
(一)召開學雷鋒三關(guān)愛志愿服務(wù)活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務(wù)活動中。
得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務(wù)。
(三)大力開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設(shè)志愿服務(wù)活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關(guān)愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結(jié)合,與日常工作相結(jié)合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務(wù)對他人的愛心,充分調(diào)動廣大黨員參與“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務(wù)活動方案計劃書篇四
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關(guān)于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設(shè),促進精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領(lǐng),積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵,“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動學校志愿服務(wù)活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質(zhì)和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務(wù)活動。
(一)召開學雷鋒三關(guān)愛志愿服務(wù)活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務(wù)活動中。
(二)開展“日行一善”活動和組織志愿者采取“一對一幫扶結(jié)對”的形式,在職教師與退休黨員老教師結(jié)成對子,經(jīng)常聯(lián)系,以獲得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務(wù)。
(三)大力開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設(shè)志愿服務(wù)活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關(guān)愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結(jié)合,與日常工作相結(jié)合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務(wù)對他人的愛心,充分調(diào)動廣大黨員參與“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務(wù)活動方案計劃書篇五
服務(wù)時間:每月兩次 初步定在每月 10號、20號左右
服務(wù)內(nèi)容 :兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務(wù)商
(2)服務(wù)中心根據(jù)實際情況自動匹配
服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況與需求擬定服務(wù)時間
自動匹配服務(wù)列表:走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)時可根據(jù)實際情況增減 一
中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行
山東啟新會計師事務(wù)所
山東融泰擔保有限公司
淄博新乾勞務(wù)派遣有限公司
淄博盛唐文化藝術(shù)傳播公司
二
中國建設(shè)銀行股份有限公司淄博張店支行
山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司
淄博美圖網(wǎng)絡(luò)有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平養(yǎng)老保險公司山東分公司
三
齊商銀行小企業(yè)服務(wù)中心
淄博匯利通廣告有限公司
用友軟件股份有限公司淄博分公司 山東齊信招標有限公司
四
中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行 山東公正拍賣有限公司
五
中信銀行淄博分行營業(yè)部
淄博商景網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
中國移動通信張店分公司
北京匯思勞務(wù)有限公司淄博分公司 淄博郵政局營業(yè)局
六
中國郵政儲蓄銀行淄博分行營業(yè)部 山東全正律師事務(wù)所
中國電信集團張店分公司
淄博雙信志遠有限責任會計師事務(wù)所 淄博森普文化禮品公司
服務(wù)活動方案計劃書篇六
一、活動主題
為構(gòu)建和諧社區(qū),弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,本著志愿性與制約性相結(jié)合,無償性與公益性相結(jié)合,組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則,積極倡導志愿服務(wù)精神,大力弘揚助人為樂美德,努力營造“有困難找社區(qū)志愿者,有時間做志愿者”的良好氛圍,為發(fā)展公益事業(yè)、完善社區(qū)服務(wù)、促進社會主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社區(qū)作出貢獻。開展社區(qū)志愿者活動,是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。清潭三社區(qū)要以“服務(wù)社會發(fā)展進步,服務(wù)社區(qū)群眾需要”為宗旨,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力使社區(qū)志愿者服務(wù)活動成為我社區(qū)建設(shè)中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。
二、參加人員:
1、社區(qū)支部黨員
2、社區(qū)全體員工
3、社區(qū)志愿者。
三、活動內(nèi)容:
(一)“弘揚志愿精神,爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)文明志愿勸導隊為主要依托,按社區(qū)規(guī)模,兩個月至少進行一次,每次安排20人以上,主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明、樹新風,養(yǎng)成良好的行為習慣。
(二)“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的自愿者小組,定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。
(三)“小小志愿者”活動。利用寒暑假期間,組織社區(qū)內(nèi)的中小學生參加一些公益性的活動。如參與愛綠護綠、白色垃圾清理等活動。
(四)“創(chuàng)平安社區(qū)”活動。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊為依托,按照義務(wù)巡邏隊現(xiàn)在工作方式,組織志愿者積極參加維護小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏,促進社區(qū)的平安和諧。
(五)圍繞特殊日,開展志愿活動:(1)3月5日,學雷鋒紀念日,開展閱讀雷鋒日記、看雷鋒電影、惠馨志愿者在行動活動。(2)6月5日,世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動,倡導居民“節(jié)約一滴水,節(jié)約一度電”活動,并組織清掃衛(wèi)生,清理白色垃圾,清理非法張貼物等。(3)7月1日,建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動,全體黨員搞一天義務(wù)勞動,號召黨員“為黨旗添光彩,為社區(qū)做貢獻”。(4)8月1日,建軍節(jié)。組織開展擁軍服務(wù),慰問軍烈屬活動。(5)九月初九,重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩,開展“尊老敬老日 ”活動,如給老年人免費體檢,組織老年人參加文體活動等。(6)其他一些社區(qū)志愿者活動,如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調(diào)解等。
四、活動要求:
1、加強領(lǐng)導,精心組織。把社區(qū)志愿者服務(wù)活動作為當前社區(qū)各項重要工作中的一項,穩(wěn)步開展,扎實推進。
2、廣泛宣傳,做好登記。要從廣泛宣傳入手,認真做好社
區(qū)志愿者的造冊登記。
3、調(diào)查摸底,選準項目。有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
4、加強管理,樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理,做到活動經(jīng)常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標志,積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,熱心服務(wù),樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料,以及每位志愿者的服務(wù)時間、地點、對象等,做到有規(guī)則、有記錄、有總結(jié)。
服務(wù)活動方案計劃書篇七
三走進三服務(wù)活動方案
三走進三服務(wù)活動方案(一)
一、目標任務(wù):
以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題,組織黨務(wù)工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)黨員干部、服務(wù)人民群眾的“三走進三服務(wù)”活動。以此加強基層組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變工作作風,著力提升做好新形勢下糧食工作的本領(lǐng)。
二、參加活動對象:
黨務(wù)工作者、政工干部。
三、
時間安排:**年10月開始,**年2月底結(jié)束。
四、活動內(nèi)容:
1、集中調(diào)研,了解民情
10月份為集中調(diào)研,圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用,帶領(lǐng)職工獻計獻策,搞活經(jīng)營,從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用,為黨委決策提供依據(jù)。
2、宣傳政策,釋疑解惑
省糧食局會議精神,學習兄弟單位先進經(jīng)驗,為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子,創(chuàng)新工作方法,謀求新的發(fā)展途徑。
深入細致地做好黨員干部的思想政治工作,調(diào)動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。
3、聯(lián)系幫扶,服務(wù)基層。以黨員職工滿意為目標,著眼于解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領(lǐng)導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調(diào)研,力所能及地解決職工實際問題。
4、集中民智,服務(wù)發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領(lǐng)導班子和基層組織建設(shè),為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展,研究制定落實措施。
五、強化領(lǐng)導,務(wù)求實效。
局黨委研究決定:明確黨委書記親自抓,分管黨務(wù)的副書記具體抓,政工干部廣泛參與,務(wù)求實效。把“三走進三服務(wù)”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結(jié)合,與小老板培育工程結(jié)對幫扶活動結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,精心實施,整體推進,確保長效。
三走進三服務(wù)活動方案(二)
體,按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密結(jié)合住房城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作和年度目標任務(wù),走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農(nóng)村,服務(wù)科學發(fā)展、服務(wù)城鄉(xiāng)基層、服務(wù)人民群眾,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務(wù)之中,更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為推進建設(shè)事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。
二、活動的重點內(nèi)容
(一)走進企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、促進轉(zhuǎn)型升級
1、幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。促進經(jīng)營管理從粗放型向集約化轉(zhuǎn)變,提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產(chǎn)率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則,調(diào)整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu),扶持發(fā)展一批經(jīng)營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的政策措施,引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。促進省企與央企相關(guān)專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合,提升我省企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的專業(yè)施工能力。
程集中代建,強化重點項目及大型基礎(chǔ)設(shè)施項目質(zhì)量監(jiān)督。
3、服務(wù)建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè),幫助轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè),推動建筑業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值同比增長10%以上,國家級優(yōu)質(zhì)工程獎數(shù)量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。
4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調(diào)研論證,制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》,對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術(shù)、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作,組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶,與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上,使建筑業(yè)在農(nóng)民收入中的比重再提高3個百分點。
5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調(diào)研和與省外兄弟部門雙邊合作,選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會,提升優(yōu)勢企業(yè)知名度,擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限,加快進入中西部市場的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。
健康發(fā)展。
7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結(jié)構(gòu)和人才需求狀況,大力推進國家職業(yè)資格證書制度,加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)論壇,交流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農(nóng)民工安全生產(chǎn)和職業(yè)技能提升培訓,以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動,推動建筑業(yè)技術(shù)資源的整合,加快科技進步和技術(shù)創(chuàng)新步伐。
8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和學習型組織建設(shè)作為行業(yè)管理與服務(wù)的重要內(nèi)容,全面提升員工素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事(聯(lián)絡(luò))處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織(黨建工作指導站)工作,促進黨組織和黨的工作全覆蓋。
9、加快信息化建設(shè)提升為企業(yè)服務(wù)效能。建立網(wǎng)上政務(wù)大廳,力爭行政審批網(wǎng)上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務(wù)模式,進一步創(chuàng)新工作模式,簡化審批手續(xù),提升服務(wù)效能,推動權(quán)力陽光運行。
(二)走進社區(qū)、服務(wù)群眾、促進社會和諧
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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭,以及申請購買經(jīng)濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應(yīng)保盡?!?。
2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》,幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房,實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間(套),累計供應(yīng)量達到40萬間(套)以上的年度目標。
3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房(棚戶區(qū))改造730萬平方米以上?;就瓿芍攸c片區(qū)危舊房(棚戶區(qū))拆遷改造任務(wù),使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。
4、全面強化住宅工程質(zhì)量管理。深入住宅建設(shè)工程,推動實現(xiàn)全省住宅工程質(zhì)量分戶驗收100%全覆蓋。調(diào)研和修訂完善《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內(nèi)裝修工程環(huán)境質(zhì)量驗收規(guī)程》,加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度,讓老百姓住上放心房。
5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設(shè)。加大便民型綠地建設(shè),設(shè)市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃,城市建成區(qū)綠地率達到38%,人均公園綠地面積達到12.3平方米。
房城鄉(xiāng)建設(shè)部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》,繼續(xù)探索推進“條塊結(jié)合,以塊為主,納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。
7、服務(wù)城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善。加強實地調(diào)研和工作指導,以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設(shè)施為重點,加強調(diào)研和指導,加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力,全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施,加快推進自來水廠處理工藝和凈水設(shè)施改造,按照省政府規(guī)定時序?qū)崿F(xiàn)城市飲用水水質(zhì)全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設(shè)、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設(shè)施建設(shè)等年度目標任務(wù)。
8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾,提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數(shù)字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動,繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動,全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。
9、提升窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大對12319服務(wù)熱線和數(shù)字城管的普及與提升、安全生產(chǎn)等方面的指導力度,深化窗口行業(yè)服務(wù)競賽活動,熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題,更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾,保障群眾的日常需求。
10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪,按規(guī)定時限辦結(jié),并定期通報,做到件件有回音、事事有著落。
(三)走進農(nóng)村、服務(wù)村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌
1、推動村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完善。深入村鎮(zhèn),加強調(diào)研和指導,著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施水平,加強農(nóng)民建房管理和服務(wù),因地制宜推進農(nóng)民集中居住。
2、加強村莊生活污水處理設(shè)施建設(shè)和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術(shù)研究,開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究,3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設(shè)。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設(shè),探索解決農(nóng)村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造,加大無害化處理能力建設(shè),新增垃圾無害化日處理能力3000噸,城市(含縣)垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務(wù)。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個,創(chuàng)建省級“康居示范村”50個,以村莊建設(shè)適用技術(shù)集成示范引導節(jié)約型村莊建設(shè)和人居環(huán)境改善。
三、保障措施
納入工作的總體安排,根據(jù)廳的總體方案進行細化,與黨組織和黨員的公開承諾結(jié)合起來,切實抓緊抓好。黨員領(lǐng)導干部要率先垂范,帶頭開展活動,狠抓各項內(nèi)容和措施的落實,充分發(fā)揮表率作用。
2、進一步落實領(lǐng)導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領(lǐng)導干部帶頭參加和推進活動的責任,廳領(lǐng)導班子成員每人掛鉤一個縣(市)的建設(shè)系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)(企業(yè)、行業(yè)),結(jié)合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評,積極幫助點上解決問題,以點帶面,以幫帶促。
3、建立黨建和業(yè)務(wù)雙聯(lián)系點制度。各處室(單位)要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際,選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調(diào)研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經(jīng)確定正在開展的工作相銜接,特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領(lǐng)導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結(jié)合,通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡(luò)員,要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調(diào)作用,加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。
活動的熱情。
5、與業(yè)務(wù)工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接,與各處室開展的各項業(yè)務(wù)工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動,切實抓緊抓實,抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。
三走進三服務(wù)活動方案(三)
堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內(nèi)容,圍繞學習型、服務(wù)型支部建設(shè),以領(lǐng)導干部為重點,全體黨員參加,通過開展“三走進三服務(wù)”實踐活動,著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。
二、活動主題和內(nèi)容
以“牢記宗旨、關(guān)注學生”為主線,扎實開展“走進班組,服務(wù)教工;走進班級,服務(wù)學生;走進家庭,服務(wù)家長”主題實踐活動。
三、活動方式
1、建立聯(lián)系對象
(1)建立校級領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領(lǐng)導,提高科學決策水平,切實幫助基層和群眾解決實際問題,根據(jù)工作需要,建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下:
校領(lǐng)導 聯(lián)系點
學??茖W決策提供依據(jù)。
中層干部 聯(lián)系點 具體活動事項 時間安排
(3)建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用,開展愛心幫扶,聯(lián)系一名非黨員教師或?qū)W生,關(guān)注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難,促進學校和諧健康發(fā)展。
2、開展各項服務(wù)活動
根據(jù)各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況,采取咨詢宣傳、駐點學習、調(diào)研走訪等多種形式,開展針對性的服務(wù)活動。黨員干部要結(jié)合實際認真開展“五個一”活動,即聯(lián)系一個教研組,傾聽他們對專業(yè)建設(shè)、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議,幫助年青教師不斷提高教育教學水平;聯(lián)系一個班級,調(diào)研在班風建設(shè)、學風建設(shè)中存在的問題,與班主任一起探索學生管理的途徑,研究解決問題的措施;聯(lián)系一名非黨員教工,關(guān)注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難;聯(lián)系一個后進學生家庭,與家庭一起做好學生思想轉(zhuǎn)化、心理疏導工作;聯(lián)系一名學習、生活困難的學生,從精神上和物質(zhì)上給予鼓勵和支持,幫助其完成學業(yè)。
服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)水平高。
四、活動要求
1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務(wù)”主題實踐活動列入重要議事日程,緊密結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。
2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題,要及時向?qū)W校黨總支報告。
3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組將對各黨支部開展“三走進三服務(wù)”主題實踐活動情況進行指導、檢查,并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內(nèi)容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求,結(jié)合自身實際開展主題實踐活動,推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。
中學黨總支,希望能幫助您!
服務(wù)活動方案計劃書篇八
為進一步弘揚雷鋒精神,踐行社會主義核心價值觀,充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用,在全局形成良好的道德風尚,為氣象現(xiàn)代化發(fā)展營造良好的社會道德氛圍,現(xiàn)提出如下實施方案:
以黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導,以社會主義核心價值體系建設(shè)為主線,以提高干部職工文明素質(zhì)、提升氣象文明程度為著力點,形成“學雷鋒做好事,人人爭當志愿者”的良好社會人文環(huán)境。
結(jié)合單位實際,圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體,號召廣大干部職工參與內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的學雷鋒志愿服務(wù)活動,積極實踐“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神,推動省局志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。
(一)圍繞綠化美化開展志愿服務(wù)行動。以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求,組織全體干部職工集中整治省局大院及周邊環(huán)境衛(wèi)生,推動建立清潔衛(wèi)生的長效機制。結(jié)合保護母親河、植樹節(jié)、世界氣象日等公眾主題活動日,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識。組織干部職工開展植樹、認養(yǎng)綠地、撿拾白色垃圾、低碳環(huán)保宣教教育、節(jié)能減排等美化環(huán)境、保護環(huán)境活動。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動。組織志愿者從我做起,規(guī)范網(wǎng)上行為,培養(yǎng)文明上網(wǎng)的良好習慣。加快發(fā)展和壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊伍,利用qq群、微信群等平臺,及時發(fā)布“學雷鋒”志愿者或志愿服務(wù)團體典型事跡,積極傳播文明健康正能量,推動形成積極、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
(三)開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)行動。以“大手牽小手 愛心助成長”為主題,結(jié)合“第一書記”工作,著力開展關(guān)愛留守兒童“牽手行動”志愿服務(wù),針對留守兒童思想品德、學習教育、安全自護、身心健康等方面的需求,開展親情陪伴、自護教育、愛心捐助等志愿服務(wù)。
(四)開展崗位學雷鋒志愿服務(wù)行動。立足本職崗位,深入開展“崗位學雷鋒、行業(yè)樹新風”,通過開展文明服務(wù)、微笑服務(wù)、科普宣傳和“送科技下鄉(xiāng)”等活動,組織青年志愿者將氣象科技信息送到社區(qū)街道、田間地頭,樹立文明“窗口”形象,展現(xiàn)氣象行業(yè)風采。
(五)開展黨員志愿者志愿服務(wù)活動。落實直屬機關(guān)黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進行實名注冊;落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項目的對接,鼓勵和引導廣大黨員立足本職、結(jié)合實際、多方位參與社會科普宣傳、文明創(chuàng)建、環(huán)境保護等志愿服務(wù)活動。
(六)開展“全民健身、健康生活”文明健身活動。組織文化體育志愿者,利用省局的文體設(shè)施,在工作之余組織廣大干部職工積極參與籃球、羽毛球、乒乓球等健身活動。通過舉辦健康知識講座,開展全民健身活動,廣泛宣傳倡導健康生活方式,在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導。各單位要把志愿者服務(wù)活動作為一項長期性、重要性工作認真部署落實。本年度內(nèi),各單位要組織本單位志愿服務(wù)分隊至少開展一項志愿服務(wù)活動,各分隊間可聯(lián)合開展。要切實加強志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”,要把資料建設(shè)作為一項重點工作切實做好。
(二)部門配合,形成聯(lián)動。各單位按照工作的安排部署,切實負起責任。志愿服務(wù)的工作情況將作為年度目標考核復(fù)查的一項主要依據(jù),對組織不力、虛以應(yīng)付的單位,給予通報批評。
(三)選準載體,注重實效。各單位要切實負起責任,制定詳細工作方案,明確任務(wù)、時間節(jié)點、工作要求和責任,嚴格督導,切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢,不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式,從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
(四)全民發(fā)動,共同參與。要采取各種方式,在全局大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。要堅持做到志愿服務(wù)“公務(wù)人員帶頭、文明單位帶頭”,激勵廣大干部職工不斷增強社會責任感,積極參與到志愿服務(wù)活動中來。
(五)檢查評比,總結(jié)表彰。省局文明辦根據(jù)《山東省氣象局志愿服務(wù)支隊暫行管理辦法》進行督查檢查,對各單位志愿服務(wù)部署落實情況和活動實際成效進行檢查評比。在山東氣象網(wǎng)和山東氣象文明網(wǎng)上開設(shè)欄目及時推廣志愿服務(wù)好的經(jīng)驗、好的做法,大力宣傳先進典型和感人事跡,推動志愿服務(wù)活動深入開展。
服務(wù)活動方案計劃書篇九
今年3月5日是第×個中國青年志愿者服務(wù)日。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,推動全縣志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)就在“3?5”國際志愿者日前后廣泛開展志愿服務(wù)活動有關(guān)事項安排如下:
弘揚志愿精神爭做志愿先鋒。
1、舉辦志愿服務(wù)主題儀式。各地各單位要結(jié)合實際,設(shè)計開展為志愿者授星、集體宣誓、宣讀倡議書等有儀式感的活動,不斷提升志愿服務(wù)的社會影響力和志愿者的榮譽感、歸屬感。
2、開展優(yōu)秀典型推薦活動。積極做好20xx年度合肥市志愿服務(wù)優(yōu)秀典型推薦活動,充分發(fā)揮媒體和社區(qū)志愿服務(wù)廣場等陣地作用,展示志愿服務(wù)優(yōu)秀典型事跡;開展優(yōu)秀志愿者認定和嘉許回饋,營造人人爭做優(yōu)秀志愿者的良好氛圍。
3、開展系列實踐活動。組織志愿者深入社區(qū)、村鎮(zhèn)等場所,為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導、護綠保潔、清掃衛(wèi)生、義務(wù)理發(fā)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務(wù),方便群眾生活,構(gòu)建文明和諧溫馨的'社會氛圍。
4、開展系列培訓座談活動。利用道德講堂、市民學校、社區(qū)志愿服務(wù)工作站等場所,對志愿服務(wù)組織負責人、志愿服務(wù)骨干、新注冊志愿者等進行相關(guān)知識和技能培訓,提高其服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。策劃開展志愿服務(wù)主題座談會,交流探索推進志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。
1、抓好節(jié)點機遇。各地各單位要借助中國青年志愿者服務(wù)日這個重要節(jié)點,精心安排部署,開展系列志愿服務(wù)活動。要把國際志愿者日作為加強隊伍建設(shè)、推進活動規(guī)范化的重要載體和抓手,設(shè)計活動方案,認真組織實施。
2、抓好工作結(jié)合。要把開展中國青年志愿者服務(wù)日系列活動與學習宣傳貫徹x,注重面向基層群眾,面向弱勢群體,以扎實的作風、看得見的成效,為更加美好幸福xx建設(shè)添磚加瓦。
3、抓好氛圍營造。要以國際志愿者日為契機,進一步宣傳和普及“服務(wù)他人、奉獻社會”的志愿服務(wù)理念和志愿服務(wù)知識,并結(jié)合年度優(yōu)秀志愿服務(wù)典型推薦工作,展示志愿服務(wù)成果,促進成果共享。
4、抓好信息報送。各地各單位要及時整理并總結(jié)活動情況,利用本地本單位網(wǎng)站宣傳展示活動信息,并于12月7日下午下班前將相關(guān)活動信息報縣文明辦,郵箱:xx,同時報送到xx網(wǎng),郵箱:xx。
服務(wù)活動方案計劃書篇十
總體規(guī)劃:
1、本學期將進一步發(fā)揮家長的核心作用,采用分組的形式。以小組為單位,每組選有組長(組長為義工隊骨干成員)。各小組可以自行組織小范圍活動,并將活動經(jīng)驗在義工骨干會議上進行分享。有些活動以小組為單位進行參加,組長負責通知組員活動情況。小組形式也有利于小組內(nèi)成員的交流和溝通從而形成團隊的力量。
2、強化團隊精神和組織觀念,逐步形成意識高、強組織性、強紀律性的隊伍。例如到香港向童軍學習、到國房基地開展親子訓練營等。
3、走進社區(qū),服務(wù)于身邊需要幫助的人。初步以三人為一組展開定期、長期的慰問探望孤寡老人。
每周五早上、下午
親子愛心回收日
繼續(xù)上學期的親子愛心回收日活動
每周任選一小時
親子同耕園
繼續(xù)上學期的親子同耕園活動
9月18日
骨干會議
召開義工骨干會議,商討本學期活動計劃
9月28、29日
親子歌唱比賽海選
親子歌唱比賽
10月10日
月餅盒骨牌陣活動
義工們齊將月餅盒按一定間距排列成行,輕輕碰倒第一盒月餅盒,其余的月餅盒就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),依次倒下。
10月24日
到愛心店輪值當?shù)陠T培訓
開展店員基本知識培訓
10月26日
店員到愛心店值班
啟動店員到愛心店值班
11月19日
新隊員入隊儀式
招募新隊員,學做手工
12月中旬
與福利院開展愛心活動
組織低年級到福利院開展愛心活動
12月中下旬
為慈善萬人行籌款義賣
為慈善萬人行開展籌款義賣
12月下旬
到特殊學校開展游園活動
到特殊學校開展游園活動
1月份
義工趣味運動會
開展義工趣味運動會
1月份
晨曦行動
組織義工參加市組織的晨曦行動
服務(wù)活動方案計劃書篇十一
一、活動主題:
服務(wù)社區(qū)孤寡、殘疾老人,共筑愛心之城
二、活動背景:
元寶山社區(qū)腿部走動不便的奶奶已是我們高坪志愿者行七分隊長期服務(wù)的對象,目前她孤身一人在家,兒女對其也是不管不顧,平時亦不出門走動,話不多,與鄰里關(guān)系似乎也不是特別融洽,她曾經(jīng)幾年未出過家門半步,在高坪去志愿者協(xié)會得知張奶奶情況后即安排行服務(wù)隊接對服務(wù),故早在20xx年11月高坪志愿者協(xié)會就已組織志愿者們?nèi)ヅ惆閺埬棠滩退鲆恍┘覄?wù)事,她希望我們志愿者能帶她再多看屋外面的風景。
三、活動目的:
1、完成兩位奶奶的心愿,帶奶奶多到外面走動,多見識外面世界的變化。
2、傳遞志愿精神,弘揚孝親敬老之風,學會如何善待老人。
四、活動地點: 元寶山社區(qū)兩位奶奶家
五、活動時間: 20xx年6月17日上午9:00~11:00
六、活動人數(shù): 6人
七:活動流程:
1、9:00在川北醫(yī)學院校門口集合,簽名
2、推老奶奶出去走走,呼吸外面的新鮮空氣,滿足老年人對外界感知的迫切。
3、給奶奶買一點水果(香蕉、荔枝)、蔬菜,然后給奶奶講一些平時保健的方法
5、11:00活動結(jié)束返回學校
八、活動所需經(jīng)費:
水果 30元
蔬菜 30元
合計:60元
九、溫馨提示:行社區(qū)服務(wù)隊七分隊現(xiàn)已和老人結(jié)對服務(wù),歡迎各位愛心人士及志愿者們加入我們!
十、報名電話:行分隊長何
行群號:,加群暗號“”。
服務(wù)活動方案計劃書篇十二
一、活動時間:
自201x年11月1日至201x年12月31日,共兩個月。
二、活動目標:
1、通過各種形式的宣傳、服務(wù),確立廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)界線的認知度;
2、形成享受物業(yè)服務(wù)是一種高尚消費的理念;
4、提高包括業(yè)主在內(nèi)的全員法制意識和規(guī)章意識,宣傳和推廣適合本小區(qū)的各種規(guī)章制度。
三、活動口號:
精心、熱情、素質(zhì)、理念
四、活動層次:
2、個性化服務(wù)設(shè)計,滿足不同層次人群的消費需求,拓展物業(yè)服務(wù)渠道及緯度,保持平面和縱深向的平衡發(fā)展。
3、規(guī)范工作程序,建立標準化的工作體系,使之成為一種可以連續(xù)復(fù)制和傳承的固定格式。
4、以安全保衛(wèi)為先導,以環(huán)境質(zhì)量為保障,以維修效果為依托,打造出永美家園的物業(yè)服務(wù)新形象。
五、活動理念:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,即是對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考量,也是對業(yè)主明晰服務(wù)范圍和工作界線的宣傳。
永美家園物業(yè)服務(wù)部
開展這項活動的目的,在于提高物業(yè)服務(wù)的同時,引領(lǐng)業(yè)主對物業(yè)概念以及物業(yè)服務(wù)概念有一個明確的認識。從而界定分工范圍、服務(wù)范圍、取費范圍以及相應(yīng)的服務(wù)標準。
2、收費服務(wù)是一種消費理念。
這種理念必須成為一種深入人心的意識,物業(yè)服務(wù)的成果才能得到業(yè)主的普遍認同;而服務(wù)界線的劃分至關(guān)重要,許多業(yè)主不清楚物業(yè)服務(wù)的范圍,以為進了小區(qū)就應(yīng)享有任何需要的服務(wù),而且一大部分都是無償?shù)摹ξ飿I(yè)服務(wù)的無限延展造成了虛假的享受心理。收費服務(wù)所對應(yīng)的項目清楚,才能提到服務(wù)的延伸,在延伸服務(wù)為業(yè)主所認同的時候,才會產(chǎn)生對物業(yè)服務(wù)團隊的理解和敬重。
3、法制和規(guī)章是保障服務(wù)的前提。
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有章法就沒有秩序。安全沒有保障,責任義務(wù)不對等,這些都是不和諧因素的寄生床。定章立制,學習法度,大家共同遵守,這樣才會在發(fā)生事件時有明確的責任確定,在統(tǒng)一的標準下,對各種細節(jié)分辨是非,才會減少無謂的爭執(zhí),并主動趨于友好,使社區(qū)變得溫馨安寧。
4、熱情對待業(yè)主。
對待業(yè)主要象春風般的溫暖,只要是業(yè)主的需要,我們都要盡力地給予幫助,不管是份內(nèi)兒的還是份外的。對于份內(nèi)的事,我們義不容辭。對于份外的事,我們要根據(jù)解決問題的難度給予指導性意見,小問題協(xié)助處理,較大問題指出處理方向和處理方法。對于業(yè)主要求我們處理的問題,可以酌情收費。
5、微笑服務(wù)、禮貌侍人,推行普通話交際方式。
雖然永美家園主要的服務(wù)對象是永年人,永年話聽起來說起來都會覺得親切,但做為一個規(guī)模小區(qū),應(yīng)該是開放的,能夠迎納八方來客,適應(yīng)不同的人群,所以對于整體業(yè)主來說更需要一個包容寬厚的交際環(huán)境,推行普通話,就是物業(yè)部由封閉走向開放的一個標志性信號。厚實的管理工作,是需要通過不斷的交流去實現(xiàn)的,而所有的交流,語言占著絕對的比重。我們不但要面對永年,還要面對邯鄲、面對河北,甚而面對全國。
6、精心管理,細致工作,周到服務(wù)。
進行得有條不紊。還要有高尚的職業(yè)情操,有足夠的工作熱忱,有與工作環(huán)境及技術(shù)要求相一致的操作能力,有想人之所想,一切服從業(yè)主整體利益的全局觀念,才能在實際工作中,時刻顧全大局,做好個別業(yè)主的思想疏通工作。
六、活動程序:
第一階段:發(fā)動宣傳階段201x年11月1日——10日
本階段的主要目的,是為了讓廣大業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人員,以及與物業(yè)相關(guān)的地產(chǎn)銷售人員,明確本次活動的意義和目標宗旨。
1、會議啟動。
舉行聲勢浩大的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”啟動誓師大會,全員參加。說明本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的必要性,活動主旨及想要達到的目的,與各單位的主要負責人簽訂嚴格按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動方案進行貫徹執(zhí)行的責任狀。
2、造勢宣傳。
在小區(qū)各主要路口、假山及小電子屏打出標語:
積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
永美家園是我家,優(yōu)質(zhì)服務(wù)你我他;
微笑服務(wù)暖人心,咱與業(yè)主一家親;
擁有物業(yè)就享受服務(wù),物業(yè)服務(wù)不可分;
交費是您的份內(nèi)責任,服務(wù)是我的職業(yè)范圍;
樹立法制觀念,嚴格執(zhí)行制度;
分工明、責任清、幫與助、法和情、增友誼、樹新風;
以我的誠心換您的放心,以我的用心換您的省心;
永美是全體業(yè)主的家園;
我服務(wù),你交費,天經(jīng)地義;
室內(nèi)您私有,室外歸大家,誰的問題誰負責。
3、利用電子屏、公告欄等信息渠道,大張旗鼓地宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的宗旨、目的和要求。
4、每戶發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系卡,供業(yè)主監(jiān)督及評價。
第二階段:初步實施階段(201x年11月11日——20日)
本階段的主要目的是為了修正性地實施提前醞釀的工作程式,并收集業(yè)的反應(yīng),為大面積深入實施活動積累經(jīng)驗。
1、建立業(yè)主建議箱。
每位業(yè)主都可以參與本小區(qū)的和諧共建的管理,對物業(yè)服務(wù)提出具體的
工作要求。但所有意見都須有業(yè)主的物業(yè)編號、簽名和聯(lián)系方法才算有效,證明意見可以拿到桌面上來討論,而不是泛泛而言的牢騷話,或者查無實據(jù)、真假難辨、捕風捉影、信口開河的低質(zhì)量信息。對于經(jīng)過論證確實對小區(qū)益且根據(jù)客觀條件可以實施的意見,將根據(jù)相應(yīng)的效用給予一定的聲譽或物質(zhì)獎勵。對于提出的問題明顯可以改善服務(wù)質(zhì)量,指正物業(yè)服務(wù)存在缺點的,物業(yè)部會適時予以糾正。
2、宣傳物業(yè)服務(wù)界線和服務(wù)標準,以及各項管理制度。
采用電子屏滾動宣傳、物業(yè)服務(wù)知識問題答等形式,融合物業(yè)服務(wù)部和廣大業(yè)主參與,使分工觀念逐步深入人心。爭取讓每一位業(yè)主明白,物業(yè)服務(wù)范圍和個人負責范圍,確立明確的責任觀念。
3、編制并試實施物業(yè)服務(wù)和各項工作細節(jié)標準。
4、設(shè)立社區(qū)管理議事廳,供即將成立的社區(qū)管理理事會研究工作之用。
5、建立為老年活動中心,配置相應(yīng)的游藝設(shè)施,并成為社區(qū)各種文化活動的主要場地。
第三階段:深化實施階段(201x年11月21日——201x年12月20日) 本階段是對經(jīng)過初步實踐證明可行的工作方式,進行鞏固性規(guī)范,對業(yè)主提出的建議和意見進行消化吸收后做為新內(nèi)容充實到活動過程中來。爭取在經(jīng)過本輪活動消除與業(yè)主間的隔閡,有目的地爭取業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的認可。
1、繼續(xù)鞏固在初步實施階段的各項宣傳工作和深入實施工作細節(jié)標準化。
2、籌劃成立由德高望眾業(yè)主組成的社區(qū)管理理事會,起碼推舉出業(yè)主代表,可以在重大事項上參與意見和幫助協(xié)調(diào)業(yè)主間的關(guān)系。
3、通過業(yè)主投票和事實證明等形式,舉辦小區(qū)文明家庭評比,年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。
4、推行小區(qū)文化培育,進行有獎?wù)魑摹⑴e辦活動、成立小區(qū)內(nèi)部社團等形式,推行有自己特色定位的物業(yè)服務(wù)體系。
5、對業(yè)主進行逐戶分析,找出矛盾點和需求點,實施個性化的服務(wù),并在服務(wù)過程中消解矛盾,增深感情。
總結(jié)和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)
1、總結(jié)經(jīng)驗,整理材料。
各部門將在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月實施過程中的所有好人好事、工作成績、積累和 修正的問題,分門別類地進行梳理;對形成標準化、程序化的材料進行積累。
2、重新審視,吸取教訓。
通過反復(fù)研究在工作中出現(xiàn)的問題和處理方式是否得當,每一件事情的處理對于本次活動的推進意,衡量工作中對業(yè)主的心理影響,對于確實對于業(yè)主或者業(yè)主與物業(yè)服務(wù)的工作配合產(chǎn)生誤解的,要進行彌補性的處理。
3、內(nèi)部“服務(wù)之星”評比,做為年終獎勵依據(jù)。
4、形成《永美家園優(yōu)質(zhì)服務(wù)文卷》。
七、結(jié)語:
此次活動的主要目的,不是僅僅為了一個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而在于利用這個契機促使物業(yè)服務(wù)工作有一個質(zhì)的飛躍:超越原有局限,打破思路常規(guī),把“暖心工程”、“陽光工程”送到千家萬戶,讓永美家園的物業(yè)服務(wù)成為一種標志,讓永美家園小區(qū)成為永年縣宜居榜樣。
服務(wù)活動方案計劃書篇十三
全區(qū)性的志愿服務(wù)項目
實施單位:—區(qū)青年志愿者協(xié)會
成員單位:
北京印刷學院團委
北京石油化工學院團委
14鎮(zhèn)團委
衛(wèi)生局團總支
種植業(yè)團委
林業(yè)局團總支
農(nóng)委團支部
20xx年xx月––20xx年xx月
以相關(guān)單位組織的專業(yè)志愿者為主體,面向社會招募具有專業(yè)素質(zhì)的青年志愿者。
1、青年醫(yī)療志愿者服務(wù)隊
以衛(wèi)生局的青年醫(yī)療志愿者服務(wù)隊為主體,聯(lián)合同仁醫(yī)院的相關(guān)專家志愿者,面向社會招募具有豐富經(jīng)驗的青年專家,共同組成志愿者隊伍,入村為基層群眾進行義診。同時組織相關(guān)專家,開展村民健康知識大講堂;走訪貧困戶,開展免費送醫(yī)送藥活動。
2、青年文藝志愿者服務(wù)隊
整合駐區(qū)高校資源,本著雙贏互促的原則,招募有文藝特長、熱心志愿者事業(yè)的青年志愿者,依托農(nóng)村青年中心、文化大院,舉辦文藝演出,豐富基層群眾的文化生活。
3、青年助農(nóng)志愿者服務(wù)隊
以種植業(yè)服務(wù)中心團委、農(nóng)機服務(wù)中心團委、林業(yè)局團總支、農(nóng)委團支部專業(yè)青年志愿者隊伍為主體,整合高校的青年專家,組成具有科研能力和實際工作經(jīng)驗的志愿者隊伍,下村入戶為基層群眾提供種養(yǎng)殖技術(shù)支持和信息服務(wù)。
每支青年志愿者隊伍招募50人左右,人員的數(shù)量和規(guī)模保持相對穩(wěn)定,每月開展活動至少1次。
1、與相關(guān)單位對接,選拔確定志愿者服務(wù)隊的主體成員。
2、確定志愿者服務(wù)隊的牽頭負責單位,與14鎮(zhèn)進行需求初步對接。
3、啟動活動項目,面向社會招募志愿者。
4、實施志愿服務(wù)項目,團區(qū)委對志愿服務(wù)項目進行全程管理、指導。
5、志愿服務(wù)項目結(jié)項,進行總結(jié)表彰。
1、根據(jù)志愿服務(wù)項目的需要,為志愿者提供人身意外險。
2、提供服務(wù)認證。
3、提供其他類型的支持和保障。
團區(qū)委:
1、志愿服務(wù)項目的整體規(guī)劃設(shè)計,相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)。
2、志愿服務(wù)項目的立項、啟動、運行管理。
3、志愿服務(wù)項目的結(jié)項、表彰志愿者服務(wù)隊的負責單位:
1、志愿者的招募、選拔。
2、志愿者的培訓。
3、開展志愿服務(wù)的具體組織。
4、開展志愿服務(wù)活動的具體紀錄。
5、開展活動的資料收集,信息上報。
14鎮(zhèn):
1、上報需求信息,與志愿者服務(wù)隊對接。
2、提供開展志愿服務(wù)的場地、組織參與活動的人群。
3、提供必需的用餐等其他的后勤保障。
服務(wù)活動方案計劃書篇十四
為了慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié),弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德,助推社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,提高老年群體保障服務(wù)水平,共青團xx市委組織青年志愿者采取結(jié)對幫扶的.辦法,開展社區(qū)愛老志愿服務(wù)活動。志愿服務(wù)活動以轄區(qū)高齡空巢老人為服務(wù)對象,建立以政府為主導、社區(qū)為依托、志愿服務(wù)站為紐帶的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)體系。組織志愿者為高齡空巢老人提供生照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急求助、法律援助等服務(wù),努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。形成老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂,不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度,扎實推進文明城市創(chuàng)建提供精神動力和社會環(huán)境。為了切實做好愛老志愿服務(wù)活動,特制定方案如下:
一、活動主題
溫暖空巢老人倡導文明風尚
二、活動目的
1.通過與老人們的互動交流,在為老人們送去快樂和健康,學會做人的道理,不斷完善自我。
2.通過實踐活動,促進青年志愿者團隊建設(shè)。
3.推進志愿服務(wù)制度化,強化青年志愿者的社會責任意識、規(guī)則意識和奉獻意識。
四、服務(wù)項目
1.文藝聯(lián)歡:由文藝志愿者給老人表演個人才藝,陪老人聊天互動。
2.衛(wèi)生清理:對老人居住的室內(nèi)外環(huán)境進行打掃,清除污染源,提高環(huán)境衛(wèi)生。
3.理發(fā)按摩:為老人洗頭理發(fā),根據(jù)老人身體情況進行推拿按摩。
五、活動安排
1.時間:20xx年4月27日(星期六)下午3:00至5:00
2.地點:中醫(yī)院護養(yǎng)中心(老區(qū)黃河路與新華街十字路口)
六、活動流程
1.下午3時前,全體志愿者在護養(yǎng)中心集合。
2.各單位負責人接頭,進行人員分組并分配任務(wù)。
3.各組自行開展活動。
4.下午5時左右結(jié)束,各分隊整理場地、收拾物品后返回。
七、活動事項
1.報名參加人員要嚴格遵守活動紀律,不得遲到早退。
2.參加人員要聽從活動領(lǐng)隊的分工和安排。
3.嚴格要求自身的言行舉止,展現(xiàn)青年志愿者的文明禮貌。
八、召集人數(shù)
文藝志愿者20人、青年志愿者20人;報名電話:xx。
服務(wù)活動方案計劃書篇十五
為了構(gòu)建和諧小區(qū),弘揚 奉獻、友愛、互助精神,倡導以人為本的理念,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者尊老、敬老、扶殘助弱的作用,讓志愿者的服務(wù)有效深入的開展,結(jié)合本社區(qū)實際情況,特制訂以下方案:
一、指導思想
以服務(wù)群眾、構(gòu)建美好家園為宗旨,倡導社區(qū)志愿者服務(wù)理念,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,健全社區(qū)志愿者服務(wù)站工作體系及運行機制,推進社區(qū)志愿者工作有序、有效的開展。
二、工作原則
堅持黨對社區(qū)志愿者服務(wù)站的領(lǐng)導,認真貫徹社區(qū)關(guān)于志愿者服務(wù)的決策和部署,堅持從社區(qū)實際情況出發(fā),不斷完善服務(wù)機制,不斷提高社區(qū)志愿者服務(wù)站工作水平。
三、目標任務(wù)
成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動站,通過服務(wù)站開展一系列志愿者活動,切實做好社區(qū)志愿者服務(wù),樂于奉獻、團結(jié)友愛,服務(wù)廣大群眾,讓每個居民感受到社區(qū)志愿者服務(wù)就在我身邊。
四、活動載體
社區(qū)志愿者:社區(qū)志愿者由社區(qū)及駐地企事業(yè)單位退休人員、在校學生、黨員干部、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負責人和員工、社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員、其他社會熱心人士等組成。志愿者不計報酬,有一定的服務(wù)能力。
社區(qū)志愿者服務(wù)站:社區(qū)志愿者服務(wù)站是由城郊社區(qū)居委會組織成立,志愿者服務(wù)站在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導與指導下開展工作,服務(wù)站的志愿者上下齊心協(xié)力,本著居民所需求,開展便民服務(wù)。
五、活動內(nèi)容
1、關(guān)愛空巢老人活動。繼續(xù)開展本社區(qū)的特色沒有圍墻的養(yǎng)老院活動,讓空巢老人在家都能夠享受養(yǎng)老特別服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進行定期走訪,開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導、娛樂活動。關(guān)愛困難人員。對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、困難人員開展送愛心活動,捐款捐物、送崗位、送技術(shù),開展一對一幫扶,為他們解決實際困難,讓他們在社區(qū)的幫助下能夠早日脫貧。
2、關(guān)愛殘疾人活動。理解、關(guān)心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心,對生活充滿信心。
3、醫(yī)療服務(wù)志愿。開展健康進社區(qū)活動,開展健康知識講座,為社區(qū)居民提供醫(yī)療咨詢和義診服務(wù),受到了社區(qū)群眾的熱烈歡迎和好評。活動中,志愿者對老年居民,通過免費中醫(yī)醫(yī)療咨詢、測量血壓、定期上門檢查等多種形式,指導社區(qū)居民正確認識疾病、預(yù)防疾病,而且耐心細致地對他們的問題逐一做了回答。
4、關(guān)愛未成年人。在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對他們進行關(guān)心、教育、心理輔導,關(guān)心未成年人的學習、生活狀況,讓他們健康成長。
5、定期走訪。對轄區(qū)內(nèi)的困難人員、低保戶、矯正對象由社區(qū)黨員帶頭和社區(qū)志愿者對他們進行定期走訪,關(guān)心他們的生活狀況及需求。
6、文體娛樂服務(wù)。成立一支文藝志愿者隊伍――群藝劇社,隨時參與社區(qū)及社會組織的公益性活動,提高廣大市民朋友的文化娛樂生活質(zhì)量。
7、黨員結(jié)對幫扶志愿服務(wù)。根據(jù)幫扶對象的實際需求,結(jié)合志愿者的有關(guān)情況,采取一幫一或多幫一的`服務(wù)方式,實施日常結(jié)對幫扶。
8、開展環(huán)衛(wèi)工作活動。志愿者定期對轄區(qū)內(nèi)的小廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進行整治清理,志愿者向群眾發(fā)出倡議,呼吁大家共同攜手行動起來、全民參與,弘揚環(huán)衛(wèi)工人“寧愿一人臟、換來萬家凈”的無私奉獻精神,以實際行動推進環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),提升居民文明素質(zhì)。
9、計生幫扶志愿活動。積級開展人口文化利益導向及政策宣傳活動。在社區(qū)的人口文化大院,組織開展“幸福家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”等評選活動,積極倡樹婚育新風尚。
10、維權(quán)服務(wù)。在當今社會,加強社區(qū)維權(quán)工作是踐行科學發(fā)展觀的重要舉措,是促進家庭和睦、創(chuàng)建幸福家庭、維護社區(qū)乃至社會穩(wěn)定的重要舉措。通過在社區(qū)開展法律宣傳、個案維權(quán)、心理疏導、扶貧幫困等工作,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài),解決在基層,對促進居民的身心健康,營造文明、祥和的社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)造健康文明的生活均具有重大意義。
六、活動要求
1、加強領(lǐng)導,精心組織。按照“政府引導,社區(qū)組織,依托居民”的指導思想,加強對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的領(lǐng)導,社區(qū)黨總支書記潭友貴負總責,委員黃月珍、光飛負責志愿者隊伍的組織、實施工作,積極組織開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動,把成立社區(qū)志愿者服務(wù)組織作為當前推動社區(qū)各項工作的一項重要工作,穩(wěn)步開展,扎實推進。
2、廣泛宣傳,做好登記。要從廣泛宣傳入手,認真做好社區(qū)志愿者的造冊登記。凡承認社區(qū)志愿者章程,熱心社會服務(wù)和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。
3、調(diào)查摸底,選準項目。廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求,分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務(wù)項目,有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。根據(jù)實際情況,將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務(wù)隊。如黨員志愿服務(wù)隊、科普志愿服務(wù)隊、環(huán)保志愿服務(wù)隊等。每隊產(chǎn)生負責人一名,在社區(qū)黨組織和居委會領(lǐng)導下開展工作。
4、加強管理,樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理,做到活動經(jīng)常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標志,積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,熱心服務(wù),樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料,以及每位志愿者的服務(wù)時間、地點、對象等,做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。每個參會成員都應(yīng)配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標志。志愿者標志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計樣式,標志由帽子、臂章組成。
5、定期督查,加強考核。采取年度評比、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法,加強對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的督查、指導和幫助,對組織程度高、活動效果好的社區(qū)自愿者活動將給予表彰。
服務(wù)活動方案計劃書篇十六
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神,堅持以民為本、共建共享,統(tǒng)一規(guī)范、分類施策,試點先行、穩(wěn)步推進,專業(yè)高效、便捷實用的原則,建立健全以基層綜治中心為依托的社會心理服務(wù)實體及其運行機制,完善心理咨詢、心理疏導、危機干預(yù)機制,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,建設(shè)更高水平的平安林寨。
(一)堅持預(yù)防為主原則。健全社會心理服務(wù)體系和疏導機制、危機干預(yù)機制,全面普及和傳播心理健康知識,強化心理健康自我管理意識,加強人文關(guān)懷和生命教育,消除對心理問題的偏見與歧視,最大限度消解社會戾氣,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),有效防范化解管控個人極端事件風險。
(二)堅持突出重點原則。進一步強化黨委、政府心理健康服務(wù)的領(lǐng)導責任,加強各部門協(xié)調(diào)配合,不斷建立健全我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三)堅持問題導向原則。針對日益凸顯的民眾心理健康問題,做好心理健康知識和心理疾病科普工作,規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務(wù)。
(四)堅持注重實效原則。從我鎮(zhèn)實際出發(fā),堅持滿足群眾當前需求與長效機制建設(shè)相結(jié)合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導相結(jié)合,滿足不同群體心理健康服務(wù)的多層次需求,促進心理健康服務(wù)科學、規(guī)范、有序發(fā)展。
建設(shè)一支由社區(qū)工作者、社會工作師、心理咨詢師、志愿者、有關(guān)社會組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動的.心理健康專業(yè)人才隊伍,心理危機干預(yù)和心理援助動態(tài)響應(yīng)模式基本形成;建立一批心理健康實踐服務(wù)教學基地,建立心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與平臺;培育和引導社會組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導等服務(wù),培育一批以心理健康服務(wù)為工作重點的社會組織,引導和支持行業(yè)組織加強能力建設(shè)。通過創(chuàng)建,全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)體系初步形成,服務(wù)對象心理健康服務(wù)的多方面需求基本得到滿足,推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
(一)加強組織領(lǐng)導,成立工作機構(gòu)
加強對全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作的領(lǐng)導,成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長,衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負責同志為副組長,有關(guān)單位、各村(居)主任為成員的鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組),協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)實施工作,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在綜治中心,負責辦公室日常工作。
搭建實體平臺,打造服務(wù)陣地
以鎮(zhèn)為中心,在各村試點,建立社會心理服務(wù)站(室),通過搭建一個服務(wù)實體平臺,打造服務(wù)陣地,實現(xiàn)全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)有序推進,不斷提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,以小平臺維護大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。在林寨鎮(zhèn)建立社會心理服務(wù)站,整合各方資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的社會心理服務(wù)工作。重點工作為:對各村(居)等硬件建設(shè)、設(shè)備配套、人員配置、制度落實等方面進行業(yè)務(wù)指導;建設(shè)、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務(wù)隊伍;組建心理危機緊急救援小組;收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務(wù)數(shù)據(jù),策劃制定相對應(yīng)的解決方案。
(三)培育“1+n”專業(yè)服務(wù)隊伍
1、培育一支專業(yè)專職核心服務(wù)隊伍。具體措施為:整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員:整合社會各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會工作者。
2、培育“n”支兼職服務(wù)志愿者服務(wù)隊伍。具體措施為:培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務(wù):培育一支由社會各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務(wù)隊伍;培育一支由醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等社會力量組成的社會心理服務(wù)志愿者隊伍;培育一支由村干部、網(wǎng)格員、轄區(qū)民警、人民調(diào)解員等工作者組成的社會心理服務(wù)兼職工作隊伍。
(四)規(guī)范開展服務(wù),健全工作機制
1、做好心理問題預(yù)警預(yù)范,有針對性開展心理咨詢、疏導服務(wù)工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復(fù)人員等人群心理健康,向有關(guān)部門發(fā)出預(yù)警預(yù)范。對社會普通人群提供全面的心理咨詢服務(wù)。
2、有效處置心理危機,廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機事件;線上線下、聯(lián)動多部門開展心理健康宣傳教育。
3、建立心理危機預(yù)警干預(yù)機制,完善診治工作機制。定期開展危機干預(yù)培訓;建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的轉(zhuǎn)診綠色通道。
4、建立日常排查評估機制,健全心理疏導機制。建立全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)電子檔案;定期開展分析研判和風險評估。
5、完善心理服務(wù)體系建設(shè)配套方案。根據(jù)工作實際,針對不同的工作措施落實情況制定完善培育社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍實施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓方案、家庭教育與心理健康指導中心實施方案、社會心理服務(wù)細化管理實施方案等方案。
(一)加強組織領(lǐng)導。各村(居)、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作,做到將社會心理服務(wù)體系建設(shè)同單位業(yè)務(wù)工作同部署、同推進、同督促。
(二)明確職責任務(wù)。各鎮(zhèn)直單位要結(jié)合職能,圍繞“加快社會心理服務(wù)平臺建設(shè)、規(guī)范開展社會心理服務(wù)、建立健全社會心理服務(wù)工作機制”等三個主要任務(wù),細化出臺本單位具體推進措施,加強對相關(guān)工作的統(tǒng)籌,及時推動整體工作。
(三)形成工作合力。在推進社會心理服務(wù)體系建設(shè)過程中,各村(居)、鎮(zhèn)直單位要加強溝通聯(lián)系,密切配合,做到資源共享,互通有無,形成強大工作合力,要善于發(fā)掘本地本單位在社會心理服務(wù)工作方面的亮點、先進經(jīng)驗和做法,及時總結(jié)和推廣。
服務(wù)活動方案計劃書篇十七
太發(fā)?2012?號
中共000鎮(zhèn)委員會
關(guān)于印發(fā)《000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”
活動實施方案》的通知
各黨支部:
現(xiàn)將《000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”活動實施方案》印發(fā)給你們,請結(jié)合實際,認真抓好落實。
中共000鎮(zhèn)委員會 2012年6月18日
000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”活動
實施 方 案
為隆重慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年,不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,進一步提高全鎮(zhèn)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力和創(chuàng)造力,增強廣大共產(chǎn)黨員的服務(wù)意識和社會責任感,努力營造為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。在“七一”前后,集中在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中廣泛開展“黨員服務(wù)日”活動。結(jié)合實際,特制定本實施方案:
一、目的意義
2012年是中國共產(chǎn)黨建黨91周年,也是“十二五”規(guī)劃的重要之年,通過開展“黨員服務(wù)日”活動,突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”這個主題,促使基層黨員干部立足現(xiàn)實,服務(wù)群眾,促進全鎮(zhèn)黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風,自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,自覺地服務(wù)于社會做奉獻,自覺扎扎實實為群眾辦實事、好事,樹立黨在群眾中的良好形象。
二、方法步驟
1、各黨支部結(jié)合實際,根據(jù)鎮(zhèn)上方案,進行安排部署,積極組織黨員干部開展黨員服務(wù)日活動,尤其是文衛(wèi)支部,要立足崗位,開展好服務(wù)活動,并將開展黨員服務(wù)日活動的情況報鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導小組辦公室。
2、黨員服務(wù)日活動從2012年6月中旬啟動,持續(xù)到7月20日。 3、7月27日前各支部將開展“黨員服務(wù)日”活動開展情況報鎮(zhèn)黨政辦。
三、主要內(nèi)容
開展“黨員服務(wù)日”活動,主要從以下幾方面進行: 1、開展走訪慰問活動。結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解三服務(wù)三促進”活動,走訪慰問困難黨員、困難家庭,關(guān)注關(guān)心留守兒童,關(guān)心孤寡老人等為民服務(wù)活動。組織黨員干部深入村、組、戶,著力解決群眾關(guān)注實際困難,及時向黨委政府上報群眾生活、生產(chǎn)中的難題。
2、開展矛盾糾紛排查調(diào)處促和諧活動。圍繞全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作,組織黨員干部深入村組、學校、金礦,細致排查矛盾糾紛和各種不穩(wěn)定因素,最大限度地把矛盾糾紛化解在村組,消除在萌芽狀態(tài)。同時,重點對道路交通、防汛、地質(zhì)災(zāi)害點和礦山企業(yè)安全生產(chǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域進行安全檢查,防止不安全事故發(fā)生,確保社會和諧穩(wěn)定。3、繼續(xù)開展“送政策、送技術(shù)進農(nóng)戶”活動。利用農(nóng)閑時間,組織黨員干部繼續(xù)開展好“送政策、送技術(shù)進農(nóng)戶”活動。為農(nóng)戶送惠農(nóng)財政政策、計生優(yōu)惠政策、民政優(yōu)撫政策;為農(nóng)戶提供勞務(wù)信息、市場供求信息、致富信息等民生信息;抽調(diào)農(nóng)技人員推廣優(yōu)良品種和種植養(yǎng)殖技術(shù)指導。
4、開展形勢宣講增信心活動。結(jié)合遠程教育,積極開展十七屆五中全會精神為主要內(nèi)容的形勢宣講增信心活動。組織村干部、村民、預(yù)備黨員、入黨積極分子、黨員志愿者重點開展以三農(nóng)發(fā)展、政策保障、社會維穩(wěn)、帶頭致富為主要內(nèi)容的宣講活動;對機關(guān)干部、學校、衛(wèi)生院職工,可集中利用遠程教育設(shè)備聽取專家、學者重點開展以科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、政策法規(guī)為主要內(nèi)容的宣講活動。
5、強化基層組織。各黨支部要以“升級晉檔、科學發(fā)展”活動為契機,落實“三有一化”目標要求,協(xié)助抓好黨建帶群建工作,發(fā)揮好基層群團組織在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)中的作用。
四、幾點要求
1、加強領(lǐng)導,夯實職責。鎮(zhèn)黨政辦公室要具體負責此項活動的開展。各支部要將“黨員服務(wù)日”活動作為一項重要的黨員活動來抓,此項活動的開展情況將記入各村年終黨建考核中。
2、周密組織,精心安排?!包h員服務(wù)日”活動,要突出“服務(wù)人民” 的宗旨,在物力、財力、人力等多方面給予保證,實實在在地為群眾多辦好事、實事。要把黨員服務(wù)活動與黨性教育結(jié)合起來,使每個黨員普遍受到一次黨課教育,參加一次實踐活動,樹立一個良好形象。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。各黨支部要做好宣傳教育和組織發(fā)動工作,使廣大黨員尤其是基層農(nóng)村黨員明確“黨員服務(wù)日”活動的意義、主題和任務(wù)要求。要動員模范黨員帶頭服務(wù),先富起來的黨員多做貢獻,把黨的溫暖送到群眾的心坎上。
4、培育典型,加強宣傳。各黨支部要將本支部在“黨員服務(wù)日”活動中好的做法,好的經(jīng)驗及時上報鎮(zhèn)黨政辦公室。鎮(zhèn)黨政辦公室要做好活動的宣傳工作,注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳、推廣活動中涌現(xiàn)的先進典型,達到“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。搞好宣傳策劃,豐富宣傳形式,增強先進典型的感染力和影響力,使“黨員服務(wù)日”活動在全社會形成為人民服務(wù)的熱潮。
抄送:縣委組織部。
黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列
活動實施方案
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立87周年,充分發(fā)揮全區(qū)廣大共產(chǎn)黨員在文明城市創(chuàng)建中的示范引導作用,根據(jù)市委統(tǒng)一安排,經(jīng)區(qū)委研究決定,2008年7月份,在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛組織開展城區(qū)黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列主題活動,特制定此活動實施方案。
一、活動主題
做文明先鋒,創(chuàng)幸福(和諧)家園。
二、活動組織
區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、團區(qū)委、區(qū)文明辦主辦,各黨(工)委承辦。
三、時間與步驟
1、思想動員、準備發(fā)動階段(6月1日至30日)。
確定全區(qū)活動方案并報區(qū)委領(lǐng)導批準。各黨(工)委根據(jù)區(qū)委的活動方案,結(jié)合實際,制定相應(yīng)的實施方案,6月16日前報區(qū)委組織部備案。6月20日前,各黨(工)委要以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺,組織發(fā)動轄區(qū)內(nèi)黨員進行志愿者注冊完成相關(guān)登記注冊工作。24日前,各黨(工)委向登記注冊的黨員志愿者發(fā)放統(tǒng)一標識,根據(jù)黨員分布、特長和志愿等構(gòu)成情況,組建各種類型的黨員志愿者服務(wù)隊。
2、開展活動、全面推進階段(7月1日至31日)
各黨(工)委按照各自的活動方案,組織各級黨團組織廣泛開展黨團員服務(wù)活動?!凹t色服務(wù)月”期間,各黨(工)委要求每周有一次集中性的黨團員志愿者主題活動,每個社區(qū)黨員服務(wù)中心每周要組織開展不少于2次的黨團志愿者活動。3、督促檢查、考評指導階段(6月8日至7月31日)
區(qū)委組織部將對各黨(工)委活動開展情況進行督查和指導,及時幫助解決各黨(工)委在活動開展過程中遇到的困難和問題,為下一階段評優(yōu)評先提供參考意見。
4、總結(jié)經(jīng)驗、提升推廣階段(7月25日至31日)
各黨(工)委對活動情況進行認真總結(jié),形成材料上報區(qū)委組織部,對表現(xiàn)突出的單位和個人通過一定方式進行表彰。同時,要規(guī)范提升、總結(jié)推廣活動期間的好做法、好措施?;顒咏Y(jié)束后,要采用情況綜述的形式,全面總結(jié)“紅色服務(wù)月”活動。屆時,區(qū)委組織部將對表現(xiàn)突出的單位和個人進行一定表彰。
黨員志愿者服務(wù)活動方案
為深入貫徹落實十七屆四中全會精神,進一步鞏固擴大學習實踐成果,有效推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,經(jīng)社區(qū)黨支部研究,決定在本社區(qū)區(qū)共產(chǎn)黨員中廣泛開展志愿服務(wù)活動,為將此項活動抓好抓實,抓出成效,結(jié)合本社區(qū)實際,特制定如下黨員志愿服務(wù)活動實施方案。
一、指導思想
堅持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標,以“圍繞中心、服務(wù)大局、便民利民、共建和諧”為宗旨,本著志愿性與制約性相結(jié)合,無償性與公益性相結(jié)合,組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,進一步整合社區(qū)黨員服務(wù)資源,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、活動原則
1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿,黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則。
2、公益性原則。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來,把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,實事求是,量 力而行。
按照上級要求,規(guī)范建立一支黨員志愿者服務(wù)隊,社區(qū)黨支部號召所有黨員或預(yù)備黨員,要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,主動亮明身份,認真填寫《黨員志愿者注冊登記表》,積極開展黨員志愿服務(wù)活動。具體方法如下: 1、宣傳動員(月 日—月 日)
制定社區(qū)黨員志愿者活動方案,利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建黨員志愿者服務(wù)隊的重要意義,對社區(qū)黨員進行發(fā)動和引導,提高黨員自覺參與的積極性,擴大黨員的參與面。2、報名登記(月 日—月 日)
由各黨小組發(fā)放《黨員志愿者注冊登記表》,指導申請報名黨員志愿者服務(wù)隊的黨員,根據(jù)自己的意愿、年齡、特長、身體狀況,向所在黨支部提出申請并填寫。3、組建隊伍(月 日--月 日)
社區(qū)黨支部收集各黨小組黨員志愿者申請表,召開黨支部會,正式組建社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊。并按照便于組織和特長歸類、便于服務(wù)的原則,合理劃分黨員志愿者服務(wù)分隊。4、開展服務(wù)(月 日起)
黨員志愿者服務(wù)隊以集中服務(wù)活動與分散服務(wù)活動相結(jié)合的形式開展服務(wù)。集體服務(wù)活動由服務(wù)隊統(tǒng)一組織,堅持每兩個月集中開展一次黨員“義務(wù)奉獻日”;分散服務(wù)活動由黨員志愿者根據(jù)個人特長,利用一技之長開展定期、定點的便民服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢,定期在社區(qū)顯著位置開展義務(wù)活動,為市民免費服務(wù)。
五、相關(guān)要求
1、切實加強領(lǐng)導。各黨小組要把黨員志愿者活動列入年度黨建工作計劃,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內(nèi)容,做好本小組的宣傳發(fā)動,動員更多的黨員參與到志愿者服務(wù)活動中來。同時,明要明確工作目標和重點,突出服務(wù)特點,確保黨員志愿者參加活動有途徑,為民服務(wù)有方向,展示風采有舞臺。
2、建好活動臺帳。建立黨員志愿者服務(wù)隊活動登記和情況反饋制度。黨員志愿者服務(wù)隊每次服務(wù)活動后,要在活動記錄簿上如實填寫服務(wù)時間、服務(wù)項目、服務(wù)效果,同時設(shè)立意見箱和投訴電話,虛心接受群眾的反饋意見,隊長對每次的服務(wù)效果提出評價意見,并將服務(wù)情況及時向社區(qū)黨支部匯報。
3、營造活動氛圍。一是開展黨員志愿者活動期間,要佩戴黨員志愿者統(tǒng)一服務(wù)標識,高揚社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊隊旗,彰顯我社區(qū)黨員志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑,大力宣傳在黨員志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人,不斷增強黨員參與的自覺性,擴大社區(qū)黨員志愿者在廣大居民 的影響力。
為充分發(fā)揚民主,認真傾聽廣大黨員干部的呼聲。組織召開了我局黨員領(lǐng)導干部民主生活會征求意見,廣泛征求黨員群眾對領(lǐng)導班子及其成員的意見和建議。
民主生活會上,大家對班子黨員領(lǐng)導干部思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風方面的情況,圍繞“堅持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”的主題,緊密結(jié)合工作實際,積極踴躍發(fā)言、各抒已見,從不同角度和不同方面為領(lǐng)導班子建設(shè)和領(lǐng)導干部提出了寶貴的意見和建議。
大家一致表示,現(xiàn)任領(lǐng)導班子是個求真務(wù)實的領(lǐng)導集體,是個為民辦實事、關(guān)注民生的領(lǐng)導班子,思想解放、開拓進取、心系群眾、堅強團結(jié)、清正廉潔,具有良好的作風,對質(zhì)監(jiān)事業(yè)的跨越式發(fā)展起到極其重要的促進作用。
中共三門峽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組
領(lǐng)導班子及領(lǐng)導干部民主生活會征求意見表
服務(wù)活動方案計劃書篇十八
為促進我市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,堅決打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)。我局將在全市酒店行業(yè)開展“微笑大同最美服務(wù)之星”評選活動,此次活動將挖掘酒店行業(yè)各平凡崗位的優(yōu)秀代表,樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范,著力提升酒店業(yè)服務(wù)品質(zhì)和管理水平,促進消費升級,為大同高質(zhì)量發(fā)展展現(xiàn)酒店人的風采。
大力培育和踐行社會主義核心價值觀,著力選樹宣傳酒店行業(yè)勇?lián)鷷r代重任、踐行崇高道德的最美服務(wù)之星,充分發(fā)揮先進典型教育人、鼓舞人、引領(lǐng)人的重要作用。
(一)大同市全市酒店及市餐飲飯店業(yè)協(xié)會各會員單位(大同)。
(二)評選對象為全市酒店行業(yè)一線服務(wù)人員及管理人員。
主要選樹體現(xiàn)社會主義核心價值觀要求,體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德,突出時代精神、行業(yè)特色、個人特點,在基層群眾身邊有較大影響的先進典型。
(一)積極向上:熱愛祖國,遵紀守法,遵守公序良俗,自覺踐行社會主義核心價值觀;有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè);熱心公益,服務(wù)社會。(10分)
(二)專業(yè)化高:至申報截止日連續(xù)從事酒店服務(wù)工作1年以上,具有較高的專業(yè)化水準,熟悉業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標準,服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,文明規(guī)范。(35分)
(三)服務(wù)規(guī)范:自覺遵守酒店從業(yè)人員職業(yè)守則和企業(yè)規(guī)章制度,尊重消費者合理要求,服務(wù)規(guī)范,無違反企業(yè)規(guī)定受處罰記錄。(15分)
(四)服務(wù)質(zhì)量:工作熱情禮貌,耐心細致,言談得體;工作業(yè)績出色;消費者評價滿意度高,無差錯、糾紛、投訴。(20分)
(五)服務(wù)禮儀:身體健康,著裝打扮大方得體,服務(wù)語言有感染力,服務(wù)動作具有舒適感。(10分)
(六)其他項:持有相關(guān)專業(yè)培訓或資格證書,受到國家、省、市和企業(yè)內(nèi)部等獎勵榮譽,見義勇為行為等。(10分)
(一)企業(yè)推薦(9月30日前)。各酒店企業(yè)要結(jié)合全市各級各類媒體及新媒體平臺資源統(tǒng)一宣傳契機,在店內(nèi)明顯位置、微信公眾號等廣泛宣傳最美服務(wù)之星評選工作,受理最美服務(wù)之星申請,審查資格,積極推薦候選人報縣(區(qū))商務(wù)局。
(二)初核人選(10月10日前)。各縣(區(qū))商務(wù)局對企業(yè)推薦人選進行初審,對初審?fù)ㄟ^人員,出具正式推薦文件報市商務(wù)局。
(三)人選評審(10月20日前)。由市餐飲飯店業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表牽頭,組織成立專家評審小組,根據(jù)評選標準及參評人選主要事跡材料,對被參評人進行公開評審,確定最美服務(wù)之星候選人。
(四)報局黨組會研究。將評審結(jié)果報局主要領(lǐng)導和局黨組研究。
(五)人選公示。通過大同市政府官方網(wǎng)站大同市商務(wù)局專欄進行公示,公示期滿無異議后,最終確定最美服務(wù)之星名單。
(六)表彰發(fā)布。召開表彰大會,對最美服務(wù)之星進行表彰。
1、大同市20xx年最美服務(wù)之星申報表(附件);
2、申請人身份證復(fù)印件、近期五寸免冠全身彩色工作照;
3、相關(guān)職業(yè)資格證書、培訓證書等(復(fù)印件);
4、申請人信用報告;
5、申請人無犯罪記錄證明;
6、申請人近1年與企業(yè)簽訂的勞動合同復(fù)印件或其他證明材料(復(fù)印件);
7、申請人先進事跡材料;
8、申請人受獎勵榮譽等其他證明材料(復(fù)印件);
9、專業(yè)業(yè)務(wù)技能展示(視頻)。
所有申報材料必須加蓋企業(yè)公章,紙質(zhì)版和電子版各一份,同時報市商務(wù)局。
(一)提高思想認識。要把最美服務(wù)之星選樹活動作為推進酒店行業(yè)提升服務(wù)水平的重要抓手,作為營造全社會見賢思齊、崇德向善的濃厚氛圍的新舉措,提高認識,精心實施。
(二)注重抓好典型。要注意克服為評選而評選的傾向,把最美服務(wù)之星評選過程作為提升服務(wù)、塑造品牌、展示形象的過程,通過挖掘、總結(jié)、培育、提高、推廣先進典型的過程,樹立一批可親、可信、可學的鮮活典型,以點帶面,促進全市酒店行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體提升。
(三)堅持實事求是。評選推薦工作務(wù)必認真細致,嚴格組織實施,層層把關(guān)、逐級申報。并充分征集公安、征信等部門意見,做好前置審查工作并留存資料,確保選樹評選的先進典型無違法亂紀行為。評選的最美服務(wù)之星事跡必須真實可信,群眾公認,經(jīng)得起檢驗。
(四)按時保質(zhì)完成。最美服務(wù)之星的推薦工作于20xx年10月底前完成。
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