最新勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃（通用20篇）

計(jì)劃的制定需要考慮到現(xiàn)實(shí)條件和實(shí)際情況，以確?？尚行院涂尚行?。我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的計(jì)劃方法和技巧。通過(guò)實(shí)施計(jì)劃，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和提升自己。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇一

20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的.工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《xxx》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇二

1、利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；

2、銷售收入計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；

3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新增訂貨x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23%；

4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；

5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)回收貨款x元，較上年增長(zhǎng)x%；

6、員工年人均收入x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%。

為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，20xx年公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來(lái)成立了銷售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，建立了公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營(yíng)銷分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科，為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。

從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達(dá)到99%。通過(guò)培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。

為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下，積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，xxxxxx有限公司成功購(gòu)買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買開(kāi)發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開(kāi)始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，先后與xx銀行xx支行，xx銀行xx分行等接觸，公司于9月份在xx銀行沈陽(yáng)分行貸款600萬(wàn)元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

營(yíng)銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷工作，拓展市場(chǎng)，多簽一手合同，公司將原來(lái)的營(yíng)銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營(yíng)銷人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營(yíng)銷人員的工作主動(dòng)性、積極性，為打開(kāi)銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離，。

20xx年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽(yù)，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及xxxx機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。

過(guò)去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成了1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作；改造了xxxx集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī)，將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承；轉(zhuǎn)化xxxxxxxx有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上：編制了xxxxxx公司xx臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過(guò)xx認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開(kāi)展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過(guò)了xx認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。

20xx年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過(guò)一系列活動(dòng)和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng)，寓教于樂(lè)、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng)，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級(jí)部門要求，針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)，全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。

公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問(wèn)等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對(duì)xxx和xxx的“愛(ài)心捐款活動(dòng)”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻(xiàn)了愛(ài)心，兩次捐款總額共計(jì)14，535.00元。

今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國(guó)度假旅游，在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的問(wèn)題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問(wèn)題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問(wèn)題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇三

為讓公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的`方案性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案，并遵循方案開(kāi)展具體作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支撐公司的決策，幫忙各部門達(dá)到公司20xx年的工作目標(biāo)。

（一）、思路分析

1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。

3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

（二）、目標(biāo)概述

公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

（三）、具體實(shí)施方案

1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。

3、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘。

（四）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。

2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。

3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求；進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。

（一）思路分析

績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。

（二）目標(biāo)概述

績(jī)效考核的底子意圖，不是為了處分未完成作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工，而是有效激勵(lì)職工，不斷改進(jìn)作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì)，建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，繼續(xù)不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率，培育職作業(yè)業(yè)的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進(jìn)，從而推動(dòng)作業(yè)成果達(dá)到。

（三）具體實(shí)施方案

1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。

2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通，確保績(jī)效考核工作順利推行。

3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

（一）思路分析

1、目前，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

（二）目標(biāo)概述

1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。

2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）具體實(shí)施方案

1、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展

行政級(jí)別發(fā)展：（普通職員、主管、經(jīng)理……）

個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級(jí)別制訂）

內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）

4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和職工事業(yè)前途，關(guān)心職工心思需求，依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定職工的有效方法，當(dāng)心思需求得到滿足，職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)進(jìn)步。

1、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

2、員工關(guān)系

職工聯(lián)系工作的成效，很大程度反映在職工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，職工聯(lián)系應(yīng)該包括企業(yè)和職工、上級(jí)和下級(jí)、職工和職工之間的聯(lián)系，妥善處理好職工聯(lián)系，不僅是公司杰出社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設(shè)想，準(zhǔn)備采納座談、集會(huì)表等方式，引導(dǎo)職工與公司多進(jìn)行交流，拉近企業(yè)與職工、上級(jí)與下級(jí)、職工與職工之間的間隔，增強(qiáng)職工的歸屬感。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇四

本人在xxxx年年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展xx年度的工作。

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求：

1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

4：對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇五

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，**公司步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新**公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

（1）、信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

1、為進(jìn)一步打響**公司品牌，擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)**公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇六

20××年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《××××××》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇七

xx年培訓(xùn)組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。

1、 新員工方面：持續(xù)做好五項(xiàng)工作, 規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量

一是做好新工崗前鑒定，細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對(duì)新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān)，選擇適合的人才。

二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識(shí);招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。

三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識(shí)全面培訓(xùn)的同時(shí)，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。

四是加強(qiáng)三大訓(xùn)練，即知識(shí)庫(kù)點(diǎn)擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場(chǎng)景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰(zhàn)能力，：

五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊(duì)伍：對(duì)進(jìn)入新工分部的員工，定期進(jìn)行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對(duì)有離職意向的新工，做好二個(gè)面談，培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。

2、在崗員工方面：

圍繞熱線人員能力提升，開(kāi)發(fā)出適合熱線人員的精品課程

開(kāi)展標(biāo)兵員工經(jīng)驗(yàn)巡講，請(qǐng)標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他員工

利用典型案例，開(kāi)展場(chǎng)景模擬分析演練培訓(xùn)，加強(qiáng)員工記憶，幫助員工提升解決能力。

將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識(shí)庫(kù)路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊(cè)，并對(duì)員工進(jìn)行下發(fā)，強(qiáng)化員工自學(xué)提升。

加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測(cè)試，對(duì)未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。

3、 班組長(zhǎng)能力提升：

搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求，做好xx年外部培訓(xùn)課程的申請(qǐng)與開(kāi)展工作。

每季度組織至少一次班組長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)。

要求班組長(zhǎng)以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

每半年進(jìn)行一次班組長(zhǎng)能力評(píng)估測(cè)試，并將成績(jī)建檔管理，做為班組長(zhǎng)晉升依據(jù)。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇八

20xx年，我們希望用這一年的`時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括：

一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開(kāi)始。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇九

為了更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為了公司的蓬勃發(fā)展。實(shí)現(xiàn)公司豐厚盈利，員工馬上有房，馬上有車，馬上有老婆的宏偉愿望。在猴年開(kāi)春伊始，作為公司技術(shù)部的一名質(zhì)檢員，我特制訂以下工作工作計(jì)劃安排！

1．服從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心恪守工作崗位。嚴(yán)把電梯安裝質(zhì)量大關(guān)，減輕售后工作難度。盡最大努力去克制，公司因電梯安裝質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開(kāi)支。

2．作為公司一名老員工，應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到，不早退，不曠工，不偷懶，不推卸，在新員工面前樹(shù)立好形象，起到良好的表率作用。

3．關(guān)于新梯的質(zhì)檢，將嚴(yán)格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的規(guī)范制度》，做好每一次質(zhì)檢。不放過(guò)每一個(gè)小細(xì)節(jié)，每一個(gè)小問(wèn)題，爭(zhēng)取做到檢驗(yàn)部門驗(yàn)收一次過(guò)。

4．對(duì)于安裝不合格的電梯，將嚴(yán)格對(duì)安裝人員進(jìn)行發(fā)放限時(shí)整改通知單。不合格，整改，再不合格，再整改。做到不松懈，不徇私，直到合格為止。

5．每月的1號(hào)和15號(hào)的延后幾天，將對(duì)公司已經(jīng)進(jìn)行維保的電梯進(jìn)行抽檢。同時(shí)將電梯使用狀況和使用單位滿意度調(diào)查如實(shí)地記錄在一起，并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，列入考核辦法，由公司對(duì)維保人員執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。

6．每周二和周五，按時(shí)參加公司的技能培訓(xùn)。作為學(xué)員時(shí)，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取講師講解并做好記錄。作為講師時(shí)，應(yīng)毫無(wú)保留地傳授技能，并對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)做出解釋。

7．在新員工應(yīng)聘時(shí)或?qū)W徒試用期滿后，積極參與公司對(duì)新員工筆試或者實(shí)操的各種考核。

8．對(duì)于公司電梯出現(xiàn)的各種疑難雜癥，做到共商討，共協(xié)議，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。故障排除以后，將對(duì)故障時(shí)間，故障現(xiàn)象，故障原因和解決辦法做詳細(xì)記錄，并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。

9．努力學(xué)習(xí)各種檢驗(yàn)器具的使用方法，做到對(duì)電梯檢驗(yàn)流程，檢驗(yàn)工藝，檢驗(yàn)方法的熟知，為做好檢驗(yàn)工作奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

10.多看書，多詢問(wèn)，做到不恥下問(wèn)。爭(zhēng)取在xx年考取電梯質(zhì)檢員證，早日成為一名國(guó)家認(rèn)證，有知識(shí)，有學(xué)問(wèn)，合格的質(zhì)檢員。為國(guó)家的建設(shè)，公司的發(fā)展，欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力，為人們的出行安全保駕護(hù)航。

11.以上是我xx年度的工作計(jì)劃安排，歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們的批評(píng)與鼓勵(lì)，在新的一年，我們誓與公司一起共同進(jìn)步，攜手邁向輝煌的明天。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十

在這一年里，憑借前幾年的.蓄勢(shì)，**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）

7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

1、為進(jìn)一步打響“**公司”品牌，擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)**公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十一

日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的勞務(wù)派遣公司工作計(jì)劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況，采用被派遣者的檔案在可能的情況下（由用工單位或）統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：

（1）及時(shí)為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)；

（2）及時(shí)為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù)；

（3）受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件；

（5）派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和被派遣者要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。

（1）照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)被派遣者的各項(xiàng)費(fèi)用。

（2）為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。

（3）實(shí)施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)被派遣者的工作積極性方面，采取合理的.獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被派遣者進(jìn)行考核，并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

用工單位的開(kāi)支項(xiàng)目有：被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。

采取勞務(wù)派遣的用工方式，對(duì)發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法》要求，對(duì)提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》，對(duì)符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金，并不得違反勞動(dòng)合同規(guī)定，提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十二

工程項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范__工程項(xiàng)目的勞務(wù)管理，提高對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管控，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，避免勞務(wù)糾紛，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，根據(jù)《建筑法》《招標(biāo)投標(biāo)法》《合同法》《勞動(dòng)合同法》《工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合__的實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條本辦法適用于__所屬各子(分)公司承接的各類工程項(xiàng)目、勞務(wù)分包(或?qū)I(yè)分包)。嚴(yán)禁子(分)公司及項(xiàng)目經(jīng)理部將所承接的項(xiàng)目違法分包或轉(zhuǎn)包。__公司按勞務(wù)分包(或?qū)I(yè)分包)的管理模式,對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行全過(guò)程管理。

第二章管理職責(zé)第三條公司工程部制定目標(biāo)成本單價(jià);

審批子(分)公司報(bào)送的超過(guò)目標(biāo)成本單價(jià)的勞務(wù)單價(jià);

定期匯總發(fā)布__公司《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》《勞務(wù)隊(duì)伍黑名單》;

檢查子(分)公司和項(xiàng)目經(jīng)理部的勞務(wù)管理是否符合公司相關(guān)制度。

審批子(分)公司報(bào)送的合同專用或補(bǔ)充條款;

制定勞務(wù)比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判、招標(biāo)范本。

第五條子(分)公司建立本公司勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)，制定并下達(dá)所管轄項(xiàng)目的控制單價(jià);

負(fù)責(zé)組織本公司范圍內(nèi)的勞務(wù)招標(biāo)工作;

監(jiān)督檢查并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部的勞務(wù)隊(duì)伍比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判工作;

檢查項(xiàng)目經(jīng)理部的勞務(wù)合同、計(jì)價(jià)、結(jié)算等勞務(wù)管理是否符合公司相關(guān)制度。

勞務(wù)工程量收方確認(rèn)、計(jì)價(jià)與結(jié)算;

完善合同臺(tái)帳、計(jì)價(jià)臺(tái)賬等工作;

負(fù)責(zé)本標(biāo)段勞務(wù)比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判等工作。

第三章勞務(wù)隊(duì)伍信譽(yù)評(píng)價(jià)與選擇第七條勞務(wù)隊(duì)伍信譽(yù)評(píng)價(jià)__公司對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍管理實(shí)行信譽(yù)評(píng)價(jià)制度。信譽(yù)等級(jí)分為優(yōu)、良、中、差。被評(píng)為“差”級(jí)的勞務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)入《勞務(wù)隊(duì)伍黑名單》，清理出公司勞務(wù)施工市場(chǎng)，不得再使用。

(一)

勞務(wù)隊(duì)伍信譽(yù)評(píng)價(jià)包括符合合作要求的主體資格、資質(zhì)、施工業(yè)績(jī)、施工能力(含管理人員和技術(shù)人員、施工機(jī)具、技術(shù)能力等)、綜合評(píng)價(jià)(含合同履約、工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工行為的評(píng)價(jià))等。

(二)子(分)公司對(duì)新進(jìn)入的勞務(wù)隊(duì)伍，必須先深入考察了解其主體資格、資質(zhì)、施工業(yè)績(jī)等，通過(guò)不同渠道核實(shí)其真實(shí)性，并對(duì)其進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià)、崗前培訓(xùn)等，合格后子(分)公司填《勞務(wù)隊(duì)伍入庫(kù)申請(qǐng)?jiān)u價(jià)表》上報(bào)__公司，進(jìn)入__公司《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》。

超過(guò)兩年未考評(píng)的勞務(wù)隊(duì)伍，清理出合格勞務(wù)庫(kù);

被清理出合格勞務(wù)庫(kù)且未進(jìn)入勞務(wù)隊(duì)伍黑名單的勞務(wù)隊(duì)伍重新進(jìn)入本公司時(shí)，按新進(jìn)入隊(duì)伍方式進(jìn)入合格勞務(wù)庫(kù)。

(四)__公司各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)勞務(wù)隊(duì)伍工作業(yè)績(jī)突出的可加分，工作達(dá)不到要求的可減分，需注明加(減)分值和原因，提交公司工程部匯總。

(五)__公司工程部根據(jù)子(分)公司和部門考評(píng)情況評(píng)定勞務(wù)隊(duì)伍信譽(yù)等級(jí)，更新、發(fā)布公司《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》《勞務(wù)隊(duì)伍黑名單》。

(六)評(píng)分在95分以上為優(yōu)，信用好;

70分以下為差，信用較差，進(jìn)入《勞務(wù)隊(duì)伍黑名單》。

第八條勞務(wù)隊(duì)伍有下列嚴(yán)重?fù)p害公司行為情形之一的，信譽(yù)等級(jí)直接評(píng)為差，進(jìn)入《勞務(wù)隊(duì)伍黑名單》，取消在__公司的勞務(wù)作業(yè)資格：

(一)與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)、投標(biāo)中有行賄行為、中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)等。

(二)現(xiàn)場(chǎng)施工能力不滿足合同要求，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部書面要求整改仍然達(dá)不到要求的。

(三)在施工過(guò)程中，不服從項(xiàng)目經(jīng)理部管理，造成較大以上質(zhì)量事故、一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的。

(四)不履行合同，惡意拖欠工人工資，煽動(dòng)、組織工人堵工、鬧事的。

(五)將承包工程轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包、分包。

(六)發(fā)生合同糾紛，不服從調(diào)解，上訴到法院的。

(七)其他影響__公司聲譽(yù)的。

第九條勞務(wù)隊(duì)伍的選擇(一)子(分)公司選擇勞務(wù)隊(duì)伍必須在《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》中，信譽(yù)評(píng)價(jià)為優(yōu)級(jí)的，優(yōu)先考慮。

(二)屬下列情況之一的，勞務(wù)班組可不在《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》中選取，在不高于指導(dǎo)價(jià)的前提下，可直接簽訂勞務(wù)合同：

1.零星的少量點(diǎn)工和零星運(yùn)輸。

2.整個(gè)項(xiàng)目施工期間支付總金額不超過(guò)__萬(wàn)元。

3.缺陷責(zé)任期內(nèi)，工程質(zhì)量缺陷修復(fù)費(fèi)用未達(dá)到__萬(wàn)元。

(三)勞務(wù)總額大于__萬(wàn)元小于x__元的，子(分)公司必須從《子(分)公司合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》中選擇3家及以上班組進(jìn)行比選(或競(jìng)爭(zhēng)性談判、招標(biāo))確定。

(四)勞務(wù)總額大于(等于)__萬(wàn)元小于__萬(wàn)元，子(分)公司可在《子(分)公司合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》選擇3家及以上班組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判(或招標(biāo))確定。

(五)勞務(wù)總額大于(等于)__x萬(wàn)元的，子(分)公司必須在__公司《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》內(nèi)選擇3家及以上班組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判(或招標(biāo))確定。

(六)__工程、交安工程、地質(zhì)災(zāi)害治理工程、綠化與景觀工程、橋梁工程(含危橋改造與特大、大型橋梁)、隧道工程(含維修)以及四新技術(shù)應(yīng)用工程的項(xiàng)目子(分)公司必須在__公司《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》內(nèi)選擇3家及以上班組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判(或招標(biāo))確定。

(七)應(yīng)急、搶險(xiǎn)項(xiàng)目根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況可以直接從《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》中選擇勞務(wù)隊(duì)伍，并把結(jié)果報(bào)工程部備案。

(八)特殊工藝或較困難的工程，《合格勞務(wù)隊(duì)伍庫(kù)》內(nèi)的隊(duì)伍無(wú)法施工的，或需專業(yè)分包、整體分包的項(xiàng)目，由子(分)公司認(rèn)真調(diào)查、分析后上報(bào)選擇方案到工程部，工程部組織相關(guān)部門審核，審核后上報(bào)__公司審批，審批同意后，由子(分)公司實(shí)施，并把合同和結(jié)算報(bào)__公司工程部備案。

(九)選擇勞務(wù)隊(duì)伍的資料應(yīng)齊備(包括參與競(jìng)爭(zhēng)的所有勞務(wù)隊(duì)伍)，一般要有邀請(qǐng)書(或招標(biāo)公告)、招標(biāo)(或比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判)文件(含清單)、投標(biāo)文件(要求有投標(biāo)函、報(bào)價(jià)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證、授權(quán)書等)、評(píng)標(biāo)(比選或競(jìng)爭(zhēng)性談判)報(bào)告、子(分)公司批復(fù)的會(huì)議紀(jì)要、(比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判及招標(biāo))中標(biāo)(或中標(biāo)結(jié)果)通知書等，并與勞務(wù)合同相符。

第四章勞務(wù)合同簽訂和執(zhí)行管理第十條勞務(wù)合同的內(nèi)容(一)勞務(wù)合同應(yīng)包括勞務(wù)分包工作對(duì)象及范圍、工作期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求、勞務(wù)分包人駐地負(fù)責(zé)人、雙方的權(quán)利與義務(wù)、安全施工與檢查、安全防護(hù)、事故處理、保險(xiǎn)、稅金、材料設(shè)備供應(yīng)、勞務(wù)報(bào)酬、風(fēng)險(xiǎn)保證金、工時(shí)及工程量的確認(rèn)、勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)和中間支付、最終支付方式、施工機(jī)具周轉(zhuǎn)材料的供應(yīng)、施工驗(yàn)收、施工配合、違約責(zé)任、索賠和爭(zhēng)議、禁止轉(zhuǎn)包或再分包、合同解除、終止等內(nèi)容。

(二)項(xiàng)目經(jīng)理部可以租用勞務(wù)隊(duì)伍的機(jī)械設(shè)備，但必須簽訂機(jī)械設(shè)備租賃合同，租金可以按計(jì)件或計(jì)時(shí)兩種形式結(jié)算，同時(shí)必須嚴(yán)格按公司設(shè)備租賃的管理規(guī)定進(jìn)行管理。

第十一條勞務(wù)合同的簽訂與審批(一)項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判或招標(biāo)結(jié)果的中標(biāo)通知書，與勞務(wù)隊(duì)伍簽訂勞務(wù)合同，報(bào)子(分)公司審批。

(二)與勞務(wù)隊(duì)伍協(xié)商后需增加專用或補(bǔ)充條款，如與原招標(biāo)(或比選、競(jìng)爭(zhēng)性談判)文件有較大修改或沖突時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部必須報(bào)子(分)公司審核通過(guò)并報(bào)__公司市場(chǎng)發(fā)展部審批后，再按審批意見(jiàn)簽訂合同。

(三)項(xiàng)目經(jīng)理部必須建立并及時(shí)更新勞務(wù)隊(duì)伍合同管理臺(tái)帳，每季度把勞務(wù)隊(duì)伍合同管理臺(tái)帳上報(bào)至子(分)公司和公司工程部備案。

(四)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期檢查是否按規(guī)定簽訂勞務(wù)合同，發(fā)現(xiàn)有合同到期的或尚未簽訂的要及時(shí)完善續(xù)簽或補(bǔ)簽工作。

如下發(fā)控制單價(jià)高于目標(biāo)成本單價(jià)5%的，必須向公司工程部申報(bào)并經(jīng)審核同意后才能下發(fā)。

在臨建、將要施工段落包含的清單，在施工前必須先下發(fā)目標(biāo)成本單價(jià)。

(三)項(xiàng)目經(jīng)理部必須按子(分)公司下發(fā)的控制單價(jià)管控成本。

1.沒(méi)有收到子(分)公司下發(fā)的管控指標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理部禁止進(jìn)行勞務(wù)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、比選、簽訂合同、勞務(wù)計(jì)價(jià)等工作，未下發(fā)控制單價(jià)的清單項(xiàng)目禁止施工。

2.如項(xiàng)目經(jīng)理部的勞務(wù)分包單價(jià)超過(guò)子(分)公司下發(fā)的控制單價(jià)時(shí)，需向子(分)公司申報(bào)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第十三條勞務(wù)合同的執(zhí)行(一)項(xiàng)目經(jīng)理部必須對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的勞務(wù)隊(duì)伍人員身份證復(fù)印件存檔并進(jìn)行登記，檢查勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)人員和設(shè)備是否與勞務(wù)合同條款相符。

(二)項(xiàng)目經(jīng)理部必須嚴(yán)格審查勞務(wù)隊(duì)伍特殊工種人員持證情況，嚴(yán)禁無(wú)證上崗。

(三)項(xiàng)目經(jīng)理部必須做好與勞務(wù)作業(yè)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，為勞務(wù)隊(duì)伍提供有利于施工開(kāi)展的便利條件。

(四)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)嚴(yán)格按勞務(wù)合同規(guī)定辦理已完成工程量收方確認(rèn)、勞務(wù)計(jì)價(jià)、結(jié)算，切實(shí)保證公司利益不受損害。

(五)項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)對(duì)合同執(zhí)行情況評(píng)價(jià)，如實(shí)填寫評(píng)價(jià)結(jié)果，報(bào)子(分)公司審核。

(六)公司和子(分)公司對(duì)勞務(wù)合同的執(zhí)行情況嚴(yán)格實(shí)行過(guò)程跟蹤監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正。

第五章勞務(wù)收方計(jì)價(jià)與結(jié)算第十四條項(xiàng)目經(jīng)理部必須每月對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行收方，并于次月前完成計(jì)價(jià)工作。對(duì)勞務(wù)班組已完成的工作必須在一個(gè)月內(nèi)驗(yàn)收，對(duì)有質(zhì)量和安全隱患的不合格工程不準(zhǔn)收方計(jì)價(jià)。經(jīng)驗(yàn)收合格的工程，必須在驗(yàn)收合格次月前將合格工程的計(jì)價(jià)單簽字完成并送各子(分)公司財(cái)務(wù)部。

第十五條各子(分)公司要監(jiān)督各項(xiàng)目部按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行民工工資支付工作。項(xiàng)目經(jīng)理部支付勞務(wù)工資前，應(yīng)對(duì)發(fā)放工資的班組進(jìn)行公示,并監(jiān)督工資發(fā)放過(guò)程,留存有關(guān)影像等資料。工人工資由銀行代發(fā)的，以發(fā)放清單和憑據(jù)為依據(jù)。

第十六條項(xiàng)目經(jīng)理部必須對(duì)勞務(wù)作業(yè)結(jié)束的勞務(wù)隊(duì)伍按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。勞務(wù)作業(yè)結(jié)束2個(gè)月內(nèi)未辦理結(jié)算，子(分)公司說(shuō)明原因和處理方案報(bào)__公司工程部備案，方案中必須列出數(shù)量和估算金額。

第六章勞務(wù)隊(duì)伍考核第十七條__公司對(duì)庫(kù)內(nèi)勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)行不定期檢查，年終統(tǒng)一考評(píng)，檢查考核結(jié)果由x__司工程部匯總，年終統(tǒng)一填入《勞務(wù)隊(duì)伍年終評(píng)價(jià)表》。

第七章其它第十八條本辦法由__公司工程部負(fù)責(zé)解釋。

第十九條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第二十條子(分)公司參照本辦法制定相應(yīng)管理辦法。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十三

勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的必由之路。2011年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級(jí)主管部門分配的任務(wù)，2012年勞務(wù)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

按照縣下發(fā)文件精神，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點(diǎn)提高質(zhì)量，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長(zhǎng)，改善政府服務(wù)。

二、目標(biāo)任務(wù)

穩(wěn)定擴(kuò)大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺(tái)階。全年勞務(wù)收入實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。

三、

（一）著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。

1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地（學(xué)校）學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過(guò)派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時(shí)積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地（學(xué)校）+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。

2、建立健全勞務(wù)輸出工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。

（二）著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌

大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺(tái)，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬(wàn)農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機(jī)遇，抓好“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工程”，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強(qiáng)培訓(xùn)資金的整合，大力開(kāi)展品牌競(jìng)標(biāo)培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。

（三）著力農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)，不斷完善農(nóng)民工社會(huì)保障體系

1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同制度，切實(shí)保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認(rèn)真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬?duì)顩r。加大對(duì)農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強(qiáng)化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動(dòng)保護(hù)教育，確保農(nóng)民工身心健康。

3、積極解決農(nóng)民工社會(huì)保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請(qǐng)求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時(shí)為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，按時(shí)繳納工傷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。

（四）著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂

1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接

受義務(wù)教育的工作機(jī)制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真開(kāi)展留守兒童、留守老人的關(guān)愛(ài)行動(dòng)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

2、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測(cè)，落實(shí)國(guó)家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲(chóng)病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工子女免疫接種補(bǔ)助及農(nóng)民工計(jì)劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。

3、認(rèn)真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十四

為了進(jìn)一步增加農(nóng)民增收渠道，確保農(nóng)民人均純收入穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂了本規(guī)劃。

一指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收為目標(biāo)，以農(nóng)村勞動(dòng)力充分就業(yè)為重點(diǎn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以技術(shù)技能培訓(xùn)為手段，以強(qiáng)化農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持成功人士引導(dǎo)、重點(diǎn)村組突破、就近就地轉(zhuǎn)移、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的工作思路，逐步形成市場(chǎng)主導(dǎo)，政府服務(wù)，勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)的機(jī)制。

（二）基本原則

1公平對(duì)待，強(qiáng)化服務(wù)。

維護(hù)務(wù)工人員合法權(quán)益，使城鄉(xiāng)勞動(dòng)者享有同等的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為農(nóng)民工充分就業(yè)創(chuàng)造良好的條件。

2統(tǒng)籌兼顧，合理引導(dǎo)

在抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的同時(shí)，要以圍繞新農(nóng)村建設(shè)為主體，合理規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，形成三業(yè)并舉的格局，合理轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)。

3突出重點(diǎn)，因地制宜。

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，各村根據(jù)各自情況，形成切合自身實(shí)際的火補(bǔ)，建筑，服務(wù)等具有各自傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的勞務(wù)輸出方式。

二目標(biāo)任務(wù)

實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)新增0.3萬(wàn)人，達(dá)到1.5萬(wàn)人，占農(nóng)村勞動(dòng)力的80%以上。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)達(dá)到600人。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)達(dá)到2萬(wàn)人次。年收入達(dá)到22500萬(wàn)元，人均收入占農(nóng)民人均純收入的51%以上，達(dá)到4120元以上，年增長(zhǎng)10%以上，加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入向以工資性收入為主轉(zhuǎn)變，為農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

三具體實(shí)施

（一）做好異地輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)。

發(fā)揮益店火補(bǔ)品牌效應(yīng)，擴(kuò)大火補(bǔ)產(chǎn)業(yè)，鞏固在外火補(bǔ)創(chuàng)業(yè)人員，充分帶動(dòng)想外出務(wù)工人員，走以個(gè)人帶動(dòng)組，以組帶動(dòng)村，以村帶動(dòng)全鎮(zhèn)，形成規(guī)模，壯大產(chǎn)業(yè)，做亮品牌，推動(dòng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

（二）擴(kuò)大就近就地就業(yè)規(guī)模。

圍繞縣上提出的“三大戰(zhàn)略”目標(biāo)為契機(jī)，培訓(xùn)高技術(shù)的汽車零部件加工人才，就近在蔡五地區(qū)就近就業(yè)；鼓勵(lì)進(jìn)一步以餐飲業(yè)為主加大去縣城就業(yè)創(chuàng)業(yè)力度：以建材工業(yè)園為依托，進(jìn)一步做強(qiáng)編織，運(yùn)輸，餐飲，建筑等產(chǎn)業(yè)。充分帶動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)。

（三）充分發(fā)揮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

以鎮(zhèn)黨委政府提出的發(fā)展東北片商貿(mào)重鎮(zhèn)為目標(biāo)，以百小城鎮(zhèn)建設(shè)為契機(jī)，圍繞鎮(zhèn)區(qū)為中心，進(jìn)一步發(fā)揮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，加大基礎(chǔ)建設(shè)力度，擴(kuò)大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模，改造益鋒北街市場(chǎng)模式，新增開(kāi)門面房220間，攤位300個(gè)，解決剩余勞動(dòng)力就業(yè)1000人。

發(fā)展坊家什子，鎮(zhèn)西門口，永新官莊路口，宋村王家路口，南官莊路口五個(gè)小型商貿(mào)園區(qū)，新開(kāi)發(fā)商鋪20個(gè)，解決剩余勞動(dòng)力就業(yè)50人。

（四）支持農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)

建立健全政策扶持，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)的工作機(jī)制。大力推進(jìn)家庭創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員從事交通運(yùn)輸，建筑建材，農(nóng)產(chǎn)品加工，物流服務(wù)等行業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，增加農(nóng)民收入。

（五）完善培訓(xùn)體系落實(shí)扶持政策

開(kāi)展各項(xiàng)有關(guān)農(nóng)民增收的技能培訓(xùn)活動(dòng)，按照政府扶持，面向市場(chǎng)，多元辦學(xué)的原則，以培訓(xùn)一人，轉(zhuǎn)移一人，安置一人為目標(biāo)，加大各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，形成各級(jí)各類技能人才培訓(xùn)體系。加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和實(shí)用技能培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和法律意識(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

四保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）健全工作體系

成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，搞好協(xié)調(diào)組織和服務(wù)工作，以勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)和政府服務(wù)就業(yè)為宗旨，擴(kuò)大各種就業(yè)渠道，增加各種就業(yè)機(jī)會(huì)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)一步解決農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移。

（三）強(qiáng)化目標(biāo)管理

縣上把勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)納入新農(nóng)村建設(shè)星級(jí)管理工作，與新農(nóng)村建設(shè)掛鉤。鎮(zhèn)上同時(shí)也將農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)納入對(duì)各村的年度目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民穩(wěn)定快速增收。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十五

日子如同白駒過(guò)隙，迎接我們的將是新的生活 .? 此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。以下小編在這給大家整理了一些年度公司工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有幫助！

在當(dāng)前，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)，有著重要的戰(zhàn)略意義的一年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。對(duì)此，我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的 年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

3.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立 年培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)

認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我的 年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破， 年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

__的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了__品牌的打造，__集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫(kù)，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。

3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，__策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于__文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是__品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，__文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞__企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的__企業(yè)文化。

4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

__集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

__項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程，也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將__項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。

5、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。

切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按__所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司在20__年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證__項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作

招商工作是__建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的.入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

過(guò)去的__年是極不平凡的一年，真可謂是喜憂參半。我們辛集木業(yè)在__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)政府、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在全體員工的共同努力下，努力克服全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行大環(huán)境帶來(lái)的沖擊，面對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安環(huán)境不良形勢(shì)出現(xiàn)強(qiáng)賊襲擾等客觀因素情況下，辛集木業(yè)團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。

繼續(xù)堅(jiān)守“國(guó)內(nèi)板材業(yè)第一軍團(tuán)”地位，瞄準(zhǔn)中高端的市場(chǎng)，按照認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、積極進(jìn)取、穩(wěn)中有進(jìn)的總體思路，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以科學(xué)管理為主線，以質(zhì)量為前提，安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，有效化解各種危機(jī)，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展技術(shù)和管理創(chuàng)新，保證質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，在全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行情況下保持了正常運(yùn)行和盈利。

一、 公司生產(chǎn)、技術(shù)革新改造方面

全年生產(chǎn)共計(jì)完成__.01m板材，優(yōu)等品率__.88%注（注：至12月18日）較去年下降了2.38%。離公司計(jì)劃目標(biāo)92%相差甚遠(yuǎn)！廢品率是0.49%，低于公司計(jì)劃目標(biāo)0.5%。電耗是278.49kwh/m較去年的281.61 kwh/m減少3.12 kwh/m。制造費(fèi)用（注：至12月17日）共計(jì)2__.78元，每立方均30.2元。較去年的每立方的22.67元上升7.53元，其中砂帶今年全年共計(jì)使用3091條，共計(jì)是__.11元，占制造費(fèi)用的38%。__年全年共計(jì)使用__條，共計(jì)__.08元，占制造費(fèi)用的24%，較去年上升14個(gè)百分點(diǎn)。費(fèi)用驚人，應(yīng)當(dāng)引起公司、集團(tuán)的高度重視。每立方板材施膠量在公司制定范圍內(nèi)，可控。但原材料（大柴、木片）單耗不可控，主要是公司沒(méi)有精準(zhǔn)的計(jì)量手段，導(dǎo)致公司收購(gòu)的原材料無(wú)論多少最后只有生產(chǎn)部來(lái)承擔(dān)。離公司制定的原材料單耗有一定的距離。另外燃料由于公司采用了各種堆放方式降低燃料的含水率，今年燃料應(yīng)該有一定的減少。

技術(shù)革新及設(shè)備改造。__年，生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于各種因素的影響受到了自投產(chǎn)以來(lái)最為嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但我們依舊團(tuán)結(jié)一心，努力完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)技改及設(shè)備更新的任務(wù)。公司向集團(tuán)提出制膠車間增加尿素自動(dòng)添加的技術(shù)方案，集團(tuán)給與財(cái)力支持購(gòu)買了設(shè)備，公司配合設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試、電氣重新制作電源、敷設(shè)電纜及安裝、調(diào)試控制部分；對(duì)公司采購(gòu)的新削片機(jī)2113 進(jìn)行了設(shè)備安裝、電纜敷設(shè)及控制部分調(diào)試及試運(yùn)行投入使用，并且為了節(jié)約資金大膽否定雇傭__噸吊車的方案，采用公司現(xiàn)有的5噸叉車和3噸叉車兩輛，就把近幾十噸的削片機(jī)安裝就位，而且還免去拆卸原有削片料棚的麻煩，為集團(tuán)節(jié)約了近3萬(wàn)元的安裝費(fèi)用，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定；由于長(zhǎng)期在潮濕的環(huán)境下，熱磨工段2、3樓的平臺(tái)嚴(yán)重腐蝕，有些地方已經(jīng)已經(jīng)有人踩上去會(huì)漏下去的危險(xiǎn)，公司及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司，并下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，購(gòu)買防滑鐵板，利用停機(jī)檢修的空隙重新鋪設(shè)了平臺(tái)，解除了安全隱患；木片料倉(cāng)的撥料臂經(jīng)常損壞，車間有關(guān)骨干在一起研究，制定可行的技改方案，由資源部牽頭購(gòu)買，車間人員實(shí)施安裝和調(diào)試，為公司節(jié)約了很多資金。延長(zhǎng)了撥料臂的使用；由于管道銹蝕嚴(yán)重，經(jīng)常有金屬顆粒被壓在板材里，給砂光工序帶來(lái)很大的麻煩，而且砂帶費(fèi)用直線上升，為制訂了技改方案，購(gòu)買了兩塊磁鐵安裝與系統(tǒng)中，降低了砂帶的費(fèi)用；完成了木片料倉(cāng)撥料臂軸承的更換。完成了原有污水處理設(shè)備的拆卸。

年末，公司提出對(duì)干燥管道局部進(jìn)行更換的提議，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，投資30多萬(wàn)購(gòu)買鋼材用于管道制作。具體是將備件庫(kù)以后的干燥管道及兩個(gè)旋風(fēng)分離器全部更換，原因是經(jīng)過(guò)幾年的使用，其這部分的銹蝕和腐蝕嚴(yán)重，在生產(chǎn)中銹斑被帶進(jìn)纖維里，且不能有效分離出來(lái)，造成成品板的后道砂光工序砂帶消耗出奇的高，通過(guò)更換管道可以有效地降低板材內(nèi)含有金屬銹斑的幾率，降低砂帶的消耗，為明年的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另熱能中心近兩年?duì)t排片沒(méi)有更換過(guò)，為此通過(guò)這次檢修更換部分爐排片，及檢查或更換爐排底部橫梁，可以為明年的生產(chǎn)提供更有效的熱力能源。減少因鍋爐故障帶來(lái)的不必要的停機(jī)損失。

產(chǎn)品銷售：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐年殘酷，客戶要求越加苛刻，企業(yè)要保生存、有發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利，就必須卓有成效地做好銷售工作，目前我公司板材銷售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和格局分布已基本定型，__年要緊盯高端市場(chǎng)的變化，密切與tata、索菲亞、__、__、__、__的合作，提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。以需求為導(dǎo)向，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷售份額，另一方面要發(fā)展終端用戶，打破僵化的銷售模式，著力增加終端用戶銷售份額。銷售部門要積極了解市場(chǎng)，實(shí)施靈活、積極、多樣化的銷售策略，延伸服務(wù)領(lǐng)域，向客戶提供售前、售中和售后服務(wù)，走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，及時(shí)了解市場(chǎng)供需信息，研判價(jià)格走向，幫助用戶解決技術(shù)難題，讓客戶合理使用產(chǎn)品，提高客戶的滿意度。

品管工作：要圍繞保優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)品牌，采取綜合措施，穩(wěn)定質(zhì)量，提高優(yōu)等品率，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝的跟蹤檢測(cè)，規(guī)范抽檢程序，尤其是對(duì)外購(gòu)木片、各種化料和產(chǎn)品的理化指標(biāo)檢測(cè)要認(rèn)真、準(zhǔn)確，規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)程序，及時(shí)反饋問(wèn)題，改變死后驗(yàn)尸狀況，真正起到監(jiān)督、改進(jìn)、完善、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的作用。

綜合事務(wù)方面：要以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高企業(yè)職工素質(zhì)，提高企業(yè)的凝聚力為著眼點(diǎn)。貫徹以人為本的方針、針對(duì)員工流動(dòng)性大、技術(shù)力量薄弱、人力資源逐年緊張的形勢(shì)，要想方設(shè)法，利用多種途徑招錄人才，始終將其作為重要事項(xiàng)來(lái)抓。要堅(jiān)持不懈地對(duì)員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)培訓(xùn)。充分發(fā)揮公司充分發(fā)揮公司各種宣傳載體的作用，宣傳法律法規(guī)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、普及安全生產(chǎn)常識(shí)、表彰好人好事，完善企業(yè)績(jī)效考核措施，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、在體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則基礎(chǔ)上，增加職工的工資收入，達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工收入增加的雙贏目標(biāo)。改善職工生活條件和業(yè)余文化生活，要加強(qiáng)職工食堂的管理，杜絕浪費(fèi)，改善提高伙食質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)和職工宿舍的安全用電、環(huán)境衛(wèi)生、外來(lái)人員的管理。定期舉辦職工業(yè)余文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活。協(xié)調(diào)和辦理企業(yè)與政府職能部門間的公關(guān)事務(wù)，保證和推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。

安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作是：充分發(fā)揮安委辦和兼職安全員的監(jiān)督、檢查、督辦職能作用。完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，落實(shí)安全考核機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)公司各部門、區(qū)域的安全生產(chǎn)，廠區(qū)消防、內(nèi)部保衛(wèi)治安防范、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育，堅(jiān)持安全生產(chǎn)一票否決和四不放過(guò)原則。嚴(yán)管重罰，常抓不懈，堅(jiān)決做到無(wú)重大工傷事故，無(wú)火災(zāi)安全事故、無(wú)環(huán)境污染事故，無(wú)交通惡性事故，無(wú)違法涉訴案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。

八、提請(qǐng)集團(tuán)公司解決的事項(xiàng)

1、請(qǐng)集團(tuán)幫助我們協(xié)調(diào)解決削片配合生產(chǎn)不理想，時(shí)有影響生產(chǎn)的情況，在現(xiàn)有承包協(xié)議下完善內(nèi)容，促使其高效率的配合公司生產(chǎn)。

2、我們的設(shè)備使用進(jìn)入第8個(gè)年頭，設(shè)備運(yùn)行的不確定因素增加，如果出現(xiàn)花費(fèi)較多的維修，請(qǐng)及時(shí)給與批復(fù)并資金方面的支持。

3、做為正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)我們會(huì)努力增加銷售，加強(qiáng)貨款的回籠，力爭(zhēng)自給自足，但在原料收購(gòu)?fù)竞弯N售淡季，請(qǐng)給予收購(gòu)資金上的支持。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，建議設(shè)立后勤部。

__木業(yè)有限公司

__年1月4日

一、公司20__年的主要奮斗目標(biāo)是：

1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€(gè)不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴(yán)防人身輕傷事故；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故；不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故；不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故；不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故；不發(fā)生重大火災(zāi)事故；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬(wàn)元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬(wàn)元，技改項(xiàng)目投資989萬(wàn)元。開(kāi)工110千伏變電容量28.9萬(wàn)千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬(wàn)千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。

4、勞動(dòng)效率：實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動(dòng)工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。

5、企業(yè)管理：保持國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號(hào)；深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。

6、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號(hào)；行風(fēng)測(cè)評(píng)位于縣條管單位前列；實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo)；大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)。

二、為全面實(shí)現(xiàn)20__年度奮斗目標(biāo)，我們要重點(diǎn)做好以下六方面工作：

（一）堅(jiān)持“安全第一”方針，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個(gè)體系”的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平，堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，積極開(kāi)展專項(xiàng)整治，深入推進(jìn)高?？蛻舭踩[患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督，強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開(kāi)展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè)，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制，確保電力有效供應(yīng)。抓緊開(kāi)展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會(huì)期間電網(wǎng)安全保供電工作。

（二）堅(jiān)持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅(jiān)持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。

進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合洋口港開(kāi)發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，及時(shí)上報(bào)20__年和20__年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告，大力爭(zhēng)取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時(shí)，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對(duì)接，預(yù)留出變電所所址和線路通道。

高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問(wèn)題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求，認(rèn)真研究對(duì)項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響，開(kāi)展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作，力爭(zhēng)工程早政策處理、早備料、早開(kāi)工。

高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展的“兩個(gè)輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求，大力推進(jìn)以“兩型（資源節(jié)約型、環(huán)境友好型）一化（工業(yè)化）三新（新技術(shù)、新材料、新工藝）為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).

（三）堅(jiān)持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平

要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，防范和化解各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

深化預(yù)算和成本控制。深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理，把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合，嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理，集中管理供電所電費(fèi)帳戶，提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個(gè)集中”體系，適應(yīng)上級(jí)公司凡物資類采購(gòu)（含設(shè)備、辦公用品、消耗品等）、非物資類業(yè)務(wù)（規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等）一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開(kāi)展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。

加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，積極做好二維對(duì)標(biāo)工作，利用同業(yè)對(duì)標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名，做出正確的判斷，認(rèn)清差距，找準(zhǔn)問(wèn)題，拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標(biāo)的完成。

鞏固營(yíng)銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度，開(kāi)展反竊電工作，化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)計(jì)量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過(guò)程管理，縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理，保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測(cè)，確保全縣電力供需平衡。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，切實(shí)防范各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)作用，深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用，做好上級(jí)公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企，深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評(píng)估、控制制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家新出臺(tái)法律政策的研究和培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大員工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)上級(jí)公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開(kāi)”。

（四）突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，積極履行社會(huì)責(zé)任

主動(dòng)將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，履行好作為國(guó)有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任，積極營(yíng)造良好的外部發(fā)展氛圍。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺(tái)，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)良好的外部氛圍對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任贏得政府的肯定，以推進(jìn)辦事公開(kāi)、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會(huì)的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

以主題活動(dòng)為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實(shí)開(kāi)展好“陽(yáng)光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會(huì)、節(jié)能減排等政府、社會(huì)和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，深入推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施，解決廣大電力客戶用電過(guò)程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”，在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開(kāi)展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對(duì)高危及重要客戶的安全管理水平。主動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。

（五）堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企，著力提升“兩個(gè)素質(zhì)”

企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。

加大科技創(chuàng)新工作力度，推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)，多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果，按照省公司的部署，進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。

以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過(guò)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個(gè)層面的專業(yè)技能競(jìng)賽和專業(yè)調(diào)考，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對(duì)員工能力、業(yè)績(jī)提升的激勵(lì)和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。

（六）加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。

切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性，確?！叭齻€(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

營(yíng)造五種風(fēng)氣，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營(yíng)造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)歷教育、鼓勵(lì)考專業(yè)證書、積極組織技能競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營(yíng)造和諧的風(fēng)氣。通過(guò)舉辦感恩周或愛(ài)心周活動(dòng)，引導(dǎo)員工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)家人，愛(ài)同事、愛(ài)自己，學(xué)會(huì)感恩、奉獻(xiàn)愛(ài)心。三是營(yíng)造服務(wù)的風(fēng)氣。通過(guò)禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等，強(qiáng)化員工服務(wù)的意識(shí)，提升服務(wù)的水平。四是營(yíng)造勤廉的風(fēng)氣。通過(guò)理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營(yíng)造，進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營(yíng)造高效的風(fēng)氣。通過(guò)加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動(dòng)力，進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。

一、計(jì)劃概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為_(kāi)_______有限公司 20__年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。

本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理，提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、計(jì)劃依據(jù)

本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。

銷售部現(xiàn)狀分析如下：

7）員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，日常知識(shí)積累缺乏

8）日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感（電話量平均在2個(gè)左右）

9）銷售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。

1、銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營(yíng)；優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情； 步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)；

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。

2、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。

3、工作重點(diǎn)

1）、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制

2）、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對(duì)性（我們的每接的一單都需要策略）。

4）、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核

5）、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四、銷售工作目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。

五、銷售技能培訓(xùn)

1、學(xué)習(xí)時(shí)間

每周一早上各部門經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn)，并加已完善。 每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

六、銷售策劃

銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn)，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī)，并達(dá)成銷售成交。

1、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先，策略跟進(jìn)

商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)；

七、日常銷售管理

1、銷售日常工作

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十六

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象，名同志被提級(jí)。

一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬(wàn)公里。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來(lái)訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來(lái)訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問(wèn)題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。

四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展

一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十七

項(xiàng)目實(shí)施階段是形成最終建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段，因此施工質(zhì)量的管理是施工管理的重點(diǎn)。

(1)參于一線施工的人員。直接參與現(xiàn)場(chǎng)施工的組織者、指揮者和操作者。要充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，盡量避免失誤，為此除了加強(qiáng)安全教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件，進(jìn)行公平合理的激勵(lì)外，還要從確保工程質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、心理特點(diǎn)和意識(shí)等方面來(lái)管理和控制。

(2)材料的管理與控制。對(duì)于原材料、成品、半成品和構(gòu)配件，要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，建立管理臺(tái)賬，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)和運(yùn)等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，避免混料和使用不合格的產(chǎn)品。

(3)機(jī)械的管理和控制。選用合適的機(jī)械設(shè)備和儀器儀表，正確使用、管理和保養(yǎng)施工設(shè)備。

(4)施工方法：切合工程實(shí)際情況，解決施工中遇到的疑難問(wèn)題，要求技術(shù)可行和經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度和降低成本。

(5)環(huán)境的管理與控制。應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施，嚴(yán)加控制，為確保質(zhì)量安全創(chuàng)造良好的條件。

2、施工成本的管理

項(xiàng)目成本控制是保證在變化的條件下實(shí)現(xiàn)其預(yù)算目標(biāo)，按照事前擬定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，采用計(jì)劃、跟蹤、分析和實(shí)施等各種方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行檢查、歸集、對(duì)比、調(diào)節(jié)和監(jiān)督，及時(shí)揭示偏差并糾正，盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)。成本控制除了常用的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算方法外，更重要的是全員控制和全過(guò)程控制。成本的全員控制，成本費(fèi)用的發(fā)生涉及到整個(gè)項(xiàng)目的所有部門、班組和員工，并與每個(gè)員工的切身利益有關(guān)。施工階段按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工，確保工程質(zhì)量，減少返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用，工程驗(yàn)收移交階段要及時(shí)追加合同索賠價(jià)款，辦理工程結(jié)算使工程成本自始至終處于可控之下。

3、工程進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)安全的管理

施工進(jìn)度管理與控制的主要任務(wù)是編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，控制其執(zhí)行，并按照計(jì)劃完成整個(gè)施工任務(wù)。必須確定項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和班組之間的關(guān)系。由于在施工現(xiàn)場(chǎng)中從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集、機(jī)料集中，存在著多種危險(xiǎn)因素，因此管好施工現(xiàn)場(chǎng)人和物是施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重點(diǎn)。

4、信息化的管理

項(xiàng)目信息管理是指工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種信息和資料由專職人員統(tǒng)一管理、傳達(dá)和發(fā)放，避免信息、資料傳達(dá)不到位或漏傳，造成不必要的損失或工作失誤，同時(shí)將對(duì)項(xiàng)目有用的信息資料收集和存檔，便于以后使用。

拓展閱讀：建筑工程項(xiàng)目管理的職業(yè)資格

從事工程項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)具有城市規(guī)劃師、建筑師、工程師、建造師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師等一項(xiàng)或者多項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格。

取得城市規(guī)劃師、建筑師、工程師、建造師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師等執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員，可在工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理等任何一家企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)并執(zhí)業(yè)。

取得上述多項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員，可以在同一企業(yè)分別注冊(cè)并執(zhí)業(yè)。

具有建筑工程項(xiàng)目管理?xiàng)l件的管理者，需要取得建筑工程項(xiàng)目管理的職業(yè)資格，這是準(zhǔn)入此市場(chǎng)的一個(gè)通行證，沒(méi)有此通行證則不能承擔(dān)此責(zé)任。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十八

為了加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識(shí)的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識(shí)和安全防護(hù)技能，使勞務(wù)人員能自覺(jué)遵守項(xiàng)目安全生產(chǎn)規(guī)章制度，掌握安全操作規(guī)程，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，減少或消除不安全行為，適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要，某某公司結(jié)合2012年各項(xiàng)目施工生產(chǎn)實(shí)際，特制定2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)加大對(duì)公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、架子隊(duì)三級(jí)培訓(xùn)管理體系的完善和實(shí)施，有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益，科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾，加強(qiáng)項(xiàng)目勞務(wù)人員培訓(xùn)，突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》（某某【2009】52號(hào)文件）的要求。努力實(shí)現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項(xiàng)目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%，取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%；轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%；從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%；司屬各項(xiàng)目勞務(wù)人員專項(xiàng)培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%；對(duì)勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅(jiān)決覆蓋到位，確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。

二、培訓(xùn)工作及內(nèi)容

繼續(xù)做好對(duì)全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋，爭(zhēng)取通過(guò)各類培訓(xùn)，使勞務(wù)人員切實(shí)了解并掌握工程施工常識(shí)及安全生產(chǎn)教育的全部?jī)?nèi)容，遵守項(xiàng)目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度，保證項(xiàng)目安全生產(chǎn)，促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展；結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項(xiàng)目施工進(jìn)展情況，繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度，依托項(xiàng)目有針對(duì)性地做好新建、在建、復(fù)工項(xiàng)目的勞務(wù)人員培訓(xùn)，提高項(xiàng)目勞務(wù)人員綜合素質(zhì)，以滿足施工生產(chǎn)需要；各項(xiàng)目經(jīng)理部要對(duì)從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員，要加強(qiáng)安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗，杜絕各類違章施工作業(yè)，確保安全施工。

三、培訓(xùn)相關(guān)要求

在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核，負(fù)責(zé)辦班單位（項(xiàng)目經(jīng)理部）要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報(bào)工作，確保辦班質(zhì)量。

附:《中鐵五局六公司2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表》

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇十九

信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目管理文檔1.項(xiàng)目管理1.1項(xiàng)目范圍管理(1)概述項(xiàng)目范圍管理就是要明確項(xiàng)目目標(biāo)是什么，界定哪些工作必須做，并將項(xiàng)目目標(biāo)分解到可以獨(dú)立分包的程度，形成工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，并以此作為控制項(xiàng)目范圍變更的基準(zhǔn)。即項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目包含且只包含項(xiàng)目所必須完成的工作。

很多項(xiàng)目經(jīng)常由于有做不完的報(bào)表、解決不完的問(wèn)題而導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法驗(yàn)收，很大一部分原因就是因?yàn)轫?xiàng)目的范圍沒(méi)有定義清楚或者項(xiàng)目范圍經(jīng)常發(fā)生無(wú)可控制的變更所致。事實(shí)證明，缺少正確的項(xiàng)目范圍定義和范圍的核實(shí)是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要因素。

因此，項(xiàng)目管理最重要的也是最難做的一項(xiàng)工作就是確定項(xiàng)目范圍，并使項(xiàng)目范圍在控制中，這就是項(xiàng)目范圍管理的范疇，即項(xiàng)目范圍管理就是項(xiàng)目該做什么，不該做什么，以及確保該做的事情必須做到，不該做的事情不能做。

在項(xiàng)目的規(guī)劃階段和藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段的前期，我們通過(guò)售前階段的資料和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的需求調(diào)研，確定項(xiàng)目該做什么，這就是經(jīng)常說(shuō)的定義項(xiàng)目范圍。

(2)管理內(nèi)容1、定義項(xiàng)目范圍1)定義項(xiàng)目范圍重要的參考資料和依據(jù)一般如下：

l項(xiàng)目售前實(shí)施方案;

l項(xiàng)目主合同;

l許可軟件通用條款及清單;

l咨詢實(shí)施服務(wù)和工作任務(wù)書;

l支持服務(wù)條款;

l戰(zhàn)略合作承諾書;

l建設(shè)單位內(nèi)部正式發(fā)問(wèn)的項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn)書。

2)口頭承諾定義范圍除了依據(jù)上述可見(jiàn)的項(xiàng)目資料外，售前階段的一些口頭承諾也是定義項(xiàng)目范圍的重要信息來(lái)源，因此在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段與售前進(jìn)行內(nèi)部交接時(shí)，一定不能忘記交接口頭承諾的內(nèi)容，實(shí)踐證明，口頭承諾的往往是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中難以交付的或者需求范圍不好清晰界定的，正是范圍管理的難點(diǎn)。

通過(guò)范圍定義，可形成詳細(xì)的范圍說(shuō)明書，以及對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行更新。

2、項(xiàng)目范圍范圍是指項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的總和，它包括以下兩種含義：

l產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品或者服務(wù)的特性與功能，其衡量標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品要求，即產(chǎn)品需求說(shuō)明書。

l項(xiàng)目范圍：為交付所需產(chǎn)品(具有特定屬性和功能)和服務(wù)而必須完成的工作，其衡量標(biāo)準(zhǔn)為項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、wbs及wbs詞匯表。

項(xiàng)目實(shí)施的產(chǎn)品范圍的描述一般應(yīng)該通過(guò)兩個(gè)維度，即產(chǎn)品功能模塊和公司范圍兩個(gè)維度，清晰的描述出哪些公司具體實(shí)施、哪些產(chǎn)品的功能模塊，對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)一定要以企業(yè)法人作為實(shí)施的公司范圍。借用excel建立功能模塊與法人公司的二維表格來(lái)描述項(xiàng)目實(shí)施范圍更加清晰。

3、工作分解結(jié)構(gòu)1)工作分解結(jié)構(gòu)概念項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，最能清晰描述和界定項(xiàng)目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)，這是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及到的工作，所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整體范圍。也是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃重要的基本文件，因?yàn)樗侵贫ê凸芾眄?xiàng)目進(jìn)度、成本和變更控制的基礎(chǔ)。一些項(xiàng)目管理專家認(rèn)為，未包含在wbs里的工作是不應(yīng)該做的。

wbs通常被表示為一個(gè)以任務(wù)為導(dǎo)向的活動(dòng)家譜圖。通常圍繞項(xiàng)目產(chǎn)品或者項(xiàng)目階段展開(kāi)，我們公司實(shí)施方法論已經(jīng)把信息實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程劃分了五個(gè)階段，并且根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)把五個(gè)階段常見(jiàn)的任務(wù)進(jìn)行了分類和總結(jié)。因此，在制定信息實(shí)施項(xiàng)目的wbs時(shí)，實(shí)施方法論的五個(gè)階段及其常見(jiàn)任務(wù)，是很好的wbs分解結(jié)構(gòu)框架的參考。這種運(yùn)用已有的類似項(xiàng)目的wbs作為起點(diǎn)，進(jìn)行新的項(xiàng)目wbs制作的方法就叫類比法。

2)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的意義項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解，對(duì)項(xiàng)目管理有著重要的意義，主要表現(xiàn)如下：

l通過(guò)工作結(jié)構(gòu)分解，把項(xiàng)目范圍分解開(kāi)來(lái)，使項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目一目了然，能夠使項(xiàng)目的概況及組成明確、清晰、透明、具體。

l保證了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。

l通過(guò)工作結(jié)構(gòu)分解，可以建立完整的項(xiàng)目保證體系，因?yàn)檫@個(gè)分解過(guò)程將項(xiàng)目的總目標(biāo)的重點(diǎn)，如進(jìn)度、成本和質(zhì)量等分解到可控制的各項(xiàng)目單元，便于執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求。

l項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)能夠明確項(xiàng)目相關(guān)各方的工作界面，便于責(zé)任劃分和落實(shí)。

l最終工作分解結(jié)構(gòu)，可以直接作為進(jìn)度計(jì)劃和控制的工具。

l為建立項(xiàng)目溝通管理提供依據(jù)，便于把握信息重點(diǎn)。

l是項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃和控制措施制定的基礎(chǔ)和主要依據(jù)。

l3)工作分解結(jié)構(gòu)的表示形式lwbs的表示形式主要有以下兩種：

l分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)，類似于組織結(jié)構(gòu)圖。

l表格形式，類似于分級(jí)的圖書目錄。

4、范圍確認(rèn)范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人正式接受已完成的項(xiàng)目范圍的過(guò)程。范圍確認(rèn)需要審查可交付物和工作成果，以保證項(xiàng)目中所有工作都能準(zhǔn)確地、滿意地完成。項(xiàng)目范圍確認(rèn)應(yīng)該貫穿項(xiàng)目的始終，從wbs的確認(rèn)(或合同中具體分工界面的確認(rèn))，到項(xiàng)目驗(yàn)收范圍的檢驗(yàn)。

對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，可通過(guò)“檢查”來(lái)實(shí)現(xiàn)范圍的確認(rèn)。檢查包括測(cè)量、測(cè)試、檢驗(yàn)等活動(dòng)，以判斷結(jié)果是否滿足項(xiàng)目干系人的要求和期望，檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評(píng)審和走查等。當(dāng)然，我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中，主要在項(xiàng)目實(shí)施階段結(jié)束時(shí)，通過(guò)功能驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等項(xiàng)目驗(yàn)收來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目范圍確認(rèn)。

5、范圍變更控制范圍變更控制是為了更好的管理好項(xiàng)目范圍，采取必要的范圍管理工具或者技術(shù)。it項(xiàng)目的需求有時(shí)是需要變更或者調(diào)整的，這是項(xiàng)目的本身具有的特點(diǎn)獨(dú)特性和漸進(jìn)明細(xì)性所決定的。但許多it項(xiàng)目變更過(guò)于頻繁，特別是在項(xiàng)目的后期，一些很小的需求變更有可能對(duì)項(xiàng)目造成很大的影響，甚至需要項(xiàng)目返工。因此，有效地范圍變更控制是項(xiàng)目實(shí)施成功重要的保障。

項(xiàng)目范圍變更產(chǎn)生的原因：

l項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生變化。

l項(xiàng)目范圍的計(jì)劃編制不周密詳細(xì)，有一定的錯(cuò)誤或遺漏。

l出現(xiàn)了或是提出了新技術(shù)、手段或方案。

l項(xiàng)目實(shí)施組織本身發(fā)生變化。

l客戶對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。

l有關(guān)改進(jìn)項(xiàng)目范圍管理的建議如下：

l制定并嚴(yán)格遵循需求管理程序。在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，就要和甲方的項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目過(guò)程中需求變更管理的程序，并經(jīng)甲乙雙方重要高層領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)該程序。

l對(duì)所有需求都要記錄在案，以確保這些信息甲乙雙方易于理解和交流?？梢越栌靡恍┕ぞ撸珥?xiàng)目重要事件備忘錄、項(xiàng)目問(wèn)題聯(lián)絡(luò)單、項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要等，重要的是備案的資料中都要記述清楚與需求相關(guān)的人員、時(shí)間、地點(diǎn)以及達(dá)成的明確的決議。

l要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行足夠的測(cè)試，以確保項(xiàng)目產(chǎn)品能夠符合客戶期望的需求。這一點(diǎn)很多實(shí)施團(tuán)隊(duì)(特別是對(duì)于年輕的實(shí)施團(tuán)隊(duì))容易忽視，往往由于對(duì)公司產(chǎn)品功能的不熟悉而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的需求。

l運(yùn)用評(píng)審過(guò)程，從系統(tǒng)思維的角度，評(píng)審客戶提出的變更要求。例如，項(xiàng)目范圍變更必然會(huì)引起相應(yīng)項(xiàng)目成本的變更和進(jìn)度的變更，這些都需要經(jīng)項(xiàng)目重要的干系人的認(rèn)同。

l強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目交付時(shí)間，嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行來(lái)控制項(xiàng)目范圍蔓延。

6、注意事項(xiàng)：

項(xiàng)目范圍管理特別重要，特別是對(duì)于it項(xiàng)目而言，很多的項(xiàng)目任務(wù)是不可見(jiàn)的，更是如此，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)必須對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行很好的搜集，清晰界定項(xiàng)目范圍，并為項(xiàng)目所涉及到的工作內(nèi)容編制計(jì)劃，運(yùn)用wbs技術(shù)把工作分解為易于管理的細(xì)小工作包，并在實(shí)施的過(guò)程中由項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行管理和控制，防止“鍍金行為”和“范圍蔓延”的發(fā)生。

l范圍蔓延：指在客戶的要求下，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常的范圍變更控制批準(zhǔn)程序，而直接擴(kuò)大了項(xiàng)目范圍定義的工作內(nèi)容。

l鍍金行為：指在范圍定義的工作范圍以外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主動(dòng)增加的額外工作。

l當(dāng)范圍變更后應(yīng)該做什么?l項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用相關(guān)措施對(duì)變更的因素施加影響，決定提交一個(gè)變更申請(qǐng)，并平衡三重約束之間的矛盾，花更多的時(shí)間制定范圍基準(zhǔn)可以使項(xiàng)目范圍變更的可能性降至最低。

l將范圍變更的原因、采取的措施和理由及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄在案，形成正式書面文件。

l將項(xiàng)目?jī)?nèi)容立即修正或重新制定相應(yīng)的項(xiàng)目績(jī)效度量基準(zhǔn)并及時(shí)頒布執(zhí)行。

l及時(shí)通知有關(guān)的項(xiàng)目干系人，并采取相應(yīng)的糾正措施。

l作為項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，完成且只完成確保項(xiàng)目成功所必需的全部工作。

1.2項(xiàng)目里程碑1、研發(fā)期間里程碑包括：需求調(diào)研、需求開(kāi)發(fā)、需求評(píng)審、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)完善、應(yīng)用功能開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)出廠測(cè)試。

2、實(shí)施期間里程碑包括：系統(tǒng)部署、系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)、功能驗(yàn)收、試運(yùn)行、試運(yùn)行驗(yàn)收、正式投運(yùn)。

1.3培訓(xùn)方案(1)培訓(xùn)概述培訓(xùn)是我公司為廣大建設(shè)單位提供全方位服務(wù)的一個(gè)重要方面，專業(yè)化、持續(xù)化的培訓(xùn)為協(xié)調(diào)合同雙方的工作提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，這是一個(gè)“雙贏”的舉措。

通過(guò)培訓(xùn)，可以在技術(shù)上更好地指導(dǎo)建設(shè)單位，而建設(shè)單位又可以更好地使用4大系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)工作和監(jiān)督系統(tǒng)維護(hù)工作實(shí)施。

我公司將協(xié)助建設(shè)單位編制招標(biāo)范圍內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，編制系統(tǒng)培訓(xùn)課件，搭建系統(tǒng)培訓(xùn)臨時(shí)壞境，開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測(cè)試等內(nèi)容，依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)工作，并依據(jù)被培訓(xùn)人員的參與情況確認(rèn)培訓(xùn)簽到表，提交信息系統(tǒng)培訓(xùn)記錄。具體培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃安排由雙方另行協(xié)商。

(2)培訓(xùn)宗旨：教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步提供售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，使建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員能夠熟練地使用系統(tǒng)，同時(shí)，我們也虛心聆聽(tīng)建設(shè)單位給我們提出的寶貴建議和意見(jiàn)，整理功能意見(jiàn)和需求文檔，提交我公司，推動(dòng)我公司不斷完善系統(tǒng)，從而提高建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員工作效率。

(3)培訓(xùn)需求收集我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)助編制培訓(xùn)需求收集表格，由建設(shè)單位下發(fā)各轄下單位，收集基層業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)需求，或根據(jù)建設(shè)單位工作考核需要，將培訓(xùn)需求填入培訓(xùn)需求收集表格，發(fā)由我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總、整理，編制相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，再提交建設(shè)單位管理人員審核，確定最終培訓(xùn)計(jì)劃。

(4)乙方服務(wù)方式1)實(shí)施人員駐點(diǎn)建設(shè)方提供場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)時(shí)服務(wù);

2)通過(guò)電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請(qǐng)求，2小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)并提出可行的解決方案;

3)需要專業(yè)技術(shù)人員提供的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，我方需提供以下的具體解決方案：

a、最高級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤;

響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)，終身免費(fèi)，必要時(shí)提供免費(fèi)上門服務(wù)。

b、優(yōu)先級(jí)重要的錯(cuò)誤包括應(yīng)用系統(tǒng)模塊及附屬功能的設(shè)計(jì)問(wèn)題;

響應(yīng)時(shí)間4小時(shí)，終身免費(fèi)，必要時(shí)提供免費(fèi)上門服務(wù)。

c、中級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)不能按照甲方想象的方式進(jìn)行操作，但不影響一般性功能操作;

響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)。

d、低級(jí)非應(yīng)用系統(tǒng)文件問(wèn)題或《業(yè)務(wù)詳細(xì)需求確認(rèn)書》以外的應(yīng)用要求;

響應(yīng)時(shí)間24小時(shí);

在經(jīng)用戶授權(quán)后，遠(yuǎn)程登錄用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持，2小時(shí)響應(yīng)并提出可行的解決方案。

1.4項(xiàng)目進(jìn)度管理(1)概述進(jìn)度控制的目的是通過(guò)控制以實(shí)現(xiàn)工程的進(jìn)度目標(biāo)。如只重視進(jìn)度計(jì)劃的編制，而不重視進(jìn)度計(jì)劃必要的調(diào)整，則進(jìn)度無(wú)法得到控制。為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，進(jìn)度控制的過(guò)程也就是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，進(jìn)度計(jì)劃不斷調(diào)整的過(guò)程。

進(jìn)度控制并不僅關(guān)系細(xì)施工進(jìn)度目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，它還直接關(guān)系到質(zhì)量和成本。在實(shí)踐中，必須樹(shù)立和堅(jiān)持一個(gè)最基本的管理原則，即在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進(jìn)度。

建設(shè)項(xiàng)目是在動(dòng)態(tài)條件下實(shí)施的，因此進(jìn)度控制也就必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。它包括：

(2)在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃;

(3)進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整;

它包括定期跟蹤檢查所編制進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，若其執(zhí)行有偏差，則采取糾偏措施，并視必要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。

(2)管理內(nèi)容建設(shè)項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，它是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的，項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目的實(shí)施階段對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行控制。在進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先應(yīng)分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。若項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)，則項(xiàng)目管理者應(yīng)提出調(diào)整項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的建議，并提請(qǐng)項(xiàng)目決策者審議。

在項(xiàng)目的實(shí)施階段，項(xiàng)目總進(jìn)度應(yīng)包括：

(1)設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度;

(2)設(shè)計(jì)工作進(jìn)度;

(3)招標(biāo)工作進(jìn)度;

(4)施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)度;

(5)物資采購(gòu)工作進(jìn)度;

(6)項(xiàng)目動(dòng)用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。

建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證應(yīng)分析和論證上述各項(xiàng)工作的進(jìn)度，以及上述各項(xiàng)工作進(jìn)展的相互關(guān)系。在建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證時(shí)，往往還沒(méi)有掌握比較詳細(xì)的設(shè)計(jì)資料，也缺乏比較全面的有關(guān)工程發(fā)包的組織、施工組織和施工技術(shù)等方面的資料，以及其他有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施條件的資料，因此，總進(jìn)度目標(biāo)論證并不是單純的總進(jìn)度規(guī)劃的編制工作，它涉及許多項(xiàng)目實(shí)施的條件分析和項(xiàng)目實(shí)施策劃方面的問(wèn)題。

(3)進(jìn)度計(jì)劃的編制和調(diào)整方法一、橫道圖進(jìn)度計(jì)劃的編制方法橫道圖是一種最簡(jiǎn)單、運(yùn)用最廣泛的傳統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃方法，盡管有許多新的計(jì)劃技術(shù)，橫道圖在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用仍非常普遍。

通常橫道圖的表頭為工作及其簡(jiǎn)要說(shuō)明，項(xiàng)目進(jìn)展表示在時(shí)間表格上。按照所表示工作的詳細(xì)程度，時(shí)間單位可以為小時(shí)、天、周、月等。這些時(shí)間單位經(jīng)常用日歷表示，此時(shí)可表示非工作時(shí)間，如：停工時(shí)間、公眾假日、假期等。根據(jù)此橫道圖使用者的要求，工作可按照時(shí)間先后、責(zé)任、項(xiàng)目對(duì)象、同類資源等進(jìn)行排序。

橫道圖也可將工作簡(jiǎn)要說(shuō)明直接放在橫道上。橫道圖可將最重要的邏輯關(guān)系標(biāo)注在內(nèi)，但是，如果將所有邏輯關(guān)系均標(biāo)注在圖上，則橫道圖簡(jiǎn)潔性的最大優(yōu)點(diǎn)將喪失。

橫道圖用于小型項(xiàng)目或大型項(xiàng)目的子項(xiàng)目上，或用于計(jì)算資源需要量和概要預(yù)示進(jìn)度，也可用于其他計(jì)劃技術(shù)的表示結(jié)果。

橫道圖計(jì)劃表中的進(jìn)度線(橫道)與時(shí)間坐標(biāo)相對(duì)應(yīng)，這種表達(dá)方式較直觀，易看懂計(jì)劃編制的意圖。但是，橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法也存在一些問(wèn)題，如：

(1)工序(工作)之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達(dá)，但不易表達(dá)清楚;

(2)適用于手工編制計(jì)劃;

(5)難以適應(yīng)大的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。

二、工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制方法國(guó)際上，工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃有許多名稱，如cpm、pert、cpa、mpm等。工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的類型有如下幾種不同的劃分方法。

1.工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按工作持續(xù)時(shí)間的特點(diǎn)劃分為：

(1)肯定型問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃;

(2)非肯定型問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃;

(3)隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等。

2.工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按工作和事件在網(wǎng)絡(luò)圖中的表示方法劃分為：

2)以節(jié)點(diǎn)表示工作的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(我國(guó)《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》jgj/t121—99稱為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)。

3)工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按計(jì)劃平面的個(gè)數(shù)劃分為：

(1)單平面網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃;

(2)多平面網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(多階網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，分級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)。

三、進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的方法在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，由于組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會(huì)造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生偏差，如果偏差不能及時(shí)糾正，必將影響進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中采取相應(yīng)措施來(lái)進(jìn)行管理，對(duì)保證計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個(gè)方面：

(1)檢查并掌握實(shí)際進(jìn)展情況;

(2)分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的主要原因;

(3)確定相應(yīng)的糾偏措施或調(diào)整方法。

四、進(jìn)度計(jì)劃的檢查(一)進(jìn)度計(jì)劃的檢查方法1.計(jì)劃執(zhí)行中的跟蹤檢查在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，必須建立相應(yīng)的檢查制度，定時(shí)定期地對(duì)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，收集反映實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù)。

2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實(shí)際進(jìn)度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對(duì)其進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析，形成與計(jì)劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進(jìn)行記錄。根據(jù)記錄的結(jié)果可以分析判斷進(jìn)度的實(shí)際狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，為網(wǎng)絡(luò)圖的調(diào)整提供信息。

3.實(shí)際進(jìn)度檢査記錄的方式(1)當(dāng)采用時(shí)標(biāo)阿絡(luò)計(jì)劃時(shí)，可采用實(shí)際進(jìn)度前鋒線記錄計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行狀況，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。實(shí)際進(jìn)度前鋒線是在原時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上，自上而下從計(jì)劃?rùn)z查時(shí)刻的時(shí)標(biāo)點(diǎn)出發(fā)，用點(diǎn)畫線依此將各項(xiàng)工作實(shí)際進(jìn)度達(dá)到的前鋒點(diǎn)連接而成的折線。通過(guò)實(shí)際進(jìn)度前鋒線與原進(jìn)度計(jì)劃中各工作箭線交點(diǎn)的位置可以判斷實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。

(2)當(dāng)采用無(wú)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當(dāng)符號(hào)或列表記錄計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行狀況，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。

(二)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃?rùn)z査的主要內(nèi)容.(1)關(guān)鍵工作進(jìn)度;

(4)資源狀況;

(5)成本狀況;

五、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整(一)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整的內(nèi)容(1)調(diào)整關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度;

(2)調(diào)整非關(guān)鍵工作時(shí)差;

(3)增、減工作項(xiàng)目;

(4)調(diào)整邏輯關(guān)系;

(5)重新估計(jì)某些工作的持續(xù)時(shí)間;

(6)對(duì)資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。

(二)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整的方法1.調(diào)整關(guān)鍵線路的方法(1)當(dāng)關(guān)鍵線路的實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度拖后時(shí)，應(yīng)在尚未完成的關(guān)鍵工作中，選擇資源強(qiáng)度小或費(fèi)用低的工作縮短其持續(xù)時(shí)間，并重新計(jì)算未完成部分的時(shí)間參數(shù)，將其作為一個(gè)新計(jì)劃實(shí)施。

當(dāng)確定要提前完成計(jì)劃時(shí)，應(yīng)將計(jì)劃尚未完成的部分作為一個(gè)新計(jì)劃，重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間，按新計(jì)劃實(shí)施。

2.非關(guān)鍵工作時(shí)差的調(diào)整方法非關(guān)鍵工作時(shí)差的調(diào)整應(yīng)在其時(shí)差的范圍內(nèi)進(jìn)行，以便更充分地利用資源、降低成本或滿足施工的需要。每一次調(diào)整后都必須重新計(jì)算時(shí)間參數(shù)，觀察該調(diào)整對(duì)計(jì)劃全局的影響?？刹捎靡韵聨追N調(diào)整方法：

(1)將工作在其最早開(kāi)始時(shí)間與最遲完成時(shí)間范圍內(nèi)移動(dòng);

(2)延長(zhǎng)工作的持續(xù)時(shí)間;

(3)縮短工作的持續(xù)時(shí)間。

3.增、減工作項(xiàng)目時(shí)的調(diào)整方法增、減工作項(xiàng)目時(shí)應(yīng)符合下列規(guī)定：

(1)不打亂原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃總的邏輯關(guān)系，只對(duì)局部邏輯關(guān)系進(jìn)行調(diào)整;

(2)在增減工作后應(yīng)重新計(jì)算時(shí)間參數(shù)，分析對(duì)原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的影響;

當(dāng)對(duì)工期有影響時(shí)，應(yīng)采取調(diào)整措施，以保證計(jì)劃工期不變。

4.調(diào)整邏輯關(guān)系邏輯關(guān)系的調(diào)整只有當(dāng)實(shí)際情況要求改變施工方法或組織方法時(shí)才可進(jìn)行。調(diào)整時(shí)應(yīng)避免影響原定計(jì)劃工期和其他工作的順利進(jìn)行。

5.調(diào)整工作的持續(xù)時(shí)間當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些工作的原持續(xù)時(shí)間估計(jì)有誤或?qū)崿F(xiàn)條件不充分時(shí)，應(yīng)重新估算其持續(xù)時(shí)間，并重新計(jì)算時(shí)間參數(shù)，盡量使原計(jì)劃工期不受影響。

6.調(diào)整資源的投入當(dāng)資源供應(yīng)發(fā)生異常時(shí)，應(yīng)采用資源優(yōu)化方法對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，或采取應(yīng)急措施，使其對(duì)工期的影響最小。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的調(diào)整，可以定期進(jìn)行，亦可根據(jù)計(jì)劃?rùn)z查的結(jié)果在必要時(shí)進(jìn)行。

(4)進(jìn)度控制的措施一、項(xiàng)目進(jìn)度控制的組織措施組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，應(yīng)充分重視健全項(xiàng)目管理的組織體系。在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專門的工作部門和符合進(jìn)度控制崗位資格的專人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。

進(jìn)度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證、編制進(jìn)度計(jì)劃、定期跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。這些工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標(biāo)示并落實(shí)。

應(yīng)編制項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作流程，如：

(1)定義項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的組成;

(2)各類進(jìn)度計(jì)劃的編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序等。

進(jìn)度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會(huì)議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應(yīng)進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度控制會(huì)議的組織設(shè)計(jì)，以明確：

(1)會(huì)議的類型;

(2)各類會(huì)議的主持人及參加單位和人員;

(3)各類會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間;

(4)各類會(huì)議文件的整理、分發(fā)和確認(rèn)等。

二、項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。

建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制在管理觀念方面存在的主要問(wèn)題是：

(2)缺乏動(dòng)態(tài)控制的觀念—只重視計(jì)劃的編制，而不重視及時(shí)地進(jìn)行計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整;

(3)缺乏進(jìn)度計(jì)劃多方案比較和選優(yōu)的觀念—合理的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設(shè)質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理地縮短建設(shè)周期。

用工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法編制進(jìn)度計(jì)劃必須很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過(guò)工程網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時(shí)差，工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法有利于實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的科學(xué)化。

承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實(shí)施的組織和協(xié)調(diào)。為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu)，以避免過(guò)多的合同交界面而影響工程的進(jìn)展。工程物資的采購(gòu)模式對(duì)進(jìn)度也有直接的影響，對(duì)此應(yīng)作比較分析。

為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，不但應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制，還應(yīng)注意分析影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以減少進(jìn)度失控的風(fēng)險(xiǎn)量。常見(jiàn)的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，如：

(1)組織風(fēng)險(xiǎn);

(2)管理風(fēng)險(xiǎn);

(3)合同風(fēng)險(xiǎn);

(4)資源(人力、物力和財(cái)力)風(fēng)險(xiǎn);

(5)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。

重視信息技術(shù)(包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備)在進(jìn)度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對(duì)進(jìn)度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提髙進(jìn)度信息處理的效率、有利于提高進(jìn)度信息的透明度、有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項(xiàng)目各參與方的協(xié)同工作。

三、項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施等。為確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)編制與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃(資源進(jìn)度計(jì)劃)，包括資金需求計(jì)劃和其他資源(人力和物力資源)需求計(jì)劃，以反映工程實(shí)施的各時(shí)段所需要的資源。通過(guò)資源需求的分析，可發(fā)現(xiàn)所編制的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的可能性，若資源條件不具備，則應(yīng)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。資金需求計(jì)劃也是工程融資的重要依據(jù)。

資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來(lái)源(自有資金和外來(lái)資金)以及資金供應(yīng)的時(shí)間。在工程預(yù)算中應(yīng)考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金，其中包括為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)將要采取的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施所需要的費(fèi)用。

四、項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施涉及對(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有利的設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)的選用。不同的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)技術(shù)路線、設(shè)計(jì)方案會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生不同的影響，在設(shè)計(jì)工作的前期，特別是在設(shè)計(jì)方案評(píng)審和選用時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)與工程進(jìn)度的關(guān)系作分析比較。在工程進(jìn)度受阻時(shí)，應(yīng)分析是否存在設(shè)計(jì)技術(shù)的影響因素，為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有無(wú)設(shè)計(jì)變更的可能性。

施工方案對(duì)工程進(jìn)度有直接的影響，在決策其選用時(shí)，不僅應(yīng)分析技術(shù)的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性，還應(yīng)考慮其對(duì)進(jìn)度的影響。在工程進(jìn)度受阻時(shí)，應(yīng)分析是否存在施工技術(shù)的影響因素，為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有無(wú)改變施工技術(shù)、施工方法和施工機(jī)械的可能性。

勞務(wù)公司年度工作計(jì)劃篇二十

勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求，是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的必由之路。20**年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級(jí)主管部門分配的任務(wù)，20**年勞務(wù)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

按照縣下發(fā)文件精神，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重點(diǎn)提高質(zhì)量，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，突出品牌打造，穩(wěn)定規(guī)模增長(zhǎng)，改善政府服務(wù)。

二、目標(biāo)任務(wù)

穩(wěn)定擴(kuò)大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人，比上年增加100人，收入再上新臺(tái)階。全年勞務(wù)收入實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)元，農(nóng)民人均3000，比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌，強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，全年完成技能培訓(xùn)300人，其中品牌培訓(xùn)100人。

三、工作重點(diǎn)

(一)著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間，提高組織化輸出水平。

1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地(學(xué)校)學(xué)習(xí)借鑒，發(fā)展勞務(wù)派遣公司，通過(guò)派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時(shí)積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地(學(xué)校)+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式，提高勞務(wù)輸出組織化水平。

2、建立健全勞務(wù)輸出工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范中介、企業(yè)招工行為，搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。

(二)著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn)，打造勞務(wù)品牌

大力發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以我鄉(xiāng)太白梁職中為平臺(tái)，整合農(nóng)村教育資源，發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育。以“千萬(wàn)農(nóng)民工培訓(xùn)工程”為機(jī)遇，抓好“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程”、“勞務(wù)扶貧培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移品牌培訓(xùn)工程”、“農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工程”，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強(qiáng)培訓(xùn)資金的整合，大力開(kāi)展品牌競(jìng)標(biāo)培訓(xùn)，加大管理、監(jiān)督力度，提高資金的使用效益。

(三)著力農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)，不斷完善農(nóng)民工社會(huì)保障體系

1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同制度，切實(shí)保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線，認(rèn)真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定，改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬?duì)顩r。加大對(duì)農(nóng)民工工資的清欠力度，防止農(nóng)民工工資被拖欠。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治，強(qiáng)化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動(dòng)保護(hù)教育，確保農(nóng)民工身心健康。

3、積極解決農(nóng)民工社會(huì)保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍，請(qǐng)求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時(shí)為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)，按時(shí)繳納工傷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。

(四)著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂

1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的工作機(jī)制，將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃，列入教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真開(kāi)展留守兒童、留守老人的關(guān)愛(ài)行動(dòng)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

2、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測(cè)，落實(shí)國(guó)家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲(chóng)病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工子女免疫接種補(bǔ)助及農(nóng)民工計(jì)劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。

3、認(rèn)真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。

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