優(yōu)質(zhì)對公司問題的解決方案（匯總15篇）

一個科學合理的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。如何制定一個合理的方案是我們需要思考和解決的重要問題。下面是一些成功案例的分享，希望能夠?qū)Υ蠹抑贫ǚ桨笗r有所啟發(fā)和幫助。

對公司問題的解決方案篇一

第一段：引言與問題的重要性（字數(shù)：150）

在一個公司的日常運營中，問題是無法避免的。無論是來自內(nèi)部的人員沖突、生產(chǎn)和營銷的挑戰(zhàn)，還是來自外部的市場波動和競爭，公司都會面對各種問題的困擾。然而，公司如何解決這些問題將直接影響到它的發(fā)展和成功。在我長期的工作經(jīng)驗中，我積累了一些有效解決問題的心得體會。

第二段：建立有效的溝通與協(xié)作（字數(shù)：250）

問題的根源通?？梢宰匪莸綔贤ú粫郴騾f(xié)作不足。因此，建立一種有效的溝通渠道和協(xié)作模式至關(guān)重要。在公司內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵員工坦誠地交流問題，并提供一個安全的環(huán)境，讓員工們敢于表達自己的觀點和問題。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)定期組織團隊會議，確保在重要問題上的意見和決策能夠得到全員的理解和支持。同時，建立跨部門合作的機制，加強協(xié)調(diào)與協(xié)作，有助于解決那些涉及多個部門的復(fù)雜問題。

第三段：設(shè)立明確的目標與策略（字數(shù)：250）

解決問題的關(guān)鍵是要設(shè)立明確的目標，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。在面對問題時，公司應(yīng)該先對問題進行全面的分析，找出問題的根本原因。然后，確定一個明確的解決目標，并制定一套相應(yīng)的策略和計劃。這些策略和計劃應(yīng)該能夠解決問題，同時也要與公司的長期發(fā)展目標相一致。在實施過程中，公司應(yīng)該根據(jù)情況不斷調(diào)整策略，確保問題解決的順利進行。

第四段：培養(yǎng)創(chuàng)新思維與解決能力（字數(shù)：300）

在快速變化的市場環(huán)境中，公司需要有創(chuàng)新思維和解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵員工提出不同的觀點和解決方案，激發(fā)創(chuàng)新思維。此外，公司還應(yīng)該提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助員工提高解決問題的能力。對于那些在解決問題中取得良好表現(xiàn)的員工，應(yīng)該給予適當?shù)莫剟詈驼J可，激勵他們在解決問題的過程中保持積極性和創(chuàng)造力。

第五段：所帶來的好處與總結(jié)（字數(shù)：250）

有效解決問題有助于公司保持競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。通過建立有效的溝通和協(xié)作，公司能夠更好地解決問題，減少沖突和誤解。設(shè)立明確的目標和策略，有助于公司集中資源和精力解決問題，避免走彎路。同時，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力，能夠幫助公司應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。總之，解決問題是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，只有在解決問題中積累經(jīng)驗，公司才能持續(xù)成長和繁榮。

總結(jié)：通過有效的溝通與協(xié)作，設(shè)立明確的目標與策略，培養(yǎng)創(chuàng)新思維與解決能力，公司可以更好地解決問題，保持競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。解決問題是一項需要不斷學習和改進的能力，在不斷實踐中，公司可以積累寶貴的經(jīng)驗和智慧，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

對公司問題的解決方案篇二

本人于__年__月__日向出借人借款人民幣___萬元（大寫），約定歸還日期為__年__月__日。本人鄭重承諾如下：于__年__月__日之前將所有欠款全部還給出借人。

在這期間，分3次歸還。

1、萬元整（），如未按時歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

2、萬元整（），如未按時歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

3、萬元整（），如未按時歸還，每天按逾期金額的'千分之五支付違約金；

在此期間，若有轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、抽逃資金、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難等可能導(dǎo)致拖延或無法歸還欠款及利息的相關(guān)情況，出借人可要求本人提前清償本金及利息。

本人承諾：若不按上述期限及時歸還欠款，愿承擔一切法律后果及賠償出借人的所有經(jīng)濟損失（包括但不限于利息、違約金、訴訟費、律師費、差旅費、評估費、拍賣費等實現(xiàn)債權(quán)的費用）。

特此承諾！

承諾人：

身份證：

聯(lián)系電話：家庭住址：

工作單位：日期：__年__月__日

對公司問題的解決方案篇三

很多時候，一些銷售員認為自己非常努力，結(jié)果效果還是不好，原因就是他們完全在按照自己的意愿去做事，而忽略了客戶真正需要解決的問題。

我們要記住，銷售就是幫助客戶解決問題，顧客是為了解決問題而購買，那么我們賣的自然應(yīng)該是問題的解決方案。

雖然我們的目的是為了把產(chǎn)品賣出去，但是客戶需要的不是產(chǎn)品，而是需要產(chǎn)品幫助自己解決各種問題。不管是城市人還是農(nóng)村人，富人還是窮人，老年人還是年輕人，他們都會遇到不同的問題。而一名優(yōu)秀的銷售人員，總是能夠因人而異，為他們提供不同的解決方案。

對優(yōu)秀的銷售人員來說，銷售的前提就是知道客戶的問題是什么，你所提供的產(chǎn)品是否真的能幫助他們解決問題，他們是否能夠真正相信你說的話和你的產(chǎn)品質(zhì)量。比如，客戶購買化妝品，他們購買的不是化妝品，而是希望產(chǎn)品帶給他們美麗；病人購買的不是藥品，而是希望藥品帶給他們健康。

所以，作為銷售人員，我們賣的不僅僅是產(chǎn)品或者服務(wù)，而是對客戶所要解決問題的認識和把握。

當然，很多時候，了解客戶需要解決的問題并不是一件容易的事，因為消費者往往會給你造成一種假象。例如，一位銷售qq轎車的銷售人員說：“當客戶想要購買一輛車時，他也許會告訴您，為了上班方便，但實際上也許是因為隔壁鄰居買了一輛車，或者是為了追女朋友方便?！泵鎸@種情況，銷售人員需要調(diào)整思路，進行深入的市場調(diào)查，了解客戶的真實想法，然后才能真正幫助他們解決需要解決的問題，由此贏得他們的青睞。

每個人遇到的問題不一樣，但是他們都需要得到心理滿足。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需要可歸結(jié)為生理需要和心理需要兩個層次。隨著經(jīng)濟水平的提高，人們的生理需要日趨滿足，這時心理需要就顯得特別突出，人們的消費也由物質(zhì)性消費轉(zhuǎn)向注重商品附加值、以求獲得心理滿足的精神性消費。人們從理性消費時代進入了感性消費時代，也就是說顧客在消費產(chǎn)品或服務(wù)的同時，更加重視心理上的充實和滿足，期望在商品購買和消費過程中受到尊重和重視。所以，越來越多的企業(yè)把顧客奉為上帝，充分尊重他們，但也仍有些企業(yè)對顧客的重視不夠。

但當你站到窗口告訴營業(yè)員你要存款元時，營業(yè)員卻告訴你：“對不起，先生（小姐），我們這里只給大額儲戶辦理業(yè)務(wù)?！贝藭r，你一定會怒不可遏，大聲質(zhì)問營業(yè)員或者向她的上司投訴，因為你覺得自己不被尊重，甚至受到了歧視。難道只有那些辦理大額儲戶的時間才寶貴？或者說只有他們才能享受到更好的服務(wù)？這簡直就是不平等的待遇！

從此，你對這家銀行一定不會有好印象，也許你一氣之下再也不會去那里辦理業(yè)務(wù)了。此外，你一定還會向自己的親戚朋友訴說自己遇到的不公平待遇，也勸他們不要再去那家銀行。由此可見，這家銀行會流失多少潛在客戶。

每個人都渴望自己得到重視，得到與眾不同的禮遇。作為銷售人員，應(yīng)該明白自己銷售的不只是產(chǎn)品，還有態(tài)度。如果你的產(chǎn)品非常好，客戶也急需這樣的產(chǎn)品，但是你的態(tài)度卻很惡劣，那么對方也會因此而放棄購買。

琢磨客戶的需求，并說明你的產(chǎn)品特性符合顧客的購買欲望，而不是讓顧客把欲望表現(xiàn)在你的產(chǎn)品上。

美國紐約有一家蛋糕店，該店首創(chuàng)了一種可以將顧客指定的照片“印”在蛋糕上的技術(shù)，進而在一塊傳統(tǒng)的生日蛋糕上點綴一些祝賀文字或五彩奶油裝飾。雖然每次收費15美元，但慕名前來的客人絡(luò)繹不絕。

顧客首先要把印在蛋糕上的照片交給工作人員，工作人員用攝影機將照片的影像攝入，然后轉(zhuǎn)成電腦下達的指令，5分鐘后蛋糕上就會出現(xiàn)與照片一模一樣的人物頭像。整個圖像就像一幅絲質(zhì)屏風，唯一不同的是這個圖案可以食用。

別家的蛋糕店都是千篇一律的，價格也相差無幾，但是這家不一樣，他們把顧客的照片印在了蛋糕上，如此一來，蛋糕就成了世界上獨一無二的蛋糕，成了專門為顧客量身定做的蛋糕，顧客渴望受到重視的心理明顯得到了滿足。

世間的商品不計其數(shù)，有多少是為你量身定做的？如果有，你肯定希望得到它，否則覺得對不起那一份心意。

著名的李維斯牛仔服實行的是為顧客量身定做、一對一的銷售策略，顧客來到商店里選購款式和布料，現(xiàn)場的售貨員會為你量尺寸，并立即輸入電腦數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫與李維斯的設(shè)計部門、工廠和市場營銷及客戶服務(wù)部門緊密鏈接，你只需坐等片刻，或者是第二天取貨即可，無論是大小、尺寸、款式風格都如你所想。甚至會應(yīng)你的要求在領(lǐng)口或袖口繡上你的尊姓大名或者其他你喜歡的圖案。

其實李維斯也并非就真的為每一個顧客都單獨制造，工廠會按照各種尺寸、大小款式、風格制造出大批的模塊，接到前方的顧客數(shù)據(jù)之后，現(xiàn)場拼接就行了。而顧客獲得的感受就不一樣了，因為“你是專門為我生產(chǎn)的”。就沖這一點，你也會成為李維斯品牌的忠誠顧客，并會主動地向別人宣傳該品牌的種種好處。

每個人的需求都不一樣，要滿足所有顧客的心理需求，自然是不可能的，正所謂“眾口難調(diào)”。但是顧客期望受重視的心理是不變的，誰能為顧客量身定做產(chǎn)品或服務(wù)，實行一對一的銷售策略，誰就能占據(jù)市場主動權(quán)。

無論你是銷售保險的，銷售汽車的，還是銷售化妝品的，或者是酒店的服務(wù)生，你要記住你賣的并不是產(chǎn)品和服務(wù)，而是客戶心中的需求，是需要解決問題的方案。

對公司問題的解決方案篇四

第一段：引言（200字）

在現(xiàn)代商業(yè)社會中，每個公司都會面臨各種問題和挑戰(zhàn)。解決問題是公司發(fā)展和壯大的關(guān)鍵之一。然而，如何高效地解決問題并取得成功并非易事。在我工作多年的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)一些有效的方法和心得，希望能與大家分享。

第二段：迅速而專注的識別問題（200字）

解決問題的第一步是明確并迅速識別問題。當問題出現(xiàn)時，不要推諉責任或回避它。相反，我們應(yīng)該立即全身心地關(guān)注問題，并迅速找出其根源。對于解決問題來說，高效的溝通是非常重要的，公司內(nèi)所有相關(guān)人員都應(yīng)該積極參與。通過用心傾聽和面對現(xiàn)實，我們可以更好地理解問題的本質(zhì)，進一步為解決問題做好準備。

第三段：制定合理而具體的解決方案（200字）

一旦問題被明確并了解，接下來的步驟是制定解決方案。解決方案應(yīng)該是前瞻性和可實施性的，同時要具有足夠的靈活性。在制定解決方案時，我們必須考慮公司的資源和能力，并充分了解市場和行業(yè)的動態(tài)。此外，我們還應(yīng)該鼓勵員工參與解決問題的過程，因為他們可能擁有獨特而有價值的見解和建議。

第四段：有序而有效地執(zhí)行解決方案（200字）

擁有合理的解決方案只是問題解決過程中的一部分。執(zhí)行階段同樣重要。在執(zhí)行解決方案時，公司需要保持高度的組織性和紀律性。明確責任和角色分工是確保工作有序進行的關(guān)鍵。此外，我們應(yīng)該建立一套科學的監(jiān)控和評估機制，以確保解決方案的順利實施，并隨時調(diào)整和改進，以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

在解決問題的過程中，我們還學到了一些重要的心得和教訓(xùn)。首先，要保持樂觀和積極的態(tài)度，將問題看作是機會而非障礙。其次，我們應(yīng)該倡導(dǎo)團隊合作和信息共享的文化，讓所有員工共同參與和分享問題解決過程。最后，我們應(yīng)該不斷學習和創(chuàng)新，及時調(diào)整和改進解決問題的方法和策略，以適應(yīng)日新月異的商業(yè)環(huán)境。

總的來說，公司解決問題需要多方面的努力和合作。明確識別問題、制定可行的解決方案、有效執(zhí)行和定期評估這些方法是問題解決的關(guān)鍵步驟。通過這些經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動公司的持續(xù)發(fā)展和成功。

對公司問題的解決方案篇五

這個行業(yè)的領(lǐng)先者是珠海天年及夕陽美以及珍奧核酸、八峰藥化等。

中國的整合直銷市場真的是太大了，于是它就容忍了許多的管理上的問題！

在中國的整合直銷領(lǐng)域里，分為兩派，一是珠海天年、夕陽美以及八峰等等的生動化派，二是珍奧核酸為主的務(wù)實派。（筆者的劃分）

他們的共同點是先“立意”建立邀請的由頭！然后通過電話和送邀請函將準顧客邀請到賣場進行講課和銷售！不同點是著重點不同！生動化派是“賣場生動化”的大幅度延伸，他們重視賣場（往往是在三星級以上賓館的會議室但不固定即用即租）現(xiàn)場整體的氛圍的營造！而務(wù)實派重視的是會前的篩選和溝通和會后的服務(wù)，而賣場不過是一個達成銷售的場合罷了！

回答這個問題就必須回答一個問題，誰更科學？甚至在兩者基礎(chǔ)上更科學？筆者作為一個參與者盡量從中立的角度進行分析：

整合直銷的第一步是找到準客戶資源，就是“識別”！例如早期天年和夕陽美聯(lián)系離退休辦、老干處以科普名義進行“利誘”，拿來大量的名單和電話！到后來聯(lián)系居委會等；再到現(xiàn)在北京腦康公司用和老齡委聯(lián)合“免費辦理老年援助卡”來挖掘數(shù)據(jù)資源等等！“立意”和“立由”是不可缺少的，因為只有這樣才能獲得信任，挖掘到數(shù)據(jù)資源；實際上，我們現(xiàn)實生活中針對不同的目標市場還有很多可以“立意”的方式還沒有被挖掘！

而生動化派從來就不重視家訪，所以互動溝通也就節(jié)省了；

整合直銷的第五步是“維護老顧客進行交叉銷售和因人而已的定制”，這一步是國內(nèi)任何企業(yè)還沒有達到的一步，他的前提是企業(yè)要向老顧客進行投資，除常規(guī)的回訪外還要定期的舉辦旅游、科普等等一些活動來維護老顧客（這一點務(wù)實派做的不錯，因為務(wù)實派重視老顧客帶的新人，這些人購買力極高，所以在老顧客身上投入較大一些），當維護的客戶資源達到一定基數(shù)，在同一品牌下系列產(chǎn)品的推出就為時不遠了，那個時候就是因人而已的定制了，就是賣解決方案了。

整合直銷和傳統(tǒng)銷售的最大的區(qū)別是“人失去了匿名性，于是滿足欲求就變的容易了”，在廣告學上可以理解為“單位成本和千人成本的關(guān)系”。整合直銷適用哪個行業(yè)呢？當然最初它只適用于醫(yī)藥保健品化妝品領(lǐng)域，而后來它就沒有行業(yè)界限了，是顧客份額而不是市場份額（見筆者的《扔掉市場份額觀念》）。筆者認為這個模式下的企業(yè)會誕生未來的“健康美”領(lǐng)域的！同時也如筆者曾經(jīng)指出的《crm下的品牌世界》是個品牌延伸無極限的世界。

對公司問題的解決方案篇六

公司經(jīng)營過程中難免會遇到各種各樣的問題，如市場競爭激烈、產(chǎn)品質(zhì)量問題、管理不善等。解決問題是公司經(jīng)營的核心能力之一，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在。在長期的經(jīng)營實踐中，我深刻認識到，解決問題需要一系列的方法和經(jīng)驗，下面將分享我對公司解決問題的心得體會。

首先，我們要正視問題存在的原因。只有清楚了問題的本質(zhì)，才能有的放矢地解決它。解決問題要先找到產(chǎn)生問題的具體原因，這樣才能對癥下藥，才能真正解決問題。比如，我們公司在一個市場中銷售業(yè)務(wù)一直不振，剛開始我們很困惑，后來我們仔細分析市場、競爭對手，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在質(zhì)量上與競爭對手有落差，價格也比不上，最關(guān)鍵的是我們在市場推廣方面做得不夠好。經(jīng)過深入分析，我們制定了一系列的對策方案，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，價格更具競爭力，并加大市場推廣力度，最終成功解決了銷售業(yè)務(wù)不振的問題。

其次，解決問題要善于運用團隊合作力量。公司是一個集體，解決問題需要集思廣益，團隊合作的力量是不可忽視的。團隊成員之間應(yīng)當互相扶持、共同努力，共同承擔責任。比如，我們公司某一產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，打擊了市場聲譽，對公司的信譽產(chǎn)生了負面影響。在解決問題時，我們組成了一個由相關(guān)人員和部門組成的專門團隊，通過深入調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，最終確定了問題的具體原因，并提出了解決方案。在整個解決問題過程中，團隊合作的精神起到了至關(guān)重要的作用，不僅凝聚了大家的智慧和力量，而且提高了問題解決的效率。

第三，要不斷學習和改善的心態(tài)。解決問題需要持續(xù)學習和改進，要時刻保持良好的學習心態(tài)。隨著時代的變遷，市場的變化，解決問題的方法也會不斷地更新和改進。如果我們僅停留在過去的經(jīng)驗和方法上，就很難應(yīng)對新問題和新挑戰(zhàn)。我們要有持續(xù)學習的意識，積極研究行業(yè)發(fā)展趨勢，關(guān)注市場變化，及時調(diào)整和改進解決問題的方法。只有不斷學習和改進，我們公司才能保持競爭力，不斷創(chuàng)新。

第四，要注重預(yù)防和風險控制。公司經(jīng)營中的問題，有些是可避免的，如果我們能提前預(yù)防和控制好問題，就能大大降低問題發(fā)生的概率，從而減少解決問題的成本和風險。我們公司在生產(chǎn)過程中，注意關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)，預(yù)防設(shè)備故障造成的生產(chǎn)中斷；加強對員工的培訓(xùn)和教育，提高生產(chǎn)操作技能，降低錯誤率；制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，及時應(yīng)對突發(fā)事故。通過預(yù)防和風險控制，我們減少了問題的發(fā)生，提高了公司的穩(wěn)定運行能力。

最后，解決問題需要明確目標和規(guī)劃步驟。解決問題不是一蹴而就的，而是需要明確目標、規(guī)劃步驟，有序推進。在解決問題前，我們首先要明確解決的目標和時間節(jié)點，然后根據(jù)目標制定詳細的實施步驟和計劃，按計劃逐步執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，要不斷對進展進行監(jiān)測和評估，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整和改進計劃。通過明確目標和規(guī)劃步驟，我們公司能夠有條不紊地解決各種問題，取得更好的效果。

總之，解決問題是公司經(jīng)營中必需的能力和技巧。我們應(yīng)該正視問題、善于合作、持續(xù)學習和改進、注重預(yù)防和風險控制，同時明確目標和規(guī)劃步驟。只有這樣，我們才能更好地解決問題，推動公司的發(fā)展。

對公司問題的解決方案篇七

安徽南翔光彩投資有限公司：

本人自愿購買光彩四期區(qū)商務(wù)花園棟座號，現(xiàn)于__年__月__日付訂金萬元整，本人承諾自繳納訂金之日起天內(nèi)繳納首付款，逾期，本人同意將所繳納的萬元訂金作為違約金處理。同時，貴公司有權(quán)將本人所訂購的'商品房對外銷售。

承諾人：____。

__年__月__日。

對公司問題的解決方案篇八

公司內(nèi)部做到公平公正，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要條件。企業(yè)中，太過厚待少數(shù)人則是對其余所有員工的不公正，其危害更大。注意所謂公平公正，并不是形而上地將待遇拉成一條水平線。根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)進行合理的獎勵，也是公平的一種體現(xiàn)。

加強上下級溝通

中國企業(yè)傳統(tǒng)的溝通模式是垂直單向溝通，即從上到下一層一層的溝通，但是缺乏“回路”，沒有從下到上的溝通，也沒有橫向的溝通，這是一種已經(jīng)無法適應(yīng)形勢的溝通模式。對于企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)者于管理層需要向下傳達，描述，讓企業(yè)上下認識清楚。

加強員工隊伍建設(shè)，提高企業(yè)全員的管理素質(zhì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須加強員工隊伍建設(shè)，對公司員工進行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育，加強全員素質(zhì)教育，首先從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做起，不斷提高全員法律意識，增強法制觀念。只有依靠企業(yè)全員上下的共同努力，才有可能改善企業(yè)管理狀況，提高企業(yè)的競爭實。

注意觀察市場動態(tài)，創(chuàng)新企業(yè)管理新格局

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能一味照搬過去或者他人的管理模式，必須根據(jù)時勢動態(tài)的變化和自己企業(yè)的具體情況來考慮企業(yè)是否轉(zhuǎn)型，從而創(chuàng)新企業(yè)管理的新格局。

對公司問題的解決方案篇九

尊敬的客戶：

我司新廠自20__年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！

為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進度，預(yù)計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持！

順頌商祺！

總經(jīng)理：方

湖北__科工貿(mào)有限公司

對公司問題的解決方案篇十

鈔票處理的現(xiàn)代化是貨幣發(fā)行現(xiàn)代化建設(shè)的.一個重要領(lǐng)域,當前中央銀行加快了現(xiàn)鈔處理自動化工程建設(shè)并使之向規(guī)模效益方向發(fā)展.由于陜西地處西北地區(qū),受經(jīng)濟發(fā)展狀況等客觀因素影響,在鈔票處理中心布局、信息管理以及硬幣清分等方面還存在一些問題,解決好這些問題是加快鈔票處理自動化建設(shè)步伐的當務(wù)之急.

對公司問題的解決方案篇十一

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強黨員干部作風建設(shè)突出治理庸懶散問題的通知》(x委辦[]63號)要求，我局結(jié)合實際認真開展了此項治理工作，現(xiàn)將工作自查情景總結(jié)如下：

一、開展情景

我局將專項治理工作作為當前的一項重要任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實。

(一)健全工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了治理庸懶散問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱治庸領(lǐng)導(dǎo)小組)，局黨支部書記、局長聶詩成任組長，其他支部成員任副組長，各科室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，具體承擔專項治理日常工作。

(二)明確工作職責，狠抓工作落實。我局的專項治理工作在局治庸領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責，機關(guān)各科室進取配合，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照職責分工抓落實。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、直接抓，層層抓落實。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改善作風、帶頭真抓實干，構(gòu)成全局上下推進治理工作的強大合力。

(三)加強監(jiān)督檢查，堅持邊整邊改。堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個治理工作的全過程。堅持邊查邊改，強化整改措施和整改效果。經(jīng)過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實效。

(四)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進各項工作。堅持把開展治庸與當前的各項工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，整體推進。一是與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。異常是要與安全隱患大排查大整治活動、“打非治違”專項行動、安全監(jiān)管執(zhí)法行動結(jié)合起來，把治庸專項行動的要求融入各項重點業(yè)務(wù)工作中，做到相輔相成、互促共進。二是與深入開展創(chuàng)立學習型黨組織活動結(jié)合起來。三是與加強黨建工作結(jié)合起來，促進干部增強黨性、增長才干、提能去庸，解決精神和本事的問題。四是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來。五是與民主評議政風行風“回頭看”結(jié)合起來，不斷推進公正執(zhí)法、禮貌執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。確保治理工作和其他各項工作有序有力推進，做到“兩手抓、兩不誤”。

(五)加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。我局堅持面向群眾，開門治庸，發(fā)動群眾進取參與，主動理解群眾監(jiān)督。堅持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標準，充分發(fā)揮群眾及社會輿論的監(jiān)督作用。及時宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化安全發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進典型。

二、存在的問題

經(jīng)過自查自糾工作，查找我局仍然存在以下問題：一是干部職工隊伍思想作風教育需加強;二是服務(wù)本事建設(shè)需強化;三是制度體系需完善;四是監(jiān)督檢查工作需加強。

三、主要措施

(一)進一步加強干部職工隊伍思想作風教育。

深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強化宗旨意識、職責意識和廉政勤政意識，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和職責感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育，引導(dǎo)機關(guān)黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念，堅決摒棄不貼合科學跨越發(fā)展要求的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，創(chuàng)造性地開展各項工作。深入開展真心為民服務(wù)教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識，把主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。

牽頭單位：局辦公室

(二)進一步強化服務(wù)本事建設(shè)。

以“治庸提本事、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標，牢固樹立“作風就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，進一步強化黨員干部本事意識、危機意識、職責意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識，構(gòu)成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，與當前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來，做到資料與形式、目的與效果相互融合、相互促進。圍繞全局重點工作，努力在四個方面取得成效：

一是強化服務(wù)意識，著力于為企業(yè)服務(wù)、為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的科學發(fā)展供給強有力的組織保證和作風保障。努力為企業(yè)和服務(wù)對象供給快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

二是依法行政，提高行政效能。緊緊圍繞解決“吃、拿、卡、要”、加強道路交通安全、項目建設(shè)“三同時”落實、消防安全、食品安全、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等重點工作，提升依法行政、服務(wù)發(fā)展水平。

三是關(guān)注民生，提高為群眾辦實事、解難題的本事。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管，不斷提高群眾的滿意度。

牽頭單位：安全生監(jiān)察執(zhí)法大隊

(三)進一步建立完善制度體系。

1.建立完善崗位職責制。進一步明確各科室工作職責，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項的界定。探索建立權(quán)責對稱、層級清晰、獎罰分明的崗位職責制，對每個崗位的職責進行細化，要求每個崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責對應(yīng)的后果代價，著力解決職能交叉、職責不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。

2.建立完善工作目標考核評價制度。制定完善科室和個人工作目標綜合考核評價辦法，建立績效考核體系。進一步增強干部考核考察的準確性，將考核結(jié)果與干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評先評優(yōu)結(jié)合起來。

4.建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學習、值班等制度，進一步規(guī)范干部的行為，使機關(guān)堅持良好的工作秩序，干部堅持良好的精神狀態(tài)和工作作風。

5.建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負責制、辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制。

牽頭單位：局辦公室。

(四)進一步加強監(jiān)督檢查工作。

公開效能投訴電話、信箱和網(wǎng)站，按照上級有關(guān)規(guī)定，及時受理效能投訴，認真查實，嚴格處理。同時要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對機關(guān)黨員干部“庸懶散”問題進行經(jīng)常性明查暗訪，對服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的，要及時曝光，嚴肅查處。對惡意誣告、亂告、打擊報復(fù)、損害他人名譽的，也要采取措施進行調(diào)查處理。

牽頭單位：局辦公室。

四、下步工作打算

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實職責制。我局將高度重視治理庸懶散問題的重要性和必要性，切實強化機關(guān)效能建設(shè)。單位一把手要切實履行單位第一職責人職責，既要嚴于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認識到位、職責到位、措施到位、工作到位，確保我局專項治理“庸懶散”問題工作落到實處。

(二)加強督促檢查，嚴肅查處違紀行為。局治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對“庸懶散”等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評和制止機關(guān)干部職工中的不良傾向，做好轉(zhuǎn)化工作，對經(jīng)過自查、互查，切實掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員，對存在的突出問題要作為崗位風險開展三早預(yù)警(早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正)，做好庸懶散人員的教育轉(zhuǎn)化工作，經(jīng)過教育仍對問題認識不到位，屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報批評等處理，及時引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì)，認真履行崗位職責。

(三)加強制度建設(shè)，確保廉潔高效。進一步建立完善學習、會議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地完善，增強制度的約束力和可操作性，切實解決管理制度落實難的問題。經(jīng)過加強制度建設(shè)和約束力，增強效能，到達廉潔，提升形象，服務(wù)經(jīng)濟，作出更大貢獻。

我局在加強黨員干部作風建設(shè)突出治理慵懶散問題的工作中，雖然取得一些成效，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認為，黨員干部作風建設(shè)是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進性、科學發(fā)展觀能否得以全面落實、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風建設(shè)。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工將牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，在推進我區(qū)安全發(fā)展、實現(xiàn)東區(qū)跨越式發(fā)展、建設(shè)區(qū)域性中心城區(qū)的偉大征程中作出進取貢獻。

對公司問題的解決方案篇十二

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!

關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!

以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

x公司

202__年 月 日

對公司問題的解決方案篇十三

隨著開放式基金在我國的逐漸發(fā)展，如何迅速提高開放式基金的銷售量和增加開放式基金的需求，已成為我國開放式基金能否迅速發(fā)展的一大重要因素。而我國開放式基金在迅速擴容的同時，也暴露出了營銷過程中的種種弊端。可以說采取全新的營銷策略，建立完備的營銷體系，加大營銷力度是目前乃至今后開放式基金擴展規(guī)模，爭取更大市場份額的關(guān)鍵。本文將依據(jù)市場營銷理論中有關(guān)營銷4p組合策略的理論，分析當前開放式基金營銷過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策。

一、當前我國開放式基金營銷過程中存在的問題

（一）基金產(chǎn)品目標市場定位不清晰，細分市場不到位。

縱觀我國目前的開放式基金，雖然冠以各種名稱，投資理念也設(shè)計得很精致，但卻無法完善的解決吸引中小投資者的問題。照理說，中小投資者應(yīng)該是最需要基金理財服務(wù)的人群，但從有限的公布數(shù)據(jù)看，目前大多數(shù)開放式基金銷售額的主流對象竟然是機構(gòu)客戶。從國外共同基金的發(fā)展經(jīng)驗來看，基金的推出主要是迎合中小投資者需要專家代客理財?shù)男枨螅瑫r，基金擔負著分散小額投資所不能分散的非系統(tǒng)性風險的作用。但由于受我國證券市場大環(huán)境的限制，現(xiàn)有的開放式基金的資產(chǎn)配置、品種選擇的空間都不很大，實質(zhì)上各家基金的投資風格并沒有太大區(qū)別；加上多數(shù)基金都以投資股票為主，承擔著與市場基本一致的系統(tǒng)性風險，而我國股票市場上又缺乏股指期貨等金融避險工具的支持，此外各家基金公司的基金管理能力是否能夠到達消除非系統(tǒng)性風險的目的也令人擔憂，所有這些均導(dǎo)致了我國的開放式基金并無法真正實現(xiàn)像西方發(fā)達資本市場上共同基金所起到的專家理財?shù)淖饔茫@也是目前基金無法有效吸引中小投資者的一大主要原因。當然，基金公司出于現(xiàn)實考慮，在基金營銷上以機構(gòu)客戶為主，對中小投資者市場培育力度不強確實是當前我國開放式基金營銷中的現(xiàn)實，但我們的基金公司不要忘了基金產(chǎn)品的產(chǎn)品特征，其畢竟還是主要針對中小投資者的，故在以后的基金營銷中，基金公司一定要把握好自身產(chǎn)品的目標市場定位。

除了基金的定位有偏差外，基金目標市場的細分工作也不到位。按照市場營銷理論，應(yīng)該是什么產(chǎn)品適合什么樣的人群，故基金產(chǎn)品應(yīng)該針對不同的投資者類型推出有針對性的基金產(chǎn)品。但目前開放式基金更多的是盡量動用一切客戶資源，能賣多少是多少，幾乎沒有把客戶群進行細分來為其提供不同的基金產(chǎn)品。雖然已有一部分開放式基金在產(chǎn)品設(shè)計上力求差異化，但在基金的營銷過程中卻是對投資者的需求不加了解，只要能夠讓投資者掏錢就行，也不管投資者是否需求自己的基金產(chǎn)品?？梢哉f對投資者的細分工作越來越細是基金發(fā)展的`趨勢，但這也意味著基金面對的客戶群體應(yīng)該是縮小的，忠誠度是增大的。所以，在基金的營銷過程中就應(yīng)該避免不適合基金投資設(shè)計的投資者盲目加入的情況，即不能為了銷售業(yè)績而對客戶不加選擇地慫恿客戶購買基金。

（二）基金產(chǎn)品價格較高，沒有靈活的價格費率結(jié)構(gòu)。

目前我國投資者投資于開放式基金的交易成本是相對比較高的。相對于交易便利、成本極低的封閉式基金來說，投資者參與開放式基金交易的交易成本無疑大大高出一截，如目前開放式基金的首次認購費用大約為1―1.2%不等，二次申購費用為1―1.8%不等。對普通投資者而言，二次申購費用有時竟達到1.6―1.8%（不同基金產(chǎn)品費率不同），這遠高于封閉式基金0.3%的交易成本。此外，開放式基金的總體費率大約是在1.75%的年管理費與托管費基礎(chǔ)上，再加上約2%的一次申購贖回費用，故累計達到了約3.75%，成倍高于封閉式基金的交易費用。可以說這種居高不下的交易成本嚴重影響了投資者購買開放式基金的積極性。

除了高額的認購費和贖回費是阻礙中小投資者購買開放式基金的重要障礙外，開放式基金也缺乏靈活的價格結(jié)構(gòu)，這主要表現(xiàn)為基金產(chǎn)品無法根據(jù)投資者的投資額大?。ㄈ缛痰墓善苯?jīng)紀業(yè)務(wù)一樣）給予投資者一定的費率優(yōu)惠，沒有鼓勵投資者長期投資的費率安排以及沒有針對不同的投資者設(shè)計不同的費率結(jié)構(gòu)等，這些也導(dǎo)致了投資者購買積極性的降低。

雖然目前已有基金公司打出“降低交易成本”的價格牌。如從富國開始，開放式基金有條件地降低了申購和贖回費，更降低了投資門檻，從最低認購5000元降低到1000元等，但相對于中國證券市場上其他的投資品種來說，開放式基金的交易成本無疑是較高的，這應(yīng)該是以后開放式基金營銷中須努力改進的地方。

（三）基金營銷渠道粗放經(jīng)營，成本較高，效率偏低。

可以說基金的營銷渠道一直是我國開放式基金營銷過程中的重中之重。有的基金公司在推出開放式基金的時候甚至認為只要渠道有力，基金營銷就成功了一大半。不可否認，基金的營銷渠道在目前的開放式基金營銷中占有相當重要的地位，但決不可唯渠道是尊，畢竟渠道只是營銷4p組合策略中的一個策略，其必須和其他營銷策略一起發(fā)揮功效。

目前，我國開放式基金的銷售逐漸形成了銀行代銷、券商代銷、基金公司直銷的銷售體系，這“三駕馬車”均建立了各自的組織體系、管理辦法、客戶經(jīng)理和營銷網(wǎng)絡(luò)等。而其中商業(yè)銀行更是以其遍布全國的眾多營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢在基金銷售份額中占絕大比例。但值得注意的是，目前這種基金銷售體系仍處于粗放式經(jīng)營的狀態(tài)，許多地方還有待完善。如銀行的銷售隊伍并不是真正的基金專家，故在基金營銷過程中難免無法有效針對投資者的實際情況進行推銷，所以銀行亟需發(fā)展壯大專業(yè)的基金銷售隊伍。再如證券公司從股民中發(fā)展基金投資者的潛力畢竟有限，而基金公司自身的直銷人手往往不夠等情況均有待改進。

了。這種過分依賴銀行代銷基金的現(xiàn)象也導(dǎo)致了目前開放式基金的營銷渠道總體成本較高，且營銷效率相對而言并不明顯，畢竟銀行還有其他業(yè)務(wù)要做。

（四）基金促銷手段單一，力度不大。

目前基金公司進行的開放式基金促銷活動大多為廣告，而對于營銷4p組合理論中促銷策略的諸如公關(guān)、銷售促進、人員推銷等方式往往有所忽略。而廣告作為促銷方式的作用畢竟是有限的，因為廣告作為促銷手段對消費者的作用只是推廣和介紹，屬于被動促銷，而投資者能否被廣告所吸引及投資于開放式基金，并不是一條廣告所能做到的，故有必要綜合運用各種促銷方式和手段，使投資者在多元化的信息包圍中，更好地識別和了解基金產(chǎn)品和服務(wù)，進而做出購買決策。

此外，在銀行代銷基金時，與基金公司合作的商業(yè)銀行的相關(guān)網(wǎng)點宣傳促銷力度往往不夠，銀行的基金促銷人員坐等客戶上門的現(xiàn)象時有發(fā)生，故這也是也是基金促銷管理中應(yīng)想辦法解決的問題。

二、開放式基金營銷的4p組合策略

（一）產(chǎn)品（product）策略：針對不同投資者類型推出不同類別的基金，迎合不同投資者的理財目標。

（二）價格（price）策略：根據(jù)不同投資者需求合理制定靈活的收費標準。

在基金產(chǎn)品營銷組合中，如何在客戶可接受的價格范圍內(nèi)，制定出一個對公司最有利、最切合公司目標與政策的價格，是營銷人員面臨的又一挑戰(zhàn)。如前所述，高額的認購費和贖回費已成為阻礙中小投資者購買開放式基金的重要障礙，故如何制定迎合中小投資者心理價位的基金產(chǎn)品價格是當前基金營銷管理中的一大重點。

按照市場營銷理論，投資者需求始終是定價策略需要考慮的最重要的因素。由于目前我國開放式基金投資者所能接受的心理價位一般較低，故可考慮在開放式基金的申購費中設(shè)立多級別收費方式，如“先收費后投資”方式、“先投資后收費”方式以及其他方式等。同時，為鼓勵投資者長期持有基金，還可以設(shè)計隨持有期遞減的贖回費。另外，不同投資者對費率結(jié)構(gòu)的偏好是不同的，有的投資者或許喜歡偏高的前收費，有的喜歡偏高的后收費，有的不喜歡收取申購傭金，但能容忍每年較高的營運費用，為此，基金管理公司可以在同一只開放式基金內(nèi)設(shè)計不同的收費結(jié)構(gòu)，而且各個系列在一定條件下還可以相互轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)投資者投資策略的變化?？傊诨甬a(chǎn)品的價格策略上，基金公司務(wù)必做到執(zhí)行靈活的價格策略?；鸸疽鶕?jù)投資者的認購時間、額度、持有期的不同，設(shè)計出合理的費率結(jié)構(gòu)標準，以提高價格手段的競爭力。換言之，基金產(chǎn)品的價格不是一成不變的，要視競爭壓力及營銷環(huán)境的變化，適時調(diào)整定價，并把價格真正地當作基金營銷組合策略的工具之一用于增強基金產(chǎn)品的市場競爭力。

（三）渠道（place）策略：建立科學的、多層次、多樣化的營銷渠道。

如前所述，營銷渠道在開放式基金營銷乃至整個開放式基金的運作中占據(jù)著特殊地位，為此，基金管理公司有必要在科學細分市場的前提下，采取多層次，多樣化的市場營銷渠道策略，建立起完備的開放式基金營銷網(wǎng)絡(luò)。

前面提到，銀行和券商代銷、基金公司直銷這“三駕馬車”是我國開放式基金銷售的主要形式，但這種模式還處于粗放經(jīng)營的狀態(tài)，故有必要進行渠道的整合與精耕。以前，大多數(shù)基金通常只是通過某種單一的渠道如一家銀行出售其產(chǎn)品，現(xiàn)在則可選擇通過一種混合型銷售渠道模式走向市場，即將多種渠道緊密結(jié)合在一起，如同時啟用銀行和券商代銷基金等，從而使不同的渠道在同一銷售過程中各自承擔不同的職能，形成一個統(tǒng)一的渠道體系，以提高基金的營銷效率。目前，已有基金公司開始分銷渠道多元化之路，如富國開始引入農(nóng)行、浦發(fā)銀行兩家代銷，融通新藍籌在中國建設(shè)銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行三家銀行及國泰君安、華夏等多家券商中首次實現(xiàn)同時銷售等?？梢哉f這種探索是一個好的開端，但在渠道的整合的過程中，還需注意渠道的精耕，即講求每一個渠道的營銷效率，不同銀行和券商在代銷時應(yīng)根據(jù)自身的營銷網(wǎng)絡(luò)特點，展開不同的營銷方式。如銀行應(yīng)根據(jù)儲戶的心理特點和理財需求進行推銷，而券商則應(yīng)針對股民的投資思路開展營銷等。

除了以上提到的渠道模式外，隨著電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，基金公司還可以借鑒券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易的模式，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售和交易開放式基金。基金公司既可通過本身開設(shè)電子交易網(wǎng)站，也可借助其他一些網(wǎng)站，特別是券商的網(wǎng)上交易平臺，讓投資者可以上網(wǎng)購買和交易基金?？梢灶A(yù)見，開放式基金的網(wǎng)上交易模式將是今后開放式基金銷售渠道中的一大重要渠道終端。有遠見的基金公司應(yīng)該從現(xiàn)在起就加強這一渠道的建設(shè)，為日后的渠道競爭打下良好的基礎(chǔ)。

（四）促

銷（promotion）策略：多樣化促銷手段并用，加大基金的促銷力度。

如前所述，開放式基金的促銷活動可以采取多種方式，按照市場營理論，促銷活動一般來說可分為兩類：一類是人員促銷，即利用促銷人員進行推銷；第二類是非人員推銷，包括廣告促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系三種具體形式。在我國當前的條件下，基金公司應(yīng)當將人員促銷和非人員推銷進行有機的結(jié)合，針對不同的投資者類型開展不同的促銷活動。一般來說，針對機構(gòu)投資者、中高收入階層這樣的大客戶，基金管理公司可以建立具備專業(yè)素質(zhì)的直銷隊伍，進行一對一的人員促銷，以達到最佳的營銷效果。而對于廣大中小投資者，則應(yīng)重點運用非人員推銷的手段進行促銷，在搞好廣告促銷的基礎(chǔ)上，綜合營業(yè)推廣和公共關(guān)系等手段，爭取與投資者進行全方位、廣泛、持續(xù)的交流溝通。比如，以推介會、報刊或網(wǎng)上路演等方式組織基金經(jīng)理與投資者的訪談，通過基金經(jīng)理的“現(xiàn)身說法”，幫助投資者增進對基金公司投資理念和經(jīng)營思路的理解，判斷基金將來的成長潛力，促使投資者認同基金的投資價值。實際上，在國外，基金經(jīng)理的職責之一就是與投資者面對面的交流。

此外，針對銀行工作人員并不了解銷售的產(chǎn)品――開放式基金而無法有效展促銷活動的情況，基金公司可加強與代銷銀行的合作，通過對銀行員工的持續(xù)培訓(xùn)、合作組織客戶推介會以及代銷手續(xù)費的合理分配等，增強銀行員工促銷的積極性，提高銀行員工的營銷能力。

綜上所述，為使我國的開放式基金能夠迅速的健康成長，我們的基金管理公司務(wù)必搞好開放式基金的營銷管理工作。借鑒市場營銷理論的營銷4p組合策略，我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)在開放式基金營銷過程中存在的不足，還可以找到今后努力的方向。我們的基金管理公司應(yīng)該從現(xiàn)在起就理順自身的營銷機制，梳理通營銷工作流程，尋求產(chǎn)品、價格、促銷和渠道四大策略因素的配合和協(xié)調(diào)，為開放式基金的健康運作打下良好的營銷管理基礎(chǔ)。

對公司問題的解決方案篇十四

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇!全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

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對公司問題的解決方案篇十五

流動資金是企業(yè)經(jīng)營的血液。一個良好的資金流管理可以使企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，在激烈的市場競爭中占有一席之地。反而言之，如果現(xiàn)金流失控，將嚴重制約企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。流動資金流的風險管控需要從企業(yè)的整體內(nèi)控架構(gòu)入手，這樣，才不會“一葉障目，不見泰山?！辫b于此，本文將對公司的流動資金管理，從公司內(nèi)控層面、信用風險、資金運作、投資策略等方面作一分析調(diào)查。

一、 公司概況及財務(wù)情況簡介

公司是以石油、化工為主要產(chǎn)品的制造業(yè)。在經(jīng)歷了近幾年的運營發(fā)展，在同行業(yè)中已小具規(guī)模?，F(xiàn)如今的規(guī)模即將突破億元大關(guān)，預(yù)計凈利潤也達千萬。公司現(xiàn)有員工近千人。

目前公司的流動比率與同行業(yè)相比，大相徑庭。產(chǎn)品的平均毛利率均達到20%以上。多元化的產(chǎn)品經(jīng)營為公司創(chuàng)造了良好的贏利能力。不過，從近兩個月的財務(wù)報表來看，隨著公司銷售規(guī)模的日漸擴張，公司的現(xiàn)金流量產(chǎn)生了一定的缺口。同時，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長，存貨周轉(zhuǎn)率的下降，給公司的流動資金帶來巨大的壓力。如果這種情況持續(xù)下去，將會給公司帶來較大的財務(wù)風險，造成企業(yè)資金鏈的斷裂。

資金流是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其在“現(xiàn)金為王”的時代，現(xiàn)金流遠比利潤更為重要，因為資金鏈的吃緊使企業(yè)走向破產(chǎn)的案例比比皆是?？赡芷髽I(yè)的賬面利潤很可觀，但是縱觀其現(xiàn)金流量表，當期經(jīng)營現(xiàn)金流量為負，那么企業(yè)的后果一定是銀行信貸吃緊，企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)失靈。公司是以化工產(chǎn)品為主的行業(yè)，對于現(xiàn)金的依賴比一般行業(yè)更為強烈，化工產(chǎn)品的價格波動性，使得企業(yè)必須擁有一定的儲備資金去應(yīng)對市場行情的多變化?？礈适袌鰰r機，隨時備貨，隨時出貨。所以，公司對于貨幣資金的要求是比較高的，在保證一定的存量自有資金的前提下，要與銀行保持緊密的聯(lián)系，爭取較高額度的信貸資金。

從利潤表中可以看出，公司的財務(wù)費用還是相當偏高的，說明公司良好的利用了信貸政策。但是，在取得信貸資金的同時，也應(yīng)時刻保持警惕。目前，國家的宏觀經(jīng)濟形勢非常嚴峻，國家的貨幣政策一再縮緊，存款準備金一再上調(diào)，收緊了市場上大量的流動資金。造成銀行信貸額度緊縮，同業(yè)拆借利率上升，放貸的利率隨市場利率的波動一再上升，給企業(yè)帶來較高的資金成本。在這種狀態(tài)下，對企業(yè)的風險控制能力是一個巨大的考驗。一旦“錦上添花、落井下石”的銀行對公司停止放貸，將會給公司的經(jīng)營帶來致命的沖擊。

二、 公司應(yīng)收賬款的情況及合理建議

從公司的應(yīng)收賬款余額，在與前期的縱向比較，以及與同行業(yè)間的橫向比較來分析，是呈現(xiàn)上升趨勢。這樣，也就伴隨著壞賬風險也在悄然增大。隨著公司銷售規(guī)模的擴大，有些業(yè)務(wù)員為了提高自己的銷售業(yè)績，大量使用信用政策，可能造成回款控制不力，貨款不能及時收回，這樣就給公司的貨幣資金帶來了很大的壓力。因此，在利潤和現(xiàn)金流的選擇面前，公司的管理層應(yīng)該綜合分析，是在保證資金回籠的前提下最大化的去追求利潤？還是在實現(xiàn)利潤最大化的前提下去保證資金流？在這一點上，我們認為應(yīng)該選擇現(xiàn)金流第一，在保證資金回款的基礎(chǔ)上再去實現(xiàn)利潤大化，這里我們作一假設(shè)，如果a公司的款能在開票后100%的收回，利潤為80萬；另一家b公司利潤是100萬，但是開票后只能收回50萬元，那么我們應(yīng)該選擇做a的業(yè)務(wù)。

公司的應(yīng)收賬款應(yīng)該實行總額控制，即在現(xiàn)有的余額基礎(chǔ)上，設(shè)定一定上限，如果達到或者超出這個上限，那么就示為警戒，應(yīng)該適當壓縮應(yīng)收賬款規(guī)劃。對于這一點，我們可以分幾種情況來考慮，區(qū)別對待。

1） 對于公司現(xiàn)有客房中合作良好、且付款記錄也一直良好的企業(yè)，可以繼續(xù)延用我們的銷售政策，最大限度的予以一些諸如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣等的信用政策。

2） 對于一些央企，即國家控制股的企業(yè)，由于其現(xiàn)金基本上有保證，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)，銷售人員可以主動出擊，因為，資金對于他們而言，一般不是問題，不用受信用額度的控制。

3） 對于其他企業(yè)，應(yīng)該定期對于這些客戶作一調(diào)研，內(nèi)部評級，確定一定合理的回款期限，或者墊付資金設(shè)定一個合理區(qū)間。隨時關(guān)注這些企業(yè)的資金動態(tài)。

我們應(yīng)該對客戶進行優(yōu)化，全保優(yōu)質(zhì)客戶，淘汰掉劣質(zhì)客戶，來增加企業(yè)的抗風險能力?！岸朔▌t”是有道理的，80%的利潤是由20%的客戶所創(chuàng)造的，因此，告訴我們不要迷戀客戶的數(shù)量，更應(yīng)該注重他們的質(zhì)量。

三、關(guān)注存貨與應(yīng)付賬款的周期，合理運用銀行資源來降低企業(yè)成本

公司目前賬面上的存貨金額較高，與前期相比，增長了近20%。這就意味著公司的流動資金被占用了一部分。同時，存貨的增加，導(dǎo)致應(yīng)付賬款的增加。財務(wù)上需要分析存貨的結(jié)構(gòu)，看是否有庫存呆滯物資。檢查是否有物資超過了系統(tǒng)設(shè)定的安全庫存。是什么原因?qū)е麓朔N情況的發(fā)生。如果是為了市場行情看漲屯貨，那就要隨時關(guān)注市場。協(xié)助銷售人員做好期權(quán)交易。對于存貨上升，造成應(yīng)付款余額的上升，采購人員要引起密切關(guān)注。與供應(yīng)商談妥合適的付款價格與付款條件，適當?shù)难娱L應(yīng)付款的日期。但同時也要注意，并不是一味拉長付款周期就是好事，在一定程度上，可能會困擾資金的預(yù)測。如果在未來的期間，企業(yè)的資金一旦緊張，無法按期支付貨款時，將會給公司的信用造成一定的影響，也為后期的繼續(xù)交易帶來較大的難度。其實，應(yīng)付賬款也是買方采用的一種最簡單、最方便的短期負債融資方式，公司在利用時，只要適度掌握，控制賒購商品數(shù)額，防止失控和濫用，就能讓此種方式為公司帶來經(jīng)濟效益。同時，在付款方式時，也是有很大的可選空間的。例如，選擇銀票的方式付款，可以為企業(yè)帶來一定的定存利息。而且目前銀行的融資產(chǎn)品也非常豐富，每個銀行會有自己的特定的產(chǎn)品優(yōu)勢，可以為客戶量身定做合適于自己的融資產(chǎn)品。常見的有短期變長期、大變小、多變少等銀票轉(zhuǎn)換方式，遠比直接貼現(xiàn)銀票的成本要低的多。當然，這也取決于客戶與銀行的關(guān)系與談判能力。總之，公司決策層要懂得利用銀行資源降低企業(yè)成本。

四、對于公司發(fā)展的合理化建議

從宏觀角度出發(fā)，在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營思路里，公司的流動資金流決定企業(yè)的價值創(chuàng)造，盈利質(zhì)量、流動性，同時也反映企業(yè)的風險狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā)，公司要避免盲目擴張帶給企業(yè)的風險。諸如資金斷鏈風險、市場風險、回款風險、期間費用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風險、原材料供應(yīng)風險以及管理風險。把握好規(guī)?；摹岸取?，并做好過程控制，便可以化險為夷。針對公司目前的經(jīng)營規(guī)模，業(yè)務(wù)流程以及財務(wù)狀況，對于做好流動資金的風險管控，提出幾個建議以供決策層的參考：

1） 從業(yè)務(wù)層面上，精干主業(yè)，業(yè)務(wù)剝離?；谛袠I(yè)特性，公司在業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的同時，要多選擇利潤增長點較高的業(yè)務(wù)，同時及時擯棄一些利潤率相對較低、或者已退出市場的業(yè)務(wù)，突出核心業(yè)務(wù)，結(jié)構(gòu)化有重點投入資金，這樣會給企業(yè)的流動資金帶來極大的緩和。

2） 壓縮公司存貨規(guī)模。給各產(chǎn)品核定合理庫存，由采購部對總體庫存承擔管理責任，各產(chǎn)品系負責人承擔各自庫存管理責任；發(fā)貨未開票部分，將由銷售部列出清單，該安排生產(chǎn)的趕緊生產(chǎn)，盡快開票，加強資金的快速回籠。

3） 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。選擇幾家有實力的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略合作伙伴。公司在保證約定時間付款，同時向其提供最低采購數(shù)量或者采購金額，要求供應(yīng)商按時保質(zhì)保量交貨，且能獲取比其他客戶更優(yōu)惠的價格。這樣就可將公司的一部分資金壓力轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商上面。

4） 避免不恰當?shù)娜谫Y行為。時刻關(guān)注企業(yè)資產(chǎn)負債率、流動資金比率、速動資金比率、現(xiàn)金比率等關(guān)鍵性反映企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)能力的指標，開拓思路；在一定程度上，變企業(yè)外源融資為內(nèi)源融資。充分利用內(nèi)源融資的原始性、自主性、低成本性、抗風險性等優(yōu)勢。同時拓寬融資渠道的多樣化，如考慮簡單的銀行信貸轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)銀行貸款、融資租賃、擔保融資、信托融資等。與銀行保持密切的聯(lián)系，可以選擇公司的交易銀行與關(guān)系銀行，即交易銀行是公司日常業(yè)務(wù)所操作的銀行，在結(jié)算速度與結(jié)算成本上能取得較低的費率。而關(guān)系銀行，則是可以給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)融資服務(wù)多樣化的銀行，企業(yè)可以在這上面與銀行實現(xiàn)“雙贏”。

綜上所述，企業(yè)要樹立“現(xiàn)金為王”的價值理念；建立銷售信用管理體系，保障債權(quán)安全；加強資金周轉(zhuǎn)達效率管理，縮短現(xiàn)金周期；嘗試新的融資方式，方開資金來源渠道。在財務(wù)控制上，實現(xiàn)集權(quán)有度，分權(quán)有序，這樣方能實現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標。

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