擬定計劃之前，我們需要認真分析目標，并確定可行的實施策略。了解自己的時間管理能力和工作效率，可以幫助我們更好地制定合理的計劃。以下是一些值得學(xué)習(xí)和借鑒的計劃范文，希望對大家有所幫助。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇一
工 作 計 劃
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十八大精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，為提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，為穩(wěn)定我校教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和教育行政部門及上級黨政機關(guān)保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長：張官明
豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學(xué)校長 副組長：彭朝元
豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學(xué)安全分管員 成 員：各班班主任及科任教師
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教職工、退離休教師、原代課教師及未轉(zhuǎn)編的民辦師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我鄉(xiāng)2016年無信訪案件發(fā)生，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
（一）認真履行職責(zé)，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責(zé)任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導(dǎo)教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育
學(xué)校要采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集匯報制度
學(xué)校要安排專（兼）職信訪信息員，負責(zé)搜集、整理有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學(xué)校與市局信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
3.加大對重點人員的教育、感化和防控力度，確保無一人次去市局以上參與上訪或集訪。
（二）建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。3.建立健全應(yīng)急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責(zé)和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，明確責(zé)任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感，扎實做好學(xué)校的信訪工作。
豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學(xué)
2016年1月
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇二
學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解學(xué)校內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐"三個代表"，落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想的高度，進一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的信訪工作。根據(jù)上級有關(guān)信訪穩(wěn)定工作文件精神，制定信訪穩(wěn)定工作計劃。
一、提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
成立信訪、維穩(wěn)工作小組：
組 長：黃佑能副 組長：徐建政黃國林
成 員：余勇、夏體勇、張永發(fā)、李國亮、莫婕、楊霞玲、王勝文湯仕偉及各班主任。
二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。
不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責(zé)任。
四、加強溝通，信訪工作小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。信訪工作小組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學(xué)生家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
五、加強學(xué)校衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。要加強危險物品的安全管理工作，嚴禁學(xué)生攜帶危險物品、管制刀具進入校園。
七、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與派出所等有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地控制各類治安案件的發(fā)生，確保校園穩(wěn)定。
八、加強值班、信息和信訪工作（學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)值周期間負責(zé)信訪接待值班工作）。節(jié)假日值班老師（學(xué)校另行安排）必須高度負責(zé)，信息報送務(wù)必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報。
九、進一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。
2011年3月15日
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇三
為深入持久地開展維穩(wěn)和信訪工作，維護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)中央、省、市、縣關(guān)于維穩(wěn)和信訪工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合本系統(tǒng)實際，制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實“十七大”精神，緊緊圍繞縣委、政府的工作大局，以宣傳貫徹《信訪條例》為主線，以構(gòu)建和諧社會為目標，堅持黨的群眾路線，高起點、高層次謀劃和推動維穩(wěn)、信訪工作。進一步創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構(gòu)建大信訪工作格局，實現(xiàn)維穩(wěn)和信訪工作新突破。
二、目標要求
(一)社會敏感期達到“四個確保”(確保不發(fā)生越級非正常上訪，確保不發(fā)生有影響的群體事件，確保不發(fā)生越級集體訪，確保不發(fā)生信訪老戶越級上訪)的工作目的。
(二)不發(fā)生去京到省的集體上訪和非正常上訪.
(三)信訪總量與去年同期相比有所下降.(四)上級領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門交辦信訪案件按時結(jié)報率達100﹪,一般信訪結(jié)案率達95﹪.
三、
具體措施為實現(xiàn)上述目標，要著重抓好以下四方面的工作：
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善各項機制
1、實行“一把手負責(zé)制”。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負其責(zé)，誰主管、誰負責(zé)的原則，根據(jù)分管部門、單位，督查包干區(qū)域內(nèi)的信訪工作，實行一級抓一級，一級對一級負責(zé)，層層抓落實。
2、建立大信訪工作機制。根據(jù)各部門、各單位工作職責(zé)，進行分工，將責(zé)任落實到人，加強各部門、各單位的協(xié)調(diào)配合，形成上下聯(lián)動、部門協(xié)作、責(zé)任明確的處理信訪突出問題及群體性事件的工作機制。
3、進一步完善崗位責(zé)任制。把維穩(wěn)工作與機關(guān)效能建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、教育培訓(xùn)和基層達標創(chuàng)建活動結(jié)合起來，實行“一票否決制，加強檢查督促，狠抓多項維穩(wěn)措施及制度的落實，促進維穩(wěn)和信訪工作持久深入地開展。
(二)注重學(xué)習(xí)宣傳，強化貫徹落實
1、抓學(xué)習(xí)。認真抓好系統(tǒng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對國務(wù)院《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，了解信訪案件受理、轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律責(zé)任。
2、抓宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強上訪人的法制意識，上訪人以理性合法的方式方法表達要求，促使上訪人依法有序信訪；二是提高信訪工作人員的法制觀念，增強依法處理人民群眾信訪事項的能力；三是加強法律法規(guī)知識的宣傳，提高全全鄉(xiāng)人民法律意識。
(三)加大工作力度，提高案件辦結(jié)率
1、積極推行信訪政務(wù)公開制度，堅持信訪領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，公開舉報和投訴電話，暢通信訪渠道，及時和信訪人溝通，告知信訪事項的辦理進展情況，確保信訪人有問題能及時反映，及時等到處理，不讓矛盾越積越深，導(dǎo)致不穩(wěn)定。
2、加強自身建設(shè)，打造一支服務(wù)態(tài)度好、政策水平高、協(xié)調(diào)處理能力強的信訪隊伍。進一步加強對信訪工作人員思想政治素質(zhì)、信訪業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作創(chuàng)新素質(zhì)的教育，不斷提高做群眾工作能力、協(xié)調(diào)解決信訪問題能力和應(yīng)對突發(fā)事件能力。堅持依法行政，做到辦事公平、公正、公開。
3、進一步完善信訪工作制度，強化來信來訪登記、報告處理機制建設(shè)，嚴格執(zhí)行信訪《逐級上訪》、《接待來訪制度》、《信訪事項辦理制度》等工作制度，不斷規(guī)范信訪工作。
4、堅持群眾利益無小事的觀點，對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在“事要解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。
（四）創(chuàng)新工作方法，建立長效機制
1、深入基層調(diào)查研究，認真探索維穩(wěn)和信訪工作的難點問題，做到突出重點，攻克難點，不斷提升維穩(wěn)和信訪工作的檔次和水平。
2、建立嚴密的鄉(xiāng)、村二級信訪網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮村級信息員的前沿“哨所”作用，定期排查信訪苗條，及時上報，力求將矛盾處理在第一時間，嚴防不穩(wěn)定事件的發(fā)生。
3、繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾集體上訪的排查預(yù)測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)事件。努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
（五）做好敏感時期信訪工作，確保社會大局穩(wěn)定
做好國慶，兩會等敏感時期的信訪工作，確保社會大局穩(wěn)定，是今年信訪工作的重中之重。
一是要加大矛盾糾紛排查力度。以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，做好矛盾糾紛排查化解的基礎(chǔ)性工作，對敏感時期可能出現(xiàn)的群體性事件的排查分析，做到底數(shù)清，情況明。
二是要加大對重點信訪人員勸訪穩(wěn)控力度。切實加大對重點信訪人員穩(wěn)控的力度。對有可能去京到省上訪的人員，要組織開展勸訪、穩(wěn)控工作，超前化解，防止發(fā)生去京到省上訪事件。切實做好應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準備，一旦出現(xiàn)特殊情況，能夠及時有效地控制，把可能到京赴省纏訪、鬧訪、上訪的人堅決穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
到位，而造成不良影響的，要追究主要負責(zé)人、分管負責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇四
二0xx年我社區(qū)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動為重點，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，認真貫徹落實上級會議精神，結(jié)合我社區(qū)的實際，特制定本年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實國務(wù)院新的《信訪條例》，忠實實踐“三個代表”重要思想、信訪工作更好地為人民群眾服務(wù)，為社會穩(wěn)定服務(wù)，為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造氛圍。
二、工作計劃
1、加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結(jié)，落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究解決群眾反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。
2、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人
20xx年我社區(qū)黨工委經(jīng)過反復(fù)研究，決定在一把手親自抓的基礎(chǔ)上，確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管此項工作。其次，針對我社區(qū)實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預(yù)案，堅持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，對縣實行“零報告”制度，在轄區(qū)設(shè)立分別由街長任信訪信息員的信息網(wǎng)點十四個，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪接待日制度，嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構(gòu)花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、政策，切實提高居民的學(xué)法、用法意識，依法規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。
4、綜合聯(lián)動，加大矛排力度
制定調(diào)處預(yù)案，組織社區(qū)信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯(lián)動、互通信息，在對轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎(chǔ)上，按“歸口管理”和“居地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時把握和報送重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。
三、兩點建議：
1、建設(shè)隊伍保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象
當(dāng)前信訪工作任務(wù)越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，建議多加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、為真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇五
一般來說，社區(qū)的工作主要是圍繞區(qū)、街的中心工作未方向，以創(chuàng)特色、爭品牌為目標，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動社區(qū)計生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項工作的開展。
社區(qū)工作計劃內(nèi)容如下：
今年以來，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊、民事調(diào)解委員會、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區(qū)的陌生人員，進行認真詢問，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關(guān)門，對小區(qū)實行封閉式管理；對單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區(qū)輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶等治安志愿者隊伍，白天進行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車輛，關(guān)好門窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用，定期召開由人民調(diào)解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會，聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高，作為居民的自治組織社區(qū)委員會，更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此，我們社區(qū)在20xx年的工作中，將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū)，作為自己的品牌精心打造。
1、加強文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)
為實現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，按照以社區(qū)為主導(dǎo)，駐社區(qū)單位為依托，貼進居民、資源共享、共育品牌的工作思路，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，建立創(chuàng)建長效管理機制。加強與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅持每季度一次聯(lián)席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路
創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動，全面提升社區(qū)各項工作水平。為此，結(jié)合本社區(qū)特點，堅持四抓四面對的工作思路。四抓，即：
一抓組織網(wǎng)絡(luò)。以創(chuàng)建工作為中心，統(tǒng)一思想，提高凝聚力，積極為創(chuàng)建工作出謀劃策；
四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規(guī)范社區(qū)健身場地，鞏固社區(qū)教育陣地。
四面對：
二是面對各類群體。設(shè)立老年人健康服務(wù)項目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區(qū)老年人的健康水平；結(jié)合社區(qū)計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關(guān)的健康知識。
三是面對青少年。利用寒暑假，組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康；利用愛國教育基地，培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。
四是面對特殊群體，對flg和人員，開展崇尚科學(xué)，反對迷信的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀；對兩勞回歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇六
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構(gòu)筑大信訪格局，進一步落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標
20xx年清水河社區(qū)信訪工作將以黨的十七屆六中全會精神為指針，緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署，做到領(lǐng)導(dǎo)進一步到位，責(zé)任進一步明確，工作進一步落實，全力以赴將抓好以下五方面工作：強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進信訪工作一把手工程。
(一)信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調(diào)整和充實各信訪工作組織，在全社區(qū)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。
(二)，深刻理解信訪工作認真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。
(三)改善民生是治國理政的根本。要進一步健全信訪工作制度，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門)及時進行辦理，該落實的工作必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇七
根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢和任務(wù)，按照新區(qū)黨工委、管委會的總體要求，20我社區(qū)信訪工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹“三個代表”重要思想和“”會議精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平；年要實現(xiàn)信訪工作“三無”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我社區(qū)信訪工作新局面。按照這一指導(dǎo)思想和工作目標，2017年，我社區(qū)將信訪工作安排如下：
(一)繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責(zé)任，要認真落實責(zé)任追究制度。
(二)認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐，進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開：法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結(jié)果公開，通過對信訪人知情權(quán)、申訴權(quán)的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在社區(qū)民組。
(四)進一步加強信訪干部隊伍建設(shè)，推動全社區(qū)信訪工作再上新臺階，面對新形勢、新任務(wù)對信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論，深刻領(lǐng)會江澤民同志“三個代表”的重要內(nèi)涵；進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責(zé)任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇八
20xx年，我社區(qū)將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，在市政府及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處信訪局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十七大精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書記認真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇九
20xx年我社區(qū)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動為重點，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，認真貫徹落實上級會議精神，結(jié)合我社區(qū)的實際，特制定本年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實國務(wù)院新的《信訪條例》，忠實實踐三個代表重要思想、信訪工作更好地為人民群眾服務(wù)，為社會穩(wěn)定服務(wù)，為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造氛圍。
二、工作計劃
1、加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結(jié)，落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究解決群眾反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。
2、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人
20xx年我社區(qū)黨工委經(jīng)過反復(fù)研究，決定在一把手親自抓的基礎(chǔ)上，確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管此項工作。其次，針對我社區(qū)實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預(yù)案，堅持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，對縣實行零報告制度，在轄區(qū)設(shè)立分別由街長任信訪信息員的信息網(wǎng)點十四個，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪接待日制度，嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構(gòu)花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、政策，切實提高居民的學(xué)法、用法意識，依法規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。
4、綜合聯(lián)動，加大矛排力度
制定調(diào)處預(yù)案，組織社區(qū)信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯(lián)動、互通信息，在對轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎(chǔ)上，按歸口管理和居地管理的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時把握和報送重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。
三、兩點建議：
1、建設(shè)隊伍保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象
當(dāng)前信訪工作任務(wù)越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，建議多加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、為真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十
xx社區(qū)首要的特色工作就是建立養(yǎng)老所和助老站。xx社區(qū)由于老年人多、分布較散，60歲以上老年人近1400人，空巢老人近90人，父母子女不和或子女不孝的有20多人，一日三餐得不到保障。為此居民群眾多次找到社區(qū)要求解決這一問題，為了替居民群眾排憂解難，從根本上解決這一問題，兩委會成員多次深入群眾進行調(diào)查，廣泛征求居民群眾意見，圍繞一個目的，社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點就是為居民服務(wù)，因此社區(qū)決定成立一個養(yǎng)老所，讓老人上午到社區(qū)來喝茶聊天，午飯后再搞一些大家樂意的活動，晚飯后回家休息，這樣不僅可以解決老年人的吃飯問題，更重要的是可以讓這些老人相互交流、相互陪伴不再寂寞，養(yǎng)老所白天提供飲食起居，讓這些老年可以在此安享晚年。
設(shè)立助老站，可以幫助其他那些需要幫助的老年人，使社區(qū)真正成為老年人服務(wù)的窗口，及時為老年人排憂解難。此外，社區(qū)重點工作，還將繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)在人力資源和社區(qū)建設(shè)的主力軍作用。
1、通過集體教育和個別教育相結(jié)合的方法，按照理想常存、思想常新、作用常在，先進性常褒的要求，切實加強委員的理論學(xué)習(xí)，教育和管理，主動聯(lián)系服務(wù)居民群眾、志愿者服務(wù)站等建設(shè)，做到“教育促進服務(wù)、在服務(wù)中接受教育。
2、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)活動，發(fā)動廣大居民參與評選出一批愛心大使，進行表彰，以點帶面，提高社區(qū)居民的整體素質(zhì)。
3、發(fā)揮市民學(xué)校的陣地作用和電子閱覽室的輻射力，開展育齡婦女普法教育，科學(xué)普及教育，環(huán)保節(jié)能教育等。尤其重視培養(yǎng)和樹立科學(xué)的思想觀、價值觀，提高居民素質(zhì)，同時在年底評選出好公婆、好兒媳、好妻子、好丈夫、好孩子等等的好公民活動，促進社區(qū)的人文環(huán)境建設(shè)，倡導(dǎo)良好的文明新風(fēng)。
4、開展公民道德教育活動，利用假期為青少年開展社區(qū)教育課堂，豐富居民的業(yè)余文化和娛樂。
5、繼續(xù)深化退休人員自管中心服務(wù)功能，關(guān)愛老年人，積極做好退休老人進社區(qū)工作，為他們開展針對性的服務(wù)，定期召開座談會，聽取他們的建議，發(fā)揮退休老人，開展為老年人維權(quán)等，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)的難點、熱點、環(huán)境整治等百姓關(guān)心的問題，完善服務(wù)功能，拓展服務(wù)內(nèi)涵，為轄區(qū)居民提供生活方便和諧的生活環(huán)境。xx社區(qū)的工作將主要圍繞以上工作計劃去開展。相信在躍進村街道的有力指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的積極參與下，經(jīng)過社區(qū)工作者的共同努力，很好的將以上工作完成。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十一
20xx年，我社區(qū)將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在市政府及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處信訪局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書記認真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十二
20xx年，清水河社區(qū)信訪工作將黨的十七屆六中全會為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構(gòu)筑大信訪格局，進一步落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標
20xx年清水河社區(qū)信訪工作將以黨的十七屆六中全會精神為指針，緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署，做到領(lǐng)導(dǎo)進一步到位，責(zé)任進一步明確，工作進一步落實，全力以赴將抓好以下五方面工作：強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進信訪工作一把手工程。
(一)信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調(diào)整和充實各信訪工作組織，在全社區(qū)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。
(二)深刻理解信訪工作認真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。
(三)改善民生是治國理政的根本。要進一步健全信訪工作制度，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門)及時進行辦理，該落實的工作必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十三
一、強化責(zé)任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步強化責(zé)任意識。一是簽訂
責(zé)任書
。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法，認真落實信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進行抽查。二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)
基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位;降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預(yù)警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪
當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識。《浙江省信訪工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí)，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決;對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。
加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認識。及時解決群眾信訪問題，避免矛盾激化。要及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會穩(wěn)定問題的苗頭和隱患，堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題，積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時難以解決的要做好說服解釋工作，避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件，同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護工作。
暫停被舉報人低保待遇。凡是群眾來信來訪來電反映舉報的低保對象，要在接到群眾反映后暫時停發(fā)低保金，同時暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關(guān)信訪部門批轉(zhuǎn)到市民政局的，由我局低保局書面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會，社區(qū)居委會要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報人的居住轄區(qū)進行公告。對個別問題突出的，由市民政局直接受理調(diào)查。原則上暫停低保金為一個月，一個月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚，并提出處理意見。
區(qū)分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經(jīng)調(diào)查屬實，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見，書面報我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對于反映情況不實，被舉報人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報我局低保局，接市民政局書面通知后恢復(fù)享受低保，將暫停的低保金予以補發(fā)，并將調(diào)查結(jié)果在被舉報人居住的社區(qū)居委會再次進行公告。
及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時進行入戶調(diào)查，并在規(guī)定的30個工作日內(nèi)完成低保的申請、審核、審批的工作程序，無論是否符合低保條件，都須將結(jié)果書面通知本人。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以 “三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部 經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書記認真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。
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社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十四
為切實做好全縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平，維護穩(wěn)定大局，保證醫(yī)療秩序順利進行。根據(jù)上級要求，結(jié)合本系統(tǒng)實際，現(xiàn)確定以下信訪穩(wěn)定工作目標：
1.信訪穩(wěn)定工作列入單位全年工作重點，健全信訪穩(wěn)定工作組織機構(gòu)，單位主要負責(zé)人為“信訪穩(wěn)定”工作第一責(zé)任人，有專(兼)職信訪工作人員。
2.完善群眾投訴、接待和受理機制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)處理重大信訪事項，并及時參加縣、局指定的信訪接待日。
3.對不穩(wěn)定因素的排查、分析及時準確，做到日常工作每月排查，臨時任務(wù)突擊排查，并按要求及時上報不穩(wěn)定因素排查結(jié)果和化解責(zé)任落實情況。
4.結(jié)合“六五”普法工作，廣泛開展《信訪條例》等相關(guān)法規(guī)宣傳教育，引導(dǎo)涉訪人員依法信訪、有序信訪，依法打擊涉訪違法行為，促進信訪秩序進一步好轉(zhuǎn)。
5.落實“首訪責(zé)任制”，深入細致做好信訪問題化解工作，積極解決歷史遺留信訪案件和單位存量案件;減少到局集訪，確保不發(fā)生進京非正常上訪和重復(fù)訪，無去省進京集體訪、無因信訪現(xiàn)象。
6.不斷提高信訪工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，按要求參加信訪穩(wěn)定工作會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時上報工作計劃、報表、總結(jié)等等相關(guān)工作資料。
7.在涉及群眾利益的重大工程項目實施出臺前進行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。
8.單位有專門的信訪接待場所，有接訪記錄。來信、來訪、電話訪登記簿使用規(guī)范;信訪臺賬資料做到一案一卷、卷宗規(guī)范。
9.及時上報信訪穩(wěn)定信息，全年上報人民建議不少于1條。
10.嚴格執(zhí)行信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對在信訪案件中有失職行為的人員進行嚴肅處理。
金湖縣衛(wèi)生局：
領(lǐng)導(dǎo)(簽名)
簽責(zé)任書單位：
領(lǐng)導(dǎo)(簽名)
二0一二年三月二日
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十五
一、強化責(zé)任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步強化責(zé)任意識。一是簽訂
責(zé)任書
。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法，認真落實信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進行抽查。二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)
基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位;降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預(yù)警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪
當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí)，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決;對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。
加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認識。及時解決群眾信訪問題，避免矛盾激化。要及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會穩(wěn)定問題的苗頭和隱患，堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題，積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時難以解決的要做好說服解釋工作，避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件，同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護工作。
區(qū)分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經(jīng)調(diào)查屬實，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見，書面報我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對于反映情況不實，被舉報人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報我局低保局，接市民政局書面通知后恢復(fù)享受低保，將暫停的低保金予以補發(fā)，并將調(diào)查結(jié)果在被舉報人居住的社區(qū)居委會再次進行公告。
及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時進行入戶調(diào)查，并在規(guī)定的30個工作日內(nèi)完成低保的申請、審核、審批的工作程序，無論是否符合低保條件，都須將結(jié)果書面通知本人。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書記認真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。
一、指導(dǎo)思想。
以深入學(xué)習(xí)“xx屆六中全會”精神和習(xí)總書記一系列重要講話精神為指導(dǎo)，強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位。友誼路社區(qū)將緊緊圍繞著學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx屆六中全會”精神這個主線，按照光明街黨工委的工作部署，堅持以“創(chuàng)新工作思路，拓展品牌特色，完善服務(wù)體系”為工作目標，以“滿足居民生活需求，提升居民幸福指數(shù)”為抓手，為推進文明和諧全面發(fā)展。
二、社區(qū)總體要求。
1、緊扣總目標，聚精會神推進社會穩(wěn)定和長治久安。
要全力保持社會大局持續(xù)穩(wěn)定，依法推進社會治安綜合治理工作，依法加強宗教事務(wù)管理。
2、堅持緊貼民生爭取人心，加快推進社會事業(yè)發(fā)展。
要認真抓好就業(yè)工作，完善社會保障體系建設(shè)。
3、加強意識形態(tài)工作。
筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的思想基礎(chǔ)，不斷提升民族團結(jié)工作水平。要始終堅持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，不斷豐富轄區(qū)各族群眾精神文化生活。
4、加強黨的建設(shè)，切實提高黨建工作科學(xué)化水平。
不斷加強干部隊伍建設(shè)，鞏固基層基礎(chǔ)工作，加強黨的作風(fēng)建設(shè)，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
三、全身心抓社會穩(wěn)定工作。
201x年，要把作為每一名干部的基礎(chǔ)工作和基本功落實到位，要下功夫整治友誼路社區(qū)包戶干部稀里糊涂過日子，友誼路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掌握轄區(qū)情況不全面，不正確判斷當(dāng)前的社會形勢，抓穩(wěn)定工作不細心，責(zé)任落實不到位，主要心思和精力不放到穩(wěn)定工作上，對街道的工作安排不重視，不落實，甚至欺騙蒙混，匯報工作滿口假話，弄虛作假，隨心所欲，對于這樣的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴肅處理。
要加強出租房和流動人口管理。3月20日前，要完成轄區(qū)內(nèi)所有出租屋房屋的登記報備建檔工作。要強化流動人口管理。按照落實流動人口雙向管理的要求，對外地流入和本地流出的所有流動人口實現(xiàn)建檔建冊，真實地掌握其去向，此項工作5月1日前完成建檔。要加強重點人口和特殊群體的管理，堅持責(zé)任到人、分戶包干，街道、社區(qū)、包戶干部三級聯(lián)動的管理機制。落實好周見面，月談話，季考核的工作管理要求。對于表現(xiàn)確實良好，思想認識真正到位的重點人口要及時申請降級撤控。要加強情報信息收集上報工作，充分發(fā)揮包戶干部和十戶長樓棟長的職能作用，把信息收集作為我們抓穩(wěn)定的有效手段。要加大平安建設(shè)和宣傳力度，鞏固復(fù)驗成果。真正讓平安建設(shè)家喻戶曉，惠及群眾。
四、要深入開展去極端化宣講工作。
本年度我們的目標是轄區(qū)宗教極端化思想得到有效控制。特別是對部分受宗教極端思想污染的群眾和宗教氛圍濃厚的群眾要加大教育引導(dǎo)力度。社區(qū)一把手負責(zé)去極端化工作，成立宣講組，全面開展去極端化宣講工作。宣講工作采取文藝演出、制作電教片等形式，盡可能動員轄區(qū)居民參與宣講工作并進行主講，特別是轄區(qū)內(nèi)的退休干部、老黨員以及有一定威望的老同志。去極端化宣講工作將作為友誼路社區(qū)20xx年的重點貫穿全年，友誼路社區(qū)宣講組要在本月底到位，宣講工作立即啟動。
五、要加強宗教事務(wù)管理，全面落實好“兩項制度”。
要認真學(xué)習(xí)和貫徹自治區(qū)黨委八屆八次全委會議和市委六屆五次全委(擴大)會議的精神，深刻理解什么是“五把鑰匙”、什么是“兩制度一落實”。
六、要抓好201x年轄區(qū)人力資源和社會保障工作
做好技能培訓(xùn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作。做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參保工作，真正使群眾享受到zf的惠民利民好政策。主動與企業(yè)聯(lián)系溝通，把就業(yè)工作作為社會穩(wěn)定的一個重要內(nèi)容。
七、要真心實意地做好群眾工作。
201x年社區(qū)經(jīng)費由社區(qū)支配，友誼路社區(qū)會合理支配使用。其中必須拿出30%作為服務(wù)群眾、為民辦事的專項資金。要認真落實市委提出的第六個民生建設(shè)年的要求，在全面落實好各項民生政策外，要看到群眾的困難，看到群眾對我們的期望，特別是對一些無人管理小區(qū)的環(huán)境整治問題，要將其列入20xx年為民辦事計劃中，用我們的實際行動拉進與老百姓之間的距離，用我們的真心去換取老百姓的真心。
八、要加強干部隊伍建設(shè)，夯實基層組織基礎(chǔ)。
基層組織建設(shè)是書記的主要職責(zé)，我們必須正確理解黨組織是書記不抓黨建的失職，抓不好黨建是不稱職的書記的真正含義。因此，201x年，友誼路社區(qū)書記要下功夫抓干部隊伍建設(shè)。同時，每月要進行一次基層組織建設(shè)進展情況匯報。
九、要全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
友誼路社區(qū)充分認識新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。黨員干部要旗幟鮮明、毫不動搖地堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)，才能實現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，永葆黨的先進性。
在今后的工作中積極探索，大膽創(chuàng)新，強勢推進，進一步總結(jié)經(jīng)驗做法，科學(xué)規(guī)劃定位，整合工作力量，健全工作機制，強力推進社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作。
友誼路社區(qū)聯(lián)系其他部門開展法律援助、反邪教、安全教育、道德講堂等宣傳活動，增強居民的歸屬感。及時了解掌握居民反映的熱點，設(shè)法及時解決。
社區(qū)確保人員各司其職，分工不分家，本著弘揚科學(xué)、傳播文明、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，力爭做好每一項工作，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)工作者隊伍作用，倡導(dǎo)全民參與，為共建文明、和諧社區(qū)而努力。
十、精神文明建設(shè)。
活躍社區(qū)文化廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍，為全面加強公民道德建設(shè)打造新亮點，樹立新品牌，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以加強社會公德，職業(yè)道德，家庭美德和個人品德為重點，引導(dǎo)居民“積小善為大善”、“積小德為大德，自覺成為道德的傳播者和踐行者。
十一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓好計劃生育。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強隊伍建設(shè)
2、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù)
3、勤于走訪，實際服務(wù)群眾
4、定期驗證，關(guān)注流動人口
十二、推動普法依法治理工作深入開展。
1、加強社區(qū)群眾法制宣傳教育工作，營造良好氛圍。
2、整合各類社會資源，組建社區(qū)普法隊伍。
3、把普法用法工作做到實處，讓需要的群眾受益。
4、法制宣傳與維護社會穩(wěn)定相結(jié)合圍繞“開展平安創(chuàng)建”活動，不斷探索以普法促維穩(wěn)的方式方法。
十三、規(guī)范社區(qū)低保工作。
做到應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到居民家中，社區(qū)的低保工作責(zé)任也隨著加大，這就要求低保工作人員更要認真嚴格按照要求辦理申請、審查、審核、審批等各項工作的程序來開展工作，并時刻無微不至的關(guān)心這些弱視群體，在充分做好安撫、救助工作的同時，積極為下崗失業(yè)人員解決再就業(yè)問題，把幫助困難群體工作納入重要議事日程。
十四、強化下崗職工、婦女兒童和共青團的維權(quán)意識。
積極發(fā)揮下崗職工、婦女和共青團干部職工的作用，切實加強信訪工作，調(diào)解糾紛、化解矛盾，維護社會穩(wěn)定工作，及時向社區(qū)反映下崗職工、婦女和共青團的意愿，引導(dǎo)婚姻家庭關(guān)愛行動，使下崗職工、婦女兒童和共青團利益訴求步入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十六
為認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，進一步完善信訪制度，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障渠道，推進信訪工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，完善各負其責(zé)、齊抓共管的工作格局，推進全局各項工作再上新臺階。市機關(guān)事務(wù)管理局與局屬各單位簽訂信訪工作目標管理《責(zé)任書》。
一、明確工作責(zé)任。認真貫徹《信訪條例》，堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，以“事要解決”為核心，以提高初信初訪一次性辦結(jié)息訪率為目標，完善各項工作制度，著力提高有權(quán)處理信訪事項的單位解決問題的能力，推動信訪問題及時就地妥善化解，從根本上預(yù)防和減少矛盾糾紛。
二、暢通訴求渠道。按照“多層次受理、零距離溝通、無障礙交流、全方位服務(wù)”的要求，延伸信訪工作觸角，完善“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的訴求表達平臺;切實加大信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用力度，積極引導(dǎo)社會力量參與信訪工作。完善和規(guī)范聯(lián)合接訪制度建設(shè)，進一步整合各單位工作力量，形成化解矛盾糾紛的工作合力。
三、強化基層基礎(chǔ)。扎實開展信訪積案化解、來訪事項“兩清”等活動，進一步規(guī)范信訪事項接待、受理、辦理、答復(fù)、終結(jié)等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信訪事項一次性辦結(jié)率、群眾滿意率的提高，盡力消除越級非正常上訪，力爭做到“事事有回音、件件有著落、矛盾不上交”。
四、加強隊伍建設(shè)。重視本單位信訪工作，結(jié)合實際配備好信訪力量，根據(jù)“布局合理、設(shè)備齊全、環(huán)境友好、安全有序”的原則，積極響應(yīng)省、市信訪系統(tǒng)開展以“服務(wù)優(yōu)化、環(huán)境美化、實施標化”為主要內(nèi)容的信訪文化建設(shè)活動，積極參加市信訪局組織的信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信訪干部做群眾工作的能力，做到專人負責(zé)、專人專辦、按時答復(fù)、按時辦結(jié)。
五、加強考核力度。信訪工作列入局屬單位目標責(zé)任制考核，作為加、扣分項目的內(nèi)容，因信訪問題處置不當(dāng)造成重大惡性事件的，根據(jù)情節(jié)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
本《責(zé)任書》期限為20xx年1月1日至20xx年12月31日，一式兩份，局和局屬單位各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
嘉興市機關(guān)事務(wù)管理局
代表人(簽字)：
嘉興市
主要負責(zé)人：
20xx年1月27日
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十七
切實抓好社區(qū)信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。下面是本站小編帶來關(guān)于20xx年社區(qū)信訪工作計劃的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢和任務(wù)，按照新區(qū)黨工委、管委會的總體要求，20xx年我社區(qū)信訪工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹“三個代表”重要思想和“”會議精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平；20xx年要實現(xiàn)信訪工作“三無”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我社區(qū)信訪工作新局面。按照這一指導(dǎo)思想和工作目標，20xx年，我社區(qū)將信訪工作安排如下：
(一)繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責(zé)任，要認真落實責(zé)任追究制度。
(二)認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐，進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開：法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結(jié)果公開，通過對信訪人知情權(quán)、申訴權(quán)的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在社區(qū)民組。
(四)進一步加強信訪干部隊伍建設(shè)，推動全社區(qū)信訪工作再上新臺階，面對新形勢、新任務(wù)對信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要內(nèi)涵；進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責(zé)任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
為了信訪穩(wěn)定工作，我社區(qū)堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動為重點，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，認真貫徹落實上級會議精神，結(jié)合我社區(qū)的實際，特制定本
年度工作計劃
。一、 指導(dǎo)思想
認真貫徹落實國務(wù)院新的《信訪條例》，忠實實踐“三個代表”重要思想、信訪工作更好地為人民群眾服務(wù)，為社會穩(wěn)定服務(wù)，為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造氛圍。
二、 工作計劃
1、加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結(jié)，落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究解決群眾反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。
2、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人
我社區(qū)黨工委經(jīng)過反復(fù)研究，決定在一把手親自抓的基礎(chǔ)上，確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管此項工作。其次，針對我社區(qū)實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預(yù)案，堅持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪接待日制度，嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構(gòu)花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、政策，切實提高居民的學(xué)法、用法意識，依法規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。
4、綜合聯(lián)動，加大矛排力度
制定調(diào)處預(yù)案，組織社區(qū)信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯(lián)動、互通信息，在對轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎(chǔ)上，按“歸口管理”和“居地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時把握和報送重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。
三、 兩點建議：
1、建設(shè)隊伍保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象
當(dāng)前信訪工作任務(wù)越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，建議多加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、為真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
20xx年，清水河社區(qū)信訪工作將黨的xx屆六中全會為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構(gòu)筑大信訪格局，進一步落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標
20xx年清水河社區(qū)信訪工作將以黨的xx屆六中全會精神為指針，緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署，做到領(lǐng)導(dǎo)進一步到位，責(zé)任進一步明確，工作進一步落實，全力以赴將抓好以下五方面工作：強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進信訪工作一把手工程。
(一)信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調(diào)整和充實各信訪工作組織，在全社區(qū)建起橫向到邊
勵志
網(wǎng)，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。(二)深刻理解信訪工作認真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求；同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。
(三)改善民生是治國理政的根本。要進一步健全信訪工作制度，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門)及時進行辦理，該落實的工作必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十八
20xx年，我工作部將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗信訪局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以 三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制；以關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題；充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在解民憂，化民怨、辦實事上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各機關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求；同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關(guān)責(zé)任單位（部門）責(zé)任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇十九
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程。下面是本站小編帶來關(guān)于社區(qū)20xx年信訪
工作計劃
的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!一、指導(dǎo)思想。
以深入學(xué)習(xí)“xx屆四中全會”精神和習(xí)一系列重要講話精神為指導(dǎo)，強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位。友誼路社區(qū)將緊緊圍繞著學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx屆四中全會”精神這個主線，按照光明街黨工委的工作部署，堅持以“創(chuàng)新工作思路，拓展品牌特色，完善服務(wù)體系”為工作目標，以“滿足居民生活需求，提升居民幸福指數(shù)”為抓手，為推進文明和諧全面發(fā)展。
二、社區(qū)總體要求。
1、緊扣總目標，聚精會神推進社會穩(wěn)定和長治久安。
要全力保持社會大局持續(xù)穩(wěn)定，依法推進社會治安綜合治理工作，依法加強宗教事務(wù)管理。
2、堅持緊貼民生爭取人心，加快推進社會事業(yè)發(fā)展。
要認真抓好就業(yè)工作，完善社會保障體系建設(shè)。
3、加強意識形態(tài)工作。
筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的思想基礎(chǔ)，不斷提升民族團結(jié)工作水平。要始終堅持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，不斷豐富轄區(qū)各族群眾精神文化生活。
4、加強黨的建設(shè)，切實提高黨建工作科學(xué)化水平。
不斷加強干部隊伍建設(shè)，鞏固基層基礎(chǔ)工作，加強黨的作風(fēng)建設(shè)，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
三、全身心抓社會穩(wěn)定工作。
20xx年，要把“四知四清四掌握”作為每一名干部的基礎(chǔ)工作和基本功落實到位，要下功夫整治友誼路社區(qū)包戶干部稀里糊涂過日子，友誼路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掌握轄區(qū)情況不全面，不正確判斷當(dāng)前的社會形勢，抓穩(wěn)定工作不細心，責(zé)任落實不到位，主要心思和精力不放到穩(wěn)定工作上，對街道的工作安排不重視，不落實，甚至欺騙蒙混，匯報工作滿口假話，弄虛作假，隨心所欲，對于這樣的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴肅處理。
要加強出租房和流動人口管理。3月20日前，要完成轄區(qū)內(nèi)所有出租屋房屋的登記報備建檔工作。要強化流動人口管理。按照落實流動人口雙向管理的要求，對外地流入和本地流出的所有流動人口實現(xiàn)建檔建冊，真實地掌握其去向，此項工作5月1日前完成建檔。要加強重點人口和特殊群體的管理，堅持責(zé)任到人、分戶包干，街道、社區(qū)、包戶干部三級聯(lián)動的管理機制。落實好周見面，月談話，季考核的工作管理要求。對于表現(xiàn)確實良好，思想認識真正到位的重點人口要及時申請降級撤控。要加強情報信息收集上報工作，充分發(fā)揮包戶干部和十戶長樓棟長的職能作用，把信息收集作為我們抓穩(wěn)定的有效手段。要加大平安建設(shè)和宣傳力度，鞏固復(fù)驗成果。真正讓平安建設(shè)家喻戶曉，惠及群眾。
四、要深入開展去極端化宣講工作。
本年度我們的目標是轄區(qū)宗教極端化思想得到有效控制。特別是對部分受宗教極端思想污染的群眾和宗教氛圍濃厚的群眾要加大教育引導(dǎo)力度。社區(qū)一把手負責(zé)去極端化工作，成立宣講組，全面開展去極端化宣講工作。宣講工作采取文藝演出、制作電教片等形式，盡可能動員轄區(qū)居民參與宣講工作并進行主講，特別是轄區(qū)內(nèi)的退休干部、老黨員以及有一定威望的老同志。去極端化宣講工作將作為友誼路社區(qū)20xx年的重點貫穿全年，友誼路社區(qū)宣講組要在本月底到位，宣講工作立即啟動。
五、要加強宗教事務(wù)管理，全面落實好“兩項制度”。
要認真學(xué)習(xí)和貫徹自治區(qū)黨委八屆八次全委會議和市委六屆五次全委(擴大)會議的精神，深刻理解什么是“五把鑰匙”、什么是“兩制度一落實”。
六、要抓好20xx年轄區(qū)人力資源和社會保障工作
做好技能培訓(xùn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作。做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參保工作，真正使群眾享受到政府的惠民利民好政策。主動與企業(yè)聯(lián)系溝通，把就業(yè)工作作為社會穩(wěn)定的一個重要內(nèi)容。
七、要真心實意地做好群眾工作。
20xx年社區(qū)經(jīng)費由社區(qū)支配，友誼路社區(qū)會合理支配使用。其中必須拿出30%作為服務(wù)群眾、為民辦事的專項資金。要認真落實市委提出的第六個民生建設(shè)年的要求，在全面落實好各項民生政策外，要看到群眾的困難，看到群眾對我們的期望，特別是對一些無人管理小區(qū)的環(huán)境整治問題，要將其列入20xx年為民辦事計劃中，用我們的實際行動拉進與老百姓之間的距離，用我們的真心去換取老百姓的真心。
八、要加強干部隊伍建設(shè)，夯實基層組織基礎(chǔ)。
基層組織建設(shè)是書記的主要職責(zé)，我們必須正確理解黨組織是書記不抓黨建的失職，抓不好黨建是不稱職的書記的真正含義。因此，20xx年，友誼路社區(qū)書記要下功夫抓干部隊伍建設(shè)。同時，每月要進行一次基層組織建設(shè)進展情況匯報。
九、要全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
友誼路社區(qū)充分認識新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。黨員干部要旗幟鮮明、毫不動搖地堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)，才能實現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，永葆黨的先進性。
在今后的工作中積極探索，大膽創(chuàng)新，強勢推進，進一步總結(jié)經(jīng)驗做法，科學(xué)規(guī)劃定位，整合工作力量，健全工作機制，強力推進社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作。
友誼路社區(qū)聯(lián)系其他部門開展法律援助、反邪教、安全教育、道德講堂等宣傳活動，增強居民的歸屬感。及時了解掌握居民反映的熱點，設(shè)法及時解決。
社區(qū)確保人員各司其職，分工不分家，本著弘揚科學(xué)、傳播文明、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，力爭做好每一項工作，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)工作者隊伍作用，倡導(dǎo)全民參與，為共建文明、和諧社區(qū)而努力。
十、精神文明建設(shè)。
活躍社區(qū)文化廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍，為全面加強公民道德建設(shè)打造新亮點，樹立新品牌，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以加強社會公德，職業(yè)道德，家庭美德和個人品德為重點，引導(dǎo)居民“積小善為大善”、“積小德為大德，自覺成為道德的傳播者和踐行者。
十一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓好計劃生育。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強隊伍建設(shè)
2、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù)
3、勤于走訪，實際服務(wù)群眾
4、定期驗證，關(guān)注流動人口
十二、推動普法依法治理工作深入開展。
1、加強社區(qū)群眾法制宣傳教育工作，營造良好氛圍。
2、整合各類社會資源，組建社區(qū)普法隊伍。
3、把普法用法工作做到實處，讓需要的群眾受益。
4、法制宣傳與維護社會穩(wěn)定相結(jié)合圍繞“開展平安創(chuàng)建”活動，不斷探索以普法促維穩(wěn)的方式方法。
十三、規(guī)范社區(qū)低保工作。
做到應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到居民家中，社區(qū)的低保工作責(zé)任也隨著加大，這就要求低保工作人員更要認真嚴格按照要求辦理申請、審查、審核、審批等各項工作的程序來開展工作，并時刻無微不至的關(guān)心這些弱視群體，在充分做好安撫、救助工作的同時，積極為下崗失業(yè)人員解決再就業(yè)問題，把幫助困難群體工作納入重要議事日程。
十四、強化下崗職工、婦女兒童和共青團的維權(quán)意識。
積極發(fā)揮下崗職工、婦女和共青團干部職工的作用，切實加強信訪工作，調(diào)解糾紛、化解矛盾，維護社會穩(wěn)定工作，及時向社區(qū)反映下崗職工、婦女和共青團的意愿，引導(dǎo)婚姻家庭關(guān)愛行動，使下崗職工、婦女兒童和共青團利益訴求步入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
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社區(qū)信訪工作計劃和目標篇二十
為了信訪穩(wěn)定工作,我社區(qū)堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動為重點，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，認真貫徹落實上級會議精神，結(jié)合我社區(qū)的實際，特制定本
年度工作計劃
。一、 指導(dǎo)思想
認真貫徹落實國務(wù)院新的《信訪條例》，忠實實踐“三個代表”重要思想、信訪工作更好地為人民群眾服務(wù)，為社會穩(wěn)定服務(wù)，為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造氛圍。
二、 工作計劃
1、加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結(jié)，落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究解決群眾反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。
2、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人
我社區(qū)黨工委經(jīng)過反復(fù)研究，決定在一把手親自抓的基礎(chǔ)上，確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管此項工作。其次，針對我社區(qū)實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預(yù)案，堅持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪接待日制度，嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構(gòu)花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、政策，切實提高居民的學(xué)法、用法意識，依法規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。
4、綜合聯(lián)動，加大矛排力度
制定調(diào)處預(yù)案，組織社區(qū)信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯(lián)動、互通信息，在對轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎(chǔ)上，按“歸口管理”和“居地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時把握和報送重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。
三、 兩點建議：
1、建設(shè)隊伍保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象
當(dāng)前信訪工作任務(wù)越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，建議多加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、為真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
20xx年，我社區(qū)將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在市政府及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處信訪局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書記認真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。
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社區(qū)信訪工作計劃和目標篇二十一
新的一年新的開始，社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作，繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點難點問題，開拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實，努力提升居民的幸福指數(shù)?，F(xiàn)制定如下工作計劃：
一、加強班子和干部隊伍建設(shè)
1、加強學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動，提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平，二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)，社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日，組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度，并嚴格執(zhí)行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機制和方法，提高為民服務(wù)水平和能力
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè)，開展好群眾路線實踐活動，建立健全樓院黨支部的各項制度和機制，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施，使之規(guī)范化。建無煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補充網(wǎng)格信息，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造15分鐘生活圈
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網(wǎng)格信息，開展中介業(yè)務(wù)，加強與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作，達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風(fēng)易俗，堅決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活，社區(qū)設(shè)置工具角，儲備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作
(一)黨建工作
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度，堅持“三會一課”制度，開好支部大會上和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅定，求真務(wù)實，勤政愛民，團結(jié)和諧，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，努力做到“五個好”：即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊.
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊伍素質(zhì)。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，每月參加集中培訓(xùn)時間達到5天以上，培訓(xùn)面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平，促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展。
(二)民生工作
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作，其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作。
1、民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進行調(diào)查，對居民的生活、工作情況要有一個準確的了解，對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對醫(yī)療救助工作進行宣傳，對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。
2、勞動保障工作，對各種調(diào)查表要及時上報，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時隨地掌握第一手的用工信息，及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實現(xiàn)雙向選擇，盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險工作，是一項責(zé)任大，任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策，做到應(yīng)保盡保，讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)文化活動，給居民提供活動地點。
(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作
1、加強流動人口管理，定期組織對轄區(qū)內(nèi)的外來暫住人員進行調(diào)查登記，進行法制教育，保障外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
2、深入開展反邪教警示教育，強化居民防范意識。對“法輪功”對象進行定期走訪、了解，對非法宣傳物及時清理;無聚眾滋事和練功人員;確保無邪教組織的非法活動的出現(xiàn)。
3、加強隊伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
5、對轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進行登記造冊，對轄區(qū)內(nèi)的宗教場所進行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇二十二
20xx年，我工作部將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗信訪局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以 “三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各機關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關(guān)責(zé)任單位(部門)責(zé)任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇二十三
開展社區(qū)信訪工作，維護轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點難點問題，開拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實，努力提升居民的幸福指數(shù)。下面是本站小編帶來關(guān)于20xx年社區(qū)信訪
工作計劃書
的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!20xx年，我工作部將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旗信訪局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大精神，以 “三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標管理兩個責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現(xiàn)信訪工作新的突破。
三、重點工作
一是加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各機關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，有效地預(yù)防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這個關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內(nèi)涵，把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。
三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關(guān)責(zé)任單位(部門)責(zé)任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
20xx年以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進一步夯實基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平，一是進一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺帳，加強信息溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期，實行24小時值班制度，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負責(zé)信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責(zé)”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預(yù)警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
二、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定
二是強化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善
應(yīng)急預(yù)案
，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。三、進一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實
一是嚴格落實目標管理責(zé)任，進一步明確各方面的責(zé)任，細化信訪工作目標任務(wù)，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責(zé)任，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責(zé)任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?/p>
四、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;
2、積極完成上級黨委、機關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。
社區(qū)信訪工作計劃和目標篇二十四
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和法制建全，人們的法制意識越來越好，遇著問題找信訪部門是許多人的基本想法。因此規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平、強化工作、落實信訪基礎(chǔ)很重要。下面是本站小編整理的年度社區(qū)信訪
工作計劃書
，希望對大家有所幫助!新的一年新的開始，先鋒社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作，繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點難點問題，開拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實，努力提升居民的幸福指數(shù)?，F(xiàn)制定如下工作計劃：
一、加強班子和干部隊伍建設(shè)
1、加強學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動，提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平，二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)，社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日，組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度，并嚴格執(zhí)行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機制和方法，提高為民服務(wù)水平和能力
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè)，開展好群眾路線實踐活動，建立健全樓院黨支部的各項制度和機制，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施，使之規(guī)范化。建無煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補充網(wǎng)格信息，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造15分鐘生活圈
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網(wǎng)格信息，開展中介業(yè)務(wù)，加強與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作，達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風(fēng)易俗，堅決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活，社區(qū)設(shè)置工具角，儲備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作
(一)黨建工作
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度，堅持“三會一課”制度，開好支部大會上和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅定，求真務(wù)實，勤政愛民，團結(jié)和諧，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，努力做到“五個好”：即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊伍好;工作機制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊.
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊伍素質(zhì)。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，每月參加集中培訓(xùn)時間達到5天以上，培訓(xùn)面達到100%。進一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平，促進社區(qū)各項工作健康發(fā)展。
(二)民生工作
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作，其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作。
1、民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進行調(diào)查，對居民的生活、工作情況要有一個準確的了解，對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對醫(yī)療救助工作進行宣傳，對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。
2、勞動保障工作，對各種調(diào)查表要及時上報，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時隨地掌握第一手的用工信息，及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實現(xiàn)雙向選擇，盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險工作，是一項責(zé)任大，任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策，做到應(yīng)保盡保，讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)文化活動，給居民提供活動地點。
(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作
1、加強流動人口管理，定期組織對轄區(qū)內(nèi)的外來暫住人員進行調(diào)查登記，進行法制教育，保障外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
2、深入開展反邪教警示教育，強化居民防范意識。對“”對象進行定期走訪、了解，對非法宣傳物及時清理;無聚眾滋事和練功人員;確保無邪教組織的非法活動的出現(xiàn)。
3、加強隊伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
5、對轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進行登記造冊，對轄區(qū)內(nèi)的宗教場所進行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
(四)抓好計生服務(wù)工作
1、加強基礎(chǔ)管理，做好經(jīng)常性工作。對各種表、卡、冊、單要及時上報。做到計生率達到100%，對流動人口管理規(guī)范，無計劃外懷孕，無瞞、漏、報情況發(fā)生。
2、樹立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。對育齡婦女開展面對面的宣傳教育，使計生政策更加深入人心。
(五)信訪工作
制度信訪工作各項制度，實行信訪接待制度，進行包片負責(zé)，責(zé)任落實到人。對信訪事件進行詳細記錄，從來訪者反映的情況到處理結(jié)果都要一一詳細記錄。
(六)衛(wèi)生工作
1、棄管樓要管理好，保證居民的生活衛(wèi)生達標。
2、垃圾處理費收繳工作，想盡一切辦法完成了此項工作任務(wù)。
(七)城市居民社會養(yǎng)老保險工作
到各家各戶進行宣傳講解，做到不漏一戶、不漏一人，多做思想工作，盡量使轄區(qū)內(nèi)符合參保條件的人員全部參保，達到全民參保，享受到國家的優(yōu)惠政策。
(八)其他各項階段性工作
1、民營工作所需的調(diào)查按時完成。
2、武裝工作，認真做好征兵宣傳工作。
3、定期定時對轄區(qū)內(nèi)的單位及個體工商戶進行安全生產(chǎn)大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
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