心得體會(huì)不僅僅是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也可以是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒和思考,具有啟示作用。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),首先我們需要保持真實(shí)和客觀,不能夸大或省略事實(shí)。其次,我們可以通過(guò)描述具體的事件或經(jīng)歷來(lái)增強(qiáng)可信度。此外,我們還要注重感悟和思考,能夠深入剖析自己的收獲和不足之處,以及為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果。接下來(lái)是一些精選的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇一
第一段:引言與概述(100字左右)
愛(ài)心銀行是一個(gè)旨在為社會(huì)弱勢(shì)群體提供金融服務(wù)和扶助的非營(yíng)利組織。本文旨在通過(guò)對(duì)愛(ài)心銀行案例的分析,探討其在社會(huì)救助方面的意義,以及個(gè)人對(duì)該機(jī)構(gòu)的感悟和體會(huì)。
第二段:案例分析(300字左右)
愛(ài)心銀行致力于為貧困人口提供信貸服務(wù)和扶貧資金,同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)各界愛(ài)心人士參與其中。該機(jī)構(gòu)采用了諸如捐款募集、志愿者招募等方式,積極促進(jìn)公眾參與。通過(guò)搭建良好的互助平臺(tái),吸引了大批社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)了財(cái)力的共享與集中,為貧困人口提供了實(shí)實(shí)在在的幫助。
第三段:意義與影響(300字左右)
愛(ài)心銀行的設(shè)立,不僅僅是為弱勢(shì)群體提供金融資源,更是傳遞了一種關(guān)愛(ài)和正能量。通過(guò)積極的公益行動(dòng),它在社會(huì)上塑造了積極向上的形象,激發(fā)了更多人的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)心。同時(shí),愛(ài)心銀行的工作還為社會(huì)各界提供了一個(gè)更加便利的渠道,使他們能夠以實(shí)際行動(dòng)為弱勢(shì)群體提供幫助。這種倡導(dǎo)社會(huì)共建、共享的理念,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
第四段:個(gè)人體會(huì)與感悟(300字左右)
通過(guò)學(xué)習(xí)愛(ài)心銀行的案例,我深刻理解到助人為樂(lè)的真正意義所在。無(wú)論是捐款、資助,還是參與志愿者工作,都能使我們成為社會(huì)關(guān)懷的倡導(dǎo)者和傳遞者。愛(ài)心銀行為我樹(shù)立了一個(gè)榜樣,它讓我明白,每個(gè)人都有能力為社會(huì)和他人做一些力所能及的事情。同時(shí),它也告訴我,捐款和參與志愿工作只是幫助的方式之一,我們還可以通過(guò)推動(dòng)社會(huì)公平、促進(jìn)貧困人口自立自強(qiáng),為他們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和希望,讓他們走出困境。
第五段:總結(jié)與展望(200字左右)
愛(ài)心銀行的案例分析展示了一種新型的公益模式,它不僅僅是解決社會(huì)問(wèn)題的一種方式,更是激勵(lì)人們積極參與公益事業(yè)的動(dòng)力。我們作為社會(huì)的一員,也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)愛(ài)心銀行的精神,通過(guò)實(shí)際行動(dòng),幫助那些需要幫助的人,共同創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、進(jìn)步的社會(huì)。相信在未來(lái),愛(ài)心銀行將為更多的人帶去溫暖和希望,同時(shí)也會(huì)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,不斷推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。(1194字)
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的提高,愛(ài)心慈善事業(yè)越來(lái)越受到關(guān)注。在這個(gè)充滿善良與溫暖的時(shí)代背景下,愛(ài)心銀行應(yīng)運(yùn)而生,為人們提供了一個(gè)互助共享的平臺(tái)。本文將以某個(gè)愛(ài)心銀行案例為例,分析其成功經(jīng)驗(yàn),并從中體會(huì)到對(duì)社會(huì)的積極影響。
第二段:愛(ài)心銀行案例分析
正值社會(huì)需求增加的時(shí)期,某個(gè)城市愛(ài)心銀行迅速崛起,成為地方社會(huì)慈善事業(yè)的主力軍。愛(ài)心銀行通過(guò)線上線下相結(jié)合的模式,將捐助者和需要幫助的人連接在一起,從而實(shí)現(xiàn)了資源的共享和優(yōu)化。愛(ài)心銀行采取多種形式的捐贈(zèng)載體,例如物品捐贈(zèng)、資金捐贈(zèng)、義演等,讓善心人士能夠以不同的方式參與進(jìn)來(lái)。與此同時(shí),愛(ài)心銀行還建立了一個(gè)完善的流程,確保捐助物資和款項(xiàng)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)需要的人群手中。通過(guò)這些創(chuàng)新和高效的舉措,愛(ài)心銀行在短短幾年內(nèi)取得了顯著的成績(jī)。
第三段:成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
愛(ài)心銀行的成功并非偶然,它積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,愛(ài)心銀行注重品牌塑造,憑借公益形象和良好聲譽(yù)贏得了公眾的信任,進(jìn)而吸引了更多的捐助者。其次,愛(ài)心銀行高度重視信息透明度,將每一筆捐款和捐贈(zèng)物資的去向都公開(kāi),使捐助者感到放心和安心。此外,愛(ài)心銀行還與其他慈善機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及政府部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,充分利用各方資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
第四段:對(duì)社會(huì)的積極影響
愛(ài)心銀行的發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了積極的影響。首先,它為需要幫助的人群提供了一個(gè)及時(shí)的渠道,讓他們能夠得到有效的幫助和支持。其次,愛(ài)心銀行通過(guò)激發(fā)社會(huì)的正能量,加深了人們對(duì)慈善事業(yè)的認(rèn)同和參與。在愛(ài)心銀行的引領(lǐng)下,更多的公益項(xiàng)目得以展開(kāi),為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后,愛(ài)心銀行的成功經(jīng)驗(yàn)也為其他類似的慈善機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒,推動(dòng)了整個(gè)公益領(lǐng)域的發(fā)展。
第五段:個(gè)人心得體會(huì)
通過(guò)對(duì)愛(ài)心銀行案例的分析,我深切地感受到了慈善事業(yè)的力量和純粹的善良。愛(ài)心銀行的成功離不開(kāi)無(wú)私奉獻(xiàn)的捐助者和辛勤付出的志愿者,他們用愛(ài)心和關(guān)愛(ài)點(diǎn)亮了更多人的生活。作為普通的一員,我們也應(yīng)該積極參與到公益事業(yè)中,盡自己的一份力量。相信只要每個(gè)人都能為社會(huì)獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)心,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加溫暖和美好。
總結(jié):
愛(ài)心銀行作為一種新型的慈善機(jī)構(gòu),通過(guò)創(chuàng)新的模式和有效的管理,為社會(huì)慈善事業(yè)帶來(lái)了積極的影響。它的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒,通過(guò)更廣泛的參與和支持,共同努力打造一個(gè)更加公平、溫暖和充滿愛(ài)心的社會(huì)。讓我們以愛(ài)心銀行為榜樣,用愛(ài)心和關(guān)懷點(diǎn)亮更多人的生活。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇三
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無(wú)數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部
20__年9月14日
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇四
第一段:介紹離婚案件分析的重要性(200字)
離婚案件是一種高發(fā)案件,涉及到夫妻感情、財(cái)產(chǎn)分配、撫養(yǎng)權(quán)等諸多問(wèn)題,對(duì)當(dāng)事人的生活和未來(lái)產(chǎn)生巨大影響。因此,對(duì)離婚案件進(jìn)行深入分析和研究,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和問(wèn)題,對(duì)于提升司法判斷水平、改進(jìn)婚姻家庭法律制度都具有重要意義。本文將通過(guò)具體案例的分析,結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和思考,總結(jié)出對(duì)離婚案件的心得和體會(huì)。
第二段:案件一:感情破裂引起的沖動(dòng)離婚(250字)
在某離婚案件中,夫妻雙方一開(kāi)始婚姻美滿,但隨著時(shí)間推移,彼此的感情逐漸疏遠(yuǎn),對(duì)方的一句無(wú)心之言成為導(dǎo)火索,最終導(dǎo)致了雙方的沖動(dòng)離婚。通過(guò)對(duì)這一案例的分析,我意識(shí)到,夫妻雙方長(zhǎng)期溝通不暢、缺乏感情維系的努力,是導(dǎo)致感情破裂的一大原因。因此,在婚姻中,雙方要積極溝通,保持情感的交流,及時(shí)解決問(wèn)題,以避免感情破裂的發(fā)生。
第三段:案件二:財(cái)產(chǎn)糾紛引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)離婚(250字)
在另一離婚案件中,夫妻雙方因財(cái)產(chǎn)分配問(wèn)題激烈爭(zhēng)論,最終選擇了離婚。通過(guò)對(duì)這一案例的分析,我認(rèn)識(shí)到,夫妻雙方在經(jīng)濟(jì)觀念、財(cái)產(chǎn)管理和分配方面存在嚴(yán)重的沖突,導(dǎo)致了婚姻走向破裂。因此,對(duì)夫妻雙方而言,要在婚前制定詳細(xì)的婚姻財(cái)產(chǎn)協(xié)議,并定期進(jìn)行財(cái)務(wù)溝通,建立夫妻共同的財(cái)務(wù)規(guī)劃,以防止由財(cái)產(chǎn)糾紛引發(fā)的婚姻問(wèn)題。
第四段:案件三:子女撫養(yǎng)權(quán)引發(fā)的復(fù)雜離婚(250字)
在又一離婚案件中,夫妻雙方的爭(zhēng)奪子女撫養(yǎng)權(quán)成為離婚的核心問(wèn)題,導(dǎo)致了長(zhǎng)時(shí)間的訴訟和爭(zhēng)執(zhí)。通過(guò)對(duì)這一案例的分析,我認(rèn)識(shí)到在離婚案件中,子女的權(quán)益是最重要的,如何保障子女的權(quán)益是一項(xiàng)重要的任務(wù)。因此,法律應(yīng)建立更為細(xì)致的子女撫養(yǎng)權(quán)規(guī)定,并借助心理輔導(dǎo)和專業(yè)評(píng)估等手段,為當(dāng)事人提供公正的、符合實(shí)際情況的解決方案。
第五段:結(jié)論:完善法律制度和促進(jìn)婚姻幸福(250字)
通過(guò)對(duì)多個(gè)離婚案例的分析,我認(rèn)識(shí)到離婚案件是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的案件,涉及諸多方面,需要通過(guò)全方位的思考和分析,才能找出更好的解決辦法。同時(shí),通過(guò)這些案例,也發(fā)現(xiàn)我國(guó)婚姻家庭法律制度的不盡完善,需要在財(cái)產(chǎn)分配、子女撫養(yǎng)等方面做進(jìn)一步完善,并加強(qiáng)宣傳教育工作,提高夫妻雙方的婚姻意識(shí)和責(zé)任心,推動(dòng)婚姻更加幸福穩(wěn)定。只有做到法律制度與實(shí)踐相適應(yīng),才能更好地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
總結(jié):通過(guò)對(duì)不同類型離婚案件的案例分析,我們可以更加深入地了解離婚案件的特點(diǎn)和處理方法。同時(shí),這也促使我們認(rèn)識(shí)到完善法律制度和加強(qiáng)婚姻宣傳教育的重要性,為當(dāng)事人提供更為公正、合理的解決方案,促進(jìn)婚姻幸福和社會(huì)和諧的實(shí)現(xiàn)。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇五
愛(ài)心銀行作為一種互助公益項(xiàng)目,旨在幫助有需要的人們解決經(jīng)濟(jì)困難。該項(xiàng)目在許多城市蓬勃發(fā)展,其主要運(yùn)作方式是通過(guò)捐贈(zèng)和借貸來(lái)幫助需要幫助的人。然而,近期愛(ài)心銀行卻因?yàn)橐幌盗胸?fù)面事件備受爭(zhēng)議,這引發(fā)了大眾對(duì)該項(xiàng)目的關(guān)注和探討。
第二段:?jiǎn)栴}分析和原因探討
首先,我們需要對(duì)愛(ài)心銀行案例中的問(wèn)題進(jìn)行分析。該項(xiàng)目存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,其中最主要的是資金的管理和使用問(wèn)題。由于缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,資金管理變得難以控制,導(dǎo)致很多捐贈(zèng)資金浪費(fèi)和濫用。此外,借款人的信用評(píng)估也成為一個(gè)重要的問(wèn)題。目前的借貸方式往往依賴于個(gè)人的自證和推薦,這使得一些不懷好意的人也能夠獲取這種互助的資助。最后,整個(gè)項(xiàng)目缺乏透明度和公開(kāi)性,缺乏有效的反饋和監(jiān)督機(jī)制,容易導(dǎo)致權(quán)力濫用和不公正。
第三段:案例啟示和借鑒
從這個(gè)案例中,我們能夠得出一些重要的啟示和借鑒。首先,互助公益項(xiàng)目必須建立起有效的管理機(jī)制。對(duì)資金的分配和使用要有嚴(yán)格的管控,確保每一筆捐款都能用在切實(shí)有需要的人身上,不被濫用或浪費(fèi)。其次,借款人的信用評(píng)估機(jī)制和流程應(yīng)更加完善,不僅僅依賴于個(gè)人的自證和推薦,而是要建立起一套可靠的評(píng)估體系,以減少風(fēng)險(xiǎn)和欺詐行為。最后,透明度和監(jiān)督機(jī)制是至關(guān)重要的。項(xiàng)目方應(yīng)該對(duì)捐贈(zèng)、借貸和資金使用等方面做到公開(kāi)透明,同時(shí)建立起有效的監(jiān)督反饋機(jī)制,以確保權(quán)力合理行使、不被濫用。
第四段:對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響
這個(gè)案例的負(fù)面事件對(duì)個(gè)人和社會(huì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),受助者的權(quán)益受到侵害,有可能付出的努力和時(shí)間成為徒勞。而對(duì)于捐贈(zèng)者來(lái)說(shuō),他們的善心可能因?yàn)樨?fù)面事件而受到打擊,進(jìn)而對(duì)公益事業(yè)產(chǎn)生厭倦和疏遠(yuǎn)的態(tài)度。而對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),公眾的信任和參與度被削弱,導(dǎo)致公益項(xiàng)目的發(fā)展受到限制,社會(huì)發(fā)展也因此受到阻礙。因此,我們要認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理和運(yùn)作的重要性,以及對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行精確和全面的評(píng)估,以減少風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和建議
在未來(lái),我們應(yīng)該更加重視愛(ài)心銀行這樣的互助公益項(xiàng)目的發(fā)展。首先,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這些項(xiàng)目的監(jiān)管,確保項(xiàng)目合法合規(guī),并建立起配套的監(jiān)督和管理機(jī)制。其次,公眾應(yīng)該更加理性并慎重地參與捐贈(zèng)和借貸行為,要求項(xiàng)目方提供足夠的信息和證據(jù),對(duì)項(xiàng)目的使用進(jìn)行跟蹤和追蹤。最后,我們也應(yīng)該注重公眾教育,提高大眾對(duì)于公益事業(yè)的理解和認(rèn)同,以鼓勵(lì)更多人參與其中,并為公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
綜上所述,愛(ài)心銀行案例是對(duì)互助公益項(xiàng)目發(fā)展的一次警示。我們應(yīng)從中吸取教訓(xùn),了解問(wèn)題的根源,并制定有效的改進(jìn)措施。只有這樣,互助公益項(xiàng)目才能得到更好的發(fā)展,為那些有需要的人們提供更為可靠和有力的幫助。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇六
為了進(jìn)一步引導(dǎo)全行職工牢固樹(shù)立"珍愛(ài)人生、珍愛(ài)家庭、珍惜崗位、遠(yuǎn)離犯罪"的意識(shí),縣支行組織了全行員工參觀學(xué)習(xí)了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進(jìn)行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國(guó)家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進(jìn)了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對(duì)他們犯罪的過(guò)程、原因及教訓(xùn)作了反思:第一、職員在工作上防范意識(shí)差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價(jià)值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴(yán)格履行崗位職責(zé),只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責(zé)任意識(shí)。第三、監(jiān)督部門(mén)的審查監(jiān)督不嚴(yán)、部門(mén)分工不明確、責(zé)任沒(méi)落到實(shí)處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
一、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。特別是我們這些新進(jìn)員工,剛走上工作崗位不久,由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還要多組織員工學(xué)習(xí)和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,樹(shù)立依法辦事的思想,使自我保護(hù)意識(shí)得到提高。
二、加強(qiáng)職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅(jiān)持對(duì)員工開(kāi)展思想、道德,及各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級(jí)檢查等方法,對(duì)于一些不良行為,要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴(yán)禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險(xiǎn)的屏障,讓有章不循、違章操作無(wú)處可循。
此次學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時(shí)刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛(ài)財(cái)取之有道"。在日常工作生活中,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實(shí)在的寄托,在名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個(gè)人利益等方面知足常樂(lè)。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇七
銀行警示教育案例學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在國(guó)有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國(guó)有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。如何通過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對(duì)策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是國(guó)有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路和年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,推行問(wèn)責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對(duì)案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開(kāi)、公平的 薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對(duì)員工開(kāi)展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書(shū)通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘,解讀《中國(guó)建設(shè)銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬(wàn)柏林支行邵進(jìn)民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題,也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級(jí)的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會(huì)不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識(shí)差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問(wèn)不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級(jí)的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠(chéng)信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對(duì)此要針對(duì)員工的思想實(shí)際,有針對(duì)性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識(shí)。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢(shì)教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動(dòng)真格,作案者的犯罪事實(shí)就會(huì)暴露無(wú)遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過(guò)場(chǎng),或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng),監(jiān)督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。四、面對(duì)當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛(ài)護(hù)員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺(tái)與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說(shuō):覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對(duì)。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì)降低到最低的限度。
案件防范心得體會(huì)
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部 2012年9月14日
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得
近一時(shí)期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響,應(yīng)對(duì)案件事件形勢(shì)嚴(yán)峻。同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢(shì)頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),開(kāi)展銀行案件防范控制工作勢(shì)在必行。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對(duì)案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無(wú)論是對(duì)國(guó)家和社會(huì),還是對(duì)單位和個(gè)人都有很大的危害性:
一、給國(guó)家和社會(huì)造成了巨大的損失。無(wú)論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國(guó)家和社會(huì),國(guó)家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
二、給單位業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來(lái)為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平,三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開(kāi)這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來(lái)痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來(lái)追悔莫及的后果,還給其親友帶來(lái)了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長(zhǎng)時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來(lái)源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺(jué)得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹(shù)立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來(lái)完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對(duì)同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。通過(guò)這次“案件防控提升年活動(dòng)”,我們每個(gè)員工應(yīng)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇八
近期,我行開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)活動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的'心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識(shí),謹(jǐn)。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇九
銀行警示教育案例學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在國(guó)有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國(guó)有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。如何通過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對(duì)策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是國(guó)有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路和年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,推行問(wèn)責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對(duì)案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開(kāi)、公平的 薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對(duì)員工開(kāi)展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書(shū)通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘,解讀《中國(guó)建設(shè)銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬(wàn)柏林支行邵進(jìn)民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題,也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級(jí)的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會(huì)不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識(shí)差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問(wèn)不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級(jí)的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠(chéng)信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對(duì)此要針對(duì)員工的思想實(shí)際,有針對(duì)性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識(shí)。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢(shì)教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動(dòng)真格,作案者的犯罪事實(shí)就會(huì)暴露無(wú)遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過(guò)場(chǎng),或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng),監(jiān)督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。四、面對(duì)當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛(ài)護(hù)員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺(tái)與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說(shuō):覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對(duì)。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì)降低到最低的限度。
案件防范心得體會(huì)
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得
通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營(yíng)銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對(duì)于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
三、大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
四、對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。 五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無(wú)誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
通過(guò)案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開(kāi)辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺(tái)一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評(píng)價(jià),制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過(guò)制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對(duì)要害部門(mén),重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度??傊?,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)反思
通過(guò)對(duì)2012年旺季動(dòng)員大會(huì)上沈剛行長(zhǎng)的講話,沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會(huì)議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對(duì)案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的心得體會(huì)報(bào)告如下。
近年來(lái),各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢(shì)嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問(wèn)題:
一、防患意識(shí)不強(qiáng)。近年來(lái),由于注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí)。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長(zhǎng)期以來(lái),規(guī)范化、制度化的 思想教育開(kāi)展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來(lái)之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會(huì),人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會(huì)了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會(huì)將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對(duì)手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號(hào)、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對(duì)我們的工作也提出了更高的要求。我將會(huì)認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢(mèng)里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對(duì)工作要知不足,對(duì)知識(shí)要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
案件防控學(xué)習(xí)心得
這兩天,通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營(yíng)銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會(huì)給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢(shì)頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無(wú)論是對(duì)國(guó)家和社會(huì),還是對(duì)單位和個(gè)人都有很大的危害性:無(wú)論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國(guó)家和社會(huì),國(guó)家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會(huì)給單位業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來(lái)為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平。最終會(huì)斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開(kāi)這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺(jué)得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹(shù)立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來(lái)完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對(duì)同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過(guò)這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過(guò)進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思
通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹(shù)立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)
近期,渠道管理部開(kāi)展了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)正反面案例以及總分行內(nèi)控管理相關(guān)規(guī)章制度,同時(shí)結(jié)合平時(shí)工作中的實(shí)際情況,我對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次警示教育活動(dòng)的心得
總結(jié)
出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,其經(jīng)營(yíng)貨幣與信用的特殊屬性,決定其具有很強(qiáng)的社會(huì)性。由銀行員工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的案件不斷發(fā)生,不僅給銀行本身帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)影響,嚴(yán)重的還成為社會(huì)不安定因素,引發(fā)社會(huì)矛盾。由此,作為新入中行的金融從業(yè)人員來(lái)說(shuō),認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)職業(yè)操守進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范的《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,是對(duì)我們廉潔從業(yè)的基本要求,也是防范職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變的有力武器。在新員工“回爐”培訓(xùn)上,監(jiān)察部的前輩老師在理論與實(shí)例兩方面有效結(jié)合的講授下,使我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)對(duì)成為一名合格的中行員工有了全方面的了解。作為新員工的我,也在課后的時(shí)間里反復(fù)研讀了我行的行為規(guī)范,以此為今后的良好工作打下牢不可破的職業(yè)道德根基。
銀行開(kāi)始就產(chǎn)生的,往往是由于一時(shí)的思想偏差,或因一些突發(fā)事件,如家庭變故、賭博等,而導(dǎo)致個(gè)人心理或經(jīng)濟(jì)上受到惡劣的影響使其突發(fā)邪念,喪失職業(yè)道德做出不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
在實(shí)例方面,聽(tīng)著一樁樁觸目驚心、發(fā)人深省的貪污腐敗案例,看到一些黨員干部抵御不住誘惑,追逐名利,走向犯罪深淵,最終身陷囹圄的慘痛經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到銀行員工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)最嚴(yán)重的表現(xiàn)形式就是在與“錢(qián)”、“物”打交道的過(guò)程中,經(jīng)不住“金錢(qián)”的誘惑,貪污受賄或挪用盜取資金,走上犯罪道路。廉潔奉公,不謀私利才應(yīng)該是銀行職業(yè)的重要特征。
一旦對(duì)物質(zhì)生活享受追求的欲望膨脹,就會(huì)利用工作之便以職謀私、違規(guī)操作,以致不能自拔而走向犯罪的歧途?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,生活上不拘小節(jié),思想上就會(huì)放松警惕,行為上就會(huì)放縱自己,最終會(huì)滑向罪惡的深淵。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)于銀行工作人員來(lái)說(shuō),如果不能堅(jiān)守職業(yè)操守,就會(huì)失去拓展市場(chǎng)贏得客戶能力的基礎(chǔ);如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗(yàn),就會(huì)失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,在中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)水準(zhǔn)如何,直接關(guān)系到金融事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)中行員工來(lái)說(shuō),一定要遵守職業(yè)操守,做到“心不動(dòng)微利之誘,目不眩五色之惑”。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十
這兩天,通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營(yíng)銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會(huì)給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢(shì)頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無(wú)論是對(duì)國(guó)家和社會(huì),還是對(duì)單位和個(gè)人都有很大的危害性:無(wú)論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國(guó)家和社會(huì),國(guó)家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會(huì)給單位業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來(lái)為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平。最終會(huì)斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開(kāi)這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺(jué)得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹(shù)立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來(lái)完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對(duì)同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過(guò)這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過(guò)進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思
通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹(shù)立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十一
首先,銀行案件作為一種嚴(yán)重的犯罪行為,對(duì)整個(gè)社會(huì)造成了極大的負(fù)面影響。作為銀行員工,被卷入銀行案件中,不僅會(huì)受到法律的制裁,還會(huì)失去工作和信譽(yù),甚至可能會(huì)被社會(huì)拋棄。因此,我們必須時(shí)刻保持警惕,在工作中嚴(yán)于律己,提高自我素質(zhì),增強(qiáng)反詐騙意識(shí),防止被詐騙分子利用。
其次,作為銀行員工,在工作中要注重保密。任何人都不得在未經(jīng)客戶同意的情況下泄露客戶信息。同時(shí),還要加強(qiáng)密碼管理,不使用相同的密碼或簡(jiǎn)單的密碼,確保密碼的安全性。此外,銀行員工還要警惕身邊的朋友、親戚甚至是陌生人的詢問(wèn),防范社交工程攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行銀行法規(guī)和內(nèi)部制度,依法行事。銀行員工必須遵守銀行對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、操作等方面的規(guī)定,不得違反銀行制度和法規(guī),做到清清楚楚、明明白白。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,我們還要仔細(xì)閱讀貸款合同、借記卡協(xié)議等文本,了解自己的權(quán)利和義務(wù),確保個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
第四,客戶教育也至關(guān)重要。銀行員工應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)講解銀行產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù),包括利率、費(fèi)用等各方面的細(xì)節(jié),并告訴客戶如何防范欺詐。鼓勵(lì)客戶通過(guò)正規(guī)途徑進(jìn)行交易,強(qiáng)化客戶的安全意識(shí),防止被騙。如果客戶發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應(yīng)立即到銀行報(bào)案,配合銀行進(jìn)行調(diào)查。
最后,要建立一個(gè)全面的安全管理體系。銀行應(yīng)該在員工培訓(xùn)、技術(shù)升級(jí)、審核監(jiān)控等方面不斷加強(qiáng),提升安全管理水平。保密措施、數(shù)據(jù)加密、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作也應(yīng)該得到重視。實(shí)現(xiàn)安全管理全方位覆蓋,保障客戶和銀行的利益。同時(shí),要加強(qiáng)和公安、金融監(jiān)管部門(mén)的合作,形成銀行法律、監(jiān)管、內(nèi)控等多重保障,共同打擊銀行犯罪行為。
總之,銀行案件對(duì)社會(huì)的危害極大,銀行員工要牢記職業(yè)操守,做到依法、依規(guī)、依制辦事。身為銀行從業(yè)者,要保持高度警惕,強(qiáng)化防范意識(shí),加強(qiáng)安全管理,確保銀行和客戶的資金安全。只有這樣,我們才能真正維護(hù)銀行的美譽(yù)度,為銀行業(yè)提供更為穩(wěn)定和可靠的服務(wù),為社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十二
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,銀行柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處。
四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
自從我參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的`我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
回想起我剛來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)柜員的工作一無(wú)所知,在為人處事方面我都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面我談下我的工作心得體會(huì)。
從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十三
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無(wú)數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部
20xx年9月14日
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),銀行案件頻頻發(fā)生,給社會(huì)帶來(lái)了沉重的打擊。這些案件不僅涉及巨額資金的流失,還損害了銀行的聲譽(yù)和社會(huì)的信心。作為一名從業(yè)者,我深知案件對(duì)銀行和客戶的影響,也深感責(zé)任重大。通過(guò)參與和處理多起案件,我積累了一些心得體會(huì),在此與大家分享。
首先,案件的發(fā)生大多源自內(nèi)部的失職和不端行為。作為銀行員工,我們必須牢記自己的職責(zé),始終保持高度的敬業(yè)精神和自律意識(shí)。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不得有私心雜念,更不能因?yàn)槔骝?qū)使而觸犯法律底線。同時(shí),銀行需要建立健全的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格審核每一筆交易,加強(qiáng)對(duì)員工行為的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,案件處理需要依法依規(guī),保證公正透明。在面對(duì)案情時(shí),我們要盡量保持冷靜客觀的心態(tài),采集和整理相關(guān)證據(jù),確保案件的調(diào)查和處理程序合法合規(guī)。案件處理過(guò)程中,要充分尊重當(dāng)事人的權(quán)益,確保其享有自己的陳述和辯護(hù)權(quán)。同時(shí),要加強(qiáng)與執(zhí)法機(jī)關(guān)的合作,向其提供案件相關(guān)信息,協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。只有堅(jiān)持依法依規(guī)處理案件,才能增強(qiáng)人們對(duì)銀行和執(zhí)法機(jī)關(guān)的信心和信任。
第三,案件的發(fā)生需引起銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)管的警醒。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律素質(zhì)。同時(shí),銀行要加強(qiáng)對(duì)交易流程和系統(tǒng)的監(jiān)控,利用先進(jìn)的科技手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能的風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部合作,建立信息共享機(jī)制,與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門(mén)共同協(xié)作,形成合力,共同防范和打擊銀行案件。
第四,案件的處理需要加強(qiáng)公眾教育和輿論引導(dǎo)。在案件曝光后,社會(huì)輿論常常充滿恐懼和質(zhì)疑。銀行應(yīng)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,及時(shí)公開(kāi)案件的處理進(jìn)展和結(jié)果,通過(guò)真實(shí)的信息和數(shù)據(jù)告知社會(huì)大眾。同時(shí),銀行也應(yīng)采取有效的方式,推動(dòng)公眾教育,提高人們對(duì)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其自我保護(hù)能力。只有通過(guò)輿論引導(dǎo)和公眾教育,才能減少不實(shí)信息的傳播和負(fù)面情緒的擴(kuò)散,維護(hù)金融體系的穩(wěn)定和信任。
最后,案件對(duì)銀行提出了更高的要求。銀行需要積極反思案件的教訓(xùn),不斷完善自身的治理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時(shí),銀行還要踐行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)公益慈善事業(yè)的投入,回饋社會(huì),弘揚(yáng)正能量。只有銀行在全面提升自身管理水平的同時(shí),也注重社會(huì)責(zé)任的履行,才能真正重塑公眾的信任和信心。
總而言之,銀行案件發(fā)生是對(duì)整個(gè)金融體系的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。處理這些案件不僅需要銀行員工的專業(yè)能力和職業(yè)操守,更需要全社會(huì)的共同努力。我們要深入借鑒案件的教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同打造風(fēng)清氣正、穩(wěn)定有序的金融市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十五
銀行作為金融機(jī)構(gòu),一直是保障城市經(jīng)濟(jì)的支柱,社會(huì)各界都對(duì)它寄予厚望。然而,近年來(lái),由于一系列內(nèi)部問(wèn)題和外部不法分子的破壞,銀行案件頻繁發(fā)生。如何解決銀行案件,保障銀行金融安全,是當(dāng)前銀行面臨的課題。在參與銀行案件調(diào)查的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了“識(shí)破罪惡,筑牢防線”的重要性。
第一段:案件普查,匯總問(wèn)題
銀行案件的犯罪形式多種多樣,從單純的財(cái)產(chǎn)犯罪,到更為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)犯罪,均出現(xiàn)在銀行案例中。調(diào)查銀行案件首先要普查案件,匯總問(wèn)題,深度分析,了解案件背后的真實(shí)情況。這是銀行防范案件、保障客戶資金安全,解決案件的有效方式。在這一步中,我意識(shí)到銀行要完善自己的法律法規(guī)體系,抓緊對(duì)內(nèi)部員工、外部不法分子開(kāi)展場(chǎng)所普查、信息收集等更有效的步驟,努力防范銀行的案件發(fā)生。
第二段:信息化建設(shè),提高驗(yàn)鈔技能
在銀行案件中,假幣交易、ID信息泄密等問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。雖然銀行內(nèi)部設(shè)有專門(mén)的機(jī)器和員工驗(yàn)證鈔票和客戶身份,但對(duì)于不法分子制造的高仿等假鈔與信息泄露等行為,有時(shí)難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。為此,銀行必須加強(qiáng)信息化建設(shè),提高員工對(duì)鈔票驗(yàn)真技能和客戶身份驗(yàn)證知識(shí)的認(rèn)知水平,以最大程度保證客戶和銀行資金安全。另外,銀行應(yīng)對(duì)技術(shù)偷竊以及網(wǎng)絡(luò)犯罪泄密等問(wèn)題加大力度,利用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行防范與打擊。
第三段:建立案件處理機(jī)制,保障權(quán)益
銀行案件調(diào)查之后,事實(shí)基本明朗,但對(duì)于被侵犯的客戶來(lái)說(shuō),真正需要的是能夠保障其權(quán)益的方式。銀行應(yīng)當(dāng)建立起一套完備的案件處理機(jī)制,及時(shí)協(xié)助客戶追回拐騙的資金,對(duì)不法分子嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行打擊與處罰。 如果銀行與顧客和解,則需要制定嚴(yán)格的和解條款,防止再次被顧客“重開(kāi)天窗”。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)外部聯(lián)防,實(shí)現(xiàn)合作互動(dòng)
銀行案件的發(fā)生不僅僅源于內(nèi)部員工或外部不法分子行為,也受到周邊環(huán)境的影響。銀行應(yīng)該與公安、法院等機(jī)構(gòu)合作,建立聯(lián)防機(jī)制,進(jìn)行定期演習(xí),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí),銀行要注意安保及底層人員培訓(xùn)、信任機(jī)制建立,嚴(yán)厲打擊內(nèi)部員工、售保等板塊的違法違規(guī)行為。
第五段:建立科學(xué)有效的評(píng)估制度,精準(zhǔn)防范
防范不良事件的發(fā)生,銀行在上述幾個(gè)關(guān)鍵方面都需要加強(qiáng)一致性和有效性。更進(jìn)一步的,銀行應(yīng)該建立一個(gè)科學(xué)、有效的評(píng)估體系,以便及時(shí)分析和評(píng)估存在威脅的因素,對(duì)隱患進(jìn)行精準(zhǔn)防范。同時(shí),銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部?jī)冬F(xiàn)、貸款審批、金庫(kù)作業(yè)、人員招聘、經(jīng)營(yíng)決策、實(shí)際監(jiān)管等方面的監(jiān)管,對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn),確保銀行金融安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),發(fā)揮金融聯(lián)動(dòng)作用。
總結(jié):
銀行案件防范與處理必須深刻領(lǐng)會(huì),多措并舉,運(yùn)用防制體系建設(shè)、政策法規(guī)、科學(xué)技術(shù)等手段,千方百計(jì)地保護(hù)客戶資金安全,保障金融市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展,從而提升國(guó)家金融安全水平。僅僅了解銀行案件是不夠的,解決銀行問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,銀行內(nèi)部要反思其管理缺陷,并依法依規(guī)加強(qiáng)管理,更好的服務(wù)于社會(huì)。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十六
近期,我行開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)活動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識(shí),謹(jǐn)。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十七
銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),它承載著人們的金融需求,并為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了資金支持。然而,在銀行的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不乏發(fā)生各種案件,例如銀行內(nèi)部的貪污、營(yíng)銷不端、客戶信息泄露等。作為一名銀行從業(yè)人員,我親身經(jīng)歷了一起銀行案件,并從中得到了一些深刻的體會(huì)和教訓(xùn)。
首先,案件的發(fā)生提醒我們要重視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu),在處理大量資金的同時(shí),也承擔(dān)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這一案件的發(fā)生,使我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范,確保銀行的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
其次,案件發(fā)生將我們提醒要加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為一名銀行從業(yè)人員,我們肩負(fù)著保護(hù)客戶利益的責(zé)任。然而,在案件中,個(gè)別銀行員工為了個(gè)人利益不擇手段,傷害了客戶的利益和信任。這給我敲響了警鐘,我認(rèn)識(shí)到在工作中要始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,保持工作的公正、誠(chéng)信,真正做到以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,案件的發(fā)生給我們帶來(lái)了對(duì)業(yè)務(wù)流程的反思和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。銀行案件的發(fā)生往往與內(nèi)部管理不善、工作流程不規(guī)范有關(guān)。這次案件發(fā)生后,我們對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和改進(jìn),加強(qiáng)了內(nèi)部審查與監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化了員工的培訓(xùn)與教育,以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
第四,案件的處理提醒我們做好危機(jī)公關(guān)和溝通。一旦銀行案件發(fā)生,不僅對(duì)受害的客戶造成了損失,也對(duì)銀行的聲譽(yù)和形象造成了負(fù)面影響。因此,我們要及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶和公眾做出解釋和回應(yīng),積極采取措施補(bǔ)救,恢復(fù)公眾對(duì)銀行的信任。同時(shí),銀行內(nèi)部也要加強(qiáng)溝通,全面共享案件信息和處理經(jīng)驗(yàn),以形成一體化的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。
最后,案件發(fā)生教會(huì)我們要不斷提升專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性要求從業(yè)人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這次案件讓我意識(shí)到自身的不足,并進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。只有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),為客戶提供更加安全、高效的服務(wù)。
在這次銀行案件中,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和挑戰(zhàn),也意識(shí)到每一個(gè)銀行從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。這次案件不僅是我們經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的源泉,也是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠做得更好,將銀行業(yè)務(wù)推向一個(gè)更高的水平。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十八
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序帶來(lái)了一定的沖擊。我曾在一家銀行實(shí)習(xí)期間親身經(jīng)歷了一起銀行案件,這次經(jīng)歷給我留下了很深的印象,也讓我對(duì)銀行案件有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在這次經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了銀行案件對(duì)銀行、客戶和整個(gè)社會(huì)的不良影響,并從中汲取到了豐富的教訓(xùn)。
在這次銀行案件中,企業(yè)客戶偽造了一張貸款憑證,騙取了巨額貸款資金,并消失在紛紜的市場(chǎng)中。這起案件對(duì)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,給銀行信譽(yù)帶來(lái)了重大的負(fù)面影響。銀行不得不追蹤責(zé)任,尋找案件線索,并采取補(bǔ)救措施以減少損失。我曾參與調(diào)查過(guò)程,親身經(jīng)歷了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在這次經(jīng)歷中,我認(rèn)識(shí)到了銀行案件對(duì)銀行信譽(yù)的重要性,銀行必須加強(qiáng)內(nèi)部控制,建立健全的審核機(jī)制,杜絕類似案件再次發(fā)生。
除了對(duì)銀行的影響外,銀行案件還對(duì)客戶造成了極大的傷害。這位企業(yè)客戶之前有著良好的信譽(yù),是銀行重要的合作伙伴。然而,這次案件讓客戶聲名狼藉,不僅失去了銀行的支持,也遭受了其他商業(yè)伙伴的懷疑和排斥。企業(yè)的信譽(yù)被摧毀,生意面臨著巨大的困難。從這位企業(yè)客戶的案例中,我深刻認(rèn)識(shí)到了良好信譽(yù)的重要性。信譽(yù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基石,一旦失去信譽(yù),企業(yè)將無(wú)法持續(xù)地發(fā)展。因此,企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該一直注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立良好的信譽(yù)。
銀行案件對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序也是一個(gè)重大的威脅。銀行作為金融體系的核心,一旦出現(xiàn)案件的漏洞,將對(duì)整個(gè)金融體系產(chǎn)生不可估量的影響。銀行案件將破壞了金融市場(chǎng)的公平和透明,引發(fā)了社會(huì)的不信任和恐慌。從這次案件中,我認(rèn)識(shí)到金融監(jiān)管的重要性。政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管,制定更加完善的法律和制度,加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的監(jiān)管,確保市場(chǎng)的公正、透明和穩(wěn)定運(yùn)行。
通過(guò)這次經(jīng)歷,我還意識(shí)到銀行職業(yè)道德對(duì)銀行案件的預(yù)防和解決起到了至關(guān)重要的作用。銀行業(yè)務(wù)往往涉及巨額資金,需要銀行職員具備高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。只有銀行職員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高尚的職業(yè)道德履行職責(zé),才能避免案件的發(fā)生。同時(shí),在案件發(fā)生后,銀行職員應(yīng)以誠(chéng)信、公正和負(fù)責(zé)任的態(tài)度配合調(diào)查機(jī)關(guān),及時(shí)提供案件線索,絕不掩蓋案件,以維護(hù)社會(huì)正義和公共利益。
總之,銀行案件給銀行、客戶以及整個(gè)社會(huì)都帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。銀行必須加強(qiáng)內(nèi)部控制,建立健全的審核機(jī)制;客戶必須注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保持良好的信譽(yù);政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和制度建設(shè);銀行職員應(yīng)以高尚的職業(yè)道德履行職責(zé)。只有這樣,才能預(yù)防和減少銀行案件的發(fā)生,穩(wěn)定金融市場(chǎng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇十九
今年以來(lái),我行積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營(yíng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃,與支行營(yíng)業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了樂(lè)清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見(jiàn)&&,明確各級(jí)負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級(jí)抓一級(jí),分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。
二、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱《守則》)、《中國(guó)工商銀行關(guān)于對(duì)違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國(guó)工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識(shí)。
其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。
今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。
特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對(duì)經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對(duì)懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并對(duì)廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報(bào)警電話。
還拔出大量保衛(wèi)專項(xiàng)資金,及時(shí)更新一部分已老化的技防設(shè)備。
總之,在技防、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時(shí)消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開(kāi)防范案件分析會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)文件精神,通報(bào)有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對(duì)本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對(duì)所轄各機(jī)構(gòu)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),經(jīng)常組織專業(yè)部門(mén)人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時(shí)整改。
尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí),堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長(zhǎng)檢查制度及每月的分行行長(zhǎng)檢查制度,對(duì)各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人,強(qiáng)化報(bào)告制度,及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
今年以來(lái),我行先后開(kāi)展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動(dòng)、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng),積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,對(duì)檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行通過(guò)日常工作及開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步樹(shù)立我行新形象。
201xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。
現(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。
我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書(shū)》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書(shū)》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書(shū)并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。
按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查,長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書(shū)要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。
時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。
上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書(shū)面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。
在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開(kāi)展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度
(一)強(qiáng)化檢查整改。
為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。
年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)2012年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。
根據(jù)分行樹(shù)立的“安全無(wú)小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。
定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開(kāi)業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。
根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。
上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門(mén)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,兩部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門(mén)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算 。
******年我任安全保衛(wèi)部副經(jīng)理。
一年來(lái),在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)的直接督導(dǎo)、各部室的大力支持及部門(mén)同事們的配合下,我始終保持勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),圍繞全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展,較好地完成了工作任務(wù)目標(biāo),下面就本人的工作、廉政、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行述職如下:
一、主要工作情況,恪盡職守,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和技能
為提高廣大干部員工、守押人員的安全意識(shí)和實(shí)際操作能力,我堅(jiān)持開(kāi)展了安全知識(shí)普及。
全年,采取集中培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面指導(dǎo)方式,組織了金庫(kù)門(mén)控系統(tǒng)使用、監(jiān)控設(shè)備操作、隨車業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)8次。
開(kāi)展了運(yùn)鈔途中防預(yù)案演練3次。
組織參加省行、地方公安、消防開(kāi)展的專項(xiàng)培訓(xùn)5期、32人次。
2、抓檢查,將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)
一是堅(jiān)持開(kāi)展了安全檢查。
對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做到了每月進(jìn)行至少一次現(xiàn)場(chǎng)或電話檢查,每月至少一次隨車押運(yùn)檢查,特別是節(jié)假日和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,更是堅(jiān)持進(jìn)行定期和不定期相結(jié)合方法進(jìn)行安全檢查(包括夜查)。
二是強(qiáng)化整改落實(shí)。
對(duì)省市行、公安和消防等監(jiān)管部門(mén)組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)整改的責(zé)令被檢單位立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,不能立即整改的,限定整改時(shí)限落實(shí)整改責(zé)任人。
通過(guò)檢查及整改,督促各項(xiàng)安全措施的落實(shí),切實(shí)保證規(guī)章制度和防范措施實(shí)現(xiàn)“硬著陸”,有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞,促進(jìn)了各項(xiàng)安全制度的落實(shí),提高了員工遵守制度的自覺(jué)性。
3、抓規(guī)范,守庫(kù)、押運(yùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
為加強(qiáng)守押社會(huì)化管理采取了以下措施:一是細(xì)化了守、押、攜款、大堂巡護(hù)操作規(guī)程,明確了保安人員每個(gè)崗位的工作要求。
二是建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
為保證我行與保安公司合作“無(wú)縫”對(duì)接,雙方通過(guò)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議、急重大事項(xiàng)電話隨時(shí)告之等方式通報(bào)有關(guān)情況,對(duì)工作存在的問(wèn)題和新要求迅速整改和落實(shí)。
4、抓基礎(chǔ),構(gòu)筑安全防范的堅(jiān)固籬笆
一是完成vmns系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。
建設(shè)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是促進(jìn)我行安全防范工作的現(xiàn)代化和內(nèi)控合規(guī)檢查手段的技術(shù)化,實(shí)現(xiàn)安防系統(tǒng)和職能管理的集中控制,提高我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。
二是完成了******支行、******營(yíng)業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)改造工程安防設(shè)施采購(gòu)和部分設(shè)備安裝工作;三是新購(gòu)買(mǎi)、換粉滅火器和滅火箱,完成市分行本部部分消防器材更換工作。
四是為加強(qiáng)市行本部安全管理,制定了安全管理規(guī)定,明確了本部各部位各環(huán)節(jié)安全消防責(zé)任人,不留死角。
五是加強(qiáng)了本部的值班值宿工作。
堅(jiān)持每周五通過(guò)notes網(wǎng)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)發(fā)布下周值班值宿表,及時(shí)提示,從未間斷。
5、抓自律,遵章守紀(jì),維護(hù)大局
做好一名部室副經(jīng)理,我始終牢記自己的工作職責(zé),時(shí)刻維護(hù)我行的整體形象,注重約束自己言行舉止,坦蕩處事,自重自愛(ài),工作中能與同志們真誠(chéng)相待,互幫互助,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,盡全力完成;做到了到位,不失職。
6、堅(jiān)持原則,注重方法,努力推進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是維護(hù)工作大局。
在處理工作中,能夠注重從工作的大局出發(fā),從維護(hù)農(nóng)行的利益出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是。
二是講究工作方法。
工作中能夠把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
注意原則性與靈活性的結(jié)合,處理和解決問(wèn)題時(shí),能夠堅(jiān)持多角度分析,多方面考慮。
三是做到和諧共事。
努力為大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
做出工作決策時(shí)悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),堅(jiān)持做到公開(kāi)、公平、公正。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,嚴(yán)于自律,強(qiáng)化約束,加強(qiáng)了自身作風(fēng)建設(shè)。
(一)自身率先垂范,踏踏實(shí)實(shí)工作。
在工作中,不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中,做到言行一致,本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,廉潔自律,嚴(yán)格按政策、按程序辦事。
(二)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。
在******行和安全保衛(wèi)部工作中,一直將分管業(yè)務(wù)工作安排與黨風(fēng)廉政建設(shè)做到了同部署、同落實(shí),同檢查,同考核,同獎(jiǎng)懲。
(三)當(dāng)好表率,發(fā)揮自身的帶頭作用
作為一名中層干部,在廉政建設(shè)上擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任,客觀上要求自已必須發(fā)揮一名領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮的作用。
堅(jiān)持“以身作則、率先垂范、把握方面,加強(qiáng)教育,嚴(yán)抓嚴(yán)管”的工作方針,在抓自身的同時(shí),認(rèn)真履行好在分管專業(yè)的廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來(lái),我能認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受全行員工的監(jiān)督,自己無(wú)論是工作還是生活中,都能按照以誠(chéng)相待、表里如一、廉潔清正的'行為準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范和要求自己,樹(shù)立了良好的誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值觀念。
堅(jiān)持深入基層搞調(diào)查研究,時(shí)刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求,把基層的滿意當(dāng)作第一信號(hào),真心實(shí)意維護(hù)全行利益。
三、學(xué)習(xí)方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并帶頭執(zhí)行農(nóng)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的黨性修養(yǎng),堅(jiān)持講黨性、重品行、講效率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。
(一)在繁忙工作之中,沒(méi)有忘記對(duì)個(gè)人廉政修養(yǎng)的加強(qiáng),從思想上進(jìn)一步筑牢抗腐拒變的防線。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷接受廉政教育提高了自身的廉政意識(shí)和觀念,提高了自已的廉政修養(yǎng),固化自已的廉政自覺(jué)性。
(二)在繁忙的工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及代理產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)了省行下發(fā)的員工教育培訓(xùn)材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行文件精神,多次參加省市行舉辦的視頻業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平和管理能力。
(三)注重積累經(jīng)驗(yàn)。
堅(jiān)持在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)和參加各類會(huì)議中學(xué)習(xí)并積累總結(jié),工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況,能堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,分析原因,提出了合理化的工作建議和措施,推動(dòng)了條線工作業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)注重率先垂范。
在工作和生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),平時(shí)能夠親歷親唯,推動(dòng)工作開(kāi)展。
三、存在的不足
過(guò)去的一年,雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)員工的共同努力下,較好地完成了年初確定的工作任務(wù)和目標(biāo),但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改進(jìn):一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
特別是要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)章制度。
二是工作中的效率還要進(jìn)一步提高,能及時(shí)做完的不等,能當(dāng)日做完的不拖。
三是工作中的創(chuàng)新能動(dòng)性還要進(jìn)一步增強(qiáng)。
四是安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)“檔案管理規(guī)范化工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
****年,我將在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和部門(mén)其他同志一道進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作,以良好的工作成果來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,回報(bào)同志們的關(guān)心,為我行營(yíng)造“業(yè)務(wù)健康發(fā)展,和諧安全太平”良好氛圍做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇二十
銀行案件是近年來(lái)比較常見(jiàn)的一種犯罪,涉及的金額不小,給銀行、受害者和社會(huì)帶來(lái)了極大的損失。在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)于銀行工作人員來(lái)說(shuō),更需要密切注意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范犯罪行為,避免意外發(fā)生。在此次案件中,我作為銀行工作人員,有著自己的一些感想和體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)案件,提高安全意識(shí)
銀行案件雖然時(shí)有所聞,但真正發(fā)生在自己周圍時(shí),我們還是會(huì)被震驚到。當(dāng)案件發(fā)生后,我反思自己的安全意識(shí)是否足夠高,是否存在疏忽。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,在嚴(yán)密的安保措施下還是需要做好自己的工作,要把安全意識(shí)提高到極致,時(shí)刻保持高度警惕。
第二段:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升素質(zhì)
銀行工作人員接待客戶,處理資金的時(shí)候,需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高素質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng),以便將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。此次案件給我敲響了警鐘,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升是非常必要的。我們需要結(jié)合實(shí)際情況,制定更為完善和前瞻的培訓(xùn)計(jì)劃,并注重員工的素質(zhì)強(qiáng)化,使員工在工作中能更加熟練地應(yīng)對(duì)各種情況。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范內(nèi)外勾結(jié)
銀行案件往往牽扯到內(nèi)外勾結(jié)的問(wèn)題。在此次案件中,我意識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部管理是非常重要的。通過(guò)內(nèi)部監(jiān)察和審核,可以發(fā)現(xiàn)和防范犯罪行為的發(fā)生,避免內(nèi)部員工與犯罪分子勾結(jié),使得銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理更加嚴(yán)密。
第四段:強(qiáng)化對(duì)信息安全的保護(hù)
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。此次案件當(dāng)中,犯罪分子利用了銀行工作人員的不小心泄露,從而得以實(shí)施犯罪行為。因此,在工作中,我們需要特別注重保護(hù)客戶信息的安全,采取一系列措施來(lái)加強(qiáng)信息安全的保護(hù),避免信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),完善應(yīng)急預(yù)案
銀行案件發(fā)生時(shí)往往是突然的,需要我們及時(shí)應(yīng)對(duì),減少損失。在此次經(jīng)歷中,我意識(shí)到危機(jī)意識(shí)的重要性,及時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案,得到及時(shí)實(shí)施,事態(tài)才得以得到控制。因此,銀行應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行危機(jī)意識(shí)培養(yǎng),并不斷完善供應(yīng)針對(duì)性應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)不斷發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
總之,經(jīng)歷了銀行案件后,我認(rèn)識(shí)到安全管理不是一日之功,而是需要不斷完善和強(qiáng)化,銀行工作人員需要時(shí)刻保持高度的警惕,不斷提升對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和理解,并在實(shí)際工作中進(jìn)行落實(shí),確保銀行的安全和穩(wěn)定。
銀行案件案例分析心得體會(huì)篇二十一
通過(guò)對(duì)沈副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話的認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合前段時(shí)間看的警示教育片,并聯(lián)系最近周邊發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)案例,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。
首先,作為建行員工需要提高風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)。商業(yè)銀行需要依靠信譽(yù)來(lái)求得生存和發(fā)展,案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟(jì)上的重大損失,也會(huì)帶來(lái)不良的社會(huì)輿論。案件多發(fā)生會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上對(duì)本行真題評(píng)價(jià)的下降,如果不加強(qiáng)案件防控會(huì)是投資者失去信心,儲(chǔ)戶不再放心存款,最終銀行就會(huì)失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認(rèn)清形勢(shì),明確開(kāi)展案件防控工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
其次,案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹(shù)立“違規(guī)無(wú)小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),自覺(jué)的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來(lái),明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺(jué),一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
案件防控的`根本在于每位員工樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識(shí),謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)原理金錢(qián)的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境,去的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的成功,最終帶來(lái)的必將是銀行將抗長(zhǎng)久的發(fā)展。
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