通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,并為以后的改進提供指導。寫一篇完美的總結需要有邏輯性和清晰的思路。6.這些總結范文的內(nèi)容豐富、觀點獨到,給我們提供了很好的參考和借鑒。
項目管理的總結與體會篇一
項目管理創(chuàng)造價值――項目管理與創(chuàng)新及在企業(yè)
中的應用案例分享
8月5日16:01閱讀
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一、主題
介紹當代項目管理發(fā)展趨勢以及中國重大創(chuàng)新項目中項目管理的應用與實踐。通過企業(yè)實際案例分享,解決研發(fā)制造類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā)、團隊建設、溝通協(xié)作、風險控制等過程中遇到的難題,從而提升企業(yè)核心競爭力。
二、分享議題
1、當代項目管理發(fā)展與中國創(chuàng)新
介紹項目管理知識體系及發(fā)展變化,使企業(yè)了解項目管理的價值所在,通過介紹中國重大創(chuàng)新項目,包括兩彈一星的成功原因;探月工程項目等,項目管理在這些項目中的應用與實踐。
2、項目管理在研發(fā)制造類企業(yè)中的應用企業(yè)管理是否遇到以下問題:新產(chǎn)品開發(fā)周期長,無法滿足公司發(fā)展的要求;既有產(chǎn)品訂單交付不及時,無法滿足客戶需求;新產(chǎn)品研發(fā)成本不可控;組織過程資產(chǎn)丟失;新產(chǎn)品研發(fā)成了技術人員自己的事;質(zhì)量得不到很好的控制,從研發(fā)到量產(chǎn)問題頻出。
四、會議內(nèi)容
協(xié)會介紹及項目管理未來推廣計劃
當代項目管理發(fā)展與中國創(chuàng)新
項目管理在產(chǎn)品研發(fā)領域中的應用
五、邀請人員:
受邀企業(yè)總經(jīng)理或副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)或項目經(jīng)理。
六、專家與嘉賓:
欒大龍―軍事科學院研究員
曾在世界500強企業(yè),長期從事國家航空、科學衛(wèi)星重點型號的研發(fā)和技術項目管理工作,參與了“飛豹”,“殲十”“殲八二”等高技術裝備的配套研制工程質(zhì)量監(jiān)督,熟悉武器裝備的光、機、電、軟研制、生產(chǎn)過程管理和質(zhì)量監(jiān)督。曾擔任5顆衛(wèi)星項目集的總質(zhì)量師,并獲得中國質(zhì)量評價協(xié)會―卓越領導獎。
致力于項目管理的實踐與研究,參加了《中國國防項目管理知識體系》、《全國工程碩士學位推薦教材――項目管理案例》《六西格瑪在項目管理中的應用》、《引智路上項目管理(pmp)應用案例選》等書的編譯,發(fā)表項目管理論文60余篇。
多年來,為100余家中央集團企業(yè)和大型企業(yè)進行過不同行業(yè)的'項目管理培訓,為北京大學、清華大學、北京航空航天大學、中科院研究生院等10余所大學開設項目管理碩士和博士學位課程,并為emba、總裁研修班、地方政府班講授項目管理。
劉樹昌―北車集團項目管理辦公室主任
至期間:在華為技術有限公司,擔任過3個大型turnkey項目的項目經(jīng)理,項目金額超億元。
20至期間:在特變電工沈陽變壓器集團有限公司,組織完成5個菲律賓高壓輸變電epc項目的投標并成功中標3個項目后,擔任項目經(jīng)理,項目金額超過萬美金。
至年初期間:在中國北車集團大連機車研究所有限公司,擔任項目管理辦公室主任一職,負責全公司新項目立項、項目監(jiān)控管理、項目結項管理等工作。
熟練掌握項目管理知識,并能在實踐中很好的應用。有較豐富的項目管理辦公室組建、管理經(jīng)驗,掌握項目管理辦公室全套管理體系,包括從項目立項、監(jiān)控到結項的管理制度、流程、模板等。
有豐富的海外工程項目管理經(jīng)驗,包括海外項目團隊組建,項目基地組建,項目供應商、分包商認證審核以及選擇、項目客戶關系建立以及維護等,都能做到高效高質(zhì)量的完成。
七、參會須知:
【報名方式】:
二、郵件報名:請完整填寫回執(zhí)表內(nèi)容,以e-mail或傳真方式回函。
把回執(zhí)表發(fā)送到郵件:pmp_yang@報名參加本次論壇。
三、請各單位認真填寫參會回執(zhí),于8月8日17點前反饋名單,名額有限報滿即止。
注:
1.我們只有收到您的報名回執(zhí)表后才會將參加講座的確認函(具體地址和地圖)發(fā)給您
2.請您參加活動時請務必攜參會報名表以及名片,以便交流。謝謝大家的配合。
3.本次研討會限額150人席位有限,每個企業(yè)限報兩人,額滿為止,請?zhí)崆皯{參會報名表入場。
項目管理的總結與體會篇二
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,***教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應具備的三大素養(yǎng)和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
《項目管理》學習心得體會
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。
細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結合起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認為項目管理是我國著名科學家錢學森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實際工作奠定良好基礎。
項目管理的總結與體會篇三
在3個多月的學習之后通過了pmp的考試,祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓鍛煉機會!就像培訓機構老師說的一樣,pmp證書只是一張紙,最重要的是在學習過程中你學到了什么。學習的過程中學到的知識應用到實際工作過程中,才是最重要的??既∽C書只是一個能力的證明。
報名之前希望通過學習達成兩個目標:
1、認識不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
2、系統(tǒng)的建立項目管理的知識體系。從學習的結果看,第一個目標并沒有很好的完成,課程結束,我也沒有認識新朋友,與不同行業(yè)的人交流對我來說依然是個挑戰(zhàn)。第二個目標建立系統(tǒng)的知識體系,是否真的系統(tǒng)建立了項目管理的知識體系不好說,但確確實實入了項目管理的大門。
通過對pmp的學習和了解,本人對項目管理的認識也經(jīng)過了幾個過程。首先,在對pmbok的大致通讀中就被pmp的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規(guī)則的過程來實現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關系,把這42個過程歸類成5大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項目經(jīng)理的一項重要工作就是在項目啟動的時候,選擇合適的項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程,這里pmi沒有做硬性要求。
第二階段,隨著老師的不斷講解,結合實際引導我們理解pmp項目管理的模式,漸漸的,那些看起來鼓噪無味的itto變得鮮活起來,不再死氣沉沉枯燥無味,在學習與溫習過程中,也會很自然的拿曾經(jīng)做過的項目去品味pmp中的過程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實踐過但自己并沒有意識到的pmp的itto,如果再給自己一個機會,該如何應用哪些itto去改善或者解決當時項目碰到的問題,是不是能得到更好的結果?就這樣,經(jīng)過課前的通讀、培訓課上老師的講解與引導、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解pmp的絕大部分內(nèi)容。
第三階段——備考,備考需要去除細節(jié),抓住主干,強化記憶,以42個itto和十大過程組為線,把itto的輸入輸出與工具方法能很清楚的關聯(lián)起來,雖說這是為了備考,但是同樣讓自己對pmp的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對pmp考試題目的類型,考題設計都有了足夠的了解,也積累了一點答題的經(jīng)驗。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與pmp思路想法不一致的地方,能真實感受到每份考卷自己都有在提高,增強了考試通過的信心。
報考pmp培訓和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓機會,也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導,培訓中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。
總結起來,項目管理就是把你所學的知識、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術應用于項目活動,管理一個項目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
1.識別客戶需求;
2.選擇合適的項目管理程序;
3.制定完整的項目管理計劃;
5.平衡相互競爭的項目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進度、預算、資源和風險。
最后想說的是pmp不單單是個認證,而是一套項目管理的實踐和藝術,在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的pmi管理思想應用到項目中去。pmp考試的順利通過是一個結束,更是一個新的開始。
項目管理的總結與體會篇四
作為一個項目管理者,經(jīng)驗的累積不僅來自于傳統(tǒng)的學習方式,也源于實踐過程中的總結與反思。如今,回望這些年的項目管理工作,我感悟頗深,我相信各位同行也有許多類似的體會。下面我將結合自身的經(jīng)驗與感悟,分五段式來談談我的項目管理者心得體會總結。
第一段:協(xié)作溝通是項目管理的核心
協(xié)作溝通是項目管理者的核心,沒有協(xié)作溝通,就沒有可能完成任何一個項目。項目管理者需要在項目啟動前建立起有效的溝通機制,包括與所有相關的團隊成員、利益相關者和客戶的交流,以確保項目風險的最小化。
在項目管理的過程中,項目管理者需要不斷與項目團隊溝通, 根據(jù)具體情況適時進行協(xié)調(diào)。一個優(yōu)秀的項目管理者,能充分傾聽,理解每個人的抱怨,對不同意見進行適度調(diào)整,持續(xù)調(diào)整溝通的方式和方法,最終實現(xiàn)團隊成員的二次激情。
第二段:重視項目預算管理
項目管理者在項目管理過程中,需要充分關注項目成本的控制。項目成本是項目管理中的一項重要控制指標,也是項目關鍵成功因素之一。當面對項目預算不可控,經(jīng)費不足等問題時,管理者需要及時調(diào)整項目的資源使用,在項目完成之前完成充分的規(guī)劃和控制,以控制項目成本并確保項目的質(zhì)量。
在預算管理過程中,我們還要考慮項目中的潛在風險及其對項目成本的影響,在此基礎上,適時調(diào)整資源使用,采取合理且切實可行的策略,實現(xiàn)投入產(chǎn)出的效益最大化。
第三段:提高團隊執(zhí)行力
團隊執(zhí)行力是項目管理中最重要的核心競爭力之一。執(zhí)行力不僅要求團隊具備高度的專業(yè)知識和技能,更重要的是要在項目管理中形成一種共同理解,以高效、創(chuàng)新、質(zhì)量為導向,讓管控流程更加高效和流暢。
提高團隊執(zhí)行力需要多方面的考慮,包括提升信息技術應用能力、加強溝通交流技巧、構建行業(yè)交流平臺等,通過持續(xù)投入,提升團隊的能力水平和執(zhí)行力,為項目落地奠定堅實的基礎。
第四段:項目管理中的風險管控
任何事物都會面臨風險,項目管理也不例外。在項目管理過程中,項目管理者應在制定計劃時考慮風險控制,通過制定風險計劃,確定和識別項目的潛在問題,并采取合理而靈活的方法來處理,以預測和控制風險的發(fā)生,并最大程度降低成本和進度的影響。
在風險控制過程中,項目管理者還需要及時進行跟蹤和調(diào)整,研究不斷變化的市場信息、選擇性地更新治理措施,以最小的代價和時間控制研究和項目風險的發(fā)生,為項目的長期利益打基礎。
第五段:項目管理實踐路上的總結
在項目管理實踐的長路上,我們需要總結經(jīng)驗教訓,不斷更新自己的管理理念和方法,以適應不斷變化的市場環(huán)境。良好的協(xié)作和溝通,有效的預算控制,高效的項目執(zhí)行力,完善的風險管控等,是項目管理中必不可少的要素,通過不斷加強這些核心能力的培養(yǎng)和提高,我們可以更好地面對走在項目管理實踐路上的各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)項目成功。
在我未來的工作中,我將以這些總結和體會為基礎,不斷革新己身的管理理念和方法,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,在實踐過程中做好總結,為自己和團隊帶來更大的發(fā)展和進步。因為不斷學習、不斷總結、不斷調(diào)整,才能不斷提高自己在項目管理中的競爭力,為所有利益相關者帶來最大的價值。
項目管理的總結與體會篇五
???? 20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐,請領導評審。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務部門確認。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務盡量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的.。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導致項目后期任務只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。 (qq個性簽名網(wǎng)
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)我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險,都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求,為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足,也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風險庫,從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進度管理中,作為項目任務的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進度管理中的循環(huán)任務;如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進度,相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述,09年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結了一些經(jīng)驗教訓。
洋洋灑灑一大篇,寫的不好,希望苗部長和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請大家吃飯的準備了,俺不差錢,呵呵!
項目管理的總結與體會篇六
眼下,在一項建筑裝飾工程招標過程中,業(yè)主為了選擇一支或幾支裝飾公司的隊伍總是煞費苦心。首先要考察了解施工企業(yè)的資質(zhì)情況、施工業(yè)績情況、資金使用情況、質(zhì)量管理體系情況、設計能力、技術保證情況等等,如果已入圍參加了投標,那就進一步把考察變成了審查,價格的合理性如何?圖紙設計質(zhì)量如何?造型美不美?功能是否合理?色彩是否協(xié)調(diào)?材料使用的檔次高低,施工隊伍的質(zhì)量,施工過的類似工程質(zhì)量如何?在建工程的管理現(xiàn)狀,直至今后工程管理的項目經(jīng)理是誰?而且要見人談話“當面對象”,考核提問,這樣的業(yè)主你不得不佩服他們的精明,在社會發(fā)展經(jīng)濟大潮影響下,各類裝飾公司魚龍混雜,虛假偽劣之作層出不窮,提高警惕,防患于未然,未必不是好事,現(xiàn)在業(yè)主尤其是重視在即將進行的裝飾工程,項目由誰負責,特別關心這位項目經(jīng)理個人能力、閱歷。
早幾年前,裝飾行業(yè)中就開始重視項目經(jīng)理的培訓,進行資格考評并發(fā)證照,隨著近幾年建筑裝飾行業(yè)高速發(fā)展,行業(yè)管理逐步規(guī)范,業(yè)主的鑒賞能力和質(zhì)量意識日益提高,項目管理在建筑裝飾施工中愈發(fā)顯現(xiàn)出它的重要性,一個成功的裝飾工程,從設計到施工流暢,質(zhì)量上乘,工期保證,價格合理,總效果好,甲方滿意,乙方又按時收到合適的利潤,雙方合作愉快的項目后面必然有一幫能人,進行著出色的項目管理??梢哉f,一人有卓識遠見的建筑裝飾公司,必然重視項目管理和項目經(jīng)理的培養(yǎng)。
一、項目管理的由來
1986年我國各新聞媒體都報道并大力推薦“魯布革效應”——引出了項目法施工,魯布革水力發(fā)電站位于云南省是我國20世紀80年初國家重點項目,建設7年花了十幾個億仍然上不去,通過國際招標日本大成公司以最低價中標,由于采用了先進的項目法管理,項目雖然巨大,管理人員卻僅有20—30人,招收合同工人500名,它們設備先進,施工科學,勞動力講實績,材料講節(jié)約,分配講合理,固定收入少,超額獎勵多,確實是多、快、好、省的提前4個月完成了任務,還凈賺1000萬美元效益。我國建筑行業(yè)為此專門派員收集經(jīng)驗,上報并推廣、報道,震動的效應也由此拉開了我國在建筑總承包企業(yè)、施工總承包企業(yè)和專業(yè)施工企業(yè)全面推行項目管理的序幕。
二、初嘗項目法施工的甜頭
建筑工程采用項目管理走在裝飾行業(yè)前面,已有多年的實踐經(jīng)驗。1995年春節(jié)我公司開展冬季培訓,公司領導身體力行,專門舉辦了項目管理的技術講座,詳細闡述了項目管理的歷史,重要性、科學性。項目管理的關鍵是項目經(jīng)理,以及對它的具體要求,如何引入競爭機制搞好項目管理,以及一些具體的操作辦法,從此我公司在裝飾工程管理方面掀開了新的一頁。先在一些小項目做試點,盡管經(jīng)驗不足,但裝飾工程項目的過程控制加強了,甲方、監(jiān)理方、協(xié)作方和公司項目部的關系理順了,經(jīng)濟效益也大有提高,初步嘗到項目法管理的甜頭,接著我們在一系列較大的項目中推廣使用,逐步全面推開。
同一時期,國家建設部及中國建筑裝飾協(xié)會,江蘇省及南京市各建筑裝飾行業(yè)協(xié)會,逐步從眾多的裝飾公司實踐操作中總結挖掘出這種科學的管理方法,迅速制定了配套發(fā)展的管理方法和措施,在全國范圍內(nèi)舉辦了大大小小的項目經(jīng)理培訓班,視業(yè)績情況和培訓情況頒發(fā)等級項目經(jīng)理證書、在招投標過程中明確對項目經(jīng)理的要求,還舉辦項目經(jīng)理的經(jīng)驗交流會,給優(yōu)秀的項目經(jīng)理頒發(fā)獎狀獎牌。這些舉措對裝飾工程施工的健康發(fā)展,無疑起到了巨大的推動作用,對裝飾工程的過程控制也起到了質(zhì)的飛躍。
三、堅持先進辦法,不斷完善提高,尤其重視培養(yǎng)好項目經(jīng)理
項目管理搞得好不好,關鍵在項目經(jīng)理的好壞,對我國單個或多個施工項目而言;項目經(jīng)理是企業(yè)法人委托的法人代表,也是與企業(yè)相對獨立的經(jīng)濟實體,項目經(jīng)理應該是理論與實踐兼能,技術與經(jīng)濟兼通,管理與組織兼行的復合性人才,也就是平時我們常說的項目經(jīng)理要:懂管理:對施工規(guī)范質(zhì)量安全,標準化、經(jīng)濟核算、人事安排都要了解熟悉。會算帳:能對工程進行量、本、利的分析。知行情:現(xiàn)在是信息時代,及時掌握合適的信息就能得到效益,采購到經(jīng)濟實惠的材料。及時知道對手的情況,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。懂技術:能根據(jù)工程中不斷出現(xiàn)的問題,及時排除,自己能畫圖,準確表達工程語言??铣钥啵呵谀苎a拙,苦能做出隊伍的表率。有奉獻精神的領導才能規(guī)范隊伍的行為。善公關:內(nèi)部要協(xié)調(diào),外部與業(yè)主、監(jiān)理,配合單位也要不斷協(xié)調(diào)。
項目經(jīng)理有了上述的本領,團結好項目班子一批人,領導好勞務隊伍,控制住成本、質(zhì)量、安全、工程進度,搞好標化現(xiàn)場,可以說沒有做不好的工程,從建設工程中移植到裝飾裝修工程中的項目管理,目前已遍地開花結果,而且項目管理近幾年已廣泛使用在其他領域,顯示出它強勁的生命力。
四、重視新人培訓,提高員工素質(zhì),確保企業(yè)發(fā)展后勁
每一個建筑裝飾工程項目管理部都是為企業(yè)“添磚加瓦”,生產(chǎn)效益的小單位,抓好項目管理,抓好項目經(jīng)理的培養(yǎng)是每個裝飾企業(yè)的重要課題,我們公司每年除了請專家、教授,為職工舉辦專業(yè)技術講座外,鼓勵職工參加學歷教育,參加各種專業(yè)教育培訓班,組織參觀學習優(yōu)秀工程和同行先進經(jīng)驗,各項目部之間開座談會總結切磋,尤其加強對項目經(jīng)理培訓學習。
我們經(jīng)歷了十幾年的裝飾工程生涯,經(jīng)歷了數(shù)千項工程,深切的認識到擁有一批稱職的項目經(jīng)理,一批德才兼?zhèn)?,?jīng)驗豐富,開拓進取的項目經(jīng)理就是企業(yè)的寶貴財富,悟出這點道理,一定要堅持下去,走好項目管理這條道,不斷培養(yǎng)出更優(yōu)秀的項目經(jīng)理讓裝飾工程的管理工作更上一層樓。
項目管理的總結與體會篇七
作為一個項目管理者,我在過去的工作中積累了豐富的項目管理經(jīng)驗和寶貴的教訓。在項目管理的過程中,我不斷總結和反思,不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中,我將分享我作為一個項目管理者的心得體會總結,希望能夠給其他項目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段:時間管理的重要性
在項目管理中,時間管理是至關重要的一項技能。我深深意識到合理規(guī)劃時間、合理分配資源的重要性。項目經(jīng)歷了需求分析、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段,每個階段都需要投入適當?shù)馁Y源與時間。然而,由于項目的各種挑戰(zhàn)和不可預測的變數(shù),如何合理調(diào)整時間表成為一個永恒的問題。我學會要做好風險預測和預案規(guī)劃,以更好地應對不同階段可能出現(xiàn)的問題和風險,以及合理調(diào)整時間表,保持項目進度的順利進行。
第三段:有效的溝通與團隊協(xié)作
溝通是項目管理中不可或缺的因素。作為項目管理者,我深刻地體會到,與團隊成員、客戶和其他利益相關者保持有效的溝通是確保項目成功的關鍵。我努力學習與各種團隊成員有效溝通的技巧,包括傾聽、明確傳達信息、解決沖突等。同時,我也認識到團隊協(xié)作對項目的重要性。鼓勵團隊成員之間的合作,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,將他們的專長集中在項目目標上,可以提高項目的成功率。
第四段:靈活的思維和問題解決能力
在項目管理中,我經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時,計劃無法滿足現(xiàn)實需求,團隊成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項目管理者靈活的思維和問題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性,分析問題的根源,并及時采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。同時,我也學會了善于預測和預測可能出現(xiàn)的變數(shù),提前做出調(diào)整和應對措施,以最大限度地減少潛在的風險。
第五段:不斷學習和自我提升
作為一個項目管理者,我深信不斷學習和自我提升的重要性。項目管理領域變化很快,新的技術和方法不斷涌現(xiàn),項目管理者需要不斷更新自己的知識和技能,以適應新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和與行業(yè)專家交流等方式,不斷提高自己的技能和知識水平。同時,我也注重與其他項目管理者的交流與互動,從他們的經(jīng)驗和教訓中學習。我相信只有不斷地學習和自我提升,才能夠成為一名優(yōu)秀的項目管理者。
總結:
通過項目管理的實踐,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。時間管理的重要性、有效的溝通與團隊協(xié)作、靈活的思維和問題解決能力以及不斷學習和自我提升,這些都是我作為一個項目管理者成長和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結經(jīng)驗,學習新的知識和方法,以更好地應對項目管理的挑戰(zhàn),為項目的成功做出更大的貢獻。
項目管理的總結與體會篇八
第一段:引言(引出項目管理的重要性和挑戰(zhàn))
項目管理作為一門獨特的管理學科,具備了其獨特的價值和挑戰(zhàn)。作為一個項目管理者,我在多個項目中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享一些關于項目管理的重要性以及我個人的心得體會。
第二段:明確項目目標和范圍(項目的基石)
首先,項目管理的第一步是確立項目目標和范圍。每個項目都必須有明確的目標,這將指導項目的方向和整個團隊的努力。在過去的項目經(jīng)驗中,我意識到在項目初始階段花費更多的時間來明確目標和范圍是值得的,因為這可以避免后期的混亂和偏差。同時,確保與團隊成員共同討論項目目標和范圍,以增加項目成功的機會。
第三段:有效的溝通和團隊合作(關鍵的成功因素)
其次,我發(fā)現(xiàn)在項目管理中,有效的溝通和團隊合作是項目成功的關鍵。及時傳遞信息,確保所有項目干系人都清楚地了解項目進展和問題存在,并能夠及時做出反應,以避免任何偏差。此外,建立和維護一個高效的團隊也是至關重要的。項目管理者應該鼓勵團隊成員之間的合作和信任,以便他們能夠共同努力達到項目目標。
第四段:風險管理和問題解決(應對挑戰(zhàn))
在項目管理過程中,風險管理和問題解決至關重要。作為項目管理者,我經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)和障礙。我意識到,及早發(fā)現(xiàn)潛在的風險和問題,并采取相應的預防措施是至關重要的。通過制定風險管理計劃和定期進行風險評估,在項目中能夠更好地應對風險。此外,及時解決項目中的問題也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與團隊成員共同找到解決方案不僅加強了團隊的凝聚力,也提高了項目的整體效率。
第五段:持續(xù)學習和改進(不斷提高個人能力)
最后,作為一個項目管理者,持續(xù)學習和改進是不可或缺的。盡管我在過去的項目中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,但項目管理領域的技術和方法日新月異。因此,我總是保持對最新趨勢和最佳實踐的學習,并努力將其應用到我的項目中。此外,通過定期的項目回顧和自我評估,我能夠識別并改進我的個人能力和不足之處,以不斷提高自己的項目管理效果。
結尾:
總而言之,作為一個項目管理者,我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過確立項目目標和范圍,實施有效的溝通和團隊合作,通過風險管理和問題解決來應對挑戰(zhàn),并持續(xù)學習和改進個人能力,我能夠提高項目管理的效率并實現(xiàn)項目的成功。希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌椖抗芾碚咛峁┮恍┯袃r值的參考和啟示,推動項目管理領域的進步。
項目管理的總結與體會篇九
1、截止11月17日形象進度完成情況
跨閘公路橋:已建成并試通車,正在進行交工驗收及移交前準備工作。船閘主體:上下閘首土建、門、機、電及控制系統(tǒng)安裝全部完成,正在進行電氣及控制設備安裝、調(diào)試;閘室除路燈外全部完成;上游導航段全部完成;下游導航段導航墻、導航墩、分流堤導航墻全部完成,分流堤護坡完成90%。
無為大堤退建工程:新堤填筑完成,護坡完成90%,護堤地壓穩(wěn)平臺完成85%。
上下游引航道:上游引航道疏浚完成40%,下游引航道疏浚完成70%。
2、剩余未完成工程
閘室伸縮縫、裂縫處理,路燈、爬梯安裝,龍門架拆除;上下閘首施工便道拆除、柵格清理;上下游導航段護坦、導航墩護欄,下游分流堤護坡剩余10%;無為大堤退建段護坡剩余10%,30m護堤地壓穩(wěn)平臺15%;上游引航道60%疏浚工程量,下游引航道30%疏浚工程量,上下游引航道護坡、護岸工程;電氣設備、控制系統(tǒng)安裝、調(diào)試,門、機、電、控制系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試(無水、有水調(diào)試)。
3、其他
供電線路安裝完成,準備組織驗收并辦理供電相關手續(xù);船閘管理區(qū)建設工程正在進行招投標工作,等待招標完成后實施。
4、投資完成情況
截止20xx年10月底本年累計完成概算投資6695萬元,占年度計劃(6991.47萬)的95.8%;本工程累計完成概算投資24695萬元,約占概算投資25159.26萬元的98.15%。
截止20xx年10月底,本項目共簽訂合同91份,合同總額22121萬元(未包括工程變更相關費用),實際撥付工程建設金額19056萬元。
20xx年為xx項目建設關鍵性的一年,為完成省政府20xx年11月28日試通航目標,項目辦自年初起積極備戰(zhàn),搶抓工程進度,嚴把質(zhì)量關、安全關,積極與地方政府及各級行業(yè)主管部門進行溝通協(xié)調(diào),采取多種有效措施,努力克服雨季、汛期不利影響,積極協(xié)調(diào)征地拆遷、漁船遷移等地方關系,同時對各參建單位下達關鍵工序節(jié)點目標并制定相應節(jié)點獎罰辦法,創(chuàng)造良好的內(nèi)部、外部施工環(huán)境,以確保完成年度建設目標。
1、科學制定階段性節(jié)點目標,合理引導工程建設
根據(jù)工程總體建設目標,項目辦于20xx年9月報經(jīng)集團同意后,編制了節(jié)點目標考核辦法下發(fā)給各參建單位,分別于20xx年1月、4月、7月根據(jù)工程進展情況及現(xiàn)場實際對項目關鍵節(jié)點目標進行調(diào)整完善。結合集團“大干150天活動”要求,項目辦分別于8月、10月開展“大干120天,確保11月28日試通航目標的實現(xiàn)”、“做好收尾工程,確保工程施工安全、質(zhì)量達標”、“大干120天,確保試通航目標實現(xiàn)”、“決戰(zhàn)30天,確保試通航目標實現(xiàn)”等活動,有效引導施工單位合理安排工期,加大人員、設備投入,保證工程總體進度。
2、完善各項生產(chǎn)、監(jiān)督制度,嚴把安全、質(zhì)量、進度關。
(1)主體工程01、03、08標編制了《船閘剩余工程質(zhì)量控制手冊》,針對剩余零散工程進行專項的質(zhì)量控制,明確現(xiàn)場施工人員及技術人員質(zhì)量控制目標,用于指導本項目砼通病治理活動的開展與實施。
(2)項目辦工程部每日對工程現(xiàn)場進行巡查并填寫《安全、質(zhì)量管理巡查記錄》,對檢查中出現(xiàn)的問題要求施工單位立即整改,對于復查中仍存在的問題將根據(jù)相關文件規(guī)定予以處罰。
(3)項目辦為保證現(xiàn)場質(zhì)量控制,針對工程收尾階段小體積混泥土澆筑的特點,首創(chuàng)《xx工程混泥土質(zhì)量工前工后檢查情況表》,要求針對混泥土澆筑各工序特點進行工序間檢查,檢查不和要求的整改后才能進入下一道工序。
3、采取多種措施,確保實現(xiàn)試通航目標
xx項目進入最后收尾階段,項目辦針對后期零星工程量大、各標段聯(lián)合作業(yè)多、年底試通航時間緊及質(zhì)量、工藝水平要求高等工程現(xiàn)狀,結合現(xiàn)場實際情況,采取多種措施,保證項目建設收尾工作有序的開展。一是充分發(fā)揮有參建四方及閘管處相關人員組成的門、機、電安裝及調(diào)試工作組作用,把握聯(lián)調(diào)動態(tài),及時解決現(xiàn)場協(xié)調(diào)與技術問題;二是自10月8日起監(jiān)理組每天組織各標段施工單位主要負責人在施工現(xiàn)場召開現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度會,及時解決進度、協(xié)調(diào)等方面的問題;三是自20xx年7月以來,項目辦每周五上午召開周工作例會,及時解決各標段需解決問題及標段間協(xié)調(diào)進度、安全、質(zhì)量相關問題;四是在集團公司“大干一百五十天”活動基礎上全面開展“決戰(zhàn)三十天,確保實現(xiàn)試通航目標”活動,全面落實項目辦工程進度節(jié)點目標要求。
4、做好施工期安全監(jiān)測工作,確保工程建設安全
本工程地質(zhì)條件復雜。在20xx年下閘首及部分閘室基坑開挖期間,聯(lián)合監(jiān)測組和合工大監(jiān)測組每天繼續(xù)觀測并提供數(shù)據(jù)及相關分析,共發(fā)布安全監(jiān)測預警報告18份,提供階段性分析成果報告10份,合工大監(jiān)測組提供階段性報告8份。為下閘首基坑開挖、公路橋處理、節(jié)制閘影響處理以及船閘土方回填提供技術依據(jù)。目前公路橋通車后位移監(jiān)測及船閘結構物位移監(jiān)測仍在繼續(xù),觀測數(shù)據(jù)穩(wěn)定。
1、xx大堤退地段房屋拆遷問題
新建退堤段仍有8戶房屋及部分附屬物未拆除,電信移動桿線不能遷移到位,壓穩(wěn)平臺、護堤地無法進行土方填筑,整個護堤地不能構筑成整體,新大堤30米護堤地施工目前完全處于停工狀態(tài)。
2、xx斗門自排功能恢復遺留問題
11月13日,xx縣防汛抗旱指揮部發(fā)函(傳真件)送至項目辦,要求項目辦根據(jù)xx市水務局水紀要20xx1號文件要求,于20xx年5月1日前恢復xx斗門自排功能。
3、裕溪閘管理處來函問題
10月31日,閘管處發(fā)函要求項目辦對節(jié)制閘樞紐工程造成的損害進行恢復和修復,主要包括恢復魚道設施、落實新船閘占地321.61畝權屬問題、要求支付節(jié)制閘上游導流堤處臨時工程占用費19.2萬元。
4、23畝建設用永久征地土地證辦理問題
23畝建設用永久征地(其中xx村8畝,退堤段15畝)補償費用已全額撥付,土地證辦理相關費用已上交xx縣國土局,土地證辦理的相關手續(xù)項目辦已上報xx縣國土局,等待下發(fā)土地證。
5、試通航前聯(lián)合調(diào)試、航道疏浚工程時間緊迫
按照項目辦要求各標段工程進度安排,11月18日左右可以進行聯(lián)合調(diào)試,計劃11月26日具備放水進行有水調(diào)試,聯(lián)合調(diào)試時間僅8天,目前門機電安裝調(diào)試正在進行,門、機、電、控制系統(tǒng)聯(lián)調(diào)時間緊迫,近期天氣影響因素及各標段現(xiàn)場協(xié)調(diào)配合工作至關重要。
上下游小圍堰之間常水位以下土建部分計劃11月22日全部完成,上下游小圍堰拆除(工程量約5萬方)工程量大、時間緊。
項目辦針對上述問題,要求各標段協(xié)調(diào)一致,加大人員、設備投入,合理組織施工,搶抓工程進度,要求試通航前各項工作按計劃進行,確保試通航目標實現(xiàn)。
項目計劃于20xx年11月28日實現(xiàn)試通航,20xx年年底前完成船閘其他零星工程收尾工作,20xx年主要任務為完成上下游引航道模袋混凝土護坡、護岸施工,盡快完成船閘管理區(qū)工程建設,適時進行項目工程交工驗收工作。
項目管理的總結與體會篇十
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第一、把好項目勞務、專業(yè)分包、材料設備“準入”關,從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象,規(guī)避風險。
過去的經(jīng)驗教訓告訴我們,項目勞務隊伍的好壞在很大程度上決定項目的成敗,到目前為止,**分公司自營項目有些勞務隊伍實力、誠信、治理及技術 水平尚可,但也有些勞務隊伍缺乏實力、隊伍松散、治理及技術水平低下,還有些勞務隊伍老板玩“空手道”,純粹一個“提藍子”角色,對于這些形形色色、參差 不一的勞務隊伍,在項目策劃時,由項目治理部牽頭,會同其他相關職能部門對已列入合格勞務分包商的勞務隊伍進行考察,從實力、資信、工程實例、治理及技術 水平等方面綜合評估,從優(yōu)選用;假如目前的勞務隊伍都不是最佳選擇,隊伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式,從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn) 良好的隊伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設備采購主要把好“合同”關,重點是堅持招標及合同評審程序,作好領導決策的參謀;加強合同履行的監(jiān)控,避免合同 流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務、專業(yè)分包、材料設備供給商等方面關系,才能真正作到項目和諧、順利,避免許多糾紛的出現(xiàn)。
第二,督促項目部加強成本控制計劃性
在項目開工前或施工進行中項目治理部要敦促項目部根據(jù)階段施工進度編制明細、具體的成本計劃,包括每一個分部分項工程的資源消耗水平以及每一項技術組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗,幫助項目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第三、加強成本過程監(jiān)督,及時采取糾偏措施。
1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況,促使項目治理人員熟悉合同相關條款,牢記合同重要條款;使項目治理人員對項目有一個總體熟悉,在工作中作到有的放矢,對癥下藥。
2、監(jiān)督檢查項目簽證情況,簽證是否及時,簽證是否有遺漏,簽證的效力如何,簽證是否達到預期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求,是否存在亂開工現(xiàn)象,對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領料是否堅持,班組超耗用料是否罰款,是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司治理體系或有跡象將要偏離軌道的情形,要及時加以制止,促使項目部加強自糾自檢,使項目治理早日走上良性循環(huán)軌道。
三、工作指導有“耐心”
(/fanwen)形象。
四、獎懲措施要“狠心”
領導是暖和的,而治理是嚴格的,現(xiàn)代治理是“人性化”治理,但絕不是“人情化”治理。國有企業(yè)人才、技術、治理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè) 差,但名營企業(yè)的治理效率的確比國企高,要害在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強,有了強大的執(zhí)行力,各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目治理要走上良性軌 道,有必要拋開人情世故,該獎的一定要及時兌現(xiàn),該罰的決不姑息遷就,“養(yǎng)虎為患”,要痛下“狠心”,確保項目治理各項制度落到實處。
五、治理團隊要“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊假如沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。2006年在項目治理部人員配備齊全后,我將以身作責,團結其他成員,發(fā)揚團隊精神,不怕苦、不怕累,抓好項目治理薄弱環(huán)節(jié),切實履行項管部各項工作職責。
治理學“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,要害在于最底下一層木頭的堅固程度和密封程度;項目治理也是這樣,只有夯實基礎,項目 治理平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們治理成效不至流失;2006年項目治理不是一句口號,更不會流于形式,2006年項目治理部全體人員將團 結一致、腳踏實地,按照公司、分公司既定的工作目標,理清思路,排除干擾,使**分公司項目治理邁向一個新臺階。
項目管理的總結與體會篇十一
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結以下,以期能有指導日后工作推動之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實際真實情形沒有認真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的'專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護工作滯后,導致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護老客戶的反復購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的著落。施工進程中嚴把著質(zhì)量關,售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃以下:
1、重視企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
2、公道利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全部員工接到任務后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
項目管理的總結與體會篇十二
**公司領導好!楊靜總經(jīng)理上午好 各位女土上午好 各位辛勤工作的同事好
20xx年陜西**項目管理有限公司第六分公司取得的成績有.
二、獲陜西**項目管理有限公司獎勵及稱號五個
1,第六分公司獲陜西**項目管理有限公司先進分公司獎獎品筆記本電腦一臺
2,楊靜總經(jīng)理獲陜西**項目管理有限公司先進分公司先進經(jīng)營獎獎金一萬元
3, 涇陽中學獲陜西**項目管理有限公司先進分公司優(yōu)秀監(jiān)理部,獎金5000元
5,楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎,獎金1000元、獎杯一個)、
三、獲陜西**項目管理有限公司第六分公司如下
2, 第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強二位同仁,
3, 第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁
4, 第六分公司工會積極工作者為邢中生同仁.在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎人員,希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力.
四、陜西**項目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實事有
1,為所有員工購買了意外傷害險、配置了統(tǒng)一服裝
2,實行了每年增加100元的工令工資
3,依椐陜西**項目管理有限公司員工工資標標調(diào)整了第六分公司員工工資,
4.年底團拜會為第六分公司所有員工發(fā)放了春節(jié)紅包、米一袋、食用油一桶等食品
五、20xx年第六分公司情況
3,監(jiān)理人員工資市場普遍增高,我第六分公司監(jiān)理人員也進行了工資普調(diào), 監(jiān)理人員工資年合計為144多萬元,加至總公司管理費及其它費用年共計:盡300萬元.
六、20xx年,的前景直得樂觀,
2.加強全體人員業(yè)務培訓,落實崗位責任制,精兵減政,取優(yōu)逃落,使每一個監(jiān)理人員,責任與工資掛勾. 責任與效益掛勾.體現(xiàn)多勞多得的原則.
3,能為公司接到監(jiān)理工程的員工 公司將給予將勵
4,第六分公司將每月定日召開總監(jiān)會,即時轉(zhuǎn)達楊靜總經(jīng)理及總公司總監(jiān)會精神。
項目管理的總結與體會篇十三
項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現(xiàn)代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念?!冬F(xiàn)代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”?,F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務。經(jīng)過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。 接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談談我對項目管理的理解:所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。 現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經(jīng)驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
“sorry,i don’t know how to describe this!”。所以這不叫真正的張開嘴巴;現(xiàn)在我可以隨意的與外國朋友交流,不再那么拘謹,即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說,也可以迅速的找到簡單點的能說明白自己的意思的詞語來表達自己的想法與看法,這才是張開了嘴巴;也不用再為了迎接外國同事,事先翻看自己的資料生硬的套詞,我認為這是我在英語口語中的一個轉(zhuǎn)折點。最有力的證明是在就職公司的英語評估中,從原來的1+變?yōu)楝F(xiàn)在的3+(5分制標準),雖然離優(yōu)秀還有所差距,但是我看到了在短短半年中的進步。還要感謝軟件學院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開了嘴巴,也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮,勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。
作做完了、做好了就萬事大吉了,卻不知道工作是永遠都做不完的?!俄椖抗芾怼穭ダ蠋熣f過,“三十而立”,“立” 就是找到自己的位置,我們能找到某個位置并不是能力所在,重要的是如何在這個位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天,我們?yōu)榱俗约旱倪@個“立”字走進這個課堂,跟著老師學習,“知之者不如樂知者”,我們都是“樂知者”。我用我所學的東西對我的工作進行總結,受益匪淺,由技術人員的直線型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)散型思維;由單線只關注技術,關注市場,關注管理,從而拓寬思維眼界,給職業(yè)帶來橫向發(fā)展; 也由單純技術人員,技術型管理人員,躍進為市場型全方位管理人員。
在北航學習的半年來,收獲 的不僅僅是科技知識,管理技能,另一個重要成果是看問題的視角,和平與發(fā)展,已經(jīng)成為當今世界的基本主題。五百年前,因為海洋,人類搭建起真正的世界舞臺,大小強弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年后,因為天空,人類進一步拓展了這個舞臺的空間。當人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候,世界變小了,作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界,去學習世界最新,最先進的知識和經(jīng)驗,而不是僅僅滿足于已知,而北航正是給我們提供了這種學習的平臺,通過世界知名企業(yè)成功案例的學習,在潛移默化中改變了我們的思維方式,使我們能在一個全球化大背景下來看待問題,思考問題,這樣使我們對問題的認識更有深度。
通過管理課程的深入學習,老師們也使我知道了,管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單,它往往是一個復雜的思維過程,包含管理者多方面的能力,一個優(yōu)秀的管理者,不僅要知道如何管理好身邊的人和事,把他們處理得井井有條,還要具備,一,大局觀,綜和分析事物的能力,二,歷史觀,了解事物的過去,把握事物的將來,中國自古以來講一個“勢”,所謂“勢”,也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢,包含了事務的狀態(tài)和走向,通過學習也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書,從管理學角度有了更深刻的認識。
xx的鐘聲即將 敲響,半學期的課程也即將結束,回顧半年的學習歷程,雖說辛苦,可辛苦中有一種充實,樂在其中 ,半年的經(jīng)歷無論是英語,管理能力,還是分析問題的能力都有了很大的提升,這不禁使我對下個學期充滿了期待,相信在北航完成學業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)腥碌母惺堋?/p>
項目管理的總結與體會篇十四
實踐離不開正確理論的指導,否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在一年工作中的一點體會感悟?,F(xiàn)對今年工作進行以下總結。
xx工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結構,主要由交通換乘、公共配套服務和地下車庫組成。本工程北側與已經(jīng)建成的xx站相鄰,東側部分與xx站相接,南臨xx路,西側為規(guī)劃商辦用地。主體結構采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結構,圍護結構采用地下連續(xù)墻支護,其中北側圍護結構利用已有xx站的地下連續(xù)墻,東側部分結合xx站的圍護結構?;娱_挖深度約為xx,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。
為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會對于關鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查貼合有關規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。
我經(jīng)過翻閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導書、經(jīng)過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學習監(jiān)理的崗位知識,了解監(jiān)理工作。在工作前我就具備必須的電腦應用功底,而現(xiàn)場文字資料的修改對電腦修改及文學功底又有更高的要求,我經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自我的知識進行補充。
在工作的過程中,我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自我要主動交流自我的想法,這樣才能第一時間糾正自我錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考,每一天堅持寫工作日記,記錄了很多資料,表達了自我對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達我對工作端正態(tài)度和對工作更深層面的思考。
資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當中,我會針對不足的地方,加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習;多跟蹤xx工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向師傅學習,取長補短,加強資料的組織本事;匯報的資料重點標識,做到及時匯報,全面匯報。在今后的工作中,我要更加嚴格的要求自我,進取主動地去工作,獨立地處理一些事務,改正不足多學好問,不斷充實自我,干好自我的本職工作,提高業(yè)務水平和工作本事,為項目部的發(fā)展貢獻一份自我的力量。
在今后的工作中我會更加認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務工作本事和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主供給高水平專業(yè)服務的同時也為施工單位供給服務,要在技術上和施工組織管理上為建設單位及施工單位出謀劃策,努力幫忙其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作。
項目管理的總結與體會篇十五
光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年多已經(jīng)過去了。這一年多是緊張的,也是充實的。展望未來,在以后的日子里,我將總結經(jīng)驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去。
作為項目部的管理人員,在負責xx住宅樓的建設工程中我應重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全辦完成各項安全管理工作及安全設施完善,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。主要把控以下幾個方面:
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作:重視每個班組負責人的溝通協(xié)調(diào),在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量協(xié)調(diào)處各班組之間最優(yōu)的配合方案,以增加其工作效率,使每個班組都能讓工人不窩工,使進度能夠最大限度的加快。
3、安全管理工作:在工作過程中,主動配合安全辦完成施工人員的'安全管理和教育工作,配合安全員整改現(xiàn)場安全隱患,保證安全文明施工。
4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào):作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現(xiàn)方式。
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、更詳細的對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心的領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。
過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應施工管理的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
項目管理的總結與體會篇十六
工程建設項目在整個項目生命周期從籌劃、設計、建造到竣工后投入使用的過程中,參與其中的各個行為主體都有可能面臨各種各樣的風險:業(yè)主面臨承包商不能履約的風險;承包商面臨業(yè)主喪失支付能力或者拒絕履行支付的風險;監(jiān)理、設計人員面臨監(jiān)理責任、設計責任追究的風險;材料供應商面臨物價波動造成損失的風險。工程建設項目中的風險可能帶來包括財產(chǎn)損失、人身傷害、投資效益虧損低下、法律糾紛等后果,嚴重的可能帶來由此衍生出的更為嚴重的難以估計的后果。建筑工程項目風險管理是指建筑工程項目管理人員對可能導致?lián)p失的工程項目的不確定性進行預測、識別、分析、評估和有效的處置,爭取以最低的成本完成最大安全保障的科學管理辦法。為盡量減少工程項目建設過程中由于各種各樣的風險因素可能給各利益相關者、國家、社會造成的巨大損失,使工程建設項目順利完成,進行工程項目風險管理勢在必行[1]。
2我國建筑工程項目風險管理現(xiàn)狀
2.1我國建筑工程項目風險管理發(fā)展概況
我國風險管理起步較晚,自上個世紀80年代開始由國外引入并應用到工程項目管理之中,只經(jīng)歷了短短二十幾年的發(fā)展。在過去的計劃經(jīng)濟體制下,由于國家是唯一的投資主體,企業(yè)并沒有獨立的經(jīng)濟效益,風險主要由國家承擔。近年來,隨著西方風險管理理念的引入和工程建設領域本身投資體制不斷改革,國際競爭、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈等導致的風險影響較以往更加明顯,風險管理逐漸引起了學術界和工程界的重視。
理論研究方面,許多大專院校和科研機構投入人力專門對風險管理進行研究,有關學者已經(jīng)發(fā)表了很多論文和相關著作,為我國風險管理的發(fā)展提供理論指導。實踐應用方面,工程建設項目風險管理已應用到大型水利項目、公路、橋梁工程、國際工程、房地產(chǎn)等領域,如北京奧運場館建設項目、上海地鐵工程建設項目、三峽工程項目、小浪底工程項目、大亞灣核電站項目等都成功的實施了項目風險管理。體制體系建設方面,近年來,我國相繼頒布了《保險法》、《擔保法》、《招投標法》、《建筑法》、《合同法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī),為工程保險和工程擔保提供了重要的法律依據(jù)。一些地方省市也相繼出臺了一些地方法規(guī),如深圳市提出要求市政工程承包人同業(yè)主聯(lián)名投保建筑工程一切險和第三者責任險,保險費由業(yè)主承擔。這些都為我國建筑工程項目風險管理制度的完善增添了新的內(nèi)容,我國的風險管理制度體系正在加快建設和逐步完善之中。
2.2我國建筑工程項目風險管理存在的問題
我國建筑工程項目風險管理的發(fā)展是值得肯定的,然而相較于科學完整實用的風險管理,我國的風險管理還很不完善,基礎比較薄弱,依然存在諸多的缺陷與不足,主要有以下問題:
2.2.1風險管理意識淡薄,國際化水平不高。在我國,大多數(shù)業(yè)主和其他各利益相關者由于缺乏對風險管理的認識和了解,為節(jié)省開支不愿再額外增加風險管理費用,而寧愿采用風險自留和風險不合理轉(zhuǎn)移的辦法。但是,這種自留的風險一旦發(fā)生,所造成的損失可能超過了責任主體的承受能力,將影響項目的順利進行,甚至導致項目失敗。相比較西方國家,我國建筑工程項目風險管理無論是在理論研究還是工程實踐應用方面都存在很大差距,我國的水平尚處在引進、吸收和消化階段。在全球化時代來臨的今天,工程項目國際化的趨勢日益明顯,要想在充滿利益又充滿挑戰(zhàn)的國際市場領域安穩(wěn)立足,我國建筑企業(yè)必須要有國際水準的風險管理作為保障。
2.2.2風險管理能力較差。西方發(fā)達國家風險管理發(fā)展較早,他們有專門的風險一覽表和風險研究報告,一些大型企業(yè)或?qū)I(yè)的咨詢公司、保險經(jīng)紀人公司還有自制的風險管理手冊[2]。而我國建筑工程項目風險管理起步較晚,風險管理基礎比較弱,存在一些技術難點:如風險識別能力差,對潛在的風險缺乏前瞻性的預測和判斷;風險分析主要以定性分析為主,缺少定量分析,風險評價誤差大;風險處理手段單一、落后,往往忽視綜合利用各種措施手段來控制風險,在風險發(fā)生時,風險處理的效果并不明顯。
2.2.3缺乏相應的法律、法規(guī)等制度作為保障、依據(jù)。目前我國已經(jīng)出臺了如《保險法》、《擔保法》、《合同法》等與建筑工程項目風險管理有關的法律,但是缺乏與之配套的法律法規(guī)和有效的監(jiān)督機制,在實踐中難以有效操作。一套完整的法律體系應該是由法律、法規(guī)及相應的實施細則所組成,而且要隨市場環(huán)境的變化和新的問題的產(chǎn)生而不斷修改和完善,才能使其真正發(fā)揮規(guī)范市場的作用。顯然,我國在與工程建設項目風險管理有關的法律法規(guī)建設方面比較滯后,無法滿足市場的需要,無法對市場起到真正的、比較嚴格的規(guī)范作用。
2.2.4風險管理機制不健全,保險、擔保市場尚未形成,缺乏相應的中介咨詢機構。國內(nèi)大多數(shù)建筑企業(yè)對工程項目風險管理沒有明確的定位,在企業(yè)和項目部的組織結構設置上未考慮風險管理的部門和職能,缺乏具有風險管理素質(zhì)的專業(yè)人員和職能部門來履行風險管理的職責。保險公司和擔保公司由于工程建設專業(yè)性很強,對其中的.風險如何認定、分擔等也難以把握,對未來是否能盈利無法做到心中有底,缺乏對開拓相關業(yè)務的熱情和能力,因此未能形成有規(guī)模的保險、擔保市場。工程項目由于涉及法律法規(guī)、工程保險、合同管理等眾多領域,必須要有中介咨詢機構的專業(yè)人員和相關專家參與。而我國政府和行業(yè)內(nèi)部沒有明確的相關政策或規(guī)定,以鼓勵設立工程項目風險管理的中介咨詢公司,為有需要的企業(yè)或項目提供咨詢服務。這些都表明,目前我國風險管理整體服務水平有待提高[3]。
2.2.5理論研究與實踐脫節(jié)。國內(nèi)的工程項目風險管理研究大多局限于理論方法的研究,關于如何在具體項目中運作還沒有比較成熟的系統(tǒng)方法,實踐中的可操作性不強。并且,隨著項目管理方式和模式的不斷改進,舊的風險管理思路已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代工程項目管理的需要,有關風險管理的理論研究要有創(chuàng)新性的成果才能夠指導現(xiàn)實的實踐。
3工程項目風險管理在我國的發(fā)展展望
隨著我國改革開放進程的逐步加快和國家經(jīng)濟建設發(fā)展的需要,建筑業(yè)正處在一個蓬勃發(fā)展的階段,且工程建設項目較以往具有規(guī)模更大,工期更長,技術更為復雜,市場競爭愈發(fā)激烈等新的特點,各種不確定因素隨之增加,工程項目風險管理的難度更大。風險管理水平,作為衡量我國工程建設管理人員管理水平的一項重要指標,也是決定我國建筑業(yè)未來核心競爭力的一項重要因素。不斷提高風險管理水平,是我國建筑業(yè)與國際接軌的一條必由之路。當前,我國發(fā)展和完善工程項目風險管理,提高風險管理水平,可以采取以下幾個方面的措施:
3.1政府行業(yè)主管部門和工程建設其他相關組織機構加大宣傳力度,提高建筑業(yè)各利益主體的風險管理意識,提高其對工程項目風險管理制度建立和完善的重要性的認識,并使其能自覺參與到工程項目風險管理制度的建立和完善中來。尤其是對于一些小型的民營企業(yè),他們可能沒有能夠及時的注意到風險管理研究和發(fā)展的成果,不能夠及時的接觸到先進的風險管理理念和技術,而這些民營建筑企業(yè)恰恰又是抵御風險能力最差的單位[4]。
3.2建立企業(yè)內(nèi)部風險管理機制和制度,豐富和完善風險管理技術,提高風險管理水平。企業(yè)要提高風險管理的能力,必須要用相應的機制和制度實施管理,讓企業(yè)各部門和相關人員均有風險管理的分工和職責,并能夠在風險管理的過程中進行系統(tǒng)的風險分析、識別、評價和有效的控制,以盡量減少風險帶來的損失。
3.3建立、健全相應法律法規(guī)。政府主管部門應盡快組織法律、建筑、保險等相關專家一同制定和完善工程風險管理有關的政策、法規(guī)和細則等法律體系的工作,為建立、完善和推行工程風險管理體系提供法律保障。
3.4通過積極培育形成擔保人市場,支持組建工程風險管理中介咨詢機構,以提高工程風險管理整體服務水平。工程擔保制度的建立,不但要發(fā)揮銀行的作用,還應當積極培育其他具有相應資格條件的擔保機構擔當擔保人,以形成包括銀行、保險公司、建筑同業(yè)在內(nèi)的擔保人市場。由于專業(yè)的工程擔保公司資金實力一般不強,應主要為中小型項目擔保,并要形成競爭,防止壟斷現(xiàn)象的發(fā)生。政府還應當制定相關政策,鼓勵設立一批具有工程風險管理經(jīng)驗和能力的中介咨詢機構,讓更多的專業(yè)人士服務于工程項目風險管理[5]。
3.5加強理論研究,培養(yǎng)專業(yè)人才。學術機構和科研機構的研究,既要借鑒發(fā)達國家先進的風險管理理念,更要能夠立足現(xiàn)實,從我國國情出發(fā)創(chuàng)新風險管理思路、方法,使我國的風險管理理論能夠更好的指導工程實踐。同時,應當鼓勵建筑工程企業(yè)培養(yǎng)具有風險管理素質(zhì)的專業(yè)人員,以滿足實際工程項目風險管理的人才需要。
4結束語
隨著現(xiàn)代建筑業(yè)的不斷發(fā)展,風險管理在工程項目管理中的重要性毋庸置疑。當前,我國建筑工程項目風險管理還存在很多弊端與不足,制約著整個行業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。只有建立起一套適合我國工程項目實際發(fā)展需要的風險管理制度與模式,并具備有相應風險管理素質(zhì)的專業(yè)人員或機構,能夠給工程項目提供系統(tǒng)化、知識化、信息化的決策支持,我國的建筑工程企業(yè)才能在競爭日趨激烈的市場占有一席之地。
項目管理的總結與體會篇十七
年年歲歲花相似,歲歲年年人不一樣。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和歡樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫忙下,我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感激項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感激各同事在工作和生活中對我的幫忙和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,可是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,應對復雜的施工圖紙,我無從下手,不明白部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性??墒菓獙щy,我并沒有退縮,經(jīng)過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫忙,網(wǎng)上查找很多與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,最終有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。經(jīng)過進行這項工作,我不僅僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。經(jīng)過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我明白,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、貼合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須經(jīng)過多方面的努力才能完成,在那里,協(xié)助配合就顯的十分重要。經(jīng)過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年立刻就要過去了,展望完美的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。應對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自我,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
項目管理的總結與體會篇十八
20xx~20xx學年第一學期即將結束,項目做完了,但回想剛開始項目時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學期的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理的知識,同時在項目的執(zhí)行中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去的項目中工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中,不能詳細而明確的說明客戶需求,讓客戶在項目進行之前進行需求確認,使得后期發(fā)生了一些變更,而實際上也許是我們不能實現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
我們過去這段時間最重要的工作,就是各項推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認為我做的并不好。在過去的一段時間中,線上推廣做得相對較好,而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當然,隨著項目的進行,慢慢的對項目的了解,項目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項目進行的方式方法。
項目到后期的時候,因為人手少,每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作,越來越緊張,一個項目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負荷的工作,效率會高,其他人員也就相對比較輕松,因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
通過這個項目的運作,我在其中學到了項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。作為項目小組中的一員,首先要了解到自己的職責,我在組中擔任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
綜合所述,這次項目收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結了一些經(jīng)驗教訓。
項目管理的總結與體會篇十九
擔任項目管理流程體系維護的工作,已經(jīng)一段時間了,結合實際工作中的問題,對現(xiàn)階段工作做一下總結。
通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行,慢慢體會到過程改進以及維護的意義,也有了自己的一些想法。建立項目管理流程的前期,需要我們按照流程嚴格執(zhí)行,對于我們來說,那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式,所以效果很明顯,就像部長說的那樣“我們就像一張白紙,任何一種改變都是非常明顯的。”一年多的時間已經(jīng)過去,許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn),我們是否應該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況,我們應該在哪些方面做一下合適行里的過程改進。
通過月度計劃和績效考核推廣工作,我想大多的誤會不是不理解,而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”,怎樣讓領導“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠的心,用心的去幫助別人成功,通過正確的溝通方式,拉近人與人之間的距離,是我們要學習的、是我們要做到的。
最后,希望從今后的工作中快速的成長起來,絕不做一個可有可無的人。
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