總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。寫一篇完美的總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文，對于我們寫總結(jié)有很大的借鑒意義。
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
同志們：
今天我們召開這次會議，主要是總結(jié)20xx年上半年工作開展情況，動員全市上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加壓奮進，不斷開創(chuàng)各項工作新局面。下面，我講三點意見：
一、迎難而上，上半年各項工作保持了快速推進的良好勢頭
今年以來，全市上下堅持標本兼治、建管并舉、真抓實干，城市管理常態(tài)化機制逐步建立，城市管理水平不斷提升，城市容貌持續(xù)改觀。概括起來，主要體現(xiàn)在“六個提升”：
一是扎實開展城區(qū)環(huán)境整治，市容市貌改善又有新提升。城區(qū)水生態(tài)治理工程進度加快，東港雨污分流工程和引江灌區(qū)工程步入尾聲，東西港水質(zhì)環(huán)境得到全面改觀。城區(qū)空氣污染治理工作持續(xù)開展，治理舉措進一步細化，查處力度進一步加大，共查處違章運輸、違法進城、違規(guī)燃放鞭炮等行為1000余起。道路灑水壓塵、錯時錯地巡查、區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控等常態(tài)化的工作機制基本建立，城區(qū)空氣質(zhì)量持續(xù)改善，半年來城區(qū)優(yōu)良天數(shù)率達到90﹪以上。城區(qū)出店經(jīng)營和占道經(jīng)營、交通秩序、廣告雜亂等專項整治工作不斷深入，共開展各類專項整治行為80余次，查處違法、違章、違規(guī)行為近萬起，印發(fā)宣傳資料4000余份，有效解決了一大批影響市容環(huán)境的突出問題。專業(yè)市場建設(shè)工作全面啟動，金港汽車公園、鄂東汽車城項目、刊江農(nóng)博園項目快速推進，江家林水果批發(fā)市場和二里半綜合市場進入實施階段，大世界便民疏導(dǎo)點試點建設(shè)基本完成，社區(qū)便民菜店建設(shè)全面展開。
二是大力推進“六個一”建設(shè)，社區(qū)環(huán)境優(yōu)化又有新提升。城區(qū)社區(qū)新的“六個一”建設(shè)大力推進，新增街頭綠地1處、屋頂綠化4處，硬化背街小巷15條，改造安裝小區(qū)下水道11處。新安裝路燈103盞，新增各類便民設(shè)施10處、便民服務(wù)點5處、小區(qū)宣傳欄12處。示范點建設(shè)扎實展開，新建示范垸1處，示范小區(qū)1處，打造了城區(qū)社區(qū)環(huán)境整治亮點。城郊社區(qū)大力開展垸場綠化、硬化、亮化。新硬化垸場道路9條，安裝路燈49盞，增加垸場綠化640平方米，組建清掃保潔隊伍9個。同時，各社區(qū)加強了清掃保潔隊伍管理，落實了工作責任制，促進了背街小巷衛(wèi)生保潔工作常態(tài)化機制的建立，共組織衛(wèi)生大掃除活動187次，清除垃圾340噸,清理衛(wèi)生死角77處，清理“牛皮癬”小廣告1萬余條，勸阻亂停亂放行為245余次。
三是嚴格綜合檢查考核，鎮(zhèn)處村莊管理又有新提升。鎮(zhèn)處基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)力度加大，半年來共投入資金7000萬元。鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境治理機制逐步建立， 2個鎮(zhèn)處完成了環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作，12個鎮(zhèn)處落實了環(huán)境整治綜合檢查考核，6個鎮(zhèn)處實施了考核獎懲兌現(xiàn)，有力推動了鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境治理工作常態(tài)化。鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌專項整治力度加大，半年來共組織開展環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、交通秩序等專項整治80余次，清理街道臨時占道攤點420處，拆除道路兩側(cè)影響市容市貌攤棚300余處，整治亂停亂放等交通違章360起。城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理工作扎實推進，農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施基本完善，環(huán)衛(wèi)管理考核體系基本建立，鎮(zhèn)處環(huán)境衛(wèi)生專項整治持續(xù)開展，半年來共清理陳年垃圾和衛(wèi)生死角200余處，清除進亂堆亂放120處，清運垃圾700多噸。
四是狠抓園林綠化建設(shè)，城市生態(tài)環(huán)境又有新提升。以推進國家園林城創(chuàng)建工作為契機，加快了濱江公園、廣濟公園、月塘公園園建、園路和行政中心北山公園土建等項目建設(shè)，城區(qū)新植喬灌木12萬余株，補植沿江路、刊江大道等主次干道缺損苗木2萬余株，補種草坪1.3萬平方米，“五一”等重大節(jié)日在城區(qū)重要地段擺放花草6萬余盆。組織開展了城區(qū)庭院單位綠化建設(shè)專項督辦，新增庭院綠化面積1萬余平方米，栽植各類喬灌木4萬余株。
五是加強違法建設(shè)巡查，“三違”查處工作又有新提升。加大對城區(qū)違法建設(shè)巡查和查處力度，共下達《責令停止違法建設(shè)通知書》、《責令限期改正通知書》、《行政處罰決定書》等253份，開展大小拆除行動263次，拆除違法建設(shè)218戶，拆除違法建筑面積近3.7萬平方米。加大對城區(qū)在建工地的紅線圖等規(guī)劃文本的公示，做到開工一處公示一處，全面接受社會監(jiān)督;加強對鎮(zhèn)處“三違”巡查管控，及時組織鎮(zhèn)處違法建設(shè)強制拆除，共開展強拆行動8次，拆除違法建設(shè)28戶，有效遏制了鎮(zhèn)處違法建設(shè)增長勢頭。
六是全面建成信息平臺，城市管理水平又有新提升。市數(shù)字化綜合信息平臺全面建成，92家單位平臺對接工作全面完成，綜合信息平臺進入全面運行階段，數(shù)字化城管效能初步顯現(xiàn)。上半年共上報城管類案件1.8萬余件，立案1.5萬件，立案率82.55%，派遣案件14996件，派遣率為99.96%;已結(jié)案8306件，結(jié)案率為55.39%。
在看到成績的同時，我們也要清醒認識到城市管理工作中存在的問題和不足：一是專業(yè)市場建設(shè)推進力度不夠，特別是鋼材市場、廢品回收市場、電動車和農(nóng)用車市場等進展緩慢;二是示范路建設(shè)明顯滯后，環(huán)境整治工作效果不明顯;三是創(chuàng)建國家園林城庭院綠化項目督辦力度不大，“花園式單位”、“園林式庭院”創(chuàng)建力度有待加強;四是“門前四包”、“庭院三包”工作機制還未落到實處，占道經(jīng)營和出店經(jīng)營、車輛亂停亂放等問題依然突出;五是老城區(qū)背街小巷硬化進展不平衡，牛皮癬、小廣告、垃圾、雜草清理不及時的問題仍然存在;六是數(shù)字化城管案件結(jié)案率有待提高，少數(shù)單位和社區(qū)對數(shù)字化平臺重要性認識不到位，處置問題消極應(yīng)付;七是鎮(zhèn)處容貌和村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況時好時壞，臟亂差的問題依然存在等等。我們一定要從全局和戰(zhàn)略高度出發(fā)，端正態(tài)度、正確認識，認真研究、切實解決。
二、再鼓干勁，推動城市管理各項工作得到全面落實
如何適應(yīng)當前形勢的要求，創(chuàng)新城市管理的方式方法，是值得我們在座各位思考的問題。在下半年工作中，我們務(wù)必要“咬定一個目標，圍繞一根主線，突出六個重點”，持續(xù)推進城市管理工作。
一個目標是：“城管會戰(zhàn)”黃岡爭第一，城市管理爭當黃岡排頭兵。
一根主線是：圍繞創(chuàng)建國家園林城、衛(wèi)生城、文明城和省級環(huán)保模范城、優(yōu)秀平安縣市，推動城市容貌提檔升級。
六個重點：
一是全面推進國家園林城創(chuàng)建。能否按期申報國家園林城今年是關(guān)鍵的一年。因此濱江公園、廣濟公園、月塘公園、武穴大道、東西港等19個未完成的重點綠化建設(shè)項目必須加快進度，按期完工，51家庭院綠化建設(shè)項目要明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人，在今年年底前必須全面完成 ?！盎▓@式單位”、“園林式庭院”創(chuàng)建活動要深入開展，今年年底要進行檢查驗和命名表彰。要全面落實國家園林城創(chuàng)建宣傳計劃，大力開展國家園林城創(chuàng)建宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。要高水準制作創(chuàng)園宣傳片，認真做好創(chuàng)園申報資料收集和整理，積極做好創(chuàng)園申報前期工作。
二是加快十大專業(yè)市場建設(shè)。金港汽車公園和鄂東汽車城項目要加快設(shè)施配套，加大招商宣傳?？r(nóng)博園項目要加快工程進度，江家林水果批發(fā)市場和二里半綜合市場要加快前期運作，盡快開工建設(shè)，鋼材市場、洗車市場、廢舊物資回收市場、摩托車和農(nóng)用車市場要加快選址論證，社區(qū)便民服務(wù)疏導(dǎo)點建設(shè)要加大資金籌措，規(guī)范建設(shè)標準，全面組織實施。各市場建設(shè)相關(guān)責任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問、分管領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場、工作專班要加強督辦，全面加快項目建設(shè)進度，確保專業(yè)市場建設(shè)成為今年城市管理創(chuàng)新新的亮點。
三是加大“四項整治”。一是整治占道經(jīng)營和出店經(jīng)營。城管執(zhí)法局要按照《武穴市城市管理導(dǎo)則》明確的城市各類道路管理標準，大力開展重點路段、重點地段、重點時段的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營專項整治，對主干道占道經(jīng)營和出店經(jīng)營進行強力取締，下半年要完成一條主干道的試點，切實改變城區(qū)占道經(jīng)營和出店經(jīng)營被動局面。同時要以汽車市場建設(shè)為突破口，大力推進汽車銷售市場劃行歸市工作，力爭今年底取得階段性成果。二是整治廣告雜亂。要以創(chuàng)建一條“黃岡市級市容環(huán)境美好示范路”為契機，大力開展進出城道路和示范路立面整治，統(tǒng)一規(guī)范臨街門面店招。三是整治交通秩序。要完成江灘貨車停車場建設(shè)，推進貨車入場停放。要加大車輛停放引導(dǎo)，在城區(qū)條件許可的主次干道施劃一批停車位。要加強高峰期和重大節(jié)日車輛行駛線路管制，科學(xué)制定疏導(dǎo)預(yù)案，防止城區(qū)道路擁堵。四是整治空中管線。電信、廣電臺、移動、電信等部門要努全面完成刊江大道管線入地工作，加快實施北川路、廣濟大道、窩陂塘路空中管線入地工程，電信部門要全面完成永寧大道西段和民主路南段的空中管線入地工作，電力部門要對沿江路壩面電力桿線實施遷移。
四是加快社區(qū)新的“六個一”建設(shè)。城區(qū)社區(qū)要全面完成背街小巷硬化工程任務(wù)，全力推進室內(nèi)便民菜店和便民服務(wù)疏導(dǎo)點建設(shè);城郊9個社區(qū)要推進垸場道路硬化，新建一處垸場建設(shè)示范點，建立常態(tài)化的垸場環(huán)境衛(wèi)生保潔機制。各牽頭單位要充分發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)、發(fā)動作用，幫助社區(qū)解決“六個一”建設(shè)中的資金、人員等困難，推動社區(qū)“六個一”建設(shè)任務(wù)的完成。
五是提升數(shù)字化城管平臺運行水平。市網(wǎng)格化管理中心要加強網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化責任考核，提高城管類案件的上報率和上報案件的準確率，同時要加強派遣案件的督辦，提高案件結(jié)案率。武穴辦事處、刊江辦事處和城區(qū)15個社區(qū)要大力支持網(wǎng)格員的工作，及時處理派遣案件。各職能門要敢于直面工作中的問題，圍繞問題抓整改，圍繞整改抓機制，圍繞機制抓經(jīng)常，推動城市管理質(zhì)效的提升，促進城市管理常態(tài)化機制的建立。
六是加強鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境整治。各鎮(zhèn)處要大力推進“三個一”建設(shè)，即建設(shè)一個標準化示范小區(qū)、一個集貿(mào)市場、一個街頭公園，要繼續(xù)以項目建設(shè)帶動鎮(zhèn)處基礎(chǔ)配套設(shè)施的完善，大力推進鎮(zhèn)處“示范街”建設(shè)，通過持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序?qū)ｍ椪?，不斷提升?zhèn)處容貌水平。要以全市城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作推進會為新的起點，大力推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作，大力實施農(nóng)村生活垃圾減量化、資源化，積極建立常態(tài)化的衛(wèi)生保潔、垃圾收運機制，爭做全省城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作示范縣市，打造武穴秀美鄉(xiāng)村。
三、強化執(zhí)行，為做好城市管理工作提供有力保障
做好下半年工作，事關(guān)城市管理工作大局，事關(guān)全年工作目標的順利實現(xiàn)。大家要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實，確保全年任務(wù)目標落到實處、見到實效。
一是在推進重點工作中抓落實。從上半年的工作情況來看，年初確定的重點工作總體進展是比較好的，但還是有一些工作有所滯后，這些重點工作的完成情況，直接影響著全年工作目標的完成。各責任單位和配合單位要緊緊圍繞全年工作任務(wù)和目標，瞄準重點工作安排，確定主攻方向，予以側(cè)重和傾斜，投入主要精力和重點保障，全力以赴抓好落實，確保按期完成各項工作任務(wù)。
二是在尋找差距中抓落實。一提差距，大家總認為差距就是落后，總打不起精神。我認為找問題、尋差距，這是一個干部必備的素質(zhì)，只有找準了問題和差距，才能提出解決的辦法和出路，才能最終縮小差距并爭取更大的進步。面對差距，不論是小的還是大的，我們都必須立足實際，客觀、深入的進行分析和研究，從大的方面著眼，小的方面入手，一個一個去解決，一個一個去落實。只有這樣，差距才會慢慢縮小，我們才能慢慢進步。
三是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中抓落實。在抓落實的過程中，就是要瞄準預(yù)定的任務(wù)和目標，敢于“較真”，要大力發(fā)揚重實情、出實招、辦實事、求實效的良好工作作風(fēng)，積極深入到社區(qū)網(wǎng)格、城市管理工作一線，真正沉下去幫助解決實際問題，真正圍繞問題想辦法，在克服困難、化解矛盾、解決問題中抓落實、促發(fā)展、見實效。
四是在爭創(chuàng)一流中抓落實。堅持“干不到一流就是失職、爭不到第一就是落后”的工作理念，進一步增強危機意識、憂患意識，居安思危、未雨綢繆，以爭創(chuàng)一流的精神，以持續(xù)跨越的氣魄，自覺提升標桿，竭力爭先進位，確保各項工作再上新臺階。
同志們，做好下半年城市管理工作，任重道遠，尚需努力，希望大家要一如既往強領(lǐng)導(dǎo)，一鼓作氣抓推進，一抓到底保目標，確保全面完成。謝謝大家!
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
同志們：
一、充分認識構(gòu)建和諧機關(guān)的迫切性
近兩年，*的城市建設(shè)也取得了巨大成就。尤其是實施市區(qū)十大工程以來，城市面貌發(fā)生了很大變化。這是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是在全市干部、群眾共同努力下取得的。當然，這中間，也有我們建設(shè)部門的心血和汗水。但是，我們必須清醒地認識到，我們還有許多改進的地方。特別是在我們機關(guān)，還有很多不和諧的地方。正是如此，加強和諧機關(guān)建設(shè)，才更具有迫切性。
首先，樹立憂患意識。前段時間，市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，對我們的工作都作了明確批示，給予充分肯定。市委書記王增力批示：“市建設(shè)系統(tǒng)近兩年很累，城市建設(shè)和管理正處在上水平階段，感謝同志們的無私奉獻?！蓖鯋勖袷虚L批示“創(chuàng)建人居環(huán)境獎，是提升人民生活環(huán)境的偉大活動，環(huán)境衛(wèi)生是難點重點。希望讓市區(qū)市民都參與到這項活動來，扎扎實實搞好創(chuàng)建人居獎。借此機會，向全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的同志們表示敬意和感謝”。副市長王大虎批示：“市建設(shè)局全體干部職工自我加壓，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗這一好的作風(fēng)，工作上高標準、創(chuàng)一流，值得學(xué)習(xí)和鼓勵。希望你們再接再厲，為我市的城市建設(shè)、十大工程項目的順利實施做出新的更大的獻?！笔形?、市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，是對我們的鼓勵和鞭策。同時，對我們的工作提出了更高的要求。越是在這樣的情況下，越是要加倍努力，不能飄飄然，不能盲目樂觀，沾沾自喜。我們要用更高的目標，更高的標準，反思我們的工作，看我們的工作離市委、市政府的要求還有哪能些差距，離人民群眾的要求還有哪些差距，要看到自己的不足，看到自己的缺項，看到我們的弱項，要有憂患意識，如履薄冰，格外謹慎;這樣會使我們的工作做的更好，才會讓市委、市政府更加放心，讓人民群眾更加滿意。
其次，強化責任意識。局黨委提出構(gòu)建和諧機關(guān)，我認為，同志們重在樹立責任、信任、誠信。同志們反思一下，在我們機關(guān)，的確還存在許多不和諧的現(xiàn)象。比如，我們與兄弟單位之間、部門之間、科室之間有沒有不協(xié)調(diào)的地方?同志們在工作中有沒有不講規(guī)章、原則的現(xiàn)象?有沒有小團體的現(xiàn)象?領(lǐng)導(dǎo)干部有沒有不帶頭發(fā)揮表率作用的現(xiàn)象?如此種種，我看是有的，但極屬個別。這些問題應(yīng)引起同志們的高度重視。構(gòu)建和諧機關(guān)要為構(gòu)建和諧社會做貢獻，不是在口頭上，而是要體現(xiàn)在具體行動中，這不是小題大做，是大問題，是迫切需要解決的問題。盡管上述現(xiàn)象發(fā)生在個別人、個別單位中，如果不下力氣去解決，將會直接影響著我們的整體空氣，影響著我們城市的全面建設(shè)。同志們只有懷著對黨的事業(yè)高度負責的精神，樹立讓人們?nèi)罕娦湃蔚囊庾R，積極營造同志之間互相理解，團結(jié)友愛，誠實守信的良好氛圍，才會使我們的工作讓人民更滿意，讓市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)更放心，才會使我們的機關(guān)才會更加和諧。
再次，堅持以人為本。構(gòu)建和諧機關(guān)離不開以人為本，什么是以人為本，簡單說，就是要關(guān)心人、理解人、幫助人，促進人的全面發(fā)展。同志們在一個機關(guān)工作，一定要互相關(guān)心，互相愛護，互相幫助。我們有的同志片面認為，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，應(yīng)當是見人只說三分話，未可全拋一片心。正可謂是雞犬之聲相聞，老死不相往來。更有甚者，凡事不是以黨和人民的利益為重，而是個人或局部利益為重;極個別的同志，還存著當面一套，背后一套，搬弄是非，搞團團伙伙。根本談不上真心交流，溝通，談不上與人為善，相互幫助。一些干部不用心學(xué)習(xí)、不注意提高自己的知識、能力;有的同志事業(yè)心、責任感不強，忙于應(yīng)酬，工作上不思進取，吃吃喝喝，拉拉扯扯，等等。同志們手中都有一定的權(quán)力，大家要經(jīng)常想一想，權(quán)力是誰給的，如何用好手中的權(quán)力。這就是要以黨的利益、人民的利益為重。要從關(guān)心愛護的愿望出發(fā)，從團結(jié)、批評、團結(jié)的愿望出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了問題，相互要及時提醒，互相批評，不要等出了問題，損失了一個干部，才去反思，這顯然不是以人為本，更談不上和諧機關(guān)。同志們一定要做到遇到有困難的同志，要想方設(shè)計幫助解決，有問題，及時指出。我們強調(diào)和諧機關(guān)建設(shè)，就是努力造成人人心情舒暢，工作團結(jié)進取的良好的工作環(huán)境，這樣，才能使我們的機關(guān)更加和諧有序。
二、如何構(gòu)建和諧機關(guān)
首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率。領(lǐng)導(dǎo)的作用在哪兒?領(lǐng)導(dǎo)是旗幟，領(lǐng)導(dǎo)具有導(dǎo)向示范作用，領(lǐng)導(dǎo)是單位的中流砥柱。領(lǐng)導(dǎo)的形象至關(guān)重要?！俺鹾眉氀?，宮中多餓死”。楚王離我們已二千多年，這話所以流傳至今，我想意在指的是領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對下屬的影響。黨委成員、各部門的領(lǐng)導(dǎo)，一定要注意自己的形象，不要形成“臺上他講，臺下講他”現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部能不能做到深入群眾、能不能堅持原則、能不能關(guān)心下屬，這是檢驗領(lǐng)導(dǎo)干部的標準。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷完善自己，不斷提高提自已的能力，樹立良好形象，才能做好表率，才能帶出一流的隊伍，才能構(gòu)建和諧的機關(guān)。
其次，完善和加強制度建設(shè)。制度建設(shè)是根本，也是保證。構(gòu)建和諧機關(guān)，僅靠人們的主觀意志是不夠的，要有制度的強制性。這就需要從兩方面入手：一是堅決落實各種規(guī)章制度。很大程度上說，落實規(guī)章制度是構(gòu)建和諧機關(guān)的首要。再好的制度如果不能落實，也就失去了制度應(yīng)有的作用。這就要求我們同們一定要懂規(guī)矩、守規(guī)矩、護規(guī)矩。不能感情用事，憑主觀愿做事，不能“心中沒數(shù)膽子大”。凡事要看是不是符合規(guī)矩，是不是符合黨紀國法。做到心中如終有個秤。就是“規(guī)矩”。很多同志分析問題、解決問題，僅是憑熱情感情、憑拍腦殼，這是不行的，也是黨紀國法所不允許的。二是要根據(jù)形勢的變化制定完善規(guī)章制度。必須看到是，在我們的工作中，還面臨著許多情況、新問題，這些情況、問題，需要我們?nèi)フJ真解決，需要我們不斷開拓創(chuàng)新。要結(jié)合本單位、本部門的實際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，這樣就使我們的工作有了依據(jù)。制度建設(shè)是長遠的系統(tǒng)工程在制度建設(shè)中，一定要切和實際，一定要有針對性，否則，制度的建立也就失去了生命力。20xx年，針對建筑市場存在的問題，我們出臺了12項文件。各部門積極落實，取得了成效。機關(guān)建設(shè)也是如此，也要抓好各項制度的落實。
第三，加強思想交流和溝通。思想政治工作是一個重要任務(wù)，就是通過引導(dǎo)上下級之間、干部與群眾之間、同事之間自覺地交流和溝通，以達到心和氣順的目的。一個心不和氣不順、甚至存在芥蒂的機關(guān)，何談和諧?因此，能否做到心和氣順，是衡量一個機關(guān)是否和諧的重要標志。這里應(yīng)注意四個問題。
一是，各級黨組織與全體干部職工的交流溝通。作為黨組織，如果不重視和關(guān)注干部職工問題和思想反映，特別是重大問題搞“暗箱操作”，那么這個機關(guān)就不和諧。因此，我們必須將交流溝通作為一項重要工作內(nèi)容來抓，對涉及全局工作或涉及機關(guān)干部職工的敏感問題，要做到不回避，不武斷，不搞獨專行，對機關(guān)反映的問題不漠視。
三是，同事之間的交流溝通。工作中，同事之間、上下級之間，難免出現(xiàn)矛盾。首先，我們領(lǐng)導(dǎo)要加強這方面的教育和引導(dǎo)，做為思想防范工作，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，化解矛盾。同事之間有矛盾，要靠我們自身解決，需要同志們有與人為善的修養(yǎng)，有寬闊的寬闊的胸懷，看淡工作的摩擦、利益和面子，不能相互猜忌，要相互幫助支持和關(guān)愛。在一起共事，要爭著當學(xué)生，不要搶著當先生。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，欣賞別人的優(yōu)點，見賢思齊。如果只盯著別人的不足，看不到別人的優(yōu)點，就很容易妄自尊大。同事之間，一定要用一種平和的心態(tài)去看待一些小事情，不要去夸大它的負面效應(yīng)，而應(yīng)要把它的負面效應(yīng)看小，看沒。
四是，自已與自已的交流溝通。要正確對待別人，正確對待自已，一句話，就是圍繞“良心”講責任、講為人、講干事。我悟出一個道理，留只眼睛看自己，就是要不斷地反省自已，全面、客觀地認識自已，是自我修養(yǎng)的前提。在實踐中，自知比知人更難，尤其是反省自己的弱點時，往往更難，往往不自覺地憑個人的好惡和感受來評價自己和他人，很容易看別人優(yōu)點少，看自己優(yōu)點多。所以，我們在風(fēng)雨兼程的艱難跋涉中，千萬不要忘了留只眼睛看自己。只有這樣，才能不斷地透視自己的靈魂，洞悉自己的內(nèi)心，讓自己在工作中、人際交往中，一刻也不背離自已的初衷，一刻不迷戀沿途的風(fēng)景，讓我們的工作一步一個腳印，讓我們的行為堂堂正正，讓我們的手腳干干凈凈。
三、重視精神狀態(tài)，工作作風(fēng)，營造機關(guān)奮發(fā)有為的氛圍
一個機關(guān)是否和諧，還有一個重要標志，就是全體人員的精神狀態(tài)是否高昂，工作是否有戰(zhàn)斗力。精神萎靡不振，工作不思進取的機關(guān)和人，不可能有和諧。那么在構(gòu)建和諧機關(guān)的過程中，應(yīng)把激發(fā)昂揚的精神，培養(yǎng)嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，樹立有為的志向作為機關(guān)工作的一個重要內(nèi)容，主要體現(xiàn)在“五不”上。
第一，認真不馬虎。機關(guān)每個部門，每個同志都有自己的職責，能不能各盡其責，直接關(guān)系到機關(guān)職能作用的發(fā)揮。這就要求每個部門，每個人都應(yīng)樹立對大局高度負責、對事業(yè)高度負責、對工作崗位職責高度負責、對自己的良心高度負責，立足本職，銳意進取，主動想干事、會干事、干成事。要在本職崗位上有所作為。
第二，勤奮不懶惰。如果機關(guān)人員養(yǎng)成思想懶惰、不勤于思考，工作懈怠，不勤于落實，那么這個機關(guān)就沒有希望，更談不上和諧。要求我們每個人應(yīng)該自覺經(jīng)受各種考驗，自覺地施加壓力，養(yǎng)成勤于思考、勤于工作的良好習(xí)慣，努力提高解決各種問題的能力，成為工作的行家里手。
第三，嚴格不遷就。堅持黨管干部的原則，嚴格落實黨的組織生活制度，使每個同志都在組織管理之中。認真搞好機關(guān)的思想政治教育，弘揚正氣，抵制歪風(fēng)，大力倡導(dǎo)堂堂正正做人，有話講在當面，堅決反對自由主義、堅決反對當面一套，背后一套，甚至團團伙伙，撥弄是非，造謠惑眾的歪風(fēng)邪氣。古人說的好：“大事難事看擔當，逆境順境看襟度?！边@個“擔當”就是擔當責任的能力。同時，任何一項事業(yè)，既有臺前也有幕后，既有前方也有后方，既有主角也有配角，不可能人人都往亮處站，人人都擔當主角。這就要求大家要擺正位置，找準角色。實際上，一個不善于團結(jié)共事的干部，是有很大的能力缺陷的干部，一個不善于相處的人，是一個有很大的性格缺陷的人，領(lǐng)導(dǎo)干部最大的本事，就是把別人的本事都能調(diào)動和發(fā)揮出來。
第四，實干不漂浮。漂浮的思想和工作作風(fēng)，必定影響和諧機關(guān)的構(gòu)建。對看準了的問題，決定了的事情，就應(yīng)扭住不放，一抓到底，不見成效不撤兵，特別是對上級和本級機關(guān)的重大決策和重要工作部署，切實在落實上下工夫，不能停留在書面上，不能推委扯皮，不能當二傳手，必須完全徹底地完成任務(wù)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)不示弱。一個單位、一個部門的領(lǐng)導(dǎo)班子思想上形不成合心，工作上形不成合力，行動上形不成合拍，就會導(dǎo)致思想上不求實，作風(fēng)上不務(wù)實，就形不成號召力和凝聚力。這里應(yīng)注意一個問題，就是各級班子，要干好事業(yè)，把握好八個字，就是腦清、心正、腕硬、拳重。腦請就是思路清晰，善謀、敢謀、能謀，干幾件事先干什么，后干什么，如何干，應(yīng)該做到胸中有數(shù)。心正就是為人公道正派，剛正、清正、公正。一碗水端平，公正辦事，何愁黨風(fēng)不正。腕硬就是不怕惹人，有銳氣、有膽氣、有骨氣，有時盡管傷感情，惹是非，但領(lǐng)導(dǎo)必須理直氣壯去惹去管。因為這是自己的權(quán)利和責任，這是工作之魂，是根本。拳重就是工作到位、力度大。無論干什么工作，最終要看實際效果。如果思路再好、決策再好，就是落實不了，那也只能叫紙上談兵，說不好聽的，就是一個窩囊廢。對一個部門、一個單位管不好、帶不好，就是沒本事，這種官就不會有什么作為的。
四、重視學(xué)習(xí)，弘揚新風(fēng)正氣，營造甘于奉獻遵紀守法的氛圍
學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好城建工作的重要基礎(chǔ)。機關(guān)全體干部職工都要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，自覺地把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)，做到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。
我們的一些同志，面對新情況、新矛盾、新問題，理不清頭緒，拿不出辦法，打不開局面，究其原因，就在于理論根底淺薄，知識功底缺乏。只有加強學(xué)習(xí)，掌握知識，才能使人明理，使人聰慧，使人產(chǎn)生力量，使人成為一個有所作為的人。
一是結(jié)合“打造四種團隊”精神教育活動，各單位、各部門本著缺什么、補什么的原則，加強理論學(xué)習(xí)，營造人人是學(xué)習(xí)之人、處處是學(xué)習(xí)之所、時時是學(xué)習(xí)之機，提高全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)。二是加強黨委理論中心組學(xué)習(xí)。開展以“學(xué)理論、重實踐、促發(fā)展”為主題的理論學(xué)習(xí)活動，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素質(zhì)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。每位成員要制定年度自學(xué)計劃，黨委中心組每年舉辦1-2次讀書會。三是開展在崗學(xué)習(xí)活動。去年，我局出臺了一項制度，即在崗職工，因工作需要，經(jīng)申請批準后，可進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，其費用全額報銷。今后，要加大這方面的力度，積極鼓勵職工參加學(xué)習(xí)教育活動。通過不同層次的教育，最終在全局形成合理的人才能力結(jié)構(gòu)。四是干部要帶頭學(xué)習(xí)。機關(guān)干部要做學(xué)習(xí)的表率，努力增知識，長見聞，勤實踐。
通過以上措施，使局機關(guān)實現(xiàn)“五個和諧”：一是自我身心和諧。使全體機關(guān)干部言行一致，表里如一，正確認識自己，在工作和生活中遇到與自己期望不同的事時，能從自身查找原因，從正反兩方面分析思考，認真反省自身的不足和差距。二是人際關(guān)系和諧。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、群眾與群眾之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間做到互相體諒、互相幫助、相互尊重。三是個人與集體和諧。全體機關(guān)干部都能有強烈的團隊精神和集體榮譽感，真正把機關(guān)的利益、團體的利益放在第一位，工作中勇挑重擔，沖鋒在前，共同維護全局的榮譽和利益。四是機關(guān)內(nèi)部與機關(guān)外部和諧。每個科室、單位都要做到相互支持、相互配合、共同發(fā)展，樹立建設(shè)機關(guān)的良好形象。五是機關(guān)建設(shè)與城建事業(yè)發(fā)展和全市經(jīng)濟建設(shè)和諧。使我們局機關(guān)能夠合格地擔負起新形勢下城建發(fā)展的重任，切實增強局機關(guān)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
同志們，講和諧，基點是干事、干成事。當前我局正處在各項工作關(guān)鍵時期，各項工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，必須統(tǒng)籌兼顧、突出重點，利用一切力量，調(diào)動一切因素，抓緊每一天干事、干好每件事，不因閑言碎語而分神，不因困難擋路而退卻，不因阻力干擾而不為，特別是重點工程、重點工作要盯住不放，一招不讓，攻堅克難、務(wù)求突破。拿出新招數(shù)，闖出新路子。如果現(xiàn)在盯不住，抓不緊，下半年的壓力會更大，矛盾會更多。所以，要防止前松后緊。目前，突出矛盾，第一位是拆遷，第二位是協(xié)調(diào)各種矛盾，第三是百折不撓的，撲下身子，與施工隊伍抓進度、抓質(zhì)量。今年任務(wù)今年必須完成，任何人、單位不能拖后腿。
同志們，新的形勢和任務(wù)，新的位置和使命，對我們機關(guān)干部職工提出了新的更高的要求，我們要進一步增強責任感和緊迫感，積極開展“和諧機關(guān)建設(shè)”活動，努力使自己在學(xué)習(xí)上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強，工作上有明顯成效，以新的面貌、新的姿態(tài)，去開拓新的局面，創(chuàng)造新的業(yè)績，為實現(xiàn)“實力*、效率*、和諧*”做出應(yīng)有的貢獻!
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
同志們：
，希望大家
認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實抓好貫徹落實。根據(jù)會議安排，我先作一發(fā)言。今年以來，在市委、市政府正確
領(lǐng)導(dǎo)
和上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的支持配合下，全市海洋與漁業(yè)系統(tǒng)認真貫徹國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳《關(guān)于加強漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神
以及市政府有關(guān)文件、會議要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線，以創(chuàng)建“平安漁業(yè)示xx縣”和“全國文明漁港”為抓手，落實安全監(jiān)管責任，加強安全教育培訓(xùn)，組織漁業(yè)安全檢查，取得了較好成績，漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。，從事故控制指標、管理目標及安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任等方面向市政府作出了承諾。我局也分別就責任目標、控制指標等內(nèi)容與各縣（市）區(qū)漁業(yè)主管部門簽訂了20xx年海洋漁業(yè)安全生產(chǎn)責任狀，各縣（市）區(qū)、漁業(yè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、專業(yè)漁業(yè)村、漁業(yè)企業(yè)、船頭層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，在責任制的落實上真正做到了橫向到邊、縱向到底。我局還專門下發(fā)了《xx市20xx年度漁業(yè)安全生產(chǎn)目標考核細則》，從責任落實、綜合管理、機構(gòu)建設(shè)等十個方面制定了對各縣（市）、區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的量化考核體系，為考核工作的標準化和規(guī)范化奠定了良好基礎(chǔ)。小組，制定了行動
方案
，進行了部署，狠抓了落實。在各縣（市）、區(qū)加強檢查的同時，市局對各縣（市）、區(qū)局和漁業(yè)企業(yè)的專項整治和隱患排查治理工作情況進行督查，查找問題，落實整改。全市共查處并銷毀敞口舢板8艘和非法作業(yè)浮子筏12艘，對于保持全市漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)發(fā)揮了重要作用。，廣泛深入開展創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作有序推進。
（四）加快實施漁船更新改造。海洋捕撈業(yè)是我市漁業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，其規(guī)模、產(chǎn)量一直處于江蘇省首位，在我市漁業(yè)經(jīng)濟中的作用和地位也十分突出。近幾年，我市針對海洋捕撈船體小、船齡長、船況差、不能適應(yīng)外海漁場作業(yè)需要的實際，通過政策引導(dǎo)、資金扶持等，大力推進“小船改大船、木船改鋼船”。到目前為止，全市共有600多艘漁船完成了更新改造。特別是去年江蘇省實施海洋捕撈萬船改造工程以來，我市海洋捕撈漁船更新改造力度明顯加大。20xx年，我市共有41艘漁船列入省級漁船改造計劃（全省共50艘），爭取省財政補助資金805萬元，占全省的80.5%；今年我市又有83艘漁船列入省級改造計劃（全省112艘），爭取省級財政補助資金1955萬元，占全省72.6%。
但我們也要清醒地看到，我市的漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢仍不容樂觀，特別是事故和險情總量仍然較多。1-8月全市共發(fā)生9起漁業(yè)或涉漁安全事故和險情：
（1）1月23日，蘇如漁10318號漁船在新光養(yǎng)殖場海域，因船底觸錨導(dǎo)致沉船。
（3）2月9日，蘇如漁19256號漁船失火，燃燒殆盡；
（4）3月7日，呂四某用海項目7名作業(yè)人員涉險，經(jīng)全力施救全部獲救；
（5）3月9日，蘇如漁03214號漁船有一只舢舨（子船）在下海作業(yè)
整理
漁具過程中大浪打翻，1人救起、1人死亡、1人失蹤；漁政32543找到并拖帶回港；（9）8月25日，蘇啟漁14539號漁船在大唐電廠7海里以外海域翻扣，3人死亡。
另外，在今年11號臺風(fēng)（?？┑絹碇H，如東部分漁船不按市、縣、鎮(zhèn)三級政府的要求，冒險滯海作業(yè)不歸，當?shù)卣蜐O業(yè)主管部門反復(fù)做工作，才于第二天早晨進港，險些釀成重大事故。
這些事故和險情，暴露出我市漁業(yè)安全生產(chǎn)或涉漁隱患仍很突出，漁業(yè)安全工作落實仍不夠到位，應(yīng)對惡劣天氣的預(yù)警預(yù)報預(yù)防機制還不夠健全，應(yīng)急管理的組織化程度還不夠高。這些問題必須在今后的工作中認真研究解決。
的十八大即將召開，在這樣一個重要的時間節(jié)點，抓好漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的意義更為重大。各級漁業(yè)行政主管部門和從事漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的同志，一定要有清醒的認識，要善于研究新情況、新問題，以更加堅決的態(tài)度，更加有力的措施，全力推動全市漁業(yè)安全發(fā)展。和政府安全生產(chǎn)方針、政策，監(jiān)督船長、船東履行安全生產(chǎn)第一責任人職責，實施安全監(jiān)管的最基層單位。要進一步加強公司化建設(shè)，規(guī)范公司化組織，實行標準化管理，不斷提升漁業(yè)企業(yè)安全管理能力。三要嚴格執(zhí)行企業(yè)出海作業(yè)報告制度。灘涂企業(yè)必須每天報告出海作業(yè)人數(shù)和返港情況；捕撈企業(yè)必須每天與所有在海漁船保持定時聯(lián)系，報告在海作業(yè)人員和安全生產(chǎn)情況。
海上氣象、遇險報警、協(xié)助搜救指揮等通信服務(wù)，指導(dǎo)漁民參與海難救助，有效防范漁業(yè)安全事故的發(fā)生，提高安全救助服務(wù)水平。
，積極組織整改，確保各類重大特大安全隱患在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。二要鞏固“打非治違”成果。要通過開展聯(lián)合執(zhí)法、異地互查、專項整治等多種形式，嚴厲打擊非法違法經(jīng)營行為，嚴肅查處漁船超航區(qū)、超風(fēng)級、超載航行作業(yè)和不按規(guī)定配備職務(wù)船員的行為。三要強化漁業(yè)安全動態(tài)監(jiān)管。要充分發(fā)揮海洋漁船安全救助信息系統(tǒng)的作用，建立健全規(guī)章制度，加強對所屬漁船的動態(tài)管理，實時掌握出海漁船的動態(tài)，有效糾正船載終端不開機、呼叫不回應(yīng)等違規(guī)行為。
（四）緊緊圍繞“平安漁業(yè)示xx縣、文明漁港”創(chuàng)建，狠抓安全規(guī)范管理。做好“平安漁業(yè)示xx縣”和“文明漁港”創(chuàng)建是我市今后一段時期漁業(yè)安全管理工作的切入點和重要抓手。一要高度重視“兩個創(chuàng)建”工作。近期，省海洋與漁業(yè)局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局將按照最新標準對我市兩個“全國文明漁港”進行復(fù)評，農(nóng)業(yè)部、國家安全監(jiān)管總局結(jié)合復(fù)核工作進行抽查，對工作嚴重滑坡、群眾意見大，或者出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)責任事故，不符合考評標準的，將撤銷其“全國文明漁港”稱號。洋口、呂四兩個漁港要對照標準，繼續(xù)做好復(fù)評準備工作，確保通過上級復(fù)核。爭創(chuàng)全國“平安漁業(yè)示xx縣”首先必須獲得省級“平安漁業(yè)示xx縣”稱號，目前正在組織省級“平安漁業(yè)示xx縣”創(chuàng)建、申報工作，已經(jīng)申報省級“平安漁業(yè)示xx縣”的縣（市）、區(qū)要繼續(xù)完善，未申報的縣（市）、區(qū)也要積極爭取。二要夯實漁業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。要充分利用開展“兩個創(chuàng)建”活動的有利時機，進一步加大漁港建設(shè)的投入，規(guī)范漁港避風(fēng)錨泊、安全通航、環(huán)境保護以及生產(chǎn)服務(wù)等活動，探索標準化漁港建設(shè)與管理的有效模式。要加快推進漁船更新改造，去年列入省級改造計劃的41艘漁船，今年要全部完工；今年列入省級改造計劃的83艘漁船，也要盡早開工。三要進一步加強漁業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。結(jié)合實際，進一步修訂和完善漁業(yè)水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織開展形式多樣的應(yīng)急管理演練，提高應(yīng)急處置實戰(zhàn)能力。
的高科技設(shè)備，加快建設(shè)和布設(shè)網(wǎng)
絡(luò)化、立體式海洋氣象要素觀測、監(jiān)測站點，爭取做到縣縣都有海洋站。二要切實做好海平面變化影響調(diào)查評估與海洋災(zāi)害區(qū)劃試點工作。20xx年度海平面變化影響調(diào)查評估工作、全國海洋災(zāi)害風(fēng)險評估和區(qū)劃市級試點工作已經(jīng)啟動，各地要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互配合，按照統(tǒng)一部署，落實專人認真負責地開展工作，為全國試點作出示范。下，盡職盡力，真抓實干，以更有效的措施、更扎實的工作，不斷提高漁業(yè)安全生產(chǎn)工作水平，推動我市漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為
黨
的十八大勝利召開創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境！半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
各位同仁：上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司 年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。
同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活。
我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。
除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。
很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。
從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員。
這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。
雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。
同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。
我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。
當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。
企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。
公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。
在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的`招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。
很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅持做好。
由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負責實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。
管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。
劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。
首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。
俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。
這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。
同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。
讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。
現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。
績效考評以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。
在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。
萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
年 月 日
在這半年的時間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，辦公室圍繞著本部門工作職責，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，搞好配合、服務(wù)大局，努力干好各項工作。
經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，已較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、 進一步發(fā)揮承上啟下的作用，突出“想得到”。
目前，辦公室“想得到”還做的不夠好，不夠完善。
作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，我們要善于站在大局的高度，善于對上加強匯報，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。
要立足事情發(fā)展變化，多動腦筋、多想辦法、多出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
我們辦公室全體員工要努力將“想得到”做的更好。
二、 進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“落實到”。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下作用的關(guān)系。
目前，辦公室人員變化較大，特別是一些重要崗位，導(dǎo)致有些工作沒能落實好，達不到“件件有交代，項項有落實”。
我們要進一步明確部門職責，細化分工。
對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，我們辦公室應(yīng)該義不容辭地承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
三、 進一步發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。
辦公室工作無小事，要求工作要細心、細致，從小事抓起，對任何一件經(jīng)辦的工作，要做到一絲不茍，不敷衍了事。
目前，我們的員工還不夠細心，經(jīng)驗不足，對具體工作了解不夠透徹，導(dǎo)致部分工作有所延誤。
我們要加強知識和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進一步提高員工工作的工作能力。
我們要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤，不讓需要辦理的文件在我們手中積壓，不許因我們個人原因而讓公司形象在我們這里受到影響。
四、 進一步發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。
辦公室工作涉及到的事物方方面面，有的關(guān)系到員工的切身利益。
在原則問題上敢不敢硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。
辦公室工作必須講原則，嚴肅各項制度，起好帶頭作用，把制度作為辦公室的生命線，不能因為局部利益問題而讓制度在我們這里開了口。
我們時刻準備著監(jiān)督與被監(jiān)督。
五、 進一步發(fā)揮好服務(wù)功能，突出“講程序”。
辦公室工作的程序要求很強，特別是在平時復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求我們一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩，對每一份發(fā)文、收文都要按照規(guī)定做好登記、編號、分類，并建立相應(yīng)的電子檔案。
建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都做到有章可循。
總之，辦公室在今后要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累，愛崗敬業(yè)的精神，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，做好公司的后盾。
做到“想得到”、“落實到”、“做得細”、“碰得硬”、“講程序”。
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
各位同事：
大家早上好！
上觀念上和工作上的困難，取得了服務(wù)上和經(jīng)營上的巨大成績，在年上半年工作總結(jié)
會上的講話
。一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問題，為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎(chǔ)，為完成公司本年度各項工作任務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問題時，大部分部門領(lǐng)導(dǎo)
處置公正穩(wěn)妥，維護了公司的穩(wěn)定，同時，公司從員工的實際利益出發(fā)，妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題，在事業(yè)單位普漲工資的時候，公司從穩(wěn)定的大局出發(fā)，克服經(jīng)營壓力，也提高了員工工資。了可靠保證，為完成公司本年度各項工作任務(wù)奠定了基矗這一經(jīng)驗，在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天，顯得更加珍貴。
二、全力以赴，構(gòu)筑公司以經(jīng)營目標責任制為核心的經(jīng)營機制，實現(xiàn)由事業(yè)型運營模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
年初工作會上，我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制”的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力，以經(jīng)營目標責任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來，并發(fā)揮了巨大效用。
干部的工作積極性。在財務(wù)管理上，公司已經(jīng)實現(xiàn)了由預(yù)算式會計向規(guī)范的企業(yè)會計的轉(zhuǎn)變。會計委派制已經(jīng)實行，財會人員培訓(xùn)正在展開。公司結(jié)算中心順利運行，實現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開支、集中財力辦大事的預(yù)期目標，為公司進一步拓展業(yè)務(wù)、投資新項目創(chuàng)造了條件。
公司綜合考核與
評價
制度經(jīng)過兩次季度考評，日趨成熟，起到了評比和激勵的作用，發(fā)現(xiàn)并解決了許多實際問題，達到了全面總結(jié)
公司經(jīng)營、服務(wù)狀況的目的。以月辦公例會制度、月
工作計劃
制度為核心的行政管理制度，有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項工作的作用，保證了公司政令的暢達，加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌，逐步發(fā)揮出應(yīng)有的作用。總之，現(xiàn)在可以得出結(jié)論，新的管理體制和運營機制已經(jīng)建立，并在運行中發(fā)揮出巨大的效用，同時也為廣大員工所接受?？梢哉f，我們用了半年的時間，已經(jīng)實現(xiàn)了年初工作會提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制的目標。
三、克服經(jīng)營壓力，嚴格控制成本，實現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長和各項工作的全面進步。
《在年上半年工作總結(jié)
會上的講話
》。但是，在公司全體員工的共同努力下，我們通過深入的內(nèi)部挖潛，嚴格的成本控制，積極的市場開拓，到今年六月底，公司大部分經(jīng)營單位都超額完成了半年經(jīng)營指標任務(wù)，并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢頭。
飲食服務(wù)中心，
領(lǐng)導(dǎo)
團結(jié)協(xié)作，員工上下一心，制度化管理全面細致，落實到位。他們克服了環(huán)境差，工作強度大的困難，強化員工服務(wù)觀念，積極改進飯菜品種和質(zhì)量。聘請飲食管理顧問，收集和征求意見，改正不足，使就餐者的滿意率達到87％，高出公司規(guī)定滿意率17％。特別是在成本控制方面，飲食服務(wù)中心管理嚴格，將成本控制融入每一道工序當中，領(lǐng)導(dǎo)
帶頭，親歷親為，通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施，使飲食服務(wù)中心的成本費用一直保持在較低的水平，取得了服務(wù)和效益的雙豐收。物業(yè)管理中心，大力推進現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理，在短短的半年內(nèi)，管理水平上了一個臺階。辦公環(huán)境大為改觀，在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應(yīng)等方面，成績較大。在對外工程承接，增加中心收入方面，有明顯的起色。
招待所，出色完成了學(xué)校的保障任務(wù)，積極爭取內(nèi)部設(shè)施的裝修改造，在內(nèi)部管理上，嚴肅活潑，在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢并有進一步的提高，穩(wěn)定了客源。
工作，保持了市場的穩(wěn)定。木器廠，內(nèi)部管理的規(guī)范化、正規(guī)化工作已有起色，推行了計件工資制，節(jié)省了費用，調(diào)動了工人積極性。
總之，公司各經(jīng)營單位的工作均有較大成績，內(nèi)部管理上了一臺階，經(jīng)營效益有較大提高。
四、認真開展勞動紀律和工作作風(fēng)整頓活動，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
觀念，發(fā)現(xiàn)和克服工作中的缺點和不足，建立部門獎罰措施，完善部門規(guī)章制度。公司大部分單位都能正確認識本次活動的重要性和必要性，把本次活動當作加強單位管理、改進單位工作、提高本單位服務(wù)質(zhì)量的一項重要措施來抓，嚴格按照公司部署，認真開展活動。大多數(shù)單位都根據(jù)實際情況召開了部門動員大會和總結(jié)
大會，活動開展的深入細致，每位員工都寫了自查總結(jié)
，找出了工作中的缺點和不足，每個單位都制定了整改措施，通過員工的自查總結(jié)
可以看到，員工的思想
觀念有了很大的變化，服務(wù)意識明顯增強，五大觀念已逐步深入人心，對公司企業(yè)化的運營方式和分配方式的認同感大大增強，對服務(wù)與效益、服務(wù)與崗位的關(guān)系有了更深刻的理解。同時，每個單位都根據(jù)本單位的情況制定和完善了獎罰制度。觀念仍未跟上要求。
五、加強
黨
的領(lǐng)導(dǎo)
，健全黨
的組織，推動企業(yè)文化建設(shè)的全面開展。今年七月一日，公司召開了第一次
黨
員大會，成立了公司第一屆黨
委和紀委，這是公司發(fā)展中的一件大事，是公司黨
員生活中的一件大事。它標志著公司正規(guī)化建設(shè)又邁上一個新臺階，標志著公司黨
的工作、團的工作和精神
文明建設(shè)揭開了新的一頁。企業(yè)精神
是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。沒有精神
支柱的企業(yè)是萎靡的、缺乏活力的、沒有靈魂的企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和壯大，我們應(yīng)當建立自己獨立的公司精神
，樹立自己的有特色的經(jīng)營、管理理念，凝聚公司自身的強大精神
力量，塑造自身完美的公司形象，以增強公司的競爭能力，保證公司可持續(xù)的發(fā)展。公司黨
委作為公司精神
文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
者，應(yīng)當承擔起建設(shè)企業(yè)文化的重任，基層黨
支部和全體黨
員應(yīng)當在企業(yè)文化建設(shè)中起到戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范的作用，宣傳、倡導(dǎo)、并以身作則的是實踐公司的經(jīng)營、管理理念，凝聚公司精神
，塑造公司形象，為早日創(chuàng)建健康的、充滿活力的公司文化作出自
己的貢獻。半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
各位同仁：
上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。
同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活。
我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷售突破xx萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。
除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。
很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。
從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員。
這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。
雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。
同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。
我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。
當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。
企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。
公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。
在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。
很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅持做好。
由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負責實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。
管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。
劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。
首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。
俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。
這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。
同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。
讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。
現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。
績效考評以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。
在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。
萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝2016年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
2015，我們走過了坎坷，走過了荊棘；2015，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的2015年里，公司有你們才走過了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的2015年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個豐收的2015!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
2016新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底! 最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
謝謝大家！
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了2012年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)"想干、敢干、快干"精神，以讓新區(qū)"一年一個樣、三年大變樣"為己任，團結(jié)一致，攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。 2011年期間，達到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。2012年我中心將繼續(xù)借鑒2011年工作中取得的有益經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理，確保2012年工作目標順利完成。2012年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點，以隊伍建設(shè)為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設(shè)五大目標，精心構(gòu)筑建筑業(yè)"法制、誠信、健康、和諧"的發(fā)展架構(gòu)，推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的`宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結(jié)一心，務(wù)實重干，勇往直前，再鑄輝煌!
各位同仁們：
大家上午好!
策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的2015年，迎來了充滿生機的2015年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司向這一年來無私奉獻和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!
一、總結(jié)與回望
的發(fā)生。2015年我們開展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計節(jié)約資金279萬元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧!回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個日日夜夜里，我們經(jīng)歷過困苦，面對過挫折;付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開始大批量供貨，這預(yù)示著未來三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進的道路上，能夠走的這樣昂首闊步!
二、夢想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢想，責任與擔當。
每個人都擁有夢想，而我的夢想就是將亞通打造成一個受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時，他們會望向你，并投以無比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的一年里，我也要對在座的所有亞通人提出我的期望：
才會自動自發(fā)地對工作產(chǎn)生責任感。
作為一名亞通人，我希望每個人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個人以誠相待，和諧團結(jié)的前提，更是發(fā)揮團隊力量的基礎(chǔ)。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來與展望
展望2015年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章!只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與集團公司一起“中流擊水”，我相信2015年的亞通將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來!
最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
謝謝!
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們:
下午好!
我是1002班的**同學(xué)，很榮幸能代表初三所有的同學(xué)在這里發(fā)言，首先：允許我代表初三年級所有同學(xué)向長期以來默默無聞奉獻的老師們表示衷心的感謝!謝謝你們讓我們健康成長，使我們不斷進步!
初中生活已經(jīng)過去一大半了，回首看看身后那一串串長長的足跡，我們不得不感嘆——歲月如梭!在成長中，我們承受了壓力，我們堅持了自己，我們也用自己的成績與進步證明了自己。學(xué)習(xí)成了我們的主要任務(wù)，成為我們生活的中心，我們要怎樣才能讓自己的成績有更大的進步呢?我認為：
首先，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一個人的成功取決于兩方面：即智力因素和非智力因素。研究表明，一個人的成功主要取決于興趣、情感、意志、性格、思想品德和行為習(xí)慣這些非智力因素而不是智力因素，因為這些非智力因素對智力的健康發(fā)展起著促進和保證作用。所以 我們同學(xué)們學(xué)習(xí)成績不理想時，千萬不要埋怨自己笨，而要首先檢討自己的興趣、情感、意志、性格、思想品德和行為習(xí)慣，“ 心態(tài)改變,態(tài)度就會改變,態(tài)度改變,習(xí)慣就會改變,習(xí)慣改變,人生就會改變”。
第二，正確對待作業(yè)和考試中出現(xiàn)的錯誤。同學(xué)們，不知你有沒有遇到這種情況：就是在考試中，面對有些題目的時候，有似曾相識的感覺，但就是不知哪一題是正確答案，卷子發(fā)下來后，拍拍腦袋，哎，又做錯了。是啊，為什么做過了還會做錯呢?每次考完后，你們是不應(yīng)該只關(guān)注自己的分數(shù)，沾沾自喜或者懊悔不已，更多的是應(yīng)關(guān)注自己錯在哪里?為什么會錯?是真不懂還是粗心?總結(jié)一下經(jīng)驗教訓(xùn)，下次不要犯同樣的錯誤，別在同一個地方摔跤!
第三，充分利用好課余時間。完成作業(yè)后，正好是大家自主學(xué)習(xí)的機會。無論哪一門課，都有一些送分的死記硬背的題目，每天記一點，積少成多，也會是一筆不小的的財富。
第四，要自信自強，永不言棄!同學(xué)們慣用的一句話就是：我聽不懂，沒興趣，不想學(xué)。不管對待什么事，我們都要滿懷信心，要自信自強，永不言棄!我們要堅信:學(xué)總比不學(xué)好，多學(xué)總比少學(xué)好，辦法總比困難多。顏真卿詩云“三更燈火五更雞，正是男兒讀書時。黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！痹里w也勸誡我們：“莫等閑，白了少年頭，空悲切”。在失敗時，我覺得哀嘆沒什么用，只有自己才能救自己。
謝謝大家!
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
同志們：
今天，區(qū)委、區(qū)政府召開這次會議，主要是總結(jié)上半年工作，兌現(xiàn)上半年包抓項目獎勵，分析全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展形勢，研究解決當前工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，安排部署下半年工作。稍后，楊書記還要作重要講話，請大家認真貫徹落實。根據(jù)會議安排，我講三個方面的意見：
今年以來，全區(qū)上下認真落實市、區(qū)各項決策部署，緊緊依托國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合改革試點城市三大“國字號”品牌，突出項目建設(shè)、文化建設(shè)、城市建設(shè)和民生工程，緊盯年度目標，靠實工作責任，主攻薄弱環(huán)節(jié)，推動任務(wù)落實，經(jīng)濟社會保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。主要呈現(xiàn)六個方面的特點：
通過項目帶動、投資拉動、消費促動，工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步增長，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)模擴大，第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮，居民收入不斷增加，主要經(jīng)濟指標除生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)增加值(季節(jié)性因素影響)、工業(yè)增加值3項外，其他6項都達到了均衡進度，實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的要求。從市上通報的9項主要指標看，總量除固定資產(chǎn)投資全市排第三外，其余8項指標都排第一;增速4項排第一(農(nóng)業(yè)增加值、三產(chǎn)增加值、社會消費品零售總額、單位gdp能耗)，1項排第四(地區(qū)生產(chǎn)總值)，4項排第五(工業(yè)增加值、建筑業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、財政收入)。
抓住工業(yè)園區(qū)升級為國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的有利時機，加大招商引資力度，加快重點項目建設(shè)，開工項目數(shù)量明顯增加，在建單體項目規(guī)模擴大。上半年，開工建設(shè)500萬元以上的項目455個，同比增加151個，其中億元以上項目82個，增加24個;全區(qū)新簽約并開工招商引資項目76個，其中十九屆 “蘭洽會”和“酒洽會”簽約項目31個，簽約金額242億元;引進到位市外資金91億元，增長210%，完成任務(wù)的62%，全市排第二，引資項目投資占全區(qū)固定資產(chǎn)投資總額的70%。京城控股、巨龍農(nóng)業(yè)物流港、東洞灘8個光伏電站、酒泉植物園、陽光逆變器等重點項目快速推進，大項目拉動大投資、大招商推動大發(fā)展的格局日益明顯。
“十大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園” 完成投資6000多萬元，基礎(chǔ)設(shè)施工程基本完工， 47家企業(yè)達成投資意向，投資額近10億元，有40家已開工建設(shè)。止目前，全區(qū)新打建日光溫室1314畝，完成年度任務(wù)的66%。其中，總寨、銀達2個非耕地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度快，落實任務(wù)分別達到70%、56%，泉湖核心園落實了50%的任務(wù)，西洞、西峰、豐樂3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù)已過半或接近過半，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)進度都比較緩慢，大部分只落實了任務(wù)的20%。全區(qū)共落實規(guī)模化養(yǎng)殖企業(yè)27個，其中15個養(yǎng)殖企業(yè)23棟圈舍等主體工程已開工，其余12個也已完成場地平整，西峰、果園、銀達、三墩、東洞、西洞、上壩等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動手早、進度快，僅上半年農(nóng)業(yè)領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資累計完成近9億元，這在過去歷史上是沒有過的。
制定了《華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)實施意見》、《總體規(guī)劃方案》，提出發(fā)展10大產(chǎn)業(yè)、實施100個文化項目、完成投資500億元的“1115”工程。實施文化旅游項目27個，植物園、金鎖陽沙生科技園、莫高香文化博覽園等15個項目進展較快，華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、泉湖公園“左公園”、起義紀念館、新能源博覽館布展有序推進，在7月18日全市華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)項目建設(shè)觀摩中得到了市上領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。蔬菜市場體系建設(shè)進展順利，18個便民蔬菜直銷店投入運營，10個蔬菜零售市場中的7個開工，倉后街、水磨溝、新世紀3個已投入運營，使各區(qū)域馬路市場“退路入市”，受到了群眾好評。
按照市區(qū)共建的要求，主要實施了漢唐新區(qū)征地拆遷、園林綠化、漢唐美食街改造、城區(qū)公園建設(shè)、社會管理服務(wù)中心、熱電聯(lián)供和天然氣入戶6項重點工程。特別是在漢唐文化新區(qū)征地拆遷上，市、區(qū)抽調(diào)近200名干部組織實施，目前，三個區(qū)域征遷工作正在有序推進。通過多次對接匯報，市政府明確了今年三個區(qū)域要完成18億元的拆遷任務(wù)，并確定市上出資、工業(yè)園區(qū)負責啟動南園2個拆遷企業(yè)安置區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展園區(qū)發(fā)展空間提供了新的機遇。西漢酒泉勝跡改造提升工程絕大部分任務(wù)已完成，漢唐美食街改造工程的市政基礎(chǔ)設(shè)施基本完工，4棟樓的外立面改造全面展開，社會管理服務(wù)中心正在進行軟件平臺建設(shè)和信息錄入準備工作，熱電聯(lián)供21個換熱站有1個開工建設(shè)，天然氣入戶有18個小區(qū)全面展開,年底可完成3萬戶以上。
省、市、區(qū)承諾的各項惠民實事全面推進，涉及群眾生產(chǎn)生活的一些困難和問題得到有效解決。教育上，西大街小學(xué)、二中和六中新校區(qū)搬遷改造工程8月底可建成投入使用，城區(qū)5所學(xué)校塑膠草地運動場正在抓緊施工,按照省市要求，區(qū)財政將追加656萬元，確保70所農(nóng)村學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃全面實施，2.2萬名學(xué)生受益。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、新農(nóng)合及基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費補助標準、村組干部工資標準、公益性崗位人員工資標準按要求全面提高，建成城市社區(qū)日間照料中心4個、農(nóng)村互助老人幸福院30個，市二院改造及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目開工，涉及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3600戶的農(nóng)村飲水安全工程和2500戶農(nóng)村危舊房改造任務(wù)按計劃有序推進。
上半年，全區(qū)上下、各級干部付出了艱辛的努力，經(jīng)濟社會發(fā)展保持了平穩(wěn)運行的良好態(tài)勢，但個別任務(wù)完成情況沒有達到預(yù)期目標，工作中仍然存在一些突出問題，需要引起高度重視。
一是主要考核指標排名不理想。通報的9項主要指標中，生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)增加值、建筑業(yè)增加值、三產(chǎn)增加值和社會消費品零售總額5項指標增速沒有達到年初確定的目標要求，增速只有4項指標全市排第一，大多數(shù)都排第五，增長很不理想。
二是新建的大項目較少、推進慢。雖然開工項目數(shù)量比去年多151個，但大部分都是續(xù)建項目，新建的大項目較少。尤其是受各種因素制約，全省觀摩備選的祁連冰川礦泉水、玉酒泉文化園2個項目未開工，工業(yè)園區(qū)新建項目明顯比往年少，東洞灘光電園區(qū)只開工了8個項目197兆，僅占開工500兆目標的40%。
三是重點任務(wù)落實力度還不夠。農(nóng)業(yè)十園建設(shè)上，有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅在5個種植園區(qū)落實了日光溫室任務(wù)的20%(金佛寺、東洞、鏵尖、下河清、三墩、清水、果園)，還有1個鄉(xiāng)(黃泥堡)只落實了10%，2個養(yǎng)殖園區(qū)只開工了23棟圈舍，其他都在做平整場地、修建圍墻等工作。三產(chǎn)發(fā)展上，夜光杯博覽園、奇石博覽園、金泉湖畔旅游度假區(qū)等項目受規(guī)劃、土地等手續(xù)辦理影響，推進速度較慢。民生實事上，天眼工程(任務(wù)1124個，建成449個，但接入監(jiān)控平臺的只有265個)、熱電聯(lián)供等項目實施進展緩慢，特別是一些省市實事落實還處在等待資金、審批方案階段。
四是信訪維穩(wěn)形勢還比較嚴峻。上半年，進京非正常上訪21批31人次，與去年同期相比批數(shù)上升32%、人數(shù)上升55%;赴市集體上訪24批564人次,批數(shù)上升60%、人數(shù)上升139%。一季度,信訪工作在全省86個縣市排第64位，二季度排34位。隨著下半年各項工作的深入推進，信訪維穩(wěn)的壓力仍然較大。
五是工作作風(fēng)還需要切實加強。個別部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在工作上存在相互推諉、配合不力的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、部門之間任務(wù)落實差距較大;在推進工作、加快發(fā)展上，創(chuàng)新意識不夠，破解難題的辦法不多、措施不強，一定程度上影響了工作落實。部分干部精神狀態(tài)不佳、干事創(chuàng)業(yè)積極性不高，行政效能有待進一步提高。
對于以上這些問題，我們必須高度重視，采取有效措施，努力在解決問題的過程中促進各項工作落實。
同志們:
今天召開全縣農(nóng)村信用社半年工作會議,主要議題是:簡要總結(jié)上半年工作,認真分析當前工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),扎實搞好糾改工作,努力推進全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進程。下面,我分別談一些看法和想法:
今年以來,全縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實省聯(lián)社工作部署,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞提高效益、強化管理兩條主線,突出強化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個重點,強化措施,狠抓落實,確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實開展,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社各項存款增加萬元,總額達到萬元,完成計劃任務(wù)的;貸款凈投放萬元,總額達到萬元;四級分類口徑下不良貸款余額為萬元,較年初增加萬元,不良貸款占比為。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬元,完成計劃的;五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元,不良貸款占比為;實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬元,總支出萬元,收支軋抵實現(xiàn)賬面利潤萬元,考核利潤達到萬元,分別完成計劃任務(wù)的和。應(yīng)付利息備付率達到,較年初增加個百分點。
2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯(lián)社認真落實國家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量,積極鼓勵職工開展貸款營銷。同時淡化了貸款逐級審批咨詢制度,放寬了審批權(quán)限,簡化了貸款手續(xù),有效挖掘市場潛力,促進貸款的發(fā)放工作。另一方面,加強跟蹤檢查,防止貸款規(guī)模沖動、盲目跟大,做到了審慎經(jīng)營、理性擴張。
3、信貸及風(fēng)險管理系統(tǒng)上線準備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)上線工作開展以來,聯(lián)社高度重視,精心組織,周密安排,在及時完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,迅速推開客戶信息采集工作,并同步落實補錄環(huán)境的準備和微機操作培訓(xùn)。在實施過程中,聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進度,每日通報補錄及采集進度、落實專人同步跟進監(jiān)測質(zhì)量。截止6月27日,全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補錄工作順利完成。目前,網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工,可以如期實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。
4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過多方論證調(diào)查,5月份,聯(lián)社向縣法院申請貸款抵押資產(chǎn)保全,并依法提起訴訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營業(yè)部經(jīng)營的問題。
5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險的前提下,聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放,提高盈利能力。同時,針對富余資金量大的實際,將開拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點工作來抓,切實加強行社合作,尋求資金融通。上半年,該項業(yè)務(wù)累計交易額億元,收益萬元。各信用社積極拓展安貸寶等代理業(yè)務(wù),實現(xiàn)手續(xù)費萬元。上半年財務(wù)數(shù)據(jù)看,全轄實現(xiàn)總收入萬元,同比多收萬元,其中利息收入萬元,同比多收萬元,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬。實現(xiàn)盈余萬元,同比增加萬元。
6、制度落實力度加大,防案控險能力有所增強。按照強化內(nèi)部監(jiān)督,完善結(jié)束機制,規(guī)范經(jīng)營行為,防范操作風(fēng)險,促進業(yè)務(wù)發(fā)展的總體要求,聯(lián)社以稽核檢查為重點,從風(fēng)險排查和案件專項治理入手,對2015年度年終決算經(jīng)營成果真實性專項稽核、冒名貸款進行了專項稽核,嚴肅了制度,規(guī)范了經(jīng)營行為。
7、網(wǎng)點安全達標建設(shè)進展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工;開工裝修的家信用社營業(yè)室將于7月中旬全面交工,投入使用。
總之,上半年,全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營管理、風(fēng)險防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績,應(yīng)當予以充分肯定。
上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結(jié),仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,全縣農(nóng)村信用社必須認真貫徹省聯(lián)社工作部署,堅持發(fā)展是硬道理,是第一要務(wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責任;效益是硬指標,是第一目標的思想,根據(jù)存在的問題及成因分析,有的放矢,扎實糾改,努力推進規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營效益等項重點工作,確保全年各項經(jīng)營目標全面完成。
隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是,我們在柜面服務(wù)工作上卻差距甚遠。上半年,聯(lián)社共接到客戶投訴6起,涉及責任人11人,投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為:一是營業(yè)時間不正點,遲開門,早關(guān)門,或者是隨意關(guān)門,停止營業(yè)。另外,城區(qū)個別網(wǎng)點下午提前下班時間,以沒有錢為借口,提前簽退,營業(yè)時間沒有保證;二是解說服務(wù)生、冷、硬,客戶意見比較大;三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理,這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出;四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造,但是臟亂差的問題突出,住樓房,睡土炕的形象改觀不大。
同志們：
這次政府全體會議，主要是貫徹省政府全體會議精神，總結(jié)回顧上半年工作，安排部署下半年主要任務(wù)，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，強化措施，確保完成全年目標任務(wù)。下面，我講三個方面問題：
一、全市經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，各項工作有效推進
年初以來，面對外部復(fù)雜的環(huán)境、經(jīng)濟下行壓力加大、發(fā)展困難疊加的'嚴峻形勢，全市上下認真落實、省政府的部署和的工作要求，牢牢把握穩(wěn)中求進的工作基調(diào)，主動作為，銳意進取，做了大量卓有成效的工作，全市經(jīng)濟運行平穩(wěn)，各項重點工作有力推進，取得了階段性的的進展和成效。
到6月末，全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成507億元，同比增長7.1%。其中一二三產(chǎn)分別完成56.1億元、294.5億元、156.4億元，分別增長5%、5.5%和11.4%。全市固定資產(chǎn)投資完成204.3億元，規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值、增加值分別完成1057.5億元、307.9億；利潤完成20億元，下降20%。社會消費品零售總額完成239.7億元，增長11.8%。外貿(mào)進出口總額完成1.79億美元，增長29.1%。全市公共預(yù)算全口徑財政收入完成52.1億元，增長28.5%；地方級財政收入完成27億元，增長5.3%；市本級全口徑財政收入完成32.1億元，增長43.8%；市本級地方級財政收入完成12.7億元，增長4.1%。全市和市本級全口徑財政收入增幅均居全省第一位，全市和市本級地方級財政收入增幅分別居全省第五和第六位。全市各類金融機構(gòu)存貸款余額931.5億元、742.7億元，分別比年初增長11.4%、34.6%，存貸比79.7%，較年初提高8.5個百分點。居民消費價格指數(shù)102.5%。
上半年工作主要有這樣幾個特點：
一是項目建設(shè)穩(wěn)步推進。全市建設(shè)億元以上項目130個，完成投資120.8億元。其中：新開工項目51個，完成投資51.3億元；續(xù)建項目79個，完成投資69.5億元。建設(shè)10億元以上項目18個，完成投資42.2億元。總投資10億元的伊通縣億通商貿(mào)物流城項目、3億元的四平市二次供水改造工程等47個重大項目實現(xiàn)“4.18”集中開工建設(shè)。上半年，全市赴京、滬、閩、粵等地開展小分隊分散招商40余次，3000萬元以上項目有資金到位的共計45個，到位資金90.7億元。
二是工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行。上半年，全市累計實施重點工業(yè)技改項目194項，完成技改投資112.5億元，同比增長16%。企業(yè)嫁接改造取得重大突破。百威并購金士百，不僅增加了一次性稅收，百威還要新上80萬噸高檔啤酒，擴能擴大到150萬噸。全市首次投產(chǎn)新產(chǎn)品138種，增長16%；新產(chǎn)品產(chǎn)值134億元。全市民營經(jīng)濟主營業(yè)務(wù)收入820億元；上繳稅金23.8億元，增長49%。全市發(fā)展個體工商戶增長3.9%；私營企業(yè)9849戶，增長10.6%；個體工商戶轉(zhuǎn)型升級70戶，個轉(zhuǎn)企529戶。
三是農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。全市播種玉米872萬畝、水田59萬畝。新建糧食高產(chǎn)示范區(qū)75個，啟動新建擴建棚膜蔬菜園區(qū)20個，新建牧業(yè)小區(qū)145個，確定梨樹縣蔡家鎮(zhèn)馬家村等34個村為省級重點村。設(shè)立農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)獎勵補助資金共計550萬元。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得新成效。全市造林綠化15.9萬畝，市區(qū)綠樹進城20.8萬株。落實省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證試點村11個，涉及耕地15.6萬畝。研究編制《四平市新型城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃（初稿）》，突出推進“四梨同城化”。積極做好葉赫示范鎮(zhèn)建設(shè)，推動農(nóng)民向居住社區(qū)集中。
四是總部經(jīng)濟深入推進。加快東北區(qū)域總部會館、總部展銷城、總部商圈、東北現(xiàn)代物流港、“東北批發(fā)在線”電子商務(wù)平臺等建設(shè)，目前，東北黃金珠寶交易中心、云浮亙隆石材城、浙江傳化集團物流項目、吉高貨物甩掛分撥中心等重點項目都在有效推進當中。先后赴廣州、北京、成都等地深入調(diào)研，與中國國際電子商務(wù)中心、中國搖籃網(wǎng)、浙江義烏購、長春中友軟件公司等企業(yè)建立初步合作意向。目前，制定了電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃方案，并成功召開了第一次全市電子商務(wù)千人大會，第一期培訓(xùn)80人已經(jīng)完成，近期電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)可投入試運營。
五是城市建設(shè)管理水平進一步提高。修補道路28條、1.15萬平方米，維修、更換破損道路邊石約1100延長米，及時更新補植主要街路的喬木、綠籬。城市管理重點整治路邊燒烤、打擊非法營運跑線車，三輪車整治全面實施，贏得了社會廣泛贊譽。完成國道102線保通、齊雙線大修工程招投標、長平產(chǎn)業(yè)大道線位調(diào)整、長平高速路側(cè)綠化實施方案。東南生態(tài)新城規(guī)劃館、東交通樞紐中心等8個建設(shè)項目正在順利進行。
同志們：
本次上半年工作會議，公司中層進行了述職評議，李總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報告，王總深入分析了xx年經(jīng)營情況，詳細宣講了xx年績效考核辦法，各部門負責人安排了近期工作，四級機構(gòu)負責人簽訂了經(jīng)營目標責任書。會議時間不長，但內(nèi)容豐富，成效顯著。下面，我再強調(diào)三點意見。
一、xx年工作總體評價
xx年是極其不平凡的一年，我們經(jīng)歷了各種嚴峻考驗，取得了驕人的業(yè)績。今年，同業(yè)擠壓告狀，公司違規(guī)受罰，機構(gòu)鋪設(shè)受阻，費用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而，我們并沒有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業(yè)績。公司績效考核得了104分，經(jīng)營態(tài)勢喜人，應(yīng)該說是向上級公司交了一份比較滿意的答卷。
xx年能取得上述成績實屬不易。成績的取得主要源于四個方面：
一是得益于集團公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持；規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù)，費用總額顯著增加，公司費用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險區(qū)。
二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢；
四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無私奉獻，全力以赴，開拓進取。
我們在充分肯定成績的同時，一定要清醒地認識到目前存在的問題：
一是個別機構(gòu)、個別高管對“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻，貫徹執(zhí)行不到位，存在“小進即滿”思想，xx年下半年沒有保持住較快的發(fā)展速度，甚至影響到了今年的“開門紅”。
二是有效的風(fēng)險管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風(fēng)險亦集中，這對我們的管控能力提出了更高的要求。同時，各級機構(gòu)的合規(guī)意識、合規(guī)能力也需要進一步提高，xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營方面出現(xiàn)問題，被監(jiān)管部門查處。
三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高，不穩(wěn)定，在創(chuàng)業(yè)初期各級機構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上，后援服務(wù)工作有待進一步提升。
四是我們的機構(gòu)網(wǎng)點較少，服務(wù)覆蓋面較低，服務(wù)能力有待加強。這些問題需要我們高度重視，采取切實有效措施盡快加以解決。
二、xx年工作重點
xx年，是公司實現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年，公司面臨著二大任務(wù)，一個是規(guī)模，一個是費差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億，努力實現(xiàn)5.5億。同時，當年實現(xiàn)費差益215萬元。
為確保完成二大任務(wù)目標，公司上下必須團結(jié)一致，眾志成城，務(wù)必做到“六個堅持，四個進一步”。
六個堅持：
一是堅持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營指導(dǎo)思想不動搖。思路決定出路。人保壽險作為一家國字品牌的新公司，要想實現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展，達成“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標，不能按照傳統(tǒng)的壽險發(fā)展模式思考問題，必須堅持解放思想，堅持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上，擁有豐富的內(nèi)涵和外延，有著鮮明的人保壽險特色。近二年的實踐證明，做大保費規(guī)模有助于盡快夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)，有助于擴大社會效應(yīng)，有助于提振團隊士氣，規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機構(gòu)，不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來了，在當?shù)卣加休^高的市場份額，影響力不斷擴大，而且創(chuàng)造了較高的可用費用，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)贏得了更大空間。個別機構(gòu)在堅持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅定或是認識不到位，執(zhí)行不堅決，業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模，這就給自己造成了很大被動，費用緊張，日子難過。
二是堅持“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標不動搖。今年實現(xiàn)費差益215萬元。費差益是公司的“牛鼻子”。
費差損指標一直是我們各級機構(gòu)最大的考核壓力。市公司要實現(xiàn)“三平”，四級機構(gòu)要當年打平。
堅持開源節(jié)流?！伴_源”就要上規(guī)模，“節(jié)流”就是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。
三是堅持發(fā)展是第一要務(wù)。
xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個底谷，再次提醒我們在任何情況下，都要始終把發(fā)展放在第一位，不能有絲毫懈怠思想。
四是堅持嚴控成本是經(jīng)營決策的第一選擇。堅持“一人多崗、一崗多能”，嚴格控制人力成本。
五是堅持防范經(jīng)營風(fēng)險是第一要義。公司目前面臨的風(fēng)險主要有承保風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險、資金風(fēng)險。
六是堅持解放思想，改革創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。
四個進一步：
一是進一步加強隊伍建設(shè)，強化培訓(xùn)功能，提升隊伍素質(zhì)。
對于我們的銷售隊伍來說，要繼續(xù)堅持“哪個快做哪個，哪個好做哪個”的原則，產(chǎn)品分渠道管理，但不分渠道銷售，業(yè)務(wù)不分繳費方式，保險期間不分長短，險種不分形態(tài)，隊伍不分直銷營銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊伍的方式，做到“出去一把抓，回來再分家”，最大限度地發(fā)揮營銷團隊的銷售功能，全方位促進業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取早日實現(xiàn)以個險為主，多個渠道并用“一卡-通”的工號。
二是進一步加大業(yè)務(wù)拓展力度，四個渠道齊頭并進，突出主打銀郵渠道。
銀郵渠道要繼續(xù)發(fā)揮主渠道作用，擔負起搶占市場份額和創(chuàng)費創(chuàng)利的雙重重任。首先要形成立體公關(guān)態(tài)勢，科學(xué)分配市行、縣行、網(wǎng)點、柜員的公關(guān)資源，重點做好渠道的開拓維護工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的無縫對接。其次要進一步擴大合作網(wǎng)點數(shù)量，擴大銀保業(yè)務(wù)的覆蓋面，3月底前各三級機構(gòu)要消滅銀保業(yè)務(wù)空白縣；要培育更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點，不斷提升現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能。第三要突出重點渠道，突出重點網(wǎng)點。
個險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅持“躉交市場化、期交最大化”的政策不動搖，貫徹全省步調(diào)一致的發(fā)展策略，加大指導(dǎo)與推動力度，確保個險保費收入突破5000萬元。在隊伍發(fā)展上，堅持“健康的人海戰(zhàn)略”，打造規(guī)?；木㈥犖?，以基本法考核為依據(jù)，把增員工作常態(tài)化，提升初級主管增員與輔導(dǎo)能力，幫助新人業(yè)績破“零”，提高留存率；同時，對新開機構(gòu)嚴格要求，按統(tǒng)一標準進行驗收，確保新開機構(gòu)人力達標，在此基礎(chǔ)上。在師資培訓(xùn)上，進一步完善培訓(xùn)架構(gòu)，將制式化培訓(xùn)與非制式化培訓(xùn)分別開來，利用制式化培訓(xùn)鞏固基礎(chǔ)，用非制式化培訓(xùn)創(chuàng)造提升。
互動渠道要加大資源整合力度。發(fā)揮人保集團的整體優(yōu)勢和政治優(yōu)勢。切實加強與財險的合作與交流，完善內(nèi)部協(xié)同、資源共享和銷售利益分配機制，繼續(xù)推行互動部、全面代理、點對點三種合作模式，充分開發(fā)利用財險的各級網(wǎng)點資源，低成本快速延伸銷售、服務(wù)觸角?；訉T要進入財險營銷職場，將財險網(wǎng)點當作銀行網(wǎng)點去經(jīng)營，進行產(chǎn)品宣導(dǎo)和銷售培訓(xùn)，幫助財險的營銷員拿到傭金，提高收入。同時，切實做好壽代產(chǎn)工作，這是與財險公司搞好合作的基礎(chǔ)，壽代產(chǎn)保費收入已經(jīng)納入xx年各級機構(gòu)的績效考核，大家要高度重視。
團險渠道要加大渠道業(yè)務(wù)的開拓力度，實現(xiàn)長短險齊頭并進，增強風(fēng)險防范能力。進一步加大對口子業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，培育新的短險業(yè)務(wù)增長點，積極探索小額信貸意外險，同時力促建工險、旅游險等短險渠道。繼續(xù)加強政策性業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護，重點關(guān)注失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、社保補充醫(yī)療、社保附加意外等市場需求，及時跟進，爭取擴大我公司政策性業(yè)務(wù)的承保面，擴大市場影響。要加強對大系統(tǒng)、大企業(yè)的協(xié)調(diào)攻關(guān)，爭取有所突破。積極探索推進銷售手段，盡快開通一些遠程出單系統(tǒng)。
三是進一步完善三四級機構(gòu)考核機制，使其更科學(xué)合理，充分調(diào)動各級機構(gòu)的積極性，提高機構(gòu)產(chǎn)能。
我們要堅持一手抓機構(gòu)建設(shè)，一手抓產(chǎn)能建設(shè)，確保機構(gòu)的籌建、運營質(zhì)量。
強化四級機構(gòu)的銷售功能，充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，在重點抓好個險業(yè)務(wù)的同時，協(xié)助三級機構(gòu)做好銀團互渠道維護工作。
四是進一步加強依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系，保持公司的持續(xù)快速健康發(fā)展
合規(guī)就是效益，合規(guī)就是生產(chǎn)力，合規(guī)就是公司健康發(fā)展的生命線。公司越是快速發(fā)展，越要重視合規(guī)工作，在這方面我們是有深刻教訓(xùn)的，決不能在合規(guī)經(jīng)營上再出任何問題。一是合規(guī)工作要齊抓共管，風(fēng)險分擔，各負其責。二是深入推進全面風(fēng)險管理，完善現(xiàn)有風(fēng)險識別事項和等級評價標準，積極開展崗位違規(guī)風(fēng)險識別，把風(fēng)險管理工作貫穿到經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)。三是要強化分支機構(gòu)合規(guī)預(yù)警、排查、監(jiān)督工作，加大違規(guī)問責力度。對造成重大不良影響和經(jīng)濟損失的機構(gòu)，績效考核實行合規(guī)一票否決。四是嚴格執(zhí)行 “零現(xiàn)金”管理、“收支兩條線”制度，不斷提高轉(zhuǎn)帳收付費率，讓基層“管錢不見錢”，嚴控資金風(fēng)險。五是對任期滿兩年的三級機構(gòu)負責人進行任期經(jīng)濟責任審計，實事求是進行任期責任評價。六是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化反腐倡廉教育。
三、做好本次會議精神貫徹落實工作
1、召開會議宣傳貫徹
2、制定詳細的工作計劃
3、赴下身子抓好落實
同志們，回顧xx年，伴隨我們的是艱辛與榮耀，展望xx年，更多的是責任與期待。今年是我們實現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年。我們要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，堅持“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想不動搖，堅定信心，團結(jié)一致，扎實工作，加快發(fā)展，以實際行動和優(yōu)異業(yè)績，全面開創(chuàng)xx年工作的新局面，為再創(chuàng)人保輝煌做出新的更大的貢獻！
同志們：
這次會議的主要任務(wù)是貫徹落實全市工商行政管理工作會議精神，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。會前書面印發(fā)了市局會議精神傳達提綱，各位分管局長根據(jù)各自任務(wù)分工對上半年工作進行了點評回顧，對下半年工作重點進行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們在今后的工作中抓好落實。下面我根據(jù)局黨組研究的意見，講以下兩個方面的工作：
關(guān)于上半年工作的簡要回顧和基本成效
今年以來，我局按照市局和、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要務(wù)、服務(wù)發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務(wù)效能是永恒主題”的工作思路，開拓創(chuàng)新、拼搏實干，全局各項工作取得了新突破，在8月3日市局半年會上，尚青局長先后8次對我局服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、商標戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點名表揚。
一、創(chuàng)建“服務(wù)型工商”進展順利，“工商”的社會美譽度得到進一步提升
打造“服務(wù)型工商”是我局上半年工作的一個亮點，在市局半年會上，我局就此項工作做了典型發(fā)言。建設(shè)“服務(wù)型工商”必須要有一支作風(fēng)過硬的工商干部隊伍，為此我局從提升服務(wù)意識、提高履職能力入手，自2月10日起組織開展了“強化實干創(chuàng)新、服務(wù)跨越發(fā)展”百日行動?；顒觾?nèi)容包括開展“跨越發(fā)展我們怎么辦”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務(wù)對象辦實事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動，以及全面推行重點項目“一對一”幫扶責任制等五項內(nèi)容。
“百日行動”開展之初，我局通過召開動員會、分組座談以及撰寫心得體會等措施，徹底解決了隊伍中存在的作為意識不強、責任意識下降、工作作風(fēng)漂浮等問題，達到解放思想、提振精神的目標。通過開展“跨越發(fā)展我們怎么辦”大討論，在全局上下樹立了效率觀念、破除了惰性習(xí)慣，營造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強大合力。
我局在“走百企、訪千戶”的基礎(chǔ)上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點幫扶對象，明確專人進行“一對一”幫扶，實行全程“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)解決日常生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。據(jù)統(tǒng)計“百日行動”中我局共計走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個體工商戶2560戶;幫助山東五洲國際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記;幫助國強集團辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進外資的50%;辦理股權(quán)出質(zhì)3件，為企業(yè)解決資金1.2億元。“百日行動”中公平交易局在黃夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無傳銷社區(qū)”;合同科幫助泰山集團、希森集團等企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押27筆，融資額達2億元。幫助匯東煙花有限公司爭創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”;市場科幫助義烏商貿(mào)城爭創(chuàng)為“山東省文明市場”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭創(chuàng)為“山東省文明集市”;楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭創(chuàng)了“知名商標”。
針對在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級有關(guān)扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺了《關(guān)于發(fā)揮工商職能進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務(wù)“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》和《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見》等文件。通過降低門檻、開展行政指導(dǎo)，扶持轄區(qū)各類經(jīng)濟主體快速發(fā)展。今年以來我市新發(fā)展個體工商戶2549戶、新發(fā)展私營企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經(jīng)濟在工商部門的不懈努力下終于實現(xiàn)了“幾何式”發(fā)展。在促進各類經(jīng)濟主體快速發(fā)展方面，城關(guān)所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個月城關(guān)所新發(fā)展個體工商戶423家，占全市新發(fā)展個體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營企業(yè)的79%.
二、“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)扎實開展。
隊伍建設(shè)取得良好效果在去年活動的基礎(chǔ)上，我局進一步嚴格了學(xué)習(xí)制度，制定了更為詳細的學(xué)習(xí)計劃和配檔表，購買了《用心去工作》等學(xué)習(xí)書籍，印發(fā)了學(xué)習(xí)筆記和工作日志，做到“每天寫體會、每周做總結(jié)，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為進一步突出學(xué)習(xí)重點，我局將近年來新錄用公務(wù)員作為推進“學(xué)習(xí)型工商”深入開展的生力軍，專門開辦了“紅盾夜校”，定期邀請宣傳部、市電視臺等專家授課，重點加強管理心理學(xué)、服務(wù)禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。目前夜校已開辦15期，參訓(xùn)人員近340人次。同時還組織有關(guān)人員參加了“黨建知識競賽”“、紀檢知識競賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學(xué)、工商總局行政學(xué)院和江蘇沭陽的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不但看到了先進地區(qū)迅猛發(fā)展的強勁勢頭，學(xué)到了加快發(fā)展的先進經(jīng)驗，也感受到了時不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽學(xué)習(xí)的調(diào)研報告受到市局尚青局長肯定和表揚。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅持“誰砸工商局的牌子，就砸誰的飯碗”的態(tài)度，先后組織了六次行風(fēng)明察暗訪，局黨組組織了三次針對工商所的督導(dǎo)考核，以扎實的工作推進隊伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務(wù)了效能，隊伍建設(shè)工作邁上了新臺階。上半年市局機關(guān)黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織”榮譽稱號，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽稱號、石冰同志被評為“市勞動模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
三、商標戰(zhàn)略穩(wěn)步實施。
“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實施商標戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”，成為新一屆黨組成立以來爭創(chuàng)的第二件“中國馳名商標”。目前我市共有注冊商標1365件、中國馳名商標7件、山東省著名商標14件，這些數(shù)據(jù)標志著不僅是一個商標大市更是一個品牌強市?！芭嘤粋€商標，興旺一個企業(yè)，富裕一方經(jīng)濟”這一品牌發(fā)展理念已經(jīng)成為工商的座右銘。市局尚青局長在講話中專門對“華樂”商標、涉農(nóng)商標和商標質(zhì)押工作給予點名表揚。
為進一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準服務(wù)工作的著力點，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點，建立了一套以宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)、整合“四位一體”的商標發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)了數(shù)量擴張和質(zhì)量提升并重、單體商標和產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標創(chuàng)新和商標保護并重、企業(yè)主體和政府推動并重。同時為真正實現(xiàn)“商標富農(nóng)”，我局積極指導(dǎo)、培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，走品牌化經(jīng)營之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤德”棗林雞，全局累計發(fā)展涉農(nóng)商標26件，比去年同期大幅增長30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調(diào)料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個個富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開花，使農(nóng)民真正得到了看的見、摸得到的實惠。
我局發(fā)展商標注冊、爭創(chuàng)馳著名商標的同時，還大力開展“商標助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標在我局的積極幫扶下，通過“商標質(zhì)押”在農(nóng)業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長達3年，是市通過商標質(zhì)押數(shù)額最大、時限最長的一筆貸款。省工商局黨組書記、局長牛啟忠同志在“市商標工作會議”上對我局的商標質(zhì)押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯(lián)系中央級媒體對我局指導(dǎo)商標質(zhì)押工作進行集中宣傳。
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
各位同事，大家下午好!
剛才，部門經(jīng)理們做了本部門20xx年上半年的工作總結(jié)，各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在市場不景氣，競爭對手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了1403萬的總營收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻，更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們 ，還有客房清掃和pa的大姐們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做的都是簡單的、勞累的、重復(fù)的勞動，工資也是不高的，但是他們對工作的熱愛，對客人的熱情禮貌和笑臉問候，確實是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的，是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年，不管今后哪個管理公司來接管，對客人的熱情服務(wù)和對服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會變的，請大家切記，并自覺地貫徹到我們每個人的實際行動中去，因為我們是服務(wù)行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù)。許多時候，我們的服務(wù)人員都是在單獨作戰(zhàn)的，沒有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說是酒店的代表，所以你必須有愛心，自覺地愛你的顧客，就像我們的管理干部愛我們的員工一樣，只有這樣“愛”的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個好消息，經(jīng)過全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評分上升了0.1分，現(xiàn)在是4.6分，這0.1分來之不易，要近3000位客人給5分的好評，才能上升0.1分。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意!
同志們，從6月12日，金鷹管理公司五年的管理合同到期了，當天傅董事長就來店做了三條指示：第一是管理隊伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開展：第三是要確保安全無事故!這三條我們都做到了，8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進20萬元的今年最高營收記錄。
幾個月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故，大家都非常關(guān)心，并獻出了愛心，共計1萬5千多元，當王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時，郝金鳳的媽媽對郝金鳳說：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位，這么好的領(lǐng)導(dǎo)，還是很幸運的”，在此我代表總經(jīng)理室對大家的愛心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她，找院長、請醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯，人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請大家放心，我們是不會放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術(shù)后，在向好的方向發(fā)展，上個月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進行康復(fù)治療，目前已經(jīng)能坐起來了，請大家放心。
最近大家都知道萬達酒店在招人，酒店也有人想去，因為工資高，大家想想工資高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬達集團更是個土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的，他們陳總，開業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了，就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的，年薪幾百萬，目前也想離開萬達，大家想清楚再跳槽，按我的眼光看，我們酒店能到萬達去干活的人，沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈?！睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長遠的發(fā)展，請注意安全，不要亂跳。
同志們，時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼半年又過去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個月。營銷部要把握住時機，做好下半年的大營銷計劃，把失去的時間和客源再奪回來，而我們在店的每位員工，要把營銷部請來的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客，回頭客變成忠實顧客，這也是我們的共同愿望，請大家相信，我們的明天一定會更美好!謝謝大家!
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
九年級全體老師、同學(xué)們：
還有一個多月，中考之戰(zhàn)就要打響了，這是同學(xué)們?nèi)松械谝淮握嬲妮^量，俗話說“是驢還是馬，拉出來瞧瞧”。究竟自己水平是如何的，這是你表現(xiàn)的最好機會了。
現(xiàn)在在這一個多月的時間里如何提高學(xué)習(xí)效率,以最佳的狀態(tài)迎接中考卻顯得非常重要。因此,我奉勸那些已經(jīng)蹉跎了歲月的同學(xué),不要再怨天尤人,在嘆息中空耗時光;更不要無所事事,在閑聊中打發(fā)日子,只要你抓住每一天時間去學(xué)習(xí),總會有所收獲,哪怕是良心上的安慰,更何況決定人生命運的一周豈能白白放過。我也奉勸那些已經(jīng)盡力學(xué)習(xí)的同學(xué),不要有太大的心理壓力,只要盡心盡力就可以無怨無悔。
現(xiàn)在,我們要做的是調(diào)整心態(tài),竭盡全力迎接中考。那么,怎樣調(diào)整心態(tài)呢我送大家十六個字:強化信心,優(yōu)化情緒,進入狀態(tài),充分發(fā)揮。我希望同學(xué)們在臨考的一周內(nèi),努力做好以下幾件事。
盡管時間很短了,但就是只有一個小時,也要養(yǎng)成訂計劃的習(xí)慣,把每天復(fù)習(xí)功課的時間合理安排,不斷梳理知識體系,考前看看近段時間所做試卷的錯題，及時查漏補缺,防止復(fù)習(xí)忙忙亂亂。
有些同學(xué)認為自己已經(jīng)做了好幾個月的試卷了。臨考前幾天不做,看看就行了,這可能會導(dǎo)致考試時抓不住感覺,手生,影響發(fā)揮。我建議同學(xué)們每天以中考的心態(tài)做試卷,到中考時就會以平常心態(tài)做考卷。
心理學(xué)研究證明,早晨起床后半小時及晚上睡覺前半小時由于不受前攝抑制,后攝抑制的影響,記憶效果最好。建議同學(xué)們在早晨起床后半小時及晚上睡覺前半小時復(fù)習(xí)最關(guān)鍵,最重要的課程內(nèi)容。特別是文科中的重點知識。
一個缺乏自信的人無論如何都是不會成功的。只有對自己進行積極的自我評價,相信自己,才能取得中考的成功。
從現(xiàn)在開始不再做難題,不再做新的題目。強化自己已掌握的知識,增強我們的自信心。每一個人掌握知識的'程度不一樣,中考的目標就不一樣,只要達到了自己能力所及的目標就是中考成功。臨考前這些天,每天挺胸抬頭快步走,有助于增強信心。要相信自己的力量,相信自己可以做得很好。信心是中考成功的靈魂,只要你有良好的心態(tài)就能達到你力所能及的考試目標。
也許九年級的路有些崎嶇，有些坎坷；也許九年級的路上少不了猶豫和彷徨，懈怠和憂傷，也許認為自己不夠聰明，但無數(shù)成功的經(jīng)驗告訴我們，影響個人成功的因素第一位的是目標準確，第二位的是胸懷寬廣，第三位的是信心充盈，第四位的是堅持不懈，第五位的才是聰明。
關(guān)于目標，中考在即，我希望每一位九年級的同學(xué)都能根據(jù)自己的切身情況，制定一個明確的中考目標，并為之一鼓作氣進行七十多天艱苦卓絕地努力。因為只有自由心存高遠，才能激發(fā)自己的潛力，讓自己真正動起來，才能做到心中有活兒，眼里有事。為此，我希望在晨曦中多一些學(xué)習(xí)背誦的身影，在走廊上和教室里少一些游手好閑、瘋狂打鬧的情景，更少一些上課搗米，甚至夢周公的現(xiàn)象。
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
同志們：
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結(jié)一致，攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間，達到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理，確保20xx年工作目標順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點，以隊伍建設(shè)為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設(shè)五大目標，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結(jié)一心，務(wù)實重干，勇往直前，再鑄輝煌!
半年總結(jié)會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好!今天我們齊聚一堂，共同吹響一曲進軍的號角。我認為這既是九年級第二次段考分析總結(jié)會，也是明確目標、加油鼓勁的誓師會。
這一次段考的成績相對于第一次段考來說有進步，這得力于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對初三教學(xué)的重視，得力于我校形成的良性循環(huán)、高位發(fā)展的態(tài)勢，得力于全體初三教師的團結(jié)合作，努力工作。因為：
一、態(tài)度決定高度
我們初三教師熱情洋溢，勤勤懇懇，扎實教學(xué)。有的有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，有的是第一次教畢業(yè)班，但都對教學(xué)充滿著激情，團結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，取長補短。特別是使用班班通以來，為了適應(yīng)新形式，提高教學(xué)質(zhì)量，精通的教師熱心幫教，不會的教師虛心請教，辦公室，教師活動室，教室里到處都能看到教師們相互切磋的身影。我們始終相信：我們的態(tài)度決定我們的高度。
二、管理決定成敗
在學(xué)校規(guī)范化的制度管理下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們畢業(yè)班各項工作有序開展。 作為教師，我切實感受到班主任在班級管理中所付出的辛勞，他們幾乎每天在學(xué)生進班之前到班，在學(xué)生離班之后離班。在班級教學(xué)工作中，班主任是龍頭，發(fā)揮著重要的紐帶作用，我們授課教師以班主任為核心，相互協(xié)作，步調(diào)一致，發(fā)現(xiàn)哪個學(xué)生有什么問題及時與班主任交流，商量解決辦法，真正做到人人有責任，人人講責任。
我們還加強對學(xué)生的目標管理，開學(xué)初我們就倡議學(xué)生人人要定目標，寫學(xué)習(xí)計劃，還要求學(xué)生細化自己的學(xué)習(xí)目標，每個階段都有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。我們還常到學(xué)生中間走走，與學(xué)生談心，力求掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動態(tài)，以隨時調(diào)整自己的思維策略，幫助學(xué)生達成自己的目標。
三、思路決定出路
首先從樹立信心著眼，我們?nèi)轿粯?gòu)建每一名學(xué)生的自信系統(tǒng)，抱著“不求人人成才，但求個個成人”的理念認真而細致地做好學(xué)生工作，不放棄任何一名學(xué)生，從他們身上找到教育的生長點，及時地發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。特別注重創(chuàng)設(shè)輿論氛圍，引發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，點燃學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，增強學(xué)生的拼搏意識。
對于學(xué)科學(xué)習(xí)上的后進生，我們在班主任的協(xié)作下，常找他們談話，及時了解他們在學(xué)習(xí)上的盲點、生活上的困難、心理上的困惑、思想上的矛盾，有計劃幫助他們解決，激發(fā)他們的興趣，提高他們的成績，真正做到 “抓中間，促兩頭;抓談話，促興趣;抓跛腿，促全面”。
在畢業(yè)班教學(xué)中，訓(xùn)練很重要，但我們并不按老思路搞題海戰(zhàn)術(shù)，因為科學(xué)訓(xùn)練才是考試致勝的法寶。為此，我們許多教師經(jīng)常查閱資料，時刻關(guān)注中考改革的走向、關(guān)注教研動態(tài)，廣泛收集信息，仔細選擇習(xí)題，精心編制試卷，認真組織訓(xùn)練，及時分析講解。
我們深知肩上的責任重大，我們會更加努力工作，積極探索更適宜的教學(xué)方法。我相信，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們初三教師的精誠團結(jié)，勤懇工作中，陳洲中學(xué)20xx年的中考一定會再創(chuàng)輝煌。
謝謝!
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