心得體會是一個自我反思和自我激勵的過程。在寫心得體會時應注重邏輯性和條理性，以確保內容的連貫和清晰。這些范文中的思考角度和實際應用給了我們撰寫心得體會的一些建議和指導。
親情服務的心得體會篇一
親情服務是一種溫暖人心的行為，它來源于親情的力量，以關愛和關心為宗旨，無私地為他人提供幫助和服務。通過親情服務，不僅僅能夠幫助他人解決問題，更能夠溫暖彼此的心靈。在我多年的親情服務經(jīng)歷中，我深刻感受到了親情服務給人帶來的溫暖和幸福。
第二段：家庭親情服務
家庭是親情的起點，親情服務在家庭中發(fā)揮著最重要的作用。在我家庭中，我經(jīng)常為父母做一些力所能及的事情，例如陪他們聊天、煮他們喜歡的食物、幫助他們處理家務等。這些小小的服務看似微不足道，卻能夠讓父母感受到我的關愛和關心，增進我們之間的親密關系。而當我需要他們的時候，他們也會毫不猶豫地為我提供幫助。家庭親情服務讓我們感受到家的溫暖和幸福，讓我們意識到親情的偉大和重要。
第三段：社區(qū)親情服務
社區(qū)是多個家庭的集合體，也是親情服務的一個重要領域。在社區(qū)中，鄰里之間的互助和關心成為了親情服務的重要形式。我曾參加社區(qū)的志愿者活動，幫助老人購物、打掃衛(wèi)生、修理家電等。通過這些小事，我了解到社區(qū)的老人需要我們的關心和陪伴，也明白到他們享受親情服務帶來的幸福感。而我在服務中也收獲了成就感和滿足感，因為我知道自己可以通過自己的能力為他們帶來一些溫暖和幫助。
第四段：學校親情服務
在學校中，親情服務同樣發(fā)揮著重要的作用。我曾加入學生會，參與學校的校園親情服務活動。我們?yōu)樾枰獛椭耐瑢W提供學習和生活上的支持，例如輔導功課、陪伴他們度過困難的時刻等。通過這些服務，我們不僅能夠幫助同學們解決問題，還能夠營造一個和諧和溫暖的學習環(huán)境。我深深感受到了親情服務帶來的幸福感和滿足感，也體會到了團隊合作和付出的重要性。
第五段：結尾
親情服務是一種源源不斷的溫暖能量，它不僅僅在家庭和社區(qū)中發(fā)揮作用，在社會的各個角落都能夠找到它的身影。通過親情服務，我們不僅能夠為他人帶去溫暖和幫助，還能夠獲得心靈的滿足感和快樂。我希望能夠以親情服務為先導，用自己的力量去溫暖他人的心，讓世界變得更加美好。親情服務永遠都是一種寶貴的財富，讓我們珍惜它，傳承它，讓這份溫暖早日傳遍全球。
總結：通過親情服務，我深刻體會到了它帶來的溫暖和幸福。從家庭親情服務到社區(qū)親情服務再到學校親情服務，親情服務無處不在，在不同的場合中有不同的表現(xiàn)形式。但無論在哪里，親情服務都能夠讓人感受到溫暖和幸福，讓我們體會到親情的偉大和重要。讓我們以親情服務為動力，用自己的力量去傳遞溫暖和幫助，讓世界變得更加美好。
親情服務的心得體會篇二
第一段：引言（提出護士親情服務的重要性）
護理是一門充滿人文關懷和溫暖的職業(yè)，而護士親情服務更是其最重要的組成部分之一。作為護士，我們不僅要關注患者的疾病，更要用心傾聽他們的心聲，給予他們溫暖的陪伴和呵護。在這個主題下，本文將分享我在護理工作中的一些心得體會。
第二段：傾聽與溝通的重要性
護士親情服務的核心在于傾聽和溝通。每個病人都有自己的故事和情感需要，而我們護士的任務就是通過傾聽他們的訴說來化解他們的憂慮和痛苦。我曾經(jīng)遇到一個病房里的老人，他身體虛弱，感到非常孤獨和無助。我花了很多時間去傾聽他的發(fā)牢騷、他的回憶和他的疾苦。通過與他的溝通，我感受到了他內心的渴望和不安。我認為，傾聽和溝通是我們護士與病人之間建立信任和情感紐帶的關鍵。
第三段：溫暖與關懷的意義
在護理工作中，我們需要給予患者溫暖和關懷，以舒緩他們的痛苦和焦慮。這不僅可以幫助他們恢復身體健康，還可以給予他們精神上的安慰和力量。我記得有一次，一位小男孩因手術而住院，他一直感到害怕和不安。我主動找到他，和他聊天，給他講笑話和故事。通過我的細心關懷和溫暖陪伴，他的心情逐漸放松下來，恢復了信心。這一經(jīng)歷讓我更加堅信，護士親情服務的核心在于給予病人溫暖和關懷。
第四段：尊重與細節(jié)的重要性
尊重和關注病人的細節(jié)能夠讓他們感受到在醫(yī)院中被以人為本的關懷。有一次，有一位老人因行動不便而無法自己梳洗，我主動提出幫他打理個人衛(wèi)生。雖然這個動作可能是微不足道的，但是病人卻表現(xiàn)出了極大的感激和愉悅。同時，我還會給病人送上鮮花或小禮物，以表達我對他們的關心和祝福。這些小小的細節(jié)，能夠有效地增加病人對護士的信任和感情。
第五段：結語（總結護士親情服務的重要性）
護士親情服務是一項具有極高價值和意義的工作。通過傾聽和溝通，我們可以使患者感受到溫暖和安慰；通過關懷和陪伴，我們能夠幫助他們渡過身體和心靈上的難關。在護理工作中，我們需要始終保持對病人的尊重和關注，并通過一系列的細致和體貼的舉動來表達對他們的愛和關懷。同時，我們也需要不斷提升自己的溝通技巧和人文關懷能力，以更好地完成護士親情服務的使命。
總結：護士親情服務是一項極其重要和具有挑戰(zhàn)的工作，需要護士具備傾聽和溝通的能力，給予患者溫暖和關懷，并且注重細節(jié)和尊重。通過這樣的服務，我們可以在病人的心中留下深刻的印象，幫助他們更快地康復并充滿信心面對健康的未來。
親情服務的心得體會篇三
社會親情服務是一項關乎人與人之間情感的服務，旨在幫助那些無法獲得足夠關懷和照顧的人群。社會親情服務不僅是對社會弱勢群體的救濟，也是對社會溫暖和仁愛的傳遞。在參與這項服務的過程中，我深刻體會到了親情的可貴以及服務他人的溶解在其中的快樂。
第二段：參與社會親情服務的收獲
參與社會親情服務讓我意識到了自己的幸運，同時也在服務中獲得了成長和感悟。通過探訪孤寂老人，陪伴失去親人的孩子，我見證了人與人之間可以建立起真摯的情感紐帶。即使只是陪伴一會兒，讓他們感受到關懷和溫暖，也能讓他們重新燃起對生活的希望。在這個過程中，我學會了傾聽、學會了關心，這些都是在日常生活中容易忽略的品質。
第三段：面臨的困難和挑戰(zhàn)
盡管社會親情服務的初衷是為了幫助他人，但在實際中我們也會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。陪伴孤寂的老人會遇到他們的怨言和情緒波動；與失去親人的孩子交談會涉及到敏感的話題。這些困難和挑戰(zhàn)需要我們有較強的心理承受能力和專業(yè)技巧去應對。但正是在這些挑戰(zhàn)中，我們才能更好地提升自己的能力和素質。
第四段：如何有效開展社會親情服務
為了有效地開展社會親情服務，我們需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這包括學習心理輔導、溝通技巧和情感管理等方面的知識。此外，關鍵的一點是要持續(xù)關注服務對象的需求，積極傾聽他們的心聲，并根據(jù)他們的需求提供合適的幫助。通過不斷學習和學習從實踐中總結經(jīng)驗，我們可以更好地為他人提供支持和關懷。
第五段：社會親情服務的意義和價值
社會親情服務是現(xiàn)代社會的一項重要工作，它不僅能夠幫助弱勢群體得到實際的支持，更能傳遞出社會的溫暖和人與人之間的關愛。這種服務不僅促進了社會的和諧穩(wěn)定，也弘揚了人文關懷的精神。參與社會親情服務的人們能夠感受到自己的社會責任和使命，進而提升自己的人生品質。讓我們一起投入到社會親情服務中，用無私的愛去溫暖他人的心靈。只有社會充滿了這種親情的服務，才能讓我們的社會更加美好和諧。
以上是一篇關于“社會親情服務心得體會”的連貫的五段式文章。通過這篇文章，我們能夠體會到社會親情服務的重要性和意義，同時也能夠更好地理解參與這項服務的困難和挑戰(zhàn)，以及如何有效地開展社會親情服務。希望這樣的文章能夠引起更多人對社會親情服務的關注和參與，讓我們的社會更加溫暖和諧。
親情服務的心得體會篇四
親情服務是指親屬間為彼此提供幫助和關心的行為。在我看來，親情服務是最溫暖人心的行為之一。通過親情服務，我們可以感受到家人間濃濃的愛和溫暖。下面我將分享我對親情服務的心得和體會。
首先，親情服務讓我感受到了親人間無私的關愛和付出。親人間的相互幫助，不僅是對物質上的援助，更多的是在情感上給予對方支持和鼓勵。我記得高中時，我參加了一次重要的考試，壓力很大而且復習時間緊迫。我媽媽每天早起給我做好早飯，并在我復習時給予我鼓勵和支持。她的關心和付出讓我感到很溫暖，讓我覺得我不再是一個人在戰(zhàn)斗。
其次，親情服務也提醒我要珍惜家人的愛和時間。親情服務不僅僅是活動一次就可以終結的，而是一個持久的過程。我們應該時刻珍惜家人給予我們的愛和關懷，并回報他們的付出。一次次的親情服務讓我明白了家人的寶貴，我們要提醒自己要時刻關心和照顧家人，因為他們是我們最親密的人。
第三，親情服務讓我體會到了家庭的溫馨和團結。經(jīng)常和家人一起提供親情服務，我們不僅能夠促進彼此之間的溝通和交流，還能夠感受到家庭的溫馨和團結。我家有一個傳統(tǒng)，每周末我們都會一起做一次親情服務，比如一起打掃家里的衛(wèi)生，給老人買菜等等。這些小活動讓我們之間的感情變得更加親密和融洽，也增強了我們作為一個家庭的凝聚力。
此外，親情服務也是一種互幫互助的學習機會。通過為家人提供服務，我們不僅學會了怎樣照顧他人的需求，也學會了傾聽和理解。我記得去年冬天，爸爸生病了，我媽媽和我一起照顧他。這段時間里，我們學會了怎樣給爸爸測量體溫，服用藥物，還有怎樣烹飪適合爸爸的食物。這段經(jīng)歷讓我明白了親情服務的重要性，也增強了我的家庭責任感。
最后，親情服務不僅可以溫暖人心，還能夠傳遞愛和希望。當我們?yōu)橛H人提供服務時，他們會感受到我們的關心和愛。這種愛和關心會通過我們的付出傳遞給他們，讓他們感到被關愛和溫暖。我記得在我大學畢業(yè)的時候，我家人為我準備了一場家庭畢業(yè)典禮，這場簡單而溫馨的活動讓我感到無比幸福和感動。他們?yōu)槲易龀龅倪@些舉動讓我明白了親情服務的真正意義，也讓我明白了家人間的愛是最寶貴的財富。
總的來說，親情服務是一種溫暖人心的行為。通過親情服務，我們能夠體會到親人間的無私關愛和付出，也能夠提醒自己要珍惜家人的愛和時間。親情服務不僅能夠讓家庭變得溫馨和團結，還是學習和成長的機會。最重要的是，親情服務能夠傳遞愛和希望，讓我們和家人之間的關系更加緊密和深厚。希望每個人都能夠珍惜和體驗親情服務的溫暖，讓我們的家庭更加幸福和美滿。
親情服務的心得體會篇五
第一段：介紹親情護理的概念和重要性（200字）
親情護理，是指通過建立患者與護士之間的親情關系，提供貼心和溫暖的護理服務。在醫(yī)療行業(yè)中，親情護理被認為是一種重要的護理理念，能夠有效地提高患者的治療效果和滿意度。親情護理注重與患者的溝通和交流，關注患者的心理和情感需求，幫助患者渡過困難時刻。作為一名護士，我深刻體會到親情護理的重要性，并從工作中不斷汲取經(jīng)驗和心得。
第二段：親情護理需要的技巧和策略（300字）
要提供親情護理，一個重要的技巧是傾聽和理解。我們需要耐心傾聽患者的痛苦和困擾，尊重他們的感受。當患者表達情緒時，我們應該給予回應，讓他們感受到被關心和理解。在與患者交流時，我們要用平和的語調，避免過于正式和醫(yī)學術語，讓患者能夠理解和接受我們的關心和建議。此外，我們還可以通過建立關系來提供親情護理，例如問候患者，了解他們的家庭背景和興趣愛好，為他們提供更貼心的照護。
第三段：我在實踐中的親情護理體驗和收獲（400字）
在我從業(yè)的幾年里，我盡力提供親情護理，讓患者感受到溫暖和關懷。有一次，我遇到一個患有重度抑郁癥的患者。她常常情緒低落，對治療抱有懷疑和抵觸態(tài)度。我主動與她交流，傾聽她的故事和內心的痛苦。通過溝通，我了解到她失去了父母，感到孤獨和無助。我嘗試和她建立親情關系，鼓勵她去尋求心理輔導，幫助她重建信心。經(jīng)過幾周的交流和治療，她的情緒有所改善，開始積極面對治療。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到親情護理的力量，它不僅可以改善患者的心理狀態(tài)，也能夠促進他們的康復進程。
第四段：親情護理的案例分析和反思（200字）
在提供親情護理的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有一次，我遇到一個患者為我提供親情護理的機會，她拒絕與我交流，對我的關心冷漠。我感到很沮喪，但我沒有放棄。通過觀察和詢問其他護士，我了解到患者經(jīng)歷過一次糟糕的護理經(jīng)歷，導致她對護士產生了陰影。我決定與她建立信任關系，耐心地與她交流。經(jīng)過幾周的努力，她逐漸開始接受我并打開心扉。這個案例讓我明白，親情護理是一個需要時間和耐心的過程，我們不能因為困難和挫折而放棄，只有堅持下去，才能真正幫助患者。
第五段：總結親情護理的意義和啟示（200字）
親情護理不僅可以提高患者的治療效果和滿意度，也能夠為護士帶來成就感和滿足感。通過親情護理，我們可以真正改善患者的生活質量，幫助他們渡過困難時刻。在實踐中，我體會到了親情護理的價值和意義，也深刻感受到了它的挑戰(zhàn)和困難。然而，我相信只要我堅持努力，通過學習和反思，我會在親情護理中不斷進步，并為患者帶去更多的溫暖和關懷。
親情服務的心得體會篇六
第一段：引言（一般寫作形式，沒什么特別要點，可以直接寫“親情是人生最重要的情感之一。在日常生活中，我們經(jīng)?？梢愿惺艿接H情的力量?！保?/p>
第二段：重視親情服務的重要性（提出觀點，支撐觀點）
親情是人際關系中最為緊密的一種情感，是人類根本的情感需求之一。親情服務指的是我們通過細心的照顧和關心來回報家人的關愛。親情服務的重要性不言而喻。首先，親情服務可以加強家庭成員之間的情感聯(lián)系，使彼此之間更加親密。在現(xiàn)代社會中，人們因為工作壓力和社交娛樂等事務的繁忙，往往難以抽出時間去和家人互動，容易導致親情疏離。而通過親情服務，可以增進彼此之間的了解和溝通，從而減少親情的流失。其次，親情服務可以提升家庭成員的幸福感。家庭是人們最溫馨的港灣，是人們放松心情和得到情感滿足的地方。當我們用心去服務家人時，家庭的和諧就會得到更好的保證，家庭成員之間的關系也會更加和睦、愉快。因此，我們應該高度重視親情服務，使家庭成員之間的親情得以繼續(xù)傳承和升華。
第三段：如何進行親情服務（提出觀點，支撐觀點）
親情服務不僅僅是語言上的表示，更是一種全方位的關愛和支持。首先，我們可以通過行動來表達親情。這包括在家庭中分擔家務、照顧年幼或身體不便的家庭成員、關注長輩的生活需求等。我們應該時刻關注家人的需要，并主動地為他們提供幫助和支持。其次，我們可以通過陪伴來表達親情。陪伴是最為寶貴的親情，可以通過陪家人一起共渡假期、聊天、觀看電影等方式來表達我們對家人的愛與關注。此外，我們還可以通過親情服務來分享自己的生活經(jīng)歷和感受，與家人進行思想和情感上的交流，增進彼此的了解和信任。
第四段：我親身的體會（講述自己親情服務的經(jīng)歷和感受）
我曾經(jīng)在一次家庭聚會中親身體驗了親情服務的力量。那天，我很高興地回到家中，迎接我的是溫暖的擁抱和家人的笑容。當晚，我主動為家人準備了一頓豐盛的晚餐，邊吃邊聊天，我分享了我在工作中的困難和一些有趣的故事。家人們不僅傾聽著我的訴說，也分享著他們的經(jīng)歷和觀點。我能感受到家人們對我關心和理解的態(tài)度，讓我倍感溫暖和幸福。在與家人的相處中，我也會經(jīng)常給予幫助和支持。有時我會主動幫助父親處理一些繁瑣的事務，有時我會陪伴母親散步并聆聽她的心聲。通過這些小小的舉動，我能感受到家庭關系更加緊密和和睦。我相信，通過親情服務，我們可以更好地維系和延續(xù)家庭的溫暖和幸福。
第五段：總結（總結親情服務的意義和對自己的啟示）
親情服務是一種無私奉獻的行為，它能夠加深家庭成員之間的感情、提升家庭的幸福度。我們應該時刻關注家人的需要，并用行動來真正地表達我們對家人的愛與關懷。通過親情服務，我們不僅可以滿足家人的需求，也可以提升自己的情感修養(yǎng)和人際交往能力。親情服務讓我們懂得尊重和關愛他人，培養(yǎng)了我們的責任感和家庭意識。在日后的生活中，我將繼續(xù)秉承親情服務的理念，用心去關愛和奉獻，讓家庭的溫暖永遠存在。
親情服務的心得體會篇七
云霞開錦繡，萬物啟芳華！時值初夏，正是充滿生機和期望的時節(jié)，為了用心響應醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動要求，在“5.12”護士節(jié)紀念日那天，我院召開了“優(yōu)質護理服務示范工程”動員大會，伴隨示范病區(qū)的三位護士長簽署的職責狀，我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房，為建立“優(yōu)質護理示范病房”進一步落實有效規(guī)范的護理措施，讓護理服務更貼近患者、病房、社會，從而提升護理形象。根據(jù)本科室的特點，在護士長的帶領下針對如何開展優(yōu)質護理服務，護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實可行的基礎護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調整崗位職責，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人、各項護理職責到人。職責護士主要完成基礎護理工作，如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理；治療護士全面評估患者病情變化，按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時，護士長對基礎護理資料進一步細化，對分級護理的基礎護理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎上，強調護理小組之間的協(xié)作精神。
在進餐前，各位護士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進餐狀況；在臨睡前，了解患者的心理狀況，對睡眠質量較差的患者，提前做好睡眠指導護理，保證患者的睡眠質量；對于生活自理潛力差的患者要給予重點護理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責、細化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進了我科，同時因患有痛風，在飲食上務必十分注意，入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時個性注意，患者家屬看在眼里，十分感動，連聲向護士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時心臟衰竭，長期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護士長親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結果就為了這事，患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實踐著“優(yōu)質護理服務”的貼心工程。
護士們透過自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心，此刻好了，有護士幫忙，只需打個電話就行?！眱蓚€多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務質量也是一流的?！边@段時間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象！
試點病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們只有在工作中不斷總結、不斷完善、共同探索、不斷實踐，共求進步，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質、貼心的護理服務，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
親情服務的心得體會篇八
本學年，在校領導的指導下，總務處的全體人員認真學習上級有關文件精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生生活服務的方向。強化總務處內部各環(huán)節(jié)的管理，加強服務工作。從“勤快，務實，高效，優(yōu)質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，提高服務質量和服務水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細致,以及不厭其煩的態(tài)度，只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力，總務處出色完成了本學年的工作。
1、開學工作
認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學.如為確保9月1日能正常開學，我們假期中堅持在校勞動，綠化美化校園。開學后發(fā)放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門牌，大門警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車線，配備新辦公室所需物品。進行節(jié)約水電宣傳，簽訂各種責任書，使教學工作正常進行。
2、增收節(jié)支，開源節(jié)流。
隨著學校規(guī)模的不斷擴大，學校用水、用電量大幅度增加，各項開支都隨之增加。為樹立科學發(fā)展觀，保持學校可持續(xù)發(fā)展，建設節(jié)約型校園。開學初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書，呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識，行動起來節(jié)約水電，注意節(jié)水、節(jié)電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習慣，又為學校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之，總務處每個成員辦事都堅持“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項設施、設備的正常運轉，制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關等，總務務處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學年教學樓接空調專線，聘請專業(yè)電工外，其余全部都是自己動手，及時的進行維修。
5、操場維護
從開學到現(xiàn)在，每天早上安排學生，對操場垃圾清理的`同時，對國旗旗桿和領操臺進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，及時上報，課堂上，要求體育老師對學生進行教育。12月底，在剌骨的寒風里，組織后勤和體育教師連續(xù)三天學生上操的站位進行了定位，工作過程中，需用電鉆和大鐵錘，雖然當時天氣異常寒冷，但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。
6、日常采購，堅持透明，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細，匯總無訛。1000元以上報上級審核批準后再采購。
總務處的工作性質決定了需要有一支團結、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務隊伍，在這個隊伍中的每一個人，面對工作，面對臟和累的時候，總是積極地去完成。經(jīng)過一年時間證明：每一位同志都是樂于奉獻的。五、積極配合學校中心工作，為各種活動提供后勤保障。
總務處對學校的各種活動都積極配合，如家長會，體育傳統(tǒng)項目運動會，督導檢查，文明單位驗收等重大活動?？倓仗幦藛T都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。
1、每學期初，對各個班級，辦公室財產進行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
2、對學校全部財產進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學校財產的流失。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局的有關規(guī)定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定資產增減的有關規(guī)定，及時進行登記入帳，需報損的應根據(jù)有關規(guī)定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
4、大力提倡節(jié)約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學校公共財?shù)墓芾?、維護和調配。盡量使大家滿意。
如今年九月，我校新增加幾個辦公室，在配備柜子，辦公桌過程中，總務處人員，樓上樓下，抬來抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備柜子時，沒有空柜子，我們就克服種種困難，用兩天時間把倉庫的柜子整理出來，支持一線教學。
良好的工作靠扎實的苦干得到，今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約，在保障教育教學的同時，使后勤工作發(fā)揮應有的作用。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，后勤人員本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
自覺遵守學校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。熱愛學校，把學校當成家，注意維護學校的良好形象，在家長、同行面前宣傳學校的良好形象。熱愛學生，關心學生的學習、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
在教育教學工作上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。本著對學生負責的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學科滲透，課堂教xx系學生的實際生活，創(chuàng)設民主、平等、和諧、融洽的氛圍，真正的用音樂來陶冶學生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學風格，使學生樂學、善學。在音樂中成長，在音樂中學習。關注學生，關注學生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學為主，以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主，以樂理教授為輔。
財務工作是學校的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，半年來完成了學校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學校的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學校工作做出了應有的貢獻。
總結前期的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學校的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
親情服務的心得體會篇九
為適應為適應郵政金融體制改革和進一步深化專業(yè)化經(jīng)營的新情勢，在20xx年規(guī)范化服務年活動的基礎上，以“新郵儲 新服務 新形象”為主題，以“強化網(wǎng)點內部管理”為主線，局工會在我局范圍內展開二類及代理郵儲網(wǎng)點規(guī)范化服務達標活動。
從這次規(guī)范化服務活動中，我清楚的明白了甚么是服務。服務就是用服務者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務呢?這就需要我們具有良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)良的服務在客戶表達前完成。通過此次活動，也讓我對規(guī)范化服務有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動談談自己的深進領悟。
當今社會，銀行業(yè)之間的競爭越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進的信息技術、科學的經(jīng)營管理方式、獨具特點的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務，誰就會在競爭中立于不敗之地；否則就會在競爭中被淘汰。所以我們要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優(yōu)良的服務，而高效、優(yōu)良服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長時間合作關系，實現(xiàn)共贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特點化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動力。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經(jīng)過劇烈競爭洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；仔細、耐心、熱情是關鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務貴在“深進人心”，既要將服務的理念牢固建立在自己的內心深處，又要深進到客戶內心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面文章?？蛻舻囊蠡蛟S很簡單，他們需要的是專心的服務。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實意換取客戶長時間的理解和信任。一個微笑，一個眼神，一個問候，一杯熱水，一個小小的舉動，都會拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時候給他一絲如同東風般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動往化解這個間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠的為他服務。
之所以堅持銀行服務要“深進人心”，一方面是由于當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另外一方面是由于銀行服務的趨同性日益明顯?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務情勢上的進步不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些便民設施、微笑加站立服務，這些情勢上的舉措已被社會視為天經(jīng)地義的事情，而從根本上改變銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
親情服務的心得體會篇十
今年我社區(qū)黨員志愿者服務隊工作按照“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系，健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性長效機制”的總體要求，廣泛動員全體黨員干部積極參與到“三個”文明建設行動中，充分實踐“服務他人、奉獻社會”的宗旨?，F(xiàn)將今年黨員志愿者隊工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，領導高度重視
社區(qū)黨支部高度重視黨員志愿者服務隊的建設以及黨員志愿者服務活動的開展，專門召開了黨支部會議，研究和部署黨員志愿者服務活動的安排，特制定了黨員志愿者服務活動計劃，務求從思想、行動上保持高度一致，做到領導重視，干部職工團結的良好勢頭。為開展好這一活動，我們積極做好宣傳工作，利用宣傳欄等形式在全社區(qū)范圍內廣造輿論、營造氛圍，力求擴大影響力度，弘揚志愿精神。
二、 積極開展黨員志愿者活動
黨員，擔任黨建工作指導員、聯(lián)絡員，充實黨員志愿者服務隊伍。通過社區(qū)黨員和社區(qū)共建單位黨員志愿者活動共搞，資源共享、合作共建的運行機制，推進城市黨建工作。通過政策義務宣傳隊，經(jīng)濟建設奉獻崗等形式幫助群眾，服務經(jīng)濟發(fā)展。通過建立黨員義務巡邏隊等，服務社會和諧穩(wěn)定建設。通過參與環(huán)保宣傳、扶貧結對等大型志愿服務項目，發(fā)揮黨員志愿者在奉獻社會、弘揚正氣方面的作用。
三、夯實社區(qū)基礎 著力組建黨員志愿者隊伍
黨員志愿者服務活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展，黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務管理的一支重要力量。社區(qū)黨支部對全體黨員進行了志愿者行動動員，要求全體黨員以身作則，率先行動，積極投身于這一行動中，群力群策，響應上級號召，爭取圓滿完成任務。同時借我們的志愿服務系列活動的廣泛開展，進一步擴大黨員志愿者的影響，弘揚社會新風，促進兩個文明建設的協(xié)調發(fā)展。
親情服務的心得體會篇十一
我進入加油站2年多了，第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場，所有的站長都已經(jīng)內定好了，領導也只是象征性的打打分。等我進去的時候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當當?shù)淖艘晃葑尤?，我當時都蒙了，不知道該說什么好，領導們問我的問題我也不知道該怎么答復。領導從我本身的實際情況出發(fā)，把我在工作中存在的問題分析的很透徹，讓我也感覺到要想當一名站長任重而道遠。所以在今后的工作中我一定要嚴格要求自己，讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個方面來嚴格要求自己：
1.身為117站的見習站長，我首先要協(xié)助站長做好各項工作，讓站長沒有后顧之憂。同時協(xié)調好站長和員工之間的關系，及時的做好溝通。協(xié)助站長對員工及顧客進行平安教育，檢查、催促各項平安措施的落實。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理，組織員工落實標準化效勞等工作。熟悉并掌握油品計量、卸油操作規(guī)程，配合站長做好當天的.計量工作。
2.身為一名加油員，我一定要做好加油站油品銷售工作，主動、熱情、標準的為客戶提供效勞，滿足顧客的合理要求，要抓優(yōu)質效勞，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶要做到“來有迎聲，去有送聲〞、熱情周到，對有困難的客戶要要及時給于力所能及的幫助，要努力實現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的；熟悉《加油站管理標準》有關內容；引導客戶消費，向客戶推介加油卡、非油品等。
負責好工作場所的平安監(jiān)督管理，熟悉站內消防器材的性能，對危及加油站平安的的行為要及時制止，發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時上報，并會撲救初期火災；在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生每天都要進行清掃，每天都要不定時的清掃垃圾，以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，對站上的物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面都要做標準化的要求，進一步標準各項管理，讓站容站貌得到進一步改善。
親情服務的心得體會篇十二
殯葬服務能幫忙家庭或社會處理遺體，從社會學、哲學、心理學觀點看，遺體有著十分重要的價值。我覺得殯葬服務是十分神圣的，人固有一死，或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣，人死后就應有一個好的歸宿，讓靈魂得到安息，如今社會的發(fā)展越來越好，殯葬服務，是很科學，很尊重人的生命和尊嚴的形式。死，是人生的一件大事。佛教認為：生、老、病、死，人之常情，而死并非生命的結束，只是另一場輪回的開始，因此說"生死一如"，要我們看淡生死，進而勘破無常。但是在大限將至之際，如何讓病者身心安樂，無苦而終，才是最實際的一種做法，這也就是所謂"臨終關懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)
我們在服務的過程中要堅信科學，擯棄迷信的部分，取其精華去其糟粕，讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個殯葬活動中參與人數(shù)最多的活動，親朋好友等很多人都會參加，十分的引人注目。因此，喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀，簡稱喪禮，指在喪葬活動中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范，它是人類向禮貌社會進化的產物，是在喪葬活動中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產生的。他又是不清晰的，非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者，與動物沒什么區(qū)別，并未對死者尸體有意識地加以處置，而是隨意棄置，沒有構成人們共同遵守的行為規(guī)范，因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進，人的自我意識逐漸覺醒，明確認識到生與死的對立，重生惜死的情感日益強烈，并且對靈魂與軀體的關聯(lián)有了某種明白，于是便開始有意識地處置死者尸體，并進而逐漸構成一系列共同遵守的行為規(guī)范，這樣喪葬禮儀便產生了。喪葬禮儀，開始比較簡單，但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯，便日益變得復雜、繁縟。進入現(xiàn)代社會后，由于人人平等日漸成為人際關聯(lián)的準則，則又有向簡單回歸的趨勢。
喪葬禮儀具有明身份的功能，因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級，社會等級的存在，不僅僅影響到人的社會生活，而且影響到了喪葬文化，什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇，不是有明文規(guī)定，就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀，死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮，還是恥辱，可借此而得到評判。此種功能，在封建社會最為明顯，那些有功于社稷的達官貴人，死后，皇帝、官府往往給予明文褒獎，贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚，隆禮厚葬，有的還專門立廟建祠加以祭祀，充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后，往往降等埋葬，授以煬、謬丑等惡謚，剝奪生前的一切榮譽，充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代，此種功能雖不如古代那么顯著，但仍然存在。如，有卓越貢獻的人去世后，國家領導人要參加葬禮，報刊上要發(fā)表紀念文章，追述其一生的光榮?，F(xiàn)代人死后，在遺體告別儀式、追掉會上，往往要由領導或家庭中有德望者講話或致悼詞，以對死者的一生作出評價，此顯然是對死者進行榮辱定位。
中國的禮貌源遠流長、博大精深，其中殯葬文化更加具有豐富的內涵，并在人們的政治、經(jīng)濟、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來，隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷，殯葬文化在當代已逐漸式微，殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè)，逝者的喪葬活動也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍群说奈镔|處理過程，不能不說這是一件令人遺憾的事?！吧?，人之始也;死，人之終也。始終俱善，人道畢矣。故君子敬始善終?！敝匦率崂須浽嵛幕脑戳鳎高^對殯葬文化的揚棄與傳承，結合現(xiàn)代科技技術與人們的生活方式，構建一個科學的殯葬文化體系，既能促進殯葬事業(yè)的健康發(fā)展，同時也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動中的心理需求與文化需求。
人類社會的發(fā)展以禮貌進步為標志，人類禮貌的進展是以人對自身不斷深入的認識來實現(xiàn)的，而人類對自身的認識來源于對人的生死認識理念的不斷領悟和明白作為進程的。重視人的價值，體現(xiàn)人生的好處，既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進步之追求的落腳點，也是人類智慧哲思的升華?，F(xiàn)代和諧的殯葬文化觀，應以更能體現(xiàn)人生命的價值，體現(xiàn)對生命的敬畏，對生命的敬重來實現(xiàn)，是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰，逝者更有尊嚴，生者更受感染，透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴，從而更加珍愛生命，更加熱愛生活。
透過學習殯葬文化學這門課程，讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的，重視逝者的人文關懷，重視對生命逝去的尊重和敬畏，是十分必要，也是十分重要的。對死亡的重視，某種程度上來說，也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進步的標尺。從這個好處出發(fā)，現(xiàn)代好處的殯葬文化，宜提倡厚養(yǎng)厚葬，或者稱為厚養(yǎng)重葬，葬的“厚”或者“重”就應體此刻精神層面的重視，并不是體此刻物質上的揮霍或者儀式上的繁冗，而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重，體現(xiàn)對生命價值本身的敬重，更加彰顯生命的價值。我個人對于殯葬這個專業(yè)十分的感興趣，這個專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠之，覺得這是一個很晦氣的工作，怕給自己帶來霉運。但是我覺得，其實每個行業(yè)都是差不多的，生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的，既然能選取這個行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁，他們能夠做到不管是什么樣的人，他們都能夠為其服務，能夠一樣認真負責的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的，我們不必要戴這種有色眼鏡去看人，每項工作都需要有人去做的。
其實死亡并不可怕，可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復始的，也許一個生命的離去，而是另一個生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時刻里，我們就應珍惜生命。充實每一天!好好愛自己，懂得愛自己才能夠更好地愛別人。
親情服務的心得體會篇十三
暑假是我們在學習的生活中所能度過的最長的假期，漫長的暑假中如果不做些什么，那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學的商討，我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分，但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪！同時，我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動是次不平凡的體驗，讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學生體會到了為別人勞動的感覺，同時我們也收到了人們的感謝，這是我們本次活動中最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下：
要說這次活動中最讓人記的深刻的地方，那么肯定是在我們準備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法，都想去為社區(qū)做些事情，想要體驗一下生活?？墒且粵]經(jīng)驗二沒計劃，我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中，我們更是像在舉行一場激烈的辯論會，好在有老師的協(xié)調下，我們才最終得到了適合的計劃。
在準備階段的經(jīng)驗中，我感受到了許多的事情，最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題，但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學生，但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的老師們。學會老師們的經(jīng)驗，這才是我們學生的目的。
等到了活動的開始，我們帶著各自的勞動工具，去了最近的街道上去進行工作。草叢中的垃圾，墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標。同時在處理的時候，我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺，但是現(xiàn)在自己仔細的觀察起來就會發(fā)現(xiàn)，街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴重，有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道，但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾！而且小廣告的鏟除，真的非常累人！
活動結束之后，我們對這次活動最早也是最多的感受就是，“熱”和“累”。炎炎夏日，在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息，還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢？他們和我們不同，我們是活動，他們是工作。在這個炎熱的夏天，他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作，他們的毅力，讓我們所有的參與者都感到敬佩。
親情服務的心得體會篇十四
我是來自xx學院的一名大學志愿者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區(qū)域是一層東三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為xx全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為xx出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學院負責的東區(qū)是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結協(xié)作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志愿服務的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在進行，而我作為一名xx人，感到榮耀，為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
親情服務的心得體會篇十五
自“服務提升年”活動開展以來，中心工作人員中遲到早退者少了，提前到崗者多了；拖辦業(yè)務者少了，主動延時服務者多了……。如今，中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時時在提升的可喜新風。我身處這一激情向上的火熱氛圍中，無時無刻不被振奮著、感染著、感動著，同時我也深刻認識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務提升年”活動，是中心走科學發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設與發(fā)展，我中心以高效快捷的運轉機制、嚴格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進一步，如何提升服務質量和水平，如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用，成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細化管理和標準化服務為主題的“服務提升年”活動，實現(xiàn)服務質的提升，實為破繭重生之舉。
開展“服務提升年”活動，是中心踐行“以人為本、服務至上、依法行政、促進發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質高效的服務，而開展這次活動的目的，就是從一點一滴做起，通過精細化的管理和規(guī)章制度的細化執(zhí)行，使我們進一步改進工作作風、端正工作態(tài)度、改善工作方法，從而提高工作效率，積極主動地為群眾辦好事、服好務，真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標準化窗口服務示范單位。
開展“服務提升年”活動，是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開，作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶，我們中心開展這次“服務提升年”活動，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內容。通過活動的開展，增強窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力，以實際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務提升年”活動的開展，同時也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責任使然，我作為中心的一員，則應以實際行動為“服務提升年”活動作出應有的努力。
少一份懈怠，多一份激情。群眾利益無小事，中心形象皆大局?！笆虏魂P己，高高掛起”，只是那些古代閑云野鶴的座右銘，我們則要懷揣強烈的事業(yè)心、責任心，真正把工作當成樂趣看，做到心中有中心，眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深，就是為慶祝中國共產黨建黨九十周年，中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時，他們迸發(fā)出極大地激情，在近一個月的時間里，他們不惜犧牲個人時間，刻苦排練、精心準備。最終，兩項活動取得圓滿成功，不僅為中心贏得了榮譽，還充分展示了昌黎中心人一流的精神風貌。他們的精神深深激勵和教育了我，自己身為中心管委會工作人員，必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去，從而真正做到公事賽家事，以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶，多一份勤勉?！皹I(yè)精于勤，荒于嬉”，對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，大事小事都要做到有目標、有計劃、有措施、有落實、有效果、有反饋反思從前，自己也曾有無所事事和松懈之時，也曾有“小事一樁，不屑一顧”的態(tài)度?；顒拥拈_展使我真正認識到，必須以“一屋不掃，何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前，每次下班之后不管有多忙，主動自覺地到窗口進行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事，而且從電源開關到物品擺放，從無漏點。
少一份大意，多一份細心。要做到事無巨細、精益求精。中心是全縣標準化窗口服務示范單位，任何動態(tài)都關系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員，工作千頭萬緒，既有中心后勤保障，又有文字起草，工作性質要求我必須培養(yǎng)心細如發(fā)的性格品質?！扒Ю镏?、潰于蟻穴”，哪怕設備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標點符號，都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯，必須以高度的政治敏感性和責任感做好每一件事，處理好每一個細節(jié)，確保萬無一失。
少一份浮躁，多一份堅持。要踏踏實實干事，老老實實做人，真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項規(guī)章制度，率先垂范，以身作則，要求窗口做到的，自己必須先做到，而且必須要做深、做細、做實、做好。如，中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時間提前5分鐘到崗，自己則至少提前半小時到崗充分做好工作準備，風雨無阻、寒暑不誤。
中心變了，變得環(huán)境更美、人心更順、服務更好、群眾更滿意。我相信，只要我們共同努力，中心明天一定會更好。
親情服務的心得體會篇十六
作為一名新的志愿者，我第一次參加了志愿者活動，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆，現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份參加了活動，我感到非常的快樂。
首先我們在__廣場進行了志愿者的宣誓活動，我正式光榮的加入了志愿者的行列，此時我的自豪感真的是無法用語言形容。之后我們被分到在__邊撿垃圾，同學們都充分擺脫了嬌氣的性格，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，充分展現(xiàn)了志愿者的風采。
這一次的活動，同時讓我對環(huán)境有一場深思。環(huán)境污染是指人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質或能量，從而使環(huán)境的質量降低，對人類的生存與發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)和財產造成不利影響的現(xiàn)象。具體包括：水污染、大氣污染、噪聲污染、放射性污染等。隨著科學技術水平的發(fā)展和人民生活水平的提高，環(huán)境污染也在增加，特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為世界各個國家的共同課題之一。
在這次環(huán)保志愿者活動中我了解到好多以前不曾遇到的問題，鍛煉了自己在炎熱的環(huán)境下，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通過這次活動我認識到了志愿者的高尚與奉獻精神，我相信我會一直帶著這種精神參加到以后的志愿者服務中去的。環(huán)保也是可以從身邊做起的一件小事情而已。日常生活中我們只需一點點的小小舉動，帶給地球的卻是大大的反響，保護環(huán)境從我做起!
環(huán)保意識是現(xiàn)代人的重要標志。為了我們共同的家園，我們每一個人都應該也必須有勇氣站起來對大自然做出，用我們的雙手使地球母親恢復青春容顏，用我們的行動來感動大自然，用我們的實際行動來保證我們長壽的校園永遠美麗，干凈。但自然并不僅僅是做出，更應是以行動來實現(xiàn)我們的。多彎彎腰撿撿果皮紙屑，多走幾步，不要穿越綠化帶，踐踏綠地。
"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，讓我們從我做起，從小做起，從身邊做起。
親情服務的心得體會篇十七
我們只是在客戶需要時，為其辦理相應手續(xù)，以減少賓客等候時間，讓賓客等候時間為己任，讓每個客戶等到他的時間為他等候時間為他等候而辦理，讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的，我們只要在賓客需要辦理其他服務的時候，都要熱情周到，主動熱情的為他辦理，讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應手續(xù)的時候，讓賓客等候而已，讓他等著辦理，但是我們卻沒有辦法，那就是讓客戶等待。因為他的辦理都是為了這樣辦的，他不會讓我們等待，那我們就應該耐心等候，因為他也不會因為等待而辦理，只是在辦理完相應手續(xù)之后，讓他等一會再交接下來。我們就應該做好相應的準備，讓他等候時間為他等候時間，讓他等候之后辦理，讓他等候時間。
我們都知道，賓客的需求都是不可能的，但是我們卻不能，因為他們也沒有辦法辦理。在辦理相應手續(xù)的`時候，我們要熱情周到，主動熱情為他辦理，讓他等候辦理完相應手續(xù)之后，再辦理其他，讓他等候辦理，讓他等候時間為他等候而辦理。讓他等候的時間為他等候的時間為他等候的辦理，讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時間為他等候，讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位，才能讓賓客等候時間為他等候辦理，讓他等候之后辦理，才能辦理。這就是熱情服務，熱情讓賓客等候的辦理。
親情服務的心得體會篇十八
農村金融業(yè)的競爭是信譽的競爭，更是服務的競爭。農村信用社的服務體現(xiàn)了內部管理水平的高低，孕育著信合人本身的文化內涵和員工的精神風貌，展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅持長期、科學地開展規(guī)范、優(yōu)質的服務，不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質文明服務，才能實現(xiàn)農村信用社整體服務水平不斷提高，才能創(chuàng)造出屬于農村信用社的輝煌。
作為一名黨員，在工作中始終要嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩，力爭為大家辦好事、辦實事，身為一線柜員，認真做好柜臺業(yè)務，從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優(yōu)質的服務，面對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。
提示和各種業(yè)務介紹流程，給客戶帶來很大的方便。
沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作，學好業(yè)務，熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則，練習點鈔、掌握微機操作，這不僅是為客戶提供快捷、準確、周到服務的基本前提，同時也保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質的前提下的。
做好規(guī)范化的服務，是為了樹立農村信用社良好的社會形象，增強行業(yè)競爭力。作為農村信用社的一員，我盡自己最大的能力來學習提高我的業(yè)務和服務水平，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好督促檢查，為樹立信用社良好社會形象做出自己應有的貢獻。
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