優(yōu)秀與孩子溝通交流心得（案例18篇）

影視劇是一種通過影像和聲音來展現(xiàn)故事情節(jié)和人物形象的藝術(shù)形式。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實(shí)。一位行業(yè)專家總結(jié)了自己多年的研究成果和心得，與大家分享。

與孩子溝通交流心得篇一

因此，我們必須在課堂上調(diào)動(dòng)孩子的積極性，盡量讓每一個(gè)孩子參與到課堂中來，對于不愛說話的孩子，我們要給他們一個(gè)展示的舞臺，給予他們自信與勇氣，而對于那些好學(xué)生，我極力要求他們把問題回答完整，完美。而對于調(diào)皮蛋的孩子，例如：徐緩璞、靳果文等這些孩子。我們要多做他們的思想，以情來潛移默化地教育他們。讓他們知道三(2)班是一個(gè)大家庭，我們45個(gè)同學(xué)是兄弟姐妹。我們要團(tuán)結(jié)友愛。因此我們要關(guān)注每一個(gè)孩子。我相信班級管理會得心應(yīng)手，正如董老師所說，只要我們的班主任都做個(gè)“有心人”，洞悉學(xué)生的心理，對學(xué)生教育時(shí)：動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細(xì)雨，定然能潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實(shí)現(xiàn)教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教?！?/p>

讓我們都來做個(gè)“有心人”。在這方面我還待努力，董老師的的確很有用心，她每次開完會議后，自己總要進(jìn)行一番梳理，而且需要馬上完成的工作，她都打上重點(diǎn)符號，晚上羅列出來，一一對照幾時(shí)完成，需要誰來完成，記在一張紙上，做一件劃掉一件。平時(shí)想到的事，要不及時(shí)處理，處理不了的也得及時(shí)記下來，我就很健忘，常常忘記這，忘記那，但我沒有向董老師一樣這么用心，有時(shí)常常把自己搞得疲憊不堪，焦頭爛額，我很感謝我們子弟二校提供這么一個(gè)讓我學(xué)習(xí)的機(jī)會，每次的經(jīng)驗(yàn)交流都讓我深有感觸，讓我看到了自己的不足，同時(shí)也即時(shí)引導(dǎo)我向好的方向努力，我相信，在我們領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我們子弟二校的明天會更好。

與孩子溝通交流心得篇二

撫慰孩子的最佳對話模式：

1.“下次一定能考好!”

2.“我們一起來找出失敗的原因!”

3.“你怎么能這么小看自己呢?”

孩子都有因?yàn)榇煺鄱鴤牡臅r(shí)候，這時(shí)就需要家長學(xué)會從多個(gè)角度發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，用發(fā)自內(nèi)心的喜悅感染、打動(dòng)孩子，使其保持健康積極的心理狀態(tài)。

第一，正面強(qiáng)化，說出孩子眾所周知的優(yōu)點(diǎn)。

孩子在表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候，最期望聽到爸爸媽媽的鼓勵(lì)與肯定。積極的正面肯定，才能使孩子感受到父母發(fā)自內(nèi)心的愛和喜悅，給孩子帶來愉快的心理感受，強(qiáng)化他正面的表現(xiàn)，促使他努力做得更加完美。

第二，全面肯定，說出孩子小小的優(yōu)點(diǎn)。

爸爸媽媽發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)是引導(dǎo)孩子一步步走向真善美的動(dòng)力。家長如果老把眼光盯在孩子的過錯(cuò)上不放，就會心生焦慮，對孩子的教育缺乏耐心與信心，也會導(dǎo)致孩子往消極的方面發(fā)展。在糾正孩子搗亂等錯(cuò)誤行為的同時(shí)，須用心發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，細(xì)心捕捉他們的每一點(diǎn)進(jìn)步，及時(shí)加以肯定和鼓勵(lì)。孩子會逐步改掉不良習(xí)慣，強(qiáng)化優(yōu)秀的品質(zhì)。

第三，沙中淘金，說出孩子錯(cuò)誤中的閃光點(diǎn)。

在工作和生活中，成人因?yàn)槠谕玫絼e人的尊重與肯定，偶爾也會犯些連自己都難以置信的錯(cuò)誤，小小年紀(jì)的孩子又怎么能夠避免呢?發(fā)生這樣的事情時(shí)，家長一定要保持頭腦冷靜，客觀分析孩子這樣做的深層原因。如果孩子是為了獲得尊重和肯定而犯的錯(cuò)誤，至少有令人欣慰的地方：孩子想聽表揚(yáng)，想要上進(jìn)。家長要肯定這一點(diǎn)，多找機(jī)會表揚(yáng)孩子，滿足他們的心理需要，在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)孩子用正確的方式來獲得肯定。

第四，獨(dú)辟蹊徑，說出孩子的與眾不同點(diǎn)。

世界上沒有兩片完全相同的樹葉，也不會有兩個(gè)相同的孩子，每個(gè)孩子都有自身的特點(diǎn)，有著輕微自我封閉傾向的孩子，有時(shí)更會令大人覺得難以理解。這些特點(diǎn)是孩子人格的一部分，簡單的斥責(zé)和生硬的要求只能激起孩子的逆反心理，把他們推向不健全人格的深淵。發(fā)現(xiàn)孩子具有負(fù)面的性格特點(diǎn)時(shí)，家長先要反省自己的教育方式，尋找孩子特殊性格中的積極因素，因勢利導(dǎo)，幫助孩子一步步走出狹隘的天地，在人際交往和社會生活中找到更多的樂趣，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀的孩子。

4.幽默一下又何妨

幽默是父母與孩子溝通的有效方式。世界上有人拒絕痛苦，有人拒絕憂傷，但決不會有人拒絕笑聲。在教育孩子時(shí)，父母如果經(jīng)常能想到“寓教于樂”理念，再頑皮、再固執(zhí)的孩子也會轉(zhuǎn)變的。幽默表面上只是一種教育手段，實(shí)際上它貫穿的是一種樂觀精神，一種堅(jiān)信“明天會更好”的執(zhí)著，反映了教育的人文本質(zhì)。

“缺乏幽默是悲哀的”，家庭教育也同樣如此。幽默感應(yīng)在父母的語言修養(yǎng)中位居特殊的地位。幽默是一種行之有效的、不可忽視的家庭溝通手段。幽默感可以感染孩子。在一個(gè)充滿幽默歡笑的家庭里，孩子就會變得活潑、熱情、開朗。目前，西方國家的教育機(jī)構(gòu)相當(dāng)重視對孩子幽默感的培養(yǎng)。作為啟蒙教育的父母，與子女開些善意的玩笑，鼓勵(lì)孩子說些健康的俏皮話，用幽默的方法教育孩子，是十分有益的。兒童心理學(xué)家認(rèn)為，這絕非逗樂，而是在培養(yǎng)孩子健康快樂的個(gè)性。

父母多一分幽默，子女就更多一分笑聲，多一分歡樂，多一分力量。幽默不僅能消除父母與子女之間人為的緊張情緒，而且可讓子女在笑聲中健康身心。

與孩子溝通交流心得篇三

交流是人與人之間溝通的橋梁，是信息傳遞與共享的重要方式。無論在個(gè)人生活中還是工作場合上，高效的交流溝通都是取得成功的基礎(chǔ)。在我多年的實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于高效交流溝通的心得體會，現(xiàn)在將分享給大家。

首先，傾聽是高效交流的關(guān)鍵。傾聽并不只是聽取對方說話的內(nèi)容，更是理解和關(guān)心對方的意思。在交流過程中，我們應(yīng)該放下自己的偏見和主觀意識，全身心地專注于對方，尊重對方的觀點(diǎn)和感受。只有通過真正傾聽，我們才能夠理解對方的需求和意圖，從而產(chǎn)生有針對性的回應(yīng)和互動(dòng)。我曾經(jīng)經(jīng)歷了一次溝通失敗的案例，當(dāng)時(shí)我只關(guān)注自己的立場和觀點(diǎn)，完全沒有傾聽對方的意見，結(jié)果導(dǎo)致了誤會和沖突。通過這次失敗經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到傾聽的重要性，從而改變了我的交流方式。

其次，表達(dá)清晰明了是高效交流的要求。即使我們有良好的傾聽能力，但如果我們無法準(zhǔn)確地傳遞自己的意思，交流仍然會存在障礙。因此，在表達(dá)自己觀點(diǎn)和想法時(shí)，我們應(yīng)該用簡潔明了的語言，清楚地闡述自己的意圖，避免模棱兩可和含糊不清。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重肢體語言的運(yùn)用。研究表明，肢體語言在交流中的作用是不可忽視的。通過肢體語言的運(yùn)用，我們可以更加生動(dòng)地表達(dá)自己的態(tài)度和情感，增強(qiáng)交流的親和力和說服力。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，曾經(jīng)有一次我在團(tuán)隊(duì)會議上演講，當(dāng)時(shí)我使用了大量的手勢和表情，使得我的演講更加生動(dòng)活潑，吸引了聽眾的注意力。

第三，尊重和包容是高效交流的基礎(chǔ)。在交流過程中，我們經(jīng)常會遇到不同的意見和觀點(diǎn)。這時(shí)候，我們應(yīng)該保持冷靜和平和的心態(tài)，并以尊重和包容的態(tài)度對待不同的聲音。交流并不一定要達(dá)成一致或者取得共識，但是我們應(yīng)該尊重對方的觀點(diǎn)和權(quán)益。通過尊重和包容，我們可以為交流創(chuàng)造一個(gè)開放而和諧的環(huán)境，促進(jìn)信息的交換和共享。我在團(tuán)隊(duì)工作中遇到過很多意見不合的情況，但是通過尊重和包容，我們最終找到了解決問題的方法，實(shí)現(xiàn)了有效的合作。

再次，即時(shí)反饋是高效交流的保障。在交流過程中，我們應(yīng)該及時(shí)給予對方反饋，不斷確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和理解程度。通過即時(shí)反饋，我們可以糾正誤解和偏差，避免信息傳遞的偏差和失誤。及時(shí)反饋也可以提高交流的效率和質(zhì)量，促進(jìn)信息的流動(dòng)和傳達(dá)。尤其在工作場合上，即時(shí)反饋是保證團(tuán)隊(duì)工作順利進(jìn)行的重要方法。我在團(tuán)隊(duì)工作中，經(jīng)常會和同事進(jìn)行及時(shí)的反饋和交流，通過這種方式，我們可以及時(shí)調(diào)整工作進(jìn)程和改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。

最后，積極分享是高效交流的動(dòng)力。在交流中，我們應(yīng)該積極分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。通過分享，我們可以促進(jìn)對方的學(xué)習(xí)和成長，同時(shí)也可以豐富自己的見解和認(rèn)識。在團(tuán)隊(duì)合作中，積極分享可以建立互信和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。我在團(tuán)隊(duì)中積極分享我的知識和經(jīng)驗(yàn)，不僅收獲了同事的認(rèn)可和支持，也得到了更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。

總之，高效交流溝通是人際交往和工作合作的必備技能。通過傾聽、表達(dá)、尊重、反饋和分享，我們可以建立良好的人際關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)有效的信息傳遞和共享。只有不斷提升自己的交流能力，我們才能在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中取得更大的成功。

與孩子溝通交流心得篇四

在現(xiàn)代社會中，溝通已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而對于孩子來說，良好的溝通技巧更是為他們在成長過程中建立起強(qiáng)大的親子關(guān)系、社交能力以及解決問題的能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我多年的育兒經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識到了培養(yǎng)孩子的溝通技巧的重要性，并總結(jié)出了一些寶貴的心得體會。

首先，為了提高孩子的溝通技巧，家長首先需要成為孩子的傾聽者。當(dāng)孩子有話要說時(shí)，家長應(yīng)該給予足夠的注意力，真正投入到孩子的世界中。在傾聽的過程中，家長要表現(xiàn)出充分的關(guān)心和尊重，讓孩子感到他們的話語是被認(rèn)真對待的。只有這樣，孩子才會敞開心扉，勇敢地表達(dá)自己的感受和想法。

其次，家長應(yīng)該給予孩子尊重和理解。當(dāng)孩子表達(dá)了自己的意見或者感受時(shí)，家長應(yīng)該盡量去理解他們的想法，而不是試圖去批評或者改變他們的觀點(diǎn)。孩子需要知道他們的聲音是被尊重的，他們的看法也是重要的。只有這樣，孩子才會敢于直言不諱地表達(dá)自己的想法，從而建立良好的溝通渠道。

第三，家長應(yīng)該給孩子提供學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會。溝通是一項(xiàng)技能，需要不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能獲得更好的掌握。家長可以通過一些游戲、社交活動(dòng)或者角色扮演的方式，幫助孩子了解和掌握溝通的技巧。家長還可以鼓勵(lì)孩子多參與班級和社區(qū)的活動(dòng)，與其他同學(xué)或者朋友進(jìn)行交流，從而讓孩子更好地培養(yǎng)和發(fā)展自己的溝通能力。

此外，家長還應(yīng)該幫助孩子樹立正確的溝通目標(biāo)。在與他人溝通的時(shí)候，孩子需要清楚地知道自己的目標(biāo)是什么，才能更好地表達(dá)自己的意見和需求。家長可以和孩子一起制定一些溝通的目標(biāo)，并且?guī)椭麄冋业竭_(dá)成這些目標(biāo)的方法和技巧。通過持續(xù)的練習(xí)和反思，孩子會逐漸建立起自信和能力，在日后的溝通中取得更好的效果。

最后，家長在培養(yǎng)孩子的溝通技巧時(shí)，也需要給予孩子正確的反饋。當(dāng)孩子在溝通中表現(xiàn)出色或者進(jìn)步時(shí)，家長應(yīng)該給予積極的贊揚(yáng)和肯定，讓孩子明白他們所做的努力是受到贊賞的。與此同時(shí)，家長也要耐心地指出孩子在溝通中可能存在的問題，并給予針對性的指導(dǎo)和建議。通過正確的反饋，孩子可以更好地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足，并進(jìn)一步提高自己的溝通能力。

總結(jié)起來，孩子的溝通能力是他們未來成功的關(guān)鍵之一。如何培養(yǎng)孩子的溝通技巧是每個(gè)家長值得思考的問題。通過成為孩子的傾聽者、給予尊重和理解、提供學(xué)習(xí)機(jī)會、樹立正確的溝通目標(biāo)以及給予正確的反饋，家長可以幫助孩子在溝通中取得更好的成效，并在成長的過程中與他們建立起良好的親子關(guān)系。

與孩子溝通交流心得篇五

作為一個(gè)企業(yè)的班組長，溝通交流是工作中非常重要的一部分。良好的班組交流，可以促進(jìn)班組之間的相互理解和合作，同時(shí)也能有效地推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。下面筆者將分享自己在實(shí)踐中的一些班組交流溝通的心得體會。

第二段：認(rèn)識到交流的重要性

在工作中，班組長需要不斷與組員交流、溝通，從而達(dá)成一致，共同推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。當(dāng)然，良好的交流不僅僅需要表達(dá)出自己的意見，更需要傾聽別人的意見。在交流中，我和我的組員可以通過互相傾聽和尊重對方的看法來加深相互間的理解和信任。

第三段：班組交流體會

交流是相互的，不僅要讓別人理解自己，還要理解別人的想法。在實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)，班組的交流可以為我們工作帶來很大的效益。首先，共同探討問題可以讓我們更全面地理解問題，展開更深入的分析，找到最佳的解決方案。其次，班組成員間積極溝通會讓工作更加愉快，相互之間的信任和團(tuán)結(jié)更加牢固。

第四段：班組交流心得

如何進(jìn)行良好的班組交流呢？首先，我們應(yīng)該重視大家的意見，因?yàn)槊總€(gè)人都會有自己的想法。其次，我們需要盡可能地與其他班組成員保持聯(lián)系，探討最佳的解決方案。在交流過程中，我們需要尊重他人的觀點(diǎn)和表達(dá)方式，并學(xué)會給出積極的反饋和建議。同時(shí)，我們也應(yīng)該主動(dòng)地向團(tuán)隊(duì)提供信息和建議，以便更好地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。

第五段：班組交流的重要性

良好的班組交流溝通方式，可以改善班組成員之間、表達(dá)和溝通的溝通效率，加深對團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和信心，也可促進(jìn)班組成員處理互相之間的分歧。在溝通的過程中，我們可以創(chuàng)造良好的氛圍，保持真誠的溝通方式，使我們的行動(dòng)能夠更加專業(yè)，并且更具有成效。

結(jié)論：

在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會之后，班組交流是工作中必不可少的一部分。良好的交流方式能夠促進(jìn)班組成員之間的相互理解和合作，有效推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。因此，我們需要不斷地提高自己的溝通交流能力以及班組合作成效，探索一起達(dá)到好的目標(biāo)的最佳方式。

與孩子溝通交流心得篇六

第一段：引言（介紹溝通對孩子的重要性）

孩子是家庭和社會的未來，他們的交流能力和溝通技巧對他們的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。良好的溝通能力不僅可以幫助孩子理解和表達(dá)自己的感受，還可以促進(jìn)與他人的良好關(guān)系，提高學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與人溝通的方式多種多樣，孩子們需要學(xué)習(xí)并不斷提升他們的溝通心得，以更好地適應(yīng)未來的社會。

第二段：培養(yǎng)孩子良好的溝通習(xí)慣（傾聽和表達(dá)）

一個(gè)良好的溝通開始于傾聽。孩子們需要學(xué)會傾聽他人的意見和想法，尊重他人的觀點(diǎn)，并且表達(dá)自己的看法時(shí)要理性、客觀。傾聽不僅有助于孩子與他人建立起良好的關(guān)系，還可以讓他們更好地理解他人的需求和情感，從而提高他們的同理心。另外，孩子們應(yīng)該學(xué)會合理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，他們可以通過日記、寫作、演講等方式來鍛煉自己的表達(dá)能力，并且要學(xué)會尊重和包容他人的不同觀點(diǎn)。

第三段：通過演練鍛煉孩子的表達(dá)和解決問題能力

“實(shí)踐出真知”。為了幫助孩子們更好地掌握溝通技巧，家長可以通過角色扮演和模擬對話等方式，讓孩子們在實(shí)際情境中練習(xí)溝通。家長可以扮演不同的角色，讓孩子嘗試不同的溝通方式，從而提高他們的溝通能力。此外，家長還可以教導(dǎo)孩子如何解決問題，鼓勵(lì)他們積極尋找解決問題的方法。通過實(shí)踐和演練，孩子們可以更好地理解溝通的重要性，并且獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

第四段：借助科技與孩子進(jìn)行有效溝通

在現(xiàn)代社會，科技的發(fā)展為溝通帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。家長可以引導(dǎo)孩子們正確使用科技來與他人進(jìn)行交流。除了傳統(tǒng)的面對面溝通，孩子們還可以通過手機(jī)、社交媒體、視頻通話等方式與家人、朋友和老師進(jìn)行溝通。然而，家長也需要教導(dǎo)孩子正確使用科技，避免過度沉迷于虛擬世界，影響到他們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和交往?？萍甲鳛闇贤ǖ墓ぞ撸议L需要監(jiān)督和引導(dǎo)孩子正確地使用，讓他們享受科技帶來的便利同時(shí)也不忘本質(zhì)的溝通。

第五段：總結(jié)（重申溝通對孩子的重要性）

在孩子的成長中，良好的溝通能力是他們走向成功的敲門磚。通過傾聽和表達(dá)，演練和實(shí)踐以及科技的幫助，孩子們可以逐漸掌握有效地溝通技巧，更好地和他人交流。只有具備良好的溝通能力，孩子們才能在未來的生活和工作中更加自信和成功地與他人合作和交流。

（總字?jǐn)?shù)：618字）

與孩子溝通交流心得篇七

第一段：引言和背景介紹（200字）

人際交流是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊粋€(gè)重要方面。無論是與家人、朋友、同事還是陌生人的交往，有效的溝通都是取得良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在我與不同人交往的過程中，我積累了一些關(guān)于人際交流溝通的心得體會。在本文中，我將分享我所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵要素和技巧，以幫助我們在人際交流中更加順暢地表達(dá)自己，并理解他人的想法和感受。

第二段：積極傾聽和表達(dá)（200字）

人際交流的核心在于傾聽和表達(dá)。積極傾聽是建立良好關(guān)系的基石。在交流中，我們應(yīng)該全神貫注地聆聽對方的觀點(diǎn)和感受，盡力理解他們的意圖。同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會自信地表達(dá)自己的想法和感受，不回避困難話題，而是以積極的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過積極傾聽和表達(dá)，我們可以增加互信，建立良好的溝通氛圍。

第三段：非語言溝通和情緒控制（200字）

除了言語表達(dá)，非語言溝通也是非常重要的。我們的面部表情、肢體動(dòng)作、眼神交流以及聲調(diào)轉(zhuǎn)折等都可以傳遞重要信息。要注意自己的非語言信號，并學(xué)會正確理解他人的非語言溝通。除此之外，情緒控制也是有效人際交流的關(guān)鍵。保持冷靜和耐心，避免因情緒激動(dòng)而導(dǎo)致溝通失敗。通過合理的情緒控制，我們能更好地處理沖突，提高交流質(zhì)量。

第四段：尊重和共情（200字）

在人際交流中，尊重他人的觀點(diǎn)和感受是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該避免刻意抬高或貶低自己，而是去理解和接納他人。此外，共情也是有效的溝通方式。當(dāng)我們能夠設(shè)身處地地為他人著想并理解他們的立場時(shí)，我們能夠更好地與他人建立聯(lián)系。尊重和共情是相輔相成的，它們共同構(gòu)建起一種友善的交流模式。

第五段：靈活應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）

在人際交流中，我們不能指望每次都能順利進(jìn)行。面對困難和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該保持靈活，積極尋找解決辦法。嘗試不同的溝通方式和策略，以適應(yīng)不同的人和情境。同時(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)也是有效溝通的要素之一。通過學(xué)習(xí)溝通技巧和不斷充實(shí)自己的知識儲備，我們能夠提高我們的交流能力。

第六段：總結(jié)和結(jié)尾（100字）

通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了人際交流溝通的重要性以及如何做到有效交流。通過積極傾聽和表達(dá)、重視非語言溝通和情緒控制、尊重他人和共情、靈活應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們能夠建立和諧的人際關(guān)系，并使我們的交流更加順暢和有意義。愿每個(gè)人都能在交流中取得更多成功！

與孩子溝通交流心得篇八

孩子膽子小看到家里來客人總是躲在房間里不敢出來，不敢與其他小同學(xué)交往等等，實(shí)屬讓家長們很頭疼，教大家四招有效的方法。

當(dāng)然，除了以上的兩種訓(xùn)練口才絕招之外，還要懂得微笑，因此，青少年每天至少要在鏡子面前學(xué)習(xí)微笑，還要展示自己的手勢與形態(tài)，這對于你提升口才很有幫助。

除了自我暗示之外，青少年還要用至少5分鐘來想象自己在公共場合成功的演講，想象自己成功了，每天如此。

青少年要提升口才，首先要擁有一種積極的心態(tài)，自我暗示也是積極心態(tài)的一種，青少年每天起床后，在心里默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸?？鞓返囊惶?”

每天都要大聲的朗讀，不少于5分鐘，還有每天要訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次貨“三分鐘默講”一次，講話時(shí)要注意一些技巧，例如：講話前要深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一下，再開始講話。

青少年每天還要花至少20分鐘的時(shí)間來閱讀

勵(lì)志

與孩子溝通交流心得篇九

溝通沒有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2.要學(xué)會傾聽

與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

3.要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會交談

與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。

4.討論相互間的差異

父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了，可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認(rèn)識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng)，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場沖突。

與孩子溝通交流心得篇十

溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo)，用語言和肢體語言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識的過程。每一個(gè)社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是一名部門職員，良好的溝通就是做好工作的重要前提。

溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽，而在這個(gè)過程中，接收者對不理解的問題還要進(jìn)行及時(shí)的反饋。在明確表達(dá)的過程中有三個(gè)要素：描述性語言，條理清晰，運(yùn)用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時(shí)也要服從三原則：心里參與，身體參與，語言參與。溝通不是一種簡單的技巧，在反饋的過程中，應(yīng)更多關(guān)注改善未來績效、促進(jìn)共識等具體的事宜。

溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通又分為口頭溝通和書面溝通?？陬^溝通便于接收者的理解和問題的及時(shí)反饋，但容易造成暫時(shí)性的遺忘，書面溝通則相反。非語言溝通又分為距離方向、肢體語言、語氣語調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度：2.4米以上的一般為陌生人，1.2-0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系，0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時(shí)要注意小動(dòng)作不要太多，表情端莊，動(dòng)作得體大方，運(yùn)用積極的肢體語言，積極做一個(gè)開朗、活潑、平易近人的公開區(qū)大的人。

管理離不開溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過程中。無論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級、評級之間的關(guān)系，化解不同的見解與意見，建立共識。

如何提高溝通的有效性，我有以下見解。

(一)培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通意識和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識誤區(qū)和知識盲點(diǎn)。

(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來也就容易了。

(三)溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得：

1)具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。

人與人之間由于認(rèn)識水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對待別人，這樣就會贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。

2)體諒他人的行為。

所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中，當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

3)有效地直接告訴對方。

在雙方交流的過程中，盡量使用描述性語言(用語言描述你看到的和你想到的具體行為)，把事情量化，而不是用過多的形容性語言，譬如說“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。

4)善用詢問與傾聽。

適時(shí)詢問與傾聽，可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時(shí)不要走神，看著對方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

(四)溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會有效果。

總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會溝通、溝通好的人。

與孩子溝通交流心得篇十一

有時(shí)候，孩子的內(nèi)心很單純，不會和我們大人那般心思縝密，他們的心思都很簡單，做一件事或者說一句話的時(shí)候根本不會考慮太多，都是他們由心而發(fā)。如果孩子有什么地方做的不好或者說話不中聽，千萬不要責(zé)罵孩子甚至侮辱孩子，要慢慢的詢問孩子那么做的理由，并引導(dǎo)孩子該如何做才是正確的。

嘟嘟的老爹就是位和善幽默的可愛老頭子，從小就和嘟嘟笑笑鬧鬧，娘親對嘟嘟的教育嚴(yán)格一些(嘟嘟是個(gè)淘氣異常的小孩)，所以嘟嘟和老爹無話不談，就和朋友一樣。嘟嘟和自己家的寶貝也是如此，整天摟著肩膀蹦蹦跳跳，誰看到了都會笑著說像是一對姐弟(嘻嘻)。這樣的做法，會讓孩子的心離你很近，他不會對你隱藏自己的小秘密。

就算你每天忙的不亦樂乎，也要抽出時(shí)間和孩子聊聊天，讓孩子講講自己在學(xué)校的事情，和同學(xué)們發(fā)生的小故事，或者和孩子八卦一下都可以，也可以和孩子談?wù)勛约旱氖虑椋约涸诠ぷ髦杏龅降娜伺c事，適當(dāng)?shù)淖尯⒆訋湍憧紤]一下，并認(rèn)真的聽孩子的建議，即使孩子的話是那么的幼稚，也要認(rèn)真聽，并告訴孩子你對他的建議的評價(jià)。

其實(shí)孩子并不是那么貪心，他們沒有大人的欲望難平，他們想要一根棒棒糖，就不會問你要?jiǎng)e的.。如果孩子對你提出一些要求，與孩子分析一下他們要求的理由，盡量滿足孩子小小的、簡單的那些要求，讓孩子少些失望。只是您要注意，一定要有一個(gè)度。

在孩子還小的時(shí)候，就開始引導(dǎo)孩子照顧自己，比如時(shí)不時(shí)的在孩子面前表現(xiàn)一下需要他的幫助，時(shí)常的引導(dǎo)孩子學(xué)著照顧自己。嘟嘟家寶貝從小就知道，自己是男子漢，媽媽是女孩子，需要保護(hù)和照顧，就算到了現(xiàn)在，在嘟嘟不舒服的時(shí)候，就會喂嘟嘟喝水吃藥，大人般的照顧著嘟嘟這個(gè)媽媽朋友，近幾年寶貝常對嘟嘟感嘆：媽媽要聽話啊，乖(嘻嘻)。

不要傾盡所有為孩子買一些根本用不著的東西，也用不著和別人比來比去，讓孩子與你一起理財(cái)，他會認(rèn)定你很尊重他。記得嘟嘟家寶貝兩歲的時(shí)候，嘟嘟的娘親領(lǐng)孩子去商場購物，買了好多屬于“奢侈品“的東西，寶貝看到后全部放下，并奶聲奶氣的告訴他的姥姥：媽媽掙錢很累，姥爺掙錢也很累，媽媽的工資要留著給寶貝吃飯，姥爺?shù)墓べY要留著給姥姥吃飯，寶貝長大了掙錢給你們買。

想要和孩子做朋友，就要讓孩子學(xué)會感恩，你要做的不只是讓孩子去學(xué)習(xí)，你更要學(xué)習(xí)感恩。嘟嘟曾在寶貝的生日時(shí)送寶貝一篇日志，嘟嘟寫的這樣一句話讓寶貝感動(dòng)，嘟嘟說：感謝我的孩子，讓我知道了什么是勇敢，給了我做媽媽的幸福。和孩子一起學(xué)會感恩吧，感恩你們所擁有的一切，不要讓父母與孩子出現(xiàn)代溝，和孩子成為朋友，你會走進(jìn)孩子的內(nèi)心，讓他信任你，并尊重你，疼愛你。

與孩子溝通交流心得篇十二

一個(gè)年輕的父親，有一次，在熱鬧的商店里為女兒系鞋帶。他蹲下來，就在這瞬間，無意瞥見一幅幅令人不舒服的“圖像”：晃來晃去的一條條大腿，褲子，裙子，搖采擺去的一只只大手，單調(diào)生硬的一個(gè)個(gè)皮包，手袋……此外，就什么也看不到，，他猛然省悟，孩了稚嫩的小臉和矮小的`身體，原采是被這些又陌生又龐大的東西包圍著，壓迫著，看不見爸爸媽媽的臉，看不到小伙伴的臉，當(dāng)然，也看不到琳瑯滿目的商品，新奇的文具，更不必說像滿商場走動(dòng)的大人那樣，盡情享受購物的樂趣了，對他們來說，置身在大庭廣眾，沒有什么比這更“倒胃口”的了!這位父親直起身子，站起來時(shí)，情緒激動(dòng)，說：“要這樣蹲著，別說孩子，我自己也不想待下去了!”他終于明白，為什么他們?nèi)ス渖虉觯⒆雍懿磺樵?除了能為他買玩具以外)。

所以，若要和孩子說話，那么，請蹲下來――

走近他們，平等對視，設(shè)身處地為他們想想，以孩子的眼光看世界;

蹲下時(shí)對孩子輕聲細(xì)語，能給他創(chuàng)造一個(gè)安寧的環(huán)境，孩子在這時(shí)候最樂于接受教育。

一句話，要孩子聽話，你得先蹲下來，向他看齊。

與孩子溝通交流心得篇十三

溝通是人與人之間交往最重要的方式，不溝通就容易造成誤會，所以我們要學(xué)習(xí)如何溝通。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ń涣餍牡?，希望可以幫助大家?/p>

所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。 溝通技能涉及許多方面，如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。 其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動(dòng)去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個(gè)沖動(dòng)的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!

正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

一個(gè)學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我們明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。

課程開始的第一天，老師告訴我們一個(gè)人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動(dòng)和社會活動(dòng)中，“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。

溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當(dāng)面溝通，不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通，會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝，就是平時(shí)缺少良好的溝通，大家都是生活在這個(gè)社會的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。

溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。

其實(shí)溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場里買衣服，因?yàn)槭沁^年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點(diǎn)，快點(diǎn)過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的?！蹦莻€(gè)阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻?dāng)時(shí)售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個(gè)人都要學(xué)會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人，更好的與別人溝通，交流。

也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。

溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo)，用語言和肢體語言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識的過程。每一個(gè)社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是一名部門職員，良好的溝通就是做好工作的重要前提。

溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽，而在這個(gè)過程中，接收者對不理解的問題還要進(jìn)行及時(shí)的反饋。在明確表達(dá)的過程中有三個(gè)要素：描述性語言，條理清晰，運(yùn)用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時(shí)也要服從三原則：心里參與，身體參與，語言參與。溝通不是一種簡單的技巧，在反饋的過程中，應(yīng)更多關(guān)注改善未來績效、促進(jìn)共識等具體的事宜。

溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通又分為口頭溝通和書面溝通。口頭溝通便于接收者的理解和問題的及時(shí)反饋，但容易造成暫時(shí)性的遺忘，書面溝通則相反。非語言溝通又分為距離方向、肢體語言、語氣語調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度：2.4米以上的一般為陌生人，1.2-0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系，0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時(shí)要注意小動(dòng)作不要太多，表情端莊，動(dòng)作得體大方，運(yùn)用積極的肢體語言，積極做一個(gè)開朗、活潑、平易近人的公開區(qū)大的人。

管理離不開溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過程中。無論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級、評級之間的關(guān)系，化解不同的見解與意見，建立共識。

如何提高溝通的有效性，我有以下見解。

(一)培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通意識和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識誤區(qū)和知識盲點(diǎn)。

(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來也就容易了。

(三)溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得：

1)具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。

人與人之間由于認(rèn)識水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對待別人，這樣就會贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。

2)體諒他人的行為。

所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中，當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

3)有效地直接告訴對方。

在雙方交流的過程中，盡量使用描述性語言(用語言描述你看到的和你想到的具體行為)，把事情量化，而不是用過多的形容性語言，譬如說“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。

4)善用詢問與傾聽。

適時(shí)詢問與傾聽，可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時(shí)不要走神，看著對方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

(四)溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會有效果。

總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會溝通、溝通好的人。

共

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1

1

2

與孩子溝通交流心得篇十四

管理溝通，從概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個(gè)人對本身知識能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。社會是一個(gè)大舞臺，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打；單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機(jī)；人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段，每一個(gè)社會人都離不開溝通。溝通是一種態(tài)度，不是一種簡單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中，有一點(diǎn)也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對方。同時(shí)也要學(xué)會去適應(yīng)對方，了解對方在想什么。將來我們參加工作，在工作中，我們首先要尊重每一位顧客，尊重每一位同事，尊重我們的上司。在與顧客的溝通中，我們要想顧客之所想，讓他們感受到我們是真誠的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中，不管他們是否有你優(yōu)秀，都不能有我能做好他們就一定要做好的想法，不能像要求自己一樣去要求別人。不要責(zé)怪，要多贊美，多鼓勵(lì)。在與上司的溝通中，要準(zhǔn)確的理解上級傳達(dá)給我們的信息，畢竟所處的位置不一樣，所考慮的問題也不一樣，這就在很多時(shí)候造成了我們對信息的誤解，并將錯(cuò)誤的信息一直傳遞下去。

管理離不開溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過程中。無論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)?？梢哉f，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，到處都存在溝通。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。

一、管理溝通是一種有目的的活動(dòng)；

二、管理溝通是一個(gè)互動(dòng)過程；

三、管理溝通強(qiáng)調(diào)的是理解能力；

四、管理溝通是多層面的溝通。

一、管理溝通是實(shí)現(xiàn)有效管理的基本保證；

二、管理溝通能夠促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人的和諧發(fā)展；

三、管理溝通能夠穩(wěn)定員工的思想情緒，改善企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系；

四、管理溝通有利于收集資料與分享信息；

五、管理溝通能夠調(diào)動(dòng)員工參與管理的。積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感；

六、管理溝通能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，使決策更加合理有效。

與孩子溝通交流心得篇十五

兒童的小學(xué)教育，是一個(gè)人一當(dāng)生中接受到的最早正規(guī)教育。正確的教育兒童對培養(yǎng)孩子崇高的品德和良好的素質(zhì)有重要作用。兒童教育應(yīng)該根據(jù)孩子的特點(diǎn)“對癥下藥”。小孩子像春天的花朵，天真爛漫，活波可愛，純真無暇，分辨是非的能力比較差，同時(shí)又有著極強(qiáng)的好奇心和接受能力以及模仿能力。所以對孩子教育要因材施教，不能用簡單粗暴的方法，應(yīng)善于引導(dǎo)，想方設(shè)法激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。作為家長，我們要學(xué)會與孩子交朋友，平時(shí)少用命令的口氣，多用商量的語言。比如說：“來，爸爸媽媽跟你一起打掃衛(wèi)生”“我們一起來分析這道題為什么錯(cuò)，好不好？”等等。孩子膽小，家長經(jīng)常教訓(xùn)孩子勢必使孩子產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生恐懼和厭惡，不聽家長的話，甚至就連學(xué)校也怕去了。作為家長，我們要特別注意自己的形象、言談舉止，要給孩子樹立好的榜樣。因?yàn)楹⒆佑袠O強(qiáng)的好奇心和模仿能力，同時(shí)分辨是非能力差。在家里教育孩子要像老師一樣，言談舉止文明得體，家長平日的一言一行直接影響著孩子的人生觀和世界觀的形成，對孩子今后的成長影響深遠(yuǎn)。在平時(shí)的家庭教育中，要想方設(shè)法善于引導(dǎo)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。我們知道孩子生性好動(dòng)、貪玩。正如教育專家所言，只有是孩子感興趣的事，他才會認(rèn)真去學(xué)，自覺去做，否則他們死活都不愿意去做。趕鴨子上架在孩子身上行不通。作為家長，我們對待孩子要有極大的忍耐力和足夠的耐心，且莫把工作生活中的煩惱向孩子發(fā)泄，亂發(fā)脾氣，只能不厭其煩地說服教育加以耐心引導(dǎo)。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也非常重要，逐漸引導(dǎo)孩子在時(shí)間上合理安排。按時(shí)完成作業(yè)，早睡早起，孩子頑皮貪玩要適時(shí)提醒，對于偶爾濫看電視或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的做法絕不姑息縱容。孩子的教育不能僅關(guān)注學(xué)習(xí)，還要注意孩子的品德教育，孩子從小與人為善、樂善好施、尊老愛幼、樂于助人，這樣的孩子才是一個(gè)健康的人。孩子的教育是多方面共同努力的結(jié)果，好的方法使孩子輕松自如學(xué)習(xí)，健康快樂成長。作為家長，我們要多與老師溝通交流，時(shí)刻關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)生活，力求把孩子培養(yǎng)成一個(gè)積極向上、努力學(xué)習(xí)、樂于助人的好孩子！

與孩子溝通交流心得篇十六

一般來說，銷售人員提問的語氣不同，客戶的反應(yīng)就不同，得到的回答也不同。例如，“這位女士，您殺價(jià)這么狠，我們能接受嗎?”“這位女士，您的殺價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的估計(jì)，有商量的余地嗎?”這兩句話雖然者b是提問，但語氣大有不同，前者似乎有挑戰(zhàn)的意思，它好像要告訴客戶：

“如果你殺價(jià)太狠，我們就沒什么可談的了”。而后者則能使談話的氣氛緩和許多。可見，提問的語氣會直接影響客戶的態(tài)度。平時(shí)，在與人交往中，你會發(fā)現(xiàn)，用肯定的語氣與人交談會給別人可信可親的感覺。反之，用否定的語氣與人交談，則會給別人留下疏遠(yuǎn)疑惑的印象。因此，銷售人員在銷售過程中，要多用肯定的語氣與客戶交談，這樣才能使客戶對你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣。不要問：“我想知道您是否還有足夠的洗發(fā)膏?”“我能使你對改變辦公室的布局和裝潢發(fā)生興趣嗎?”像這類問題均不應(yīng)向客戶提出。你可以借鑒一些好的開頭，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已經(jīng)……”等等。總之，推銷工作開始進(jìn)行時(shí)，你應(yīng)該集中談?wù)摽蛻舾信d趣的問題。

二、提問時(shí)切忌無的放矢

銷售員必須記?。合蚩蛻籼釂柋仨毲兄袑?shí)質(zhì)，不要無的放矢。也就是說，與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標(biāo)展開，對客戶提問時(shí)同樣要有目的地進(jìn)行，千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標(biāo)。

在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，一定要帶著目的性向客戶提問，否則，盲目的提問是毫無意義的。比如，有一位牧師問一位老者：“我可以在祈禱時(shí)吸煙嗎?”他的請求自然遭到了堅(jiān)決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者：“我可以在吸煙時(shí)祈禱嗎?”他被允許了。后面牧師的提問意愿與前面牧師的提問意愿相同，為什么前面那位牧師遭到了拒絕，而后面那位牧師卻獲得了允許呢?因?yàn)榍懊婺俏荒翈煕]有思考他提問的目的，而后者那位牧師很明確自己提問的目的，因此，他非常注意措辭，措辭一變，結(jié)果也隨之發(fā)生改變。

三、不要向客戶提出“最后通牒”

在銷售過程中，有的銷售人員往往要求在面談中向客戶提出這樣的問題，比如，“您到底買不買呢?”“您還不做購買決定?”“我們今天能否達(dá)成協(xié)議?”“您是否接受我的推銷建議?”“你會購買這種產(chǎn)品嗎?”這些類似發(fā)出“最后通牒”的提問往往使客戶很反感。從另一個(gè)角度看，這種提問也違反了銷售心理學(xué)的一條規(guī)則，即要避免提出一些容易遭到反對的問題。以“最后通牒”形式詢問客戶的意見，只會招致否定的答復(fù)。比如，“我們再來談一談你要不要這個(gè)產(chǎn)品好嗎?”這樣的提問只能引起客戶的反感，得到否定拒絕的答案：“不!不!我現(xiàn)在不想談這個(gè)!”

因此，為了擺脫銷售人員一方的壓力，客戶會毫不留情地拒絕銷售人員的建議。所以，在誘導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品的時(shí)候，銷售人員千萬不要提出“最后通牒”式的命令性問題。

四、提問時(shí)必須保持禮貌和謹(jǐn)慎

謹(jǐn)慎的提問等于獲得了一半的智慧。雖然有效的提問對于同客戶保持良性溝通具有很多好處，但是如果在提問過程中不講究方式和方法，那不僅達(dá)不到預(yù)期的目的，恐怕還會引起客戶的反感，從而造成與客戶關(guān)系的惡化、甚至破裂。因此，在與客戶展開溝通的過程中，銷售人員對客戶進(jìn)行提問時(shí)必須保持禮貌，不要給客戶留下不被尊重和不被關(guān)心的印象;同時(shí)還必須在提問之前謹(jǐn)慎思考，切忌漫無目的地信口開河。一般地說，每個(gè)客戶在說話時(shí)都不喜歡被魯莽地打斷，也不喜歡聽帶有某種企圖的銷售人員在那里喋喋不休地夸獎(jiǎng)自己的產(chǎn)品。當(dāng)銷售人員以征求客戶意見的禮貌方式和態(tài)度向他們提出友好而切中他們需求的問題時(shí)，客戶就會漸漸放松對銷售人員的警惕和抵觸心理。當(dāng)然，如果銷售人員提問題不謹(jǐn)慎，提出的問題因?yàn)橥耆珱]有經(jīng)過大腦考慮而顯得愚蠢時(shí)，客戶會更加惱怒，甚至?xí)敛华q豫地將銷售人員趕出門外?？傊阡N售的發(fā)展階段，在利用提問說服客戶時(shí)，錘煉提問藝術(shù)有利于把握客戶的需求，有利于保持良好的客戶關(guān)系，有利于銷售人員掌控交談進(jìn)程，更有利于減少銷售人員與客戶之間的誤會。因此，錘煉提問藝術(shù)對銷售人員成功說服客戶具有非常重要的作用。

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與孩子溝通交流心得篇十七

1、傾聽：傾聽是和孩子有效溝通的前提，不會或者不知道傾聽，也就不知道孩子究竟在想什么。如果連孩子在想什么都不知道，又怎么能有效溝通呢？父母要有主動(dòng)傾聽孩子的意識，去了解孩子的快樂、委屈等。

在孩子說的時(shí)候，要做出認(rèn)真傾聽的樣子，比如可以適當(dāng)?shù)卣f：”真的嗎？快接著往下說，我聽著呢！“孩子感覺到父母的關(guān)注，會更愿意說說自己的事情。

2、聊天：要去尋找合適的聊天話題，不要局限在孩子的學(xué)習(xí)問題上，可以聊一些孩子感興趣的話題，聊聊他的新奇發(fā)現(xiàn)。最好是和孩子養(yǎng)成定期聊天的習(xí)慣，每天晚飯后半小時(shí)或睡前半小時(shí)，增進(jìn)親子雙方的了解和感情。

3、聆聽：當(dāng)孩子向你訴說的時(shí)候，父母要學(xué)會通過孩子的語言來察覺孩子內(nèi)心的想法。當(dāng)孩子問你：”媽媽，今天你要不要去買衣服？“這時(shí)孩子并不是想真正知道你要不要去買衣服，也許他想跟你一起去逛街，也許他想趁你出去的時(shí)候看一會動(dòng)畫片。

盡管對于同一個(gè)問題，每個(gè)孩子的潛臺詞是不一樣的，但是，如果父母真正關(guān)注孩子的需求，孩子的真實(shí)想法是不難察覺的。

4、暗示：用語言暗示孩子，讓孩子自己意識到應(yīng)該做什么、怎么做，比起父母直接要求，孩子會更容易接受。當(dāng)孩子做出不合理的行為時(shí)，父母可以拍拍孩子的肩膀，或者搖搖頭，拉拉孩子的手暗示孩子，而不要直接開口禁止、批評孩子。

5、擁抱：每天可以給孩子三次擁抱：早上孩子醒來時(shí)，接孩子放學(xué)或者孩子放學(xué)回家時(shí)，孩子睡覺前。通過肢體表達(dá)的溝通，讓孩子感覺自己是被愛的。

6、沉默：對待孩子的.不良行為就是需要沉默，有時(shí)候孩子的行為是為了吸引父母的注意，當(dāng)父母沒有回應(yīng)時(shí)，他也就不會繼續(xù)了。而當(dāng)孩子情緒非常激烈的時(shí)候，父母可以繼續(xù)沉默，避免說出傷害孩子的話，這能讓父母和孩子都冷靜下來，更平靜地解決問題。

7、旅游：帶孩子到附近的地方玩玩，增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí)，還可以開拓孩子的視野；帶著孩子出遠(yuǎn)門，在陌生的地方，孩子和父母的關(guān)系會更緊密，孩子也會主動(dòng)和父母溝通。

與孩子溝通交流心得篇十八

1、環(huán)境熏陶：父母有必要為子女創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，使子女在良好的熏陶之下快樂成長。家庭是除學(xué)校以外孩子最主要的成長環(huán)境，因此父母要保持和諧的家庭氛圍，保持有序的生活秩序，讓孩子在被愛所包圍的家庭中快樂成長，有助于孩子學(xué)會愛和責(zé)任。

2、適當(dāng)?shù)墓膭?lì)：現(xiàn)在的孩子不少具有逆反心理，直接講大道理可能難以達(dá)到應(yīng)有的效果，父母可以多引導(dǎo)和鼓勵(lì)，同時(shí)也要經(jīng)常反思自己的言行。孩子做了正確的事或者在學(xué)習(xí)上取得了好成績，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，以精神鼓勵(lì)為主，也可以滿足孩子少量的物質(zhì)需求。通過肯定和好評，可以加強(qiáng)孩子的進(jìn)取心和榮譽(yù)感，爭取更大的進(jìn)步。

3、父母的表率作用：父母在生活中應(yīng)當(dāng)言傳身教，通過自己的行為把事情的各個(gè)方面展現(xiàn)給孩子，讓孩子學(xué)習(xí)和選擇正確的處事方式。通常父母的行為會引起孩子不自覺的模仿和學(xué)習(xí)。因此父母的作風(fēng)、興趣、愛好、習(xí)慣等都會對孩子產(chǎn)生深刻的影響，有的父母甚至成為孩子終生效仿的榜樣。

4、培養(yǎng)孩子閱讀的習(xí)慣：可以在家里放置一個(gè)書柜，放上一些書籍，引領(lǐng)子女閱讀書報(bào)雜志，從中吸取有益的精神營養(yǎng)。利用周末時(shí)間和孩子一起讀書，探討書中有趣的人和事，以此來幫助孩子增長知識，開擴(kuò)眼界，受到精神陶冶。

5、帶領(lǐng)孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽敉忮憻挘荷眢w是革命的本錢，父母除了要關(guān)注孩子思想上的培養(yǎng)外，也不能放松對孩子身體素質(zhì)的提升?？梢远嗪秃⒆舆M(jìn)行戶外鍛煉，如打球，跑步，利用周末時(shí)間去野外徒步登山等都是不錯(cuò)的選擇。既可以提升家人身體素質(zhì)，還可以增進(jìn)家人之間的親密關(guān)系。

6、培養(yǎng)孩子與人交流的能力：有時(shí)間多帶孩子出門，與人交流。有不少父母在孩子小的時(shí)候讓他們出去買報(bào)紙，這當(dāng)然不是為了讓他們?nèi)ベ嶅X，而是培養(yǎng)孩子與人交流的能力，增強(qiáng)孩子的自信。

怎樣從小教育孩子謙虛禮讓

第一、要教育孩子擺正自己在家庭中的位置。讓他懂得他只是家庭中的普通一員，不能對他嬌縱，無限制地滿足他的愿望，更不能給予他特殊的權(quán)利，使他高高在上。

第二、要求孩子心中有他人，不要總是以自我為中心，只顧自己。

第三、必要時(shí)讓孩子有—些吃虧讓步的經(jīng)歷，以鍛煉孩子的克制能力。

第四、多給孩子與同伴交往的機(jī)會，使之從中得到鍛煉。讓孩子在發(fā)生矛盾的后果中體會到只有團(tuán)結(jié)友愛、寬容謙讓，才能享受共同玩耍的快樂。

品質(zhì)。

第六、等孩子稍大之后，應(yīng)該教給孩子什么時(shí)候需要競爭，什么日寸候需要謙讓。

沒有原則的謙讓，是一種懦弱的表現(xiàn)。在競爭面前的謙讓是一種逃避，在危險(xiǎn)面前的謙讓是一種退縮，在榮譽(yù)面前的謙讓是對勝利的不尊重，一味地強(qiáng)調(diào)謙讓行為而不辨別謙讓的原因是一種不明智的行為：如果在實(shí)施謙讓時(shí)是自愿的、讓出來的東西是自己可以做主的，同時(shí)不會讓自己感到傷害和難受，那就讓;如果讓出的“東西”不是自己的，“讓”的行為也不是自愿的，且讓出后心里不舒服，那就不要讓。

謙讓，有的時(shí)候就代表著與人分享。如今不少孩子容易因過多的寵愛而變得自私、狹隘，喜歡獨(dú)吞獨(dú)霸。這樣的孩子長大以后，性格缺陷會日益明顯，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致孩子長大后無法與人正常交往，無法適應(yīng)社會的生存規(guī)則。

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