計(jì)劃可以幫助我們分清輕重緩急,合理安排工作和生活的平衡。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要對所需時(shí)間、資源和條件進(jìn)行充分的評估。我們常說計(jì)劃趕不上變化,但好的計(jì)劃卻可以為我們指明方向和目標(biāo)。以下是一些計(jì)劃范文,供你參考。
部門年度工作計(jì)劃篇一
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計(jì)劃書確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能。
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能。
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能。
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能。
實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合。
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?,激?lì)措施的不到位問題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報(bào)頗豐的長期投資。計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
【精華】部門年度總結(jié)四篇。
【必備】部門年度總結(jié)三篇。
關(guān)于部門年度總結(jié)八篇。
【精選】部門年度總結(jié)三篇。
有關(guān)部門年度總結(jié)九篇。
部門年度工作計(jì)劃篇二
完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度xx元,。
1、完善部門職能:招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同和開標(biāo)文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標(biāo)代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。招標(biāo)代理部門年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日xxxxxxx項(xiàng)目評審,3月7日xxxx中心項(xiàng)目開標(biāo),3月14日xxxxx工程開標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來正在進(jìn)行的項(xiàng)目有xxxxxxxx等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
部門年度工作計(jì)劃篇三
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在20xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì)成為一個(gè)問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年xx月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年xx月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單,x下月x號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴(kuò)展xx萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算,已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬平方米面積,每平方米x元計(jì)算,則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%,即x萬元。綜合計(jì)算,若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展x萬平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項(xiàng)目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬,大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬,拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:xx萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。
部門年度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)20xx年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,綜合部從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》(見附表)執(zhí)行,不在附表體現(xiàn)工作聽從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行。
2.1完善綜合部管理規(guī)章制度
20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系,在管理中很多事件還需規(guī)范。因此,20xx年度將對綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善。嚴(yán)格管理流程,加大執(zhí)行力度。
2.2重點(diǎn)管控工作
本年度綜合部還需加強(qiáng)項(xiàng)目帳務(wù)、采購、車輛、出入庫管控工作;加快資質(zhì)申辦工作。根據(jù)分工確定責(zé)任人。做到分工明確、責(zé)任到人,嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度流程執(zhí)行。
項(xiàng)目帳務(wù)、采購、出入庫做到按月定期核算,并做好原始數(shù)據(jù)管理,以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查。
?做好車輛管理及費(fèi)用控制工作,嚴(yán)格按照《車輛管理制度》執(zhí)行,建立車輛費(fèi)用及維護(hù)管理檔案,加強(qiáng)管控力度。
?做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,細(xì)化落實(shí)到項(xiàng),遇到問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加快申辦速度。
2.3需提高管控質(zhì)量工作
車況做到心中有數(shù),保證行車安全。
?完善公司設(shè)備臺帳管理工作,責(zé)任落實(shí)到人,建立設(shè)備維護(hù)管理檔案,做到有據(jù)可查。 ? 加強(qiáng)公司檔案管理工作,按照檔案管理規(guī)定,明確歸檔內(nèi)容,及時(shí)組織各部門對資料進(jìn)行歸檔,提高歸檔文件質(zhì)量。
部門年度工作計(jì)劃篇五
2011年上半年是公司試生產(chǎn)轉(zhuǎn)正常生產(chǎn)環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收的關(guān)
簽訂員工安全責(zé)任書129份,做到hse責(zé)任層層落實(shí)到人、到崗。
3、應(yīng)急管理工作情況 按照公司建立危機(jī)管理體系的思路要求,結(jié)合我廠的實(shí)際情況,我們堅(jiān)持以完善現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案為核心,在各車間進(jìn)行了6次應(yīng)急演習(xí),累計(jì)參與人數(shù)133人次。對事故發(fā)生時(shí)報(bào)警、聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急搶修、火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散進(jìn)行了車間專項(xiàng)演習(xí)。每次演習(xí)車間都按照事先編制演習(xí)方案進(jìn)行桌面推演、現(xiàn)場跟蹤記錄演習(xí)情況、總結(jié)演習(xí)過程各項(xiàng)問題、修改完善預(yù)案環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行,做到每次演習(xí)是對預(yù)案的檢驗(yàn)和對人員應(yīng)急能力的培訓(xùn)。另外組織車間人員參加了公司、煉油組織的應(yīng)急演習(xí)。每次演習(xí)結(jié)束后,組織車間根據(jù)演習(xí)中暴露出的不足,及時(shí)修訂現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案,并在下一年度的演習(xí)中進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,以保證演習(xí)預(yù)案的有效性。
處罰、通報(bào)2份。
5、工作許可管理情況 2012年上半年安全管理
工作仍面臨著項(xiàng)目遺留問題整改時(shí)間緊、安全隱患項(xiàng)目多、需要建立的各項(xiàng)規(guī)章制度多、試生產(chǎn)調(diào)試和施工改造交叉作業(yè)多、特種作業(yè)多、試生產(chǎn)年輕基層員工多等問題。安全管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中海油“五想五不干”的安全文化理念,按照公司hse管理方針的要求,對施工作業(yè)實(shí)施作業(yè)許可制度,并對各施工單位下發(fā)了施工作業(yè)管理規(guī)定所有特種作, 業(yè)(如臨時(shí)用電、動(dòng)土、起重吊裝、動(dòng)火、高空作業(yè)、進(jìn)入限制空間等),開工前均應(yīng)向hse部提交申請辦理施工作業(yè)許可單,共簽危險(xiǎn)作業(yè)票:307份(動(dòng)土作業(yè)8份,起重吊裝作業(yè)9份,高空作業(yè)73份,動(dòng)火作業(yè)146份,用電作業(yè)160份,受限空間作業(yè)11份),其他檢修作業(yè)180份。
6、治安保衛(wèi)安保工作對于9.4萬平方米的工廠來說至關(guān)重要,他們承擔(dān)了全廠全天侯的安保工作、人員進(jìn)出管理、車輛進(jìn)出管理、配合我部門監(jiān)督糾正人員違紀(jì)行為。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場情況,完善“物資進(jìn)廠登記單”、“物資出廠登記單”、“保安日巡檢表”、“保安交接班記錄”,制定了進(jìn)出廠管理制度、巡檢制度、周例會(huì)制度、交接班制度、獎(jiǎng)懲制度等。物資出廠單:379份; 臨時(shí)入場證辦理:共計(jì)83個(gè)。
12)環(huán)保驗(yàn)收準(zhǔn)備
完成了政府、公司要求的環(huán)保資料,共收集環(huán)保資料31大項(xiàng);較好得完成了廣東省環(huán)?,F(xiàn)場監(jiān)測工作。3)做好三廢管理 上半年共處理生活垃圾12噸,中和水處理5871噸,污水處理210噸。
崗位津貼、防暑降溫費(fèi)用。3m公司專業(yè)人員對員工進(jìn)行勞保用品(呼吸器的正確使用)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。針對煅燒崗位人員呼吸器選型問題召開3次相關(guān)會(huì)議,選取更適宜的勞保用品滿足崗位需求。
專題板報(bào)6塊。針對本廠實(shí)際組織了一次消防應(yīng)急知識的安全培
2012年下半年hse工作計(jì)劃
1、營造企業(yè)安
全文化,增強(qiáng)員工安全意識:通過加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)力度,提高員工安全技能。嚴(yán)格三級安全教育制度(入廠安全教育、專項(xiàng)安全培訓(xùn))。積極開展消防技能、交通、機(jī)械電氣安全、應(yīng)急救援等專項(xiàng)安全知識培訓(xùn)。針對分公司基層班組多、員工數(shù)量多,計(jì)劃每月份兩組進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)隱患整改力度 上半年隱患排查數(shù)量較多,但各車間、3、員工安各部門整改不是很及時(shí),下半年要加大隱患排查力度,把各車間、部門隱患排查情況與月度安全獎(jiǎng)掛鉤,切實(shí)做好隱患排查工作。全獎(jiǎng)勵(lì):結(jié)合班組建設(shè)重點(diǎn)做好安全先進(jìn)集體、先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人的評選工作,細(xì)化評選標(biāo)準(zhǔn),加大宣傳力度,調(diào)動(dòng)員工對安全工作的積極性,形成人人關(guān)心安全,全員預(yù)防事故的良好安全文化。
4、建立員工
5、應(yīng)安全手冊:結(jié)合分公司現(xiàn)場安全情況和工種情況,建立全廠范圍內(nèi)的便攜式的員工安全手冊,包括安全標(biāo)志、應(yīng)急救援、作業(yè)規(guī)定等。急演習(xí):配合各車間進(jìn)行專項(xiàng)演習(xí),引導(dǎo)車間做好應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急演習(xí)等。
提高業(yè)務(wù)技能。
7、環(huán)保、健康和勞動(dòng)保護(hù)管理: 監(jiān)督、指導(dǎo)車
間做好“三廢”管理工作。制定明年勞保配備標(biāo)準(zhǔn)及需求計(jì)劃,做好分公司各崗位勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃、領(lǐng)取、發(fā)放、臺帳工作。做好車間各崗位員工職業(yè)病提體檢,全體員工健康體檢工作。
部門年度工作計(jì)劃篇六
20xx年中國xx大學(xué)(xx)權(quán)益服務(wù)部正式步入了20xx屆校學(xué)生會(huì)的常規(guī)工作中來。權(quán)益服務(wù)部由上一屆信息調(diào)研部和權(quán)益保障部合并,主要負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益維護(hù)和校領(lǐng)導(dǎo)接待日等日常工作的開展。
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發(fā)展經(jīng)歷著草創(chuàng)未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內(nèi)心所想,發(fā)覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點(diǎn):
開展了20多年了的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,也同樣被學(xué)生會(huì)譽(yù)為教育部高度贊揚(yáng)的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,事實(shí)上在爭取學(xué)生權(quán)益和反映學(xué)生問題上太過無力。
其一、校領(lǐng)導(dǎo)接待日宣傳不夠。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間不能確定造成了校領(lǐng)導(dǎo)接待日開展的些許隨意性,同時(shí),宣傳的不夠和不定時(shí)造成了同學(xué)的"不知情"和"不參與"。與會(huì)的同學(xué)很大一部分是由各學(xué)院學(xué)生會(huì)選派的,雖然也代表著全校民意,但后續(xù)的宣傳和在同學(xué)們中的影響大打折扣。
其二、部門在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足。很多學(xué)生在會(huì)上提出的問題以及在會(huì)后反饋的問題,我們未按時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)反饋,造成了諸多學(xué)校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時(shí)解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學(xué)校部門對于部門的監(jiān)督是不重視的,這要?dú)w結(jié)到體制和學(xué)校上級領(lǐng)導(dǎo)的重視上來。大部分時(shí)候部門的工作是有心而無力的。
失物招領(lǐng)平臺也是往屆建立的學(xué)生服務(wù)平臺,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實(shí)際上是一種惡性循環(huán),如何加大平臺影響力是決定她生命力的關(guān)鍵所在。
部門在"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"、"教務(wù)見面會(huì)"、權(quán)益維護(hù)的過程中,由于學(xué)生組織監(jiān)督力的客觀缺失,行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個(gè)人發(fā)揮不成體系的過程中,經(jīng)驗(yàn)缺乏,部員的心理負(fù)擔(dān)重,事情的結(jié)果也往往因?yàn)槭芾砝蠋煹膽B(tài)度而不一。
部門著手的工作主要在于,校領(lǐng)導(dǎo)系列活動(dòng)的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領(lǐng)平臺的日常維護(hù),平淡但不可或缺;權(quán)益維護(hù)工作的進(jìn)行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門會(huì)籌劃開展新的活動(dòng)以及配合校會(huì)其他兄弟部門進(jìn)行工作。在系列的活動(dòng)中,部門的定位過泛,任務(wù)繁重,缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展
包括校領(lǐng)導(dǎo)接待日和失物招領(lǐng)平臺在內(nèi)的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎(chǔ)上,延續(xù)著品牌活動(dòng)的影響力?;I備了自145期至147期校領(lǐng)導(dǎo)接待日和4月份教務(wù)見面會(huì),截止6月底發(fā)布了共56期失物招領(lǐng)信息。
此外,配合校會(huì)進(jìn)行了學(xué)院五四評優(yōu)、畢業(yè)晚會(huì)問卷設(shè)計(jì)、高數(shù)競賽監(jiān)考、學(xué)生會(huì)內(nèi)聯(lián)等工作。
二、平臺的制度化
失物招領(lǐng)平臺擴(kuò)大和更新,西區(qū)、北區(qū)全校5個(gè)點(diǎn)集體更換了新部門的展板,并重新設(shè)計(jì)了各個(gè)失物點(diǎn)的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動(dòng)的開展
"食堂開放日"系列活動(dòng)由權(quán)益服務(wù)部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網(wǎng)的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(dòng)(試點(diǎn))在西二食堂開展,前期報(bào)名同學(xué)踴躍,報(bào)名人數(shù)接近百人,由于場地限制,參與活動(dòng)中來的同學(xué)20人左右涵蓋全校各學(xué)院。在今后的食堂開放日中,活動(dòng)將逐漸形成品牌。
此外,完成了關(guān)于愛心傘、失卡送還體系兩個(gè)服務(wù)活動(dòng)的策劃,在合適的時(shí)候能夠投入到實(shí)際運(yùn)營中來。
四、權(quán)益維護(hù)的
較往屆權(quán)益部門的工作,20xx上學(xué)期部門投入了很大精力在學(xué)生權(quán)益工作上。3月份,關(guān)于xx隧道口欄桿傷人事件同學(xué)得到相應(yīng)賠償,4月份,xx工程車輛碾壓同學(xué)自行車事件,基建處老師出面對同學(xué)進(jìn)行了賠付和說明,5月份,關(guān)于北區(qū)24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學(xué)夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學(xué)向我們反映了的問題,部門及時(shí)做出了處理和回應(yīng),6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理,并促成了后勤部門在學(xué)生會(huì)的監(jiān)督下對全校吊扇進(jìn)行檢修?,F(xiàn)在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關(guān)事宜。。。
五、部門宣傳
部門人人主頁(地大權(quán)保)好友數(shù)從上屆的100 到現(xiàn)在的928人,訪問量從開始的100 到現(xiàn)在的2808.人人作為官方日志、報(bào)告、事件說明的陣地,訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400 。
xx微博(xx權(quán)益服務(wù)部)關(guān)注數(shù)從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團(tuán)中國xx大學(xué)委員會(huì)"、"xx微博協(xié)會(huì)"等校內(nèi)主頁建立了良好的關(guān)系。微博成為了同學(xué)向部門反映問題最主要的渠道。(數(shù)據(jù)截至20xx年9月2日)
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔(dān)責(zé)任的,在接下來的半年,在放手鍛煉部員的同時(shí),我對部門的計(jì)劃如下:
一、定位清晰
"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"系列活動(dòng)和失物招領(lǐng)平臺完善加強(qiáng),權(quán)益維護(hù)工作系統(tǒng)化。"食堂開放日"活動(dòng)配合基建部開展。調(diào)研工作配合宣傳、新網(wǎng)部門開展。
二、部門建設(shè)
放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
三、擴(kuò)散權(quán)益工作
權(quán)益工作與基建部、女生部、新聞網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部共同開展,聯(lián)合進(jìn)行,充當(dāng)橋梁。
四、系統(tǒng)化
將工作中的經(jīng)驗(yàn)共享,更注重程序化和系統(tǒng)化。
五、重視宣傳
重視宣傳,擴(kuò)大影響
最后,我很榮幸作為20xx屆校學(xué)生會(huì)的一員,作為20xx屆權(quán)益服務(wù)部的部長,來總結(jié)規(guī)劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時(shí),我的內(nèi)心同樣充滿現(xiàn)在這樣一種期待。
部門年度工作計(jì)劃篇七
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
部門年度工作計(jì)劃篇八
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計(jì)劃書確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能。
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能。
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能。
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能。
實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合。
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇裕?lì)措施的不到位問題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的`完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報(bào)頗豐的長期投資。計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
部門年度工作計(jì)劃篇九
我縣農(nóng)村信用社踏上新的改革征途的第一年,農(nóng)村合作銀行的組建工作,已付諸實(shí)施。第二次創(chuàng)業(yè)的號角已再次全面吹響,在這半年里,稽核審計(jì)工作緊緊圍繞聯(lián)社年初工作會(huì)議確立的總體工作思路,結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見,迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念,創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法,重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營、內(nèi)控制度落實(shí)和規(guī)范管理防范風(fēng)險(xiǎn)等開展稽核審計(jì),具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一是從新制定崗位責(zé)任制,把全縣信用社每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核片,不留死角,實(shí)行誰包片誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制,夯實(shí)了管理責(zé)任,增強(qiáng)了稽核工作責(zé)任心;二是年初制定了《20xx年稽核審計(jì)工作安排意見》,對全年序時(shí)稽核、專項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見,季度有分段實(shí)施部署,月度有進(jìn)度和考核,作到任務(wù)明確;三是實(shí)行月度例會(huì)制度,每月對每個(gè)人檢查任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào),查漏補(bǔ)缺,并按照工作開展情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來,稽核審計(jì)部對省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作,按照《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實(shí)施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場檢查工作底稿、撰寫事實(shí)確認(rèn)書、稽核工作報(bào)告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書,規(guī)范了稽核審計(jì)工作流程,同時(shí)對稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案,加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。
二是對各項(xiàng)檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化,從會(huì)計(jì)管理工作、財(cái)務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營真實(shí)性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項(xiàng)開展檢查,使稽核檢查工作不留死角、不留真空。
三是針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象,與聯(lián)社部門磋商,牽頭統(tǒng)一了各類登記簿,印制《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求,達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。
今年上半年稽核審計(jì)部按照聯(lián)社及上級安排分別開展了20xx年度會(huì)計(jì)決算專項(xiàng)稽核,迎接了省市組織的開展的決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作。
一是組織開展了20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性大檢查,迎接了辦事處和省聯(lián)社組織的真實(shí)性大檢查,對20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作實(shí)行提前介入,超前運(yùn)作,組織人力全面進(jìn)行檢查,確保真實(shí)、準(zhǔn)確。
二是全面完成上半年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范,稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),放棄節(jié)假日休息時(shí)間,全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中,集中精力利用兩個(gè)月的時(shí)間,全面完成全縣xx個(gè)社(部)的序時(shí)稽核工作,查處了部分信用社違規(guī)違紀(jì)問題,對責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,在序時(shí)稽核中止目前共處罰xx人,處罰金額95000元,做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn),并把序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱,使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況,準(zhǔn)確做出管理決策。
三是對聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評價(jià),進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的操作管理行為。
一是由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度,一次交流xx位社(部)主任、部門經(jīng)理,因此,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,集中時(shí)間、精力利用一個(gè)月的時(shí)間,對社(部)主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì),對任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì),給予客觀公正的評價(jià),上半年共實(shí)施社(部)主任離任審計(jì)24人次,開展職工離崗審計(jì)xx人次。
二是集中時(shí)間對各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費(fèi)用的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì),進(jìn)一步規(guī)范了信用社財(cái)務(wù)管理行為。
按月準(zhǔn)確上報(bào),按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評級打分,準(zhǔn)確預(yù)測經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)和信息等部門的溝通配合,報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致,從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò),保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,受到了安康銀監(jiān)局的好評。
二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑,按季對資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警,并計(jì)算出監(jiān)管評級得分,為聯(lián)社向合作銀行過渡提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù)。
三是按照銀監(jiān)分局要求,準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》,雙周五定期報(bào)送,從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
今年上半年稽核審計(jì)部主要參與合行的籌備工作,參與城區(qū)的不良貸款的清降工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),使各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。
上半年,稽核審計(jì)部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進(jìn),部門全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作在一線,實(shí)現(xiàn)了半年對全縣信用社全面序時(shí)稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處:
三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定,容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。
后半年,稽核審計(jì)部僅僅圍繞聯(lián)社總體工作部署和稽核審計(jì)工作安排意見繼續(xù)抓好落實(shí)。
一是認(rèn)真組織實(shí)施對20xx—20xx年新增貸款的專項(xiàng)稽核工作;
部門年度工作計(jì)劃篇十
江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年,為楚有材,于斯為盛。
在這肥沃的荊楚大地上江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院又迎來了一個(gè)嶄新的春天!在院黨委的親切關(guān)懷與學(xué)生工作處的悉心指導(dǎo)下,第五屆學(xué)生委員會(huì)經(jīng)過成功改選,確立了新的組織機(jī)構(gòu)!在這個(gè)強(qiáng)調(diào)樹立素質(zhì)教育觀念,培養(yǎng)高技能人才的今天,我院也穩(wěn)步前進(jìn),開拓創(chuàng)新,為大力培養(yǎng)社會(huì)主義合格的建設(shè)者和可靠接班人而不斷努力。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治工作和學(xué)生會(huì)自身組織建設(shè),認(rèn)真貫徹黨的基本路線和教育方針。
緊隨我院“堅(jiān)持一個(gè)中心,突出兩個(gè)重點(diǎn),做好四項(xiàng)改革,完善六個(gè)推進(jìn)”的工作思路,學(xué)生會(huì)將繼續(xù)本著“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束”的方針,本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的活動(dòng)宗旨,繼續(xù)開創(chuàng)學(xué)生工作的新局面!為創(chuàng)建國家級示范高職院而努力!
工作目標(biāo):創(chuàng)建國家級師范高職院,大力推進(jìn)校風(fēng)和校園文化建設(shè),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
工作思路:以加強(qiáng)常規(guī)管理為基礎(chǔ)以加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育工作為先導(dǎo),以學(xué)風(fēng)建設(shè)為抓手,以形式多樣的大學(xué)生活動(dòng)為載體,以加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),依托學(xué)生“四自”管理,促進(jìn)校園文化和校風(fēng)建設(shè),全面提高學(xué)生思想素質(zhì)和能力素質(zhì)。
一、育人為本,加強(qiáng)和改進(jìn)高校德育
(一)加強(qiáng)和改進(jìn)高校德育,必須樹立以人為本的教育理念。
結(jié)合我院發(fā)展的實(shí)際,深入貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)黨的教育方針,以思想政治教育為核心,以敬業(yè)和誠信的職業(yè)道德教育為重點(diǎn),提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
通過干部培訓(xùn),入黨積極分子培訓(xùn)等方式,來挖掘和培養(yǎng)的學(xué)生骨干,壯大學(xué)生干部隊(duì)伍,使同學(xué)們能夠更好的團(tuán)結(jié)、互愛。
(二)通過大力加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育、理想信念教育、愛國主義教育、心理健康教育、行為規(guī)范教育、法制教育和誠信教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)將大力宣傳黨的路線、方針、政策和學(xué)院發(fā)展的目標(biāo)及要求,并密切聯(lián)系同學(xué),深入了解學(xué)生們的思想,切實(shí)反映廣大學(xué)生的心聲,為學(xué)院的“育人教育”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使學(xué)生加強(qiáng)主人翁意識,增進(jìn)社會(huì)責(zé)任感。
紀(jì)檢部的“現(xiàn)代大學(xué)生責(zé)任演講比賽”,組織部的“五月的懷想”詩歌朗誦比賽等將促進(jìn)學(xué)生形成良好的思想政治素質(zhì),優(yōu)良的道德品質(zhì)和健全的人格。
(三)弘揚(yáng)學(xué)生創(chuàng)新精神,培養(yǎng)實(shí)踐能力。
做好新形勢下的學(xué)生工作,要立足于創(chuàng)新。
在過去工作中的一些好經(jīng)驗(yàn)、好方法要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
例如生活部的“校園美廚大賽”將繼續(xù)采用上屆的總體形式,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)況的發(fā)展,在很多細(xì)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到真正懂得改革創(chuàng)新。
另外,一些創(chuàng)新活動(dòng)也將如期舉行,鍛煉學(xué)生創(chuàng)新思維,培養(yǎng)新型人才。
二、嚴(yán)肅校紀(jì)校規(guī),狠抓常規(guī)管理
(一)完善考勤制度,認(rèn)真做好早操、晚自習(xí)、會(huì)議和集體活動(dòng)的考勤工作。
建立學(xué)生管理信息員隊(duì)伍,及時(shí)反饋信息,學(xué)生會(huì)做好統(tǒng)計(jì)并及時(shí)通報(bào),將學(xué)生會(huì)工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)四項(xiàng)文明管理
1、校園文明管理。
文明的行為習(xí)慣是良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ),學(xué)生會(huì)將大力宣傳校園文明。
紀(jì)檢部要不定期抽查學(xué)生的?;张鍘闆r,并及時(shí)上報(bào)。
保安部,男、女生宿管部要嚴(yán)查夜不歸宿、酗酒斗毆等不良現(xiàn)象,杜絕學(xué)生夜不歸宿現(xiàn)象,并加強(qiáng)校園巡邏以防突發(fā)事件的發(fā)生,做好安全工作,創(chuàng)建平安校園,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的精神風(fēng)貌。
2、宿舍文明管理。
宿舍是同學(xué)們生活起居的主要場所,也是學(xué)生會(huì)管理工作的窗戶。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生管理,學(xué)生會(huì)各系分會(huì)要進(jìn)行定期檢查和不定期檢查。
較差的宿舍將被通報(bào)批評,對優(yōu)秀宿舍則提出表揚(yáng)。
本學(xué)期男生宿管部和女生宿管部將聯(lián)合舉辦“宿舍總動(dòng)員”,“宿羽之戰(zhàn)”;文藝部的“大學(xué)生生活秀”等一系列活動(dòng)。
通過活動(dòng)讓同學(xué)們體驗(yàn)宿舍的溫暖,增強(qiáng)“以宿舍為家”的意識。
3、教室文明管理。
學(xué)生會(huì)要加強(qiáng)晚自習(xí)紀(jì)律管理,確保晚自習(xí)質(zhì)量,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
各系還要安排人員做好晚自習(xí)考勤工作,考勤結(jié)果及時(shí)上報(bào)。
勞動(dòng)部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定時(shí)進(jìn)行桌面文化清理任務(wù)的分配,讓同學(xué)們能夠坐在干凈、明亮的教室中更好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
4、就餐文明管理。
民以食為天,學(xué)生會(huì)向來十分重視對就餐秩序的管理。
生活部為了更好的了解同學(xué),服務(wù)同學(xué),將通過座談會(huì)等方式參與對食堂工作的`監(jiān)督和管理。
生活部搞的“食堂服務(wù)站”關(guān)心學(xué)生的飲食問題,不斷提高食堂服務(wù)質(zhì)量。
(三)積極推行二級管理。
以各系為基礎(chǔ)單位,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)對系學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作,并在團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,各系學(xué)生會(huì)及各班級將舉辦各式的活動(dòng)。
通過推行二級管理來有效提高工作效率,完善學(xué)院管理制度。
三、加大宣傳力度,大力推進(jìn)校風(fēng)建設(shè)
(一)確保正常教學(xué)秩序,學(xué)生會(huì)要及時(shí)與教務(wù)處聯(lián)系,配合教務(wù)處老師在第一時(shí)間了解教學(xué)第一線的情況,并針對問題做出相應(yīng)的處理。
學(xué)習(xí)部要及時(shí)領(lǐng)取和發(fā)放調(diào)課單,對老師進(jìn)行考勤,確保正常教學(xué)。
??????? 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門年度工作計(jì)劃篇十一
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。小編在這里給大家分享一些部門年度工作計(jì)劃,希望對大家能有所幫助。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一學(xué)期。下一個(gè)階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排計(jì)劃,并在實(shí)際工作中不斷開拓創(chuàng)新、彌補(bǔ)不足。
一、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不可或缺的重要性,在學(xué)生會(huì)簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應(yīng)有的作用。
但是工作中仍然出現(xiàn)了一些瑕疵,如沒有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會(huì)各個(gè)部門能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,自律部工作太空使得干事們沒有發(fā)揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現(xiàn)等。
二、主要活動(dòng):
1、負(fù)責(zé)每次活動(dòng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)中各個(gè)班級等活動(dòng)參加者的考察,并統(tǒng)計(jì)參加人員名單
3、輔助各個(gè)部門維持好各項(xiàng)活動(dòng)的秩序,并幫助共同組織活動(dòng)
4、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)表演方隊(duì)的訓(xùn)練
三、工作要求
1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
(二)提高各種素質(zhì)
秘書處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、部門建設(shè):
就以往來說,自律部都是一個(gè)工作相對輕松的部門,主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的簽到工作,并無其他自己組織的影響較大的活動(dòng)。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會(huì)內(nèi)部紀(jì)律,并組織一些活動(dòng)豐富部門生活。總的來說,在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項(xiàng)本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動(dòng)的質(zhì)量,積極促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì)也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì)新一學(xué)年工作正式開始。我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標(biāo)的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標(biāo)。對于以后工作的計(jì)劃、以及安排將在著重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì)各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì)之間加強(qiáng)交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門,協(xié)助各項(xiàng)體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細(xì)致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一,就是我們部所負(fù)擔(dān)的對組織關(guān)于加強(qiáng)各部門之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺,讓以往學(xué)生會(huì)不同部門之間因?yàn)槿狈涣鞫ぷ鞑荒芨玫拈_展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二,是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭輸入更家強(qiáng)勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標(biāo)是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1、在十一月底在學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗(yàn)過程,考察他們各方面的能力。
2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3、計(jì)劃和社團(tuán)聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì)是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì)。
4、就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項(xiàng)目。
5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
尊敬的總經(jīng)理:
你好!我作為__公司行政經(jīng)理,開展工作的計(jì)劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個(gè)公司都離不開5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理。基本準(zhǔn)則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
6、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報(bào)工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作
對各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,市場營銷部是至關(guān)重要的,它負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來說,它也是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在節(jié)日或者是客戶生日煩人時(shí)候,我們都會(huì)通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年的腳步已經(jīng)邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千;20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,面對自己過去一年中的得失,展望一下未來,新的一年又開始了,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面是我過去一年來工作回顧
……等等。任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為今年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
一、按照最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作,及時(shí)聽取與反饋質(zhì)設(shè)計(jì)中的意見,積極與各部門溝通協(xié)調(diào),盡最大努力設(shè)計(jì)出完美作品。
三、敞開身心,積極主動(dòng)的參與同事之間的活動(dòng)以及公司組織的活動(dòng);多與同事們交流,大膽大聲的說出自己的想法。
五、加強(qiáng)自身工作能力,主動(dòng)性的學(xué)習(xí);三人行畢有我?guī)煟嗦犎⊥聜儗υO(shè)計(jì)上的心得,對同事提出自己設(shè)計(jì)上,作圖上的問題認(rèn)真的改正。對設(shè)計(jì)軟件多學(xué)習(xí)幾個(gè),技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強(qiáng)行為禮儀方面的修養(yǎng),多看看商業(yè)溝通方面,人際關(guān)系方面的書籍。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績,邁上一個(gè)新臺階。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
部門年度工作計(jì)劃篇十二
一、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作
日常工作中,積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境,了解各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修工作經(jīng)驗(yàn)和車間的實(shí)際情況結(jié)合起來,使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還加強(qiáng)了班組管理:1.按照班前、后會(huì)議程序要求,開好會(huì)議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃,縮短維修周期
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計(jì)、測量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫存量、費(fèi)用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作。
主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;(3)對28#鏟斗進(jìn)行翻新;(4)下放并安裝3立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、1.5立方電動(dòng)鏟運(yùn)機(jī)、0.75鏟運(yùn)機(jī)各2臺;(5)下放復(fù)新鑿巖臺車一臺;(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節(jié);(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個(gè);(9)對各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時(shí)性突發(fā)故障,做到及時(shí)搶修;(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。
五、工作中的不足
1.對設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握。
2.服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理,應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識和態(tài)度。
3.對于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差,在今后爭取在第一時(shí)間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%.
4.在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強(qiáng)巡視外,我有以下幾點(diǎn)建議和打算
1、建立點(diǎn)檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況,重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計(jì)劃,對設(shè)備檢修以時(shí)間為基礎(chǔ),到期必修。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。
4、實(shí)施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤滑為重點(diǎn),加強(qiáng)潤滑部位的維護(hù),繼續(xù)實(shí)行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實(shí)全員設(shè)備管理。
綜上所述,總結(jié)這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)高質(zhì)量的完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會(huì)更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
部門年度工作計(jì)劃篇十三
又是新的一年,為了公司的更好發(fā)展,自身業(yè)務(wù)能力的提升,業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排:
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的`客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《??省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《??省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
部門年度工作計(jì)劃篇十四
確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;
主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)設(shè)計(jì)組別工作的統(tǒng)籌安排
部門成本費(fèi)用控制,所產(chǎn)生的日常費(fèi)用審核
協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協(xié)助、
負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃。
每周、月召開部門例會(huì),定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度。
規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設(shè)計(jì)元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
形象維護(hù)的支持。
制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳列指引)
完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結(jié)果對終端進(jìn)行分級管理。
選擇、招募、培訓(xùn)本部門人員,并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章、運(yùn)作、考核制度。
權(quán)限
對于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)‘
對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評定權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán)
陳列師工作說明
工作職責(zé)1:(主要)
每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護(hù)。
結(jié)合市場活動(dòng)安排陳列工作,設(shè)計(jì)相關(guān)主題與櫥窗陳列;
跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負(fù)責(zé)終端門店月度或節(jié)日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)
根據(jù)商品提供的`商品信息協(xié)助平面設(shè)計(jì)對商品陳列與pop的形像企劃
進(jìn)行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理,匯總并制作相關(guān)照片。
負(fù)責(zé)每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)
對各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄,并及時(shí)跟進(jìn);
負(fù)責(zé)制訂新開店鋪個(gè)性展示標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)助空間規(guī)劃;
終端門店陳列隊(duì)伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)
《10佳門店陳列》評比檢查和改進(jìn)。定期對各店鋪店長及陳列組長進(jìn)行主題培訓(xùn)及考核;
制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進(jìn)方案,對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核
進(jìn)行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;
負(fù)責(zé)特殊道具采購與開發(fā)
按照公司的特殊要求,針對店鋪進(jìn)行特殊陳列;
負(fù)責(zé)陳列知識培訓(xùn)
負(fù)責(zé)全國各個(gè)營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)控
定期向公司反饋終端的陳列報(bào)告,并提出建設(shè)性整改建議;
與商品部、陳列師制作每季pop方案《氣氛與促銷pop》、節(jié)日推廣活動(dòng)pop跟進(jìn)
根據(jù)店鋪每季物料更換情況,定期設(shè)計(jì)平面圖。(pop、價(jià)格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,與總公司接洽,提前了解并及時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料。
負(fù)責(zé)公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實(shí)施與執(zhí)行。
根據(jù)公司需求狀況,制作logo、ppt版面設(shè)計(jì)、報(bào)刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計(jì)內(nèi)容。
針對每次廣宣物料下單流程,嚴(yán)格控制物料質(zhì)量及到店時(shí)間,并及時(shí)的監(jiān)控、控制制作成本
對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導(dǎo)。制作物料使用表格
負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計(jì)與考核工作。
訂貨會(huì)現(xiàn)場pop設(shè)計(jì)陳列助理工作說明:
對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督,每月陳列情況,《相片》
負(fù)責(zé)版房的管理工作;
終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)
每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋
熟悉店鋪pop擺放與更換方法
熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗(yàn)收與陳列
培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
每月收集與考察同品牌陳列與pop設(shè)計(jì)圖片資料
協(xié)助訂貨會(huì)陳列布場
協(xié)助陳列師完成新品陳列指引
協(xié)助陳列師完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作細(xì)則表格:
各區(qū)巡店反饋ppt
巡店表格
每季陳列指引資料
每季陳列指引執(zhí)行反饋表格
陳列道具使用指引
店鋪音樂文件
新店開業(yè)陳列指引
《10佳店鋪陳列》方案制作
pop擺放指引
畫冊拍攝方案制作
每季pop氣氛制作
促銷物料申請單
訂貨會(huì)準(zhǔn)備
店鋪檔案維護(hù)
通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規(guī)月底促銷、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結(jié)合的形像提升)
陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx年春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳列指引)
與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作
店鋪音樂的月度更新計(jì)劃,提升店鋪進(jìn)店率
訂貨會(huì)的平面設(shè)計(jì)、空間區(qū)域、陳列布場
根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處里有效性。
部門年度工作計(jì)劃篇十五
新學(xué)期,新氣象。在新的學(xué)年里,迎來文學(xué)院又一批新生之后,學(xué)生會(huì)的工作也要隨之展開了。我們公關(guān)策劃部在新的學(xué)年里,除了延續(xù)往年的活動(dòng)之外,也新增了一些其他活動(dòng)。
首先是我們部門的常規(guī)工作:
1、10月份的校級運(yùn)動(dòng)會(huì),這是每個(gè)學(xué)院都十分重視的一個(gè)活動(dòng)。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們部門的主要工作是負(fù)責(zé)檢錄,以及運(yùn)動(dòng)員號碼牌的收發(fā)工作,確保運(yùn)動(dòng)員們井然有序的進(jìn)行比賽,高水平發(fā)揮。在這次活動(dòng)中,我們部門主要是由大二的成員帶領(lǐng)大一的干事熟悉學(xué)生會(huì)的工作,并借此次機(jī)會(huì)認(rèn)識學(xué)生會(huì)內(nèi)部的成員,加強(qiáng)彼此的交流。
2、校禮儀隊(duì)的選拔工作,此次活動(dòng)一向都是我們公關(guān)策劃部的首次工作。在這學(xué)期十月中旬的選拔及宣傳工作中,我們?nèi)匀粫?huì)積極推薦我們文學(xué)院女生加入校禮儀隊(duì),而此次的宣傳也得到了本學(xué)院大一女生的支持,吸引了大量女生報(bào)名參與。
3、第十一屆“金話筒”主持人大賽。此次比賽由各個(gè)學(xué)院負(fù)責(zé)本學(xué)院的初賽選拔,我們將在10月底著手比賽的宣傳工作,繼續(xù)為11月份的正式比賽推薦文學(xué)院優(yōu)秀選手。
接下來是我們部門的特色活動(dòng):
為了使本部門活動(dòng)更加豐富,提高大學(xué)生綜合素質(zhì),我們將延續(xù)去年的舉“我是大學(xué)生”綜合素質(zhì)考評賽,這是個(gè)形式新穎,為廣大同學(xué)提供展示自己舞臺,并能從中受益的活動(dòng)。在去年,此次活動(dòng)獲得了一系列的好評,我們將在今年繼續(xù)把這個(gè)活動(dòng)辦下去。
在這學(xué)期,我們還希望能與其他部門合辦一些活動(dòng):
1、我們將與文藝部、素質(zhì)拓展部合辦“我的青春與夢想——校園勵(lì)志歌手大獎(jiǎng)賽”。這次活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長,影響范圍廣,相信三個(gè)部門的合辦將會(huì)更好地促進(jìn)活動(dòng)的發(fā)展。
2、公關(guān)策劃部一直是聯(lián)系學(xué)院與外界的重要紐帶,所以在本學(xué)期,我們將會(huì)更加努力地發(fā)揮公關(guān)策劃部地這一職能,積極為學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)籌措贊助等支持。
3、在其他部門辦活動(dòng)的同時(shí),我們部門將會(huì)積極參與策劃和支持,貢獻(xiàn)人力腦力,與其他部門一起把活動(dòng)辦得更有特色,更有水準(zhǔn)。
“金話筒”主持人大賽
——初賽
活動(dòng)策劃:
一、比賽時(shí)間:根據(jù)具體比賽時(shí)間安排
二、比賽地點(diǎn):西階(具體地點(diǎn)待定)
三、參賽對象:文學(xué)院學(xué)生
四、比賽晉級:
初賽復(fù)賽半決賽決賽
五、參賽要求:此次比賽無具體要求。男女不限,有意愿者皆可參加。需注意的是選手在報(bào)名參加后,需認(rèn)真準(zhǔn)備,注重自己的儀表,語言表達(dá),普通話等。
六、比賽環(huán)節(jié):
(一)自我展示——此環(huán)節(jié)主要考察選手的語言表達(dá)能力,每位選手需根據(jù)自己的實(shí)際情況,準(zhǔn)備2~3分鐘的自我介紹。此環(huán)節(jié)選手需注意的是自己的普通話、臺風(fēng)、禮儀、語言表達(dá)等幾個(gè)方面。
(二)主持基本功——此環(huán)節(jié)主要考察選手的主持基本功。選手在比賽前需準(zhǔn)備3分鐘左右的散文或詩歌朗誦,并自配背景音樂。
(三)我型我秀——此環(huán)節(jié)每位參賽選手根據(jù)自身的條件,事先準(zhǔn)備一場適合于自己的主持。主持的對象,形式不限,只要適合自己皆可。或者由我們主辦方事先準(zhǔn)備情景,讓選手根據(jù)自己抽得的'題目情景臨場發(fā)揮。
(四)突發(fā)狀況——此環(huán)節(jié)主要是評委提問環(huán)節(jié)。評委將根據(jù)每位選手的表現(xiàn),選擇性的提問一些與主持有關(guān)的問題,選手需認(rèn)真思考并回答。
展板宣傳
在比賽的前一個(gè)星期進(jìn)行展板宣傳
“我是大學(xué)生”
綜合素質(zhì)考評賽
活動(dòng)策劃:
一、比賽時(shí)間:11月中旬
二、比賽地點(diǎn):西階(具體教室待定)
三、參賽對象:全校各院同學(xué)
四、比賽晉級:車輪淘汰制
五、參賽要求:此次比賽無具體要求。男女不限,有意愿者皆可參加。
六、比賽環(huán)節(jié):
(一)知識問答——此環(huán)節(jié)主要考察選手的知識儲(chǔ)備,問題包括文、理、體、藝及生活常識。以主持人問,選手寫的形式,最終淘汰答題錯(cuò)誤率最高的選手(根據(jù)報(bào)名人數(shù)定)。
(二)短劇挑錯(cuò)——此環(huán)節(jié)主要考察選手對禮儀禮貌的知識及實(shí)踐能力,由主辦方聯(lián)合大學(xué)生話劇團(tuán)演出短劇,選手挑出不當(dāng)之處。
(三)招聘現(xiàn)場——此環(huán)節(jié)由經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長學(xué)姐做考官對每位參賽選手直接做出提問,考察其應(yīng)辯能力和交際口才。
部門年度工作計(jì)劃篇十六
1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
3、學(xué)生會(huì)納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計(jì)劃、招新計(jì)劃,收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點(diǎn)的申請,我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員,發(fā)放到班級。
5、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
在納新完畢后,鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出一份新的學(xué)生會(huì)規(guī)章制度,并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則,在以后的工作中按照制度實(shí)行治理,使學(xué)生會(huì)的工作能順利無誤的完成。
這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知,無論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位,確認(rèn)收到,以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與。
1、每次的活動(dòng),都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔。理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份,總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫。
2、會(huì)議記錄及總結(jié):做好學(xué)生會(huì)干部例會(huì),全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄,整理好并存檔。
每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作,并收集整理出來,在學(xué)期末時(shí)回納出出勤率,供評定“優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)勵(lì)用。
學(xué)生會(huì)的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里,確保我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng),并提出建議和意見,這樣我院的工作才會(huì)越辦越出色。
為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的把握日常工作的動(dòng)態(tài),我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié),對學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),以便之后做出更出色的活動(dòng)。
部門年度工作計(jì)劃篇十七
按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),所以20xx年物控部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)是:
一.組織和制度的建設(shè)工作。
1.組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實(shí)際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo),從而從制度上保障物控部門各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2.公司核心價(jià)值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會(huì)起重要的促進(jìn)作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會(huì)是下年度物控部門的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行的工作,將會(huì)利用公司的各類資源對員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),將會(huì)邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項(xiàng)愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個(gè)人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá),更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個(gè)員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項(xiàng)管理制度,在涉及跨部門時(shí),將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二.部門作業(yè)計(jì)劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1.倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)過程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化帳物卡的一致性要求,積極 引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對制度;強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標(biāo)之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
部門年度工作計(jì)劃篇十八
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
2):每個(gè)省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/5550455.html】