在生活和工作中，總結(jié)是我們進(jìn)步的動(dòng)力之一，我們是否需要好好總結(jié)一番呢？注重結(jié)構(gòu)的完整和邏輯性，包括引言、主體和結(jié)論的合理組織和連接?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇一
如下：我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇二
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自**年實(shí)施改制以來(lái)，因職工安置等遺留問(wèn)題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視，并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)“包案制”，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把“保穩(wěn)定、促和諧”的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過(guò)約訪、夜訪，特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2014年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持“一周一小查，半月一大查”的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理；始終堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難
上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái)，通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題；解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報(bào)告，苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告”的工作機(jī)制，確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類(lèi)似事例每年都有幾起，通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求，并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂“維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案”。按照“輕獎(jiǎng)重罰”的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過(guò)努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解，但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標(biāo)，主要抓好“兩個(gè)重點(diǎn)確保“三個(gè)到位”。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中；
三個(gè)到位：
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全網(wǎng)絡(luò)，確保信訪隱患排查到位；
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇三
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今年以來(lái)，我鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，不斷健全維穩(wěn)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制，積極推動(dòng)信訪案件的化解，妥善化解了一批社會(huì)矛盾，較好地維護(hù)了社會(huì)的.穩(wěn)定。
一、工作情況
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)受理信訪10批21人次;處置到市上訪5批7人次，與上年同期基本持平，無(wú)赴省進(jìn)京上訪。
1.暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制
為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作，并做到值班領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾。
2.定期排查，積極落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任
為及時(shí)掌握和有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門(mén)、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問(wèn)題5件，已辦結(jié)4件，辦結(jié)率80%。
3.及時(shí)研判，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警
為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢(shì)，及時(shí)妥善處置各類(lèi)不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。特別防護(hù)期間，各村(居)、各單位每天向信訪辦匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情況、無(wú)事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來(lái)，綜治辦、信訪辦及時(shí)將征地拆遷、重點(diǎn)工程推進(jìn)問(wèn)題、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公設(shè)施，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位。
二、存在的問(wèn)題
(一)信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問(wèn)題層出不窮，且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，期望值較高，信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。
(二)信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。
(三)信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到市上訪，上級(jí)信訪部門(mén)通知我們，這才知道，給工作造成了被動(dòng)。
三、下一步工作打算
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省市有關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度，對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問(wèn)題解決好，把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇四
形成工作報(bào)告不是一句簡(jiǎn)單的話，也不是武斷的。它必須有一個(gè)完整的邏輯鏈。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為確保全國(guó)”兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將維穩(wěn)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
認(rèn)真貫徹中、省、市決策部署，扎實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間我鄉(xiāng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決防止發(fā)生涉及全國(guó)“兩會(huì)”的暴力恐怖活動(dòng)，堅(jiān)決防止發(fā)生危害國(guó)家安全的重大事件，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大治安災(zāi)害事故，堅(jiān)決防止有害信息在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)短信中大面積傳播擴(kuò)散，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，確保全鄉(xiāng)社會(huì)大局時(shí)妥善處置持續(xù)穩(wěn)定，為全國(guó)“兩會(huì)”安全順利召開(kāi)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
按照上級(jí)要求做好全國(guó)“兩會(huì)”期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的精神。一是組織召開(kāi)有機(jī)關(guān)全體工作人員、村(社區(qū))支部書(shū)記、主任、鄉(xiāng)級(jí)單位部門(mén)負(fù)責(zé)人參加信訪維穩(wěn)專題會(huì)議，使全體鄉(xiāng)村干部充分認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。二是成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，各副職位任副組長(zhǎng)的全國(guó)“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)要求各村(社區(qū))支部書(shū)記作為第一責(zé)任人全面抓好本轄區(qū)的信訪、維穩(wěn)工作。
我鄉(xiāng)要求各村(社區(qū))及時(shí)對(duì)本轄區(qū)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，全鄉(xiāng)共排查不穩(wěn)定因素11起。對(duì)摸底結(jié)果及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)人民政府信訪室，鄉(xiāng)信訪室針對(duì)有苗頭、有傾向的對(duì)象戶、人及時(shí)入戶做好矛盾化解的工作。
1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合整治。對(duì)治安突出問(wèn)題和治安混亂地區(qū)，鄉(xiāng)安辦要進(jìn)行專項(xiàng)治理，嚴(yán)密防范、打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，確保治安案件和刑事犯罪發(fā)案大幅下降，堅(jiān)決防止發(fā)生重大惡性案件，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感。
2、加強(qiáng)治安巡邏。由思依派出所牽頭、鄉(xiāng)安辦緊密配合對(duì)全鄉(xiāng)的文化娛樂(lè)場(chǎng)所、場(chǎng)鎮(zhèn)、中小學(xué)校、幼兒園等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，加大巡查密度，提高“見(jiàn)警率”，切實(shí)做到白天見(jiàn)警察、晚上見(jiàn)警燈。
3、加強(qiáng)重要目標(biāo)安全防范。由鄉(xiāng)安辦牽頭，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的輸油氣管線、通信設(shè)施、橋梁等重要部位的安全防護(hù)措施。
4、加強(qiáng)特殊人群管理。由鄉(xiāng)安辦、信訪室按職責(zé)分別牽頭，對(duì)服刑人員、刑釋解教人員、易肇事肇禍精神病人、社會(huì)閑散人員等特殊人群進(jìn)行全面排查，落實(shí)管控措施和責(zé)任，嚴(yán)防發(fā)生肇事肇禍和個(gè)人極端事件。
5、加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理。對(duì)流動(dòng)人口聚居的村等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中排查治理，加強(qiáng)對(duì)特殊困難人員的服務(wù)求助。
1、開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查整治。對(duì)企業(yè)、建筑工地人員密集場(chǎng)所和易發(fā)生自然災(zāi)害的地域進(jìn)行集中檢查和不間斷巡查，對(duì)水、電、油等關(guān)鍵設(shè)施落實(shí)24小時(shí)專人守護(hù)措施，堅(jiān)決防止發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、開(kāi)展公共衛(wèi)生安全隱患排查整治。鄉(xiāng)食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要開(kāi)展公共衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治，堅(jiān)決防止發(fā)生重大食物中毒、重大傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件。
3、開(kāi)展道路交通安全隱患排查整治，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用三輪非法載客拉人的整治。
4、開(kāi)展危險(xiǎn)品安全隱患排查整治。鄉(xiāng)安辦要加強(qiáng)槍支彈藥、管制刀具和爆炸、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品的安全監(jiān)管，全面排查整治各類(lèi)危險(xiǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)存在的安全隱患，堅(jiān)決防止發(fā)生安全事故。
5、開(kāi)展消防安全隱患排查整治。開(kāi)展消防安全大檢查，特別要加強(qiáng)公共場(chǎng)所、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等人群聚集區(qū)域的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，并進(jìn)行不間斷巡查，堅(jiān)決防止發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
6、開(kāi)展氣管線路隱患排查整治。由鄉(xiāng)安辦牽頭，聯(lián)合涉氣管道的村(社區(qū))，周密安排，嚴(yán)密防范，確保輸氣管道的絕對(duì)安全。
由鄉(xiāng)學(xué)區(qū)牽頭，嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理”原則，全面排查化解中小學(xué)、幼兒園的安全穩(wěn)定隱患，嚴(yán)格落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)帶班、班主任跟班包括制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和老師要進(jìn)教室、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài)，多與學(xué)生進(jìn)行思想交流，防止發(fā)生學(xué)生安全意外事故和個(gè)人極端事件。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值守和校園安全管理，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
全面排查化解民族宗教領(lǐng)域的安全穩(wěn)定隱患，加強(qiáng)宗教場(chǎng)所管理，做好來(lái)我鄉(xiāng)務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族群眾服務(wù)管理工作，依法妥善處理涉及少數(shù)民族群眾的案(事)件，依法嚴(yán)厲打擊非法宗教活動(dòng)。
1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。今年全國(guó)“兩會(huì)”是黨的十九大后召開(kāi)的一次大會(huì)，開(kāi)好這次大會(huì)具有特殊重要意義。全鄉(xiāng)廣大干部要充分認(rèn)識(shí)今年全國(guó)“兩會(huì)”維穩(wěn)安保工作面臨的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想，把做好全國(guó)“兩會(huì)”期間維穩(wěn)安保工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)我鄉(xiāng)安全穩(wěn)定的政治責(zé)任，充分借鑒黨的十九大期間安保維穩(wěn)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，高度重視，精心組織，扎扎實(shí)實(shí)做好維穩(wěn)安保各項(xiàng)工作。同時(shí)要注意工作方式，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松”的原則，多做少說(shuō)，不在媒體上報(bào)道，防止形成炒作。
2、認(rèn)真細(xì)化責(zé)任目標(biāo)。各村(社區(qū))、各單位要對(duì)本單位的安全穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行綜合分析評(píng)估，按照總體方案要求，研究制定切實(shí)管用的措施，制定具體實(shí)施方案和工作預(yù)案，精細(xì)安排部署，實(shí)名定崗定責(zé)，把任務(wù)和要求分解細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)責(zé)任人，防止工作一般化，出現(xiàn)抓而不緊、抓而不細(xì)、抓而不實(shí)的問(wèn)題。
1、“兩會(huì)”期間，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，各村委、各單位要按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一安排部署，在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置方案，確保一旦有事，能快速反應(yīng)、按時(shí)到位、及時(shí)處置。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日鄉(xiāng)信訪室報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況，做到有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安，重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。同時(shí)針對(duì)”兩會(huì)”期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。鄉(xiāng)黨委并明確要求對(duì)出現(xiàn)上訪未及時(shí)穩(wěn)控及報(bào)告的值班人員及時(shí)通報(bào)批評(píng)。
2、要完善應(yīng)急機(jī)制和工作預(yù)案。做好各項(xiàng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要快速反應(yīng)、準(zhǔn)確定性，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，主要負(fù)責(zé)同志要第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn)，靠前指揮協(xié)調(diào);對(duì)出現(xiàn)人員聚集的情形，要迅速采取帶離現(xiàn)場(chǎng)、隔離遮擋、就地疏散等措施，視情實(shí)施外圍封控、交通管制等措施，堅(jiān)決防止人員聚集、事態(tài)擴(kuò)大;對(duì)搞打砸搶燒嚴(yán)重違法犯罪活動(dòng)的，依法采取堅(jiān)決果斷措施，迅速處置。
“兩會(huì)”期間，我鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起群體性事件及其他可能影響全國(guó)“兩會(huì)”安全順利進(jìn)行事件，全面確保了全國(guó)“兩會(huì)”期間我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。
為了認(rèn)真貫徹全縣國(guó)慶安保維穩(wěn)工作會(huì)議精神，**三農(nóng)中心黨委及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)進(jìn)行專題研究，對(duì)全中心國(guó)慶期間維穩(wěn)工作進(jìn)行安排部署，不斷完善信訪維穩(wěn)工作方案。積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，確保了全中心國(guó)慶期間社會(huì)大局穩(wěn)定。
對(duì)國(guó)慶信訪維穩(wěn)工作實(shí)行中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，制定完善了《**國(guó)慶期間維穩(wěn)工作方案》，中心村干部結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線活動(dòng)，堅(jiān)持每天深入村組，重要路段，掌握信訪苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告、早處理，中心堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保上下政令暢通，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，夯實(shí)了任務(wù)，做到大事不忘初心，小事不出村。
一是加強(qiáng)治安巡邏，國(guó)慶期間，中心由信訪維穩(wěn)辦牽頭，聯(lián)合派出所、司法所、村調(diào)委會(huì)，治保會(huì)及鄉(xiāng)村干部，佩帶紅袖章，在中心駐地各村及重點(diǎn)路段進(jìn)行不間斷巡邏，確保全中心安全穩(wěn)定。
二是加大矛盾糾紛排查化解，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入各村，排查掌握各類(lèi)不穩(wěn)定因素，對(duì)群眾提出的困難和問(wèn)題及時(shí)予以有登記，并積極協(xié)調(diào)解決，目前，已處理各類(lèi)矛盾糾紛排查12起。
三是切實(shí)做好維穩(wěn)工作，嚴(yán)格落實(shí)“五包責(zé)任制”強(qiáng)化維穩(wěn)措施，明確分工，對(duì)宗教人員、退伍軍人、全能神邪教等重點(diǎn)人群由社會(huì)事務(wù)辦了解掌握其動(dòng)向，對(duì)民辦教師、老干部、三線建設(shè)人員是由包駐村同志了解其動(dòng)向，努力維護(hù)正常信訪程序，對(duì)重點(diǎn)上訪戶史崇林夫婦實(shí)行24小時(shí)穩(wěn)控，確保不出現(xiàn)越級(jí)上訪。
四是全力做好值班工作，中心黨委嚴(yán)格落實(shí)國(guó)慶領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班制度，黨政辦24小時(shí)堅(jiān)持值班，確保信訪暢通，中心領(lǐng)導(dǎo)、同志放棄節(jié)假日休息，堅(jiān)持工作在田間土地，依法穩(wěn)妥處置各類(lèi)突發(fā)事件，有力確保全中心國(guó)慶節(jié)假日社會(huì)大局穩(wěn)定。
為迎接67周年國(guó)慶的到來(lái)，我校堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，以創(chuàng)建安全、文明文明校園為載體，嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患，創(chuàng)建文明穩(wěn)定的教育環(huán)境。
學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行層層簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行責(zé)任追究。學(xué)校把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入學(xué)校工作計(jì)劃中，列入學(xué)校重要議事日程和工作日程，使維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
學(xué)校利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)、知識(shí)講座活動(dòng)，全員參與。學(xué)校制定了《安全生產(chǎn)工作管理責(zé)任制》、《安全應(yīng)急預(yù)案》，印發(fā)了《守護(hù)生命十大黃金法則》，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育、提高安全意識(shí)、養(yǎng)成安全習(xí)慣。
1、義務(wù)教育學(xué)校將實(shí)施績(jī)效工資，這充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)教師的親切關(guān)懷，是黨中央、國(guó)務(wù)院為教育、教師辦的一件大好事。我們引導(dǎo)教師把黨和政府的重視和關(guān)懷，轉(zhuǎn)化為積極做好教育工作的強(qiáng)大動(dòng)力，樹(shù)立大局意識(shí)，講政治、顧大局，團(tuán)結(jié)一致，密切配合，共同維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的局面。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、教師的思想政治理論的學(xué)習(xí)。進(jìn)行教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的基本理論，學(xué)習(xí)時(shí)政新聞，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《教師職業(yè)道德》。
3、抓好師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)?！皩W(xué)高為師，身正為范”，教師的思想道德素養(yǎng)對(duì)學(xué)生的熏陶是不言而喻的。學(xué)校大力開(kāi)展師德師風(fēng)教育，幫助教師自覺(jué)踐行師德規(guī)范，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和規(guī)范的職業(yè)行為。處理好社會(huì)關(guān)注學(xué)校的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，杜絕因老師個(gè)人的原因造成不穩(wěn)定因素的發(fā)生，有效維護(hù)校園政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定。
4、做好對(duì)退休老教師對(duì)教師工資待遇政策的宣傳工作。耐心地向老同志們介紹了當(dāng)前國(guó)家關(guān)于退休教師工資的相關(guān)政策。
為了創(chuàng)建一個(gè)安全穩(wěn)定的育人環(huán)境。學(xué)校堅(jiān)持將排查調(diào)處矛盾糾紛作為社會(huì)治安綜合治理的重點(diǎn)，建立健全排查調(diào)處、工作協(xié)調(diào)、情況報(bào)告和督促檢查四個(gè)制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作步入經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化的軌道。加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本單位的不安定因素。
區(qū)維穩(wěn)辦：
為扎實(shí)做好我縣當(dāng)前維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)“三不出”的維穩(wěn)目標(biāo)，為黨的十八大營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，確保十八大期間江達(dá)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)文件精神和要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合工作實(shí)際周密安排，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我局領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部職工，始終保持清醒，高度警覺(jué)，積極配合其他部門(mén)做好維穩(wěn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)地委、縣委的維穩(wěn)工作部署和要求，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想和松勁厭戰(zhàn)情緒。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視日常工作，將日常的值班、查崗納入重要工作部署，和相關(guān)部門(mén)積極配合開(kāi)展工作，切實(shí)將工作落到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，明確個(gè)人職責(zé)，建立責(zé)任問(wèn)究制度，對(duì)不堅(jiān)守崗位、工作不負(fù)責(zé)，不到位的黨員干部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，絕不姑息，以鐵的紀(jì)律保證地委和縣委的要求落到實(shí)處。
加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前維穩(wěn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，時(shí)刻以清醒的頭腦、明晰的思路、過(guò)硬的措施，扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，開(kāi)展多種形式的便民為民服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)完善黨員干部直接服務(wù)群眾制度，使其更好的承擔(dān)服務(wù)管理社會(huì)的責(zé)任。同行政、司法等部門(mén)相銜接配合，依靠黨政組織、群眾組織、行業(yè)管理組織等，調(diào)動(dòng)社會(huì)組織參與維穩(wěn)的積極性，建立維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制，妥善化解社會(huì)矛盾，確?！叭怀觥钡木S穩(wěn)局面，為黨的十八大召開(kāi)營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將xx市(縣)的維穩(wěn)工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
今年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，注重化解矛盾，采取高壓強(qiáng)管，基本保持了全縣社會(huì)政治穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。同時(shí)，也存在著不少問(wèn)題，特別是年終將近，部分矛盾日益突出，維穩(wěn)任務(wù)十分艱巨。
1、軍轉(zhuǎn)干部和離退休職工集體上訪影響穩(wěn)定。我縣共安置企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部251人，其中，194人退休，35人因企業(yè)改制下崗。因要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，他們多次集體上訪，縣委、政府做了大量工作，矛盾暫時(shí)得到化解。但由于補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)與其它地區(qū)有差距，加上其組織化程度逐步提高，內(nèi)外聯(lián)系密切，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的極大隱患。另有矽肺病人、森工退休職工800余人，要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，可能發(fā)生群體性上訪事件。
2、鄉(xiāng)村兩級(jí)債務(wù)沉重影響社會(huì)穩(wěn)定。我縣鄉(xiāng)、村兩級(jí)負(fù)債總額達(dá)6.8億元，其中“普九”、交通建設(shè)、關(guān)閉合基會(huì)政府兜底、小城鎮(zhèn)建設(shè)等占負(fù)債總額的86%。部分債務(wù)被間接轉(zhuǎn)移到民工和農(nóng)戶頭上，已發(fā)生多起逼債鎖門(mén)、群體上訪事件、阻撓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)正常上班等，進(jìn)入年終，矛盾將更加集中，極易危及社會(huì)穩(wěn)定。
3、征地拆遷和安置補(bǔ)償矛盾突出影響社會(huì)穩(wěn)定?？h城遷建中，我縣近兩年共征地3000余畝，拆遷房屋841戶，計(jì)3000余居民。目前，相關(guān)補(bǔ)償雖已按標(biāo)準(zhǔn)全部到位，但部分拆遷戶因經(jīng)濟(jì)條件差，建不起房而無(wú)固定居所，部分失地農(nóng)民缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)，生活水平下降，導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定。小集鎮(zhèn)建設(shè)中，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因政策未全面落實(shí)到位、市政設(shè)施不完善等原因，可能引發(fā)群眾上訪。
4、改制企業(yè)職工不滿安置影響穩(wěn)定。近年來(lái)，我縣共改制國(guó)有、集體企業(yè)122戶，涉及應(yīng)安置職工1.7萬(wàn)人，因部分企業(yè)改制方案不完善，或者職工要求過(guò)高，一些改制遺留問(wèn)題未得到根本解決，加上縣城搬遷，處于老縣城的企業(yè)資產(chǎn)縮水、變現(xiàn)困難，對(duì)企業(yè)職工安置補(bǔ)償不能及時(shí)到位，目前，全縣共有22戶企業(yè)、 500余名職工不斷上訪，致使不穩(wěn)定因素增加。
5、惡性案件和未成年人違法犯罪案件上升影響社會(huì)穩(wěn)定。今年，我縣共發(fā)生殺人等惡性刑事案件13起;未成年人犯罪低齡化、團(tuán)伙化、多樣化，數(shù)量明顯上升，影響社會(huì)穩(wěn)定;時(shí)近年末，處于盜竊、搶劫案件高發(fā)期，影響社會(huì)治安秩序。
6、部分安全隱患突出影響社會(huì)穩(wěn)定。一是消防安全形勢(shì)嚴(yán)峻，消防設(shè)施落后、群眾意識(shí)較差;二是水陸交通安全問(wèn)題突出，公路等級(jí)低、路況差，村道路交通安全令人擔(dān)憂，“三超”問(wèn)題還客觀存在，水上交通投入不足;三是教育系統(tǒng)d級(jí)危房多，由于投入不足，還有2萬(wàn)余平方米鄉(xiāng)村學(xué)校d級(jí)危房未得到整改，成為重大安全隱患。
1、徹底排查，做到心中有數(shù)。實(shí)行不穩(wěn)定因素和安全隱患定期排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和安全隱患，認(rèn)真梳理分析，準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)，切實(shí)做到了心中有數(shù)。
2、實(shí)施“五定”，做到責(zé)任落實(shí)。對(duì)排查梳理出的問(wèn)題，按照“分線負(fù)責(zé)”的原則，采取定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定方案、定時(shí)限、定責(zé)任的“五定”辦法，將解決問(wèn)題的責(zé)任落到實(shí)處，確保發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好。
3、高壓強(qiáng)管，做到徹底整改。對(duì)矛盾和隱患掛牌整改。針對(duì)群眾反映突出問(wèn)題，落實(shí)專人進(jìn)行集中調(diào)處，化解矛盾;針對(duì)當(dāng)前安全中的突出問(wèn)題，在交通、消防、食品衛(wèi)生和建筑行業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)整治，在寒假集中整改一批學(xué)校危房，最大限度地排除隱患;針對(duì)社會(huì)治安現(xiàn)狀，將用兩個(gè)月時(shí)間開(kāi)展一次嚴(yán)打整治活動(dòng)，集中懲處一批違法犯罪分子，嚴(yán)厲打擊反動(dòng)邪教組織。
4、完善機(jī)制，做到沉著應(yīng)對(duì)。一是完善責(zé)任機(jī)制。按照穩(wěn)定工作“13條線”，安全工作“8條線”，堅(jiān)持“分線分片、層層包干”和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的原則，層層級(jí)級(jí)簽定責(zé)任書(shū)，落實(shí)維穩(wěn)工作崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制和一票否決制。二是完善信息制度。實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門(mén)和重大節(jié)假日24小時(shí)值班，堅(jiān)持安全穩(wěn)定信息零報(bào)告制度，確保信息渠道暢通;建立和完善信息交換平臺(tái)，加大信息資源整合力度，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確。三是完善督查制度。對(duì)掛牌問(wèn)題和交辦案件，按“四不放過(guò)”原則由督查機(jī)構(gòu)督查落實(shí)。四是完善處突預(yù)案。制定了社會(huì)控制、緊急事件和重大事故處置預(yù)案，并針對(duì)部分突出問(wèn)題，作了力所能及的資金準(zhǔn)備，計(jì)劃安排300萬(wàn)元用于化解債務(wù)危機(jī)，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。盡量防止、妥善處置群體性事件。
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以深入開(kāi)展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安xx、和諧xx為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦好事、辦實(shí)事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書(shū)記接待日。
2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū)。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。
2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作，并堅(jiān)持每季度組織召開(kāi)矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意。
2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。
1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理，切實(shí)做好防策反工作。
3、認(rèn)真開(kāi)展防邪工作，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京、零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作，落實(shí)穩(wěn)控措施，做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
一是9月26日召集全縣安全委會(huì)成員單位及各鄉(xiāng)重點(diǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了全縣安全生例會(huì)，對(duì)國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面安排部署。二是安辦下發(fā)了《**縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中秋和國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》〔**〕15號(hào)，對(duì)國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)大檢查，打非治違，道路交通、建筑施工、旅游安全等各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排分工，提出了明確的要求。針對(duì)即將來(lái)臨的中秋、國(guó)慶“十·一”黃金周和當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查、隱患排查、專項(xiàng)整治等活動(dòng)。一是相關(guān)部門(mén)是加強(qiáng)協(xié)作，強(qiáng)化合力，加強(qiáng)了對(duì)國(guó)道318線、雅道、雅新、雅洼路的聯(lián)合安全執(zhí)法檢查，加大路檢路查力度，提高了路面“見(jiàn)警率”，重點(diǎn)檢查了農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)、摩托車(chē)及過(guò)往車(chē)輛非法載人、超速超載、酒后非駕等違法行為。
二是切實(shí)加強(qiáng)民爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)的安全監(jiān)管，公安等相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了民爆物品管理，加強(qiáng)民爆炸藥庫(kù)的安全檢查，嚴(yán)格領(lǐng)退審批程序。重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、學(xué)校、幼兒園、商場(chǎng)、醫(yī)院、車(chē)站、ktv、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、賓館等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，對(duì)存在未落實(shí)安全防范措施、采用易燃可燃夾芯彩鋼板搭建臨時(shí)建筑、消防器材等安全設(shè)施缺失損壞、安全出口疏散通道堵塞鎖閉等問(wèn)題的單位要求其立即整改。
三是進(jìn)一步排查矛盾糾紛進(jìn)一步加大工作力度，采取“縱向到底、橫向到邊”的方法進(jìn)行排查，深入企業(yè)，群眾中去，落實(shí)“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則。加強(qiáng)協(xié)調(diào)因安全生產(chǎn)產(chǎn)生的社會(huì)糾紛和矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，努力把矛盾和問(wèn)題及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)中，防止激化矛盾甚至釀成群體性事件，從而影響社會(huì)穩(wěn)定。安排專人24小時(shí)值班工作，保留了一半的工作人員備勤，并保證一名實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，確保了各項(xiàng)工作假日期間不脫節(jié)，不“代賬”，全力確保社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。
市消防支隊(duì)：
為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”消防安保工作，堅(jiān)決預(yù)防和遏制火災(zāi)事故發(fā)生，確保消防安全，按照市消防支隊(duì)工作部署要求，結(jié)合我機(jī)場(chǎng)消防安保工作的現(xiàn)狀，我公司消防隊(duì)在機(jī)場(chǎng)組織開(kāi)展了消防大排查大整治活動(dòng)?，F(xiàn)就工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
(一)強(qiáng)化消防安全宣傳，明確工作重點(diǎn)。為了貫徹落實(shí)市消防支隊(duì)的部署要求，更好的將消防安全工作落實(shí)到位，我公司召開(kāi)了全國(guó)“兩會(huì)”消防安保工作會(huì)議，傳達(dá)了文件的精神要求，分析了機(jī)場(chǎng)火災(zāi)防控的工作形式，制定了《消防應(yīng)急救援預(yù)案》，明確了任務(wù)目標(biāo)，落實(shí)了工作責(zé)任。明確了以“兩會(huì)”期間的消防安全保障工作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮機(jī)場(chǎng)消防保障力量，全面排查整治火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全宣傳，在人員密集場(chǎng)所提示火災(zāi)的危險(xiǎn)性，在候機(jī)樓大廳消防宣傳欄宣傳消防安全常識(shí)、遇到火災(zāi)時(shí)如何有效應(yīng)對(duì)及“三懂”和“一掌握”知識(shí)，提升旅客消防安全意識(shí)和火災(zāi)自防自救能力。同時(shí)，為了加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳，明確公司部門(mén)消防安全責(zé)任，機(jī)場(chǎng)消防中心于3月份開(kāi)展2019年公司級(jí)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，以此來(lái)提升公司員工的消防安全知識(shí)。
(二)加強(qiáng)消防安全工作部署，全力排查整治火災(zāi)隱患
1、按照民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)消防保障的要求，我公司根據(jù)6級(jí)消防保障能力配置了相應(yīng)的人員、保障車(chē)輛及消防器材，定期對(duì)消防車(chē)進(jìn)行檢查，保證車(chē)輛隨時(shí)處于完好狀態(tài)，在日常的管理工作中加強(qiáng)隊(duì)員的體能和技能訓(xùn)練;為了加強(qiáng)消防安保工作，機(jī)場(chǎng)消防隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)24值班制度;根據(jù)民航消防法律法規(guī)，在值班期間，對(duì)消防器材、噴淋系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定期巡查滅火器、消火栓是否正常，保證其完好有效。
2、對(duì)公司進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，機(jī)場(chǎng)公安、消防部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致地開(kāi)展了火災(zāi)隱患的排查工作，排查的范圍：消防中心、變電站、航站樓、候機(jī)樓大廳、候機(jī)隔離區(qū)、辦公區(qū)、茶餐廳、進(jìn)港大廳、出港大廳等。對(duì)排查出的火災(zāi)隱患，隱患較小現(xiàn)場(chǎng)能夠整改的，立即現(xiàn)場(chǎng)整改，消除隱患;隱患較大或現(xiàn)場(chǎng)整改不能完成的，下達(dá)整改單限期整改，直至整改完全到位，徹底消除火災(zāi)隱患。
3、在航班運(yùn)營(yíng)期間，消防中心工作人員對(duì)航站樓、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查;對(duì)候機(jī)樓大廳、候機(jī)隔離區(qū)人員密集場(chǎng)所實(shí)行2小時(shí)一巡查，填寫(xiě)臺(tái)賬記錄，消除火災(zāi)隱患，確保不發(fā)生重大問(wèn)題。
(三)完善消防安全責(zé)任，落實(shí)督查監(jiān)管責(zé)任
1、按照消防隊(duì)消防安全工作安排，消防中心每月進(jìn)行一次全面的防火檢查，填寫(xiě)檢查記錄。同時(shí)，委托消防維保公司也會(huì)對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，并且填寫(xiě)維保報(bào)告?zhèn)浒副?，確保安全責(zé)任落實(shí)到位。
2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及其他民航消防法律性法規(guī)的要求，制定、完善、落實(shí)公司各部門(mén)消防安全管理制度，嚴(yán)格按照《黃果樹(shù)機(jī)場(chǎng)管理有限公司消防安全管理手冊(cè)》操作規(guī)程開(kāi)展航班保障工作，明確各崗位消防安全職責(zé)，做到分工明確、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)防火措施落實(shí)到位。
(一)消防知識(shí)學(xué)習(xí)不到位
消防中心和機(jī)場(chǎng)公安分局深入公司各部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和提問(wèn)，個(gè)別部門(mén)員工對(duì)一些消防法律法規(guī)、消防安全管理制度不熟悉，對(duì)本部門(mén)工作區(qū)域消防安全內(nèi)容知者甚少，一些部門(mén)消防檔案不完善。
(二)消防設(shè)施老化
在消防安全檢查中，航務(wù)部消防系統(tǒng)ava臺(tái)損壞，存在一定消防安全隱患，部分干粉滅火器即將過(guò)期。
(一)全面做好消防安全培訓(xùn)和加強(qiáng)消防演練
我公司將于2019年3月份開(kāi)展公司級(jí)消防安全培訓(xùn)，以此來(lái)提升員工消防知識(shí)，明確各個(gè)部門(mén)消防安全責(zé)任，并且定期開(kāi)展消防安全演練，每年至少開(kāi)展兩次消防演練，提高全員安全意識(shí)和防范能力。
(二)提高火災(zāi)隱患排查能力，推進(jìn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化
在接下來(lái)的工作中，將一如既往的對(duì)航站樓、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查;對(duì)候機(jī)樓大廳、德豪茶餐廳、候機(jī)隔離區(qū)人員密集場(chǎng)所實(shí)行2小時(shí)一巡查，消防中心嚴(yán)格按照部門(mén)規(guī)章制度實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤制度，24小時(shí)待命，做到一分鐘接警，三分鐘到場(chǎng)，五分鐘處置，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，并且嚴(yán)格按照《黃果樹(shù)機(jī)場(chǎng)管理有限公司消防安全管理手冊(cè)》操作規(guī)程填寫(xiě)相關(guān)臺(tái)賬。
(三)規(guī)范管理，落實(shí)工作責(zé)任
嚴(yán)格按照《機(jī)場(chǎng)消防安全管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范管理，加強(qiáng)公司的規(guī)章制度學(xué)習(xí)，熟悉并了解機(jī)場(chǎng)消防的規(guī)章制度及崗位職責(zé),做好日常執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，能獨(dú)立實(shí)施滅火救援戰(zhàn)斗以及應(yīng)對(duì)航班保障期間遇到的各種突發(fā)事件。同時(shí)，對(duì)公司分為內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)于即將過(guò)期的滅火器和損壞的消防設(shè)備進(jìn)行更換。
(四)加強(qiáng)值班，確保信息暢通
為了進(jìn)一步落實(shí)好全國(guó)“兩會(huì)”消防安保工作責(zé)任，時(shí)刻繃緊安全管理這根弦，消防隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)在崗值班制度和夜間巡視，確保第一時(shí)間作出反映，第一時(shí)間進(jìn)行處置。
為xx信訪工作邊界，滿足民眾合理信訪訴求,對(duì)各類(lèi)信訪事項(xiàng)依法區(qū)分法定途徑和信訪途徑，堅(jiān)定不移地導(dǎo)入法定途徑依法按程序處理，切實(shí)履行“法定途徑優(yōu)先”的理念。三都縣“三措施”扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)服務(wù)工作，推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作法治化建設(shè)，不斷強(qiáng)化法律在群眾心中化解矛盾的地位和權(quán)威。
一是建立信訪長(zhǎng)效機(jī)制。為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)服務(wù)工作，形成信訪維穩(wěn)長(zhǎng)效工作責(zé)任機(jī)制，印發(fā)《三都縣信訪工作責(zé)任制》和《三都縣信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法》，重點(diǎn)做好對(duì)進(jìn)京非訪人員的教育、登記、詢問(wèn)等服務(wù)工作，依法固定證據(jù)，整理制作完整的進(jìn)京非訪材料，為依法處置工作提供證據(jù)支持。公安機(jī)關(guān)和各鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真排查重要重點(diǎn)人員，建立“重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管理信息庫(kù)”，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。與貴陽(yáng)、凱里火車(chē)站建立相互溝通、相互聯(lián)動(dòng)信訪工作機(jī)制，充分發(fā)揮信息情報(bào)主渠道作用，及時(shí)掌握重要重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。
二是分類(lèi)處置信訪問(wèn)題。對(duì)協(xié)調(diào)解決的信訪案件，確定責(zé)任單位、包案領(lǐng)導(dǎo)和專門(mén)負(fù)責(zé)人，限期完成化解。對(duì)已解決仍需穩(wěn)控教育的信訪案件，戶籍所在地鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真做好信訪人的思想工作，強(qiáng)化教育，力所能及地解決生產(chǎn)生活方面的困難問(wèn)題，xx力做好穩(wěn)控工作。2017年以來(lái)，共接訪26批259人次，現(xiàn)已xx部化解。
三是依法終結(jié)信訪案件。對(duì)涉法涉訴類(lèi)非訪案件，信訪局及時(shí)分類(lèi)移交政法部門(mén)，堅(jiān)決將涉法涉訴類(lèi)非訪從信訪渠道剝離出來(lái)。對(duì)長(zhǎng)期纏訪、鬧訪的信訪案件，信訪局嚴(yán)格按照“三級(jí)終結(jié)”程序，及時(shí)向省、州信訪部門(mén)上報(bào)申請(qǐng)“三級(jí)終結(jié)”。對(duì)訴求類(lèi)案件，信訪局認(rèn)真梳理，及時(shí)交辦，定期督查，限期進(jìn)行答復(fù)，承辦單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任，爭(zhēng)取用盡早辦理完畢。
“兩會(huì)”期間，xx鎮(zhèn)黨委政府高度重視、提前安排、xx面排查，多舉措做好“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。及時(shí)召集6個(gè)管區(qū)、47個(gè)村、派出所、司法所、綜治辦召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真梳理各村當(dāng)前存在的信訪問(wèn)題，并落實(shí)包案責(zé)任。對(duì)每個(gè)信訪案件落實(shí)五個(gè)一的工作措施，明確責(zé)任人，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。
明確措施，細(xì)化任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的排查力度，制定切實(shí)有效的穩(wěn)控措施;加大矛盾糾紛的化解力度，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài);正確看待和處置信訪問(wèn)題，引導(dǎo)群眾正常反映問(wèn)題和訴求，妥善處理接訪勸訪工作。
加大排查，及時(shí)調(diào)處。加大矛盾糾紛隱患排查力度，要求各村、鎮(zhèn)直各單位扎實(shí)做好各類(lèi)矛盾糾紛及信訪問(wèn)題的排查與調(diào)處化解工作，進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元化調(diào)處機(jī)制，采取有效措施，盡最大努力把各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，把事態(tài)穩(wěn)控在萌芽狀態(tài)，確保xx國(guó)“兩會(huì)”期間xx鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
嚴(yán)格值班，強(qiáng)化信息。各村各單位，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，及時(shí)受理處置信訪及突發(fā)事件;及時(shí)了解掌握重點(diǎn)人群、穩(wěn)控對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭迅速行動(dòng)。同時(shí)，要求各管區(qū)在xx國(guó)“兩會(huì)”期間實(shí)行信訪維穩(wěn)信息零報(bào)告制度，每天安排專人負(fù)責(zé)向鎮(zhèn)政府報(bào)告本管區(qū)信訪維穩(wěn)情況，鎮(zhèn)信訪辦每天向縣維穩(wěn)辦匯報(bào)。同時(shí)要求各單位主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)保持個(gè)人通訊暢通，xx力維護(hù)xx國(guó)“兩會(huì)”期間轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
大家好!今天我代表******綜治委做維穩(wěn)工作匯報(bào)，我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府、縣政法部門(mén)的精心指導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)政法綜治委全體單位工作人員的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。年初，鄉(xiāng)黨委與各村、站所簽訂了綜治目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。截至目前，全鄉(xiāng)無(wú)群體上訪事件，無(wú)治安刑事案件，確保了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：
我鄉(xiāng)認(rèn)真執(zhí)行值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，執(zhí)行雙人雙崗值班制度。鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合鄉(xiāng)公安邊防派出所對(duì)各村、站所值班情況進(jìn)行定期不定期檢查，以“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”為要求，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并要求整改。在敏感時(shí)期、重大節(jié)日期間加大值班巡邏力度，保證社會(huì)輿情穩(wěn)定。我鄉(xiāng)于四月公開(kāi)招聘了10名專職治安聯(lián)防隊(duì)員、6名村級(jí)綜治協(xié)管員，夯實(shí)了維穩(wěn)力量，并安排聯(lián)防隊(duì)，綜治協(xié)管員負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村治安巡邏及安保工作。形成鄉(xiāng)綜治辦、派出所、村委會(huì)、各站所形成治安防控體系。
由于我鄉(xiāng)邊境線較遠(yuǎn)，為了確保邊境一線的穩(wěn)定，防止人、畜越境和涉外事件的發(fā)生，嚴(yán)防境外“三股勢(shì)力”的滲透破壞和民族分裂主義的潛入潛出，鄉(xiāng)黨委專門(mén)安排配合公
安派出所、鄉(xiāng)武裝民兵、護(hù)邊員對(duì)邊境一線進(jìn)行邊境巡邏和邊境政策的宣傳，經(jīng)過(guò)采取以上有效措施，近幾年來(lái)，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起人畜越界事件和涉外事件，確保了邊境一線的穩(wěn)定。
為更好的服務(wù)廣大人名群眾，積極有效的大抓“民生”工程和轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，克服人浮于事的工作態(tài)度，切實(shí)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，鄉(xiāng)黨委要求干部做到每月入戶了解農(nóng)牧民生產(chǎn)、生活方面存在的困難，并將收集的意見(jiàn)和建議上報(bào)鄉(xiāng)黨委，及時(shí)妥善解決。另外，按“四類(lèi)管理法”對(duì)全鄉(xiāng)實(shí)有人口進(jìn)行分類(lèi)，同時(shí)充分發(fā)揮“十戶長(zhǎng)”職能，做好四類(lèi)居民的管控與排查工作，做到了及時(shí)掌握社情動(dòng)態(tài)，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。并針對(duì)社情、敵情每周召開(kāi)綜治成員單位工作例會(huì)，每季開(kāi)展一次綜治工作研判分析會(huì)，就維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)及安排部署。
為確保重點(diǎn)人員的監(jiān)管和幫教工作落到實(shí)處，鄉(xiāng)黨委安排兩名領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管幫教1名重點(diǎn)人員，每周與重點(diǎn)人員進(jìn)行一次談話，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員思想動(dòng)態(tài)及生活狀況。
為加強(qiáng)流動(dòng)人員服務(wù)與管理工作，我鄉(xiāng)堅(jiān)持每月對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行排查，掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)，為確?！皟蓵?huì)”、“亞歐博覽會(huì)”順利召開(kāi)，進(jìn)行了8次流動(dòng)人口排查活動(dòng)。截止8
月31日，我鄉(xiāng)流動(dòng)人口中流入人員281人、流出人員210人。通過(guò)排查，我轄區(qū)沒(méi)有參與過(guò)“7·5”暴力事件人員;沒(méi)有參加過(guò)“法輪功”、“伊扎布特”等邪教組織和非法宗教活動(dòng)、思想頑固、拒不悔改人員;沒(méi)有對(duì)社會(huì)不滿、行為偏執(zhí)、可能鋌而走險(xiǎn)的人員;沒(méi)有在逃犯罪嫌疑人和服刑、勞教逃脫人員;沒(méi)有老上訪戶、纏訪和有進(jìn)京上訪經(jīng)歷的人員;沒(méi)有直系親屬被打擊處理敵視政府的人員;沒(méi)有吸毒人員;無(wú)刑滿釋放后重新犯罪人員等危安人員。
堅(jiān)持信訪工作機(jī)制，暢通信訪渠道，同時(shí)加大矛盾糾紛排查力度，及時(shí)了解民情、民意，化解矛盾沖突，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”。截止8月31日，我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件72起，成功調(diào)解72起，做到了全鄉(xiāng)無(wú)越級(jí)上訪事件，
我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)與兩村清真寺聯(lián)系制度和每周于清真寺主持談話制度，并在每個(gè)星期五居瑪日和少數(shù)名族重大節(jié)日期間由鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗干事對(duì)各村清真寺進(jìn)行檢查，杜絕了黨員、學(xué)生、干部和外籍人員進(jìn)我鄉(xiāng)清真寺做禮拜。
在鞏固我鄉(xiāng)反邪教創(chuàng)建和平安創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上，加大宣傳力度，繼續(xù)深入開(kāi)展反邪教創(chuàng)建、優(yōu)秀平安鄉(xiāng)創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，及時(shí)調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，以懸掛橫幅、張貼宣傳畫(huà)、制作黑板報(bào)的方式，圍繞民生建設(shè)這條主線，大力宣傳黨和國(guó)家支農(nóng)、惠農(nóng)、扶農(nóng)政策。并組織全鄉(xiāng)干部職工下村入戶，以“熱愛(ài)家園、遠(yuǎn)離邪教、共建和諧”為主題，宣傳黨的方針政策，改革開(kāi)放成果以及平安烏恰建設(shè)。同時(shí)開(kāi)展“反邪教廣播天天響”活動(dòng)，鄉(xiāng)綜治辦派專人錄制了反邪教知識(shí)，并讓全鄉(xiāng)廣播響起來(lái)，做到了反邪教宣傳全覆蓋。結(jié)合干部聯(lián)系群眾制度，進(jìn)行“平安建設(shè)”再教育、再宣傳，通過(guò)廣泛開(kāi)展宣傳教育，使“平安家庭”、“優(yōu)秀平安鄉(xiāng)”創(chuàng)建活動(dòng)家喻戶曉。
我鄉(xiāng)以集中宣傳、巡回演講、舉辦普法培訓(xùn)班、組織宣講團(tuán)赴各村宣講等方式，大力宣傳黨的民族宗教政策、黨的各項(xiàng)惠民政策等，配合州“熱愛(ài)偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園”宣講團(tuán)進(jìn)行宣講，開(kāi)展以社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)、憲法、法律等相關(guān)內(nèi)容的宣講活動(dòng)，在和田7·18、喀什7·30、7·31暴力恐怖事件后，鄉(xiāng)黨委積極組織召開(kāi)了******維穩(wěn)工作會(huì)議，通報(bào)暴力恐怖事件，讓廣大干部群眾正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了辨別是非的能力，提高了全民積極參與反恐維穩(wěn)的思想意識(shí)。
維穩(wěn)工作是關(guān)系全鄉(xiāng)長(zhǎng)治久安、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作，是長(zhǎng)期性、反復(fù)性、重要性工作，是保證“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年順利進(jìn)行的有利抓手。我鄉(xiāng)將堅(jiān)持不解的抓好此項(xiàng)工作，深入細(xì)致的繼續(xù)開(kāi)展工作，努力為新疆的繁榮富強(qiáng)和社會(huì)穩(wěn)定做有力的支撐。
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇五
20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評(píng)為20xx年國(guó)慶節(jié)和黨的十七大期間信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)集體。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗(yàn)得到了省軍轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定，在全省人事編制工作會(huì)議上做了介紹，中央人民廣播電臺(tái)《內(nèi)參》報(bào)道了我市的做法，省委副書(shū)記李崇禧同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。
一、抓宣傳，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)
為正確引導(dǎo)人民群眾行使自己的信訪權(quán)，確保信訪人的合法權(quán)益不受損害，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，繼去年集中開(kāi)展《信訪條例》學(xué)習(xí)宣傳之后，今年，我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃中，進(jìn)一步提高全局干部職工對(duì)《信訪條例》重大意義和原則、程序的認(rèn)識(shí)，提高依法處理和解決信訪工作能力;進(jìn)一步健全了信訪工作機(jī)構(gòu)，繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來(lái)抓，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。
二、抓制度，力求規(guī)范，建立健全信訪工作機(jī)制
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關(guān)系到黨和政府的形象。為此，我們以今年8月24日市委常委(擴(kuò)大)會(huì)議為契機(jī)，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓(xùn)，認(rèn)真分析了全局維穩(wěn)工作形勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，狠抓了信訪工作的深入開(kāi)展。一是進(jìn)一步完善信訪接待制、首問(wèn)責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制，堅(jiān)持對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員、時(shí)間、訴求等情況逐一登記造冊(cè)，做到無(wú)遺缺、無(wú)漏件，做到來(lái)信來(lái)訪有專人接待，專人處置。二是規(guī)范閱辦程序。嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，認(rèn)真抓好信訪工作的落實(shí)。信訪工作人員負(fù)責(zé)信訪接待和處理具體問(wèn)題，辦公室主任負(fù)責(zé)督辦，分管和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把關(guān)。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱辦、督辦制度。凡有來(lái)信，分管領(lǐng)導(dǎo)必簽閱，并親自交辦、督辦;凡有來(lái)訪，值班領(lǐng)導(dǎo)必接待，重要信訪問(wèn)題主要領(lǐng)導(dǎo)必親自過(guò)問(wèn)。按照“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，深入細(xì)致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報(bào)各科室(單位)信訪工作完成情況，并將抽查結(jié)果納入年終目標(biāo)管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)3件，政協(xié)委員提案5件;接待來(lái)訪群眾400余人次，回復(fù)群眾來(lái)信78件;受理市長(zhǎng)熱線61件、市長(zhǎng)之窗18件、網(wǎng)上論壇15件、市長(zhǎng)短信10條;查處群眾舉報(bào)的違紀(jì)案件3起。
三、抓重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，積極化解信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題
今年是貫徹實(shí)施公務(wù)員法的重要之年，公務(wù)員登記、工資制度改革、公務(wù)員招考、參照公務(wù)員法管理單位的審批等都是社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，作為人事部門(mén)，我們時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長(zhǎng)鳴，及時(shí)解決信訪突出問(wèn)題，妥善處置群體性事件。一是認(rèn)真做好公務(wù)員登記工作，及時(shí)梳理、上報(bào)存在問(wèn)題，爭(zhēng)取早安排、早解決。二是進(jìn)一步健全信訪突出問(wèn)題和群體性事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李梅同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)董大銘同志任副組長(zhǎng)，軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。三是修定完善解決信訪突出問(wèn)題和群體性事件預(yù)案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認(rèn)真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、全國(guó)兩會(huì)、省兩會(huì)、十七大等重要時(shí)段，我們采取了有力措施，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行排查梳理，對(duì)新排查出來(lái)的“重點(diǎn)工作對(duì)象”，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制和每天零報(bào)告工作制度，相關(guān)工作人員通迅24小時(shí)暢通，重大信訪案件實(shí)行掛牌督辦。五是堅(jiān)持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認(rèn)真解決上訪問(wèn)題，及時(shí)勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構(gòu)建和諧達(dá)州做出人事編制部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作，維護(hù)了群眾利益，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇六
今年以來(lái)，我院在上級(jí)檢察機(jī)關(guān)和如東縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出維穩(wěn)工作重心，強(qiáng)化維穩(wěn)工作責(zé)任，扎實(shí)維穩(wěn)工作舉措，充分履行信訪穩(wěn)定工作職能，信訪維穩(wěn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、態(tài)勢(shì)良好、成效明顯，為保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一是信訪總量持續(xù)下降。2011年，我院共受理群眾來(lái)信來(lái)訪108件，比上年同期下降5.7%，今年1-9月份，信訪總量又比上年同期下降了17.5%。二是集體上訪量顯著下降。2012年，來(lái)我院集體上訪7批53人，與上年同期相比，分別下降了22%和15%。三是越級(jí)上訪連續(xù)3年來(lái)未有發(fā)生。四是實(shí)際問(wèn)題趨于緩和。2012年，群眾通過(guò)信訪渠道反映單位改制、城鎮(zhèn)房屋拆遷、農(nóng)村土地征用等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題共20件，與上年同期相比下降了20%。五是無(wú)序上訪逐漸減少。2012年群眾在上訪過(guò)程中沖擊機(jī)關(guān)、圍堵領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、滯留接待室等過(guò)激行為和異常上訪有所減少，信訪秩序得到改觀。回顧總結(jié)今年以來(lái)的信訪工作，我們的主要做法是：
一、認(rèn)清信訪形勢(shì)，深化信訪維穩(wěn)工作思想認(rèn)識(shí)
(一)思想上高度重視。當(dāng)前涉法涉訴信訪形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，檢察信訪維穩(wěn)工作任務(wù)繁重艱巨，面臨重大考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我院黨組高度重視，充分認(rèn)識(shí)信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用，樹(shù)立“人人都是信訪工作責(zé)任人”的意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)焊删桶皋k案、簡(jiǎn)單辦案、為控申辦案的執(zhí)法理念，在履行職能過(guò)程中更加注重維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，更加注重協(xié)調(diào)處理新情況、新矛盾，更加注重源頭治理，努力通過(guò)自身工作使人民群眾的利益訴求在檢察環(huán)節(jié)上及時(shí)得到解決，讓人民群眾真正認(rèn)同和接受檢察機(jī)關(guān)作出的結(jié)論，有效減少了群眾上訪難、解決問(wèn)題難的現(xiàn)象，緩解了越級(jí)上訪、上訪無(wú)門(mén)等老大難問(wèn)題。
(二)意識(shí)上高度敏感。8月8日，我院結(jié)合上級(jí)檢察機(jī)關(guān)切實(shí)做好維穩(wěn)工作的具體部署以及縣委縣政府“四項(xiàng)排查”工作的新要求，制定了《重大不穩(wěn)定問(wèn)題摸排化解方案》和《當(dāng)前維穩(wěn)工作方案》，通過(guò)動(dòng)態(tài)式、拉網(wǎng)式的方法全面深入排查檢察環(huán)節(jié)涉及環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等方面存在的突出信訪問(wèn)題，有效保障涉法涉訴情報(bào)信息的收集、研判、預(yù)警和報(bào)送。同時(shí)，院黨組將涉及信訪工作的13項(xiàng)內(nèi)容全部列入考核指標(biāo)，并以推進(jìn)表的形式每周上報(bào)分管檢察長(zhǎng)，做到時(shí)時(shí)查風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)時(shí)保穩(wěn)定，堅(jiān)決防止因排查化解不到位發(fā)生群體性事件特別是進(jìn)京上訪群體性事件，堅(jiān)決防止因處置不力發(fā)生極端上訪事件，堅(jiān)決防止因應(yīng)對(duì)不當(dāng)發(fā)生媒體炒作上訪問(wèn)題的事件。
(三)行動(dòng)上高度迅速。8月6日，我院及時(shí)召開(kāi)全院干警大會(huì)，貫徹落實(shí)全國(guó)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作電視電話會(huì)議、全省信訪工作會(huì)議和全省檢察長(zhǎng)會(huì)議精神。8月8日，我院再次召開(kāi)專題黨組會(huì)議，根據(jù)省委羅志軍書(shū)記“三個(gè)堅(jiān)決防止”的目標(biāo)要求，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、提前介入、聯(lián)合接訪、內(nèi)部協(xié)作、信訪檔案等八個(gè)方面落實(shí)具體的維穩(wěn)工作舉措。同時(shí)，每周一召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，了解信訪案件的隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和矛盾化解情況，特別是班子成員各自包案的重點(diǎn)案件化解進(jìn)展情況和可能進(jìn)京赴省訪的信訪案件處理情況。從中抓住工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，把握信訪維穩(wěn)工作的主動(dòng)權(quán)。
二、打造三項(xiàng)工程，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作組織保障
(一)積極打造“一把手工程”。做好信訪維穩(wěn)工作，檢察長(zhǎng)重視是關(guān)鍵。我院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任的要求，成立了由檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，控申、反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、民行等科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。檢察長(zhǎng)是維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)，對(duì)重大疑難信訪問(wèn)題親自包案處理;其他分管領(lǐng)導(dǎo)是維穩(wěn)工作直接責(zé)任人，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各司其職，各負(fù)其責(zé);各科室負(fù)責(zé)人是維穩(wěn)工作的具體責(zé)任人，按照包案領(lǐng)導(dǎo)制定的維穩(wěn)措施組織好接訪下訪和案件辦理等工作。今年以來(lái)的二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)案件，檢察長(zhǎng)包案2件，分管刑檢檢察工作的副檢察長(zhǎng)包案4件，分管控申、反瀆、民行檢察工作的副檢察長(zhǎng)各包案2件。領(lǐng)導(dǎo)班子成員紛紛深入執(zhí)法辦案一線，帶頭辦案，就地解決問(wèn)題，掌握真實(shí)情況和第一手資料，提高化解和處理問(wèn)題的針對(duì)性、實(shí)效性。2月份，針對(duì)一起歷時(shí)3年多次赴省信訪案由檢察長(zhǎng)包案辦理。信訪人張祝勤自2009年起，以交警大隊(duì)徇私枉法庇護(hù)肇事者、錯(cuò)誤認(rèn)定其子事故責(zé)任為由，4次赴省上訪，數(shù)十次到市政府及有關(guān)部門(mén)上訪，并多次采取圍堵、滯留、自殺、暴力威脅等極端過(guò)激行為。我院檢察長(zhǎng)多次赴洋口鎮(zhèn)走訪張祝勤，在認(rèn)真聽(tīng)取其訴求的基礎(chǔ)上，建議縣委政法委牽頭，聯(lián)合市公安局、縣人大、洋口鎮(zhèn)、張祝勤所在村委會(huì)及其家屬召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，公開(kāi)辦理該案。同時(shí)協(xié)調(diào)洋口鎮(zhèn)政府及其所在村委會(huì)，根據(jù)張祝勤家庭經(jīng)濟(jì)困難的客觀情況，給予其適當(dāng)?shù)囊淮涡跃戎?月29日，張祝勤對(duì)此信訪事項(xiàng)的處理表示滿意，并簽下了不再上訪的承諾書(shū)。5月14日，針對(duì)信訪人張祝勤對(duì)調(diào)解結(jié)果多次反復(fù)的情況，我們又到洋口鎮(zhèn)再次回訪，張祝勤表示非常感謝政府的幫扶和救助，今后安心生活，不再上訪。
(二)積極打造“全院性工程”。涉檢信訪雖然扎口在控申部門(mén)管理，但是其具體內(nèi)容往往涉及全院各個(gè)部門(mén)，因此，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)和干警的維穩(wěn)工作意識(shí)，強(qiáng)調(diào)全院整體協(xié)作配合，改變以往在處理信訪工作上控申部門(mén)孤軍奮戰(zhàn)的狀況是做好信訪工作的重要基礎(chǔ)。因此，我院牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋理念，全力做好信訪維穩(wěn)工作。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，將信訪維穩(wěn)工作貫穿到辦案的每一個(gè)環(huán)節(jié)。強(qiáng)調(diào)在案件辦理階段做好過(guò)細(xì)工作，嚴(yán)格落實(shí)辦案部門(mén)就是息訴息訪責(zé)任部門(mén)、辦案人員就是息訴息訪責(zé)任人的要求，強(qiáng)化辦案部門(mén)和辦案人員的責(zé)任意識(shí)、維穩(wěn)意識(shí)。二是密織信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)，建立各部門(mén)化解涉法涉訴信訪的協(xié)同機(jī)制。充分發(fā)揮辦案部門(mén)對(duì)案情比較熟悉、分析問(wèn)題更有針對(duì)性的特點(diǎn)，在處置解決涉及執(zhí)法辦案各類(lèi)問(wèn)題的過(guò)程中共同分析、參與辦理，形成信訪維穩(wěn)工作合力。4月份，信訪人黃彬彬不服法院民事判決來(lái)我院申訴，認(rèn)為該判決損害了他的合法權(quán)益。兩年來(lái)黃彬彬多次到省、市、縣三級(jí)黨委、政府、人大、政法委、司法局等部門(mén)信訪，并制作揚(yáng)言采取爆炸、殺害政法干警、開(kāi)車(chē)軋死小學(xué)生并點(diǎn)火自盡的錄音光盤(pán)，郵寄多張爆炸現(xiàn)場(chǎng)照片給如東縣法院及承辦法官。我院控申部門(mén)在受理后及時(shí)與民行部門(mén)聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)信訪情況的及時(shí)通報(bào)和案件辦理的配合協(xié)作。在接待過(guò)程中共同分析判斷訴求是否合理，在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方式上共同分析角度是否準(zhǔn)確，在矛盾化解上共同分析措施是否得力，最終使申訴人黃彬彬放棄上訪，與對(duì)方達(dá)成和解。
(三)積極打造“長(zhǎng)效性工程”。一是根據(jù)我院信訪工作規(guī)定，每半個(gè)月召開(kāi)一次信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。及時(shí)了解信訪案件的具體案情，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)研究防范化解措施。遇有重大、緊急事項(xiàng)時(shí)，隨時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究部署，切實(shí)發(fā)揮對(duì)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。二是根據(jù)信訪的實(shí)際情況，經(jīng)常性的召開(kāi)公檢法聯(lián)席會(huì)議。對(duì)因批捕或不批捕犯罪嫌疑人引起當(dāng)事人或其親屬情緒激烈、有信訪隱患的案件，對(duì)輿論高度關(guān)注、被告人、證人當(dāng)庭翻供、翻證的案件，對(duì)公檢法之間分歧較大的案件，或者有反映檢察干警違法違紀(jì)行為的案件，不僅要及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)，還要主動(dòng)與公安、法院、司法行政等部門(mén)溝通協(xié)作，迅速果斷處理。三是落實(shí)值班和信訪信息報(bào)告制度。我院堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告和月排查，以及重大信訪信息“零報(bào)告”制度，按照省院通知要求，確保每日16時(shí)前，將本地區(qū)重要信訪情況報(bào)送省院控申處。今年以來(lái)，我院共被省院控申處錄用重大信訪信息25篇，較好的向上級(jí)院反映了我院的信訪維穩(wěn)工作情況。堅(jiān)持節(jié)日信訪值班和雙人值班制度。除了在周末、兩會(huì)以及各個(gè)重大節(jié)日期間嚴(yán)格遵守值班制度外，為迎接即將到來(lái)的十八大，從8月份起，我院又確定了雙人值班制度，確保每天都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行接待。5月28日下午，安徽籍包工頭陳勇在得知我院未對(duì)工程詐騙嫌疑人李莉批捕后，帶領(lǐng)6名農(nóng)民工來(lái)訪，情緒非常激動(dòng)，聲稱我院如果不改變決定，不追回他們的血汗錢(qián)，就住在檢察院，并揚(yáng)言到市里、省里去上訪。接待人員了解情況后，迅速向院工作小組通報(bào)。經(jīng)檢察長(zhǎng)批準(zhǔn)，由控申部門(mén)牽頭偵監(jiān)部門(mén)、公安部門(mén)、工地所在地區(qū)洋口鎮(zhèn)共同制定接待方案和化解措施。一方面，向陳勇和農(nóng)民工們說(shuō)明不予批捕的事實(shí)和證據(jù);另一方面，協(xié)調(diào)公安和洋口鎮(zhèn)，先行墊付農(nóng)民工的返鄉(xiāng)路費(fèi)，積極向嫌疑人追回欠款。經(jīng)過(guò)接待人員長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)耐心細(xì)致的解說(shuō)和真心誠(chéng)意的幫助，上訪人離開(kāi)該院，表示愿意等待案件處理結(jié)果。
三、突出三項(xiàng)重點(diǎn)，細(xì)化信訪維穩(wěn)工作的化解措施
(一)全力深入排查重信重訪和信訪積案。一是開(kāi)展矛盾糾紛大排查。根據(jù)省委政法委排查化解涉法涉訴信訪問(wèn)題百日活動(dòng)的要求，我院對(duì)所有的信訪和執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面梳理，逐案匯報(bào)，逐案分析，逐案評(píng)估，確定案件的癥結(jié)，可能發(fā)展的趨勢(shì)，可以采取的措施等。我們把涉檢矛盾糾紛的排查工作視為動(dòng)態(tài)工程，隨時(shí)有效排查新發(fā)生的涉檢重信重訪問(wèn)題，每季度開(kāi)展重信重訪案件集中梳理工作，逢重大節(jié)日、重要政治活動(dòng)則開(kāi)展即時(shí)排查，通過(guò)進(jìn)行摸底性排查，做到對(duì)有可能在敏感時(shí)期發(fā)生的非正常上訪案件心中有數(shù)，切實(shí)做到情況清、底數(shù)明，密切掌握信訪動(dòng)態(tài)，積極防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)?；顒?dòng)期間，我院各部門(mén)共計(jì)排查各類(lèi)案件232件，其中公訴47件，偵監(jiān)74件，反貪8件，監(jiān)所1件，檢調(diào)60件，民行37件，控申5件;對(duì)排查出的8起案件作出三級(jí)預(yù)警，對(duì)排查出的4起案件作出二級(jí)預(yù)警。二是進(jìn)一步強(qiáng)化信訪案件建檔工作。為推動(dòng)疑難復(fù)雜案件的化解息訴，全面有效地了解重點(diǎn)信訪人員的信訪動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)穩(wěn)控，我院對(duì)接待、處理的群眾來(lái)訪以及協(xié)調(diào)處理的各類(lèi)集體訪、告急訪、纏訪鬧訪、涉檢的重點(diǎn)信訪和重信重訪案件進(jìn)行了完善性排查摸底，摸清了重點(diǎn)信訪人員和不穩(wěn)定問(wèn)題的總體信息和最新動(dòng)態(tài)，收集整理其最新信訪材料，逐件逐案建立完善了信訪檔案，詳細(xì)記錄歷次來(lái)信來(lái)訪處理情況，真正做到重大信訪案件有檔可查、有據(jù)可依，確保了全院上下信息通暢，答復(fù)口徑一致，牢牢把握答復(fù)處置工作主動(dòng)權(quán)。
今年以來(lái)，我院共建立信訪檔案22件，做到資料詳實(shí)、程序完備。三是建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制。為了牢牢把握引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)，發(fā)揮網(wǎng)上輿論的正面引導(dǎo)作用，及時(shí)有效處置輿情危機(jī)，我院專門(mén)制定了《如東縣人民檢察院網(wǎng)絡(luò)涉檢輿情應(yīng)對(duì)處置暫行辦法》，成立了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控處置快速反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由檢察長(zhǎng)擔(dān)任，成員由政治處、辦公室、控申科、技術(shù)科、監(jiān)察室等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成;建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與報(bào)送機(jī)制，配備專用電腦，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)員，每天及時(shí)搜索、收集與我院相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，在重大事件或敏感時(shí)期，實(shí)行24小時(shí)值班制度;建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判與預(yù)警、應(yīng)對(duì)機(jī)制，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)掌握情況，迅速主動(dòng)做出積極反應(yīng)，及時(shí)引導(dǎo)，防止惡意炒作。今年以來(lái)，共監(jiān)測(cè)本院網(wǎng)絡(luò)輿情100多條，成功處置莫德寶惡意辱罵、攻擊公訴人案、佘云建不服檢察機(jī)關(guān)不予批捕案、陳杰申請(qǐng)抗訴網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖揚(yáng)言赴省進(jìn)京案等7件案件。
(二)全力綜合施策化解重點(diǎn)涉檢信訪案件。一是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制。為防止掛名包案，工作不實(shí)、不細(xì)、不深入情況的發(fā)生，我院堅(jiān)持檢察長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、包案領(lǐng)導(dǎo)具體抓、控申科長(zhǎng)親自干的工作責(zé)任制，并要求包案領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“五親自工作模式”，即親自約談信訪人、親自閱卷核實(shí)證據(jù)、親自組織制定化解方案、親自出面協(xié)調(diào)、親自做息訴工作，深入到案發(fā)地了解真實(shí)情況。二是因案施策、綜合化解。根據(jù)信訪形成的具體情況，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)和工作難點(diǎn)，對(duì)案件作出客觀公正的法律結(jié)論，理性評(píng)價(jià)信訪訴求，分清是非曲直，在此基礎(chǔ)上“一案一策”、因人因案施策，有針對(duì)性地將解決法律問(wèn)題、思想問(wèn)題和民生問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，通過(guò)解決信訪人實(shí)際問(wèn)題實(shí)現(xiàn)徹底息訴罷訪。堅(jiān)持訴求合理的解決到位，對(duì)錯(cuò)案瑕疵案，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，該糾正的糾正，該賠償?shù)馁r償;堅(jiān)持對(duì)無(wú)理訴求的思想教育到位，對(duì)一些純屬無(wú)理取鬧或已經(jīng)各方面問(wèn)題解決到位，簽訂了息訴承諾書(shū)又反復(fù)的案件，敢于堅(jiān)持原則，絕不任意遷就;堅(jiān)持生活困難的幫扶救助到位，對(duì)一些“法度之外、情理之中”的訴求，符合司法救助條件的，按照相關(guān)規(guī)定，落實(shí)刑事被害人救助;符合民政救助條件的，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)盡力予以落實(shí)。三是優(yōu)化資源，內(nèi)聯(lián)外協(xié)。對(duì)涉及到院內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的信訪案件，加強(qiáng)控申部門(mén)與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的配合協(xié)作;對(duì)涉及到院外有關(guān)單位的信訪案件，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、聯(lián)席會(huì)等形式，與紀(jì)委、法院、公安、信訪等相關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)席、互通情況，形成工作合力，共同做好信訪工作。
5月18日，犯罪嫌疑人王星涉嫌強(qiáng)奸精神病患者陳曉琴，并生下一身體缺陷女?huà)胍话敢扑捅驹簩彶槠鹪V，被害人的父親陳敦和來(lái)我院上訪，要求檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格辦理。在審查起訴過(guò)程中，由于證明王星主觀明知的事實(shí)不清、證據(jù)不足，該案于7月3日退回公安補(bǔ)充偵查。在此期間，陳敦和兩次來(lái)訪，要求該院予以嚴(yán)懲。8月15日，陳敦和再次來(lái)訪，情緒激動(dòng)，反映王星既不承擔(dān)撫養(yǎng)責(zé)任，又與他人結(jié)婚，拋妻棄女，犯罪性質(zhì)惡劣，一定要追究其刑事責(zé)任。鑒于該案涉及弱勢(shì)人員利益，我院分管副檢察長(zhǎng)親自包案，及時(shí)啟動(dòng)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。依托風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)估機(jī)制，對(duì)被害人進(jìn)行疏導(dǎo)安撫，與鎮(zhèn)維穩(wěn)辦一起做好穩(wěn)控工作，及時(shí)與法院溝通，通過(guò)民事調(diào)解，達(dá)成王星支付女兒撫養(yǎng)費(fèi)每月500元的協(xié)議，我院根據(jù)刑事被害人救助的規(guī)定，救助被害人陳曉琴2000元。同時(shí)考慮到陳敦和家庭經(jīng)濟(jì)困難，需要撫養(yǎng)人數(shù)較多的客觀情況，我院又協(xié)調(diào)民政等部門(mén)，為該家庭申請(qǐng)低保。最終，公安機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)了該案，陳敦和也諒解了王星，有效化解了一起可能發(fā)生的涉檢信訪。
(三)全力穩(wěn)控重點(diǎn)上訪人員。十八大臨近召開(kāi)，一些重點(diǎn)信訪人員上訪的傾向更趨明顯，他們以各種方式，甚至采取極端方式表達(dá)訴求，一旦防范處置不當(dāng)，就可能激化為嚴(yán)重影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的事件。對(duì)此，我院高度重視，成立專門(mén)機(jī)構(gòu)，組織專門(mén)人員，制定落實(shí)專門(mén)方案，嚴(yán)防發(fā)生影響社會(huì)大局穩(wěn)定的事件。對(duì)部分涉檢赴省進(jìn)京訪，案件法律關(guān)系較為復(fù)雜、需多部門(mén)協(xié)作配合才能穩(wěn)控處理的，我院加強(qiáng)了與公安、法院、涉法涉訴中心等相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，共享信息，互相配合，全力將重點(diǎn)上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?對(duì)無(wú)理取鬧又不聽(tīng)勸的人員，加強(qiáng)教育和管理，對(duì)借上訪之名尋釁滋事、擾亂正常社會(huì)秩序的，及時(shí)收集證據(jù)，移送公安機(jī)關(guān)依法處理。對(duì)來(lái)信揚(yáng)言要采取過(guò)激行為和來(lái)訪中尋死覓活的告急訪，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作和應(yīng)急預(yù)案兩手抓。根據(jù)《如東縣人民檢察院突發(fā)事件處置辦法》，加強(qiáng)來(lái)訪接待場(chǎng)所的安全防范工作和應(yīng)急預(yù)警演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)有序應(yīng)對(duì)、妥善處置，不出現(xiàn)嚴(yán)重后果、不引發(fā)普遍關(guān)注、不造成惡劣影響。
如被告人莫德寶極端信訪一案。3月28日，莫德寶涉嫌交通肇事一案移送我院審查起訴。案件辦理期間，莫德寶多次以生活困難，僅依靠運(yùn)輸維持生活為由，請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)對(duì)其作不起訴處理，從而能夠保證其駕照不被吊銷(xiāo)。經(jīng)檢調(diào)對(duì)接工作局審查，認(rèn)為莫德寶雖與被害人近親屬達(dá)成賠償協(xié)議，為分期付款提供了擔(dān)保，但該擔(dān)保人是其兒子，不足以化解因莫德寶后續(xù)支付能力不足引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。莫德寶雖稱駕駛技能為其唯一生活技能，但其已涉嫌犯罪，且家庭情況無(wú)重大困難，以此為由要求檢察機(jī)關(guān)作出相對(duì)不起訴于法無(wú)據(jù)。綜合本案的各項(xiàng)情節(jié)，決定對(duì)莫德寶提起公訴。5月6日，莫德寶來(lái)到我院，要求作不起訴處理。同時(shí)大吵大鬧、擾亂秩序，要求檢察院解決其生活來(lái)源問(wèn)題，否則將赴省進(jìn)京由上級(jí)部門(mén)處理。鑒于莫德寶存在越級(jí)上訪的可能性，我院及時(shí)啟動(dòng)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警并制訂了詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作預(yù)案。5月9日，我院依法對(duì)其送達(dá)起訴書(shū)時(shí)，莫德寶情緒失控，無(wú)理謾罵承辦人，并在多個(gè)辦公室大聲吵囔、毀壞物品。我院運(yùn)用突發(fā)事件預(yù)警處置機(jī)制，緊急穩(wěn)控。針對(duì)該案的具體情況，我院一方面由分管檢察長(zhǎng)帶領(lǐng)控申、檢調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人向莫德寶再次講解案件情況，由曹埠鎮(zhèn)矛盾調(diào)處中心出面聯(lián)系莫德寶的親友協(xié)助規(guī)勸;另一方面，聯(lián)系曹埠鎮(zhèn)維穩(wěn)辦綜治員約談莫德寶，告知如其繼續(xù)采取不正當(dāng)鬧訪方式，將被追究相應(yīng)的責(zé)任。通過(guò)上述工作，成功打消了莫德寶非法上訪的想法，將其控制在當(dāng)?shù)?，防止涉檢矛盾上交。同時(shí)，鑒于莫德寶吊銷(xiāo)駕駛執(zhí)照暫無(wú)工作的情況，聯(lián)系其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為其推薦工作，保證生活來(lái)源。6月11日，莫德寶解開(kāi)心結(jié)，放棄繼續(xù)上訪，并向承辦人員主動(dòng)道歉，懇請(qǐng)諒解。
四、樹(shù)立五種意識(shí)，抓牢信訪維穩(wěn)工作的源頭治理
(一)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警處置機(jī)制，從源頭上預(yù)防涉檢矛盾發(fā)生。執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警是及時(shí)預(yù)防、超前應(yīng)對(duì)執(zhí)法辦案中可能存在的信訪風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，也是構(gòu)建涉檢信訪聯(lián)動(dòng)化解處置大格局的重要一環(huán)，在促進(jìn)釋法說(shuō)理、提高辦案質(zhì)量、化解社會(huì)矛盾方面發(fā)揮了重要作用。今年以來(lái)，我院認(rèn)真執(zhí)行高檢院、省院的有關(guān)規(guī)定，貫徹落實(shí)《南通市檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警處置工作實(shí)施辦法》，把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警處置作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作，落實(shí)到每一個(gè)案件和每一個(gè)執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的上訪，全面實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了的執(zhí)法目標(biāo)。1至9月份，我院共評(píng)定三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)案件19件，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)案件12件，除兩件二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)案件外，其余均成功化解。
如7月份，我院妥善處置了一起群訪事件。6月30日，我院對(duì)涉嫌合同詐騙的犯罪嫌疑人張建作出不予批捕的決定，鑒于該案涉案數(shù)額巨大，被害人眾多，且部分被害人情緒激動(dòng)，多次上訪，社會(huì)影響惡劣的情況，同時(shí)啟動(dòng)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。7月7日凌晨2點(diǎn)，被害人嚴(yán)黎明帶領(lǐng)40多人駕駛9輛轎車(chē)圍守在如東縣看守所大門(mén)口，揚(yáng)言挾持張建赴省上訪。我院得知這一突發(fā)情況后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)預(yù)案，進(jìn)行了有效的疏導(dǎo)、勸解，防止了被害人群體挾持犯罪嫌疑人赴省上訪事件的發(fā)生。7月8日上午，我院與公安機(jī)關(guān)就案件情況進(jìn)行協(xié)商，決定針對(duì)張建偽造房產(chǎn)證擔(dān)保借款情節(jié)，先行予以治安拘留。7月11日，省院王方林副檢察長(zhǎng)就該案作出重要批示，要求密切關(guān)注案件的辦理進(jìn)展情況，并做好相關(guān)穩(wěn)控工作。我院高度重視，要求偵監(jiān)、控申部門(mén)迅速落實(shí)批示精神，做好案件引導(dǎo)偵查和信訪接待穩(wěn)控相關(guān)工作。7月12日，我院與公安機(jī)關(guān)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，積極引導(dǎo)偵查，就案件的定性處理、不捕理由充分釋法說(shuō)理，明確了案件下一步的偵查重點(diǎn)和偵查方向，向公安機(jī)關(guān)列出了詳細(xì)的補(bǔ)充偵查提綱。案件補(bǔ)充偵查過(guò)程中，及時(shí)與公安承辦人交換意見(jiàn)，同步做好證據(jù)復(fù)核工作。在案件繼續(xù)補(bǔ)充偵查期間，我院對(duì)被害人進(jìn)行了主動(dòng)釋法，合理答復(fù)，有效穩(wěn)控、逐步平息了被害人情緒，得到了被害人的理解，阻止了事態(tài)的進(jìn)一步惡化。7月19日，在做好大量前期工作的基礎(chǔ)上，如東縣公安機(jī)關(guān)再次對(duì)張建提請(qǐng)逮捕。7月20日，我院以張建涉嫌合同詐騙罪批準(zhǔn)逮捕。7月23日，案件被害人專程向我院送來(lái)“執(zhí)法如山、公正不阿”的錦旗。至此一起聚眾圍守看守所大門(mén)，揚(yáng)言挾持犯罪嫌疑人赴省進(jìn)京上訪的群體性案件得以妥善處理。
(二)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，突出抓好信訪接待的效率和質(zhì)量，從窗口上提升初信初訪化解率。當(dāng)前重復(fù)信訪居高不下，赴省進(jìn)京訪、纏訪鬧訪等非正常訪時(shí)有發(fā)生。上級(jí)院的窗口接待數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于下級(jí)院。信訪倒三角的狀況要求我們要高度重視初信初訪的辦理。我院通過(guò)完備硬件設(shè)施、加強(qiáng)接訪安全措施、嚴(yán)格首辦責(zé)任制等措施，把好窗口第一道關(guān)，提高接待質(zhì)量，提升一次性接處成功率，及時(shí)有效化解矛盾。4月25日下午5時(shí)，譚燕紅攜其父母至我院，情緒激動(dòng)，反映如東縣人社局仲裁員瀆職貪污，偽造證據(jù)出具不實(shí)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁書(shū)，非法扣押其個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)，強(qiáng)烈要求檢察院查處，否則就赴省進(jìn)京訪。而此時(shí)譚燕紅的丈夫等親屬十余人正在如東縣人社局上訪，造成圍觀。對(duì)此我院高度重視，分管檢察長(zhǎng)親自接待來(lái)訪人，對(duì)來(lái)訪人進(jìn)行安撫。同時(shí)立即安排控申、反瀆部門(mén)人員連夜調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)仲裁員陳某有重大職務(wù)犯罪嫌疑，隨即立案?jìng)刹?。同時(shí)勞動(dòng)局撤銷(xiāo)了原仲裁裁定，并對(duì)扣押譚某的18萬(wàn)元予以發(fā)還。至此，一起欲赴省進(jìn)京的告急訪就在初訪環(huán)節(jié)得以解決，也得到了來(lái)訪人的滿意。
(三)樹(shù)立親民意識(shí)，完善群眾訴求表達(dá)機(jī)制，從制度上暢通信訪受理渠道。我院以“三解三促”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)推進(jìn)工作重心下移，深入開(kāi)展檢察長(zhǎng)接訪下訪和“百千萬(wàn)”走訪活動(dòng)。在走訪中與維穩(wěn)相結(jié)合，始終保持高度的責(zé)任意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)，訪民情、聽(tīng)民意、解民憂，全面收集社情民意，積極延伸法律監(jiān)督觸角，聽(tīng)取群眾對(duì)檢察工作的意見(jiàn)和建議，注意發(fā)現(xiàn)影響穩(wěn)定的各類(lèi)不和諧因素并及時(shí)加以解決，有效化解了矛盾、維護(hù)了穩(wěn)定。3月28日，我們到掘港鎮(zhèn)古池村答復(fù)舉報(bào)群眾，詳細(xì)而耐心的解答，不僅解決了群眾的訴求，還提高了他們的法律意識(shí)，得到村民的贊揚(yáng)。同時(shí)，建議村委會(huì)進(jìn)一步做好村務(wù)公開(kāi)工作，消除村民不必要的疑慮，從根本上化解矛盾。我院通過(guò)“百千萬(wàn)”走訪活動(dòng)，還化解了1起長(zhǎng)達(dá)近一年的鄰里矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)2起立案監(jiān)督線索，并成功進(jìn)行了監(jiān)督。
(四)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)檢調(diào)對(duì)接工作，從辦案中化解社會(huì)矛盾。近年來(lái)，我院始終堅(jiān)持以平臺(tái)創(chuàng)建、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)優(yōu)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)檢調(diào)對(duì)接工作制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)，將檢調(diào)對(duì)接工作打造成有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾的工作新機(jī)制。一是以制度化建設(shè)為著力點(diǎn)，大力推行檢調(diào)對(duì)接“三類(lèi)案件”辦理機(jī)制。2009年9月1日，我院在全市率先成立了檢調(diào)對(duì)接案件辦理中心，將檢調(diào)對(duì)接案件根據(jù)不同特點(diǎn)分為輕微刑事案件和解、民事申訴息訴和解和涉法民生訴求罷訪和解三大類(lèi)集中統(tǒng)一辦理，和解成功率分別達(dá)到94.6%、100%、和100%。二是以規(guī)范化建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，著力創(chuàng)新檢調(diào)對(duì)接“5+1”工作法。包括“書(shū)面告知、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)調(diào)解、監(jiān)督和解、跟蹤回訪”五個(gè)常規(guī)步驟和“公開(kāi)聽(tīng)證”一個(gè)特別步驟，實(shí)現(xiàn)了檢察職能與大調(diào)解機(jī)制的有效結(jié)合和法律效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。三是以專業(yè)化建設(shè)為突破點(diǎn)，努力創(chuàng)優(yōu)檢調(diào)對(duì)接“12345”工作模式。即堅(jiān)持硬化和解結(jié)案率“一”項(xiàng)指標(biāo)，突出調(diào)解工作和調(diào)解結(jié)果運(yùn)用“兩”個(gè)一體化，探索民事糾紛的化解、刑事案件的辦理和監(jiān)督職能的履行“三”位一體辦案機(jī)制，推動(dòng)加害方、被害方、檢察院、調(diào)處中心“四”方聯(lián)動(dòng)工作格局，深化“5+1”工作法。檢調(diào)對(duì)接工作的有效開(kāi)展切實(shí)改變了全院干警機(jī)械執(zhí)法、就案辦案的執(zhí)法理念，進(jìn)一步修復(fù)了社會(huì)關(guān)系，樹(shù)立了檢察機(jī)關(guān)公正執(zhí)法、執(zhí)法為民的良好形象。
(五)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任查究力度，從根本上遏制涉檢信訪的發(fā)生。今年以來(lái)徐安檢察長(zhǎng)多次要求強(qiáng)化責(zé)任查究力度，對(duì)于那些嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任引起涉檢信訪嚴(yán)重后果的要決不手軟，該處理的一定要處理，起到查究一案、警示一片、影響一方的作用，要通過(guò)信訪維穩(wěn)的倒逼機(jī)制發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題。我院嚴(yán)格按照徐檢的要求，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任查糾工作。一是對(duì)違法辦案或有錯(cuò)不糾、推諉扯皮、久拖不決，導(dǎo)致當(dāng)事人反復(fù)赴省進(jìn)京上訪的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究辦案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。屬初信初訪的，倒查原辦案人的責(zé)任;屬重信重訪的，倒查包案領(lǐng)導(dǎo)和首辦責(zé)任人的責(zé)任。二是控申檢察部門(mén)在處理信訪事項(xiàng)工作中，發(fā)現(xiàn)檢察人員有違法違紀(jì)行為的，應(yīng)當(dāng)提出建議，連同有關(guān)材料移送紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)處理;發(fā)現(xiàn)檢察人員應(yīng)當(dāng)調(diào)整工作崗位的，移送政工部門(mén)處理。三是在十八大期間，凡是因解決群眾合理訴求不及時(shí)，造成赴省進(jìn)京重復(fù)訪的，要全院通報(bào);造成嚴(yán)重后果的，要開(kāi)展責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的信訪工作責(zé)任。
黨的十八大即將召開(kāi)，在這敏感的歷史時(shí)期，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，信訪維穩(wěn)工作存在著一些不容忽視的問(wèn)題，必須引起我們的高度重視，采取更加扎實(shí)有力的工作舉措，從而確保信訪維穩(wěn)工作的健康、有序開(kāi)展、取得實(shí)效。一是涉檢信訪工作面臨新的挑戰(zhàn)。黨的十八大召開(kāi)日益臨近，各種社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素面臨新的爆發(fā)期，給涉檢信訪工作帶來(lái)巨大壓力和新的挑戰(zhàn)。二是網(wǎng)絡(luò)微博等新興媒體功能的日益健全和影響力的不斷擴(kuò)大，給信訪維穩(wěn)工作帶來(lái)一定的困難。三是新刑訴法和高檢院“兩個(gè)規(guī)定”的實(shí)施，將對(duì)信訪維穩(wěn)工作提出新的更高的要求。面對(duì)這些新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、高檢院、省委、省院和市委關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作部署，切實(shí)把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為首要政治任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，以深入推進(jìn)“抓源頭、化積案、保穩(wěn)定”杜絕涉檢信訪專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，積極主動(dòng)地做好檢察環(huán)節(jié)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，把維穩(wěn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，堅(jiān)決防止因檢察工作失誤導(dǎo)致在如東發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅(jiān)決防止因檢察工作不到位引發(fā)十八大前后的赴省進(jìn)京非正常上訪，堅(jiān)決防止因檢察執(zhí)法不規(guī)范、不文明給黨和國(guó)家形象抹黑，努力為黨的十八大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇七
信訪是指向黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)反映情況或者申訴的信件。親自到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解、反映情況或申訴。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
【篇一】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，加強(qiáng)源頭治理，落實(shí)工作責(zé)任，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度，下大力解決涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了年初確定的“無(wú)重大信訪問(wèn)題發(fā)生、無(wú)進(jìn)京上訪、無(wú)越級(jí)進(jìn)省上訪的“三無(wú)”目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)按照省市縣對(duì)新時(shí)期信訪工作的要求，結(jié)合信訪工作實(shí)際，不斷加大信訪工作力度，要求信訪干部研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，樹(shù)立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。我們始終把信訪工作列入重要議事日程，常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo)，嚴(yán)考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容，常宣傳。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，規(guī)范信訪工作行為，把宗旨意識(shí)和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動(dòng)中，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，及時(shí)處理群眾來(lái)信，不斷提高政策理論水平，幫助群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動(dòng)要求，年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。同時(shí)，針對(duì)今年我市重大節(jié)會(huì)活動(dòng)較多的特點(diǎn)，把加強(qiáng)信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點(diǎn)，以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序?yàn)槭侄?，結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，提高了辦信效率，實(shí)現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo)，較好的完成了全年工作任務(wù)。
(二)健全制度，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。今年，我局對(duì)信訪工作有關(guān)規(guī)章和制度進(jìn)行了疏理，在查漏補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了信訪工作制度，規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項(xiàng)“一冊(cè)通”的要求印制了《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》，把群眾信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核“三級(jí)終結(jié)”程序全部體現(xiàn)在“一冊(cè)通”上，與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合，嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦，減少信訪事項(xiàng)多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象，有效提高了辦事效率，為信訪工作提供了信息保障，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。二是加大信訪督辦，完善督查督辦制度。按照《信訪條例》規(guī)定，及時(shí)轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來(lái)信來(lái)訪工作，并抓好每一件信訪件的督辦工作，切實(shí)解決各類(lèi)信訪問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、市信訪局交辦的信訪案件，以及對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，影響社會(huì)穩(wěn)定的典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度，跟蹤督辦，按期報(bào)結(jié)，有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，將信訪結(jié)案率納入對(duì)各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級(jí)管理績(jī)效考評(píng)工作中，有效地促進(jìn)了信訪工作的開(kāi)展。三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上回復(fù)工作。隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的普及，人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長(zhǎng)信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問(wèn)題，表達(dá)訴求，建言獻(xiàn)策的重要平臺(tái)，也是市政府問(wèn)政于民、問(wèn)需于民的重要方式。今年以來(lái)，我局共受理市長(zhǎng)信箱、人民網(wǎng)投訴xx5件，辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%，使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。今年8月我局針對(duì)縣區(qū)存在對(duì)反映問(wèn)題重視不夠、個(gè)別投訴件需經(jīng)多次催辦，導(dǎo)致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實(shí)、不求質(zhì)量等問(wèn)題，我局召集會(huì)議對(duì)近郊四區(qū)網(wǎng)上回復(fù)情況進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)下一步信訪回復(fù)工作提出了具體要求，促進(jìn)了網(wǎng)上信訪回復(fù)率的提高。
(三)規(guī)范程序，全力做好信訪督察工作.
首先是認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。在信訪工作中，我們嚴(yán)格按照信訪工作要求，規(guī)范工作行為和程序，堅(jiān)持熱情接待、認(rèn)真受理、及時(shí)辦理、按時(shí)回復(fù)。努力做到“四個(gè)到位”：即接待受理到位、責(zé)任落實(shí)到位、問(wèn)題解決到位、依法處理到位。同時(shí)，在信訪工作中堅(jiān)持語(yǔ)言文明、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理，教育引導(dǎo)群眾正確上訪，合理表達(dá)利益訴求，有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來(lái)訪51次1xx人次。其次是加強(qiáng)督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位，也是解決信訪問(wèn)題的直接責(zé)任單位，加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度，顯得尤為重要。為此，我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手，抓好信訪督查工作，建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的督查工作機(jī)制，做到重點(diǎn)督查和一般督查相結(jié)合，平時(shí)督查和實(shí)地督查相結(jié)合，完善督查機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)接辦信訪事項(xiàng)處理情況的審核工作，定期通報(bào)信訪事項(xiàng)的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，以便掌握辦理情況適時(shí)督辦。第三，積極主動(dòng)做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，定期研究分析信訪工作中存在的問(wèn)題。今年我局共受理各類(lèi)投訴共計(jì)xx40件(市長(zhǎng)專線辦339件;群眾來(lái)電、來(lái)信投訴677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27件;行風(fēng)陽(yáng)光熱線81件),其中：涉及違法建設(shè)475件，占總投訴35.4%，噪音擾民430件，占總投訴32.1%，辦結(jié)率達(dá)100%。我們堅(jiān)持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，每周確定信訪工作的督辦、督察重點(diǎn)。另外，我們還加強(qiáng)信訪工作的研究和分析，對(duì)具有傾向性或有可能發(fā)生越級(jí)上訪、群體性上訪案件，及時(shí)向局黨組匯報(bào)，為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù)，同時(shí)，為有效預(yù)防和解決重大信訪問(wèn)題，夯實(shí)了基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)信訪部門(mén)的努力工作，信訪工作取得了一定成績(jī)，信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些困難和不足：一是涉及到各區(qū)縣政府部門(mén)利益的信訪案件，由于管理體制等原因，難以解決落實(shí);二是信訪隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。有些單位對(duì)信訪工作重視程度不夠，信訪機(jī)構(gòu)辦公條件差，信訪工作制度不健全，信訪工作人員偏少，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問(wèn)題還比較突出，信訪隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。進(jìn)一步完善信訪工作制度和責(zé)任追究制度，明確信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加大責(zé)任追究力度。根據(jù)國(guó)務(wù)院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定，按照《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》的要求，對(duì)群眾訴求嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦、辦理、回復(fù)，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。
2、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。抓好重點(diǎn)信訪件的辦理。把群眾反映的突出問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點(diǎn)，加大重大信訪案件跟蹤督辦力度，定期檢查并通報(bào)落實(shí)情況，對(duì)推諉不辦，弄虛作假、失職瀆職，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，采取有效措施，做到限期辦理，重點(diǎn)督辦解決，做到件件有回音，事事有結(jié)果，使問(wèn)題得到實(shí)實(shí)在在的解決。對(duì)一些暫時(shí)解決不了的問(wèn)題也要積極回復(fù)，做好解釋說(shuō)服。從而進(jìn)一步提高工作效率。
3、落實(shí)信訪工作責(zé)任，強(qiáng)化督查落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機(jī)制，深入基層重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)案件跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，確保信訪工作責(zé)任落實(shí)到位。在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問(wèn)責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問(wèn)題。
4、進(jìn)一步提升信訪干部素質(zhì)，加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，全面提升信訪工作隊(duì)伍素質(zhì)，以適應(yīng)信訪工作新形勢(shì)的需要，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待上訪群眾，準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實(shí)際情況和真實(shí)想法，切實(shí)解決信訪問(wèn)題，使我局信訪工作上一個(gè)新臺(tái)階。
【篇二】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
半年來(lái)，許河鄉(xiāng)黨委、政府在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)苦干，扎實(shí)工作，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實(shí)，在財(cái)力投入上，我鄉(xiāng)在財(cái)政十分困難的情況下，對(duì)信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開(kāi)展工作，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持了信訪日日接待，方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問(wèn)題
以前有群眾反映說(shuō)，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦，針對(duì)這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅(jiān)持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問(wèn)他有啥事兒，找誰(shuí)呢?如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問(wèn)題，我們知道的，立即答復(fù)，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人的辦公室，由他們負(fù)責(zé)解釋;如果是反映問(wèn)題，我們就叫到信訪接待室，坐下來(lái)，認(rèn)真聽(tīng)、記，然后根據(jù)所反映問(wèn)題的性質(zhì)和種類(lèi)，分別予以解釋和處理，該立案的，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過(guò)半年來(lái)的努力工作，使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
(三)定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素，使許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
每月的25日定為信訪例會(huì)日，對(duì)所存在的問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)梳理，分析問(wèn)題的癥結(jié)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，實(shí)踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績(jī)是顯著的。
對(duì)于其他矛盾和問(wèn)題，我們也是科學(xué)分析、正確處理，把許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，大點(diǎn)的問(wèn)題也處于掌控之中，做到了人動(dòng)我知。
(四)依法規(guī)范了信訪秩序，堅(jiān)決打擊無(wú)理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。
今年，我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號(hào))關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見(jiàn)，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，該批評(píng)教育的批評(píng)教育，該打擊的堅(jiān)決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來(lái)看，效果非常明顯。
總之，半年來(lái)，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，掌握好信訪信息，排查問(wèn)題到位，處理方法科學(xué)，堅(jiān)持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過(guò)來(lái);
2、信訪局組織經(jīng)驗(yàn)交流少。
2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí)，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!
【篇三】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真按照省、市、縣的有關(guān)部署和要求，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo)，為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)述職如下：
我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的工作大局中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，樹(shù)立治安綜合治理工作負(fù)總責(zé)的思想，充實(shí)綜治辦成員，協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門(mén)人員開(kāi)展工作。各村委會(huì)成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，規(guī)定村支書(shū)、主任為主要職責(zé)人，保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)到位。
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn)，以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體，堅(jiān)持開(kāi)展嚴(yán)打整治，強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)立活動(dòng)。
今以來(lái)，各村在實(shí)施“一事一議”工程、征地補(bǔ)償和一些因歷史遺留問(wèn)題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛，上訪問(wèn)題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅(jiān)持以群眾的利益為第一出發(fā)點(diǎn)，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點(diǎn)，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個(gè)方面抓好：
1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開(kāi)信訪工作專題會(huì)議，進(jìn)一步落實(shí)職責(zé)，明確目標(biāo)。
2、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn)，一是進(jìn)取推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督等制度，提高群眾的知曉程度，增強(qiáng)工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法，加大對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級(jí)上訪;三是不斷健全和完善首問(wèn)職責(zé)制和回訪制度，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上，對(duì)群眾上訪的問(wèn)題進(jìn)行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握情景，對(duì)纏訪戶、無(wú)政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做細(xì)思想政治工作，對(duì)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村，要求他們經(jīng)常進(jìn)行分析，了解信訪動(dòng)態(tài)。五今年以來(lái)已答復(fù)和解決9件信訪件。
【篇四】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，不斷健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制，進(jìn)取推動(dòng)信訪案件的化解，妥善化解了一批社會(huì)矛盾，較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
人次，赴省上訪2批2人次。
（一）主要工作情景
1．暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制
為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾。
2．定期排查，進(jìn)取落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作職責(zé)
為及時(shí)掌握和有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門(mén)、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問(wèn)題及信訪老戶問(wèn)題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。
3．及時(shí)研判，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警
為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢(shì)，及時(shí)妥善處置各類(lèi)不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。異常防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。異常防護(hù)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每一天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情景、無(wú)事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來(lái)，信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。
4．創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)取推進(jìn)聯(lián)合接訪工作
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，進(jìn)取構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施，并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。
（一）信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、團(tuán)體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問(wèn)題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，期望值較高，信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。
（二）信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力，在必須程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。
（三）信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)通知我們，這才明白，給工作造成了被動(dòng)。
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省有關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度，對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責(zé)制要求，努力把問(wèn)題解決好，把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。
【篇五】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
【篇六】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以深入開(kāi)展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安xx、和諧xx為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦好事、辦實(shí)事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書(shū)記接待日。
2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū)。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。
2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作，并堅(jiān)持每季度組織召開(kāi)矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意。
2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。
1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理，切實(shí)做好防策反工作。
3、認(rèn)真開(kāi)展防邪工作，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京、零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作，落實(shí)穩(wěn)控措施，做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇八
經(jīng)過(guò)全縣上下的共同努力，我縣xx安保維穩(wěn)劃上了圓滿的句號(hào)、勝利的句號(hào)，百日攻堅(jiān)行動(dòng)取得明顯成效。市領(lǐng)導(dǎo)和市里維穩(wěn)部門(mén)說(shuō)，這是xx縣近幾年來(lái)在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)上維穩(wěn)工作效果最好的一年，也是全市唯一沒(méi)有非訪和團(tuán)體訪的縣。剛才，xx同志對(duì)我縣xx期間的安保維穩(wěn)工作進(jìn)行了全面總結(jié)，xx同志通報(bào)了信訪積案“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)進(jìn)展情景，我本人對(duì)這次安保工作十分滿意，期望大家堅(jiān)持勁頭、再接再厲；xx同志宣讀了表彰決定，大家要對(duì)標(biāo)先進(jìn)，先進(jìn)趕優(yōu)秀，優(yōu)秀趕紅旗，進(jìn)一步提升信訪穩(wěn)定工作水平。
我縣“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，異常是xx安保維穩(wěn)工作啟動(dòng)以來(lái)，全縣各級(jí)各部門(mén)堅(jiān)決把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，精心組織、周密部署，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，認(rèn)真排查矛盾隱患，扎實(shí)化解信訪積案，全面落實(shí)維穩(wěn)措施，維護(hù)了全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定?？傮w上講，今年的安保維穩(wěn)工作有三個(gè)特點(diǎn)：一是錘煉了干部作風(fēng)，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀單位和優(yōu)秀干部；二是切切實(shí)實(shí)地解決了一部分積案，為xx下一步的維穩(wěn)工作奠定了良好基礎(chǔ)；三是建立了一套指揮操作系統(tǒng)和制度。xx期間，我縣沒(méi)有發(fā)生一齊進(jìn)京非訪和團(tuán)體訪，得到了市委、市政府和市信訪部門(mén)的肯定。這次信訪維穩(wěn)攻堅(jiān)戰(zhàn)能夠取得圓滿勝利，充分證明了我們的干部隊(duì)伍是講政治、顧大局的，是能打硬仗、善打硬仗的，是能經(jīng)得住考驗(yàn)、扛得住壓力的。在此，我代表縣四套班子，向日夜奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的所有同志們，表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)和衷心的感激！
成績(jī)值得肯定，問(wèn)題依然存在。我們必須堅(jiān)持清醒，全國(guó)“兩會(huì)”安保成績(jī)是暫時(shí)的，是經(jīng)過(guò)特殊手段、超常措施取得的，全縣信訪形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，一些矛盾隱患、潛在風(fēng)險(xiǎn)還有很多，維穩(wěn)職責(zé)意識(shí)還需進(jìn)一步強(qiáng)化，這些都需要引起我們的高度警惕。一是在落實(shí)維穩(wěn)職責(zé)上，存在上熱下冷、上緊下松的現(xiàn)象，壓力向基層傳導(dǎo)不夠，異常是村一級(jí)，思想不重視，穩(wěn)控措施不到位。比如xx，本來(lái)是可控的，就是因?yàn)榘溉藛T思想放松、工作懈怠，沒(méi)有把人看緊盯死，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題。大家必須要舉一反三、汲取教訓(xùn)；二是部分縣直部門(mén)職責(zé)意識(shí)淡薄，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的隱患，排查不夠全面細(xì)致，穩(wěn)控措施不夠堅(jiān)決果斷；三是政法部門(mén)在依法打擊上，推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)、不敢出手，沒(méi)有硬起手腕、攥緊拳頭、構(gòu)成合力；四是信訪部門(mén)底數(shù)不清、情景不明，不能給領(lǐng)導(dǎo)決策供給很好的依據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱瞞不報(bào)，不敢得罪人，沒(méi)有完全盡職盡責(zé)。總體上講，縣比鄉(xiāng)重視，鄉(xiāng)比縣直部門(mén)重視，最不重視的是村一級(jí)。對(duì)此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村支部書(shū)記和村主任工資必須建立考核辦法，不能干與不干一個(gè)樣。
今年是新中國(guó)成立70周年，大事多、要事多，xx等重大重要會(huì)議也將在今年相繼召開(kāi)。能夠說(shuō)，信訪維穩(wěn)的壓力比以往任何時(shí)候都要大。所以，做好今年的信訪穩(wěn)定工作是頭等大事，各級(jí)干部不能有一絲一毫的松懈，必須時(shí)刻繃緊穩(wěn)定這根弦，做到思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減。下頭，就進(jìn)一步做好今年的信訪穩(wěn)定工作，我強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見(jiàn)：
一進(jìn)行分析研判，搞清問(wèn)題癥結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。穩(wěn)控是暫時(shí)措施，解決問(wèn)題才是根本辦法，息訴罷訪才是最終目的。
決的，也要說(shuō)明情景、講清政策、解釋明白，制定解決問(wèn)題的路線圖，穩(wěn)定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式，既要進(jìn)取穩(wěn)妥地幫忙上訪群眾解決問(wèn)題，盡快平息事態(tài)，又要避免無(wú)原則地亂開(kāi)“空頭支票”，引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。
第四，變無(wú)序?yàn)橛行颍粩嗉哟笠婪ù驌袅Χ?。信訪是有條例的，上訪是有規(guī)矩的，群眾能夠信訪，但不能非訪，更不能非法組織上訪。之所以發(fā)生非訪鬧訪現(xiàn)象，究其原因，無(wú)外乎三點(diǎn)：一是個(gè)別群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是少數(shù)人為謀取個(gè)人利益，進(jìn)取串聯(lián)、煽動(dòng)不明真相的群眾無(wú)理取鬧；三是個(gè)別干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的本事，缺乏大局意識(shí)和協(xié)調(diào)配合意識(shí)，想方設(shè)法推卸職責(zé)；等等。建立良好的信訪秩序，要堅(jiān)持雙向發(fā)力，一方面，強(qiáng)化宣傳，大張旗鼓、營(yíng)造聲勢(shì)。進(jìn)一步加大《信訪條例》的宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)法制觀念，依法有序逐級(jí)上訪，合理合法表達(dá)訴求。另一方面，強(qiáng)化打擊，果斷出手、毫不手軟。對(duì)進(jìn)京非訪、纏訪鬧訪、組織串聯(lián)、以鬧求解、以訪牟利的，政法部門(mén)異常是公安機(jī)關(guān)，要勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，態(tài)度堅(jiān)決、重拳出擊，堅(jiān)決依法打擊到位；對(duì)構(gòu)成犯罪的，依法追究法律職責(zé)，切實(shí)起到打擊一個(gè)、教育一片、穩(wěn)定一方的作用。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，是組織的重托，是群眾的期盼，也是對(duì)我們執(zhí)政本事的考驗(yàn)。每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都要站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，始終堅(jiān)持高度的職責(zé)感和緊迫感，勇于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干，再接再厲、乘勢(shì)而上，奮力開(kāi)創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定工作新局面！
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇九
為了認(rèn)真貫徹全縣國(guó)慶安保維穩(wěn)工作會(huì)議精神，**三農(nóng)中心黨委及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)進(jìn)行專題研究，對(duì)全中心國(guó)慶期間維穩(wěn)工作進(jìn)行安排部署，不斷完善信訪維穩(wěn)工作方案。積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，確保了全中心國(guó)慶期間社會(huì)大局穩(wěn)定。
對(duì)國(guó)慶信訪維穩(wěn)工作實(shí)行中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，制定完善了《**國(guó)慶期間維穩(wěn)工作方案》，中心村干部結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線活動(dòng)，堅(jiān)持每天深入村組，重要路段，掌握信訪苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告、早處理，中心堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保上下政令暢通，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，夯實(shí)了任務(wù)，做到大事不忘初心，小事不出村。
一是加強(qiáng)治安巡邏，國(guó)慶期間，中心由信訪維穩(wěn)辦牽頭，聯(lián)合派出所、司法所、村調(diào)委會(huì)，治保會(huì)及鄉(xiāng)村干部，佩帶紅袖章，在中心駐地各村及重點(diǎn)路段進(jìn)行不間斷巡邏，確保全中心安全穩(wěn)定。
二是加大矛盾糾紛排查化解，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入各村，排查掌握各類(lèi)不穩(wěn)定因素，對(duì)群眾提出的困難和問(wèn)題及時(shí)予以有登記，并積極協(xié)調(diào)解決，目前，已處理各類(lèi)矛盾糾紛排查12起。
三是切實(shí)做好維穩(wěn)工作，嚴(yán)格落實(shí)“五包責(zé)任制”強(qiáng)化維穩(wěn)措施，明確分工，對(duì)宗教人員、退伍軍人、全能神邪教等重點(diǎn)人群由社會(huì)事務(wù)辦了解掌握其動(dòng)向，對(duì)民辦教師、老干部、三線建設(shè)人員是由包駐村同志了解其動(dòng)向，努力維護(hù)正常信訪程序，對(duì)重點(diǎn)上訪戶史崇林夫婦實(shí)行24小時(shí)穩(wěn)控，確保不出現(xiàn)越級(jí)上訪。
四是全力做好值班工作，中心黨委嚴(yán)格落實(shí)國(guó)慶領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班制度，黨政辦24小時(shí)堅(jiān)持值班，確保信訪暢通，中心領(lǐng)導(dǎo)、同志放棄節(jié)假日休息，堅(jiān)持工作在田間土地，依法穩(wěn)妥處置各類(lèi)突發(fā)事件，有力確保全中心國(guó)慶節(jié)假日社會(huì)大局穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十
一、預(yù)案適用范圍和工作原則
一適用范圍
二工作原則
(1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到條塊結(jié)合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，事前做到信息反應(yīng)靈敏，事中做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實(shí)。
(4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題，統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。
(5)防止激化。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則，做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速，應(yīng)對(duì)正確，依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系
一維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：魯智勇
副組長(zhǎng)：肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán)
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員；
(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好接待秩序維護(hù)工作；
(3)收集、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況，督查落實(shí)處理意見(jiàn)；
(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。
三、防范預(yù)警
一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制
書(shū)信
對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位，提出工作建議。
二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為，自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度
建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括：
（1）發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì)；
（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。
四、維穩(wěn)處置
一信息報(bào)告
發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告，并通報(bào)有關(guān)部門(mén)和單位。處置過(guò)程中，及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。
二秩序維護(hù)
必要時(shí)，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)共同開(kāi)展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為
對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過(guò)激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口，并做耐心細(xì)致的思想工作，對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的，報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。
五、后期處置
一調(diào)查處理
群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，局有關(guān)部門(mén)、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理，弄清事實(shí)，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責(zé)任追究
對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。
六、保障措施
一加強(qiáng)值班和信息溝通
信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，隨時(shí)報(bào)告。
二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作
局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作，做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十一
區(qū)委區(qū)政府維穩(wěn)信訪工作情況匯報(bào)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，維穩(wěn)信訪工作有序開(kāi)展
9
月
29
日召開(kāi)全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，對(duì)全國(guó)“兩會(huì)”期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、縣直各單位信訪維穩(wěn)責(zé)任進(jìn)行明確，維穩(wěn)任務(wù)進(jìn)行分解，重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行交辦。通過(guò)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)國(guó)慶和十七大期間信訪維穩(wěn)工作的有序開(kāi)展。
二、全面排查，重點(diǎn)交辦，信訪維穩(wěn)責(zé)任全面落實(shí)
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個(gè)，在全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上，以
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日開(kāi)始，在全縣實(shí)行信訪動(dòng)態(tài)“零報(bào)告”制度，以便超前掌握信訪苗頭，超前化解信訪隱患，超前進(jìn)行信息預(yù)警，超前啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保防患未然。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，集中處理，群眾信訪問(wèn)題得到有效化解
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號(hào)文件對(duì)
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件突出信訪問(wèn)題中，已按時(shí)報(bào)結(jié)
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件，需落實(shí)穩(wěn)控措施
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件，包保責(zé)任和措施已全部落實(shí)到位。在集中處理階段，區(qū)還成立專項(xiàng)督查組，對(duì)集中辦理與重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況進(jìn)行不間斷督查，推動(dòng)了信訪問(wèn)題的有效化解。
四、制定預(yù)案，強(qiáng)化保障，確保突發(fā)事件處置穩(wěn)妥
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同志為組長(zhǎng)的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作協(xié)調(diào)組、應(yīng)急機(jī)動(dòng)組、后勤保障組。并在
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日下午召開(kāi)了小組成員會(huì)議，對(duì)如何預(yù)防和處理全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪突發(fā)事件，以及應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)和執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行研究和明確。全縣各單位、各部門(mén)也都結(jié)合實(shí)際制定了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪工作應(yīng)急預(yù)案。我們要求，一旦發(fā)生有越級(jí)上訪的苗頭，各單位、各部門(mén)要迅速啟動(dòng)信訪工作預(yù)案，組織人員做好勸阻工作，同時(shí)向縣信訪局報(bào)預(yù)警信息和上訪動(dòng)態(tài)，以便掌握登記、勸阻環(huán)節(jié)的主動(dòng)權(quán)，減少負(fù)面影響。
五、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化督查，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)
為切實(shí)推動(dòng)全國(guó)“兩會(huì)”期間全縣信訪穩(wěn)定工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，根據(jù)縣委、縣政府要求，由縣紀(jì)委牽頭、信訪局配合，成立了“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作督查組，重點(diǎn)加強(qiáng)四個(gè)方面的督查：一是重點(diǎn)督查不穩(wěn)定因素排查情況，看各單位、各部門(mén)問(wèn)題排查是否全面徹底；二是重點(diǎn)督查交辦信訪問(wèn)題化解處理情況，看是否依法依規(guī)認(rèn)真調(diào)查處理和及時(shí)規(guī)范報(bào)結(jié)；三是重點(diǎn)督查包保責(zé)任和穩(wěn)控措施落實(shí)情況，看包保責(zé)任是否懸空、穩(wěn)控措施是否具體；四是重點(diǎn)督查應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行情況，看在預(yù)案執(zhí)行過(guò)程中是否按照指令，不講客觀，迅速將人帶回，并對(duì)其反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。在督查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以通報(bào)，責(zé)令整改。對(duì)工作不力，有錯(cuò)不改，問(wèn)題嚴(yán)重的單位和責(zé)任人將從嚴(yán)予以責(zé)任追究。
以上匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十二
在縣委政法委及縣掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)大力做好信訪維穩(wěn)和軟件建設(shè)工作，不斷增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力，以全力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定。
（一）高度重視，及時(shí)安排部署。鎮(zhèn)黨委政府按照省市縣統(tǒng)一部署，全力以赴做好春節(jié)及“兩會(huì)”期間的社會(huì)穩(wěn)定工作，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控人員制定了穩(wěn)控方案，確保不發(fā)生大規(guī)模群體性事件。對(duì)我鎮(zhèn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，牢固樹(shù)立政治意識(shí)和大局意識(shí)，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的重要性，全力推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作向縱深開(kāi)展。
（二）排查糾紛，著力化解矛盾。對(duì)各村出現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行了認(rèn)真清理清查，做到了小矛盾小糾紛不出村，一般矛盾和糾紛不出鎮(zhèn)，盡最大努力把矛盾和問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決不推諉延誤，防止事態(tài)擴(kuò)大，矛盾升級(jí)。對(duì)糾紛和問(wèn)題處理不徹底的，一時(shí)難以解決的，深入細(xì)致地做了群眾的說(shuō)服教育工作，對(duì)能調(diào)解處理的問(wèn)題，限時(shí)進(jìn)行調(diào)解。對(duì)照各類(lèi)群體排查到人，做好應(yīng)對(duì)、化解和穩(wěn)控工作，確保不發(fā)生群體性事件、極端惡性事件和大規(guī)模集體上訪、越級(jí)上訪。
（三）開(kāi)展亂點(diǎn)、亂象排查整治工作。從1月上旬起，由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各單位下屬部門(mén)行業(yè)、領(lǐng)域進(jìn)行了全面檢查，對(duì)各自存在的問(wèn)題要求限期整改，并上報(bào)整改情況，徹底整治我鎮(zhèn)社會(huì)（治安）亂點(diǎn)、亂象，確保全鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
（四）加強(qiáng)值班值守、做好應(yīng)急處置。制定盤(pán)克鎮(zhèn)維穩(wěn)安保值班表，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值守值班制度，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制和工作預(yù)案，要求所有值班人員要熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心，遇到重要事項(xiàng)或突發(fā)事件要立即報(bào)告，并及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，作出合理正確判斷，快速反應(yīng)、有效處置，堅(jiān)決防止春節(jié)及兩會(huì)期間一切非正常情況發(fā)生。
雖然我鎮(zhèn)2020年各項(xiàng)工作取得了一定成效，但距縣委政法委要求和群眾的期盼相比還有一定差距，一是宣傳力度仍需加大；二是工作方式方法的創(chuàng)新仍有不足；三是政法綜治干部的理論知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟需加強(qiáng)。四是各成員單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠健全。
1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度，真正把各項(xiàng)制度和具體措施落到實(shí)處。
2、建章立制，加強(qiáng)對(duì)村綜治工作站的管理，提高村綜治工作站在維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的積極性。
3、提高政法綜治干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作積極性。
4、加大與紀(jì)委、派出所、司法所等成員單位的相互協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，堅(jiān)決打好打贏掃黑除惡這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
5、以黨的十九大精神為指導(dǎo)，將貫徹落實(shí)黨的十九大精神的要求服務(wù)于民，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，搞好信息反饋，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問(wèn)題，開(kāi)拓新思路，奪取新成就，為保我鎮(zhèn)平安做出更大貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十三
今年以來(lái)特別是中秋國(guó)慶期間，糖酒副食行辦綜治維穩(wěn)工作在市委、市政府和商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)綜治維穩(wěn)的指示精神和要求，結(jié)合本行業(yè)實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真傾聽(tīng)職工呼聲、切實(shí)解決職工反映的實(shí)際問(wèn)題，把綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得了一定的成效，確保了行業(yè)穩(wěn)定?，F(xiàn)將近期有關(guān)情況匯報(bào)如下：
行辦領(lǐng)導(dǎo)始終把綜治維穩(wěn)工作擺上日常議事日程，堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作當(dāng)作日常工作重點(diǎn)來(lái)抓，經(jīng)常在各種會(huì)議上布置及強(qiáng)調(diào)綜治維穩(wěn)工作任務(wù)和綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性，使綜治維穩(wěn)工作在全系統(tǒng)形成齊抓共管的良好局面。
1、堅(jiān)持綜合治理矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查制度。在矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素方面，做到早排查、早介入、早調(diào)解。堅(jiān)持"處理問(wèn)題調(diào)度制、排查問(wèn)題多渠道、解決問(wèn)題責(zé)任制"的原則，實(shí)行定期排查，勤查隱患。
2、對(duì)重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、敏感時(shí)期，行辦領(lǐng)導(dǎo)更加重視，提早部署安排，及時(shí)排查行業(yè)不穩(wěn)定因素以及安排組織人員到基層企業(yè)進(jìn)行消防安全檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)：8月份至現(xiàn)在，我們共組織人員到基層企業(yè)檢查3批次，總計(jì)時(shí)間為12天，檢查基層企業(yè)門(mén)店（主要是租賃戶）共計(jì)36家。
3、節(jié)假日實(shí)行統(tǒng)一安排值班。值班期間嚴(yán)格交接班手續(xù)，做好值班記錄；做到人走燈滅、人離門(mén)關(guān)，時(shí)刻警惕防火防盜，確保安全，不發(fā)生一例安全事故。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳信息工作和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，用硬措施強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，保持高度的政治敏銳感。行辦系統(tǒng)安排經(jīng)驗(yàn)足、文字好、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任本單位網(wǎng)絡(luò)信息員，報(bào)送信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可報(bào)送使用，確保報(bào)送的信息正面健康、積極向上，杜絕一切泄密事件和不利事件發(fā)生。為了保證信息資料的安全性，對(duì)未經(jīng)審核和毫無(wú)事實(shí)依據(jù)的各種網(wǎng)絡(luò)信息做到不聽(tīng)信、不附和、不擴(kuò)散，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
行辦黨委十分重視穩(wěn)定工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)《信訪條例》，暢通信訪渠道。對(duì)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電指定專人登記、歸檔，信訪工作從接待、接電、收函到批示、轉(zhuǎn)辦、承辦都有專人辦理，對(duì)來(lái)信中所提問(wèn)題全部給予書(shū)面答復(fù)。到目前為止，全系統(tǒng)未出現(xiàn)集體上訪和越級(jí)上訪事件，維護(hù)了一方平安。
9月13號(hào)行辦召開(kāi)專題會(huì)議，行辦主任朱柏華同志在會(huì)上對(duì)中秋、國(guó)慶安全維穩(wěn)工作進(jìn)行了安排部署。
1、認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的摸排工作，特別是正在改制和正在進(jìn)行改制掃尾工作的企業(yè)，一定要做好不穩(wěn)定因素的摸排工作，要采取各種方式做好職工的思想政治工作，認(rèn)真傾聽(tīng)職工的'訴求、切實(shí)解決職工反映的實(shí)際問(wèn)題。
2、中秋、國(guó)慶期間停止休假，同時(shí)要求行辦機(jī)關(guān)全體工作人員和各級(jí)組織負(fù)責(zé)人24小時(shí)保持通訊暢通，以及24小時(shí)做好值班，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。
總之，綜治維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，問(wèn)題排查化解工作是關(guān)鍵，需要長(zhǎng)抓不懈。在以后的工作中，我們要嚴(yán)格按照"預(yù)防為主，依法處理"的原則，堅(jiān)持和落實(shí)問(wèn)題排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理制度。緊緊圍繞各項(xiàng)工作，努力做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，著力解決難點(diǎn)問(wèn)題，努力化解各類(lèi)矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)全局穩(wěn)定，為_(kāi)_市和諧社會(huì)環(huán)境建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十四
人次，赴省上訪2批2人次。
（一）主要工作情況
1．暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和-諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾。
2．定期排查，積極落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時(shí)掌握和有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門(mén)、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問(wèn)題及信訪老戶問(wèn)題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。
3．及時(shí)研判，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警
為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢(shì)，及時(shí)妥善處置各類(lèi)不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零
報(bào)告
制度。特別防護(hù)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情況、無(wú)事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來(lái)，信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。4．創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施，并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。
（一）信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問(wèn)題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，期望值較高，信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。
（二）信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。
（三）信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)通知我們，這才知道，給工作造成了被動(dòng)。
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省有關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度，對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問(wèn)題解決好，把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零
報(bào)告
制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十五
（一）指導(dǎo)思想
會(huì)后分公司將精神進(jìn)行了傳達(dá)，一是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，從思想和行動(dòng)上高度重視，積極采取有效措施，認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路一是做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施，化解矛盾；二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度；三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力；四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪、越級(jí)上訪的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理；五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控，加大防控力度，確保無(wú)越級(jí)上訪。對(duì)重點(diǎn)的農(nóng)民工工資事先將項(xiàng)目進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
（二）工作原則
認(rèn)真落實(shí)甘肅省國(guó)資委及甘肅建投對(duì)各項(xiàng)維穩(wěn)、信訪工作文件及會(huì)議精神，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，加大從源頭上解決信訪問(wèn)題的力度，把信訪問(wèn)題解決在基層，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
基層公司建立信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安裝公司經(jīng)理為第一責(zé)任人，書(shū)記全力配合分公司經(jīng)理的工作，下設(shè)經(jīng)辦人、聯(lián)系人，責(zé)任落實(shí)到人，保證高效暢通。
（三）工作目標(biāo)
針對(duì)農(nóng)民工實(shí)名制發(fā)放工資發(fā)放的重點(diǎn)，落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的欠薪情況，實(shí)名制一定要實(shí)，將農(nóng)民工工資發(fā)放和勞務(wù)糾紛區(qū)別對(duì)待，對(duì)欠薪情況落實(shí)有無(wú)潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
（一）全面排查
項(xiàng)目農(nóng)民工工資摸排情況：目前安裝工程公司有在建項(xiàng)目10個(gè)，其中自有項(xiàng)目8個(gè)分別為建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、阡陌院項(xiàng)目、甘南博物館項(xiàng)目、永昌四小項(xiàng)目、皋蘭億家項(xiàng)目、永昌錦繡江南二期、久和汽配城、裝備公司二期，合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目，共計(jì)欠薪344萬(wàn)元，其中建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目拖欠工資40萬(wàn)元，人數(shù)20人。榆中建投阡陌院項(xiàng)目拖欠工資13萬(wàn)元，人數(shù)12人。甘南博物館項(xiàng)目拖欠工資7萬(wàn)元，人數(shù)5人。永昌四小項(xiàng)目拖欠工資15萬(wàn)元，人數(shù)15人。皋蘭億家項(xiàng)目拖欠工資101萬(wàn)元，人數(shù)35人。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬(wàn)元，人數(shù)13人。久和汽配城拖欠工資82萬(wàn)元，人數(shù)75人。裝備公司二期拖欠工資71萬(wàn)元，人數(shù)18人。合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目，目前無(wú)拖欠。
（一）專項(xiàng)排查
印章管理情況排查：目前安裝工程公司合作承包項(xiàng)目2個(gè)分別為蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目項(xiàng)目部印章及技術(shù)專用章均有項(xiàng)目管理科專人管控，印章使用有臺(tái)賬，清晰準(zhǔn)確用途，管控均在受控狀態(tài)。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同均有工程公司嚴(yán)格評(píng)審程序
安裝公司提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展維穩(wěn)信訪工作的`重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感，認(rèn)真做好維穩(wěn)信訪工作。
（一）成立安裝工程公司維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：王永祥
副組長(zhǎng)：袁京
成員：張正慧、柴世瀟、賀明、劉洋、王波、閆福忠、祝玉紅、雷紅霞
聯(lián)絡(luò)員：蔡淑娟
（二）提高認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案
安裝公司高度重視農(nóng)民工工資拖欠現(xiàn)象，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，責(zé)任落實(shí)，分公司經(jīng)理對(duì)所有欠薪項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行垂直管理，落實(shí)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)防控，針對(duì)所管項(xiàng)目積極節(jié)前配合解決。
目前建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、永昌四小項(xiàng)目工程進(jìn)度款近日已陸續(xù)到賬，所欠農(nóng)民工工資能確保如數(shù)發(fā)放到位，皋蘭億家項(xiàng)目、久和汽配城項(xiàng)目正在積極協(xié)調(diào)款項(xiàng)，力爭(zhēng)在25日到賬，節(jié)前解決部分所欠農(nóng)民工工資。阡陌院項(xiàng)目、甘南博物館項(xiàng)目、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項(xiàng)目屬于政府投資項(xiàng)目，拖欠原因主要是甲方資金不到位，造成不能及時(shí)付款，現(xiàn)通過(guò)積極溝通、督促甲方盡快付款，待款項(xiàng)到位立即支付勞務(wù)費(fèi)用。對(duì)已竣工項(xiàng)目盡快進(jìn)行竣工驗(yàn)收，抓緊結(jié)算，待結(jié)算完成、工程款到位，立即支付。
正在積極溝通建設(shè)單位，目前主要由勞務(wù)承包人暫時(shí)墊付農(nóng)民工部分工資，以保證工程的順利施工，農(nóng)民工情緒基本穩(wěn)定，均在可控范圍內(nèi)。
（三）建立健全信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)
充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，開(kāi)通職工群、微信群面向職工，簡(jiǎn)化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)、網(wǎng)上信訪答復(fù)，立足于快速解決問(wèn)題，適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向職工反饋處理結(jié)果。
（四）堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育
采取定期、不定期組織信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，全力做好群訪工作化解，尤其對(duì)安裝公司出現(xiàn)的農(nóng)合工上訪的事件，做好律法規(guī)宣傳教育工作，做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展。
（五）堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
安裝公司將明確聯(lián)絡(luò)人為專人信訪報(bào)告，有信息報(bào)信息，無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
（六）加大宣傳力度
加大對(duì)集團(tuán)公司即將下發(fā)的《信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度，通過(guò)項(xiàng)目傳至班組個(gè)人，逐步教育和引導(dǎo)勞務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法、用法，指導(dǎo)教職工通過(guò)合法途徑表達(dá)自己的利益訴求。
（七）建立健全信訪案件登記督辦制度
安裝公司克服重來(lái)訪、輕信訪的傾向。對(duì)教職工的來(lái)信和來(lái)訪，都逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的，都明確了責(zé)任人、督查部門(mén)和辦理期限。辦理情況都已告之來(lái)信、來(lái)訪當(dāng)事人，并及時(shí)將辦理結(jié)果進(jìn)行反饋，做到件件有著落，事事有回音。
（八）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制
認(rèn)真做好各種矛盾的排查和超前化解工作，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。在接待上訪時(shí)，注意了來(lái)訪者的情緒，做好解釋疏導(dǎo)工作，避免矛盾激化，使來(lái)訪者滿意而歸。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十六
尊敬的xx，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！首先，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、鎮(zhèn)域基本情況
xx鎮(zhèn)位于xx北部，是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項(xiàng)目所在地，xx高速成都第x出口坐落其中，xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過(guò)，xx大道、xx線加緊建設(shè)，地鐵20號(hào)線和鐵路專用線規(guī)劃其中，是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區(qū)，有123個(gè)村（居）民小組，總戶數(shù)1.23萬(wàn)戶、總?cè)丝?.42萬(wàn)人。近年來(lái)，xx鎮(zhèn)先后榮獲國(guó)家級(jí)“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進(jìn)單位”、成都市“防邪先進(jìn)單位”、成都市“二星級(jí)”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號(hào)。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。今年9月，順利通過(guò)四川省安全社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
二、工作開(kāi)展情況
疫情事件；確保十九大期間期間，社會(huì)穩(wěn)定，安全無(wú)事故），圍繞中心，服務(wù)大局，科學(xué)統(tǒng)籌，狠抓落實(shí)，在區(qū)級(jí)各部門(mén)、各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫帶下，各項(xiàng)工作持續(xù)展開(kāi)，穩(wěn)步推進(jìn)。
一是狠抓穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)。成立由黨委書(shū)記任指揮長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部，下設(shè)綜合情報(bào)信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應(yīng)急處置組、督導(dǎo)檢查組，全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，制定重點(diǎn)群體領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表、重點(diǎn)人員領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、包案科室，指定穩(wěn)控人員，全面落實(shí)“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施，實(shí)行24小時(shí)不間斷地監(jiān)管，及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)掌握重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)情況。自10月10日開(kāi)始，啟動(dòng)“每日一研”維穩(wěn)研判會(huì)，分析研判形勢(shì)，研究解決辦法。對(duì)村（社區(qū)）、各科室的穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，采取實(shí)地查看、電話抽查等方式，對(duì)穩(wěn)控人員落實(shí)管控措施進(jìn)行不定時(shí)檢查，確保了穩(wěn)控責(zé)任的有效落實(shí)。另外，在人、財(cái)、物方面給予全面保障，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作?？?，全面展現(xiàn)工作進(jìn)展情況。
三是狠抓專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、上下聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動(dòng)”。在社會(huì)穩(wěn)定百日行動(dòng)中，主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會(huì)矛盾糾紛、政治安全、社會(huì)治安5個(gè)方面開(kāi)展隱患排查治理，深入進(jìn)行摸底排查，建立問(wèn)題臺(tái)賬，開(kāi)展專項(xiàng)治理。在食品藥品百日行動(dòng)中，主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開(kāi)展隱患排查，突出“三小單位”、重點(diǎn)場(chǎng)所的專項(xiàng)整治，加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)單位、食品流通單位的安全監(jiān)管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開(kāi)展流動(dòng)廚師食品安全培訓(xùn)1次，加強(qiáng)學(xué)校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動(dòng)中，主要圍繞3大項(xiàng)、13個(gè)工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查19次，深入企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、村（社區(qū)）和場(chǎng)鎮(zhèn)“九小場(chǎng)所”排查整改安全隱患125個(gè)，限期拆除宏基站內(nèi)油庫(kù)，徹底消除重大安全隱患。聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)咨詢和督導(dǎo)檢查，結(jié)合建設(shè)四川省安全社區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)安全促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)，有力促進(jìn)安全生產(chǎn)百日行動(dòng)的深入開(kāi)展。
－3－
重點(diǎn)人員x人（a類(lèi)x人、b類(lèi)x人、c類(lèi)x人）、鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)人員x人，其中：涉軍維穩(wěn)x人、信訪問(wèn)題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點(diǎn)人員xx，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)多次信訪，反映房屋產(chǎn)權(quán)、林地確權(quán)、房屋風(fēng)水、土地承包、兒媳遷戶等問(wèn)題。特別是今年的8月4日，xx寫(xiě)信揚(yáng)言若解決無(wú)果，將選擇學(xué)校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對(duì)曾秀英信訪問(wèn)題高度重視，協(xié)同村組主動(dòng)作為、靠前工作，先后多次召開(kāi)信訪問(wèn)題研判會(huì)、溝通協(xié)調(diào)會(huì)，深入走訪了解，查清核實(shí)情況，及時(shí)回復(fù)信訪問(wèn)題，多次溝通解釋；對(duì)接上級(jí)部門(mén)，開(kāi)展相關(guān)咨詢，提供法律服務(wù)，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問(wèn)題；看望慰問(wèn)關(guān)心，做好情緒疏導(dǎo)，發(fā)動(dòng)村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作，落實(shí)盯防措施。目前，xx總體可控，思想穩(wěn)定。
五是狠抓社會(huì)治安防控。加強(qiáng)社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，組織開(kāi)展24小時(shí)治安巡邏，加強(qiáng)對(duì)xx工廠、場(chǎng)鎮(zhèn)街道、xx考場(chǎng)、中小學(xué)校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域的治安巡查，10月10日以來(lái)先后開(kāi)展治安巡查66次，出動(dòng)人員3300人。啟動(dòng)“紅袖套”一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開(kāi)展巡查值守，加強(qiáng)社會(huì)面管控。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項(xiàng)檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩(wěn)定。
三、
下步工作打算下步工作中，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，針對(duì)問(wèn)題積極整改，結(jié)合實(shí)際狠抓落實(shí)，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實(shí)。
－4－
一是扎實(shí)開(kāi)展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?！奔靶乱惠喿呋鶎踊顒?dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞黨的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步帶動(dòng)廣大黨員干部深入基層，密切聯(lián)系群眾，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動(dòng)宣傳政策法規(guī)，及時(shí)關(guān)心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實(shí)將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實(shí)到位。
二是持續(xù)開(kāi)展百日行動(dòng)。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查和考評(píng)驗(yàn)收，確保百日行動(dòng)持續(xù)深入，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案，全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，把工作任務(wù)分解到單位，細(xì)化到個(gè)人，確保事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管。
四是加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛梳理排查，掌握動(dòng)向，及時(shí)預(yù)警，全力化解群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭(zhēng)矛盾化解在當(dāng)?shù)?、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
五是嚴(yán)格社會(huì)治安防控。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，確保值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺(tái)，整合派出所、巡邏隊(duì)、城管隊(duì)力量資源，動(dòng)員社會(huì)力量主動(dòng)參與社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，全面做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備，確保十九大期間社會(huì)穩(wěn)定、安全無(wú)事故。
－5－
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十七
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“xx大”精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識(shí)，不定期層層召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。形成一種“各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格局，并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)*主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層，矛盾化解在萌芽。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議，加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握各項(xiàng)政策，防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
2、深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工，積極主動(dòng)地深入基層，了解情況，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。
3、切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪訴求人的意見(jiàn)，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生。
4、暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，上報(bào)信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)，每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。
5、落實(shí)責(zé)任，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制，凡有群眾來(lái)訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)接訪，根據(jù)群眾訴求類(lèi)別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見(jiàn);當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，說(shuō)明原因，及時(shí)批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)承辦，并辦結(jié)。今年1-4月，現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。
2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫(xiě)、無(wú)事報(bào)零、存檔備查。
3、逐級(jí)調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿望，由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門(mén)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置，暫無(wú)政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門(mén)咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。
4、信訪疑難案件臺(tái)帳銷(xiāo)號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問(wèn)題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件，建立臺(tái)帳銷(xiāo)號(hào)制，并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和責(zé)任單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。
5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件之后，及時(shí)明確相關(guān)責(zé)任單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，作出調(diào)查回復(fù)意見(jiàn)。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受xx縣委書(shū)記信箱五件、市長(zhǎng)熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù)，訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量，增強(qiáng)了訴求人的滿意度，辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。
6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間，都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班，對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原“*功”習(xí)練骨干人員實(shí)行“一盯一”的重點(diǎn)穩(wěn)控，隨時(shí)掌握他們的活動(dòng)狀況、內(nèi)心想法、，嚴(yán)防外來(lái)邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動(dòng)，確保在第一時(shí)間掌握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制。
我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全制度，層層落實(shí)責(zé)任，高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十八
信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過(guò)去的一年里我社區(qū)兩委會(huì)始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一直以來(lái)我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照。
《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)兩委會(huì)堅(jiān)持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長(zhǎng)組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日，更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問(wèn)題，受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識(shí)培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和提高工作人員的`整體素質(zhì)，是開(kāi)展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識(shí)業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會(huì)給工作帶來(lái)很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問(wèn)題的過(guò)程中必須保持正直的態(tài)度，對(duì)待任務(wù)來(lái)訪人員一律一致，堅(jiān)決杜絕由于接訪人員態(tài)度問(wèn)題給整個(gè)工作帶來(lái)的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制度，誰(shuí)接訪的案4件，誰(shuí)負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問(wèn)題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。
今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問(wèn)題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會(huì)班子通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)會(huì)議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會(huì)班子所有成員和三個(gè)支部書(shū)記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體情況，針對(duì)各戶的實(shí)際問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過(guò)渡費(fèi)遲遲沒(méi)有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個(gè)小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時(shí)間得到這一消息后，立即向街道信訪部門(mén)反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過(guò)與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個(gè)小組其中4個(gè)比較嚴(yán)重的小組組長(zhǎng)一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過(guò)反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識(shí)，沒(méi)有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)5新，進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)篇十九
xxx鎮(zhèn)位于xx市東南部，距市中心約50公里，全鎮(zhèn)轄一個(gè)社區(qū)六個(gè)行政村，106.3平方公里，4.6萬(wàn)人。2018年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)堅(jiān)持“解民怨、維民利、聚民心”的工作理念，以平安和諧xxx建設(shè)為總目標(biāo)，以矛盾糾紛和信訪問(wèn)題處置為重點(diǎn)，全面落實(shí)基層社會(huì)治理的各項(xiàng)措施，一大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到了全面解決，信訪總量持續(xù)下降，確保了xxx鎮(zhèn)信訪秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)和社會(huì)大局平安穩(wěn)定。
（一）堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)肅訪訴分離。
科學(xué)運(yùn)用法治思維和政策手段化解矛盾，將所有接觸的信訪案件逐一分析，對(duì)鎮(zhèn)一級(jí)難于解決的案件，依法引導(dǎo)群眾通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決問(wèn)題，嚴(yán)格按照“訪訴分離”的要求受理，讓當(dāng)事人切實(shí)感受到依照法律就能公正有效的解決問(wèn)題。例如，xxx工程拆遷組級(jí)分配問(wèn)題，群眾認(rèn)為這是國(guó)家項(xiàng)目只走信訪途徑，后經(jīng)鎮(zhèn)政府派專人陪同當(dāng)事人打官司、進(jìn)法院，有效預(yù)防了非訪行為的發(fā)生。對(duì)無(wú)理纏訪鬧訪、越級(jí)非訪的典型，按照“三到位一處理”原則解決問(wèn)題，一年來(lái)我鎮(zhèn)加大對(duì)非訪鬧訪行為的處置力度，旗幟鮮明的處置違法上訪案件，對(duì)涉訪違法行為形成了強(qiáng)大的震懾。絕不為了息事寧人而無(wú)原則地讓步，隨意突破法律和政策的底線。
（二）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，化被動(dòng)變主動(dòng)。
一年來(lái)xxx鎮(zhèn)建立健全了一套涵蓋責(zé)任落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)包案、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、資金保障、督查考核等的制度體系，全面提升了依靠制度化解信訪矛盾的水平。
一是矛盾排調(diào)強(qiáng)化解。繼續(xù)做好xxx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐派出所調(diào)解室工作。一是夯基礎(chǔ)：各村成立村級(jí)調(diào)解室和調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)設(shè)立駐所調(diào)解室，以獎(jiǎng)代補(bǔ)聘請(qǐng)了兩名專職調(diào)解員，實(shí)行矛盾糾紛月結(jié)報(bào)告、月辦結(jié)制度，每個(gè)月司法所對(duì)辦結(jié)的矛盾糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、整理歸檔工作，確保件件有著落，事事有回音；二是勤培訓(xùn)：定期組織調(diào)解員進(jìn)行學(xué)習(xí)、糾紛評(píng)議、糾紛調(diào)解調(diào)度，重大疑難糾紛組織討論，不斷提升調(diào)解員糾紛協(xié)調(diào)能力；三是強(qiáng)化解：今年以來(lái)共計(jì)調(diào)處各矛盾糾紛379起，調(diào)解成功374起，確保矛盾糾紛調(diào)處率100%，調(diào)解成功率98%。其中包括的重大復(fù)雜疑難糾紛3起。
二是信訪渠道強(qiáng)暢通。一是網(wǎng)格人明確：全鎮(zhèn)共劃分59個(gè)網(wǎng)格，明確了網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格員共118人。各類(lèi)信訪件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長(zhǎng)，后協(xié)同各網(wǎng)格干部、線辦和部門(mén)單位共同處置。二是積案大化解：我鎮(zhèn)在信訪積案化解百日攻堅(jiān)行動(dòng)中已成功化解2件（鄭靜輝、成武）信訪積案，蔣惠南信訪事件正在協(xié)調(diào)處理中。三是工單快辦結(jié)：12345市民服務(wù)熱線今年以來(lái)辦理工單83，辦結(jié)率97.83%，滿意度95.56%。3月福金環(huán)保磚廠空氣污染和噪音擾民的問(wèn)題，有8人次進(jìn)行投訴，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了相關(guān)人員會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看，研究了解決方案，邀請(qǐng)市環(huán)保局工作人員進(jìn)行檢測(cè)，爭(zhēng)取圓滿解決此投訴件。目前湖南省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)13件，市領(lǐng)導(dǎo)接待交辦函2件，均已處理到位。
三是便民電話便溝通：自我鎮(zhèn)公布黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各線辦聯(lián)系方式以來(lái)，在加強(qiáng)與民溝通、貼近群眾，暢通與群眾聯(lián)系的最后一公里的同時(shí)，著重解決群眾實(shí)際困難及問(wèn)題。黨委蔣宇書(shū)記共收獲電話20多個(gè)，短消息30多條，件件有答復(fù)，事事有回音。
四是維穩(wěn)工作強(qiáng)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)涉訪群體有涉軍、涉法涉訴、老農(nóng)機(jī)員、代課教師、還有無(wú)理纏訪鬧訪。針對(duì)人群多，情況比較復(fù)雜，鎮(zhèn)黨委、政府采取各個(gè)擊破和網(wǎng)格化管理的方式先后對(duì)涉軍、涉法涉訴、老農(nóng)機(jī)員、代課教師進(jìn)行了思想交流，并以簽訂責(zé)任狀的形式對(duì)部門(mén)、對(duì)網(wǎng)格干部壓實(shí)責(zé)任。針對(duì)無(wú)理纏訪鬧訪（蔣惠南）人員我們堅(jiān)決予以打擊，及時(shí)有效的控制活動(dòng)范圍，確保特護(hù)期零非訪。
（三)濃厚宣傳氛圍，打造良好秩序。
全年綜合綜治信訪宣傳中，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、公告、“村村響”、各級(jí)平安微信群、巡邏車(chē)加音響等形式，多層次、全地段進(jìn)行宣傳，將黨倡導(dǎo)的依法信訪理念“一傳到底”，提高了群眾依法反映訴求的自覺(jué)性。確保做到“四個(gè)提高”，即不斷提高打擊預(yù)防犯罪、駕馭治安局勢(shì)的能力，不斷提高化解矛盾糾紛、處置群體性事件的能力，不斷提高嚴(yán)格公正執(zhí)法、維護(hù)社會(huì)公平正義的能力，不斷提高服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展的能力。
一是自身工作不夠細(xì)致。從今年民調(diào)所反映的情況來(lái)看，有部分原因在于我們的干部，對(duì)于直面群眾的最基層，做好思想工作是我們的第一要?jiǎng)?wù)，有些時(shí)候工作做了，但沒(méi)有多方面想辦法來(lái)做工作。譬如禽畜退養(yǎng)、大棚拆除、空心房拆除等中心工作不被群眾理解等等。二是鎮(zhèn)域項(xiàng)目滋生的負(fù)面輿情。目前，全鎮(zhèn)區(qū)域正在施工的項(xiàng)目有xxx工程項(xiàng)目、靳江生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目以及其他附屬工程。因?yàn)椴疬w多、拆遷性質(zhì)不一，拆遷戶的要求也不同。雖然我鎮(zhèn)按照長(zhǎng)沙市拆遷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但拆遷戶認(rèn)為多要就能多得。又比如xxx工程安置區(qū)農(nóng)民社保問(wèn)題、周邊水系問(wèn)題、加上遺留問(wèn)題一波三折很難落實(shí)到位。生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目的土地流轉(zhuǎn)費(fèi)用遲遲難到位、集居點(diǎn)建設(shè)群眾期望高但動(dòng)工緩慢、g354項(xiàng)目停工（主公路已破壞）群眾也是怨聲載道。三是退役軍人團(tuán)體、精準(zhǔn)
扶貧
戶。退役軍人始終認(rèn)為上了戰(zhàn)場(chǎng)，政府就要保他們一世，或者安排他們工作，最終形成涉訪群體。精準(zhǔn)扶貧
戶認(rèn)為既然他們都是貧困戶，政府應(yīng)該加大對(duì)他們的幫扶力度，現(xiàn)有的政策不能適應(yīng)他們，最終也產(chǎn)生負(fù)面輿情。一是宣傳攻勢(shì)戶戶到位。我鎮(zhèn)出動(dòng)巡邏車(chē)每天進(jìn)村入組宣傳“
掃黑除惡
”專項(xiàng)行動(dòng)，各村各組集居點(diǎn)張貼宣傳畫(huà)報(bào)；印發(fā)全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建倡議書(shū)（每戶發(fā)放到位），結(jié)合“五治”工作召開(kāi)戶主會(huì)，做到全民知曉、全民參與。二是項(xiàng)目帶動(dòng)體驗(yàn)到位。八月中旬開(kāi)始分批次組織全鎮(zhèn)黨員干部、村村民組長(zhǎng)、廣大群眾觀摩航空新鎮(zhèn)、游覽九曲靳江，直觀感受全鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)治理、民本民生成果，增強(qiáng)群眾自豪感、獲得感、幸福感，促使全鎮(zhèn)上下凝心聚力，共建美好家園。三是網(wǎng)格責(zé)任壓實(shí)到位。劃分59個(gè)網(wǎng)格，明確網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格員共118人。各類(lèi)信訪件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長(zhǎng)，后協(xié)同各網(wǎng)格干部、線辦和部門(mén)單位共同處置。四是民調(diào)電話預(yù)演到位。通過(guò)請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)將民調(diào)庫(kù)全部電話進(jìn)行民調(diào)調(diào)查演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。五是糾紛排調(diào)化解到位。目前，鎮(zhèn)、村調(diào)解制度已健全，在及時(shí)化解現(xiàn)有矛盾的基礎(chǔ)上，做好群眾宣傳，爭(zhēng)取將問(wèn)題化解在萌芽。六是堅(jiān)持值班巡邏到位。每天一位領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì)，堅(jiān)持一天三次巡邏，每天到一個(gè)村巡邏。七是“一打三整”打得到位?！耙淮蛉惫ぷ鏖_(kāi)展，整的就是各類(lèi)社會(huì)秩序，只有堅(jiān)持打得到位才能確保鎮(zhèn)域大局穩(wěn)定。【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/5533000.html】
