計劃不僅僅是一個空中樓閣，而是需要細(xì)致地制定，并堅持執(zhí)行才能取得實際效果。要寫一份較為完美的計劃，首先需要明確自己的目標(biāo)和需求。以下是小編為大家整理的計劃范例，希望能夠給大家一些啟發(fā)。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇一
一、基本工作思路
2011-2012年度我行團委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持，本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則，堅持以人為本，以構(gòu)建青年團員工作新格局為目標(biāo)，圍繞我行中心工作，進(jìn)一步完善團的各項機制，切實關(guān)心青年團員工作、生活，增強青年團員的凝聚力和號召力，結(jié)合我行的實際情況開展工作，在“開門紅”活動中組織、帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮的突擊隊作用，更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。
二、主要工作措施
（一）進(jìn)一步建立健全基層團支部，加強團組織建設(shè)，提高團工作執(zhí)行力。在2010年各支行成立團支部的基礎(chǔ)上，新增機關(guān)團支部；制定團委例會制度，確定總行團委與基層支部聯(lián)系制度，使團工作能高效、快捷的開展；并加強團工作執(zhí)行力建設(shè)，制定獎罰和退出機制。
（二）緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心，發(fā)揮團組織的突擊隊和生力軍作用。做到黨委有號召，團委有行動，業(yè)務(wù)部門有要求，團組織主動配合。
儲明星”、“攬儲能手”，積極壯大我行資金實力，發(fā)揮青年團員員工生力軍的作用。搶占市場先機，讓廣大團員青年員工在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中鍛煉，激發(fā)團員青年員工參與發(fā)展的熱情；使廣大青年員工不但有“我行”意識，還要有“我行”觀念。
（2）結(jié)合我行青年員工較多，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況，進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體，通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年勵志讀本，組織 “文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”，在全行掀起 “比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團委加大組織宣傳和思想引導(dǎo)，形成 “二線為一線，機關(guān)為基層，全行為客戶服務(wù)”的良好局面，向社會宣揚我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象，為我行各項業(yè)務(wù)“擴張性”發(fā)展提供智力和人才保障。
（四）加強團員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。共青團員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍，必須樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，因此團組織必須通過組織團員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高團員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。
為。
（三）通過特色的團活動，進(jìn)一步擴大我行的社會影響力和認(rèn)知度。組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊、足球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、合唱隊。不斷豐富廣大青年團員的業(yè)余生活，通過“以球會友”、“以歌會友”、“以舞會友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對外交流和展示平臺。通過開展聯(lián)誼會、卡拉ok 大賽、友誼賽，青年志愿者活動等活動為載體擴大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會影響力，激發(fā)青年員工的活力。
二、具體工作安排
1月
一、1月下旬成立舞蹈隊。
二、1月21號舉行江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行2011年度“迎新春”卡拉ok比賽。
四、1月19日成立總行機關(guān)團支部，并選舉支部書記一名
五、春節(jié)之前組織全行員工集體觀看一次電影，豐富員工節(jié)前的生活
2月
一、各支部做好《責(zé)任文化之歌》學(xué)唱工作，將責(zé)任文化滲透到平時的工作中。
二、建立青年團員信息反饋新機制，定期搜集青年員工對團
委工作意見，在團員青年中開展《青年思想狀況》問卷調(diào)查，形成了專題報道，為各級領(lǐng)導(dǎo)把握青年脈搏提供了參考，也為下一步共青團和青年工作的開展提供了好的思路。使得團委能及時了解青年員工的新想法、實際需求和生活困難。
三、開展“金點子”和青年員工“五小”成果征集活動。各團支部每季度在團員青年中開展一次“金點子”征集活動和以“小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議”為主要內(nèi)容的青年員工“五小”建議征集活動，對結(jié)合我行實際提出的良好建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)采納的給予一定的獎勵，以此提高青年員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決疑難問題的能力，為我行業(yè)務(wù)“超常規(guī)”發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四、2011年2月28日是我行成立三周年，舉行一次全行演講比賽，主題就是關(guān)于頌揚我行三年來的高速健康發(fā)展，以更高昂的激情投身到以后的工作中。
3月
“開門紅”沖刺階段，各支部組織一次沖刺動員會，為“開門紅”最后一個月的沖刺做好宣傳發(fā)動工作。
4月
協(xié)助總行開展表彰“開門紅”活動表現(xiàn)突出的部門和支行的活動。5月
組織全行開展拓展訓(xùn)練活動，邀請文化工作協(xié)助組織活動 6月
一、協(xié)助總行組織員工去泗洪勞改農(nóng)場體驗生活
二、推薦優(yōu)秀團員參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過平時表現(xiàn)、支部推薦、團委審核推薦等程序推薦政治思想上追求進(jìn)步的團員入黨。
三、籃球隊等與其他單位進(jìn)行友誼賽，增加交流，擴大我行的影響力7、8月
重點加大對全行員工，特別是新入行員工的培訓(xùn)考核工作。9月
10月
組織一次以各支行為單位的辯論賽
11．12月
二、各支部做好宣傳動員工作，為2012年慶元旦晚會做好準(zhǔn)備工作。
2011-1-16
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇二
在崗位上，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，是在大堂經(jīng)理的位置上，為客戶去服務(wù)，從開始的時候，我還有些不太習(xí)慣，畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的，但既然到了這個崗位上，那么我就要做好，無論是從開始的還有些生澀，到而今能很主動的幫助客戶解決問題，我也是一步步的成長起來的，這中間學(xué)到了很多，也是在業(yè)務(wù)上變得更加的成熟，無論是客戶來存款，辦卡，或者有理財方面的咨詢，我都能較好的幫助客戶去處理，一些需要到柜臺辦理的，或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來，我工作都積極主動的去做，盡量的幫助更多的客戶去解決問題，同時在一些專業(yè)問題上不懂的，也是及時的詢問同事，來讓客戶的問題得到解決。
二、個人學(xué)習(xí)方面
在日常工作之余，我也是積極的參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，無論是同事或者領(lǐng)導(dǎo)的分享會，或者是銀行組織的各種培訓(xùn)講座，只要我工作能安排過來，我都是積極的去報名參加，在下班回家之后，我也是就業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識去看書，讓自己時刻都有學(xué)習(xí)，都能夠有進(jìn)步，一些業(yè)務(wù)方面的問題找不到答案，我也是會問同事，問領(lǐng)導(dǎo)，盡量的讓自己多懂一些，這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應(yīng)手。只有不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，來讓自己充實起來，那么自己的業(yè)務(wù)能力也是能得到提高，當(dāng)今后再有機會的時候，我也是能把握得住，讓我的職業(yè)道路走得更遠(yuǎn)。
三、個人明年計劃
今年的工作已經(jīng)快要做完了，當(dāng)然在崗位上，我還要繼續(xù)的做好，同時也是要對明年有個具體的規(guī)劃，讓自己能繼續(xù)做好工作，明年我計劃考取金融方面的資格證書，也是為了讓自己的學(xué)習(xí)有一個結(jié)果，給自己的學(xué)習(xí)加一些壓力，另一方面，在工作中也是要繼續(xù)的去努力，不斷的完善自己的能力，讓自己做的更好。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇三
回顧一年的工作，我認(rèn)為主要在以下幾個方面做了一些工作：
一、在思想政治工作方面，能自覺加強思想政治學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)，并且利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)黨和政府有關(guān)路線、方針、政策，學(xué)___、__“__”重要思想，學(xué)___會議重要精神，使自己的政治理論水平不斷提高。
二、能認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，遵守單位的各項規(guī)章、制度，做到有事請假，有病請病假，絕不無故曠工。能夠團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極參加單位組織的各項活動。
三、工作中，能按照《大連市公證機關(guān)承諾制度》的要求，積極、主動為當(dāng)事人提供全面的法律服務(wù)，對當(dāng)事人親自辦證有困難的，實行上門服務(wù)。能恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，能按照《辦證程序規(guī)則》和《莊河市公證處公證質(zhì)量管理規(guī)定》的要求辦理公證事項，愛崗敬業(yè)，清正廉潔，秉公執(zhí)法，不辦關(guān)系證、人情證、后門證，不接受當(dāng)事人的吃請、聵贈、更未向當(dāng)事人吃、拿、卡、要。今年本人辦理各類公證事項五百多件，未出現(xiàn)一例錯、假證。
在今年的工作中，我認(rèn)為自己取得了一定的成績，有了一定的收獲，但是還存在著很多缺點和不足，在辦證數(shù)量，收費數(shù)額，對待當(dāng)事人的態(tài)度，耐心等方面與很多同志相比還有很大差距，主要存在以下幾個方面的問題：
一、在服務(wù)態(tài)度方面，還缺乏全心全意為人民群眾服務(wù)的思想，雖然能夠用文明用語接待當(dāng)事人，但是態(tài)度有時生、冷，不夠熱情，對待當(dāng)事人的詢問有時解答不夠細(xì)致。特別是和一些領(lǐng)導(dǎo)、老同志相比，差距更為明顯。缺乏耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，對一些疑難、復(fù)雜的公證事項存在畏難情緒，不愿做深入細(xì)致的研究和艱苦實地調(diào)查，這是官僚主義作風(fēng)在作怪。
二、在業(yè)務(wù)水平方面，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠、自身業(yè)務(wù)水平有待提高。對一些公證事項的具體辦理過程還不是很了解，這是因為還存在著懶惰思想。辦證越多，涉及的領(lǐng)域越廣，越覺得掌握的法律知識的匱乏?，F(xiàn)在國家不斷制訂、修改大量的法律、法規(guī)，有的法律，法規(guī)甚至和以前的法律、法規(guī)的規(guī)定完全相反，如果我們不加強學(xué)習(xí)，掌握法律知識不及時更新、憑經(jīng)驗、想當(dāng)然的去辦證，就很可能出現(xiàn)錯證，犯一些不該犯的錯誤。
在這一年的黨組織生活中，從我處其他黨員身上，我真正體味到了黨員的魅力，感受到了榜樣的力量，領(lǐng)會到了模范的作用。工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通黨員，都在自己的崗位上默默地做著奉獻(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在困難面前，他們爭著搶著上，而在榮譽面前，你讓我讓大家讓，充分體現(xiàn)了^v^員吃苦在前，享樂在后的風(fēng)范。我時時被他們的模范言行而感動著，我為成為他們的一員而感到驕傲，為成為一名^v^員而感到自豪。在今后的工作中。我一定要努力向他們學(xué)習(xí)，發(fā)揚自己的優(yōu)點和長處，改正自己的缺點和不足，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，爭取為促進(jìn)我處各項工作的不斷進(jìn)步再多貢獻(xiàn)一份力量。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇四
江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行三周年行慶主持詞（初稿）
男：三次春秋的更替，三載辛勤的耕耘，一千余次的日升日落，造就了今天的輝煌。
女：三年東吳人的奮斗，三度領(lǐng)導(dǎo)者的努力，三十六個月的星移斗轉(zhuǎn)，奠定了今天的成功。
男：回首往昔，奮斗的汗水剛剛拭去。
女：攜手今宵，榮耀的歌聲即將唱響。
男：在這春光明媚的季節(jié)，我們相聚在一起迎來了江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行成立三周年的大喜日子。
女：在這日新月異的時代，我們還將迎來下一個更加璀璨的三年。男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的各位同仁，大家晚上好！女：請允許我介紹今天到場的各位領(lǐng)導(dǎo)。
。。。。。。。
下面有請……領(lǐng)導(dǎo)致辭。
。。。。。。。
（結(jié)束語）
男：光陰荏苒，一路歡笑，奮進(jìn)的東吳人已走過了精彩難忘的昨天。女：歲月悠悠，一路凱歌，聰穎的東吳人邁著堅實的步伐踏入新的征程。
男：三年歲月無痕，執(zhí)著的東吳人與沭陽這座生機盎然的城市共同崛起。
女：三年榮辱與共，勇敢的東吳人與在座的各位來賓共謀輝煌未來。男：三年爭奇斗艷，踏實的東吳人始終秉承客戶至上和誠信經(jīng)營的理念。
女：三年百花同芳，有為的東吳人一直踐行“一經(jīng)承諾，百年相隨”的諾言。
男：今天，我們歡聚在這里，共同見證我們的成就。
女：明天，相信我們會贏得更加美好、更加輝煌的未來！
男：讓我們伴著《明天會更好》的旋律，結(jié)束我們今天的慶典晚會。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓的光臨。
女：祝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓身體健康、宏圖大展。
男：朋友們，明年再會！
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇五
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制、“滿時點服務(wù)、“站立服務(wù)、“三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇六
作為新興的.村鎮(zhèn)銀行，*******村鎮(zhèn)銀行將以********區(qū)域內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟和微小企業(yè)為主要服務(wù)對象，借鑒**************在開展農(nóng)村金融業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗，構(gòu)建方便村鎮(zhèn)居民、支持?三農(nóng)?經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代化零售銀行；并將遵循?立足‘三農(nóng)’、依法經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展?的經(jīng)營理念，強化激勵與約束機制，嚴(yán)格內(nèi)控管理，實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
二、發(fā)展計劃
（一）業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
1. 經(jīng)營機制
通過三年的發(fā)展，*******村鎮(zhèn)銀行將建立完善的董事會制度、監(jiān)事會制度，建立完善的議事規(guī)則，科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程和管理流程，精簡設(shè)置職能部門，確保機構(gòu)高效、安全、穩(wěn)健運行。保證各項決策及時、準(zhǔn)確的執(zhí)行。
2. 目標(biāo)市場
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的經(jīng)營宗旨是服務(wù)?三農(nóng)?，在滿足農(nóng)戶小額貸款、微小企業(yè)貸款需求的同時，積極開拓以種植業(yè)大戶、養(yǎng)殖業(yè)大戶、科技示范戶、個體工商戶等為目標(biāo)客戶的信貸業(yè)務(wù)，解決中小型企業(yè)特別是小企業(yè)、微小企業(yè)融資難的問題，改進(jìn)服務(wù)流程和業(yè)務(wù)方式，爭取每年新增貸款中有更大的比例用于支持三農(nóng)發(fā)展。
3. 發(fā)展戰(zhàn)略及網(wǎng)點布局
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司設(shè)立后，按照?精簡、高效?的原則設(shè)置分支機構(gòu)和內(nèi)設(shè)機構(gòu)，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。設(shè)立營業(yè)部、*****和*****三個部門。村鎮(zhèn)銀行成立后，業(yè)務(wù)可以覆蓋周邊地區(qū)。為了更加方便為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供金融服務(wù)，計劃在三年內(nèi)擬設(shè)立4-10家分支機構(gòu)。
（二）財務(wù)發(fā)展目標(biāo)
1. 財務(wù)預(yù)測
預(yù)計*******村鎮(zhèn)銀行小額信貸業(yè)務(wù)將逐步發(fā)展，小額信貸貸款余額在****年爭取達(dá)到****萬元，****年爭取達(dá)到****萬元，****年達(dá)到****萬元；小額信貸利息收入****年實現(xiàn)****萬元，***年實現(xiàn)****萬元，***年實現(xiàn)***萬元；利潤**年爭取實現(xiàn)**萬元，**年爭取實現(xiàn)**萬元，**年達(dá)到**萬元。
2. 利潤分配方案
*******村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營前三年實現(xiàn)的利潤，通過轉(zhuǎn)增資本方式擴大村鎮(zhèn)銀行的資本金，提高村鎮(zhèn)銀行的資本充足率，增強村鎮(zhèn)銀行抗風(fēng)險能力。
（三）風(fēng)險管理目標(biāo)
1. 風(fēng)險控制策略及目標(biāo)
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司嘗試?yán)靡韵路绞綄崿F(xiàn)風(fēng)險的有效管理：
數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)挖掘是指從收集的大量信貸申請和還款歷史數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在有用的和尚未為人所知的模式的過程。這些模式、關(guān)聯(lián)和關(guān)系可以提供有用的信息，幫助銀行進(jìn)行貸款的審批、監(jiān)督和交叉銷售。
數(shù)據(jù)挖掘的具體目標(biāo)包括：
（1）市場的細(xì)分：識別紀(jì)錄良好客戶群和紀(jì)錄不良客戶群的各自特點；
（2）欺詐檢測：甄別最可能存在欺詐行為的交易；
（4）趨勢分析：揭示典型客戶的月度差異，以及經(jīng)濟領(lǐng)域或財務(wù)比率的背離。
2. 信用評分
信用評分是指利用潛在客戶的數(shù)據(jù)對向其發(fā)放貸款所存在的風(fēng)險自動進(jìn)行客觀計算的過程。應(yīng)用評分系統(tǒng)賦予各信用關(guān)聯(lián)因素一定的分值，最后的評分反映該筆貸款的風(fēng)險程度。
3. 風(fēng)險管理模型
除了頻繁的數(shù)據(jù)挖掘評估外，還應(yīng)該使用風(fēng)險管理模型來獲得經(jīng)常性的信用風(fēng)險評估結(jié)果。風(fēng)險管理模型包含按微貸中心、經(jīng)濟領(lǐng)域及其它因素分類統(tǒng)計的拖欠報告以及未來的信用評分報告。
4. 過程質(zhì)量管理
取管理辦法》等文件法規(guī)的要求，依據(jù)安全履行合同、及時足額償還的可能性將信貸資產(chǎn)分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失五個類別（后三類合稱為不良信貸資產(chǎn)），按照?落實責(zé)任、動態(tài)調(diào)整、定期分析、科學(xué)考核?的要求，逐步建立和完善貸款風(fēng)險管理制度。明確*******村鎮(zhèn)銀行行長為信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作第一責(zé)任人，并將責(zé)任分別落實到有關(guān)責(zé)任人，做到人員落實、任務(wù)落實、措施落實。
5. 不良貸款控制指標(biāo)
新增不良貸款比率將不超過0.1%，三年內(nèi)不良貸款比率控制在0.25%以內(nèi)，年度計劃為：20xx年，不良貸款年末控制在0.1%，余額控制在**萬元以內(nèi)；20xx年，不良貸款年末控制在0.2%，余額控制在**萬元以內(nèi)；20xx年，不良貸款年末控制在0.25%，余額控制在**萬元以內(nèi)。
6. 資本充足率達(dá)標(biāo)及資本補充計劃
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的資本充足率不低于8%，在未來三年經(jīng)營中利潤分配以增加資本能力為目標(biāo)，將*******村鎮(zhèn)銀行實現(xiàn)的利潤轉(zhuǎn)增資本。制定符合現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的資本管理機制，資本的籌集和使用必須合理、穩(wěn)步、有序進(jìn)行，保持適度的資本規(guī)模，使資本既能完全覆蓋風(fēng)險，又能兼顧股東利益最大化，同時優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。資本補充主要渠道有：一是在資本不足時，增資擴股補充資本；二是增發(fā)職工股，增加股本；三是通過完善自身資產(chǎn)質(zhì)量，提高盈利能力，創(chuàng)造更多的凈利潤穩(wěn)步增加資本。并在此基礎(chǔ)上，對資本的充足性實施動態(tài)監(jiān)控。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇七
一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
作為會計負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
2、堅持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
3、注重提高會計主管自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，要認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制，倡導(dǎo)提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整，按月組織參加由分行領(lǐng)導(dǎo)的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn)，提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學(xué)習(xí)實踐報告科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實踐，我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點：
(1)、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽保强茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點。會計工作落實科學(xué)發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機制，必須堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力。要強化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵機制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照怒市分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。
查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
一、加強金庫管理，規(guī)范金庫運轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
二、組織會計核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù)。為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實、完整、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ)，同時也是落實外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署，積極組織轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進(jìn)行徹底整改，補充、完善和改進(jìn)不完整、不精細(xì)的會計信息，提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
三、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng)，管理手段得到創(chuàng)新和加強。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇八
今年以來，隨著各地房地產(chǎn)市場的持續(xù)升溫，部分城市出現(xiàn)了一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)捂盤惜售、哄抬房價等違法違規(guī)行為。針對這一情況，國家相關(guān)部門提出了一系列整改措施，要求嚴(yán)格規(guī)范商品房銷售行為，對違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)查。為此，江蘇省沭陽縣自今年以來大力加強對商品房銷售的監(jiān)管，取得了初步成效。
多舉措全面規(guī)范房產(chǎn)銷售
今年以來，沭陽縣以打造“和諧房產(chǎn)、放心購房”品牌為目標(biāo)，采取規(guī)范商品房預(yù)售、加強質(zhì)量控制等措施，加大對房產(chǎn)銷售市場監(jiān)管力度，以進(jìn)一步促進(jìn)該縣房地產(chǎn)市場理性健康發(fā)展。
沭陽縣嚴(yán)格商品房預(yù)售許可管理。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理預(yù)售許可前，要將相關(guān)信息現(xiàn)場公示，強化預(yù)售方案要報主管部門備案并公示。在商品房現(xiàn)售前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將符合現(xiàn)售條件的有關(guān)證明文件報送主管部門備案。凡未取得預(yù)售許可的商品房項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以任何變相形式進(jìn)行預(yù)售。取得預(yù)售許可的商品住房項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要在10日內(nèi)一次性公開全部準(zhǔn)售房源及每套房屋的價格，嚴(yán)肅查處捂盤惜售、哄抬房價等違法違規(guī)行為。
沭陽縣還嚴(yán)格商品房交付使用管理。商品住房交付使用必須達(dá)到工程經(jīng)竣工驗收合格并在主管部門備案、配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施已建成并滿足使用要求、住宅專項維修資金和新建物業(yè)質(zhì)量保修金已交納、商品住房質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)主體已明確、前期物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)用房及社區(qū)辦公服務(wù)用房已落實等要求。
同時，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。沭陽縣建立商品房市場動態(tài)監(jiān)管制度，通過房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)公開、設(shè)立舉報投訴電話、現(xiàn)場檢查等措施，對違法違規(guī)等行為采取責(zé)令限期整改、記入房地產(chǎn)信用檔案、暫停有關(guān)手續(xù)辦理、取消資質(zhì)等處罰。對造成重大工程質(zhì)量事故的相關(guān)責(zé)任人依法追究相應(yīng)責(zé)任。
進(jìn)一步完善商品房預(yù)售款監(jiān)管機制
為貫徹落實商品房預(yù)售款監(jiān)管暫行辦法，沭陽縣切實開展城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目預(yù)售款監(jiān)管工作，并專門成立商品房預(yù)售款監(jiān)管隊伍，負(fù)責(zé)商品房預(yù)售款監(jiān)管的組織實施工作。對城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目、建筑面積、投資總金額、預(yù)銷售、銀行賬戶等情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并登記造冊。制定商品房預(yù)售款監(jiān)管操作須知、相關(guān)表格填報要求及說明、監(jiān)管業(yè)務(wù)流程，印制統(tǒng)一格式的監(jiān)管協(xié)議、預(yù)售款使用申請表、建設(shè)工程形象進(jìn)度表、建設(shè)資金使用計劃表、預(yù)售款監(jiān)管合同備案表、月商品房預(yù)售款收支月報表、預(yù)售款專用賬戶備案登記表等資料，做好監(jiān)管的準(zhǔn)備工作。
在對預(yù)售款監(jiān)管過程中，沭陽縣房管處與各監(jiān)管銀行密切協(xié)作，齊抓共管，強力落實，使該縣商品房預(yù)售款監(jiān)管工作逐步走上正軌。他們認(rèn)真做好商品房預(yù)售款業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)、監(jiān)管協(xié)議備案、預(yù)售款使用審批、預(yù)售款收支月報資料審查、監(jiān)管檔案建立以及開發(fā)企業(yè)監(jiān)管資金使用和工程建設(shè)進(jìn)度檢查等工作。對開展監(jiān)管工作不理解、不配合，行動遲緩，不愿實施監(jiān)管的開發(fā)企業(yè)，沭陽縣房管處從預(yù)售證審批環(huán)節(jié)把關(guān)，要求開發(fā)企業(yè)設(shè)立監(jiān)管賬戶、簽訂監(jiān)管協(xié)議，納入監(jiān)管。這些舉措有效解決了個別開發(fā)企業(yè)跨行貸款、逃避監(jiān)管等違規(guī)問題，確保了開發(fā)企業(yè)實現(xiàn)樓盤快速運轉(zhuǎn)、資金快速回流的良性循環(huán)。截至目前，沭陽縣城區(qū)已有75家開發(fā)企業(yè)的82個開發(fā)項目由開發(fā)企業(yè)、房管處和金融機構(gòu)三方簽訂了商品房預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議，初始監(jiān)管資金總額43.26億元，審查資金審批表2130余份，審批使用資金28.5億元，商品房預(yù)售款監(jiān)管工作初見成效。
實現(xiàn)商品房備案網(wǎng)上查詢
為規(guī)范商品房預(yù)、銷售行為，沭陽縣進(jìn)一步規(guī)范商品房預(yù)售合同備案管理，推行商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案，實行嚴(yán)格的商品房購房實名制，對退房率高、消費者投訴多的商品房項目進(jìn)行重點核查。對所有房源實行“三審”進(jìn)網(wǎng)，即網(wǎng)上填報、審批、簽約，從源頭上遏制商品房重復(fù)銷售、面積缺斤少兩、合同不規(guī)范等擾亂市場秩序的行為，讓群眾買房更放心、更方便、更安全。
按照規(guī)定，沭陽縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)、銷售商品房，在申辦商品房預(yù)售許可證或商品房所有權(quán)初始登記時，必須向沭陽縣建設(shè)局提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、入網(wǎng)申請表、授權(quán)委托書，并到該縣房地產(chǎn)管理處申請辦理入網(wǎng)手續(xù)，簽訂網(wǎng)上服務(wù)協(xié)議。未及時辦理合同備案的，該房屋視為未銷售。開發(fā)企業(yè)未取得商品房預(yù)售許可證的，不得發(fā)布商品房銷售廣告，也不得以排號、發(fā)牌、發(fā)放vip卡或其他形式吸納客戶。
同時，為有效遏制假退房真轉(zhuǎn)讓的炒房行為，沭陽縣對申請商品房網(wǎng)上備案合同注銷變更的購房戶退房行為作出了明確規(guī)定，通過公示、抽簽等方式，有效杜絕了暗箱操作現(xiàn)象，維護了公平的市場環(huán)境。
此外，沭陽縣還繼續(xù)深化房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設(shè)，將批準(zhǔn)的預(yù)售信息、可售樓盤及房源信息、違法違規(guī)行為查處情況等向社會公開，完善信息披露制度，及時準(zhǔn)確地向社會公布有關(guān)市場信息，接受各方面監(jiān)督，確保商品房銷售行為的規(guī)范化與透明化。
中華建筑報駐江蘇記者 許竹 華偉
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇九
二o__年以來，我處認(rèn)真貫徹落實上級司法行政機關(guān)的指導(dǎo)精神，服務(wù)民生，服務(wù)穩(wěn)定，牢固樹立誠信為民、熱情服務(wù)理念，在全處人員的共同努力下，截止目前共辦理各類公證事項1522件，為經(jīng)濟的發(fā)展和社會秩序的穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有保障作用。
一、服務(wù)“三農(nóng)”，維護農(nóng)村穩(wěn)定
以公證服務(wù)規(guī)范村委會集體組織的經(jīng)濟行為，保障農(nóng)村經(jīng)濟合法有序運行。積極參與我縣興濟鎮(zhèn)建國街成片土地承包事項，辦理了競價承包現(xiàn)場監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價承包的規(guī)范化、合法化，認(rèn)真出謀劃策，起草了競價承包方案、競價規(guī)則、競價承包公告、土地承包合同等文件，使建國街土地承包工作得以順利完成，從而解除了承包方的后顧之憂，依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定，堅持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念，積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù)，為行動不便當(dāng)事人提供上門公證服務(wù)，積極辦理了房屋買賣、遺囑、財產(chǎn)贈與、財產(chǎn)繼承、家庭財產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項，穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序，減少了農(nóng)村矛盾糾紛。
二、圍繞政府工作，服務(wù)縣域經(jīng)濟
二是辦理了危險貨運車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同公證，我縣247輛危險貨運車輛的全部產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給原九個掛靠運輸企業(yè)，使我縣危險貨運車輛管理實現(xiàn)規(guī)范化運營。
積極服務(wù)我縣金融企業(yè)，積極聯(lián)系縣農(nóng)村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮(zhèn)銀行，為縣信用聯(lián)合社系統(tǒng)26個信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證，依法保護了我縣農(nóng)村信用社作為債權(quán)人的合法權(quán)益，為縣吉銀村鎮(zhèn)銀行辦理了賦予貸款合同強制執(zhí)行公證，在一定程度上解除了銀行的后顧之憂。
三、下半年工作計劃
1、按照市司法局、市公證協(xié)會關(guān)于開展“公證為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)”活動實施方案的要求，認(rèn)真組織實施，深入做好宣傳，打造便民渠道，積極介入農(nóng)村經(jīng)濟活動。
2、抓好公證質(zhì)量管理，認(rèn)真落實公證質(zhì)量管理制度。強化公證事項的受理、審查、出證、審批、歸檔五個環(huán)節(jié)管理，明確五個環(huán)節(jié)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險，實行各環(huán)節(jié)互相監(jiān)督、及時糾錯機制，杜絕錯假證，減少了瑕疵證。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十
工作想要做好，沒有制定好工作計劃也是不行的，有方向有目標(biāo)的工作能夠減少很多時間，我根據(jù)自己的個人情況制定了個人工作計劃如下。
我們銀行每天都會接受很多客戶來訪，因為人多，辦理業(yè)務(wù)比較慢，這是最麻煩的事情，對我們來說也是最讓人操心的，在辦理業(yè)務(wù)的時候經(jīng)常會形成一條長龍，同樣有些人因為一些其他原因想要提前會插隊，造成嚴(yán)重影響對于這樣的事情我一直遵循一個原則，那就是，保證公平公正。
1、對待每一個客戶都用相同的態(tài)度去招待他們，不會因為他們的穿著或者其他的事情而有偏見。
2、在辦理業(yè)務(wù)的時候微笑面對客戶，友善的幫助客戶便利業(yè)務(wù)，用熱情用真誠去工作，做好自己的事情，完成任務(wù)。
3、對于在辦理業(yè)務(wù)的時候一些人員插隊，堅決遵循規(guī)則辦事，不會隨意的給插隊的人辦理業(yè)務(wù)為那些愿意遵守規(guī)則的人優(yōu)先辦理，保證公平。
4、對于一些年級大的老人會做好交代和告誡避免他們在辦理業(yè)務(wù)的時候吃虧上當(dāng)，。
5、用最好的服務(wù)完成自己的工作用最忠誠的心去完成崗位的工作職責(zé)，做好自己。
在工作中能力非常重要，有能力才能夠承擔(dān)更大的擔(dān)子，才能夠做好相應(yīng)的工作，對于自己的能力我抱著謙虛的態(tài)度，去提升的，一個人不管有多優(yōu)秀，但是時代在進(jìn)步需要學(xué)習(xí)的東西非常多想要有更好的發(fā)展就必須要提升個人能力，體現(xiàn)自我價值。達(dá)到自己的最低標(biāo)準(zhǔn)。每天我們都要給自己做好相應(yīng)的工作要求。
1、堅持學(xué)習(xí)，提高自身的能力，一般利用休息放假時間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識來彌補自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、堅持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己每天的任務(wù)，工作時專心工作學(xué)習(xí)時參考工作中遇到的苦難做好相關(guān)準(zhǔn)備保證自己在工作的過程中不會犯錯，做好自己的每一次工作。
3、向每一個優(yōu)秀的恩請教他們們所擅長的能力，學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。
4、對于工作中遇到的.問題都把她當(dāng)做一次機遇，一次提升，在努力中去完成自己的提升。
一個好員工知道努力，一個有上進(jìn)心的人知道朝著山巔走，我給自己制定努力的要求。
1、抓緊機會提高自己的工作效率。
2、遇到困難迎頭超越，不推說勇敢的前進(jìn)，做一個無畏的人，成為一個敢于努力敢于奮斗拼搏的人。
3、在學(xué)習(xí)的時候積極向上，在工作的時候努力拼搏，發(fā)揮自己的實力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任務(wù)，不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
雖然制定了工作，但是需要堅持的還有很多，制定計劃我會按照計劃來工作做好工作任務(wù)。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十一
20xx年3月20日，中國銀行業(yè)協(xié)會村鎮(zhèn)銀行工作委員會成立暨一屆一次常委會在北京召開，村鎮(zhèn)銀行工作委員會正式宣布成立。下面是關(guān)于村鎮(zhèn)銀行工作委員會工作規(guī)劃，供大家參考!
20xx年是村鎮(zhèn)銀行工作委員會成立的第一年，也是開拓創(chuàng)新具有里程碑意義的一年。在當(dāng)前"三期疊加"、"四改并舉"的經(jīng)濟形勢下，做好20xx年工作意義重大。作為村鎮(zhèn)銀行自律性社會團體，村鎮(zhèn)銀行工作委員會將按照"自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)"職能要求，增強為村鎮(zhèn)銀行會員單位服務(wù)的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷創(chuàng)新工作思路，增強工作的主動性、系統(tǒng)性，在發(fā)揮行業(yè)作用，宣傳行業(yè)形象，維護行業(yè)權(quán)益，反映行業(yè)訴求，優(yōu)化行業(yè)環(huán)境等方面努力做出更大的貢獻(xiàn)。積極號召和引領(lǐng)村鎮(zhèn)銀行堅定確立支農(nóng)支小服務(wù)方向，發(fā)揮全國性平臺作用，及時向國家相關(guān)部門和地方政府反映事關(guān)村鎮(zhèn)銀行會員整體利益的維權(quán)訴求;積極協(xié)調(diào)加強區(qū)域間、機構(gòu)間的交流協(xié)作，全面推進(jìn)服務(wù)平臺建設(shè)步伐，切實提高服務(wù)水平和工作效果。據(jù)此，村鎮(zhèn)銀行工作委員會計劃重點做好以下幾項工作：
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一是發(fā)揮全國行業(yè)平臺優(yōu)勢，積極聯(lián)系監(jiān)管部門，及時發(fā)布村鎮(zhèn)銀行最新的監(jiān)管政策和金融同業(yè)動態(tài)，向村鎮(zhèn)銀行會員單位傳達(dá)政策信息、監(jiān)管信息、調(diào)研重點及工作方向，提供橫向業(yè)務(wù)交流、銀行品牌宣傳、組織人才培訓(xùn)、加強同業(yè)交流協(xié)作等方面的服務(wù)平臺。繼續(xù)發(fā)揮各地方銀行業(yè)協(xié)會地方平臺優(yōu)勢，落實上下聯(lián)動工作機制，根據(jù)區(qū)域特點及轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行實際需求開展有關(guān)業(yè)務(wù)交流、信息共享、輿論宣傳、人員培訓(xùn)等方面的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，及時了解村鎮(zhèn)銀行會員動態(tài)及訴求，為縣域金融服務(wù)的全覆蓋創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
二是根據(jù)村鎮(zhèn)銀行會員亟需搭建與監(jiān)管機構(gòu)、其他金融機構(gòu)間信息經(jīng)驗溝通平臺的需求，收集整理村鎮(zhèn)銀行在企業(yè)文化、發(fā)展動態(tài)、推廣新業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗方面的信息資料，定期編發(fā)《村鎮(zhèn)銀行通訊》供村鎮(zhèn)銀行會員交流學(xué)習(xí);定期組織村鎮(zhèn)銀行會員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流工作座談會議，同業(yè)之間相互借鑒學(xué)習(xí)，分享成功經(jīng)驗，加強村鎮(zhèn)銀行會員間的探討與研究學(xué)習(xí)，開拓工作思路。
三是要依托協(xié)會專業(yè)委員會信息報送系統(tǒng)，建立村鎮(zhèn)銀行數(shù)據(jù)信息報送平臺。通過該平臺，定期上報村鎮(zhèn)銀行機構(gòu)數(shù)據(jù)(可公開)，切實發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行工作委員會全國信息業(yè)務(wù)交流作用，更好地為村鎮(zhèn)銀行會員服務(wù)。同時，定期搜集、整理全國經(jīng)營數(shù)據(jù)，并向系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布報表，便于各省村鎮(zhèn)銀行間進(jìn)行橫向、縱向比較，及時反映各機構(gòu)工作動態(tài)，推廣各地在服務(wù)三農(nóng)小微、服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展等方面的工作經(jīng)驗。
通過會議加強協(xié)調(diào)、溝通和推動工作，是村鎮(zhèn)銀行工作委員會的重要工作方式。為此，一是按照村鎮(zhèn)銀行工作委員會工作規(guī)則，定期召開全委會、常委會及村鎮(zhèn)銀行工作委員會辦公室常規(guī)工作會議。會前整理完善各項議案，會后向各村鎮(zhèn)銀行會員單位及時傳達(dá)會議精神并指導(dǎo)組織實施。同時，做好村鎮(zhèn)銀行工作委員會的常規(guī)性工作，抓好制度建設(shè)，加大委員、常委、主任、副主任單位的聯(lián)絡(luò)溝通，建立完善的檔案資料。進(jìn)一步發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行工作委員會職能作用，引領(lǐng)村鎮(zhèn)銀行會員認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)政策精神，聽取村鎮(zhèn)銀行會員呼聲和政策訴求，及時向國家有關(guān)部門和地方政府反映。
二是根據(jù)實際需要，召開全國性的經(jīng)驗交流座談會和區(qū)域性的業(yè)務(wù)片會。結(jié)合村鎮(zhèn)銀行公司治理和股權(quán)結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位、內(nèi)部風(fēng)險防控、差別化經(jīng)營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變、支農(nóng)支小經(jīng)驗等主題，分別組織召開區(qū)域性的片會或經(jīng)驗交流會議，介紹好的做法和經(jīng)驗，加強區(qū)域間、機構(gòu)間的交流協(xié)作，探索建立信息交流與業(yè)務(wù)合作機制，增進(jìn)村鎮(zhèn)銀行會員交流和學(xué)習(xí)，互相取長補短。
一是根據(jù)村鎮(zhèn)銀行目前面臨的困難和實際需求，做到"有特點，接地氣，出亮點，見成效"。積極發(fā)揮行業(yè)平臺優(yōu)勢，開展相關(guān)調(diào)研課題工作，深入實地調(diào)研了解村鎮(zhèn)銀行在經(jīng)營管理中存在的困難和亟需協(xié)調(diào)解決的問題，溝通有關(guān)政府、監(jiān)管部門，呼吁爭取財稅等政策扶持，充分反映村鎮(zhèn)銀行行業(yè)訴求、呼聲，營造村鎮(zhèn)銀行健康有序發(fā)展的外部環(huán)境。并對各地方調(diào)研成果開展總結(jié)交流、宣傳及評比工作，充分利用調(diào)研成果，幫助村鎮(zhèn)銀行解決實際問題，以此擴大調(diào)研工作影響力。并對有關(guān)問題進(jìn)行專題研究分析后形成報告，向有關(guān)部門反映村鎮(zhèn)銀行訴求、呼聲，并爭取協(xié)調(diào)解決。
二是發(fā)揮行業(yè)代言人作用，積極呼吁有關(guān)部門對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展給予政策扶持。如呼吁利用再貸款加大對村鎮(zhèn)銀行的支持，特別是對發(fā)放支農(nóng)貸款達(dá)到一定比例的村鎮(zhèn)銀行，應(yīng)在再貸款和利息方面給予重點扶持和優(yōu)惠。同時，呼吁有關(guān)部門將村鎮(zhèn)銀行納入信用征集系統(tǒng)和支付結(jié)算體系，實現(xiàn)銀行間信息共享，以防信貸風(fēng)險。在科技信息、互聯(lián)網(wǎng)金融、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)層面，爭取相關(guān)政策，報團取暖，整合行業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行共贏發(fā)展。積極為村鎮(zhèn)銀行在完善體制、實現(xiàn)資源共享、加強政策扶持、交流經(jīng)驗、提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面提供更高效的服務(wù)。
三是成立委員會工作組，深入做好調(diào)查研究工作，抱團取暖共同推進(jìn)各項工作穩(wěn)步開展。在村鎮(zhèn)銀行工作委員會組織架構(gòu)下為更好發(fā)揮"小銀行+大平臺"規(guī)模優(yōu)勢，擬計劃成立村鎮(zhèn)銀行政策訴求工作組、村鎮(zhèn)銀行公司治理工作組、村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作組和村鎮(zhèn)銀行科技發(fā)展組，對村鎮(zhèn)銀行在政策訴求、公司治理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、科技發(fā)展等方面開展深入的調(diào)查研究工作。
提高隊伍素質(zhì)，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，是村鎮(zhèn)銀行隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，也是村鎮(zhèn)銀行事業(yè)發(fā)展的希望和保證。為此，組織開展村鎮(zhèn)銀行中高層管理人員培訓(xùn)是村鎮(zhèn)銀行工作委員會工作重點之一。
一是制定村鎮(zhèn)銀行高管及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)計劃，根據(jù)村鎮(zhèn)銀行的實際需求和村鎮(zhèn)銀行目前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認(rèn)真規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)課程框架和培訓(xùn)重點，設(shè)計相關(guān)課程，以專題培訓(xùn)的形式，增強培訓(xùn)的務(wù)實性和針對性,主要采取集中脫產(chǎn)封閉授課、參觀見學(xué)和考察學(xué)習(xí)等多種形式相結(jié)合的方式，組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高培訓(xùn)效果。
二是要充分體現(xiàn)各區(qū)域村鎮(zhèn)銀行會員的培訓(xùn)需求，結(jié)合在培訓(xùn)過程中學(xué)員反饋的意見，以及村鎮(zhèn)銀行會員所在的區(qū)域特征，結(jié)合村鎮(zhèn)銀行發(fā)展中面臨的體制、機制、戰(zhàn)略、管理、科技、人才、創(chuàng)新等方面的內(nèi)在差距有針對性的設(shè)計課程，實施定制培訓(xùn)計劃;還要選取在微貸技術(shù)、電子化產(chǎn)品推廣、科技信息、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險防控、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面有好的經(jīng)驗、做法、亮點的村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行現(xiàn)場交流培訓(xùn)，使培訓(xùn)更有針對性、務(wù)實性，更好地服務(wù)于實際工作需要，成為村鎮(zhèn)銀行管理人員跨地區(qū)、跨機構(gòu)溝通交流的渠道，加速推進(jìn)培訓(xùn)，加強人才培養(yǎng)，全面提升管理水平。
在中銀協(xié)整體工作安排下，在村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)內(nèi)，組織開展支持三農(nóng)和服務(wù)小微企業(yè)評先創(chuàng)優(yōu)評選活動。制定詳細(xì)評選標(biāo)準(zhǔn)和表彰方案，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)一步強化支農(nóng)支小，服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)改善農(nóng)村金融服務(wù)。設(shè)立優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行獎、最佳支農(nóng)支小服務(wù)獎、最佳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵等獎項，開展"評先創(chuàng)優(yōu)"評選活動，成立評審專家組制定常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評選流程和規(guī)則，組織各地方銀行業(yè)協(xié)會按評選要求組織轄內(nèi)村鎮(zhèn)銀行開展評審及實地考察工作，并根據(jù)評審情況，對有關(guān)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行表彰。加大評比成果的宣傳力度，弘揚和樹立優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行榜樣，分享村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)"三農(nóng)"、"小微"實踐中取得的典型經(jīng)驗，向全社會展示全國村鎮(zhèn)銀行在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、填補金融服務(wù)空白以及支農(nóng)支小等方面取得的豐碩成果。同時組織先進(jìn)單位在村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)開展交流巡回演講活動，介紹服務(wù)三農(nóng)和中小企業(yè)工作典型經(jīng)驗，展示村鎮(zhèn)銀行社會形象，提升金融服務(wù)水平，為支持三農(nóng)和中小企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。
目前，村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)發(fā)展成為初具規(guī)模、服務(wù)漸具特色的小微社區(qū)銀行，成為服務(wù)三農(nóng)和支持小微企業(yè)的新生力量。但是，村鎮(zhèn)銀行又面臨著機構(gòu)小、層級低，沒有全國性的行業(yè)管理部門的現(xiàn)狀，在全國層面上，存在"兩缺"，即缺少高層領(lǐng)導(dǎo)對情況的及時掌握、缺少高層理論界的聲音。村鎮(zhèn)銀行工作委員會要發(fā)揮全國性平臺的作用，通過多種渠道、多種手段，協(xié)調(diào)聯(lián)動各方配合營造有利于村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的輿論氛圍，宣傳村鎮(zhèn)銀行發(fā)展成果和支農(nóng)支小的正面形象，進(jìn)行正面輿論引導(dǎo)。同時，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行要積極提高社會認(rèn)知度和品牌影響力，比如可以借助和傳承主發(fā)起行的企業(yè)文化、品牌文化，快速在市場上形成影響力，提高知名度、美譽度，讓統(tǒng)一的企業(yè)文化理念在社會中慢慢的普及、滲透;豐富載體，開展適合村鎮(zhèn)銀行自身特點特色的企業(yè)形象宣傳。
同時，充分利用《中國銀行業(yè)》雜志和協(xié)會網(wǎng)站，發(fā)布村鎮(zhèn)銀行動態(tài)和會員簡訊，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行之間工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)信息交流。同時，積極探索與國家主流媒體的合作機會，讓村鎮(zhèn)銀行在更大的平臺上宣傳支農(nóng)支小的正面形象。
總之，進(jìn)一步發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行工作委員會職能作用，努力把村鎮(zhèn)銀行工作委員會打造成專業(yè)性強、廣受信賴的綜合服務(wù)平臺工作任務(wù)艱巨。村鎮(zhèn)銀行工作委員會將在中國銀行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)會合作部的支持指導(dǎo)下，在各位成員單位的共同支持努力下，開拓思路，加強溝通，銳意進(jìn)取，扎實工作，進(jìn)一步探索新機制、新方法，更好地為會員單位辦實事、辦好事。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十二
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點良性發(fā)展。九月份是一個營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。
首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。
第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。
其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。
再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。
二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的項目是的商友卡商戶拓展工作，具體工作從八月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，九月份是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在九月由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。
首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十三
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【 歡迎您！】同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，xx年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險xx萬元，躉繳保險xx萬元。
（一）明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個億，對私存款x億，對公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個人資產(chǎn)x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
（二）強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶，實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內(nèi)容】 費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
（三）針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點
針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
（五）健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會，制定出支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、xx銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、xx兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會，全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強，在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，xx年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險xx萬元，躉繳保險xx萬元。
（一）明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個億，對私存款x億，對公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個人資產(chǎn)x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
（二）強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶，實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內(nèi)容】 費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
（三）針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點
針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
（五）健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會，制定出支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、xx銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、xx兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會，全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強，在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，xx年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險xx萬元，躉繳保險xx萬元。
（一）明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個億，對私存款x億，對公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個人資產(chǎn)x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
（二）強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶，實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內(nèi)容】 費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
（三）針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點
針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
（五）健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會，制定出支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、xx銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、xx兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會，全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強，在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，結(jié)合分行會計部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險知識培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。增強的員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實工作，把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。做到上半年會計無票據(jù)交換差錯，結(jié)算一般性差錯僅一筆；并保持了儲蓄柜面服務(wù)零差錯的記錄。（六）加強警隊建設(shè)，開展治理三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作，注重企業(yè)文化建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實總分行有關(guān)會議精神，【提供內(nèi)容】 制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計劃。年初以來，加強了對警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn)，加強了警員體能訓(xùn)練，制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計劃和獎懲措施，警隊在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅，起到了保駕護航的作用。
按照總分行部署，支行按進(jìn)度計劃開展了三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報告，對查出的事項進(jìn)行了整改，受到了好評。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時，及時給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會到組織的關(guān)心；積極參與分行組織的各類文體活動，如服務(wù)征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽感，犧牲了大量的休息時間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
（一）柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高；
（二）柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善；
（三）個人資產(chǎn)的二次營銷力度弱，對市場情況未能準(zhǔn)確把握，信息不靈；
（四）票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶；
（五）基礎(chǔ)客戶群較少，1000萬元以上大客戶占比不多，對我行發(fā)展形成制約；
（六）國際業(yè)務(wù)僅限于一兩個客戶，不利于支行國際業(yè)務(wù)收入長期穩(wěn)定發(fā)展。
（七）信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。
（八）零售業(yè)務(wù)柜臺、大堂、客戶經(jīng)理三點沒有形成有效的一線。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：
（一）要求各位員工在肯定成績的同時，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；
（二）進(jìn)一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級培訓(xùn)；
（四）高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動，不能流于形式，增強員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識。
（五）照總分行的統(tǒng)一部署，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。加強員工教育，加強大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，重塑服務(wù)品牌。
（六）繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)，努力打造“魅力支行”，“活力支行”，形成自己的`特色氛圍。
（七）續(xù)加強紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作，加強警隊建設(shè)，做好每月安全檢查和消防檢查工作，確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
xx區(qū)銀行支
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十四
*******在***村鎮(zhèn)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會上的致詞（20xx年*月*0日）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：
大家上午好！
今天，**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會在這里隆重召開，標(biāo)志著**村鎮(zhèn)銀行籌建工作取得了階段性成果。首先，我代表發(fā)起行**銀行及全體股東，對出席創(chuàng)立儀式的*市、黨委、政府、人民銀行、銀監(jiān)局各位領(lǐng)導(dǎo)，表示崇高的敬意和衷心的感謝！
組建村鎮(zhèn)銀行，是黨中央、國務(wù)院深化農(nóng)村金融體制改革的一項重大決策。**村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)立，順應(yīng)國家新的農(nóng)村金融政策，符合開封縣經(jīng)濟發(fā)展對金融服務(wù)的需求，有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)的和諧競爭；有利于促進(jìn)開封縣農(nóng)村經(jīng)濟健康快速發(fā)展；尤其是有利于“三農(nóng)”經(jīng)濟及個體私營經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。開封新東方村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)立，不僅填補了**縣村鎮(zhèn)銀行的空白，更是**經(jīng)濟一體化、**－**資源對接戰(zhàn)略的直接體現(xiàn)。
團隊、先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營機制、科技網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)控系統(tǒng)。**村鎮(zhèn)銀行開業(yè)后，我行將切實履行職責(zé)，全力支持**村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展，并發(fā)揮自身優(yōu)勢，幫助其建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)，引入先進(jìn)的合規(guī)管理技術(shù)和文化，提供產(chǎn)品開發(fā)、人才培訓(xùn)、服務(wù)支撐等方面的支持，努力把**村鎮(zhèn)銀行打造成：管理規(guī)范、服務(wù)完善、功能齊全、信譽卓著的一流社區(qū)銀行、精品銀行和標(biāo)桿村鎮(zhèn)銀行，為**經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
**村鎮(zhèn)銀行5月31日，已正式取得了省銀監(jiān)局的籌建批復(fù)。為確保早日開業(yè)，早日發(fā)揮作用，目前，籌建工作正在按照高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，爭分奪秒、緊張實施，初步計劃**月之前正式開業(yè)。屆時，**村鎮(zhèn)銀行將以全新的品牌形象、現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，一流的金融服務(wù)，在**這個擁有悠久歷史文明和現(xiàn)代物質(zhì)文明的城市生根成長、快速壯大，真正成為**經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的積極推動者和見證者。
最后，我相信，在**市、縣黨委、政府、人民銀行、銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在社會各界呵護支持下，在全體股東、全體員工開拓創(chuàng)新、凝聚實干下，**村鎮(zhèn)銀行必將擁有一個光輝燦爛的明天、必將為**經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十五
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計劃書范本，歡迎閱讀。
銀行工作計劃書范本【一】
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行，根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)，使銀行員工工作計劃明細(xì)，且每個員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作計劃書范本【二】
由于我行目前正處于籌建階段，目前的進(jìn)度是處于報總行審批環(huán)節(jié)，爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標(biāo)工作，從而進(jìn)入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設(shè)方面
積極爭取政府相關(guān)部門的支持，協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會，匯報工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進(jìn)行合理的施工，并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進(jìn)行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴(yán)格檢查驗收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度
俗話說，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此，集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理：對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來，相信在接下來一年里，綜合部本著“務(wù)實高效”的原則，團結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo)，在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十六
20xx年已成為過去，在這一年里，我作為靈峰村的一名后備干部，深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些工作，取得了一定的成績，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗，同時也看到了農(nóng)村工作中的盲點和自身的不足。在年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，擬好新的一年工作計劃，為其目標(biāo)努力。從以下幾方面開展工作：
1、加強各種知識的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實際，向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。同時，盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。
2、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí)，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)精神文件和黨的惠民政策，解決群眾最關(guān)心熱點、難點問題，做好為群眾謀利。
2、認(rèn)真及時做好財務(wù)工作，完成稅務(wù)申報工作。
3、及時報送統(tǒng)計局相關(guān)報表。
4、繼續(xù)做好農(nóng)村養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作，及時辦理好農(nóng)保人員享受、新增、死亡、轉(zhuǎn)移等工作，同時，建立好農(nóng)村養(yǎng)老保險臺帳，及時與農(nóng)保系統(tǒng)相核對，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
5、要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。在新的一年里，將會有新的工作任務(wù)，要及時了解村里各項工作的動向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時的解決。
總之，在新的一年里，要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十七
為促進(jìn)村經(jīng)濟發(fā)展，增加農(nóng)民收入，結(jié)合我村實際，村兩委特制定xx年工作目標(biāo)。
在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強學(xué)習(xí)，多看書、看報，多了解政策，提高文化水平，提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，完成好應(yīng)該完成的各項任務(wù)。
一、加強干部隊伍建設(shè)，配備好選好各社社長和群眾代表，經(jīng)常加強干部政治思想教育，做到群眾所擁護的干部，政令暢通，聽話、聽指揮、聽安排，一切服從上級指揮的干部。
二、搞好穩(wěn)定工作，利用大會、小會、干部會、群眾會、廣播會不斷地教育群眾，提高政治思想覺悟，搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、增產(chǎn)、增收，搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，搞好經(jīng)濟發(fā)展才是道理。堵盡群體信訪，做到小事不出組，大事不出村。
三、搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員剩余勞動力外出打工，我們有340人在外打工。利用好本村地理條件發(fā)揮老習(xí)慣養(yǎng)蠶，爭取今年養(yǎng)蠶180張，養(yǎng)蠶時間短，見效快。利用好下濕田擴大蓮藕面積，今年可能增加50畝面積，因蓮藕只是第一次花的人力、財力要大一點，其余后幾年就大見成效。規(guī)模養(yǎng)雞3千只。
四、做好計劃生育工作，經(jīng)常性地要教育有個別人的想法，不管是男，是女要多帶一個的想法，盡量堵盡非婚生育、超生二胎的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到公路沿線、中心村、院落周圍的地方看不到生活垃圾，不出現(xiàn)亂撬、亂丟的現(xiàn)象，隨時教育群眾要搞好環(huán)境衛(wèi)生，包括家庭衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。建立清潔隊伍，建立清潔制度。
六、基礎(chǔ)設(shè)施方面：認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好我村的以工代教項目，做好群眾工作，協(xié)調(diào)好工程隊，尤其是機械進(jìn)場做好占地、占青苗方面的工作，抓好質(zhì)量監(jiān)管，達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
八、做好陣地建設(shè)的完善工作，防護欄、圍墻、操場地坪。一名話言而總之，總而言之為農(nóng)民增產(chǎn)增收做好本職工作。
九、認(rèn)真搞好黨建工作，利用好黨教片，隨時教育黨員的先鋒模范要求自己，處處起好帶著作用，把有知識、有文化、有開拓精神的致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，每年接受一至二名積極份子加入中國共產(chǎn)黨員隊伍中來，進(jìn)一步解決黨員老年化。
村鎮(zhèn)銀行工作計劃篇十八
(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步，在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔，了解彼此計劃，合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。
(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
(3)、踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這樣才能使工作流程高效運行。
利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單，只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息，對客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性，信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分，在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢。
根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時，側(cè)重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校，可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校，在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹，查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口。銀行客戶經(jīng)理工作計劃在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點，充分利用數(shù)據(jù)庫，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位，二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對第一種可以加大宣傳力度，鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣，使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
不同的客戶對貸款有不同的要求，經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短，對貸款要求的效率高，一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制，元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費類，在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位，借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度，塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。
以上是我對這五個問題的簡單看法，由于受工作時間，經(jīng)驗的限制一些觀點和意見定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示，作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員!
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