邀請(qǐng)函是邀請(qǐng)他人參加特定活動(dòng)或事件的一種書(shū)面方式。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu),使內(nèi)容條理清晰。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和參考。
保健品銷(xiāo)售心得篇一
保健品銷(xiāo)售人員不容易, 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間,我遇到一位有20xx年工作銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的前輩,在一次談話(huà)中,我問(wèn)他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說(shuō):“做銷(xiāo)售是一件辛苦的差事。所以要做銷(xiāo)售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時(shí)不要抱怨公司沒(méi)有給你培訓(xùn),自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒(méi)有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫,事實(shí)上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的,你在以后的工作中要記住,永遠(yuǎn)不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷(xiāo)售者,就必須具備以下素質(zhì):
第一,銷(xiāo)售人員首先要嘴勤,勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,得到別人的意見(jiàn)和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來(lái)的,是跑出來(lái)的。要勤于訪問(wèn)你的客戶(hù),你的伙伴。你要和客戶(hù)建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí),隨時(shí)記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。
第四,是耳勤目勤,勤聽(tīng)勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)項(xiàng)目上,誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶(hù)動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷(xiāo)售人員耳聰目明。
第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷(xiāo)售醫(yī)療保健品的公司,對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,待人要真誠(chéng),多與他們聊天,然后讓他們了解知道會(huì)銷(xiāo)保健品是有好處的 ,是有必要的,其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵, 還有就是要專(zhuān)業(yè) 。 其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
另外,我還學(xué)會(huì)了做事要講究條理,而這個(gè)在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如維修部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
保健品銷(xiāo)售心得篇二
公司快三個(gè)月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了,從一個(gè)護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷(xiāo)售人員的工作模式,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程.俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山,這句話(huà)在我看來(lái)并不是說(shuō)每個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性有多強(qiáng),而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,知識(shí)可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo),所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動(dòng)力的一個(gè)點(diǎn)非常重要。
離開(kāi)醫(yī)院,告別護(hù)士的工作是我一直以來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想,最終還是得償所愿了,雖然過(guò)程有些曲折,所承受的壓力也很大。原因很簡(jiǎn)單,一不喜歡熬夜,二從骨子里討厭護(hù)士這個(gè)工作。做任何工作最重要的是,不說(shuō)它能讓你多快樂(lè),至少不能讓你多反感,否則這個(gè)工作你即使做下去也沒(méi)法做好,同時(shí)苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作,原因無(wú)非幾個(gè):來(lái)著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動(dòng)等等。但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是原因,我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿?huì)和家人吵架,我不求高薪只求快樂(lè)即使知道做本行工資會(huì)高很多,我不怕變動(dòng)因?yàn)槟贻p沒(méi)有什么不可以嘗試,所以我選擇了離開(kāi)。這也就是說(shuō),我來(lái)康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來(lái)康途也是個(gè)偶然,當(dāng)時(shí)的想法是,只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會(huì)之類(lèi)不正規(guī)的工作,其他我都愿意,即使再多困難。
到了第二個(gè)月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了,之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有,但因?yàn)槭煜ち说木壒?,與此相對(duì)應(yīng)的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時(shí)新的問(wèn)題也出現(xiàn)了。我本身是一個(gè)重誠(chéng)信、責(zé)任感很強(qiáng)的人,在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,我盡可能地希望自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品能真正幫客戶(hù)解決問(wèn)題,但事實(shí)上并非盡如人所愿:
第四,某些絕癥客戶(hù),會(huì)抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善,這種客戶(hù)其實(shí)并不期待保健品真正對(duì)他來(lái)說(shuō)能起到多大作用,他們買(mǎi)的是只一種希望。這種情況,我們主要做的就是多關(guān)心客戶(hù),幫助客戶(hù)樹(shù)立信心、保持樂(lè)觀的心態(tài),這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書(shū),但我們還是要不斷告知其某某新聞?dòng)直瞿嘲┌Y病人因?yàn)樾膽B(tài)樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)等多活了20多年或者到現(xiàn)在一直活著,這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。
總體說(shuō)來(lái),工作中自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和最終解決的辦法就是這些,其他的關(guān)于客戶(hù)掛電話(huà)、客戶(hù)不理解之類(lèi)的簡(jiǎn)單的問(wèn)題,因?yàn)槲冶容^能忍,基本不算是問(wèn)題,主要是工作效率還有待提高,銷(xiāo)售意識(shí)還有待加強(qiáng)。希望自己在接下來(lái)的工作中,能夠?qū)W到更多,提高更多。
保健品銷(xiāo)售心得篇三
近年來(lái),保健品銷(xiāo)售行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注個(gè)人健康和養(yǎng)生。作為一名保健品銷(xiāo)售員,我在這一行業(yè)中工作多年,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在以下的文章中,我將分享我對(duì)于保健品銷(xiāo)售的理解和觀點(diǎn),希望能給讀者帶來(lái)靈感和思考。
首先,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)對(duì)于保健品銷(xiāo)售至關(guān)重要。保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高。作為銷(xiāo)售員,我們應(yīng)該充分了解所銷(xiāo)售的保健品的成分、功效、使用方法等信息,以便能夠清楚地向客戶(hù)進(jìn)行介紹。此外,還需要理解該產(chǎn)品相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特之處和優(yōu)勢(shì),以便能夠有針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售。通過(guò)深入了解產(chǎn)品,我們能夠更加自信地進(jìn)行銷(xiāo)售,并且能夠提供客戶(hù)滿(mǎn)意度更高的服務(wù)。
其次,建立良好的客戶(hù)關(guān)系是保健品銷(xiāo)售的關(guān)鍵。在這個(gè)行業(yè)中,客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度非常重要。保持與客戶(hù)的良好溝通和交流,能夠幫助我們更好地了解客戶(hù)需求,并給予專(zhuān)業(yè)的建議和解答。同時(shí),也通過(guò)這種方式更容易建立客戶(hù)信任,促使他們選擇購(gòu)買(mǎi)我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。建立良好的客戶(hù)關(guān)系不僅能夠使我們的銷(xiāo)售工作更加順利,而且還有助于客戶(hù)延續(xù)購(gòu)買(mǎi)的決策,使我們的銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第三,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)在保健品銷(xiāo)售中尤為重要。保健品行業(yè)的發(fā)展日新月異,新的產(chǎn)品、新的研究和新的市場(chǎng)需求不斷涌現(xiàn)。作為銷(xiāo)售員,我們應(yīng)該保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和更新,以便跟上這個(gè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地了解產(chǎn)品的最新信息和市場(chǎng)趨勢(shì),并能夠向客戶(hù)提供更好的建議和服務(wù)。只有與時(shí)俱進(jìn),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是保健品銷(xiāo)售的基本原則。保健品的市場(chǎng)上存在著許多劣質(zhì)產(chǎn)品和虛假宣傳,這給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響。作為銷(xiāo)售員,我們應(yīng)該時(shí)刻以客戶(hù)的利益為首要,避免夸大產(chǎn)品的功效和效果。只有通過(guò)真實(shí)、透明的銷(xiāo)售方式,才能贏得客戶(hù)的信任與尊重。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅是對(duì)于行業(yè)和客戶(hù)負(fù)責(zé),也是對(duì)自己職業(yè)道德和信譽(yù)的保護(hù)。
最后,對(duì)于保健品銷(xiāo)售員而言,積極主動(dòng)的態(tài)度和不斷提升的意識(shí)是決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要因素。銷(xiāo)售工作需要我們不斷尋找和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),并不斷努力提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額。在這一過(guò)程中,我們需要具備持之以恒的精神和正確的心態(tài)。當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)該積極尋找解決辦法,不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。只有保持積極的心態(tài),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
綜上所述,作為一名保健品銷(xiāo)售員,我深知保健品銷(xiāo)售的重要性和困難之處。通過(guò)了解產(chǎn)品、建立良好的客戶(hù)關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以及積極主動(dòng)的態(tài)度,我相信我們能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成功。這些心得體會(huì)不僅適用于保健品銷(xiāo)售,也能夠?yàn)槠渌N(xiāo)售行業(yè)提供借鑒和啟示。只有不斷學(xué)習(xí)和探索,我們才能在銷(xiāo)售崗位上不斷成長(zhǎng),為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
保健品銷(xiāo)售心得篇四
隨著__年的到來(lái),__年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。__年,總計(jì)完成銷(xiāo)售回款117萬(wàn),比去年增加了52萬(wàn),取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
__年,對(duì)于保健品行業(yè)來(lái),是一個(gè)生死存亡年份,國(guó)家的保健品政策越來(lái)越明朗,監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)厲,在這一年里,看見(jiàn)了無(wú)數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然__年我們已度過(guò)了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過(guò),在__年的銷(xiāo)售過(guò)程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷(xiāo)售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來(lái)講,還相差太低。第一,客戶(hù)布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶(hù)的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶(hù),市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。第二,部份銷(xiāo)售人員不能較好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必須越來(lái)正規(guī),例:公司聽(tīng)筒的銷(xiāo)售量占了全年銷(xiāo)售總額的60%,由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來(lái)完善。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷(xiāo)售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷(xiāo)售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開(kāi)支,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)__年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。__年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著x__x__的到來(lái),龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品銷(xiāo)售心得篇五
隨著人們生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展的階段。作為一名長(zhǎng)期從事保健品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售人員,我對(duì)于保健品銷(xiāo)售有著深刻的體會(huì)。在這里,我將分享我對(duì)于保健品銷(xiāo)售的心得體會(huì)。
首先,建立良好的溝通技巧至關(guān)重要。在保健品銷(xiāo)售過(guò)程中,與客戶(hù)的溝通非常重要。只有通過(guò)良好的溝通,客戶(hù)才能真正了解你所推薦的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。我常常嘗試?yán)煤?jiǎn)單易懂的語(yǔ)言,圖示和案例來(lái)解釋產(chǎn)品的功效。并與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的對(duì)話(huà),以了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題和顧慮進(jìn)行解答,我成功地與許多潛在客戶(hù)建立了信任關(guān)系,并最終促成了銷(xiāo)售。
其次,了解目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)是成功銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。在保健品銷(xiāo)售中,對(duì)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品知識(shí)的了解至關(guān)重要。只有了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和喜好,才能推銷(xiāo)出合適的產(chǎn)品。我通過(guò)深入研究市場(chǎng)報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),了解潛在客戶(hù)的年齡、性別、職業(yè)等相關(guān)信息。此外,我還不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),了解每個(gè)產(chǎn)品的功效、成分和適用對(duì)象等。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我可以根據(jù)客戶(hù)的情況,推薦適合他們的產(chǎn)品,并給予他們專(zhuān)業(yè)的建議。
再次,與客戶(hù)進(jìn)行良好的售后服務(wù)。在保健品銷(xiāo)售中,售后服務(wù)的重要性不容忽視。售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信任度,還可以提升客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)同感。我常常通過(guò)電話(huà)、短信或電子郵件與客戶(hù)保持聯(lián)系,了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用效果和體驗(yàn),并向他們提供有關(guān)產(chǎn)品的更多信息和建議。此外,如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有任何問(wèn)題或需要退貨,我會(huì)積極解決和協(xié)助客戶(hù)。
最后,建立良好的口碑和信譽(yù)是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而良好的口碑和信譽(yù)是吸引更多客戶(hù)的關(guān)鍵。作為銷(xiāo)售人員,我一直努力與客戶(hù)建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系。我始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,不推銷(xiāo)虛假產(chǎn)品或夸大其詞。我會(huì)告訴客戶(hù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),但也會(huì)提及產(chǎn)品的局限性。只有這樣,客戶(hù)才會(huì)對(duì)我和推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生信任和認(rèn)同。通過(guò)一次又一次的成功銷(xiāo)售和客戶(hù)口碑的傳播,我的業(yè)績(jī)不斷提高,客戶(hù)數(shù)量也不斷增加。
總結(jié)起來(lái),保健品銷(xiāo)售需要良好的溝通技巧、市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及良好的口碑和信譽(yù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)于保健品銷(xiāo)售有了更深入的理解。我相信,只要我不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧和擴(kuò)大產(chǎn)品知識(shí),我將能夠在保健品市場(chǎng)中積累更多的成功經(jīng)驗(yàn),并更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
保健品銷(xiāo)售心得篇六
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
2010年7月25日到7月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
保健品銷(xiāo)售心得篇七
一個(gè)產(chǎn)品推向市場(chǎng)重要的過(guò)程就是終端的銷(xiāo)售,尤其是快速消費(fèi)品和保健食品,更要求以“促銷(xiāo)”直接產(chǎn)生效益,并且保證空中資源的有效利用。一般來(lái)說(shuō),鋪市加促銷(xiāo)是產(chǎn)品最簡(jiǎn)單也是最有效的銷(xiāo)售手段。但是在保健品行業(yè),又有其特殊性,也就是必須以終端解決顧客對(duì)功效的疑問(wèn)。下面給大家分享一些關(guān)于保健品銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì),供大家參考。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售保健品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
__年3月25日到4月30日 ,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售保健品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
保健品銷(xiāo)售心得篇八
hefei university
實(shí)習(xí)日記
2013年4月16日
昨天去合肥人才市場(chǎng)找了份工作,因?yàn)榭佳兄笮那橐恢辈惶茫詨櫬淞艘欢螘r(shí)間,終于在4月13號(hào)這天把省公務(wù)員考試給考完了。之后的打算就是找份好工作,因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)什么招聘會(huì)了,所以4月16號(hào)就去了合肥人才市場(chǎng),因?yàn)槲蚁胱鲣N(xiāo)售,主要是想鍛煉鍛煉自己口才思維等方面的能力。去了之后,發(fā)現(xiàn)許多工作銷(xiāo)售工作都不需要什么文憑,什么高中生,中專(zhuān)生等等都能做,我不知道該怎么選擇工作,但我覺(jué)得選擇工作,主要看公司,心里想小公司的話(huà),銷(xiāo)售品牌肯定不如大點(diǎn)的公司,如果是這樣的話(huà),賣(mài)不出去產(chǎn)品,這樣一開(kāi)始就讓自己信心受挫,覺(jué)得不是件好事。所以我當(dāng)時(shí)的原則是:不要求學(xué)歷的不考慮,宣傳不到位的少考慮。所以發(fā)現(xiàn)在合肥人才市場(chǎng)展出的公司沒(méi)幾個(gè)是大公司,最后才選擇了這個(gè)叫共享健康俱樂(lè)部的公司。這個(gè)只是初步的選擇,因?yàn)橹皇强紤]了一部分因素。
上午就投了簡(jiǎn)歷,人事部門(mén)的人看了,對(duì)簡(jiǎn)歷還是很贊許的,因?yàn)槠鸫a我的簡(jiǎn)歷是自己認(rèn)認(rèn)真真做的,真實(shí)的,沒(méi)有任何虛偽的部分。下午1點(diǎn)半就去合肥香港大廈面試了,一個(gè)個(gè)的面試,因?yàn)橐郧懊嬖囘^(guò),大部分公司會(huì)為一些相同的問(wèn)題,比如做個(gè)自我介紹,為什么選擇這個(gè)職位,自己的職業(yè)規(guī)劃之類(lèi)的問(wèn)題。所以心里有個(gè)數(shù),就不怕了。我很快進(jìn)去了,也很順利的回答了主管的問(wèn)題,主管看似很滿(mǎn)意,點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō)可以了。然后我和我同學(xué)就回學(xué)校了,等通知。說(shuō)是下午6點(diǎn)之前給我電話(huà)。等到6點(diǎn)還沒(méi)有電話(huà),我以為沒(méi)戲了,但想想總覺(jué)得不對(duì),沒(méi)犯什么錯(cuò)誤啊。最后6點(diǎn)多接到了電話(huà)說(shuō)是漏打電話(huà)了。讓我明天9點(diǎn)去參加培訓(xùn)。
所以感覺(jué)第一天就找到工作了,效率高??!
2013年4月17日
今天是第一天參加培訓(xùn),所以我和同伴早早得來(lái)到公司了。等待我們的是第一天的培訓(xùn)。上午的培訓(xùn)講了一些關(guān)于公司的簡(jiǎn)介。說(shuō)到了公司成立的時(shí)間,分享健康俱樂(lè)部成立的時(shí)間是2007年6月1日。創(chuàng)始人是于忠君先生。分享健康俱樂(lè)部的宗旨是:全力打造中國(guó)最先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)化健康管理連鎖機(jī)構(gòu),做中國(guó)人自己的“私人醫(yī)生”。公司的使命是:推動(dòng)健康管理,造福人類(lèi),為振興中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)而奮斗終身。給我們培訓(xùn)的是來(lái)公司不到半年的郭方主任,在她深情款款地很自豪得和我們將公司的這這些的時(shí)候。我突然發(fā)現(xiàn)這些東西她都爛熟于胸了。所以對(duì)她講的慷慨激昂,很有感染力。還說(shuō)了些好玩的事情。還讓大家上去做自我介紹,我是個(gè)有表現(xiàn)欲望的人,如果在學(xué)校的話(huà)我早上去,但這次我沒(méi)有表現(xiàn)的很積極,畢竟這是社會(huì),中國(guó)人不喜歡高調(diào)的人。但我知道自我介紹,在后面還是有機(jī)會(huì)的。在中間環(huán)節(jié)休息的時(shí)候我們還做了些小游戲,小游戲挺有趣的。輸了的人要給大家表演節(jié)目。什么都可以,唱歌啊,說(shuō)笑話(huà)這些。
上午培訓(xùn)到11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)再培訓(xùn)。下午培訓(xùn)的內(nèi)容都是些
企業(yè)的文化,我感覺(jué)大部分企業(yè)的文化都差不多,除非有特別的公司。都是積極向上的內(nèi)容和一些福利待遇。有年假和旅游,還有孝親獎(jiǎng)之類(lèi)的。然后放了些公司開(kāi)展活動(dòng)的視頻,反正都是好的內(nèi)容,健康的內(nèi)容。下午也很快結(jié)束了,全身都很疲憊,回來(lái)之后洗了個(gè)澡然后就睡覺(jué)了。
2013年4月18日
今天上午的培訓(xùn)內(nèi)容是營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷(xiāo)、間接渠道(分銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、代理等),企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式.這些知識(shí)說(shuō)是簡(jiǎn)單,但能靈活的運(yùn)用可不簡(jiǎn)單啊。
2013年4月19日
今天是早上八點(diǎn)上班所以,我6點(diǎn)就起床了,然而公交沒(méi)堵車(chē),所以我們提前到了公司。大概是七點(diǎn)半到的公司,當(dāng)時(shí)門(mén)還沒(méi)開(kāi),所以一直等到門(mén)開(kāi)為止。今天上午主要是深入了解企業(yè),總共發(fā)了三本書(shū),都是介紹企業(yè)各方的。有《神奇的超級(jí)抗原》,《話(huà)說(shuō)協(xié)和》,《共享向上的力量》。然后由人事部人帶我們把此書(shū)都瀏覽了一遍,然后劃了重點(diǎn)。書(shū)上最重要的是講保健品的各種好處和作用。
在講課后,然后要求我們每個(gè)人都讀,如果錯(cuò)了的話(huà),那么就接受我們的懲罰,一個(gè)伙伴讀錯(cuò)了,他最慘,懲罰是跑到樓道電梯口,然后大聲地對(duì)電梯里的人說(shuō):我是神經(jīng)病,請(qǐng)把我?guī)ё甙?。這個(gè)畫(huà)面我記得很清楚。還有其他的懲罰措施,但都沒(méi)有這個(gè)惡心,上午開(kāi)開(kāi)心心的就過(guò)了。
下午我們本來(lái)說(shuō)是分配到各個(gè)不同的市場(chǎng)部,但也不知道為什么一直沒(méi)有給分配到。所以我們先是在公司看看書(shū),然后他們說(shuō)叫我們?nèi)W(xué)舞蹈。我們一個(gè)下午都在學(xué)習(xí)舞蹈,所以說(shuō)感覺(jué)整個(gè)下午都浪費(fèi)了。
2013年4月20日
今天上午去公司的時(shí)候天氣特別冷,不知道天氣居然可以這么冷。昨天感覺(jué)還是夏天,今天早上起來(lái)就覺(jué)得是直接到冬天的感覺(jué)了。合肥的天氣真是讓人咬牙切齒啊。這幾年全國(guó)天氣也反常,許多因素在做怪,其中就是空氣污染嚴(yán)重導(dǎo)致的,前一段時(shí)間的各大天氣霧霾,沙塵暴,以及近期的禽流感再度來(lái)襲這些或多或少的在暗示我們天氣狀況越來(lái)越不佳了。
上午我們的任務(wù)是抄寫(xiě)企業(yè)的文化精要和我們是共享健康人。我們大概抄了了好幾個(gè)小時(shí),抄完后,我們就開(kāi)始讀,并默記。公司對(duì)于文化這一塊也是抓得很好的。有句話(huà)寫(xiě)點(diǎn)得挺好的,相信就能看得見(jiàn)。我也相信自己的未來(lái)是光明的,雖然現(xiàn)在有很多的困難和無(wú)奈。我必須坦然面對(duì),積極努力,去改變一些我們可以改變的。
下午,我們幾個(gè)剛開(kāi)始時(shí)聊天,然后是去杏花公園去跳舞。昨天就學(xué)了一點(diǎn),而且是基本不會(huì)的那種。所以今天他們要我也加入,當(dāng)時(shí)心里就虛了。這我哪會(huì)啊。因?yàn)槲覜](méi)舞蹈基礎(chǔ),我多么需要一個(gè)人手把手的教我啊。生命如歌,我想說(shuō)生命如舞蹈,需要自己去學(xué),自己去領(lǐng)悟。我堅(jiān)持跳了。他們安慰我說(shuō)跳的還可以。明天休息,星期一,正式上班。
2013年4月22日
今天上午主要是分市場(chǎng)部,我被分到了第二市場(chǎng)部,然后我們被叫到了外面,從第一個(gè)人開(kāi)始上去,然后夸贊對(duì)方??淙撕苋菀椎呛痛蠹医佑|的比較少,所以夸人就覺(jué)得很困難了。所以,我在想盡量可以夸得比較模糊才好,這樣不至于讓大家覺(jué)得很奇怪。我是先夸得同事,最后夸得是人事部的幾位小領(lǐng)導(dǎo)。其中還有幾位同事不熟,但我知道他和另一個(gè)同事是好朋友,所以一道夸了。我的好朋友,當(dāng)然要多夸。領(lǐng)導(dǎo)也得更好的夸。當(dāng)然不能挑領(lǐng)導(dǎo)的毛病。上午就這么結(jié)束了。
下午的時(shí)候。我們開(kāi)了一個(gè)入職儀式。然后我們依次發(fā)言,宣讀就職感言。還給我們每個(gè)人安排了師傅,我的師傅是個(gè)女生,叫甘芳。在公司工作了半年了,人感覺(jué)挺好的。結(jié)束后,我就隨她去了第二市場(chǎng)部,然后聽(tīng)了第二市場(chǎng)部徐總在開(kāi)會(huì),討論問(wèn)題。雖然我聽(tīng)得不大懂,但是感覺(jué)產(chǎn)品不好賣(mài)。之后,我還和師傅交流了下,師傅向我介紹了公司的一些人員結(jié)構(gòu)組成。大概下午4點(diǎn)多鐘的時(shí)候,我們新員工去參加了一個(gè)簡(jiǎn)答的入職培訓(xùn),給大家講解了一些公司方面的產(chǎn)品知識(shí)。
這一天,過(guò)得輕松自在,但心里壓力還是有的。
2013年4月23日
今天上午是參會(huì),也就是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。內(nèi)容是把顧客引進(jìn)到我們公司里面來(lái),然后我們公司再通過(guò)主持講解,再通過(guò)講師講解,再通過(guò)總經(jīng)理講解等流程來(lái)和顧客宣傳我們的產(chǎn)品,所謂的超級(jí)抗原是大家講解的重點(diǎn)。會(huì)議結(jié)束后,要顧客買(mǎi)產(chǎn)品,一次性買(mǎi)兩盒。說(shuō)是不讓顧客買(mǎi)多,看顧客吃完后的效果。許多顧客都買(mǎi)了,不過(guò)有個(gè)顧客很難纏啊,說(shuō)了半天就是不買(mǎi),最后總經(jīng)理出馬給搞定了??偨?jīng)理果然口才好,并且對(duì)產(chǎn)品很了解,顧客輕松就買(mǎi)了。
下午,我和我們第二市場(chǎng)部的總監(jiān),到了一位老人家去拜訪,老人家挺熱情的。還給我們市場(chǎng)部的總監(jiān)一些電話(huà)。說(shuō)是有錢(qián)的客戶(hù)一定要讓他們來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品,阿姨講話(huà)很是地道,很有水準(zhǔn)。然后我和總監(jiān)去了小區(qū),然后和居委會(huì)王書(shū)記商量了明天去小區(qū)宣傳做公益活動(dòng)的事。王書(shū)記很好講話(huà),一下就講好了。在這個(gè)下午,整個(gè)過(guò)程中,總監(jiān)和我講了許多的事,關(guān)于公司的,讓我受益匪淺啊!
2013年4月24日
今天上午到美菱集團(tuán)小區(qū)去宣傳我們的綠色環(huán)保芽苗菜,是一種含有豐富纖維素和營(yíng)養(yǎng),并且是無(wú)公害,對(duì)人體非常健康的綠色環(huán)保天然無(wú)機(jī)物。上午在小區(qū)免費(fèi)發(fā)放了大概100包左右的芽苗菜種子,許多老人都過(guò)來(lái)領(lǐng)了。我們就邊發(fā)邊說(shuō),還讓他們明天到居委會(huì)的三樓去領(lǐng)盤(pán)子和紙,然后統(tǒng)一教大家怎么栽培。上午就這么輕松地過(guò)了。
下午,大概是3點(diǎn)左右的時(shí)間我們發(fā)了傳單,大概到4點(diǎn)左右的時(shí)間我們又去掃樓了。我是和我?guī)煾等サ?。我們和他們說(shuō),有沒(méi)有看到我們的綠色宣傳單頁(yè),如果有的話(huà)就提醒他明天9點(diǎn)去居委會(huì)三樓,沒(méi)有的話(huà)就和他講解下就行了。拒絕是很正常的事,不被拒絕才是不可思議的事,師傅說(shuō)用平常心對(duì)待?;貋?lái)之后順便去買(mǎi)了套西服。因?yàn)槊魈烊ナ欣镆?/p>
2013年4月25日
今天上午我們?cè)诿懒庑^(qū)舉辦了公益性的活動(dòng),我們先布臵了場(chǎng)所,然后許多老人到場(chǎng)聽(tīng)我們的講座,主持人鏗鏘有力的講說(shuō)讓在場(chǎng)的氣氛一下子調(diào)動(dòng)了起來(lái),最后葛總發(fā)言,說(shuō)道了我們企業(yè),企業(yè)的宣傳等等各個(gè)方面。然后發(fā)放盤(pán)子,不過(guò)這個(gè)過(guò)程比較亂,有許多人爭(zhēng)先恐后的來(lái)?yè)屛覀兊谋P(pán)子,當(dāng)時(shí)辦卡的和免費(fèi)來(lái)領(lǐng)盤(pán)子的人都混作一團(tuán)了,最后我們剩下的都給小區(qū)的工作人員了。我們這次總共要到了七個(gè)客戶(hù)的資料。徐總分給了個(gè)給我。徐總還說(shuō)這個(gè)客戶(hù)資源非常好。
下午的時(shí)候,我就和我的同事張浩去拜訪了四戶(hù)人家,有一個(gè)不在家,其他的還好。感覺(jué)老人們都挺熱心的,對(duì)我們這些剛出大學(xué)門(mén)打工的孩子挺關(guān)心的。晚上回去后才發(fā)現(xiàn)我的腳板都磨出泡了。誒。跑得太多了真是要命??!
2013年4月26日
今天上午師傅安排我看書(shū),學(xué)習(xí)企業(yè)的文化,上午很快就度過(guò)了。
下午,大概在兩點(diǎn),人事部安排了一場(chǎng)考試,是針對(duì)我們產(chǎn)品的介紹。我考了72分。幸虧師傅幫忙,不然就考不及格了。下午我和師傅一起去邀約了,想讓阿姨來(lái)參加我們的散客會(huì),阿姨欣然答應(yīng)了,還要把伯伯也帶來(lái),真的感覺(jué)他們夫妻倆挺好的。這就是我們的工作,我還和師傅去了另一個(gè)人家,不過(guò)沒(méi)人在家而已。晚上6點(diǎn)半時(shí),參加散客會(huì)的,都去參加培訓(xùn)了。講了大概一個(gè)多小時(shí),我聽(tīng)得都急死了,我的同學(xué)還在等我,等我見(jiàn)到他時(shí),他和我說(shuō)他明天不來(lái)了。著實(shí)讓我很不適應(yīng)。好端端的怎么不來(lái)了,我有很多的疑問(wèn)。他和我說(shuō),他師傅對(duì)他不好,整天對(duì)他愁眉苦臉的。讓他好不舒服。我勸了勸他,但是還是沒(méi)用。他走了,我就少了一個(gè)戰(zhàn)友了。
2013年4月27日
幾天上午參加了散客戶(hù),徐阿姨和邵伯伯早早得來(lái)了我們公司,他們倆看起來(lái)很興奮,我給他們端茶倒水,把他們服務(wù)好,這就是我工作。陪他們聽(tīng)講座,不過(guò)我第一次參加散客會(huì),感覺(jué)自己和會(huì)場(chǎng)的氣氛格格不入啊,他們歡呼雀躍,我卻悶悶不樂(lè),也不知道為什么,也許是剛開(kāi)始,還沒(méi)很好的融入進(jìn)去。搶單的時(shí)候,我也沒(méi)怎么踴躍,感覺(jué)肯定有啊,最近兩位老人還是買(mǎi)了,阿姨說(shuō)是沖著我們買(mǎi)的,我很激動(dòng)。沒(méi)想到這么快就有感情了啊。
下午我和師傅去回款,兩位老人很樂(lè)意把錢(qián)給了我們倆,這是對(duì)我們的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盤(pán)棋,我很擔(dān)心自己贏啊,所以故意輸?shù)袅似?,為的是讓老人開(kāi)心就好。呆了一段時(shí)間后,我和師傅就走了。我和師傅還去了另一個(gè)人家,給阿姨送了健康第一書(shū)。我們走了許多路,回來(lái)時(shí)我的腳真的不能再走了,都起了許多的泡。疼死了。
2013年4月28日
今天上午早早地來(lái)到了小區(qū),當(dāng)時(shí)還是很困,然后我就在小區(qū)的長(zhǎng)椅上睡著了,大概睡了半個(gè)小時(shí),就感覺(jué)身上很癢就醒了,沒(méi)再睡了,然后瞧一瞧就看到徐總他們?cè)诹恕P炜側(cè)送玫?,?duì)我也很好。我們搭好了宣傳海報(bào),然后我們開(kāi)始宣傳我們的活動(dòng)了??墒菦](méi)有多少人,人很少,所以上午早早就結(jié)束了,徐總讓我回來(lái),說(shuō)下午不用我去了。所以上午我很早就回來(lái)了。
下午在回來(lái)的車(chē)上,我突然有個(gè)想法,不知道可行否,所以想明天和徐總說(shuō)一說(shuō),看徐總可認(rèn)可。今天上午,在小區(qū),我還調(diào)研了會(huì)兒,發(fā)現(xiàn)小區(qū)年輕人比較多,老年人比較少。這個(gè)是硬傷,晚上我打電話(huà)給徐總,問(wèn)他情況時(shí),她說(shuō)明天讓我回公司,可能感覺(jué)不好就不做了。晚上我還打了電話(huà)給我爸爸。我爸不希望我從事這個(gè)行業(yè)。
2013年4月29日
今天事情比較少,上午我去七樓,幫人事部打掃了衛(wèi)生,而且還看了公司的答謝會(huì),答謝會(huì)是針對(duì)老顧客,老會(huì)員的。在答謝會(huì)上,各個(gè)會(huì)員暢所欲言,談?wù)劤粤顺?jí)抗原后的反應(yīng),和一些遇到的問(wèn)題,然后有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)去一一解答顧客的疑慮和疑問(wèn),一般情況下,服用了好的顧客才肯上答謝會(huì),所以答謝會(huì)會(huì)后就成了賣(mài)保健品的商場(chǎng)了。
下午因?yàn)槭虑楸容^少,所以和師傅他們?nèi)ヅ芰藥讉€(gè)客戶(hù),還在想如果客戶(hù)的子女在場(chǎng)該怎么去和客戶(hù)說(shuō),其實(shí)一訪很簡(jiǎn)單的,就送本書(shū),然后說(shuō)自我介紹,就這么多。
2013年4月30日
今天是個(gè)隆重的日子,是超級(jí)散客會(huì)。我們?cè)缭绲鼐蛠?lái)到了合肥華侖瑞雅國(guó)際大酒店,舉行一場(chǎng)人數(shù)特別多的,超級(jí)散客會(huì)。超級(jí)散客會(huì)是散客會(huì)的一個(gè)放大,只是場(chǎng)所,規(guī)模有所擴(kuò)大其他的沒(méi)啥和散客會(huì)的區(qū)別。先是主持人主持,然后經(jīng)理,致辭,然后員工上去鞠躬等。揭牌之類(lèi)的,最后開(kāi)始宣講產(chǎn)品,說(shuō)產(chǎn)品怎么怎么好之類(lèi)的了。最后搶單要顧客買(mǎi)保健品。有些老顧客一般不買(mǎi),特別警惕性的顧客也不買(mǎi),還是有相當(dāng)有部分人會(huì)買(mǎi)貨的。我一直站在那里,站的腿腳都酸死了,結(jié)束后,又沒(méi)有午餐,真心摳門(mén)。
下午沒(méi)啥事,但是還是不能走,我們一起聊了很多,而且葛總也和大家說(shuō)了很多,希望大家下個(gè)月多賣(mài)貨。
2013年5月3日
今天可是個(gè)很重要的日子,公司要對(duì)這個(gè)月做總結(jié)和部署下個(gè)的工作。所以早上我們?cè)缭绲脕?lái)到了華侖瑞雅國(guó)際大酒店。大概在八點(diǎn)半的時(shí)候我們都坐下來(lái)開(kāi)始聽(tīng)講座了,剛開(kāi)始的時(shí)候是關(guān)于這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)和人員的提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)月的銷(xiāo)量是100多件,突破了上個(gè)月的銷(xiāo)量。這個(gè)月的銷(xiāo)售總額是100多萬(wàn),超過(guò)了上個(gè)月的一半多。人員的變動(dòng)不大,因?yàn)槲议_(kāi)單了,有兩個(gè)vip所以我提升了,從專(zhuān)員提到了經(jīng)理助理,工資漲了一百塊錢(qián)。還給我發(fā)了一個(gè)儲(chǔ)蓄罐,說(shuō)是初出茅廬獎(jiǎng),我?guī)煾狄惨脖辉u(píng)為優(yōu)秀師傅獎(jiǎng),我們站在臺(tái)上享受大家的掌聲,無(wú)比榮耀,里面美滋滋的。中午時(shí)公司還給大家安排了午餐,大家吃的津津有味。
下午我們可慘了,讓我們站著聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)一一發(fā)言。都不知道他們想干嘛,說(shuō)了許多話(huà),都是關(guān)于產(chǎn)品的。主要是下個(gè)月的部署。下個(gè)月該怎么去促銷(xiāo),怎么怎么賣(mài)貨之類(lèi)的。站得我腳都麻了,但我還是強(qiáng)忍著腳痛的折磨,繼續(xù)堅(jiān)持下去了。因?yàn)槲覀兏鱾€(gè)市場(chǎng)部的總監(jiān)也都站在下面認(rèn)真的聽(tīng),我也得向他們學(xué)習(xí),不怕苦。堅(jiān)持就是勝利。
2013年5月4日
今天我沒(méi)什么事,上午安排打電話(huà)。和同事一起打電話(huà)。我從葛總那里拿了好幾頁(yè)話(huà)單,開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的播,許多電話(huà)都是空號(hào),還有的沒(méi)人接聽(tīng),還有的根本撥不出去。有些撥出去了,按照話(huà)單上讀,有的讀了一半別人就掛電話(huà)了。有的人直接就問(wèn)你們是干嘛的。有的是年青人,這個(gè)好辦,說(shuō)找某某,然后說(shuō)打錯(cuò)電話(huà)了就好了。
下午接著打電話(huà),上午大概打了幾十個(gè)電話(huà),愿意需要我們送健康時(shí)報(bào)的就一家。下午也打了一頁(yè)紙,大概撥通了兩個(gè)。所以一天打了這么多電話(huà)就撥通了三個(gè)。
2013年5月5日
昨天打通的電話(huà)今天上午就必須去一訪,師傅說(shuō)讓我自己去,因?yàn)橐辉L,她已經(jīng)教過(guò)我該怎么去說(shuō)了。我在心里想好了說(shuō)辭,然后上百度地圖看了下路線(xiàn),計(jì)算好了路程及時(shí)間和地點(diǎn)。然后登門(mén)去拜訪了。我心里盤(pán)算著該怎么講,其實(shí)一訪并不需多說(shuō)些什么,可以說(shuō)昨天我打過(guò)電話(huà)給您了。說(shuō)過(guò)來(lái)送報(bào)紙。如果他問(wèn)為什么送報(bào)紙可以說(shuō)是普及健康知識(shí)。如果問(wèn)我們是干嘛的,可以說(shuō)我們是做健康管理的。我膽戰(zhàn)心驚的敲了下門(mén),出來(lái)個(gè)老頭問(wèn)道干嘛的。我說(shuō)送健康時(shí)報(bào)的,他接過(guò)報(bào)紙就關(guān)門(mén)了。上午拜訪兩家。
下午情況類(lèi)似,同樣的敲門(mén)拜訪然后看看老頭老奶奶可有保健意識(shí),初步確定客戶(hù)。不過(guò)這種方法需要練。熟話(huà)說(shuō),熟能生巧啊。
2013年5月6日
今天是會(huì)員會(huì)的日子,昨天我打電話(huà)給阿姨了。讓他們過(guò)來(lái)參加我們的會(huì)議。他們倆欣然答應(yīng)了。我七點(diǎn)就到了會(huì)場(chǎng),華侖瑞雅國(guó)際大酒店。我一直等到大概8點(diǎn)多的時(shí)候等到他們了。我擔(dān)心他們找不到路,所以才去站牌處接他們的。他們很高興額來(lái)了。開(kāi)始向?qū)W生一樣聽(tīng)講座了。我們站在兩邊陪他們聽(tīng),說(shuō)的是幾件事,第一產(chǎn)品。第二是拜祖。第三是轉(zhuǎn)介紹。所有的講完以后大概是10點(diǎn)半多,等講完后,我們就去讓老人們想去拜祖的填一個(gè)申請(qǐng)單,還希望他們能給轉(zhuǎn)介紹到時(shí)會(huì)發(fā)些小的禮物給他們。我的兩個(gè)顧客想去所以填了單子。
下午我們回到公司開(kāi)始統(tǒng)計(jì)去的人數(shù)還要統(tǒng)計(jì)該怎么去進(jìn)一步邀約顧客來(lái)參加拜祖說(shuō)明會(huì)之類(lèi)的等等。這些都不是什么問(wèn)題。問(wèn)題的關(guān)鍵是9號(hào)的超級(jí)散客會(huì),希望顧客能給我們帶兩個(gè)人來(lái)。這樣我們這個(gè)月的工作會(huì)輕松很多的。
2013年5月7日
法,并要求改正和完善這種做法。主要有兩點(diǎn),一是,完善操作流程的細(xì)節(jié)問(wèn)題,使得操作更簡(jiǎn)單易行,二是擴(kuò)展延伸活動(dòng)內(nèi)容,使得收檔更加容易。通過(guò)改進(jìn)我們的效果做的比上次好多了。
下午我們整理了客戶(hù)資料和分析了客戶(hù)資料的相關(guān)內(nèi)容,并對(duì)客戶(hù)的具體情況作出來(lái)相應(yīng)的對(duì)策。
2013年5月8日
今天上午主要是參會(huì),參會(huì)的主題是關(guān)于拜祖的,叫做拜祖說(shuō)明會(huì)。這個(gè)會(huì)議非常重要,只要通過(guò)了這個(gè)會(huì)議后,那些確定和不確定去拜祖的人,基本上就確定去不去了。在會(huì)議上,主持人先介紹拜祖的相關(guān)情況,然后講師又從三個(gè)方面分別講解了拜祖的具體情況,一是規(guī)模大,二是六周年紀(jì)念日,三是好玩,說(shuō)了這些之后許多人都心動(dòng)了。想去看看。所以相當(dāng)一部分人就決定去了。我的兩位顧客就同意去了。
下午我再打電話(huà)給我的顧客和他們?cè)俅未_定了相關(guān)的情況。這些情況很重要也是我的工作內(nèi)容之一。
2013年5月9日
下午我就去了他家,他還熱情的招待了我,我強(qiáng)忍著沒(méi)說(shuō)錢(qián)的事,最后沒(méi)辦法就說(shuō)要收錢(qián),老人說(shuō)不要了。我問(wèn)為什么,他們就說(shuō)不想要了。我出去打了個(gè)電話(huà),徐總說(shuō)明天她來(lái)促銷(xiāo),讓我放心沒(méi)事啊。
2013年5月10日
今天上午是答謝會(huì),主要是針對(duì)老顧客的。因?yàn)槲业念櫩瓦€是新顧客,但為了讓我了解相關(guān)的情況。師傅把她的老顧客給我?guī)В屛胰シ?wù)他們,然后讓我了解相關(guān)的情況。答謝會(huì)目的并不是賣(mài)貨而是將他們的情況,出現(xiàn)的癥狀統(tǒng)計(jì)下來(lái)和做一個(gè)說(shuō)明,這些癥狀比如口干眼干。頭皮發(fā)癢,頭皮屑增多。這些都是好的反應(yīng)。最后讓顧客們?nèi)ソ涣?。為了讓顧客交流好的?nèi)容,所以他們也安排一些老顧客,目的很明確就是交流有利于他們品牌推廣的相關(guān)內(nèi)容。會(huì)議結(jié)束之后,我們還給他們準(zhǔn)備了午餐。
下午,我又開(kāi)始打電話(huà)了。因?yàn)閯側(cè)ベY源比較少。所以沒(méi)辦法只能打電話(huà)。
2013年5月11日
今天又到了散客會(huì)的時(shí)間,我的師傅很好。昨天分給了我一個(gè)資源,所以使得我今天有機(jī)會(huì)參加散客會(huì)。師傅說(shuō)讓我鍛煉鍛煉該怎么去介紹企業(yè)的文化。顧客來(lái)了之后,我熱情的接待了他們。還給他們端茶倒水,服務(wù)周到。剛開(kāi)始是一個(gè)陪聊的過(guò)程,然后我?guī)麄內(nèi)ビ^光企業(yè)的文化墻,對(duì)著文化展板上的內(nèi)容,撿著重點(diǎn)給他們一一讀了下。因?yàn)槲乙彩莿偨佑|這個(gè),所以沒(méi)辦法和他們?cè)斦勥@個(gè)內(nèi)容。這也是死辦法,也是目前最好的辦法了。會(huì)議最后是我們搶單,然后去促單。我也學(xué)著說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品怎么怎么好之外,希望他們購(gòu)買(mǎi)。最后還真買(mǎi)了。師傅知道后高興死了。徐總也非常的高興。
下午,我就去顧客家了。一方面是了解他的相關(guān)情況,和建議怎么吃。但主要的是去收錢(qián)了。
2013年5月12日
今天是星期天,本來(lái)是該放假的。但徐總給我安排了一個(gè)非常重要的內(nèi)容。去合肥市里附近找一個(gè)有質(zhì)量的小區(qū)。說(shuō)是質(zhì)量主要有三個(gè)方面內(nèi)容,第一老人多。第二是老年人有錢(qián),三是有活動(dòng)室。我頭天晚上就回去,上網(wǎng)找了些小區(qū),然后篩選了三個(gè)小區(qū)。主要是通過(guò)交通和外觀表現(xiàn)篩選的。然后我就去小區(qū)找小區(qū)的門(mén)衛(wèi)和一些老人了解了這幾個(gè)小區(qū)的相關(guān)情況,還去小區(qū)看了車(chē)。因?yàn)檐?chē)的多少和價(jià)格初步能判斷這個(gè)小區(qū)是否有錢(qián),但老人一般不開(kāi)車(chē)。所以車(chē)的多少?gòu)膫?cè)面反映了中年人的多少。我把情況一一記錄下來(lái)了,然后回去做了個(gè)對(duì)比。找了合肥的杏花苑小區(qū)作為這個(gè)收檔的小區(qū)。徐總也同意了。
下午的時(shí)候我去了杏花苑小區(qū)和小區(qū)的書(shū)記見(jiàn)了面和他說(shuō)了我們這個(gè)活動(dòng),還把傳單給他看了。他很欣然的同意了我的要求。下午我和徐總匯報(bào)了情況。然后徐總再安排明天的事情。
2013年5月13日
昨天的小區(qū)找好了之后,今天就準(zhǔn)備開(kāi)工了。這次早上我們來(lái)的很早。大概7點(diǎn)就到了。因?yàn)榱私獾胶戏实奶鞖庖惶毂纫惶鞜崃恕K岳夏耆艘查_(kāi)始晨練比以前早了。所以我們提前就來(lái)到了小區(qū)門(mén)口。進(jìn)行一天的宣傳,宣傳很重要上午我們大概宣傳2個(gè)小時(shí)。因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了也沒(méi)用,太陽(yáng)出來(lái)后老年人都不出門(mén)了。只有到晚上才出門(mén)。所以下午大概4點(diǎn)左右我們又來(lái)一次,也大概宣傳到六點(diǎn)左右。也是兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這天工作應(yīng)該非常輕松。人很多。所以我和徐總說(shuō)以后能不能把我們部門(mén)的人分成兩個(gè)批次,4個(gè)人左右為一組,這樣的話(huà)不至于浪費(fèi)人力,也可以大大加大收檔的人員的數(shù)量。徐總接受了我這個(gè)建議在開(kāi)會(huì)總結(jié)這次活動(dòng)的時(shí)候,說(shuō)下次該重新布臵,讓有能力的人來(lái)帶一個(gè)隊(duì),她帶一個(gè)隊(duì)。
2013年5月14日
今天應(yīng)該和往日一樣,但沒(méi)想到出現(xiàn)了突發(fā)情況。由于主持人生病了。所以臨時(shí)請(qǐng)假。這下就缺了個(gè)主持會(huì)議的人。我們是在小區(qū)的活動(dòng)室里給老人講解這個(gè)芽苗菜的無(wú)土栽培的。所以這下可麻煩了。徐總臨時(shí)想找人,但大家都說(shuō)不行。最后我踴躍說(shuō)讓我來(lái)試一試。因?yàn)樵诖酥拔液脦状伟阎鞒秩说脑?huà)都錄下來(lái)了,并反復(fù)聽(tīng)了很多遍。所以我決定試一試,但是徐總還是有些不放心,但她又沒(méi)有其他好的選擇。所以她同意了這個(gè)大膽的想法啊。我上臺(tái)后還是很緊張,勉勉強(qiáng)強(qiáng)把一些必要的話(huà)給說(shuō)了。結(jié)束后徐總還夸獎(jiǎng)我了,說(shuō)比我預(yù)想的要好多了,多練習(xí)幾個(gè)就可以了。我當(dāng)時(shí)很高興。覺(jué)得自己給徐總分憂(yōu)了。這次的收檔盡然有序,這次我們總共收到了20個(gè)顧客的個(gè)人資料。下午回去我們?cè)偃シ治鲞@20幾個(gè)資源。幾乎每個(gè)人能攤到2個(gè)。這次是我們有史以來(lái)做的最好的一次。徐總希望我們以后能做的更好。
2013年5月15日
今天的任務(wù)應(yīng)該是非常的輕松啊,主要是帶顧客去合肥武警醫(yī)院做一次體檢。我的那兩個(gè)老顧客,已經(jīng)吃了相當(dāng)一段時(shí)間了,這次由我們還有公司客服部的人帶著他們?nèi)ノ渚t(yī)院體檢。所以他們剛開(kāi)始來(lái)到了我們的公司,然后公司派車(chē)把他們送到了武警醫(yī)院。我們公司和武警醫(yī)院有合作,所以體檢費(fèi)用不是很高。比自己一個(gè)人去體檢便宜多了。體檢包括各個(gè)方面。血液,尿液,三高等等這些指標(biāo)都統(tǒng)統(tǒng)檢測(cè)出來(lái)。然后做個(gè)初步對(duì)比。體檢的結(jié)果不是當(dāng)天公布,而是過(guò)幾天由我們的人員親自打電話(huà)給顧客,上門(mén)拿給顧客。體檢大概花了一個(gè)上午的時(shí)間。我們當(dāng)時(shí)就是陪同啊。也很辛苦。不過(guò)客服部的人比我們更辛苦啊。
下午我就做自己的老本行了。師傅帶著我去做二訪了。二訪主要是送些健康管理工具,有控油壺和限鹽勺。這些都是非常好的健康管理工具。對(duì)他們老年人的身體非常的好啊。還有打電話(huà)給徐阿姨他們讓他們參加明天的療養(yǎng)游。
2013年5月16日
今天是個(gè)大晴天,我們很早就來(lái)公司了。今天也是我們這些天來(lái)最爽的一天,我們要帶顧客去廬江的湯池泡溫泉。我們也泡。去了湯池以后,開(kāi)始還有點(diǎn)不好意思。最后都放開(kāi)了。大家穿著泳衣。我感覺(jué)女生穿泳衣比較好看,我長(zhǎng)胖了。所以穿起來(lái)不是很好看。阿姨伯伯還笑了。我們一邊泡溫泉一邊聊天。我們聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間。因?yàn)槔先嗽?huà)特別多,什么都說(shuō)。從他小的時(shí)候一直說(shuō)到老。說(shuō)文化大革命,說(shuō)那時(shí)吃苦,說(shuō)現(xiàn)在生活多幸福之類(lèi)的。反正聊了很多內(nèi)容。晚上我們就住當(dāng)?shù)氐娜羌?jí)賓館。我們還給老人按摩,洗腳之類(lèi)的。開(kāi)始我也不習(xí)慣,但看到大家都這么做了。所以也就沒(méi)什么了。按摩以后就會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)促銷(xiāo),從幾個(gè)層面來(lái)說(shuō)服他們賣(mài)貨,一是感情和服務(wù),二是產(chǎn)品功效好。我的顧客很給力啊,買(mǎi)了一件,哈哈。晚上大概八點(diǎn)我們就回去睡覺(jué)了。
2013年5月17日
昨天忙了一天今天返程了,做在汽車(chē)上,賣(mài)了貨感覺(jué)特別的爽啊?;氐焦竞笠呀?jīng)是中午了,下午繼續(xù)上班。下午開(kāi)會(huì)總結(jié)了這次療養(yǎng)的成果,然后統(tǒng)計(jì)了這次療養(yǎng)賣(mài)的貨。我賣(mài)了一件,大家很夸獎(jiǎng)。其實(shí)這也不是自己的功勞。我立刻去財(cái)務(wù)部取貨了,取完之后我就做公交車(chē)去顧客家了。阿姨伯伯很高興的接待我了,說(shuō)這次活動(dòng)很好,玩的也很高興。說(shuō)老人就該在當(dāng)下享受生活,生活確實(shí)很美好啊。然后他們把錢(qián)就給我了。我拿著放在包里,感覺(jué)沉甸甸的。我就近找了個(gè)建設(shè)銀行把錢(qián)給打到了公司指定的賬戶(hù)。今天的任務(wù)完成了,很高興,因?yàn)橛刑岢闪恕?/p>
2013年5月18日
今天是超級(jí)散客會(huì),這個(gè)會(huì)我參加過(guò)一兩次了,但當(dāng)時(shí)苦于沒(méi)有顧客,所以一直很不爽啊。昨天下午在公司打電話(huà)給好幾位顧客,拼命得說(shuō)服他們來(lái)參加我們這次的超級(jí)散客會(huì),地點(diǎn)在華侖瑞雅國(guó)際大酒店。因?yàn)轭櫩陀腥齻€(gè),都是新顧客。所以他們不會(huì)來(lái),早晨我一一打電話(huà)和他們說(shuō)了來(lái)時(shí)的公交路線(xiàn),和他們說(shuō)在路上一定要注意安全,因?yàn)樯习嗳硕嘬?chē)多。還希望有電話(huà)的帶個(gè)電話(huà)。到時(shí)找不到地方的話(huà)可以打電話(huà)給我。我的顧客陸陸續(xù)續(xù)地來(lái)了。我安排他們坐在一起這樣的話(huà)可以有利于我們安排。在會(huì)上我給他們?nèi)齻€(gè)倒水,陪他們認(rèn)真的聽(tīng)講座,是關(guān)于健康養(yǎng)生的。講完之后才說(shuō)到我們的產(chǎn)品。最后我們來(lái)促銷(xiāo)他們。其中兩個(gè)顧客買(mǎi)了。還有個(gè)說(shuō)看看,不想買(mǎi)。徐總見(jiàn)狀開(kāi)始過(guò)來(lái)幫忙了,給我說(shuō)來(lái)促銷(xiāo)了。徐總?cè)撕芎茫f(shuō)了很多。但她就是不買(mǎi),我當(dāng)時(shí)就問(wèn)她為什么不買(mǎi),她說(shuō)不了解產(chǎn)品,不知道效果如何。我想了想,就去找了個(gè)老顧客和她聊了會(huì)兒。然后再問(wèn)她,她說(shuō)先買(mǎi)兩盒試試。終于大功告成。把這個(gè)顧客給搞定了。真不錯(cuò)。
保健品銷(xiāo)售心得篇九
在構(gòu)思五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)前,我想我先羅嗦幾句。通常我們所講的地面推廣活動(dòng)分為兩種形式:一是品牌(企業(yè)品牌/產(chǎn)品品牌)形象認(rèn)知推廣;二是產(chǎn)品的銷(xiāo)售促進(jìn)推廣(也就是sp活動(dòng)),這兩種活動(dòng)的目的是有所區(qū)別的,但目標(biāo)多是一致的,所以在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上側(cè)重點(diǎn)是不同的。
品牌形象的推廣不是以銷(xiāo)售為目的的,最終的目標(biāo)是能形成銷(xiāo)售增長(zhǎng)。所以在活動(dòng)過(guò)的設(shè)計(jì)上更多是要考慮吸引注意,形成興趣,促進(jìn)記憶,達(dá)到好感,這類(lèi)活動(dòng)更強(qiáng)調(diào)過(guò)程。而我們?cè)谥贫╯p活動(dòng)時(shí),更多是強(qiáng)調(diào)結(jié)果,所以在活動(dòng)設(shè)計(jì)要充分考慮消費(fèi)者的利益的誘惑,激發(fā)欲望,促成購(gòu)買(mǎi),是一種短期的行為。但是這兩種形式的活動(dòng)也是相輔相成的。任何活動(dòng)的設(shè)計(jì)不能偏離我們的品牌核心利益,品牌價(jià)值的形成是我們企業(yè)長(zhǎng)期在活動(dòng)推廣中不斷給到消費(fèi)者認(rèn)知的積累。
我們?cè)谥贫ɑ顒?dòng)推廣前,我們要做那些工作呢?內(nèi)部和外部的信息分析必不可少,思路來(lái)自何方?來(lái)自于我們對(duì)事物思考的深度和廣度。從年度的終端促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃來(lái)看,我們可以把年度促銷(xiāo)分為三個(gè)階段:4、5、6三個(gè)月為一個(gè)階段;中秋和國(guó)慶為一個(gè)階段;元旦和春節(jié)為一個(gè)階段,這三個(gè)階段推廣的產(chǎn)品是不同的,當(dāng)然對(duì)每個(gè)城市來(lái)講又有不同,這就需要我們每個(gè)城市的對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行具體分析,分析它們每個(gè)階段的表現(xiàn),從中我們可以找出我們長(zhǎng)線(xiàn)推廣的產(chǎn)品和階段促銷(xiāo)產(chǎn)品,在我們的產(chǎn)品推廣中,我們切記:要懂得舍得。我們需要不斷挖掘我們的金牛產(chǎn)品,培養(yǎng)明星產(chǎn)品,同時(shí)也要不斷調(diào)整我們的瘦狗產(chǎn)品。這樣我們?cè)谖磥?lái)的推廣中才能真正做到有的放失,不至于迷失方向。才能把有限的資源用到恰到好處,也就是我們平時(shí)所說(shuō)的投入產(chǎn)出比合理,效益最大化。(這里我對(duì)產(chǎn)品的細(xì)化分析我就不在具體詳談,在以后方案中我會(huì)描述)
當(dāng)然我們?cè)诜治鲎陨懋a(chǎn)品的同時(shí)還要對(duì)我們競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品做市場(chǎng)研究,有句話(huà)“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝?!备?jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品在每個(gè)階段也會(huì)有終端推廣活動(dòng),特別在敏感的終端我們的促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定要因“事”而變,因“情”而變,不可一層不變。所以我們?cè)诨顒?dòng)期間多要深入一線(xiàn),及時(shí)準(zhǔn)確的了解終端信息。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)其實(shí)是一個(gè)循環(huán)過(guò)程,我們必須遵循p(計(jì)劃)d(執(zhí)行)c(監(jiān)督)a(評(píng)估、修正)。特別在現(xiàn)階段我們更需要整合我們優(yōu)勢(shì)資源,集中我們優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行單點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,不可盲目推進(jìn),我們必須找到適合自己的推廣模式,而且操作演練很熟練,形成習(xí)慣。才能去擴(kuò)大我們推廣范圍,我們只有成功的機(jī)會(huì),沒(méi)有失敗的嘗試!
以上這些話(huà)是我一時(shí)的情緒所至,是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒(méi)有真正的企劃部,不能很好幫助到各分公司,有點(diǎn)心急!希望各位在制定各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),能從中感悟到一些對(duì)自己有益東西。
一:活動(dòng)背景
“五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國(guó)廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對(duì)老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動(dòng)人民健康、快樂(lè)。今天“勞動(dòng)”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動(dòng)人民的智慧和勤奮,同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。這樣一個(gè)含義與我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念“融古今智慧,創(chuàng)健康人生”一脈相承。具有兩千多年歷史的阿膠,不正是經(jīng)過(guò)我們勞動(dòng)人民千年來(lái)努力,才有今天的阿膠系列產(chǎn)品豐富延伸和創(chuàng)新,它積攢了多少勞動(dòng)人的光榮與夢(mèng)想,它是智慧的結(jié)晶,承載著人類(lèi)健康的使命!在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日,東阿阿膠更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!
二:活動(dòng)主題
觸摸“五一”,體驗(yàn)“阿膠”——東阿阿膠情系百姓
三:活動(dòng)目的
1. 利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷(xiāo)量
2. 借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知
3. 回饋廣大消費(fèi)者,建立忠誠(chéng)度
4. 加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情
四:活動(dòng)時(shí)間
20__年x月x日——20__年x月x日
五:活動(dòng)產(chǎn)品
輔助產(chǎn)品:阿膠口服液、阿膠怡靜口服液、水晶棗系列、蜂蜜(這幾個(gè)產(chǎn)品根據(jù)每個(gè)城市基礎(chǔ)情況而定,不要一哄而上)
六:活動(dòng)城市(以分公司為單位)
濟(jì)南、青島、北京、合肥
(不要緊局限與這四個(gè)城市,其他城市只要條件允許多可開(kāi)展,特別一些先進(jìn)的商超終端,要充分利用此次活動(dòng),在終端形成一定的影響,給到終端對(duì)產(chǎn)品的信心,打好入場(chǎng)的基礎(chǔ))
七:活動(dòng)規(guī)劃
(一):活動(dòng)內(nèi)容
5. 凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買(mǎi)東阿阿膠保健系列品滿(mǎn)238元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次,最多五次。
6. 活動(dòng)的解釋權(quán)歸山東東阿阿膠股份有限公司
(二):活動(dòng)形式
2. 每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣,請(qǐng)用不褪色的水筆寫(xiě)。
3. 乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個(gè)球上寫(xiě)“五”;5個(gè)球上寫(xiě)“一”;一個(gè)球上寫(xiě)“五一”;另外35個(gè)球上寫(xiě)“幸運(yùn)”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替(各分公司可以考慮,節(jié)約成本)
(三):獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
2. 二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值88元的阿膠怡靜口服液
3. 三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”,獎(jiǎng)品為價(jià)值38元的葆苓阿膠漿
4. 四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,獎(jiǎng)品為價(jià)值6元的水晶棗(100g)
(四):補(bǔ)充說(shuō)明
2. 本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收贏條(具體控制方法各分公司可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行調(diào)整)
八:促銷(xiāo)價(jià)格策略
2.我們直營(yíng)的終端:在供應(yīng)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利5%-10%
3.不管是經(jīng)銷(xiāo)還是直營(yíng)的門(mén)店多要爭(zhēng)取終端同時(shí)讓利,要求他們也給予5%-10%點(diǎn)讓利,我想這樣才能在終端形成一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),做到互惠互利,共同爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者,回饋我們的顧客!
九:活動(dòng)終端要求
1、每個(gè)城市根據(jù)現(xiàn)有的資源和能力準(zhǔn)確安排本次活動(dòng)的點(diǎn),作為活動(dòng)點(diǎn)應(yīng)具備的基本條件:
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示,同時(shí)能配備導(dǎo)購(gòu)小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷(xiāo)售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行
2、在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容
3、終端的布置設(shè)計(jì)
(1) 在店門(mén)口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或伊拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容)
(2) 在店門(mén)口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁(yè)發(fā)放
(3) 店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào),彰顯活動(dòng)氣氛
(4) 在店內(nèi)堆頭上要放上摸獎(jiǎng)箱/贈(zèng)品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望
(5) 店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè),以便顧客取閱
十:經(jīng)銷(xiāo)商配合內(nèi)容/(直營(yíng)分公司)
2. 經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)終端活動(dòng)內(nèi)容溝通,確保本次活動(dòng)順利開(kāi)展
3. 經(jīng)銷(xiāo)商需協(xié)助促銷(xiāo)員的進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理
5. 保證物流的暢通,及時(shí)補(bǔ)給活動(dòng)產(chǎn)品,提升銷(xiāo)售
十一:宣傳物料
1. 活動(dòng)宣傳單頁(yè)
2. 活動(dòng)海報(bào)
(設(shè)計(jì)由企劃部完成,印刷和發(fā)放由保健品事業(yè)部完成)
3.分公司可以根據(jù)自身的一些宣傳資源豐富終端的布置
十二:控制點(diǎn)
1. 產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)
2. 促銷(xiāo)員招聘、進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn)
3. dm的談判
4. 堆頭和tg的落實(shí)
十三:效果預(yù)估
1. 促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售
2. 提升產(chǎn)品的知曉度
3. 樹(shù)立彼此的信心
保健品銷(xiāo)售心得篇十
隨著鼠年的到來(lái),20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計(jì)完成銷(xiāo)售回款117萬(wàn),比去年增加了52萬(wàn),取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
20xx年,對(duì)于保健品行業(yè)來(lái),是一個(gè)生死存亡年份,國(guó)家的保健品政策越來(lái)越明朗,監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)厲,在這一年里,看見(jiàn)了無(wú)數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過(guò)了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過(guò),在20xx年的銷(xiāo)售過(guò)程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷(xiāo)售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來(lái)講,還相差太低。第一,客戶(hù)布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶(hù)的'質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶(hù),市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。第二,部份銷(xiāo)售人員不能較好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必須越來(lái)正規(guī),例:公司聽(tīng)筒的銷(xiāo)售量占了全年銷(xiāo)售總額的60%,由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來(lái)完善。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷(xiāo)售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷(xiāo)售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開(kāi)支,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。20xx年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年鼠年的到來(lái),龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品銷(xiāo)售心得篇十一
是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。為了更好的開(kāi)展工作,一幫都會(huì)提前制定好工作計(jì)劃。以下是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家精心整理的“2018保健品銷(xiāo)售工作計(jì)劃”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請(qǐng)關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)!
2018保健品銷(xiāo)售工作計(jì)劃(一)
我于2018年*月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī),在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
剛到銷(xiāo)售、策劃部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
二、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這一年緊張有序的工作 ,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對(duì)招商客戶(hù)的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷(xiāo)售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶(hù)的相互溝通,這種情況下好多客戶(hù)會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶(hù)的溝通不到位。由于從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題。
三、2018年工作工作計(jì)劃
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
3、做好客戶(hù)信息的歸納,階段性的做客戶(hù)回訪工作,定期對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與客戶(hù)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
2018保健品銷(xiāo)售工作計(jì)劃(二)
2018年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。2018年,總計(jì)完成銷(xiāo)售回款117萬(wàn),比去年增加了52萬(wàn),取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
國(guó)家的保健品政策越來(lái)越明朗,監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)厲,在這一年里,看見(jiàn)了無(wú)數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然2018年我們已度過(guò)了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過(guò),在2018年的銷(xiāo)售過(guò)程中,已反映出了我們的許多不足之處。
首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷(xiāo)售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來(lái)講,還相差太低。
第一,客戶(hù)布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶(hù)的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶(hù),市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷(xiāo)售人員不能較好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必須越來(lái)正規(guī),例:公司聽(tīng)筒的銷(xiāo)售量占了全年銷(xiāo)售總額的60%,由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來(lái)完善。
今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷(xiāo)售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷(xiāo)售量上升的因素之一。
以上這些,都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
2018年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開(kāi)支,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)2018年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。 2018年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
愿公司隨著2018年龍年的到來(lái),龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
2018保健品銷(xiāo)售工作計(jì)劃(三)
一、市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而*經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,*經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,*經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),*經(jīng)理制定了具體的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)合力。
在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,*經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,*經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。
銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使*經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。*經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,*經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、費(fèi)用預(yù)算
*經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,*經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,*經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
六、團(tuán)隊(duì)管理
在這個(gè)模塊,*經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20**年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“**”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,*經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“**”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,確定了“**”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保健品銷(xiāo)售心得篇十二
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 綜述
第一章 保健品公司介紹
一、保健品公司的宗旨
二、保健品公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四、保健品公司管理
1.董事會(huì)
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.外部支持
第二章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄
2.產(chǎn)品特性
3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無(wú)形資產(chǎn)
三、保健品產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章 保健品市場(chǎng)分析
一、保健品市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、保健品公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章 保健品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
二、保健品銷(xiāo)售政策的制定
三、保健品銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、保健品銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
1.主要促銷(xiāo)方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、保健品產(chǎn)品價(jià)格方案
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式,銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
九、保健品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,銷(xiāo)售目標(biāo)
第六章 投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔(dān)保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報(bào)告
十三、雜費(fèi)支付
第七章 投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章 管理
一、保健品公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及
勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章 財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1.銷(xiāo)售收入明細(xì)表
2.成本費(fèi)用明細(xì)表
3.薪金水平明細(xì)表
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表
5.資產(chǎn)負(fù)債表
6.利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
7.現(xiàn)金流量表
8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱(chēng)坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類(lèi)、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話(huà),那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷(xiāo)售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道。
酒前渠道 超市賣(mài)柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類(lèi)消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買(mǎi),如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店:這是購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上,解決了應(yīng)酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣(mài)部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買(mǎi)便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣(mài)部,不管是滿(mǎn)足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑。
酒后渠道 酒店、酒樓專(zhuān)柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢(xún)問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專(zhuān)柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類(lèi)渠道 在銷(xiāo)售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo),實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷(xiāo)費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線(xiàn)合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:
立足渠道主攻終端
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣(mài)部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣(mài)部都進(jìn)行散發(fā)。
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保健品銷(xiāo)售心得篇十三
一、市場(chǎng)分析。年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化。2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
保健品銷(xiāo)售心得篇十四
二、方乙為sod保健品化妝品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)商、,承擔(dān)并sdo相保關(guān)健品、妝化的開(kāi)發(fā)及品生產(chǎn)。
三、方甲許允方在相乙的s關(guān)d保健品o、化妝及其品外包上使用裝“sxosd專(zhuān)”用商標(biāo),不另行收再取標(biāo)商用使費(fèi)。
四、xsod保s健品、妝品專(zhuān)用sod營(yíng)化酶養(yǎng)質(zhì)量的活性(u以)為標(biāo)準(zhǔn)每,克1000±02個(gè)酶活0位(u單g)/,銷(xiāo)售單價(jià)為_(kāi)_元_克(/含不稅)。
九、合本如有未盡事同宜,甲乙雙方本互惠互利著原則協(xié)的商決,如解及到其涉法它律法規(guī)問(wèn),由甲題所在方有地部門(mén)關(guān)仲裁。
甲:西安綠園方生工物有限程公司
法人表:(簽代蓋章)字
乙:方
法人表:(簽代蓋章)字
20__年x月x日
保健品銷(xiāo)售心得篇十五
時(shí)光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我在20xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年x月加入xx工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xxxx年又開(kāi)展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì)務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門(mén)之一尤為重要。組織的每一項(xiàng)活動(dòng),主持人說(shuō)的每一句話(huà)都代表著公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無(wú)論從會(huì)務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
xxxx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的'生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過(guò)努力,我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
1、4月,學(xué)xx營(yíng)銷(xiāo)模式,了解xx文化底蘊(yùn),如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,參與洛陽(yáng)公司大型活動(dòng)的策劃、主持。
2、5月,調(diào)入xx集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級(jí)市場(chǎng)會(huì)務(wù)管理工作,任會(huì)務(wù)部門(mén)主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自在二級(jí)市場(chǎng)推廣,配合二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動(dòng)。
3、6月,除繼續(xù)幫助二級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國(guó)際dna節(jié)活動(dòng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方案,內(nèi)容涉及會(huì)前資源的收集,會(huì)中流程、串詞,會(huì)后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題,并在河南二級(jí)市場(chǎng)推廣。
4、7月,在炎熱的夏季,保健品銷(xiāo)售進(jìn)入低銷(xiāo)量的季節(jié),河南省公司會(huì)務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧”主題活動(dòng)和迎建軍節(jié)活動(dòng)等。
5、8月,設(shè)計(jì)為愛(ài)國(guó)主義宣傳月,為了熱烈慶??谷諔?zhàn)爭(zhēng)勝利60周年,拉近與老年朋友的距離而開(kāi)展了一系列活動(dòng),極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷(xiāo)售做了良好的伏筆,同時(shí),結(jié)合開(kāi)展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動(dòng),拉近與顧客的距離,促成銷(xiāo)售。
6、9月,伴隨《瘋娘》即將來(lái)到河南公演,策劃了一系列小型活動(dòng)宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項(xiàng)內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時(shí)結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷(xiāo)售。
7、10月,國(guó)慶節(jié),重陽(yáng)節(jié)是十月的兩個(gè)重要節(jié)日,也是xx的銷(xiāo)售契機(jī),針對(duì)兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣,開(kāi)始打年底的促銷(xiāo)戰(zhàn)役,通過(guò)大小會(huì)議活動(dòng)提高銷(xiāo)量。
8、11月、主推周年店慶活動(dòng),各二級(jí)市場(chǎng)根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開(kāi)展會(huì)務(wù)活動(dòng),通過(guò)為xx過(guò)生日,結(jié)合為老顧客過(guò)生日,達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷(xiāo)售的目的,效果明顯。
9、12月、承接總部xx部長(zhǎng)“輝煌九年真情見(jiàn)證”——xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)方案,通過(guò)開(kāi)展老顧客答謝活動(dòng),新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng),員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng),前期簽單,慶典現(xiàn)場(chǎng)提貨的方案把河南x(chóng)x秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過(guò)xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)帶領(lǐng)顧客和員工回顧20xx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動(dòng)方案,展望更加美好的未來(lái),為來(lái)年的銷(xiāo)售工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)一年的工作,河南省公司會(huì)務(wù)人員不但作好了會(huì)務(wù)策劃工作,而且擔(dān)當(dāng)二級(jí)市場(chǎng)的會(huì)務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xxxxxxx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于xxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxxxxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xxxxxxx個(gè),八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤xxxxxx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
保健品銷(xiāo)售心得篇十六
計(jì)劃書(shū)是對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想與安排的一 種事務(wù)性文書(shū)。下面是關(guān)于保健品銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅與存在的優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕與深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷與機(jī)會(huì),整合與營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向與“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸與貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)合力。
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量與利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。三促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。
二強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的`預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保健品銷(xiāo)售心得篇十七
我于xx年月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī),在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
......
剛到銷(xiāo)售、策劃部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對(duì)招商客戶(hù)的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷(xiāo)售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶(hù)的相互溝通,這種情況下好多客戶(hù)會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶(hù)的溝通不到位。由于從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題。
回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái),在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位:
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
3、做好客戶(hù)信息的歸納,階段性的做客戶(hù)回訪工作,定期對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與客戶(hù)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。
相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
保健品銷(xiāo)售心得篇十八
保健品行業(yè)誕生于xx年代,發(fā)展于xx年代,在營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)下,xx年代開(kāi)始邁向顛峰狀態(tài)。我國(guó)人民幾千年來(lái)素有進(jìn)補(bǔ)習(xí)慣,隨著人們生活水平的提高,對(duì)保健食品的需求還會(huì)有大的增長(zhǎng)。有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì)20xx年,保健類(lèi)食品的銷(xiāo)售額將達(dá)到800億元。在我國(guó),保健品行業(yè)是一個(gè)有待進(jìn)一步培育的大產(chǎn)業(yè)。巨大的利潤(rùn)空間吸引眾多廠家蜂擁而至,短短二十年多少英雄曾逐鹿中原:太陽(yáng)暗淡、飛龍折翼、巨人倒下、三株崩潰。進(jìn)入保健品行業(yè)的角逐,大浪淘沙,是非成敗轉(zhuǎn)頭空,若不以成敗論英雄,任何曾經(jīng)的輝煌都有可圈點(diǎn)之處。有一句話(huà)是沒(méi)有錯(cuò)誤的:中國(guó)保健品領(lǐng)域,是經(jīng)常創(chuàng)造奇跡的地方,打造了無(wú)數(shù)孤膽英雄,每一個(gè)保健品的成功都是仰仗其成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文嘗試對(duì)保健品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略做一二刨析。 一 分類(lèi) 十多年的市場(chǎng)運(yùn)作,保健品市場(chǎng)已經(jīng)形成幾大類(lèi)型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏?zhàn)龀?4小時(shí)見(jiàn)效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。
2、口碑傳播型:20xx年長(zhǎng)興不衰的青春寶。
3、傳統(tǒng)原材料型:蜂產(chǎn)品類(lèi)、人參類(lèi)、龜鱉類(lèi)。萬(wàn)基、康富來(lái)等洋參系列,還有蜂之語(yǔ)、龜鱉丸等都是傳統(tǒng)的補(bǔ)品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
5、廣告產(chǎn)品型:飛龍延生護(hù)寶液傳奇、太陽(yáng)神風(fēng)暴、從紅桃k王國(guó)、腦白金現(xiàn)象,無(wú)不是廣告開(kāi)道營(yíng)造市場(chǎng)的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國(guó)人原本并沒(méi)有補(bǔ)維生素的習(xí)慣。
二 群雄逐鹿輪流坐莊 世紀(jì)xx年保健品演進(jìn)史 xx年,花粉大戰(zhàn) xx年,鱉精大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)酒大戰(zhàn) xx年,壯陽(yáng)藥大戰(zhàn) xx年,減肥品大戰(zhàn) 1995年,腦黃金大戰(zhàn) 1996年,腸胃品大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)鈣大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)腎大戰(zhàn) xx年,腦白金大補(bǔ)了十年也沒(méi)有把保健品市場(chǎng)給補(bǔ)強(qiáng)壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
三 廣告訴求策略分析廣告畫(huà)面多樣,但不客氣的說(shuō)可以講千##第1篇律,內(nèi)容單調(diào),缺少變化。 內(nèi)容重在熱鬧招搖、規(guī)模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺(jué)有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費(fèi)者的消費(fèi),吸引了消費(fèi)者。
(一)動(dòng)之以情策略打開(kāi)電視,看各類(lèi)保健品的廣告,都是打感情的主意,動(dòng)之以情,總是給人溫馨的感覺(jué)??丛S多廣告語(yǔ)都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類(lèi)補(bǔ)品、補(bǔ)酒類(lèi)、健康類(lèi)補(bǔ)品更多的是圍繞 “媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來(lái)弄去。當(dāng)然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國(guó)電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛(ài)你”時(shí),那種感覺(jué)是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對(duì)往事的懷念, “二十多年都沒(méi)有變的”這句話(huà)也進(jìn)入人們的潛意識(shí)中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語(yǔ)中“都說(shuō)養(yǎng)家的男人好幸福,誰(shuí)知養(yǎng)家的男人好心苦”,感動(dòng)了多少拼搏中都市男女的心;養(yǎng)生堂一句“幾乎每一個(gè)父親都記得兒子的生日,又有幾個(gè)兒子記得自己父親的生日”打動(dòng)了多少鐵骨男兒。中國(guó)人本來(lái)就講究“孝道”、“舐?tīng)僦椤薄1=∑穱@感情說(shuō)辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個(gè)金銀滿(mǎn)缽。
(二)曉之以“禮”策略中國(guó)自古是禮儀之邦,強(qiáng)調(diào)禮數(shù)。逢年過(guò)節(jié)、走親訪友都有送禮品的習(xí)俗,更強(qiáng)調(diào)禮尚往來(lái),今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個(gè)特點(diǎn),在廣告上對(duì)消費(fèi)者曉之以“禮”。強(qiáng)調(diào)每逢佳節(jié)必送禮、“倍”送禮最早的是三株在xx年打出“送禮送健康” 的概念,打出“禮到福到健康到”的口號(hào),當(dāng)時(shí)配合賀歲片播放,效果很好。但現(xiàn)在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國(guó)人送禮的習(xí)俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來(lái)講,腦白金的廣告有點(diǎn)俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國(guó)的男女老少都會(huì)說(shuō)“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過(guò)過(guò)不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動(dòng)直觀的表情,傳導(dǎo)了節(jié)日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如: “非??蓸?lè)到、福祿壽禧來(lái)”給人喜氣洋洋的感覺(jué);“好日子就要服金六福酒”反復(fù)給消費(fèi)者灌輸;“擁有康富來(lái),健康財(cái)富滾滾來(lái)”等等。
三 市場(chǎng)快速鋪開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(一)“高空廣告轟炸” 保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時(shí)候往往也是廣告投入最多的時(shí)候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規(guī)的廣告轟炸來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),廣告轟炸,引爆市場(chǎng),廣告的威力確實(shí)大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專(zhuān)家人物的會(huì)議,人總是對(duì)“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費(fèi)者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國(guó)可以說(shuō)沒(méi)有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對(duì)身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(二)“低空遍地開(kāi)花” 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的地點(diǎn)一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時(shí)候,迅速地把貨物“鋪開(kāi)”。無(wú)孔不入的宣傳單,遍及各個(gè)角落。在每個(gè)大賣(mài)場(chǎng)、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費(fèi)者目光,擴(kuò)大影響,給了消費(fèi)者一種感覺(jué):無(wú)論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣(mài)的很火,走到哪里都能買(mǎi)的到。
(三)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍分析在短期內(nèi),無(wú)論是銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓,還是快速鋪貨都需要一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。無(wú)論是哪一個(gè)擁有過(guò)輝煌的保健品公司,都是因?yàn)橛幸恢?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍才獲得成功。當(dāng)年的三株如此,他的輝煌是靠在全國(guó)范圍內(nèi)的強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);許多人認(rèn)為三株的倒下是常德一個(gè)老農(nóng)喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過(guò)敏而死掉這一事件引起的。其實(shí)只要是了解三株的人都知道,區(qū)區(qū)這樣一個(gè)事件是不會(huì)擊到三株的。他失敗的根本原因在于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理上出了問(wèn)題,隊(duì)伍的跨掉導(dǎo)致了失敗。當(dāng)年巨人的倒下也有一部分原因是對(duì)下屬營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的不善。再看腦白金的崛起,史玉柱有一個(gè)重要的策略就是再招回舊部。因?yàn)檫@些人對(duì)保健品業(yè)很熟悉,并且很多人一直都從事該行業(yè),鋪開(kāi)全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)自然存在優(yōu)勢(shì)??梢哉f(shuō),很多時(shí)候成也營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍敗也營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,其關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍成幾何倍數(shù)壯大時(shí),能否很好地控制它!
四 產(chǎn)品定位策略分析
(一) 尋求區(qū)隔概念菲利普·科特勒認(rèn)為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)精心表述的對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)思,它是產(chǎn)品創(chuàng)意經(jīng)篩選后根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要發(fā)展而成的。當(dāng)然搞概念設(shè)計(jì)并不是僅僅在保健品行業(yè)獨(dú)有的特色,任何存在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)都要搞概念的區(qū)隔。保健品注冊(cè)共十幾類(lèi),在衛(wèi)生部注冊(cè)的大概有一千三百多種,其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。當(dāng)大家都集中在一個(gè)陣營(yíng)里時(shí),并且很多的功能也都很類(lèi)似,如何在消費(fèi)者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說(shuō)近年較為知名的產(chǎn)品無(wú)不運(yùn)用概念戰(zhàn)的利器,如: 朵而: “以?xún)?nèi)養(yǎng)外” 腦輕松: “激發(fā)態(tài)活腦素” 朵爾: “排毒養(yǎng)顏” 腦白金: “年輕態(tài)、健康品” 這些概念都立住了足,任何一個(gè)保健品的推出都要靠一個(gè)概念的推出,概念先行是保健品造勢(shì)的法寶,一個(gè)概念能夠吸引住消費(fèi)者,為消費(fèi)者接受才能夠叫的響。當(dāng)然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷(xiāo)售商也直言,做保健品實(shí)際上就是“炒概念”?!案拍钆d則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰(zhàn)可以說(shuō)是必殺的招數(shù)。用概念區(qū)隔找準(zhǔn)自己的市場(chǎng),讓消費(fèi)者找到自己。
(二) 產(chǎn)品定位一個(gè)保健品上市,具體目標(biāo)定位是什么,適合消費(fèi)者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對(duì)要明確,市場(chǎng)要恰倒好處的細(xì)分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時(shí)候包羅萬(wàn)象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價(jià)位,高檔次的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,幾乎很難見(jiàn)到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無(wú)法達(dá)到的。它抓住了高檔保健品的市場(chǎng)空缺,是其對(duì)市場(chǎng)細(xì)分得當(dāng),定位準(zhǔn)確的具體體現(xiàn)。這是保健品行業(yè)的一個(gè)特殊現(xiàn)象。五 論持久戰(zhàn) 大多數(shù)保健品素來(lái)是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤(rùn)都很高,一般的說(shuō)法是200%——300%不等,筆者了解一個(gè)對(duì)眼睛有益的保健品他的出廠價(jià)是成本的12倍。所以大多數(shù)的企業(yè)都是看到錢(qián)多利潤(rùn)大眼睛都紅了,著急的把費(fèi)用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費(fèi)者被廣告宣傳所迷惑,在短期內(nèi)還會(huì)去買(mǎi)那些“價(jià)”超所值的保健品。因?yàn)樯罡辉A?,根?jù)馬斯洛的需求層次理論來(lái)講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費(fèi)者在開(kāi)始的時(shí)候消費(fèi)可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽(tīng)從了商家的擺布。時(shí)間長(zhǎng)久了,消費(fèi)者的消費(fèi)自然會(huì)變的理性。他們會(huì)注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費(fèi)者心目中長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳跟的話(huà),必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤(rùn),當(dāng)然這部分利潤(rùn)已經(jīng)能夠達(dá)到一部分商家的目的。但要想在保健品市場(chǎng)上打好持久戰(zhàn),必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰(zhàn)對(duì)于想做大品牌的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)很重要。
保健品銷(xiāo)售心得篇十九
2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(一)
我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過(guò)暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)期間,開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作,西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生,由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候,正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店,從籌建開(kāi)始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過(guò)了有效期,就會(huì)被罰錢(qián),絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)€有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過(guò)去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi),工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的,也不懂做的。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒(méi)有接觸過(guò),加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料??粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過(guò)迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開(kāi)始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過(guò)了就下載打印出來(lái),天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來(lái),讓我感到無(wú)法喘息,曾經(jīng)想過(guò)放棄,但是還是堅(jiān)持了下來(lái),經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。一直以來(lái),我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文(二)
20xx年7月至20xx年6月期間,我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過(guò)暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)期間,開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作,西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生,由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候,正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章2015藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié)。剛來(lái)的時(shí)候,正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店,從籌建開(kāi)始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。
像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過(guò)了有效期,就會(huì)被罰錢(qián),絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)€有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的能力也得到了一定的提升。
時(shí)間慢慢地過(guò)去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi),工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的,也不懂做的。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒(méi)有接觸過(guò),加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料??粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過(guò)迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開(kāi)始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過(guò)了就下載打印出來(lái),天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來(lái),讓我感到無(wú)法喘息,曾經(jīng)想過(guò)放棄,但是還是堅(jiān)持了下來(lái),經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。
一直以來(lái),我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),很多事情并沒(méi)有想象中的容易,都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
保健品銷(xiāo)售心得篇二十
為配合保健品會(huì)銷(xiāo)公司促銷(xiāo)計(jì)劃,爭(zhēng)取最大希望的取得圓滿(mǎn)成功,保健品銷(xiāo)售員如何制定
工作計(jì)劃
?下面是本站小編收集整理關(guān)于保健品銷(xiāo)售計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。一、 銷(xiāo)售任務(wù)
十一月份公司總?cè)蝿?wù)為22.8萬(wàn),沖刺30萬(wàn)。其中,一部任務(wù)7.2萬(wàn);二部任務(wù)5.4萬(wàn);三部任務(wù)6萬(wàn);四部任務(wù)4.2萬(wàn)。
二、 會(huì)議議程
1)、聯(lián)誼會(huì) 共五場(chǎng)。時(shí)間安排為6、12、18、24、30。每場(chǎng)中間間隔5天,我們有足夠的時(shí)間來(lái)做會(huì)前準(zhǔn)備。
2)、老顧客答謝會(huì) 共兩場(chǎng):月初一場(chǎng),月中一場(chǎng),地點(diǎn)均設(shè)在農(nóng)家樂(lè),主要目的為增進(jìn)感情,培養(yǎng)發(fā)言顧客,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
3)、科普 計(jì)劃一場(chǎng)。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊(duì)的比賽,地點(diǎn)在體育館,到時(shí)會(huì)有我們的企業(yè)和產(chǎn)品宣傳,如果專(zhuān)家允許,借此我們會(huì)在自貢做一場(chǎng)大型的科普。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1)、產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧 總結(jié)每一場(chǎng)會(huì)中遇到的困難和拜訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,由我們的經(jīng)理和銷(xiāo)售精英進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。
2)、心態(tài) 觀看激勵(lì)盤(pán)和張經(jīng)理課程培訓(xùn)。
3)、經(jīng)理管理 不定時(shí)進(jìn)行經(jīng)理管理培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)理管理水平和綜合素質(zhì)。以便更好的帶領(lǐng)大家。
四、服務(wù)站建設(shè)
1)、計(jì)劃本月初在東鍋附近、月中下旬在匯東地段分別建立一個(gè)服務(wù)站,爭(zhēng)取盡早把我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多的人們感受到。
2)、加強(qiáng)員工在服務(wù)站獨(dú)立值班的能力:包括與顧客交流和器械實(shí)際操作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1)、經(jīng)理是我們每一個(gè)部門(mén)的火車(chē)頭,在作好自己工作的同時(shí),要帶動(dòng)大家的激情,交給方法。真正盡職盡責(zé)。
2)、在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行一幫一工程,由經(jīng)理安排,加上自由結(jié)合,實(shí)行互助小組,老帶新,強(qiáng)帶弱,在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的平衡,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
六、晨會(huì)
提高大家一天的工作激情,堅(jiān)持晨會(huì)的開(kāi)展。規(guī)范晨會(huì)的操作,在以前的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,讓更多的員工有機(jī)會(huì)展示自己的才能。(任何人員不得無(wú)故請(qǐng)假和遲到:經(jīng)理遲到10元,員工遲到5元。)
七、收檔、拜訪、回款
略!
八、安全問(wèn)題
1)、公司 我們都是保健品會(huì)銷(xiāo)公司的一員,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商業(yè)機(jī)密,一經(jīng)查出,嚴(yán)處!
2)、個(gè)人 不管是在拜訪和收檔過(guò)程中,不和他人發(fā)生任何沖突。收款后結(jié)伴而行,及時(shí)交回保健品會(huì)銷(xiāo)公司。
【引言】
養(yǎng)生保健在我國(guó)一直是構(gòu)成傳統(tǒng)文化中的重要元素,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提高,大眾對(duì)自身的健康也越來(lái)越關(guān)注,自我保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越科學(xué)理性,為我國(guó)保健品行業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展商機(jī)。
目前我國(guó)保健食品行業(yè)主要由大三市場(chǎng)組成:1.以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),以藥用植物為原料的產(chǎn)品;2.以營(yíng)養(yǎng)學(xué)理論為基礎(chǔ),以各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為資源的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑;3.以生物學(xué)為理論基礎(chǔ),通過(guò)生物轉(zhuǎn)化生成的產(chǎn)品。
目前我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值5600億元左右,生產(chǎn)企業(yè)約1700家,銷(xiāo)售企業(yè)約2.5萬(wàn)家,銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)900億元。
20xx年全年銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)千億無(wú)。
截至到20xx年底,我國(guó)已審批保健食品11862個(gè),其中國(guó)產(chǎn)11197個(gè),進(jìn)口665個(gè)。
產(chǎn)值超3000億元。
華經(jīng)縱橫認(rèn)為,健康養(yǎng)生已經(jīng)越來(lái)越為世人所重視,隨著消費(fèi)者人群數(shù)量的不斷增長(zhǎng),保健食品市場(chǎng)潛力巨大。
同時(shí),消費(fèi)者需求的多樣化和多元化,也將促進(jìn)細(xì)分市場(chǎng)的逐步建立和完善。
【目錄】
第一部分摘要
一、保健品公司概況描述
二、保健品公司的宗旨和目標(biāo)
三、保健品公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、保健品公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九、保健品公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十、目前保健品公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財(cái)務(wù)分析
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
共
2
頁(yè),當(dāng)前第1
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