方案可以幫助我們合理安排時間和任務,提高工作效率。方案的編寫要考慮適應性和靈活性,以應對可能出現的變化和突發(fā)情況。這個方案范文說明了作者對問題的深入分析和全面考慮,以及解決方案的合理性和可行性。
串串店營銷活動方案篇一
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
方案二:銀行營銷活動方案
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的"將來時"漸變?yōu)橛行虻?現在進行時"提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現"圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了"的要求。
結構模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的.生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能"過",也不能"不及",要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發(fā)問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
一、活動主題:"金秋營銷"
本次活動以"金秋營銷"為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客"雙贏"的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要"賣點"作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過"金秋營銷"宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)"金秋營銷產品歡樂送"優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1."金秋營銷.自助服務送好禮"
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2."金秋營銷.卡慶雙節(jié)"
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3."金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送"
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)"金秋營銷.產品歡樂送"網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網點為單位開展"金秋營銷.產品歡樂送"優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業(yè)網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)"金秋營銷.產品歡樂送"社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展"金秋營銷.產品歡樂送"社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進
第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
串串店營銷活動方案篇二
為嚴格落實公司戰(zhàn)略,做好業(yè)務市場開拓及人員招募,本部現根據十一月業(yè)務節(jié)奏制定專項營銷方案及增員方案,進行bbc業(yè)務模式開拓與團隊搭建,達成期交與人力目標。具體營銷活動具體內容如下:
一、產品政策
1、產品類型:重疾險。
2、產品名稱:和諧福滿一生重大疾病保險。
3、方案目標:如皋睿達勞務有限公司(年繳25000左右)。
4、銷售地區(qū):南京市。
5、銷售渠道:團險。
6、投保規(guī)則:
(1)銷售渠道:互聯網渠道。
(2)投保年齡:出生滿28天-65周歲。
(3)投保人和被保險人關系:本人,未成人投保投保人僅限父母(選擇身故責任)、本人、父母、配偶、子女(不選擇身故責任)。
(4)保險期間:終身。
(5)交費方式:躉交、月交、季交、半年交、年交。
(6)交費期間:躉交、5年、10年、20年、30年。
(7)職業(yè)要求:1-4 類。
(8)基本保險金額:最低1萬,最高50萬,且為10000的整數倍(未成年人身故保額限制:對于被保險人不滿10周歲的,不得超過人民幣20萬元;對于被保險人已滿10周歲但未滿18周歲的,不得超過人民幣50萬元)。
8、費率與件均保費:費率參考《和諧福滿一生重大疾病保險費率表》、件均保費年交3000元左右。
9、產品對比:123種重疾保障相較于同業(yè)100種重疾保障范圍廣,其中中癥、輕癥可豁免優(yōu)于同業(yè)重癥豁免,可與客戶做重點溝通。
二、產品營銷話術
(1)接觸話術:
銷售:福先生,您好啊,好久不見,今天約您見面,是特別想給您推薦一款非常好的重疾險新產品。這款產品是由咱們和諧健康最近推出的重疾險疾病新定義的產品,產品名字叫做《和諧福滿一生重大疾病保險》。
(2)需求溝通:
銷售:福滿一生是根據中國保險行業(yè)協會、中國醫(yī)師協會聯合發(fā)布的《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范(2020 年修訂版)》里進行設計的,不僅符合行業(yè)新規(guī);而且是使用中國精算師協會發(fā)布的《中國人身保險業(yè)重大疾病經驗發(fā)生率表(2020)》進行測算開發(fā)的,使得福滿一生這款產品不僅設計更加科學、合理、規(guī)范,而且兼具更高性價比的市場優(yōu)勢。
(3)產品亮點及優(yōu)勢:
銷售:福滿一生不僅提供重疾、中癥、輕癥三類疾病保障,同時享有重中輕三類疾病情況的保費豁免功能,此外還可以自由選擇兩項可選責任,分別是“惡性腫瘤——重度”及特定心腦血管疾病額外保險金、身故保險金。所以這是一款兼顧重疾單次保障、中癥輕癥多次保障、保費豁免功能、高發(fā)重大疾病額外保障以及身故保障的重疾保險。這款產品有六大優(yōu)勢:
亮點六:身故保障可靈活選擇:若選擇身故保險金責任,18歲前身故賠累計保費,18 歲后身故賠付基本保額的100%。
福先生,這次我給您設計了這樣的福滿一生保障計劃,首先我們選擇基本責任和所有的可選責任,保險金額選擇50 萬元,選擇30 年期交方式,那么一年的保費就是10810 元。您的健康保障非常豐富全面,包括有以下保障:
(2)中癥保障:保障25 種中癥疾病30 萬,最多賠付兩次;
(3)輕癥保障:保障50 種輕癥疾病15 萬,最多賠付三次;
(6)身故保障:可享有基本保險金額的100%的身故保障您看這個保障方案是不是符合您現在需求?如果沒問題的話,我就先把您的身份證號錄入系統,早一天投保,就早一天享受保障嘛!
(4)拒絕處理:
1.客戶:沒聽過這家公司啊,產品服務和理賠沒問題嗎?
銷售:之前也有客戶說沒有聽過這家公司。但是實際上和諧健康保險股份有限公司作為中國七大健康險牌照主體之一是非常有名的,注冊資本金139 億,目前公司總部設在成都,在北京、上海、江蘇、浙江、四川、河北、廣東、遼寧、湖北、山東、深圳、安徽、福建、黑龍江、陜西等地設立了分公司,形成了覆蓋全國的服務網絡。和諧健康屬于注重服務,維護客戶利益,專注實干的保險公司,相信它會是您完美的選擇。加上隨著經濟的發(fā)展,國家高度重視保險。保險公司的運作都是在銀保監(jiān)會的監(jiān)督下進行的,國家對保險公司有嚴格的監(jiān)管,您可以放心選擇。
2.客戶:這保單的繳費有點太多了吧?
3.客戶:我還是想回去跟家人商量一下再決定。
銷售:很高興您能耐心傾聽我為你的解說,也相信剛才的講解對您有一定的觸動,因為您對保險也有一定的認識。其實保險是人人都有需要的,特別是一款好的產品。其實保險產品的獲益者不只是您,您的家人一樣是獲益者。因為您作為家庭的頂梁柱有了足夠的保障,是對家人愛與責任的體現。
(5)服務話術:
購買這款產品后,如果后期需要理賠或領取的時候,有專門的工作人員為您提供一對一的服務;您也可以通過和諧健康的官方網站或者微信app 在線自助辦理,操作簡單,一站式為您解決所有問題。
三、
營銷方案產品營銷方案
方案時間為2022年11月1日至2022年11月30日。
第一周:溝通準備 11月1日-11月6日
如皋睿達勞務有限公司,在職社保員工61人。該單位既往一直在同業(yè)給員工投保團體意外險。借助關系人對接,與客戶單位做好溝通,實現合作準入,并獲得產說會同意。
(1)基本信息,擬通過調查問卷的形式,在做好公司員工保險需求基礎調研,結合公司員工大體收入及員福保障體系的分析,選擇契合員工需求的福滿一生重大疾病保險作為主推產品。
(2)保障內容,保障123種重疾、25種中癥賠付兩次、50種輕癥賠付三次,多次賠付并豁免保費,“惡性腫瘤——重度”及特定心腦血管疾病120%額外保障,附加身故保障。
(3)亮點,全面保障198 種疾病、黃金階段重疾高額保、中癥、輕癥多次賠付、重中輕三情況可豁免、兩類高發(fā)重疾額外保、身故保障可靈活選擇。
(4)課件準備,睿凡德擬從員工的醫(yī)保知識普及和大環(huán)境下的醫(yī)療通脹兩個方面實現切入。
(5)講師準備,從分公司選擇優(yōu)秀講師,做好會前溝通與演練。
(6)宣傳準備,配備公司、產品等方面的宣傳海報和彩頁。
(6)互動準備,提前準備一些小禮物,作為現場互動小獎品。
(7)反饋準備,提前根據產說會主題及目標,設置會后反饋表,借助給培訓打分的名義,調研分析客戶產說會后的意向和實際保險需求,為后續(xù)業(yè)務促成做好準備。
第二周:對接溝通 11月7日-11月13日
(1)時間:提前與公司經辦部門對接人確定好產說會的日期、地點和時長。
(2)通知:公司內部發(fā)送會議通知,通知員工在指定時間和地點參加會議,相關會議可以借助客戶內部培訓或節(jié)點
總結
會議一并召開,以此確保會議的參會率,參會率是促成率的重要基礎因素之一。并對參會人員拉群,并給予參會人數提前反饋,便于我們做好準備。(3)會議:按照計劃進行產說會召開。
(4)會后:反饋表回收及分析。
第三周:駐場開拓11月14日-11月20日
產說會召開的后的首周是黃金期,提前與客戶做好溝通,產說會召開后的第一周,我們將安排2名業(yè)務人員遵照客戶的上下班時間點至客戶單位進行駐點辦公。主要是做好客戶答疑、關系溝通及促成。
第四周:促成開單11月21日-11月27日
(1)根據產說會反饋表,分析重點潛在客戶,對員工進行分類。
(2)駐場首要內容即對一類客戶進行逐一拜訪溝通,力爭客戶促成。
(3)做好培訓內容答疑解析,結合單個員工自身情況進行分析,并提出保障完善建議,包含但不限于我公司能夠給予的保障(甚至是財產險),以確保員工認可我們的專業(yè)度,以此形成信服感,有利于促成開單。
第五周:維護復盤11月27日-11月30日
(1)在駐場開拓時,利用前期的會議群,可在群里進行互動溝通和答疑,群類互動活躍時可給予微信紅包分享,提升員工互動率,并鼓勵員工下載福家享受app,提供更多的產品分享。
(2)駐場開拓結束后,保持微信群維護,做好線上經營,結合日常線上互動情況,加好友,做好后續(xù)約訪,甚至是邀約參加公司其他相關培訓活動。
(3)培訓復盤,針對培訓時的情況,包括培訓內容、現場情況、客戶問題、客戶興趣點以及反饋表,進行復盤分析。一來完善培訓內容和流程,二來挖掘客戶需求點。
(4)駐點復盤,對駐點時期,每日進行工作小結,復盤當日駐點工作情況,進行分析,并做好次日工作計劃和工作要點,提前做好相關資料、信息查詢準備。
(5)項目整體復盤,針對項目開展、預算費用合理性、投入產出比進行分析,做好項目開拓的查漏補缺,并為后續(xù)同類型項目開展進行完善。
增員營銷方案
方案時間為2022年11月1日至2022年11月30日。
第一周:增員篩選 11月1日-11月6日。
第一周:溝通準備 11月7日-11月13日。
第一周:溝通準備 11月14日-11月20日。
第一周:溝通準備 11月21日-11月27日。
第一周:溝通準備 11月28日-11月30日。
四、產品培訓
五、展業(yè)工具
ai福家。
六、營銷獎勵
專屬開單賀報、月度高件數客戶經理做榮譽小禮品獎勵并報送公司優(yōu)秀員工。
七、展業(yè)費用
本次方案不涉及展業(yè)費用。
八、成本預算
本次方案預計成本預算為0。
營銷活動方案模板
酒樓營銷活動方案
酒店營銷活動方案
銀行貸款營銷活動方案
樓盤營銷活動方案
串串店營銷活動方案篇三
感恩母親,母愛永恒。
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.
二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.
5.5----5.11)
大多數人沒有過“母親節(jié)”的習慣, [感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。
預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.
一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準備了.
二. 活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹
三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:
到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則.
將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.
為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂.
活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.
購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長壽禮:精美生日禮品
串串店營銷活動方案篇四
步入8月,高校新生開學季正式倒計時,無論那些是不是重視校園市場營銷的品牌主們都想在高校開學季期間在校園市場中分到一塊蛋糕。說到高校開學季營銷,相信絕大多數品牌主們首先想到的是在高校開學季期間按照校園活動營銷的策略進行高校開學季營銷方案的策略,那么,品牌在競爭如此激烈的高校開學季期間,該如何策劃一場成功的高校開學季活動營銷方案?今天校園全媒體投放平臺校果就來說說高校開學季期間的營銷活動策劃。
品牌在高校開學季期間活動營銷的初期策劃工作需要從洞察當下高校新生的需求、品牌在高校開學季期間的活動營銷中的主題、品牌在高校開學季期間所進行的活動營銷具體的目標受眾、品牌在高校開學季期間所進行的活動營銷有哪些賣點、高校開學季活動營銷中的規(guī)則制定、高校高校開學季期間活動營銷的選品、高校開學季營銷活動的時間周期、預算及其對留存轉化預期效果的預計、高校開學季營銷活動的推廣投放渠道等層面進行考量。
這其中,找到明確的校園活動營銷的賣點是品牌在高校開學季期間進行整個校園活動營銷環(huán)節(jié)中的關鍵,也是決定品牌在高校開學季期間的活動營銷方案最終預期效果的關鍵要素;品牌在高校開學季活動營銷期間的選品及其校園推廣渠道,則遵從了運營四要素定律中的產品和渠道,做校園營銷活動的目的是按照產品賣點,運用品牌具備優(yōu)勢的產品和高校校園中優(yōu)質的校園推廣渠道,挖掘和提升高校新生群體的轉化,最終獲得最終拉新和二次轉化的目的。
1、洞察當下高校新生的需求
洞察當下高校新生的需求是高校開學季期間進行活動營銷方案策劃的基礎,我們要明白洞察當下高校新生在現階段的需求是什么?為什么會有這些需求?逐一列出并進行分析。
品牌的校園活動營銷人員在這個階段要做的工作是用哪些方式能夠滿足他們現有的需求,讓他們感覺很滿意;從而使得品牌在高校開學季期間在高校新生群體之中產生良好的口碑效應,而這些高校新生群體最終也將自發(fā)成為品牌的“校園大使”,這是最完美的結果。
從競爭對手的洞察挖掘:按照洞察競爭對手在高校開學季期間的具體情況,了解在高校開學季期間他們在校園營銷推廣的策略,通過那樣一種形式從來洞察大學生消費群體需求。
將大學生消費群體需求挖掘明白后,下一步的校園活動營銷工作就好做好了!
2、確定品牌在高校開學季期間的活動營銷主題
品牌在高校開學季期間的活動營銷主題一般是按照高校開學季期間高校日程來進行制定的,如:開學季期間的新生報到、軍訓等等。
品牌在高校開學季期間的活動營銷主題一般無法太長,要簡明扼要、突顯關聯性、文案新穎、具備一定的獨特性。
品牌在高校開學季期間的活動營銷主題還要配個小標題或者產品賣點,以烘托活動主題的鮮明性,讓參加活動的大學生消費群體在很短的時間里明白活動的產品賣點。
3、明確高校開學季期間活動營銷的目標對象
明確高校開學季期間活動營銷的目標對象指的是這次高校開學季期間的營銷活動是專門針對大學生新生群體還是老的大學生群體所進行,新老主推的營銷賣點也有所不同,通常情況下專門針對大學生新生消費群體的賣點要大某些,成本預算相對性也會高;專門針對老的大學生消費群體,核心維護好老的大學生消費群體的活躍性和二次購買和轉化,在賣點上的力要小,成本預算也會適當控制。
4、品牌開學季活動營銷中所強調的產品賣點
之前我們已經聊過了產品賣點是開學季活動營銷的關鍵,直接決了品牌在開學季期間活動營銷的推廣范圍和預期效果評估的關鍵要素;所以首先要提升對高校開學季活動營銷低成本傳播的策劃,其次要提升對高校開學季活動營銷受眾的吸引點及其產品賣點的構思。這兩點必須建立在對校園營銷推廣中合理的預算范圍之內。
(1)低成本的校園推廣:
品牌在高校開學季期間的活動營銷要實現分享者和被分享者都會有權益好處,那樣才能夠產生裂變效應,參與的人將會越來越來多,另外將分享者和被分享者間接轉化成自身會員用戶。
(2)吸引力:
品牌在高校開學季期間所主推產品賣點的吸引力,是開學季活動營銷轉化的助推器,但無論通過哪種形式來表現,最終不可缺少可控的成本預算原則,將成本預算的性價比最大化,但又不失去吸引力。
品牌在高校開學季期間每策劃一場活動營銷,都可以適當性的打造出一兩個爆款產品,利用爆品做引流和拉新,再按照次爆品做好二次正確引導,打造出一個持續(xù)消費模式。
5、高校開學季營銷活動的規(guī)則制定
專門針對開學季期間在高校中活動營銷方案的某些細節(jié)加以說明和進行約束:
符合什么樣的標準才有能得到獎品?
哪些產品是開學季營銷活動范圍之內的?
是不是需要制定消費的額度門檻?
是不是對獎品名額有的限制?
是不是要對參加活動大學生消費群體設置參與門檻?
需要說明營銷活動的觸點,如線下各類校園廣告、校園活動的海報、移動端二維碼等等;
本次活動獎品是不是與其它活動重疊?
活動獎品領取時間的說明;
對活動有疑問聯系客服方式說明;
6、產品選擇
一般產品的選擇:數量按照品牌具體情況而定,以利潤空間大、大學生消費群體易于接受為標準。
7、高校開學季期間的營銷活動周期時長
對于高校開學季期間的營銷活動周期時長并沒有一個固定的標準,以活動預期效果預計為準,時間的長短取決于開學季的時長和熱度,因實際情況而異。
8、預算及預期效果預計
校園營銷活動的成本預算:活動產品成本預算、活動獎品成本預算預計、活動的分享和宣傳成本預算、再加上活動的策劃和前期準備成本預算等。
預期效果預計:完成多少的獲客量、訂單轉化量、成交額、各環(huán)節(jié)的轉化率、roi為多少。
假如選品較多,那無法逐一按每個產品進行預計,就只能按照全部產品的均價,及其平均的成交數量,平均的成交成本預算等。
9、高校開學季期間的校園推廣渠道的選擇
是不是需要采用各種校園推廣渠道或者是校園廣告的投放渠道對品牌在高校開學季期間的營銷活動進行宣傳,這取決于品牌在開學季期間的活動規(guī)模大小,另外也要看活動發(fā)起品牌自身的預算具體情況決定。
在高校開學季期間結合校園公眾號、校園社群、校園kol、校園微博等一定數量的校園線上推廣渠道是目前在高校開學季期間性價比較為高的校園推廣渠道!
1、活動物料的準備
開學季所需要用到的校園路演場地、宣傳海報、宣傳單頁、二維碼、公眾號、品牌自己的社群的搭建等等。
2、宣傳物料的準備
預熱和正式的營銷文案的推文、校園推廣渠道等等;
總結
在高校開學季期間所進行的校園活動營銷是一個十分繁雜的事,考慮的層面較為廣泛,細節(jié)也非常多,廣到在高校開學季活動營銷期間各類事宜的高度協調,細到在高校開學季活動營銷期間每篇推文、每條文案的正確性。
活動營銷是校園營銷推廣關鍵形式之一,它的作用不僅僅限于拉新、促活、轉化這些目的,同時還能提升品牌在校園市場之中的知名度和影響力,幫助擴展大學生消費群體。
當品牌的開學季活動營銷結束后同樣也是需要做總結的,按照活動預計實際效果關鍵對分析不足的地方,并明確提出優(yōu)化方案建議,避免下次做在進行校園營銷活動時出現相同的問題!
串串店營銷活動方案篇五
時代背景:
“網上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。”
網店的優(yōu)勢:
一項針對中國中小企業(yè)的情況調查顯示,個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元,而據易趣網禮品門類的負責人介紹,網上開店建店成本非常小。一般說,籌辦一家網上的商店投入很小,不用去辦營業(yè)執(zhí)照,不用去租門面,不用囤積貨品,所需資金不過1500元;網上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
例如,目前城市里的小禮品店比比皆是,競爭日趨激烈。根據零點公司一份委托調查顯示,以國內某一級城市的地鐵商城為代表,大約有38%的小店店主收支平衡,22%的小禮品店略有盈余,37%面臨倒閉風險。小禮品店經營艱難,首先是因為店鋪的租費昂貴。另外,小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這么多,沒有個性特點的產品怎么能賣掉?還有,就算有好東西,也沒錢打廣告。目前,很多小禮品店紛紛動起了開辟網上生意的腦筋?!霸诨ヂ摼W上的禮品門類上租用一個店面不用花一分錢。廣告價格絕對便宜,有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內搜到你。至于網上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達50萬人次,相當于3個中等繁華路段小商品市場的規(guī)模?!币晃蛔鰖ippo打火機生意的秦先生說。
網上商店延長了商店的營業(yè)時間,一天24小時、一年365天不停地運作,無須專人值班看店,都可照常營業(yè)。
傳統商店有多大就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網上,即便在地面上只有一個小商店,或者干脆就沒有門面,開店的生意卻可以照樣做得很大。
哪怕只是街邊小店,在網上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面,只要投資者愿意,可以擺上成千上萬種商品。
不管客戶離店有多遠,在網上,客戶一樣可以很方便地找到。這令消費群體突破了地域的限制,變得無限廣闊了。
經營的產品:
中國傳統手工結是古老的漢民族傳統手工技藝且具有悠久歷史,因其外觀對稱精致,所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個側面,可以代表中華民族悠久的歷史,符合中國傳統裝飾的習俗和審美觀念,故又命名為中國結。
中國結是由舊石器時代的縫衣打結,推展至漢朝的儀禮記事,再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結為裝飾,而戰(zhàn)國時代銅器上也有中國結的圖案,延續(xù)至清朝中國結真正成為流傳于民間的藝術,當代多用來做室內裝飾、親友間的饋贈禮物及個人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網,中有千千結”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結的狀態(tài)。在古典文學中,"結"一直象征著青年男女的纏綿情思,人類的情感有多么豐富多彩,“結”就有多么千變萬化。
“結”在漫長的演變過程中,被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結寓意,在漢語中,許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結”字作喻,如:結義、結社、結拜、結盟等等。而男女之間的婚姻大事,也均以“結”表達,如:結親、結發(fā)、結婚、結合等。結是事物的開始,有始就有終,于是便有了“結果”、“結局”、“結束”?!巴慕Y”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物,又如“繡帶合歡結,錦衣連理文”,結飾已被民間公認為是達情感的定情之物。而“結發(fā)夫妻”也源于古人洞房花燭之夜,男女雙方各取一撮長發(fā)相結以誓愛情永恒的行為,有詩云“交絲結龍鳳,鏤彩結云霞,一寸同心縷,百年長命花”就是生動的描寫。
相對于其他工藝品來說,中國結又算是比較簡單的,所以中國結在這幾年當中特別流行。特別是朋友結婚,親人過生日,中國結作為禮物贈送給別人已成為了一種時尚,因為中國結不但做出來非常精美,也是朋友親手做出來的,富有很深很厚的情意。
總結:所以我認為利用網絡平臺銷售中國結是一個很值得考慮的營銷戰(zhàn)略。
1、方勝結——方勝平安,一帆風順
2、雙蝶結——比翼雙飛
3、如意結——萬事稱心,吉祥如意
4、團錦結——團圓美滿,前程似錦
5、祥云結——吉祥如意,祈保平安
6、雙喜結——喜上加喜,雙喜臨門
7、桂花結——富貴平安,祥瑞美好
8、團圓結——團圓美滿
9、雙全結——兒女雙全
10、雙錢結——財源廣進,財源亨通
11、雙魚結——吉慶有余
12、盤長結——相依相隨,永無終止,長壽百歲
13、平安結——如意平安
14、同心結——恩愛情深,永結同心
15、雙聯結——雙雙成對
16、鯉魚結——吉慶有余
17、繁翼磐結——磐石如山
18、蝴蝶結——福在眼前,富運迭至
19、藻井結——方正平整,井然有序
20、平安結——一生如意,歲歲平安
21、吉祥結——吉人天相,祥瑞美好
22、福字結——福氣滿堂,吉星高照
23、壽字節(jié)——人壽年豐,壽比南山
24、磐結——吉慶祥瑞,普天同慶
25、戟結——前程似錦,升官晉級
26、紐扣結——玲瓏剔透,高雅華貴
27、花籃結——花樣年華,如花似玉
28、法輪結——如論轉行,棄惡揚善
29、酢漿草結——結形美觀,吉祥如意
30、十全結——完美無暇、大富大貴的人中之龍
現在有許多進行中國結創(chuàng)作和開發(fā)的公司和專業(yè)人士,他們的工作充分保證了新的圖案設計源源不斷地被開發(fā)出來,并迅速推向市場。我們欣喜的看到,不論是充滿稚氣的孩童,還是朝氣蓬勃的少年,不論是浪漫時尚的青年,還是成熟穩(wěn)重的中年,以至于崇尚意境深遠的老人,不同人生經歷,不同年齡層次的人,都可以從中國結中尋找到自己鐘愛的結繩類型,可以欣賞到中國傳統審美的典雅與含蓄。
1.成本優(yōu)勢:
a.時間成本--來回批發(fā)市場的時間2-3天可以省去.
b.進貨附件成本---來回車費,住宿費,物流費用可以省去.
2.選購優(yōu)勢
a.選購的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場選購由于時間所限,不可能花很長的時間慢慢挑選,但網上購物就可以花時間慢慢地選。
b.選購依據的有效性增加。
網上進貨主要的三種依據:
一是靠自己的眼光,二是靠老板的推薦,三是靠顧客的反饋(并且相比傳統進貨渠道,顧客的反饋面來源更廣,反饋更及時。)
3.庫存壓力優(yōu)勢
由于網上進貨可以很低數量起批,則相對而言買家的備貨壓力就漸少,庫存積壓的風險就下降,相當于資金投入漸少,成本減少。
4.批發(fā)價格透明化
正規(guī)的批發(fā)網站,如正式成為批發(fā)代理之后,會有明確的價格展示出來,相比傳統渠道進貨,更減少了還價的環(huán)節(jié),價格透明度進一步開放,有利于進一步的選擇和衡量:
5.資金周轉優(yōu)勢
批發(fā)市場進貨一般都是現款現貨,一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金,期間的資金占用時間較長,若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少,網上購物可以更靈活,可以多次小額批貨,減少資金占用時間。
6.款式更新優(yōu)勢
款式好壞是生意興旺與否的關鍵,若款式更新太慢,則不能緊跟時尚潮流無法擴大自己的商機,但網絡批發(fā),一個月會更新十幾次,比傳統渠道進貨的更新速度大大加快,顧客可以輕松選購新款,增加客戶回頭率。
總結:中國結的資源豐富,網絡進貨的快捷更讓我堅信網絡銷售中國結的優(yōu)勢。
隨著互聯網的發(fā)展,網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。
淘寶作為國內第一的網上購物網站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統,實行貨到付款政策,安全系數高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。
人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值。淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”,希望這個名字能讓大家一下子記住。還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,將其分為:送給長輩的中國結,送給親戚朋友的中國結,送給同事和上級的中國結,以及自己收藏作為小飾品的中國結等,標記了其功能的同時,寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產品、節(jié)日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。
其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
總結:對于網絡銷售來說店鋪的裝修應該放在首要位置
、提高店鋪信譽擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優(yōu)勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現。
論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業(yè)性的,都是一些買家和賣家在里面。還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些產品,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非??捎^的,當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源。我還會加入博客進去,騰訊微博,新浪微博等去拓展用戶。
總結:廣告是物品的宣傳,是人們得知信息的窗口,打造強有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
博客
博客是消費者制造信息和傳播信息的門戶,商家可以通過在博客中按照內容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產品試用,進而邀請博主發(fā)表對產品的感觸和評估、邀請博主參觀企業(yè)、與博客經營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面?zhèn)鞑サ赇佇畔?。投放廣告無疑是最簡略的形式,但如果可以得到博主的'認同并撰寫對企業(yè)和產品有利的文章,則可以實現口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發(fā)生良好的傳播效果,在論壇中開設店鋪專區(qū),有目標性和方向性地提出話題并組織話題討論,邀請消費者參與并給予精力上的勉勵,都可以實現傳播目的。在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施,并且現在已經出現了專門的論壇營銷服務,又稱為論壇營銷。比方說,假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網嘗試對網絡商戶收費而引發(fā)的大范圍抗議,而終極不得不撤消收費的事件還有記憶的話,你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經涌現在那次事件中,那就是騰訊旗下的拍拍網。在那次事件中,拍拍網聘請了一家公關公司使用了論壇傳播的方式,借機從淘寶網吸引了一批商戶加盟拍拍網。
匹配性網絡廣告
匹配性網絡廣告投放可以依照頁面內容、網民閱讀習慣等設定廣告內容,實現廣告的精準投放,形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區(qū)
虛擬社區(qū)有著十分多的傳播機會,傳播后果也較好。虛擬社區(qū)指的是人物角色類的模仿事實世界的游戲,是網絡游戲的一種,但許可消費者自我發(fā)明,比擬程式化的其它類型網絡游戲更能顯示創(chuàng)造性,虛構社區(qū)中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例:騰訊的網絡社區(qū)、賽我網的社區(qū)都是很好的娛樂社區(qū),在騰訊的虛擬社區(qū)中,qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺。比方在qq寵物之中,飲料、食物、活動衣飾等產品和品牌都可以做成虛擬產品植入其中,讓虛擬的qq寵物享受,從而在實際的用戶之中構成品牌虔誠。當然,同樣的傳播機遇也合適于其它消費品企業(yè)。
總結:營銷的改造將成為這個網絡時期的標記,新時代的我們將是這個時代的引領者
在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱。相比較其他即時通訊軟件(如qq、msn等),它實現和網站的無縫結合,為網站提供和訪客對話的平臺;網站訪客無需安裝任何軟件,即可通過網頁進行對話。在線客服系統共有的一個特點是:網站的所有者想要使用在線客服系統,必須先向在線客服系統申請一個帳戶,然后生成網頁標簽,就是一段代碼,然后把這段代碼嵌入到網站網頁當中。用申請的帳戶登錄在線客服系統,就可以開始用了。
改變傳統電話、郵件、qq等客戶營銷方式,為企業(yè)打造主動式營銷方式。
通過在線為顧客分析和解決復雜的問題來增強顧客的忠誠度進一步提高銷售機會和銷售量。
通過與網民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來判斷,您可以發(fā)現您的回頭客逐漸增多。
客服人員可以從系統中清楚的知道客戶正在訪問什么,感興趣的是什么,并做好充足的準備。
將常用的對話內容和網站地址進行分類整理,輕松的對不同的訪客快速應答,體現專業(yè),節(jié)省效率。
總結:及時了解客戶信息,緊跟時代腳步。
串串店營銷活動方案篇六
為進一步做大中秋節(jié)日經濟規(guī)模,充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢,提升中秋項目效益,特制訂本活動方案。
以提升效益為目標,適度降低營銷費用標準,通過提高產品質量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果;充分整合郵政企業(yè)內部資源,優(yōu)勢互補,形成競爭合力;優(yōu)化產品組合,豐富產品線,滿足不同層次目標群體需求;實行優(yōu)惠寄遞,擴大“銷售+寄遞”客戶群;通過努力,全市郵政確保完成中秋專項營銷活動收入xx萬元,銷售額超千萬元。
1.項目啟動階段(x月x日-x月x日):主要包括辦理經營許可證、市場調查、確定產品和合作廠家、簽訂協議、制定活動方案、上年客戶排查和公關工作、宣傳手冊及單頁的印制、召開產品推介和訂貨會等。
2.營銷實施階段(x月xx日-x月xx日):在前期排查和初步公關的基礎上,通過目錄營銷、組合營銷等進一步加大力度,提升營銷效果,確?;顒幽繕说耐瓿伞?/p>
3.結算和總結評比階段(x月xx日-xx月xx日):做好中秋專項營銷活動賬務核對、結算、總結、評比和通報工作,撰寫項目評估報告。
根據市場需求情況,在對全市中秋市場進行調查、了解的基礎上,引進兩大系列(月餅、快消品(家鄉(xiāng)包裹))、近百種子產品,滿足商務、政務、福利、饋贈以及個人寄遞市場的需求。
1.月餅系列以中低檔(價格在x-xx元/盒)為主打,以高檔產品為補充(xx元/盒以上),重點引入國內一些知名品牌(華美、利男居、靈山、榮誠)、本地品牌(老周、蘇香)。
2.快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹(鹽城本地土特產組合)為主打,引入一些酒類(白酒、紅酒)、油類等為補充。
3.禮品組合系列:根據不同客戶需求,將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產品(包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等)進行組合營銷,比如:“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒(+家鄉(xiāng)包裹)+世博會門票(報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡)”等。
結合郵政中秋營銷的特點,采取一些切實可行的宣傳策略,增強宣傳效果,促進營銷活動的深入開展。
一是制發(fā)推介手冊。產品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產品,設計、制作一批精品宣傳手冊(初定10000冊),供營銷人員推介使用,提升層次,方便營銷。
二是組織召開產品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣(市)局及市局相關經營單位參加,對現場訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策,促進銷售。
三是在主要網點設立專柜展示,開展免費品嘗體驗活動。
四是通過窗口流動幕和液晶電視,宣傳郵政免費寄遞月餅的優(yōu)勢,突出“銷售+寄遞”模式,擴大散戶寄遞群。
1.郵政中秋營銷的目標市場以集團客戶為主,以散戶寄遞為輔。一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務需求;二是一些特殊群體(包括異鄉(xiāng)勞務工、學生、軍人等)的親情需求(主要是窗口銷售+寄遞)。
對集團客戶主要是實施一些產品組合營銷策略,以營銷人員上門營銷推介為主。對散戶寄遞市場,通過宣傳郵政窗口免費寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產品促銷方面:一是與行業(yè)客戶合作,開展節(jié)日促銷活動。與電信、電力、金融、保險、商場等行業(yè)合作,開展節(jié)日促銷活動,如充值送月餅(禮儀卡)、購物滿一定金額送月餅(禮儀卡),同時可免費寄遞,并開放行業(yè)用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。二是通過窗口產品展示和免費寄遞促銷活動,尤其是在距中秋節(jié)前10-20天,加大免費寄遞宣傳力度,推動散戶購買和寄遞量的上升。
串串店營銷活動方案篇七
根據20xx年公司制定的“新形象、新戰(zhàn)略”升級計劃,通過公司對伊特萊暢銷產品進行極度讓利,在全國200多個城市300多家專賣店統一開展一次以“丈母娘,衣柜這次不要錢”為主題的大型促銷活動,實現廠家、商家、買家多贏局面:
一)廠家:部分產品讓利促銷,銷量提升;全國轟動宣傳,品牌知名度提升;
二)商家:獲取廠家直接讓利,聯合宣傳,實現品牌知名度及銷售業(yè)績雙提升;
三)買家:獲取低價高品質產品,樂享品質生活。
主題:丈母娘,衣柜這次不要錢?真的!
副標題:滿8000返8000
以點帶面,以勢取勝,聚焦市點,全面爆發(fā)!
20xx雷厲行動,通過伊特萊總部統一組織策劃的9周年大型促銷活動,打響伊特萊20xx全國規(guī)模的攻堅戰(zhàn)。以城市為單位集中宣傳,聚焦造勢,引爆一場行業(yè)最大規(guī)模的整風掃蕩運動。
前期蓄客期:20xx年8月1日-8月18日
落地執(zhí)行日:20xx年8月19日
全國各伊特萊專賣店
二)特價套餐
1)同色邊框隱輪趟門(僅限板色:e1-026柚木、 e1-013柚木)
a、b08同色木紋門(整體板):298/平方米
b、a50a50a同色木紋門(三等分):429/平方米
c、a50a50a同色木紋門(夾腰線):469/平方米(上下平板,中間230mm玻璃腰線或180mm雕花腰線)
2)柜體
a、綠色環(huán)保實木顆粒板:129元/18mm
b、e1級.環(huán)保中纖板:169元/18mm
二)面對激烈的市場競爭,20xx“不是你死就是我活”,所以本次活動顯得至關重要,因環(huán)境的變化不允許我們徘徊、猶豫,所以全國各地經銷城市務必全方位集中人力、物力、財力炮打本次活動,一決勝負。
五)各城市要將自己的店面里里外外進行全方位的立體式包裝,必須較其他品牌更加突出活動氛圍。
七)有條件的城市要在小區(qū)、街道、店門口拉活動條幅;
八)各城市必須購買小區(qū)業(yè)主電話,并進行最少3次以上的短信群發(fā);
九)各城市對意向客戶必須進行一對一的電話溝通;
十)返還規(guī)則:
備注:本次活動專賣店所成交的首批(全額返還客戶),不存在虧損或贏利多少之說法,需專賣店放眼未來由(全額返還客戶)所帶來的客戶源,源源不斷的帶來客戶源所產生的贏利;顧專賣店需嚴格配合并執(zhí)行本次營銷方案!大力做好宣傳及前中后期工作!
串串店營銷活動方案篇八
通過本次活動,來增加游客量,同時為杉湖島增加了新鮮的血液,進一步推廣了品牌
任何階段的人(尤其是軍人)
8月1日—7日
贈送小禮品、特色軍旅餐
人員分配,各司其職
購置好所需禮品,掌握餐點技能
針對活動需要配備服裝或練習節(jié)目
為了更好的迎接當天的游客,對自己的本職工作要完善和熟練
網絡營銷、平面廣告、傳單宣傳、公關宣傳
小禮品20元/個
特色餐30元/道
迷彩服50元/個/租
串串店營銷活動方案篇九
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
2、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店,具有一流的服務質量和先進的硬件設備,且接近風景區(qū)和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競爭分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢,所以競爭對手已經寥寥無幾,又因為本酒店的產品獨特,其他酒店難以替代,進而本酒店的競爭能力強。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
5、活動地點定于本酒店二樓宴會大廳。6、活動時間定于農歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、也可以在相關網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采用一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節(jié)的味道。
本次活動的費用預算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費約3000元,以及活動中小禮品的購置約1000元。
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1、5倍以上。
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務。
3、做好酒店的網站,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
串串店營銷活動方案篇十
xx珠寶十周年慶濃情獻禮"諾愛一生"系列美鉆特價促銷,寓意:"永恒承諾鐘愛你一生一世"
圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體,且活動的持續(xù)有效期較長,價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的最佳方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣,從而可以吸引跟多的消費者。
"諾愛一生"系列美鉆
款式風格:均以經典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主。
銷售對象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,款式風格同樣也適合大眾消費者佩戴,所以適銷對象廣泛。
主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)。
活動地點:)珠寶全國各地專店/柜
恒久鉆石見證美滿婚姻
隨著xx珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯系起來就構成我們新款--"信守"系列鉆飾的情感主題,同時也構成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內涵的xx鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過"恒久"這一宣傳點將鉆石和婚姻聯系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉,在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大xx珠寶的知名度和美譽度,提高-珠寶的品牌情感附加值。
1、活動內容:
(1)三年之約:
注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經xx珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調查確認后才可獲退款(在購買前協議離婚者不在退款范圍之內)。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得xx珠寶送出的精美婚慶紀念首飾,而且會在婚慶紀念日獲得xx珠寶的祝福及精美禮物,還可經常參加xx珠寶舉辦的各種聯誼活動等等。
2、造勢宣傳:
(2)20xx年12月23日、20xx年1月1日(元旦)、20xx年1月15日、20xx年2月5日在當地發(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴大活動的覆蓋面和影響力,主題是"xx珠寶恒久鉆石保障婚姻"
(3)活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
1、x展架:65元×2=130元,條幅:150元;
2、宣傳頁(dm):0、5元/張×1000份=500元;
3、婚慶紀念日禮物費約:30×100=3000元;
3、媒體宣傳費:5000元左右(各地不同可根據當地情況重新預算);
4、總計:8780元。
另:
活動控制與推廣問題說明:
6、印制50元或100元的現金優(yōu)惠券,同時在后期通過與其他強勢非珠寶類品牌經銷商、酒樓、歌廳等合作,顧客在以上店面消費時即可贈送我們的現金券,以多方擴大顧客源。
串串店營銷活動方案篇十一
1、小米公司簡介
2、小米手機簡介
小米手機是小米公司專為發(fā)燒友級手機控打造的一款高品質智能手機。雷軍是小米的董事長兼ceo。手機id設計全部由小米團隊完成,該團隊包括來自原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學工業(yè)設計系主任劉德、原金山詞霸總經理黎萬強、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級產品經理洪鋒。手機生產由英華達代工,手機操作系統采用小米自主研發(fā)的miui操作系統。手機于20xx年11月份正式上市。小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說,就目前發(fā)展趨勢看,未來中國是移動互聯網的世界。智能手機和應用會承載用戶大部分需求,雖然過去的很多年,花了很多錢買手機。從諾基亞,摩托羅拉,三星,到現在的iphone,但在使用過程中都有很多諸如信號不好,大白天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機發(fā)燒友,深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果,才有能力提升移動互聯網的用戶體驗,基于有這個想法和理想,又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴,促成了做小米手機的原動力。
3、系統miui簡介
miui是一個基于cyanogenmod而深度定制的android流動操作系統,它大幅修改了android本地的用戶接口并移除了其應用程序列表(application drawer)以及加入大量來自蘋果公司ios的設計元素,這些改動也引起了民間把它和蘋果ios比較。
miui系統亦采用了和原裝android不同的系統應用程序,取代了原裝的音樂程序、調用程序、相冊程序、相機程序及通知欄,添加了原本沒有的功能。由于miui重新制作了android的部分系統數據庫表并大幅修改了原生系統的應用程序,因此miui的數據與android的數據互不兼容,有可能直接導致的后果是應用程序的不兼容。
miui是一個由中國一班愛好者一起開發(fā)的定制化系統,根據中國用戶的需求而作出修改,現正處于beta測試階段,在收只用戶意見后每逢周五均會提供ota升級。現時miui系統由小米科技負責開發(fā)。
優(yōu)勢:
(1)產品外觀精美,功能完善。
(2)企業(yè)人力資源豐富,管理者具有較高的專業(yè)素質。
(3)產品廣告宣傳好,品牌知名度較高,價格定位較低。
弱勢:
(1)小米手機是一個新品牌,消費者知之甚少,顧客忠誠度低,市場發(fā)展不夠成熟。
(2)產品研發(fā)不夠完善。機會:
(1)隨著通訊市場的發(fā)展,手機使用者越來越多,手機市場不斷擴大,為手機研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。
(2)人們的消費水平不斷提高,提高了手機購買率。
(3)國家法律對手機市場的不斷完善,為手機事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。
(4)3g寬帶的顯著提升。
威脅:
(1)手機品牌眾多,市場競爭激烈。
(2)核心技術掌握不夠。
根據以上分析,我們可以看出小米手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為小米手機拓寬銷售網絡,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳小米手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現行的銷售目標,提高銷售收入。
所以我們要具體實現:
1、20xx年出貨量4000w步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳小米手機的同時,將小米的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發(fā)高端產品市場
(一)營銷戰(zhàn)略重點
小米最為一個全新的產品,在上市前是沒有一點知名度的。所以小米的前期的目標當然是宣傳自己,爭取讓每一個關注手機的網民都能夠知道小米手機。我們通過混合型網絡營銷來達到將產品銷售出去并實現盈利的最終目標。
混合型網絡營銷主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段,來全面降低營銷費
用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。小米作為b2c的電子商務模式。它的優(yōu)勢在于能減少許多成本費用。為小米手機低價位高質量做保障。同時為小米力求打造品牌型和銷售型的營銷。最終是為了提高企業(yè)市場競爭力。而我們的戰(zhàn)略重點在于,駐足網絡進行宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業(yè)形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。為產品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質服務,在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。立志打造中國市場中手機生產銷售的。
(二)產品策略
質量只是基本,后續(xù)產品的研發(fā)是否給力,產品策略是否恰當,會是小米手機能不能取得更大成功的關鍵因素。
首先,在未來的產品中,設計應當被小米手機視作成敗的關鍵因素。相信“沒有設計是最好的設計”這句話,其次,從戰(zhàn)略來看,對其產品規(guī)劃有更為清晰的路線。面向發(fā)燒友、只做高性能的高端智能手機是其一直宣稱的定位,但在商業(yè)模式上,更需要在低端市場獲得普及。
我們的做法是,在推出二代產品之后對一代產品進行大幅調價,就像蘋果一直做的那樣,但這樣的話,小米的新品研發(fā)進度還需要進一步提高。
(三)網絡直銷策略
以網絡作為載體進行b2c電子商務網絡直銷方式。此銷售方式優(yōu)點:為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網絡直銷應該考慮到的因素:
1.完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源
(四)網絡促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米2s(品牌效應);紅米note等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就小米的售后服務方面進行個性宣傳,一次區(qū)別并獨立出普通售后服務,給人以安全的感覺。
2、事件營銷
在小米發(fā)布前,我們可以在一定階段的宣傳后,通過召開發(fā)布會的形式為小米舉辦一個盛大的生日party。相信超強的配置,極低的價格,極高的性價比一定能夠吸引足夠多的媒體的關注。
3、饑餓營銷
在成功引起消費者的關注后。不能一下就滿足消費者的需求。從產品發(fā)布到正式售賣是有一段時間的??梢岳眠@段時間將小米的信息一步一步放出。讓消費者有足夠的想象空間。
4、微博是一個新興的媒體,以方便快捷的特點備受歡迎,我們可以讓小米的開發(fā)者們
通過微博與關注小米的人群進行交流,提高小米的人氣。同時通過人氣高的微博來來宣
傳小米。
(五)廣告策略
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,小米android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便于統計。
串串店營銷活動方案篇十二
一、 合作單位簡介
無
二、 活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、 活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、 目標客戶組織
1. 目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2. 客戶組織
和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、 時間地點的安排
1. 時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2. 地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、 費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
xbox360體感游戲機 1臺 3000元
紀念品 100份 0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視 1臺 3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、 預期效果分析
1. 通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2. 通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。
八、 人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人 :3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
串串店營銷活動方案篇十三
1、精耕市場(并將市場渠道進行疏理、有效點的掌握及分級)+以點帶面逐步突破各區(qū)域市場。
2、連鎖超市及大賣場作為新品試點,選擇30---40家之間。具體如下:
第一波:市場生動化陳列新品上市階段,時間初定為20xx年10月25新品上市,歷時一個月,采用的手段是特殊陳列費用用于買斷賣場之“休閑食品區(qū)”門店端架特殊陳列位置,全部將本司所推出的新品每個單品3sku陳列以上!我認為:其一新品上市初,流動車身廣告好、電視媒介廣告也好,如終端沒有產品之能見度與陳列形象,再好的廣告轟動也無濟無事,何況我們沒有廣告支持?(休閑食品不像快速消費品,起量很快!)二是借被稱為品牌之父---可口可樂公司之3a營銷策略,即“買得到、買得起、樂得買”中“買得到”強調的就是產品鋪市率與生動化陳列形象,對休閑食品來講尤其重要,因為購買休閑食品之消費者,很多時候均是無意中產生購買行為,或者說70%的消費者均是臨時在零售終端作下決策購買產品;三是本司新品每個單品3sku專業(yè)化、整齊化、系統化之設計包裝本身就是品牌展示,外加端架二邊的圍板(制作根據終端點給的位置大小決定、產品宣傳kt板)產品形象,消費者路過即是不買均會留下好的印象!
首波特殊陳列結果:憑本司產品之品質與口感,我認為至少會有很多的消費者會重新購買本司產品!那么怎么去“趁熱打鐵,乘機而上”、鞏固已購買過之消費群體呢?我認為迅速實施新品上市第二波計劃:即“免費試吃+人員促銷+端架”促銷計劃!
第二波:免費試吃+人員促銷+端架促銷計劃,具體步驟如后:
二、培訓、招聘與實施促銷計劃:利用營銷中心業(yè)務人員5名、(劃片區(qū)進行促銷終端點的管理、由于本次促銷活動中接觸的渠道和部門比較廣,為避免執(zhí)行力不完善及工作責任推卸的發(fā)生,營銷總監(jiān)將親自掛帥、組建工作小組,進行本次促銷活動落實、監(jiān)督、及執(zhí)行工作的全面開展)外加臨時聘請的促銷員xx名、共xx人。進行培訓后實施免費品嘗促銷推廣活動,時間段分別選擇在周一至周五:下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天共5個半小時,周六周日:上午9:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天8個半小時進行產品免費試吃推廣,周末二天集中安排在(類似足達、之佳便利、家樂福等)系統生意較好、年輕一族人流量較大的門店.10天后免費品嘗活動結束(視活動情節(jié)可延長免費品嘗時間,一個月、甚至可更長),但端架特殊陳列仍然繼續(xù)!
三、為什么實施這步呢?我認為:廠家越來越重視產品終端之推廣,根據產品之成熟度,切實可行的動銷方式更能快速提升產品銷量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如xxxx國際品牌曾做過調研,在大賣場,選擇有利時機安排促銷員予以推廣,比平常沒有人促銷時銷量能提升30%,甚至更多;又如20xx年化妝品行業(yè)之舒蕾,依據超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷小姐,硬搶奪了俗有營銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!
四、免費試吃活動是新品上市后進入快銷之有利武器,只要我們的產品品質過硬、口感良好,免費試吃是讓消費者體驗產品的一種重要方式,很多消費者均是通過免費試吃產生第一次購買,然后成為了忠誠顧客!
有舍才有得,不懂得適當的投資,就不會有得。如果一套好的食品營銷策劃方案,沒有一定的資金支持,那么它最終也將是一個笑話而已,任何的營銷、策劃等都是需要一定資金來支持的,只有你肯舍,那么才會有得。
串串店營銷活動方案篇十四
通過派橙活動,引爆淇縣市場。通過活動,放大市場聲音,進行市場造勢,在短時間內引起市場強烈關注;借助活動的造勢和契機大幅提高項目的進線量和上門量,為開盤做好充足蓄客準備,保證開盤轟動全城;以活動為引子拉開系列宣傳的帷幕,通過一整套的組合拳,全面提高項目形象,樹立項目“豪宅”,大氣的形象,扭轉客戶固有的項目印象。
活動主題:橙心誠意,橙心造福淇縣。
活動形式及內容:全城派發(fā)橙子
1、以上街路、淇河路、淇園路、紅旗路為重點,以裕隆超市和龍鳳緣、售樓部為核心,全面覆蓋,突出重點,人流量集中區(qū)域派發(fā)單頁并進行手舉牌游街;引導人群至售樓處,引起客戶關注。
2、游行隊伍統一喊口號“影視旗艦,會客中原。影美.新天地,淇縣新地標。”
3、橙子包裝要求:橙子外包裝要要印制有項目logo,電話等信息;禮品券一張(客戶領取橙子時,領取禮品券,禮品券只能到售樓處兌換禮品,且領取禮品時必須填寫客戶信息,掃項目二維碼。)
活動時間:4月6日
禮品派發(fā)時間:4月6日活動地點選擇
建議選點:裕隆超市、龍鳳緣、售樓部門口。
微信:推送活動通知,關注并分享活動至朋友圈積贊20個可領取精美禮品派單:4月份單頁設計釋放全城派發(fā)橙子的活動時間、地點,有重點進行區(qū)域覆蓋。活動期間建議引入小蜜蜂,在龍鳳緣、裕隆超市、淇園路集中派發(fā)單頁,手舉牌游街,擴大活動宣傳力度。線上線下各渠道同時進行,橙心誠意,橙子派發(fā)及售樓部禮品發(fā)放使影美.新天地項目一夜轟動全城。
1、活動執(zhí)行節(jié)點
2、活動宣傳節(jié)點
1、派發(fā)橙子及獎券細則
全城派單,沿街專人派發(fā)橙子。發(fā)放禮品券,引導客戶前去售樓處咨詢,領取禮品??蛻魬{抽獎券可以領取精美包裝的橙子一枚。
2、其他配合細則
派發(fā)單頁、手舉牌走街配合,派機動人員數名,隨時協調各方活動。
1、物料匯總
2、人員匯總
3、點位安排
如遇天氣變化(雷雨天氣),執(zhí)行方將在現場臨時搭建遮雨帳篷;若下雨較大,則活動停止并向后延期。
現場出現秩序混亂和糾紛時,及時報現場總協調人員進行單獨處理。
活動執(zhí)行期間務必做好安保工作,確保工作順利開展。
橙子20xx個2元/個,總計4000元
廣告物料及橙子包裝,總計500元
異形單頁5萬分,9000元
人員工資:派單人員:60元/人,30人派單(包括發(fā)橙子10人)總計1800元。
短信費用:800
費用總計16100元
串串店營銷活動方案篇十五
推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有的選擇享受更好的服務節(jié)儉話費
xx級新生
省錢,如此容易!
自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一向處于開源無路的困境。被信息產業(yè)部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上構成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶到達3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。
憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。可是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情景并未像人們前期預料那樣的樂觀。
分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上供給不一樣的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展供給了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在學校市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情景下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的學校市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通本事強,能吃苦
1輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全能夠忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,僅有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0、25微瓦平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛(wèi)生標準的1150。
2話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但能夠打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動通信設備不僅僅具備基本的通話功能,更成為能夠上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
1市場潛力
2實際需求
夷陵通服務的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要經過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情景
移動公司的網絡在校內并不好、在欣苑機房、g樓等地方經常沒有信號,很不方便、移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日?;ㄙM大部分由家里供給,高校學生的通信消費本事不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應當著力培養(yǎng)的消費群體。
4具體的使用情景
手機價格高資費高輻射強
小靈通此刻可發(fā)信息上網與手機功能差不多
注:宣傳單資料包括
a學生新特權(專門針對學生的優(yōu)惠活動)
b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)
串串店營銷活動方案篇十六
龍年買車,尊享保險一條龍服務
公司各網點
20xx年4至8月份
凡活動期間在我公司各網點購車并在我公司購買保險的客戶
1.凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險立減200元;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險一份;購商業(yè)險,高于4000元,送駕駛員意外險和玻璃單獨破碎險各一份。
2.凡購買宏光商務車(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險一份;購商業(yè)險,高于4000元,送駕駛員意外險和玻璃單獨破碎險各一份。
串串店營銷活動方案篇十七
細分并選擇保險的目標市場
(1)選擇實驗項目一保險市場需求調查,分組進一步分析相關數據。
(2)選擇某一具體的險種,并結合險種特點及不同客戶人群的消費特點對客戶進細分。
(3)根據選擇的險種最終篩選出的適合對象并選擇出目標市場。
在市場細分和選擇目標市場的理論基礎上,結合上次課內試驗及課后調查的結果,讓學生學會針對某一具體保險險種如何進行市場細分和如何選擇目標市場,增強學生具體分析和解決問題的能力。
實驗法、分析法、課堂討論、實際操作
運用保險市場細分理論,選擇適當的細分標準細分保險市場
(1)讓學生把握保險市場細分的基本理論依據
(2)選擇需要細分的保險市場
(3)選擇細分市場的標準
(4)對某一保險企業(yè)進行分析
(5)選擇目標市場
串串店營銷活動方案篇十八
xxxxxx商場由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評,從一九xxxx年在xxxx開業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)?,F在xxxx商場入駐xxxx的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
1、基本目標:為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產品優(yōu)質的服務來贏取顧客,擴散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現實的xxxxxxxx金博大等大型商場等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
優(yōu)勢:xxxxxx商場具有很強的規(guī)模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應鏈管理具有高度規(guī)范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領購物新高潮。
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。
1、以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.
2、給予適當數量折扣鼓勵多購.
1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得的經濟效益。
2、保持本土化經營。
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客xxxxxx商場在xxxx開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞xxxxxx商場的經營理念“天天低價”原則。
3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關系。
2、企業(yè)與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關系。
4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。
1、、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。
2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉。
促銷總費用:xxxxxx
廣告費用:xxxxxx
營業(yè)打折費用:xxxxxx
串串店營銷活動方案篇十九
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
xx年xx月xx日——xx月xx日。
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“金秋營銷自助服務送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3、“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。
(二)“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
1、以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>
營業(yè)網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷產品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務
月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
月、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的`創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“金秋營銷產品歡樂送”活動。
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
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