心得體會(huì)是我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)等方面的體驗(yàn)和感悟的總結(jié),它能夠幫助我們反思和提升自己。最近我有了一些心得體會(huì),可能是時(shí)候總結(jié)一下了。心得體會(huì)能夠讓我們明確自己的成就和不足,從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)自己的心得體會(huì)的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的方向和提升的空間。一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)給予了我很多啟示和收獲,我希望通過(guò)總結(jié)來(lái)深化對(duì)這些體會(huì)的理解。寫心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、通俗易懂,讓讀者能夠清晰地理解和獲得啟發(fā)。我希望通過(guò)分享這些總結(jié)范文,可以為大家的寫作提供一些新的思路。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇一
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,生活節(jié)奏加快,人們的生活壓力也越來(lái)越大。繁瑣的事物在生活中不斷出現(xiàn),許多人都希望能夠得到更便捷、更高效的服務(wù)。為此,便民服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生,成為人們?nèi)粘I钪须y以或缺的一部分。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā),探討便民服務(wù)中心工作人員的敬業(yè)心態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn)。
【第一段】
首先,敬業(yè)心,是便民服務(wù)中心工作人員最為重要的品質(zhì)之一。在這里,敬業(yè)心不僅是做好本職工作的態(tài)度,更是責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神的表現(xiàn)。一段時(shí)間以前,我曾遇到過(guò)一次情況:在開(kāi)車回家的路上,輪胎出現(xiàn)了問(wèn)題,趕緊開(kāi)到了一間便民服務(wù)中心。當(dāng)時(shí),我心急如焚,一邊焦急等待,一邊擔(dān)心自己會(huì)影響到工作人員。但是在這時(shí),工作人員的敬業(yè)心態(tài)立刻讓我感到十分安心。他們不僅及時(shí)修理好了我的輪胎,還耐心為我解答了其他相關(guān)的疑問(wèn)。這樣的服務(wù),讓我感慨便民服務(wù)中心的重要作用,更感嘆著敬業(yè)心所帶來(lái)的好處。
【第二段】
另外,高效率也是便民服務(wù)中心工作人員的一大特點(diǎn)。既然便民服務(wù)中心是為了方便百姓,那么服務(wù)的效率就顯得至關(guān)重要。一次,我去辦理一些文件和證件,本以為辦理會(huì)比較繁瑣,但到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不但辦理速度快,而且流程順暢。這讓我感到很驚訝和高興,同時(shí)也讓我更加信任便民服務(wù)中心,并對(duì)他們的工作質(zhì)量有了充分的認(rèn)可。
【第三段】
在富有責(zé)任心、高效率的同時(shí),便民服務(wù)中心工作人員還具備了較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。一個(gè)擁有廣博知識(shí)和良好素養(yǎng)的工作人員,無(wú)論對(duì)職場(chǎng)還是對(duì)生活,都能起到非常重要的作用。在我各種各樣的問(wèn)題和困擾面前,不少便民服務(wù)中心的工作人員都能給我提供了很好的建議和幫助。例如:去打車時(shí),服務(wù)中心的工作人員會(huì)告訴我如何選擇合適的車輛和路線,而且還會(huì)給出相關(guān)的價(jià)格參考。這不僅顯示了便民服務(wù)中心工作人員綜合素質(zhì)高的優(yōu)勢(shì),也讓我感受到了他們的真誠(chéng)服務(wù)態(tài)度。
【第四段】
不可忽略的是,便民服務(wù)中心還能為社會(huì)提供很多別的便利,比如物品購(gòu)買、跑腿服務(wù)等等。這些服務(wù)雖然看似微不足道,但卻專程走進(jìn)百姓的生活中。一位曾受過(guò)便民服務(wù)中心購(gòu)物服務(wù)之助的老人老翁就曾說(shuō):便民服務(wù)中心讓他的生活如此之便捷,讓他深刻理解到了便民服務(wù)的可貴之處。便民服務(wù)中心的這種服務(wù),不僅對(duì)于社會(huì)、對(duì)于老百姓是一種保障,更讓我們感悟到了便民服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
【第五段】
總的來(lái)講,便民服務(wù)中心所體現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)精髓,正是我們?cè)谏钪袑W(xué)習(xí)到的優(yōu)秀品質(zhì)和工作態(tài)度。學(xué)習(xí)敬業(yè)、高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)、綜合素質(zhì)過(guò)硬等優(yōu)秀品質(zhì),對(duì)于我們未來(lái)的工作與生活大有裨益。尤其在當(dāng)今高速發(fā)展不斷加快的社會(huì)中,希望我們每個(gè)人都能夠?qū)W習(xí)便民服務(wù)中心暴露的一些特點(diǎn)和精髓,為祖國(guó)發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)一份自己的力量。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇二
便民服務(wù)中心作為我們?nèi)粘I钪械姆?wù)機(jī)構(gòu),是為解決人民群眾在生活中遇到的問(wèn)題而設(shè)立的。而這個(gè)服務(wù)中心所依托的組織——中國(guó)共產(chǎn)黨,在這個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行中也扮演著至關(guān)重要的角色。今天,我就要來(lái)談?wù)勗诹私獗忝穹?wù)中心黨史過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)于民的初心
作為共產(chǎn)黨員,服務(wù)于民始終是我們的初心。便民服務(wù)中心以民為本,用心服務(wù),讓人民群眾在生活中更加便捷、舒適。這不離不棄的宗旨更是貫穿在整個(gè)黨史中。從最初成立的那一天起,黨組織就為了人民利益而努力實(shí)踐,不斷研究整個(gè)社會(huì)和人民群眾的問(wèn)題,不斷地為解決這些問(wèn)題而努力。
第三段:凝聚人心的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)成功的社會(huì)組織的必要條件。在便民服務(wù)中心的運(yùn)行中,這就需要一個(gè)高度凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,人們相互協(xié)作、緊密合作,總是緊密聯(lián)系在一起。在這個(gè)組織中,我們可以身臨其境地體會(huì)到一種“以人為本”的服務(wù)理念。
第四段:不斷推進(jìn)的創(chuàng)新
便民服務(wù)中心是一個(gè)不斷推進(jìn)的機(jī)構(gòu),其目標(biāo)不僅是解決當(dāng)下存在的問(wèn)題,而且更是致力于推進(jìn)未來(lái)的創(chuàng)新。服務(wù)于人民的初心,以及通過(guò)高效的工作方式和協(xié)作精神,推進(jìn)這種創(chuàng)新就成了主要的推動(dòng)力。在這個(gè)中心中,每一個(gè)黨員都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力得到了充分發(fā)揮,為整個(gè)社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn),但從未停止向前。
第五段:未來(lái)規(guī)劃
組織規(guī)劃在人民服務(wù)中心的未來(lái)發(fā)展中非常重要,必須考慮現(xiàn)今需要關(guān)注的制度、社會(huì)變化、科技等關(guān)鍵問(wèn)題。未來(lái),便民服務(wù)中心需要通過(guò)技術(shù)的應(yīng)用不斷提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)“更快、更好、更便捷”的目標(biāo),為人民解決更多的實(shí)際問(wèn)題。
總結(jié)
在參與建設(shè)便民服務(wù)中心,了解其建設(shè)和管理的過(guò)程中,我的理解非常深刻。走在人民服務(wù)道路上沒(méi)有什么困難可以成為我們的絆腳石——我們更注重實(shí)際、持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn),在這個(gè)不懈努力的過(guò)程中,始終保持服務(wù)于民群眾的初心。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇三
在當(dāng)今社會(huì),隨著城市和社會(huì)的發(fā)展,便民服務(wù)中心的建設(shè)越來(lái)越普及。作為便民服務(wù)中心主任,負(fù)責(zé)管理該中心的日常工作和服務(wù),我深感責(zé)任重大,同時(shí)也體會(huì)到了很多的感悟和體驗(yàn)。
【正文一:便民服務(wù)的重要性】
便民服務(wù)是指國(guó)家和社會(huì)為滿足群眾生活需求和改善社會(huì)環(huán)境而提供的服務(wù)。基本的便民服務(wù)包括水、電、氣、熱、通信等公共服務(wù),此外還包括醫(yī)療、教育、交通、環(huán)保等方面的服務(wù)。無(wú)論是哪一類別的服務(wù),其本質(zhì)都是為了提高人民生活質(zhì)量,方便人民群眾的日常生活,因此便民服務(wù)的重要性不言而喻。
【正文二:便民服務(wù)的優(yōu)勢(shì)】
便民服務(wù)中心不僅方便了人民生活,也代表了新時(shí)代提倡服務(wù)型政府的精神。我們便民服務(wù)中心為居民提供了一站式、集中式、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),避免了因去各個(gè)部門排隊(duì)等待耗費(fèi)大量時(shí)間和精力的問(wèn)題。同時(shí),我們也站在居民的角度,了解居民的需求,并通過(guò)信息化手段提供信息和查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)的全方位覆蓋。
【正文三:便民服務(wù)的難點(diǎn)】
然而,便民服務(wù)中心的管理和服務(wù)也會(huì)遇到一些難點(diǎn)。比如,服務(wù)人員素質(zhì)不高、服務(wù)效率低、信息化水平不高等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們便民服務(wù)中心將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè),滿足人們的基礎(chǔ)需求。
【正文四:便民服務(wù)中主任應(yīng)該具備的素質(zhì)】
作為便民服務(wù)中心主任,不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還需要有較好的管理性能和服務(wù)意識(shí)。首先,需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),需要關(guān)注社會(huì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新意識(shí);要了解和掌握基本管理方法和管理工具,使服務(wù)更加規(guī)范化、專業(yè)化和智能化。
【結(jié)語(yǔ)】
總而言之,便民服務(wù)中心主任需要綜合素質(zhì)全面,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),他們需要將服務(wù)置于第一位,樹(shù)立良好的守護(hù)形象,用真心和責(zé)任履行好服務(wù)職責(zé),引導(dǎo)全體工作人員以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,讓便民服務(wù)更多地惠及人民群眾,為社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇四
初中三年,是我人生中最為難忘的階段之一。這段時(shí)光充滿了歡笑與淚水,經(jīng)歷了許多困難與挑戰(zhàn)。然而,經(jīng)過(guò)這三年的努力與奮斗,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有了更深刻的體會(huì)和感悟。
首先,初中教會(huì)了我獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。在中學(xué)階段,我們不再依賴?yán)蠋煹囊谎蕴?,而是需要自己去思考、探索和解決問(wèn)題。無(wú)論是課堂上的數(shù)學(xué)難題還是生活中的困擾,我們都需要靠自己的拼搏和努力來(lái)找到解決的方法。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我意識(shí)到自己是一個(gè)獨(dú)立思考的個(gè)體,擁有自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。曾經(jīng),我在攀登一道題目的過(guò)程中陷入迷茫,覺(jué)得無(wú)法解答問(wèn)題。但隨著時(shí)間的推移,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音,盡自己最大的努力去尋找答案。初中教會(huì)了我如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn),讓我變得更加勇敢和堅(jiān)韌。
其次,初中教會(huì)了我如何與人相處和合作。初中是一個(gè)充滿人際關(guān)系的階段,我們不再只是和小圈子的朋友相處,而是接觸到更多不同性格和背景的同學(xué)。這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何處理不同的人際關(guān)系,如何與他人相互尊重和合作。有一次,我和一位性格迥異的同學(xué)合作做項(xiàng)目,一開(kāi)始我們經(jīng)常產(chǎn)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),但隨著時(shí)間的推移,我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),互相妥協(xié)和理解。最終,我們成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,更重要的是我們建立了深厚的友誼。初中教會(huì)了我如何和他人相處,并珍惜每一個(gè)人與我交往的機(jī)會(huì)。
再次,初中讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力與能力。在初中階段,我參加了許多不同的課外活動(dòng)和競(jìng)賽,比如演講、寫作和才藝表演等。通過(guò)參與這些活動(dòng),我漸漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并且開(kāi)始努力培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)。我還記得當(dāng)我站在舞臺(tái)上表演時(shí),盡管緊張卻充滿了自信和驕傲。初中讓我明白,只要努力去做,堅(jiān)持不懈,每個(gè)人都能發(fā)現(xiàn)自己的非凡之處,發(fā)掘自己的潛力和能力。
最后,初中教給了我為人處事的道理和原則。在初中三年的生活中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)待他人的態(tài)度和行為對(duì)人際關(guān)系的重要性。我明白了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:待人以誠(chéng),待事以信。只有真誠(chéng)待人,尊重他人的感受和權(quán)利,我們才能夠得到別人的尊重和信任。我還學(xué)會(huì)了誠(chéng)實(shí)守信的原則,明白了說(shuō)謊與欺騙對(duì)自己和他人的傷害。初中讓我明白,一個(gè)人的品行和品質(zhì)是決定其未來(lái)走向的關(guān)鍵因素。
初中的三年時(shí)光給我?guī)?lái)了很多的收獲和體會(huì),我從中學(xué)到了很多的東西,也收獲了朋友和回憶。通過(guò)初中的歷練,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題,與人相處和合作,發(fā)掘自己的潛力和能力,以及為人處事的原則。這些都是我人生路上寶貴的財(cái)富,將成為我前進(jìn)的動(dòng)力。初中教會(huì)了我如何去成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的人。我將珍惜這段難能可貴的時(shí)光,為未來(lái)不懈努力。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇五
一、身為便民服務(wù)中心工作人員,我們必須時(shí)刻保持敬業(yè)心態(tài),以最大程度地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足市民的需求。作為服務(wù)人員,要時(shí)刻關(guān)注市民的需求,積極溝通,并及時(shí)響應(yīng)。在與市民接觸時(shí),我們要微笑服務(wù)、耐心傾聽(tīng),解決突發(fā)事件,以及尊重市民的權(quán)益。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)的最大化,同時(shí)讓市民感到滿意,從而提高服務(wù)效率,成為一名合格的服務(wù)人員。
二、為了做到服務(wù)質(zhì)量的卓越,我們需要積極適應(yīng)變化,去拓展和更新自己的技能,不斷提升自己的專業(yè)能力。在這樣的工作狀態(tài)下,我們能夠把握市民的各個(gè)需求,能夠通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,為市民解決問(wèn)題,滿足市民的需求,使市民在這個(gè)地區(qū)得到高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。因此,我們要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,努力成為更專業(yè)、更優(yōu)秀的服務(wù)人員。
三、市民對(duì)我們的工作是有期望的。我們的工作不僅是機(jī)械服務(wù),更是一種良好的心理關(guān)懷。因此,我們必須要注重人性化服務(wù),關(guān)注市民個(gè)性需求,以及解決市民的情感問(wèn)題,從而使我們的工作更加有效。我們積極關(guān)心市民的訴求,用真誠(chéng)的態(tài)度,去獲取市民的信任和建立良好的服務(wù)關(guān)系。在工作中,服務(wù)人員要加強(qiáng)溝通技巧,通過(guò)協(xié)作和合作,達(dá)成共同目標(biāo),使市民感受到便民服務(wù)中心對(duì)他們的關(guān)懷。
四、我們只有不斷提高自己的能力,才能業(yè)務(wù)精湛,進(jìn)一步達(dá)到完美的服務(wù)。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和難題。有些問(wèn)題可能需要處理比較長(zhǎng)的時(shí)間,或者有些問(wèn)題可能需要交給其他的部門。我們必須采取主動(dòng)解決的態(tài)度,嘗試找到最簡(jiǎn)單和最有效的解決方案。同時(shí),要從不同的視角考慮新的解決方案,以最快的時(shí)間和最小的損失解決問(wèn)題。
五、便民服務(wù)中心是為市民提供更加便利、更加高效的服務(wù)的地方。作為員工,我們需要不斷提高自己,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握,積極進(jìn)取,提高服務(wù)質(zhì)量。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市民的需求,并為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓市民在這里能享受到悉心周到的服務(wù),創(chuàng)造出一個(gè)更加美好、更加和諧的社會(huì)環(huán)境。從而為社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇六
便民服務(wù)中心是政府為了方便百姓的生活而建立的,它為我們提供了辦理各種證件、查詢資訊、繳納公共事業(yè)費(fèi)等多種便利。就我個(gè)人而言,我最近在一家便民服務(wù)中心辦理了一項(xiàng)證件,親身感受到了工作人員的敬業(yè)和服務(wù)態(tài)度,使我對(duì)他們的工作充滿了敬意。
第二段:仔細(xì)傾聽(tīng)顧客需求
在便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù),首先工作人員會(huì)向你詢問(wèn)你的需求,詳細(xì)聽(tīng)取你的問(wèn)題,并且給予認(rèn)真細(xì)致的解答,幫你解決問(wèn)題。并且他們不會(huì)因?yàn)槿唛L(zhǎng)的問(wèn)題或者失禮的態(tài)度而變得不耐煩,這使一些不太懂業(yè)務(wù)的市民能夠得到更好的幫助和解答。
第三段:主動(dòng)參與工作
在我辦理手續(xù)的時(shí)候,我看到工作人員們沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙就推卸工作,反而是他們一遍一遍的耐心教導(dǎo)我去填寫表格并且?guī)臀倚薷腻e(cuò)誤。當(dāng)人們需要幫助時(shí),他們總是能第一時(shí)間站出來(lái)幫助他們。他們以一種充滿敬業(yè)的態(tài)度參與到了工作中,并且用十足的耐心來(lái)解答市民的問(wèn)題,這種敬業(yè)精神讓人印象深刻。
第四段:推動(dòng)數(shù)字化
便民服務(wù)中心不僅為市民提供了方便的服務(wù),同時(shí)也推動(dòng)了政務(wù)數(shù)字化的進(jìn)程。政府開(kāi)展數(shù)字化進(jìn)程,旨在將公共事務(wù)更高效率的處理,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這也減輕了政府工作人員的負(fù)擔(dān)。值得一提的是,該便民服務(wù)中心在自己沸騰著的工作壓力下,還自主開(kāi)拓自助服務(wù)渠道,極大地推動(dòng)了數(shù)字化進(jìn)程的發(fā)展,將公共服務(wù)推向新水平。
第五段:總結(jié)
總而言之,便民服務(wù)中心是一個(gè)非常好的地方,它為公眾提供了許多便利,同時(shí),那里的工作人員也非常優(yōu)秀。他們總是能為市民大眾服務(wù),以最快的速度解決問(wèn)題。他們始終專注于業(yè)務(wù)的核心,不斷推進(jìn)更高效、更便捷,更滿足市民需求的公共服務(wù)。我希望這樣的敬業(yè)精神可以是一個(gè)代表,希望他們能夠一如既往的為市民服務(wù)。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇七
近年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也得到了很大的提高。為了更好地實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的目標(biāo),許多地方都建立了便民服務(wù)中心。作為一名便民服務(wù)中心主任,多年來(lái)我一直在不斷探索、研究,最終從中總結(jié)出了一些心得體會(huì),下面我就為大家分享一下。
一、理智決策
領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于便民服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)方向和目標(biāo)的重視是十分必要的。因此,作為一名管理者,我們需要保持理智、清醒的頭腦,做出科學(xué)的決策。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),需要考慮更多的是適應(yīng)當(dāng)前的實(shí)際情況以及未來(lái)的發(fā)展方向。比如,我們?cè)谥贫ǚ?wù)流程時(shí)要與時(shí)俱進(jìn),使用智能化系統(tǒng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
作為便民服務(wù)中心的管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解最新服務(wù)技術(shù)和相關(guān)法律法規(guī),熟悉各項(xiàng)政策措施,增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,才能讓自己在實(shí)踐中得心應(yīng)手,有效地指導(dǎo)下屬,讓服務(wù)質(zhì)量得到保障。
三、抓好系統(tǒng)建設(shè)
“以人為本”的服務(wù)理念,要實(shí)現(xiàn)就必須抓好系統(tǒng)建設(shè)。系統(tǒng)的建設(shè)包括多個(gè)方面,例如管理人員、規(guī)章制度、智能化服務(wù)等等。作為一名主任,需要清醒認(rèn)識(shí)到各種規(guī)章制度的必要性,特別是要注重各項(xiàng)服務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)規(guī)定流程、嚴(yán)格要求,來(lái)保證服務(wù)效率和質(zhì)量。
四、確保客戶滿意度
實(shí)現(xiàn)客戶滿意度是便民服務(wù)中心的重要目標(biāo)之一。作為主任,需要不斷地去思考,如何讓客戶感受到我們的服務(wù)是真正貼心便利的。從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面在不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善,同時(shí)還要注重客戶意見(jiàn)的收集和反饋,及時(shí)地對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
五、員工激勵(lì)
在便民服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,服務(wù)人員是至關(guān)重要的一環(huán)。因此,作為主任,需要適時(shí)的進(jìn)行員工激勵(lì),讓員工感受到工作的價(jià)值和成就感??梢圆捎眉?lì)機(jī)制,例如定期表彰優(yōu)秀員工等等。同時(shí),也要注重員工的培訓(xùn)和提升,讓員工學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能,提升崗位職責(zé)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
總之,作為一名便民服務(wù)中心主任,需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)還要注重員工的管理和激勵(lì),讓每一個(gè)員工都能在工作中感受到其價(jià)值和成就感。只有這樣,才能夠以良好的服務(wù)態(tài)度和高效的業(yè)務(wù)能力讓便民服務(wù)中心做好服務(wù),為人們的生活提供更多便利。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇八
作為便民服務(wù)中心的一員,參觀黨史展館和學(xué)習(xí)黨史知識(shí)是我們的必修課。通過(guò)了解黨的發(fā)展歷程和黨員的先進(jìn)事跡,我們深刻認(rèn)識(shí)到了黨的歷史使命和責(zé)任,并更加堅(jiān)定了做一名合格黨員的信心。
第二段:深入了解黨史
在黨史展館中,我們了解了黨的發(fā)展歷程和重要?dú)v史事件,以及黨員在不同時(shí)期的戰(zhàn)斗經(jīng)歷。比如,出席南昌起義的中央領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)展秋收起義的紅一方面軍領(lǐng)導(dǎo),抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中安徽方面軍的領(lǐng)導(dǎo)等。在深入了解黨史的過(guò)程中,我們深深地感受到了黨的無(wú)私奉獻(xiàn)和頑強(qiáng)拼搏的精神。
第三段:感受黨的先進(jìn)事跡
通過(guò)學(xué)習(xí)黨史知識(shí),我們感受到了許多黨員的先進(jìn)事跡。他們?cè)趪?guó)家和人民最需要的時(shí)候站出來(lái),無(wú)怨無(wú)悔地為黨和人民的利益奮斗。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的光輝事跡和先進(jìn)精神,我們更加堅(jiān)定了做合格黨員的信念,并且在今后的工作和生活中,更好地發(fā)揮作用,為人民服務(wù)。
第四段:思考黨史對(duì)我們的啟示
黨史對(duì)我們是一個(gè)警醒和啟示。黨的歷史使命和責(zé)任讓我們認(rèn)識(shí)到,我們是站在歷史的前臺(tái)上做出貢獻(xiàn)的一代人。在今天的社會(huì)中,我們需要牢記黨的宗旨,堅(jiān)持正確的思想路線,履行黨員的職責(zé)和義務(wù),心存感恩,踏實(shí)工作。
第五段:結(jié)尾
通過(guò)學(xué)習(xí)和感受黨史,我們更加堅(jiān)定了成為黨員的信心和決心。我們要以先進(jìn)模范為榜樣,努力工作,做出自己的貢獻(xiàn),為人民謀福利,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇九
初中是人生中一個(gè)重要的階段,我在這個(gè)階段經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多?;貞浧疬@三年的時(shí)光,我不禁產(chǎn)生了很多的體會(huì)和感悟。通過(guò)這次寫作,我想和大家分享一下我在初中的心得體會(huì)。
首先,初中教給了我堅(jiān)持不懈的精神。在初中,我經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從中學(xué)到了堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。記得有一次,我在學(xué)校組織的文體活動(dòng)中輸了比賽,當(dāng)時(shí)的我心情非常郁悶,甚至想過(guò)放棄。然而,我的班主任老師給了我很多鼓勵(lì)和支持,他說(shuō):“只有經(jīng)歷了失敗的人,才能真正享受到成功的喜悅?!边@句話在我心中激起了一股強(qiáng)大的力量,我決定不再逃避,而是堅(jiān)持繼續(xù)努力。最終,我在下次活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī),這讓我深刻體會(huì)到了堅(jiān)持不懈的重要性。
其次,初中讓我明白了自律的重要性。初中的學(xué)習(xí)任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)要重一些,需要我們有很強(qiáng)的自律能力。記得有一次,我在周末有很多課外活動(dòng),但我還有幾天的課程沒(méi)有復(fù)習(xí)完。當(dāng)時(shí),我的心中掙扎著,想要參加活動(dòng),但我也知道自己不能放松,需要自律地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。最終,我決定放棄活動(dòng),全身心地投入到學(xué)習(xí)中。這個(gè)決定雖然很艱難,但我從中明白到,只有自律才能讓我走得更遠(yuǎn)。
再次,初中讓我學(xué)會(huì)了合作和團(tuán)隊(duì)精神。在初中,我們參加了很多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如班級(jí)合唱比賽、集體舞比賽等等。在這些活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量。記得有一次我們參加集體舞比賽,因?yàn)闀r(shí)間緊迫,我們需要加緊練習(xí)。在排練的過(guò)程中,大家互相幫助,努力配合著每一個(gè)動(dòng)作。最終,我們的表演獲得了全場(chǎng)的好評(píng)。這讓我認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能創(chuàng)造出更加出色的成績(jī),團(tuán)隊(duì)精神的重要性不言而喻。
最后,初中讓我懂得了感恩和人際關(guān)系的重要性。在初中,我結(jié)交了很多的朋友,他們對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)給了我鼓勵(lì),在我取得進(jìn)步時(shí)給了我祝賀。記得有一次,我因?yàn)樯](méi)有參加體育考試,但是我的好朋友主動(dòng)幫我代勞,她說(shuō):“朋友之間就應(yīng)該互相幫助,不要客氣?!边@件事讓我感慨良多,我明白了友誼的可貴和人際關(guān)系的重要性。
總之,初中這段時(shí)光給了我很多寶貴的心得體會(huì)和感悟。堅(jiān)持不懈、自律、合作和感恩,這些品質(zhì)將伴隨著我走向更高的階段。再次回顧初中的經(jīng)歷,我意識(shí)到這是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我將繼續(xù)努力,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望我的經(jīng)歷能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),也希望大家能夠在生活中找到屬于自己的感悟和體會(huì)。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十
近年來(lái),各地便民服務(wù)中心的建立和發(fā)展迅速,取得了良好的社會(huì)效益和群眾認(rèn)可。然而,在這些中心的基礎(chǔ)之上,還有一個(gè)更加重要的因素——黨的領(lǐng)導(dǎo)。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和隊(duì)員的親身體驗(yàn),總結(jié)便民服務(wù)中心黨史心得,并探討其重要性。
第二段:便民服務(wù)中心的發(fā)展歷程
便民服務(wù)中心作為依據(jù)社區(qū)和政府部門間多部門合作的機(jī)制運(yùn)行,其管理和服務(wù)職能需要得到黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。回溯歷史,自上個(gè)世紀(jì)90年代初開(kāi)始,在各地建立了相應(yīng)的便民服務(wù)中心,逐步形成了完整的服務(wù)體系。然而,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,各項(xiàng)工作也遭遇了不少的困難和挑戰(zhàn)。黨員干部通過(guò)對(duì)歷史的總結(jié)和思考,不斷推進(jìn)工作,最終形成了便民服務(wù)中心的新模式,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)和政府部門的協(xié)作共贏互動(dòng)。
第三段:黨組織在便民服務(wù)中心中的角色
黨組織在便民服務(wù)中心中起到了至關(guān)重要的作用。通過(guò)提供先進(jìn)的理論,完善的體制、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的差異化管理,黨員干部們激發(fā)了服務(wù)中心的活力,提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。黨員們更注重于整個(gè)服務(wù)方案的策劃和設(shè)計(jì),采用了全新的管理模式,營(yíng)造出了良好的制度環(huán)境和工作氛圍。在便民服務(wù)中心的運(yùn)行中,黨員干部負(fù)責(zé)承擔(dān)人員調(diào)配、物資采購(gòu)、日程安排、政策發(fā)布和各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)等重要工作,把自己的正確領(lǐng)導(dǎo)思想貫徹進(jìn)服務(wù)中心的工作中。
第四段:便民服務(wù)中心黨史的啟示
回顧便民服務(wù)中心的發(fā)展歷程,黨組織在其中的作用不言而喻。這啟示我們,黨的領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)便民服務(wù)中心向前發(fā)展和向社會(huì)做出貢獻(xiàn)的重要保障。需要加強(qiáng)黨組織的引領(lǐng)作用,延續(xù)服務(wù)中心的發(fā)展動(dòng)能,構(gòu)造開(kāi)放視野、高效的落地平臺(tái),定時(shí)進(jìn)行黨性教育,充分發(fā)揮黨組織的聚合力,確保便民服務(wù)中心的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)作。
第五段:結(jié)論
綜上所述,便民服務(wù)中心黨史是前進(jìn)的重要經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。我們需要認(rèn)真總結(jié)便民服務(wù)中心的工作實(shí)踐,多向優(yōu)秀的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建科學(xué)合理、井然有序的服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)更好的發(fā)展、弘揚(yáng)社會(huì)正能量、滿足人民日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。我們相信,只有不斷弘揚(yáng)黨領(lǐng)導(dǎo)便民服務(wù)中心的原則,才能確保服務(wù)質(zhì)量的提高和良性循環(huán)的發(fā)展。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十一
作為便民服務(wù)中心的主任,我一直堅(jiān)持以服務(wù)群眾為基本宗旨,盡心盡力為廣大居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。多年來(lái),在工作中,我積累了不少心得體會(huì),以下是我對(duì)于如何做好便民服務(wù)中心工作的五個(gè)方面的心得。
第一,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)方式。為了提升服務(wù)品質(zhì),我們?cè)诜?wù)中引入了信息化技術(shù),如開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)、APP等,方便居民在線預(yù)約服務(wù)、查詢、咨詢等。此外,我們發(fā)揮便民服務(wù)中心的區(qū)級(jí)調(diào)解、糾紛解決等功能,在維護(hù)居民權(quán)益的同時(shí),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。在服務(wù)中我們也注意落實(shí)“放心、便利、服務(wù)”的理念,為居民提供周到、細(xì)致的服務(wù)。
第二,重視員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平。以人為本是服務(wù)中心的基本觀念,因此,我們堅(jiān)持不斷提升員工的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)他們良好、綜合的服務(wù)能力。我們定期組織員工參加培訓(xùn)、進(jìn)修,還開(kāi)展崗前培訓(xùn)、輪崗等工作,讓老員工重新梳理業(yè)務(wù),新員工熟悉工作流程和規(guī)范操作。這樣,全體員工合力提高了整個(gè)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
第三,倡導(dǎo)共建生態(tài)服務(wù)體系。服務(wù)中心的工作無(wú)法孤軍奮斗,需要廣大市民和社區(qū)居民的支持。我們積極倡導(dǎo)開(kāi)展“共建、共治、共享”理念,加強(qiáng)與社區(qū)居民的聯(lián)接,形成多方支持、協(xié)同發(fā)力的優(yōu)勢(shì),以共建生態(tài)服務(wù)體系為目標(biāo),搭建社區(qū)居民參與服務(wù)提升的平臺(tái)。
第四,建立便民服務(wù)中心品牌。便民服務(wù)中心作為市政務(wù)服務(wù)的重要窗口,其品牌形象直接關(guān)系到市民對(duì)服務(wù)中心的認(rèn)可度。我們積極宣傳公眾服務(wù)基地、專業(yè)技能證書(shū)、ISO9001質(zhì)量管理等方面的榮譽(yù),為服務(wù)中心樹(shù)立起可信、優(yōu)質(zhì)、高效的品牌形象,讓市民足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五,加強(qiáng)服務(wù)中心內(nèi)部管理。服務(wù)中心的管理更多關(guān)注服務(wù)的品質(zhì)、效率,在服務(wù)過(guò)程中還涉及到大量的資金、人員、設(shè)備等管理。為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我們建立內(nèi)部管理規(guī)范,在服務(wù)中預(yù)防、解決問(wèn)題,提升工作效率,對(duì)人員、設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理,保障服務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)作。
總而言之,便民服務(wù)中心是政府向社會(huì)提供公共服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,通過(guò)不斷努力,便民服務(wù)中心品質(zhì)將愈加優(yōu)良,服務(wù)水平也將逐步提高,顯著提高政務(wù)服務(wù)的公信力,為廣大市民搭建良好、便利、高效的服務(wù)平臺(tái)。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十二
初中是我們青少年成長(zhǎng)道路上的一段重要經(jīng)歷,不僅為我們打下了人生的基石,也讓我們收獲了許多寶貴的體會(huì)與感悟。經(jīng)歷了三年的初中生活,我深切體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)與變化,體悟到了人生的真諦。下面,我將就初中生活中的重要方面進(jìn)行探討。
首先,學(xué)業(yè)是我們初中生活中最重要的一部分。在初中的課堂上,我們學(xué)習(xí)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)以及其他各種學(xué)科知識(shí)。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我們不僅獲得了豐富的學(xué)識(shí),而且充實(shí)了自己的思維。同時(shí),我們也懂得了學(xué)習(xí)的方法和技巧,這無(wú)疑提高了我們的學(xué)習(xí)效率。在學(xué)業(yè)方面,我體會(huì)到了盡心盡力、持之以恒的重要性。只有不斷努力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)習(xí)環(huán)境中取得好成績(jī)。因此,初中生活讓我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和持之以恒的必要性。
其次,同學(xué)關(guān)系是初中生活中不可或缺的一部分。在初中,我們與同學(xué)們相處了三年時(shí)間,我們建立了深厚的友誼。初中生活讓我明白了合作的重要性,并且學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。在和同學(xué)一起完成各類項(xiàng)目或作業(yè)時(shí),我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。正是因?yàn)橛辛送瑢W(xué)的幫助和鼓勵(lì),我才能夠戰(zhàn)勝困難,取得進(jìn)步。而一次次成功的合作經(jīng)歷,也讓我更加堅(jiān)信,只有和大家一起努力,才能取得更好的成績(jī)。
除此之外,參加各類活動(dòng)也是初中生活中的重要方面。在初中,我們有機(jī)會(huì)參加許多豐富多彩的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出等。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅提高了自己的綜合素質(zhì),還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和組織能力。在一個(gè)活動(dòng)中,我曾擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這讓我明白了領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的責(zé)任和付出的努力。通過(guò)這些活動(dòng),我變得更加自信和樂(lè)觀,也更加懂得如何與他人合作。
同時(shí),在初中生活中,我們還經(jīng)歷了許多困難和挫折。但是,正是這些困難和挫折,讓我成長(zhǎng)并提高了自己的堅(jiān)韌和應(yīng)變能力。在面對(duì)挫折時(shí),我曾試圖逃避和放棄,但最終我明白,逃避和放棄是解決不了問(wèn)題的。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn),克服自己的困難,我才能夠最終走向成功。這一點(diǎn),在初中生活中教會(huì)了我。
最后,初中生活讓我進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的愛(ài)心與幫助他人的精神。在初中的三年里,我見(jiàn)證了太多同學(xué)之間的點(diǎn)滴關(guān)心和幫助。當(dāng)有同學(xué)遇到困難時(shí),我們總是伸出援助之手,給予他們幫助和支持。同時(shí),學(xué)校也鼓勵(lì)我們參與公益活動(dòng),如慰問(wèn)學(xué)校附近的孤寡老人、照料流浪動(dòng)物等。這些經(jīng)歷讓我明白了愛(ài)與幫助他人的重要性,并且深刻體會(huì)到幫助他人也意味著幫助自己。初中的這些愛(ài)心經(jīng)歷,將一直伴隨著我。
總而言之,初中生活是我們成長(zhǎng)過(guò)程中的重要階段。通過(guò)這段時(shí)光,我們?cè)趯W(xué)業(yè)、同學(xué)關(guān)系、參加活動(dòng)、面對(duì)困難和提升愛(ài)心等方面都有了深刻的體會(huì)與感悟。這段經(jīng)歷讓我們更加堅(jiān)定自己的目標(biāo),也為我們未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。初中生活的體驗(yàn)將伴隨我們一生,成為我們成長(zhǎng)道路上永不磨滅的記憶。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十三
今年以來(lái),在自治區(qū)國(guó)資委的指導(dǎo)和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市國(guó)資委緊緊圍繞“四定”工作任務(wù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),繼續(xù)深化國(guó)企改革發(fā)展,全力促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。由于受新冠疫情的影響,較去年同期相比,企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額、勞動(dòng)生產(chǎn)總值等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有所下降,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體呈穩(wěn)步回升、平穩(wěn)下滑的態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將市國(guó)資委監(jiān)管企業(yè)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況報(bào)告如下:
截至6月30日,市國(guó)資委監(jiān)管的15家企業(yè)資產(chǎn)總額2,935,073萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.30%;負(fù)債總額924,452萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)13.13%;所有者權(quán)益(凈資產(chǎn))2,010,621萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.85%。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入40,938萬(wàn)元,同比減少37.41%;利潤(rùn)總額-6241萬(wàn)元,同比減少1368.5%;勞動(dòng)生產(chǎn)總值9,568萬(wàn)元,同比減少72.21%;應(yīng)交稅費(fèi)總額2,457萬(wàn)元,同比下降54.27%;固定資產(chǎn)投資額165,823萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.71%。
從資產(chǎn)總額來(lái)看,監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)總額的規(guī)模雖小但在逐年增長(zhǎng),主要是政府加大投融資平臺(tái)企業(yè)資產(chǎn)注入和企業(yè)資產(chǎn)重組整合力度,使企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模得到不斷擴(kuò)大。上半年固定資產(chǎn)投資額165,823萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.71%。
從負(fù)債總額來(lái)看,監(jiān)管企業(yè)上半年負(fù)債總額924,452萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)13.13%,但整體資產(chǎn)負(fù)債率只有31.50%。從另一層面來(lái)講,這也說(shuō)明了監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)利用率不高,企業(yè)擁有的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)不多。
從經(jīng)營(yíng)收入來(lái)看,監(jiān)管企業(yè)可經(jīng)營(yíng)性的業(yè)務(wù)不多,主營(yíng)業(yè)務(wù)比較單一,缺乏多渠道的收來(lái)來(lái)源,容易受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響。上半年因受疫情影響,企業(yè)營(yíng)業(yè)總收入只有40,938萬(wàn)元,同比減少37.41%。
從利潤(rùn)總額來(lái)看,監(jiān)管企業(yè)多為微利、虧損企業(yè),企業(yè)盈利能力差,獲利渠道狹窄,造血功能嚴(yán)重不足。上半年因受疫情影響,監(jiān)管企業(yè)整體利潤(rùn)總額虧損了6,241萬(wàn)元,同比減少1368.5%。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)能力差。各監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小,且分布比較分散,企業(yè)本身缺乏優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),資產(chǎn)存量中大部分為道路、管網(wǎng)等公益性市政基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力不足。截至6月底,15家一級(jí)監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)總額只有2,935,073萬(wàn)元。
企業(yè)主業(yè)不鮮明,業(yè)務(wù)較為單一。監(jiān)管企業(yè)大部分屬于第三產(chǎn)業(yè)的租賃和服務(wù)業(yè)企業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,盈利渠道狹窄,市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱,各投融資企業(yè)目前還主要依靠項(xiàng)目管理費(fèi)維持公司運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)造血功能嚴(yán)重不足。上半年,各監(jiān)管企業(yè)營(yíng)業(yè)總收入只有40,938萬(wàn)元。
企業(yè)運(yùn)行成本高、獲利能力差。各監(jiān)管企業(yè)基本上是公益性和準(zhǔn)公益性企業(yè),商業(yè)類企業(yè)也因沉重的歷史債務(wù)難以運(yùn)行,許多企業(yè)同時(shí)還承擔(dān)著公益性項(xiàng)目,加上可經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)較少,企業(yè)盈利能力較差。截至6月底,利潤(rùn)總額共虧損了6,241萬(wàn)元。
企業(yè)承擔(dān)過(guò)多公益性項(xiàng)目和公共管理職能。各企業(yè)承擔(dān)公益性項(xiàng)目比較多,4家投融資平臺(tái)公司年度計(jì)劃建設(shè)公益性項(xiàng)目近60個(gè),投資總額比前三年多了一倍,公共基礎(chǔ)建設(shè)投入也無(wú)法核算收益,許多完工未移交管理的公共基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)成本得不到及時(shí)補(bǔ)償。
監(jiān)管企業(yè)多數(shù)主營(yíng)業(yè)務(wù)萎縮,缺乏新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效益增長(zhǎng)基礎(chǔ)不牢,整體運(yùn)行質(zhì)量不高等問(wèn)題依然突出。
(一)法人治理結(jié)構(gòu)不完善,企業(yè)內(nèi)控制度不健全。監(jiān)管企業(yè)尚未全部完成公司制改制,企業(yè)內(nèi)部的決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互關(guān)系沒(méi)有理順,企業(yè)內(nèi)部管理還繼續(xù)沿襲了原來(lái)的運(yùn)行機(jī)制和管理制度,內(nèi)部的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系沒(méi)有理順,各自職責(zé)范圍沒(méi)有明確,沒(méi)有形成規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制衡機(jī)制。
(二)企業(yè)規(guī)模小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差,造血功能不足。企業(yè)規(guī)模小、資產(chǎn)分布零散的,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,盈利渠道狹窄,市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱,缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力比較差,雖然一些項(xiàng)目也具有一定的盈利,但不足以支撐整個(gè)公司正常經(jīng)營(yíng)所需現(xiàn)金流,企業(yè)造血功能明顯不足。
(三)平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型改革需要加快推進(jìn)。平臺(tái)公司資產(chǎn)規(guī)模小、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理、可經(jīng)營(yíng)的有效資產(chǎn)不多、現(xiàn)金流缺乏、主體信用評(píng)級(jí)不高、單體融資困難,加上運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)不足、人力資源配置及薪酬體系不具備競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)公司缺乏獨(dú)立性和自主性,存在重項(xiàng)目、輕經(jīng)營(yíng),重形象、輕管理,重社會(huì)效益、輕經(jīng)濟(jì)效益等。平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型改革工作還需加大力度。
(四)國(guó)企改制遺留問(wèn)題多,處理難度大。國(guó)有“僵尸企業(yè)”處置存在資金籌措困難、維穩(wěn)工作壓力大、個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)資料不完整、職工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)所需繳納的滯納金較高、職工身份認(rèn)定意見(jiàn)不統(tǒng)一等諸多困難與問(wèn)題,改革推進(jìn)中新的矛盾和問(wèn)題不斷產(chǎn)生,維穩(wěn)任務(wù)艱巨。
(一)繼續(xù)抓好疫情防控,抓好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督促各企業(yè)按照疫情防控要求,抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn),加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,狠抓各項(xiàng)防疫措施落實(shí),拓寬防疫物資籌措渠道,加大人力物力的投入,堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)。
(二)推動(dòng)企業(yè)多元化投資,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)多元化布局。督促各企業(yè)編制自主投資計(jì)劃和報(bào)審,積極推動(dòng)企業(yè)通過(guò)出資新設(shè)、參股、控股等方式加強(qiáng)對(duì)外投資,特別是鼓勵(lì)和支持監(jiān)管企業(yè)對(duì)我市優(yōu)勢(shì)礦產(chǎn)進(jìn)行投資布局,進(jìn)一步壯大國(guó)有資本。
(三)以管資本為主繼續(xù)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)重組整合。加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)工作的研究和指導(dǎo),建立健全國(guó)有資本運(yùn)作制度和布局規(guī)劃,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)有效實(shí)施資本運(yùn)作,優(yōu)化國(guó)有資本布局,推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)分類重組,以4家投融資平臺(tái)公司為依托,加快平臺(tái)優(yōu)化升級(jí),推進(jìn)我市國(guó)有資本布局結(jié)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)一步提高國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)和配置效率,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。
(四)繼續(xù)推進(jìn)國(guó)有“僵尸企業(yè)”處置。理順資產(chǎn)管理公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),積極與法院、稅務(wù)、行政審批等單位聯(lián)系,探索簡(jiǎn)易出清程序,加強(qiáng)資產(chǎn)盤活力度,加快處置國(guó)有“僵尸企業(yè)”,用好財(cái)政預(yù)算2,920萬(wàn)元資金,妥善安置好職工,化解各種矛盾,確保社會(huì)穩(wěn)定。
(五)積極推進(jìn)混合所有制改革工作。全面推動(dòng)平臺(tái)公司二級(jí)企業(yè)和直接監(jiān)管的一級(jí)企業(yè)實(shí)施混合所有制改革工作,通過(guò)混改放大國(guó)有資本,增強(qiáng)企業(yè)活力。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十四
生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜而重要的環(huán)節(jié),它是將原材料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的過(guò)程。然而,生產(chǎn)過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)也不可忽視。例如,物料的采購(gòu)、工藝流程的設(shè)計(jì)、設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù),都需要經(jīng)過(guò)精心的計(jì)劃和管理。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),得到了一些重要的體會(huì)和感悟。
第二段:生產(chǎn)過(guò)程中的順利與坎坷
生產(chǎn)過(guò)程中的順利與坎坷并存。順利的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,生產(chǎn)效率高,客戶滿意度也隨之提高。但坎坷的時(shí)候,原材料供應(yīng)不足、生產(chǎn)設(shè)備故障和人員調(diào)配不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和效益下降。我在這種艱難的情況下學(xué)會(huì)了如何處理問(wèn)題,調(diào)整計(jì)劃,合理安排資源和解決困難。
第三段:學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)和提高溝通能力
生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵因素是團(tuán)隊(duì)的管理和溝通。作為一名負(fù)責(zé)生產(chǎn)的人員,我學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì),如何合理分配任務(wù),激勵(lì)員工和培訓(xùn)新人。另外,良好的溝通也是保證生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的重要因素。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,并主動(dòng)與其他部門的同事和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,以確保協(xié)同工作和統(tǒng)一目標(biāo)。
第四段:注重技術(shù)創(chuàng)新和過(guò)程改進(jìn)
生產(chǎn)過(guò)程中,技術(shù)創(chuàng)新和過(guò)程改進(jìn)是不可或缺的。我意識(shí)到通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)和改進(jìn)生產(chǎn)流程可以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如,我曾倡導(dǎo)使用自動(dòng)化設(shè)備來(lái)替代傳統(tǒng)的手工操作,大大減少了產(chǎn)品的次品率。此外,我還鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,尋找更好的解決方案。
第五段:總結(jié)體會(huì)和展望未來(lái)
通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的種種體會(huì)和感悟,我深刻認(rèn)識(shí)到了生產(chǎn)過(guò)程的重要性和挑戰(zhàn)。合理的管理團(tuán)隊(duì)、良好的溝通、技術(shù)創(chuàng)新和過(guò)程改進(jìn),這些都是保證生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。同時(shí),我也清楚地意識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中有許多仍需完善和提高的地方。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,積極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的挑戰(zhàn),為提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
生產(chǎn)過(guò)程中,我們不僅能夠?qū)W會(huì)如何管理團(tuán)隊(duì)、提高溝通能力,還能注重技術(shù)創(chuàng)新和過(guò)程改進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這段經(jīng)歷,我不僅獲得了寶貴的體會(huì)和感悟,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)一如既往地堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,努力成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十五
為保持----信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元。
對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)3268萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)483萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款143萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款3125萬(wàn)元;低成本存款927萬(wàn)元,占總存款余額的28%;各項(xiàng)貸款2528萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)139萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。
由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到庫(kù)山信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。
同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。
一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶的最大滿意。
二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對(duì),各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒(méi)有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。
四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
近幾年,雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。
三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。
四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開(kāi)展談心活動(dòng)的力度不夠,不能及時(shí)與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。
五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽(tīng)匯報(bào)多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少,等等。對(duì)這些問(wèn)題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過(guò)自我剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī),特此述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十六
為了提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)。中心領(lǐng)導(dǎo)精心組織了這一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
從我們分中心的發(fā)展歷史,一直到人事代理、普通話測(cè)試和培訓(xùn)、教師資格認(rèn)定、職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)等4個(gè)方面業(yè)務(wù)流程都作了祥細(xì)的講解。大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨,不僅滿足了我們的迫切需求,很大程度的彌補(bǔ)了我在職稱評(píng)定、普通話測(cè)試及教師資格認(rèn)定上的`不足,更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了工作進(jìn)展情況,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。
現(xiàn)在分中心的工作對(duì)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)能力越來(lái)越高,不僅是需要我熟練的掌握人事代理相關(guān)的各種業(yè)務(wù),還要要求涉及其他業(yè)務(wù)能力,這種復(fù)合性的要求對(duì)我們提出了很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。為了更好的為前來(lái)分中心辦事人員服務(wù),我更需要具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅僅局限在單一的業(yè)務(wù)層面,要更好的協(xié)同其他部門完成服務(wù)。這樣就使我懂得現(xiàn)在工作不僅僅只需要管理好檔案和戶口的辦理那么簡(jiǎn)單,也讓我感受到分中心現(xiàn)階段工作的艱辛與不易,面對(duì)困難工作,雖然我不能做到最好,但我會(huì)努力做到更好的。
面對(duì)分中心的未來(lái)發(fā)展,是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存著的。我會(huì)接近我所能,在做好該做的業(yè)務(wù)工作,也積極配合好為分中心的發(fā)展做好貢獻(xiàn)。
分中心組織的這次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我們?nèi)w職工都很重要,也充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)單位各部門業(yè)務(wù)知識(shí)的重視。通過(guò)此次培訓(xùn),我再次熟悉我的本職工作,并對(duì)協(xié)助完成其他部門工作充滿了信心。我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為分中心的工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十七
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),整合各類資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民一條龍服務(wù)代辦點(diǎn),負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民一條龍服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務(wù)群眾為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo),文化促和諧,促進(jìn)黨群干群關(guān)系,以文化活動(dòng)為載體,通過(guò)各類活動(dòng)拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時(shí)通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對(duì)幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動(dòng),引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無(wú)私奉獻(xiàn),積極服務(wù)社區(qū)居民,推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展,達(dá)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目的。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問(wèn)低保家庭,另一方面我們?cè)谏鐓^(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動(dòng)及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí),社區(qū)工作人員會(huì)定期走訪低保家庭,了解他們的實(shí)際困難及需求,隨時(shí)掌握他們的收入變化,確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對(duì)殘疾服務(wù),我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城區(qū)低保救助,解決殘疾人家庭的日?;旧?。另一方面,社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù),并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢(shì),我轄區(qū)的老年人也在逐年增長(zhǎng),如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù),也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室等各類活動(dòng)室,開(kāi)展各種有利于老年人健康的文體活動(dòng)。受到了廣大老人居民的好評(píng)。
針對(duì)空巢老人,社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動(dòng)真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學(xué),老有所為,老有所樂(lè)。社區(qū)開(kāi)展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī),消除街頭小廣告對(duì)市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動(dòng)時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過(guò)努力,社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績(jī)。今后,我們將按照各級(jí)政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認(rèn)真工作,把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
便民服務(wù)中心窗口工作人員心得體會(huì)范文
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十八
觀看了《榜樣5》,我深有感觸。
一年一度的春節(jié)到了,我盼望已久的寒假武漢之旅就要開(kāi)始了。我和爸爸一起去超市采購(gòu)了很多零食,準(zhǔn)備在路上吃。
1月22日下午,正在休息的爸爸接到了單位的電話,只聽(tīng)見(jiàn)爸爸在電話里說(shuō):“好的,我時(shí)刻準(zhǔn)備著!”原來(lái)醫(yī)院準(zhǔn)備派他去第一線抗擊疫情。站在一旁的我聽(tīng)到這個(gè)消息后轉(zhuǎn)身躲進(jìn)了書(shū)房,頓時(shí)心里悶悶不樂(lè),心想:“唉,我的寒假之旅就要泡湯了?!卑职窒袷强赐噶宋业男⌒乃?,輕輕地推開(kāi)了我的房門,看見(jiàn)我無(wú)精打采地趴在書(shū)桌上,撅著小嘴。這時(shí)爸爸走過(guò)來(lái)摸了摸我的小腦袋,語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“爸爸是一名醫(yī)生,救死扶傷是我的職責(zé),現(xiàn)在疫情需要我,我必須去!”
1月23日,爸爸開(kāi)始進(jìn)入隔離病區(qū)上班,這樣也就意味著他要和外界斷了聯(lián)系,更別說(shuō)回家啦。每天,他都要穿上手術(shù)衣、防護(hù)服、隔離衣、戴好護(hù)目鏡、口罩才能走進(jìn)留觀和隔離病區(qū),給留觀病人進(jìn)行診治、取樣、篩查。
1月26日,“叮鈴鈴……”,我終于等到了爸爸的視頻電話?!鞍职?,你辛苦了!新年快樂(lè)!”只見(jiàn)視頻里的爸爸全副武裝,像一名戰(zhàn)士。他告訴我,由于醫(yī)療物資比較緊缺,為節(jié)約資源他起碼有6個(gè)小時(shí)不能吃喝,不能上廁所。臉上被護(hù)目鏡和口罩壓出來(lái)的印子一兩個(gè)小時(shí)都消不下去。由于長(zhǎng)時(shí)間戴著手套,手也起了褶皺,長(zhǎng)時(shí)間待在留觀和隔離病區(qū),臉上、身上干了濕,濕了干……聽(tīng)到這里,我頓時(shí)心里酸酸的,對(duì)爸爸說(shuō):“爸爸,你一定要保重好身體,注意安全,我在家等你回來(lái)!”
后來(lái),在新聞報(bào)道里得知爸爸是第一個(gè)報(bào)名參加的,還在新聞上了解了許多關(guān)于疫情發(fā)展的情況,我逐漸理解了爸爸的工作。為了讓爸爸安心工作,我想對(duì)他說(shuō):“爸爸,你是我心目中的英雄,請(qǐng)你放心工作,我們一定會(huì)保護(hù)好自己,等你凱旋而歸!”
便民中心心得體會(huì)及感悟篇十九
聽(tīng)說(shuō)青島世園會(huì)近幾日搞壓力測(cè)試,免票進(jìn)場(chǎng)參觀。4月3日乘坐青島128路公交車直達(dá)世園會(huì)。世園會(huì)周邊有幾處商品房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,未完工。遠(yuǎn)看是嶗山山脈,山脈下比較醒目的是一處設(shè)計(jì)新穎的新式建筑,眼前比較上眼的是一組兩只手的綠色植物造型,和一組白色朝天喇叭組合造型,這組造型挺新穎,像大門。
外面沒(méi)有世園會(huì)地圖說(shuō)明,要問(wèn)在門前的警察。不能從白色喇叭組造型門進(jìn)去,這是出口。需要從右側(cè)進(jìn)口進(jìn)入,可是右側(cè)世園會(huì)進(jìn)口被封閉著,看門警察稱順著旁邊的車道走進(jìn)去就可以。觀察了一下:進(jìn)入世園會(huì)分兩部分,右側(cè)進(jìn)入的大門,旁邊有車道;左邊有出來(lái)的車道,旁邊就是白色喇叭組造型了,是出口了。
走進(jìn)世園會(huì),有些新穎的長(zhǎng)廊,看到泰國(guó)館,感覺(jué)還不錯(cuò),非常典型的泰國(guó)佛教建筑,占地面積不大,這組泰國(guó)建筑是整個(gè)園區(qū)比較搶眼的造型組合??匆?jiàn)巴基斯坦館,很單調(diào)。新西蘭館前有兩個(gè)用草搭建的涼亭,旁邊有斯里蘭卡館,都很小氣。看見(jiàn)巴西蝴蝶館,看見(jiàn)了日式建筑。日式建筑比較特別,和周圍的櫻花組合,令人賞心悅目。
荷蘭館就是個(gè)大風(fēng)車,另外是一片郁金香,紅的、黃的。女孩子喜歡在這里照相。園區(qū)左側(cè)部分是國(guó)際展區(qū),感覺(jué)來(lái)參展的國(guó)家不多,來(lái)參展的都很小氣。布局不是很舒服,小氣、而擁擠。右側(cè)是國(guó)內(nèi)展區(qū)了,遠(yuǎn)看到一朵蓮花坐在山坡上,視覺(jué)很好。比北京長(zhǎng)安街西邊軍博和央視附近的“世紀(jì)壇”有氣魄,世紀(jì)壇建在擁擠的縫隙里,“屁股"下面還有一條路穿過(guò),世紀(jì)壇建錯(cuò)地方了。而青島世園會(huì)的蓮花坐落在嶗山山脈坡上,遠(yuǎn)看近看,左看右看,滋味均不同;不同的人,看這座蓮花會(huì)有不同的感受。這座蓮花和旁邊不遠(yuǎn)的高新玻璃建筑是青島世園會(huì)的焦點(diǎn)了。高山纜車是必須的,北京四合院、湖北館、浙江館、云南館、新疆館、內(nèi)蒙古館等各有特色。
內(nèi)蒙古館設(shè)了兩個(gè)小風(fēng)力發(fā)電機(jī),館舍中加了幾塊太陽(yáng)能板。世園會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)和青島相輔相成,不是很大氣,但借嶗山山脈之力,環(huán)山坡度布局,起伏變化,倒也精巧。走馬觀花大約2個(gè)小時(shí),大概看了看,沒(méi)看完。好多地方還沒(méi)收拾好。
武漢大學(xué)旅游系的學(xué)生們來(lái)此實(shí)習(xí),被安排在室外不同的位置上,認(rèn)真的站著,微笑著;都穿著自己的衣服。工作服裝要在開(kāi)園時(shí)發(fā)放穿戴。你問(wèn)她:衛(wèi)生間在哪里?她微笑著指向國(guó)內(nèi)展區(qū)那邊。她知道的園區(qū)的情況,會(huì)向你介紹。
園區(qū)里的玉蘭花、郁金香精彩,其他都是些新移植過(guò)來(lái)的樹(shù)木等,館內(nèi)都未開(kāi)放,沒(méi)看成。參觀的感受是:青島世界園藝博覽會(huì)應(yīng)該叫“青島世界建筑園藝博覽會(huì)”,建筑在本次世園會(huì)中是個(gè)亮點(diǎn)。世園會(huì),雖然有點(diǎn)散亂和小氣,但還是有可圈可點(diǎn)之處。很多人付出了勞動(dòng),不容易。祝福青島世界園藝博覽會(huì)4月25日勝利開(kāi)幕!
便民中心心得體會(huì)及感悟篇二十
隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,生產(chǎn)工作在我們的日常生活中扮演著重要的角色。從早晨的牛奶到晚上的電視機(jī),幾乎所有的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),從而得到許多啟示和感悟。今天,我想分享一些關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程中的體會(huì)和感悟,希望能給讀者帶來(lái)一些思考和啟示。
首先,我意識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程需要良好的組織和協(xié)調(diào)。在一個(gè)生產(chǎn)線上,每個(gè)工作站都需要有自己的任務(wù)和時(shí)間表。如果只有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程就可能陷入困境。有一次,我去參觀了一家汽車廠,發(fā)現(xiàn)每個(gè)工作站上的工人都在高效地工作,他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了自己的任務(wù),并迅速交接給下一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣的高效率是通過(guò)良好的組織和協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。從中,我深刻體會(huì)到,在生產(chǎn)過(guò)程中,每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性都不可忽視,必須要有一個(gè)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì),才能保證整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行。
其次,我認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程必須要有規(guī)范操作和質(zhì)量控制。在制造產(chǎn)品時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要按照一定的步驟進(jìn)行操作,并且要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。我在一家電子產(chǎn)品廠實(shí)習(xí)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他們非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量控制,每個(gè)焊接工人都需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)并按照標(biāo)準(zhǔn)操作。同時(shí),每個(gè)產(chǎn)品都需要經(jīng)過(guò)多道工序的檢驗(yàn)和測(cè)試,以確保產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)過(guò)程中,規(guī)范操作和質(zhì)量控制是非常重要的,它們直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)。
第三,我體會(huì)到生產(chǎn)過(guò)程需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,生產(chǎn)工藝也在不斷發(fā)展,因此,生產(chǎn)過(guò)程需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。在一家紡織廠實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們不斷地引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù),以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),他們也鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的想法,并將其應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)中。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻感受到,在生產(chǎn)過(guò)程中,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新是非常重要的,只有不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,我意識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中需要注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。許多生產(chǎn)工藝會(huì)產(chǎn)生污染物和廢棄物,對(duì)環(huán)境造成不可忽視的影響。在我參觀一家制藥廠的時(shí)候,他們采用了先進(jìn)的污水處理系統(tǒng)和廢棄物處理設(shè)備,以減少對(duì)環(huán)境的影響。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,在生產(chǎn)過(guò)程中,必須要注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)科學(xué)的管理和技術(shù)手段來(lái)減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。
最后,我認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在一個(gè)生產(chǎn)線上,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要不同的工人和技術(shù)人員緊密合作,才能完成產(chǎn)品的制造。在我在一家食品廠實(shí)習(xí)的時(shí)候,我看到每個(gè)工人都在合作地進(jìn)行操作,每個(gè)人都在按照自己的任務(wù)來(lái)做,但彼此之間又緊密配合。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻感受到,在生產(chǎn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合,才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的體會(huì)和感悟,我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)良好的生產(chǎn)過(guò)程需要良好的組織和協(xié)調(diào),規(guī)范操作和質(zhì)量控制,不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,以及團(tuán)隊(duì)合作。這些體會(huì)和感悟不僅適用于生產(chǎn)工作,也可以應(yīng)用到我們?nèi)粘I钪械钠渌矫?。通過(guò)這樣的思考和啟示,我相信我們可以更好地理解生產(chǎn)過(guò)程的重要性,并在自己的工作和生活中應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn),取得更好的成果。
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