通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn),我們可以找到提高效率的方法,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借鑒他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以提高自己的總結(jié)寫(xiě)作技巧。我們可以參考下面這些總結(jié)的例子,來(lái)提升自己的寫(xiě)作水平。
物業(yè)活動(dòng)心得篇一
在物業(yè)管理中,搞活動(dòng)是提升小區(qū)居民生活質(zhì)量、增強(qiáng)居民凝聚力的有效途徑。然而,不同類型的活動(dòng)對(duì)應(yīng)不同的場(chǎng)景和人群,在活動(dòng)策劃和實(shí)施過(guò)程中,不同的細(xì)節(jié)和問(wèn)題亦隨之出現(xiàn),因此,物業(yè)在搞活動(dòng)的過(guò)程中,需要切實(shí)把握好策劃、執(zhí)行、效果等方面的問(wèn)題,此文旨在對(duì)主題進(jìn)行探討,提供一些心得與體會(huì)。
第二段:如何策劃一場(chǎng)活動(dòng)?
策劃是一個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始,也是決定活動(dòng)效果的重要環(huán)節(jié)。首先,需要了解小區(qū)居民的基本情況,明確這次活動(dòng)的目的和定位。其次,需要綜合考慮活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算、人員等各種因素,確保活動(dòng)的策劃方向符合實(shí)際情況,具有可行性。最后,需要制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,確定各項(xiàng)具體工作的責(zé)任人和任務(wù)。
第三段:如何制定執(zhí)行方案?
執(zhí)行方案是活動(dòng)策劃的具體落實(shí)。首先,需要根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃合理分配人員和工作任務(wù),明確流程和具體操作步驟。其次,需要加強(qiáng)協(xié)作和溝通,確保各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,需要制定應(yīng)急方案,做好預(yù)案準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的出現(xiàn)。同時(shí),還需要注意細(xì)節(jié),例如場(chǎng)地布置、音響效果等方面的調(diào)整,以確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
第四段:如何評(píng)估活動(dòng)效果?
活動(dòng)結(jié)束,并不意味著一切工作已經(jīng)結(jié)束。對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估是對(duì)整個(gè)活動(dòng)的總結(jié)和反思。首先,可以根據(jù)預(yù)設(shè)的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,了解活動(dòng)的達(dá)成情況。其次,可以通過(guò)居民或參與人員的反饋,了解活動(dòng)的滿意度和不足之處。最后,可以將評(píng)估結(jié)果反饋至活動(dòng)策劃和執(zhí)行人員,為日后的活動(dòng)策劃提供改進(jìn)的依據(jù)。
第五段:總結(jié)與建議
搞活動(dòng)需要多方面的配合和努力,需要充分發(fā)揮物業(yè)的協(xié)調(diào)和組織能力。在策劃方面,需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),確保方向符合實(shí)際情況;在執(zhí)行方面,需要注重細(xì)節(jié),提高各個(gè)環(huán)節(jié)的配合效率;在評(píng)估方面,需要科學(xué)、客觀、全面地進(jìn)行。總的來(lái)說(shuō),物業(yè)搞活動(dòng)不僅是提升社區(qū)居民生活質(zhì)量的重要途徑,也是物業(yè)服務(wù)水平的重要標(biāo)志,因此需要多方面的配合和努力。同時(shí),建議物業(yè)在搞活動(dòng)的過(guò)程中,加強(qiáng)居民的參與度,更好地滿足居民的需求和期望,以達(dá)到更好的效果。
物業(yè)活動(dòng)心得篇二
統(tǒng)一社會(huì)信用證代碼:_______________
通訊地址:______________________
乙方(業(yè)主或物業(yè)使用人):_______________
統(tǒng)一社會(huì)信用證代碼/身份證號(hào)碼:_______________
通訊地址:_______________[]
第一條、秩序維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容
1.1乙方為甲方提供秩序維護(hù)員,對(duì)雙方確認(rèn)的服務(wù)地點(diǎn):_______________[]實(shí)施安全保衛(wèi)服務(wù),做好防火、防盜、防破壞工作,預(yù)防和制止侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生。
1.2.1維護(hù)好甲方單位區(qū)域內(nèi)的治安秩序和財(cái)產(chǎn)安全;
1.2.2負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)期處置或報(bào)警;
1.2.3完成甲方賦予的與秩序維護(hù)工作相關(guān)的其他任務(wù)。
1.2.4
1.3乙方的秩序維護(hù)員24小時(shí)在崗值勤;
第二條秩序維護(hù)的合同期限
本合同期限[],即于____年____月____日起至____年____月____日止。
第三條、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
2.1甲方聘用乙方秩序維護(hù)員服務(wù)項(xiàng)目如下
區(qū)域:_______________
人數(shù):_______________
單價(jià)(元/月):_______________
費(fèi)用(元/月):_______________
費(fèi)用(合同金額):_______________
備注:以上費(fèi)用為含稅價(jià),且含餐費(fèi),費(fèi)用采取月度考核按實(shí)結(jié)算。
第四條、
3.2費(fèi)用支付方式為:_______________每月以支票方式結(jié)算,當(dāng)月依據(jù)月度考核結(jié)果按實(shí)支付上月服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在要求甲方付款前提供等額有效增值稅專用發(fā)票。
3.3甲方要求乙方秩序維護(hù)員超過(guò)本合同約定工作內(nèi)容的,應(yīng)在本合同服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之外依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定另行支付加班加時(shí)工資。
3.4如應(yīng)甲方要求增加秩序維護(hù)人員,如緊急情況下,由甲方區(qū)域負(fù)責(zé)人先向乙方予以電話通知,后以書(shū)面聯(lián)系函進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算確認(rèn)。若增加人員加班天數(shù)不超過(guò)10天,則人員加班費(fèi)用按安保[]元/人/小時(shí)進(jìn)行支付;若增加人員加班天數(shù)含10天及以上按實(shí)際天數(shù)支付。
項(xiàng)目區(qū)域負(fù)責(zé)人:_______________[]
第四條、雙方權(quán)利及義務(wù)
4.1甲方權(quán)利及義務(wù)
4.1.1甲方有權(quán)指派人員對(duì)秩序維護(hù)員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),有權(quán)要求調(diào)換不適合在甲方工作的秩序維護(hù)員。
4.1.2甲方應(yīng)為值勤秩序維護(hù)員提供必要的執(zhí)勤裝備、通訊技術(shù)設(shè)備。
4.1.3甲方有責(zé)任及時(shí)、認(rèn)真研究解決乙方提出的安全問(wèn)題,采取必要的改進(jìn)和防范措施。
4.1.4甲方有義務(wù)教育其員工尊重秩序維護(hù)員的工作,對(duì)秩序維護(hù)員履行職責(zé)的行為予以支持、配合,尊重和保障秩序維護(hù)員的合法權(quán)益。
4.1.5甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。
4.1.6對(duì)有重大貢獻(xiàn)的乙方秩序維護(hù)人員,甲方應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.1.7甲方有權(quán)對(duì)乙方派往人員進(jìn)行政治審核。
4.1.8甲方有權(quán)依據(jù)《外判單位綜合考評(píng)表》內(nèi)容對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)罰。
4.2乙方權(quán)利及義務(wù)
4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
4.2.2乙方負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員的勤務(wù)指揮、人員調(diào)整和休假安排。
4.2.3乙方負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員的政治審核工作,要求對(duì)所有入職項(xiàng)目人員必須符合甲方政治審核要求。
4.2.4乙方對(duì)秩序維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有權(quán)向甲方書(shū)面提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4.2.5乙方負(fù)責(zé)支付秩序維護(hù)員的工資和福利費(fèi)用。
4.2.6乙方負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和違紀(jì)問(wèn)題的處理。
4.2.7乙方秩序維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)遵守甲方的規(guī)章制度。
4.2.8乙方對(duì)所簽收的甲方物品負(fù)保管責(zé)任,如因乙方的原因造成損失的,由乙方進(jìn)行賠償。
4.2.9乙方派駐人員如請(qǐng)假,乙方應(yīng)調(diào)配其他人員頂替,人員更換應(yīng)及時(shí)告知甲方,并得到甲方認(rèn)可。
4.2.10乙方全責(zé)承擔(dān)乙方人員的人身安全(如工傷、事故、傷害、死亡等相關(guān)一切事宜)、侵權(quán)、索賠等責(zé)任,乙方必須保障員工有合理的休息時(shí)間,避免疲勞作業(yè)。
4.2.11月度考核:_______________甲方將參照甲方品質(zhì)部月度考核結(jié)果,由甲方項(xiàng)目完成對(duì)乙方月度工作考核工作,并填制《外包業(yè)務(wù)[]年[]月綜合考核算項(xiàng)目分類及明細(xì)表》。
4.2.12乙方需及時(shí)支付秩序維護(hù)人員的薪資福利及有關(guān)勞保費(fèi)用;乙方用工人員在項(xiàng)目上產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛均由乙方自行承擔(dān),乙方應(yīng)在其員工進(jìn)場(chǎng)前辦理好相關(guān)保險(xiǎn)。
4.2.13乙方派駐人員年齡為18周歲-[根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際需求填寫(xiě)上限]周歲,若派駐人員年齡不再此范圍內(nèi)派對(duì),甲方有權(quán)拒絕接受。如在日常工作中發(fā)現(xiàn)有此類人員,則立即清退,并且乙方需在三日內(nèi)補(bǔ)其缺員人員,否則扣除當(dāng)月考核費(fèi)用100元/人。
4.2.13乙方需在合同期內(nèi)提供項(xiàng)目實(shí)際所需建(構(gòu))筑物消防員證(初級(jí)及以上),甲方予以支付首次培訓(xùn)費(fèi)用4050元/每證(甲方需提供培訓(xùn)費(fèi)用正規(guī)發(fā)票復(fù)印件、證書(shū)復(fù)印件,甲方將以此為依據(jù)予以支付),如乙方所持證人員離職,乙方必須保障項(xiàng)目實(shí)際所需消控證數(shù)量。
第五條、合同的變更、解除或終止
5.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止本合同;
5.2如甲方與大業(yè)方合同終止,本合同即自動(dòng)終止,雙方不得有異議。
第六條、違約責(zé)任
6.1在合同有效期內(nèi),除本合同約定外,任何一方單方無(wú)故解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為每月秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額的30%違約金。
6.2乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.3任一方違反本合同約定,應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的一切損失,包括但不限于訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拍賣費(fèi)等。
第七條、其他事項(xiàng)
7.2甲方不得直接向秩序維護(hù)員布置秩序維護(hù)職責(zé)范圍以外的工作任務(wù),秩序維護(hù)員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶單位的違法指令??蛻魡挝徊坏靡蛑刃蚓S護(hù)員不執(zhí)行違法指令而解除本合同。
7.3在合同期內(nèi),因國(guó)家相關(guān)政策的變化和各種繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高,甲方應(yīng)按照國(guó)家政策對(duì)秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)作出調(diào)整。
7.4秩序維護(hù)人員在執(zhí)勤期間,因防止、制止甲方的財(cái)產(chǎn)遭受侵害而使自己受到損害的,按《民法典》第109條規(guī)定協(xié)商解決。
7.5秩序維護(hù)員在執(zhí)勤時(shí),屬職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生消防、治安及刑事案件,應(yīng)及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),匯報(bào)甲方和派出所。經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵察認(rèn)定是秩序維護(hù)員工作失職所造成損失的(不包括現(xiàn)金、有價(jià)證券、古董字畫(huà)、郵票等不屬于甲方的物品),由甲乙雙方共同協(xié)商解決或參照現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行處理。
7.6因甲方單位技防、物防、人防實(shí)施不到位,經(jīng)乙方提出合理化建議,而未采取措施的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。屬甲方本單位工作人員監(jiān)守自盜,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.7甲方指派秩序維護(hù)員從事本合同約定以外工作,由此造成對(duì)秩序維護(hù)員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由甲方承擔(dān)。
第八條、附則
8.1雙方可對(duì)本合同之條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同條款本意。
8.2本合同及附件、補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定之事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
8.3本合同在履行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
8.4合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
8.5甲乙雙方因履行本合同發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本合同履行地人民法院提起訴訟。
8.6本合同未盡事宜,經(jīng)甲方雙方協(xié)商一致,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本合同具有同等法律效力。
8.7本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份;
8.8本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。
8.9本合同附件包括:_______________
物業(yè)活動(dòng)心得篇三
物業(yè)行業(yè)對(duì)于社區(qū)管理和服務(wù)十分重要,而物業(yè)搞活動(dòng)就是其中不可或缺的一個(gè)方面。這種活動(dòng)不僅可以提升業(yè)主的生活品質(zhì),同時(shí)也能增強(qiáng)彼此的友誼,并為業(yè)主和物業(yè)公司建立更緊密的聯(lián)系。在搞活動(dòng)中,我們可以學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓我們更好地服務(wù)我們的客戶。
第二段:活動(dòng)策劃
搞活動(dòng)的第一步就是規(guī)劃和策劃。我們應(yīng)該了解業(yè)主的需求和利益,以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí),我們應(yīng)該考慮到各個(gè)方面的因素,如預(yù)算、場(chǎng)地、人員等。重要的是要確保活動(dòng)安全、有趣、有意義。
第三段:活動(dòng)執(zhí)行
在活動(dòng)執(zhí)行期間,我們應(yīng)該盡一切努力確保活動(dòng)的成功。我們必須安排好每個(gè)環(huán)節(jié),由于活動(dòng)中可能會(huì)出現(xiàn)意外,在此之前如果我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,我們就可以有信心應(yīng)對(duì)這些情況。我們還應(yīng)該確?;顒?dòng)的流程和安全,為業(yè)主提供好的服務(wù),獲得業(yè)主的認(rèn)可和信賴。
第四段:活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)的結(jié)束不意味著一切都結(jié)束了。我們應(yīng)該總結(jié)活動(dòng)的成功和不足,找到不足并改正,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也要感謝業(yè)主們的支持和配合,他們是活動(dòng)成功的重要參與者。通過(guò)總結(jié)我們可以不斷提高我們的工作質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾
物業(yè)搞活動(dòng)是非常重要的一項(xiàng)工作,如果我們能夠正確地計(jì)劃,準(zhǔn)備和執(zhí)行,那么這些活動(dòng)將極大地增強(qiáng)我們和業(yè)主的聯(lián)系并提高服務(wù)質(zhì)量。我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù)質(zhì)量,并繼續(xù)為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)活動(dòng)心得篇四
“物業(yè)搞活動(dòng)”不僅是物業(yè)管理工作的一部分,更是提升業(yè)主生活品質(zhì)、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)策劃,能夠讓業(yè)主在繁忙的工作和生活中得到放松和樂(lè)趣,增加社區(qū)歸屬感和凝聚力,從而更好地實(shí)現(xiàn)底層管理。本文基于作者在物業(yè)搞活動(dòng)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些心得和體會(huì),希望能對(duì)廣大物業(yè)管理人員提供一定的借鑒和啟示。
第二段:前期準(zhǔn)備,確定活動(dòng)類型和目標(biāo)
在物業(yè)搞活動(dòng)前,首要任務(wù)是通過(guò)調(diào)查了解業(yè)主需求,確定活動(dòng)類型和目標(biāo)。常見(jiàn)的活動(dòng)類型包括健康運(yùn)動(dòng)、文化演藝、親子互動(dòng)、社區(qū)義工等,不同類型的活動(dòng)受眾對(duì)象也有所不同。例如,健康運(yùn)動(dòng)類型的活動(dòng)主要面向中老年人群體,文化演藝類型的活動(dòng)則更適合年輕人。在確定活動(dòng)類型和目標(biāo)后,還需要確定活動(dòng)形式、時(shí)間和地點(diǎn),制定活動(dòng)方案,編寫(xiě)通知書(shū)和宣傳材料,照顧到所有細(xì)節(jié),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
第三段:活動(dòng)實(shí)施,注重策劃和布局
活動(dòng)實(shí)施是物業(yè)搞活動(dòng)的核心環(huán)節(jié),更需要注重策劃和布局?;顒?dòng)當(dāng)天,要提前布局好場(chǎng)地,設(shè)立安全警示標(biāo)志,保證場(chǎng)地衛(wèi)生?;顒?dòng)開(kāi)始前,由物業(yè)工作人員向參加活動(dòng)的業(yè)主介紹活動(dòng)流程和注意事項(xiàng),確?;顒?dòng)的參與者能夠享受到愉悅和放松的氛圍。要安排好宣傳人員,發(fā)放傳單并介紹活動(dòng)內(nèi)容,并加強(qiáng)信息傳遞,提高社區(qū)居民的參與率。同時(shí),對(duì)于組織者和參加者的行為進(jìn)行督查和管理,嚴(yán)格掌握活動(dòng)的質(zhì)量和效果。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理
活動(dòng)結(jié)束后,要對(duì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估,制定優(yōu)化管理的措施。在評(píng)估過(guò)程中,要重點(diǎn)關(guān)注活動(dòng)期間出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法,分析活動(dòng)成效和影響,對(duì)活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行、結(jié)果和營(yíng)銷進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)參與者的反饋和建議的收集,不斷改進(jìn)管理機(jī)制和調(diào)整活動(dòng)策劃,保持物業(yè)搞活動(dòng)的活力和吸引力。
第五段:結(jié)論,展望未來(lái)
物業(yè)搞活動(dòng)是居民社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)形式,可以有效促進(jìn)社區(qū)居民之間的相互交流,增強(qiáng)彼此之間的信任感和互動(dòng)性。因此,如何有效地搞好物業(yè)活動(dòng),不僅是物業(yè)管理人員需要面對(duì)的問(wèn)題,更是社區(qū)居民所期待和支持的方向。只有在搞活動(dòng)的全過(guò)程中注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能早日實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧美好的未來(lái)。
物業(yè)活動(dòng)心得篇五
物業(yè)服務(wù)是社區(qū)生活的重要組成部分,通過(guò)組織各種形式的活動(dòng),可以提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力,營(yíng)造更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。本文將分享我在參與物業(yè)搞活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:菜市場(chǎng)活動(dòng)
在我們小區(qū)的菜市場(chǎng)中,物業(yè)開(kāi)展了一次環(huán)保宣傳和美化綠化的活動(dòng)。我們?cè)诓耸袌?chǎng)門(mén)口設(shè)立了展示臺(tái),展示各種環(huán)保理念和宣傳資料,還開(kāi)展了綠植種植和裝飾品擺放的現(xiàn)場(chǎng)美化活動(dòng)。這次活動(dòng)不僅提高了居民對(duì)環(huán)保的重視程度,也讓社區(qū)變得更加美麗。
第三段:籃球賽活動(dòng)
為了提高居民的身體素質(zhì)和增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,物業(yè)組織了一次籃球賽活動(dòng)。在比賽準(zhǔn)備過(guò)程中,物業(yè)工作人員與居民積極溝通,征詢他們的意見(jiàn)建議。比賽當(dāng)天,居民參與度極高,場(chǎng)上場(chǎng)下一片歡聲笑語(yǔ)。這次活動(dòng)不僅提高了居民們的友誼和身體素質(zhì),也增加了社區(qū)的凝聚力。
第四段:文化嘉年華活動(dòng)
為了豐富居民的文化生活和加強(qiáng)社區(qū)交流,物業(yè)在社區(qū)廣場(chǎng)舉辦了一次文化嘉年華活動(dòng)?;顒?dòng)期間,我們開(kāi)展了琴棋書(shū)畫(huà)展覽、書(shū)法比賽、歌唱比賽等各種文化類別的活動(dòng),讓大家盡情展示自己的才藝和文化內(nèi)涵。通過(guò)這次活動(dòng),社區(qū)文化氛圍得以更好地傳承和發(fā)揚(yáng)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)以上活動(dòng),我深深感受到,物業(yè)服務(wù)不僅是維修和維護(hù)社區(qū)設(shè)施,更是引領(lǐng)和推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)、凝聚和帶動(dòng)居民生活的重要力量。我們應(yīng)該積極提高服務(wù)質(zhì)量,精心組織各種活動(dòng),不斷激發(fā)居民參與熱情,為社區(qū)營(yíng)造更加美好、和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)活動(dòng)心得篇六
物業(yè)是指對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)單位進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu),同時(shí)也是連接業(yè)主和物業(yè)公司的一個(gè)橋梁。為了加強(qiáng)業(yè)主之間的交流和互動(dòng),物業(yè)公司通常會(huì)定期舉辦各種活動(dòng)。鑒于本人曾有過(guò)組織物業(yè)活動(dòng)的經(jīng)歷,因此我想分享一下我在這方面的體會(huì)和心得。
第二段:準(zhǔn)備工作
在搞活動(dòng)前,物業(yè)公司需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。首先需要確定活動(dòng)的目的和主題,例如為了豐富業(yè)主們的業(yè)余生活,可以組織一些有趣的游戲和比賽。接著需要確定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),并進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。同時(shí),物業(yè)公司也需要做好食品和飲料、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和人員的準(zhǔn)備工作,以確?;顒?dòng)的成功舉辦。
第三段:組織與執(zhí)行
在活動(dòng)的組織和執(zhí)行過(guò)程中,物業(yè)公司需要注意各種細(xì)節(jié),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到順利完成。比如,活動(dòng)的主持人需要做好事先的準(zhǔn)備和演講稿的撰寫(xiě),活動(dòng)的工作人員需要做好現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)和管理,以確?;顒?dòng)的秩序和安全。此外,物業(yè)公司還需要不斷的與業(yè)主進(jìn)行交流和反饋,以便及時(shí)調(diào)整和改善活動(dòng)的執(zhí)行效果。
第四段:收獲
隨著活動(dòng)的進(jìn)行,業(yè)主們之間的交流和友誼也得到了加深和擴(kuò)大。業(yè)主們?cè)诨顒?dòng)中得到了豐富的娛樂(lè)和樂(lè)趣,同時(shí)也為他們?cè)黾恿藢?duì)物業(yè)公司的信任和支持。此外,活動(dòng)也為物業(yè)公司提供了一個(gè)與業(yè)主溝通和開(kāi)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),能夠在業(yè)主心中建立良好的形象和口碑。
第五段:總結(jié)
通過(guò)對(duì)物業(yè)活動(dòng)的搞成功力,我們可以得到一些結(jié)論。首先,搞活動(dòng)需要充分的準(zhǔn)備工作和細(xì)致的組織與執(zhí)行。其次,活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中需要重視與業(yè)主之間的交流和反饋。最后,活動(dòng)的目的不僅僅是為了豐富業(yè)主的業(yè)余生活,也是為了增加業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的信任和支持。因此,物業(yè)公司需要在日常的管理工作中與業(yè)主保持密切的聯(lián)系,以確保其能夠滿足業(yè)主的需求和期望。
物業(yè)活動(dòng)心得篇七
現(xiàn)在社區(qū)和小區(qū)的數(shù)量日益增多,物業(yè)管理也顯得越來(lái)越重要。在物業(yè)管理中,舉辦各種活動(dòng)是物業(yè)管理公司非常重要的一項(xiàng)工作之一。然而,很多物業(yè)管理公司在舉辦活動(dòng)時(shí)都存在一些問(wèn)題,如何解決這些問(wèn)題是物業(yè)管理公司需要思考的問(wèn)題。本文將分享一些筆者在物業(yè)搞活動(dòng)時(shí)的心得體會(huì),希望能對(duì)相關(guān)人員有所幫助。
第二段:規(guī)劃
在規(guī)劃活動(dòng)時(shí),需要從多方面考慮。首先,由于社區(qū)和小區(qū)的人員和年齡結(jié)構(gòu)差異較大,因此選擇的活動(dòng)形式也應(yīng)多種多樣,包括文藝表演、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)講座等,以滿足不同年齡層次的人們的需求。此外,有些活動(dòng)在季節(jié)上也要做出考慮,例如夏天可以開(kāi)展水上運(yùn)動(dòng)、戶外野餐,而在冬天則可以舉辦文藝晚會(huì)、徒步旅行等活動(dòng)。最后,活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)也要有所考慮,需要選擇在社區(qū)或小區(qū)內(nèi)便捷的地方舉行,同時(shí)精細(xì)地安排各項(xiàng)事務(wù),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行和安全性。
第三段:增加互動(dòng)
物業(yè)活動(dòng)不僅是向業(yè)主展示的平臺(tái),更是業(yè)主與物業(yè)溝通交流的機(jī)會(huì)。為了增加活動(dòng)的互動(dòng)性,可以在活動(dòng)中設(shè)置各種互動(dòng)體驗(yàn)小區(qū),如一些小型游戲、抽獎(jiǎng)、答題等,可以讓業(yè)主參與活動(dòng)的同時(shí)參與其中。如果在活動(dòng)中涉及到一些文藝表演,那么現(xiàn)場(chǎng)也可以有插入式互動(dòng)環(huán)節(jié),如以歌曲、居民小故事為素材組織互動(dòng)游戲,增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)性,給活動(dòng)加分!
第四段:營(yíng)造氛圍
活動(dòng)氛圍也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一些社區(qū)和小區(qū)在舉行活動(dòng)的時(shí)候往往缺乏足夠的氛圍,這就會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)不溫不火、冷冰冰的情況。因此,物業(yè)管理人員需要在活動(dòng)前創(chuàng)造活動(dòng)氛圍,可以通過(guò)多種方式打造,如精心設(shè)計(jì)場(chǎng)景布置、搞好現(xiàn)場(chǎng)的音樂(lè)、音效等,為活動(dòng)增添良好的氛圍。特別剪輯規(guī)劃好活動(dòng)宣傳片,增加業(yè)主期待感和參與感。詳細(xì)規(guī)劃并提前放送,會(huì)讓參與活動(dòng)的人員更有期待和情感認(rèn)同。
第五段:總結(jié)
總之,物業(yè)搞活動(dòng)是提供一個(gè)平臺(tái)與社區(qū)和小區(qū)業(yè)主進(jìn)行互動(dòng)的好機(jī)會(huì)。通過(guò)精心規(guī)劃、增加互動(dòng)、營(yíng)造氛圍等手段,可以提高活動(dòng)的互動(dòng)性和吸引力,并且能夠增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。綜上所述,物業(yè)管理公司在舉辦活動(dòng)時(shí),一定要慎重計(jì)劃,注重細(xì)節(jié),并與業(yè)主充分溝通,確?;顒?dòng)的成功進(jìn)行。這不僅能提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也能同步提高社區(qū)和小區(qū)的居住品質(zhì)。
物業(yè)活動(dòng)心得篇八
物業(yè)是一個(gè)細(xì)節(jié)極其繁瑣的工作,面對(duì)業(yè)主的巨大壓力與譴責(zé),物業(yè)服務(wù)不可避免地會(huì)陷入枯燥、單調(diào)的狀態(tài)。而通過(guò)精心設(shè)計(jì)和策劃物業(yè)活動(dòng),不僅可以拉近物業(yè)與業(yè)主的距離,增加業(yè)主的滿意度,同時(shí)也可以提高物業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。作為一名物業(yè)從業(yè)者,我參與了多場(chǎng)物業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施。在此,我將分享我所獲得的一些關(guān)于物業(yè)搞活動(dòng)的心得體會(huì)。
第二段:合適的活動(dòng)主題
物業(yè)活動(dòng)的主題必須與業(yè)主的需求和喜好相符,才能激發(fā)他們的興趣和熱情。我們?cè)诓邉澔顒?dòng)時(shí),首先要調(diào)查業(yè)主的需求和感受,發(fā)現(xiàn)他們最關(guān)注的事情,然后針對(duì)性地制定活動(dòng)主題。比如,如果大多數(shù)業(yè)主都是家庭成員,我們可以推出一個(gè)名為“家庭日”的活動(dòng)主題,活動(dòng)中可包括親子游戲、家庭DIY、燒烤等等。通過(guò)設(shè)置多個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),不僅讓業(yè)主們親密相處,也讓他們感受到物業(yè)的用心和貼心服務(wù)。
第三段:精心的活動(dòng)策劃
物業(yè)活動(dòng)的成敗很大程度上取決于策劃環(huán)節(jié)的合理性和精細(xì)度。在策劃過(guò)程中,物業(yè)服務(wù)人員必須考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、用品、花費(fèi)、參與人數(shù)等等。同時(shí),還要結(jié)合社區(qū)環(huán)境和資源特點(diǎn),制定出最佳的活動(dòng)方案。例如,在某個(gè)社區(qū)的活動(dòng)中,我們?yōu)榱颂岣呋顒?dòng)的趣味性以及實(shí)用性,我們特意邀請(qǐng)了一些當(dāng)?shù)刂容^高的業(yè)主搭檔我們進(jìn)行活動(dòng)環(huán)節(jié)的主持和安排,讓活動(dòng)節(jié)目更加生動(dòng)有趣,倍受業(yè)主們的喜愛(ài)。
第四段:有效的宣傳和推廣
宣傳和推廣是物業(yè)活動(dòng)成功的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)多種渠道的宣傳和推廣,可以將更多的業(yè)主吸引到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并且提高整個(gè)社區(qū)居民對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度。對(duì)于宣傳和推廣,我們要求小區(qū)服務(wù)人員在日常服務(wù)中提前宣傳活動(dòng)、強(qiáng)制性向業(yè)主推廣活動(dòng)參與、開(kāi)設(shè)“報(bào)名通道”、定期發(fā)布動(dòng)態(tài)。在具體推廣過(guò)程中,我們還會(huì)選擇一些富有吸引力的辦法,例如張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳單、投放廣告等等,以此增加活動(dòng)的知名度、好感度和傳播度。
第五段:不斷提升活動(dòng)品質(zhì)
物業(yè)活動(dòng)的品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),更是客戶服務(wù)滿意度的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)人員在策劃和實(shí)施活動(dòng)時(shí),要著眼于活動(dòng)品質(zhì)的提升,在活動(dòng)內(nèi)容、環(huán)境、音響設(shè)備等方面都要給予最高的關(guān)注。特別是在活動(dòng)后期,物業(yè)服務(wù)人員要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,以挖掘難點(diǎn)和亮點(diǎn),從而更好地提高物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)及活動(dòng)品質(zhì)。
結(jié)論:
作為物業(yè)服務(wù)人員,參與和策劃物業(yè)活動(dòng)可以增進(jìn)物業(yè)和業(yè)主之間的互動(dòng),提高業(yè)主參與度和歸屬感。有效開(kāi)展物業(yè)活動(dòng)除了可以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還可以提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和水平。同時(shí),良好的物業(yè)活動(dòng)品質(zhì),在一定程度上也可以提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,從而推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
物業(yè)活動(dòng)心得篇九
物業(yè)管理作為現(xiàn)代城市管理的重要組成部分,不僅要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和日常管理,還需要積極開(kāi)展各種活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主的歸屬感和社區(qū)文化氛圍。經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到物業(yè)搞活動(dòng)的重要性和實(shí)施上的注意點(diǎn),特在此進(jìn)行總結(jié)分享。
第二段:物業(yè)搞活動(dòng)的重要性
活動(dòng)是物業(yè)管理服務(wù)中的重要一環(huán),通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng),可以讓業(yè)主積極參與物業(yè)管理,形成良好的社區(qū)氛圍和互幫互助的情感,這既是物業(yè)管理服務(wù)的目標(biāo)之一,也是城市社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)。同時(shí),活動(dòng)也能提升小區(qū)的軟實(shí)力和形象,展現(xiàn)物業(yè)公司的專業(yè)化、責(zé)任感和服務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和支持。
第三段:物業(yè)搞活動(dòng)的注意事項(xiàng)
物業(yè)搞活動(dòng)需要注意以下幾點(diǎn):首先是活動(dòng)規(guī)劃要細(xì)致,活動(dòng)內(nèi)容要有針對(duì)性,要符合業(yè)主的需求和特點(diǎn)。其次是活動(dòng)組織要嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)行制度化管理,遵守程序和文明禮儀。第三是活動(dòng)場(chǎng)地要安全衛(wèi)生,設(shè)施齊全,用具不易損壞。最后是活動(dòng)后續(xù)要及時(shí)跟進(jìn),總結(jié)反饋,及時(shí)修正和改進(jìn)。
第四段:物業(yè)搞活動(dòng)的實(shí)踐案例
作為一名物業(yè)管理人員,我曾主持過(guò)多次搞活動(dòng)的工作。比如,在某小區(qū)舉辦了“家庭關(guān)愛(ài)日”活動(dòng),通過(guò)舉辦親子游戲、親子游泳和親子DIY等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主間的互動(dòng)和社區(qū)文化氛圍。在另一小區(qū),我們采用“降價(jià)搶購(gòu)”方式,發(fā)放購(gòu)物券,引導(dǎo)業(yè)主消費(fèi),同時(shí)增加了小區(qū)商業(yè)店鋪的客流量。
第五段:結(jié)論
物業(yè)搞活動(dòng)不僅可以增加小區(qū)居民的歸屬感和社區(qū)文化氛圍,也可以提升物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)和形象。但是在實(shí)施過(guò)程中,要重視規(guī)劃、組織、場(chǎng)地和后續(xù)跟進(jìn)的方面,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。希望物業(yè)行業(yè)的同仁們能積極嘗試,不斷探索,不斷創(chuàng)新,共同打造美好的城市社區(qū)。
物業(yè)活動(dòng)心得篇十
1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進(jìn)鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、活主題:
粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情
總協(xié)調(diào):
組長(zhǎng):
組員:
小區(qū)業(yè)主、住戶
相關(guān)單位
6月20日下午14:30—17:00
待定
1、活動(dòng)流程
14:30—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子
15:30—16:00互動(dòng)環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識(shí)競(jìng)答
16:00—16:30吃粽子
17:00活動(dòng)結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準(zhǔn)備
·準(zhǔn)備2個(gè)活動(dòng)橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”。—由xxx裝修公司贊助。(xx負(fù)責(zé))
·發(fā)短信通知業(yè)主6月20日的活動(dòng)及具體時(shí)間。(負(fù)責(zé))
·各單元門(mén)及公告欄張貼通知。(負(fù)責(zé))
·發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶。(負(fù)責(zé))
·落實(shí)所需的材料與道具,如粽子的`相關(guān)原料,與食堂聯(lián)系鍋灶等。(負(fù)責(zé))
·確定參與此活動(dòng)的人數(shù),并做人員具體分配。(負(fù)責(zé))
讓會(huì)包的人當(dāng)師傅教學(xué)員怎么包(xxx負(fù)責(zé)教)
包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終評(píng)比,觀眾舉手投票計(jì)數(shù)評(píng)定。
包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評(píng)為獎(jiǎng)品。
端午節(jié)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)回答問(wèn)題者若答對(duì)問(wèn)題將獲得一份小禮品。
制作知識(shí)問(wèn)答的相關(guān)題目。(負(fù)責(zé))
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照留戀。(負(fù)責(zé))
通知
小區(qū)業(yè)主及住戶:
為迎接端午佳節(jié)到來(lái),豐富業(yè)主們精神文化生活,促進(jìn)鄰里和睦,物業(yè)服務(wù)有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動(dòng),屆時(shí)望各位業(yè)主、住戶積極參與,具體活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容公告如下:
一、活動(dòng)內(nèi)容:
互動(dòng)問(wèn)答、包粽子等。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月20日下午14:30—17:00
三、活動(dòng)地點(diǎn):
物業(yè)活動(dòng)心得篇十一
為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,營(yíng)造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的'文化生活,增進(jìn)大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動(dòng),活動(dòng)策劃方案如下。
弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營(yíng)造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。
20xx年2月xx日
1、文藝演出
時(shí)間:20xx年2月xx日
xx:00—20:00
地點(diǎn):小區(qū)籃球場(chǎng)
節(jié)目?jī)?nèi)容:中國(guó)鼓舞、民歌獨(dú)唱、廣場(chǎng)舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動(dòng)
時(shí)間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點(diǎn):小區(qū)主干道
游戲內(nèi)容:投籃活動(dòng)、粘鼻子活動(dòng)、飛鏢活動(dòng)、盲人敲鑼、套圈活動(dòng)、快樂(lè)踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動(dòng)
時(shí)間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點(diǎn):小區(qū)主干道
4、品嘗元宵
時(shí)間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點(diǎn):餐廳外賣處
5、地方特色活動(dòng)
時(shí)間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點(diǎn):小區(qū)主干道
活動(dòng)內(nèi)容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。
為了確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行,特成立20xx年元宵節(jié)活動(dòng)臨時(shí)指揮小組。
(一)小組成員名單
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
(二)分工及職責(zé)
1、小區(qū)裝點(diǎn)組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺(tái)電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目的設(shè)置、游戲規(guī)則制定、游戲場(chǎng)地的劃分;以及人員的安排、道具準(zhǔn)備、項(xiàng)目演練等工作。
3、燈謎組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)元宵節(jié)當(dāng)天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎(jiǎng)品招商協(xié)調(diào)。
4、文藝演出組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)晚會(huì)中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動(dòng)游園業(yè)主的元宵準(zhǔn)備工作。
6、禮品保障組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)禮品規(guī)劃、采購(gòu)、發(fā)放細(xì)則制定及禮品發(fā)放工作。
7、安全保障組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)此次元宵節(jié)活動(dòng)期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場(chǎng)安全保障工作。
8、獎(jiǎng)票設(shè)計(jì)組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)此次元宵晚會(huì)獎(jiǎng)票、游戲規(guī)則、海報(bào)制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)元宵晚會(huì)活動(dòng)期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)電源、舞臺(tái)設(shè)備保障工作。
11、保潔組
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動(dòng)期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
(一)游戲活動(dòng)獎(jiǎng):每份/20元共1000份
(二)燈謎獎(jiǎng):每份/20元共300份
(三)幸運(yùn)獎(jiǎng):每份/50元共33份(含特等獎(jiǎng)3份)
(四)領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn):小區(qū)會(huì)所一樓
(一)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
(二)文藝類節(jié)目單
(三)游戲類節(jié)目方案
(四)猜謎游戲方案
(五)安全應(yīng)急方案
物業(yè)活動(dòng)心得篇十二
與業(yè)主交朋友,加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與業(yè)主間的感情。
3、主持人:(待定)
4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右
(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的`業(yè)主)
1、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn);(12月13日)
3、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)親自將邀請(qǐng)函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)
4、會(huì)場(chǎng)布置;(12月17日)
5、迎接來(lái)賓,并引導(dǎo)至?xí)?chǎng);(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)
6、茶話會(huì)開(kāi)始:
(1)由主持人宣布茶話會(huì)開(kāi)始,并介紹茶話會(huì)與會(huì)人員;
(2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語(yǔ);
(6)發(fā)放贈(zèng)品
(7)茶話會(huì)結(jié)束;
7、由客服人員收拾會(huì)場(chǎng)
1、數(shù)碼相機(jī)(提前將電池充滿);
2、邀請(qǐng)函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準(zhǔn)備:
(1)茶壺一個(gè),紙杯一袋,杯托20個(gè),茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋(píng)果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會(huì)場(chǎng)布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會(huì)三個(gè)大字);
4、贈(zèng)品準(zhǔn)備:25個(gè)保溫杯,并印公司名稱和標(biāo)志
共計(jì)約需800元左右。
物業(yè)活動(dòng)心得篇十三
為了慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié),物業(yè)公司積極響應(yīng)股份公司工會(huì)的號(hào)召,為豐富廣大員工的業(yè)余文體生活,決定舉辦“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)慶?;顒?dòng)。
物業(yè)公司于月日下發(fā)通知舉行職工乒乓球賽和籃球賽,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)給予了高度重視,要求各部門(mén)積極動(dòng)員員工參加,同時(shí)制定了詳細(xì)的比賽規(guī)則,并通過(guò)努力與市一中商定在該校校園標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地舉行比賽。廣大員工以極高的熱情紛紛踴躍報(bào)名,共計(jì)65人次報(bào)名參加男子籃球、女子籃球、男子乒乓球、女子乒乓球四個(gè)項(xiàng)目的比賽。
因月日下雨,活動(dòng)推遲至日下午7:30舉行。參加比賽的員工表現(xiàn)出了積極向上、敢打敢拼的精神,不論對(duì)手強(qiáng)弱,始終保持著頑強(qiáng)的斗志,一分分拼搶、一局局爭(zhēng)奪,經(jīng)過(guò)近百場(chǎng)次的較量,最后從26名參加乒乓球賽的員工和5支參加籃球賽的隊(duì)伍中分別決出了男子乒乓球、女子乒乓球各前三名和男子籃球、女子籃球各第一名。盡管經(jīng)過(guò)了激烈的比賽,員工們?nèi)匀槐3种甙旱亩分竞统渑娴捏w力,在日股份公司工會(huì)舉行的拔河比賽中,由12名男選手和6名女選手組成的`物業(yè)公司代表隊(duì)在二十多名員工組成的啦啦隊(duì)的助威聲中,經(jīng)過(guò)三局八回合的爭(zhēng)奪,最終獲得了比賽的第一名。
通過(guò)此次活動(dòng),物業(yè)公司員工們?cè)隗w能上得到了鍛練,在精神面貌上都得到了改觀,同時(shí)增進(jìn)了各部門(mén)之間的互助與協(xié)作,企業(yè)的凝聚力也得到了充分體現(xiàn),物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)表示,將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,在今后為員工提供更多參與企業(yè)文化活動(dòng)的機(jī)會(huì),為公司的物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展做出更大的努力。
物業(yè)活動(dòng)心得篇十四
天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái)。走過(guò)xxx,我們懷著激動(dòng)的心情,帶著嶄新的精神面貌踏進(jìn)了xxx年的殿堂。新的.一年春節(jié)即將到來(lái),為了xx社區(qū)居民的文化生活需求,搭建居民之間相互交流通平臺(tái),增進(jìn)“鄰里情”,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、向心力,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍,我社區(qū)特開(kāi)展“特別的愛(ài)送給特別的你”新春聯(lián)誼會(huì)。
為了切實(shí)開(kāi)展好本次社區(qū)的文體活動(dòng),保證各項(xiàng)活動(dòng)的有序進(jìn)行,福通社區(qū)決定成立社區(qū)xxx年春節(jié)文體活動(dòng)籌備組,組長(zhǎng)為xx,副組長(zhǎng)為xx,籌備小組xx,提供活動(dòng)場(chǎng)地及制定、執(zhí)行活動(dòng)規(guī)則,提供比賽所用的器材及獎(jiǎng)品等。
活動(dòng)時(shí)間:x月x日。
活動(dòng)地點(diǎn)xx社區(qū)多功能大廳。
以歌唱和猜燈謎為主。
物業(yè)活動(dòng)心得篇十五
時(shí)間飛逝,又到了一年一度的植樹(shù)節(jié)。我們區(qū)綠化辦認(rèn)真貫徹落實(shí)市城區(qū)綠辦《關(guān)于開(kāi)展秋季義務(wù)植樹(shù)的通知》文件精神,廣泛發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化舉措,大力開(kāi)展各種形式多樣的全民秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。通過(guò)這次植樹(shù)活動(dòng),的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展,居民群眾愛(ài)綠護(hù)綠的意識(shí)又有了進(jìn)一步的增強(qiáng),取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應(yīng)植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中,主要開(kāi)展了以下一些工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)部署,精心組織。根據(jù)文件精神,區(qū)綠化辦結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,在第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關(guān)單位,要求轄區(qū)各有關(guān)單位采取有力措施,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,及早部署落實(shí)秋季義務(wù)植樹(shù)工作,確保全民義務(wù)植樹(shù)的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開(kāi)了相關(guān)動(dòng)員會(huì),對(duì)秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)進(jìn)行全面布置,明確各社區(qū)的綠化目標(biāo)任務(wù),要求各社區(qū)集中時(shí)間、集中力量認(rèn)真做好秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),把本次活動(dòng)落到實(shí)處,并由街道城管科負(fù)責(zé)總體的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍,全面發(fā)動(dòng)。在秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)開(kāi)展期間,街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報(bào)、社區(qū)報(bào)、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),使秋季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)人人皆知,進(jìn)一步提高了群眾的綠化意識(shí),增強(qiáng)參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的自覺(jué)性。
三、形式多樣,特色鮮明,成效明顯。一是把秋季義務(wù)植樹(shù)作為春季義務(wù)植樹(shù)的補(bǔ)充,開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管活動(dòng)檢查和各類綠地的補(bǔ)種補(bǔ)植,確保春季義務(wù)植樹(shù)成果。區(qū)綠化辦在八月份對(duì)轄區(qū)各街道社區(qū)的認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管綠地進(jìn)行了集中檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)各相關(guān)單位,要求各相關(guān)單位結(jié)合秋季義務(wù)植樹(shù)進(jìn)行增綠和整改工作。
在這要表?yè)P(yáng)的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管長(zhǎng)效管理運(yùn)行之路,不斷對(duì)認(rèn)管形式和方法進(jìn)行修正,提出了“五個(gè)規(guī)定”,一是認(rèn)管者每星期至少一次對(duì)認(rèn)管綠地進(jìn)行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水,夏秋兩季每三天澆一次水;三是對(duì)認(rèn)管綠地進(jìn)行除蟲(chóng)、修枝等技術(shù)性強(qiáng)的工作,必須在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下方可進(jìn)行;四是實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,每年3月12日作為本社區(qū)綠化認(rèn)管工作表彰日。
二是結(jié)合社區(qū)綠化改造活動(dòng),開(kāi)展秋季義務(wù)植樹(shù),綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計(jì)改造綠化面積達(dá)多平方米。
三是針對(duì)現(xiàn)有資源的有限性,開(kāi)展各類形式多樣的活動(dòng),豐富義務(wù)植樹(shù)的內(nèi)容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者、綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管家庭、各物業(yè)公司對(duì)各自范圍內(nèi)的綠地進(jìn)行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動(dòng),累計(jì)約平方米。
這次的活動(dòng)取得了很大的成功,使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善,群眾的環(huán)保意識(shí)得到增強(qiáng)。
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物業(yè)活動(dòng)心得篇十六
因四月份后勤管理人員新進(jìn)員工較多,為讓新員工融入團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和凝聚力,組織實(shí)施20xx年度四月份團(tuán)隊(duì)活動(dòng)兩次。
20xx4月中旬
地點(diǎn):三期大草坪
后勤管理人員
(1)2點(diǎn)——5點(diǎn)30分,2點(diǎn)統(tǒng)一在樓下集合,統(tǒng)一帶至銷售部,全體人員跑步到大草坪(備注:安排好值班人員,參加人員著運(yùn)動(dòng)服裝,運(yùn)動(dòng)鞋)。
(2)2點(diǎn)10分——2點(diǎn)20分:主持人介紹本次活動(dòng)目的,歡迎領(lǐng)導(dǎo)講話(10分鐘)(安排熱場(chǎng)游戲一個(gè),由領(lǐng)導(dǎo)講游戲規(guī)則,反口令)
(4)3點(diǎn)——4點(diǎn)30分:團(tuán)隊(duì)游戲(90分鐘)(包括頒獎(jiǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)的致結(jié)束語(yǔ))
(5)5點(diǎn)30分:休息,自由交流?;顒?dòng)結(jié)束后,統(tǒng)一帶回。(15分鐘)
帶到草坪坐下,大家依次坐下,推選一名新員工代表來(lái)主持,由新員自己商量好節(jié)目表演形式。上個(gè)活動(dòng)淘汰的老員工要參與進(jìn)去,主要制造笑點(diǎn),充分展示新員工個(gè)性特點(diǎn)。(比如說(shuō)新員工唱歌,老員工就在后面伴舞,或一起表演節(jié)目,由新、老員工自己商定)
分成四組,準(zhǔn)備四根繩子,一個(gè)首先將繩子拴在自己的身上,同時(shí),同伴將繩子努力用最短的時(shí)間將繩子拴在自己的的身上,看哪組最時(shí)最短獲勝。
道具:繩子20米四根,
禮品:團(tuán)隊(duì)禮品。
(1)“反口令”。(10分鐘)
參加人數(shù):全體人員
按軍訓(xùn)分為四列,每隊(duì)選一名隊(duì)長(zhǎng),從第一列到第四列,隊(duì)長(zhǎng)喊軍訓(xùn)的口令,隊(duì)列中人要作相反的動(dòng)作,比如說(shuō)喊“立正!”就作“稍息”,如果某人發(fā)生錯(cuò)誤,就被淘汰,直到余1—2人,游戲結(jié)束。余下的獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
道具:無(wú)
全體員工沿圈坐下,主持人接下來(lái)介紹第四個(gè)游戲,游戲的名稱叫作;泡泡糖(20分鐘),為了公平的選擇參與人員,在游戲開(kāi)始之前,主持人隨機(jī)的從一個(gè)員工那里,讓員工開(kāi)始說(shuō)順序號(hào),(順時(shí)針或逆時(shí)針),全部說(shuō)完后,主持人會(huì)說(shuō)現(xiàn)在請(qǐng)“單數(shù)”或雙數(shù)的員工出來(lái)參與本輪游戲,視情況再隨意說(shuō)一個(gè)數(shù)字補(bǔ)充參與人數(shù)。沒(méi)有選到的員工當(dāng)裁判。(保證游戲的人員為奇數(shù))視情況作二輪。
主持人介紹游戲規(guī)則,并作演示。
游戲規(guī)則:主持人喊“泡泡糖”大家要回應(yīng)“粘什么”,主持人隨機(jī)想到身體的某個(gè)部位,參與游戲的人就要兩人一組互相接觸主持人說(shuō)的部位。比如,主持人說(shuō)左腳心,那么就要兩人一組把左腳心相接觸。然后全部打亂順序,而沒(méi)有找到同伴的人被淘汰出局。直到余最后兩個(gè)人為止。
道具:無(wú),小禮品(由領(lǐng)導(dǎo)送出)。
主持人將四個(gè)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)出來(lái),平分為四個(gè)隊(duì)(主要是男、女隊(duì)員搭配),參與游戲競(jìng)爭(zhēng),獲勝的一組將得到獎(jiǎng)品,為了公平,準(zhǔn)備抽簽的物品,第五個(gè)游戲是夾氣球跑(20—30分鐘),待完成分組后,主持人介紹規(guī)則,并作演示。兩人一組,一男一女背靠背夾住一只氣球在起點(diǎn)向終點(diǎn)跑,終點(diǎn)還要放一個(gè)椅子,到了終點(diǎn)沿椅子一圈,再返回起點(diǎn)繼續(xù)夾氣球。如果在跑動(dòng)時(shí)氣球落地,兩人要從起點(diǎn)重新出發(fā)。在跑動(dòng)時(shí),兩人雙臂最好能挽在一起,始終夾住氣球),哪隊(duì)最先完成,最時(shí)最短獲勝。道具:氣球、凳子2根、禮品(領(lǐng)導(dǎo)送出)。
物業(yè)活動(dòng)心得篇十七
第一節(jié) 項(xiàng)目基本情況
青羊工業(yè)園位于成都市青羊區(qū)蘇坡鄉(xiāng)與文家鄉(xiāng)范圍內(nèi),占地約4000畝,是由青羊區(qū)政府與本土著名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)dd成都置信集團(tuán)聯(lián)合打造的集工業(yè)、高尚住宅、教育、文化、商業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為一體的現(xiàn)代化綜合城區(qū)。該城區(qū)囊括機(jī)關(guān)辦公樓、商業(yè)寫(xiě)字樓、學(xué)校校區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、高檔住宅區(qū)等各種業(yè)態(tài),是一個(gè)典型的園林式城市新區(qū)。
第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃建議
根據(jù)該項(xiàng)目規(guī)劃占地面積約2.6平方公里,覆蓋機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)的實(shí)際情況,我們估計(jì),在項(xiàng)目竣工交付使用后,常住人口至少達(dá)到5萬(wàn)人以上,日均人流量可能突破10萬(wàn)人次以上,在密集的人流中,存在無(wú)可估量的商機(jī),也同時(shí)存在較多的治安和消防隱患因此,我們建議:
一.項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)應(yīng)綜合考慮以下基礎(chǔ)配套,在保證物業(yè)功能齊備的前提下,確保物業(yè)增值:
a、園區(qū)的辦公區(qū)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等人流相對(duì)密集的場(chǎng)所分區(qū)規(guī)劃相對(duì)集中的
食堂和衛(wèi)生間,為園區(qū)單位、訪客和業(yè)主提供方便;
e、在園區(qū)的相關(guān)部位規(guī)劃停車場(chǎng),保證園區(qū)車輛停放。
二.物業(yè)管理功能用房配備建議:
c、在物業(yè)的相關(guān)位置預(yù)留物業(yè)管理功能用房,包括工具間、操作間、值班室、庫(kù)房等,具體部位和大小在工程前期介入圖紙會(huì)審期間確定。
三、據(jù)園區(qū)物業(yè)業(yè)態(tài)的不同,我們對(duì)園區(qū)的安防及消防設(shè)施設(shè)備配置建議:
b、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等根據(jù)業(yè)主需求進(jìn)行半封閉式管理或開(kāi)放式管理,主要依靠人員值崗和巡邏行人和訪客進(jìn)行管理,在主入口等重要場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)進(jìn)出人員適時(shí)錄像。消防設(shè)備及器材根據(jù)消防部門(mén)要求進(jìn)行配置,以確保后期物業(yè)管理公司對(duì)消防事故的處理能力。
第三節(jié) 與園區(qū)管委會(huì)的協(xié)調(diào)配合與溝通
有效的協(xié)調(diào)和溝通是管理工作得以順利實(shí)施的重要保障,在公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)中,我們建立了完善的溝通機(jī)制,保證信息傳遞和反饋渠道暢通,真正做得令行禁止,步調(diào)一致。
在與青羊工業(yè)園管委會(huì)和公司總部的協(xié)調(diào)配合上,我們采用項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)辦公,各專業(yè)負(fù)責(zé)人與管委會(huì)和公司總部對(duì)口協(xié)調(diào)工作,使園區(qū)管委會(huì)和公司總部的需求信息能在第一時(shí)間傳遞到執(zhí)行部門(mén),由執(zhí)行部門(mén)及時(shí)通過(guò)服務(wù)。針對(duì)重大協(xié)調(diào)配合工作,由管委會(huì)直接傳達(dá)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目部經(jīng)理請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后安排實(shí)施。
為了協(xié)調(diào)配合工作能深入開(kāi)展,我們定期與管委會(huì)舉行辦公會(huì),就一些重要工作的進(jìn)展情況及時(shí)匯報(bào),確保管委會(huì)隨時(shí)掌控工作的進(jìn)展情況。
第二章 物業(yè)管理前期介入方案
第一節(jié) 前期介入班長(zhǎng)籌組方案:
計(jì)和施工給物業(yè)今后運(yùn)行管理帶來(lái)的影響,掌握工程第一手資料,為后期物業(yè)管理打下基礎(chǔ)。因此,在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)期間,我們將組建前期介入工作小組,共同參與項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案、圖紙討論和審定,小組骨干成員包括我公司各部門(mén)主管和小區(qū)主任等專業(yè)人才,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)工程進(jìn)度情況,逐步籌建物業(yè)前期介入項(xiàng)目部。
在物業(yè)前期介入過(guò)程中,我們首先組建一個(gè)過(guò)渡型管理團(tuán)隊(duì),在前期介入小組中物色理想的該項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人員。因此,我們計(jì)劃在開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)期間,安排籌組前期介入項(xiàng)目部、工程小組、保安小組、保潔小組介入,人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由開(kāi)發(fā)單位確定,我們認(rèn)為最好在開(kāi)發(fā)公司現(xiàn)場(chǎng)辦公的同時(shí)進(jìn)場(chǎng)最好,通過(guò)良好的物業(yè)管理為項(xiàng)目前期營(yíng)造舒適安定的工作環(huán)境,并逐步形成青羊工業(yè)園物業(yè)管理項(xiàng)目部。
在物業(yè)前期介入的管理中,工程前期介入尤為重要,因此,我們計(jì)劃在首期工程主體基本完工進(jìn)行設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修期間安排工程前期介入(在工程前期介入班子未正式進(jìn)場(chǎng)以前,主要由物業(yè)前期介入工作小組負(fù)責(zé)方案審定和參與圖紙會(huì)審、設(shè)備選型等工作),工程前期介入以小組為單位存在,納入前期介入項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,二期工程及該項(xiàng)目的后續(xù)工程的前期介入工作由該項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
考慮到該項(xiàng)目市政配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備復(fù)雜(相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立城鎮(zhèn))的實(shí)際情況,首期工程的工程前期介入小組必須具有過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力,因此,我們計(jì)劃工程前期介入人員應(yīng)由以下以高級(jí)技術(shù)職稱為中堅(jiān)力量組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì),并逐以該骨干團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上逐步形成青羊工業(yè)園后期物業(yè)管理工程技術(shù)部,該團(tuán)隊(duì)骨干技術(shù)力量因包括:
機(jī)電小組:組長(zhǎng)1人,機(jī)電工程師(安裝工程師)職稱,組員(技術(shù)人員)根據(jù)開(kāi)發(fā)工作量確定,負(fù)責(zé)工程設(shè)備的前期介入工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)單位監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。與設(shè)計(jì)單位、投資單位、開(kāi)發(fā)單位、施工單位建立良好的工作關(guān)系,保證前期介入工作的正常開(kāi)展。
土建小組:組長(zhǎng)1人,土建工程師職稱,組員根據(jù)開(kāi)發(fā)工作量確定,負(fù)責(zé)市政建設(shè)、土建、裝修的前期介入工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)單位土建監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和土建及市政工程施工管理,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。
水電小組:組長(zhǎng)1人,給排水工程師職稱,組員根據(jù)開(kāi)發(fā)工作量確定,負(fù)責(zé)水電安裝的前期介入工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)單位監(jiān)理水電工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。園林小組:組長(zhǎng)1人,園藝師職稱,組員根據(jù)開(kāi)發(fā)工作量確定,負(fù)責(zé)園區(qū)園林的前期介入工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)單位園林監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和園林施工管理,與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。
第二節(jié) 工程前期介入工作職責(zé)
1、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審,形成會(huì)審紀(jì)要;
2、對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提出有利于物業(yè)管理順利實(shí)施的建議,由建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位調(diào)整、改進(jìn),涉及以下方面內(nèi)容:
2.1物業(yè)的設(shè)計(jì)使用功能(如停車場(chǎng)、銀行、商店、公共衛(wèi)生間、公共食堂等);
2.2后期經(jīng)營(yíng)管理中存在不足處的調(diào)整和改進(jìn)方案;
3.1控制因設(shè)備選型及安裝不當(dāng)給物業(yè)以后運(yùn)行管理帶來(lái)隱患;
3.2設(shè)備型號(hào)、技術(shù)參數(shù)適合物業(yè)配套使用要求;
3.3安裝方案應(yīng)有利于設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。
4、檢驗(yàn)使用的各種材料、備件是否符合質(zhì)量要求;
9、跟進(jìn)總平施工,繪制圖紙以做好地下管線的實(shí)際布置記錄;
10、參與竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收;嚴(yán)格按照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收;
11、盡可能全面地收集物業(yè)的各種資料,熟悉各個(gè)部分,為日后管理作充分的準(zhǔn)備;
第三節(jié) 工程驗(yàn)收接管交付
在首期工程竣工交付使用前,項(xiàng)目部組織綜合管理部、工程部、保安部、環(huán)衛(wèi)部、園藝部等相關(guān)部門(mén),立即組織接管交付工作。主要工作任務(wù)包括:
1、由綜合管理部牽頭,準(zhǔn)備交付資料,主要包括:
a.《物業(yè)管理手冊(cè)》
b.《入住指南》
c.《業(yè)主資料》
d.《裝飾裝修管理制度》
e.《裝修申報(bào)相關(guān)表格》
2、由工程部牽頭準(zhǔn)備項(xiàng)目資料接管,主要包括:
a.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件;
b.用地批準(zhǔn)文件;
c.拆遷資料;
d.房屋分產(chǎn)權(quán)清冊(cè)。
3、由工程部牽頭,綜合管理部配合,準(zhǔn)備質(zhì)保、技術(shù)資料接管,包括:
a.竣工圖(包括總平面.建筑.結(jié)構(gòu).設(shè)備.附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙);
b.地質(zhì)勘察報(bào)告;
c.工程合同及開(kāi)、竣工報(bào)告。
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