方案的可操作性是評(píng)判其優(yōu)劣的關(guān)鍵因素之一,它涉及到方案的可實(shí)施性、可控性和可持續(xù)性。方案的成功與否取決于明確的目標(biāo)和可行的計(jì)劃。以下方案范文還提供了一些對(duì)比和評(píng)價(jià),有助于我們更好地理解和分析不同方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇一
(一)方案目錄:
營(yíng)銷指標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場(chǎng)前景分析
產(chǎn)品價(jià)格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容:
營(yíng)銷指標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,進(jìn)步知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
營(yíng)銷策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷售活動(dòng),次要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕下班族,營(yíng)銷品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下:
1、在雙十一來臨之際,依據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動(dòng)完結(jié)之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分,進(jìn)步店鋪收藏?cái)?shù)。
5、提早做好咨詢預(yù)備工作,提示顧客如何及時(shí)拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場(chǎng)前景分析:
1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,一切高校先生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕下班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶超過百萬。
2、企業(yè)自身:森馬旗艦店商品形容相符于同行相比高出10.31%,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38%和2.05%,后兩項(xiàng)顯然存在無余之處,也是影響銷售的一大阻礙。
產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪一切上架商品一概5折銷售,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷售渠道:森馬服飾有限公司經(jīng)過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各樣式程立。
營(yíng)銷預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:依據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,估計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件依據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬.
2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,進(jìn)步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。
執(zhí)行方案:
1、添加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、依據(jù)一切訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
5、在購(gòu)買產(chǎn)品過程中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種成績(jī),導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)成績(jī)的,提示顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇二
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個(gè)不一樣的,豐富了他們的課后生活,體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩,同時(shí),也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力,是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇三
1、xx主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)尚海派主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營(yíng)店銷售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開拓新客源等目的。
3、安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費(fèi)檔次,加深消費(fèi)者的體驗(yàn)印象。
4、活動(dòng)目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大xx主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
xx主題餐廳延安路店
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
xx圣誕浪漫大餐——588元,2人用
菜單:
北海道金槍魚芒果色拉
金必多南瓜魚翅盅
照燒澳洲和牛
法式焗小青龍配番茄檸檬
法式焗小青龍配番茄檸檬汁
拉提米蘇
精美水果拼盤
贈(zèng)送皇軒精裝干紅一瓶
注:本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。
1、通過店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來店消費(fèi)。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報(bào)、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報(bào)等)
4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。
(橫幅內(nèi)容參考:品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音)
1、外場(chǎng)
(1)酒店門前的綠化區(qū)域及小樹上均以滿天星點(diǎn)綴裝飾,在門前噴水池兩側(cè)布置兩個(gè)圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。
(2)酒店門前擺放一個(gè)大跨度的彩虹門并以滿天星裝飾邊緣
(3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅
(4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾
2、二樓大廳
(1)進(jìn)門處圣誕標(biāo)識(shí)地毯以及隨時(shí)都能播放圣誕歌曲的圣誕老人
(2)身著圣誕裝的禮儀迎賓員
(3)二樓進(jìn)門處旁邊布置出一處圣誕主題景點(diǎn)(3米高左右的圣誕樹、拉著圣誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等)
(4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗
3、電梯
(1)電梯間門口的門頭及兩側(cè)的門柱均以圣誕主題裝飾
(2)懸掛若干人工雪花裝點(diǎn)節(jié)日效果
4、人員服裝
(2)需要四位身著圣誕禮服的女生作為活動(dòng)期間的主要迎賓接待
(3)需要兩名表現(xiàn)力極佳的男生人選扮演圣誕老人
(1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等
(2)嘉賓參與環(huán)節(jié)的.獎(jiǎng)品(或是大于10元)的紀(jì)念品
(4)紀(jì)念品(印有尚海派主題標(biāo)志的高檔水晶杯)
(5)每對(duì)情侶一朵玫瑰花
主持人演員等
游戲道具等
圣誕樹點(diǎn)亮設(shè)施(模擬道具)
1、將餐廳節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳。
2、屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)。
3、挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
4、播放節(jié)日期間的背景音樂cd碟,以烘托整個(gè)酒店的過節(jié)氣氛。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇四
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。
與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。
在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶,一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市,要想讓搜人遍布全國(guó),就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.
注冊(cè)用戶多了以后,各種層次的人也會(huì)有了,這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去,讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng),更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則
1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。
2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因?yàn)閷I(yè),所以專注的原則。
3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇五
1、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作,向會(huì)員們征求活動(dòng)意見及建議。
2、會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)合理分配任務(wù)。
3、做好活動(dòng)之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作。
4、做好預(yù)案,確?;顒?dòng)的有序開展。
5、攜手共度難關(guān)。
6、情牽龍睛。
7、同一個(gè)龍睛,同一個(gè)家。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇六
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
生活
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí)
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),自動(dòng)化測(cè)試之道此書,然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇七
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇八
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;
2、簡(jiǎn)化操作流程:
a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。
b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
c、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇九
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來,成交量較可觀,擁有著大部分的客戶資源,這對(duì)后期的客戶維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對(duì)產(chǎn)品,店鋪擁有穩(wěn)定的貨源,無可厚非,欠缺的是對(duì)產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481x481px,不偏不倚的尺寸會(huì)讓產(chǎn)品展示更加大氣,專業(yè)。其次,沒有利用多圖效果展示??蛻魧?duì)產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點(diǎn),欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個(gè)性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”。
二、針對(duì)營(yíng)銷,店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥,店鋪專業(yè)裝修會(huì)給客戶以一種信任感,這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營(yíng)銷效果。針對(duì)店鋪本身營(yíng)銷,目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示,拓展版是對(duì)外的一種店鋪展示,合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵,旺鋪,更多的是給客戶以圖片的展示,營(yíng),要有豐富的圖文并茂的說明,增強(qiáng)影響力,主要有促銷信息,特價(jià),秒殺,包郵等類字眼。銷,需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn),對(duì)外宣傳很有用,在淘寶內(nèi)部的作用不大,但如果作為對(duì)外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺(tái)。細(xì)節(jié),一次定一主題裝修,結(jié)合促銷做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷,有影響力的算是淘寶活動(dòng),淘寶活動(dòng)有免費(fèi)的,也有付費(fèi)的,多去論壇,淘寶后臺(tái),一個(gè)月做一次淘寶活動(dòng),積極參與,都會(huì)有不少的收獲,還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷專欄,通過這種形式,回饋老客戶,吸引新客戶。增加流量的同時(shí),擴(kuò)張了影響力。細(xì)節(jié),活動(dòng)很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動(dòng),多參加增加人氣。付費(fèi)的活動(dòng)季節(jié)性投放。
淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關(guān)注你可能不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品,而是因?yàn)槟愕囊痪湓?,?dāng)然,不一定語出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫寫帖子,可夸張,可造勢(shì),可語無倫次,只要大家樂意看,你就被推廣出去了,寫帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機(jī)會(huì)申精的,在論壇里面營(yíng)銷,那才銷的是“營(yíng)”。最重要的是能寫點(diǎn)東西。細(xì)節(jié),寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群,作為即時(shí)通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯(cuò),醉翁之意不在酒,提出你的問題,大家?guī)兔鉀Q,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買童裝找你是肯定的,這就是強(qiáng)迫交友帶來的營(yíng)銷。細(xì)節(jié),嘗試去不同的群,最好是女性買家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶,加他們?yōu)楹糜选?/p>
付費(fèi)營(yíng)銷,目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時(shí)節(jié)而定,如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會(huì),可以考慮。直通車可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進(jìn)關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營(yíng)銷手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營(yíng)銷,主要有即時(shí)通訊qq,最大的優(yōu)勢(shì)在于郵件營(yíng)銷,當(dāng)然,群組也是一部分,設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷會(huì)事倍功半,方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷,能帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營(yíng)銷還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷的核心,不管是因?yàn)檫@些平臺(tái)免費(fèi),他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士都投身入他們之中,當(dāng)然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息,就是軟文。技巧,多寫,文章就軟起來了。細(xì)節(jié),多寫,多琢磨。
三、針對(duì)客戶,客戶營(yíng)銷,這一點(diǎn)是很多淘寶店長(zhǎng)忽略的一方面,往往做客戶才是最最重要的,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專一類,因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了,如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可,一般情況下,他們?nèi)粲行枨?,?huì)本著之前的服務(wù)來,所以,多給予老客戶一些關(guān)懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者,老客戶會(huì)帶來更多的客戶給我們。細(xì)節(jié),有生日問候,會(huì)員活動(dòng),年度活動(dòng)等。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十
感恩母親,母愛永恒。
一、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
(5.5----5.11)
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)資料以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天。
一、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今日距世界母親節(jié)還有__天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨,得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。
二、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,經(jīng)過導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹
三、可提前制作好以母親為主題目的,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛,宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情景具體對(duì)待:
(一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則。
(二)將賣場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢,接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。
(三)為每一位在店中留下了電話的'朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)歡樂。
(四)活動(dòng)期間,每一天來店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日歡樂。
(五)購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng)。設(shè)定購(gòu)物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長(zhǎng)壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情景和身份來選擇送什么禮適宜
1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅(jiān)持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上頭是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語,如果有上述情景,就要立即糾正,以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。
2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等,在平時(shí)就應(yīng)當(dāng)注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)當(dāng)注意服飾的陳列,可經(jīng)過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺。
3、燈光,音響等設(shè)備的布置,可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?,圍繞某一主推款式,可用不一樣的色光來裝飾,也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。
4、人員安排問題?;顒?dòng)期間,應(yīng)當(dāng)多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以堅(jiān)持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。
為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理:
顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一向問價(jià)錢。
對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、虛榮型顧客
特點(diǎn):喜歡吹虛自我的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
3、自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟晕遥矚g聊天。
對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
4、固執(zhí)型顧客
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購(gòu)買意愿,不愿理解別人意見。
對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
5、苛求型顧客
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自我掌握情勢(shì),通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、專家型顧客
特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過多的爭(zhēng)論,盡量改變?cè)掝}。
7、反復(fù)無常的顧客
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。
對(duì)策:細(xì)心應(yīng)付,根據(jù)她的心境來確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語,pop等,以免引起不必要的糾紛。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十一
經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。包括冰淇淋類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、涼茶類龜苓膏類等。
學(xué)校周邊市場(chǎng)其實(shí)是很大的,客流量大即使一人一杯總量也是很可觀的。而且現(xiàn)在年輕人對(duì)于冷飲甜品的接受程度和需求很大。
有人認(rèn)為女生比男生更喜愛甜食,其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤。事實(shí)上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費(fèi)者越來越理智。所以暫定目標(biāo)顧客是全體學(xué)生。
原料專業(yè),值得放心:氣溫的升高會(huì)給顧客在選購(gòu)甜品時(shí)帶來猶豫和疑慮。與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,在點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識(shí)。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
豐富品種,多種選擇:眾口難調(diào)。要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。定期推出多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營(yíng)養(yǎng)全面,更加健康:經(jīng)營(yíng)的品種除了普通的冰品甜品外,還有涼茶類、龜苓膏類。價(jià)格表上列明每種甜品所含的、補(bǔ)品成分、適應(yīng)癥等,以便顧客按需要選擇。尤其針對(duì)愛美的女生,低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品是必須的。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏。
另外還可增加顧客diy。顧客自己親力親為,做出自己的特色和個(gè)性。如此一來既體現(xiàn)了特色又可使顧客親身體驗(yàn)。
借助網(wǎng)絡(luò)宣傳,開設(shè)xx賬號(hào)、xx等宣傳媒介,另特別會(huì)在新生開學(xué)之際,下發(fā)宣傳單。制作可愛的吉祥物,以卡通造型作為形象代言。
制訂健康時(shí)尚美食手冊(cè)。內(nèi)容介紹中國(guó)各個(gè)地區(qū)名小吃,最新的美食甜點(diǎn),最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊(cè)每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。
店內(nèi)常備各種小禮物,如卡通造型汽球、卡片等。一次性消費(fèi)滿xx元的顧客可獲贈(zèng)卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈(zèng)xx。顧客也可購(gòu)買優(yōu)惠卡,持卡者可永久享受購(gòu)買店內(nèi)除新品和特價(jià)品以外的任一商品8.8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
實(shí)行會(huì)員辦卡制,在消費(fèi)滿一定額度或者是積分有達(dá)到規(guī)定限度便可免費(fèi)辦一張會(huì)員卡,會(huì)員在重大節(jié)日于活動(dòng)期間可享受7.5折或8折優(yōu)惠,消費(fèi)滿一定額度送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十二
奢侈品公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展
我國(guó)奢侈品消費(fèi)正在進(jìn)入黃金階段。全球25%的奢侈品都是由中國(guó)人買走,不斷涌入的新富階層支撐著我國(guó)奢侈品消費(fèi)的熱浪。預(yù)計(jì),未來3年,中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額有望超過日本,成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國(guó)。
然而國(guó)內(nèi)的奢侈品市場(chǎng)卻一直被國(guó)外的頂級(jí)奢侈品品牌所占據(jù),缺少本土企業(yè)的身影。實(shí)際上,我國(guó)并不缺乏奢侈品元素,但如何塑造中國(guó)的奢侈品品牌,使我國(guó)從奢侈品消費(fèi)大國(guó)向制造大國(guó)轉(zhuǎn)變,成為擺在中國(guó)企業(yè)面前的一道難題。
據(jù)《中國(guó)奢侈品行業(yè)市場(chǎng)需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告前瞻》數(shù)據(jù)分析,我國(guó)奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛。,在全球奢侈品市場(chǎng)受到金融危機(jī)沖擊的情況下,中國(guó)奢侈品銷售額絲毫不受影響,仍然保持在30億美元左右,增幅居全球第一。
,全球奢侈品銷售額基本恢復(fù)到金融危機(jī)前的水平,美國(guó)、歐洲及亞太地區(qū)(不包括日本)的奢侈品銷售額增幅分別為12%、6%及22%;其中,中國(guó)的奢侈品銷售額上漲30%,增幅顯著高于全球平均水平。
中國(guó)奢侈品市場(chǎng)銷售額首次突破100億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車),占據(jù)全球份額的四分之一,已經(jīng)超過美國(guó)成為世界第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)。專家預(yù)計(jì),未來3年中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額有望超過日本,成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國(guó)。奢侈品消費(fèi)之所以能在近幾年快速增長(zhǎng),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來大量新富階層無疑是最直接的原因。
按照全球著名管理咨詢公司麥肯錫的劃分標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)富裕家庭的標(biāo)準(zhǔn)為年收入超過25萬元人民幣。按此標(biāo)準(zhǔn)計(jì),,我國(guó)富裕家庭的數(shù)量為160萬戶。前瞻網(wǎng)預(yù)計(jì)到,這一數(shù)字將超過440萬戶,在絕對(duì)數(shù)量上僅次于美國(guó)、日本和英國(guó)。在未來5-7年中,中國(guó)富裕家庭的數(shù)量仍將以16%的年均增速增加。
奢侈品公司的經(jīng)營(yíng)涵義
第一、奢侈品的概念是不斷延伸的,它隨著時(shí)代的變化而變化,在不同的時(shí)期有著不同的代表產(chǎn)品。
例如在中國(guó),上世紀(jì)80年代,對(duì)人們來說“奢侈品”就是手表、縫紉機(jī)、自行車“三大件”,此后便漸漸衍變?yōu)榱穗娨暀C(jī)、電冰箱與電話。也就是說,這些物品從初期人們印象里的“奢侈品”,轉(zhuǎn)而成為了如今的必需品。
第二、奢侈品的受眾是少數(shù)人群,即社會(huì)的財(cái)富精英。
由于奢侈品的炫耀性特征,如今在中國(guó)的普通工薪階層中出現(xiàn)了這樣的一種普遍現(xiàn)象:攢上幾個(gè)月乃至半年的工資去專賣店買一件類似于lv一類奢侈品牌的服飾或包,然后穿著或帶著去擠公交車。這成為現(xiàn)階段中國(guó)一部分奢侈品消費(fèi)人群的'顯著特征。這就是為什么我們會(huì)鼓勵(lì)有能力消費(fèi)奢侈品的人群,努力培養(yǎng)他們的文化理念和貴族氣質(zhì),以最終讓奢侈品消費(fèi)回歸理性,成為市場(chǎng)正常運(yùn)行的一部分。
第三、就產(chǎn)業(yè)性質(zhì)而言,奢侈品消費(fèi)行業(yè)實(shí)際上是一個(gè)精英行業(yè),它更多代表的是一種高品質(zhì)的生活方式。
我們享受奢侈品的同時(shí)也在追求高品質(zhì)的生活。頂級(jí)消費(fèi)品往往是與成功的品牌、過硬的質(zhì)量、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念乃至歷史積淀、文化傳承聯(lián)系在一起的,而昂貴的價(jià)格卻是最后的因素。也就是說,奢侈品不一定是最貴的,貴的東西也不一定就是奢侈品。從更深層次來看,奢侈品實(shí)際上就是一種生活方式。
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internet是人類歷史發(fā)展中的一個(gè)偉大的里程碑,它是未來信息高速公路的雛形,通過它,人類正進(jìn)入一個(gè)前所未有的信息化社會(huì)。人們用各種名稱來稱呼internet,如國(guó)際因特網(wǎng)絡(luò)、因持網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)、交互網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)際網(wǎng)等等,它正在向全世界各大洲延伸和擴(kuò)散,不斷增添吸收新的網(wǎng)絡(luò)成員,已經(jīng)成為世界上覆蓋面最廣、規(guī)模最大、信息資源最豐富的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。
目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具體如下特征:
一.參與人數(shù)越來越多
截至2008年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,較2007年增長(zhǎng)41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%1)。繼2008年6月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過美國(guó),成為全球第一之后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。
二.企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)手段向電子商務(wù)方式轉(zhuǎn)變大勢(shì)所趨
進(jìn)八信息化時(shí)代后,電子商務(wù)在全球有著迅速的發(fā)展,并給人們帶來了期待的效益,企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)手段向電子商務(wù)方式轉(zhuǎn)變是大勢(shì)所趨。
與信息流一體化管理的基礎(chǔ)上,通過scm與上游供應(yīng)商連接,通過crm與下游分銷商和客戶連接,借助internet實(shí)現(xiàn)集成一體化運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)物流,資金流、信息流的實(shí)時(shí)、集成、同步的控制,全程一體化管理。全球著名的汽車零配件采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)covisint平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商的信息實(shí)時(shí)互聯(lián)互通,從訂購(gòu)到交付,整個(gè)流程中的每個(gè)階段都大幅度縮短。福特、通用、克萊斯勒汽車通過該平臺(tái)年采購(gòu)超過6500億元,該行業(yè)5萬多家生產(chǎn)商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。
從全球來看,電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)從根本上改變了裝備制造業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)、流通方式,并在貿(mào)易領(lǐng)域引起了巨大變化,加速了裝備制造業(yè)全球化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造迅速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售乃至服務(wù)一體化,下訂單、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織、產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造加工、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期大都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
2008年以來,受全球金融危機(jī)影響,世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)都遭受了狂風(fēng)暴雨,全球企業(yè)難免遭遇前所未的困難,電子商務(wù)行業(yè)也不能置身事外。雖然如此,若相比其他行業(yè)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)算是不幸之中的幸運(yùn)。2008年,電子商務(wù)交易額已達(dá)2萬億元,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物注冊(cè)用戶達(dá)1.2億人,同比增長(zhǎng)185%。阿里巴巴2008年國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)交易市場(chǎng)同比增加了1050萬名注冊(cè)用戶及170萬個(gè)網(wǎng)上商鋪,其中,來自國(guó)際交易市場(chǎng)的會(huì)員數(shù)目一年增加350萬名,年度增長(zhǎng)達(dá)80%,為歷年最高。此外,阿里巴巴兩個(gè)交易市場(chǎng)的付費(fèi)會(huì)員總數(shù)增至43.2萬名,較去年增長(zhǎng)41%,超越歷年付費(fèi)會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)目。
就第三方支付來看,到2009年2月底,支付寶注冊(cè)用戶達(dá)1.5億,日交易額峰值達(dá)7億元,日交易筆數(shù)峰值已達(dá)400萬筆。去年8月,支付寶注冊(cè)用戶的數(shù)量還僅為1億,日交易金額峰值僅為5.2億元,日交易峰值僅為200萬筆。支付寶的交易活躍,顯示出電子商務(wù)市場(chǎng)的火熱。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),08年中國(guó)b2b電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)2.97萬億元,環(huán)比增長(zhǎng)42.2%,預(yù)計(jì)到2012年交易規(guī)模將達(dá)到9.72萬億元。
三.政府越來越重視網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù):
我國(guó)電子商務(wù)雖然仍處于起步階段,但發(fā)展非常迅速,在安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、在線支付、信用服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得了技術(shù)突破。目前,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通寬帶率94%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)撥號(hào)和寬帶上網(wǎng)達(dá)到97%,這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為電子商務(wù)下鄉(xiāng)、為電子商務(wù)到農(nóng)村去打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國(guó)有1000多萬家企業(yè)正在或已經(jīng)成為電子商務(wù)的用戶,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。據(jù)統(tǒng)計(jì),90%的企業(yè)愿意繼續(xù)采用在線交易,而30%的線下企業(yè)亦愿意進(jìn)行線上的嘗試。另據(jù)艾瑞預(yù)計(jì),2009年,b2b電子商務(wù)交易額將保持20%左右的增速。按照國(guó)家規(guī)劃,到2010年前,我國(guó)大型企業(yè)的物資采購(gòu),至少要有25%在網(wǎng)上完成。
四川省今年出臺(tái)了電子商務(wù)扶持政策,政策規(guī)定:2009年以前在川注冊(cè),且2009年新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)和內(nèi)貿(mào)企業(yè),加入一個(gè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)可享受一次性補(bǔ)助。
外貿(mào)企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易的,按繳費(fèi)額50%給予入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助,一次性補(bǔ)助額最高不超過1萬元。內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展b2b、b2c市場(chǎng)銷售的,一次性給予最高不超過0.2萬元入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助,補(bǔ)助金額不超過實(shí)際支付入網(wǎng)費(fèi)金額。
成都市2009年也出臺(tái)了電子商務(wù)扶持政策(詳見附件1),該政策規(guī)定:
(一)對(duì)全市電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)企業(yè)2008年度企業(yè)納稅地方實(shí)得部分,按現(xiàn)行財(cái)政體制對(duì)市本級(jí)所得給予企業(yè)全額獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)全市規(guī)劃內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)樓宇建設(shè)項(xiàng)目的支持資金,按下列標(biāo)準(zhǔn)給
予人民幣100萬元的一次性補(bǔ)助,用于通訊、網(wǎng)絡(luò)、裝修等項(xiàng)支出:
(三)對(duì)符合支持條件的電子商務(wù)企業(yè),當(dāng)年新錄用大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷、簽訂1年以上《勞動(dòng)合同》并在勞動(dòng)保障部門備案的,給予用人單位人民幣2000元/人的一次性定向培訓(xùn)補(bǔ)助。
(四)電子商務(wù)企業(yè)參加由市商務(wù)局統(tǒng)一組織的電子商務(wù)對(duì)外宣傳活動(dòng),補(bǔ)助其50%的宣傳費(fèi)用。
(五)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)參加或舉辦由市商務(wù)局統(tǒng)一組織或認(rèn)可的境內(nèi)外市場(chǎng)推廣活動(dòng),全額補(bǔ)助參展攤位費(fèi)或場(chǎng)地租用費(fèi)。
(六)對(duì)由電子商務(wù)專業(yè)行業(yè)組織按照行業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),通過專業(yè)評(píng)審所推薦的20戶行業(yè)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè),經(jīng)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局等有關(guān)部門審核后向社會(huì)公示,給予每戶企業(yè)人民幣10萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
武侯區(qū)被授予“中國(guó)西部電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”稱號(hào)。這是西部首個(gè),也是惟一一個(gè)“國(guó)字號(hào)”電子商務(wù)核心區(qū)。
目前武侯區(qū)正在緊鑼密鼓地制定《武侯區(qū)政府鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的若干意見》,將從載體建設(shè)、項(xiàng)目招引、平臺(tái)建設(shè)、人才培育與引進(jìn)等領(lǐng)域,鼓勵(lì)電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集武侯。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必將我國(guó)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的源動(dòng)力,是真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的排頭兵??梢赃@樣說,誰掌握了網(wǎng)絡(luò)誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈。
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店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十四
圣誕節(jié)即將來臨!為了讓消費(fèi)者體會(huì)到xx飯店的品牌氣勢(shì)和獨(dú)特的圣誕文化氛圍,力爭(zhēng)做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛,我們?cè)谘b飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;在xx市加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí),最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度,提升品牌影響力。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十五
端午節(jié),20xx年xx月xx日。
xxx社區(qū)居委會(huì)
端午節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,通過端午節(jié)進(jìn)一步了解中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,用心去體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀(jì)念屈原,我們也要通過端午節(jié)活動(dòng)來懷念屈原――這位可歌可敬的愛國(guó)詩人。時(shí)至今日,端午節(jié)仍是一個(gè)十分盛行的節(jié)日,今天我們就來過一個(gè)特別有意義的端午節(jié)。
社區(qū)將訂購(gòu)真空包裝好的`新鮮粽子和皮蛋,發(fā)放給社區(qū)每戶居民,讓居民過一個(gè)喜慶的端午節(jié)。
1、在社區(qū)宣傳欄內(nèi)張貼通知,讓廣大居民知曉社區(qū)將在端午節(jié)前發(fā)放端午節(jié)禮品。
2、xx月xx日至xx月xx日xx在社區(qū)辦公室門口每戶居民憑領(lǐng)取人戶口本領(lǐng)取。
通過這樣的活動(dòng),讓社區(qū)居民之間有了互相的了解和認(rèn)識(shí),增加并提高了居民參與社區(qū)活動(dòng)的熱情,讓我們近距離接觸了端午節(jié),對(duì)它有了更深的認(rèn)識(shí)。
xx月xx日適逢端午佳節(jié)前夕,由xx市xx區(qū)民政局主辦的“端午佳節(jié)粽溫情”――xx長(zhǎng)者端午節(jié)慰問會(huì)在一片溫馨洋溢的氣氛中拉開帷幕。
該次活動(dòng)由xxx區(qū)社區(qū)服務(wù)中心策劃承辦,并得到xx區(qū)義務(wù)工作協(xié)會(huì)以及xxx長(zhǎng)者綜合服務(wù)中心的協(xié)助和支持,在端午佳節(jié)來臨之際,由xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在場(chǎng)的老人們致以節(jié)日問候,由商會(huì)代表向的xx老人饋贈(zèng)xx份端午應(yīng)節(jié)慰問品。
在當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),xx市xx區(qū)xx的xx副局長(zhǎng)和xx市xx區(qū)食品商會(huì)的xx會(huì)長(zhǎng)先后向到場(chǎng)的x名xx老人致以節(jié)日賀詞和恩切的慰問。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)相當(dāng)活躍,由一連串的互動(dòng)游戲帶動(dòng)起一片節(jié)日歡樂的氣氛。其后,民政局領(lǐng)導(dǎo)與商會(huì)會(huì)中與一眾老人圍坐,一邊品味茗茶,一邊吃著鮮香可口的粽子,特顯節(jié)日溫馨。活動(dòng)還安排有問答環(huán)節(jié),問題都是圍繞著端午節(jié),長(zhǎng)者們?cè)诟惺艿蕉宋绻?jié)日氣氛的同時(shí),也拿到的節(jié)日的禮品,大家都覺得很高興。
xx月xx日,xx義工協(xié)會(huì)組織了xx名義工對(duì)居住在xx區(qū)轄內(nèi)的孤寡、獨(dú)居、困難老人送上這份節(jié)日的慰問和禮品。首先,我們對(duì)義工們進(jìn)行約1小時(shí)的上門前培訓(xùn),讓他們了解與老人家溝通的方式和技巧;之后就安排兩人一組上門探望老人家。義工們?cè)敿?xì)詢問長(zhǎng)者們的身體狀況,了解了他們的生活情況,送上節(jié)日的慰問品,讓他們也享受節(jié)日的快樂。老人們高興不已,紛紛感謝黨和政府的關(guān)心,讓他們有一個(gè)幸福的晚年。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十六
一、基本促銷:
元旦進(jìn)店三重禮,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式??偛吭O(shè)計(jì)展架或海報(bào),里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定。
二、主推產(chǎn)品和項(xiàng)目:
1、產(chǎn)品:巴馬系列產(chǎn)品,尤其是巴馬禮包;
2、項(xiàng)目:熏蒸項(xiàng)目;
3、方式:產(chǎn)品銷售和項(xiàng)目體驗(yàn)一體,互幫互補(bǔ)。
三、人氣活動(dòng):
扎氣球、扔色子
四、銷售提升:
1、全面開展以“20__年會(huì)員顧客答謝會(huì)”為主題的孝心俱樂部活動(dòng),提升節(jié)日人氣,帶動(dòng)銷售。
2、答謝會(huì)最終目的是現(xiàn)場(chǎng)促成銷售,大小面積不同的店有不同的做法。
五、實(shí)施計(jì)劃:
1、12月上旬具體方案出臺(tái),并完成培訓(xùn);
2、11月底宣傳展架或海報(bào)設(shè)計(jì)完畢;
3、1月1日到3日為正式活動(dòng)日期。
六、各店鋪在元旦之前
盡快掌握主推產(chǎn)品和項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí),積累經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。臨近年底各種銷售較好的產(chǎn)品,應(yīng)盡早備貨,有一定的存量,避免時(shí)間臨近年終措手不及。
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十七
京東商城運(yùn)營(yíng)策劃書
1運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
1.1店鋪的上線及日常管理
1.確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2.細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3.美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4.編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。
1.2營(yíng)銷活動(dòng)
1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2.配合京東的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3.設(shè)置京東客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
4.不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷,在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動(dòng)的大促銷
1.3售后問題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
1.4配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1.倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2丶發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
2階段運(yùn)營(yíng)
商城運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)階段: 1丶 商城開張期
2丶 商城成長(zhǎng)期
3丶 商城成熟期
4丶 商城穩(wěn)定期
第一階段:商城開張期
1丶塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計(jì)理
3丶制定會(huì)員管理機(jī)制,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣
4丶根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
1丶制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)
1丶優(yōu)化代理品牌丶注冊(cè)自己的商標(biāo)并重新申請(qǐng)獨(dú)立京東商城
4丶品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)5丶規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
6丶按照品牌的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級(jí)成為品牌
第四階段:商城穩(wěn)定期
1丶分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力
4丶維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值
5丶啟用獨(dú)立頂級(jí)域名,并建立獨(dú)立的b2c平臺(tái)
3運(yùn)營(yíng)技巧
在京東商城運(yùn)營(yíng)時(shí),運(yùn)用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績(jī)
或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1丶創(chuàng)意拍攝
2丶產(chǎn)品圖片處理以及上傳
3丶產(chǎn)品文案優(yōu)化
4丶京東基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞丶上下架時(shí)間丶櫥窗位推薦等
5丶關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化
6丶商城裝修丶優(yōu)化
根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習(xí)慣設(shè)計(jì)商城ui進(jìn)行商
城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進(jìn)行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點(diǎn)圖丶分類導(dǎo)航丶關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。及時(shí)發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。
7丶產(chǎn)品選擇
8丶套餐優(yōu)化
9丶促銷方式選擇
10丶促銷數(shù)據(jù)分析
根據(jù)當(dāng)期促銷活動(dòng),提供基于該促銷活動(dòng)的點(diǎn)擊量丶平均單
12丶協(xié)調(diào)糾紛
遭遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意購(gòu)買和評(píng)價(jià)丶物流等不可控因素丶個(gè)別專職的不良買家,提前培訓(xùn)客服并和京東網(wǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。
13.推廣方式
京東水木年華音箱促銷方案
消費(fèi)者的支持與厚愛,在中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)到來之時(shí),于近期開啟主題為“春節(jié)好禮,行運(yùn)一條龍”的新春促銷活動(dòng)。
從××年××月××日至××年××月××日,一階段:枯燥寒假大提氣;
促銷時(shí)間:××年××月××日-××月××日,1、凡是購(gòu)買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。贈(zèng)品隨訂貨××比例配送,特價(jià)機(jī)除外。
2、購(gòu)買水木年華m3602、s-33021中的任意一款,更可獲得××,贈(zèng)品與指定型號(hào)1:1比例配送。
3、同時(shí)推出兩款超值特價(jià)機(jī)型:×××元的水木年華s-w3103,和 ×××元的水木年華s-3301,各××套支持。
二階段,歲末年初大派送,驚喜不斷;
促銷時(shí)間:×××年××月××日-××月××日
1、一元起拍,水木年華音箱指定機(jī)型s-w3103、s-3303,各××套。(我方免費(fèi)提供)
2、限時(shí)搶購(gòu),指定型號(hào)s-3303,×××元/套,××套支持。
3、凡是購(gòu)買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。
三階段,新春送上超值禮;
促銷時(shí)間:××年××月××日-××日
1、特價(jià)促銷,指定型號(hào)s-33021,××元/臺(tái),××套支持。
2、凡是購(gòu)買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年
華正版cd××張,特價(jià)機(jī)除外。
開學(xué)有禮
活動(dòng)時(shí)間:××年××月××日-××日
1、凡購(gòu)指定型號(hào)m3605,××元/套,每天前××名消費(fèi)者,送水木年華時(shí)尚文化體恤××件。提供××件體恤。
京東商城運(yùn)營(yíng)策劃書
目錄
一、進(jìn)駐京東商城 ........3 1入駐流程.錯(cuò)誤!未定義書簽。
工作守則和行為準(zhǔn)則.....17 附錄二
日 常 工 作
規(guī) 范.....18 附錄三
日 常 工 作 過 程......19 附錄四
客 服 語 言 規(guī) 范 準(zhǔn) 則 21 附錄五
京 東 員 工 必 讀 規(guī) 則 26 一、進(jìn)駐京東商城
詳情登錄京東官網(wǎng)商家入駐頁面:
/contact/。
二、京東商城開業(yè)準(zhǔn)備
1人力規(guī)劃
1.1人員配置圖
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十八
“牛吧.盧德堡”酒吧
寒冷的冬季,潔白的雪花,天上的美女,降臨凡間,12月16日27日,在一個(gè)傳奇的酒吧,天使們將聚集在一起,帶給大家一個(gè)激情的夜晚。
為都市人找到一個(gè)健康娛樂、快樂交友的空間?;顒?dòng)目的:穩(wěn)步提升“牛吧.盧德堡”酒吧西餐廳的品牌,進(jìn)一步提高酒吧的人氣,增加營(yíng)業(yè)額。
酒吧內(nèi)場(chǎng)以黑白色為主色調(diào),主要以酒吧外場(chǎng)的噴繪寫真以及酒吧內(nèi)場(chǎng)的宣傳海報(bào)為主體。然后加入大紅的鮮花以及白色的曼紗布曼、黑白色氣球簡(jiǎn)單點(diǎn)綴整個(gè)場(chǎng)地。所有員工都要保持職業(yè)的微笑,并做好當(dāng)天的所有服務(wù)。
天使就在人間,每個(gè)女孩都曾是一個(gè)無淚的天使,當(dāng)她遇到所愛的男人就有了淚,天使墜落人間變成女孩,所以男孩一定不要辜負(fù)女孩,因?yàn)樗秊榱四阋呀?jīng)放棄了整個(gè)天堂。
02:00-活動(dòng)結(jié)束------嘉賓有序離場(chǎng)領(lǐng)取紀(jì)念品四、目標(biāo)定位:
商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及以上階層收入屬于中高水平的消費(fèi)人群五、活動(dòng)中的小游戲:
1、一個(gè)桌子兩頭,分別豎直拜上3個(gè)碗,碗里分別裝1/3的面粉,分別在靠桌邊的兩個(gè)碗里各放一個(gè)乒乓球,然后兩邊各站一個(gè)人,看誰先把乒乓球吹到第三個(gè)碗里誰就算贏。這個(gè)游戲很能調(diào)節(jié)氣氛,也很整人哦~~~!
2、男女間隔,兩組人用嘴將撲克牌傳遞,先傳完的勝利
3、踩氣球。一組出2個(gè)人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來互相踩,看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。那組剩的最多,那組為獲勝者。
4、首先準(zhǔn)備問題若干,報(bào)紙一張.
規(guī)則:一男一女同站一張報(bào)紙上,開始回答問題(問題盡量以牛吧本身為主?;蚋黝惼孑鈫栴}。)
答錯(cuò)問題,報(bào)紙折半繼續(xù)
答對(duì)問題,問下一道
男女在回答問題時(shí),身體不能接觸報(bào)紙以外的事物
總共20道問題,問完時(shí),男女還能符合上一條規(guī)則時(shí),游戲結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)品(回答錯(cuò)問題越多,男女之間的距離就越近,越曖昧,現(xiàn)場(chǎng)賓客的情緒也能更好的`帶動(dòng)起來。)
在整場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行到一定時(shí)間的時(shí)候,由酒吧mc上臺(tái)即興宣布成為幸運(yùn)嘉賓的要求,即達(dá)到了烘托氣氛的同時(shí)也能有效的互動(dòng)娛樂。借此讓到場(chǎng)嘉賓更深刻的記住本酒吧。
在正式確定方案成功的時(shí)候:營(yíng)銷配合給自己的所有客戶以短信、網(wǎng)絡(luò)、電話的形式通知各自顧客到場(chǎng)參加派對(duì)狂歡。
在確定本次活動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)當(dāng)天的客人入住率及營(yíng)業(yè)銷售程度。通知各部門管理人員開活動(dòng)列會(huì)。對(duì)于活動(dòng)當(dāng)天的酒水價(jià)格變動(dòng)已經(jīng)安保和服務(wù)工作的更新調(diào)整。
第一幕-dj熱場(chǎng)時(shí)間
第二幕-酒吧樂隊(duì)演繹第三幕-ds激情熱舞(ds裝扮成一黑天使一白天使)
第四幕-游戲環(huán)節(jié),并為優(yōu)勝的男女嘉賓頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)。使得整個(gè)派對(duì)顯得更活躍更激情;(游戲詳情參見最后一頁。)
第五篇-酒吧演藝人員激情演繹時(shí)間,爭(zhēng)取把整場(chǎng)派對(duì)帶向新的高潮。第六篇-火辣熱舞時(shí)間,邀請(qǐng)心儀的對(duì)方跳跳舞,緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛,等待下一輪激情的點(diǎn)燃。
第七篇-游戲互動(dòng)環(huán)節(jié),帶給你前所未有的震撼與激情。第八篇-熱舞+自由活動(dòng)
嘉賓熱舞,盡情的狂歡,自由交流,品嘗美酒!
活動(dòng)結(jié)束
午夜的結(jié)束,派對(duì)也走到了尾聲,接下來各位男女嘉賓,帶上自己在現(xiàn)場(chǎng)尋到的“人間天使”到禮品發(fā)放區(qū)領(lǐng)取紀(jì)念品一份(禮品待定)
店鋪運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十九
主題:平安是“福”
活動(dòng)方式:對(duì)當(dāng)天到柳州飯店消費(fèi)的顧客都可以進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”(蘋果)活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容:“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚,同時(shí)也是柳州飯店改善品牌形象的好時(shí)機(jī),為此,我們計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個(gè)普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對(duì)顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);
蘋果20000枚,費(fèi)用大約6000元;
親情卡片20000枚,費(fèi)用6000元。
(二)12月25日圣誕夜
主題:幸運(yùn)
活動(dòng)方式:凡符合其中任何一項(xiàng)的顧客,都可以參加幸運(yùn)活動(dòng)。
年齡25周歲,手機(jī)尾號(hào)為25,生日是12月25日的等顧客,都是幸運(yùn)顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:在酒店大廳設(shè)立一個(gè)活動(dòng)區(qū),做簡(jiǎn)單的布置,加強(qiáng)酒店的活躍氣氛,重要的是讓顧客有一種過節(jié)日的感覺。而幸運(yùn)顧客只要在一分鐘內(nèi),在主持人的提示下猜出禮品的價(jià)格,猜中即贈(zèng)。
需要支持:幸運(yùn)禮品(供應(yīng)商支持)
其它費(fèi)用預(yù)測(cè):1000元。
(三)12月26日狂歡夜
主題:激情狂歡夜
活動(dòng)方式:
1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳
(1)吃:免費(fèi)品嘗最具柳州特色的風(fēng)味小吃——螺螄粉
(2)喝:免費(fèi)品嘗廠家支持的酒水飲料和咖啡
2、娛樂綜合樓的卡拉ok、歌舞廳
(3)玩:免費(fèi)進(jìn)行喝啤酒比賽
(4)樂:免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌活動(dòng)。
(四)、驚喜特價(jià),超值回報(bào)
24日—26日,在這三天除了有以上的系列活動(dòng)提升人氣外,我們改變以往搞演出、請(qǐng)主持耗費(fèi)大量人力物力的方式,結(jié)合酒店自身實(shí)際情況,設(shè)定以下活動(dòng):
1、每晚7:00——10:00在大廳舉辦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),將晚會(huì)推向高潮。
2、在一樓綠島風(fēng)味食街的自助火鍋中增加“超值價(jià)”的牛排等西式菜品,豐富餐臺(tái)食品;
3、二樓的包廂區(qū)域堆出圣誕節(jié)聚會(huì)“定制化”專案。針對(duì)廣大機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位團(tuán)體的需要,為其提供聯(lián)歡聚會(huì)場(chǎng)地。
4、二--九樓的客房,為每位入住的客人贈(zèng)送圣誕糖果,長(zhǎng)住客人可免費(fèi)到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動(dòng)。
一、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾
(一)、主景點(diǎn)布置
2、大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):一是總臺(tái)前做一個(gè)長(zhǎng)城雪景圖(木工制作,費(fèi)用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一顆精美的圣誕樹(用方木搭建,費(fèi)用預(yù)算1000元)。
3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場(chǎng):以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
4、大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物。(1000元)
(二)、其他景點(diǎn)布置
娛樂綜合樓:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
(三)、禮品
主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營(yíng)業(yè)區(qū)及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)的禮品和在客房???,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用1500元。(以上共計(jì)預(yù)算費(fèi)用10000元。)
二、酒店整體氣氛布置
(一)、酒店所有的員工都必須著紅色圣誕裝,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。
(二)、安排兩名圣誕天使迎賓。
(三)、安排兩名圣誕老人和小丑給每一位顧客發(fā)送圣誕帽,最好有酒店形象標(biāo)志的。(可以其他商家合作)
(四)、酒店內(nèi)播放圣誕頌歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世歡騰,救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》《圣誕鐘聲》等等)
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略
(一)、客房
客房分別于12月24日、25日推出“平安房”“圣誕房”(套房),全價(jià)出售;房?jī)?nèi)配送金百合一束、圣誕賀卡一張,圣誕蛋糕一份,自助餐券兩張。其余房?jī)?nèi)全部配置圣誕賀卡一張。用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。
擬訂方案:
“圣誕祝?!碧追?/p>
1、時(shí)間:12月24日——26日
2、地點(diǎn):二——九樓的客房
3、規(guī)模:25間
4、內(nèi)容:特別設(shè)定一些“圣誕祝?!碧追?。
5、氣氛布置:房間配置白色燭光,放祝福音樂,強(qiáng)調(diào)幽靜祥和,浪漫情調(diào)的氣氛。
6、房?jī)r(jià):588元/間
(二)、餐飲
餐飲部推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。廚房設(shè)計(jì)出圣誕節(jié)菜肴,菜肴內(nèi)容包括:冷熱開胃小吃、正餐、軟飲料(果汁、香檳塔)無限暢飲、火雞2~3只限量供應(yīng)、蛋糕點(diǎn)心羹粥類。冷熱開胃小吃和蛋糕點(diǎn)心可以適當(dāng)?shù)亩嘁恍?,正餐少一些?/p>
擬訂方案:
燭光晚宴
1、時(shí)間:24日—26日19:00—22
2、地點(diǎn):一樓星河廳
3、規(guī)模:80—100人
4、內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
5、氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨的氣氛。
6、票價(jià):情侶票200元/張
家庭票250元/張(兩大一小)
(三)、娛樂
娛樂綜合樓內(nèi)有游泳池、卡拉ok、歌舞廳、美容、桑拿、健身房等娛樂設(shè)施。在圣誕節(jié)期間,可針對(duì)性地打一定的折扣,以便刺激消費(fèi);而卡拉ok、歌舞廳則舉行圣誕狂歡晚會(huì),引導(dǎo)年輕一族的消費(fèi)意識(shí)。
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