總結(jié)可以幫助我們對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié),從而提煉出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。閱讀是拓寬視野和開闊思維的重要途徑,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考,祝大家寫作順利。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇一
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊(yùn)含著很多道理,使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì),真正讓我感受到了國泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。
首先,通過在營業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力,同時(shí)在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會(huì),從我進(jìn)營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會(huì),晨會(huì)中會(huì)講解每日國內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能對(duì)證券市場產(chǎn)生影響,也因此改變了我對(duì)新聞的看法。
進(jìn)入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺(tái)人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來臨時(shí),我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專業(yè),所以一開始學(xué)習(xí)起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨(dú)立面對(duì),就這樣度過了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺自己學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實(shí)習(xí)期過后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門,講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象, 所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì),面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會(huì)加倍努力,希望在自身成長的同時(shí),能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價(jià)值,給予公司最大的回報(bào)!
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。
通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。
”又要像球場上的隊(duì)長,不但在球場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。
俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,最后,重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序,同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。
整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí),還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對(duì)象,組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ),對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。
卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對(duì)環(huán)境的變化,通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。
外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計(jì)的過程中對(duì)經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時(shí),處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí),按照卓越績效管理理念的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的'。
對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。
書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人,每個(gè)人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織,使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們可以不考慮人員的缺點(diǎn),為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。
但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。
組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體,任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連,因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。
按照以上觀點(diǎn),似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是,凡事不能一概而亂,有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。
羅斯福總統(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個(gè)例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理,“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來,應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中,對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說,對(duì)可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
按照精益化的管理思想,運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對(duì)組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過價(jià)值鏈分析的方法,梳理并識(shí)別關(guān)鍵過程——核心競爭力。
在我看來,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,然后再選擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容,很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此,在我看來,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程,在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后,需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點(diǎn):
1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
職責(zé)感的修煉是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感激同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!多謝大家!!!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇三
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇四
20xx年8月10、11日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會(huì)場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇五
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級(jí)工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時(shí),心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對(duì)挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會(huì)是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒有個(gè)體的成長,企業(yè)難以進(jìn)步,沒有企業(yè)的成長個(gè)體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機(jī)會(huì),遇到不會(huì)的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì)的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂融融的景象,我們?cè)谳p松中掌握知識(shí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái),我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力,學(xué)以致用,最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識(shí),也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng),不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工,及時(shí)了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
但我們可以改變自己,來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個(gè)新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對(duì)于剛剛畢業(yè)初入社會(huì)的大學(xué)生,這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動(dòng)結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細(xì)微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,借采技服公司這個(gè)大舞臺(tái),融入采技服公司大家庭,早日實(shí)現(xiàn)人生理想。
在我報(bào)道的
又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶,我堅(jiān)信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇六
4月7日參加了鑫龍公司期企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在整個(gè)培訓(xùn)過程中,各位老師輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,感受頗多。使我們?cè)诓恢挥X中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
通過整場培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。
首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料;資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后,要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排,即所謂的導(dǎo),導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場的氣氛,如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果?首先做好開場的準(zhǔn)備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光,以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來,特別要注意開頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受,同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的'氣氛,需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話,同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式,要輕松活潑。
做一個(gè)培訓(xùn)師并不難,但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇七
一、德:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正;對(duì)單位以廠為家,對(duì)同事以誠相待,對(duì)工作從不挑揀、任勞任怨,堅(jiān)持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī),全面完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
二、能:
(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅(jiān)持原則,一視同仁,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,特別是加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的`重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為上級(jí)部門掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。
(三)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)對(duì)資金管理,保證對(duì)資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,堅(jiān)持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,確保公司財(cái)產(chǎn)的不流失。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇八
轉(zhuǎn)眼間,五十余天的培訓(xùn)在不知不覺中拉開了尾聲的序幕。每一天跑早操、上課、吃飯、上晚自習(xí)的生活,讓我有一種回到大學(xué)時(shí)代的感覺。從一開始地慢慢適應(yīng),到此刻地漸漸習(xí)慣,我已經(jīng)融入到了培訓(xùn)生活中?;仡櫾趪W(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這段時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了各個(gè)省公司的前輩、教師,結(jié)識(shí)了全國各地的伙伴、朋友,我為自己的收獲感到開心和自豪,這不僅僅是學(xué)習(xí)上的收獲,更是精神上的收獲。這一份份收獲將是我今后成長的動(dòng)力源泉。
能來到那里,與各個(gè)省公司的新員工一起學(xué)習(xí)生活、從來自全國各地的經(jīng)驗(yàn)豐富的教師們身上學(xué)習(xí)知識(shí),是我最大的期盼與驚喜。我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來之不易,感激國網(wǎng)公司供給這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜寶貴的資源,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),盡快完成人生主角的轉(zhuǎn)變。
報(bào)道的第二天,我們便開始了嚴(yán)格的軍訓(xùn)。冒著小雨,我們完成了艱苦的訓(xùn)練,并圓滿完成了軍訓(xùn)匯演。軍訓(xùn)是辛苦的,可是收獲是歡樂的。在軍訓(xùn)中,來自全國各地的新員工慢慢認(rèn)識(shí),我們也在不知不覺中快速融入到這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中;在軍訓(xùn)中,我們認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)班組、一個(gè)公司的重要性,這就要求我們要有部隊(duì)一樣的作風(fēng);在軍訓(xùn)中,我們收獲良好的習(xí)慣,每一天按時(shí)出操,每一天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長,讓我們更快地完成學(xué)生到員工地轉(zhuǎn)變。
如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后教師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
安規(guī)涉及到人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全,是學(xué)習(xí)中十分重要的部分。課堂上教師結(jié)合實(shí)際,深入地為我們講解如何保障人員、電網(wǎng)及設(shè)備的安全。我深深地認(rèn)識(shí)到,安規(guī)里面的每一個(gè)條款,都是血的教訓(xùn),作為一名電力人,安全是時(shí)刻牢記的重中之重。
同時(shí),我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、發(fā)展概況、信息安全及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公文寫作等課程,經(jīng)過課程學(xué)習(xí),我不僅僅對(duì)公司有了更全面、更深入地認(rèn)識(shí),還進(jìn)一步明白了工作中團(tuán)隊(duì)的重要性及工作中公文寫作的基本技能,這也為我今后的工作與成長奠定了基礎(chǔ)。
隨后我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了二次回路、線路保護(hù)原理與配置、變壓器保護(hù)原理與配置、線路保護(hù)調(diào)試、變壓器保護(hù)調(diào)試、線路保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)、變壓器保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)以及智能變電站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與保護(hù)檢驗(yàn)、智能站scd文件配置等課程,并針對(duì)性地進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),進(jìn)一步掌握了線路保護(hù)裝置和變壓器保護(hù)裝置的工作原理及調(diào)試技巧,同時(shí)也對(duì)智能變電站有了更深地認(rèn)識(shí)。不僅僅如此,在與教師們的接觸中我深刻感受到繼電保護(hù)人員在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精益求精的精神與工作態(tài)度,這份精神和態(tài)度深深地打動(dòng)了我,也正是教師們的耐心教導(dǎo)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)到:作為繼電保護(hù)的一員,不僅僅要掌握繼電保護(hù)原理、熟練應(yīng)用繼電保護(hù)試驗(yàn)儀,更要有耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。
這半個(gè)月來,每一天的生活緊湊而又充實(shí),可是越學(xué)習(xí)我越覺得自己此刻掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以,堅(jiān)持一顆終生學(xué)習(xí)的態(tài)度是這次培訓(xùn)最大的收獲。而在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不斷地學(xué)習(xí)中提高自己、提升自己。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇九
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個(gè)月的國培對(duì)我來說是完美而充實(shí)的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗(yàn),對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對(duì)濟(jì)南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報(bào)表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實(shí)而緊張的理論與實(shí)操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場的授課方式,讓我們每一個(gè)培訓(xùn)員工深層次體驗(yàn)到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動(dòng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的積極向上,使我們?cè)谂嘤?xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識(shí)和實(shí)操技能,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險(xiǎn)點(diǎn)分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識(shí)與實(shí)踐、線路保護(hù)定檢與實(shí)操、變壓器定檢與實(shí)操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。
授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識(shí),然后才會(huì)結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計(jì)算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺(tái)對(duì)相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對(duì)線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過實(shí)操訓(xùn)練對(duì)所學(xué)理論有了實(shí)踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對(duì)國網(wǎng)公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅(jiān)定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅(jiān)持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的關(guān)系,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無論是理論知識(shí)還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對(duì)我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動(dòng)力。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十
舊的一年終于結(jié)束,新年也終于來臨?;仡櫷盏墓ぷ?,努力的完成了各項(xiàng)工作,圓滿的把職責(zé)給做好,為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻(xiàn)?;厥走^去,把過去工作做了下面的總結(jié):
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經(jīng)理,我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年,我根據(jù)時(shí)代的發(fā)展,根據(jù)市場的變化,提出了并確定了我們企業(yè)新的一個(gè)發(fā)展方向,及時(shí)的斬?cái)嘁郧暗腻e(cuò)誤方向,扭轉(zhuǎn)乾坤,與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路,開辟了一條新媒體的道路,讓大家以這個(gè)方向?yàn)橹?,齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過很多的風(fēng)雨,但是都努力的克服下來了,并且在這個(gè)方向取得了勝利,企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年,我在管理員工的工作上,我有松有馳,嚴(yán)格管理的時(shí)候就嚴(yán)格,寬松的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)放松管理,讓大家盡量在一個(gè)比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于工作認(rèn)真并且取得好的成績的,會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),那對(duì)于那些上班摸魚劃水的員工,自然也是要懲罰的,這樣也就讓他們?cè)絹碓綄?duì)工作認(rèn)真起來,真正的進(jìn)入到自己的工作中去,努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過這一年的管理,各部門的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì),思想方面也都提高了,對(duì)工作也投入了更多的精力和時(shí)間,為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方,我覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)能力還需要加強(qiáng),還有就是管理方面的能力也要去加強(qiáng),把企業(yè)真正的管理好了,才不會(huì)讓企業(yè)發(fā)展落后。另外,我覺得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下,作為企業(yè)經(jīng)理,我要承擔(dān)的責(zé)任更多,只有學(xué)習(xí)的多,才能有效的去管理企業(yè),去把工作做好。這一年工作,我有很多地方都比較懶散,所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年,積極工作很有必要,自己做好榜樣了,下面的員工才會(huì)效仿,大家的積極性也才會(huì)被提高。
新年,帶著滿滿的期待來了,我也對(duì)來年充滿憧憬,相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設(shè)起來。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十一
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、趣味,在教師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢經(jīng)過培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的主角,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的'過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,經(jīng)過很多各種知識(shí)的吸取,堅(jiān)持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅(jiān)持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)本事,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十二
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為了一名金川公司審計(jì)風(fēng)控法務(wù)部的工作人員,開啟了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,20xx年5月2日到5月12日,公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓(xùn)。雖只有短短的十一天,但是課程安排聚湊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
培訓(xùn)初期,我們進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)。這讓我們仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代,四十一個(gè)成員一同在烈日下,伴著陣陣口哨聲,由生疏變得有默契。我們有兩名教官,我從他們的身上看到了軍人的堅(jiān)毅與成熟。由于2號(hào)上午我在公司辦理員工入職手續(xù),耽誤了半天的軍訓(xùn),教官為了讓我盡快適應(yīng),利用休息時(shí)間對(duì)我單獨(dú)進(jìn)行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我也充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在軍訓(xùn)的過程中,我們都要互相協(xié)調(diào),彼此遷就,才能完整的高效的完成任務(wù)。通過三天的軍訓(xùn),不僅磨練了我的意志力,強(qiáng)化了我的紀(jì)律性,同時(shí)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和使命感。感謝公司及培訓(xùn)中心給我這次機(jī)會(huì)體驗(yàn),也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下,仍然十分認(rèn)真的對(duì)我們進(jìn)行言傳身教。
接下來的`培訓(xùn)中,培訓(xùn)中心為我們安排了有關(guān)公司安全知識(shí)及企業(yè)文化的課程。在這一周的時(shí)間里,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全基本知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī),深入了解了金川公司的企業(yè)文化,明白了該如何做一名合格的員工,在工作崗位上該如何規(guī)范自己的為人處事及言行舉止,也體會(huì)到了我們不僅代表自己的個(gè)人形象,同時(shí)也代表著金川公司的形象。其中,各位老師理論與實(shí)際相結(jié)合的援課方式,讓我們較為容易的學(xué)習(xí)和吸收。培訓(xùn)中最重要的課程是崗位安全培訓(xùn)。在老師的講解下,我了解到很多安全事故都是由于操作不當(dāng)引起的。因此在我們今后的工作中,一定要嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認(rèn)真仔細(xì)完成任務(wù)。我們的安全,不僅是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),也是對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé)。同時(shí),我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業(yè)文化講座,了解了金川公司從一開始的艱苦創(chuàng)業(yè),到后來的科技創(chuàng)新,再到中國的鎳都,再到如今世界的金川。企業(yè)文化的積淀不斷加深,對(duì)金川公司的發(fā)展歷程感同深受。我十分愿意在這樣的企業(yè)發(fā)揮自己的專長,與企業(yè)共同進(jìn)步發(fā)展。
之后我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐培訓(xùn)。5月9日我們?cè)诠鞠肋M(jìn)行了消防知識(shí)學(xué)習(xí)及消防演練。為了提高我們的實(shí)際操作能力,教官進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),使我們學(xué)會(huì)了消防氧氣面罩,消防水帶及滅火器的使用,增強(qiáng)了我們對(duì)消防安全重要性的認(rèn)識(shí),提高了我們消防應(yīng)急處理能力。二、5月10日,在公司醫(yī)院兩位醫(yī)生的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了醫(yī)療急救實(shí)操訓(xùn)練。我不僅學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇術(shù),每位新員工都實(shí)際演練,還學(xué)會(huì)了創(chuàng)傷救護(hù)緊急包扎技術(shù)。感謝兩位醫(yī)生,讓我了解到這么多急救知識(shí)以及急救白金0分鐘的重要性。最后,我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石,再到提煉后的各種有色金屬,了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現(xiàn)代有色金屬工業(yè)的魅力所在。
短短十二天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,這段時(shí)間的所學(xué)所感都讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,讓自己早日成為一名高素質(zhì),高能力的工作人員!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的'考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿_的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上_行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)_行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入_行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的_行新人!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十四
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、20__年工作情況
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、下一年目標(biāo)計(jì)劃
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十五
思八達(dá)價(jià)值觀: 健康、快樂、成功、真實(shí)、簡單、自然 !
通過思八達(dá)的兩天培訓(xùn)及學(xué)習(xí),真是受益匪淺。經(jīng)過這兩天的激情培訓(xùn),我從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),也啟迪我的心靈,開啟了我的智慧。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,首先要帶好團(tuán)隊(duì)的成員,重要的一點(diǎn)那就是要對(duì)團(tuán)隊(duì)、同事傾注更多的愛。在歷時(shí)兩天的培訓(xùn)中,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,為了更好落實(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,構(gòu)建穩(wěn)固的平臺(tái),當(dāng)下我們的工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì),同時(shí)要注意工作方法與一些工作細(xì)節(jié),有了好的工作方法,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中才會(huì)起到事半功倍的效果。通過兩天思八達(dá)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)感想和工作反思如下: 經(jīng)過兩天緊張而又充滿激情的培訓(xùn)。這不僅是公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。首先從個(gè)人角度講,前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我對(duì)公司的期望和信心。對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要用何種程度的交給,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要交給公司多少?理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任”。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著“交給”這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是“平臺(tái)”這一培訓(xùn)核心的強(qiáng)有力的注腳。他讓我們的心胸豁然開朗,當(dāng)然那關(guān)鍵的一拜這一切的一切都感動(dòng)于陳總夫婦和思八達(dá)帶來的強(qiáng)大氣場。在一個(gè)盡然的笑意中和真情表述的話語中,看到一個(gè)值得我們共同追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。還有第一天培訓(xùn)中午時(shí)在講課之前,現(xiàn)場做了一個(gè)小小的活動(dòng),會(huì)場里的燈全部都熄滅了,學(xué)員可以選擇自己感覺舒服的姿勢或是坐在凳子上依著或是趴在桌子上都可以的,會(huì)場緩緩放著輕柔的音樂,伴隨著一段夢境般的獨(dú)白,現(xiàn)場幾百人的會(huì)場特別的安靜。這讓我有了短暫的總結(jié)和回憶,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,所有與我有關(guān)聯(lián)的人。讓我盡情的回憶、盡情的思考,讓我銘記的感恩、學(xué)會(huì)感恩。
小領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營事,大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營人。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的最大的悲哀就是權(quán)威的喪失-----說話不算數(shù),不能獨(dú)立的堅(jiān)持原則。
1、自主化:我的地盤我做主;
2、體驗(yàn)化:我的生活我體驗(yàn);人不是因?yàn)橹蓝淖儯耸且驗(yàn)轶w驗(yàn)才改變。人生就是兩件事:選擇和盡情體驗(yàn),只有你體驗(yàn)到的才是你生命的全部,其他都是蒼白的。
3、合作化:我的利益我享受(人無論是生活、學(xué)習(xí)還是工作,都是與人合作的過程,沒有哪個(gè)人是單獨(dú)存在的)
4、市場化:我的責(zé)任我承擔(dān)
機(jī)制就是游戲規(guī)則,必須建立在事情沒有發(fā)生之前,機(jī)制制定的四大核心:a誰用誰制定b共同發(fā)展c必須找到機(jī)制的核心命脈和本質(zhì);也就是制定機(jī)制的目的是什么?公司開會(huì)為什么有的時(shí)候總是會(huì)有員工遲到呢,因?yàn)樗J(rèn)為不重要,所以遲到。如果這次是表彰大會(huì),受到表揚(yáng)的人我想他不會(huì)遲到的。所以公司開會(huì)的時(shí)候與會(huì)人員一定要與會(huì)議主題有關(guān)的人參加,不然就起不到開會(huì)的作用。
機(jī)制解決的是讓多少人操心的問題
我就是神,我本自行圓滿,智慧自足,無需添加,只需顯現(xiàn)、點(diǎn)燃、引爆,我的老婆、孩子、團(tuán)隊(duì)也是一樣的。
1、老板必須把能獨(dú)擋一面的人變成一伙的,否則他就到別人那欺負(fù)你。
2、領(lǐng)袖的境界就是永遠(yuǎn)用一伙人去影響另一伙人。
1、凡是懂得印象的人就是成熟,有智慧的人。
2、老板的境界就是把你和事變成一個(gè)整體,你們把自己交給事業(yè)多少,就能成就多大事業(yè)。
3、把自己交給員工,才能擁有員工。
4、你因什么誠信來,也因誠信走;你因什么來,也因什么去。
5、公司就是打造一個(gè)平臺(tái),讓員工實(shí)現(xiàn)他們的夢想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
通過兩天的思八達(dá)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,這些學(xué)到的東西不僅僅在工作中可以用到,而且對(duì)于以后自己的家庭也是很有用處以及對(duì)自己的朋友還有交往都是有用處的。首先對(duì)工作有用的:
一、作為一個(gè)下屬就是極力的配合你的上司按時(shí)保質(zhì)保量的完成你的工作。
二、作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo):
1、對(duì)你的上司要極力的配合,事事為老板著想,處處想著公司利益。
2、對(duì)你的同級(jí)要善于溝通,配合好關(guān)系
3、對(duì)你的下屬:
a、要有能力,有人格魅力,能夠征服你所有的下屬
b、能夠以身作則,公司的制度首先你自己要遵守,自己都做不到還怎么要求下屬遵守呢?
c、大度、能夠包容下屬、關(guān)心下屬 不要有個(gè)什么小事就斤斤計(jì)較,下屬犯了錯(cuò)誤要包容他們,關(guān)心自己的下屬要想對(duì)待自己的家人那樣體貼經(jīng)常和下屬交流、溝通。
d、要有責(zé)任心不要總是把成就歸屬自己,把責(zé)任歸給下屬。
e、做事要公平在工作中不能把個(gè)人感情攙和在內(nèi)總之要用愛贏得別人。我自己感覺能做到以上五點(diǎn)你就可以勝任一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)自己以后的生活、,懂得感恩,懂得回報(bào)。
我要用全身心的愛來迎接今天。因?yàn)椋@一切將是我成功的最大的秘密。
能夠參加這次學(xué)習(xí),真是很榮幸,但我深深地知道學(xué)習(xí)不在于知而在于行!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十六
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊(yùn)含著很多道理,使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì),真正讓我感受到了國泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。
首先,通過在營業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力,同時(shí)在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會(huì),從我進(jìn)營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會(huì),晨會(huì)中會(huì)講解每日國內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能對(duì)證券市場產(chǎn)生影響,也因此改變了我對(duì)新聞的看法。
進(jìn)入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺(tái)人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來臨時(shí),我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專業(yè),所以一開始學(xué)習(xí)起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨(dú)立面對(duì),就這樣度過了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺自己學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實(shí)習(xí)期過后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門,講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì),面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會(huì)加倍努力,希望在自身成長的同時(shí),能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價(jià)值,給予公司最大的回報(bào)!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十七
我于20__年5月4日成為__發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的培訓(xùn)氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份培訓(xùn)。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的培訓(xùn)環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的培訓(xùn):忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)培訓(xùn)做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽??梢哉f,這三個(gè)月的培訓(xùn)對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的培訓(xùn)中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在培訓(xùn)中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我培訓(xùn)中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,培訓(xùn)環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的培訓(xùn)中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的培訓(xùn)態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在培訓(xùn)中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職培訓(xùn),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十八
企業(yè)為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的企業(yè)是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理企業(yè)和節(jié)目發(fā)行企業(yè),我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們企業(yè)改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們企業(yè)是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝企業(yè)及**老師!期望企業(yè)及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業(yè)的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇十九
通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):
1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!!!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文(二)
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽到了老師精彩的演講。以下就談?wù)剰谋敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)中得來的一些心得體會(huì)。
成功來源于按照既定的目標(biāo),經(jīng)常對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行檢查修正,堅(jiān)持、不放棄,堅(jiān)持就是執(zhí)行,不放棄就是執(zhí)行力。一切執(zhí)行都是為了最后的結(jié)果。沒有結(jié)果,所有努力將被歸集為零;沒有結(jié)果,任何借口都是蒼白無力;沒有結(jié)果,就沒有成績。
“當(dāng)我不舒服的時(shí)候就是我成長的時(shí)候”“痛則不通,通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機(jī)。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣?,那么我們也?huì)在這種過程中慢慢成長。經(jīng)歷磨難,才有知識(shí)和閱歷的積累,才有了面對(duì)矛盾和問題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)?!疤嗤寺?,就是死路;沒有退路,我才會(huì)有出路”。
凡事負(fù)責(zé)任,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。我們要有承擔(dān)責(zé)任的良好心態(tài),只有承擔(dān)責(zé)任才能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能以積極的主觀能動(dòng)性去面對(duì)挑戰(zhàn),這樣才是自我提升的快速途徑,才能實(shí)現(xiàn)有效的自我成長。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。要以身作則,要求別人做到的,自己先做好,才會(huì)令人信服。全身心的去做就不會(huì)累。要擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。凡事積極主動(dòng)。不管遇到什么事和人,都要把關(guān)系積極向前推進(jìn)。凡事團(tuán)隊(duì)第一,工作提前,自我退后!
學(xué)會(huì)感恩,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。感謝身邊所有的人,才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越來越大,才會(huì)讓生活變得越來越美好。也借此機(jī)會(huì)感謝各位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事的幫助。
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學(xué)習(xí)進(jìn)步,以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文2020(三)
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑校悴⒉皇且粋€(gè)無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
企業(yè)忠誠度培訓(xùn)心得篇二十
12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,最后,重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序,同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。
整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí),還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對(duì)象,組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ),對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。
卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對(duì)環(huán)境的變化,通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。
外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計(jì)的過程中對(duì)經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時(shí),處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí),按照卓越績效管理理念的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的。
對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。
書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人,每個(gè)人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織,使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們可以不考慮人員的缺點(diǎn),為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。
但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。
組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體,任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連,因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。
按照以上觀點(diǎn),似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是,凡事不能一概而亂,有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。
羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個(gè)例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理,“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來,應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中,對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說,對(duì)可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
按照精益化的管理思想,運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對(duì)組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過價(jià)值鏈分析的方法,梳理并識(shí)別關(guān)鍵過程——核心競爭力。
在我看來,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,然后再選擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容,很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此,在我看來,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程,在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后,需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
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