通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地理解和把握所學(xué)的知識(shí),加深對(duì)經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。寫(xiě)心得體會(huì)要注意邏輯性和條理性,要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)。閱讀優(yōu)秀的心得體會(huì)范文可以給我們提供更多的思路和靈感,更好地開(kāi)展寫(xiě)作。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)上有兩種人最混的開(kāi),一種是特別會(huì)辦事,一種是特別會(huì)說(shuō)話(huà)。在個(gè)人能力相差不多的公司,溝通能力往往決定了未來(lái)的發(fā)展。溝通并不僅僅是說(shuō)話(huà)那么簡(jiǎn)單,還包括眼神的交流,肢體語(yǔ)言的禮儀等等。同樣的一句話(huà),不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)效果不同。同樣語(yǔ)氣的一句話(huà),不同的眼神表達(dá)出來(lái)的含義又會(huì)有所區(qū)別。眼神在人際交往中有不可估量的作用,有時(shí)你嘴上說(shuō)的是好話(huà),但是眼神太輕浮了,容易引起別人的誤會(huì)。有時(shí)你說(shuō)話(huà)有疏忽,但人家看你眼神很誠(chéng)摯,也不會(huì)太放在心上。想在職場(chǎng)搞好人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)溝通的技巧,下面小編分享四種眼神溝通技巧,讓你的職場(chǎng)生涯如虎添翼,工作更加順利!
一、傾聽(tīng)時(shí)注視對(duì)方
要是你和別人說(shuō)話(huà),對(duì)方不時(shí)的東張西望,沒(méi)有任何的回應(yīng),或者回應(yīng)非常的敷衍,你的心情肯定很氣憤吧!同樣的道理,我們要想贏得別人的尊重,首先就要學(xué)會(huì)尊重別人。尤其是和對(duì)方聊天的時(shí)候,一定要認(rèn)真的傾聽(tīng)。有的人習(xí)慣一邊聽(tīng)人說(shuō)話(huà),一邊低著頭玩手機(jī),還有的人表面上看著很認(rèn)真的聽(tīng),但是眼神卻顯得不耐煩。這些舉動(dòng)都會(huì)傷害到別人的自尊心,認(rèn)為你不夠尊重他。理想的溝通模式應(yīng)該是對(duì)方在說(shuō)話(huà),你注視著對(duì)方的眼睛,要是不習(xí)慣注視別人的眼睛,也可以看著對(duì)方的鼻尖。這樣都會(huì)顯示出對(duì)人的尊敬。當(dāng)然了,要是對(duì)方不適應(yīng)和人對(duì)視,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起來(lái)還是在認(rèn)真的傾聽(tīng)。
二、講話(huà)別看人家
經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō),講話(huà)的時(shí)候要看著對(duì)方,要顯示出對(duì)人的重視。這話(huà)非常的有道理,不過(guò)并非任何場(chǎng)合都適用。有的時(shí)候講的話(huà)題比較嚴(yán)肅,你直勾勾盯著人家,會(huì)有種冒犯的意味。有的人性格比較內(nèi)向,你看著對(duì)方的眼睛,會(huì)讓他覺(jué)得無(wú)所適從。但是不看對(duì)方又會(huì)顯得不尊重,這讓很是頭疼,不知道該怎么做才好。其實(shí)不比拘泥到底該不該看,這世上很多事并不是非黑即白,你可以先認(rèn)真的聽(tīng)完對(duì)方的話(huà),然后低下頭假裝沉思。接著你該怎么說(shuō)就怎么說(shuō),只不過(guò)說(shuō)完幾句就抬頭看看對(duì)方,讓對(duì)方感受到你對(duì)談話(huà)的重視就行了。
三、距離近不可直視
雖說(shuō)傾聽(tīng)的時(shí)候要注視著對(duì)方的眼睛,但有時(shí)候距離太近了,這樣做也會(huì)不妥。比如在狹小的電梯里,光線(xiàn)昏暗的樓道里,這些空間較小的地方,很容易讓人有局促感,要是你在看著對(duì)方,就會(huì)給人產(chǎn)生心理上的壓力。特別是異性同事,本來(lái)距離近就很不方便,你再目不轉(zhuǎn)睛的看著人家,難免還會(huì)讓人誤會(huì)。一般和人交流的時(shí)候,最好保持一米外的距離。要是在狹小的空間里和人說(shuō)話(huà),盡量不要看對(duì)方的眼睛,免得讓人不知所措。
四、眼神不可游離
有的人思維比較散亂,喜歡想一些天馬行空的問(wèn)題。這種喜歡幻想的人,往往都缺乏專(zhuān)注力,就連眼神也習(xí)慣性游移不定。有時(shí)和人交流的時(shí)候,腦子里在想心事,剛開(kāi)始還看著對(duì)方,后來(lái)眼神不知道看到哪里去了。也有人習(xí)慣性的左顧右盼,喜歡觀察對(duì)方的發(fā)型和服飾,這種游離的眼神會(huì)讓人很不舒服,好像在打量一件貨物。特別是一些異性同事,看到你的眼神上下打量,會(huì)認(rèn)為你有不軌的企圖。無(wú)論任何時(shí)候,看人的眼光都要專(zhuān)注,這才是對(duì)人的尊重。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)人際關(guān)系在職業(yè)生涯中起著至關(guān)重要的作用。良好的職場(chǎng)人際關(guān)系可以幫助我們拓展人脈,提升合作效率,提高工作素質(zhì)。實(shí)際上,職場(chǎng)人際關(guān)系是建立在互相信任、敬重和支持上的。隨著職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),我們需要深刻認(rèn)識(shí)職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性,不斷發(fā)掘優(yōu)化我們的人際關(guān)系。以下是我對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的一些心得體會(huì)總結(jié)。
一、保持積極心態(tài),建立信任
在職場(chǎng)上,我們的工作必須與別人互相合作完成。而互相信任是構(gòu)建好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先,我們需要保持良好的心態(tài)。消極的心態(tài)會(huì)給別人留下不好的印象,人們更愿意與積極、樂(lè)觀的人建立聯(lián)系。另外,我們需要誠(chéng)實(shí)、可靠、負(fù)責(zé),盡最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能給別人留下這樣的印象,別人就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)可信的、能夠依靠的人,這樣就容易建立深厚的人際關(guān)系。
二、不斷提高自我意識(shí)
與人交往,我們需要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有自我意識(shí)的人不僅對(duì)自己的工作表現(xiàn)更有把握,更重要的是知道自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。意識(shí)到自己的適應(yīng)能力有限,也要適當(dāng)向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。對(duì)于自己的情緒變化,同樣要保持高度警覺(jué),避免情緒化的行為和做事偏激。當(dāng)我們擁有自我意識(shí)這個(gè)寶貴的能力時(shí),我們的職位也會(huì)更穩(wěn)固,我們也會(huì)更多地受到別人尊重。
三、建立人脈關(guān)系網(wǎng)
在職場(chǎng)人際關(guān)系中,人脈關(guān)系網(wǎng)的作用非常大。在同事、業(yè)務(wù)合作伙伴和社交平臺(tái)上建立一個(gè)穩(wěn)固的人脈關(guān)系網(wǎng)不僅可以擴(kuò)大我們的職業(yè)圈子,還可以增加我們獲得更多機(jī)遇的機(jī)會(huì)。建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要開(kāi)朗、誠(chéng)實(shí)、正直,對(duì)人際關(guān)系細(xì)節(jié)有精確的把握,能夠及時(shí)地回復(fù)他人的消息和咨詢(xún)。當(dāng)我們建立一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí),我們也會(huì)享受到更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)我們的技能、經(jīng)驗(yàn)和潛力。
四、在與人溝通中注重細(xì)節(jié)
在與人交流時(shí),我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的表現(xiàn)和行為。我們要注重細(xì)節(jié),注意言辭,切勿用粗魯、冷漠、傲慢的態(tài)度對(duì)待別人,并始終遵守禮儀和職業(yè)道德。由于不同的文化背景,這些細(xì)節(jié)可能會(huì)有所差異。因此,如果不確定自己的行為如何被視為不當(dāng)或得到優(yōu)秀評(píng)價(jià),需要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事或?qū)I(yè)人士尋求幫助,以更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。
五、保持良好的溝通與合作
保持良好的溝通與合作也是構(gòu)建好人際關(guān)系的重要因素。我們要建立有效的溝通方式,包括保持良好的溝通習(xí)慣、避免不當(dāng)?shù)难赞o和行為,尋求共同語(yǔ)言等。我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義,學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào),如何更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,為更高效率和卓越結(jié)果而緊密合作。
總之,在職場(chǎng)上,良好的人際關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾A(chǔ)之一。我們需要保持良好的心態(tài)、建立信任、不斷提高自我意識(shí)、建立人脈關(guān)系、注重細(xì)節(jié)、保持良好的溝通與合作,才能不斷成長(zhǎng)發(fā)展,并取得更加顯著的成果。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
壓力1:同事壓力
1、新員工很難融入老員工的圈子。
化解方法:接納這是一個(gè)自然現(xiàn)象,給自己和別人時(shí)間。需要有一些主動(dòng)性,而不是一味被動(dòng)等待和哀怨。
2、在獲得晉升后被原來(lái)的同級(jí)甚至是職場(chǎng)好友疏遠(yuǎn)。
化解方法:理解別人的心理落差,接受這個(gè)自然的過(guò)程,重新看待“職場(chǎng)好友”這個(gè)問(wèn)題,降低期望,不要急于解決關(guān)系問(wèn)題。
3、因?yàn)楸焕习迕黠@的信任,也被其他員工疏離,別人擔(dān)心被打小報(bào)告。
化解方法:溝通。對(duì)老板表達(dá)自己的為難之處,請(qǐng)老板不要太明顯的表示??梢运较聻橥绿峁椭瑵u漸打消同事對(duì)自己的對(duì)立戒備心理。
壓力2:上司壓力
1、不愿意加入上司的利益小團(tuán)體而被排擠。
化解方法:堅(jiān)持自己的原則,接納被排擠的現(xiàn)狀,提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、因?yàn)樯纤居凶约旱娜诉x想要安排進(jìn)自己部門(mén),所以被以種種理由排擠。
化解方法:更加嚴(yán)格要求自己,提高自我保護(hù)意識(shí),做到無(wú)懈可擊。
3、上司太信任、喜歡你,從而告訴你很多內(nèi)幕操作和個(gè)人隱私問(wèn)題。其中很多涉及違規(guī)操作,說(shuō)和不說(shuō)都有壓力。
化解方法:學(xué)會(huì)在最初的時(shí)候委婉拒絕或者回避。在第一時(shí)間里對(duì)上司做出提醒建議和清楚表達(dá)你自己的原則。
4、由于公司管理架構(gòu)問(wèn)題,一個(gè)人有好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)彼此之間還關(guān)系不好,都不能得罪,被夾在中間很有壓力。
化解方法:尊重每個(gè)領(lǐng)導(dǎo),合理安排時(shí)間,認(rèn)真高效做事,在合適的時(shí)間和場(chǎng)合私下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此關(guān)系,表明自己是有原則的,爭(zhēng)取對(duì)方理解。
壓力3:客戶(hù)壓力
客戶(hù)不斷提出謀取私利的要求,如果同意,則違反公司規(guī)定,如果不同意,客戶(hù)流失,業(yè)績(jī)受到影響。還有一些客戶(hù)要求員工接受他們?cè)谥\取私利后的反饋,接受就是同謀更無(wú)法撇清,不接受也會(huì)影響客戶(hù)做壞事的安全感,導(dǎo)致流失業(yè)績(jī)影響。
化解方法:分清利弊輕重,學(xué)會(huì)拒絕。匯報(bào)給上級(jí),學(xué)會(huì)爭(zhēng)取外援和支持。
壓力4:管理人員來(lái)自下屬的壓力
已經(jīng)親身遭遇或者被員工威脅有傷害性行為。包括對(duì)管理者本身的人身傷害,或者以自殺、網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來(lái)威脅上級(jí)甚至公司。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
1、稱(chēng)呼同事“那誰(shuí)”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰(shuí),你把文件整理一下!”此話(huà)一出,真是讓人郁悶透頂,什么那誰(shuí)?我沒(méi)有名字嗎?遇上強(qiáng)勢(shì)的人可能會(huì)不理睬你,誰(shuí)知道你叫的那誰(shuí)是誰(shuí);遇上好說(shuō)話(huà)的,撇你一眼,心理暗暗郁悶:“這素質(zhì),怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之,脾氣再好也變得對(duì)你愛(ài)答不理,從而,人員一落千丈。
2、追問(wèn)同事“你有什么事”
忙碌了一天,終于到了下班的時(shí)間,終于可以松一口氣了,可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作,夠郁悶吧?偏偏你趕上有事,想早點(diǎn)走,同事問(wèn)了一句“有事?”你回答:“是啊,今天有事,我得早走一會(huì)?!蓖氯匀粵](méi)有放棄的念頭,轉(zhuǎn)頭又問(wèn):“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候,你能想象出來(lái)自己有多尷尬,告訴同事吧,一點(diǎn)隱私都沒(méi)有了,不告訴吧,又覺(jué)得你是故意不想加班。所以還是不要問(wèn)了,別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。
3、休息時(shí)打電話(huà)讓去公司
盼著盼著,終于可以休息了,安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候,接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà):“__x,你來(lái)一下公司,今天晚上聚餐!”可想而知,你接到這樣的電話(huà)是什么樣的感覺(jué)!聚餐不會(huì)早說(shuō)啊,非要在人家休息的時(shí)間打電話(huà)。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情,盡量不要出現(xiàn)這種事情,還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說(shuō)........”
不管你是找下屬談話(huà)還是和同事說(shuō)話(huà),千萬(wàn)不要拿“據(jù)說(shuō).....”說(shuō)話(huà),“據(jù)說(shuō)”是不確定的說(shuō)話(huà),不管好與不好,很影響氣氛,本來(lái)職場(chǎng)人士就討厭古怪的氛圍,再加上“據(jù)說(shuō)”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
大部分源于人際關(guān)系。
聰明人不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在“與人交往”上,
熱衷于社交的人,往往不自信,
沒(méi)什么能拿得出手的本事,
于是拿人脈來(lái)炫耀。
如果沒(méi)才能,認(rèn)識(shí)再多大佬又有什么用!
能把時(shí)間花在自己身上的人,才最讓人敬畏!
我相信和一些人永遠(yuǎn)也磨合不好。
無(wú)論是友誼還是愛(ài)情,
每一段互相選擇的關(guān)系里,
都不應(yīng)該存在太多的爭(zhēng)執(zhí)、別扭、不對(duì)等。
如果和某個(gè)人的某段關(guān)系總讓你感到疲憊,
說(shuō)明你們或許從一開(kāi)始就是兩個(gè)無(wú)法扣合的齒輪,
各自有各自的軌道。
不動(dòng)聲色地離席,是一種瀟灑。
任何一個(gè)人離開(kāi)你,
并非突然做的決定,
人心是慢慢變冷,
樹(shù)葉是漸漸變黃,
故事是緩緩寫(xiě)到結(jié)局,
而愛(ài)是因?yàn)槭啵?/p>
才變成不愛(ài)。
好朋友不是通過(guò)努力爭(zhēng)取來(lái)的,
而是在各自的道路上奔跑時(shí)遇見(jiàn)的。
請(qǐng)記得那些對(duì)你好的人,
因?yàn)樗究梢圆贿@樣。
世界上不是所有人,
都可以掏心掏肺互訴衷腸。
路過(guò)的都是緣,
擦肩而過(guò)的都是客。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
為了能在畢業(yè)時(shí)找到一份心儀的工作,大學(xué)生們?cè)缭玳_(kāi)始了就業(yè)準(zhǔn)備。所謂就業(yè)準(zhǔn)備,多指大學(xué)生在大學(xué)期間謀求實(shí)習(xí),爭(zhēng)取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次我們關(guān)于實(shí)習(xí)成本的調(diào)查結(jié)果顯示,就有65%的受訪者表示在畢業(yè)前一年乃至更早的時(shí)候就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)習(xí)了。而早早在畢業(yè)前一年就開(kāi)始實(shí)習(xí),讓大學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間不可避免地與在校上課時(shí)間相沖突。如何協(xié)調(diào)兩者的時(shí)間,如何在實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)中取得利于最大化,就成為了大學(xué)生實(shí)習(xí)的一大課題。
選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),做有準(zhǔn)備的實(shí)習(xí)
alice正是一名曾利用暑期找實(shí)習(xí)工作的大學(xué)生,她告訴筆者說(shuō):“我在大三的時(shí)候找到過(guò)實(shí)習(xí)工作,但是對(duì)方要求當(dāng)時(shí)大三的我一周五天全勤出席。當(dāng)我興沖沖地去輔導(dǎo)員處請(qǐng)假的時(shí)候卻被告知學(xué)校規(guī)定大四之前學(xué)生不能以實(shí)習(xí)之名請(qǐng)假。如果翹課去實(shí)習(xí)的話(huà),上課出勤率不過(guò)關(guān)的我恐怕會(huì)掛課,沒(méi)辦法我只能放棄那次實(shí)習(xí)?!?/p>
雖然學(xué)生渴望實(shí)習(xí)的心情可以理解,但學(xué)校也有自己的考量,據(jù)alice的學(xué)校方面稱(chēng),學(xué)校不允許大三的同學(xué)請(qǐng)假去實(shí)習(xí)是因?yàn)榇笕恼n程安排得比較滿(mǎn),學(xué)生一旦去實(shí)習(xí)恐怕會(huì)耽誤學(xué)業(yè)。而學(xué)校也在大四階段安排了大量空余時(shí)間讓學(xué)生去實(shí)習(xí),沒(méi)有必要急在這一時(shí)。
alice的情況并非個(gè)例,現(xiàn)如今用人單位對(duì)高校人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)向低年級(jí)學(xué)生開(kāi)始發(fā)展,不少公司就是通過(guò)招攬實(shí)習(xí)生的方式在大二、大三的學(xué)生中物色人才,而抱著“找工作難,找好工作更難”心態(tài)的大學(xué)生則對(duì)這些實(shí)習(xí)崗位非常向往,一旦錄用又意味著一場(chǎng)學(xué)校與公司的博弈戰(zhàn)。
對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)將來(lái)找工作大有好處,但是否一定要和上課時(shí)間沖突?權(quán)威網(wǎng)站網(wǎng)友“靠近向日葵”就表示自己的學(xué)校一直鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與實(shí)習(xí)活動(dòng),“我通常在周末,或者寒暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多,也鍛煉了自己,而且有了豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。等我畢業(yè)后再找工作的時(shí)候,不至于實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)一片白。”其實(shí)還未臨近畢業(yè)的大學(xué)生在考慮實(shí)習(xí)時(shí)間的時(shí)候,可以將實(shí)習(xí)盡量安排在周末或寒暑假,尤其現(xiàn)在眾多公司,包括世界500強(qiáng)的大公司每年都會(huì)招募大二、大三學(xué)生做暑期實(shí)習(xí)。一到二個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但只要把握住機(jī)會(huì),大學(xué)生也能獲取寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
至于應(yīng)屆畢業(yè)生,正如上文的高校方所說(shuō),學(xué)校通常會(huì)安排充足的時(shí)間給應(yīng)屆生實(shí)習(xí)、找工作。等到實(shí)習(xí)期結(jié)束,又有課程開(kāi)始,適當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔD茏寫(xiě)?yīng)屆生的實(shí)習(xí)之路暢通無(wú)阻,只要你能按時(shí)修滿(mǎn)學(xué)分、完成論文,再去要求為實(shí)習(xí)請(qǐng)假,學(xué)校不會(huì)是實(shí)習(xí)的攔路虎。
合理請(qǐng)假,將實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)降到最低
當(dāng)然不是每一個(gè)學(xué)校都會(huì)大方地給予學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間,也不是每一個(gè)老師都會(huì)大方地允許學(xué)生翹課去實(shí)習(xí)。當(dāng)一些實(shí)習(xí)中的學(xué)生不得不去上課時(shí),有的人想到了找人代課,而有的人則硬著頭皮向公司請(qǐng)假,而沒(méi)有準(zhǔn)備的請(qǐng)假則會(huì)讓實(shí)習(xí)生兩頭都不討好。
在調(diào)查中,90%以上的公司管理者表示對(duì)經(jīng)常請(qǐng)假的實(shí)習(xí)生有不滿(mǎn),“實(shí)習(xí)生經(jīng)常請(qǐng)假,會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作有影響,讓管理者不能按正常情況給這位實(shí)習(xí)生安排哪怕是最基本的工作,導(dǎo)致工作成本會(huì)上升,預(yù)示著這位實(shí)習(xí)生對(duì)于部門(mén)或是公司的貢獻(xiàn)不大,最終管理者會(huì)炒掉他。”網(wǎng)友“碧落黃泉”如實(shí)說(shuō)道。那么當(dāng)實(shí)習(xí)中的大學(xué)生不得已要請(qǐng)假時(shí),應(yīng)該如何處理好和公司的關(guān)系呢?有如下幾點(diǎn)可供實(shí)習(xí)生參考。
不影響工作會(huì)影響工作、會(huì)拖累進(jìn)度,是經(jīng)常請(qǐng)假的實(shí)習(xí)生被人詬病的一點(diǎn)。而如果能將工作在期限內(nèi)完成,在不影響工作進(jìn)度的前提下請(qǐng)假,那么這種請(qǐng)假更容易被接受。網(wǎng)友“落凡的一天”說(shuō):“即使有事,提前將工作做好,那么請(qǐng)假也是可以被諒解的。畢竟學(xué)生在畢業(yè)時(shí)有論文答辯,需要回學(xué)校和導(dǎo)師匯報(bào)論文進(jìn)度和簽到?!?/p>
及時(shí)溝通應(yīng)屆畢業(yè)生要修滿(mǎn)學(xué)分、要寫(xiě)畢業(yè)論文,這些都是可以被諒解的,只要雙方坦誠(chéng)相對(duì),沒(méi)有用人單位會(huì)在事關(guān)畢業(yè)的事上把實(shí)習(xí)生的路堵死。反過(guò)來(lái),一味要求你實(shí)習(xí)而不讓你處理畢業(yè)事宜的企業(yè),實(shí)習(xí)生也要擦亮眼睛看看這個(gè)企業(yè)是否能成為你的“下一站”。
寓學(xué)習(xí)于實(shí)習(xí),提高實(shí)習(xí)質(zhì)量
當(dāng)大部分大學(xué)生糾結(jié)在實(shí)習(xí)還是學(xué)習(xí)的兩難選擇中,其實(shí)你可以換一個(gè)思路,實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)并不應(yīng)該稱(chēng)為兩個(gè)不可調(diào)和的矛盾體。
小p利用大三的暑假在一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)編輯,而他的畢業(yè)論文《論網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)素養(yǎng)》就是以他自己在實(shí)習(xí)期間的所思所感為藍(lán)本所寫(xiě)就的,與此同時(shí)他也以對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯一職的深入認(rèn)識(shí)和相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)在同行業(yè)中謀得一職。
會(huì)思考的實(shí)習(xí)生更能得到企業(yè)青睞,我們?cè)稍L過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理賈小姐,她就表示:“因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)都是理論,而在實(shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題的答案,大學(xué)書(shū)本是不會(huì)回答你的,需要你自己去解答。這就要求實(shí)習(xí)生要有積極思考的好習(xí)慣,要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己操作能力的空缺?!?/p>
善于學(xué)習(xí)、善于思考,將課本知識(shí)融于實(shí)踐生活,學(xué)習(xí)能成為實(shí)習(xí)的催化劑,實(shí)習(xí)也能是學(xué)習(xí)的好幫手,將兩者結(jié)合而非對(duì)立更能讓你在實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)中取得平衡。最后,祝愿所有正在實(shí)習(xí)和將要實(shí)習(xí)的同學(xué)們度過(guò)一個(gè)愉快而充實(shí)的實(shí)習(xí)期。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
職場(chǎng)上誰(shuí)是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒(méi)錯(cuò),老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門(mén)的同事,權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財(cái)務(wù)部的同事最難溝通,相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí),除了這些關(guān)鍵人物之外,職場(chǎng)上還有這么一群人萬(wàn)萬(wàn)得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺(jué)讓人無(wú)法忍受。
職場(chǎng)如江湖,處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實(shí)際上卻是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類(lèi)得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚(yú)需要去異地采訪,委托前臺(tái)幫忙定火車(chē)票。結(jié)果等小魚(yú)拎著行李上了火車(chē),她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票,結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚(yú)向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事,就此小魚(yú)與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚(yú)的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話(huà),而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚(yú)苦惱不堪。
得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多,自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐,你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外,前臺(tái)接觸的部門(mén)很多,信息就會(huì)靈通一些,有什么風(fēng)吹草動(dòng),敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來(lái)。你得罪了前臺(tái),等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門(mén)的新人,負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫(xiě),f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實(shí)這個(gè)也不是什么很?chē)?yán)重的事情,只不過(guò)小新是新人,所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話(huà)說(shuō)從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開(kāi)始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問(wèn)題,否則,她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果:說(shuō)是“網(wǎng)管小弟”,其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班,最離不開(kāi)的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡(jiǎn)直就沒(méi)法工作了。有時(shí)候,升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的,這時(shí)候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好,隨手幫你打理一下,對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是小菜一碟;但你若是得罪過(guò)他們的話(huà),他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請(qǐng),走流程,我們手頭事情很多的?!?/p>
事件回放:其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋0泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪0膊豢蠋退炇湛爝f,他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司,保安大哥就一定要他出示公司門(mén)卡,否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門(mén)卡忘記帶了,保安硬是要他打電話(huà)讓同事到門(mén)口來(lái)接他。明明大家每天都看到,都是個(gè)熟臉,可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說(shuō)不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線(xiàn)和通融一下之間游走。上綱上線(xiàn),他們說(shuō)這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話(huà),那注定你被劃為上綱上線(xiàn)那類(lèi)對(duì)象了。你得罪了他們,進(jìn)出公司大門(mén)似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車(chē)司機(jī),真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車(chē)司機(jī)了。有一天,小佳在班車(chē)剛開(kāi)沒(méi)幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車(chē)。”因?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放,說(shuō)這句話(huà)的語(yǔ)氣過(guò)于生硬,導(dǎo)致班車(chē)司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車(chē)司機(jī)丟在車(chē)站,就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位,硬生生地被司機(jī)趕下了車(chē),讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車(chē)司機(jī)套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來(lái)。
得罪結(jié)果:在上海話(huà)里,“司機(jī)”的發(fā)音和“書(shū)記”相同,有時(shí)候,司機(jī)就是和書(shū)記一樣牛。沒(méi)辦法,方向盤(pán)在人家手里,上了他的車(chē),就由不得你了。多給開(kāi)班車(chē)的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會(huì)跑得半死卻還是被無(wú)情地扔在車(chē)站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員,平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤(pán)。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無(wú)法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意:“過(guò)去我工作過(guò)的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過(guò)4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒(méi)人敢得罪她的,不過(guò)阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了,身體不好,在阿姨請(qǐng)辭回家的那天,公司還專(zhuān)門(mén)給她開(kāi)了個(gè)歡送會(huì)?!贝騻€(gè)比方,少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位?lái)評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來(lái)看,那么這個(gè)矛盾一定能解開(kāi)。
其實(shí),在職場(chǎng),并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”,正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專(zhuān)家建議,良好的職場(chǎng)氛圍,對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人,是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度,也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明,工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒(méi)事去得罪同事,為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里,誰(shuí)也得罪不起,你也沒(méi)有必要去得罪誰(shuí)。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
職場(chǎng)中,有些人非常吝嗇自己的贊美,更多地喜歡批評(píng)別人,指責(zé)別人,這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系,還可能會(huì)鬧出矛盾,影響工作和心情。
而善于贊美別人的人,往往更有人緣:老板欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。
會(huì)贊美,是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”,是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。
但是,有些人有心無(wú)力,想贊美別人但不得其法,一開(kāi)口贊美比罵人一句還要難聽(tīng)。
案例:小王剛進(jìn)公司,第一次見(jiàn)到主管老張,發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕,想贊美下領(lǐng)導(dǎo),給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,于是說(shuō):您真厲害,這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門(mén)了!
老張聽(tīng)到這話(huà)臉立馬就綠了,沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)就離開(kāi)了。
小王覺(jué)得不對(duì)勁,就去問(wèn)同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的,也是職位最低的,因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見(jiàn),贊美不當(dāng),不僅起不到作用,很可能會(huì)適得其反。
對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),不會(huì)贊美的人,每句話(huà)都是在拍馬屁。
對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō),不會(huì)贊美的人,每句話(huà)都像是不懷好意。
職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢?可以按照以下3個(gè)步驟:
第一步:談?wù)鎸?shí)感受第二步:談具體細(xì)節(jié)第三步:提出相關(guān)問(wèn)題
1.贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事ppt做得很漂亮,想贊美他,可以按照3個(gè)步驟來(lái):
第一步:“你的ppt做的真棒!”(談感受)
第二步:“標(biāo)題很好看,還有漂亮的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)!”(談細(xì)節(jié))
第三步:“你是自學(xué)的嗎?”(提問(wèn)題)
2.贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲,想贊美領(lǐng)導(dǎo),同樣可以按照3個(gè)步驟:
第一步:“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)!”(談感受)
第二步:“我一直想先列計(jì)劃再拜訪客戶(hù),但這個(gè)客戶(hù)其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節(jié)省時(shí)間?!?談細(xì)節(jié))
第三步:“您以前拜訪過(guò)客戶(hù)嗎?”(提問(wèn)題)
3.表?yè)P(yáng)下屬
你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好,想贊美下屬,還是可以按照3個(gè)步驟:
第一步:“你的工作做得讓我很滿(mǎn)意?!?/p>
第二步:“你不僅超額完成了業(yè)績(jī),還開(kāi)發(fā)了新客戶(hù),客戶(hù)還有轉(zhuǎn)介紹,這很不容易?!?/p>
第三步:“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”
通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例,你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了,用這樣的方式去贊美別人,會(huì)讓別人感覺(jué)更舒服,可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說(shuō):“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性?!逼鋵?shí),贊美最重要的還是自然,是真誠(chéng),我們不能為了贊美而贊美,更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
人與人間的溝通,主要靠語(yǔ)言,所以會(huì)說(shuō)話(huà)的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的,他們的人緣都很好。
而不會(huì)說(shuō)話(huà)的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思,不是很順利。
那么,不會(huì)說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話(huà)的人。
舉例來(lái)說(shuō),如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
被人否定之后,沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂,因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對(duì)話(huà)的時(shí)候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”,這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn),你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重,聽(tīng)完說(shuō)一句,“是的,不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn),會(huì)提高對(duì)方的接受度,你成功的概率會(huì)變高,你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教,它的核心要義是,和善而堅(jiān)定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話(huà)的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要溫柔,這會(huì)拉近對(duì)話(huà)雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)定,這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)更加重視,你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國(guó)人都是含蓄的,所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉,不要過(guò)于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn),都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯(cuò),含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會(huì)了的話(huà),與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十
俗話(huà)說(shuō)的好"有人就有江湖,有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門(mén)正派,也有邪魔外道,在職場(chǎng)中也是一樣,職場(chǎng)有能人志士,也有小人為禍一方。
身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人,稍不留意就會(huì)被暗算,對(duì)于小人,不能慫,今天教你四個(gè)方法,輕松懟回去。
同樣一張嘴,不同的人會(huì)用于不同的地方,職場(chǎng)中就有那么一類(lèi)人,專(zhuān)門(mén)挑撥是非,離間同事,從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣,人人自危,化文明為野蠻,隨處戰(zhàn)斗。
這類(lèi)人,通常自私自利,唯利是圖,看不得別人比她好,擅長(zhǎng)挑起矛盾,會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力,稍有不慎,就會(huì)灰飛煙滅,處處殘跡。
對(duì)于這類(lèi)型的人一定不能慫,不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰,使其變本加厲,應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù),跟同事搞好關(guān)系,建立好同盟關(guān)系,這樣在被她所挑撥時(shí),鑒于信譽(yù)關(guān)系,同事也會(huì)選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系,集體揭發(fā)其真面目,將她孤立。
俗話(huà)說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的",只有聯(lián)合集體的力量,這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場(chǎng)中總有那么一類(lèi)人不論誰(shuí)的成果,總愛(ài)占為己有,擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐,好讓你不與她一般見(jiàn)識(shí),亦或者動(dòng)用心機(jī),無(wú)形中搶了你的功勞。
這類(lèi)人一般都善于偽裝,為達(dá)目的不肯罷休,柔弱可憐是他們的保護(hù)色,工于心計(jì)是她們的特點(diǎn),"殺人于無(wú)形"是她們的手段,稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。
相信沒(méi)有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人,所以對(duì)于這類(lèi)人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機(jī),在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份,記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,這樣即使自己的功勞被冒用,也可以隨時(shí)甩出證據(jù),證實(shí)自己。
日常工作中,還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用,即使被盜用,那么也只是自取其辱。
在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象,自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng),稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng),毋庸置疑,這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非,告你黑狀。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙,很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。
在職場(chǎng)中這類(lèi)人一般缺乏自信,想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè),更喜歡招惹是非,擾亂秩序,讓公司人人自危,同事間信任崩塌。
對(duì)于這類(lèi)人,首先要保持冷靜,仔細(xì)觀察,找出告狀者,這是其一,畢竟暗箭難防,只有明確小人,才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實(shí),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數(shù)真話(huà)多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于這種,直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性,還原事實(shí)真相,小人無(wú)法自圓其說(shuō),只會(huì)啪啪打臉,當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn),并時(shí)刻注意杜絕此類(lèi)事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身,當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀,正確的告狀要控制好次數(shù),頻率,抓住重點(diǎn)。
找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄,并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo),并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。
這樣挑明,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合,不會(huì)隨意聽(tīng)信小人之言,再有告狀,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證,清者自清。
在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人,遇見(jiàn)比自己厲害的,殷勤無(wú)比,遇見(jiàn)比不如自己的就打壓欺負(fù),欺軟怕硬,兩面三刀,你不主動(dòng)招惹她,她會(huì)故意激怒你。
這類(lèi)人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿(mǎn)足感。
對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫,不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。
這類(lèi)人之所以會(huì)欺負(fù)你,說(shuō)白了,是你沒(méi)能力,沒(méi)背景,被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉,所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大,他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式,當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚,自然就不敢為亂。
俗話(huà)說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上,你就會(huì)成為什么樣的人",所以,這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人,站在更高的位置上,讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你,那么這種問(wèn)題自然就會(huì)迎刃而解。
職場(chǎng)魚(yú)龍混雜,遇到小人是在所難免的,一味的退讓?zhuān)粫?huì)讓其變本加厲,盲目反擊,反而出師不利,適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊,才能讓小人知難而退,一勞永逸。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一
如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話(huà)做鋪墊,而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答?如果說(shuō)不忙,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的工作強(qiáng)度不夠,拿錢(qián)養(yǎng)了閑人;你要是說(shuō)忙吧,等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺(tái)詞給懟回去了,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你眼里沒(méi)有他,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)。所以這種情況下,別正面回答。如果是當(dāng)面問(wèn),可以站起來(lái)說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),我這里馬上就好,您說(shuō)?!比绻请娫?huà)里問(wèn),就可以回答:“我在聽(tīng),領(lǐng)導(dǎo),您說(shuō)?!边@樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者,他所做的每一個(gè)決策都會(huì)影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時(shí),我們可以發(fā)表自己的意見(jiàn),使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是:我們有時(shí)會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策,而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅(jiān)定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開(kāi)反對(duì)或者批評(píng)這個(gè)決策,我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法,等到日后時(shí)機(jī)合適,再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評(píng)老板的決策,表示這個(gè)決策太爛了,老板會(huì)認(rèn)為你在質(zhì)疑他的權(quán)威,認(rèn)為你在羞辱他,那么,你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場(chǎng)當(dāng)中,當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí),總會(huì)難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們?cè)诒澈笞h論別人時(shí),你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事,比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)古板摳門(mén),又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶,當(dāng)你說(shuō)出這種話(huà)的時(shí)候,也許你沒(méi)有惡意,但是在旁邊聽(tīng)的人,會(huì)以為你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見(jiàn),然后他在背后告你狀,這樣極有可能會(huì)毀掉你的前程。因此,我們背后談?wù)搫e人時(shí),要說(shuō)只說(shuō)別人的好話(huà),只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn),不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話(huà),遲早也會(huì)傳到適當(dāng)?shù)牡胤?,而且效果要比?dāng)面恭維好的多!
在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,有些人性子直,對(duì)于同事的一些所做所為看不慣的話(huà),就會(huì)直接表達(dá)心中的不滿(mǎn)甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會(huì)遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時(shí)不時(shí)去贊美他一下,同事一定會(huì)對(duì)你有個(gè)好印象,甚至在你有困難時(shí)還會(huì)幫助你,只因?yàn)槟阍?jīng)贊美了他。永遠(yuǎn)不要吝惜對(duì)別人的贊美,這對(duì)你來(lái)說(shuō),是用之不竭的,而且換來(lái)的往往是你金錢(qián)都買(mǎi)不到的。
很多企業(yè)對(duì)于員工的收入是保密的,工資條不會(huì)公開(kāi),只會(huì)私下地發(fā)到個(gè)人手中,這樣能夠很好地保護(hù)員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì)公開(kāi),但是我們一定少不了被同事問(wèn):你這個(gè)月的工資是多少呢?這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,你可以回答說(shuō):勉強(qiáng)夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告,工資高同事會(huì)妒忌你,工資低會(huì)看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二
不管你們承不承認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
而職場(chǎng)的人際關(guān)系,我將它理解為一句話(huà),怎么交朋友?很多人認(rèn)為職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這句話(huà)是也不是。
職場(chǎng)的確是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場(chǎng)中不僅有競(jìng)爭(zhēng),還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護(hù)你的人。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),手下沒(méi)有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡(jiǎn)單,說(shuō)白了就是利益往來(lái),或者是吃喝玩樂(lè)??墒牵娴暮?jiǎn)單嗎?我覺(jué)得不容易。
很多人,尤其是新人,為了搞好職場(chǎng)關(guān)系,剛進(jìn)公司沒(méi)多久就開(kāi)始請(qǐng)客吃飯。
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣,只有了解了對(duì)方的品性,你才可以對(duì)癥下藥,才能交上朋友。
當(dāng)了解了對(duì)方的興趣愛(ài)好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對(duì)方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)主管,他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工,罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個(gè)員工每次被罵完,就會(huì)請(qǐng)這個(gè)主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請(qǐng)他吃了一次飯,而這個(gè)主管卻來(lái)勁了,以為這個(gè)員工想要舔自己,讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請(qǐng)好的,循此往復(fù),就造成了今天的局面。
我們?cè)诼殘?chǎng)中和一個(gè)人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候,可以幫一把,可不是來(lái)挨罵的。
所以在試探時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請(qǐng)客吃飯費(fèi)錢(qián),而交心也費(fèi)力。
不管是職場(chǎng)中,還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢(qián)的。
君子之交可以,但是當(dāng)你有難的時(shí)候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說(shuō)這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時(shí)候,千萬(wàn)不要有著今天付出,明天就一定要有回報(bào)的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒(méi)法供他們吃喝的時(shí)候,這朋友也就散了。
職場(chǎng)中交朋友,無(wú)非就是站隊(duì),或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭(zhēng)取回報(bào),而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資,那么他一定不是個(gè)傻子,所以他一定知道你的目的。
上述所講,對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛,但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長(zhǎng)。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三
管理是一門(mén)藝術(shù),不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂(lè)意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過(guò)招。
有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者,他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開(kāi)ta,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能,更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類(lèi)上司喜歡受命執(zhí)行、聽(tīng)話(huà)、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。
一句話(huà)對(duì)策:給上司時(shí)間與鼓勵(lì)
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管、經(jīng)理中,有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,不得不“打回原形”。他們對(duì)專(zhuān)業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類(lèi)上司,你的應(yīng)對(duì)之道可以是:
缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準(zhǔn)備;或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認(rèn)識(shí)到:每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間,即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的,你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意,認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的,然后以委婉的方式提出你的想法。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”,因此,你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào),哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經(jīng)理往往是從專(zhuān)業(yè)崗位升上來(lái)的,他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋?zhuān)嘈潘麄円欢〞?huì)視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué),你就滿(mǎn)足他們吧!做事前,不妨告知你的行動(dòng)方案,不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道,相信過(guò)不了多久,他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”,把你視為是“ta的人”。
每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域,建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域,然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn),他們自然會(huì)依賴(lài)你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要,并擁有被利用的價(jià)值,你自然會(huì)步入紅地毯。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四
我們需要注意以下4個(gè)方面:
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍?duì)他人的尊重,一般與對(duì)方的目光接觸的時(shí)間是與對(duì)方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對(duì)方的時(shí)間不到1/3,就意味著輕視對(duì)方。如果超過(guò)2/3,則表示你對(duì)對(duì)方的興趣可能大于談話(huà)的內(nèi)容。因此要把握好注視對(duì)方的時(shí)間,不要給人造成不必要的誤會(huì)。
2.目光接觸的角度
如果是仰視,表示敬畏對(duì)方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué),斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對(duì)方地位較高,即使對(duì)方在您的身側(cè),您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對(duì)方,應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)過(guò)臉去,盡量正視對(duì)方,以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí),目光不能在對(duì)方身上游移不定,應(yīng)該局限于上至對(duì)方額頭下至對(duì)方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以?xún)杉鐬闇?zhǔn)的方框中,在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí),注視的位置在兩眼為底線(xiàn),額中為頂點(diǎn),形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場(chǎng)合,如舞會(huì)、酒會(huì)等,位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi),注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位,不要在與人交流的時(shí)候注視對(duì)方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置,在對(duì)方的雙眼和胸部之間。
由此可見(jiàn)不同的注視區(qū)域,對(duì)應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒(méi)什么安排,應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話(huà)和我說(shuō)一聲,沒(méi)安排的話(huà)也說(shuō)一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了,有了第一次就會(huì)有第二次,怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專(zhuān)家:老板問(wèn)周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說(shuō):“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會(huì)在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ鳎绻憧梢越o出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無(wú)關(guān)啊!
專(zhuān)家:工資是一個(gè)隱形的話(huà)題,但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿(mǎn)足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!
專(zhuān)家:面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題,來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人,對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒(méi)有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對(duì)方看
每次看別人的眼睛3秒左右,會(huì)讓對(duì)方會(huì)感覺(jué)到比較自然,其他時(shí)間看對(duì)方時(shí)應(yīng)該采用游視法,即將目光柔和的投射到對(duì)方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對(duì)方一樣,但要注意,只是目光籠罩對(duì)方,不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區(qū)域,對(duì)他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對(duì)人瞇眼
瞇眼是最意味深長(zhǎng)的目光,容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個(gè)交往過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸,應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3,其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處,目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡,無(wú)意間與他人目光相遇時(shí),不要馬上躲避離開(kāi),自然對(duì)視1~2秒,微笑示意。
最后我們一起來(lái)總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng):目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域,主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十五
常有人講,自己和老板親如朋友;又有些人正好相反,害怕與老板接觸,就算是正常的工作匯報(bào)也總推三阻四;其實(shí)這是與老板關(guān)系的“拿捏度”的問(wèn)題。老板也是人,所以與老板相處也與一個(gè)正常人相處一樣,需要換位思考,需要將心比心,保持與老板的交流,這樣才能避免許多誤會(huì)發(fā)生。相信大多數(shù)人是能夠接受這樣的方式,但是否老板就能做朋友呢?朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了,員工的利益才會(huì)得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來(lái)衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來(lái)衡量老板的,所以,一旦達(dá)不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破,更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場(chǎng)中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事,用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險(xiǎn)的。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十六
語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具,所以會(huì)說(shuō)話(huà)的人更擅長(zhǎng)社交,他們知道如何說(shuō)話(huà)能讓對(duì)方感到高興,能與對(duì)方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),會(huì)說(shuō)話(huà)當(dāng)然非常重要,當(dāng)你特別擅長(zhǎng)說(shuō)話(huà)的時(shí)候,你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,同事的喜歡甚至客戶(hù)的鐘意,這些對(duì)你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說(shuō)話(huà)能力、交流技巧,讓自己也成為一個(gè)別人稱(chēng)贊的、情商高的人。
例如以下這3個(gè)說(shuō)話(huà)的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說(shuō)話(huà)的。
溫柔的力量是很強(qiáng)大的,當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候,別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過(guò)程中,要注意自己的語(yǔ)氣,要溫和平靜,給人親切的感覺(jué),這樣一來(lái),你說(shuō)的話(huà)別人也更容易聽(tīng)得進(jìn)去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個(gè)對(duì)他們客氣的人,他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度,這樣一來(lái),你和對(duì)方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn)。
在和別人交流的過(guò)程中,一定要注意自己的言辭,別說(shuō)臟話(huà),更不要吹牛說(shuō)大話(huà),這些如果不注意的話(huà),很容易引起對(duì)方的反感。
每個(gè)人在交流的過(guò)程中都希望自己的聲音被別人聽(tīng)到,被別人重視,就這樣他們才會(huì)感覺(jué)到被尊重。
所以在與人交流的時(shí)候,你需要給對(duì)方你尊重他的信號(hào),最簡(jiǎn)單的方式是,適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà),然后給出一些自己的想法,當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評(píng)價(jià)。
若是你不知道如何評(píng)論才是正確的,就不要評(píng)論了,只需要讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)的話(huà),并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對(duì)他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠(chéng)意,對(duì)方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。
語(yǔ)氣溫和、很親切,措辭謹(jǐn)慎、不妄言,適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話(huà),這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的技巧,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,你肯定也是一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,別人都會(huì)喜歡你的。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十七
有人的地方就有江湖,勾心斗角是很難回避的,只要與利益掛鉤,紛爭(zhēng)就不可能停止。千萬(wàn)不要覺(jué)得換一個(gè)地方就一定很和諧,但凡跳過(guò)幾次槽的人都有體會(huì),你只不過(guò)從一個(gè)火坑跳到了另一個(gè)火坑里去!
因?yàn)椴还苣闵撇簧朴诙?,都處在漩渦當(dāng)中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!
1、職場(chǎng)勾心斗角,你要做的不是逃避,而是適應(yīng)職場(chǎng)上的勾心斗角在哪里都可能會(huì)存在,除非這公司就你一個(gè)人,否則有人的地方就會(huì)有利益和矛盾,你想要一個(gè)完全理想化、沒(méi)有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點(diǎn)說(shuō):那不存在。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
想明白這個(gè)點(diǎn),你就發(fā)現(xiàn)原來(lái)逃避這條路太難了,還是得面對(duì)現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,要靠工作賺錢(qián)養(yǎng)家糊口的,就得學(xué)會(huì)適應(yīng),想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去。
2、要堅(jiān)守原則,不站隊(duì),不低頭
有個(gè)朋友,小王,之前給我說(shuō)他剛?cè)ス旧习嗟臅r(shí)候,大家還挺和諧,沒(méi)有什么表面上的爭(zhēng)斗。但一年之后,明爭(zhēng)暗斗就明朗化了。
那時(shí)候小王的部門(mén)剛經(jīng)歷了調(diào)整,大家在工作上就開(kāi)始有競(jìng)爭(zhēng)和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的,小王也糊里糊涂的站了隊(duì),結(jié)果被當(dāng)了替罪羊。
那段時(shí)間,小王真的做的很不開(kāi)心,也一度想要離職,因?yàn)樗緛?lái)就不喜歡這些辦公室的斗爭(zhēng),就更別說(shuō)去“斗”了。
辦公室的勾心斗角,時(shí)刻算計(jì),并沒(méi)有長(zhǎng)久的贏家,不過(guò)是此起彼伏,此消彼長(zhǎng)。因?yàn)槔娴年P(guān)系,有抱團(tuán),有針對(duì),時(shí)刻想著怎么斗贏別人,或是坑害別人,反而是最危險(xiǎn)的。
不善斗,說(shuō)起來(lái)是件好事。堅(jiān)守住自己的原則,既不要輕易站隊(duì),陷入勾心斗角的紛爭(zhēng)中,也不要輕易因這種算計(jì)而磨了自己的心志,而去一味忍讓?zhuān)皖^。學(xué)會(huì)保護(hù)好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友誼,甚至連了解也不夠,堅(jiān)守自己的原則,不該做的事不要涉及,不管是威逼還是利誘。
3、想在職場(chǎng)中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心計(jì)”
所謂“心計(jì)”,并不是讓你去勾心斗角,而是防人之心不可無(wú),讓你學(xué)會(huì)如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去。
第一,寧可得罪1個(gè)君子,也別得罪1個(gè)小人
職場(chǎng)上,時(shí)時(shí)處處都有小人存在,他們?nèi)烁癖氨桑瑩p人利己,動(dòng)輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事,我們恨不得除之以圖后快!但是,心里想想可以,千萬(wàn)別沖動(dòng)!
職場(chǎng)上,小人得志的例子很多,他們有著高超的社交手段。他們?cè)敢鉅奚约旱淖饑?yán),用自己的人格去換取利益,他們會(huì)用阿諛?lè)畛械姆绞饺ビ懙脛e人歡心,用誣陷詆毀的方式對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打擊報(bào)復(fù)。君子不屑做的事情,小人卻往往甘之如飴。
得罪君子,他們最多不與你往來(lái),但是不會(huì)想著去害你,得罪小人,他們會(huì)想方設(shè)法讓你萬(wàn)劫不復(fù)!
就比如在平時(shí)的閑談中,本來(lái)辦公室閑談,只是適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑,但是,閑談歸閑談,不要去評(píng)論別人的對(duì)與錯(cuò),更不要參與到中傷他人或是無(wú)端猜測(cè)之中。輕飄飄的一句話(huà),可能就會(huì)在小人添油加醋的傳播中,有著極大的殺傷力。也在不知不覺(jué)中給自己樹(shù)立了敵人。
面對(duì)小人,最好的辦法就是冷淡些,安靜些,踏踏實(shí)實(shí)做自己的事。或者你可以裝糊涂,表面樂(lè)樂(lè)呵呵,心里把底線(xiàn)守好!
第二,要聰明,但千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)
很多職場(chǎng)人非常聰明,這也是一筆很大的財(cái)富,但光是聰明如果沒(méi)有合理利用也等于零,有句老話(huà)“人怕出名,豬怕壯!”,其實(shí)是很有道理的,豬漲肥了就要被宰,人出名了就會(huì)讓嫉妒自己和別有用心的人算計(jì)。
真正聰明的人,都會(huì)深藏不露,不到關(guān)鍵時(shí)候絕不輕易表現(xiàn)自己,不讓別人眼紅,他們從不做“鶴立雞群”的事。
人人都有虛榮心,人人都有攀比心理,千萬(wàn)不要凸顯得比別人聰明,讓自己陷入眾矢之的,只有把光彩讓給別人,才能換來(lái)別人對(duì)你的認(rèn)同、支持和幫助。
待人處事,千萬(wàn)不要把別人看得一無(wú)所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點(diǎn),如果我們把同事看成庸才,只有自己才有真知灼見(jiàn),這樣你很可能被團(tuán)隊(duì)孤立,如果有辦公室爭(zhēng)斗,第一個(gè)“斗”的就是你。
也許你的才華非常出眾,也許你的能力非常突出,但如果不懂得收斂,在社會(huì)上是很難立足的,而且還有可能給自己帶來(lái)負(fù)面影響。
4、提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是王道
不管辦公室里怎么斗,被犧牲的只有無(wú)用的棋子。在工作中,工作能力的高低,決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,遠(yuǎn)比互相算計(jì)有用得多。
如果你是一家公司的技術(shù)骨干,掌握了關(guān)鍵技術(shù)能力,那么其他人想要勾心斗角地排擠你,也沒(méi)那么容易,因?yàn)槟惚慌艛D掉了,公司的損失就非常大,一來(lái)那些想排擠你的人不敢輕易行動(dòng),二來(lái)公司有領(lǐng)導(dǎo)肯定也會(huì)護(hù)著你,畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“,你被”斗“倒了,公司的希望都要沒(méi)了!
領(lǐng)導(dǎo)不傻,對(duì)于很多辦公室爭(zhēng)斗,領(lǐng)導(dǎo)們不過(guò)是睜一只眼閉一只眼,但真正涉及到自身利益的時(shí)候,就知道誰(shuí)堪大用。職場(chǎng)講究共贏,只有自身能力夠強(qiáng),才能真正獨(dú)善其身。提升工作能力,鍛煉核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬(wàn)步說(shuō),如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對(duì)象,那么你也不必有任何擔(dān)心,因?yàn)槠渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)搶著來(lái)挖你,實(shí)際上真正損失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒(méi)有啥核心競(jìng)爭(zhēng)力,總有比你更善于玩弄心機(jī)或者權(quán)術(shù)之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。
辦公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想沒(méi)有斗爭(zhēng),幾乎不可能。但要在其中生存下來(lái),這并不難。堅(jiān)定一些,理智一些,也認(rèn)真一些。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十八
職場(chǎng)中,有些人非常吝嗇自己的贊美,更多地喜歡批評(píng)別人,指責(zé)別人,這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系,還可能會(huì)鬧出矛盾,影響工作和心情。
而善于贊美別人的人,往往更有人緣:老板欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。
會(huì)贊美,是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”,是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。
但是,有些人有心無(wú)力,想贊美別人但不得其法,一開(kāi)口贊美比罵人一句還要難聽(tīng)。
案例:小王剛進(jìn)公司,第一次見(jiàn)到主管老張,發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕,想贊美下領(lǐng)導(dǎo),給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,于是說(shuō):您真厲害,這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門(mén)了!
老張聽(tīng)到這話(huà)臉立馬就綠了,沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)就離開(kāi)了。
小王覺(jué)得不對(duì)勁,就去問(wèn)同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的,也是職位最低的,因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見(jiàn),贊美不當(dāng),不僅起不到作用,很可能會(huì)適得其反。
對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),不會(huì)贊美的人,每句話(huà)都是在拍馬屁。
對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō),不會(huì)贊美的人,每句話(huà)都像是不懷好意。
職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢?可以按照以下3個(gè)步驟:
第一步:談?wù)鎸?shí)感受第二步:談具體細(xì)節(jié)第三步:提出相關(guān)問(wèn)題
1、贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事ppt做得很漂亮,想贊美他,可以按照3個(gè)步驟來(lái):
第一步:“你的ppt做的真棒!”(談感受)
第二步:“標(biāo)題很好看,還有漂亮的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)!”(談細(xì)節(jié))
第三步:“你是自學(xué)的嗎?”(提問(wèn)題)
2、贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲,想贊美領(lǐng)導(dǎo),同樣可以按照3個(gè)步驟:
第一步:“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)!”(談感受)
第二步:“我一直想先列計(jì)劃再拜訪客戶(hù),但這個(gè)客戶(hù)其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節(jié)省時(shí)間?!保ㄕ劶?xì)節(jié))
第三步:“您以前拜訪過(guò)客戶(hù)嗎?”(提問(wèn)題)
3、表?yè)P(yáng)下屬
你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好,想贊美下屬,還是可以按照3個(gè)步驟:
第一步:“你的工作做得讓我很滿(mǎn)意?!?/p>
第二步:“你不僅超額完成了業(yè)績(jī),還開(kāi)發(fā)了新客戶(hù),客戶(hù)還有轉(zhuǎn)介紹,這很不容易?!?/p>
第三步:“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”
通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例,你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了,用這樣的方式去贊美別人,會(huì)讓別人感覺(jué)更舒服,可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說(shuō):“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性?!逼鋵?shí),贊美最重要的還是自然,是真誠(chéng),我們不能為了贊美而贊美,更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十九
為了很好地與人合作,同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì),我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話(huà)說(shuō)在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會(huì)支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實(shí)證明,這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作,同時(shí)也更公平,就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說(shuō),火比水安全,因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
學(xué)會(huì)感激
成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話(huà),就應(yīng)該抽出時(shí)間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無(wú)數(shù)的事實(shí)證明,及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見(jiàn)賢思齊”、虛心向善,而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會(huì)樹(shù)立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者,以“一報(bào)還一報(bào)’的心理,他也不會(huì)對(duì)你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛(ài)默生說(shuō)過(guò):人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血,但勝利最終是會(huì)屬于他的。
慣子如殺子
中國(guó)有句古話(huà),叫做“慣子如殺子”。這句話(huà)同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見(jiàn)識(shí)。但問(wèn)題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見(jiàn)識(shí),他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開(kāi),而如果你走不開(kāi),你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他,因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
有容乃大是結(jié)果,不是前提。對(duì)敵人的容,就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助,但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。
我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。
一切著眼于未來(lái)
就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài),給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì)),從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上,這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的,就像自己會(huì)荒唐,會(huì)短視,會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次,確認(rèn)可以無(wú)意一次,卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話(huà),第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話(huà)。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類(lèi)命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒(méi)有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?!睂捜萦幸环N潛移默化的力量,它使人們不知不覺(jué)地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng),從而一同壯大。
要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前,一定要告誡自己:“是事錯(cuò)了,而不是人錯(cuò)了。”這樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話(huà)永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?,F(xiàn)在就去告訴你的愛(ài)人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰(shuí),告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二十
作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時(shí)也應(yīng)該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒(méi)有能力與那些“壞人”對(duì)抗,那么至少要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對(duì)我們有害的,然后才能做好防備。
如果你是初入職場(chǎng)的新人,對(duì)于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話(huà),以下這4點(diǎn)就需要好好看看了。
記住,這4類(lèi)同事要離他們遠(yuǎn)一點(diǎn),能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近,因?yàn)樗麄兪夭蛔∪魏蚊孛埽闵磉叞l(fā)生的所有事情,在他那里都會(huì)成為談資。然后傳播出去,一點(diǎn)都不會(huì)考慮這件事會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說(shuō)了出去,造成了不好的影響,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪誰(shuí)呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你,畢竟這是你的任務(wù),你難辭其咎。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧,對(duì)你有好處。
雖然說(shuō),同在一個(gè)公司或者部門(mén),互相幫助是應(yīng)該的,但是,這種幫助需要有度,無(wú)休無(wú)止的請(qǐng)求我們必須要拒絕。
在公司里,大家可能會(huì)碰上這么一種人,他們無(wú)論什么事情都不愿意獨(dú)自完成,所以總是喜歡找人幫他,一點(diǎn)都不會(huì)覺(jué)得自己麻煩了別人。
若是對(duì)他一直有求必應(yīng)的話(huà),結(jié)果就是會(huì)被他的工作占用大量的時(shí)間,本職工作的質(zhì)量都無(wú)法保證。這可就太危險(xiǎn)了,本末倒置的傻事可別干。
其實(shí)大家對(duì)于同事一定要有清晰的定位,多數(shù)情況下,同事是不會(huì)成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。
所以,在和同事相處的過(guò)程中,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強(qiáng),例如,小氣計(jì)較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會(huì)讓你傷神。
職場(chǎng)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)能夠幫助我們進(jìn)步,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗(yàn)。但是,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人,相處起來(lái)很累,而且會(huì)讓工作失去很多樂(lè)趣。真正會(huì)工作的人,享受競(jìng)爭(zhēng),但絕不會(huì)好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,心態(tài)很不好,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛(ài)麻煩人的同事、小氣計(jì)較的同事、過(guò)于好戰(zhàn)的同事,這4類(lèi)人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠(yuǎn)一些,省得給自己找麻煩。
職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二十一
職場(chǎng)是一個(gè)人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方,不同年齡、不同專(zhuān)業(yè)的人都有可能匯集在一起,如果不會(huì)為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來(lái)很多麻煩。
那么在職場(chǎng)里,怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人,沒(méi)有人會(huì)喜歡整天苦大仇深的人,所以時(shí)常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說(shuō)一聲早上好,這對(duì)剛進(jìn)去公司可能還沒(méi)有把人全部認(rèn)識(shí)的你,定然是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。
與同事合作的過(guò)程中,如果同事做的比你好,要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方,特別是得到別人的幫助時(shí)。
一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒(méi)想到力氣這么大?!?/p>
這些簡(jiǎn)單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過(guò)需要注意的是,千萬(wàn)不要為了贊美而贊美,贊美應(yīng)該建立在別人確實(shí)做的優(yōu)秀,或者確實(shí)幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
比如一個(gè)長(zhǎng)相著實(shí)不太美的女孩子,你無(wú)緣無(wú)故夸她美,可能會(huì)被聽(tīng)成諷刺。
對(duì)于這樣的同事,你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無(wú)緣由的過(guò)多贊美,看起來(lái)其實(shí)也很虛偽。
若是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),那更是很低級(jí)的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會(huì)有一些小圈子。
你如果剛進(jìn)去一家公司,在沒(méi)有清楚內(nèi)部情況時(shí),千萬(wàn)不要盲目站隊(duì)。
真誠(chéng)禮貌的對(duì)待所有的人即可。
因?yàn)樵谶@樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,受到某個(gè)人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo),更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié),如果你能獨(dú)立于圈子之在,又不被排擠,這對(duì)你的職場(chǎng)生涯絕對(duì)更有好處。
錯(cuò)誤是不可避免的,工作中難免出現(xiàn)問(wèn)題。
出現(xiàn)問(wèn)題之后,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí),千萬(wàn)不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒(méi)有責(zé)任,也不要追究誰(shuí)誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)。
這個(gè)時(shí)候首先想出辦法,解決問(wèn)題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點(diǎn)?
如果你能在錯(cuò)誤之后反而使項(xiàng)目獲得盈利,那么過(guò)錯(cuò)就會(huì)變成功勞。
而即使結(jié)果沒(méi)那么好,只要沒(méi)有造成最壞的損失,到時(shí)追究責(zé)任時(shí),如果真的錯(cuò)的是你,因?yàn)槟愕姆e極補(bǔ)救,你不會(huì)收到太多懲罰。
如果不是你的過(guò)錯(cuò),你也因?yàn)榧皶r(shí)的去補(bǔ)救,而得到別人的感謝。
所謂“站高一個(gè)層次想問(wèn)題”,其實(shí)就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問(wèn)題”。
這個(gè)時(shí)候不要只顧自己的利益,很多時(shí)候,我們不得不承認(rèn),利益并非和我們的能力成正比,而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號(hào)。
但是,領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo),就表示他絕不是意氣用事的人,領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個(gè)部門(mén)的利益最大化。
而如果是老板,他也會(huì)保證整個(gè)公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情,都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說(shuō)服你的同事了:“我們一塊合作這個(gè)項(xiàng)目,先盡量收回更多的錢(qián),到時(shí)我分少一點(diǎn)無(wú)所謂,至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價(jià)值,吃虧只會(huì)是暫時(shí)的,你很快會(huì)得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
比別人更專(zhuān)業(yè),會(huì)別人不會(huì)的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
這些才能讓你的同事離不開(kāi)你的幫忙,讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可。
一旦機(jī)會(huì)來(lái)了,非你莫屬!
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