通過寫心得體會(huì),我們可以將自己所學(xué)到的東西重新整理和梳理,加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。寫心得體會(huì)不僅可以關(guān)注自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,還可以參考一些專家或者學(xué)者的觀點(diǎn),使文章更富有深度。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇一
第一段:引入(大約200字)
學(xué)習(xí)是一種獨(dú)特的體驗(yàn),每個(gè)人都會(huì)從中獲得不同的收獲和心得。作為一名學(xué)生,我走過不少學(xué)習(xí)的路程,經(jīng)歷了一次次的學(xué)習(xí)收獲和心得,尤其是在大學(xué)這個(gè)日趨豐富多彩的環(huán)境里,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也收獲了不少重要的感悟和思考。今天,我想分享一下我在學(xué)習(xí)中收獲和體會(huì)到的一些心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:第一次學(xué)習(xí)之旅(大約200字)
在我十多歲的時(shí)候,我開始了我的第一次學(xué)習(xí)之旅,那時(shí)候我對(duì)知識(shí)世界充滿了好奇和渴望,希望能夠探索更廣闊、更豐富的知識(shí)領(lǐng)域。我開始閱讀各種書籍,從小說、詩(shī)歌到歷史和哲學(xué),每一本書都教會(huì)了我不同的知識(shí)和技能。這些書籍讓我學(xué)會(huì)了思考、辨析和表達(dá),不斷豐富我的內(nèi)心世界,給我?guī)砹撕芏嗳松鷨⑹尽?/p>
第三段:大學(xué)學(xué)習(xí)心得(大約400字)
進(jìn)入大學(xué)之后,我的學(xué)習(xí)范圍更加廣泛。大學(xué)除了傳授專業(yè)知識(shí)外,還有各種領(lǐng)域的選修課程、課外活動(dòng)和社團(tuán)。這讓我有機(jī)會(huì)接觸到更多的學(xué)科和人文領(lǐng)域,并培養(yǎng)了我更加全面和多維的視野。在大學(xué)里,我也學(xué)會(huì)了帶著問題學(xué)習(xí)和思考,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是知識(shí)獲取的最佳方式。同時(shí),積極參與課堂和課外活動(dòng),與老師和同學(xué)討論,也為我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供了不少幫助。總之,大學(xué)這個(gè)豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境極大地拓展了我的學(xué)習(xí)和思考范圍,也讓我變得更有自信和成熟。
第四段:自學(xué)能力與思考能力(大約300字)
自學(xué)能力和思考能力是我在學(xué)習(xí)中收獲的最重要的東西。通過多年的閱讀和獨(dú)立思考,我學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)的方法和技巧,不斷拓展自己的知識(shí)和視野。同時(shí),思考能力也是我的一項(xiàng)突出特點(diǎn),我喜歡思考人生、思考問題、思考未來。思考讓我得以深入探究問題,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系。通過思考,我也學(xué)會(huì)了懷疑和批判精神,不輕易接受表面的事物和言論,更加注重內(nèi)在的價(jià)值和意義。這些能力讓我更加具備了解決問題和探究真理的基礎(chǔ),也為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語(大約200字)
學(xué)習(xí)是一種長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過程,也是一種永無止境的挑戰(zhàn)和追求。在學(xué)習(xí)的路上,我們會(huì)不斷遇到困難和挫折,但只有堅(jiān)持努力,才能越過重重難關(guān),取得更大的成就。在我多年的學(xué)習(xí)路上,我收獲了很多知識(shí)和技能,也產(chǎn)生了很多感悟和思考。學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取知識(shí),更是為了指導(dǎo)我們的行動(dòng)和生活,為我們的未來發(fā)展提供幫助。希望我的學(xué)習(xí)收獲和心得能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?,激?lì)大家在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇二
黨校學(xué)習(xí)是每位黨員必修的重要課程,通過黨校學(xué)習(xí),我們不僅增強(qiáng)了對(duì)黨的理論的理解和掌握,也進(jìn)一步提高了自己的思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我對(duì)黨的理論有了更深入的認(rèn)識(shí),對(duì)黨員的責(zé)任和使命有了更加明確的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中不斷提高自己的能力和水平,受益匪淺。
首先,在黨校學(xué)習(xí)中,我增強(qiáng)了對(duì)黨的理論的理解和掌握。黨的理論是指導(dǎo)黨員行動(dòng)的靈魂,對(duì)于每一位黨員來說,理論學(xué)習(xí)是非常重要的。通過黨校學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本理論、基本路線和黨的建設(shè)的基本內(nèi)容,深入了解了黨的歷史和黨的理論體系。特別是在學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》時(shí),我進(jìn)一步明確了黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求,強(qiáng)調(diào)了黨員的政治敏銳性和使命感。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅增強(qiáng)了對(duì)黨的認(rèn)同和向心力,也提高了分析和解決問題的能力。
其次,在黨校學(xué)習(xí)中,我進(jìn)一步提高了自己的思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。黨員的思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是成為合格黨員的基本要求。在黨校學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了思考問題并有自己的看法,學(xué)會(huì)了辨別是非和虛偽,學(xué)會(huì)了關(guān)心他人和關(guān)心集體。特別是在黨課的小組討論中,我深刻認(rèn)識(shí)到了集體的力量和團(tuán)結(jié)的重要性。在小組中,我們共同學(xué)習(xí)、共同討論問題,每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),充分交流思想和經(jīng)驗(yàn)。通過這種方式,我不僅提高了自己的思考能力,也提高了自己的語言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
此外,在黨校學(xué)習(xí)中,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí),也不斷提高了自己的能力和水平。黨校學(xué)習(xí)不僅注重理論學(xué)習(xí),也注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在黨校學(xué)習(xí)中,我們不僅要參加理論學(xué)習(xí),還要參與實(shí)踐活動(dòng)。比如參觀工廠、企事業(yè)單位和社區(qū),與群眾深入交流,了解他們的需求和困難,發(fā)揮自己的作用。這種實(shí)踐活動(dòng)不僅幫助我們了解社會(huì)實(shí)際,也鍛煉了我們的觀察和分析能力。在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到黨員的使命是為人民服務(wù),為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。在以后的工作中,我將更加注重與群眾的接觸,關(guān)心他們的需求,積極為他們解決問題。
最后,在黨校學(xué)習(xí)中,我充分感受到了集體的溫暖和支持。在黨校學(xué)習(xí)中,我結(jié)交了一批志同道合的朋友,大家相互幫助、相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步。特別是在小組活動(dòng)中,大家一起學(xué)習(xí)、討論問題,提出了很多有價(jià)值的建議和意見。這種團(tuán)結(jié)和合作精神使我深受感動(dòng),也使我更加堅(jiān)定了自己的信念和決心。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,與同事合作、與群眾合作,共同努力,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。
總之,黨校學(xué)習(xí)是一次十分有意義和收獲的學(xué)習(xí)過程,通過學(xué)習(xí)我增強(qiáng)了對(duì)黨的理論的理解和掌握,提高了自己的思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng),不斷提高了自己的能力和水平,也感受到了黨員的責(zé)任和使命。我相信,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇三
自古以來,千百年來,管理者都是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和組織發(fā)展的重要力量。優(yōu)秀的管理者不僅能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),還能夠激發(fā)員工的潛力,以創(chuàng)新的思維和方法解決問題。學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì),對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要的價(jià)值和意義。
第二段:學(xué)習(xí)溝通與合作
優(yōu)秀的管理者注重溝通與合作。他們懂得傾聽他人的需求和意見,并善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通交流。這種開放的溝通和合作風(fēng)格能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,提高工作效率。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中,我們應(yīng)該重視培養(yǎng)自己的溝通能力和合作意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第三段:學(xué)習(xí)創(chuàng)新與變革
優(yōu)秀的管理者善于創(chuàng)新與變革。他們敢于面對(duì)挑戰(zhàn),勇于突破傳統(tǒng)的思維和做事方式,提出新的理念和方法。通過持續(xù)的創(chuàng)新和變革,他們推動(dòng)組織的向前發(fā)展,保持競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中,我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和變革能力,勇于嘗試新的方法和理念,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。
第四段:學(xué)習(xí)人才管理
優(yōu)秀的管理者懂得珍惜和管理人才。他們注重人力資源的挖掘和培養(yǎng),并懂得激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力。通過合理的激勵(lì)機(jī)制和有效的人才培養(yǎng),他們吸引和留住了一批優(yōu)秀的員工,為組織的發(fā)展保駕護(hù)航。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中,我們應(yīng)該注重人才管理,關(guān)注員工的培養(yǎng)和發(fā)展,并激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第五段:學(xué)習(xí)自我管理與發(fā)展
優(yōu)秀的管理者懂得自我管理與發(fā)展。他們注重個(gè)人素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提升自己的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)。他們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,從而不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì)中,我們應(yīng)該關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為具有領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的管理者。
結(jié)尾段:總結(jié)全文,重申重要性
通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì),我們可以受益匪淺。溝通與合作、創(chuàng)新與變革、人才管理以及自我管理與發(fā)展,都是優(yōu)秀管理者的核心素質(zhì)。學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些心得體會(huì)可以提升自身的管理能力和職業(yè)素質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)組織的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)的成功。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的成果和經(jīng)驗(yàn),以此作為自己職業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇四
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)也迎來了黃金發(fā)展時(shí)期。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于酒店管理者學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
吧!3.用錢刺激的積極性是不會(huì)長(zhǎng)久的,全看在錢的份上來工作的人是不會(huì)講職業(yè)道德的,要考慮如何 培養(yǎng)員工的企業(yè)感,樹立企業(yè)精神,增加企業(yè)的凝聚力。
4.要根據(jù)不同層次、不同對(duì)象、不同內(nèi)容、不同重點(diǎn)來開展培訓(xùn)工作。對(duì)員工,重點(diǎn)抓好酒店意 識(shí)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的培訓(xùn);對(duì)管理人員,則應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)其強(qiáng)烈的管理意識(shí)。
5.管理人員要在關(guān)鍵的時(shí)候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問題,這就是管理的技巧。
6.調(diào)整工資要達(dá)到穩(wěn)定骨干的目的,就要掌握調(diào)整的時(shí)機(jī)和比例,使工資真正起到管理的杠桿作用 。
7.勞務(wù)管理的預(yù)見性和主動(dòng)性來源于平時(shí)對(duì)勞務(wù)市場(chǎng)的資料的積累及分析。
8.企業(yè)要尋求發(fā)展,必須有人才和錢財(cái),而企業(yè)質(zhì)量的鞏固,則有賴于管理人員的素質(zhì)提高。
9.企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)著眼于提高各級(jí)人員的素質(zhì),使每一個(gè)人的內(nèi)在特征,自覺地體現(xiàn)在賓館的服務(wù)原 則之中。
10、要根據(jù)不同層次、不同對(duì)象、不同內(nèi)容、不同重點(diǎn)來開展培訓(xùn)工作。對(duì)員工,重點(diǎn)抓好酒店意 識(shí)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的培訓(xùn);對(duì)管理人員,則應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)其強(qiáng)烈的管理意識(shí)。
11、培訓(xùn)中心對(duì)各部門的培訓(xùn)要按計(jì)劃,按進(jìn)度,落實(shí)到具體人去督導(dǎo)檢查,真正落實(shí)培訓(xùn)的質(zhì)量 。
12、維持酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn),培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),也是管理的方式之一。
13、企業(yè)的質(zhì)量是靠人來維持和提高的,對(duì)員工不教而誅是不對(duì)的,無原則地講人情也是不對(duì)的, 要處理好人情與管理者的關(guān)系。
14、工作中的惰性來自浮夸的習(xí)氣。
15、管理人員在下達(dá)工作指令后要督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和檢查,不能只管下令,不管落實(shí)。對(duì)于每一 項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié),都應(yīng)逐項(xiàng)跟查,逐項(xiàng)落實(shí),一環(huán)緊扣一環(huán)、一步緊跟一步才能真正抓深抓細(xì)。
16、管理人員關(guān)鍵要養(yǎng)成一個(gè)良好的工作作風(fēng),哪項(xiàng)工作是以扎實(shí)、緊湊深入的作風(fēng)來抓,哪項(xiàng)工作就會(huì)獲得良好效果。
17、酒店的培訓(xùn)工作應(yīng)從酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的需要和長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目 標(biāo)來制定
培訓(xùn)方案
,從制度化、系統(tǒng)化人手。18、沒有一定數(shù)量的黨員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起先鋒模范作用,是起不到監(jiān)督保證作用的。企業(yè)需要一支 思想過硬業(yè)務(wù)技能高的骨干隊(duì)伍,如不抓緊在青年人中發(fā)展黨員,將是黨的工作失誤。
19、嚴(yán)格管理不僅僅體現(xiàn)在對(duì)人的管理上,也體現(xiàn)在對(duì)財(cái)、對(duì)物的管理。
酒店在新的領(lǐng)導(dǎo)班子李總的帶領(lǐng)下,全體動(dòng)員,加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展了酒店的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過這次學(xué)習(xí),酒店各級(jí)人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個(gè)人都受益非淺,下面結(jié)合本崗位工作淺談一下心得體會(huì)。
在酒店管理上,我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉,記得11月份有這樣一個(gè)案例,有一個(gè)質(zhì)檢問題,連續(xù)反應(yīng)多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置,但還是出現(xiàn)客人投訴,有的督導(dǎo)級(jí)和員工認(rèn)為是客人和質(zhì)檢部門有問題,甚至把整改單都扔到地上,但通過引用以客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,換位思考,質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題,重新分析筷子問題,我們終于找到問題所在,并解決了筷子問題。
在管理體會(huì)100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
記得八月為了自助餐提檔提價(jià),領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個(gè)督導(dǎo)的特長(zhǎng),進(jìn)行調(diào)崗!我有幸調(diào)到明檔!直接面客的一線,在這個(gè)崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)!更重要是為了自助餐提檔提價(jià),需對(duì)明檔邊經(jīng)營(yíng)邊改造,我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大!同時(shí)也包含了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、對(duì)我的信任、促使我具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感!上班時(shí)間研究菜品,下班時(shí)間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃?xì)夤艿赖鹊母脑?雖然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價(jià)后客人的滿意度,領(lǐng)導(dǎo)笑容,我感到我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!同時(shí)內(nèi)心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句:‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動(dòng)!我感動(dòng)的同時(shí)認(rèn)定做為一名老員工一名督導(dǎo)級(jí)就應(yīng)該在關(guān)鍵的時(shí)候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問題!這是我的職責(zé)!也是所應(yīng)具備“:扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn),而不是以小時(shí)計(jì)算的工作態(tài)度。
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會(huì)受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅(jiān)固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
以上是我對(duì)酒店管理100條的深切體會(huì),希望與領(lǐng)導(dǎo)、同事們共勉。
通過近期學(xué)習(xí)管理00條結(jié)合當(dāng)今飲食業(yè)發(fā)展情況,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)與管理談一點(diǎn)看法。二十一世紀(jì)是餐飲業(yè)發(fā)展比較兇猛年代,也是競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入你死我活年代。這對(duì)我們酒店來說也是嚴(yán)重的考驗(yàn),所以要通過成功的接待人大會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在不足中總結(jié)教訓(xùn),找出適宜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的品種,迅速投入拳頭產(chǎn)品,形成名牌菜肴,使我們酒店以飲食業(yè)龍頭出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)本地飲食業(yè)發(fā)展,這樣我們比較好做了。首先,要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣,填補(bǔ)當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場(chǎng)空白, 劃定經(jīng)營(yíng)范圍。
決策決定了經(jīng)營(yíng)菜肴的菜式、品種及菜式口味,所以從決策上應(yīng)該慎重、再慎重。 從經(jīng)營(yíng)決策上本人認(rèn)為要在按酒店報(bào)告中指出的,在繼續(xù)堅(jiān)持“綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康”的前提下,以客戶的要求出發(fā),開發(fā)低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品,打造中豪餐飲強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品,實(shí)施餐后看菜,根據(jù)臺(tái)面情況,及時(shí)調(diào)整菜單、菜品。還應(yīng)在個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化中找出自己經(jīng)營(yíng)路子,形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)模式, 就濟(jì)南可以看出:現(xiàn)在為什么許多星際酒店自助餐廳開業(yè)以來都是生意興隆,就是在經(jīng)營(yíng)中做到"個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化"。
我們中豪酒店具體結(jié)構(gòu)上:自助形式還有些欠缺,還應(yīng)在經(jīng)營(yíng)品種以個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化推出自己的經(jīng)營(yíng)品種,并以各地地方風(fēng)味為主,選擇有幾個(gè)有特色的拿手菜,做為主菜龍頭等。突出重點(diǎn),形成套路,以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)方式來適應(yīng)千變?nèi)f化的顧客,這樣經(jīng)營(yíng)符合當(dāng)今餐飲業(yè)市場(chǎng)需求,定能填補(bǔ)地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當(dāng)今餐飲的競(jìng)爭(zhēng),其本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代化酒店經(jīng)營(yíng)管理的成敗主要取決于員工素質(zhì)的高低。
餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜性經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu):制作一個(gè)菜式有選料、粗加工、 細(xì)加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費(fèi)者服務(wù),工種多、分工細(xì)、要求高、技術(shù)性強(qiáng)。每個(gè)環(huán)節(jié)配合十分重要,每個(gè)崗位都要合理安排,合理分工,所以選拔廚師隊(duì)伍,選拔中層管理人員都應(yīng)特別慎重下面對(duì)酒店管理談?wù)劚救丝捶ǎ撼Q哉f:"三分技術(shù),七分管理"。就管理來說,又何其為重要,在管理中要強(qiáng)調(diào)結(jié)果,強(qiáng)調(diào)效率,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會(huì)好, 為搞好我們酒店根據(jù)管理00條總結(jié)以下經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
(1)搞好員工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,明確管理章程,制定各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。服務(wù)人員必須培訓(xùn)后上崗,獎(jiǎng)勤罰懶,促使員工上進(jìn),每天利用班前班后會(huì),總結(jié)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
(2)落刀成才,物盡其用。 不論經(jīng)營(yíng)什么菜式都要把浪費(fèi)率壓低到最低層,把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎(chǔ),成本大小決定利潤(rùn)高低,所以選料上壓低成本,讓利給消費(fèi)者,以便售價(jià)讓顧客更好的接收。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡,規(guī)定其所用原料品種,規(guī)格和數(shù)量,精確核算成本,一切出品率按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)操作,這樣即控制了成本,又保證了出品質(zhì)量一致性,做到標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)保持飯菜質(zhì)量十分有利。
(3)以龍頭菜式帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。 從中檔菜式中不斷推出本店的特色菜,并以成本稍高價(jià)售出,來刺激客人消費(fèi),活躍酒店氣氛,而且還要使其適應(yīng)各檔次消費(fèi)者的需求, 以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。
(4)食無定味,適口而擇。不論經(jīng)營(yíng)什么菜肴, 都要入鄉(xiāng)隨俗,把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊,適應(yīng)地方口味變化,能讓消費(fèi)者接受,顧客認(rèn)為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、 湘菜、川菜等結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣,在突出保持其特點(diǎn)、物色的基礎(chǔ)上,一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。
(5)要安全生產(chǎn),各部門把握好自己責(zé)任區(qū)(包括原材料、衛(wèi)生等等)。采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)必須建立帳面流水帳;服務(wù)、生產(chǎn)、收銀也必須建立良好財(cái)務(wù)制度。實(shí)行分片包干制,定期檢查各部門衛(wèi)生、生產(chǎn)情況,形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。本人認(rèn)為,若想搞好我們酒店,應(yīng)了解了大環(huán)境、 大趨勢(shì),掌握我們顧客群體心理、口味,做到知已知彼,科學(xué)決策,找到經(jīng)營(yíng)路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進(jìn)的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進(jìn)。只有拓寬思路,才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的消費(fèi)需求,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。
二、廚房廚師技術(shù)力量組合和管理在管理上不僅采取軍隊(duì)式的垂直管理模式,以"以人為本,"的管理理念,使全體員工明確整個(gè)目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等,從而能夠主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地去完成自己的
崗位職責(zé)
。三、全國(guó)各地的餐飲業(yè)早已銷煙彌漫,你死我活地競(jìng)爭(zhēng)著。 做為濟(jì)南的星級(jí)酒店中豪,我想,20xx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來擴(kuò)大自己的知名度??雌饋硎琴M(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng)后,會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對(duì)工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個(gè)人都有危機(jī)感, 同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個(gè)角落,
都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
5、美食節(jié):廚房可根據(jù)季節(jié), 推出美食節(jié),明檔每周推出具有沖擊力的大菜,以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
6、挖掘地方小吃、特色、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟(jì)南甜沫、單縣羊湯、濟(jì)寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等,我們要讓這些地方特色亮起來,必須要進(jìn)行包裝、推銷。并把特色做精做細(xì),做出文化氛圍。
7、活動(dòng)互動(dòng)·讓客人參與進(jìn)來,象年三十包水餃活動(dòng)和正月十五包元宵互動(dòng)活動(dòng),即豐富產(chǎn)品內(nèi)函,又打造了輕松愉悅的用餐氛圍,帶給客人意想不到的驚喜。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇五
學(xué)習(xí)是人類一生中最為重要的經(jīng)驗(yàn)之一。在學(xué)習(xí)的過程中,我們不僅會(huì)獲得新的知識(shí)和技能,而且還可以增長(zhǎng)智慧、提高思考能力和拓展人際關(guān)系。在我的學(xué)習(xí)生涯中,我經(jīng)歷了許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),這讓我對(duì)學(xué)習(xí)的意義有了更加深刻的理解。在本文中,我將分享我的學(xué)習(xí)收獲和心得,談?wù)勎覍?duì)如何通過學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和發(fā)展的一些看法。
第二段:學(xué)習(xí)技能的收獲
在我的學(xué)習(xí)生涯中,我獲得了許多有用的技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何有效地管理時(shí)間,這對(duì)我?guī)椭H大。我學(xué)會(huì)了如何制定并遵守學(xué)習(xí)計(jì)劃,這使我在很多考試中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其次,我還學(xué)會(huì)了有效地組織和加工信息的能力。我去上了一些專業(yè)培訓(xùn)課程,并且追蹤了最新的社會(huì)動(dòng)態(tài),這有助于我跟上時(shí)代的步伐。此外,我還學(xué)會(huì)了良好的溝通和合作能力。在同學(xué)、老師和同事之間交流和合作的過程中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人打交道,并且獲得了很多好的反饋。
第三段:學(xué)習(xí)對(duì)人生的意義
學(xué)習(xí)對(duì)于我們每個(gè)人都有很重要的意義,無論是在職場(chǎng)還是生活中。在職場(chǎng)中,學(xué)習(xí)保證了我的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。我通過不斷地學(xué)習(xí)和提升技能,成為了公司里的高績(jī)效員工,并且得到了老板和同事們的支持。在生活中,學(xué)習(xí)使我更好地理解世界和自己,鍛煉了我的性格和思考能力。更重要的是,學(xué)習(xí)使我成為了自己真正想成為的人,為人生中的任何挑戰(zhàn)做好了準(zhǔn)備。
第四段:如何利用學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和發(fā)展
學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要我們不斷地投入并不斷地努力。在學(xué)習(xí)過程中,我們要學(xué)會(huì)自我反省和調(diào)整心態(tài)。當(dāng)我們面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí),我們要保持耐心、積極樂觀,這有助于我們克服困難并積蓄更多的能量。我們還要學(xué)會(huì)多樣化的學(xué)習(xí)方式,如閱讀、寫作、觀看視頻、聽講座、參加活動(dòng)等等。不同的學(xué)習(xí)方式有助于我們更好地領(lǐng)悟和消化知識(shí)。另外,我們要注意尋找和利用資源,如圖書館、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、同儕學(xué)習(xí)小組等等。適當(dāng)?shù)卣{(diào)整與利用這些資源可以讓我們更好地實(shí)現(xiàn)自我潛力和職業(yè)追求。
第五段:總結(jié)
通過這些年的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是人類最有趣和最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛能,并通過不斷地努力和嘗試成為更好的人。學(xué)習(xí)讓我們更有信心、更有準(zhǔn)備地迎接生活中的任何挑戰(zhàn)。因此,我希望每一個(gè)人都能夠充分利用自己的時(shí)間和資源進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇六
第一段:引言(200字)
優(yōu)秀的管理者對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成功起著決定性的作用。他們具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能、卓越的溝通能力以及出色的決策能力。作為正在學(xué)習(xí)管理的新人,我們應(yīng)該向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,以便在未來的職業(yè)生涯中取得成功。本文將分享本人通過研究和與優(yōu)秀管理者的接觸所得到的心得體會(huì)。
第二段:審慎決策(200字)
優(yōu)秀的管理者在做決策時(shí)非常審慎。他們會(huì)充分了解問題的背景和現(xiàn)狀,深入分析相關(guān)信息,制定出合理的解決方案。他們還會(huì)征詢團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,充分考慮各方利益,以取得最佳的結(jié)果。只有通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我們才能提升自己的決策能力,做出明智的選擇。
第三段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)(200字)
優(yōu)秀的管理者懂得如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮他們的潛力。他們會(huì)設(shè)定具體的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向。同時(shí),他們還會(huì)給予員工足夠的自主權(quán)和責(zé)任感,讓他們感到自己的工作是有意義的。此外,優(yōu)秀的管理者會(huì)贊賞和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),幫助他們克服困難和挫折。學(xué)習(xí)如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)是每個(gè)管理人員必備的技能,它可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第四段:有效溝通(200字)
優(yōu)秀的管理者善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通。他們清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和期望,傾聽員工的反饋和問題,及時(shí)解答疑惑。他們懂得通過各種溝通渠道,如面對(duì)面會(huì)議、電子郵件和團(tuán)隊(duì)討論等,及時(shí)傳達(dá)重要信息。同時(shí),他們還會(huì)注重溝通方式的靈活性,根據(jù)不同的情況和人員選擇最適合的溝通方式。學(xué)會(huì)有效溝通可以建立良好的工作關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)的效率和信任度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)(200字)
優(yōu)秀的管理者不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。他們積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。他們還會(huì)不斷閱讀專業(yè)書籍和文章,了解最新的管理理論和實(shí)踐。通過持續(xù)學(xué)習(xí),他們能夠及時(shí)適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)提供準(zhǔn)確有效的決策。作為學(xué)生和年輕的管理人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和變化。
結(jié)尾(200字)
通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會(huì),我們可以了解到管理者應(yīng)具備的重要能力和素質(zhì)。審慎決策、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、有效溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中需要注重培養(yǎng)的技能。相信只要我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們也可以成為優(yōu)秀的管理者,在未來的職業(yè)生涯中取得成功。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,
在我這半年的工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此,他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視?;萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案,不過卻非常簡(jiǎn)單:對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇,很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6s方面的一些體會(huì):在6s管理推行之初,有大部分員工心里有抵觸,想不開,認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔, 簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6s”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的'事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅Γ偸墙o自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
自從09年6月份推行6s管理后,我發(fā)現(xiàn)同事們?cè)谠S多細(xì)節(jié)上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對(duì)以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂,人機(jī)混雜等現(xiàn)象,采取了具體可行措施,把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū),將復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進(jìn)出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣,既提高了工作效率,又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品擺放在機(jī)臺(tái)上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
2015年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤(rùn)”。要做到以利潤(rùn)=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤(rùn)。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對(duì)員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣,這對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展極為有利。
在講解中,應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6s”,6s包括:整理(seiri)----將工作場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的,把有必要的留下來,其他的都清除掉;整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;清掃(seiso)----將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,使工作場(chǎng)所保持干凈、整潔;清潔(seiketsu)----將前3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(sh-itsuke)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神;安全(security)----重視全員安全教育,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對(duì)問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對(duì)紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實(shí)行,才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇八
9月23日酒店組織部分管理人員xx飯店進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí),通過這次考察學(xué)習(xí)對(duì)我的觸動(dòng)很大,體會(huì)深刻,同時(shí)感到了前所未有的強(qiáng)烈震撼和壓力,也進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。沒有比較就沒有差距,xx飯店的服務(wù)真正做到了以人為本。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,聯(lián)系目前的現(xiàn)狀,我們的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量,提升酒店形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,下面談?wù)勎业囊恍┯^點(diǎn)。
在本次學(xué)習(xí)的目的地是享有“宜昌第一家”美譽(yù)的xx飯店,xx飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市,院內(nèi)古木參天,桃香四溢,碧草幽幽,鬧中取靜,獨(dú)領(lǐng)都市綠洲的浪漫感受,是中外賓客商務(wù)、旅游及舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務(wù)套房、行政房、普通套房、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間、普通標(biāo)準(zhǔn)間和單間等各種類型的房間260間(套)。其中七樓為行政樓層、六樓為商務(wù)樓層和無煙樓層;凡入住行政樓層的賓客,可以享受24小時(shí)專人管家服務(wù),感受至愛關(guān)懷。xx飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國(guó)菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味??赏瑫r(shí)容納1200人就餐,其中兩個(gè)多功能廳均可容納400人,是大型會(huì)議、喜慶宴會(huì)不可多得的理想場(chǎng)所。
xx飯店同時(shí)也是是三峽地區(qū)最早的四星級(jí)飯店和老資格賓館,桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則作貨真價(jià)實(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意,向全社會(huì)鄭重宣布18條100%的承諾,并請(qǐng)廣大賓客對(duì)酒店服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量。
作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,通過本次實(shí)地考察,我認(rèn)為,必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因?yàn)闆]有親和力的員工顯然無法與客人進(jìn)行良好的溝通,更無法給予客人更多的關(guān)注。培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的保證,我們應(yīng)該堅(jiān)持員工先培訓(xùn)后上崗的原則。當(dāng)每一位新員工進(jìn)入酒店后,我們首先要做的是對(duì)他們進(jìn)行入職培訓(xùn),向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,是讓顧客滿足為奮斗目標(biāo),要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求,增強(qiáng)他們的責(zé)任感,減少客人的投訴并減低員工的流動(dòng)率。在給員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),也不能忽視對(duì)我們的領(lǐng)班、主管甚至部門經(jīng)理的培訓(xùn),我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣,勢(shì)必會(huì)造成“上行下效”,這樣就會(huì)使得個(gè)別員工在缺少監(jiān)管的情況下,一點(diǎn)一滴的減少酒店的親和力,使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。
對(duì)酒店員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工素質(zhì)來提高服務(wù)質(zhì)量是酒店應(yīng)長(zhǎng)期重視的一個(gè)問題。目前,我們酒店在培訓(xùn)的具體指導(dǎo)和內(nèi)容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”,沒有體現(xiàn)培訓(xùn)帶來的實(shí)效,從而使培訓(xùn)工作流于形式,這樣既浪費(fèi)了人力也浪費(fèi)了時(shí)間,又收不到良好的效果。嚴(yán)格的治理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都應(yīng)有明確的崗位職責(zé)。員工只有切實(shí)履行規(guī)章制度,按照崗位規(guī)范和程序進(jìn)行操作,我們的服務(wù)才能得以提高。
加入荊東大酒店以來,隨著工作逐步的開展,我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙,曾經(jīng)有一度我對(duì)自己治理工作長(zhǎng)生了懷疑,也失去了信心,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情,同時(shí)也深刻體會(huì)到光憑目前的知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展的需要。我想,以這次外出考察學(xué)習(xí)為契機(jī),虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)與其它部門、員工之間的溝通與交流,調(diào)整自己的工作心態(tài),做到謙虛謹(jǐn)慎,小局服從大局,個(gè)人利益服從集體利益為指針,為實(shí)現(xiàn)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而努力工作,望酒店領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工進(jìn)行監(jiān)督!
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇九
隨著2022年的到來,剛剛結(jié)束了一個(gè)月的寒假,這個(gè)假期不同于以往的假期。在疫情的影響下,我們無法像以往一樣約上小伙伴出門游玩、逛街。這一個(gè)月,我們能夠做的就是靜下心來學(xué)習(xí),充實(shí)自己。接下來,我將從五個(gè)方面,介紹一下我在寒假中的學(xué)習(xí)、生活和收獲。
第一段,開頭部分。最近迎來了2022年全新的開端,這個(gè)寒假也臨近尾聲,回望這一個(gè)月光陰,我收獲了很多。因?yàn)橐咔榈脑颍覀冊(cè)诩抑羞^寒假,但這并不意味著我們無所事事,相反,這一個(gè)月的時(shí)間,我積極參加各種線上實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)展了自己的興趣與知識(shí)領(lǐng)域。吸收了更多的新思想并全面發(fā)掘和展示自己的個(gè)性與才能。在這個(gè)特殊的假期中,我經(jīng)歷了許多的思考、反思、探究和錘煉。
第二段,學(xué)習(xí)方面。我一直都相信一個(gè)人的成功,取決于自己不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí)。寒假期間,我整理出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,豐富自己的課外知識(shí)面。首先,我把平時(shí)沒有時(shí)間看的書補(bǔ)了起來,主要是課外書籍,有的是名著,有的是傳記。其次,我參加了幾場(chǎng)興趣課程,其中包括了語言、藝術(shù)、音樂等多個(gè)領(lǐng)域。最后,我也積極參加了好幾個(gè)MOOC實(shí)踐課程,這些課程是由著名大學(xué)和企業(yè)提供的,有關(guān)科技、金融以及新的自我提高方法。在這個(gè)過程中,我的大腦得到了很好的訓(xùn)練,讓我逐漸成為了一個(gè)全面發(fā)展的人。
第三段,生活方面。除了學(xué)習(xí),我還在寒假的時(shí)候,更加獨(dú)立而且自律。我每天的生活都按照既定的計(jì)劃安排,按時(shí)作息、合理的飲食、多閱讀、多思考。在晚上的時(shí)間,我還喜歡鉆研美食制作的方法,學(xué)習(xí)烘焙制作,也可以提高自己的鍋具操作技巧。這些休閑活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了更多的知識(shí),同時(shí)也要培養(yǎng)我對(duì)生活的興趣和愛好,我覺得這些時(shí)光是那么充實(shí)和甜美。
第四段,社交方面。由于疫情的影響,我們不能像以往一樣和小伙伴一起出去玩耍,但是我 sti尚有很多其他的社交渠道。通過各種社交平臺(tái),我可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,以及國(guó)內(nèi)外的朋友定期交流,分享彼此的想法和生活中的點(diǎn)滴。在這個(gè)過程中,我結(jié)識(shí)了不少新朋友,并且互換學(xué)習(xí)心得和思感體會(huì),讓自己的眼界和交際圈都得到提升。
第五段,總結(jié)?;仡欉@一個(gè)月的時(shí)間,我深刻地意識(shí)到了學(xué)習(xí)和假期休閑是可以結(jié)合起來的,在這個(gè)特殊的假期中,我并不荒廢時(shí)間,反而是積累更多的知識(shí)和能力。我相信將來在各種生活場(chǎng)合中,這些學(xué)到的技能和思想一定會(huì)為我?guī)韼椭蛦l(fā)。因此,我希望每個(gè)人都能夠像我一樣,充分發(fā)揮自己的時(shí)間和能力,既保持獨(dú)立和自律,又能開心享受每一刻。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇十
學(xué)習(xí)是我們每個(gè)人終生的追求和任務(wù),而對(duì)于這一過程中所獲得的心得體會(huì),更是對(duì)自己學(xué)業(yè)道路的總結(jié)和反思。在我的學(xué)習(xí)生涯中,我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),并從中獲得了不少收獲。接下來,我將分享我關(guān)于學(xué)習(xí)的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?/p>
首先,我通過學(xué)習(xí)明白了知識(shí)的重要性。無論是學(xué)習(xí)什么專業(yè),知識(shí)都是我們學(xué)習(xí)的基石。通過學(xué)習(xí),不僅增加了我們的知識(shí)量,還幫助我們理解、分析和解決問題的能力。曾有一次,在一場(chǎng)考試中,我遇到了一道我之前從來沒有見過的題目。經(jīng)過一番思考后,我沒有放棄,而是主動(dòng)去查閱相關(guān)的資料,并通過學(xué)習(xí)的知識(shí)找到了解決辦法。這次經(jīng)歷讓我明白了知識(shí)的價(jià)值,它不僅僅是我們書本上的內(nèi)容,更是我們?cè)谏詈凸ぷ髦械馁Y源,能夠幫助我們更好地解決問題和取得成功。
其次,學(xué)習(xí)讓我懂得了堅(jiān)持的重要性。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的過程,特別是在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候。曾有一次,在學(xué)習(xí)一門難度較高的課程時(shí),我遇到了很多困難,感覺無法繼續(xù)下去。然而,正是我的堅(jiān)持和努力讓我一步步攻克了難題,最終取得了好成績(jī)。這個(gè)過程讓我懂得了堅(jiān)持的重要性,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能夠取得令人滿意的學(xué)習(xí)成果。
第三,學(xué)習(xí)讓我明白了合作的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中,合作是非常關(guān)鍵的。通過與同學(xué)們一起學(xué)習(xí),我們可以相互討論、相互補(bǔ)充知識(shí),共同進(jìn)步。在過去的一次小組合作項(xiàng)目中,我遇到了一些難題,自己無法解決。但是,在和同組成員交流后,我們共同想出了一個(gè)創(chuàng)新的解決方案,最終得到了較好的評(píng)價(jià)。這次經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,只有與他人合作學(xué)習(xí),我們才能夠開拓思維、拓展眼界,實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)業(yè)成果。
第四,學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了自我管理。學(xué)習(xí)需要良好的時(shí)間管理和計(jì)劃。在過去的學(xué)習(xí)中,我曾經(jīng)遇到過時(shí)間不夠用的情況,導(dǎo)致功課推遲完成甚至沒有完成的困擾。為了解決這個(gè)問題,我學(xué)會(huì)了制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表,并且通過自律和堅(jiān)持來完成任務(wù)。隨著時(shí)間管理的提升,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效率明顯提高,不再拖延,而是按時(shí)完成任務(wù)。學(xué)習(xí)自我管理,讓我更好地掌控了自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了更好的學(xué)習(xí)效果。
最后,學(xué)習(xí)讓我明白了學(xué)習(xí)不只是為了應(yīng)付考試,更是為了完善自我。學(xué)習(xí)的最終目的是提高我們的綜合素質(zhì)和能力,而不僅僅是為了應(yīng)付考試而死記硬背。通過課堂上的學(xué)習(xí)和課外的拓展,我逐漸理解了知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐意義。曾有一次,在實(shí)習(xí)中需要利用前期學(xué)過的知識(shí)做出一份專業(yè)報(bào)告。通過在實(shí)踐中運(yùn)用學(xué)習(xí)到的知識(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不僅在報(bào)告中得到了好成績(jī),而且在實(shí)際工作中也有了不小的幫助。這次經(jīng)歷讓我明白了學(xué)習(xí)的深遠(yuǎn)影響,它可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
總而言之,通過自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和收獲。學(xué)習(xí)不僅僅是為了應(yīng)付考試,更是為了提高自己的素質(zhì)和能力。我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,合理安排時(shí)間來學(xué)習(xí),與他人合作學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)業(yè)成果。學(xué)習(xí)使我們不斷進(jìn)步,不斷完善自己,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇十一
學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,只有通過不斷學(xué)習(xí),我們才能夠獲得新的知識(shí)、提升自己的能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我們會(huì)不斷地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,但正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我們有所收獲,讓我們成長(zhǎng)為更好的自己。以下是我在學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是至關(guān)重要的。每天定時(shí)定量的學(xué)習(xí),可以幫助我建立起一個(gè)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)節(jié)奏。例如,我每天早晨都會(huì)設(shè)定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排好每個(gè)階段要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,然后按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣做不僅能幫助我合理安排時(shí)間,還能讓我養(yǎng)成堅(jiān)持不懈的毅力。通過長(zhǎng)時(shí)間的艱苦努力,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)學(xué)習(xí)的興趣日益增加,能夠更好地投入到學(xué)習(xí)中去。
其次,我學(xué)會(huì)了善于總結(jié)和歸納。在學(xué)習(xí)的過程中,我們會(huì)接觸到大量的知識(shí)點(diǎn)和信息,要想把這些知識(shí)點(diǎn)變成我們自己的東西,就需要進(jìn)行總結(jié)和歸納。我經(jīng)常會(huì)用筆記本記錄下學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),然后在課后進(jìn)行整理和歸納。通過這種方式,不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,還能夠幫助我更好地記憶和掌握知識(shí)??偨Y(jié)和歸納不僅是一種學(xué)習(xí)方法,更是一種思維方式,它可以培養(yǎng)我們的思考能力和邏輯思維能力。
第三,我學(xué)會(huì)了給自己定一個(gè)目標(biāo)。每個(gè)人都有自己的目標(biāo),而學(xué)習(xí)也不例外。在學(xué)習(xí)中,給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),可以幫助我們更好地把握學(xué)習(xí)的方向和重點(diǎn)。我會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況和能力,制定一個(gè)可行的目標(biāo),然后努力去實(shí)現(xiàn)它。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,我會(huì)不斷檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)不僅能夠帶給我成就感,還能夠增強(qiáng)我對(duì)學(xué)習(xí)的自信心。
第四,我學(xué)到了積極的心態(tài)對(duì)學(xué)習(xí)的重要性。每個(gè)人在學(xué)習(xí)的過程中都會(huì)遇到困難和挫折,這是難以避免的。但是關(guān)鍵是我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這些困難和挫折,如何調(diào)整心態(tài)。我認(rèn)為,積極的心態(tài)對(duì)于學(xué)習(xí)是非常重要的。當(dāng)遇到困難時(shí),我會(huì)告訴自己不要怕,要相信自己能夠克服困難。我會(huì)積極地尋求幫助,向老師和同學(xué)請(qǐng)教,努力找到解決問題的方法。通過這樣的努力,我逐漸克服了自己的學(xué)習(xí)困難,獲得了更大的成就感。
最后,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與收獲是一種滿足感。當(dāng)我們通過努力學(xué)習(xí),克服困難,最終達(dá)到自己的目標(biāo)時(shí),我們會(huì)感到一種巨大的滿足感。這種滿足感不僅來自于學(xué)習(xí)的成果,更來自于我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí),我們能夠不斷提高自己的能力,完成自己的目標(biāo),這是一種無法用言語來表達(dá)的美妙體驗(yàn)。學(xué)習(xí)與收獲不僅讓我們變得更加聰明和有才華,還為我們的人生增添了一份光彩。
總之,學(xué)習(xí)與收獲是每個(gè)人成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。通過良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、總結(jié)歸納、給自己定目標(biāo)、積極心態(tài)以及享受成長(zhǎng)的滿足感,我們可以在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,不斷收獲。希望每個(gè)人都能從學(xué)習(xí)中找到屬于自己的樂趣和收獲,不斷提升自己,成為更好的自己。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇十二
近年來,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子演示文稿的制作工具也呈現(xiàn)出快速的發(fā)展和普及,其中以PPT最為常見。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們經(jīng)常會(huì)用到PPT來展示內(nèi)容。因此,學(xué)習(xí)PPT成為一項(xiàng)必備的技能。通過學(xué)習(xí)PPT,我獲得了許多收獲并體會(huì)到了其重要性。以下將從學(xué)習(xí)過程、技能應(yīng)用、效果感受、思維方式以及終身受益等方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)收獲。
在學(xué)習(xí)PPT的過程中,我掌握了PPT的基本操作技巧。通過學(xué)習(xí)視頻和教材的指導(dǎo),我了解了創(chuàng)建幻燈片、插入文本、圖片和音視頻等基本操作,并熟悉了布局、切換、動(dòng)畫和幻燈片排序等高級(jí)功能。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何通過美觀的排版和配色方案來使幻燈片更加吸引人,并能夠使用圖表和圖形來有效傳達(dá)信息。通過反復(fù)練習(xí)和嘗試,我的PPT制作水平也有了明顯的提高。
除了掌握了PPT的基本操作技巧,我還學(xué)會(huì)了如何合理運(yùn)用PPT來展示內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中,我通過研究大量的優(yōu)秀PPT作品,學(xué)會(huì)了如何選擇適當(dāng)?shù)哪0搴妥煮w,如何設(shè)置動(dòng)畫和過渡效果,以及如何通過圖片和視頻等多媒體元素來增強(qiáng)表達(dá)效果。我意識(shí)到PPT的目的不僅僅是簡(jiǎn)單地呈現(xiàn)信息,更重要的是要引起觀眾的興趣和共鳴。因此,我會(huì)根據(jù)不同的場(chǎng)合和受眾,細(xì)心選擇PPT的設(shè)計(jì)風(fēng)格和內(nèi)容呈現(xiàn)方式,以達(dá)到更好的展示效果。
通過使用PPT,我深刻體會(huì)到了它的效果和影響力。相比其他傳統(tǒng)的演講方式,PPT更能直觀、生動(dòng)地呈現(xiàn)內(nèi)容,從而更好地吸引觀眾的注意力。使用PPT能夠讓內(nèi)容更加清晰明了,讓觀眾更容易理解和記憶。同時(shí),PPT還能夠通過圖形和動(dòng)畫等視覺效果,以及音頻和視頻等多媒體元素,提高信息的感染力和表達(dá)力。通過合理運(yùn)用PPT,我在演講和報(bào)告中獲得了更多的贊譽(yù)和肯定,也能夠更好地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想。
學(xué)習(xí)PPT不僅僅是學(xué)習(xí)一種工具的操作技巧,更是培養(yǎng)了我一種系統(tǒng)的思維方式。在PPT制作過程中,我需要對(duì)幻燈片的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整,這要求我具備良好的邏輯思維和組織能力。通過學(xué)習(xí)PPT,我能夠更好地整理和表達(dá)思路,培養(yǎng)了分析和解決問題的能力。此外,學(xué)習(xí)PPT還要求我具備創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力,能夠靈活運(yùn)用各種圖形和動(dòng)畫效果,從而提高我在其他領(lǐng)域的設(shè)計(jì)和創(chuàng)作能力。
學(xué)習(xí)PPT不僅僅是為了應(yīng)對(duì)特定的學(xué)習(xí)、工作和生活需求,更是終身受益的一項(xiàng)技能。在信息時(shí)代中,PPT已成為一種廣泛運(yùn)用的溝通和展示工具。無論是在學(xué)術(shù)研究、企業(yè)演示還是公眾演講中,PPT都扮演著重要的角色。通過學(xué)習(xí)PPT,我掌握了一種現(xiàn)代化的溝通方式,并可以更好地展示自己的觀點(diǎn)和表達(dá)自己的思想。這對(duì)于提升個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作能力,以及增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
總結(jié)起來,通過學(xué)習(xí)PPT,我掌握了PPT的基本操作技巧,學(xué)會(huì)了如何合理運(yùn)用PPT來展示內(nèi)容,體會(huì)到了PPT的效果和影響力,培養(yǎng)了系統(tǒng)的思維方式,并獲得了終身受益的技能。學(xué)習(xí)PPT不僅僅是為了應(yīng)對(duì)特定的需求,更是提升個(gè)人能力和競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要技能。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,學(xué)習(xí)PPT將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇十三
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿,失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了,那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時(shí)候,處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí),被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問題;黃老師講例子說:一個(gè)公司的司機(jī)說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo):
a、沒有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對(duì)公司沒有忠誠(chéng)可言,面對(duì)工作愿意潑冷水,鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?的是行動(dòng),如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng),那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
我自己歸納總結(jié)成兩句話:向下報(bào)喜不報(bào)憂;向上報(bào)憂也報(bào)喜;
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;
作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個(gè)算合格,15個(gè)算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個(gè)月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個(gè):
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
學(xué)習(xí)管理者的心得體會(huì)及收獲篇十四
學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的過程,它不僅是一種知識(shí)和技能的積累,更是一種審視自我、認(rèn)識(shí)自我、錘煉自我、提高自我的體驗(yàn)與實(shí)踐。對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)者來說,講學(xué)習(xí)收獲談心得體會(huì),都是一種寶貴的機(jī)會(huì)。在此,我想分享自己在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過程中的一些體會(huì)和收獲,希望能夠啟發(fā)和幫助大家更好地成長(zhǎng)。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性
學(xué)習(xí)是人類智慧的結(jié)晶,是人類社會(huì)發(fā)展的基石。學(xué)習(xí)使我們具備更為全面的認(rèn)知能力、創(chuàng)造力和適應(yīng)能力,以及更多的精神和心理優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)不僅有助于培養(yǎng)我們的批判思維、創(chuàng)新力和實(shí)踐能力,還可以豐富我們的文化知識(shí)和精神成長(zhǎng)。因此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí),不斷追求知識(shí)和智慧。
第三段:學(xué)習(xí)的方式和方法
學(xué)習(xí)不僅僅是聽課、看書,更是從生活中、從身邊的人中、從社會(huì)中不斷汲取營(yíng)養(yǎng)和成長(zhǎng)。如何有效地學(xué)習(xí)呢?我們可以運(yùn)用各種學(xué)習(xí)的方式和方法,包括課堂筆記、誦讀、思維導(dǎo)圖、小組討論等。此外,在學(xué)習(xí)過程中,注重自我思考和反思,培養(yǎng)批判思維能力,是取得優(yōu)異成績(jī)的根本。
第四段:心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程中,我經(jīng)常有如下體會(huì)和感悟:首先,學(xué)習(xí)需要勇于探索和創(chuàng)新,需要自我期許和自我激勵(lì);其次,學(xué)習(xí)需要注重實(shí)踐,需要勇于嘗試,遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持不懈;最后,學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和方向,需要既注重細(xì)節(jié)和實(shí)踐,還要注意拓展全局和未來。
第五段:結(jié)尾
學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),而講學(xué)習(xí)收獲談心得體會(huì)則是一個(gè)審視和總結(jié)學(xué)習(xí)歷程的重要機(jī)會(huì)。經(jīng)過反思,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和長(zhǎng)處,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己和世界,更高效地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望。讓我們共同努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的人生增添更多的色彩和意義。
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