體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
營商環(huán)境心得體會篇一
生態(tài)環(huán)境,是人們賴以生存的空間;自然環(huán)境,是人們領(lǐng)略無限風光的寶地;社會環(huán)境,是人們安居樂業(yè)的場所。
然而環(huán)境卻一而三地被居住于此的人們破壞,先有臭氧層空洞,后又冰川融化,水平面上升,再有土地沙漠化,水污染沙塵暴無一不是人類的操作家園的結(jié)果。但是聰明的人類早已悔不當初,立馬采取了措施。
面對臭氧層的空洞,人們自然嘗到了禁果,皮膚癌的上升以及其他相應的癥狀出現(xiàn),以使人們聞風喪膽。探究原因:氟利昂的上升臭氧層變薄以致出現(xiàn)空洞導致太陽發(fā)出的紫外線大部分被照射到地面上,樹木減少,疾病上升迫使人們開始關(guān)注環(huán)境保護,自然從源頭上減少氟利昂的使用??照{(diào),冰箱釋放氟利昂已被禁止,換成節(jié)能,無污染的結(jié)構(gòu)裝置。既保護了環(huán)境,也反映了人類科學的進步。
冰川融化,水平面上升,是非常棘手的問題,水平面上升,會導致大量土地被湮滅,會有許多家園在水平面以下,會使許多國民無家可歸,無處安身。水平面上升也會導致洪澇大量泛濫,更使百姓處于非常危險的地方,然而造成水平面上升的罪魁禍首莫過于溫室效應。溫室效應乃是化石燃料大量燃燒中生大量的二氧化碳,而環(huán)境中的樹木進行光合作用吸收二氧化碳的量遠遠小于空氣中釋放量,致使全球變暖,才導致了冰川融化,水平面上升,所以人們大量種植樹木,退耕還林,還蒼天一片綠,我國的植樹節(jié)正要反映了人類對大自然保護的意識。
土地沙漠化,沙城暴是大量砍伐樹木,地面成裸露地表。沙塵無樹木的固定,自然隨風飄蕩。所以說,保護環(huán)境,人人有責,從小事做起,從身邊做起。
給環(huán)境一把保護傘,讓我們生活在山清水秀的生態(tài)環(huán)境中。
給環(huán)境一把保護傘,讓我們可以無限欣賞美麗的自然環(huán)境。
給環(huán)境一把保護傘,讓我們享受和諧幸福美滿的社會環(huán)境。
營商環(huán)境心得體會篇二
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細化基本公共服務(wù)職責,增強機關(guān)服務(wù)能力,改進服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當?shù)闹笜藘A斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內(nèi)接過應辦的業(yè)務(wù)……事實勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認可的。大家只有從自身做起,無論職務(wù)高低,無論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!
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營商環(huán)境心得體會篇三
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境是指政府和社會為服務(wù)業(yè)提供的營商環(huán)境,體現(xiàn)了政府的服務(wù)水平和市場規(guī)則的公平性。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)涉足服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)營商環(huán)境變得越來越重要。通過近年來的觀察和學習,我對服務(wù)業(yè)營商環(huán)境有了一些體會和感悟。
第二段:服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的重要性
服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱之一,也是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。一個良好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,對于整個服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它能夠提高營商環(huán)境的公平性、透明度和穩(wěn)定性,激發(fā)服務(wù)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)有更好的發(fā)展空間,從而推動整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。
第三段:服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的現(xiàn)狀
目前,我國的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境存在一些問題,主要包括政策執(zhí)行不到位、不公平競爭、融資難問題等。這些問題都制約了服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對服務(wù)業(yè)企業(yè)造成了很大的壓力和困擾。
第四段:怎樣打造好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境
要想打造好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,必須采取一系列措施。 首先,政府應當落實好各種有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策,確保政策能夠切實執(zhí)行到位。其次,要保持市場的公正和公平,加強對不公平競爭的監(jiān)管,并對違規(guī)企業(yè)進行嚴厲打擊,讓企業(yè)能夠在公平的市場環(huán)境下進行競爭。此外,政府還應該通過多種方式,提供更加便捷的服務(wù)和支持,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)能夠更好的開展業(yè)務(wù)。
第五段:結(jié)論
在服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中,營商環(huán)境的好壞對于企業(yè)和整個經(jīng)濟的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。我們都應該關(guān)注服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的問題,積極采取措施,改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,讓整個經(jīng)濟更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
營商環(huán)境心得體會篇四
過去,我國營商環(huán)境極為復雜,法律法規(guī)不完善、官商勾結(jié)、市場競爭不公等問題頻發(fā),給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了巨大的阻礙。如今,為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,我國政府一系列政策舉措的推出,讓營商環(huán)境大轉(zhuǎn)變成為可能,我在這個過程中也有了自己的體會和心得。
二、減稅降費措施的推出
前段時間,我單位申請了一個項目,項目建設(shè)所需的材料、設(shè)備以及人工成本等都是非常高的。然而,在申請過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了政府推出了減稅降費措施,這也讓我們直接節(jié)省了幾十萬的費用,使我們的項目沒有受到經(jīng)濟上的太大壓力。
三、“一個窗口”服務(wù)的改革
過去,在企業(yè)的注冊和辦理手續(xù)過程中,需要處理很多行政服務(wù)窗口,每個窗口要憑證,辦理要時間,這也讓我們的公司非常費力。但在這個改革的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了“一個窗口”服務(wù)的推行,我們可以輕松辦理所有的注冊和辦理手續(xù),讓我們省去了很多寶貴的時間和精力。
四、市場環(huán)境的變化
要想成功,企業(yè)需要有一個穩(wěn)定、透明、公正的市場環(huán)境,這也是我國長期以來營商環(huán)境的巨大短板。但隨著市場化改革計劃的推出,市場環(huán)境得到了顯著的改善,企業(yè)之間的市場競爭也變得更為公正和健康。
五、企業(yè)社會責任的要求
在營商環(huán)境大轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)們也被提高了社會責任的要求。政府希望企業(yè)們能夠承擔更多的社會責任,推動企業(yè)發(fā)展與社會繁榮共同進步發(fā)展。我們深深感受到,企業(yè)的成功與發(fā)展必須與社會的福祉和人們的生活水平提高相結(jié)合。
綜合來說,營商環(huán)境大轉(zhuǎn)變,使企業(yè)們能夠在更加公平、透明和有序的環(huán)境下生存和發(fā)展。然而,從我司的實際經(jīng)驗可以看出,任何一個制度或者政策改革都需要不斷的完善和優(yōu)化,在未來,我們希望政府與企業(yè)可以繼續(xù)攜手并進,共同推動我國營商環(huán)境的不斷完善與優(yōu)化。
營商環(huán)境心得體會篇五
近年來,我國一直積極推進優(yōu)化營商環(huán)境的改革,目的是為了提升企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和經(jīng)濟增長的活力。為了實現(xiàn)這一目標,我國成立了營商環(huán)境大平臺,為企業(yè)提供全方位的服務(wù)。在與該大平臺的合作過程中,我深切感受到了其對于企業(yè)發(fā)展的幫助與促進,下面將圍繞這一主題展開討論。
首先,營商環(huán)境大平臺為企業(yè)提供了高效便捷的服務(wù)。該大平臺提供了政府機構(gòu)、相關(guān)部門及企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)鏈接,企業(yè)無需跑腿,可以通過該平臺實現(xiàn)高效辦理各類手續(xù)。而且,該平臺還為企業(yè)提供了一站式服務(wù),無論是企業(yè)注冊登記、稅務(wù)申報還是行政審批等,都可在該平臺上一次性完成,大大縮短了企業(yè)的辦事時間。此外,該平臺還實現(xiàn)了信息共享,企業(yè)可以隨時隨地查詢和下載所需的相關(guān)文件和政策,方便企業(yè)及時了解最新動態(tài),并根據(jù)需要調(diào)整經(jīng)營策略。
其次,營商環(huán)境大平臺為企業(yè)提供了創(chuàng)新發(fā)展的渠道和機會。在該平臺上,企業(yè)可以通過在線交流交換經(jīng)驗,借鑒他人的成功經(jīng)驗和創(chuàng)新思路,幫助企業(yè)更好地發(fā)展壯大。此外,該平臺還定期舉辦各類創(chuàng)業(yè)大賽和論壇,提供創(chuàng)業(yè)資金支持和政策扶持,為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)提供了一個展示自己的平臺。這些舉措激發(fā)了企業(yè)家的創(chuàng)新熱情,促進了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
再次,營商環(huán)境大平臺為企業(yè)間的合作與交流搭建了橋梁。在該平臺上,企業(yè)可以通過在線溝通平臺尋找合作伙伴,建立商業(yè)關(guān)系,共同開展項目合作。同時,該平臺還提供一系列的專業(yè)培訓和交流活動,企業(yè)可以借此機會與同行業(yè)企業(yè)互動,分享企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,相互學習和借鑒。這種合作與交流的機制不僅有助于企業(yè)之間的互利合作,也有助于推動整個行業(yè)的共同進步。
最后,營商環(huán)境大平臺的建設(shè)也有助于優(yōu)化政府服務(wù)。通過該平臺,政府能夠及時了解到企業(yè)的需求和問題,并可以及時采取措施解決,提升政府的服務(wù)水平。此外,該平臺上還設(shè)有企業(yè)評價系統(tǒng),企業(yè)可以對相關(guān)政府部門和工作人員進行評價和反饋,政府可以及時了解到企業(yè)的評價意見,及時調(diào)整和改進工作。
總之,營商環(huán)境大平臺在方便企業(yè)辦事、促進創(chuàng)新發(fā)展、搭建合作交流平臺以及優(yōu)化政府服務(wù)等方面發(fā)揮了重要的作用。通過與該平臺的合作,我深切感受到了其給企業(yè)發(fā)展帶來的促進和便利。相信在未來,該平臺將會不斷完善和提升,為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持,真正營造出良好的營商環(huán)境,為我國經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量。
營商環(huán)境心得體會篇六
xx署名文章《全力實施“一號改革工程”對標學習深圳優(yōu)化營商環(huán)境》發(fā)人警醒、引人深思。我深入學習該文章,聚焦三個方面認真進行學習研究:一是為什么要優(yōu)化營商環(huán)境,優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義是什么;二是優(yōu)化營商環(huán)境要干什么,如何定義優(yōu)化營商環(huán)境;三是優(yōu)化營商環(huán)境要怎么干,營商環(huán)境不務(wù)虛功,一切在“干”。
營商環(huán)境是關(guān)鍵競爭力,事關(guān)城市未來發(fā)展,是貫徹落實中央改革決策部署、省委改革工作要求和市委“一號改革工程”工作要求的有力實踐。營商環(huán)境是一個地區(qū)思想解放程度、對外開放程度、市場發(fā)育程度和執(zhí)政水平的綜合體現(xiàn),是城市生產(chǎn)力、競爭力、吸引力的重要衡量尺碼,是擴大對外開放和高質(zhì)量發(fā)展的根本和關(guān)鍵所在。
取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下。我們優(yōu)化營商環(huán)境,就是要取法其上、高標定位,敢與最強者比拼、敢與最快者賽跑,對標學習深圳優(yōu)化營商環(huán)境具體做法。以系統(tǒng)思維打造效率最高、服務(wù)最優(yōu)、收費最低的政務(wù)服務(wù)環(huán)境;以市場化思維打造資源跟著項目走的要素環(huán)境保障;以有解思維打造讓企業(yè)家放心投資、舒心經(jīng)營的市場監(jiān)管環(huán)境;以法治思維打造最具安全感的社會法治環(huán)境;以生態(tài)思維打造一切活力充分流動、競相迸發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境要找準群眾和企業(yè)辦事過程中最盼、最煩的事情,看看營商環(huán)境中還有哪些痛點、難點和堵點,從思想、作風、能力、制度等層面挖出病根,點到穴位、改到關(guān)鍵處,全面提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平,真正讓一流的營商環(huán)境成為某某區(qū)最大競爭優(yōu)勢。我認為優(yōu)化營商環(huán)境重點可以從以下四個方面入手。
一要解放思想。思想是行動的指南。各部門要進一步轉(zhuǎn)變觀念,確立以開放帶動經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略思想,特別在招商引資問題上,要確立既要引得進,更要留得住的思想,正確處理對外來投資者讓利的“得”與“失”關(guān)系,牢固樹立讓外商發(fā)財,求本地發(fā)展,讓眼前利益,求長遠利益;讓局部利益,求全局利益,讓經(jīng)濟利益,求社會效益的觀念,放膽放手求發(fā)展。
二要抓好宣傳加大力度,拓展對外宣傳,擴大對外影響,是招商引資工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。由此,在營造優(yōu)裕的投資經(jīng)營環(huán)境工作中,必須先聲奪人,把投資融資氣氛搞濃。既要大力宣傳已出臺的各種優(yōu)惠政策和本地經(jīng)濟、區(qū)位以及資源優(yōu)勢,更要宣傳優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要性和緊迫感。要通過新聞媒體宣傳,不斷增強開放意識和融資功能,促進招商引資工作取得更大成效。同時,對那些影響和破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的人和事應及時給予曝光,以獲得更好的正面效應。
三要落實政策。優(yōu)惠政策對外商無疑具有很強的吸引力,但要使沖著優(yōu)惠政策而來的外商留得住、扎下根還得靠政策的落實與兌現(xiàn)。信譽是招商之本,承諾貴在落實。因此,要根據(jù)新的形勢、新的'實際情況制定和完善新的政策。對近幾年來已出臺的各種優(yōu)惠政策,要進行一次全面清理,并作適度修改,做到能變則變,能寬則寬。同時,有關(guān)部門必須作好承諾,一經(jīng)承諾,就要確保不折不扣兌現(xiàn),還要保持承諾政策的連續(xù)性。
四要完善機制。優(yōu)惠政策的落實,執(zhí)法行為的公正與規(guī)范,僅靠部門自覺行動和自我約束是不夠的,必須從體制上加以保障。要進一步完善優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境保障機制,使之更好地適應新經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要。真正為企業(yè)及投資者營造一個公平、公開、公正的市場競爭環(huán)境,使經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,經(jīng)濟保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
營商環(huán)境心得體會篇七
服務(wù)業(yè)是今天世界最快速增長的行業(yè)之一。因此,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境對于服務(wù)業(yè)來說至關(guān)重要。本文將重點探討服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,主要涵蓋服務(wù)業(yè)的定義,服務(wù)業(yè)的重要性以及服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的影響和改善。
第二段:服務(wù)業(yè)的定義和重要性
服務(wù)業(yè)是指那些以提供服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè),包括旅游、餐飲、文化娛樂、金融、醫(yī)療保健、教育和信息技術(shù)等。服務(wù)業(yè)的重要性越來越明顯,是因為它能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和體驗。隨著國際旅游和商務(wù)活動的增加,服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟增長的重要組成部分。
第三段:服務(wù)業(yè)營商環(huán)境對服務(wù)業(yè)的影響
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境是指政府和市場等要素對服務(wù)業(yè)運營的影響。營商環(huán)境不佳會給服務(wù)業(yè)營造出許多的困難和阻礙,從而降低服務(wù)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。如政府政策、文化和社會習慣等方面的差異,會使服務(wù)行業(yè)面臨許多溝通和運營難題。而好的營商環(huán)境則能夠吸引更多的投資,激發(fā)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新潛能,使服務(wù)業(yè)變得更加靈活和高效。
第四段:改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的必要性和措施
要改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,需要政府采取一系列措施來降低辦事成本和提高服務(wù)質(zhì)量。政府應該采用更多的數(shù)字化技術(shù),協(xié)助企業(yè)更高效地完成日常事務(wù), 同時加強對服務(wù)的監(jiān)管,減少不規(guī)范服務(wù)的出現(xiàn),防止不良競爭;此外,政府應該調(diào)動社會各方面的力量,形成良好的服務(wù)文化氛圍,以保障消費者的合法權(quán)益,樹立服務(wù)品牌形象,增強服務(wù)業(yè)的整體實力。
第五段:結(jié)尾
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境對服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。服務(wù)業(yè)的成功離不開一個良好的營商環(huán)境。改善營商環(huán)境,需要政府和市場各個方面的努力,需要從政策、文化、監(jiān)管等方面入手。盡管服務(wù)業(yè)面臨種種挑戰(zhàn),但它也是一個充滿機遇的行業(yè)。只有正確的方法和手段,才能不斷創(chuàng)立服務(wù)業(yè)的歷史新高峰。
營商環(huán)境心得體會篇八
為認真貫徹平度市委市政府關(guān)于打造最優(yōu)營商環(huán)境重點工作指示精神和具體要求,按照同和街道黨工委結(jié)合機關(guān)黨建和黨風廉政建設(shè)要求,我們高度重視、提前謀劃、精細部署,順利完成營商環(huán)境大家談第一階段活動。并在借鑒學習上海新時代店小二精神、人民日報評論以及其他同志優(yōu)秀經(jīng)驗的同時,對照先進找差距,進一步提升理論水平和實踐經(jīng)驗,促使自己以新思想、新認識、新作為推動工作穩(wěn)步提升。
我所在的環(huán)境衛(wèi)生檢查大隊積極開展學習活動,形成尊商親商的良好環(huán)境。結(jié)合各自工作實際,在各自的工作崗位上發(fā)揮自己的最大力量。近期我與同事一起組織青山綠水保潔公司管理人員、各工作區(qū)人員,從源頭抓起環(huán)境衛(wèi)生工作。以不留死角為目標,以協(xié)調(diào)保潔公司與村莊互相結(jié)合的模式,為咱同和發(fā)展、為商家發(fā)展鋪好路。為廣大村民提供易居環(huán)境,我們也為做好商家與村民的.店小二,在分五批驗收合格村中,圓滿完成了該項工作。為創(chuàng)一流環(huán)境,我們加班加點是常事,經(jīng)常周六周日不休息,為迎接市里驗收做準備。在101個村莊驗收中,我們逐村、逐巷、逐街、逐戶督查督促,并與保潔公司、工作區(qū)互相幫助,共同發(fā)力推各村清理三大堆。同時督促保潔公司經(jīng)理,重點清理路域、村莊內(nèi)外的灣塘、溝渠等容易產(chǎn)生垃圾和亂倒垃圾部位,對各村內(nèi)路邊雜草、空閑地雜進行修剪清除。在驗收工作期間,對于問題存在較少的村莊,我們最少要督促兩遍,對于問題存在較多的村莊,我們最少需要跑三遍進行督查督促。在此期間,我們累計行程3000多公里,驗收通過百分村41個,高分通過村莊50余個,未通過村莊1個的好成績。并在驗收合格村期間,對省市觀摩路線進行整治6次,圓滿處理熱線電話督辦件5起,在高溫中、加班加點的工作中,我與同事向做一個合格黨員,打造最優(yōu)營商環(huán)境盡我們的最大努力,為打造優(yōu)美易居環(huán)境盡我們最大力量。
下步我將繼續(xù)學習上級指示精神,遵守黨工委的工作部署安排,努力工作,查找自身不足,向先進同事、先進單位學習,立足本職工作,努力提升環(huán)境衛(wèi)生,爭取在下半年的合格村驗收中,再提高成績。做好店小二,為創(chuàng)最優(yōu)營商環(huán)境做好臉面衛(wèi)生工作。
營商環(huán)境心得體會篇九
截至3月7日,我局共完成稅務(wù)總局稅收營商環(huán)境調(diào)查1012戶,占應調(diào)查戶數(shù)900戶的112.24%,推動了“放管服”各項措施落地,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
在認真學習省局通知的的基礎(chǔ)上,我局制定實施方案,提取納稅規(guī)模符合條件的業(yè)戶清單,確定各單位調(diào)查戶數(shù)任務(wù),于節(jié)前召開全市專題工作會議部署調(diào)查工作;利用辦稅服務(wù)廳、門戶網(wǎng)站、稅企qq群、稅企聯(lián)絡(luò)微信群、納稅人學堂等各種渠道,廣泛宣傳本次調(diào)查的重要意義,公布公開調(diào)查二維碼,鼓勵引導納稅人積極參與、自愿填報。
調(diào)查工作開展前,各地積極與地稅部門聯(lián)系,根據(jù)市局提供清單明確調(diào)查名單,制定調(diào)查計劃,分批次組織實施,避免重復調(diào)查和納稅人集中填寫造成系統(tǒng)擁堵。此次稅收營商環(huán)境調(diào)查是首次大范圍開展,納稅人對相關(guān)指標不熟悉,為避免理解誤差造成調(diào)查項目回答錯誤,各地專門印制調(diào)查問卷說明,由稅企聯(lián)絡(luò)員逐戶發(fā)放并進行輔導,確保納稅人準確理解調(diào)查標準,真實作答。
各地在輔導調(diào)查中,廣泛收集對稅務(wù)系統(tǒng)便民辦稅等各方面工作的意見建議,積極運用好營商環(huán)境調(diào)查結(jié)果,促進我市2018年便民辦稅春風行動“新時代·新稅貌”主題系列便民辦稅措施的推出和落實。
為全面落實國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求,太原市國稅局緊緊抓住我省轉(zhuǎn)型綜改先試先行的有利契機,以黨建聯(lián)建為引領(lǐng),堅持國地聯(lián)合、管服聯(lián)動、協(xié)同共治,持續(xù)深化“放管服”改革,充分釋放稅收改革紅利,為納稅人營造了良好的營商環(huán)境,激發(fā)了市場主體活力,有效促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是開展“大服務(wù)”行動。圍繞造環(huán)境、促轉(zhuǎn)型,以開展“萬名稅干入企服務(wù)”專項行動為契機,以全面落實《全省稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展實施意見》28項政策措施為重點,全員發(fā)動,深入全市所有稅戶“一對一”把各項政策送上門、講明白,做到政策推送、熱點輔導“一個不少”,確保納稅人盡享政策紅利,激發(fā)納稅人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,稅企合力推動全市轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二是著力提升納稅人遵從。推行規(guī)范化服務(wù)建設(shè),實施便利化改革措施,建立常態(tài)化服務(wù)合作,拓展社會化服務(wù)協(xié)作,助力于納稅人降低稅收遵從成本,為納稅人辦稅掃清障礙、提供方便,不斷提高稅收遵從水平;通過完善誠信納稅機制,建立科學的信用評價體系,深化評價結(jié)果運用,實施跨部門的聯(lián)合獎勵和懲戒措施,讓誠信守法者暢行無阻,讓失信違法者寸步難行,促進納稅人誠信自律,用納稅信用制度倒逼納稅人主動遵從稅法;抓好“實體+網(wǎng)上”納稅人學堂建設(shè),創(chuàng)建“納稅人學堂活動月”,探索定期開班、隨到隨學、微課堂等多種辦學形式,通過稅收知識、政策學習培訓提升納稅人稅法遵從覺悟。
三是確保放管結(jié)合。一方面,依托金稅三期強大的征管系統(tǒng)和內(nèi)控平臺,通過采取風險核查推送、納稅評估等方式進行風險管理,增強了部門協(xié)作和后續(xù)管理的針對性,加大了稅收征管力量,做到保護合法,打擊非法。另一方面注重加強與地稅、工商、銀行等互通信息有無,相互融合,定期召開聯(lián)席會議,進行信息交流和政策磋商,通過征信系統(tǒng),采取聯(lián)合懲戒措施治理稅收環(huán)境,以及欠稅違法等行為,推進稅收社會共識,讓納稅人更有安全感。
四是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。持續(xù)開展“便民辦稅春風行為”,不斷推進“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的建設(shè)發(fā)展,大力推廣二維碼辦稅,網(wǎng)上申報平臺、同城通辦等,讓納稅人盡享“足不出戶”就能辦稅的便利,真正做到讓納稅人“多跑網(wǎng)絡(luò),少走馬路”,同時在辦稅大廳采取對內(nèi)優(yōu)化人員配置,實行“一窗式”受理,“一站式審批”,建立首問責任制、導稅協(xié)稅工作機制等,對外強化便民辦稅服務(wù),實行“一次性告知”、限時辦結(jié)、預約服務(wù)、延時服務(wù)等措施,大大提高了辦事效率,實實在在地為納稅人提供了方便,使納稅人更有滿意感。
營商環(huán)境心得體會篇十
近年來,政府一直高度重視優(yōu)化營商環(huán)境,并取得了明顯成效,為區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的培育與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化起到了積極的推動作用;另一方面,我們也應該看到,與現(xiàn)階段市場經(jīng)濟快速發(fā)展的新要求相比,投資和營商環(huán)境還存在著一定的差距和不足。就當前營商環(huán)境發(fā)展的需要,就必須從解決一些深層次的體制機制問題入手,來破除發(fā)展進程中的種種障礙;大力創(chuàng)建一流的營商環(huán)境,營造新常態(tài)下加快建設(shè)營商環(huán)境的濃厚氛圍。
(一)外部因素
1、地區(qū)各類資源有限,整體發(fā)展水平有限。目前大部分地區(qū)可利用的土地指標有限、近半數(shù)地區(qū)樓宇高度受限,項目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展受到土地成本較高和發(fā)展空間有限等方面制約,且存量土地比較零散、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,用地成本較高,在土地開發(fā)上缺乏競爭優(yōu)勢。給企業(yè)發(fā)展的空間、機會不足。
2、企業(yè)資金來源渠道少。目前國家整個經(jīng)濟下行壓力較大,企業(yè)普遍很難得到金融單位的信貸支持,發(fā)展資金嚴重短缺的問題十分突出,致使企業(yè)發(fā)展后勁不足,大部分客商對下一步投資持觀望態(tài)度,給企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的困難。
(二)內(nèi)部因素
1、招商競爭激烈,政策優(yōu)惠無競爭力。日前,各市出臺了招商引資優(yōu)惠政策“黃金十條”,各地區(qū)招商引資競爭加劇。
2、產(chǎn)業(yè)布局不明,招商項目結(jié)構(gòu)不合理。目前,區(qū)域引進落地的`項目大多為金融、餐飲等服務(wù)業(yè)項目較多,缺少高科技、高稅收、帶動能力強的生產(chǎn)性企業(yè),不利于區(qū)域形成產(chǎn)業(yè)集群效應,沒有形成企業(yè)在我區(qū)聚集發(fā)展的土壤。
3、行政效率不高,“軟環(huán)境”有待改善。行政審批事項難,項目手續(xù)辦理周期過長、進展緩慢,甚至個別單位部門仍存在“吃拿卡要”現(xiàn)象,企業(yè)家獲得感、歸屬感、榮譽感不強。
4、傳統(tǒng)優(yōu)勢弱化,業(yè)態(tài)創(chuàng)新不及時。當前,商圈仍以傳統(tǒng)的服裝貿(mào)易、百貨批發(fā)、物流配送等業(yè)態(tài)為主,不能有效緊隨和適應新市場的發(fā)展,新興的主題商城、體驗店、目錄商店、互聯(lián)網(wǎng)點等創(chuàng)新業(yè)態(tài),布局不充分,發(fā)展不凸顯。
濟、高端商務(wù)樓宇項目。二是以金融小鎮(zhèn)創(chuàng)建為契機,策劃金融服務(wù)平臺、金融產(chǎn)業(yè)集群等項目。以七賢莊歷史文化街區(qū)等項目建設(shè)為契機,全力打造“順城巷文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶”,成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新極點。三是以各類大數(shù)據(jù)增值為目標,策劃與大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的項目合作;策劃醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)、智慧城市平臺等項目。同時結(jié)合《加強和改善營商環(huán)境“1+11+4+1”系列方案》有針對性的制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持優(yōu)惠政策。
(二)以金融小鎮(zhèn)創(chuàng)建為契機,策劃金融服務(wù)平臺。為重點企業(yè)在發(fā)展瓶頸上解決資金問題提供良好條件。充分發(fā)揮民間金融街融資優(yōu)勢,將金融小鎮(zhèn)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融資有效的連通。建議制定出臺落戶企業(yè)融資貸款優(yōu)惠政策,吸引小微企業(yè)落地。
(三)要暢通信息輸出渠道,積極協(xié)助企業(yè)爭取各類政策扶持。全面掌握政策、準確把握機遇,通過跟蹤了解掌握中央、省市出臺的有關(guān)方面政策,要將政府的產(chǎn)業(yè)政策、優(yōu)惠政策等進行廣泛宣傳,同時組織企業(yè)進行申報程序培訓,指導項目單位有針對性地編報項目,提高資金申報效率。
(四)打造交流平臺,優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境。注重搭建企業(yè)溝通交流平臺,定期舉辦企業(yè)家論壇,推動企業(yè)家交流合作與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。鼓勵其他形式招商,如以商招商,中介招商、網(wǎng)上招商、群眾招商等,凡能帶來投資的,都給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵。服務(wù)企業(yè)要有以企業(yè)需求為主,摸清企業(yè)個體需求,主要企業(yè)一企一案,量身定制服務(wù)措施。
(五)提高行政效率,開展企業(yè)審批“一站式”服務(wù)。
建議建立《外來投資企業(yè)“一站式”服務(wù)》制度,認真落實掛牌保護制度,嚴格制止“三亂”行為。進一步加強對重點項目的領(lǐng)導,每個項目都要成立專門機構(gòu),明確責任領(lǐng)導和推進要求,確保推進任務(wù)落到實處。要認真研究解決項目建設(shè)中存在的困難和問題,確保招商引資項目引得來、落得實、留得住。
(六)將企業(yè)納入我區(qū)營商環(huán)境提升工作考核。邀請各行業(yè)企業(yè)參與我區(qū)營商環(huán)境提升年工作,城市發(fā)展方向、公共設(shè)施布局充分考慮企業(yè)需求。邀請區(qū)內(nèi)企業(yè)、重點項目投資企業(yè)、擬入?yún)^(qū)投資企業(yè)深入了解我區(qū)區(qū)域營商環(huán)境提升年。由相關(guān)企業(yè)為各單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率打分。以工商部門、統(tǒng)計部門提供的轄區(qū)企業(yè)底冊,每年分重點企業(yè)(限上企業(yè))、普通企業(yè)。分別隨機選取一定比例企業(yè)。上門收集企業(yè)對我區(qū)營商環(huán)境的評分及相關(guān)建議,將其列為考核制度的一環(huán)。
營商環(huán)境心得體會篇十一
公安縣位于中國江西省南昌市下轄的一個縣級市,近年來在營商環(huán)境方面取得了一系列顯著的改革舉措,吸引了大量投資者的目光。作為一位參加公安縣考察的企業(yè)代表,我親眼目睹了公安縣營商環(huán)境的變化,深感這個地方的投資環(huán)境逐漸實現(xiàn)了優(yōu)化升級。下面,我將從投資政策的創(chuàng)新、政務(wù)服務(wù)的高效、行政審批流程的簡化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的繁榮及企業(yè)發(fā)展的蓬勃等方面展開闡述,分享自己的心得體會。
首先,公安縣在投資政策方面的創(chuàng)新給企業(yè)帶來了極大的便利??h政府出臺了一系列鼓勵民間資本投資的政策,如設(shè)立了產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,提供財政支持,鼓勵企業(yè)擴大投資規(guī)模。此外,公安縣還加大對重點引進項目的支持力度,提供土地使用權(quán)優(yōu)惠、稅收減免等優(yōu)勢,并且設(shè)立了項目贊助制度,解決了項目資金短缺問題。我所在的企業(yè)在考察期間得益于這些政策的支持,決定在公安縣設(shè)立新的生產(chǎn)基地,充分感受到了政府的鼓勵和支持。
其次,公安縣政務(wù)服務(wù)的高效給我留下了深刻的印象??h政府建立了“一站式”服務(wù)體系,將相關(guān)政務(wù)服務(wù)集中到一個辦公大廳,提供快速便捷的政務(wù)服務(wù)。在辦理企業(yè)注冊、投資項目備案等相關(guān)手續(xù)時,我?guī)缀鯖]有遇到任何繁瑣的環(huán)節(jié)和延誤的情況,工作人員高效的辦事態(tài)度讓我備感溫暖。這種高效的政務(wù)服務(wù)不僅提升了企業(yè)的投資體驗,也加快了企業(yè)的發(fā)展速度。
第三,公安縣行政審批流程的簡化也為企業(yè)發(fā)展帶來了很大的便利。縣政府推行“最多跑一次”改革,大幅簡化了行政審批流程,優(yōu)化了審批環(huán)節(jié),從而大大減少了企業(yè)的時間成本和心理壓力。在我考察期間,遇到的相關(guān)審批工作,無論是土地使用權(quán)的申請還是環(huán)保驗收的審批,都可以在一次辦結(jié),讓我深感公安縣的行政效能和執(zhí)行力。
第四,公安縣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出繁榮的態(tài)勢。在公安縣的園區(qū)和開發(fā)區(qū)投資形勢十分活躍。當?shù)卣罅σ龑Мa(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是新興工業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。同時,公安縣還采取一系列舉措吸引人才,提高企業(yè)吸納和培養(yǎng)人才的能力。這使得公安縣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益繁榮,促進了經(jīng)濟的快速增長,為企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。
最后,公安縣的營商環(huán)境逐漸改善,使得企業(yè)的發(fā)展蓬勃向前。公安縣政府高度重視企業(yè)的發(fā)展需求,積極為企業(yè)提供支持和幫助,創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境。政府工作人員有著較強的責任心和敬業(yè)精神,時刻關(guān)注著企業(yè)的困難和需求,并積極為企業(yè)排憂解難。在我與當?shù)仄髽I(yè)的交流中,我得知公安縣的許多企業(yè)都得到了政府的幫助和支持,取得了不錯的發(fā)展成績。這激勵著我們迎接更大的挑戰(zhàn),將公安縣作為企業(yè)的重要基地,實現(xiàn)更快速的發(fā)展。
總之,參加對公安縣營商環(huán)境的考察,讓我深刻體會到公安縣營商環(huán)境的不斷優(yōu)化和升級。創(chuàng)新的投資政策、高效的政務(wù)服務(wù)、簡化的審批流程、繁榮的產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及蓬勃的企業(yè)發(fā)展,這些方方面面構(gòu)成了一個完整的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的框架。相信在這個充滿活力的地方,我們的企業(yè)會有更廣闊的發(fā)展前景。同時,我也希望公安縣能夠繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,吸引更多的投資者前來,為公安縣的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。
營商環(huán)境心得體會篇十二
優(yōu)化營商環(huán)境心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的優(yōu)化營商環(huán)境心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【優(yōu)化營商環(huán)境心得體會優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家的成長,離不開政府的支持和幫助。政商交往過程中,如何正確把握政商關(guān)系,是推動經(jīng)濟社會健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。
“親”是“助推器”,要突出“實效”。廣大黨員干部要積極作為、主動服務(wù),拿出更多的時間和精力關(guān)心企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)家的成長,深入了解企業(yè)家所思所想、所困所惑,在制定涉企政策時,要多聽企業(yè)家的意見和建議,特別是在企業(yè)遭遇問題和困難的情況下,更要靠前一步、雪中送炭,以幫助企業(yè)解決實際困難為出發(fā)點,為企業(yè)送去“親”的溫暖。各級地方政府要保障政策的有效供給,優(yōu)質(zhì)的政策資源是企業(yè)健康快速發(fā)展的重要條件,要在深入全面調(diào)研、科學嚴謹論證的基礎(chǔ)上,突出針對性、實效性地制定政策,同時加大政策宣傳和解讀力度、豐富宣傳渠道、主動送策上門,既要根據(jù)企業(yè)實際執(zhí)行情況及時進行調(diào)整,還要確保政策穩(wěn)定性延續(xù)性,堅持“一張藍圖繪到底”,避免政策執(zhí)行的搖擺與急剎車,“新官不理舊賬”;要進一步推進簡政放權(quán)、流程再造,減輕企業(yè)稅費負擔、完善政策執(zhí)行方式,全面實施市場準入負面清單制度,助推企業(yè)更好地參與市場合作和競爭。
“清”是“護城河”,要堅守“底線”。為企業(yè)提供良好的服務(wù),是相關(guān)職能部門的職責所在。部分黨員領(lǐng)導干部卻與企業(yè)間存在“親而不清”的關(guān)系,搞起權(quán)錢交易、商業(yè)賄賂,這樣的領(lǐng)導干部以“權(quán)”逐“利”,正中某些以“利”獵“權(quán)”的商人下懷,破壞了營商環(huán)境,也致使自己在違紀道路上越走越遠,最終身陷囹圄。因此,黨員領(lǐng)導干部在與企業(yè)打交道的過程中,要強化紀律意識、規(guī)矩意識,建好自身過硬的“護城河”,厘清政商交往的“底線”,既要服務(wù)好企業(yè)主體,又要避免被“圍獵”,始終保持“清”而“親”的關(guān)系;要堅持“一碗水端平”“一視同仁”,打破各種各樣的“卷簾門”“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”,保持公平競爭的“底線”,著力構(gòu)建企業(yè)發(fā)展壯大的土壤;要避免出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”,杜絕畸形的政商關(guān)系,切勿自甘墮落,大搞江湖義氣,充當不良企業(yè)的“后臺”“保護傘”,突破了從政“底線”。
“親”和“清”,內(nèi)涵不同、互為補充、不可偏廢。在政商交往中,要做到“親”“清”與共、攜手發(fā)展,定能為我國經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大動力,確保中華民族偉大復興的“夢之舟”行穩(wěn)致遠。
山東省蒙陰縣工商聯(lián)副主席孫昌團到縣內(nèi)某民營企業(yè)接洽工作,中午在公司職工食堂放心地吃了頓便飯。談起政商關(guān)系正負面清單出臺前后的情形,孫昌團深有感觸:“以前到企業(yè)調(diào)研,到了飯點,企業(yè)負責人留吃飯,是不敢隨便答應的,就怕授人以‘接受管理服務(wù)對象宴請’之柄,說不清,也給企業(yè)老板們留下不好接觸、高高在上的印象?,F(xiàn)在,正面清單明確規(guī)定,上門服務(wù)企業(yè)或者開展調(diào)研,因工作誤餐的,可以參照員工標準在企業(yè)食堂就餐。這樣的規(guī)定,符合實事求是精神,也更人性化了?!?/p>
良好的政商關(guān)系,廉潔的營商環(huán)境,對于一個地方發(fā)展的重要性不言而喻,這是推動經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。為規(guī)范政商交往,各地做出積極探索,如出臺政商交往“正面清單”“負面清單”,讓公職人員干事不再畏手畏腳,有效為市場主體增添活力。但也有個別公職人員不敢擔當,對企業(yè)的合理訴求不理不睬;或沒有抵擋住誘惑,越過紅線、底線,出現(xiàn)貪腐問題,以致“談商色變”“清而不親”,成為阻礙經(jīng)濟發(fā)展的藩籬。因此,規(guī)范政商交往,營造廉潔營商環(huán)境,還得在厘清交往邊界基礎(chǔ)上,讓政、商“各司其職”。
規(guī)范政商交往,公職人員要當風向標。俗話說:“蒼蠅不叮無縫的蛋?!逼髽I(yè)發(fā)展離不開政府的支持,但這種“幫忙”是為了促進地方經(jīng)濟發(fā)展,不能損了公家肥了自己。面對企業(yè)一而再送上門的“紅包”“辛苦費”,以及上桿子的吹捧,公職人員要清醒地認識道:企業(yè)敬畏的是人民賦予的權(quán)力,決不能為了一時蠅頭小利,壞了長遠的人生“經(jīng)濟賬”。只有立住腳,不伸手,擺正自己的位置,做到“親不逾矩,清不遠疏”,揚起清風正氣,方能用自身的“辛苦指數(shù)”換來企業(yè)的“發(fā)展指數(shù)”、群眾的“幸福指數(shù)”。
規(guī)范政商交往,企業(yè)要當監(jiān)督儀。企業(yè)追求利潤,與政府注重公益既有共通之處,也有利益上的矛盾。為追求利潤最大化,圍獵有職權(quán)的公職人員,讓其批條子、指路子,有風險的同時也可能雞飛蛋打。但你不干,有人干,自己的利益就得不到保障,所以大家才會去捧臭腳丫子,導致政商交往逐漸偏離正軌。對此,企業(yè)就要規(guī)矩經(jīng)商,靜心推動經(jīng)濟發(fā)展,做到君子愛財取之有道,并對公職人員的“吃拿卡要”行為敢于發(fā)聲、大膽發(fā)聲,維護自身的合法權(quán)益,讓仍心存僥幸試圖火中取栗的公職人員不敢不作為、慢作為、亂作為、假作為,推動政商交往正?;?、規(guī)范化。
規(guī)范政商交往,執(zhí)紀者要當助推器。孟子曰:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!惫毴藛T被企業(yè)“拿下”,除了自身精神的薄弱,更在于監(jiān)督制度的執(zhí)行者是人,而人性本“惡”。面對政商交往中出現(xiàn)的違紀違規(guī)問題或誣告陷害行為,執(zhí)紀者是“酒杯端起來,原則放下去”或不敢撐腰鼓勁,讓規(guī)矩僅是掛在墻上、寫在紙上、落在嘴上,違紀者只會日益大膽,給黨和國家造成更大的損失。因此,制度要形成威懾力,需要擔當與問責相配套,既要懲戒反面典型,更要樹立正面標桿,促使執(zhí)紀者做到真正的擔當、長久的擔當,才能推動各級把規(guī)范政商交往,維護廉潔營商環(huán)境的擔子切實挑起來。
路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。規(guī)范政商交往,營造廉潔營商環(huán)境,是關(guān)系人心向背,構(gòu)建清廉政府的政治工程,是全黨全社會的共同責任。只有大家共同努力、共同推動,形成人人參與、多方效力的大格局,讓人人共建共享清廉之風,養(yǎng)成以廉為榮之自覺,政商關(guān)系才能進入良性軌道,營商環(huán)境才能更加廉潔和諧,進而切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
天津20__·中國企業(yè)家大會將于11月11日召開,會議主題為“新格局 新機遇 新優(yōu)勢”。牢固樹立“產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家老大”理念,圍繞大力營造良好營商環(huán)境,助推各類企業(yè)在津更好發(fā)展,“向企業(yè)家匯報,請企業(yè)家建言”。
栽下梧桐樹,自有鳳凰來。營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟的“先手棋”、招商引資的“強磁場”、釋放活力的“穩(wěn)定器”,是民營企業(yè)賴以生存的土壤,好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣,須臾不能缺少。營商環(huán)境是“軟實力”,需要“硬舉措”來托底,要堅持走“深化改革”之路,念好“放”“改”“減”三字訣,合理“放”、全面“改”、努力“減”,開好“營商環(huán)境”之花,結(jié)“企業(yè)發(fā)展”之果。
念好“放”字訣,合理“放”,放寬經(jīng)營約束,營造寬松有序的經(jīng)營環(huán)境。經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)成長的陽光、雨露和土壤,經(jīng)營環(huán)境的好壞直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。繩短不能汲深井,淺水難以負大舟,營造寬松有序的經(jīng)營環(huán)境,就要合理放寬經(jīng)營約束,放寬一切約束企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的思想意識、體制機制、政策制度的約束,解決企業(yè)經(jīng)營過程中存在的痛點、難點、堵點、卡點。一要放寬經(jīng)營約束之“源”,牢固樹立“產(chǎn)業(yè)第一,企業(yè)家老大”理念,破除一切不合時宜的思想觀念,當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,做到“向企業(yè)家匯報,請企業(yè)家建言”。二要放寬經(jīng)營約束之“根”,從制度上消除有礙于市場公平競爭、要素自由流動、競爭公平有序的隱形壁壘,直擊企業(yè)發(fā)展堵點、卡點,進一步釋放制度紅利。三要放寬經(jīng)濟約束之“本”,放寬人才的流動約束,實行更加積極、更加開放、更加公平、更加有效的人才政策,不斷優(yōu)化企業(yè)的人才隊伍結(jié)構(gòu),釋放人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
念好“改”字訣,全面“改”,改進政府短板,打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境。政務(wù)環(huán)境是各地城市之間競爭的重要資源,更是生產(chǎn)力、競爭力和吸引力的體現(xiàn),抓政務(wù)環(huán)境就是抓機遇、抓發(fā)展。正所謂“望時而待之,孰與應時而使之”,營造便捷高效的政務(wù)環(huán)境就是要全面改進政府短板,改進政府在服務(wù)意識、技術(shù)支撐、政策支持等方面的短板,助力企業(yè)拓市場、破瓶頸、解難題、激活力。一要改進政府的“意識”短板,尊重、愛護、服務(wù)企業(yè)家,切實解決“上熱中溫下冷”的問題,層層升溫加壓、傳導壓力,做到擔當作為、勇于創(chuàng)新,熱忱服務(wù)企業(yè)。二要改進政府的“技術(shù)”短板,大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑腿”,打造“數(shù)字政府”。三要改進政府的“政策”短板,要以市場和企業(yè)需求為導向,加大對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、融資貸款、人才用工、科技創(chuàng)新等方面政策支持力度,不斷增強企業(yè)的核心競爭力,提升發(fā)展質(zhì)量。
念好“減”字訣,努力“減”,減輕企業(yè)負擔,營造公平競爭的市場環(huán)境。公平競爭是市場機制發(fā)揮作用的必要前提。營造公平競爭的市場環(huán)境就是要努力減輕企業(yè)負擔,打破各種各樣的“卷簾門”“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”,讓企業(yè)家們放下思想包袱,減輕經(jīng)營重擔,輕松上陣、奮楫爭先。一方面要減輕企業(yè)的“思想”負擔,構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系,謹記舟水之喻,把規(guī)矩意識和服務(wù)意識扎根于思想深處,解企憂、優(yōu)服務(wù)、明規(guī)矩、強意識,既清清爽爽用權(quán),又傾情傾力服務(wù),主動關(guān)心、及時回應企業(yè)的合理訴求、保護企業(yè)的合法權(quán)益。另一方面要減輕企業(yè)的“經(jīng)營”負擔,加大減稅降費力度,逐步降低融資成本,建立市場準入負面清單制度,清除市場壁壘,加快清理廢除妨礙統(tǒng)一市場形成和公平競爭的各種規(guī)定和做法。
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