專業(yè)個人年度工作總結(jié)及工作計劃（匯總22篇）

計劃是指預(yù)先安排并確定的行動步驟和目標，它可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù)。寫一篇較為完美的計劃需要思考全面，考慮到各種因素和可能的情況，確保計劃的全面性和周密性。以下是一些常見的計劃錯誤和挑戰(zhàn)，希望能給大家一些警示和思考。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇一

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間任職大學(xué)生村官已經(jīng)兩年有余。兩年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在前輩同事的幫助和帶領(lǐng)下，我由一名初出茅廬的學(xué)生迅速成長，并逐漸適應(yīng)、融入到基層工作和生活中。工作上虛心學(xué)習(xí)、踏實肯干，生活中誠實熱情、團結(jié)友愛，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和履職能力

學(xué)習(xí)是完善自我，明確前進方向，提高履職能力的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《**省人口與計劃生育條例》，緊盯計劃生育新政策，掌握人口發(fā)展規(guī)律，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策和上級精神時不走樣;學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識，不斷更新、完善自我，力求使自己適應(yīng)新時期人口與計劃生育工作對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求;時刻不忘“多讀書，讀好書”，利用空閑時間閱讀了《大學(xué)生村官理論與實踐探索》，從中汲取精華，獲取精神食糧，更加奠定了當好一名村官的決心。通過學(xué)習(xí)進一步提高了自身素質(zhì)和履職能力，使自己更好地完成村官工作。

二、盡職盡責(zé)，努力做好各項工作

在工作方面，我嚴格要求自己，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不折不扣完成鎮(zhèn)、村交待的各項工作。今年我主要參與了以下工作：

一是在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的精心組織和安排下，在小組組長、副組長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，與小組成員一起完成村兩委換屆選舉任務(wù);二是按照鎮(zhèn)黨委要求，認真做好**和**兩個村的檔案管理工作，重點完善**村和**村兩委換屆選舉、學(xué)習(xí)“三嚴三實”和處置不合格黨員檔案，以及**落后村黨支部檔案;三是嚴格按照“三個不漏”(查不漏戶、戶不漏人、人不漏項)的原則在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成全民參保登記工作;四是積極配合村兩委干部認真完成鎮(zhèn)政府安排的清明防火、環(huán)境衛(wèi)生突擊月、反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間安保等工作;五是以人為本做好計劃生育便民服務(wù)，保證計劃生育政策法律法規(guī)宣傳到家，計劃生育各項服務(wù)方便群眾，積極開展協(xié)會活動和每月統(tǒng)計報表按時上報。

三、以“三嚴三實”為準繩，嚴格自律，樹立良好形象

“三嚴三實”是新形勢下，對黨員干部做好工作的新要求新標準，不僅為各級領(lǐng)導(dǎo)干部如何樹立和弘揚好的作風(fēng)指明了方向，也為大學(xué)生村官在新時期如何樹立正確的人生目標、弘揚良好的工作作風(fēng)指明了方向。我們必須以‘“三嚴三實”為準繩，自覺踐行、自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，勇于正視缺點和不足，敢于觸及思想、正視矛盾和問題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹立全心全意為人民服務(wù)的良好形象。

以上就是我今年完成的主要工作和學(xué)習(xí)，今后，我會以更加昂揚的精神、飽滿的熱情、充足的干勁繼續(xù)努力，扎實工作，認認真真把每一件事辦好，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)貢獻自己的'綿薄之力。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇二

xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的培訓(xùn)機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。

（一）產(chǎn)品方面

（2）《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊

保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》，《零售銀行專題》

（二）數(shù)據(jù)庫方面

零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復(fù)勞動和人力成本。

目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。

（三）分析師管理

加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇三

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫忙下，我主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進取整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自我的黨性和人品得到很好鍛煉。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2018年個人工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象

一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自我的職責(zé)，進取參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自我作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導(dǎo)者的莊嚴承諾。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自我在實際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。

三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變本事

多年來，我進取倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終堅持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自我的言行，嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律。

四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)

一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。異常是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，進取配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時，我進取配合其他同志開展工作，為創(chuàng)立六型機關(guān)做出了自我力所能及的貢獻。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇四

尊敬的業(yè)主：

新年好!

過去的一年，在您的支持和幫助下，服務(wù)中心各項工作正常、有序開展。2018年物業(yè)費收繳率達95.03%。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

一、客戶服務(wù)

1、小區(qū)今年處于裝修高峰階段，為做好裝修管理，建立了裝修巡查日檢制度，勸阻并制止多起違規(guī)裝修現(xiàn)象，與此同時，還規(guī)范了裝修材料及裝修垃圾的堆放，并做好裝修垃圾的清運工作。

2、建立空置房月檢制度：針對部分未裝修的空置房，做好每月一次的例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目部溝通，并做好維修跟進工作。

3、為增加與業(yè)主的溝通交流，我們積極開展惠民服務(wù)以及社區(qū)文化活動，努力營造溫馨的人居氛圍，，如1月份組織的送福到家;3月份元宵節(jié)猜燈謎;組織的“贈人玫瑰，手留余香”讓愛常駐月亮灣、“書香換花香，免費領(lǐng)綠植，為春天添一抹綠”;6月份組織的“情濃月亮灣、粽享美麗”;9月份組織的月亮灣“業(yè)主汽車免費檢測”;“情滿月亮灣、業(yè)主共賞月”;通過活動的組織讓鄰里不僅相知相熟，更拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離。

4、做好訪客的來訪登記、接待、檔案資料整理、交房手續(xù)辦理等工作。

二、工程管理

1、完成泳池泵房設(shè)備管道、集水井管道、消火栓、雨污總管檢查、維修保養(yǎng)跟進工作。

2、完成公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及業(yè)主報修共計1078次，確保公共設(shè)施、設(shè)備運行正常，業(yè)主生活無憂。

3、在公司工程技術(shù)部的指導(dǎo)下對園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設(shè)施設(shè)備逐步進行改造。

4、在日常工作中，嚴格按照共用設(shè)施設(shè)備及公共部位的年度維保計劃做好維保工作，做到“月月有計劃、周周有落實”，根據(jù)設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并及時排除潛在的隱患，減少故障率，延長設(shè)備使用壽命;做好公共設(shè)備的防寒保溫工作。

5、完成全年度報修維修處理工作與施工單位維修跟進工作。

6、喜迎新春佳節(jié)布置。

三、保潔綠化

1、按保潔服務(wù)監(jiān)督卡要求做好每日會所、園區(qū)、商鋪的日常保潔、消殺工作。

2、雨季來臨前完成所有排屋排水溝的清污工作，以確保排水暢通。

3、完成每月園區(qū)水系的日常清潔工作。

4、做好綠化苗木、草皮的修剪、除草、消殺、保溫等日常養(yǎng)護工作。

5、完成日常樓道、單元廳、消防管道保潔維護工作。

四、秩序維護部

1、嚴格貫徹公司5s標準，做好培訓(xùn)的同時，要求隊員按規(guī)范流程做好門崗、巡邏崗、車輛管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、積極開展日常培訓(xùn)演習(xí)，做好治安、消防、自然災(zāi)害等事故防范。

3、注重安防建設(shè)，維護小區(qū)良好秩序，全年未發(fā)生任何一起安全責(zé)任事故，與此同時，積極協(xié)同工程部督促維保單位做好設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)，以確保監(jiān)控、消防設(shè)施的完好。

4、做好小區(qū)裝修工人、材料進出管理，督促裝修單位做好垃圾集中堆放工作，保持小區(qū)清潔、有序的秩序和環(huán)境。

5、做好配合小區(qū)業(yè)主搬家，快遞配送服務(wù)工作，大大提高業(yè)主認可及快遞。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇五

過去的一年對我來說很不平凡。這一年工程部的分管領(lǐng)導(dǎo)與總監(jiān)數(shù)次更換，曾經(jīng)并肩的戰(zhàn)友也相繼調(diào)離;少了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷，少了朋友的幫助與眷注。即使這樣，我對工作仍然不敢怠慢，堅持小心謹慎，腳踏實地。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，努力探索工程管理方面的新思路。關(guān)于項目管理的一些思考，有的已經(jīng)在過去的項目中進行了實踐，有的由于各種限制與思考的不成熟故未與領(lǐng)導(dǎo)溝通;學(xué)習(xí)中我也達到了去年給自己訂的目標，完成堅持了九年的廣告學(xué)自考本科學(xué)業(yè)。

總的來說，過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與部門內(nèi)各同事的幫助、支持下，在完成個人既定工作的同時又積極的配合了公司的中心工作。

當然，回顧過去的一年，我在工作中仍然存在很多不足。下面我將根據(jù)個人自身工作的實際情況對自已過去一年的工作做一個總結(jié)，以便在今后的工作中揚長避短，提高工作效率。

一、__年度工作情況

__年，我共參與三個項目的裝飾工程施工管理工作與一個項目的前期準備工作，分別是：

1、鳳凰棲6#，9#，10#，11#，12#樓的室內(nèi)公區(qū)裝飾工作;

2、7#，9#樓各領(lǐng)導(dǎo)的室內(nèi)精裝管理工作;

3、云漫湖國際休閑旅游度假區(qū)外裝飾管理工作;

4、古鎮(zhèn)二期裝飾項目前期準備工作;

1、對承包單位的施工能力估計不足。前三個項目之所以搶工，這個因素占了很大的比重。材料的供應(yīng)、人員的籌備、計劃的編排等，施工單位都不能根據(jù)實際情況做出準確的預(yù)估，更不能根據(jù)此情況做出相應(yīng)的應(yīng)急措施。最后我不得不根據(jù)實際情況迅速做出調(diào)配，超出權(quán)限的請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)與幫助，這才使工程按時完工。

2、搶工過程中未充分促使監(jiān)理單位現(xiàn)場督促、檢查。由于監(jiān)理單位現(xiàn)場駐派的人員素質(zhì)本身存在一些問題，而我又沒有與監(jiān)理人員做經(jīng)常性的檢查工作，從而導(dǎo)致了搶工過程中質(zhì)量不理想這一事件的發(fā)生。

3、在搶工過程中，由于本身能力的原因，所以在組織協(xié)調(diào)、成本控制、進度控制與質(zhì)量控制上都還存在一些問題。雖然我也及時做出了一些相關(guān)動作，但是由于控制的方法與措施不夠詳盡，管理的力度也不夠，所以最后仍然是留下了些許遺憾。

4、溝通協(xié)調(diào)方面對我現(xiàn)場施工工作影響較大，其間有幾次因與其它部門和施工單位的溝通問題而導(dǎo)致現(xiàn)場管理發(fā)生偏差。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我采取了一系列措施與其它部門及施工單位保持了良好的關(guān)系，才能順利促使項目按時完工。

另外，__年我還基于以下各點努力做好自己的工作：

1、認同公司企業(yè)文化，能夠以公司的各項規(guī)章制度要求自己。

2、能夠根據(jù)公司與領(lǐng)導(dǎo)要求做好本職工作，服從公司的組織與安排。

3、能夠與本部門及其它部門的同事保持良好的溝通，保證項目按計劃進行。

4、能夠積極參加公司與部門內(nèi)部的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件。

5、不怕苦，哪個項目需要就能夠到哪里去。

6、可以自我督促，努力進步。

二、__年度工作中存在的不足

1、學(xué)習(xí)力度不夠，未能夠全方面參與工程管理的各個方面去。

2、在工程管理方面對施工單位的管理力度需加強。

3、對公司提出的精細化管理的理解還不夠透徹。

4、主觀能動性需加強。

5、還不足夠沉穩(wěn)。

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個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇六

(結(jié)果達成與否原因分析：是什么令你沒有實現(xiàn)年初所定的目標?)

二.現(xiàn)況分析；

三、、季度、月度主要目標項及達成標準一覽表；(按照重要性列出優(yōu)先順序)

思考并回答以下問題：

1、你的目標是…?

2、你的目標是怎么計算出來的?

3、你期望這個目標帶給你的成果是…?

4、當你看到/聽到/感覺到什么時，你就知道你已實現(xiàn)了目標?

5、你怎樣量度你的目標?

6、你愿意接受的`目標是?

7、你想在什么時間實現(xiàn)你的目標?

8、具體來講，用一句話陳述你的年度目標是…?

四、按照5w2h要求將目標項變成一個清晰有效率的計劃；

5w2h-who、what、when、where、why+2h它指出誰將要做什么、什么時候、什么地點、為什么、怎樣來做、做多少以達到工作目標，是詳細的工作方案)

思考并回答以下問題：

1、為了達成你的目標，你打算怎么做…?還有呢…?還有…?

2、除了這些之外，還有什么可能的方法呢?

3、這些方法中，哪個最易?哪個最快?哪個能帶來最大的效果?哪個更節(jié)省?

4、你的選擇是…?

5、按照你選擇的方法，你的第一步是….?跟著呢…?接下來哪…?

1、瓶頸---1、解決辦法---1、是否同主管上級溝通確認

2、瓶頸---2、解決辦法---2、是否同主管上級溝通確認

、瓶頸---#、解決辦法---#、是否同主管上級溝通確認

思考并回答以下問題：

1、對于實現(xiàn)你的目標，現(xiàn)在最大的障礙是…?

2、對于實現(xiàn)你的目標，現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是…?

3、從中發(fā)現(xiàn)了什么?

思考并回答以下問題：

1、關(guān)于訂立的目標，你現(xiàn)在擁有什么資源?還需要些什么資源?

2、關(guān)于訂立的目標，現(xiàn)在擁有什么樣的能力?還需要些什么能力?

3、關(guān)于訂立的目標，你現(xiàn)在做了些什么?還需要做些什么?

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇七

轉(zhuǎn)眼間，來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo)，使本人在心理上頗受感動，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍，催生我上進；以人為本的理念，促使我們勃發(fā)。

結(jié)合本人所感所悟、公司實際，現(xiàn)將綜合情況匯報如下：

好的方面：

從一名軍人到一名地方青年，深知自身與同齡人之間的差距；兩年的部隊生活的洗禮，再一次重新定位了人生的航標；被封閉兩年的我，更加明白了學(xué)習(xí)知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來，為盡快適應(yīng)社會步伐，彌補個人差距，掌握一技之長，本人在生活、工作、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠，始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，跟著公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細心講解，使我也收獲頗多，在此也深表感謝。

為公司的一員，我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬，公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo)，我的明天也將和他們一樣精彩；同事的寬厚與豁達，營造了公司上下和諧的氛圍，成為其中一員，我深感榮幸；同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學(xué)習(xí)之余，感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下，進一步加強團結(jié)，吸取他人精華，揚長避短，樹立較強的責(zé)任心和事業(yè)感，努力完成各項任務(wù)，從而推動公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。

隨著社會的高速發(fā)展，競爭形勢的日益嚴峻，學(xué)習(xí)和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事；更有眾多樂于助人之士，給我學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造了良好的機會，為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢，更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺。

主要工作業(yè)績：

一、一至三月，陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試；

二、四至五月，配合滇池水站安裝；

三、六月完成、、cod設(shè)備安裝調(diào)試；

四、八月份，伙同完成設(shè)備安裝調(diào)試；

五、九至十一月，完成設(shè)備安裝及調(diào)試；

六、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以順利開展；

存在不足：

二、溝通能力還不夠強，社會知識掌握還有所欠缺。

下一步打算：

一、進一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識力度，深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能；

二、加強工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，使自己向復(fù)合型人才發(fā)展；

三、繼續(xù)強化自身職責(zé)意識，恪守公司規(guī)章制度，團結(jié)公司同僚，繼續(xù)推進公司向前發(fā)展。

適逢春節(jié)來臨之際，祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意，祝愿公司更上一層樓。

除此，對公司所有員工深表謝意，感謝你們對我一如既往的幫助，感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛，感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指正為謝！

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇八

xx年即將結(jié)束，下頭我對本年度個人工作思想情景簡要總結(jié)如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神，進一步增強了黨性，提高了自我政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫簡報5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，進取維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇九

對于企業(yè)的發(fā)展的來說每個員工在工作中的努力都很重要，因此作為銷售員工的我在過去的一年里認真履行好自己的職責(zé)，但通過對這一年工作中的反思讓我意識到的業(yè)績還不夠好，因此我

總結(jié)

在銷售工作中我能夠調(diào)整好自身狀態(tài)從而積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，這一年的努力讓我明白銷售工作往往需要面臨著很大的壓力，若是存在績效不達標的情況則會讓我對此感到很愧疚，所以我為了避免這種狀況的出現(xiàn)在銷售工作中付出不少努力，所幸的是我能夠調(diào)整好自己的心態(tài)從而在工作中有著較為穩(wěn)定的發(fā)揮，盡管整體表現(xiàn)算不上優(yōu)秀卻能夠做好基本工作，對于工作時間并不長的我來說能夠取得這樣的成就也是令人滿意的。另外我很重視客戶資源的積累并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，這樣的話可以更好地探尋客戶的需求從而獲得契機，對于部分搖擺不定的客戶則能夠幫助對方迅速下定決心從而購買本公司的產(chǎn)品。

其實我更重視自己在銷售工作中的不足并希望能盡快解決，通過反思讓我明白自己在銷售技巧的運用方面是比較生疏的，主要是我很少利用閑暇時間來強化對銷售技巧的學(xué)習(xí)，而且在銷售工作中也存在著安于現(xiàn)狀的心態(tài)，然而身為銷售員工卻對待工作沒有太多積極性則是不太好的，我得通過和其他同事的對比來認清相互之間的差距，多向同事請教從而解決自身業(yè)績不好的問題才行，畢竟在職場競爭中若是毫無進展的話則很容易出現(xiàn)被淘汰的狀況，應(yīng)該具備憂患意識并為了業(yè)績的提升而努力。

展望新一年的工作應(yīng)該要致力于銷售業(yè)績的提升才行，主要還是需要強化對產(chǎn)品知識以及銷售技巧的學(xué)習(xí)，雖然我也有經(jīng)常和客戶進行聯(lián)系卻因為能力的不足導(dǎo)致難以占據(jù)主導(dǎo)地位，而且有時還會因為對產(chǎn)品知識不熟悉而被客戶奚落一番，作為銷售員工卻存在著這種狀況是有些不負責(zé)的，這也從側(cè)面反映出我對產(chǎn)品知識的熟悉程度并不高，為了避免今后工作中出現(xiàn)同類問題還是應(yīng)該努力提升自身綜合素質(zhì)才行，另外我也應(yīng)該對自身的發(fā)展設(shè)置更高的目標并努力將其實現(xiàn)。

通過對以往工作的回顧讓我從中積累了不少經(jīng)驗，我也會好好總結(jié)自身的得失并爭取在明年有著更好的表現(xiàn)，也希望自己能夠嚴格執(zhí)行工作計劃從而獲得工作能力的提升。

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個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十

很快下一年就要到來了，想必新一年公司也會有更高的目標，為此，我在工作上也要進一步的完善自己。

首先，要在思想上繼續(xù)鞏固自己，讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情。

其次，要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進行完善和鍛煉，加強工作的完成度。

最后，要學(xué)會自我的學(xué)習(xí)和反思，主動去加強工作的經(jīng)驗累積，提高自身的能力和知識，更更好的改善工作！

新的一年即將到來，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績！

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十一

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面，進行了總結(jié)：

四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導(dǎo)分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責(zé)客戶的反饋信息，并進行歸納總結(jié)；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，xx年本人所負責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：

產(chǎn)品負責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：

第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。

第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績。

第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。

問題：

《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十二

一年來，鎮(zhèn)黨委、政府在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆四中全會精神和中央1號文件為指導(dǎo)，緊緊圍繞穩(wěn)定和發(fā)展這兩大任務(wù)，突出項目強鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)富民兩大主題，切實加強基層組織建設(shè)，克服各種不利局面，艱苦奮斗，不懈努力，各項工作成效明顯。完成企業(yè)總產(chǎn)值30.4億元，同比增長26%；收入25億元，同比增長25%；利潤3.1億元，同比增長27%；企業(yè)增加值8.6億元，同比增長24%；出****貨值0.8億元，同比增長28%；固定資產(chǎn)投入2.7億元，同比增長130%；引進內(nèi)資6300萬元，同比增長43%；稅金1500萬元，同比增長16%，財政收入1601.1萬元，同比增長14%。

回顧今年以來的工作，我鎮(zhèn)重點抓好了以下幾個方面：

堅持“以工立鎮(zhèn)、項目為綱”的主導(dǎo)思想，把工業(yè)作為強鎮(zhèn)富民的“第一支柱”，把項目建設(shè)作為經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的“第一動力”。全鎮(zhèn)共開工新、續(xù)建項目24個，其中超億元項目1個，超千萬元項目11個，超500萬元項目8個，總投資達3.7億元，改變了我鎮(zhèn)無億元項目的歷史，創(chuàng)造了我鎮(zhèn)超千萬元項目數(shù)量最多、固定資產(chǎn)投入最大、總投資最多、完成質(zhì)量最好的新成績。

一是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。立足鎮(zhèn)域工業(yè)化優(yōu)勢，將三車配件和化工產(chǎn)業(yè)作為項目建設(shè)的主攻方向去引導(dǎo)和推進。全鎮(zhèn)新上“三車配件”和化工項目17個，總投資達2.2億元?！叭嚺浼?、化工產(chǎn)業(yè)項目旺盛的投資增長帶動了兩大產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前，投資1250萬元的榮昌公司技改項目、投資1420萬元的宏利摩托配件、投資1200萬元的鳳森摩托配件等16個項目已竣工投產(chǎn)。投資7000萬元的鴻承順酐二期建設(shè)項目，已完成投入4000萬元；投資1億元的光華汽車改裝項目，已完成投入4000萬元，正處于設(shè)備購量階段。投資1150萬元的之彬汽車燈鏡項目；投資3200萬元的華通化工顏料有限公司技改等項目，均已進入設(shè)備安裝調(diào)試階段，近期可投產(chǎn)運營。

二是建設(shè)承載平臺。抓住國家土地修編機遇，協(xié)調(diào)省國土資源廳將故縣東200畝土地劃為企業(yè)用地，并著手開展了興建“三車配件”工業(yè)園區(qū)的前期工作。目前，小區(qū)已完成了前期征地工作，正在與企業(yè)經(jīng)理協(xié)商入園事項，已有6家企業(yè)表示愿意進入園區(qū)。該工業(yè)小區(qū)建成后，項目建設(shè)的“洼地”效應(yīng)將進一步凸顯。完善李子札工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新上變壓器一臺，鋪設(shè)電線20xx余米，并新建排水溝20xx余米，目前入園企業(yè)已達10家。

三是加強對接合作。充分發(fā)揮北京榮昌公司的紐帶作用，多次赴京津宣傳我鎮(zhèn)招商優(yōu)勢，在“三車配件”、機械化工等產(chǎn)業(yè)上延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，向客商展示我們的優(yōu)勢和誠意。

把招商引資作為全局性、戰(zhàn)略性的工作來抓，以大開放促進大招商。一是定向招商。利用我鎮(zhèn)“三車配件”產(chǎn)業(yè)與部分京津企業(yè)具有長期業(yè)務(wù)關(guān)系的優(yōu)勢，成立招商小團隊，印制對外招商宣傳冊，推介**的優(yōu)勢，成功引入了投資1億元的光華汽車改裝廠項目。二是對接招商。積極發(fā)揮企業(yè)經(jīng)理的關(guān)系網(wǎng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的對接，引資金、上項目。目前鄧長青已與深圳海利興投資有限公司簽定了投資1000萬元的法蘭項目。三是資源招商。充分利用故縣250畝工業(yè)小區(qū)的土地優(yōu)勢，制定《**招商引資優(yōu)惠政策》，力促其變成招商引資的“聚寶盆”。目前已與6家企業(yè)達成入園意向。四是細化服務(wù)措施。進一步強化“項目建設(shè)服務(wù)中心”的服務(wù)職能，開展了“全程跟蹤服務(wù)、全天候服務(wù)”活動，確保了項目引得進、留得住、辦得好。一年來，共為企業(yè)解決各種困難27例，協(xié)調(diào)貸款380萬元，鋪設(shè)電線15000米，確保了項目正常投產(chǎn)。

緊緊圍繞“農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”的工作目標，加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，深入實施以特色農(nóng)業(yè)為主的“富民興農(nóng)”戰(zhàn)略，加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐。

一是創(chuàng)新理念，改變傳統(tǒng)種植模式，圓滿完成春季造林工作。開發(fā)以河渠、道路兩側(cè)為主的景觀綠化，以田間溝渠造林為主的農(nóng)田林網(wǎng)間作綠化，并通過承包、公開招標、租賃等方式，鼓勵動員社會力量參與植樹造林，積極推行了機械開溝，管道漫水等機械化、現(xiàn)代化種植，提高了植樹的質(zhì)量和效率，栽種綠化苗木1500畝，建成了東馬、大趙村的環(huán)村林帶和六十六排干的綠化工作。

二是大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。在以冬棗為主的林果業(yè)上,積極組織包村干部入村講解優(yōu)惠政策，提高農(nóng)民種植積極性，同時邀請林業(yè)局人員深入田間地頭現(xiàn)場指導(dǎo)，提高成活率。通過扎實有效地工作，今年栽種冬棗9000畝，圓滿完成了造林任務(wù)。在以苜蓿為主的牧草業(yè)上，積極與收購商聯(lián)系，暢通銷售渠道，使全鎮(zhèn)5377噸苜蓿順利交售，增加了農(nóng)民收入。在以牛、羊為主的畜牧業(yè)上，以抓品種改良和規(guī)模養(yǎng)殖為重點，積極推進我鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的健康有序發(fā)展，進一步完善了動物檢疫檢測網(wǎng)，組織畜牧防疫人員對全鎮(zhèn)51個村的畜禽進行了疫苗注射，使全鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)實現(xiàn)了健康發(fā)展。

三是大力發(fā)展沼氣池建設(shè)。采取“大力宣傳，強力推廣，重點推進”的思路，通過“兩臺一報”對沼氣池的作用進行大力宣傳，并組織500余人次參觀沼氣池，進一步轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷膫鹘y(tǒng)生活觀念。在鎮(zhèn)財極為薄弱的情況下，為每個新建沼氣池補貼500元，并協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)局為每個新建沼氣池補貼500元，以激發(fā)群眾建立沼氣池的積極性。目前街西、土樓等村已新建沼氣池40余個，沼氣池總數(shù)達80余個且90%以上已投入使用。

四是強化龍頭建設(shè)。按照“扶優(yōu)、扶強、扶大”的原則，繼續(xù)培育和壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，加大扶持力度，提升輻射帶動能力。投資10余萬元對后王橋無公害批發(fā)市場進行修繕，硬化道路、完善設(shè)施，并在滄州、黃驊等“兩臺一報”上大力宣傳，擴大市場覆蓋面，使我鎮(zhèn)的果蔬銷售到了京津魯?shù)鹊貐^(qū)。今年市場實現(xiàn)收入400余萬元，后王橋人均增收1500余元。

全力開展先進性教育活動。將“立宗旨、求發(fā)展、辦實事”作為此項活動的最終目標，以“加強學(xué)習(xí)、健全制度、整改提高、務(wù)求實效”四個方面為依托，使此項活動深入扎實的開展。此項活動中我們新修柏油路9000余米，硬化街巷12000余米，修建排水溝8000余米，解決了西排等村的飲水問題；解決了東畢孟村428名小學(xué)生上學(xué)難問題。鎮(zhèn)黨委共向村級投入資金20余萬元，協(xié)調(diào)資金17余萬元，撥付修路用磚20余萬塊，解決群眾吃水、行路、上學(xué)等難點熱點問題32件，提高了黨員干部為民辦事的.能力，拉近了干群關(guān)系。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十三

20xx年是xx公司成立的第三個年頭，自xx年成立以來，兩年的時間內(nèi)不斷的經(jīng)驗積累，已經(jīng)逐漸的融入了xx當?shù)丨h(huán)境。08年是xx公司向獨立運作模式發(fā)展與摸索的試驗期，是管理模式與經(jīng)營模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營目標發(fā)展的'過渡期。在08年工作中，海南公司按照集團要求，圍繞xx項目進行了前期的準備工作，同時對xx房地產(chǎn)市場進行了深入調(diào)研，對項目開發(fā)所需各類信息進行采集整理。同時不斷提高公司內(nèi)部管理水平，規(guī)范各項制度管理。下面將工作情況作如下匯報。

20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作，規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當時由于該版方案設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計公司水平難以達到公司要求，所以通過招標形式更換了新的設(shè)計公司，在3月份開始了方案的重新設(shè)計。

在此期間，xx公司對xx范圍內(nèi)高端住宅項目進行調(diào)研，著重針對各項目戶型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容；對xx片區(qū)內(nèi)競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論，并與xx公司相關(guān)部門進行溝通，優(yōu)化設(shè)計方案；對小區(qū)會所，水療館等設(shè)置進行了研討與溝通，為新方案提供了設(shè)計支持。

由于xx新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型，因此新方案在規(guī)劃局評審會上未通過，鑒于目前情況，xx公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調(diào)，爭取在不改變方案立項原則上，通過小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作。

重新修訂了財務(wù)管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法，并貫徹各項制度執(zhí)行。

規(guī)范了會議制度，匯報制度，根據(jù)業(yè)務(wù)實際運營情況制定計劃，詳細分解各項工作內(nèi)容，并落實時間節(jié)點與責(zé)任人，詳細描述工作目標與要求，并監(jiān)督執(zhí)行。

嚴格控制費用支出，遵守財務(wù)制度，準確統(tǒng)計公司各項運營費用，月初根據(jù)各部門業(yè)務(wù)量詳細分類，及時上報資金計劃，月末結(jié)算各項費用報表。

根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn)，重新調(diào)配了人力，對不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時作出了調(diào)整。

全年費用支出xx萬元，其中：管理費用支出xx萬元，財務(wù)費用支出xx萬元，項目開發(fā)費用xx萬元。

全年現(xiàn)金流入xx萬元，其中：集團往來撥款xx萬元，存款利息xx萬元。

全年現(xiàn)金流出xx萬元，其中歸還集團往來款xx萬元，項目支出xx萬元，稅費及其他支出xx萬元，現(xiàn)金凈流量xx萬元，期末現(xiàn)金余額xx萬元。

各項財務(wù)支出按照內(nèi)部財務(wù)制度，與xx財務(wù)管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照xx要求制定預(yù)算、結(jié)算及時上報。按時準確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò)，及時了解政策與貸款工作進度。

1、完成了xx招標手續(xù)，完成xx施工合同洽談與簽訂，組織開工。

2、編制地質(zhì)勘查招標文件，組織了招標、開標會，確定了施工單位與合同條款。

3、著手準備環(huán)評、水土保持報告、招標代理公司、土方、基礎(chǔ)處理、園林等招標文件及合同的審批。

4、準備建筑報建相關(guān)資料，與xx設(shè)計院協(xié)同完成擴初報建本冊。

5、完成了各項檔案整理，各項證件年檢，各項稅務(wù)申報工作。

6、完成了地形標高測量，已取得經(jīng)政府審批的標高測量報告。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十四

20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：

2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。

3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。

1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政*的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行，做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。

2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。

4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。

公司走過了十個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。

1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政*及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。

3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政*及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。

1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。

2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。

3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實，對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時，還要加強和注重職工隊伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過硬，技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。

總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十五

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的`一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

學(xué)習(xí)，對于安裝技術(shù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個技術(shù)人員與時俱進的步伐和技巧方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力完成各種任務(wù)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個項目，也力爭贏的機會去跟該市縣領(lǐng)導(dǎo)做好溝通關(guān)系，爭取更多善后不必要的麻煩，完善項目開展和結(jié)束工作。相信自己會完成新的任務(wù)，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!加油加油加油!!

20xx年1月8日

陳學(xué)成

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十六

20xx年科協(xié)在縣委、縣政府、科協(xié)的'指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)動員了廣大科技人員、鄉(xiāng)土人才以經(jīng)濟建設(shè)為中心，從龍沱實際出發(fā)，進一步加大了科普惠農(nóng)力度。以全面建設(shè)新農(nóng)村為見證，以修文村為點，以點帶面來提高全民科技文化素質(zhì)，促進了全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟社會事業(yè)全面進步和發(fā)展。

一切為了人民，為了人民的一切。鄉(xiāng)科協(xié)為了更好更快的促進全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟社會事業(yè)的全面發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府將科協(xié)工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉(xiāng)長干杰為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)楊梅為副組長，農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心主任王世偉、獸醫(yī)站站長王浩、社會事務(wù)辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。由于工作落實到位，全民對科協(xié)工作的認識提高，各村也相應(yīng)成立以村書記為組長，村主任為副組長，村會計、村農(nóng)技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設(shè)科普員，這樣大力加強了對科普工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，而且機構(gòu)的設(shè)置為全鄉(xiāng)科普工作發(fā)展提供了堅強的組織保障。

以3月科普宣傳月活動、5月科技活動周、9月金秋科普活動周的宣傳為主，配合縣級部門開展“四下鄉(xiāng)”活動，以計生“三結(jié)合”為載體，開展大型科普活動，使科普宣傳進村人戶。利用會議，以會代訓(xùn)對我鄉(xiāng)的村社領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn)，利用黨課對全鄉(xiāng)黨員進行了科普宣傳。學(xué)生以“小制作、小發(fā)明、小論文”為主題的“三小”活動對在校青少年進行了科普專題教育。

在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況制定了今年的科技工作計劃。將“科普惠農(nóng)興村”建設(shè)項目與我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機結(jié)合，狠抓農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，使廣大農(nóng)戶有項目，能致富。龍沱鄉(xiāng)是有名茶葉之鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優(yōu)質(zhì)高效的栽培技術(shù)與名優(yōu)綠茶加工技術(shù)，使茶農(nóng)得到了較大的提高?？茖W(xué)使用農(nóng)藥、肥料、保護生態(tài)環(huán)境已是我鄉(xiāng)“萬畝生態(tài)茶園”產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展的必然趨勢，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府多次專題研究，現(xiàn)已形成了多個統(tǒng)防統(tǒng)治站點和一個測土配方示范點。

其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現(xiàn)有名茶加工的基礎(chǔ)上拓寬規(guī)模，創(chuàng)品質(zhì)、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。其二，主動聯(lián)系公司和茶葉加工企業(yè)來龍沱收茶，擴大茶葉外銷市場。其三，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)將修文村作為龍沱鄉(xiāng)的一個經(jīng)濟亮點，以此來帶動全鄉(xiāng)的科技發(fā)展。

全鄉(xiāng)7個村已全面完成了改建或新建多功能活動室，還有村配套有電視、vcd等電教設(shè)施，收藏了大量科普資料、技術(shù)資料。

雖然今年在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)科協(xié)工作取得了以上成績，但還存在一些不足。如：經(jīng)費投入較少，宣傳還不到位。但我們堅信有縣科協(xié)的指導(dǎo)，我鄉(xiāng)一定能揚長避短，因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢，把我鄉(xiāng)的科協(xié)工作推向一個新臺階。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十七

瞬息間，對于我來說不平凡的xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的'事情并不是很多，就在我以為生活和工作是那么的平平，沒有什么學(xué)習(xí)動力和工作熱情時，xx年5月，我經(jīng)過工區(qū)長的引薦，來到了xx路項目部。這對于我來說是一件值得高興的事情，正式工作一年多的我，有了第一份自己心儀的工作。

加入xx路項目部已半年有余，對于我來說是一種成長與進步的歷程。由于起初該項目的交工資料殘缺嚴重，在大伙兒齊心協(xié)力加班加點的情況下，資料如期補缺完整。并且在我和同事們團結(jié)一致共同努力下，我們的竣工資料也如期的通過興蜀公司兩次檢查的考驗?；厥走^去，內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達到預(yù)期的目標，但個別不足方面亦反思，試待改進。展望今后，資料工作依然艱巨、任重。

在年末之際，我在這里對自己前段時間工作進行總結(jié)，如何做好自己的本職工作，以便更好的和同事們一起服務(wù)于公司。

在工作中，計劃調(diào)理不清晰，與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致。雖然自己在努力認真的工作著，但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如：理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還待進一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨立完成的事情，勇于承擔(dān)下來。以不依賴他人，不退縮、不逃避的思想，勇敢地邁出一步，使自己在今后更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。

xx年度工作思路與計劃

xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個人的不懈努力，xx年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。

1．在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查，以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。

2．在1月21日之前把分項工程組卷完成。

3．在2月末，竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務(wù)。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是責(zé)任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動的矮子。同時，這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責(zé)任感，是積極主動做事的前提，也是把工作做到點，落到實處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進入工作角色。

工作中要細心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨立性，學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十八

踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的`時刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長，在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......

在本年度pa部主要做了以下工作：

1、pa部自開荒以來，部長級人員皆是從原pa員中提拔，充分調(diào)動了員工的積極性。

2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。

3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。

1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；

2、加強班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；

4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。

1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；

2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；

3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；

4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；

2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。

2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。

1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；

2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；

4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；

5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識；

6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。

20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：

2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；

3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設(shè)；

4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；

5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；

6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。

7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務(wù)形象；

8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識；

9、抓好最基本的微笑服務(wù)。

相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階！

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇十九

踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長，在經(jīng)歷了12個月的.洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......

在本年度pa部主要做了以下工作：

1、pa部自開荒以來，部長級人員皆是從原pa員中提拔，充分調(diào)動了員工的積極性。

2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。

3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。

1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；

2、加強班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；

4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。

1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；

2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；

3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；

4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；

2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。

2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。

1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；

2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；

4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；

5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識；

6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。

20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：

2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；

3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設(shè)；

4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；

5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；

6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。

7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務(wù)形象；

8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識；

9、抓好最基本的微笑服務(wù)。

相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階！

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇二十

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，xxx年進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。

4、xxx年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，xxx年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足：

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

1、完善供應(yīng)商體系，對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。

2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。

在xxx年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責(zé)任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的`發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇二十一

一、20xx年以來，城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，克難攻堅，較好的'完成了以下幾項工作：

1、房屋征收工作。完成了漳河流域綜合治理項目房屋征收縣城段肖棟華戶的搬遷及尊師路汪光明戶房屋征收。漳河流域房屋征收項目王小奶、彭英蘭、操文進戶已啟動強制搬遷司法程序。協(xié)助縣房屋征收辦完成了xx縣城市棚戶區(qū)改造項目房屋征收各階段工作。

2、征地工作。完成了檢測線及尊師路項目征地的外業(yè)測量工作，在征地的過程中，積極協(xié)調(diào)解決各項矛盾糾紛，保證各項目及時開工，在完成征地工作同時完善征地基礎(chǔ)資料，積極與各相關(guān)部門對接，保證征地資金以及征地的報帳工作。

3、民生工程。完成了20xx年全鎮(zhèn)261戶農(nóng)村危房改造工作，對全鎮(zhèn)的農(nóng)村危房現(xiàn)狀進行全面調(diào)查，建立農(nóng)村危房數(shù)據(jù)庫。在中型垃圾中轉(zhuǎn)池3個以及34個垃圾收集池。

4、傳統(tǒng)村落調(diào)查工作。完成了赤嶺、橫崗、柏山立川三個村的傳統(tǒng)村落調(diào)查，目前正在申報當中。完善第四批傳統(tǒng)村落余光村的傳統(tǒng)村落保護與發(fā)展規(guī)劃。

5、傳統(tǒng)村落項目實施。今年確定實施碧山村、黃村、南屏村三個傳統(tǒng)村落項目，對這三個村的傳統(tǒng)村落項目進行優(yōu)化，按照“環(huán)保資金”和“一事一議資金”兩項資金管理要求實施。

6、完成南屏整治方案設(shè)計。

二、20xx年工作計劃

1、繼續(xù)做好漳河流域綜合治理項目、xx縣城市棚戶區(qū)改造項目、工業(yè)園區(qū)房屋征收工作。對被征收戶進行跟蹤服務(wù)，幫他們解決一些力所能及的事情。

2、轉(zhuǎn)變工作思路，為重點項目做好服務(wù)工作。

3、進一步做好、做實危房改造等民生工程。

4、嚴格按照上報的傳統(tǒng)村落項目需求表實施項目，對已申報成功的傳統(tǒng)村落項目資金嚴格把關(guān)，做到?？顚Ｓ谩?/p>

5、完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。

個人年度工作總結(jié)及工作計劃篇二十二

面對這一年的工作，我認真的跟進的了公司的發(fā)展計劃，遵守公司的想法和要求，在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中，我積原創(chuàng)極準備，認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并討論，保證自身工作順利圓滿的完成。

其次，除了對計劃任務(wù)的完成之外，我也一直在積極的擴展自己。在工作中，發(fā)揮自身的自學(xué)積極性，讀工作進行全面的分析和了解，對工作細節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足，全面完善了個人的工作，并去得了較好的成績。

一年來，我積極的學(xué)習(xí)并分析著公司的目標計劃，通過對自身負責(zé)工作的認識，更好的完善了我的個人計劃，讓我能在工作中盡早做好準備，努力的完成工作。此外，我還利用工作后的空閑，通過自我的分析和學(xué)習(xí)提高個人能力，并與公司的大家互相討論，擴展了自我的思想和能力，也收獲了很多工作的技巧。并且，在這一年中，我重視對自身的總結(jié)，能定時反思并總結(jié)自身的工作情況，在后來的任務(wù)上逐步改進。

通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點：

一、全面反思，認識自身的不足，調(diào)整好自身的工作計劃，完善自身。

二、加強在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。

三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進一步的了解工作，找準前進方向。

20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的`態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。

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