讀后感是對讀完一本書或文章后的個人感受和思考的總結(jié)和表達(dá),它可以讓我們更好地理解、吸收和傳遞所讀內(nèi)容,我想我們需要寫一份讀后感了吧。寫讀后感時,可以先整理出自己的讀書筆記和思考,以保證文章邏輯清晰。以下是一些網(wǎng)絡(luò)上的讀后感摘錄,希望能給大家提供一些寫作的靈感。
德魯克管理實踐讀后感篇一
我閱讀了王總推薦的《德魯克管理思想》一書,發(fā)現(xiàn)瑞潔公司領(lǐng)軍人王總在公司推行的正是德魯克管理思想。這個發(fā)現(xiàn)讓我興奮不已,我看到一個物業(yè)私企能從上至下學(xué)習(xí)推動國際先進(jìn)的管理理念,能從下至上認(rèn)真踐行公司各項管理策略,為打造“有溫度的百年企業(yè)”不斷努力。
德魯克認(rèn)為,一味地追求高利潤,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展時不該出現(xiàn)的極端行為。我們?nèi)饾嵐静皇且宰非蟾哳~利潤為目的的,而是以公平的價格向顧客提供高品質(zhì)的服務(wù),光榮地服務(wù)于社會。德魯克認(rèn)為,要認(rèn)清自己的長板和短板。王總也提倡發(fā)揮自己的小能力(即長板),通過資源整合,補足短板。
德魯克在《管理:使命、責(zé)任、實踐》中認(rèn)為,社會責(zé)任是企業(yè)存在的價值,只有當(dāng)社會認(rèn)為某個企業(yè)能有所貢獻(xiàn),而且是必要、有價值的企業(yè)時,這個企業(yè)才能存在。我們?nèi)饾嵐疚{社會下崗職工、外來務(wù)工人員、大學(xué)生等,為其提供就業(yè)機會和發(fā)展平臺?;厥兹饾嵃l(fā)展十四年的道路,正是因為主動承擔(dān)了社會責(zé)任,得到政府扶持、百姓認(rèn)可、社會各界好評,才得以從七人發(fā)展為如今一萬多人的巨型航母。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認(rèn)為,創(chuàng)新精神是企業(yè)的靈魂,創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新,還有戰(zhàn)略、觀念、組織、市場、經(jīng)營模式的創(chuàng)新?!捌埲招氯杖招掠秩招隆弊鳛槿饾嵐镜钠髽I(yè)精神,提倡運營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)創(chuàng)新,大到戰(zhàn)略思路、工作思路、工作方法、小到工具改造、小發(fā)明,無不體現(xiàn)著瑞潔人勇于創(chuàng)新的精神。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認(rèn)為,要熱愛工作,享受工作。無論對于員工,還是對于管理層,工作都是為了謀求更高質(zhì)量的生活,享受工作也就相當(dāng)于享受生活。我們?nèi)饾嵐镜暮诵膬r值觀正是“快樂工作幸福生活”,對外為甲方提供高品質(zhì)的后勤保障服務(wù),替代甲方繁重的后勤工作,使得甲方能快樂的工作、幸福的生活;對內(nèi)公司提倡“家文化”,全體瑞潔家人在平凡的工作崗位上辛勤快樂的工作,受到甲方的尊重,用穩(wěn)定的收入維持家庭生活,過著踏實幸福的生活。
《德魯克管理思想》書中有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、實踐的內(nèi)容,讓我們一起努力,做美麗中國的踐行者!
德魯克管理實踐讀后感篇二
“全世界的管理者都因該感謝這個人,因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇對德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我的影響最深?!边@是比爾.蓋茨對德魯克的評價。安迪.格魯夫這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時髦思想的人群中獨樹一幟。”美國管理協(xié)會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么彼得.德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
初次接觸德魯克的書,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出:管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘與務(wù)實。在本書中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強制企業(yè)去履行這個責(zé)任。他反復(fù)的強調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實會對管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個嚴(yán)厲的主人。如果只對別人提出要求而并不對自己提出要求,那時沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團(tuán)隊和所在單位的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的根本原則。德魯克在〈〈管理的實踐〉〉中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機會而非問題,簡單而非復(fù)雜。
在圖書館看了其他的一些管理書,總感覺它們所闡述的管理思想
有點淺露,零零散散的,沒有形成系統(tǒng)的理論。對所探討的一些問題沒有做深入淺出解釋,有些解釋也過于復(fù)雜化,很難理解。德魯克的書正好相反,對我來說,他的思想理論清晰而富有內(nèi)涵,他提出的觀點總讓我去深刻的思考和了解,然后被我所接受。在書中他經(jīng)常用一些經(jīng)典的成功的管理案例說明他的觀點,而且舉的例子都很貼切,這也是他的書容易讀懂的原因之一??傆X得德魯克的思想給我有一種源遠(yuǎn)流長的感覺,在我腦海中不時的呈現(xiàn)出來。真的有些無法言語他的管理思想對我的影響。在讀書的過程中或者是在實踐中遇到一些管理問題,我總是無意識的采用了他的管理思想去分析問題,他的思想總是第一時間出現(xiàn)在我的腦海中。他是一個多產(chǎn)的管理理論大師,他一生寫了幾十本管理著作,這也使我能夠充分的分享他的管理思想。從第一本的〈〈管理的實踐〉〉開始,還拜讀了他的另外幾本書,比如〈〈卓有成效的管理者〉〉,這也是一本經(jīng)典的著作,里面闡述了許多如何做一個偉大的管理者的觀點,很深刻。
不僅是一種方法更是一種思想沉淀。方法是隨時可以改變的,可思想是要經(jīng)過很長的時間才可以轉(zhuǎn)變的。具有管理思想的沉淀,方法是可以隨時憑借我們的探索制定出來的。偉大的企業(yè),是要有偉大的管理思想和理念來支撐的,它是企業(yè)的基石,它是企業(yè)一切的濃縮。德魯克的管理思想,在歷史發(fā)展的過程中沒有過時,而且延伸到了未來。
從德魯克的管理著作中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,從此一生相伴。
德魯克管理實踐讀后感篇三
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書,這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
《管理的實踐》一書,系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個正確而有效的定義——創(chuàng)造顧客;只有兩個基本職能——營銷和創(chuàng)新。一語道破了企業(yè)的核心價值問題。從這兩個基本的觀點出發(fā),對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述,在閱讀的過程中,德魯克先生的獨到的見解,精辟的闡述,常常使讀者興奮不已,并產(chǎn)生共鳴,精彩的例證往往穿插其中,用事實佐證了德魯克先生的管理思想。
剛剛接觸到這本書的時候我有這樣的疑問,《管理的實踐》一書,以美國20世紀(jì)前半葉的企業(yè)管理實踐為研究對象,距今天已有50多年了,那時的管理思想還能否運用于今天的企業(yè),這是顧慮之一;德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達(dá)的美國企業(yè)為研究對象,能否運用于現(xiàn)今的中國企業(yè),其間的跨度是非常大的,因為企業(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展,離開了原來的環(huán)境,其理論能否運用于完全不同的環(huán)境,這是顧慮之二。我是帶著對德魯克先生的敬意和對此書的疑慮來閱讀這本書的。
也正因為如此,我在閱讀的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題,也就是共性,而盡可能忽略它的特殊性,因為只有找準(zhǔn)企業(yè)管理的共性,才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性,從而在別人的管理經(jīng)驗中汲取營養(yǎng),提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章,目標(biāo)管理與自我控制一文中對管理者的目標(biāo)如何確定,由誰確定的論述中是這樣說的:“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo),當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰A魧δ繕?biāo)的同意權(quán),但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在,的確,這是他的首要職責(zé)?!?/p>
聯(lián)系到我們的實際情況,對這個觀點我也有著深切體會,就拿北汽物業(yè)公司來講,我們的各項管理目標(biāo)中有許多是由我們對自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的,如果我們在物業(yè)公司管理的全過程中都等著上一級領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實際情況,積極主動地自己設(shè)定目標(biāo),自己進(jìn)行監(jiān)督和考核,這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的,管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃?xì)夤┡仩t的燃?xì)饬繗v來就沒有考核的指標(biāo),但我們知道如果能加強管理,措施得力,根據(jù)氣溫隨時進(jìn)行調(diào)整,供氣量就一定能夠節(jié)約,而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個想法,我們制定了2005年—2006年供暖季加強管理的辦法,調(diào)整了上崗人員,對規(guī)定鍋爐進(jìn)行了動態(tài)管理,經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力,2005年—2006年供暖季燃?xì)赓M比上一個供暖季減少25.7萬元(上一個供暖季為168萬元,2005年—2006年供暖季為142.3萬元)。由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者,必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話來說,那就是充分調(diào)動基層單位的主動性、積極性,正如安慶衡董事長在北汽摩2006年工作會上所說的那樣,“每個單位都要做好自己的工作。”閱讀《管理的實踐》結(jié)合實際工作,我們找到了企業(yè)管理的一些共性,也更加啟發(fā)了我們今后如何做好本單位工作的思路。
在過去的兩年中,我們一直在考慮如何真正提高物業(yè)公司員工的工作效率,使物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出的維護(hù)企業(yè)利益,完成兩大任務(wù)(節(jié)約降耗和做好維修工作)落到實處,工作實踐證明,提高工作效率,圓滿完成工作的基礎(chǔ)就在于員工的責(zé)任感,有了責(zé)任感的員工才會真實地感到工作是自己的份內(nèi)事,才會想盡一切辦法調(diào)動一切能力去完成企業(yè)賦予的任務(wù),而不是敷衍了事。正是靠了這種責(zé)任感,物業(yè)公司才能夠組織起員工不斷地創(chuàng)新工作,取得了去年(2005年)節(jié)約資金、挽回?fù)p失共計400多萬元的成績。
員工的責(zé)任感從何而來,在《管理的實踐》一書中德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。我們在工作實踐中也有同感,在2004年初汽摩公司制定三年發(fā)展規(guī)劃,確定了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和愿景,提出了企業(yè)的核心價值觀,對此我們按照公司的要求,大力進(jìn)行宣傳,使全體員工振奮了精神,看到了希望,隨后物業(yè)公司根據(jù)自身的功能,明確地提出了物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定了以維護(hù)企業(yè)利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,明確了我們的任務(wù)。通過上述工作,使每個員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢,必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感,有了責(zé)任感物業(yè)公司才有了2005年的工作成績,正像德魯克先生在激勵員工創(chuàng)造最佳績效中所分析的那樣:“惟一有效的方法是加強員工的責(zé)任感,而非滿意度。”
學(xué)習(xí)了彼得德魯克先生的《管理的實踐》確實受益匪淺,它啟發(fā)了我們對企業(yè)管理問題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗,做好自己的工作。同時通過閱讀《管理的實踐》,也提醒了基層管理者,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。
德魯克管理實踐讀后感篇四
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書,這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
《管理的實踐》一書,系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個正確而有效的定義——創(chuàng)造顧客;只有兩個基本職能——營銷和創(chuàng)新。一語道破了企業(yè)的核心價值問題。從這兩個基本的觀點出發(fā),對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述,在閱讀的過程中,德魯克先生的獨到的見解,精辟的闡述,常常使讀者興奮不已,并產(chǎn)生共鳴,精彩的例證往往穿插其中,用事實佐證了德魯克先生的管理思想。
剛剛接觸到這本書的時候我有這樣的疑問,《管理的實踐》一書,以美國20世紀(jì)前半葉的企業(yè)管理實踐為研究對象,距今天已有50多年了,那時的管理思想還能否運用于今天的企業(yè),這是顧慮之一;德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達(dá)的`美國企業(yè)為研究對象,能否運用于現(xiàn)今的中國企業(yè),其間的跨度是非常大的,因為企業(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展,離開了原來的環(huán)境,其理論能否運用于完全不同的環(huán)境,這是顧慮之二。我是帶著對德魯克先生的敬意和對此書的疑慮來閱讀這本書的。
也正因為如此,我在閱讀的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題,也就是共性,而盡可能忽略它的特殊性,因為只有找準(zhǔn)企業(yè)管理的共性,才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性,從而在別人的管理經(jīng)驗中汲取營養(yǎng),提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章,目標(biāo)管理與自我控制一文中對管理者的目標(biāo)如何確定,由誰確定的論述中是這樣說的:“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo),當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰A魧δ繕?biāo)的同意權(quán),但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在,的確,這是他的首要職責(zé)。”
聯(lián)系到我們的實際情況,對這個觀點我也有著深切體會,就拿北汽物業(yè)公司來講,我們的各項管理目標(biāo)中有許多是由我們對自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的,如果我們在物業(yè)公司管理的全過程中都等著上一級領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實際情況,積極主動地自己設(shè)定目標(biāo),自己進(jìn)行監(jiān)督和考核,這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的,管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃?xì)夤┡仩t的燃?xì)饬繗v來就沒有考核的指標(biāo),但我們知道如果能加強管理,措施得力,根據(jù)氣溫隨時進(jìn)行調(diào)整,供氣量就一定能夠節(jié)約,而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個想法,我們制定了20xx年—20xx年供暖季加強管理的辦法,調(diào)整了上崗人員,對規(guī)定鍋爐進(jìn)行了動態(tài)管理,經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力,20xx年—20xx年供暖季燃?xì)赓M比上一個供暖季減少25.7萬元(上一個供暖季為168萬元,20xx年—20xx年供暖季為142.3萬元)。
由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者,必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話來說,那就是充分調(diào)動基層單位的主動性、積極性,正如安慶衡董事長在北汽摩20xx年工作會上所說的那樣,“每個單位都要做好自己的工作?!?/p>
德魯克管理實踐讀后感篇五
德魯克一生以“旁觀者”自居,以“除非能改變?nèi)藗兊纳睢弊鳛閺氖聦W(xué)術(shù)研究的重要法則,運用其睿智的才思及遠(yuǎn)見卓識,帶著一雙“熱眼”去觀察和感知世事運行的規(guī)則和規(guī)律。作為“一個走在信息時代前面的人”,“他集豐富的知識、廣泛的實踐經(jīng)驗、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識于一身”,在政治、法律、社會、管理、歷史等多個學(xué)科領(lǐng)域都留下了精辟的見解和耐人尋味的啟示,成為“當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實踐基礎(chǔ)之上的30余部著作所帶來的深遠(yuǎn)影響,奠定了他在現(xiàn)代管理學(xué)上的開創(chuàng)者地位,被世人尊稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“大師中的大師”。
本書摘錄于德魯克業(yè)已出版的十本經(jīng)典著作,集德魯克畢生著作的精華于一身,濃縮了德魯克幾十年來關(guān)于管理、個人和社會的思考。
德魯克從回答管理的內(nèi)涵入手,在對管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,論述了非盈利組織給企業(yè)可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標(biāo)管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時,針對未來社會的發(fā)展趨勢,提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念,指出了關(guān)注市場、建立高層管理團(tuán)隊和企業(yè)家戰(zhàn)略的必要性。在論述企業(yè)的宗旨時,德魯克認(rèn)為,營利性不是企業(yè)的和商業(yè)活動的最終目的,它只是其中的一個限制性因素。利潤并不是企業(yè)的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據(jù),而是對其有效性的一種考察。我們必須從企業(yè)的宗旨入手來理解“企業(yè)是什么”。企業(yè)的宗旨必須是存在于企業(yè)自身之外的。因為企業(yè)是社會的一種器官,所以企業(yè)的宗旨必須存在于社會之中。
企業(yè)的宗旨只有一種適當(dāng)?shù)亩x:那就是創(chuàng)造顧客?!捌髽I(yè)是什么”是由顧客決定的。顧客所購買的,并認(rèn)為有價值的東西,絕不是一件實實在在的產(chǎn)品,而始終是“效用”。顧客是企業(yè)的基礎(chǔ),是使其持續(xù)存在、發(fā)展的動力源泉。這樣的觀點讓人耳目一新。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)教材往往這樣定義企業(yè),以盈利為目的的,向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。這樣的定義很容易讓人將企業(yè)存在的宗旨著重于盈利上,從而忽視了企業(yè)作為這個社會的組織,它需要為社會創(chuàng)造價值,提供服務(wù)。社會需要能夠為其創(chuàng)造價值的企業(yè),同時社會會給予這樣的企業(yè)必要的回報,而這才是企業(yè)利潤的根源。汽車制造企業(yè)不只是一個生產(chǎn)汽車的組織。他們所做的不是將生產(chǎn)汽車的成本加上企業(yè)期望的利潤率作為價格向社會銷售。他們應(yīng)該是為了向社會中的組織和個人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當(dāng)他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造了效用以后,顧客愿意為這樣的效用付出多少,這才是企業(yè)的利潤源泉。
因此,雖然我們一個勁的強調(diào)“顧客即是上帝”,但是在實際的經(jīng)營管理企業(yè)的過程中,我們不自覺的會提高自己的地位,將目光放在自己為這個產(chǎn)品投入了多少成本上,而忽視了客戶得到了效用。即使是經(jīng)典的經(jīng)濟學(xué)教材也會犯這樣的錯誤。每一本經(jīng)濟學(xué)教材都指出顧客購買的不是一件產(chǎn)品,而是購買該產(chǎn)品后能為他們帶來的價值或者效用。但是,每一本經(jīng)濟學(xué)書籍同時又馬上將這一切拋諸腦后,花費大量的篇幅研究成本、價格,他們把價格定義為顧客為取得某一種東西或服務(wù)的所有權(quán)而要支付的金額,而產(chǎn)品為顧客所帶來的東西卻不再被提及了?,F(xiàn)實中有很多案例正是企業(yè)僅僅在很小的一個方面滿足了顧客的需要就取得了成功。
以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網(wǎng)中放置的余款轉(zhuǎn)換一個地方,就可以讓顧客得到遠(yuǎn)高于活期利率利息。這極大地滿足了顧客關(guān)于小額閑散資金的理財需求,讓其在短短的幾個月就能夠募集超過4000億的資金,發(fā)展到后來,很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”,使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然,在這項滿足顧客需求的業(yè)務(wù)中,阿里巴巴收益頗豐。但是,我們知道,貨幣基金的運作模式其實早就存在了,然而是“余額寶”真正地讓顧客們開始了解貨幣基金,是阿里巴巴為顧客提供一個非常方便可靠的購買貨幣基金的方式。
就像德魯克關(guān)于管理的幾條基本原則的論述,無論是產(chǎn)品的數(shù)量還是凈收益或凈損失本身,都不足以衡量管理與企業(yè)的工作業(yè)績。對于所有的企業(yè)來講,結(jié)果只存在于企業(yè)的外部,而在企業(yè)的內(nèi)部,只有成本。
從這也聯(lián)想到管理的三個維度中,提到“管理組織機構(gòu)產(chǎn)生的社會影響和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任”。管理的維度中包括了社會責(zé)任的內(nèi)容,正是因為管理是幫助組織實現(xiàn)其效用的工具,而組織作為社會的一種器官,其效用中本身就包含著一定的社會責(zé)任。商業(yè)企業(yè)之所以會存在,就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務(wù),而不是為了給員工和管理者提供工作機會,甚至也不是為了給股東賺取利益和發(fā)放股息。為了履行義務(wù)、實現(xiàn)工作目標(biāo)以及向顧客提供商品和服務(wù),商業(yè)企業(yè)必然會對人、社區(qū)和社會產(chǎn)生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來源,同時也是廢物和污染物的來源,企業(yè)必然會對社會產(chǎn)生影響。值得欣慰的是在中國的大型企業(yè)中,企業(yè)的管理者已經(jīng)越來越重視企業(yè)的社會責(zé)任。一些管理規(guī)范的上市公司已經(jīng)開始通過每年公布社會責(zé)任報告的形式來展現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任的履行情況。在上市公司“中國遠(yuǎn)洋”的官方網(wǎng)站上,我們可以很輕松的查閱企業(yè)在近十年的社會責(zé)任報告,了解企業(yè)社會責(zé)任的履行情況。
然而對于中國很多公司乃至整個社會關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識,很可能和德魯克先生關(guān)于企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任的理論不相符,他們往往忽視的社會責(zé)任的限度。組織的首要社會責(zé)任就是執(zhí)行其職能,如果它不能認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行其職能,它就無法提及做到任何其他的事情。一家破產(chǎn)的企業(yè)不會是一個令人向往的雇主,也不太可能成為社區(qū)的好鄰居,它也不能為未來的工人創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位和機會所需要的資本。不管在任何時候,只要商業(yè)企業(yè)忽略了經(jīng)濟績效這一限制條件,并承擔(dān)了它沒有經(jīng)濟支持的社會責(zé)任,那么它很快就會陷入困境。同時責(zé)任和職權(quán)是相對的,判斷是否承擔(dān)了過度的社會責(zé)任的依據(jù)就是是否擁有相應(yīng)的職權(quán),能夠承擔(dān)得起這樣的社會責(zé)任。在任何時候,當(dāng)要求企業(yè)承擔(dān)這項或那項責(zé)任時,人們應(yīng)該問一下:“企業(yè)享有這種職權(quán)嗎?它應(yīng)該有這項職權(quán)嗎?”如果企業(yè)沒有而且不應(yīng)該有這項職權(quán),那么由企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任就大可懷疑了。
在很多自然災(zāi)害后,人們往往熱衷于關(guān)注很多知名企業(yè)的捐款數(shù)額,我也是這樣的,認(rèn)為這是一個企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn),只要捐款數(shù)額稍微有一點不符合他們的預(yù)期,他們就會口誅筆伐。很多人會關(guān)注,麥當(dāng)勞捐了多少,中石油又捐了多少。然后得出結(jié)論,中石油捐的多,麥當(dāng)勞幾乎一毛不拔,還是咱們的國企好。但事實上中石油和麥當(dāng)勞有這個社會責(zé)任嗎,他們承擔(dān)了這項社會責(zé)任對應(yīng)應(yīng)該擁有哪些職權(quán)呢?他們沒有賑災(zāi)的責(zé)任,很顯然,因為他們沒有吸收救災(zāi)款,組織救災(zāi)的職權(quán)。這個責(zé)任是政府的責(zé)任。然而在社會輿論的引導(dǎo)下變成了對企業(yè)的道德綁架,很多知名企業(yè)只有認(rèn)捐。例如萬科,當(dāng)時只是由王石發(fā)起在公司范圍內(nèi)職工的捐款,以公司名義的捐款很少,于是萬科承受了很大的社會壓力,甚至對其品牌形象都造成了嚴(yán)重影響,萬科只能追加捐款。事實上,像萬科和麥當(dāng)勞這樣的企業(yè),只要守法經(jīng)營,依法納稅,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并努力減少由于生產(chǎn)活動造成的負(fù)面社會影響即可。像中石油這樣的國企,比起捐款,提供清潔的能源,減少作業(yè)污染似乎更符合他們應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質(zhì)量低下,含硫量高,造成汽車尾氣都能成為霧霾的主要原因,這時,社會輿論在引導(dǎo)提倡車主少開車的同時,應(yīng)該監(jiān)督這樣的能源供應(yīng)商提高油品質(zhì)量,這就是他們的社會責(zé)任。相反,車主作為消費者一方,其實是沒有責(zé)任的,他已經(jīng)為這樣的汽車和油品付出了相應(yīng)的價格。
感謝這本書,能夠讓我以不同的視角和思維來看待現(xiàn)實生活中的事情,讓我在看待事情時更理性,更全面。
德魯克管理實踐讀后感篇六
在讀德魯克管理思想之前,我對管理的認(rèn)識一直都很模糊,沒有一個固定的,清晰的概念。
管理,在我眼里,一直都是權(quán)力的象征,榮耀的象征。我只知道,管理的職位能帶給我無窮的快樂和滿足感,讓我有一種高人一籌的感覺。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認(rèn)識發(fā)生了深刻的變化。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽低下,臭名遠(yuǎn)揚,導(dǎo)致人員流失,工人工作沒有激情,對公司沒有信心。
我們都知道,人性,都是不喜歡被管的。只要有人管,就會不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直執(zhí)著于糾正下屬的言行及工作方式。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是難于讓人接受,并不益于公司的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系越來越緊張,工作效率越來越低下,越來越不罷了。
自從讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標(biāo),讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來,問他們是否需要我的幫助,而不是一味的去強求。
通過反反復(fù)復(fù)地閱讀這本書之后,我對管理,也有了清晰的概念和認(rèn)知。尤其是在管理的目的和責(zé)任方面。我覺得,管理的目的是為了激發(fā)人們的動力,使他們有工作激情,讓他們在工作中找到自信,找到自我,讓他們愛上自己的工作,并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,為組織作出貢獻(xiàn),這就是管理者對大的目的和責(zé)任。
結(jié)束語:
我認(rèn)為管理者不僅要為自己、為組織負(fù)責(zé),更要為我們所處的社會以及我們身邊的社會人負(fù)責(zé)。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人,作為一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該時刻注重自己的言行,做到外圓內(nèi)方。
德魯克管理實踐讀后感篇七
——對管理的思考
“全世界的管理者都因該感謝這個人,因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇對德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我的影響最深。”這是比爾.蓋茨對德魯克的評價。安迪.格魯夫這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時髦思想的人群中獨樹一幟。”美國管理協(xié)會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么彼得.德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
初次接觸德魯克的書,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出:管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
也從他的這本書開始,也許會影響我這一生。〈〈管理的實踐〉〉提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘與務(wù)實。在本書中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強制企業(yè)去履行這個責(zé)任。他反復(fù)的強調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實會對管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個嚴(yán)厲的主人。如果只對別人提出要求而并不對自己提出要求,那時沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團(tuán)隊和所在單位的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的根本原則。德魯克在〈〈管理的實踐〉〉中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機會而非問題,簡單而非復(fù)雜。
對我來說,德魯克的思想理論清晰而富有內(nèi)涵,他提出的觀點總讓我去深刻的思考和了解,然后被我所接受。在書中他經(jīng)常用一些經(jīng)典的成功的管理案例說明他的觀點,而且舉的例子都很貼切,這也是他的書容易讀懂的原因之一。總覺得德魯克的思想給我有一種源遠(yuǎn)流長的感覺,在我腦海中不時的呈現(xiàn)出來。真的有些無法言語他的管理思想對我的影響。在讀書的過程中或者是在實踐中遇到一些管理問題,我總是無意識的采用了他的管理思想去分析問題,他的思想總是第一時間出現(xiàn)在我的腦海中。
從德魯克的管理著作中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,從此一生相伴。
德魯克管理實踐讀后感篇八
書的開始介紹了德魯克的生活習(xí)慣:每天九點半睡覺,早上五點起床,長年如此;每天晚上花兩個小時閱讀大量資訊,掌握全球政治、經(jīng)濟、金融動態(tài);把所有收入的90%捐出去,只留下其中的10%滿足基本的生活需要。我的解讀是生活自律性太強,對時間的管理非??量?,且思想上沒有雜念,對目標(biāo)追求執(zhí)著。能夠常年堅持良好的作息習(xí)慣,堅持廣泛、深入地學(xué)習(xí),堅持對物質(zhì)、貪欲的抵制,這是多么的難能可貴,僅此就應(yīng)該獲得無比的敬仰。
談到自我認(rèn)知、發(fā)揮長處,我產(chǎn)生的共鳴。認(rèn)知,就是要確定一項工作是該做還是不該做,如果做了,到底做得有效還是無效。自我認(rèn)知,就是要通過探索發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,避免長期忙于現(xiàn)狀,卻沒有任何成效。我在上高中時就明確了一個思想,人人都有長處與不足,偉人也是一樣,沒有過人之處不能做偉人,有了過人之處,并將它發(fā)揮得淋漓盡致,就成了偉人。
我受應(yīng)試教育影響過于深厚,小學(xué)中學(xué)都是在勤勤懇懇、不折不扣地完成老師的安排,即便我明白了尋找長處的重要性,也苦于文山題海里遨游而沒有功夫靜下心來好好梳理人生。上大學(xué)后,尤其研究生階段,我覺得這個事情到了非解決不可的階段了,于是好好地回顧了一下之前的人生,從生活、學(xué)習(xí)、課外活動等多方面精辟地把自己剖析了一遍,我的思維是不適合進(jìn)行深入的理工學(xué)研究的,因此盡管我獲得了工學(xué)碩士學(xué)位,也毅然選擇了市場工作。
談到價值觀,德魯克認(rèn)為價值觀是確定人生方向的基礎(chǔ),價值觀就是面對不同選擇時,你的價值取向,是重視這個,還是重視那個。德魯克很成功,因為他不到20歲時就明確了自己的價值觀,知道自己想要的是什么,然后一輩子只追求這個。我相信太多的人都知道需要樹立正確、合適的價值觀,但是就是樹立不起來,一會想這樣,一會想那樣。很小的時候,我寫作文說長大了要像媽媽一樣當(dāng)個鎮(zhèn)長;長大了點,受到課本、小人書里很多大人物的影響,就想成為科學(xué)家或者統(tǒng)治者;上大學(xué)了,經(jīng)濟市場化程度顯著提升,物質(zhì)欲望漸強,媒體對商業(yè)的宣傳成為重點,我又想成為企業(yè)家;現(xiàn)在,已近而立之年,成家也一年有余,閱歷更為豐富,思想也趨于穩(wěn)重與成熟,本應(yīng)可以樹立正確的價值觀了,但深知生活的辛苦、社會的殘酷,反而不知道怎樣的價值觀才是合適的,一直是在修正的過程中。
談到時間管理,德魯克認(rèn)為,時間不是用來管理的,而是要認(rèn)識自己的時間到底花在哪里,浪費在哪里,有生產(chǎn)力產(chǎn)生在哪里,要做到“把時間用在哪里,哪里就會有效果”。德魯克告訴我們,在這個課題上有三件事情是一定要做的。第一件事,記錄自己的時間,有多少時間是在做這件事,多少時間在做那件事;第二件事,是管理時間,根據(jù)時間的記錄,發(fā)現(xiàn)在哪些方面花費的時間是產(chǎn)生了生產(chǎn)力的,在哪些方面花費了不必要的時間,在哪些方面浪費了時間;第三,集中時間,就是分析之后,把時間集中起來做該做的事,做能產(chǎn)生效果事。
德魯克建議我們多做貢獻(xiàn),這一點我想太多的人都很難做到。他認(rèn)為,當(dāng)一個人一直想著自己如何才能成功時,他往往是不擇手段的,但是他會忽略周邊的存在,甚至傷害到別人,有點一將功成萬古枯的味道。德魯克是一個很有胸懷的人,不需要客意地索取回報,只要不斷貢獻(xiàn),周圍的人都會知道回報你的,做大事的人往往都對他人做出了重大貢獻(xiàn)。常人很難達(dá)到德魯克這樣的思想高度。
他強調(diào)重視知識工作者的思想,不能強制性要求他們進(jìn)行各類工作,而是要充分地激勵,調(diào)動他們的積極性,這樣的效果更好。他總能從宏觀角度發(fā)現(xiàn)問題的根源并探索解決問題的辦法,很少提及或責(zé)備某個人,這叫做“觀察基本制度”,他看到的是組織設(shè)計中的根源問題,這些問題存在于結(jié)構(gòu)、流程、規(guī)范以及慣例中,某個人犯了錯誤,可能是組織的非合理制度或流程導(dǎo)致的,企業(yè)高管的責(zé)任是牢記企業(yè)的最終目標(biāo),去挑戰(zhàn)這種組織設(shè)計。
還有一篇評論,結(jié)尾部分說得太好了。德魯克的.著作不僅卷帙浩繁,而且包羅萬象,閱讀起來不是易事,但是閱讀這些著作的價值在于為斷學(xué)習(xí)他那嚴(yán)謹(jǐn)有序的思想活動,而不是一味沉迷于那些對其觀點的表面釋義,當(dāng)然他書中的理念豐富多彩,的確也值得好好留意,十八世紀(jì)英國偉大的人文學(xué)者塞穆爾約翰遜博士說,書好比是一棵大樹,重要的不是采摘樹上的哪一朵花,而是牢牢抓住樹干,這樣就可以憾動所有樹枝。
德魯克管理實踐讀后感篇九
我受德魯克著作的影響由來已久。在20世紀(jì)60年代到70年代之間,他就已預(yù)測到信息化大變革的某些影響正在浮現(xiàn),比如,向信息經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型、知識工作的集中化,以及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)型對于各類工作的影響。
大約就在那時,兩種彼此強化的顛覆性力量同步出現(xiàn)了。一股力量是數(shù)字技術(shù)。數(shù)字微處理器和分組交換網(wǎng)絡(luò)的部署應(yīng)用,標(biāo)志著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的崛起,計算機、存儲以及寬帶技術(shù)的更新?lián)Q代呈現(xiàn)指數(shù)式發(fā)展,更強有力地推動著這一趨勢最終全球化。而數(shù)字技術(shù)能夠普及,得益于另一股數(shù)十年來形成的勢力:全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟自由化浪潮。這一浪潮正在系統(tǒng)性地促進(jìn)國家及產(chǎn)業(yè)間商品、資金、民眾以及觀念的自由流動。
兩股勢力的合流既創(chuàng)造了不計其數(shù)的機遇,同時也產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn),它們系統(tǒng)性并大規(guī)模地摧毀了全球市場的進(jìn)入障礙,無情地使企業(yè)經(jīng)營壓力持續(xù)攀升。自1965年以來,美國公眾持股公司的資產(chǎn)回報率變動就充分體現(xiàn)了這一點。企業(yè)在這一時期內(nèi)的整體業(yè)績都呈現(xiàn)出持續(xù)及夸張地大幅下滑,資產(chǎn)回報率下跌了75%。
不僅人際聯(lián)系更頻繁,互動速度也得到大幅度加快,所以即便是發(fā)生在偏遠(yuǎn)地區(qū)的小事件也能快速傳播到世界各地,引出一連串出人意料的情況。比如,在世界范圍內(nèi),草根政治運動正日益撼動各種“穩(wěn)定”政體。權(quán)力法則的曲線呈現(xiàn)出尖頭長尾的陡峭形態(tài),鍥而不舍地“排擠走”我們所熟悉的正態(tài)分布曲線,并讓生活看似可被預(yù)測。
在這種情況下,我們必須重新考量那些曾令企業(yè)獲得成功的基本假設(shè)。讓我們從最基本的問題說起:為什么我們要聚在諸如公司這樣的組織里?大約80年前,羅納德?科斯(ronaldcoase)寫了一篇榮獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的文章暗示企業(yè)組織的存在是因為其可以進(jìn)一步提高效率。科斯認(rèn)為,公司內(nèi)協(xié)作比單兵作戰(zhàn)成本更低。談到全球巨型企業(yè)競相崛起的理論依據(jù),當(dāng)時這一觀點顯而易見是正確的。
然而時過境遷,隨著商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜,我們需要回顧以往,并重新評估曾經(jīng)的理論依據(jù)。縱覽全球,個體間協(xié)作的難度和成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于以往。變革的步伐日益加速,不確定性與日俱增?;蛟S一個新的商業(yè)邏輯將應(yīng)運而生,并引導(dǎo)企業(yè)走向未來的成功?;蛟S我們需要調(diào)整理論基礎(chǔ),從拓展效率轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴卣剐詫W(xué)習(xí)”。企業(yè)應(yīng)據(jù)此設(shè)計組織原則以及組織間關(guān)系架構(gòu),以促使形成加入者越多、學(xué)習(xí)速度越快的局面。
德魯克并未對這些術(shù)語做出過多界定,但或許企業(yè)應(yīng)該開拓視野,打破思維定勢,超越狹隘的技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新范疇。若想成功適應(yīng)愈加復(fù)雜的環(huán)境,企業(yè)必須在機構(gòu)及制度創(chuàng)新上投入更多時間精力。德魯克在后來的著作中也開始探索這一理念的邊界,并采用了幾個與當(dāng)前視角相關(guān)的主題來說明:
?終身學(xué)習(xí)在高速發(fā)展的信息社會中不可或缺;
?企業(yè)要集中力量發(fā)展核心競爭力。這是德魯克很早就支持業(yè)務(wù)外包的原因之一。他將此看作是精簡運營流程、聚焦核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的方式。
?商業(yè)機構(gòu)應(yīng)著重關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)程的脈動力,而非靜態(tài)均衡模型。
德魯克曾預(yù)言企業(yè)會面對無數(shù)挑戰(zhàn)和機遇,這是在全球日趨復(fù)雜的社會環(huán)境下必須面對的問題。這些問題如何解決,取決于我們能否繼續(xù)他的未竟事業(yè)。
德魯克管理實踐讀后感篇十
在讀德魯克的著作的時候,對其管理思想的哲學(xué)內(nèi)涵不好,經(jīng)常性的會陷入矛盾和困惑的境地。其實困惑與解惑僅僅在于對事物的角度認(rèn)知。與許多朋友談?wù)摃r,大家的問題主要3個,我談?wù)劦囊稽c拙見。
來管理能力的提升,對高昂的mba的學(xué)習(xí)費用也在所不惜,德魯克管理能力是可以系統(tǒng)訓(xùn)練的思想,mba教育的教育應(yīng)該是條捷徑,但德魯克mba教育幾乎完全拋棄了他所理解的管理學(xué)精髓,淪為一門綜合技能培訓(xùn)。創(chuàng)新精神、長遠(yuǎn)的前瞻能力、難以應(yīng)付突發(fā)事件、歷史感淡漠,這是70%左右的mba學(xué)生通病。mba僅僅是個品牌效應(yīng),名聲在外。
經(jīng)常性的會陷入迷惑之中,管理知識的可知論將會把人看作理性的動物,是可以一系列的訓(xùn)練來的管理者,但人性是非理性的話,將會把管理試為神秘的,靠個人之所的靈感的產(chǎn)物,的不同的假設(shè)將會對企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時候的。這所有悖論的最基礎(chǔ)的問題。人都相信管理:任何于企業(yè)管理中唯一不變的法則,一切都在的過程中以現(xiàn)實環(huán)境的需求。
管理的本質(zhì)是實踐,思想在企業(yè)界有很深的市場,企業(yè)奉為至理名言的,也對企業(yè)界的實踐產(chǎn)生了性的,是在華人地區(qū),管理的認(rèn)識的膚淺,又加上財富的來源與管理的'脫節(jié),使得企業(yè)界對的經(jīng)驗性的東西深信不疑,在說服性的理論之前,大多數(shù)的老板們會信奉的那一套,而所謂的管理學(xué)問真正的在企業(yè)家們的眼中并無實質(zhì)性的市場。
不可知論,是無視管理規(guī)律的,那么在德魯克的實踐論之后,就看到的企業(yè)家在對管理規(guī)律和理論的輕視。但事實上,德魯克本人對的理解是不認(rèn)同的,在他的《德魯克管理思想精要》一書中,德魯克就做了的有價值的分析,并有的管理者是可以一系列的訓(xùn)練來管理能力的。
能夠看到的是,50年中的世界最大的企業(yè),或多或少都在現(xiàn)下的環(huán)境中遇到了麻煩,而麻煩的根源就在于以為在的經(jīng)驗中總結(jié)的管理方法是“放之四海而皆準(zhǔn)的真理”。但真正的真理卻是:要地在競爭中,就策略而進(jìn)步。
德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成此書。它是對德魯克管理思想的總結(jié),也了關(guān)于管理學(xué)連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得德魯克,他用了畢生的精力,來理清社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色。
德魯克管理實踐讀后感篇十一
——對管理的思考
沒進(jìn)入大學(xué)之前,我對管理學(xué)幾乎是空白,最多也就電視新聞中略略聽過。進(jìn)入大學(xué)之后才慢慢懂得什么是管理,什么是管理學(xué)這么課程。而接下來這位名人把我?guī)нM(jìn)了管理的天堂,真正的管理!
現(xiàn)代管理大師彼得 ·德魯克 對世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。他的《管理的實踐》更是一本意象深遠(yuǎn)的好書。
“全世界的管理者都因該感謝這個人,因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇對德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我的影響最深?!边@是比爾.蓋茨對德魯克的評價。安迪.格魯夫這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時髦思想的人群中獨樹一幟。”美國管理協(xié)會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么彼得.德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
德魯克論管理本質(zhì) :
“ 管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于 ' 知 ' 而在于 ' 行 ' ;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。”
管理學(xué)的真諦 :
“ 管理是一門學(xué)科,這首先就意味著,管理人員付諸實踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟學(xué),不是計量方法,不是行為科學(xué)。無論是經(jīng)濟學(xué)、計量方法還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。但是,管理人員付諸實踐的并不是經(jīng)濟學(xué),正好像一個醫(yī)生付諸實踐的并不是驗血那樣。管理人員付諸實踐的并不是行為科學(xué),正好像一位生物學(xué)家付諸實踐的并不是顯微鏡那樣。管理人員付諸實踐的并不是計量方法,正好像一位律師付諸實踐的并不是判例那樣。管理人員付諸實踐的是管理學(xué)。”
初次接觸德魯克的書,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出:管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實踐.是我看的第一本德魯克著作,是德魯克經(jīng)典的一部著作,是第一本將管理視為一個整體的管理書籍。我的管理思維也從他的這本書開始,也許會影響我這一生?!豆芾淼膶嵺`》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘與務(wù)實。在本書中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強制企業(yè)去履行這個責(zé)任。他反復(fù)的強調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實會對管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個嚴(yán)厲的主人。如果只對別人提出要求而并不對自己提出要求,那時沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團(tuán)隊和所在單位的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機會而非問題,簡單而非復(fù)雜。
在圖書館看了其他的一些管理書,總感覺它們所闡述的管理思想有點淺露,零零散散的,沒有形成系統(tǒng)的理論。對所探討的一些問題沒有做深入淺出解釋,有些解釋也過于復(fù)雜化,很難理解。德魯克的書正好相反,對我來說,他的思想理論清晰而富有內(nèi)涵,他提出的觀點總讓我去深刻的思考和了解,然后被我所接受。在書中他經(jīng)常用一些經(jīng)典的成功的管理案例說明他的觀點,而且舉的例子都很貼切,這也是他的書容易讀懂的原因之一。總覺得德魯克的思想給我有一種源遠(yuǎn)流長的感覺,在我腦海中不時的呈現(xiàn)出來。真的有些無法言語他的管理思想對我的影響。在讀書的過程中或者是在實踐中遇到一些管理問題,我總是無意識的采用了他的管理思想去分析問題,他的思想總是第一時間出現(xiàn)在我的腦海中。他是一個多產(chǎn)的管理理論大師,他一生寫了幾十本管理著作,這也使我能夠充分的分享他的管理思想。從第一本的《管理的實踐》開始,還拜讀了他的另外幾本書,比如《卓有成效的管理者》,這也是一本經(jīng)典的著作,里面闡述了許多如何做一個偉大的管理者的觀點,很深刻。還有《成果的管理》、《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》等。
說到這里想到了我國目前的管理理論的發(fā)展。像一些老師所說的,我們國家還沒出現(xiàn)一個象樣的管理大師,我認(rèn)為這可能是我們國家企業(yè)管理的起步比較晚吧。很多理論都是從西方那邊“引進(jìn)”的,沒有形成自己的管理理論和發(fā)展方向。對于中國的管理者,中國有許多成功的管理者,但是沒有一個偉大的管理者。成功的管理者注重的是管理的具體方法,而沒有重視管理思想在整個企業(yè)中的凝聚,而偉大的管理者是讓他們的管理思想在企業(yè)中慢慢沉淀,算是一種企業(yè)文化,但又區(qū)別于企業(yè)文化,它是一種抽象的哲學(xué)。我個人認(rèn)為,管理不僅是一種方法更是一種思想沉淀。方法是隨時可以改變的,可思想是要經(jīng)過很長的時間才可以轉(zhuǎn)變的。具有管理思想的沉淀,方法是可以隨時憑借我們的探索制定出來的。偉大的企業(yè),是要有偉大的管理思想和理念來支撐的,它是企業(yè)的基石,它是企業(yè)一切的濃縮。德魯克的管理思想,在歷史發(fā)展的過程中沒有過時,而且延伸到了未來。
管理是一種工作,所以它有自己的技巧、自己的工具、自己的方法。在本書中將對這些技巧、工具、方法加以探討,并對其中某些略加詳述。但是,本書的重點不是探討這些技巧、工具和方法,甚至也不是探討管理的工作。本書的重點是探討管理的任務(wù)。
從德魯克的管理著作中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,從此一生相伴。
電子商務(wù)101 孫杯杯
2010.11.17
學(xué)號:1019011007
德魯克管理實踐讀后感篇十二
翻開這本書的前幾頁,我大致上了解了德魯克先生,20世紀(jì)著名的國際管理學(xué)大師彼得德魯克一生著述頗豐,其作品遠(yuǎn)銷全球130多個國家。2002年6月,德魯克成為美國當(dāng)年“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者。德魯克被稱為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏先生曾說:“20年前,海爾創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時管理類書籍少之又少。當(dāng)我知曉德魯克的管理思想后,很快就被深深地吸引了。德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實,卻從不同的視角說出了你不曾想、更不曾想到的新理念?!庇纱丝梢姡卖斂说乃季S是多么的活躍。
看完了這本書,我若有所思,心有所悟。中國不缺少好企業(yè),而缺少真正有效的管理者。誰是管理者?如何做好一名管理者?管理者對組織到底有什么樣的作用?這些都是許多人亟待了解的問題。那么,管理者是要管人么?不,這本書告訴我,管理者首先要管好自己。我覺得:很多管理者就是因為沒有徹底的理解管理的真正內(nèi)涵,結(jié)果忙忙碌碌導(dǎo)致了沒有帶動企業(yè)的真正發(fā)展。
我認(rèn)為:一個企業(yè)生存的第一要務(wù)是管理,如何讓管理卓有成效是每個管理者都必須面對的問題。身為一名管理者,他只有將自己掌握的知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成績,才算是一位成功的管理者。管理必須有效,這樣才有價值。管理者不僅要讓人才充分發(fā)揮特長還應(yīng)該要學(xué)會善用專精于某一領(lǐng)域的人,更要有敏銳的洞察力。作為一名有效的管理者要具有良好的時間觀念,做事應(yīng)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,以保證及時完成最先需要做的事,還應(yīng)養(yǎng)成“對外界作出貢獻(xiàn)”的思維習(xí)慣,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,挖掘別人的優(yōu)點,而不是消耗時間去改造缺點,做自己做不了的事。
身為管理者有些時候要做出一些重大的決策,這時他們就要保持一個清醒的頭腦。例如,費爾先生,他就是一個偉大的決策者。費爾先生于20世紀(jì)初擔(dān)任美國貝爾電話公司總裁,為該企業(yè)服務(wù)將近20年。在他任職期間,貝爾公司發(fā)展成為世界最大的跨國企業(yè)之一。他從“照顧社會大眾的利益”這一角度出發(fā),提出“為社會服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”的口號。他做出的每一項決策都帶動了公司的發(fā)展。我想,每一位管理者都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。
從這本書中,我懂得了一些道理。我們每一個人做事都應(yīng)該要有重點,只有集中精力去做一件事,才能把它完成得更加出色,更加完美。還有就是在我們工作的時候要有貢獻(xiàn)性。從這本書中,我總結(jié)出了幾個觀點:每一位知識工作者其實都是管理者;管理的有效性是可以學(xué)會的;管理者要善用有效的時間;管理者要學(xué)會做決策并保證決策有效;管理者必須對公司作出貢獻(xiàn);管理者要懂得先做重要的事;管理者要學(xué)會發(fā)揮他人的長處等等。
總之,看完這本書,我獲益匪淺,希望以后能多看一些德魯克寫的書。
德魯克管理實踐讀后感篇十三
書的開始介紹了德魯克的生活習(xí)慣:每天九點半睡覺,早上五點起床,長年如此;每天晚上花兩個小時閱讀大量資訊,掌握全球政治、經(jīng)濟、金融動態(tài);把所有收入的'90%捐出去,只留下其中的10%滿足基本的生活需要。我的解讀是生活自律性太強,對時間的管理非??量?,且思想上沒有雜念,對目標(biāo)追求執(zhí)著。能夠常年堅持良好的作息習(xí)慣,堅持廣泛、深入地學(xué)習(xí),堅持對物質(zhì)、貪欲的抵制,這是多么的難能可貴,僅此就應(yīng)該獲得無比的敬仰。
談到自我認(rèn)知、發(fā)揮長處,我產(chǎn)生的共鳴。認(rèn)知,就是要確定一項工作是該做還是不該做,如果做了,到底做得有效還是無效。自我認(rèn)知,就是要通過探索發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,避免長期忙于現(xiàn)狀,卻沒有任何成效。我在上高中時就明確了一個思想,人人都有長處與不足,偉人也是一樣,沒有過人之處不能做偉人,有了過人之處,并將它發(fā)揮得淋漓盡致,就成了偉人。
我受應(yīng)試教育影響過于深厚,小學(xué)中學(xué)都是在勤勤懇懇、不折不扣地完成老師的安排,即便我明白了尋找長處的重要性,也苦于文山題海里遨游而沒有功夫靜下心來好好梳理人生。上大學(xué)后,尤其研究生階段,我覺得這個事情到了非解決不可的階段了,于是好好地回顧了一下之前的人生,從生活、學(xué)習(xí)、課外活動等多方面精辟地把自己剖析了一遍,我的思維是不適合進(jìn)行深入的理工學(xué)研究的,因此盡管我獲得了工學(xué)碩士學(xué)位,也毅然選擇了市場工作。
談到價值觀,德魯克認(rèn)為價值觀是確定人生方向的基礎(chǔ),價值觀就是面對不同選擇時,你的價值取向,是重視這個,還是重視那個。德魯克很成功,因為他不到20歲時就明確了自己的價值觀,知道自己想要的是什么,然后一輩子只追求這個。我相信太多的人都知道需要樹立正確、合適的價值觀,但是就是樹立不起來,一會想這樣,一會想那樣。很小的時候,我寫作文說長大了要像媽媽一樣當(dāng)個鎮(zhèn)長;長大了點,受到課本、小人書里很多大人物的影響,就想成為科學(xué)家或者統(tǒng)治者;上大學(xué)了,經(jīng)濟市場化程度顯著提升,物質(zhì)欲望漸強,媒體對商業(yè)的宣傳成為重點,我又想成為企業(yè)家;現(xiàn)在,已近而立之年,成家也一年有余,閱歷更為豐富,思想也趨于穩(wěn)重與成熟,本應(yīng)可以樹立正確的價值觀了,但深知生活的辛苦、社會的殘酷,反而不知道怎樣的價值觀才是合適的,一直是在修正的過程中。
談到時間管理,德魯克認(rèn)為,時間不是用來管理的,而是要認(rèn)識自己的時間到底花在哪里,浪費在哪里,有生產(chǎn)力產(chǎn)生在哪里,要做到“把時間用在哪里,哪里就會有效果”。德魯克告訴我們,在這個課題上有三件事情是一定要做的。第一件事,記錄自己的時間,有多少時間是在做這件事,多少時間在做那件事;第二件事,是管理時間,根據(jù)時間的記錄,發(fā)現(xiàn)在哪些方面花費的時間是產(chǎn)生了生產(chǎn)力的,在哪些方面花費了不必要的時間,在哪些方面浪費了時間;第三,集中時間,就是分析之后,把時間集中起來做該做的事,做能產(chǎn)生效果事。
德魯克建議我們多做貢獻(xiàn),這一點我想太多的人都很難做到。他認(rèn)為,當(dāng)一個人一直想著自己如何才能成功時,他往往是不擇手段的,但是他會忽略周邊的存在,甚至傷害到別人,有點一將功成萬古枯的味道。德魯克是一個很有胸懷的人,不需要客意地索取回報,只要不斷貢獻(xiàn),周圍的人都會知道回報你的,做大事的人往往都對他人做出了重大貢獻(xiàn)。常人很難達(dá)到德魯克這樣的思想高度。
他強調(diào)重視知識工作者的思想,不能強制性要求他們進(jìn)行各類工作,而是要充分地激勵,調(diào)動他們的積極性,這樣的效果更好。他總能從宏觀角度發(fā)現(xiàn)問題的根源并探索解決問題的辦法,很少提及或責(zé)備某個人,這叫做“觀察基本制度”,他看到的是組織設(shè)計中的根源問題,這些問題存在于結(jié)構(gòu)、流程、規(guī)范以及慣例中,某個人犯了錯誤,可能是組織的非合理制度或流程導(dǎo)致的,企業(yè)高管的責(zé)任是牢記企業(yè)的最終目標(biāo),去挑戰(zhàn)這種組織設(shè)計。
還有一篇評論,結(jié)尾部分說得太好了。德魯克的著作不僅卷帙浩繁,而且包羅萬象,閱讀起來不是易事,但是閱讀這些著作的價值在于為斷學(xué)習(xí)他那嚴(yán)謹(jǐn)有序的思想活動,而不是一味沉迷于那些對其觀點的表面釋義,當(dāng)然他書中的理念豐富多彩,的確也值得好好留意,十八世紀(jì)英國偉大的人文學(xué)者塞穆爾約翰遜博士說,書好比是一棵大樹,重要的不是采摘樹上的哪一朵花,而是牢牢抓住樹干,這樣就可以憾動所有樹枝。
德魯克管理實踐讀后感篇十四
首先是向外尋求機會和社會需求,其次什么是我們真正信仰的。
成功問題。
首先要確定所做的事情是否正確,在精益求精。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解自己的性格傾向。
非營利組織營銷的關(guān)鍵問題在于――專業(yè)志愿者所獲得的滿足感來源于工作本身而非薪酬。
發(fā)展人才的全部工作應(yīng)該是以人為中心而非以組織為中心。
利用2天的時間讀了彼得.德魯克的非營利組織管理,它主要包括5章,每章的結(jié)構(gòu)都相似。第一章講了首先確立使命:領(lǐng)導(dǎo)者角色。非營利組織管理的任務(wù)是將組織的使命陳述轉(zhuǎn)化為具體明確的目標(biāo)。對于這些目標(biāo),必須采取確實可行的措施才實現(xiàn)這些目標(biāo),眾多的目標(biāo)在拼湊成組織的的使命。使命應(yīng)該清晰明了。成功使命的三要素:機會,競爭力和奉獻(xiàn)精神。競爭力就是一個組織的傾向,它憑借著這項優(yōu)勢可以超過其他組織,稱為行業(yè)里面的翹楚,我覺得要有競爭力,就必須有自己獨特的目標(biāo),非營利組織重在服務(wù),服務(wù)的好壞就是競爭的傾向,二奉獻(xiàn)精神就是組織成員對于這個組織的滿意程度,如果成員對組織都充滿了信任,那么在面臨困難時就會一擁而上,而不是一哄而散。奉獻(xiàn)精神是調(diào)動組織人力資源的重要因素。我理解的機會就是一個組織能抓住的一次發(fā)展的機會。領(lǐng)導(dǎo)工作充滿了艱辛部分指出:值得非營利組織領(lǐng)導(dǎo)汲取的是,組織取得成功時必須乘勢發(fā)展,不斷進(jìn)取但同時也必須保證組織能夠進(jìn)行不斷的調(diào)整變革。非營利組織可能更需要進(jìn)行重大抉擇在運作方面進(jìn)行合理的取舍。變革并非危險,而是機會,把變化設(shè)為創(chuàng)新機會的信號。
創(chuàng)立一個良好的運行機制:首先,要構(gòu)建尋求機會的組織機制,其次,如何構(gòu)建新體制。在構(gòu)建新體制過程中,要讓現(xiàn)有的組織成員看到新體制的激情,不能讓他們成為阻礙變革的一股新的力量。
在創(chuàng)新戰(zhàn)略中提到,成功的創(chuàng)新需要這樣的一個人,一個容易被各方接受,歡迎新事物并希望成功的人,同時,它在組織內(nèi)有崇高的聲譽,并具有強大的影響力。我覺得這個人在創(chuàng)新戰(zhàn)略中取到的作用是非常重要的,往往在一場變革中,我們就需要這樣的人來充分發(fā)揮它的影響力。
領(lǐng)導(dǎo)注意事項:(1)應(yīng)該認(rèn)為其實大家都不明白(2)領(lǐng)導(dǎo)者不能妒忌賢能(3)不要沽名釣譽,不要苛責(zé)下屬。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到一切以工作為中心,領(lǐng)導(dǎo)是為工作為服務(wù)的。馬克色.德普雷認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把自己放在一個負(fù)債的位置上著是一個我從未聽過的說法,他認(rèn)為領(lǐng)帶者都那樣或者這樣的欠缺一切能力,比如招聘人員的能力,比如籌措資金的能力。
第二章,從使命到成果:市場營銷,創(chuàng)新和基金發(fā)展的有效戰(zhàn)略。它指出再設(shè)計非營利組織服務(wù)和營銷方案時,應(yīng)注重于你做擅長的業(yè)務(wù)。不要把資源浪費在沒有結(jié)果的事務(wù)上。這是首要法則,第二法則是了解客戶,找到什么是他們認(rèn)為有價值的東西,并如何把他們送到手上。在將戰(zhàn)略將計劃轉(zhuǎn)化成實際的成果時,應(yīng)該精益求精,他認(rèn)為為了提高一個機構(gòu)的生產(chǎn)力,必須對生產(chǎn)的每一個要素都制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。人是第一要素,不是如何努力的工作而是如何機智的工作,把人放到適合第一文庫網(wǎng)的崗位上充分發(fā)揮其職能,第二是資金,如何在有限的資金中獲取更高的回報,二資金總是有限的,第三是時間。
戰(zhàn)略步驟:第一目標(biāo)必須明確,然后必須轉(zhuǎn)化為明確的目標(biāo)和明確的目標(biāo)市場,
每個目標(biāo)群體必須瞄準(zhǔn)明確的客戶和明確的市場區(qū)域。第二,必須為每一個目標(biāo)群體制定一個具體的營銷計劃,并以實際的營銷措施來貫徹。第三,設(shè)計一系列的溝通和培訓(xùn)。第四,需要充足的后勤保障,最后必須了解可能產(chǎn)生的結(jié)果,并采取相應(yīng)的措施。注意事項:不要企圖用同樣的戰(zhàn)略方案去服務(wù)不同的細(xì)分市場。他指出成功穿新的第一要求就是將變化視為潛在的機會而非威脅第二就是讓組織中有奉獻(xiàn)精神有相當(dāng)?shù)匚坏娜藖碇鲗?dǎo)。第三就是合適的營銷戰(zhàn)略。創(chuàng)新存在的常見錯誤:(1)創(chuàng)新直接跳到全面運行,不可以忽略驗證創(chuàng)意也不要忽略試運行階段(2)自以為是(3)寧愿局部修改而不愿意全面創(chuàng)新。營銷最重要的任務(wù)是研究市場,細(xì)分市場,確定所服務(wù)的目標(biāo)客戶群體,市場定位以及提供滿足客戶需求的各種服務(wù)。營銷和推銷的差別在于:如果從所服務(wù)的客戶或消費者或市場群體出發(fā)就是營銷,如果從已有的產(chǎn)品出發(fā),想把其賣給所能找到的任何市場,那就是推銷。營銷是把外部世界的需求和愿望與組織的意圖,資源和目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的一種方法。
第三章績效管理:績效定義與測評,非營利組織的基本準(zhǔn)則,非營利組織要明白哪些是該做的哪些是不該做的,否則就會影響甚至降低績效。在制定每一項政策和方案時都要考慮,這是否會提高我們貫徹使命的能力。當(dāng)組織的結(jié)構(gòu)存在問題時,組織成員之間就會發(fā)生矛盾,說明組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不再適合實際的運作情況了,這時組織就需要采取變革,最后一項注意事項是,舉止不可粗魯無禮。最重要的該做事項是應(yīng)該根據(jù)信息的流暢性和交流溝通的有效性而非管理的層級來構(gòu)建組織。非營利組織的每位成員都應(yīng)該負(fù)起傳遞信息的責(zé)任?,F(xiàn)在的組織更有利于信息的傳遞,組織的層級更加扁平化印象最深的是關(guān)于有效決策,有效決策需要考慮4個方面的問題(1)機會與風(fēng)險,在決策時有三種風(fēng)險值得考慮:我們能承受的風(fēng)險,不可挽回的,風(fēng)險巨大又不得不承擔(dān)的,(2)需要不同意見愿意第一有效的討論來理解問題的實質(zhì)是非常有必要的,因此需要不同的意見來進(jìn)行辯論。不要去爭辯哪種意見是正確的,而應(yīng)該假設(shè)每種意見都是正確的,那么它所解決的問題是什么。明智的做法是把異議看做建設(shè)性的意見和促成相互理解的方法。第二,任何組織都需要敢于挑戰(zhàn)成規(guī)的人,(3)化解沖突,其一運用異議和分歧去化解沖突。成分考慮他們的不同意見,使其覺得意見是被重視的。其二邀請爭辯最激烈的兩個人,尤其這兩個人都備受組織尊敬來坐在一起達(dá)成一致。其三平息爭論,找到共同點,忽視分歧?;鉀_突最重要的是建設(shè)性的.利用分歧。
(4)從決策到行動,決策是對行動的承諾。決策不能實施的四個原因:第一,我們力圖去推銷而不是營銷決策。第二,一旦制定了新政策或新的服務(wù)方案,沒有經(jīng)過實驗就直接全面系統(tǒng)的推行。第三,必須明確有人來貫徹決定的實行――制定工作計劃,目標(biāo)以及完成期限。第四,成員不僅要理解決策,還要把決策貫徹到具體的職責(zé)中。
首先每個人都要明白自己將要做什么,其二應(yīng)該仔細(xì)考慮如何做好本職工作,需
要具備什么條件。繼承人決策首先要看任務(wù)目標(biāo),然后再考慮人員和績效問題,最后決定非營利組織成敗的關(guān)鍵是組織應(yīng)具備吸引并留住具有奉獻(xiàn)精神的成員的能力。
第五章自我發(fā)展:個人,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,每個組織成員都要勇于承擔(dān)責(zé)任,德魯克說到:“實踐成功的關(guān)鍵因素是責(zé)任心――使自己勇于承擔(dān)責(zé)任”,追求卓越是非營利組織管理者自我發(fā)展的首要任務(wù),這將帶來滿足感和自卑,個人的自我發(fā)展應(yīng)該密切配合組織的使命,承諾和信念。只有不斷地進(jìn)行自我超越不斷地創(chuàng)造激情,挑戰(zhàn),變革來豐富原有的工作內(nèi)涵,你才能期望工作給你帶來持久的激勵。三種最常用的不斷自我超越的方法是教育學(xué)習(xí),走出組織和服務(wù)基層。
標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,工作安排和績效評價
首先制定明確的標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的,其次,這些組織需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。組織的職能就是就是在工作中把人的優(yōu)勢有效的發(fā)揮出來,同時要避免人的弱點所造成的影響。
3定義市場
1實現(xiàn)理想
非營利組織需要具備4個條件:人才,資金,計劃和營銷
2制勝戰(zhàn)略
3精益求精
如何創(chuàng)新
4構(gòu)建捐贈群體
基金籌集――到基金發(fā)展,這些組織認(rèn)識到組織的發(fā)展和成長的潛力來源于捐贈者。
基金發(fā)展是一個長遠(yuǎn)的過程,并不僅僅是短暫的基金匯集,基金需要的發(fā)展不僅能組織發(fā)展。
是捐贈者了解組織的目標(biāo)和性質(zhì),。
第三章績效管理:績效定義與測評
在評定績效時要避免兩種傾向:一是魯莽行事,而是避重就輕
制定行動計劃
非營利組織主管的首要任務(wù)是就所有的利益相關(guān)者就組織的長期目標(biāo)達(dá)成長期的共識。建立統(tǒng)一的長期目標(biāo)是整合所有各方目標(biāo)的唯一方法。
道德理念和經(jīng)濟現(xiàn)實
外部角度
一個基本的準(zhǔn)則是:讓組織成員特別是管理層經(jīng)常走出去,從外部角度來了解組織存在的目的。
4如何落實學(xué)校職責(zé)
無
小結(jié):實踐原則
績效是任何組織的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
第四章:人力資源與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
1人力資源決策
人力資源決策是組織最終的也許是唯一的控制措施。人力資源決定了組織的績效水平,組織的一切活動都是靠人來完成的。合理的人員選擇應(yīng)從工作任務(wù)出發(fā),其次,管理者必須擴大所考察的應(yīng)聘者數(shù)量。第三,應(yīng)注重候選人的工作績效。第四,注重專長,并了解在以前的工作中發(fā)揮了什么樣的作用。
(1)如何發(fā)展人力資源
發(fā)展人力資源不能做的事:第一,不能基于人的弱點來做事。第二,不能以一種狹隘而又短淺的觀點來看待人力資源的發(fā)展。
(2)組件團(tuán)隊
組建成功的團(tuán)隊首先需要考慮我們努力想促成的事情是什么,其次什么是關(guān)鍵的活動。關(guān)鍵是要關(guān)注團(tuán)隊績效,把個人優(yōu)勢統(tǒng)一成共同的行動。
(3)個人工作績效
首先每個人都要明白自己將要做什么,其二應(yīng)該仔細(xì)考慮如何做好本職工作,需要具備什么條件。
(4)艱難決策
(5)繼承人決策
首先要看任務(wù)目標(biāo),然后再考慮人員和績效問題,最后決定非營利組織成敗的關(guān)鍵是組織應(yīng)具備吸引并留住具有奉獻(xiàn)精神的成員的能力。
2重要關(guān)系
(1)雙向關(guān)系
檢驗一種關(guān)系的真正標(biāo)準(zhǔn)并不在于它能夠解決什么問題,而在于盡管存在問題,它還能發(fā)揮良好的作用。
(2)社區(qū)關(guān)系
3從志愿者到義工
4卓有成效的董事會
5小結(jié)
企業(yè)與非營利組織最大的區(qū)別在于人力資源管理與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理的差別。
第五章自我發(fā)展
1勇于承擔(dān)責(zé)任,建立榜樣
3非營利組織是第二職業(yè)
4非營利組織,女性主管
自我發(fā)展的最佳方法是最佳評估
德魯克管理實踐讀后感篇十五
管理實踐是企業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一,而作為管理領(lǐng)域的一名先驅(qū),德魯克的管理理論對現(xiàn)代管理實踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在近兩年的工作經(jīng)驗中,我深刻體會到了德魯克管理理論的真正意義,這正是我撰寫這篇文章的基礎(chǔ)。
第二段:了解德魯克個人
德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)始人之一,他關(guān)于管理的總結(jié)可以用一種簡單而清晰的語言總結(jié)出來就是:管理是觀察、分析和預(yù)測,而管理的原則則需要遵循科學(xué)的方法來進(jìn)行確定。了解德魯克的思想,可以更好的理解和應(yīng)用德魯克的管理實踐,這對我個人而言是非常重要的。
第三段:運用德魯克的思想
在了解了德魯克的思想之后,我開始嘗試將其應(yīng)用于具體的管理實踐中。首先,我始終將客戶放在了企業(yè)管理的核心位置,通過深入了解客戶需求和反饋,才能更好地滿足客戶的需求,這是德魯克所強調(diào)的市場導(dǎo)向的管理思想。其次,我注意到不同員工之間的差異性和特點,這正是德魯克所提出的“管理之道在于尊重他人”的表現(xiàn)形式。
第四段:實踐過程中的挑戰(zhàn)
在實踐過程中,我也意識到德魯克管理實踐的局限性,特別是在面對變革和不確定性方面的挑戰(zhàn)。例如,在疫情導(dǎo)致的全球經(jīng)濟下行環(huán)境中,企業(yè)難以預(yù)測市場前景和客戶需求,這也對企業(yè)的運營和管理提出了新的挑戰(zhàn),需要更多的實際積累和應(yīng)對經(jīng)驗。
第五段:結(jié)語
總體來說,德魯克的管理實踐思想為現(xiàn)代企業(yè)和管理者提供了一個良好的參考框架,但在實踐中,也需要結(jié)合企業(yè)的實際情況和經(jīng)驗來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和創(chuàng)新。管理實踐需要不斷積累,并不斷進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,這才能更好地應(yīng)對今后的商業(yè)挑戰(zhàn)和變革。
德魯克管理實踐讀后感篇十六
二點評優(yōu)點與缺點;三談生發(fā)感想)。盡管像一套固有的模式一樣,可是卻強烈地促使我反思自身:有沒有這樣細(xì)細(xì)地思考過究竟該怎樣讀書?究竟該選擇多讀什么樣的書?通過高暉老師的初步指導(dǎo),我開始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著作。
奈何時間有限,水平有限,這本書啃起來還是有些吃力,現(xiàn)擷取其中一章感觸頗深的地方,談?wù)勛约夯虿怀墒斓目捶ā?/p>
在讀第二章?掌握自己的時間?中,一說到時間管理,我過去所聽到的課程基本上比較雷同,就是告訴我們四個象限:重要不緊急,重要又緊急,緊急不重要,不緊急不重要,然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物,并且告訴我們,如果不妥善安排這四項事物,這四類事物有可能相互轉(zhuǎn)化。我記得我第一次看到或聽到這理論的時候,是我在看《水煮三國》一書。另,在接受《高效能人士的七個習(xí)慣》培訓(xùn)的時候,還看過視頻——往盆里放大小不等的石塊。
而德魯克談時間管理的時候,所不同的是,深刻闡述了?為什么?。
我概括一下德魯克談這個問題的一個邏輯思路:
1、時間首先是種資源,并且是種極其特殊的資源,不可再生,無法替代,有限并且無法存儲。
2、管理者的時間需要滿足那些需求。
3、如何減少低效、或者說是無效的時間安排——先從分析管理者通常會如何浪費時間開始——在德魯克的理論里,浪費時間的表現(xiàn)及原因并不僅僅是管理者做了大量?不緊急不重要?的事物。
再展開談?wù)勎业氖斋@:
一、對管理者的時間的需求
(一)組織的需求:
1、管理者需要做大量溝通的工作,上級下屬同事,并且溝通的時間往往不能零散,否則無法達(dá)到效果。
2、管理者必須花大量的時間做?人際關(guān)系?的工作。這種工作往往需要一定次數(shù)的重復(fù),并且有時看起來并不像是在工作。
(三)創(chuàng)新和變革的時間需求——?一件工作,用‘腳’(體力勞動)的時間越少,用‘腦’(腦力勞動)的時間就越多即要提高工作效率,改進(jìn)工作方式,工作進(jìn)行創(chuàng)新等等,需要足夠的時間來進(jìn)行思考。
綜上,對管理者的時間需求概括來說就是:足夠的有效時間,相對完整的時間。而核心的措施——減少無效的時間,或即減少被浪費掉的時間。而德魯克將時間管理的問題放在減少被浪費的時間這個點上,是因為德魯克認(rèn)為,作為一個管理者,他的時間必然是不夠的,特別是他能夠自由支配的時間是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的時間也必然是被組織、他人大量占用的。非生產(chǎn)性的、被浪費掉的、無效或者說是低效的時間安排主要有:
1、可做可不做的事務(wù)——砍掉對于管理者的目標(biāo)導(dǎo)向沒有太大影響的事務(wù)。
2、應(yīng)該授權(quán)而未授權(quán)的事務(wù)——授權(quán)不等于放權(quán),授權(quán)之后職責(zé)還在,仍然是要對結(jié)果負(fù)責(zé)的。
3、浪費別人的時間——有時候在浪費別人的時間的同時也加大了一些工作的時間消耗
4、由于缺乏遠(yuǎn)見或制度缺失而導(dǎo)致的危機——缺乏遠(yuǎn)見,即沒有優(yōu)先處理?重要而不緊急?的事務(wù)而導(dǎo)致危機;制度缺失而導(dǎo)致的管理不善,工作效率低下,辦事拖沓一個平靜無波的工廠,必是管理上了軌道。如果一個工廠常常是高潮迭現(xiàn),在參觀者看來大家忙得不可開交,就必是管理不善。管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預(yù)見,且已將解決辦法變成例行工作了——將預(yù)先解決危機變成?例行工作?,我覺得有些理性化,因為預(yù)見危機就不是一件簡單的事情,但是同時,這也是條標(biāo)準(zhǔn),可以用來衡量自己的工作。
5、人數(shù)過多——當(dāng)一個管理者花過多的時間去處理內(nèi)部的?人際關(guān)系?上的時候,說明了該組織人數(shù)過多了。這一點,我覺得還是比較好理解的。而實際上,一個組織想要變成?精兵?組織總是不太容易的,在業(yè)績的壓力下,總免不了思路要向?隊伍擴張?上去靠——我覺得作為一個管理者,每當(dāng)涉及到團(tuán)隊建設(shè)的問題上時,總是最難的人才?這個資源總是最難處理到最好的。
6、組織不健全而導(dǎo)致的時間浪費,主要表現(xiàn)為會議過多——從我工作的單位情況來看,我對德魯克的這一觀點的理解還是不夠深刻,還存有一定的疑慮。這種疑慮不是因為我不理解或者是不同意,我覺得還是因為我的經(jīng)歷不夠豐富,未能引發(fā)共鳴造成的。
7、信息功能不健全——這一點德魯克的主要觀點是認(rèn)為在組織內(nèi)部之間(或者也包含了組織內(nèi)外部之間)溝通存在翻譯問題,而造成時間浪費,還有各部門表達(dá)、收集、整理信息數(shù)據(jù)時,太過于以自我為中心,不夠重視對其他部門的貢獻(xiàn)——這種貢獻(xiàn)其實只是需要一些主動性和利他性。
在談到統(tǒng)一安排比較自由的時間里,德魯克認(rèn)為管理者無論減少了多少被浪費掉的時間,他能自由安排的時間仍然不多,除了極少數(shù)極特殊的例子以外,絕大多數(shù)的管理者需要努力爭取到一定的自由時間,來進(jìn)行思考、規(guī)劃、做決策等等——這樣的時間必須相對完整且沒有被打擾。
我認(rèn)為這涉及到了一個德魯克沒有說出來但是很明顯的一個前提:作為一個管理者,首先應(yīng)該是敬業(yè)的,勤奮的,怠職及沒有奉獻(xiàn)精神的人,是沒有資格做管理者的。
德魯克的這本書,我還只是走馬觀花,并沒有真正沉下心去品讀,但是我已決心:繼續(xù)讀通、讀懂、讀透這本書,把自己生命的寬度,在有限的時間內(nèi)拓得寬一些,再寬一些!
德魯克管理實踐讀后感篇十七
10文秘2班姓名學(xué)號《管理的實踐》是一本關(guān)于管理性質(zhì)、原則和企業(yè)管理理論的框架性著作。是“大師中的大師”德魯克廣泛涉獵心理學(xué)、社會學(xué)、歷史、哲學(xué)和文學(xué),對企業(yè)運行中的實際現(xiàn)象進(jìn)行剖析,從而為管理學(xué)提供方法論的一本著作。他從時代、社會和組織所處的外部環(huán)境來透視管理,強調(diào)管理的人性和實踐性,即以人為本的哲學(xué)內(nèi)涵,從而使得該書呈現(xiàn)出強大的實用性和人文化的關(guān)懷。
一般的書籍如果論及管理都是比較籠統(tǒng)的起個名字“管理學(xué)”或者“某某論管理”,但大師卻把自己智慧的結(jié)晶叫做《管理的實踐》,多了實踐兩個字,意義便全然不同。第一,本書不是空洞的講述管理那些無法落地生根的理論,第二,本書的概況和總結(jié)是源于實踐又高于實踐的,是經(jīng)得起管理實踐檢驗的,該書自1954年首版以來,風(fēng)靡全球,成為管理學(xué)的奠基和經(jīng)典之作。德魯克也因其在這本書中所表現(xiàn)的的真知灼見和高瞻遠(yuǎn)矚,使他成為一個世紀(jì)以來全世界最有影響的管理學(xué)家和導(dǎo)師,被管理學(xué)界尊稱為“現(xiàn)代管理之父”。
《管理的實踐》的根本目的就在于通過研究管理原則、責(zé)任和實踐,來探索建立有效的管理機制和制度的方法。德魯克在書中指出,企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)本身之外,企業(yè)的目的只有一個:創(chuàng)造顧客。那么企業(yè)的基本功能只能有兩項:創(chuàng)新和市場營銷。企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產(chǎn)品和服務(wù)的社會上的人群而產(chǎn)生、存在和發(fā)展的,并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。德魯克認(rèn)為:“組織并不是為了自己而存在的。組織的目標(biāo),是對個人和社會做某種貢獻(xiàn)。德魯克最富洞見的看法是:公司是一個以滿足社會需求為目的,將人們聯(lián)合起來的社會結(jié)構(gòu)。
在書中貫穿全書的三條主線是:管理企業(yè),管理管理者、管理員工和工作。企業(yè)以組織的形式存在,管理企業(yè)需要由管理者來執(zhí)行,企業(yè)的生命線是創(chuàng)造顧客,創(chuàng)造顧客要由工作來體現(xiàn),而工作又是員工完成的。因此三條主線不但勾勒了該書的清晰框架,也點明了管理是系統(tǒng)的工作,更加指明管理的范圍。
《管理的實踐》這本書突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。管理是什么?管理是一個有著多重目的機制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。在《管理的實踐》的結(jié)語中,德魯克說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具?!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我們在學(xué)習(xí)大師思想的同時更應(yīng)該關(guān)注和學(xué)習(xí)大師的品德和思想境界、處世態(tài)度,特別是他們觀察世界的視角和思維方式。我們要記得德魯克先生的深邃智慧、學(xué)術(shù)勇氣和正直人格,他是我們的榜樣,號召著我們像他那樣思考。不僅學(xué)習(xí)做一個成功的管理者,同時還應(yīng)該學(xué)著做社會生態(tài)學(xué)家去關(guān)注社會健康,學(xué)會如何利用倫理領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理和社會責(zé)任感得力量讓世界成為一個更美好、更宜人、更能持續(xù)發(fā)展的地方,讓世界擁有更多的公正、美麗和機會。這就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要原因,因為管理學(xué),我們學(xué)會了自我管理和經(jīng)濟管理,因為德魯克,我們知道了管理學(xué)的藝術(shù)魅力和社會精髓。
德魯克管理實踐讀后感篇十八
國外的小說家有很多,但我一直很喜歡英國的一位小說家——查爾斯?狄更斯。狄更斯生活和創(chuàng)作的時間是19世紀(jì)中葉維多利亞女王時代前期,他以寫實筆法揭露社會上層和資產(chǎn)階級的虛偽、貪婪、卑瑣、兇殘,滿懷激憤和深切的同情展示下層社會,特別是婦女、兒童和老人的悲慘處境,并以嚴(yán)肅、慎重的態(tài)度描寫開始覺醒的勞苦大眾的抗?fàn)帯?/p>
與此同時,他還以理想主義和浪漫主義的豪情謳歌人性中的真、善、美,憧憬更合理的社會和更美好的人生。在我看來,狄更斯是一位幽默大師,他常常用妙趣橫生的語言在浪漫和現(xiàn)實中講述人間真相。每次讀完狄更斯的作品,我總有些感悟與心得。
最近一周,我讀了狄更斯晚年寫的一部未完稿的小說——《德魯?shù)乱砂浮??!兜卖數(shù)乱砂浮肥窃诘腋故攀赖?870年發(fā)表的,全書以善與惡的斗爭為中心。書中善的集中代表是一對單純正直的青年情侶德魯?shù)潞土_莎,而與他們直接對立的便是陰險、虛偽的賈斯珀。
賈斯珀因凱覦羅莎,密謀殺害德魯?shù)?,并企圖嫁禍于喜歡羅莎的內(nèi)維爾,達(dá)到一箭雙雕的目的。但由于狄更斯未完稿,故事最終也沒有結(jié)局,賈斯珀是殺害了德魯?shù)?,但最終有沒有成功的嫁禍給內(nèi)維爾?這就沒有人知道了。故事寫到這里,正漸入佳境卻戛然而止,似乎即將真相大白卻留下無限可能,留下了無限的“疑”。我想,正是這種“疑”才使得這本小說有著無限的魅力。
在書的剛開始,惡的代表——賈斯珀先生就出場了,此時的環(huán)境是一間吸毒的房間,而賈斯珀已吸完鴉片正躺在床上休息。后來,書中緊接著介紹了賈斯珀的身份——教堂的教士。
這樣的身份簡直就是一種諷刺,身為教士理應(yīng)潔身自好,緩解世人的苦難,但是賈斯珀卻吸毒,他對社會及生活感到單調(diào)與無趣。如果說賈斯珀為何生活于世,我想,是因為他所愛的人羅莎(盡管羅莎并不喜歡他,甚至是討厭他)。書中交代了賈斯珀有一位外甥——德魯?shù)拢约暗卖數(shù)掠幸晃晃椿槠蕖_莎。
從書的前部分可見,在外人和德魯?shù)伦约嚎磥?,賈斯珀是一位疼愛孩子的舅舅。但實際上,賈斯珀是一個披著仁慈的人皮、內(nèi)心陰暗的魔鬼!賈斯珀總是認(rèn)真聆聽德魯?shù)碌脑?,但實際上賈斯珀是在透過德魯?shù)碌脑捳Z掌握他和羅莎的戀愛進(jìn)行到哪了。每當(dāng)?shù)卖數(shù)卤г棺约旱纳钣刑嗟臒蓝蛲Z斯珀的生活時,賈斯珀就會以“慈愛”的語氣勸解他,說“你認(rèn)為我沒有任何煩惱,但實際上我的生活單調(diào)沉悶,我已厭倦生活中的一切。相比之下,我更喜歡你的生活?!睆倪@句話中,可見賈斯珀的內(nèi)心早已想要謀害德魯?shù)铝?,可是單純的德魯?shù)逻€以為這只是個玩笑,認(rèn)為賈斯珀還是很疼愛他的。
真正讓賈斯珀下定決心殺害德魯?shù)碌氖钱?dāng)賈斯珀從格魯吉斯先生口中得知德魯?shù)潞土_莎將于平安夜定下婚事這件事。這件事是個導(dǎo)火索,它引發(fā)了賈斯珀內(nèi)心的陰暗、邪惡,進(jìn)而促發(fā)他殺害德魯?shù)?,并試圖栽贓給內(nèi)維爾。在書的后半段,賈斯珀徹底的墮落了,他公然的找到羅莎,在兩人獨處的時候,向羅莎表明了他對她的愛。那是一種可怕的令人窒息的愛,賈斯珀愛羅莎愛到不惜毀了所有愛她的人,這是一種病態(tài)的愛。
讀完這本書,我看到了一種人性的毀滅,那是一種自甘墮落的毀滅。書中賈斯珀身為教士卻厭惡教士的職責(zé),他渴望尋求刺激甚至是愛上了自己外甥的未婚妻。當(dāng)賈斯珀殺害了自己的'外甥德魯?shù)潞蟛痪茫弥说卖數(shù)乱呀?jīng)和羅莎私下里解除了婚約并以兄妹互稱,這時,他有過短暫的悔恨又或是迷茫,因此,他又吸毒以此來躲避現(xiàn)實的煩惱。
然而,生活總是要過的,人并不能總是一味地躲避現(xiàn)實。我想,《德魯?shù)乱砂浮烦私沂玖爽F(xiàn)實生活的善與惡,還告誡了世人:生活不是總充滿了光明,也有著黑暗,世間的一切惡都源于人們心中的陰暗。面對內(nèi)心的陰暗應(yīng)勇于改正,讓自己做個由內(nèi)而外都充滿光明的人,而不是一味地逃避現(xiàn)實生活。
《德魯克管理思想精要》
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德魯克管理實踐讀后感篇十九
在各行各業(yè)中,管理層的角色無疑是至關(guān)重要的。而管理方案的使用可以有效地提高組織的效率和生產(chǎn)力。德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人之一,他提出了許多經(jīng)典的經(jīng)營理論和管理實踐,成為了未來管理領(lǐng)域的指導(dǎo)者和榜樣。作為一位從業(yè)者,我在實踐中深深感受到了德魯克管理實踐給我的幫助和指導(dǎo),下面我將分享我的心得體會。
第二段:對“擁有結(jié)果導(dǎo)向”的理解
德魯克提出“擁有結(jié)果導(dǎo)向”的理念,其實際意義是堅定不移地追求最終結(jié)果,同時將每一個環(huán)節(jié)都緊密相連,精益求精。結(jié)果比過程更加重要,意味著專注于最終產(chǎn)出,而不是花費過多的時間和精力在細(xì)節(jié)上。我們可以根據(jù)德魯克的理念,真正地將注意力放在成果、效率和生產(chǎn)力上,從而真正地體現(xiàn)業(yè)績和效益。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性
德魯克非常重視團(tuán)隊合作,認(rèn)為團(tuán)隊可以創(chuàng)造出巨大的生產(chǎn)力。在工作場所中,我們需要鼓勵員工共同合作,共享工作成果。如果團(tuán)隊成員之間缺乏信任和彼此之間的支持,則會導(dǎo)致工作效率降低和質(zhì)量不過關(guān)。通過鼓勵員工與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等建立良好的關(guān)系,我們可以建立一個共同的目標(biāo),全員參與。
第四段:績效管理的有效性
績效管理是德魯克認(rèn)為最重要的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)特征之一。通過對員工的績效進(jìn)行評估和反饋,我們可以激勵團(tuán)隊成員更好地完成任務(wù)和追求自身的發(fā)展。一個有效的績效管理系統(tǒng)可以鼓勵員工的發(fā)展和努力,同時也是一種強有力的激勵機制。我們應(yīng)該積極推進(jìn)這一方面的工作,努力為員工打造一個公正,公平和人性化的績效管理環(huán)境。
第五段:結(jié)語
德魯克的管理實踐理念深入人心,已經(jīng)成為了現(xiàn)代管理領(lǐng)域的基石。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)努力貫徹德魯克的思想,并將其融入到我們的實踐中去??傮w而言,我們應(yīng)該始終關(guān)注重要的,而不是緊迫的事情。只有這樣,我們才能將工作的效率和生產(chǎn)力最大化。無論是現(xiàn)在還是將來,德魯克的管理理論都會給我們的工作帶來很多的幫助和指導(dǎo)。
德魯克管理實踐讀后感篇二十
雖然這位大師中的大師――彼得德魯克先生已經(jīng)離我們遠(yuǎn)行了,但他的理念、他的思想、他的精神將永遠(yuǎn)伴隨著我們。
德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個知識工作者都可以成為一名管理者,他可能會被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識,為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)。如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視;管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理。與目標(biāo)管理緊密相關(guān)的是績效考核,在某種程度上,績效考核完全可以視為目標(biāo)管理的一部分。如果光有目標(biāo)而沒有每階段的績效考核,那么這個目標(biāo)可能永遠(yuǎn)不會有實現(xiàn)的一天。要真正實施目標(biāo)管理,就必須以績效考核為后盾?!?/p>
通過閱讀這本書之后,我對管理,也有了清晰的概念和認(rèn)知。尤其是在管理的目的和責(zé)任方面。我覺得,管理的目的是為了激發(fā)人們的動力,使他們有工作激情,讓他們在工作中找到自信,找到自我,讓他們愛上自己的工作,并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,為組織作出貢獻(xiàn),這就是管理者對大的目的和責(zé)任,我認(rèn)為管理者不僅要為自己、為組織負(fù)責(zé),更要為我們所處的社會以及我們身邊的社會人負(fù)責(zé)。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人,作為一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該時刻注重自己的言行,做到外圓內(nèi)方。通過我對德魯克有關(guān)資料的查詢,深刻的了解到德魯克對世界管理學(xué)的貢獻(xiàn)。很多資料對德魯克的評價是非常高的。
通過德魯克對卓有成效的管理者的描述,我覺得現(xiàn)在最重要的還要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。其實,這本書留給我們待以挖掘的東西還有太多,以上所講的這些不過冰山一角。認(rèn)真去讀、去身體力行,必定會有收獲。
德魯克管理實踐讀后感篇二十一
德魯克管理理論是現(xiàn)代管理學(xué)中非常重要的一部分,其獨特的管理思想通過深入研究和理論的不斷更新,為管理者提供了寶貴的指導(dǎo)和借鑒。在實際的管理實踐中,我深有體會到德魯克管理的實用性和可行性。在本文中,將分為五個段落,詳細(xì)探討我的實踐體會。
首先,德魯克管理理論注重從人的角度出發(fā),強調(diào)員工是公司最重要的資源。在我的管理實踐中,我始終將員工置于核心位置,關(guān)注他們的需求和情感。我深刻認(rèn)識到,合理的人力資源管理和員工激勵是提高企業(yè)績效最關(guān)鍵的因素之一。通過與員工進(jìn)行溝通交流,我了解到他們對工作的期望和困惑,引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)觀念和工作態(tài)度。此外,我也注重培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì),通過培訓(xùn)和提供機會,讓他們不斷進(jìn)步和成長。通過這些方式,我成功地提高了員工的積極性和創(chuàng)造力,使團(tuán)隊取得了持續(xù)的進(jìn)步。
其次,德魯克管理理論強調(diào)目標(biāo)的設(shè)定和追求。在我的管理實踐中,我經(jīng)常與團(tuán)隊成員共同制定明確的目標(biāo),并且跟蹤和評估進(jìn)展情況。德魯克提出的SMART目標(biāo)法則對我的管理工作產(chǎn)生了重要影響。我經(jīng)常與團(tuán)隊成員一起討論目標(biāo)的具體性、可度量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時間性,并確保每個人都對目標(biāo)有清晰的認(rèn)識和明確的行動計劃。在實踐中,我積極倡導(dǎo)大家根據(jù)自身的實際情況和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)制定個人目標(biāo),并與公司目標(biāo)相協(xié)調(diào)。通過目標(biāo)的設(shè)定和監(jiān)控,我成功地提高了團(tuán)隊的工作效率和績效。
第三,德魯克管理理論強調(diào)問題的解決和創(chuàng)新能力。在我管理團(tuán)隊的過程中,我經(jīng)常遇到各種各樣的問題。對于這些問題,我遵循德魯克的思想,通過系統(tǒng)思考和創(chuàng)新實踐來尋找解決方案。具體來說,我通過對問題的全面分析和理解,明確問題的本質(zhì)和影響因素。然后,我激勵團(tuán)隊成員提出多樣化的解決方案,并且鼓勵他們敢于嘗試和創(chuàng)新。在解決問題的過程中,我鼓勵員工跳出傳統(tǒng)的思維定勢,思考新的途徑和方法。通過這種開放的思維方式,我成功地解決了許多難題,提高了團(tuán)隊的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。
第四,德魯克管理理論提倡有效的溝通和團(tuán)隊合作。在我的管理實踐中,我非常注重團(tuán)隊成員之間的有效溝通和合作。我通過定期的團(tuán)隊會議和個別溝通,建立了良好的溝通渠道和互動平臺。在溝通的時候,我注重傾聽和理解,積極解決團(tuán)隊成員的問題和疑慮。此外,我也通過小組活動和團(tuán)隊建設(shè)活動,增強團(tuán)隊成員之間的互信和凝聚力。在我的管理實踐中,我成功地將團(tuán)隊成員的個人能力和智慧發(fā)揮到極致,實現(xiàn)了協(xié)同合作和創(chuàng)造性輸出。
最后,德魯克管理理論強調(diào)管理者的服務(wù)意識和責(zé)任感。在我的管理實踐中,我始終秉持“服務(wù)為先”的原則,關(guān)注員工的需求和利益。我不僅充分聽取員工的心聲,還積極幫助他們解決問題和困惑。我經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,并根據(jù)他們的建議和反饋,不斷改進(jìn)我的管理方式和決策。通過這種積極的服務(wù)態(tài)度,我得到了員工的認(rèn)可和尊重。同時,我也時刻提醒自己,作為一名管理者,要承擔(dān)起組織和員工的責(zé)任,并為他們的發(fā)展和成功負(fù)責(zé)。通過這種服務(wù)意識和責(zé)任感,我提高了員工的工作滿意度和忠誠度。
綜上所述,德魯克管理理論在我管理實踐中發(fā)揮了重要的指導(dǎo)作用。通過注重員工、設(shè)定目標(biāo)、解決問題、促進(jìn)溝通和擔(dān)當(dāng)責(zé)任,我成功地實現(xiàn)了團(tuán)隊的高效運作和持續(xù)發(fā)展。我深刻認(rèn)識到德魯克管理的實用性和可行性,這將是我在未來管理實踐中不斷追求的目標(biāo)。
德魯克管理實踐讀后感篇二十二
閱讀《管理的實踐》結(jié)合實際工作,我們找到了企業(yè)管理的一些共性,也更加啟發(fā)了我們今后如何做好本單位工作的思路。
在過去的兩年中,我們一直在考慮如何真正提高物業(yè)公司員工的工作效率,使物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出的維護(hù)企業(yè)利益,完成兩大任務(wù)(節(jié)約降耗和做好維修工作)落到實處,工作實踐證明,提高工作效率,圓滿完成工作的基礎(chǔ)就在于員工的責(zé)任感,有了責(zé)任感的員工才會真實地感到工作是自己的份內(nèi)事,才會想盡一切辦法調(diào)動一切能力去完成企業(yè)賦予的任務(wù),而不是敷衍了事。正是靠了這種責(zé)任感,物業(yè)公司才能夠組織起員工不斷地創(chuàng)新工作,取得了去年(2005年)節(jié)約資金、挽回?fù)p失共計400多萬元的成績。
員工的責(zé)任感從何而來,在《管理的實踐》一書中德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。我們在工作實踐中也有同感,在初汽摩公司制定三年發(fā)展規(guī)劃,確定了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和愿景,提出了企業(yè)的核心價值觀,對此我們按照公司的要求,大力進(jìn)行宣傳,使全體員工振奮了精神,看到了希望,隨后物業(yè)公司根據(jù)自身的功能,明確地提出了物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定了以維護(hù)企業(yè)利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,明確了我們的任務(wù)。通過上述工作,使每個員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢,必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感,有了責(zé)任感物業(yè)公司才有了2005年的工作成績,正像德魯克先生在激勵員工創(chuàng)造最佳績效中所分析的那樣:“惟一有效的方法是加強員工的責(zé)任感,而非滿意度?!?/p>
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