心得體會是一個人在學習、工作和生活中得出的經驗和領悟,它能夠幫助我們總結過去的經歷,反思自己的成長和進步。每個人都應該把自己的心得體會寫下來,這樣可以更好地總結自己的經驗,進一步提升自己的能力和素質??偨Y心得體會已經成為一種常見的寫作形式,它不僅可以幫助我們更好地理解和把握所學的知識,還能夠幫助我們更好地應用于實際生活中。寫心得體會時,可以借鑒一些名人名言或者有趣的故事,增加文章的趣味性和吸引力。讓我們一起來看看以下的心得體會范文,或許能給你帶來一些啟示。
旅游實訓報告心得體會篇一
1.實習時間:20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實習目的:通過這次實習,使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。
xx旅行社,是由xx縣總工會創(chuàng)辦,經國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經營實體,是中國職工國際旅行社總社在xxx的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系,擁有一批經驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍,2000年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
xx旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進生產(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來xxx休養(yǎng)旅游的中轉團隊,也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來xxx旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務。
旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優(yōu)質樹聲譽,以優(yōu)質求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。
作為一名導游,如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自己的工作被客人認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務能力,積累帶團經驗,學習帶團的技巧與語言表達的方式。
因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當前正在進行的業(yè)務必須上心,還要主動和曾經的有業(yè)務往來的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網,對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調在工作中經常會有一些問題出現。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調問題,當然這個協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調,一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候,就遇到了這樣的問題。有業(yè)務往來的計調有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經驗的實習生所做不到的。
這段時間的實習,我慢慢的了解和熟悉了xxx地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于xxx導游的專業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及xxx導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
旅游實訓報告心得體會篇二
近年來,旅游事業(yè)迅速發(fā)展,越來越多的人選擇旅游作為放松心情、體驗不同文化的方式。然而,在旅行過程中,意外情況難以避免。為了能夠提供及時有效的急救服務,我參加了一次旅游急救實訓,并在此次實訓中有了許多體會和心得。以下是我對這次實訓的總結和反思。
首先,我意識到旅游急救的重要性。在以往的旅行中,我常常忽視了意外發(fā)生的可能性,沒有準備合適的急救知識和器材。然而,在實際的急救場景中,每一秒都可能決定一個人的生死,即使是最簡單的急救知識和技能也可以起到至關重要的作用。通過這次實訓,我了解到各種緊急情況的處理方法,學會了正確的急救流程和技巧。我深刻認識到,只有在緊急情況下掌握急救技能,才能在旅行中及時保護自己和他人的安全。
其次,我體會到實踐對于急救技能的重要性。在實際的急救場景中,操作是最為關鍵的。在課堂上,我們通過模擬演練了常見的急救技術,掌握了各種急救器械的使用方法。然而,在實踐過程中,我發(fā)現自己并沒有那么熟練,需要不斷反復練習和實踐。通過不斷的實操,我逐漸掌握了正確的急救姿勢和手法,提高了自己的反應能力。實踐不僅鍛煉了我的技能,還增強了我的信心和冷靜處理緊急情況的能力。
另外,我明白了合作的重要性。在急救過程中,一個人的能力和經驗是有限的,而一個團隊的力量卻是無窮的。通過團隊合作,多人能夠同時協(xié)作,提高急救效率,降低風險。在實訓中,我們分工合作,互相交流和配合,共同應對各種急救情況。這種合作不僅提高了我們的效率,還使我們更加信任彼此,增加了工作的愉快度,減少了緊急情況下的壓力。因此,團隊合作對于旅游急救來說,是至關重要的。
此外,我也認識到急救知識的學習是一個持久的過程。急救技能不是一蹴而就的,需要不斷地學習和提高。在實訓中,我雖然掌握了一些基本的急救知識和技能,但我也發(fā)現自己的不足。有些緊急情況我并沒有完全掌握相關的知識和處理方法,還需要進一步深入學習和實踐。因此,我決心繼續(xù)學習急救知識,通過教材、互聯(lián)網等途徑不斷提高自己的水平,以便能在旅行中更好地保護自己和他人的安全。
總之,通過這次旅游急救實訓,我深刻認識到了旅游急救的重要性,體會到了實踐對于急救技能的重要性,明白了合作的重要性,也認識到急救知識的學習是一個持久的過程。這次實訓為我提供了一個鍛煉的平臺,讓我更好地了解了旅游急救的實際操作,有效地提高了我的急救能力。我相信,在以后的旅行中,我能更加冷靜、迅速地應對各種緊急情況,積極幫助他人,為旅游事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
旅游實訓報告心得體會篇三
作為一名旅游專業(yè)學生,實習是我們成長和提升自己的重要途徑。近期,我有幸參加了樂山旅游實訓,從中收獲頗多,愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進行敘述,分別是對工作素質的認識、對旅游知識的掌握、對服務意識的強化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。
第一部分:工作素質的認識
在實習過程中,我逐漸認識到一個人的工作素質是多么的重要。常言道,做事不能三心二意,必須專心致志。我在旅游實訓中,認真執(zhí)行任務,時刻保持著對工作的高度敬畏之心,通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度,提高了自己的組織能力和執(zhí)行力,使自己的工作更加高效。同時,與同事協(xié)作,互相信任,互相幫助,形成協(xié)作力,在整個實訓過程中,相互促進,從而提高了整個團隊的工作效率和質量。
第二部分:旅游知識的掌握
為了更好地完成工作任務,提升自己的實戰(zhàn)能力,我在實訓過程中積極學習旅游知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)能力。首先,我深入了解了旅游的各個方面,包括旅游過程、旅游市場、旅游經濟和旅游目的地等內容。其次,我加強了對旅游安全、舒適和便利的了解,為顧客提供更加細致周到的服務,為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后,我積極了解了各大旅游景點的特色,并通過自己的個人經歷帶領顧客一起領略了美景的不同面貌。
第三部分:服務意識的強化
在我看來,服務意識是旅游人員的核心素質。我們的目標是為了顧客著想,為游客提供優(yōu)質的服務。我在實訓過程中,積極學習和塑造服務意識,從處理客戶投訴到對各種疑問的解答,我們的每一個服務小細節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時,我在認真執(zhí)行工作的同時,時刻保持謙虛、耐心、細心、周到的服務態(tài)度,將企業(yè)文化貫穿于工作中,實現了顧客至上的服務宗旨。
第四部分:人際交往能力的提高
在實習生涯中,我們會遇到各種各樣的人,有的客人非常nice,有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通,則是我們的工作之一。我把實訓過程中的人際交往作為一種鍛煉的機會,不斷學習變通、適應和實踐,使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中,我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點。通過與客人的交往和溝通,我不僅鍛煉了個人的語言表達能力和溝通技巧,也增強了自己的人際交往能力。
第五部分:中國旅游事業(yè)的展望
隨著國內旅游市場的日漸升溫和旅游消費需求的增加,中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實踐,我更加充分意識到,作為旅游行業(yè)從業(yè)者,我們既要提高自己的專業(yè)素質和服務水平,也要關注旅游產業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質量和可持續(xù)發(fā)展的轉型之路。
總結
樂山旅游實訓是我大學生涯中難忘的經歷,在里面我不僅學到了知識,得到了鍛煉,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結合實際情況,我更好地理解了服務行業(yè)的魅力與艱辛,加深了對旅游產業(yè)的認識和理解。我相信,只要我們拿出真心、投入精力,實踐和學習,我們將會在未來大有可為。
旅游實訓報告心得體會篇四
工業(yè)旅游實訓是一項學生實踐活動,通過參觀工業(yè)企業(yè),了解企業(yè)的生產流程,生產設備,管理機制,市場策略和科技創(chuàng)新等方面的知識,增加學生對工業(yè)化發(fā)展的實際了解,提高學生的技能和創(chuàng)新意識。今天,在我完成工業(yè)旅游實訓報告之后,我想分享一些我的心得體會。
一、實踐是最好的老師
無論是什么知識或者技能,只有通過親身實踐,才能更好地掌握和了解。而工業(yè)旅游實訓就是一種實踐活動,它不僅僅是一個學生到企業(yè)參觀,觀摩,學習,還要求學生去親身體驗一些實際的操作,比如說生產某種零部件或產品等等。
當我第一次來到工廠的時候,我被生產現場的整潔,設備的繁多和流水線式的作業(yè)方式所震撼。而當我參與某個環(huán)節(jié)的時候,我才真正體會到工藝流程的復雜和操作的技巧。通過這次實踐,我深刻感受到,實踐是最好的老師,只有通過親身去經歷一個過程,才能更好地了解其中的精髓。
二、觀察細節(jié),發(fā)現問題
當我站在生產現場的時候,我發(fā)現自己眼前所看到的并不只是宏偉的大樓和龐大的機器,還有工人們細致的操作和設備上微小的標記。這些細節(jié)讓我開始思考一些問題:為什么這個部件要放這里?這個機器上數個不同顏色的標記是什么意思等等。我認為工業(yè)旅游是一次鍛煉觀察能力和從細節(jié)尋找問題的機會,當我們認識到這些細節(jié),我們能夠更準確地發(fā)現問題,甚至提出合理地解決方案。
三、實踐帶來的反思
工業(yè)旅游實訓最有價值的一點就是帶來的反思。參觀完企業(yè)后,我開始思考一些問題,比如,企業(yè)的管理機制,生產線上可能存在的風險,人力資源管理等等。這些問題需要我們去認真思考,越多的反思,就越能真正意識到企業(yè)的發(fā)展面臨的實際問題,從而提出合理有效的解決方案。
除此之外,從實踐中反思也能夠引導我們回到自己,思考自己在整個實踐中的表現,自己的不足與優(yōu)點,并不斷改進和完善自己。
四、交流與合作
在工業(yè)旅游實訓當中,學生們需要相互合作,既有團隊合作,也有小組內合作。比如,我們在操作某些設備時,有時候需要配合精確的操作或者提供必要的手段。通過這個過程,我們不僅能夠尋求他人幫助和表達自己的想法,而且能夠加強彼此之間的合作和理解。
五、實踐帶來的收獲
通過這次實踐,我獲得了很多寶貴的經驗和知識。比如,了解機械設備的工作原理,學習實際的生產操作技術,并且認識到企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和經驗。這些知識和經驗都值得在今后的學習和工作中不斷運用和發(fā)揚光大。
總之,工業(yè)旅游實訓是一次非常有意義的學習體驗,它不僅僅能夠增加學生對工業(yè)生產的實際了解,提高技能和創(chuàng)新意識,還能夠在觀察、思考、交流和收獲等方面給學生帶來一些寶貴的經驗和啟示。
旅游實訓報告心得體會篇五
旅游急救是一門意義重大的課程,能夠幫助旅行者在遇到突發(fā)狀況時及時做出正確的處理和救治。在我們進行了近期的實訓后,我對旅游急救有了更深刻的理解和認識。通過實際操作和學習,我感受到了旅游急救的重要性,也收獲了許多寶貴的經驗與體會。下面,我將從實訓內容、技能提升、團隊合作、責任意識和成就感五個方面,分享我在這次實訓中的心得體會。
首先,實訓過程中所接觸的內容非常全面且豐富。我們學習了常見的急救方法和技巧,包括心肺復蘇、止血包扎、胸外按壓、創(chuàng)可貼使用等等。這對于我們應對常見的旅游急救問題提供了極大的幫助。同時,我們還學習了急救裝備的使用和維護,如AED的操作和保養(yǎng)。這些內容的全面性和實際性,為我們在日常生活中和旅行中的應急處理提供了寶貴的指導。通過實際操作的實訓,我們不僅牢固掌握了這些知識和技能,而且對急救過程中的步驟和要點有了更深入的理解。
其次,這次實訓讓我對急救技能有了顯著的提升。在實際操作中,我們模擬了不同的急救場景,熟練運用所學技巧來處理緊急情況。這種實踐性的訓練,讓我對急救技能的運用更加自信和流暢。特別是在進行人工呼吸和心肺復蘇時,我深刻體會到了正確操作的重要性。通過不斷訓練和反復實踐,我不斷改進自己的操作技巧,提高了應對突發(fā)事件的能力。
團隊合作也是這次實訓中十分重要的一部分。在處理緊急情況時,每個人都需要扮演不同的角色,密切配合,確保處理過程的順利進行。我們通過角色模擬的活動,鍛煉了團隊合作的能力,提高了溝通和配合的技巧。通過實踐演練,大家的默契和配合能力得到了明顯提升。通過這次實訓,我明白了團隊合作對于急救工作的重要性,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能更好地應對緊急情況。
在實訓中,我也意識到了作為一個急救人員應該具備的責任意識。急救人員需要在緊急情況下冷靜應對,及時采取有效措施,這種工作需要高度的責任感和緊迫感。在實訓中,我們每個人都要時刻保持警惕,提醒和幫助身邊人注意安全和健康問題。這提醒了我,在旅行中和生活中,我們都應該時刻關注身邊的人和事,發(fā)現問題及時處理,做到有責任心、有擔當的人。
最后,這次實訓帶給我巨大的成就感。在實際操作中,我不僅在模擬情景中成功處理了緊急狀況,還通過測試和考核取得了優(yōu)秀的成績。這次實訓的成功讓我對自己的實踐能力和知識儲備充滿了信心。同時,也在我心中種下了對旅游急救事業(yè)的熱情。我愿意將所學的知識和經驗應用到實際中,為旅行者的安全保駕護航,為他們提供及時救治的服務。
通過這次旅游急救實訓,我深刻認識到了旅游急救的重要性,提高了應對突發(fā)狀況的能力。同時,我也明白了團隊合作、責任意識和成就感對于急救人員的重要性。通過實踐操作,我不僅提升了技能,也激發(fā)了對旅游急救事業(yè)的熱愛。我相信,在未來的旅行中,我將能夠更好地應對突發(fā)狀況,為他人提供及時的援助和救治。旅游急救實訓讓我從中受益匪淺,這正是我對這門課程的最好回應和體會。
旅游實訓報告心得體會篇六
工業(yè)旅游實訓是為幫助學生更好地了解國內外工業(yè)現狀和發(fā)展趨勢,提高其工業(yè)素養(yǎng)而設立的教學模式。而撰寫工業(yè)旅游實訓報告則是將實地訪問與理論知識相結合,對所學知識進行深度剖析的重要方式。通過工業(yè)旅游實訓與報告撰寫,學生們能夠更好地理解工業(yè)生產的流程和技術,增強自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第二段:介紹工業(yè)旅游實訓和報告的內容和方式
工業(yè)旅游實訓包括參觀企業(yè)、科研機構、科技園區(qū)等,通過實地考察及與企業(yè)負責人、技術人員等進行交流,了解企業(yè)運作、產品生產等方面的信息。而報告撰寫則要求學生對參觀企業(yè)的情況進行詳盡記錄、分析和總結,從中發(fā)現問題并提出解決方案,以及將所學理論知識與實地考察相結合,為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準備。
第三段:談談工業(yè)旅游實訓對學生的影響
通過工業(yè)旅游實訓,學生不僅能夠了解工業(yè)發(fā)展的現狀和未來方向,更能夠感受到企業(yè)之間的差異和優(yōu)劣之處,從而激發(fā)學生對創(chuàng)新思維和實踐能力的提高。在實地參觀過程中,學生還能夠領略當地的歷史文化和地域特性,提高自己的人文素養(yǎng)。
第四段:談談報告撰寫對學生的幫助
撰寫工業(yè)旅游實訓報告需要對所學知識進行深度剖析和理解,運用所學的方法和理論分析企業(yè)狀況,并提出自己的看法和建議。通過報告撰寫,不僅可以加深對所學知識的理解,更能夠提高自己的寫作與表達能力。在將來的求職過程中,能夠更好地展現自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:總結工業(yè)旅游實訓的意義和價值
工業(yè)旅游實訓和報告撰寫是一種針對大學生的教學模式,旨在使學生更好地了解工業(yè)的發(fā)展現狀和趨勢,并提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過此舉,學生們能夠養(yǎng)成勤思考、勤實踐、勇于創(chuàng)新的良好習慣,為日后的就業(yè)和發(fā)展打下堅實基礎。
旅游實訓報告心得體會篇七
作為一名大學生,開展實踐活動不僅可以增加自己的實踐能力,也可以擴展自己的人際交往,更能夠充實自己的人生精彩。本篇文章將分享我的樂山實訓報告的心得體會。這次實訓是我們學院組織的,共有30多名同學參加,我們走訪了標志性景點,最終獲得了寶貴的經驗,極大豐富了我們的學習生活。
二、參觀景點
樂山是一個擁有悠久歷史和壯美自然景觀的城市。我們參觀了很多古跡,如九九八零古鎮(zhèn)、勝天公園、大佛景區(qū)等。九九八零古鎮(zhèn)是一個擁有古色古香的古鎮(zhèn),這里有著傳統(tǒng)的建筑,大大體現出樂山的歷史文化和民俗風情。而勝天公園則是一座休閑旅游勝地,這里擁有美麗的湖泊和花海,讓游客感受到美的享受。最后,我們來到了樂山大佛景區(qū),這里無疑是樂山的代表性景點之一,大佛高70多米,十分宏偉壯觀,登上大佛還能夠俯瞰樂山美景,讓人倍感震撼。
三、能力提升
這次實訓讓我不僅能夠欣賞美景,更重要的是培養(yǎng)了我們的實踐能力,提升了我們解決問題和處理突發(fā)事件的能力。在這次旅程中,我深刻感受到了提前預判問題的重要性,未雨綢繆、防患于未然,才是一名優(yōu)秀的實踐者的基本素質。同時,我們在實踐中也鍛煉了自己的團隊協(xié)作能力,工作不是單打獨斗,一個好的團隊需要理解和支持彼此,協(xié)作打造優(yōu)秀的團隊成果。
四、收獲與感悟
在這次實訓中,我體會到了自己能力的提升和對未來更為明確的規(guī)劃。我們作為未來的大學生,應該做好自己的規(guī)劃,一步步地努力向著自己的夢想邁進,將自己的實踐能力發(fā)揚出來,有自己獨特的見解和思想。同時,也要珍惜我們現在所擁有的,讓自己成為更有價值的人,呈現出更好的自己。
五、結論
通過這次樂山實訓,我認為人生不僅僅是追求高分高學歷,具有實踐能力和有價值的生活經歷同樣重要。以后我們走向社會,要基于實踐,增加工作經驗,鍛煉自己的創(chuàng)新思維、文字表達能力和團隊協(xié)作能力,讓自己能成為更出色、更富有創(chuàng)造力的人。這場實訓獲得了我們班同學的一致好評和肯定,也越發(fā)堅定了我實踐意義的認識。希望我們每個人在實踐中相互激勵,鼓勵彼此,為自己的未來留下無悔的回憶。
旅游實訓報告心得體會篇八
旅游是一種休閑方式,而且近年來越來越受到人們的喜愛。然而,旅游中的突發(fā)事件和意外事故也時有發(fā)生。為了提高旅游者的自救能力和應急處置能力,我所在的學校組織了一次旅游急救實訓,我有幸參與其中。在這次實訓中,我收獲了很多知識和經驗,并且對旅游的安全意識有了更深的理解。
第二段:敘述實訓內容和收獲
在這次實訓中,我們學習了基本的生命體征檢查,如脈搏、呼吸、意識等的觀察和判斷。同時,我們也了解了一些常見旅游急救知識,比如心臟驟停、中暑、跌倒扭傷等應急處理方法。通過理論學習和實際操作,我們掌握了一些基本的急救技能,如心肺復蘇、外傷包扎等。此外,我們還進行了模擬實戰(zhàn)訓練,例如模擬旅游意外事故,要求我們利用所學的急救知識展開應急處置。
通過這次實訓,我不僅學到了很多知識和技能,還深刻體會到旅游安全的重要性。在以往的旅游經歷中,我總是只顧著玩樂,沒有關注旅游安全。然而,在實際操作中,我親身感受到了應急處理的高度緊迫性和刺激性。我了解到,只有提前做好安全準備和學習應急處理知識,才能更好地應對旅游中的突發(fā)情況,保護自己和他人的生命安全。
第三段:思考意義和啟示
旅游是一種放松心情、享受生活的方式,但我們不能忽視旅游中可能發(fā)生的意外和突發(fā)情況。領會并掌握旅游急救知識和技能是每個旅游者都應該具備的基本素質。通過這次實訓,我意識到應急處理不僅僅是專業(yè)醫(yī)務人員的責任,每一個人都有義務學習急救知識,為自己和他人提供可能的救助。只有當我們的安全意識得到提高,我們才能真正享受旅游的樂趣。
此外,在實訓中我還學到了團隊合作的重要性。在模擬實戰(zhàn)訓練中,我們需要協(xié)調配合、相互支持,才能在短時間內完成任務。這個過程讓我意識到,在應急處理中團隊的力量是不可替代的。當我們面對緊急狀況時,我們不應該獨自承擔所有的責任和壓力,而是應該與他人合作,共同應對困難。團隊合作可以提高我們的效率,減輕個人的壓力,更好地應對緊急情況。
第四段:總結收獲與展望
通過這次旅游急救實訓,我掌握了一些基本的急救知識和技能,提高了自己的安全意識和團隊合作能力。我相信這次實訓對于我的個人成長和未來的旅游經歷都將產生積極的影響。在今后的旅游中,我會更加重視旅游安全,密切關注個人健康狀況和周圍環(huán)境。同時,我也希望能夠將所學知識和技能轉化為實際行動,能夠在旅游中為他人提供幫助和救助。
第五段:總結全文
旅游急救實訓報告心得體會是一篇總結性文章,通過敘述實訓內容和收獲、思考意義和啟示、總結收獲與展望等來呈現個人對實訓的理解和感悟。這篇文章旨在提醒讀者重視旅游安全,參與急救知識和技能的學習,提高自身的安全意識和團隊合作能力。通過這次實訓,我在應急處理方面得到了鍛煉和提升,相信這對我今后的旅游經歷和個人成長都將產生積極的影響。同時,我也期待能夠將所學知識應用于實際行動,為他人提供可能的幫助和救助,共同創(chuàng)造一個更加安全和有趣的旅游環(huán)境。
旅游實訓報告心得體會篇九
作為一種探索和放松的方式,旅游已經成為人們生活中不可或缺的一部分。而旅游報告則是記錄和分享自己旅行經歷的重要方式。在參與過多次旅游報告后,我不禁思考起這個話題,對于旅游報告的意義和心得有了更深的體會。
首先,旅游報告是一種反思和總結的機會。通過寫下自己在旅途中所體驗到的感受和見聞,可以幫助我更好地理解和回顧旅行中的點點滴滴。每一次旅行都是獨特且寶貴的經歷,通過報告的形式可以將這些經驗變得更加清晰和可持續(xù)。同時,在寫作的過程中,我也能夠更好地反思自己的行為和態(tài)度。有時候,旅行中也會遇到挫折和困難,對這些問題進行思考和總結可以幫助我更好地應對和解決類似的情況。
其次,旅游報告是分享和交流的平臺。將自己的旅行經歷分享給他人,不僅可以讓他人從中獲得有益的信息和啟發(fā),同時也可以增進彼此之間的理解和感情。大部分情況下,我以有趣且生動的方式來敘述自己的旅行經歷,以吸引讀者的興趣和想象力。通過多方位的描述和描繪,我可以讓讀者們仿佛親臨其境地感受到我所經歷的旅行。這種分享和交流過程不僅可以幫助他人更好地了解世界,也會使我自己不斷汲取新的知識和見解。
再次,旅游報告是記錄和回憶的方式。隨著時間的推移,我們的記憶總是會有所模糊,而旅游報告則可以幫助我們保留和重溫那些美好的瞬間。通過記錄,我可以回顧過去的旅行,重新體驗當時的喜悅和驚喜。有時候,一個簡單的旅行報告就足以讓我沉浸在美好的回憶中,帶來無盡的愉悅和滿足感。無論是通過文字、照片還是視頻,旅游報告都是一種可靠而真實的方式,將那些珍貴的時刻永遠保留下來。
最后,旅游報告是自我的提升和成長方式。在撰寫旅行報告的過程中,我不僅僅是回顧和分享,更是對自己的表達和思考能力進行提升和展示。通過選擇和整理旅行中的重要素材和點滴,將其轉化為具有觀點和情感的文字,我逐漸學會了如何更好地表達自己的觀點和情感。此外,對于旅行中所遇到的不同文化和風俗,我也通過報告的方式更深入地研究和了解。這種文化的交流和認知不僅提升了我的視野,也讓我變得更加開放和寬容。
在總結旅游報告的意義和心得時,我更加深刻地認識到旅游報告不僅僅是簡單的文字記錄,更是一種反思、分享、回憶和成長的方式。通過不斷地撰寫旅游報告,我能夠更好地了解自己、了解世界,并將這些經驗和感悟與他人分享。旅游報告已然成為我生活中不可或缺的一部分,我相信通過報告的形式,我的旅行經歷將會更加豐富和有意義。
旅游實訓報告心得體會篇十
旅游實訓室是大學旅游專業(yè)培養(yǎng)學生實操能力的重要環(huán)節(jié)之一。通過實地探訪、模擬操作和案例研究等方式,學生可以全面了解旅游行業(yè)的運作機制,提高自己的實踐能力和解決問題的能力。在這個特殊的學習環(huán)境中,我收獲了很多,不僅充實了自己的專業(yè)知識,而且培養(yǎng)了團隊合作意識和解決問題的能力。以下是我在旅游實訓室的心得體會。
首先,旅游實訓室為我提供了一個親身體驗旅游行業(yè)的機會。在實踐中,我參與了旅游企業(yè)的實際運營和管理,并學習了如何處理行業(yè)內的各種問題。例如,我親身經歷了組織一次團隊活動的過程,從目的地的選擇、線路規(guī)劃、預算編制到人員安排等等,每個環(huán)節(jié)都需要我們仔細考慮,并且還要面對突發(fā)事件的處理。通過實踐,我充分了解了在旅游行業(yè)中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,為將來從事旅游行業(yè)打下了堅實的基礎。
其次,旅游實訓室培養(yǎng)了我的團隊合作意識。在實踐中,我不僅增強了自己的領導能力,還學會了與他人合作,共同完成任務。在實踐中,我們時常需要與同伴進行討論、交流和協(xié)作,共同解決問題。每個人都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢并貢獻自己的力量,讓整個團隊可以高效地完成任務。通過這種合作的方式,我學會了傾聽他人的意見,尊重他人的選擇,并為了共同的目標而努力。這些都是在旅游行業(yè)中必不可少的能力,對我的未來職業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義。
再次,旅游實訓室強調實際操作和解決問題的能力。在實踐中,我們不僅要學習理論知識,還要進行實際操作。例如,我們需要實地考察旅游景點,了解景點的情況,并根據實際情況提出改進的建議。在這個過程中,我學會了如何做有效的數據采集和分析,如何解決實際問題。這些能力對于我將來在旅游行業(yè)的工作中非常重要,讓我能夠更好地適應行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。
最后,旅游實訓室還培養(yǎng)了我的人際交往能力和溝通能力。在實踐中,我們需要與各種各樣的人打交道,與客戶、合作伙伴、同事等進行溝通和合作。通過這個過程,我學會了傾聽他人的需求和意見,并且能夠清晰地表達自己的觀點和建議。良好的人際交往和溝通能力是在旅游行業(yè)中成功的重要因素之一,它讓我能夠更好地與他人合作,解決問題,并實現共同的目標。
總而言之,旅游實訓室是我大學期間最有價值和最難忘的經歷之一。通過這個實踐環(huán)節(jié),我不僅學到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了實際操作能力、團隊合作意識、問題解決能力和溝通能力。它為我今后從事旅游行業(yè)奠定了堅實的基礎,讓我能夠更好地適應行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,這些寶貴的經驗將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,讓我取得更好的成績并取得更大的成功。
旅游實訓報告心得體會篇十一
學院開展的工學結合,是我們踏入社會之前的一次大練兵,是鍛煉我們堅強決定的推動器,是檢驗我們的試金石?;叵牍W結合的日子,或許我們的表現離老師和企業(yè)的期望還有一些差距;或許實現與夢想還有一段距離;或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折;或許還有人在感嘆命運、抱怨現實。然而,無論如何,我們都經歷了工學結合的大考驗,感悟了許多,學到了許多,收獲了許多。我們在不知不覺中生根、發(fā)芽、成長、長大?;叵牍W結合的日子,富有意義,也充滿了樂趣。有的學會了收銀的要領,有的學會了調酒的技巧,有的學會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦,但大家都能體會到這句話的深刻內涵:工作并不缺少美,只是缺少發(fā)現美的眼光。回想工學結合的日子,當一輪紅日冉冉升起,新的一天開始的時候,大家都會早早的起來,積極熱情的投入當天的'工作中去。炎熱的夏天,我們用真誠帶給客人一片陰涼。寒冷的冬天,我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現不僅代表的是自己,也代表的是學院的形象。脫去年少的輕狂,逐漸變得成熟穩(wěn)重。學會了感恩,學會了包容,學會了快樂的工作,會了幽默的去面對困難挫折。
當然在初涉社會中讓我感覺到了,知識創(chuàng)造價值,體會到了:學歷、能力,做人更重要,在企業(yè)中了解一個企業(yè)的管理,工作流程和運作方式,學校的管理模式,讓我有了一個堅實的基礎去適應企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學會了怎樣去適應一個從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團隊之中,怎樣去從交流中學習,從中讓我感受到了一個人的發(fā)展離不開環(huán)境,離不開團隊,離不開與人交流。從而看來在未來社會中,能否懂得與人溝通,能否建立良好的人際關系式一個人能否取得成功的關鍵。
雖然,在外面的世界很精彩,但是外面的世界也很無奈,在外面實實在在的社會,生活中的酸甜苦辣和學校課堂生活相比較,外面的生活更加豐富多彩,在面對工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復雜的人際關機的時候,有時會一面為缺乏經驗感到很無奈,為學歷不高很無奈,經過此次工學結合,我體會到了是在學校無法體會的,比如:在學校你不會因為你的一句話而得罪你的老師,但是在企業(yè)里面有時候就會因為你的一句話,而讓你在這個圈子中難以立足。怎樣處理好工作中的人際關系將是當今大學生踏入社會的一大難題。這次工學結合真的對我個人影響很大,第一次出來打工,感受到了賺錢的艱難,在那么辛苦乏味的工作條件下,我們堅持了下來,很不容易,我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅持就會成功”“沒有做不到的事情,除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等,從開始的認為不可能到后來的輕而易舉,我們是在實踐中一點一點的走過來,積累過來才能實現的。
非常感謝學院給我們這個鍛煉的機會,讓我們提前感受到了社會,知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師,是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣。感謝企業(yè)的領導,謝謝他們教會了我們如何適應這里的環(huán)境。還有我們的父母,因為我們明白了他們賺錢的艱難。此外還知道在一個企業(yè)里作為管理要做好工作的難度,所需要花費的心思,怎樣讓自己的團隊團結凝聚起來等等,通過本次實習使我積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工管理的角色轉換,為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力??傊W結合使我身心得到極大的提高,我知道我的知識還很欠缺,以后在學校里我會更努力的學習專業(yè)知識和專業(yè)技能,努力做到理論與實踐相結合,為以后再次踏入社會而做充分的準備。相信我一定可以的,加油。
(精選5篇)我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理......
旅游實訓報告心得體會篇十二
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對異域文化的興趣不斷增加,旅游已經成為大多數人生活中的重要組成部分。而旅游報告作為一種記錄和分享旅游經歷的方式,更是受到了許多人的關注。在此次旅行中,我通過撰寫旅游報告,對旅游的意義以及旅行心得有了更深刻的理解。
首先,旅游報告是對旅程的回顧和總結。在旅行過程中,我們會遇到各種不同的景觀、人文和風土人情。而旅游報告就像是一種記錄,幫助我們回顧旅行的點點滴滴。在撰寫旅游報告的過程中,我會回憶起旅行中的各種美好瞬間,比如迎著柔和的朝陽爬上長城、沉浸在千年古剎的廟宇氛圍中等。這些回憶仿佛又將我?guī)Щ氐侥瞧利惖耐恋?,再次感受到旅行的美好?/p>
其次,旅游報告是對旅行經驗的分享。旅行不僅僅是我們個人的經歷,還能夠帶給身邊的親朋好友無盡的快樂。通過撰寫旅游報告,我可以將旅行中的看點、美食、住宿等經驗分享給他人,幫助他們在旅行中少走彎路。比如,我在旅行報告中詳細描述了一家位于老城區(qū)的傳統(tǒng)餐館,介紹了他們的招牌菜和特色小吃。后來,我得知有一位朋友看到我的旅行報告后,特意去了那家餐館,品嘗了他們的美食,非常滿意。這讓我感到非常滿足,也堅定了我分享旅行經驗的信心。
然后,旅游報告是對自己思考和反思的機會。旅行不僅是一段放松身心的旅程,更是探索自我的過程。而撰寫旅游報告則是可以幫助我們對旅行中的體驗進行思考和反思。在旅行過程中,我發(fā)現自己對古建筑的興趣和喜愛,于是我在旅游報告中加深了對這方面的研究和了解。同時,我也開始思考旅行的意義和價值,明白到旅行不僅是為了追求新奇,更是為了增長見識和開闊眼界。這種思考和反思讓我在旅行中得到了更多的收獲。
最后,旅游報告是對目的地文化的傳播與推廣。每個目的地都有自己獨特的歷史和文化,而旅游報告可以幫助更多的人了解和認識這些文化。通過寫作,我不僅對當地的古跡、傳統(tǒng)節(jié)日等進行了介紹,還將我對目的地文化的理解和感悟進行了闡述。這樣一來,我就成為了傳播和推廣目的地文化的使者,幫助更多人了解并對目的地產生興趣。而有了這種興趣,他們就更有可能去到那個地方親身感受,并將這份感受傳遞給更多人。
總而言之,旅游報告是一種記錄、分享和反思旅行經歷的方式。通過撰寫旅游報告,我不僅能夠回味旅途中的美好瞬間,還能夠將旅行經驗分享給其他人,并通過思考和反思讓自己得到更多的成長。此外,旅游報告也起到了傳播和推廣目的地文化的作用。盡管整個撰寫的過程可能需要付出一定的時間和精力,但是這種付出是值得的,因為旅游報告為旅行經歷增添了更多的意義和價值。
旅游實訓報告心得體會篇十三
俗話說:“桂林山水甲天下,陽朔山水甲天下?!惫鹆值纳剿屛蚁蛲T谶@漫長的假期里,我終于如愿以償,跟著媽媽來到了我向往的“世外桃源”!
“玉帶蜿蜒,畫面雄壯,漓江秀麗深?!惫舻囊皇自娊沂玖斯鹆掷旖拿利惥吧?。山峰高聳,河流清澈見底,鳥兒不時啼叫;那些依山傍水的河岸小村莊,在這個仙境里一定很滿足,很幸福。
漓江上有很多景點,給我印象最深的是黃布的倒影。高聳的`山峰映出綠色的河流,分不清哪座山是哪座水。清代詩人袁枚的一首詩,生動地描繪了令人陶醉的“黃布倒影”景觀。
游覽完漓江,我們來到了被譽為“詩意家園的典范”的銀子巖風景區(qū)。踏入景區(qū)就像進入了“世外桃源”,四面環(huán)山,流水潺潺。洞穴里到處都可以看到鐘乳石和石筍。獨柱蒼穹、佛經、滴水形成的雜珠傘等獨特奇觀,令人嘆為觀止、瞠目結舌。
用“銀河落九天”這句話來形容洞內白雪皚皚的瀑布再合適不過了。這一幕中,銀白色的鐘乳石倒映在水中,宛如水中的宮殿。
第二天,我們早早起床,趕到坐竹筏的地方。玉龍河兩岸布滿山峰,多山,連綿起伏。我坐在竹椅上,耐不住寂寞,把腳伸進清澈的河里。哇!多爽啊!使船緩緩前行的竹竿入水,平靜的水面上出現了漣漪。當金色的陽光照射下來時,水面突然變得閃閃發(fā)光。
下午,我們真的來到了世外桃源。乘船游覽雁子湖是一件很愉快的事。突然,一首悠揚的歌來了。我跟著歌曲的流行走。哦,原來是董姑娘在附近的舞蹈樓里載歌載舞。他們穿著華麗的衣服,歡迎我們!繞過燕子洞,我恍然大悟,——桃花島到了。雖然現在已經不是桃花開的季節(jié),但島上還是有幾朵桃花在對我們微笑!
在短暫的兩天桂林之旅后,我們將再次乘坐高鐵去貴陽。再見,桂林!
旅游實訓報告心得體會篇十四
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區(qū)、國家地質公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區(qū)神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。
旅游實訓報告心得體會篇十五
中等職業(yè)學校培養(yǎng)與我國社會主義現代化建設要求相適應,德、智、體、美全面發(fā)展,具有綜合職業(yè)能力,在生產、服務一線工作的高素質勞動者和技能型人才。所以中職教育是以能力為基礎的教育體系,其人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用型專門人才,這類人才應具備必要的理論知識和較強的實踐能力。旅游管理專業(yè)是操作性很強的專業(yè),對實踐技能要求很高,安排學生在行業(yè)的實習和校內的實驗實訓一樣,是必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),是學生將所學的理論知識及專業(yè)知識與實際應用相結合的實踐過程,也是學生提高綜合能力的必經之路。
目前,我校中職旅游管理專業(yè)采用“2+1”的培養(yǎng)模式,將實習列入教學計劃中,即學生用兩年的時間參加校內的理論學習和短期的實習實訓、專業(yè)實踐,最后一年的時間用于完成校外的集中實習和畢業(yè)實習。實習由學校統(tǒng)一安排,聯(lián)系實習單位,簽定有保障的實習協(xié)議,建立實習合作關系,由學校老師帶領學生,分到不同的實習單位。實習單位(旅行社)再負責安排指導老師(師傅),雙方共同負責指導學生單位實習期間的培訓和管理工作,學校的實習指導老師負責不定期地到單位檢查和了解學生的實習情況,在學生和單位中間溝通協(xié)調,幫助學生解決實習過程中遇到的生活和專業(yè)問題。在這個大背景下,雞西市職業(yè)教育中心旅游管理專業(yè)學生在學校的組織下,進入珍寶島和興凱湖旅行社進行為期兩個月的暑期行業(yè)實習。
實習過程中,我們發(fā)現了很多問題。根據本人在指導學生的實習過程中遇到的問題總結發(fā)現,學生從開始實習到結束實習整個過程會經歷期待一失落一抵觸一調整周期反復的心理變化過程。例如很多學生的實習總結中都提到,自己在前兩個星期中自己由十分興奮變成十分疲憊。如果調整不好,這部分學生就會找不到方向,最后選擇逃避(在實習第一個星期就有兩個學生覺得自己不適應實習生活,主動放棄),而如果能夠在這個過程中得到好的調適,就能適應和安定下來,并逐漸找到自己的目標(最后共有26人完成了全部實習過程)。
經過帶隊老師共同分析,認為產生以上結果的原因主要是:對學生就業(yè)指導力度不夠。中職學生年齡小,生理和心理發(fā)育都不成熟,很多學生選擇旅游專業(yè)是因為老師和家長的選擇,而非出于對旅游業(yè)的了解和喜愛。進校后雖有所了解,但因缺乏學校和教師的正確引導,而聽信學生間的道聽途說,認為旅游業(yè)是“伺候人”的、吃“青春飯”的行業(yè),很多學生缺乏職業(yè)自豪感,沒有遠大的職業(yè)理想。
但我們也從中看到深的層面,在教學中一些方面的缺失:
1,缺乏對學生養(yǎng)成教育的重視。眾所周知,其實職業(yè)素質的培養(yǎng)很大程度上是依靠養(yǎng)成而非傳授。而絕大多數旅游院校恰恰忽視了對學生職業(yè)素質的養(yǎng)成教育。學生往往在課堂上和實訓室里能表現出良好的職業(yè)素質,舉止彬彬有禮、服務熱情主動、和同學親切友好,而一旦脫離了教學環(huán)境,便把書上的理論和老師的教誨置之腦后,這樣僅靠課堂上的講授和訓練,想讓學生形成良好的職業(yè)素質是非常困難的。職業(yè)素質的養(yǎng)成教育應該體現在學生學習、生活的點點滴滴、方方面面。
2,學校的培養(yǎng)目標和企業(yè)需求相脫節(jié)。雖然職業(yè)教育已經提出了“以市場為中心、以就業(yè)為導向”的核心理念,旅游院校也都明確了“請進來、走出去”、培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍以及建設設備完善的實訓基地等辦學思路,但由于師資和資金的緊缺,企業(yè)要求的與時俱進,這些辦學思路在落實上大打折扣,導致學校培養(yǎng)出的人才規(guī)格仍然和企業(yè)用人需求有較大差距。職業(yè)技能上的差距可以通過企業(yè)培訓在短期內彌補,而職業(yè)素質的差距卻需要長期的培養(yǎng)和熏陶。
3,課程體系設置不夠完善。由于職業(yè)教育非常重視學生實踐能力的培養(yǎng),很多旅游中職大多采取“2+1”或“半工半讀”的教學模式,以保證學生在企業(yè)的實習時間,學生在校時間短。因此教學部門在安排教學計劃時,盡量完成必修課,而忽視了職業(yè)素質培養(yǎng)課程,像職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育等課程能不開就不開,而像旅游職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)等課程的課時也是一再壓縮,得不到足夠重視。
4,師資力量薄弱,教學方法單一。由于我國旅游教育起步較晚,現在各旅游院校的專業(yè)教師科班出身的較少,大多是半路出家,動手能力不強,沒有直接從事旅游行業(yè)的實踐經歷,再加上師資短缺,教學任務重,也沒有時間進行自我實踐提高。同時又因缺乏一整套對旅游人才培養(yǎng)具有針對性和創(chuàng)新性的融理論與實踐于一體的特殊教學形式,使旅游職業(yè)素質培養(yǎng)存在先天不足。
1,改變傳統(tǒng)教學先學后做一刀切模式,在學中做,做中學,加強校企合作,確定人才培養(yǎng)目標。旅游院校可以爭取政府投入,建設賓館和旅行社作為學生的實習基地,真正實現學校和企業(yè)的無縫對接。也可以選擇一兩家規(guī)模大、部門齊全、管理先進的用人單位作為學校的長期合作伙伴,定期安排教師和學生實地參觀、實習,了解和掌握企業(yè)最先進的經營理念和行業(yè)動態(tài),從而及時根據企業(yè)需求調整人才培養(yǎng)目標。而學??梢栽趩T工培訓、畢業(yè)生推薦等方面給企業(yè)提供便利,真正實現學校和用人單位的“雙贏”。
2,從行業(yè)需求入手,完善旅游專業(yè)課程體系,拓寬學生的知識結構。旅游專業(yè)課程體系包括普通文化課程和專業(yè)課程兩大塊。首先在普通文化課程內容選擇上,既不能完全放棄語文、數學、政治、外語,也不能過分學科化。應當遵循淺顯性、廣泛性、生活性的原則,為學生的專業(yè)學習和今后的可持續(xù)發(fā)展作必要準備。例如語文課程內容可以側重于旅游文學和朗誦等口語表達訓練,而不必拘泥于普通教育中的語文基礎知識的講授。其次在專業(yè)課程方面,旅游學是一門綜合性的邊緣學科,涉及到經濟、管理、市場營銷、金融財務、法律、建筑、裝潢、心理學、食品學、歷史、地理和風土人情等方面的知識。對這些知識當然不可能要求學生都能精通,但要做到“博”和“雜”。為解決中職學生在校時間短、課時少等問題,我們需要在原有課程設置的基礎上,將這些與旅游相關聯(lián)的學科知識進行整合和優(yōu)化,適當增加具有本地特色和應用性強的課程內容,例如禮貌禮節(jié)、公共關系、黑龍江旅游地理等。還可以結合黑龍江省旅游資源特色,開設二人轉鑒賞、黑土地文化現象等選修課程。學生的知識面寬了,自然在工作中從容不迫、游刃有余,也更好的滿足了旅游者通過旅游尋求知識、陶冶情操的需求。
3,改革旅游專業(yè)課課堂教學模式,在課堂教學中滲透職業(yè)素質教育?,F代職業(yè)教育教學模式的發(fā)展趨勢,應當是一種融理論與實踐于一體,并且把學習者視為主動的工作者的教學模式,即情境建構主義教學模式。教師應該改變傳統(tǒng)的灌輸式教學模式,采用案例分析法培養(yǎng)學生解決實際問題的能力,而情境模擬法可以激發(fā)學生的學習動機和學習情趣,使學生的學習由被動的接受變?yōu)橹鲃拥奈?,從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。另外,在進行旅游專業(yè)課課堂教學時,不僅要創(chuàng)建“仿真”的教學環(huán)境,而且要求所有學生的一言一行、一舉一動都要模擬酒店、旅行社的正式員工,如著裝要規(guī)范整齊、用語要使用服務業(yè)中的慣用稱謂“您”等,這對旅游專業(yè)學生職業(yè)意識的培養(yǎng)是非常有幫助的。
4,重視養(yǎng)成教育,在第二課堂活動、社會實踐活動以及校園文化建設等方面激發(fā)學生的職業(yè)意識和職業(yè)情感。雖然旅游教育起步較晚,但旅游教育工作者都深深地認識到,要想培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質,僅僅依靠課堂是遠遠不夠的。旅游院校還可以通過開展形式多樣的第二課堂和社會實踐活動來提高學生的職業(yè)素質。如舉辦旅游專業(yè)技能大賽、演講比賽、辯論賽,鍛煉學生的職業(yè)技能、心理素質、語言表達能力、應變能力等職業(yè)素質,通過參加義務導游、禮儀服務等社會實踐活動激發(fā)學生的職業(yè)意識和職業(yè)自豪感。除了課堂教學和第二課堂活動以及社會實踐,旅游專業(yè)學生職業(yè)素質的培養(yǎng)還重在平時的養(yǎng)成。學校的日常管理工作、校園文化建設、教師的人格魅力都是養(yǎng)成學生職業(yè)素質的有效途徑和平臺。首先,對于學生管理工作,要讓學生明白,學校的管理是根據社會和用人單位對員工的素質要求而提出具體措施并管理的。旅游專業(yè)可以結合酒店和旅行社的要求制定出有關儀容儀表、個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生方面的規(guī)范要求學生執(zhí)行,并制定出行之有效的檢查措施。其次,在校園文化建設方面,學??梢杂幸庾R的創(chuàng)建一些涵養(yǎng)德行、開闊胸襟、啟發(fā)智慧、提高情趣、健康身心的環(huán)境,達到“潤物細無聲”的境界。最后,“打鐵先要自身硬”,教師的職業(yè)素質、人格魅力對學生的成長也十分關鍵?!捌渖碚涣疃小?,言行舉止,都在引導學生。因此,教師要加強自身修養(yǎng),敬業(yè)樂業(yè)、積極進取,不僅要成為“經師”,更要成為“人師”。
5,系統(tǒng)開設就業(yè)指導課程,幫助學生規(guī)劃職業(yè)生涯,樹立職業(yè)理想。目前很多旅游院校的就業(yè)指導課程流于形式,僅僅是在學生實習前安排幾場報告了事。其實,職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導應該貫穿于學生整個在校期間,而且應該是越早越好。在入學教育時,實習指導部門就要幫助學生了解所學專業(yè),幫助學生安排自己的學習生活。學生在校期間,定期請旅游行業(yè)專家來校介紹旅游業(yè)的發(fā)展現狀和前景,以及人才需求狀況,加深學生對旅游業(yè)的了解和獻身旅游業(yè)的決心。還可以邀請業(yè)界的優(yōu)秀代表來校作報告,介紹他們的成功經驗,幫助學生樹立職業(yè)理想。
1,自身對行業(yè)了解不全面。對于學生而言,在實習之前對行業(yè)的了解僅限于課堂和一些電視劇的介紹。通過圖片畫面,學生往往只看到了在旅游單位工作比較光鮮的一面,幻想著管理工作的體面,對實習單位和自己的期望值過高,而忽視了實習單位基層工作的艱苦。很多學生在學校練習技能的時候,技巧掌握不到位,練習時間不夠長,在單位實習的時候出現很多的問題,例如相關景區(qū)知識儲備不足,碰到言行出位客人如何應對等。
2.從單純的校園環(huán)境到復雜的社會環(huán)境的不適應,角色沒有得到轉換。有的仍以“孩子”、“學生”的身份自居,而有的會以“專業(yè)”、“尖子”的角色出現。這些都給他們自身的工作帶來了麻煩和矛盾。
要解決以上問題,實現實習的最終目的,就需要學校和實習單位雙方的相互合作,共同努力,切實做好實習的全過程管理。
1、實習基地的選擇。學校首先要選擇好實習單位,盡量選擇資金雄厚,管理先進,有成功經驗的實習單位作為實習基地,并與其建立起長期合作的關系。因為其管理比較規(guī)范嚴格,客源充足而穩(wěn)定,這為學生能夠得到更好的鍛煉,更好地掌握服務技能提供平臺。同時,學校也能在不斷的合作中,找到最適合本校學生和本企業(yè)的教育管理方法,也能夠有效地降低學校和實習單位的成本。
2、實習制度的制訂。學校要有詳盡的實習大綱、實習指導書,細化實習制度的內容,規(guī)范學生的日常行為。雞西職教育中心在這一方面有一套業(yè)較為完善的制度措施,有著一系列的規(guī)范文件,比如教學實踐申請表,學生教學實踐協(xié)議,學生教學實踐安全預案,教學實踐計劃表,學生實踐教學管理手冊。在實踐中,我們發(fā)現這些文件在規(guī)范學生行為,保證實踐教學品質方面起到了監(jiān)督和保障的作用。
3、實習的準備動員。在平時的專業(yè)課上,學校就要求專業(yè)教師要灌輸實習單位工作的職業(yè)思想和服務理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質。實習之前,雞西職業(yè)教育中心就委派專業(yè)教師對學生進行一定的思想教育工作。5月份和6月份進行了兩次選拔和動員會,在動員會上,校領導和專業(yè)教師從各個方面對學生進行思想教育講清實習的目的、意義、注意事項、安全知識,讓學生能夠做好角色的轉換,讓其明確到實習單位上崗后,學生的身份就轉換為實習單位員工的身份,在客人面前就是實習單位形象的代表,在領導面前就是一個獨立成熟的員工。正是由于學校做好充分的思想準備,從而有效的防止學生太理想化而產生心理落差,減少甚至避免學生由期待到失落的情緒影響,最終我們這次實踐活動取得了較為滿意的成果。
1、明確的工作紀律。學生在實習過程中,除了遵守學校的實習制度外,必須以一個員工的身份遵守實習單位的員工守則。現代職校旅游部和良木緣進行了大量的溝通和合作,預先把兩個單位的規(guī)章制度進行了匯總,最終形成了雙方都能滿意的結果。這樣既便于實習單位正常工作的開展,也有利于學生盡快深入了解和適應實習單位的工作環(huán)境。這也是學校和實習單位評價學生實習情況的因素之一。
2、多元的培訓。一般來說,培訓是實習單位人力資源管理的一項重要工作。但是對于在實習單位實踐的學生來說,培訓有著雙重的意義。一方面,學生作為一名在校的學生接受相關的專業(yè)知識教育,另一方面,他們是作為一名“員工”,進行正常的企業(yè)培訓。在以前,很多實習單位企業(yè)只是在學生剛來的時候給他們進行簡單的崗前培訓,以后就由學生自己跟著“師傅”后面學。這樣雖然節(jié)約時間,但由于“師傅”的技能水平不同,還有個人的習慣,“徒弟”們學到的也是鳳毛麟角。經過我們和良木緣的大量溝通,良木緣在參考了我們在校教材之后,有針對性的進行了崗前專業(yè)培訓。整個培訓過程,學校專業(yè)教師全程陪同,并記錄學生的學習情況,為他們量化打分。在這個過程,我們也發(fā)現,實習生在實習過程中要和其他員工面對一樣的客情,處理一樣的問題,由于實習生初涉實習單位,實習單位可以以優(yōu)秀員工的案例展示,以小組討論、分組模擬等形式對他們進行專題集中的培訓。比如如何搞好實習單位內部的團隊協(xié)作、如何處理客人的投訴。條件許可的實習單位,還可以對實習生進行輪崗培訓。良木緣在培訓實習生的過程中,接受了學校的建議,采用輪崗的形式,取得了很好的效果。輪崗培訓不僅調動員工的積極性,提高員工素質,也增強了企業(yè)人力資源分配的彈性和應對風險與挑戰(zhàn)的能力,在長期意義上節(jié)約了成本。
3、及時的心理指導。這個過程非常重要,主要由學校的指導老師來做。學生初涉實習單位,既要處理好與客人之間的關系,還要處理好與各級領導及其他員工的關系。能否正確地看待問題和解決問題,對他們下一步的實習起到關鍵作用。而我們的學生很多才剛剛滿法定年齡,此前從未到社會上工作過,極度缺乏工作和社會經驗。此時,教師的引導就很必要。教師及時有效的引導,可以降低甚至轉變抵觸的情緒,在此基礎上教師進一步跟進觀察,幫助學生盡快調整心態(tài)?,F代職校將教師安排到企業(yè)負責學生的實習指導,這樣既可以全面地了解學生的實習,及時地解決問題,也有利于教師自身實踐素質的提高。針對實習點比較分散的情況,學校在各組挑選負責的學生,定期向學校匯報整體實習情況,在學校、實習單位和學生中間起一個溝通橋梁作用。除了處理一些突發(fā)事情以外,教師的檢查指導也要定期按計劃執(zhí)行,至少每個實習點上要去一次。在本人的實習指導過程中發(fā)現,教師的親臨現場指導好處頗多,不僅讓教師能夠真實地了解學生的實習情況,學生更是感到學校對他們的關心,同時也讓學生家長能夠放心。除了這些好處,我們也得到了企業(yè)的高度認可,對于雙方的下一步合作打下了基礎。
正確的效果評估。根據現代職校的學生實踐教學管理手冊,實習結束后,實習單位會給學生的.實習做出評價和給分。學??梢栽趯嵙晢挝唤o分的基礎上,結合指導教師平時掌握的情況,從德、能、勤、績四個部分,針對禮節(jié)禮貌、積極主動性、適應性、遵章守紀、合理建議、客人領導評價各環(huán)節(jié)對學生進行量化打分。表現優(yōu)秀的同學,不僅得到了學校和良木緣的高度評價,也為她下一步找工作,提供了一個有力的“武器”。我個人覺的學校還可以在學生實習結束時開展技能競賽,既能夠檢驗學生的實習成果,又能讓學生認識到自己的水平,從而更好地學習和工作。
綜上所述,要做好中職旅游專業(yè)學生的實習管理,使得實習能夠實現學生、實習單位和學校三方獲益的.最優(yōu)目的,學校和實習單位必須從實習前到實習后的全過程中加強聯(lián)系,相互配合,探討出一套適合本實習單位和本專業(yè)學生的管理方法。
旅游實訓報告心得體會篇十六
實訓前一天,我們坐著學校的校車向廣州校區(qū)駛去。新聞報道說廣州的居民到40、50歲中年,肺就變黑了。這聽起來或許會很難以置信,但真正到了廣州這個國際化工業(yè)化的大城市之后,才體會到了喧鬧的人群、極差的空氣質量。因為對新環(huán)境不適應,第一天就一直打噴嚏,鼻子一直都很不舒服。其他同學多少都有不同的癥狀,還好的是,個人適應能力較強,過了24小時準沒事。實訓是好事,但其過程真的可以用“坎坷”兩個字來形容。每個人帶著大包小包的生活日用品,外語系女生都當男生用了。最令人費解的是,廣州校區(qū)的校門可是很多,要到達目的地——板房,真的費了九牛二虎之力。
上面通知說中午12點要準時在地鐵口會和,距離約定時間還很充裕。第一次來廣州,不免充滿好奇。跟同學去海珠廣場逛了逛,那里到處都是批發(fā)市場,要什么有什么,簡直是購物天堂,看得我們眼花繚亂,轉來轉去都是一個樣。到最后,我們發(fā)現了圣心大教堂。喜歡教堂的古典、深沉、靜美、秀麗、嚴肅,所以進去看了看。教堂側面有一棵靜立的桃花樹,桃花開得盛,讓人感受到了教堂的寧靜。乍一看,那是桃花樹舞動的身姿。有很的外國教師帶著來自世界各地的孩子們來教堂,估計是來了解教堂歷史的,此時我們感受到了濃厚的文化氣息。
看準時間,我們如期的找到了琶洲站。老師良苦用心地講了一些實訓期間的注意事項。比如,未經允許不可擅自離職;若遇到突發(fā)情況要及時匯報,打給老師或者經理都行;身體不適應的同學學校會安排提前回校,等等。交代完后,我們來到了會展中心,看著我們未來幾天即將工作的場所,不免會有一種期待。大家有的拿出手機在照相,多數人聊著各自被分配的工作。經理的出現打破了這貌似菜市場的嘈雜,接下來重新給我們每個人分配了明天的工作,我已經能夠幻想明天忙忙碌碌的場景了。過了一會兒,組長給我們帶來了第一份“禮物”,是的,我們貼了一下午的條形碼。
如果昨天下午是開場白,那么今天才是真正的戰(zhàn)場。實訓第一天,為了不遲到,我們6:00就早早起床了,加上學校的后門沒開,我們又得繞出正校門去附近的中大站搭地鐵,總之是半走半跑的狀態(tài)趕過去。在大城市早早趕著車去上班、上學已經司空見慣了吧,我時刻提醒著自己要見怪不怪。還好我們沒有遲到,反而提前來早了。昨天經理已經交代了我們每個人分派的工作,所以來之前在腦海中就已經想好,大概要做些什么,應該怎么做?第一天開館肯定是很多人的,這點可以肯定,事實上也是如此。我的工作是在國際館16.2做門禁工作,聽起來很威風吧!但這活也不容易,一大幫排著隊的外國和本國的專業(yè)人士、會展商紛紛而來,白種人、黑種人、黃種人齊聚一堂,看得我眼花繚亂,忙得我手忙腳亂。一天下來,累的半死狀態(tài)。那個“東海龍王”經理還在一旁瀟灑地看雜志、看視頻,看的不亦樂乎,可真會挑時間享受。接近13點,被通知去吃飯,還好中午有盒飯吃,謝天謝地滿滿的都是幸福。我們輪著去補充能量,估計是餓壞了,吃得比平時都干凈。
實訓第二天,相比起第一天,確實是熟練了不少,這就是傳說中的熟能生巧吧。第一次過門禁,來參展的觀眾們都會很配合我們的工作,偶爾開心的時候還會說聲“thank you”或“謝謝”。但后來他們發(fā)現每次進館都要掃一次胸前戴的卡,這讓他們很無語也很快的喪失了耐心。無論怎樣,這是我們的工作,做好本職工作是我們的職責,按部就班也是我們該做的事情。盡管有些國人會埋怨嫌麻煩,我們也只能按規(guī)定辦事了。讓我出乎意料的是,外國人都很風趣,甚至會對著攝像頭擺可愛的表情,完了還會親切的說聲“thank you”“okay,thanks”,表現出的耐心比我們國人多出了好幾倍。印象最深刻的是,一位氣質優(yōu)雅的女士,她出館后把證件的帶子退還給了我們。我們跟她說,這個不需要回收,還是你拿著吧。她微笑著說,反正我放著也沒用,不要浪費了,還是拿還給你們吧!看似簡單的舉動,但進進出出上萬的觀眾,卻只有她這樣做了。她表現出來的不僅僅是節(jié)儉,更是一種難能可貴的精神,向那位女士致敬。
實訓第三天,我想說,折騰了兩天,不累也困了,不過善始善終是我們此次實訓的宗旨。經理吩咐過,今天普通觀眾也可以憑借登記臺辦的票進館觀賞,人流量會激增,這是往年的慣例。還好經理提前給我們打了“預防針”,做好了心理準備至少不會亂了節(jié)奏。有少部分同學今天已經可以不用來上班了,心理鬧嘀咕:怎么這麼不公平?但是想想再撐過今天就解放了,也就靜下心來認真工作,起碼要讓觀眾感受到我內心的熱情與真誠啊。我溫和的用手勢表達著我想說的,比如“請出示你的票”“票撕好了,您可以進館觀看了”“先生(女士、小姐),您沒有票還不能進去,請到那邊的服務臺辦理票”“直走,右轉就可以看到辦票處了,謝謝合作”。在會展差不多接近尾聲的時候,我終于可以踏進國際展、國內展看看了。沒能看到韓國的繪畫師,倒是欣賞了斯里蘭卡的`吉他表演,中途還跳了江南style。實在是對不住那位性感女神的邀請,我還是沒能在大眾面前表演跳鳥叔的舞。因為這次是旅游展,我們能了解到世界各地的風景區(qū),年輕的我們早已迫不及待到世界各地去旅游了,帶著我們青春的夢。
會展結束的那一刻,我像脫離鳥籠的鳥兒,可想而知有多興奮。我們拍了集體照,留下的是那難忘的回憶。也認識了很多的同學,她們都有各自的優(yōu)點,我看到了大家的積極與勤奮。實訓,痛并快樂著,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的磨礪與考驗,我們用汗水淚水證明了我們的存在的價值???,前途是光明的,如果你相信。
通過這次的實訓使我們學到了很多,同時也讓我們意識到我們要學的更多。每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。實訓畫上了圓滿的句號,我們的大學實訓之旅仍將繼續(xù)。
旅游實訓報告心得體會篇十七
旅游報告作為一種新型的體驗分享方式,在現代社會中越來越受到人們的關注。通過旅游報告,人們可以通過他人的眼睛去欣賞各地的美景,了解不同的文化和風俗習慣。我最近也參與了一次旅游報告的分享活動,親身體驗了這種形式的交流,深感其獨特的魅力。
第二段:準備工作
在進行旅游報告之前,我們首先需要進行充分的準備工作。首先,我們要詳細了解所要分享的目的地的基本情況,包括地理位置、歷史背景、著名景點等等。其次,我們需要收集一些具體的旅游經驗,包括交通方式、住宿選擇、飲食特色等等。此外,我們還要準備一些圖片、視頻等輔助材料,以便更好地展示給聽眾。
第三段:報告內容
在進行旅游報告時,我們需要把握好內容的主次。首先,我們應該從目的地的基本情況開始,簡要介紹地理位置、氣候條件等等。然后,我們可以逐一介紹各個著名景點,包括其歷史背景、特色景觀以及周邊的文化氛圍。在介紹景點時,我們可以結合自己的親身體驗,講述自己的感受和感悟,以更加生動有趣地吸引聽眾的注意。此外,我們還要注意與聽眾的互動,可以提出一些問題,鼓勵聽眾參與進來,增強交流的效果。
第四段:收獲與體會
通過參與旅游報告的分享活動,我不僅收獲了豐富的旅游知識和經驗,也加深了自己對目的地的了解和認識。同時,我還結識了許多志同道合的朋友,互相分享著自己的旅游故事和心得體會。通過聽取別人的報告,我不僅開闊了眼界,也激發(fā)了我的旅游興趣。我深刻體會到旅游報告作為一種形式的交流,無論是對于分享者還是聽眾都有著積極的影響。
第五段:結語
通過參與旅游報告的分享,我深刻體會到旅游與交流的緊密聯(lián)系。旅游不僅是欣賞美景的過程,也是一次思想和文化的碰撞和交流。通過旅游報告,我們可以將自己的體驗和感受與他人分享,不僅能夠幫助他人了解不同的地方和文化,也能夠增進人與人之間的情感和友誼。我希望將來有更多的人參與到旅游報告的分享中,讓這種交流方式在社會中得到普及,為人們的生活增添更多的樂趣和質量。
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