通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)并解決問題,提高學習和工作的效率。9.寫總結時,要注重語言的準確性和表達的精確性,提升總結的可信度和可讀性。這里有一些總結寫作的技巧和要點,希望對大家的寫作有所幫助。
班組長競賽培訓心得總結篇一
為提升企業(yè)管理能力,為轉型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中,程教授通過生活實例和課程講義有效結合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓,我對自己工作方法、人際溝通、與領導協(xié)調等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領導交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關部門進行溝通,每一句話,每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務過硬,溝通能力表達方式也要恰當。我要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學習,不斷攝取新鮮知識,應用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應執(zhí)行好領導安排的各項任務,服從領導,又要履行職責,主動開展工作,領導未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻策,當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。不能私字當頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y自己工作中的不足,還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的,這就要求自己平時樹立學習意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化業(yè)務學習,發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓心得總結篇2
班組長競賽培訓心得總結篇二
成立由培訓分管領導和erp項目領導小組常務副組長任組長,人力資源部(培訓中心)主任、各專業(yè)組組長任成員的erp培訓領導小組,領導小組下設培訓工作組,由項目辦主任任組長,培訓中心副主任任副組長,各專業(yè)組關鍵用戶和相關部門相關人員任成員的erp系統(tǒng)培訓工作組,負責落實培訓資源,組織培訓辦班,開展培訓質量評估并實施考核激勵。
公司人力資源部(培訓中心)為erp系統(tǒng)培訓的責任部門,負責統(tǒng)籌協(xié)調培訓資源,培訓班人員安排、培訓班管理、培訓效果評估、考核激勵等。為每個培訓班指派一名人員作為班主任,具體落實培訓工作,負責培訓班管理。
各培訓班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓項目質量管理手冊》的要求做好培訓效果評估工作,對erp系統(tǒng)培訓采用三級評估方式進行評估。培訓結束后,公司人力資源部(培訓中心)將評估結果匯總報送省公司培訓工作組和省公司人力資源部。
為提高培訓質量,鼓勵培訓師和培訓學員共同做好培訓工作,決定對教學質量和培訓效果進行考核:對參加培訓的學員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵,對培訓項目質量評估結果為“優(yōu)秀”的培訓師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學員,安排參加第二輪培訓;第二輪培訓考試仍然不合格者,繼續(xù)參加下一輪培訓。每組培訓結束后的考核獎勵情況由培訓工作組書面報公司培訓領導小組決定,人力資源部負責實施。
1、人力資源部(培訓中心)負責按照省公司提供的統(tǒng)一模板,為每位學員制作上機卡。
2、培訓學員憑卡根據(jù)培訓統(tǒng)一安排,上機參加培訓。
3、學員在上機培訓期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動系統(tǒng)文件及其他學員的'文件、資料。不得擅自使用外接存儲設備(如u盤、光盤、移動硬盤等)。
4、學員在授課時間需要上機練習的,需向班主任申請。班主任負責統(tǒng)計人數(shù),并向授課老師報告,協(xié)調安排老師跟班輔導。
1、班主任是培訓班學員日常管理的第一責任人,全面負責培訓班的日常管理工作。
2、負責協(xié)調聯(lián)系培訓教師,督促參培學員按時參加培訓。
3、負責培訓班的考勤簽到和簽到表的保管,在培訓結束后報送本單位人力資源部(培訓中心)。
4、協(xié)助培訓教師做好上機卡的審核、驗證,以及非統(tǒng)一安排的上機申請。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓工作組要求做好相關工作,及時解決并向工作組匯報學員中存在的意見和問題。
1、保持教室(機房)內肅靜,不得隨意出入教室(機房),認真聽講,不交頭接耳。學員上課期間手機一律關閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內整潔,愛護室內設備和教學用品。
3、學員上機操作期間,應自覺遵守公司信息安全管理規(guī)定,不得進行與培訓無關的操作。
4、按時、按質、按量完成授課教師布置的各項學習任務。積極參加培訓期間的專題研討、經(jīng)驗交流、自學和上機操作等環(huán)節(jié)的活動,并做到準備充分,務求實效。
5、學員上機時發(fā)現(xiàn)計算機有任何故障或違反本條例的行為時,應及時向班主任或輔導老師報告,不允許私自搬動或拆卸機器任何部件,造成設備丟失或損壞者將追究其責任。
6、學員要嚴格按照統(tǒng)一安排的課程時間學習,無故不參加學習,造成無法取得上崗證的,責任自負;因為客觀原因無法按期參加學習,需要調整學習時間的,應由本部門提出申請,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長批準,報人力資源部備案,方可再行安排學習。
1、學員培訓期間實行培訓簽到制,出勤情況由班主任負責記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責妥善保管,在培訓結束后上交公司人力資源部(培訓中心)負責統(tǒng)一保管。
3、學員因特殊原因需請假時,半天以內的由本人提出書面申請,人力資源部審批。超過半天的,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長審批。未辦理手續(xù)、請假未準而缺席者、超假者,按曠課處理。
4、考勤結果作為考試考核的重要依據(jù),占總成績的30%。培訓班結束后每位學員須參加考試,考試成績占總成績的70%??荚嚭细裾甙l(fā)放培訓證書。
1、erp培訓機房網(wǎng)絡系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡物理隔離,單獨通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺學員機安裝還原卡,用攀達設備屏蔽軟件,屏蔽光驅及usb存儲設備,防止學員帶入病毒。
3、教師機和學生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動升級方式)。
4、服務器僅開啟必需的端口。
5、持卡進入學員機房。
6、機房出口安裝防火墻,屏蔽常見病毒端口。
公司各批次erp培訓結束后,按照考勤與考試相結合的方式進行考核,學員出勤情況占總成績的30%,考試成績占總成績的70%。對考試總成績合格者發(fā)放培訓證書。erp上線后流程所及的每個職工都必須取得培訓合格證書方可上崗。培訓合格證書發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓證書管理辦法”執(zhí)行。
班組長競賽培訓心得總結篇三
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
根據(jù)《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20_〕27號)文件精神,為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質,加強煤礦班組建設,推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20_年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導(包括班組建設管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式:脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內容
1.安全知識模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現(xiàn)場應急處置等。
2.組織管理模塊:角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3.專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質模塊:國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進經(jīng)驗模塊:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析:分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
7.研討交流:交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗,研討強化現(xiàn)場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課,采取案例教學、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式,培訓班教學安排表詳見(附件1),培訓考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項
1.本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施,晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓。
2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員,務必于20_年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓檔案。
班組長競賽培訓心得總結篇四
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于企業(yè)班組長培訓心得總結吧。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在
工作計劃
中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全??隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。 兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質現(xiàn)狀又怎樣呢?通過權威調查機構數(shù)據(jù)顯示,目前國內絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴重問題:
1、只懂技術、不懂管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認識、職業(yè)規(guī)劃欠缺 班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制??等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為基礎,進行深入、系統(tǒng)的課程設計,以期通過系列培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔任安全員開始上崗工作,我們都以保證生產(chǎn)安全做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從我干安全員至今沒發(fā)生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?!白幌拢Σ煌?,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
安排。因安全工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,從要我安全到我要安全的積極主動過程。
二、內容上切實
(一)職業(yè)道德素質
班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業(yè)道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領;熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的
工作體會
,我有以下幾點感受:第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。 第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使安全工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的安全骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。 第五,確保安全工作的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進我的班組工作,努力成為一名杰出的安全員。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班 組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和 效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完 成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌?從剛開始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而 奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的 了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得 了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊 性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或 早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自 覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強 基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針 對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大 部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤, 就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提 醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn) 活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不 敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或 帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢? 結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長競賽培訓心得總結篇五
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經(jīng)過這次培訓,讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢?經(jīng)過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執(zhí)行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行進取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,經(jīng)過一個午時的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經(jīng)驗總結自我的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在教師的精心準備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學知識,結合我們的實際情景,運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長培訓心得總結篇3
班組長競賽培訓心得總結篇六
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
班組長競賽培訓心得總結篇七
為期兩天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無論在工作和班組管理的'理解上都有了進一步的體會,它不光是一個學習過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。通過學習,我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
班組是單位內部最基層的勞動組織,具有結構小、管理全、任務實、工作細的特點,我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點,通過學習,我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學習成長的學校和展示才能的舞臺,是增強職工團隊活力的源頭,管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展,由此可見,做好班組管理工作顯得尤為重要。
通過這次培訓,我認識到作為院后勤駕駛班的班組長,在不斷提升自身素質的基礎上,要負責帶領本班成員高效率的完成各項工作任務,及時了解班組成員的思想動態(tài),設法調動他們的工作積極性,開展班組學習活動,提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班組長在班組中是一個領導者、指揮者,同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權負責為完成工作任務必須做好的各項管理活動,使工作成果產(chǎn)生1+12的效應。同時,也要做好各級部門之間的溝通工作,對上級來說班組長是執(zhí)行者和責任者;對班組成員來說班組長就是領導者、指揮者和指導員;對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現(xiàn)一名班組長的領導力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
其一,帶領班組以創(chuàng)建“學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標,不斷提升班組執(zhí)行力。通過學習,我對六型班組有了新的認識,其中以“推行現(xiàn)場5s管理”最為印象深刻,5s管理模式對于班組建設、管理和成長具有非常有效的作用,也易于實踐。此外,對于qc小組等小組活動形式也有了新的認識,這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動,提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動,如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動,能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動,培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認識到,帶領班組成員做好后勤駕駛班的各項工作,是為院各項工作順利開展奠定了基礎,提供了保障。
最后,感謝領導讓我有機會參加此次班組長培訓課程,使我學到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長競賽培訓心得總結篇八
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為, 讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質量的提高。
最后的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標?,F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!边@句話的含義。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長培訓心得總結篇4
班組長競賽培訓心得總結篇九
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
2013年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應該如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的.安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調,可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現(xiàn)工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應有的力量。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班 組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和 效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完 成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌?從剛開始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而 奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的 了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得 了較好的效果。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊 性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或 早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自 覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強 基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針 對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大 部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤, 就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提 醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn) 活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不 敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或 帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢? 結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
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班組長競賽培訓心得總結篇十
8月22日-25日,20_年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結業(yè)式。
王虹橋副會長在結業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義,分析了當前行業(yè)的形勢,就行業(yè)脫困工作進行了介紹,希望各位學員對行業(yè)當前困難和長遠發(fā)展建立正確認識,積極應對挑戰(zhàn),夯實安全生產(chǎn)基礎,維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學工會聯(lián)合出臺《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》以來,協(xié)會培訓中心繼續(xù)開展20_年“烏金藍領工程”脫產(chǎn)素質強化培訓班,同時全面開展利用煤炭遠教網(wǎng)進行20_年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產(chǎn)培訓和網(wǎng)絡培訓相互補充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長培訓和素質提升工作,發(fā)揮實效。
本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間,班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內外班組建設專家與學員們進行了交流,研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。
班組長競賽培訓心得總結篇十一
這次的培訓邀請了眾多經(jīng)驗豐富的專家和老師,采用了多種教學方法,如案例分析、角色扮演、小組討論等,使我們在理論學習和實踐操作中得到了充分的鍛煉。
通過這次培訓,我深刻認識到班組長作為企業(yè)基層的領導者和管理者,肩負著重要的責任和使命。班組長需要具備良好的領導能力、管理技能和團隊協(xié)作精神,才能帶領班組有效地開展工作,確保生產(chǎn)安全、高效地進行。
在培訓中,我學到了許多實用的知識和技巧,如如何進行有效的溝通、如何管理時間、如何處理員工問題等。同時,我也深刻認識到自己在這些方面還有很大的提升空間,需要不斷地學習和改進。
總的來說,這次培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進作用。我會將所學知識和技能應用到實際工作中,并努力提高自己的領導能力和管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
班組長競賽培訓心得總結篇十二
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組長競賽培訓心得總結篇十三
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫忙,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下方我談談我的感想。
第一、讓上司作選取題,自我作思考題。這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每一天要應對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選取題”的過程中不斷認可你的潛力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自我要有用心主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會到職責心的種要性。因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的職責心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,職責心的表現(xiàn)是什么,他要怎樣做才是對的,就應按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要透過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、潛力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要,是班長務必花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的職責心會自然地增強,因為職責心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的職責心去開展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,職責心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的職責心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強職責心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。
班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長競賽培訓心得總結篇十四
工作時是班頭:是生產(chǎn)一線的指揮官,要負責協(xié)調完成上級下達的工作任務,是班組長行政職務的體現(xiàn)和要求,在此過程中,要充分運用好班組長的五種權力(職位權力、獎賞權、懲罰權、專家權和個人影響力),軟硬兼施;完成同樣的工作任務,不同的班組長有不同的方法。這就是如何運用好五種權力的差別,也是班組長個人素質的體現(xiàn)。
學習、生活中是教頭:是下屬成長的教導員。是指班組長在生活中要關心下屬,關心下屬的學習、生活和工作,做下屬信賴的朋友。在此過程中,班組長進行感情投資、逐步樹立個人影響力,為自己班組工作的開展帶來方便。既有利于下屬的成長與進步,又有利于班組的和諧。
現(xiàn)場問題出現(xiàn)時的鋤頭,在指在工作中遇到問題時,班組長要利用自己業(yè)務技能熟悉的特點,及時解決問題。在關鍵時刻做下屬依賴的大哥。這要求班組長要有很強的業(yè)務能力和解決問題的能力。
班組長的工作能力,可用“六臂”進行總結。
“領導激勵能力”要求班組長及時對下屬進行激勵,對不同的下屬用不同的激勵方法。在不同的時間用不同的激勵方法,不同的環(huán)境下用不同的激勵方法。
“有效溝通能力”要求班組長能及時主動地與上級、同事及下屬進行溝通,讓上級了解自己的想法,讓同事理解自己的觀點,讓下屬支持自己的觀點,同時,自己也了解各方的想法,便于調整自己的工作重點、工作方法,為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
“部屬培育能力”要求班組長能根據(jù)下屬的特點和長處,揚長避短,挖掘下屬的潛力,將下屬的短處彌補到不影響工作的正常開展的地步,將下屬的長板充分發(fā)揮,達到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”,保證工作的正常開展,又要運用好“長板理論”,讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。
“業(yè)績管理能力”要求班組長能科學地管理、評價下屬的工作能力和工作業(yè)績。讓能者、勤者得到肯定,讓落后者能得到鼓勵。讓全體成員能得到共同進步。
“現(xiàn)場管理能力”要求班組長對現(xiàn)場的五大要素:人、機、料、法、環(huán)進行科學的管理,使工作效率得到提高,工作質量得到保證。這要求班組長除了具備必要的業(yè)務技能外,還要求班組長具備很強的應變力,判斷力和決策能力。是班組長綜合素質的體現(xiàn)。
“問題解決能力”要求班組長要根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境,不同的設備缺陷,采取不同的方法處理設備或是班組出現(xiàn)的各種危機。
班組長的工作方法用“四法寶”來進行總結:
行銷化:是指在班組日常的工作中,當工作任務不能按時完成時,班組長而應首先檢討自己工作安排是否合理,工作方法是否得當;不能埋怨下屬工作不積極主動,不能埋怨上級安排工作不合理,不能埋怨同事不配合;多找一下自己的問題,少說一點別人的不是。
個性化:是指班組要了解下屬的個性特點。每一種性格各有優(yōu)缺點,而每一種性格的人都有其追求和反感的所向,班組長要根據(jù)下屬的不同性格,采用不同的溝通方式,合理安排工作。如:活潑型的人可根據(jù)其善于溝通,說服力強的特點,安排其負責班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真,性格堅強的特點,安排進行班組攻關小組組長,技術培訓負責人等。
標準化:是指標準作業(yè)流程。在水電廠的生產(chǎn)班組,我理解主要是標準化作業(yè)書的制定和執(zhí)行過程。這對班組工作的規(guī)范化、標準化是很重要的。制定標準的工作流程將所有的工作都進行規(guī)范,把這些規(guī)范作為衡量下屬績效基準和衡量,作為工作質量判斷的依據(jù),作為工作經(jīng)驗交流的平臺。作為保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法。讓班組不會因同樣的原因犯兩次錯誤。
習慣化:一種不良習慣的改正,要經(jīng)歷導入期、適應期、養(yǎng)成期三個階段。一個班組良好習慣的養(yǎng)成,需要班組長能勇于挑戰(zhàn)自我舒適區(qū),同時掌握良好習慣養(yǎng)成的規(guī)律,正確引導班組形成良好習慣,提高員工素質。要養(yǎng)成良好的習慣,首先要有正確的標準,包括執(zhí)行的標準,驗收的標準、工器具的標準、管理的標準。通過標準的反復執(zhí)行形成習慣。好的習慣形成好的素質,班組的整體素質就會因成員的素質提高而得以提高。有了一個個優(yōu)良素質的班組,企業(yè)的整體素質得以提高,競爭力相應得到加強。才能在弱肉強食的社會競爭中脫穎而出。
杰出班組長日常管理互動訓練營與大家共享!
班組長競賽培訓心得總結篇十五
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的。同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長競賽培訓心得總結篇十六
班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組,而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務的實施者,具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責,信任每一個成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關心愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領導:反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調;同時也講到了班組長的能力素質要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質,班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
最后,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的`培訓不僅學到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很大的幫助。
班組長競賽培訓心得總結篇十七
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)營管理目標,保證安全生產(chǎn),關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習,使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質、發(fā)展創(chuàng)新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員:
面對部下應站在經(jīng)營者的立場上,用領導的聲音講話
面對經(jīng)營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項工作,都要端正態(tài)度,提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬,想當好基層領頭人,贏得一場戰(zhàn)斗,個人素質是先決條件。
一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子,一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導,贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友,關心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領下屬走向成功。
所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關心他們的工作,還關心他們的學習和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習,超越自我。成功是失敗之母。
21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后,不能夠適應企業(yè)發(fā)展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率,帶動大家學習的積極性和主動性,還要通過學習不斷提升自身素質,在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄,總覺得有學不完的知識,學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學習和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領導決策的實施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領導的紐帶,同樣,班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長既是技術骨干,又是管理業(yè)務的多面手。要以提高產(chǎn)品質量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個人素質直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學習,掌握安全知識,提高職業(yè)技能,才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務操作實用手冊》及各項安全法律法規(guī)的學習,增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查,要嚴格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴,要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長競賽培訓心得總結篇十八
這次公司組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課,但這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,在拓展訓練時,我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班,軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件,一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
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班組長競賽培訓心得總結篇十九
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時發(fā)現(xiàn)在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質高,業(yè)務工作能力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素質高低,是班組管理的關鍵。
通過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件:
1、堅持原則,作風正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領班組完成各項任務,保證設備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗,懂管理,具有一定的技術和技能。
4、團結友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經(jīng)濟,用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和責任感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說我一心撲在工作上,達到了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁,必須具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平一定要過硬,基本功一定要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名,獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務,從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作,要想做好班組長工作,領導班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經(jīng)常帶動班組成員學習,提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習,開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織者領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
心得二:企業(yè)班組長培訓心得
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應該如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的“有效溝通”并且她帶領我們去實地考察,不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的`保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們“如何制定一個完整的工作方案”,讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的“時間效率管理”和畢秀蘭老師的“壓力與管理”,讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調,可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現(xiàn)工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應有的力量。
心得三:企業(yè)班組長培訓心得
首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔負著承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個概念”的學習心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接:
1所有的事有人管
2所有的事有人干
3所干的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學習型班組就是很好的方法??磿鴮W習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業(yè)技術的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層?;叵胱约?,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
心得四:企業(yè)班組長培訓心得
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
心得五:企業(yè)班組長培訓心得
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
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