時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
依據(jù)集團(tuán)發(fā)展的總體部署以及工作目標(biāo)，以課題研究為基礎(chǔ)，突出科研為各生產(chǎn)廠(chǎng)的服務(wù)功能，在技術(shù)中心組織和各單位的配合下，科研工作在項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、過(guò)程管理、成果轉(zhuǎn)化等方面積極開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
技術(shù)中心重點(diǎn)突出科研為各生產(chǎn)廠(chǎng)的服務(wù)功能，積極引導(dǎo)各生產(chǎn)廠(chǎng)參與科研項(xiàng)目，今年共組織申報(bào)集團(tuán)科研項(xiàng)目12項(xiàng)，1月22日，組織召開(kāi)了科研項(xiàng)目立項(xiàng)專(zhuān)家評(píng)審會(huì)，評(píng)審專(zhuān)家針對(duì)立項(xiàng)背景、國(guó)內(nèi)外技術(shù)水平、主要研究?jī)?nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點(diǎn)、工藝路線(xiàn)、目標(biāo)進(jìn)度以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等方面等方面進(jìn)行評(píng)審，提出了10項(xiàng)立項(xiàng)建議。其中技術(shù)中心2項(xiàng)、信息系統(tǒng)管理部2項(xiàng)、機(jī)焦廠(chǎng)1項(xiàng)、冶煉廠(chǎng)2項(xiàng)、煉鋼廠(chǎng)3項(xiàng)，與相比集團(tuán)自立項(xiàng)增加5項(xiàng)。通過(guò)評(píng)審的10項(xiàng)科研項(xiàng)目以安控總【】第011號(hào)下達(dá)了年度科研項(xiàng)目計(jì)劃。
另外，技術(shù)中心申報(bào)的《h800mm及以上規(guī)格h型鋼產(chǎn)品研發(fā)》項(xiàng)目被山西省科技廳列入了度省科技攻關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃，并獲得省財(cái)政15萬(wàn)元資金支持。
根據(jù)《科研項(xiàng)目管理辦法》，今年加大了對(duì)集團(tuán)課題研究、結(jié)題的指導(dǎo)與監(jiān)督力度。加強(qiáng)了對(duì)所有在研課題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解研究情況，督促研究進(jìn)度，提供服務(wù)咨詢(xún)。
4月19日，組織召開(kāi)度立項(xiàng)的科研項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收及階段檢查專(zhuān)家評(píng)審會(huì)，分別從項(xiàng)目的研究進(jìn)展、取得的階段性成果、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的支撐作用、存在的問(wèn)題、科研經(jīng)費(fèi)使用情況、下階段研究計(jì)劃等方面進(jìn)行了檢查，經(jīng)過(guò)評(píng)審，《煉焦配煤工藝研究》、《褐鐵礦燒結(jié)性能研究》、《swrch8a（ml08al）冷鐓鋼盤(pán)條開(kāi)發(fā)》等3個(gè)項(xiàng)目通過(guò)結(jié)題驗(yàn)收、準(zhǔn)予結(jié)題；《345mpa級(jí)1000×300系列h型鋼工藝優(yōu)化研究》、《10.9級(jí)ml40cr盤(pán)條開(kāi)發(fā)》等2個(gè)項(xiàng)目通過(guò)階段檢查。
10月10、11日，組織召開(kāi)立項(xiàng)的科研項(xiàng)目階段檢查專(zhuān)家評(píng)審會(huì)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，11個(gè)科研項(xiàng)目中有10項(xiàng)有效地開(kāi)展了工作，并取得了較好的研究成果，檢查結(jié)果評(píng)價(jià)為“良好”，1項(xiàng)由于受到設(shè)備改造進(jìn)度的影響，沒(méi)有達(dá)到項(xiàng)目責(zé)任書(shū)的要求。
技術(shù)中心積極推動(dòng)做好科研成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用工作。截止目前，科研項(xiàng)目共實(shí)現(xiàn)增效510萬(wàn)元，發(fā)表論文5篇，其中《10.9級(jí)高強(qiáng)度螺栓ml20mntib熱軋盤(pán)條的開(kāi)發(fā)》、《大規(guī)格h型鋼軋制技術(shù)要領(lǐng)》被《軋鋼》收錄；《微量硼對(duì)碳素結(jié)構(gòu)鋼力學(xué)性能的影響研究》、《低合金高強(qiáng)度大規(guī)格h型鋼性能研究與改進(jìn)》被《理化檢驗(yàn)物理分冊(cè)》收錄；《高線(xiàn)ml40cr控冷控軋關(guān)鍵技術(shù)研究》被《熱加工工藝》雜志收錄。申報(bào)發(fā)明專(zhuān)利3項(xiàng)：《一種含硼釩低溫沖擊韌性?xún)?yōu)良的熱軋h型鋼及其制備方法》、《一種優(yōu)質(zhì)高強(qiáng)度冷鐓鋼的生產(chǎn)方法》和《一種含鈦和硼熱軋低硬度的高強(qiáng)度緊固件用鋼的生產(chǎn)工藝方法》均已接到中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的受理通知書(shū)。
加大了科研投入，鼓勵(lì)各單位積極申報(bào)集團(tuán)科研項(xiàng)目，參與科研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，對(duì)取得重大技術(shù)突破或降本增效顯著的項(xiàng)目按照《科研項(xiàng)目管理辦法》給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。，科研項(xiàng)目總投資98萬(wàn)，比增加41.69萬(wàn)元，其中：資金本36.2萬(wàn)元，制造費(fèi)61.8萬(wàn)元。4月份和10月份，根據(jù)科研項(xiàng)目階段檢查結(jié)果，對(duì)進(jìn)度完成好、取得成果多的項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)5.1萬(wàn)元，比增加3.78萬(wàn)元，極大地鼓舞了科研人員的工作熱情。
技術(shù)中心積極做好對(duì)內(nèi)技術(shù)交流和對(duì)外溝通聯(lián)絡(luò)工作。
一是深入各單位進(jìn)行技術(shù)交流和調(diào)研活動(dòng)，為激發(fā)員工的科研興趣，培養(yǎng)員工的科研能力，技術(shù)中心多次召開(kāi)了科研項(xiàng)目溝通交流會(huì)議，與項(xiàng)目申報(bào)者開(kāi)展面對(duì)面的交流、座談、指導(dǎo)和咨詢(xún)，取得了良好的效果。同時(shí)對(duì)各生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)利申報(bào)及minitab軟件培訓(xùn)，并邀請(qǐng)市科技局來(lái)公司開(kāi)展“科技成果轉(zhuǎn)化申報(bào)”培訓(xùn)，并對(duì)申報(bào)的專(zhuān)利進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
二是加強(qiáng)了與科研院校的合作交流，與北京科技大學(xué)合作開(kāi)展《4#高爐爐底爐缸侵蝕模型技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用》科研項(xiàng)目研究，通過(guò)爐缸爐底三維非穩(wěn)態(tài)溫度場(chǎng)、侵蝕、結(jié)厚在線(xiàn)監(jiān)測(cè)診斷系統(tǒng)軟件成功開(kāi)發(fā)，及在線(xiàn)安裝和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了高爐生產(chǎn)狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，為高爐安全高效生產(chǎn)提供了有力的依據(jù)。
三是積極走出去與有關(guān)政府部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò)。鑒于科研管理工作的特性所需，一年來(lái)，我部門(mén)積極和介休市及晉中市科技局、經(jīng)貿(mào)委、省科研廳、省經(jīng)信委等部門(mén)的溝通聯(lián)系，使他們更加了解我公司、理解我公司、幫助我公司，為我公司的科研工作開(kāi)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
科研工作存在的問(wèn)題
技術(shù)中心經(jīng)過(guò)努力，科研工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足之處。主要有：
一、集團(tuán)整體攻關(guān)能力較弱，高技術(shù)含量的課題缺少，國(guó)家級(jí)的科研成果獎(jiǎng)未能突破。
二、科研項(xiàng)目進(jìn)展較為順利，但特色還不明顯、運(yùn)行管理還不夠規(guī)范、投入不足。研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能力有待加強(qiáng)，服務(wù)各生產(chǎn)廠(chǎng)的能力有待進(jìn)一步提高。
三、集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新氛圍還不夠濃厚，技術(shù)交流層次和水平有待進(jìn)一步提高。
工作目標(biāo)及主要措施：
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。也就是說(shuō)，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線(xiàn)也可以走管理路線(xiàn)，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫(xiě)，承擔(dān)了用戶(hù)手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議，為組長(zhǎng)提供管理意見(jiàn)，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律，否則整個(gè)小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。
當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫(xiě)文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門(mén)課，當(dāng)然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
公路所項(xiàng)目部為新組建隊(duì)伍，主要組成人員都比較年輕，缺乏成熟的項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在各方面都存在一個(gè)摸索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高的過(guò)程。但在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門(mén)以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下，通過(guò)項(xiàng)目部全體員工這一年來(lái)的不懈努力，應(yīng)該說(shuō)項(xiàng)目部還是取得了一定的成績(jī)，但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。
（一）安全管理工作：
在安全管理方面，項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求，首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，項(xiàng)目部遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程，外界干擾很少，但由于在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車(chē)均為高速行駛，一般速度要求在180公里／小時(shí)——200公里／小時(shí)。因此，項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)作業(yè)之前，實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對(duì)人員的管理方面非?？量蹋热鐕?yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，否則撞了白撞；嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，出入必須車(chē)接車(chē)送等，不僅要求我們簽訂書(shū)面安全保證協(xié)議，還必須上繳10000元保證金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫?，尤其是?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是，項(xiàng)目部沒(méi)有被壓力嚇倒，而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力，除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外，采取將實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)安全管理部門(mén)請(qǐng)到施工現(xiàn)場(chǎng)講課等多種形式，對(duì)施工人員動(dòng)之以情，曉之以理。一年來(lái)，項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極開(kāi)展“反三違月”和“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識(shí)，在安全生產(chǎn)方面，沒(méi)有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外，同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情，并組織施工人員義務(wù)救火，沒(méi)有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
（二）成本管理工作：
加強(qiáng)項(xiàng)目管理，有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程，而且由于眾所周知的原因，我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)，因此要想完成公司制定的標(biāo)后預(yù)算指標(biāo)，下大力氣降低項(xiàng)目成本，千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn)就顯得更為緊迫。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
１．材料成本管理
２．加強(qiáng)工期管理，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，目的是減少固定成本的支出。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。
３．積極開(kāi)發(fā)貨源，利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢(shì)，有最小的成本投入，爭(zhēng)取項(xiàng)目總體利潤(rùn)的最大化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間，自主開(kāi)發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近20萬(wàn)元，有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤(rùn)。
（三）存在的問(wèn)題：
１．在管理勞務(wù)分包隊(duì)伍上，由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)，加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽定和現(xiàn)場(chǎng)零用工的管理上存在拖泥帶水和現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)的現(xiàn)象。
２．由于管理制度不健全，管理人員分工不明確，職責(zé)不請(qǐng)，存在現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，質(zhì)量管理、技術(shù)管理滯后現(xiàn)象。
３．材料需求計(jì)劃不準(zhǔn)確，多提少提的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不僅加大了采購(gòu)成本，甚至還造成了材料浪費(fèi)。
４．預(yù)算、核算工作不準(zhǔn)確、不及時(shí)。
20xx年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩|(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把成本管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：
（一）打造有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。堅(jiān)持以人為本，搞好青年人的培養(yǎng)工作，構(gòu)建合理的人才梯次。同時(shí)搞好項(xiàng)目部管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化，規(guī)范化。提高成本管理意識(shí)，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益和，向技術(shù)要效益。完善管理人員績(jī)效考核制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)罰分明。
（二）慎重選擇勞務(wù)分包隊(duì)伍，及時(shí)和分包隊(duì)伍簽訂書(shū)面合同，明確分包內(nèi)容和價(jià)格，明確各方責(zé)、權(quán)、利，堅(jiān)持合同未簽訂施工隊(duì)伍不得進(jìn)場(chǎng)的原則，減少和分包隊(duì)伍間的扯皮；堅(jiān)持力爭(zhēng)將部分工程風(fēng)險(xiǎn)分解至施工隊(duì)的原則，加強(qiáng)分包隊(duì)伍的有效管理，減少因分包人員責(zé)任心不強(qiáng)造成的成本損失；大膽探索新的科學(xué)勞務(wù)分包方式，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部和分包方利益雙贏(yíng)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)材料管理工作，今年公路所項(xiàng)目部在材料尋價(jià)和采購(gòu)以及驗(yàn)收計(jì)量方面摸索出了自己的方法，取得了一定的成效，但并不是說(shuō)材料管理就到位了，在材料管理上明年要狠抓需求計(jì)劃和材料現(xiàn)場(chǎng)使用關(guān)。要針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰分明。努力做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購(gòu)成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費(fèi)。
（四）做好質(zhì)量策劃，及時(shí)制定合理的方案，從方案中挖潛成本空間。
（五）加強(qiáng)合同和預(yù)算管理，先算后干。
（一）繼續(xù)完善以人為本的管理機(jī)制。
公司要發(fā)展，人是第一位的。在考慮各項(xiàng)問(wèn)題時(shí)都要以人為出發(fā)點(diǎn)。做好人的思想工作，搞好人員培訓(xùn)。在解決人員的物質(zhì)生活的同時(shí)要解決好他們的精神需求，如才能發(fā)揮及員工的成就感等。要利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)人員之間的溝通。總之，在人員管理上要關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人和合理使用人。因此，我們認(rèn)為仍然要把做人才識(shí)別、開(kāi)發(fā)和人才培養(yǎng)，使用工作，提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
（二）狠抓項(xiàng)目管理工作，大膽嘗試新的項(xiàng)目管理辦法。
20xx年我們一定要牢固樹(shù)立正確的的價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的好作風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，搞形式主義。堅(jiān)持重實(shí)際、鼓實(shí)勁、求實(shí)效。堅(jiān)持實(shí)事求是，及時(shí)糾正以往工作中存在的缺點(diǎn)和不足。
感謝公司對(duì)我們工作給予的大力支持，我們將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司楊總經(jīng)理在年初提出的“聚精會(huì)神抓落實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路，認(rèn)真總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，扎實(shí)工作，把20xx年的工作思路設(shè)計(jì)好，以飽滿(mǎn)的熱情積極投入到20xx年的工作中去。
就像一個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣，公路所項(xiàng)目部也在不斷成長(zhǎng)。我們有理由相信：公路所這支年輕的`隊(duì)伍在認(rèn)真總結(jié)一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以后，會(huì)逐漸變得羽翼豐滿(mǎn)，會(huì)很快成為一支成熟的、敢打硬仗、善打硬仗的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。我們隨時(shí)準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)！
請(qǐng)相信我們！
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
本人20xx年1月到淮海物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持淮海物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年，淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2淮海物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。 舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)淮海實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿(mǎn)意率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)淮海物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
__年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求，在公司董事長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、積極負(fù)責(zé)完成公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織報(bào)批的具體實(shí)施工作。
__年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng)，4個(gè)未被立項(xiàng)，
1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中，涉及部門(mén)主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元，實(shí)際到位資金102萬(wàn)元，正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。
生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中，涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元，實(shí)際到位資金126。4萬(wàn)元。
兩項(xiàng)共計(jì)：__年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào)，14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元，實(shí)際到位資金228。4萬(wàn)元。
項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng)，確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容，在__年，項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開(kāi)的，在此我對(duì)大家表示感謝！
2、研究與公司項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對(duì)外公關(guān)，最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。
做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)研究整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如：相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的信息如：姓名、電話(huà)、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù)，對(duì)內(nèi)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息情況，保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機(jī)會(huì)，做好項(xiàng)目申報(bào)書(shū)，最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。
大家都清楚，只有項(xiàng)目被立項(xiàng)，最終才能得到相關(guān)部門(mén)的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng)，把相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些，很多時(shí)候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個(gè)人形象，保持著裝整潔大方，接待約訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)，在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話(huà)的語(yǔ)氣、內(nèi)容，在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，用心觀(guān)察周?chē)娜撕褪?。也就是“在什么?chǎng)合講什么話(huà)，見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”！
同時(shí)，項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息，提升社交禮儀行為能力，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，確保自己良好的形象，不給公司丟臉，積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度！
例如，在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的：
(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢(qián)款，數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn)，訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進(jìn)行，不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流，盡力營(yíng)造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過(guò)量，要時(shí)常保持清醒的頭腦，不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情，乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支。
作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項(xiàng)目管理制度，使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，按制度要求開(kāi)展項(xiàng)目管理，詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算，按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好__年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。
中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。
__年，在行政部的協(xié)助下，項(xiàng)目部提前一個(gè)月做出節(jié)慶公關(guān)計(jì)劃，呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈(zèng)送，因?yàn)檫@項(xiàng)工作泛圍廣、工作量較大，單靠項(xiàng)目部一個(gè)人是無(wú)法完成的，很多時(shí)候都得到了各部門(mén)人員的協(xié)助，特別是_總、_副總、_副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每天晚上都會(huì)同我一起忙到晚上10點(diǎn)多鐘，對(duì)我的工作幫助很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動(dòng)，主要以贈(zèng)送公司生產(chǎn)的禮盒為主，因此，有力地樹(shù)立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項(xiàng)目部的工作開(kāi)始打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將這一項(xiàng)工作做得更好！
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作
__年里，公司項(xiàng)目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部__年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期，事情繁雜，臨時(shí)處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項(xiàng)目工作的同時(shí)，我還協(xié)助行政部做一些制度落實(shí)、衛(wèi)生檢查、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。
1、項(xiàng)目管理制度有待進(jìn)一步完善，項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任，但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)的編制等工作覺(jué)得難度較大，這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)知識(shí)水平薄弱，電腦運(yùn)用不熟練所致。
總結(jié)過(guò)去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí)，特別是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索，認(rèn)真總結(jié)，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績(jī)。
1、年度工作目標(biāo)
__年度計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8
個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元，生態(tài)園不少于4個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元，共計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。
2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項(xiàng)目工作年度計(jì)劃，把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月，做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標(biāo)、計(jì)劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。
3、出臺(tái)完善的項(xiàng)目預(yù)算制度，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算，保證項(xiàng)目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神，使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快掌握電腦，發(fā)揮自己善于公關(guān)的長(zhǎng)處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、能力，努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和知識(shí)的不足。
尺有所長(zhǎng)、寸有所短，戰(zhàn)爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì)，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫助。我相信，只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，就一定能將__年度項(xiàng)目部的工作做好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們！
新的一年，___迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，任務(wù)雖繁重而艱巨，但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái)，在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)___輝煌的明天而努力奮斗！
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
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一、前期的調(diào)研
1、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始實(shí)施erp項(xiàng)目。在前期erp專(zhuān)職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解erp的情況下，未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對(duì)erp軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀(guān)印象與以前的鞋廠(chǎng)的erp項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)erp軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話(huà)，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長(zhǎng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、需求無(wú)法對(duì)號(hào)入座，導(dǎo)致了大量的二次開(kāi)發(fā)。
對(duì)于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來(lái)說(shuō)，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑?。一方面，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)，會(huì)破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，erp系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，往往需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候，在erp系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì)配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話(huà)，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(zhǎng)。第三，對(duì)于公司說(shuō)，二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。大部分erp系統(tǒng)對(duì)于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說(shuō)，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話(huà)，可能這個(gè)epr項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來(lái)買(mǎi)單。
erp項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是erp項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問(wèn)對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無(wú)法在erp系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
作為企業(yè)erp項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無(wú)法在erp系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本，影響erp項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用erp軟件，各個(gè)部門(mén)要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問(wèn)題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí)，量體選型至關(guān)重要。
通常erp供應(yīng)商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶(hù)：根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)erp項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫(kù)存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少，銷(xiāo)售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的，這就帶來(lái)了erp項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
erp項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過(guò)實(shí)施erp產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當(dāng)然，售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶(hù)是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，erp專(zhuān)職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單，erp專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與erp供應(yīng)商對(duì)erp軟件的功能演示．根據(jù)收集到信息，確認(rèn)erp軟件是能達(dá)到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求．以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示．在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測(cè)試，因部分功能如mrp計(jì)算，憑證傳輸?shù)龋婕暗接?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測(cè)。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1、企業(yè)實(shí)施erp目標(biāo)。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、erp軟件單元測(cè)試 壓力測(cè)試 全面測(cè)試。
4、對(duì)于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書(shū)面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在erp使用的過(guò)程中吃啞巴虧，使erp的成本盡量透明化，減少隱性成本的開(kāi)支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證erp整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程，不因二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用問(wèn)題＼培訓(xùn)問(wèn)題＼顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)erp項(xiàng)目的周期．對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō)，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂erp合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在erp合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1、二次開(kāi)發(fā)的定義
二次開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容（大至范圍），提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是：在erp合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數(shù)（一個(gè)人工作一天的費(fèi)用），而將具體的開(kāi)發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后，以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的.時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(zhǎng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有erp銷(xiāo)售人員這樣對(duì)我說(shuō)：“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡(jiǎn)流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義（項(xiàng)目計(jì)劃）
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目交付的文件）
甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：
a)甲方對(duì)乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收；
b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn)；
c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià)；
d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義（包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績(jī)考核，培訓(xùn)評(píng)估等）
考慮到企業(yè)未來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定erp系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說(shuō)明，備忘錄
在簽訂erp合同之前就必須要對(duì)erp項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8、項(xiàng)目顧問(wèn)資歷＼時(shí)間保證＼顧問(wèn)更換＼人天數(shù)投入＼顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間（是否駐廠(chǎng)等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來(lái)掩蓋。erp實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯?wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因?yàn)槿绱?，需在合同上增加條款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問(wèn)的能力
一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型：技術(shù)支持型，幫助客戶(hù)安裝erp軟件，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)；程序員型，工作內(nèi)容以客戶(hù)化為主；顧問(wèn)型，從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著手，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶(hù)成功應(yīng)用erp。
在提交erp項(xiàng)目建議的過(guò)程中，部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交erp顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問(wèn)。同樣的，沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級(jí)顧問(wèn)只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)進(jìn)行?；蛘唔?xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問(wèn)去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問(wèn)調(diào)離，用中低級(jí)顧問(wèn)替代，這樣的情形對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。
故，所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認(rèn)可后才能上崗，對(duì)于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。
由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期bom表的錄入，顧問(wèn)指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次bom變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚，造成bom資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改．直接影響到項(xiàng)目的周期。
a、確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪(fǎng)談，了解用戶(hù)的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶(hù)的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
b、定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線(xiàn)運(yùn)行的系統(tǒng)。
c、評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來(lái)加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
d、制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
e、制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
f、制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對(duì)用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作作出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)
a、erp系統(tǒng)管理員的職責(zé)
erp管理員在整個(gè)erp實(shí)施過(guò)程中扮演著極其重要的作用，是erp系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
b、erp系統(tǒng)項(xiàng)目副組長(zhǎng)的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)erp的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。
c、erp項(xiàng)目各部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)
在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)是：傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)erp工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)最終用戶(hù)、指導(dǎo)部門(mén)正確使用系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過(guò)程，組長(zhǎng)應(yīng)該是部門(mén)的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。如果組長(zhǎng)是兼職的，勢(shì)必受日常工作影響而不能在erp項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒(méi)能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門(mén)組長(zhǎng)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
d、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)
erp顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。erp顧問(wèn)的作用是對(duì)企來(lái)進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。erp顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問(wèn)題作出仲裁對(duì)erp能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō)，erp顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的，就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是：
1．對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2．對(duì)erp軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3．同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，針對(duì)軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。
4．對(duì)erp操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。
5．對(duì)企業(yè)的erp應(yīng)用提供管理資詢(xún)，如流程變更等。
在erp系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
e、erp各部門(mén)組員的職責(zé)
1、日常erp單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、嚴(yán)格按照《erp作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行erp系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
erp的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過(guò)數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來(lái)講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目，供應(yīng)商客戶(hù)信息，部門(mén)、工廠(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見(jiàn)信息如單據(jù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的，它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類(lèi)信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90％來(lái)自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫(kù)存量、bom結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒(méi)有任何指導(dǎo)意義。
正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見(jiàn)效周期長(zhǎng)，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
a、確定工作范圍
b、建立必要的編碼原則
erp軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過(guò)編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)，并且貫穿以后的查詢(xún)和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫(kù)可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
c、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話(huà)，整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。
d、bom結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問(wèn)題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化；如果半成品設(shè)定多，就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對(duì)半成品建立庫(kù)存賬、或者采用安全庫(kù)存管理、半成品對(duì)外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，bom每多一層，相應(yīng)增加bom數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是盡量少的bom階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。
e、收集第一手資料，將原來(lái)的離散數(shù)據(jù)從不同部門(mén)集中
f、數(shù)據(jù)檢查
（1）完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整?？梢哉?qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的erp軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區(qū)等。
（2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類(lèi)型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類(lèi)型的，再比如有的物料是采購(gòu)來(lái)的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線(xiàn)前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
（3）唯一性檢查 ：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見(jiàn)錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的erp軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線(xiàn)后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。
g、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
h、系統(tǒng)檢核
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿(mǎn)希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任?！懊咳兆詥?wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)。
20xx年本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、集團(tuán)辦公樓、會(huì)所、酒店的實(shí)施檢查工作。完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
由于酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。協(xié)助繪制完成了集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始！繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我被安排擔(dān)任鼎盛佳園項(xiàng)目總工一職，作為項(xiàng)目總工，從接過(guò)藍(lán)圖我深知崗位責(zé)任重于泰山，工程安全質(zhì)量高于一切。本人在工作過(guò)程中，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)較好地完成了年度工作目標(biāo)，鼎盛佳園主體封頂，被評(píng)為太原市十佳文明工地，中天集團(tuán)標(biāo)桿工程。現(xiàn)將有關(guān)度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
在度，我本著以項(xiàng)目為核心，緊密配合公司，精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。
在前期施工測(cè)量中，經(jīng)過(guò)細(xì)致嚴(yán)密的部署，積極展開(kāi)導(dǎo)線(xiàn)復(fù)測(cè)、施工放樣等技術(shù)準(zhǔn)備工作確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。
為做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作，及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃，認(rèn)真審核，及時(shí)報(bào)批監(jiān)理，保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)?？茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線(xiàn)，分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測(cè)記錄，充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況，掌握施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量和施工安全。
貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)制定的方針、政策，遵照業(yè)主方的指示，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款，并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的`標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，完成項(xiàng)目管理工作，健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。
認(rèn)真與監(jiān)理溝通交流，認(rèn)真執(zhí)行工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程，落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
回想過(guò)去的工作，有些工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、在工作的過(guò)程中，項(xiàng)目部各部門(mén)和施工隊(duì)伍之間溝通不夠。
2、在工作過(guò)程中，特別是施工階段，組織施工執(zhí)行力不夠。
3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量管理、技術(shù)水平不夠強(qiáng)有待提升。
4、安全及質(zhì)量整改不及時(shí)，整改不徹底，安全質(zhì)量意識(shí)有待提高。
作為項(xiàng)目總工，在新一年度，我給自己工作提以下幾點(diǎn)建議：
1、在新的一年里，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，要繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取，提高工程管理水平，努力作好質(zhì)量和技術(shù)的控制，為鼎盛佳園作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、不斷地從工程建設(shè)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋求突破，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。講實(shí)效，重品行，做表率。立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)一班人攻堅(jiān)克難，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
3、繼續(xù)通過(guò)各種方式和途徑，指導(dǎo)和幫助新的工程技術(shù)人員不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高項(xiàng)目部整體素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)及施工隊(duì)伍溝通。制定相關(guān)制度，保證各種施工安排順利執(zhí)行。
5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作的檢查，尤其要在力量相對(duì)薄弱、工作態(tài)度消極，操作相對(duì)不規(guī)范的施工隊(duì)工作力度管理，嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)和安全問(wèn)題。
6、認(rèn)真完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，抓進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全、增效益。為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
以及建設(shè)單位和監(jiān)理單位的積極配合下，我項(xiàng)目部全體施工人員的努力，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。然而不足之處還是有的，首先，我覺(jué)得在項(xiàng)目管理上做到的還不夠好。
1、今年完成紅旗路道路工程、汽車(chē)城道路新建工程（含給水工程以及排水工程）、中山南路慢車(chē)道和人行道工程，高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)興業(yè)大道和如意南路工程等，全年完成產(chǎn)值2299萬(wàn)。
2、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)科檢查記錄提出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改后，安全設(shè)施、設(shè)備、管理等問(wèn)題變得越來(lái)越小、越來(lái)越少。
3、選拔了一些有一定技術(shù)能力和管理能力的年輕人從事管理，使他們能更進(jìn)一步的提高。
4、制定和完善了本項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、消防、衛(wèi)生、交通等，各項(xiàng)管理制度及制定相應(yīng)的懲罰措施，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
5、落實(shí)管理人員的崗位責(zé)任制，明確分工、責(zé)任到人。經(jīng)常不段的自查自糾，與上級(jí)檢查整改相結(jié)合。對(duì)檢查的問(wèn)題，一定找出原因，落實(shí)改正的辦法和措施，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)施。
6、安全生產(chǎn)方面：堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)國(guó)家北京市及公司的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，貫徹北京市綠色施工管理規(guī)定，樹(shù)立以人為本的安全生產(chǎn)理念，安全生產(chǎn)，群防群治，狠抓安全生產(chǎn)及文明施工。
7、提高施工人員的安全意識(shí)及安全操作，提高了施工人員的防患意識(shí)和法制觀(guān)念，并及時(shí)做好各工種、各班組、各施工項(xiàng)目的技術(shù)安全交底。
8、與勞務(wù)分包單位簽訂勞務(wù)合同及安全協(xié)議，并與職工本人簽訂合同與安全協(xié)議，提高他們的自保意識(shí)，在場(chǎng)職工登記制定花名冊(cè)，及時(shí)給于辦理暫住證和人身保險(xiǎn)，對(duì)勞務(wù)分包方的生產(chǎn)安全實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全程的管理和監(jiān)督。
9、堅(jiān)持管生產(chǎn)的必須管安全，堅(jiān)持五個(gè)同時(shí)在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。即所有管理人員都必須將安全生產(chǎn)工作做為頭等大事來(lái)抓。
10、簽證變更做的比較及時(shí)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，我們的宗旨是以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，積極貫徹百年大計(jì)，質(zhì)量第一的方針。
1、堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范，規(guī)程和操作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行全面質(zhì)量管理，做好書(shū)面技術(shù)交底，使操作人員知做法懂標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行三檢制，自檢、互檢、交接檢。及時(shí)做好材料進(jìn)場(chǎng)前的檢查及試驗(yàn)工作，不合格的材料、成品、半成品構(gòu)件不準(zhǔn)使用，做好施工過(guò)程中的隱檢工作及施工試驗(yàn)工作。隱檢或試驗(yàn)不合格，沒(méi)有得到甲方和監(jiān)理單位的簽字、認(rèn)可，絕不可繼續(xù)施工，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的通病和環(huán)節(jié)采取預(yù)控措施，防患于未然。執(zhí)行樣板制，如在以后安裝路緣石、攤鋪油面就一定要以延安南路的施工流程為基準(zhǔn)均照此施工。
2、協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系，確保施工質(zhì)量得到控制、工程有序推進(jìn)、緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員。監(jiān)理參與管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道工序做到控制在事前，降低和減少質(zhì)量事故，盡量做到少返工或不返工。對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對(duì)此應(yīng)嚴(yán)格控制，監(jiān)理必須到位檢查驗(yàn)收。
3、所有管理人員賞罰分明，工作好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)，直至扣除獎(jiǎng)金和工資，從而大大的調(diào)動(dòng)了管理人員的積極性。
1、開(kāi)工前考慮不周到、不全面，在工作不順利或沒(méi)有工作面時(shí)如何應(yīng)對(duì)。沒(méi)有作出第二套方案。但畢竟造成今年大量窩工，打不開(kāi)工作面，進(jìn)度緩慢，影響了今年的產(chǎn)值（開(kāi)工前我項(xiàng)目部給建設(shè)單位遞交拆遷報(bào)告后期也遞交過(guò)好幾份，但是拆遷遲遲辦不妥，才造成兩個(gè)施工工序窩工，以及重復(fù)施工），但是還是有值得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦形〗逃?xùn)。
2、工序安排不得當(dāng)，分項(xiàng)負(fù)責(zé)人與材料員的溝通不及時(shí)管理的不精細(xì)，還是較粗放了，造成了后期工序安排不得當(dāng)，分項(xiàng)負(fù)責(zé)人與材料員的溝通不及時(shí)人工費(fèi)、材料費(fèi)控制不佳。機(jī)械上控制不嚴(yán)，導(dǎo)致臺(tái)班的浪費(fèi)。
3、宿舍內(nèi)臟亂，有時(shí)私拉亂拽電線(xiàn)的現(xiàn)象，躺在床鋪上吸煙、煙頭亂扔。
4、工程質(zhì)量檢查力度不夠，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有提出防患措施，造成一些不必要的返工。
5、活完料凈場(chǎng)地清做的不好，即浪費(fèi)了材料又影響了文明施工，新安排人整理，又浪費(fèi)了人工。
在新的一年這些問(wèn)題努力加以改正和克服。
1、爭(zhēng)取明年產(chǎn)值突破3000萬(wàn)。
2、繼續(xù)在“狠”字上下功夫，要更“狠”抓管理，完善各方面管理制度與獎(jiǎng)罰條例。從而使管理直接管到人。
3、在人工成本控制和機(jī)械成本控制下工夫，人工費(fèi)控制：主要從用工數(shù)量方面進(jìn)行控制。第一，根據(jù)勞動(dòng)定額計(jì)算出定額用工量，并將安全生產(chǎn)、文明施工及零星用工按一定比例（一般為5%~10%）一起包給領(lǐng)工員或班組，進(jìn)行包干控制；第二，要提高生產(chǎn)工人的技術(shù)水平和班組的組織管理水平，合理進(jìn)行勞動(dòng)組織，減少和避免無(wú)效勞動(dòng)，提高勞動(dòng)效率，精減人員；第三，對(duì)于技術(shù)含量較低的`單位工程，可分包給分包商，采取包干控制，降低工費(fèi)。
機(jī)械費(fèi)控制：項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)的設(shè)備管理部門(mén)要根據(jù)工程質(zhì)量、進(jìn)度和設(shè)備能力的要求，合理地配備施工機(jī)械。對(duì)于外租機(jī)械設(shè)備，如：攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)、吊車(chē)、發(fā)電機(jī)等，分別采取按臺(tái)班，按工作量或包月等不同的租賃形式進(jìn)行租用。要按油料消耗定額進(jìn)行抽查。并合理安排機(jī)械設(shè)備的進(jìn)、退場(chǎng)時(shí)間，合理調(diào)度和充分利用，提高機(jī)械利用率。自備小型機(jī)具，也要合理使用，減少機(jī)具閑置。對(duì)于機(jī)械設(shè)備應(yīng)建立日常定期保養(yǎng)和檢修制度，確保機(jī)械設(shè)備的完好，杜絕機(jī)械事故的發(fā)生，努力降低機(jī)械使用成本。
提高機(jī)械利用率。在土方工程中，機(jī)械挖土方的價(jià)格還不到人工挖土方的一半，因此，在機(jī)械施工方便的地方，應(yīng)盡量使用機(jī)械，減少費(fèi)用開(kāi)支，加快施工進(jìn)度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械要合理安排，以減少機(jī)械閑置費(fèi)。1。嚴(yán)格進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收工作。中小型機(jī)械設(shè)備由施工員會(huì)同專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員和使用人員共同驗(yàn)收；大型設(shè)備、成套設(shè)備在項(xiàng)目部自檢自查基礎(chǔ)上報(bào)請(qǐng)企業(yè)主管部門(mén)，組織企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收；機(jī)械設(shè)備使用實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度；按照安全操作規(guī)程要求作業(yè)，任何人不得違章指揮和違章作業(yè)；項(xiàng)目部要定期或不定期巡回檢查，確保機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行。
通過(guò)20xx年一年的工作，我也很快找到了自己不足之處，也給自己以準(zhǔn)確的定位，爭(zhēng)取在20xx年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為公司再創(chuàng)輝煌！
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
我司在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組在平時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過(guò)程建立快速反應(yīng)機(jī)制（首先接到超標(biāo)信息、故障電話(huà)由運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)統(tǒng)籌指揮，其次現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員1小時(shí)內(nèi)與故障點(diǎn)源負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系初步了解超標(biāo)或故障原因并反饋回區(qū)環(huán)境信息中心，4小時(shí)內(nèi)趕赴故障、超標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)確定超標(biāo)或故障原因，并監(jiān)督、協(xié)助企業(yè)解決故障、超標(biāo)問(wèn)題，并再次向區(qū)環(huán)境信息中心匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)故障原因及解決辦法，最后填寫(xiě)好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)記錄表備案）為區(qū)環(huán)境保護(hù)局和區(qū)監(jiān)測(cè)站的決策提供了科學(xué)的依據(jù)。
在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)過(guò)程中部分企業(yè)對(duì)在線(xiàn)污染源數(shù)據(jù)上傳不夠重視，如：在六月份接到區(qū)監(jiān)測(cè)站的更改ip地址通知，并要求在一周內(nèi)下發(fā)給各企業(yè)同時(shí)協(xié)助好各企業(yè)更改ip事宜。時(shí)間緊、任務(wù)重、我司現(xiàn)場(chǎng)人員主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，加班、加點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下發(fā)通知并協(xié)助大部分企業(yè)更改ip。但在更改凱斯五金、畢克的強(qiáng)洗水等狀態(tài)監(jiān)控點(diǎn)源時(shí)遇到了比較大的困難，我司現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員為此做了大量的解釋、溝通工作，但企業(yè)負(fù)責(zé)人均無(wú)反應(yīng)，我司現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員已將此事及時(shí)反饋回區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站（凱斯五金及畢克的強(qiáng)洗水狀態(tài)點(diǎn)源至今仍無(wú)數(shù)據(jù)上傳）。
兩個(gè)亞運(yùn)同樣精彩，這是廣州給全世界人民的承諾。兩個(gè)亞運(yùn)期間，在線(xiàn)數(shù)據(jù)上傳率達(dá)99%這是我公司在線(xiàn)項(xiàng)目組給南沙區(qū)環(huán)境保護(hù)局與監(jiān)測(cè)站的承諾。在亞運(yùn)前我公司在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)人員針對(duì)各種有可能出現(xiàn)的突發(fā)狀態(tài)制定了不同的應(yīng)對(duì)策略及大量的模擬演習(xí)，提高了在線(xiàn)維護(hù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀態(tài)的能力。亞運(yùn)中，8周連續(xù)值班、24小時(shí)保持通訊暢通、30分鐘內(nèi)聯(lián)系到故障點(diǎn)源負(fù)責(zé)人并初步了解故障原因，及時(shí)反饋給區(qū)環(huán)境信息中心，2小時(shí)內(nèi)趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)再次確定故障原因，24小時(shí)內(nèi)協(xié)助故障點(diǎn)源解決故障問(wèn)題，做好相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)記錄情況，并再次反映回環(huán)境信息中心。如此高強(qiáng)度的工作，使我司在這兩月內(nèi)的營(yíng)運(yùn)維護(hù)工作中遇到前所未有的挑戰(zhàn)，但我司現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員始終牢記數(shù)據(jù)上傳率達(dá)95%這個(gè)承諾，克服種種困難，迎接挑戰(zhàn)。在亞運(yùn)期間我公司在線(xiàn)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)源無(wú)一發(fā)生環(huán)保事故及各項(xiàng)污染監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上傳率均達(dá)標(biāo)。
最后再次感謝區(qū)環(huán)境保護(hù)局及環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)我司在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)工作一如既往的支持及幫助。在20xx年我司將繼續(xù)做好南沙區(qū)在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告范文
精選培訓(xùn)年終工作總結(jié)三篇
精選培訓(xùn)年終工作總結(jié)四篇
【精選】培訓(xùn)年終工作總結(jié)四篇
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
自“降消”項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，我院根據(jù)各級(jí)政府及直屬領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的'精神及通知。在往年基礎(chǔ)上加大宣傳力度，主要以發(fā)放宣傳單，鄉(xiāng)村醫(yī)生、村級(jí)保健員上門(mén)宣傳，到醫(yī)院面對(duì)面宣教等多種形式宣傳“降消”項(xiàng)目的要求及宗旨，孕產(chǎn)婦及家屬的認(rèn)識(shí)等到了進(jìn)一步提高，由被動(dòng)到主動(dòng)到醫(yī)院產(chǎn)檢及住院分娩。
根據(jù)項(xiàng)目要求成立了各種專(zhuān)班及方案：領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班、以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他具體辦事人員為成員。搶救小組、轉(zhuǎn)診小組、開(kāi)通了綠色通道，并制定了詳細(xì)的具體實(shí)施方案：孕產(chǎn)婦護(hù)送應(yīng)急方案、搶救小組工作方案、轉(zhuǎn)診方案等。確?！赌笅氚踩?，提高住院分娩，降低孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡，消除新生兒破傷風(fēng)。
我鄉(xiāng)一年來(lái)，活產(chǎn)數(shù)83人，產(chǎn)婦數(shù)83人。住院分娩83人，新生兒死亡3人，順產(chǎn)55人，剖宮產(chǎn)28人。我院分娩數(shù)32人。其中實(shí)行我鄉(xiāng)農(nóng)村戶(hù)口住院分娩補(bǔ)助18人，補(bǔ)助總金額為5400，縣級(jí)以上醫(yī)院分娩44人，補(bǔ)助2201*元。無(wú)新生兒破傷風(fēng)出現(xiàn)。
總之，在項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)務(wù)人員在不斷摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，找出不足。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，降低新生兒、嬰兒死亡率，無(wú)新生兒破傷風(fēng)。
項(xiàng)目年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
本學(xué)期在區(qū)科研部的正確引領(lǐng)下，我校科研工作緊緊圍繞學(xué)校的工作思路，以校本教研和校本培訓(xùn)為突破口，堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生發(fā)展為本的現(xiàn)代教育理念，充分發(fā)揮科研室的.先導(dǎo)功能，積極加強(qiáng)教師培訓(xùn)和小課題研究工作，運(yùn)用先進(jìn)的教育教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究教育現(xiàn)象，有效推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展。
1、采用集中和分散相結(jié)合的方式開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。首先，要求教師定額完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師學(xué)會(huì)理性地思考教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的真實(shí)問(wèn)題。學(xué)校堅(jiān)持每學(xué)期進(jìn)行科研工作經(jīng)驗(yàn)交流，大家都深深感受到了學(xué)習(xí)的重要，交流的價(jià)值，校園內(nèi)形成了濃厚的研究氛圍。
2、注重反思總結(jié)教學(xué)規(guī)律
當(dāng)前，教師最需要做的是反思教學(xué)與行動(dòng)研究，反思不是一般意義上的“回顧”，而是思考、反省、探索和解決教育教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，它具有研究的性質(zhì)。因此，我們鼓勵(lì)教師把自己教育教學(xué)改革中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的做法積累下來(lái)，進(jìn)行歸納、提煉，形成規(guī)律，即進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了“青藍(lán)杯”青年教師課題課教學(xué)大賽活動(dòng)，青年教師結(jié)合學(xué)校的研究課題進(jìn)行教學(xué)大賽，相互交流學(xué)習(xí)，推動(dòng)了課題研究的進(jìn)行。
2、我校將小課題研究活動(dòng)納入常規(guī)工作當(dāng)中，已開(kāi)展多年，以學(xué)年組為單位的“小課題”研究活動(dòng)，有效的促進(jìn)了老師香胡交流和提高。
3、構(gòu)筑有效生命課堂。有效的教育、有效的課堂是我們每位教師的追求，也是我們教育科研的最終目標(biāo)。教研與科研相結(jié)合是教育科研發(fā)展的必然趨勢(shì)。積極圍繞“有效生命性”這一主題開(kāi)展教科研研究。我們精心研究備課教案;要求各教研組能結(jié)合理想課堂的構(gòu)建，針對(duì)教學(xué)中的困惑、難點(diǎn)確定教研主題，然后圍繞這一主題開(kāi)展了理論學(xué)習(xí)、集體備課、說(shuō)課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、反思等研討活動(dòng)。
學(xué)校要發(fā)展，必須把提高教師的教育科研的素質(zhì)作為推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要戰(zhàn)略舉措，努力建設(shè)一支善教育、精教學(xué)、能科研的教師隊(duì)伍，使學(xué)校走上持續(xù)發(fā)展之路。在科研活動(dòng)過(guò)程中，做到“點(diǎn)”、“面”結(jié)合。我們對(duì)每位教師的具體要求是有區(qū)別的：對(duì)于一般老師，重在抓好學(xué)習(xí)，組織聽(tīng)取教科研講座，印發(fā)有關(guān)科研資料，使其掌握一些科研的方法，而后根據(jù)自己的實(shí)際和需要參加一個(gè)課題的研究，在科研骨干教師的帶領(lǐng)下，一起學(xué)習(xí)，一起討論，一起實(shí)踐;對(duì)于骨干教師，則給任務(wù)，壓擔(dān)子，承擔(dān)主要課題或擔(dān)任課題組長(zhǎng)，使之能成為產(chǎn)生輻射效應(yīng)的科研核心群體。因此，我?？蒲泄歉申?duì)伍的科研能力、科研水平得到了有效的提高。
本學(xué)期，我校進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)立項(xiàng)課題研究和管理工作，實(shí)行課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，定期召集課題組成員開(kāi)展專(zhuān)題研討，總結(jié)階段成果，提高研究深度，在理論總結(jié)上力爭(zhēng)檔次，求提高;在實(shí)踐中開(kāi)展實(shí)驗(yàn)情況階段性總結(jié)，務(wù)求認(rèn)真落實(shí)。我們通過(guò)開(kāi)展校級(jí)課題研討匯報(bào)活動(dòng)，查看資料、方案總結(jié)、聽(tīng)觀(guān)摩課、展示實(shí)驗(yàn)成果等形式，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類(lèi)課題的管理工作。
本學(xué)期，我校的科研工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和引領(lǐng)下，在全體教師的積極努力配合下配合，取得了一些成績(jī)。但我們知道科研工作永無(wú)止境。我們將繼續(xù)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加深課題研究的深度，注重科研成果的積累，努力提高教師的課題研究能力，推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)水平的整體提升。
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