優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)崗位心得體會(huì)范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 11:22:07
優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)崗位心得體會(huì)范文(18篇)
時(shí)間:2023-10-30 11:22:07     小編:QJ墨客

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),以便今后更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。寫心得體會(huì)時(shí),要突出重點(diǎn),表達(dá)個(gè)人獨(dú)特的觀點(diǎn)和思考。下面是一些心得體會(huì)的范文案例,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和思考。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇一

市場(chǎng)崗位作為一種關(guān)鍵崗位,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和銷售業(yè)績(jī)有著重要影響。在市場(chǎng)崗位工作中,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得和體會(huì),希望通過(guò)這篇文章與大家分享。

第二段:了解市場(chǎng)需求

作為市場(chǎng)人員,我們首先要了解市場(chǎng)的需求,抓住市場(chǎng)的脈搏。在市場(chǎng)調(diào)查和研究中,我們需要仔細(xì)分析市場(chǎng)的信息和數(shù)據(jù),從中找出顧客的需求和痛點(diǎn)。只有深入了解市場(chǎng)需求,我們才能在銷售過(guò)程中給予客戶更具針對(duì)性的建議和推薦,提供更好的解決方案。

第三段:建立良好的客戶關(guān)系

市場(chǎng)崗位的工作不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是建立良好的客戶關(guān)系。在與客戶的接觸中,我們要始終保持熱情和耐心,傾聽客戶的需求和反饋,并及時(shí)給予回應(yīng)和解決方案。建立良好的客戶關(guān)系可以幫助我們建立口碑,獲取更多的商機(jī)和客戶資源。

第四段:創(chuàng)新和營(yíng)銷策略

市場(chǎng)崗位需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和拓展,提升產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)推廣中,我們需要制定多樣化的營(yíng)銷策略,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),還要關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略,保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升

市場(chǎng)崗位是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提升自己的銷售技巧和市場(chǎng)分析能力。同時(shí),我們還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在市場(chǎng)崗位中更好地發(fā)展和突破。

結(jié)尾段:總結(jié)

市場(chǎng)崗位是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)需求和客戶關(guān)系的重要性,也認(rèn)識(shí)到了不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的重要性。我相信,只要我們不斷努力,不斷提升自己,就能在市場(chǎng)崗位上取得好的成績(jī)。希望通過(guò)這篇文章的分享,能啟發(fā)更多的人對(duì)市場(chǎng)崗位有更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇二

總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)主持我們的法律文書制作比賽。題目由總隊(duì)出,每個(gè)隊(duì)員都參加了比賽。因?yàn)榉晌臅俏覀冝k每個(gè)案子的重中之重,它直接反映出我們辦的每個(gè)案子是否有法可依、辦案的程序是否符合法規(guī)條例的規(guī)定等等。這就要求我們必須不斷完善執(zhí)法程序和法律文書的制作,其中最關(guān)鍵的是現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄和調(diào)查詢問(wèn)筆錄。為了使每個(gè)隊(duì)員都意識(shí)到執(zhí)法程序和法律文書的重要性,進(jìn)一步完善執(zhí)法程序和法律文書制作,我隊(duì)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)關(guān)于執(zhí)法程序和法律文書制作的有關(guān)要求,開展討論并尋找差距,在此基礎(chǔ)上自己隊(duì)里進(jìn)行法律文書制作模擬比賽,并為此進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。因?yàn)闇?zhǔn)備的過(guò)程就是提高的過(guò)程,而比賽的目的就是為了提高。法律文書制作完畢后,總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)批閱并進(jìn)行講解,使隊(duì)員們對(duì)自身存在的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),提高了對(duì)法律文書制作的重視程度,使法律文書的制作質(zhì)量有了質(zhì)的提高,使隊(duì)員的辦案質(zhì)量有新的突破。三、注重實(shí)效,在提高全體人員業(yè)務(wù)技能上見成效通過(guò)開展崗位練兵活動(dòng),我們收到了較好的效果,做到了一個(gè)進(jìn)一步熟悉,三個(gè)進(jìn)一步提高:1、進(jìn)一步熟悉了文化稽查的法律法規(guī)。規(guī)章制度都是死的,要想真正發(fā)揮他們的作用,還得靠人來(lái)執(zhí)行。崗位練兵活動(dòng)使我們進(jìn)一步熟悉并掌握了文化稽查的法律法規(guī),從而真正保障了法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,使執(zhí)法工作有法可依。2、進(jìn)一步提高了依法稽查的水平。文化稽查隊(duì)伍的執(zhí)法形象某種程度上也代表著一個(gè)地區(qū)或城市的法制建設(shè)和文明程度,依法稽查是對(duì)我們最基本也是最嚴(yán)格的要求,通過(guò)崗位練兵活動(dòng),隊(duì)員進(jìn)一步加強(qiáng)了依法稽查的意識(shí),增加了依法稽查的水平。3、進(jìn)一步提高了非法出版物的鑒別能力。通過(guò)崗位練兵活動(dòng),現(xiàn)在我們每個(gè)隊(duì)員都能正確鑒別非法出版物,使有限的稽查隊(duì)伍資源得到充分發(fā)揮和利用,從而提高了稽查工作質(zhì)量,增加了工作效率。4、進(jìn)一步提高了稽查工作的質(zhì)量。首先在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題的能力,提高了現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄的質(zhì)量,為辦案提供了可靠證據(jù);其次在辦案過(guò)程中,我們進(jìn)一步提高了調(diào)查詢問(wèn)的技巧,使調(diào)查詢問(wèn)證據(jù)落實(shí),有法可依;最后在法律文書制作方面,我們進(jìn)一步減少了差錯(cuò),規(guī)范了法律文書制作程序。文化市場(chǎng)稽查工作要再上新臺(tái)階,開創(chuàng)新局面,還需靠提高隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)推動(dòng)。所以我們要在隊(duì)伍建設(shè)上再接再厲,繼續(xù)狠抓崗位練兵,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)文化稽查工作的新局面。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇三

為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:

一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。

二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來(lái)和其它往來(lái)賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。

三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。

四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。

五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬(wàn)元,比上月__萬(wàn)元增長(zhǎng)__萬(wàn)元,增幅達(dá)到__%。

六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。

七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇四

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深度發(fā)展,供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)日益受到人們的關(guān)注。作為供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位從業(yè)者,我一直在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到,供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域,而對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的了解和掌握程度,對(duì)我而言或許會(huì)決定前途的成敗。

第二段:供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的特點(diǎn)在于:覆蓋面廣,涉及多個(gè)環(huán)節(jié);風(fēng)險(xiǎn)高,需要對(duì)各種情況做出快速、有效的應(yīng)對(duì);國(guó)際合作,需要處理不同文化、不同法律制度的問(wèn)題。這些特點(diǎn)給供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)帶來(lái)了許多挑戰(zhàn),讓我們?cè)诠ぷ髦行枰獣r(shí)刻提高自身的綜合能力。在處理供應(yīng)鏈中的問(wèn)題時(shí),需要綜合考慮貨物進(jìn)出口、倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融、經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面,做出適當(dāng)?shù)臎Q策。

第三段:供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位的重要性

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位是整個(gè)供應(yīng)鏈中至關(guān)重要的一環(huán)。在這一崗位上,我們以企業(yè)和客戶的利益為核心,緊密協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全鏈條物流的優(yōu)化和成本控制。一旦其中某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題,就可能導(dǎo)致全鏈條的崩潰,從而產(chǎn)生嚴(yán)重后果。因此,供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

第四段:工作中的具體體驗(yàn)

在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上,我經(jīng)歷了許多具有挑戰(zhàn)性的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷提高溝通協(xié)調(diào)能力,努力處理紛繁復(fù)雜的問(wèn)題。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了其他的需要提高的方面,比如英語(yǔ)水平和文化素質(zhì)。在了解到供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的重要性之后,我意識(shí)到無(wú)法對(duì)一個(gè)環(huán)節(jié)盲目提交,而是需要考慮全局,更好地完成工作。

第五段:總結(jié)

在不斷的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)崗位上,我們需要不斷地提高自身素質(zhì),在協(xié)調(diào)溝通和處理問(wèn)題方面盡量做到完美。我相信,只要我們?cè)诠ぷ髦斜M力做好,不斷提高自身的整體素質(zhì),就一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一個(gè)更好的自己。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇五

2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。

5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。

6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇六

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位是當(dāng)前市場(chǎng)上十分熱門的崗位,其涵蓋了供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),包括采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等方面。本文將總結(jié)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位的心得體會(huì),以期為崗位新人提供參考和幫助。

第二段:了解市場(chǎng)需求

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位有著廣泛的市場(chǎng)需求,但不同企業(yè)對(duì)該崗位的要求有所不同。初入行的新人需要了解公司對(duì)該崗位的要求和期望,為展開工作提供方向。同時(shí),平時(shí)需積累各類供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)學(xué)知識(shí),并不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)前沿,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),以便在工作中更加專業(yè)、準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。

第三段:懂得團(tuán)隊(duì)管理

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位主要負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、溝通和對(duì)接,需要具備團(tuán)隊(duì)管理的能力。作為一名普通職員,要積極溝通團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,確保供應(yīng)鏈運(yùn)作正常。同時(shí),要注意協(xié)調(diào)好不同部門之間的溝通和協(xié)作,合理利用資源,為最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)贏得更大的優(yōu)勢(shì)。

第四段:注重細(xì)節(jié)與效率

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位需要具有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有時(shí)需要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)完成日常的工作,還需要在緊迫的情況下快速做出決策。同時(shí),不能忽視管理細(xì)節(jié),比如文件管理、數(shù)據(jù)整理、會(huì)議紀(jì)要等方面的工作也需要精益求精。保持高效的同時(shí),更應(yīng)注重工作品質(zhì),不斷提高效率。

第五段:思考創(chuàng)新

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位還涉及到市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃等業(yè)務(wù),需要具備創(chuàng)新思維。在工作中,要善于發(fā)掘問(wèn)題的根源,尋找切實(shí)可行的解決方式,并不斷嘗試新的方法和創(chuàng)新思路。同時(shí),要保持清醒頭腦,盡量避免三心二意、拖延和失誤,讓自己成為一名高效又有創(chuàng)造力的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)工作人員。

結(jié)尾段:

以上就是本文總結(jié)的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位心得體會(huì),供職于該崗位的朋友們可以結(jié)合實(shí)際,在工作中不斷努力,在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇七

市場(chǎng)崗位是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名市場(chǎng)人員,我在這個(gè)崗位上經(jīng)歷了許多瑣碎的繁忙和困難,但同時(shí)也收獲了很多成長(zhǎng)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在市場(chǎng)崗位上的心得體會(huì),包括了解市場(chǎng)需求、制定營(yíng)銷策略、建立客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和積極面對(duì)挑戰(zhàn)等方面。

首先,了解市場(chǎng)需求是市場(chǎng)人員的首要任務(wù)之一。市場(chǎng)需求的了解和把握,可以幫助我們更好地指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)調(diào)研和分析,我了解到了不同群體的需求特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣,這為我在制定營(yíng)銷策略時(shí)提供了有力的支持。而這種了解市場(chǎng)需求的能力,需要我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不斷觀察和學(xué)習(xí),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者需求的變化,從而能夠及時(shí)做出市場(chǎng)需求的調(diào)整和改變。

其次,制定營(yíng)銷策略是市場(chǎng)人員的核心工作。在制定營(yíng)銷策略時(shí),我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)的實(shí)際情況,制定適合的市場(chǎng)推廣方案,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的曝光率和銷售量。在制定營(yíng)銷策略時(shí),我會(huì)考慮產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇適合的推廣平臺(tái)和方式,同時(shí)也會(huì)考慮到消費(fèi)者的購(gòu)買心理和行為特點(diǎn)。通過(guò)制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略,我成功地提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

第三,建立客戶關(guān)系是市場(chǎng)人員不可或缺的任務(wù)之一??蛻羰瞧髽I(yè)的資源和財(cái)富,通過(guò)建立良好的客戶關(guān)系,我們可以更好地把握市場(chǎng)需求和客戶需求,建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在與客戶的溝通和合作中,我始終保持真誠(chéng)和耐心,傾聽客戶的需求和意見,積極解決問(wèn)題和提供解決方案。在與客戶的合作中,我不僅建立起了深厚的信任關(guān)系,還獲得了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。同時(shí),我也意識(shí)到客戶關(guān)系的建立需要時(shí)間和耐心,需要我們不斷改進(jìn)和提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)能力。

第四,團(tuán)隊(duì)合作是市場(chǎng)人員無(wú)法回避的重要任務(wù)。在市場(chǎng)部門,我們需要與產(chǎn)品開發(fā)、銷售、客服等部門進(jìn)行緊密的合作,共同推動(dòng)銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷的工作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以充分利用各個(gè)部門的資源和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中,我充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也虛心向他人學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們共同克服了許多困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了銷售和市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成。

最后,積極面對(duì)挑戰(zhàn)是市場(chǎng)人員必備的心態(tài)。市場(chǎng)崗位的工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們需要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。在工作中,我遇到了許多不可預(yù)測(cè)的情況和困難,但我總是保持樂(lè)觀和沉著的態(tài)度,尋找解決問(wèn)題的方法和思路。同時(shí),我也時(shí)刻關(guān)注著行業(yè)和市場(chǎng)的變化,保持對(duì)新技術(shù)和新趨勢(shì)的敏銳判斷和洞察力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。

總而言之,市場(chǎng)崗位是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,在這個(gè)崗位上,我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、制定營(yíng)銷策略、建立客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和積極面對(duì)挑戰(zhàn),我不僅提升了個(gè)人能力和技能,也為企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力。在未來(lái)的市場(chǎng)崗位工作中,我將繼續(xù)保持熱情和創(chuàng)新精神,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇八

第一段:引言(150字)

市場(chǎng)崗位作為一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇的行業(yè),吸引了無(wú)數(shù)年輕人的目光。我也是其中之一,通過(guò)一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深地感受到了市場(chǎng)崗位的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在市場(chǎng)崗位工作中的心得體會(huì),希望能夠給正在這條路上前行的人們一些啟示和幫助。

第二段:初入職場(chǎng)的困惑與體驗(yàn)(300字)

剛進(jìn)入市場(chǎng)崗位的時(shí)候,我感到非常困惑。市場(chǎng)工作不僅需要精湛的專業(yè)知識(shí),還需要與人打交道的能力。作為一個(gè)新人,在沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的情況下,我感到自己無(wú)所適從,不知道如何展開工作。然而,我沒(méi)有放棄,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸適應(yīng)了這個(gè)崗位,學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,也積累了一些實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)期是我成長(zhǎng)最快的時(shí)候,每個(gè)困難和挑戰(zhàn)都讓我更加成熟和堅(jiān)定。

第三段:市場(chǎng)工作中的挑戰(zhàn)與收獲(300字)

市場(chǎng)工作極富挑戰(zhàn)性,經(jīng)常面臨的是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境和客戶的需求變化。這要求市場(chǎng)人員必須具備敏銳的洞察力和應(yīng)變能力。在我工作的這段時(shí)間里,我不斷地面對(duì)各種挑戰(zhàn),例如如何找到市場(chǎng)空白點(diǎn)、如何有效競(jìng)爭(zhēng)和如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系等等。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和思考,我逐漸掌握了解決問(wèn)題的方法和技巧。而在面對(duì)這些挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我不僅提高了自己的專業(yè)水平,還培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些收獲對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

第四段:心得與啟示(300字)

在市場(chǎng)崗位工作的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。市場(chǎng)工作是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),要想在這個(gè)行業(yè)有所作為,除了具備專業(yè)素養(yǎng)之外,還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí),市場(chǎng)工作還需要我們具備良好的人際關(guān)系和溝通能力。因此,作為市場(chǎng)人員,我們要不斷提升自己的溝通技巧,學(xué)會(huì)與人合作和協(xié)調(diào)。此外,市場(chǎng)工作需要我們具備較強(qiáng)的抗壓能力,面對(duì)每天不斷變化的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們需要有一顆平常心,保持積極的態(tài)度和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。

第五段:總結(jié)(150字)

在市場(chǎng)崗位工作的過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多的困惑和挑戰(zhàn),但也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。通過(guò)這段經(jīng)歷,我不僅鍛煉了自己的專業(yè)素養(yǎng),還提升了自身的能力和素質(zhì)。市場(chǎng)崗位是一個(gè)需要持之以恒的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個(gè)行業(yè)中有所作為。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷追求進(jìn)步,在市場(chǎng)崗位上發(fā)光發(fā)熱。同時(shí),我也希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),幫助更多的人在市場(chǎng)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇九

懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動(dòng)至上。

一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十

懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。

一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十一

今年在全省藥品稽查和市場(chǎng)監(jiān)管人員中開展崗位技能大練兵活動(dòng),旨在提高一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在全省范圍內(nèi)掀起比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮,通過(guò)組織和參與練兵活動(dòng),收獲很大,現(xiàn)就開展練兵活動(dòng)談幾點(diǎn)體會(huì)。

一、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動(dòng)取得明顯成效

xx年以來(lái),我局在全市積極開展藥品稽查市場(chǎng)執(zhí)法人員崗位技能練兵活動(dòng),旨在強(qiáng)化執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法人員辦案能力。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,大家一致反映在一定程度上提高了實(shí)際辦案水平和中藥飲片真?zhèn)纹疯b別能力;并在*月*日省局組織的“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽”中,我局代表團(tuán)取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽優(yōu)勝團(tuán)體”的榮譽(yù)稱號(hào),市局xx*等_名同志取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽能手”的光榮稱號(hào)。

二、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動(dòng)采取的措施

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。對(duì)于此次崗位技能練兵活動(dòng),我局領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo),組織部署工作,并帶領(lǐng)執(zhí)法人員通過(guò)多種渠道收集中藥飲片樣品,使執(zhí)法人員對(duì)二十種中藥飲品有了直觀的印象,為中藥飲片的鑒別真?zhèn)翁峁┝吮U?。各縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,安排執(zhí)法人員專門抽出時(shí)間進(jìn)行中藥飲片和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)和交流。

(二)周密部署。我局稽查科、市場(chǎng)科和各縣(市)局的執(zhí)法人員也積極準(zhǔn)備這次活動(dòng),稽查科的同志通過(guò)到藥檢所送檢在中藥室收集到部分樣品并利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在市場(chǎng)上找到紅大戟、皂角刺等不常見品種,市場(chǎng)科的同志在日常監(jiān)督檢查中也注意收集相關(guān)品種的真?zhèn)纹?,各縣(市)局則把收集中藥飲片工作與日常監(jiān)督抽驗(yàn)相結(jié)合,在收集中藥飲片的同時(shí),也在不斷的學(xué)習(xí),提高了中藥飲片的抽驗(yàn)不合格率。在收集樣品的同時(shí),我局稽查科和市場(chǎng)科在局領(lǐng)導(dǎo)和市局其他科室的大力支持下,分別組織了兩次執(zhí)法人員崗位技能練兵培訓(xùn)和三次崗位技能練兵考核,為迎接全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽創(chuàng)造了有利的條件。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)。為了使此次崗位技能練兵活動(dòng)取得良好的效果,我局組織了藥品稽查監(jiān)督人員崗位技能練兵培訓(xùn),由局領(lǐng)導(dǎo)親自主持,并由市局稽查科的同志和藥檢所中藥室xx*主任分別對(duì)《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊(cè)》和xx種中藥飲片主要鑒別特征進(jìn)行了講解,并對(duì)市局稽查科和市場(chǎng)科以及各縣市局收集的xx*種中藥飲片的真?zhèn)纹愤M(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。通過(guò)講解和交流,使執(zhí)法人員對(duì)《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊(cè)》和xx種中藥飲片主要鑒別特征有了更加深刻的印象,也使此次藥品稽查市場(chǎng)人員崗位技能練兵活動(dòng)逐步步入高潮。

(四)嚴(yán)格考核。提高業(yè)務(wù)能力是目的,組織學(xué)習(xí)考核是手段,為了鞏固學(xué)習(xí)成果,三次在我局四樓會(huì)議中心舉辦了全市藥品稽查市場(chǎng)人員崗位技能練兵考核,考核采取了《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊(cè)》筆試考核和xx種中藥飲片真?zhèn)纹番F(xiàn)場(chǎng)鑒別考核的方式,內(nèi)容涵蓋藥品、醫(yī)療器械法律法規(guī)知識(shí)、常見中藥飲片的真?zhèn)舞b別和辦案技能的考核,對(duì)于三次考核,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由主管局長(zhǎng)于xx同志和xx同志親自監(jiān)考,稽查科和市場(chǎng)科科長(zhǎng)組織考核,其他科室積極配合,使整個(gè)崗位技能練兵活動(dòng)開展的比較成功,三次練兵活動(dòng)包括市局稽查科、市場(chǎng)科和各縣(市)局稽查監(jiān)督人員共xx人次參加。

(五)封閉集訓(xùn)。為了迎接xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽活動(dòng),市局組織參考人員進(jìn)行了為期三天的集中封閉訓(xùn)練,由市局xx副局長(zhǎng)親自督導(dǎo),充分體現(xiàn)了全局團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,也為我局代表隊(duì)在全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽中獲得“優(yōu)勝團(tuán)體”和“練兵比賽能手”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)練兵不松懈,并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作一抓到底。

通過(guò)今年開展的省、市兩級(jí)藥械執(zhí)法人員崗位練兵活動(dòng),基本真實(shí)的反映出了各單位一線稽查人員的整體水平,也反映了各單位對(duì)此次練兵的重視程度。凡是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織認(rèn)真的`單位,都能取得較好的成績(jī)。但不容忽視的是,我們一線執(zhí)法人員盡管具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),但水平參差不齊,還需進(jìn)一步開展崗位技能練兵活動(dòng),加大學(xué)習(xí)和考核力度,全面提高藥械執(zhí)法人員的整體水平。

(四)建立崗位技能練兵考核制度,市局每年組織開展崗位練兵活動(dòng),并與年終的工作考核相結(jié)合,真正建立起一支高素質(zhì)、高水平的稽查隊(duì)伍。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十二

序言:

供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位是一個(gè)非常令人興奮的崗位。在這個(gè)領(lǐng)域,你將會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),學(xué)到很多新的技能。每一天,你都會(huì)有新的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)?;仡櫸以诠?yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上的經(jīng)歷,我想分享一些我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)大家有所幫助。

第一段:

實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好方法。當(dāng)你在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上工作時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)很多的新知識(shí)。例如,你需要了解供應(yīng)商的資質(zhì),產(chǎn)品的制造流程,物流的組織和協(xié)調(diào)等等。這些知識(shí)是你在學(xué)校里無(wú)法獲得的。但是,在實(shí)踐中,你可以學(xué)到很多實(shí)用的技能。因?yàn)槟阈枰粩嗟嘏c不同的團(tuán)隊(duì)合作,解決各種問(wèn)題,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),讓自己在這個(gè)環(huán)境中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。

第二段:

溝通是成功的關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上,你需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以及所有的供應(yīng)商一起工作。如何與他們進(jìn)行溝通是非常重要的。除了語(yǔ)言溝通之外,你還需要注意非語(yǔ)言溝通,如肢體語(yǔ)言,眼神交流等等。你需要了解他們的需求和期望,并盡可能地滿足他們的要求。一個(gè)良好的溝通方式不僅可以提高工作效率,還能建立好的關(guān)系,促進(jìn)更好的合作。

第三段:

時(shí)間管理是必不可少的。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上,你需要管理大量的信息和流程。例如,你需要審核供應(yīng)商資質(zhì)而又要確保及時(shí)發(fā)放采購(gòu)訂單,協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸方案并及時(shí)跟進(jìn),處理供應(yīng)商的售后問(wèn)題等。因此,時(shí)間管理是非常重要的。你需要設(shè)定清晰的目標(biāo),制定計(jì)劃并跟進(jìn)執(zhí)行情況。有效的時(shí)間管理可以提高你的工作效率,同時(shí)也可以幫助你更好地處理和解決各種問(wèn)題。

第四段:

團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上,你需要與各種不同的團(tuán)隊(duì)合作。這包括內(nèi)部的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等團(tuán)隊(duì),以及外部的供應(yīng)商。因此,你需要具有良好的團(tuán)隊(duì)間溝通和協(xié)調(diào)能力,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠朝同一個(gè)方向努力,并在最短時(shí)間內(nèi)得到最優(yōu)解決方案。此外,做好一定的信息共享和工作分配,實(shí)現(xiàn)信息共享,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),是團(tuán)隊(duì)湖購(gòu)選項(xiàng)卓眾強(qiáng)大的方式。

第五段:

總之,在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位上,你需要學(xué)習(xí)很多新的技能,并繼續(xù)改進(jìn)。在工作中,你會(huì)遇到各種挑戰(zhàn),但是只要你勇敢地面對(duì)和接受,一定會(huì)有所收獲。要成為一個(gè)成功的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)崗位從業(yè)者,溝通、時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作都是至關(guān)重要的能力。但除此之外,還需要有耐心和毅力。因?yàn)檫@是一個(gè)有挑戰(zhàn)性和快節(jié)奏的工作領(lǐng)域,你需要時(shí)刻保持專注和耐心,不斷跟進(jìn)工作進(jìn)展,才能更好的完成工作任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供有力支持。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十三

場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施,確保完成銷售計(jì)劃。

2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。

3、與采購(gòu)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時(shí)調(diào)整促銷方案。

4、對(duì)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,保證賣場(chǎng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、主要工作

(一)銷售管理

1、參與相關(guān)采購(gòu)部銷售計(jì)劃的分解,協(xié)助采購(gòu)部以片為單位測(cè)算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。

2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。

3、參與采購(gòu)部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實(shí)施。

4、收集市場(chǎng)信息,聽取營(yíng)業(yè)主管顧客意見,及時(shí)向采購(gòu)部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。

5、配合采購(gòu)部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。

(二)操作管理

1、落實(shí)散倉(cāng)操作規(guī)程管理,提高庫(kù)容利用率,降低商品損耗,為賣場(chǎng)銷售提供有利支持。

2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。

3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。

4、督導(dǎo)、考核本賣場(chǎng)副經(jīng)理及營(yíng)業(yè)組主管的日常工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。

6、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。

7、監(jiān)督費(fèi)用開支,控制物品消耗。

8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制,保證賣場(chǎng)和商品安全。

(三)服務(wù)管理

1、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)督檢查賣場(chǎng)員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。

2、對(duì)賣場(chǎng)的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。

3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(四)人員管理

1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動(dòng)效率。

2、對(duì)員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見。

3、協(xié)助采購(gòu)部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃,做好職工和信息員的管理工作。

4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展商品知識(shí)、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。

(五)顧客管理

1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。

2、定期對(duì)顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)分析。

3、建立顧客檔案,研究顧客心理。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 直屬部門:董事會(huì)

直屬上級(jí);董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng) 直接下級(jí):行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處長(zhǎng) 崗位職責(zé):

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。主要工作:

1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及動(dòng)作;

2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí); 3. 傳達(dá)并執(zhí)行董事會(huì)的決定;

6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

11. 保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14. 負(fù)責(zé)店,人其他日常事務(wù)。輔助工作:

1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋; 2. 維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況; 3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系; 4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。主要工作:

4. 檢查督導(dǎo)防火、防盜、防工傷事故的工作。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十四

如果說(shuō)生命是一條長(zhǎng)河,那么挫折則是這長(zhǎng)河里驟然掀起的一朵朵浪花,因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞,河流才會(huì)越挫越勇。

因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來(lái)說(shuō),我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的,這都源于每一個(gè)老師的努力,那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子,早都聽說(shuō)這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視,是其他地方的老總來(lái)當(dāng)評(píng)委,共有5個(gè)評(píng)委,其他校區(qū)的校長(zhǎng)在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來(lái)有12人,總共17人,后因1人臨時(shí)退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺(jué)有點(diǎn)不正常,以我平常的個(gè)性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜,就像上次語(yǔ)文組交流會(huì),表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點(diǎn)15分就自然醒了,也不知是不是潛意識(shí)的緊張,6點(diǎn)25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來(lái)的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍,7點(diǎn)從家里出發(fā),7點(diǎn)半到公司,然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后,是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過(guò)來(lái),旁邊的人一直說(shuō),不要抽到1號(hào),千萬(wàn)別抽1號(hào)(因?yàn)?號(hào)審核沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn),很嚴(yán)格,且話說(shuō)“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個(gè)號(hào)碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個(gè)數(shù)字,我心里倒沒(méi)什么感覺(jué),只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長(zhǎng)都看著我笑了兩下?,F(xiàn)在是7點(diǎn)55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。

8點(diǎn)整,負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)叫“1”號(hào),我就進(jìn)去了(其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個(gè)評(píng)委并排坐一行,確實(shí)都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng),還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長(zhǎng)拿著錄像機(jī),我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對(duì)這么多的眼睛,我還是有點(diǎn)緊張的(以前從沒(méi)參加過(guò)這么隆重的演講),也沒(méi)見過(guò)這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長(zhǎng),主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì),校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來(lái)越淡化了,能夠從容的面對(duì)下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后,我的分?jǐn)?shù)出來(lái)了(60.2分,總分是70分)在前五位應(yīng)聘者中,我的分?jǐn)?shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了,因?yàn)榈搅撕竺?,評(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松,不過(guò)他們也確實(shí)不錯(cuò),都是教務(wù)主管,市場(chǎng)主管,經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中,我的位置排名第6名,最關(guān)鍵的就看最后一位了,因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2(因?yàn)檫x兩位校長(zhǎng))。聽完他的演講,我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒(méi)我高,但我忽略了一個(gè)重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了,又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個(gè),能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60,我還是有點(diǎn)欣慰,遺憾的只是沒(méi)資格參加下午的30分隨機(jī)問(wèn)題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢(shì)更大),另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管,不過(guò)他確實(shí)是有水平的,對(duì)我?guī)椭埠艽?,在?jìng)聘前還跟我說(shuō)應(yīng)該從哪幾方面入手,他去年都參加過(guò)競(jìng)聘,沒(méi)選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!

競(jìng)聘完之后,很多老師都說(shuō),王老師,你已經(jīng)非常不錯(cuò)了,你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò),看不出緊張。校長(zhǎng)也詼諧地說(shuō),從演講水平來(lái)看,你的演講是非常不錯(cuò)的,下次還有機(jī)會(huì),手氣好點(diǎn),不要再抽“1”號(hào)啦,哈哈,其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長(zhǎng),我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:

1.競(jìng)聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場(chǎng),如何發(fā)展新的校區(qū)。

2.思路不是很清晰,沒(méi)有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)(這是另外一個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)和我說(shuō)的),不過(guò)這方面我確實(shí)比較慚愧,我感覺(jué)自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),跑過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng),受不了別人異樣的眼光,就放棄了。

3.經(jīng)驗(yàn)不足,把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競(jìng)聘上的那兩人,真的非常不錯(cuò)!經(jīng)驗(yàn)豐富,有耐力,至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。

收獲也是頗多的,又讓自己成長(zhǎng)了一次。寫此文,紀(jì)念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長(zhǎng),為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾,因?yàn)槟懬?。今天終于能夠從容的面對(duì),盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說(shuō):你是有進(jìn)步的!以后的歲月,我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越!

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十五

我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)

成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)危豢科綍r(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢,說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核

后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,按部就班,只快不慢,座下來(lái)仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。

證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。

一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。

這是我的第一次實(shí)訓(xùn),懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情,我開始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí),面對(duì)著實(shí)訓(xùn)書,我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯(cuò)誤連連,讓剛接觸這些知識(shí)的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時(shí)候,寫錯(cuò)一個(gè),要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)。看著真壯觀??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時(shí),有一些分錄都還不太會(huì),還老是要請(qǐng)教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說(shuō)明以前的知識(shí)沒(méi)有學(xué)扎實(shí),課后也沒(méi)有去鞏固這些知識(shí)點(diǎn),所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí),并把它牢記在心里。

但是老師說(shuō)的對(duì),越是錯(cuò)的多越好,因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過(guò)程中吸取更多的知識(shí),更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí),感覺(jué)很驕傲,雖然錯(cuò)了很多,但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。

在出納實(shí)訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會(huì)計(jì)分錄,學(xué)會(huì)了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會(huì)計(jì),你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯(cuò)誤。

只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識(shí),才能使自己進(jìn)步,平時(shí)總以為自己學(xué)的很好,知識(shí)學(xué)的很牢固,在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來(lái)很多知識(shí)沒(méi)有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候,它們兩個(gè)是序時(shí)賬,在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會(huì)把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對(duì)比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)比,如有未達(dá)賬項(xiàng),要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。

在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟:拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以前總覺(jué)得點(diǎn)鈔是最簡(jiǎn)單最好玩的,誰(shuí)知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)那么辛苦,就比如手持式多指多張的來(lái)說(shuō)吧:點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無(wú)名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無(wú)名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時(shí)彎曲并攏,從小指開始每指捻動(dòng)一張鈔票,依次下滑四個(gè)手指,每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識(shí)別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過(guò)程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來(lái)過(guò),經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺(jué),剛開始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會(huì)數(shù),但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點(diǎn)累,但是堅(jiān)持了還是能看見成果的。

實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。

通過(guò)實(shí)訓(xùn),我更加清楚地了解到會(huì)計(jì)的十三個(gè)原則:客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十六

2.負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌定位于管理工作;

3.指導(dǎo)制作各類宣傳資料、產(chǎn)品售前文件等,為銷售工作提供支持;

4.監(jiān)督執(zhí)行和實(shí)施各種市場(chǎng)推廣活動(dòng);

5.收集整理活動(dòng)反饋信息,提供市場(chǎng)推廣活動(dòng)改進(jìn)建議;

6.負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十七

彈指之間,從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過(guò)多少客戶問(wèn)題,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問(wèn)題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

客服工作是一個(gè)很大的話題,單說(shuō)一方面未免有失偏頗,但要各個(gè)方面都展開來(lái)說(shuō),又未免太泛,很難說(shuō)到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來(lái)探討一下。

首先想說(shuō)說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)的組建,一個(gè)公司的客戶服務(wù)部從無(wú)到有,該如何組建呢?我覺(jué)得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對(duì)象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績(jī)考核制度,處理問(wèn)題流程。

制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話,問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程,面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。

在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí),尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰(shuí)受理,怎么處理,誰(shuí)反饋,誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)記錄等等。

團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識(shí),具體可以郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn),原則是簡(jiǎn)單有效。

其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?,在軟件行業(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù),也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時(shí)辦到。沒(méi)有信譽(yù),其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個(gè)小時(shí)完成,你應(yīng)該和客戶說(shuō)需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí),因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會(huì)不會(huì)超出預(yù)計(jì),而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時(shí)候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚?huì)理解的。

市場(chǎng)崗位心得體會(huì)篇十八

1、熱愛市場(chǎng)、熱愛工作、以身作則,公正、實(shí)事求實(shí),處理問(wèn)題有始有終。

2、認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)決議、方針、制度。

3、定期對(duì)各個(gè)區(qū)塊、部門的工作進(jìn)行全面檢查,記錄并統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。工作細(xì)致,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并開展調(diào)查研究。能當(dāng)即給予解決的當(dāng)即解決;不能當(dāng)即解決的及時(shí)向有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、不定期巡視抽查,同第3條。

4、跟蹤及時(shí),每月底對(duì)前期檢查存在問(wèn)題或隱患等集中復(fù)查整改情況。

5、配合各個(gè)部門處理好管理中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)各個(gè)員工的月度考核,提供有力的參考內(nèi)容。

6、一月不少于一次全面檢查公司員工的勞動(dòng)紀(jì)律、營(yíng)業(yè)房、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)“貨電分離”等重點(diǎn)部位情況及夜間保安的日常工作情況。

7、一月不少于二次營(yíng)業(yè)房裝修審批、開關(guān)門、衛(wèi)生、屋頂、排水、沿溝、窨井、水泵等全面檢查。

8、一周不少于一次市場(chǎng)關(guān)門后衛(wèi)生、人離電斷、水、“蒙古包”、市場(chǎng)周圍安全情況等進(jìn)行全面檢查。

9、對(duì)于違規(guī)、違紀(jì)行為和不符合市場(chǎng)要求的行為、現(xiàn)象,提出批評(píng)和整改意見

10、圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作、任務(wù)。

11、有相關(guān)用電安全、消防安全方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

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