讀后感應(yīng)該是真實(shí)、客觀和有深度的，不能只停留在表面的泛泛而談。撰寫讀后感時(shí)要注意避免片面主觀，要盡量客觀公正地評(píng)價(jià)書中的內(nèi)容。這是一些熱門圖書的讀后感范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸贰?/p>
微表情心理學(xué)讀后感篇一
作為一個(gè)學(xué)院派系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)6年，并以發(fā)展教育心理學(xué)為方向的學(xué)生，我自己在選擇一本專業(yè)書籍時(shí)，有一個(gè)小竅門：如果這本書是第“大于等于2”版的話，選擇它應(yīng)該沒什么大錯(cuò)。所以在我看到這本書赫然“第11版”的時(shí)候，可想它當(dāng)時(shí)在我心中的宏偉形象。
拿到了熱騰騰的新鮮書，翻開后：優(yōu)美的裝幀和高檔有質(zhì)感的紙質(zhì)，讓我好感徒增，加上最重要的：豐富的內(nèi)容與內(nèi)涵，最新研究成果的更新與分享，生動(dòng)活潑的語言，開放全面的'視角等等等。這一切都讓我想說：如果推薦一本書作為青少年心理或發(fā)展心理學(xué)入門書籍的話，它絕對(duì)是您不二的首選~！
微表情心理學(xué)讀后感篇二
本書重要先容了二零世紀(jì)二零年代以來兒童心理學(xué)研究的職位地方不斷的強(qiáng)化埋頭理機(jī)能形成的過程來闡明心理機(jī)能的`涵義,使心理學(xué)的生長(zhǎng)從描述性階段向闡明性階段過渡,兒童生長(zhǎng)心理學(xué)可以或許為此提供闡明性的控制論模型。
教育是一門關(guān)于獸*的藝術(shù),同時(shí)也是一門關(guān)于獸*的科學(xué)。當(dāng)我們的教育與“人”走得更近時(shí),學(xué)生之于學(xué)校、學(xué)生之于教師、學(xué)校之于學(xué)生、學(xué)校之于教師、教師之于學(xué)生、教師之于學(xué)校等種種干系與牽動(dòng)都將豐裕著調(diào)和與愉悅。
書中非常細(xì)化地從各個(gè)部門對(duì)生長(zhǎng)心理學(xué)進(jìn)行了研究和闡發(fā),使讀者更加清楚地了解心理學(xué)的內(nèi)容。讀這本書,使我充實(shí)體會(huì)到作為一個(gè)教師的不易以及這份責(zé)任感,要更加仔細(xì)和耐煩地去觀察每一個(gè)孩子,用孩子的眼光去看待世界,蹲下來跟他們語言,把本身和學(xué)生們看作是平等的對(duì)待,用他們的心去思索,去體會(huì)。這樣的話,才會(huì)成為一個(gè)好教師。
微表情心理學(xué)讀后感篇三
早些年我也混跡過幾個(gè)心理或精分的論壇及聊天群，里頭有些人討論問題粗脖子紅臉時(shí)，卻甚少謾罵，只是一本正經(jīng)的互相分析對(duì)方兒童期如何如何有創(chuàng)傷父母如何如何關(guān)愛不夠，真是夠陰的，學(xué)過精分的玩起這套來更是不得了。還記得有次我給友人支招，吵架時(shí)不要去對(duì)罵，一臉悲憫的看著對(duì)方，目光透著憐惜和深情，等對(duì)方罵累了，喘氣的間歇便輕聲的對(duì)他說：我能體會(huì)到你現(xiàn)在的痛苦，這不怨你，這是你童年期的創(chuàng)傷造成的，現(xiàn)在去治療還來得及。然后默默的遞給他一張名片，上寫著“精神科醫(yī)生×××”。
每個(gè)人都存在著一定的心理問題，輕重緩急而已，影響到生活了便要及時(shí)去找心理咨詢師或精神醫(yī)生等專業(yè)人士解決，當(dāng)然有大量所謂的專業(yè)人士用他們似是而非的專業(yè)能力可能更會(huì)把你整偏了，所以先期了解一下各種心理問題給自己打個(gè)底也是一種方法，本書便是個(gè)途徑，文筆雖一般，還有些故作風(fēng)趣，但勝在的輕松，作者專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，涉獵較廣，推薦一讀。
微表情心理學(xué)讀后感篇四
我覺得在《管理生理學(xué)》中,相同是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。相同:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道,傳遞和交換各自的意見、看法、頭腦、情感與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的歷程。而人與人的相同有著很多特殊性:主要是通過語言來進(jìn)行的;不僅限于信息的交換,并且包括情感、頭腦、態(tài)度、看法等的交換;交換動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等生理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的相同障礙。因此,不管是面對(duì)上司或下屬,只有精良的相同,才能使事情進(jìn)展順利管理心理學(xué)讀后感。以上是我學(xué)了《管理生理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深領(lǐng)會(huì)到管理生理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理生理學(xué)在工作中的使用,不斷地學(xué)習(xí)理解,使之更好的為工作帶來成功。
我們甚至可以進(jìn)一步想象中國(guó)的空間站在太空建成的日子……
微表情心理學(xué)讀后感篇五
人與動(dòng)物的最大區(qū)別就是人是會(huì)思考的高等動(dòng)物。因?yàn)橛兴伎?，我們就有了想法；因?yàn)橛辛怂伎?，我們的心理?huì)受到相關(guān)因素的`影響。怪誕的心理學(xué)由此而誕生；怪誕的心理學(xué)由此成了無數(shù)專家們研究的課題；怪誕心理學(xué)由此也成了我們無數(shù)普通讀者好奇的話題。那么，就讓我們隨著享譽(yù)全球的頂尖心理學(xué)大師理查德懷斯曼一起來學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)于怪誕心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)吧！首先，我們需要對(duì)于怪誕心理學(xué)定義有個(gè)相關(guān)的認(rèn)識(shí)。作者在書中有著對(duì)這個(gè)名詞如下的表述：這是人類感知系統(tǒng)的一個(gè)基本怪癖。只要在合適的背景下，人們善于在一個(gè)毫無意義的形狀中不知不覺看出含義來。這是一種特殊的心理學(xué)。這就是一種被稱之為怪誕的心理學(xué)。
微表情心理學(xué)讀后感篇六
對(duì)心理學(xué)感興趣是近幾年的事，初衷是想了解自己，接受自己最終改變自己！這也是出于迫切的想要改變的愿望！結(jié)合這幾年小學(xué)教學(xué)生涯的所見所聞，這本書總體來說，很多觀點(diǎn)都非常贊同，對(duì)以前遇到的一些問題孩子的行為也有了一定的解釋，盡管對(duì)如何去改變還不太清楚，但對(duì)原因的探究，也有助于以后在遇到這樣的孩子時(shí)能夠多一些幫助他們的辦法！
深深的感覺到在教育孩子的問題上，家長(zhǎng)和老師都應(yīng)該了解一些心理學(xué)的知識(shí)，特別是家長(zhǎng)更應(yīng)該了解孩子的心理，如同書中所說的兒童時(shí)期的社會(huì)情感培養(yǎng)非常重要，直接影響著以后得學(xué)校生活和社會(huì)生活，當(dāng)然學(xué)校老師的也承擔(dān)著彌補(bǔ)家庭教育不足的責(zé)任，總之，了解孩子才能很好的教育孩子！切忌用極端的方法去教育孩子！值得一看！
微表情心理學(xué)讀后感篇七
書中許多觀點(diǎn)，都讓我開始對(duì)我們的教育方式進(jìn)行反思。確實(shí)，不管教育到底是怎么一回事，最后還都要靠“人”來實(shí)現(xiàn)。所以教育問題就是人的問題，要解決教育問題，就要解決人的問題。我們教師是教育過程中的重要人物，要提高我們的教育質(zhì)量，就要提高教師的專業(yè)地位，那么老師的專業(yè)地位就僅僅是學(xué)科知識(shí)嗎？我想，教師的專業(yè)地位更加體現(xiàn)在教師對(duì)教育心理方面知識(shí)的理解和運(yùn)用。
所以從現(xiàn)在開始我不僅要加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)的提升，更要加強(qiáng)教育心理知識(shí)的鉆研，讓我成為一位真正的好教師。
微表情心理學(xué)讀后感篇八
要不是抱著有始有終的原則后半部分幾乎看不下去。其實(shí)從科普的角度來說，還是有有可圈可點(diǎn)的地方的，畢竟普及的前提在于門檻低。所以這本看似講心理學(xué)的書，更多的像是某個(gè)論壇上的獵奇故事帖子，只是相對(duì)來說分門別類地進(jìn)行了整理。很多地方比如強(qiáng)調(diào)同性戀的基因型、一些邊緣性欲錯(cuò)向者的心理形成原因、精神病人的普遍無攻擊性，都是幫助我們更好地用寬容的心接受和了解。這是好的地方。然而讓我受不了的地方在哪呢？就是通篇矯揉造作的文風(fēng)和東拼西湊的案例。簡(jiǎn)直了！我不是對(duì)心理學(xué)有非常多理論研究的人（不然也不會(huì)看這書了），但是平時(shí)從各種渠道中也獲得了一些相關(guān)信息，當(dāng)這些信息以一種面目全非的方式出現(xiàn)在作者的描述中時(shí)，分分鐘想砸手機(jī)。
具體大家看前一章就可以感受，如有不適，就不要看下去了，后面的更無力吐槽。不過，出于對(duì)此類作品的興趣，還是給個(gè)兩星，感興趣可以粗略看看。但不建議推薦，可以找到更好的。
微表情心理學(xué)讀后感篇九
《溝通心理學(xué)》這本書主要講了溝通具備兩個(gè)條件、堅(jiān)守三個(gè)原則，做好四個(gè)結(jié)合、發(fā)揮五種效應(yīng)、應(yīng)用六種戰(zhàn)術(shù)、掌握七類技巧、營(yíng)造三種氛圍等等，其中有好多的道理和故事值得我去深思。
“說服者是發(fā)出信息的人，一個(gè)有效的說服者必須具備兩個(gè)條件：一是威信，二是魅力?！蔽覍?duì)這句話深有體會(huì)，它讓我想起了我高中時(shí)代的班主任，她很好地詮釋了這句話。她是一位很漂亮，很有魅力的女人，做事有自己的原則，說話非常有威信，每次在班上教育學(xué)生都是憑借自己的個(gè)人魅力和準(zhǔn)則去影響學(xué)生，從不跟學(xué)生羅哩羅嗦。那時(shí)作為學(xué)生的我們都很佩服她，潛意識(shí)里向她學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的我走上了教師這個(gè)崗位，應(yīng)不斷地提高自己的威信和魅力。“魅力又稱吸引力，包括外表和心靈兩個(gè)重要因素。身材容貌，服裝打扮等外在因素看似不重要，但人們還是有意無意地會(huì)受其暈輪效應(yīng)的影響?！笔堑模瑦勖乐娜私杂兄?，學(xué)生也比較喜歡漂亮的老師。因此，教師的打扮要得體，符合教師這個(gè)角色。
教師這個(gè)職業(yè)是個(gè)特殊的職業(yè)，平時(shí)的工作過程中要教書育人。育人過程中要說服人，社會(huì)心理學(xué)研究表明，要想說服別人，必須堅(jiān)守自信尊人，實(shí)事求是，不謀私利等這三個(gè)原則?！白孕耪哒f話有底氣，做事堅(jiān)決果斷，自然容易取信于人。比如，你為別人帶路，如果你猶猶豫豫、含糊其詞、左顧右盼、走走停停，對(duì)方就會(huì)對(duì)你失去信任；如果你言辭肯定、毫不猶豫，即使帶錯(cuò)了方向?qū)Ψ揭矔?huì)堅(jiān)定地跟著你走?！弊孕诺娜擞掠趽?dān)當(dāng)，容易取得別人的信任。作為教師，要充滿自信地教好學(xué)生，但不能教錯(cuò)的知識(shí)給學(xué)生，應(yīng)盡量避免講沒有把握的知識(shí)點(diǎn)，以免誤人子弟。
中國(guó)人比較謙虛謹(jǐn)慎，講人情，好面子，這與外國(guó)人有點(diǎn)不同。就比如，文中提到的一個(gè)小情景：作者每次請(qǐng)外國(guó)朋友吃飯，常常自謙地說：“不好意思，很簡(jiǎn)單，隨便吃一點(diǎn)?！彼麄兟熳R(shí)后，他的朋友竟然天真地問他：“你們的正餐吃什么？”弄得作者哭笑不得，告訴他“我們給你吃的是最好、最豐盛的大餐，我們平時(shí)吃的才真的很簡(jiǎn)單”。外國(guó)朋友聽后說：“那你應(yīng)該告訴我，否則我還以為你沒把我當(dāng)vip，你的好東西是留給更重要的客人吃的?！边@個(gè)情景闡述了不必要的客氣導(dǎo)致了誤解，我們中國(guó)人比較謙虛。生活中，我們可以不必要過分的謙虛，過分的謙虛會(huì)引起自卑的心理。與人溝通交流的過程中，我們可以掌握溝通的技巧，分辨事情的隱私程度，能夠坦白地跟對(duì)方溝通交流時(shí)可以坦白地交流，愉悅的溝通可以增進(jìn)彼此的感情，互相取得信任。平時(shí)，我們每個(gè)人內(nèi)心里面都想得到別人的肯定和表揚(yáng)，但有時(shí)身邊的人對(duì)我們表揚(yáng)時(shí)，我們卻會(huì)表現(xiàn)出很謙虛的樣子，以各種話語來推卸掉別人對(duì)我們的贊揚(yáng)。其實(shí)我們可以適當(dāng)?shù)靥谷唤邮軇e人的贊賞，接受別人的鼓勵(lì)表揚(yáng)不但是對(duì)自己的一種肯定，增強(qiáng)自己的自信心，而且也可以增強(qiáng)自己在對(duì)方心目中的地位。自信的人經(jīng)得起別人的批評(píng)和表揚(yáng)，敢做敢當(dāng)。
自信不是孤芳自賞，更不是盛氣凌人。我們?cè)谙嘈抛约旱耐瑫r(shí)還要尊重別人。這本書中作者講了一個(gè)他所見所聞的生活情景，這個(gè)情景充滿了正能量，讓我很難忘。一位婦女抱著一個(gè)兩歲左右的孩子找不到座位，女售票員走過來，一手拉著孩子的小手，另一只手輕拍一個(gè)小伙子的肩膀，邊拍著邊笑說：“小朋友，快謝謝這位叔叔，叔叔給你讓座了！”小伙子立即不必要的客氣站起來，把座位讓給了這對(duì)母子。這就是尊重的力量。如果售票員繃著臉喊：“那個(gè)年輕的，給抱小孩的讓個(gè)座！”小伙子可能望著窗外不理他，或裝沒聽見。如果她用手拍小伙子肩膀說：“沒看見嗎？給讓個(gè)座！”小伙子可能說：“動(dòng)什么手？我有票！”弄不好還會(huì)打起來。但這個(gè)售票員所用的方法，百分之百有效，哪怕就是個(gè)地痞流氓也會(huì)站起來讓個(gè)座。這就是尊重的力量，每個(gè)人都需要得到別人的尊重。日常中，時(shí)不時(shí)就有新聞報(bào)道公交車上不肯給老人讓座導(dǎo)致惡劣事件發(fā)生。給有需要的人讓座是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，年輕一代人要懂禮貌，有素養(yǎng)！但年輕一代人也需要?jiǎng)e人的尊重，因此，如果我們每人都能彼此尊重，公交車上的惡劣事件也不會(huì)再發(fā)生。
作者還講述了一個(gè)另我深思的情景，情景中講到，早晨上班高峰時(shí)段，公交車十分擁擠，經(jīng)常有扒手趁機(jī)作案。倘若有乘客錢包被偷，通常的做法是，將全體乘客帶到終點(diǎn)站，由安保人員或警察上車處理，這樣做會(huì)耽誤乘客上班并影響有急事者，常常遭到乘客反對(duì)。有位司機(jī)遇到這種情況后，大聲對(duì)乘客說：“為了節(jié)省時(shí)間，請(qǐng)大家閉上眼睛一分鐘，若過一會(huì)兒錢包能找到，我們就不用勞警察大駕了！”一份鐘后果然有人在地上發(fā)現(xiàn)了錢包。乘客皆大歡喜，稱贊司機(jī)聰明。這位司機(jī)的做法確實(shí)很高明，在教育中，老師肯定會(huì)遇到各種各樣的教育現(xiàn)象，畢竟學(xué)生之間具有互異性。當(dāng)需處理一些問題時(shí)，我們要尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的自尊心，盡量能想出絕妙的解決方法，以柔克剛，以理服人。
微表情心理學(xué)讀后感篇十
德等國(guó)關(guān)于美的論述都是他最早翻譯過來的。其實(shí)粗讀一篇，我真沒有弄明白到底什么是美。雖然他通篇都在介紹什么是美，從心理學(xué)角度、從哲學(xué)角度、從自然科學(xué)角度去研究、論證美的本質(zhì)意義。但是我讀的還是一頭霧水，因?yàn)橹煜壬乃枷胧悄敲吹纳铄洌谎酃馐悄敲聪?；觀點(diǎn)是那么獨(dú)到。都說讀書就是讀者和作者心與心的交流，我只覺得朱先生穿著一身長(zhǎng)馬褂，在某個(gè)黃昏的清風(fēng)中，向我娓娓道來，像一切得道智者一樣，他持才并不傲物，從容淡泊，虛懷若谷。對(duì)我而言，朱先生只能用“高山仰止，景行行止”來形容了。
那么，到底是什么美？
什么是美？朱光潛先生并沒有給出明確的定義。對(duì)于一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究者或者說是理論研究者，簡(jiǎn)單草率地定義某種事物，總不免會(huì)把讀者引入歧途甚至?xí)Υ蠓?。偉人如柏拉圖也曾犯下把人定義成沒有羽毛動(dòng)物的錯(cuò)誤，留下了千古笑柄。美不完全是事物的屬性，不能科學(xué)定性地定義。譬如我們說水，這是可以嚴(yán)格定義的，凡是由2個(gè)氫原子和1個(gè)氧原子化合而成的物質(zhì)就是水，這個(gè)不會(huì)因?yàn)椴煌擞胁煌捶ǘ淖儭Ｈ欢覀兒芏嗳藢?duì)美的定義其實(shí)都是成為美的條件，我們說腳長(zhǎng)的女人比腳短的女人要美，對(duì)稱的比散亂的要美，但這都是成為美的條件，但具備這些條件的不一定就是美。正如空氣含有水分是雨的條件，但空氣中的水分卻不是雨。因此有人問圣·奧古斯?。骸笆裁词菚r(shí)間？”，他回答：“你不問我，我本來很清楚地知道他是什么，你問我，我倒覺得茫然了”。
那么，為什么要研究美？
現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都攀登過山，游玩過水，欣賞過畫，背頌過詩文，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某處景色讓我們心情愉悅時(shí)，我們會(huì)說，這里真美；當(dāng)我們讀到某處詩文讓我們身臨其近時(shí)，我們會(huì)說這首詩真美；當(dāng)我們讀到某篇文章讓我們長(zhǎng)期心靈的桎梏、精神的困頓豁然開朗的時(shí)候，我們會(huì)說這篇文章真美。我們?cè)谡f美的時(shí)候，其實(shí)都只是一個(gè)隨性的判斷，靠得是自己粗疏的經(jīng)驗(yàn)，至于為什么會(huì)覺得美，我們都沒有意識(shí)進(jìn)行仔細(xì)的考量。我們要欣賞、判斷美，其實(shí)是不能離開理論支撐的。如果我們沒有決定怎么才是美，就沒有理由說這幅畫比那幅畫更美；如果我們沒有明白藝術(shù)的本質(zhì)，就沒有理由說這件是藝術(shù)品，那件作品不是藝術(shù)品。只有當(dāng)我們明白美的本質(zhì)的時(shí)候，才能使欣賞和創(chuàng)造的過程得著更準(zhǔn)確的力量（朱自清語）。
對(duì)于讀這本講哲學(xué)，講心理學(xué)的理論書籍，讀起來非常費(fèi)力。要來只是想了解一下，但是被作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，一以貫之的努力精神所感染，覺得不認(rèn)真讀完都是對(duì)不起作者所付出的努力和自己白白流失的青春。作者在整篇文章中，每論到一個(gè)觀點(diǎn)，都列舉了十幾個(gè)思想流派的主流觀點(diǎn)，然后自己不輕易的判斷某種觀點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，也不輕易接受某種觀點(diǎn)。在以過自己認(rèn)真思索、艱苦探索的之后，提出自己的見解。因此，他在《談美》中說到寫此書時(shí)“要先看幾十部書才敢下筆寫一章”。這讓我想起，他在這本書附錄《作者自傳》中提到的一件事情，在作者年近花甲的時(shí)候，還努力去學(xué)習(xí)俄文，并且可以達(dá)到讀寫的程度。前些年，我在某本書上看到北大王選在60多歲的時(shí)候，再去學(xué)計(jì)算機(jī)程序語言，并成功開發(fā)出漢字排版軟件，打破了國(guó)外對(duì)漢字排版領(lǐng)域多年的壟斷，被譽(yù)為“當(dāng)代畢昇”。在這里不是想說他們“老驥伏櫪，志在千里”的故事，而是覺得我現(xiàn)在還很年輕，悲觀、懶惰的情緒時(shí)常在纏繞著我。每當(dāng)一看到《文藝心理學(xué)》擺在我面前時(shí)，自不覺汗流夾背。
微表情心理學(xué)讀后感篇十一
由于本書每句話都是"高度濃縮的概括",我也很難單獨(dú)僅抽某幾句話摘錄，這次的讀書筆記就記錄一下本書的脈絡(luò)吧。
第一章，"領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里——提升領(lǐng)導(dǎo)力的七種理論工具".本章對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力理論百年間的發(fā)展軌跡進(jìn)行了回顧，分別是偉人理論、領(lǐng)導(dǎo)性格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、情境領(lǐng)導(dǎo)理論、功能領(lǐng)導(dǎo)理論和關(guān)系理論。理論的更新不是否定過去，而是不斷的完善和與時(shí)俱進(jìn)。
第二章，"當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的挑戰(zhàn)——從管理創(chuàng)新到全球化的人才爭(zhēng)奪".主要闡述創(chuàng)新、人才管理、社交媒體、全球化四方面的挑戰(zhàn)。憑心論，覺得這里放這個(gè)章節(jié)好像有點(diǎn)奇怪，可能是我還沒get到作者的深意吧。
第三章，"員工激勵(lì)——帶團(tuán)隊(duì)，就是要激勵(lì)人心".工作場(chǎng)景下的"激勵(lì)"被喬治·米勒（認(rèn)知心理學(xué)的奠基人之一）定義為"心理驅(qū)動(dòng)力——決定人在組織中的行為、努力程度和在面對(duì)困難時(shí)的持久力".這方面的理論主要有4種，分別是：馬斯洛的需求層次理論——要留住人才，就幫他實(shí)現(xiàn)更高階的內(nèi)在需求；麥格雷戈的x-y理論——參與式的管理模式激發(fā)員工創(chuàng)造力；赫茨伯格的'雙因素理論——成就感和職業(yè)發(fā)展空間，比薪資更能激勵(lì)員工；積極心理學(xué)——提升員工的幸福感，他們的工作效率會(huì)更高。這版塊里，印象最深的是激勵(lì)因素是員工工作滿意度提升的主要原因，而保健因素則是員工工作不滿意度降低的主要原因，而薪資，通常被歸類為保健因素。所以扣罰性的措施不是給予人動(dòng)力，反而是提高不滿意度的主要原因，擔(dān)心不扣不動(dòng)其實(shí)一定程度上是管理者的不作為，因?yàn)槠錄]有提供讓對(duì)方動(dòng)的激勵(lì)因素，所以"負(fù)向激勵(lì)"很大程度是個(gè)偽命題。
第四章，"高情商領(lǐng)導(dǎo)者——洞察人心，才能激活團(tuán)隊(duì)能量".情感是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系的重要紐帶，他們不僅要控制并積極表達(dá)出自身的感受，還必須能夠接受、傳達(dá)、回應(yīng)下屬的感受，這才是高情商的體現(xiàn)。事實(shí)上，每個(gè)人都應(yīng)認(rèn)識(shí)到情感對(duì)于個(gè)人關(guān)系的強(qiáng)大影響力，而不只是身居管理之位的人。
第五章，"領(lǐng)導(dǎo)力提升術(shù)——挖掘和提升核心領(lǐng)導(dǎo)技能的四個(gè)方法".本章主要是對(duì)幾種用于評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性和行為的工具（如心理測(cè)試、人格測(cè)試）進(jìn)行討論，用于比較領(lǐng)導(dǎo)者自我和他我之間的差異性，并以此作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)。
第六章，"心理契約——發(fā)現(xiàn)員工未說出來的期望".心理契約是雇傭關(guān)系中不成文的觀點(diǎn)與期望，因人而異，還帶點(diǎn)時(shí)代烙印。心理契約的核心要點(diǎn)是雙方的相互信任。心理契約這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)我來說還是挺新且有觸動(dòng)的，領(lǐng)導(dǎo)力不是單向的輸出，更是雙向的互動(dòng)。
第七章，"戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——為組織確立前進(jìn)的方向".這一部分有點(diǎn)大，看標(biāo)題都懂的啦，就是知易行難而已。
第八章，"極致領(lǐng)導(dǎo)力——危機(jī)時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)者該如何做".這一部分其實(shí)是快速翻閱過去的，已經(jīng)沒有耐心看下去了。
第九章，"未來領(lǐng)導(dǎo)者要掌握的五個(gè)方法".五個(gè)方法分別是：投入型領(lǐng)導(dǎo)力——合理分配知人善用，讓員工盡情釋放潛能；綜合心理學(xué)方法——培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者魅力和風(fēng)度；服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力——將員工需求放在首位，確保人心穩(wěn)固；真誠(chéng)型領(lǐng)導(dǎo)力——堅(jiān)持真我，追求多方共贏；倫理型領(lǐng)導(dǎo)力——以身正人，用品質(zhì)折服員工。
本書的結(jié)論寫得非常好，摘錄如下：
成為鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件：你必須了解你的員工，知道他們的想法，他們的期望，以及為了完成愿景，他們的需求。施展領(lǐng)導(dǎo)力的前提是在于認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間相互依存的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的共生關(guān)系。
在過去，初級(jí)員工會(huì)自發(fā)地尊重領(lǐng)導(dǎo)者，而如今，身居領(lǐng)導(dǎo)者之位的當(dāng)權(quán)者們必須贏得下屬的尊重，隨著y一代進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，那些專制的指令和內(nèi)部管控文化可行有效的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。
現(xiàn)代商業(yè)的核心主題是客戶至上，然而并不是所有的組織都意識(shí)到，客戶滿意度很大程度上取決于企業(yè)員工和客戶之間建立的聯(lián)系。公司通過服務(wù)人員之手直接或間接地將服務(wù)傳遞給客戶，所以事實(shí)上，管理者應(yīng)當(dāng)將提升客戶服務(wù)的重心放在提升員工敬業(yè)程度上。
最后用今天朋友圈中看到的一位師兄的圈文做結(jié)語：生活就是一本書，我們每天經(jīng)歷的事情，都是一個(gè)個(gè)埋藏著啟發(fā)的案例，關(guān)鍵是我們必須有能力解讀它。我們可以把生活中重要的部分選擇出來，然后從中發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的啟發(fā)。這個(gè)過程，就是在鍛煉反思的能力。（好像和主題沒什么關(guān)系，就是突然發(fā)現(xiàn)了這段把所想的成文并升華說出來的句子，順手記錄一下而已。）
終于翻完這本書，可以開新一本了。
微表情心理學(xué)讀后感篇十二
初次得知要讀的書是關(guān)于拖延的，我打心底沒有感到像聽到共讀的第一本書（《把時(shí)間當(dāng)做朋友》）的書名時(shí)那么有歸屬感，那么亢奮，仿佛自己正需要這種正能量，仿佛生命會(huì)因?yàn)檫@部書而更加完滿……因?yàn)槲覐膩聿徽J(rèn)為自己是一個(gè)“正經(jīng)八百”的拖延者，我從來不無故不拖延約會(huì)，老師布置的任務(wù)，家務(wù)……只是簡(jiǎn)單的把自己所有延后完成的事情或因時(shí)間期限已過而不能做的事情歸結(jié)到自己的懶惰上。
但是，讀到第二章，我便驚訝的發(fā)現(xiàn)，作者分析的案例分明就影射著我自己。為了不讓自己的朋友因?yàn)樽约禾珒?yōu)秀而疏遠(yuǎn)自己，或者不愿意取得成功后面臨更大的退步的空間，就故意拖延自己的前進(jìn)――這聽起來好像恰恰和我想要獲得進(jìn)步的目標(biāo)背道而馳，但這無疑是真的。雖然我從來沒有在心里總結(jié)出這句話，但是只憑“自己取得較好成績(jī)時(shí)感到的焦慮甚至超過了取得很差成績(jī)的所感到的焦慮”這一點(diǎn)，我就斷定：我是一個(gè)拖延大亨，一個(gè)不自知的隱性拖延者。因?yàn)槲业耐涎釉谖覝喨徊恢芯乖谖业拇竽X里自動(dòng)生成了一個(gè)框架，目的竟然還是保護(hù)自己――用一種近乎傷害自己的方式。
讀完書已經(jīng)有一段時(shí)間了，而且我知道，它已經(jīng)逐漸被我接受，并且逐漸被我實(shí)踐到具體生活中了。
今天中午，拎著暖瓶，穿著大出兩個(gè)碼的綠膠鞋，有氣無力地走在樓梯上，正是腦袋一片空白的時(shí)候。隨著我“啊”了一聲，暖瓶跌破了，我呈狗熊裝趴在了樓梯上，手按在了壺膽的碎片上，血流出來了。我的第一反應(yīng)是：上樓，拎著我剛剛犧牲的暖瓶，讓舍友看看我流著血的手，安慰我一下。但是又轉(zhuǎn)念一想：現(xiàn)在上樓，拖著不去買暖瓶，中午洗刷沒有熱水；而且即便是有了舍友的安慰，木已成舟。于是我沒有拖延，而是做了自己該做的事，也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不一樣的、我更喜歡的自己。
正像作者說的那樣，導(dǎo)致拖延的原因有各種，這些令人討厭而我們卻不得不依賴的拖延行為，大都發(fā)源于自己的錯(cuò)誤認(rèn)知；且治愈拖延的方式也有很多種，重在對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)知；但是改善自己的拖延行為只有一個(gè)結(jié)果――優(yōu)化我們的生活。
微表情心理學(xué)讀后感篇十三
我當(dāng)然不敢說《設(shè)計(jì)心理學(xué)》是一本晦澀的書，因?yàn)槿巳硕颊f它太經(jīng)典了。但是不知是水平和認(rèn)知能力的局限還是耐心的缺乏，我?guī)缀蹩梢哉f是很痛苦地讀完了這本設(shè)計(jì)界的經(jīng)典大作，然后，一頭霧水。
讀完這本書扔在一邊，下樓的時(shí)候，現(xiàn)實(shí)卻讓我不得不又想起了這本書，因?yàn)槲矣龅搅艘簧让刻於急仨毭鎸?duì)的，難以開啟的“諾曼門”，一扇把開關(guān)設(shè)計(jì)在很遠(yuǎn)的墻上的玻璃門，它的開關(guān)與2個(gè)電燈開關(guān)并列，樣子也同電燈開關(guān)一樣，按了它以后，必須立即跑向玻璃門，并向外推開它，否則5秒鐘后它會(huì)自動(dòng)閉合，門上的把手是豎立的，諾曼說，這樣的把手通常是用來拉，而不是用來推的。
像諾曼那本書一樣經(jīng)典的很多交互設(shè)計(jì)大作一樣，比如《aboutface》，我覺得中文翻譯的很不好，事情本應(yīng)像書的思想那樣，對(duì)用戶有個(gè)仔細(xì)周密的論證和認(rèn)識(shí)，讀者的環(huán)境有所了解，而不是把本來很精密的思想，弄得支離破碎，面目全非，2個(gè)名人的書腰，也弄得好像出版社的代言人一樣。
不過當(dāng)我們穿過出版社和翻譯者給我們營(yíng)造的迷霧，《設(shè)計(jì)心理學(xué)》作者的想要表達(dá)的思想，也就像那海邊彌漫霧氣中的燈塔，給人溫暖和信心。通讀全書，個(gè)人感覺作者并非在討論某一個(gè)問題和某一個(gè)設(shè)計(jì)的秘訣和方法，而是傳遞一種希望透過表象，直達(dá)用戶內(nèi)在需求的關(guān)懷，那就是抓住本質(zhì)，抓住用戶需求和事實(shí)發(fā)展的最本源。也許大師的思想是相通的，這種對(duì)人性的關(guān)懷與順從，對(duì)自然和事物的理解和寬容，在畏研吾的《負(fù)建筑》里也有類似的闡述，不同的是，畏研吾尊重的現(xiàn)實(shí)更多的是自然和環(huán)境，他認(rèn)為人性順服于自然的規(guī)律，也就順服了自己的本性，而諾曼更注重人需求的重要性，必須改變“錯(cuò)誤”的事實(shí)，順從人的慣性，甚至是惰性。當(dāng)然這里沒有對(duì)錯(cuò)，東西方不同的人文自然環(huán)境，以及歷史等因數(shù)使之成為2種不同的真理。
現(xiàn)代的設(shè)計(jì)面對(duì)的是殘酷的市場(chǎng)法則，滿足用戶的需求、尊重用戶的習(xí)慣當(dāng)然是第一位的，但是未經(jīng)正確設(shè)計(jì)的事物，滿足用戶的表面需求，卻永遠(yuǎn)失去了更多的潛在用戶，甚至到頭來連最初的用戶也自然地“背叛”了它。諾曼舉了個(gè)例子，就是那個(gè)有電話、電視、鬧鐘等等功能的一個(gè)電器，按照今天的理解，就是一個(gè)帶xxx功能的xxx，首先重要的是后面那個(gè)定語，而不是之前的附屬功能，如果把用戶的一切附屬需求都一個(gè)不漏的擺出來、按上去，那是一件舍本逐末的事情，結(jié)果自然是造就一個(gè)機(jī)器怪獸，嚇得連最初提出需求的用戶也不敢照面。為什么當(dāng)黑莓和諾基亞推出“全鍵盤”手機(jī)的時(shí)候，apple卻敢推出沒有鍵盤的iphone呢？道理也同上面是一樣的。
說到諾基亞，想起了它的“科技以人為本”，豆瓣上有更高明的變種“科技以懶人為本”。
我曾經(jīng)也暢想過諾基亞和apple同時(shí)推出洗衣機(jī)，然后“thinkdeffrent”的apple決不會(huì)讓你想得更多，只會(huì)讓你做的更少，然而諾基亞牌洗衣機(jī)會(huì)給你25種自由的選擇，以及用來控制更多功能的10多個(gè)按鈕，以便于您在洗衣服的時(shí)候還能用該洗衣機(jī)聽mp3、上網(wǎng)、煮咖啡，這不是胡說，同樣“智能”的冰箱三星已經(jīng)投放市場(chǎng)了，市場(chǎng)的銷量自然會(huì)印證諾曼說的限制功能、預(yù)設(shè)用途的設(shè)計(jì)原則的對(duì)錯(cuò)。這2個(gè)設(shè)計(jì)原則是說，要想讓某件物品用起來不出錯(cuò)，那就不要讓它具有其他功能，或者說是在用戶平時(shí)接觸時(shí)，隱藏掉其他眾多功能。
每個(gè)事物的原理，然而我們可以學(xué)會(huì)抓住設(shè)計(jì)的本質(zhì)、還事物以本源，這樣即使世界變幻莫測(cè)，時(shí)代腳步永不停息，設(shè)計(jì)卻也將會(huì)是永恒的。
微表情心理學(xué)讀后感篇十四
兒童發(fā)展心理學(xué)研究的是兒童期的心理和行為的發(fā)生與發(fā)展的規(guī)律，以及這個(gè)時(shí)期的心理年齡特征。但有一點(diǎn)和我們平時(shí)理解不大一樣，兒童期是指從出生到青年前期，即從出生到17、18歲左右。當(dāng)然它還可以細(xì)分為更小的階段，比如常用的嬰幼兒期(出生到2歲)、兒童早期(2歲到6歲)、兒童中期(6歲到11歲)和青少年期(11歲到20歲)。
現(xiàn)在的發(fā)展心理學(xué)已逐步分化出各個(gè)以專門年齡階段為研究對(duì)象的分支學(xué)科。它主要包括嬰兒心理學(xué)、幼兒心理學(xué)、兒童心理學(xué)、青年心理學(xué)、成年心理學(xué)、中年心理學(xué)和老年心理學(xué)。
本書主要介紹了20世紀(jì)20年代以來兒童心理學(xué)研究的地位不斷的強(qiáng)化用心理機(jī)能形成的過程來說明心理機(jī)能的涵義，使心理學(xué)的發(fā)展從描述性階段向說明性階段過渡，兒童發(fā)展心理學(xué)能夠?yàn)榇颂峁┱f明性的.控制論模型。
書中非常細(xì)化地從各個(gè)部分對(duì)發(fā)展心理學(xué)進(jìn)行了研究和分析，使讀者更加清晰地了解心理學(xué)的內(nèi)容。讀這本書，使我充分體會(huì)到作為一個(gè)老師的不易以及這份責(zé)任感，要更加細(xì)心和耐心地去觀察每一個(gè)孩子，用孩子的眼光去看待世界，蹲下來跟他們說話，把自己和學(xué)生們看作是平等的對(duì)待，用他們的心去思考，去體會(huì)。這樣的話，才會(huì)成為一個(gè)好老師。
在這本書中，我對(duì)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論印象頗深。皮亞杰把兒童看成是一個(gè)初露頭角的科學(xué)家，在與環(huán)境的互動(dòng)中不斷構(gòu)建新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，而信息加工理論把兒童(和成人)比喻為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)接受問題信息，貯存信息，加工信息，然后作出回答。而兒童的認(rèn)知也可比喻為從環(huán)境中接受信息，貯存信息、按需要提取和加工信息，然后作出反應(yīng)。信息加工是心理學(xué)研究認(rèn)知過程的一個(gè)重要途徑。它把認(rèn)知過程中感性部分(如感覺、知覺、注意和記憶)與理性部分(思維)結(jié)合起來成為一個(gè)從輸入到加工到輸出的完整的控制系統(tǒng)。信息加工論者運(yùn)用了信息論、控制論和計(jì)算機(jī)模擬，在感性認(rèn)識(shí)部分取得了十分可喜的成績(jī)，尤其在記憶研究方面最有成效。兒童多方面的認(rèn)知發(fā)展正如以上提到的這一整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)是緊密的，完整的，通過了解兒童學(xué)習(xí)的規(guī)律，在以后的教學(xué)中就可以采用比較科學(xué)的方法來進(jìn)行，讓學(xué)生真正的學(xué)會(huì)學(xué)懂。
教育是一門關(guān)于人性的藝術(shù)，同時(shí)也是一門關(guān)于人性的科學(xué)。當(dāng)我們的教育與“人”走得更近時(shí)，學(xué)生之于學(xué)校、學(xué)生之于教師、學(xué)校之于學(xué)生、學(xué)校之于教師、教師之于學(xué)生、教師之于學(xué)校等種種關(guān)系與牽動(dòng)都將充盈著和諧與愉悅。這本書重要先容了二零世紀(jì)二零年代以來兒童心理學(xué)研究的職位地方不斷的強(qiáng)化埋頭理機(jī)能形成的過程來闡明心理機(jī)能的涵義,使心理學(xué)的生長(zhǎng)從描述性階段向闡明性階段過渡,兒童生長(zhǎng)心理學(xué)可以或許為此提供闡明性的控制論模型。
微表情心理學(xué)讀后感篇十五
新的學(xué)期開始了，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)和這群孩子相處了兩年的時(shí)間。經(jīng)過了一個(gè)暑假，孩子們不僅又長(zhǎng)高了一點(diǎn)，感覺他們更加懂事和羞澀了一點(diǎn)。新學(xué)期之始，我就在心里想，面對(duì)發(fā)展中的孩子們，我該如何更加了解孩子，做一名讓孩子愿意敞開心扉做朋友的老師？于是我又去重新研讀了《兒童情緒心理學(xué)》。
開學(xué)后很快我們就完成英語第一單元的內(nèi)容，我們學(xué)習(xí)的主題是問答人物的外貌和性格特征。有一天我們的家庭作業(yè)是介紹一位自己的朋友或者老師。這是我們第一次寫英語小作文。同學(xué)們的寫作水平參差不齊，但是大部分的同學(xué)完成的都非常棒，人物描寫的非常寫實(shí)，孩子們也借此機(jī)會(huì)表達(dá)了對(duì)朋友和老師的情誼，感受到運(yùn)用知識(shí)的喜悅和成就感。其中甲同學(xué)的作文給我留下了深刻的印象。甲同學(xué)是一位活潑、聰明、機(jī)靈，平時(shí)課堂上也很愛表現(xiàn)的男孩。在作文中他描寫了他的一位天才朋友，他的這位朋友精通天文地理，會(huì)說多國(guó)的語言，掌握各種技能，作文中沒有出現(xiàn)我們需要練習(xí)的核心英語句型，反而出現(xiàn)了大量的復(fù)雜詞匯和語法表達(dá)，以我對(duì)他的了解，這篇作文的水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的能力，這篇作文很有可能是抄襲的。
這位同學(xué)很愛面子，怎么樣才能讓他主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己的行為是不當(dāng)?shù)?，又不駁了他的'面子呢？我在他的作文下面寫下“你的學(xué)習(xí)能很強(qiáng)，作文很精彩，向你學(xué)習(xí)”。作業(yè)講評(píng)課上，我特意觀察他收到作業(yè)本時(shí)的表情，有竊喜也有一絲絲的羞愧。于是，我在班里表揚(yáng)了同學(xué)們這次作業(yè)完成的非常棒，學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的恰到好處，即時(shí)給給予同學(xué)們肯定，給孩子們寫好英語作文的信心和勇氣。我還特意表揚(yáng)了甲同學(xué)，這時(shí)甲同學(xué)默默的低下了頭。第二天上午再次批改孩子的作業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)甲同學(xué)又重新寫了一篇作文：myenglishteacher,英語句型運(yùn)用的準(zhǔn)確，描寫真實(shí)，雖然沒有了他上次作文的花哨和“高大上”，但讓人讀完非常舒服。中他描寫了對(duì)英語老師的喜愛和感謝。我想他認(rèn)識(shí)到自己的問題并及時(shí)改正了。這一次我給他寫上了一個(gè)大大的贊。
有人說教育是一場(chǎng)修行，我認(rèn)為教育就是心與心的互換與交流，沒有真心就沒有教育。能參與到孩子的童年時(shí)光，我是幸福的，我也希望自己像太陽一樣溫暖他們的心房，照亮他們的心扉。
微表情心理學(xué)讀后感篇十六
人生面對(duì)的很多難題，其實(shí)都是由心而起。當(dāng)世界都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等學(xué)科時(shí)，有些人忘記了，這些技能的發(fā)力原點(diǎn)是心理學(xué)。讀懂了人心，就能打動(dòng)人心；具備了掌控人心的能力，任何事情自然就無往不利。
對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說，其最強(qiáng)之處并非在于認(rèn)識(shí)多少客戶，也并非在于擁有多少年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而是在于具有過硬的心理素質(zhì)和解讀、操控他人心理的能力。銷售看似是一種有關(guān)營(yíng)銷學(xué)、廣告學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的商業(yè)行為，其實(shí)融合了心理學(xué)、語言學(xué)等復(fù)雜的知識(shí)體系。一個(gè)合格的銷售員，不會(huì)懼怕與客戶開展心理博弈，因?yàn)檫@是從陌生人到建立交易關(guān)系的必然過程。
銷售既是一門對(duì)人類語言、心理以及行為的分析科學(xué)，只有用動(dòng)人的語言才能打開客戶的心扉，只有用得體的交往才能鞏固和客戶的關(guān)系，只有用精準(zhǔn)的需求分析才能讓客戶認(rèn)同你的專業(yè)素質(zhì)......銷售就是用最恰當(dāng)?shù)姆绞酱蛳蛻舻乃幸蓱]并最終說服對(duì)方的綜合技能。
銷售打的是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，察言、觀色、攻心是銷售員的制勝法寶。與人的語言相比，無意識(shí)的肢體語言更能真實(shí)地反映人的內(nèi)心世界。銷售不是打嘴仗，與客戶打交道，了解客戶的心才能更好地搞定他們。通過小動(dòng)作識(shí)破他們的內(nèi)心機(jī)密，往往會(huì)讓你的“進(jìn)攻”更順暢。
搞銷售的人，必須有“說”的本領(lǐng)，但是“能說”不等于“會(huì)說”，如何把話說到客戶的心坎兒里是一門藝術(shù)。得要領(lǐng)者字字珠璣，簡(jiǎn)潔有力，深得人心。在銷售中，掌握溝通的各種技巧，往往能使你的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高升。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，勇者生存，指著勝利。想要在銷售這場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝，就必須要懂得商戰(zhàn)謀略，“心理戰(zhàn)術(shù)”便是隱藏在背后的較量手段。將心理博弈法運(yùn)用得當(dāng)，必須能在銷售行業(yè)中運(yùn)籌帷幄，游刃有余。
有價(jià)值的客戶不是硬抓來的，而是被吸引來的。銷售人員最終要靠春風(fēng)化雨的影響力贏得客戶認(rèn)同，而不是對(duì)客戶指手畫腳。拉近彼此距離，營(yíng)造吸引客戶的強(qiáng)大氣場(chǎng)，讓客戶主動(dòng)接近你，會(huì)讓你在銷售的任何方面都立于不敗之地。
先做朋友，后做生意。千萬不能眼中只有金錢而忽略了交情?？蛻舨皇恰百嶅X的工具”，發(fā)自內(nèi)心地喜歡客戶、重視客戶，讓客戶看到你的真誠(chéng)，讓心靠的更近，是發(fā)展客戶關(guān)系的重要一步。
討價(jià)還價(jià)是銷售中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，更是一門技術(shù)活。討價(jià)還價(jià)不是退讓，一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，總能在談判過程中靈活運(yùn)用談判技巧，在雙贏的前提下，讓對(duì)方心服口服。
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