總結(jié)也是對自己過去努力和付出的一種回報和肯定,可以增強(qiáng)自信和動力??偨Y(jié)不僅要圍繞成果和經(jīng)驗展開,還要思考未來的發(fā)展方向和計劃??偨Y(jié)范文中的觀點和思路可能會啟發(fā)我們,讓我們在總結(jié)時更有思路和靈感。
普通員工入職總結(jié)篇一
我是公司員工xxx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿完成。
因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術(shù)的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。
實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程
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也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:
一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來說,技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來的,區(qū)分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗的老師的指導(dǎo)下,技術(shù)的提高會走一些捷徑,但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會提高的。
二、“要有我們中國技術(shù)工人的尊嚴(yán),不要讓外國佬說我們中國的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國外的,確實是我們的產(chǎn)品代表著中國,更代表著我們中國技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來,讓我們技術(shù)工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己。”他的這句話給我的認(rèn)識就是,我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的,在機(jī)械行業(yè),個性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標(biāo),在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力。
總結(jié)以上,我們在工作中首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,精心操作,細(xì)心總結(jié),積累經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗是技術(shù)的基石,開拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學(xué)習(xí)和鍛煉是過程,而結(jié)果和經(jīng)驗是我信心的助長劑。
普通員工入職總結(jié)篇二
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
普通員工個人年終工作總結(jié)
今年,我來到了中石化分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的.企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機(jī)的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
普通員工入職總結(jié)篇三
20xx公司普通員工年終工作總結(jié)這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機(jī)會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
普通員工入職總結(jié)篇四
時光飛逝。伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏。20xx年就這樣快接近尾聲。雖然我來公司時間還不太長。但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步。經(jīng)過這一段時間的工作。有很多所感所悟。現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞。是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說。社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏。所以在平時我要多學(xué)多問。付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷。同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁。工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)。這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的。為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚。也沒有過于細(xì)膩的深切體會。只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語。分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情。我學(xué)的是xxx專業(yè)。所以對xx資料方面幾乎是零的開始。所以初期就很盲目。給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)。加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)。逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)。萬事開頭難。有了一個好的開始。我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利。自己的進(jìn)步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富。最后都是要回歸到實踐中來。因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際。就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)。以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的。因為以前思考問題都是基于完全的理論之上。沒有真正觸碰到實踐的東西。才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作。并在工作中去處理以一些問題。才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石。然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺。非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累。自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難時。我就虛心系向別人請教。事后自己又歸納總結(jié)。不斷的改進(jìn)自己的方式方法。雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙。但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人。也將是未來的新生力量。深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識。多參加各種活動。鍛煉自己多方面的能力。以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣。讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書中得到了太多太多的東西。自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)。感觸很多。收獲也很多。盡管有了一定的進(jìn)步和成績。但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
普通員工入職總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,我來到xxx物業(yè)已經(jīng)有x年的時間了。在近年來的,我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極的做好自己的工作任務(wù),并在的工作中不斷的做好自我的反省和改進(jìn)。比起過往的工作,我在如今的崗位上已經(jīng)有了很大的改變和的提升。
回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我們跟隨xxx無語的發(fā)展積極的改變了自身的工作方式,不僅加強(qiáng)了自身的服務(wù)意識的,也大大的提升了個人的工作能力。以下是我對自己這一年的工作總結(jié):
在這一年里,xxx物業(yè)一直在對公司員工的服務(wù)和工作能力進(jìn)行著要求和改進(jìn),作為xxx的一名員工我自然也在這份改進(jìn)的潮流中不斷的更新著自己的能力。如在每次的晨會上,我都會認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和教導(dǎo)。通過對領(lǐng)導(dǎo)講述的工作中的常見問題的反省,做到對自身的“有則改之無則加勉”。通過對自己的反省和自省,我在的工作中不僅有了不少的提升,在對自身問題的了解上也有了很大的加強(qiáng)。并且還加強(qiáng)了對自身管理能力,以及對服務(wù)態(tài)度的自我要求!這些成長,不僅讓我在工作中得到了業(yè)主們的認(rèn)可,還增加了業(yè)主們對我們xx物業(yè)的信賴!
此外,除了在日常會議和培訓(xùn)中的學(xué)習(xí),我還積極的利用工作外的時間,通過網(wǎng)絡(luò)等方式去學(xué)習(xí)禮儀和文明用語,不斷的提高自身素質(zhì),并積極的影響身邊的同事。這些努力,也在日積月累下對我產(chǎn)生了深刻的影響。
作為物業(yè)公司的xx人員,我在工作中認(rèn)真的負(fù)責(zé)的完成自己的工作,并盡自己所能的去完成業(yè)主們的要求。除了基礎(chǔ)的工作,我也善于通過談話和日常打招呼的方式加強(qiáng)自身與業(yè)主們的關(guān)系,不僅提升了我們物業(yè)在業(yè)主心中的形象,在各種工作和收費方面,也能更好的得到業(yè)主們的支持。
作為一名員工,不可能沒有不足的地方。在對自己進(jìn)行了深刻的反思后,我對自身的問題也有了一些了解,如自己在工作的安排上總是會有沖突,為此,在工作的安排上我應(yīng)該更仔細(xì),更嚴(yán)謹(jǐn),做好時間規(guī)劃的,防止在工作中出現(xiàn)這樣的事情!此外,還有一些習(xí)慣上的小問題,這些都要我在今后的工作中慢慢的做好自我改進(jìn)!
如今,盡管這一年的工作結(jié)束了,但未來的道路還沒有停止!在今后的工作中,我一定要更加的努力,為xx物業(yè)做出更大的成績!
普通員工入職總結(jié)篇六
光陰荏苒,歲月如梭,自20xx年我從學(xué)校畢業(yè),走上xx銀行的工作崗位,已有三個年頭。在這短短的時間里,難以忘懷的是領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培,最感動的是同事們的關(guān)心幫忙,讓我在工作中不斷褪去了學(xué)生時代的稚嫩,心智走向了的成熟,成功適應(yīng)了職場和社會的生活。
在xx銀行這個大家庭里,我見識了許多不一樣的精彩,有太多難忘的瞬間值得珍藏。在那里,我把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與期望,同事們的支持,化作無窮動力的源泉,雖然剛參加工作時,我的業(yè)務(wù)技能還不熟練,這讓我感到了無形的壓力,同時也感到了強(qiáng)烈的職責(zé),可是我承受住了考驗。
三年來,我牢記自我的使命,發(fā)揚不怕吃苦,不怕勞累的精神,把自我最好的一面展現(xiàn)給客戶,在激烈的競爭中搶占先機(jī),知客戶之所求,想客戶之所想,憑著一股不服輸?shù)臎_勁,克服了一個又一個困難。每當(dāng)佳節(jié),萬家團(tuán)聚的時候,我仍然堅持工作著,“能吃苦方為志士,肯吃虧方為癡人”,我靠著自我的頑強(qiáng)拼搏和滿腔熱情,最終實現(xiàn)了工作業(yè)績的突破。
在工作的三年里,我經(jīng)歷了人生中最精彩的時光。作為xx銀行的一名普通員工,隨著工作經(jīng)驗的豐富,我對自我的要求也不斷提高。由于我是郵儲人,我的一言一行都代表了本行的形象,在工作上不能有一點的馬虎大意,所以我時刻提醒自我,要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)守行內(nèi)里的規(guī)章制度,對自我的要求也始終如一。
在做好自我本職工作的同時,對于同事的問題,我也會盡自我最大的本事去耐心細(xì)致的給予解答。當(dāng)我自我在工作中遇到難題時,我會謙虛的向行里的老同志請教,旨在使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
如今隨著時代的飛速變化,我根據(jù)形勢審時度勢,在繁忙的工作中,不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化。由于我工作業(yè)務(wù)的好壞,將直接影響到xx銀行的發(fā)展,所以我認(rèn)真作出自我的職業(yè)規(guī)劃,努力讓自我成為一個擁有業(yè)務(wù)本事出眾的員工,并腳踏實地,任勞任怨,以自我最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中,以此來迎接新時代的挑戰(zhàn)。“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦!”作為一名郵儲員工,我為能夠與xx銀行一齊成長而感到幸運,同時也為郵儲今日取得的輝煌成就而感到自豪!
一滴水溶入大海,它將變成永恒,一個人鐘情于自我的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了郵儲銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展,為了這平凡的崗位,在今后的工作中,我將一如既往為郵儲銀行的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,并滿懷活力與活力,與其他同事攜手共進(jìn),艱苦奮斗,用我們的智慧和雙手,共創(chuàng)郵儲銀行的完美明天!
普通員工入職總結(jié)篇七
我在公司工作了三個月,試用期一眨眼就過去了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我對工作環(huán)境更加熟悉。試用期總結(jié)如下。我希望你能提出有價值的意見。
從第一天天來到公司開始,我最大的經(jīng)驗是每個人都很忙。很多天,電話一整天都在響,船員們不斷進(jìn)出。然而,我很忙,但并不混亂。我欽佩同事們的工作能力和專業(yè)水平。每個人都能有序地處理各種事務(wù),整個團(tuán)隊都有很強(qiáng)的合作能力。
作為一個新人,尤其是對船舶行業(yè)一無所知的新人,我一直在努力在過去的三個月里融入團(tuán)隊。上半個月,我熟悉各種船員證書和材料,通過閱讀船員證書掃描件了解最基本的'業(yè)務(wù)知識。然后我在網(wǎng)上了解了這個行業(yè)的一些基本情況。經(jīng)過一個月的時間,我逐漸對這個行業(yè)有了初步的了解。
9月底,我和幾個同事去武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生。這短短的一天經(jīng)歷讓我受益匪淺。早上,一個人在雙選會場地,旁邊其他公司的桌子上擠滿了學(xué)生。我這里沒有學(xué)生咨詢。漸漸地,幾個學(xué)生來了。問了我?guī)讉€問題后,我受不了了。我不知道單派和混派。學(xué)生們說你是新來的,什么都不懂。
所以我問了幾個學(xué)生一些問題,了解學(xué)生在招聘會上會問什么樣的問題,最關(guān)心什么。下午,我還在面試教室外與同學(xué)們交流,獲得了一些專業(yè)知識。更重要的是,我學(xué)會了如何與學(xué)生打交道。到了十月,又有幾次招生,基本上我都去幫忙,招生工作比較順利。11月,辦公室通過網(wǎng)絡(luò)與部分船員和船舶管理公司溝通,積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作已經(jīng)順利完成,最大的缺點是缺乏溝通。外部溝通需要加強(qiáng),同事之間的溝通需要加強(qiáng)。如果你不能融入這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,你就不能工作,也不能為公司做出更多的努力。
在未來,我需要花更多的時間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和相應(yīng)的專業(yè)英語知識,并咨詢更多的同事。如果我不明白,我必須問。在溝通方面,大膽地與熟悉的船員溝通,通過他們了解最新的動態(tài),學(xué)會與各種船員打交道。通常,當(dāng)沒有重要的事情時,打電話給其他船舶管理公司,相互溝通。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事導(dǎo)和同事的支持和幫助。在今后的工作中,我會盡力為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
普通員工入職總結(jié)篇八
甲方:焦作市誠德置業(yè)誠德置業(yè)有限公司
乙方: 身份證號:
根據(jù)國家勞動管理規(guī)定以及本公司員工聘用辦法,甲方聘用乙方為銷售經(jīng)理,雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致簽訂本試用合同,共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、根據(jù)甲方的工作安排,聘用乙方在_銷售經(jīng)理_工作崗位。在任職期間,根據(jù)工作需要和乙方能力,甲方有權(quán)對乙方的工作崗位進(jìn)行調(diào)整;乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和甲方的各項治理規(guī)定及制度,并根據(jù)甲方工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)甲方合法權(quán)益。
二薪酬:
務(wù)獎勵100元/套,另額外獎勵500元獎金;
4. 餐補(bǔ)每日10元,按照實際出勤天數(shù)計算。
三、乙方在任職期內(nèi),考勤均由甲方按實際出勤狀況和公司考勤制度執(zhí)行。
四、乙方每月工資由甲方自上班之日起的次月15日發(fā)放,若乙方工作不足一個月時,按月工資比例折合實際工作天數(shù)計算。若工資發(fā)放日恰逢周日或假日,甲方結(jié)合公司實際情況逐日順延發(fā)放。
五、在任職期內(nèi),乙方提出解除本合同時,須提前30個工作日通知甲方,辦理離職手續(xù)后方可離職,否則未發(fā)工資、獎金、傭金等不予發(fā)放。
六、乙方如在報到后工作時間不滿一月主動提出辭職或者不能勝任工作被甲方解雇,甲方將扣除在工作期內(nèi)發(fā)生的相關(guān)費用后,按照實際考勤天數(shù)結(jié)算工資,不享受其他津貼。乙方在任職期間離職,所領(lǐng)用的勞保用品等物品均按實價從工資中扣除。
八、在任職期內(nèi),乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方的治理規(guī)章制度的;或者故意或嚴(yán)重失職,給甲方利益造成損害的,甲方有權(quán)立即予以解雇。乙方應(yīng)對甲方造成的損失予以全額的賠償責(zé)任。
九、在任職期內(nèi),因乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失;或因乙方的故意或重大過失行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)力;。
十、乙方聲明,乙方在簽署本合同時,已知曉甲方的管理制度并愿意遵守各項事宜。
十一、甲方的基本權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
a.有權(quán)要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;
普通員工入職總結(jié)篇九
本人xx,于20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué),并成功取得工業(yè)工程學(xué)士學(xué)位。20xx年x月,本人于xx公司二廠車間實習(xí),因為工作表現(xiàn)優(yōu)秀,于20xx年x月調(diào)入公司質(zhì)量管理部工作。在質(zhì)量管理部,由于我的積極認(rèn)真和杰出的工作能力,我于20xx年x月調(diào)入公司xx工作至今。
20xx年x月我從xx大學(xué)畢業(yè),并正式成為xx公司的一名正式員工。在接下來的工作中,我始終遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,在各個方面努力要求自己,提高自己的思想覺悟水平,愛崗敬業(yè),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份任務(wù),并取得了較為樂觀的成績。
在質(zhì)量管理部工作期間,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并將所學(xué)與工作實際相結(jié)合,使工作能更好地開展。在此期間,我先后參與了xx等工程的質(zhì)量管控與生產(chǎn)指導(dǎo)工作,使各工程能夠按時按質(zhì)按量的完成。
在xx工作期間,本人參與了公司xx工作。為配合企業(yè)長期進(jìn)步發(fā)展,我參與編寫了7項公司專利項目。
通過一年多的工作和學(xué)習(xí),自己掌握了不少知識,對于工程項目質(zhì)量管控和生產(chǎn)指導(dǎo)方面有了比較全面的認(rèn)識,進(jìn)一步提高了自己的技術(shù)水平和綜合管理協(xié)調(diào)能力。同時,對于鋼結(jié)構(gòu)中的箱型截面構(gòu)件、十字截面鋼構(gòu)件、圓管鋼構(gòu)件、圓鋼桁架鋼構(gòu)件、方管桁架鋼構(gòu)件以及h鋼組合構(gòu)件等構(gòu)件的加工制作,工藝編制,技術(shù)方案等都有了較全面的認(rèn)識,進(jìn)一步提高了自己的工作能力。在完成本職工作的同時,我也積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
回顧這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,充實自己施工管理經(jīng)驗,業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,為適應(yīng)建筑加工市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理等方面的管理力度,采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,作為生產(chǎn)技術(shù)人員應(yīng)該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中,自我完善自己的知識體系,。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)建筑施工企業(yè)的競爭力,從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。
普通員工入職總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是,20xx年xx月xx日入職,入職時間雖然不長,但是在同事們的幫助下,經(jīng)過了輪崗實習(xí)之后,我基本掌握了本部門各崗位的工作內(nèi)容,以及公司相關(guān)的管理制度,逐漸的適應(yīng)了這份工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心自己不會與人共處,不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在專服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,使自己盡早勝任工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免了類似失誤的發(fā)生。因此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
下面是我入職至今的工作:
略
這是我走出校門的第一份工作,所以我把所有的熱情都投入到這份工作當(dāng)中,努力的使自己能夠勝任它。這短短的一個月里,我看到了xx的專業(yè)實力和富有凝聚力的團(tuán)隊,能夠與這么多優(yōu)秀的人在一起,我感到深深地驕傲與自豪,也更加迫切的想成為xx的正式一員,希望能和優(yōu)秀的團(tuán)隊一起進(jìn)步,來實現(xiàn)企業(yè)和自身的價值。
因此,我提出轉(zhuǎn)正申請,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情努力工作,為xx創(chuàng)造價值。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
普通員工入職總結(jié)篇十一
一年的時間飛速的`流逝了,在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了,回顧自己這一年的表現(xiàn),雖然還是算很不錯的,但是也有很多不足的地方。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧,再一次的對自己這一年的工作進(jìn)行一個回顧,總結(jié)出自己的不足和值得表揚的地方,更好的去開啟自己新的一年的工作。
這一年我一直都保持著一個很好的態(tài)度在工作,沒有一天是不認(rèn)真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認(rèn)真的對待,才能夠在工作中取得進(jìn)步,才能夠在這個過程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認(rèn)真的去做,努力的完成到最好,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收獲。
對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進(jìn)行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來說是很值得鼓勵的。
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持著一個謙虛的態(tài)度,繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到最好的,只是跟自己比有了進(jìn)步,所以是一定不能驕傲的,要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí),若是因為自己有了一點點的進(jìn)步就驕傲的話,那是一定不會有什么進(jìn)步了的,反而還會退步。所以在進(jìn)步的同時也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展,而不是在有了進(jìn)步之后就開始驕傲讓自己開始退步。
在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí),保持一個好的態(tài)度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思,在工作中出現(xiàn)了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,合理的去安排好自己的工作時間。
普通員工入職總結(jié)篇十二
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxxxxxx工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
xxxxxxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了xxxxxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的xxxxxx!
普通員工入職總結(jié)篇十三
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下:
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標(biāo)落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20__年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中,有個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達(dá)。基本完成20__年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強(qiáng)員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機(jī)會成熟時,抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
普通員工入職總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間202x年快要結(jié)束了,在這一年里在銀行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同時們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務(wù)。下面是工作總結(jié)。
一、做好工作任務(wù)
在這一年中,我始終把工作放第一,圍繞工作做好安排,領(lǐng)導(dǎo)和上級安排的工作任務(wù)都會認(rèn)真負(fù)責(zé),做好工作,把工作做細(xì)做好,任務(wù)安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排,把時間規(guī)劃好,需要同事協(xié)助工作的一定會及時與同事溝通,每天按照工作安排進(jìn)行工作,保證工作合力,能夠很好的完成工作中的任務(wù),把任務(wù)做全,把工作做好,對每天的工作都要作分析,總結(jié)通過動腦鉆研,把工作更有效率的做好,在規(guī)定時間內(nèi)完成所有需要完成的工作。
二、努力學(xué)習(xí)積極進(jìn)取
銀行工作學(xué)好時刻努力,不斷向前看,更要注意努力學(xué)習(xí),因為只有學(xué)好才能夠做好,我們銀行的業(yè)務(wù)很多,還有很多的專業(yè)知識,和業(yè)務(wù)知識,這些知識很多都是我沒有掌握的需要我時刻牢記要把這些知識學(xué)好,只有努力付出,才能夠?qū)W到東西,每天都抓緊時間,工作忙碌,只是給自己找借口,我會利用零碎的時間學(xué)習(xí),通過一點點的積累,每天堅持讓自己的學(xué)習(xí)的東西牢記在心,通過記憶和理解,在通過工作不斷鞏固,不但注意學(xué)習(xí),并且也會積極參加銀行的培訓(xùn),把知識掌握牢靠,在去工作中實際操作,光學(xué)不用,等于零,只有學(xué)的好用的好才是我們的目的,因此會把知識和實際聯(lián)系起來,用到平時工作中,成為自己工作的武器,提升工作效率。
三、用好的服務(wù)服務(wù)客戶
在銀行工作每天面對的客戶都是非常多的,經(jīng)常會出現(xiàn)客人爆滿的現(xiàn)象,對于這樣的現(xiàn)象我會組織起其他所有人一起排隊,讓工作有序的進(jìn)行,避免在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作,對待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼,每次都是用微笑與他們交流,每次都很認(rèn)真的工作,用真誠的服務(wù),用耐心的服務(wù)去給客戶提供良好的體驗,讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠開心的離開,對于客戶遇到的一些問題,就算不是職責(zé)內(nèi)的事情我也會盡力,幫助客戶解決,會真心的去幫助,為客戶考慮,做好自己的工作的同時提供幫助,減少客戶煩惱。
四、回顧問題
工作中出現(xiàn)情緒非常不好,因為一點出現(xiàn)這樣的情況,自己容易沖動,沒有多少耐心,更做不好自己的工作,甚至?xí)驗榭蛻舻倪稊_讓自己煩心,忍不住與客戶吵起來,有的客戶會沒事找事感覺是在找茬,讓自己原本不能平靜解決,容易把事態(tài)擴(kuò)大,自己的專業(yè)水平不夠有,時候會被客戶詢問的啞口無言,這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的,我會在以后通過中克服。
工作讓我成長,同時也讓我知道責(zé)任,我是銀行的一員,就要做好這顆螺絲釘,不斷提升自己,做好自己的工作為銀行的發(fā)展提供力量。
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