總結(jié)心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,找到提升的方向。注意心得體會的文字要簡練明了,避免使用過于復(fù)雜或晦澀難懂的表達方式。下面是一些心得體會的寫作范例,希望能夠為大家寫作提供一些實際的案例參考。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇一
危機公關(guān)是企業(yè)在面臨危機時采取的一種應(yīng)對措施,這種應(yīng)對措施是企業(yè)在維護形象、保障利益方面至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在危機公關(guān)實訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了危機公關(guān)的重要性,并且在實踐中積累了一些心得和體會。
第二段:危機公關(guān)的挑戰(zhàn)
在危機公關(guān)實訓(xùn)中,我才明白了面對危機所帶來的巨大挑戰(zhàn)。在危機爆發(fā)之初,各種謠言和惡意猜測會迅速蔓延,這時候作為企業(yè)的危機公關(guān)團隊,必須迅速做出應(yīng)對,及時發(fā)布權(quán)威信息進行辟謠,以防止謠言的蔓延。然而,要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好應(yīng)對措施、修復(fù)聲譽,并在公眾面前表現(xiàn)出專業(yè)和坦誠,是一項極為困難的任務(wù)。
第三段:危機公關(guān)的重要性
危機公關(guān)不僅僅是應(yīng)對危機,更是一種良好宣傳和形象塑造的機會。通過妥善處理危機,企業(yè)可以樹立起做事認真、負責(zé)任的形象。而反過來,如果處理不當(dāng),危機就可能變成企業(yè)的敗象,徹底破壞企業(yè)形象。因此,危機公關(guān)對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要,它能夠形成企業(yè)的品牌聲譽,提升企業(yè)價值。
第四段:危機公關(guān)的策略和技巧
在實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多危機公關(guān)的策略和技巧。首先,及時回應(yīng)問題,做到坦誠和透明。公眾會對企業(yè)在危機中的表現(xiàn)進行監(jiān)督,如果企業(yè)隱藏真相或者推脫責(zé)任,會失去公眾的信任。其次,尋找合適的媒體,通過正面報道來修復(fù)形象。媒體是傳遞信息的重要渠道,選擇適合的媒體平臺,利用媒體的影響力來宣傳企業(yè)及其解決危機的行動。最后,建立危機公關(guān)預(yù)案,以防患于未然。事前做好充分的準(zhǔn)備工作,制定好危機應(yīng)對策略和團隊的分工,并進行模擬演練,以迅速有效地應(yīng)對突發(fā)事件。
第五段:總結(jié)
在實訓(xùn)中,我深刻體會到危機公關(guān)的挑戰(zhàn)、重要性以及應(yīng)對策略和技巧。只有在實踐中不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地掌握危機公關(guān)的核心要點。在今后的工作中,我將繼續(xù)深化對危機公關(guān)的理解,提高應(yīng)對危機的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇二
危機公關(guān)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它是企業(yè)公關(guān)工作中不可避免的一部分。為了更好地應(yīng)對危機,我參與了一次危機公關(guān)實訓(xùn),經(jīng)歷了一系列的訓(xùn)練和實踐。在這次實訓(xùn)中,我深刻認識到危機公關(guān)的重要性,并對如何應(yīng)對和處理危機有了更深入的了解。以下是我在這次實訓(xùn)中的心得體會。
首先,危機公關(guān)的重要性不能被忽視。我在實訓(xùn)中了解到,危機是不可預(yù)測的,它可能隨時發(fā)生,給企業(yè)帶來巨大的損失。在危機公關(guān)中,我們需要保持高度警惕,預(yù)先制定危機應(yīng)對方案,并靈活應(yīng)對,及時采取措施。實訓(xùn)中,我們通過模擬不同危機場景,學(xué)會了如何迅速反應(yīng)、有效公關(guān),并保護企業(yè)的聲譽。這次實訓(xùn)讓我深刻體會到,企業(yè)應(yīng)對危機的能力直接影響到企業(yè)的發(fā)展和生存。
其次,危機公關(guān)需要高效團隊合作。在實訓(xùn)中,我加入了一個危機公關(guān)團隊,與團隊成員一起應(yīng)對各種危機。團隊合作對于危機公關(guān)至關(guān)重要,一個有效的團隊可以提供更多的資源和支持,使得危機處理更加順利。在危機公關(guān)實訓(xùn)中,我們團隊密切合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同制定危機應(yīng)對策略。通過這次實踐,我更加深刻地認識到團隊合作的力量和重要性。
第三,危機公關(guān)需要細致周到的準(zhǔn)備工作。在實訓(xùn)中,我們每個人都提前了解了與危機相關(guān)的知識和經(jīng)驗,為實際操作做好準(zhǔn)備。我們通過學(xué)習(xí)案例、分析真實危機事件,學(xué)習(xí)了危機公關(guān)的基本原則和流程。在實際操作中,我們對危機進行了全面分析、評估,并制定了相應(yīng)的危機公關(guān)策略。這次實訓(xùn)讓我深刻認識到,事前的準(zhǔn)備工作對于危機公關(guān)的成功至關(guān)重要,只有做好準(zhǔn)備工作,才能更好地應(yīng)對危機。
第四,危機公關(guān)需要真誠和透明。在危機公關(guān)中,對外的信息發(fā)布和溝通是非常關(guān)鍵的。我們必須及時向公眾傳遞準(zhǔn)確、真實的信息,確保信息的透明度。在實訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何與記者溝通,如何發(fā)布信息。我們在實訓(xùn)中扮演不同的角色,模擬了應(yīng)對記者采訪和傳遞信息的場景。這次實訓(xùn)讓我認識到,真誠和透明是危機公關(guān)中必不可少的原則,只有堅持真實和透明,才能贏得公眾的信任和支持。
最后,危機公關(guān)需要及時總結(jié)和反思。這次實訓(xùn)結(jié)束后,我認真總結(jié)和反思了自己的表現(xiàn),并向老師和團隊成員請教,以進一步提高自己的危機公關(guān)應(yīng)對能力。實訓(xùn)讓我認識到自己在危機公關(guān)中的不足之處,并通過反思和總結(jié),找到了提高自己的方法和方向。這次實訓(xùn)讓我深刻認識到,危機公關(guān)是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程,只有不斷總結(jié)和反思,才能不斷提高自己的危機公關(guān)水平。
總之,危機公關(guān)實訓(xùn)是一次很有收獲的經(jīng)歷。通過這次實訓(xùn),我深刻認識到危機公關(guān)的重要性,了解到危機公關(guān)的原則和流程,掌握了危機公關(guān)的技巧和方法。這次實訓(xùn)讓我更加明確了自己的發(fā)展方向,并為將來的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信,在未來的工作中,我能運用這次實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,更好地應(yīng)對和處理危機。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇三
一個學(xué)期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的經(jīng)歷了很多,也在其中明白了很多。
眾所周知,21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。據(jù)統(tǒng)計,2001年中國電子商務(wù)支付市場的規(guī)模是9億元,到2005年該數(shù)字已增長到160億元,而2007年電子商務(wù)交易額超過了600億元。電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
在高職院校中,電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺進行實訓(xùn),該實訓(xùn)模擬平臺仿照實際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個感性的認識。
此次的實訓(xùn)內(nèi)容是圍繞我們的淘寶店鋪進行的,以3~4個一組,選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營,這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中,學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識又可以在校園里接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在決定好要賣家居飾品的前提下,在開店的前期,我們還進行了問卷調(diào)查及swot的分析,覺得這個項目產(chǎn)品具有一定是市場。所以,我們在我們現(xiàn)有的基礎(chǔ)及資金限制等條件下,我們采用了代理的方法,零庫存,低成本低風(fēng)險。但是要尋找到一家好的代理公司卻是一件難事,我們在百度上阿里巴巴上等搜索,最后,我們在多方對比之后確定了我們現(xiàn)在所代理的公司。一切準(zhǔn)備之后結(jié)合我們當(dāng)初所調(diào)查的人群對象,我們上了一批貨,并且在定價上定立在參考了其他店鋪的同類產(chǎn)品的價格之后。店鋪開張了,我們充滿熱情,心潮澎湃得等待著買家上門。
可是結(jié)果并不理想,我們的信心在一點一點得被磨損,已不復(fù)開店之初的富有激情。在多方尋找并且請教之后,我們得到了一些數(shù)據(jù)及方法。網(wǎng)上主營創(chuàng)意家居的有2034家,其中藍冠19家,5鉆及以上有50多家;而在這之中又有18家和我們代理同一家公司。一系列的數(shù)據(jù)表明這個市場還是很龐大的,但是想要在這樣的一個市場中立足,我們必須要采用一些措施。
首先,我們訂購了旺鋪,并且采用模版利用櫥窗推薦;二階段我們充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺,通過旺旺/qq/郵件等網(wǎng)絡(luò)手段推廣;三。我們還在一些網(wǎng)站上發(fā)貼及利用友情鏈接來宣傳引起大家的注意;最后,我們爭對客戶群體,采用通過老顧客的宣傳及制定一些店鋪活動來拉攏已有客戶吸引新顧客。而在店鋪規(guī)劃這個項目中,我們做好店鋪美化、產(chǎn)品分類及信譽的提高;在營銷規(guī)劃中,我們做好價格、物流及促銷的策略。在一系列的營銷手段的實施之后,店鋪開始有了一些改善。我們開始不定期的接到一些生意,除了一些單件賣出的,更有一小部分的顧客來幾十件的訂購,雖然利潤不高,但是卻又讓我們重拾信心。
但是在和其他賣同類產(chǎn)品的小組的對比及經(jīng)營過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問題,例如我們的產(chǎn)品種類不夠多,圖片不夠吸引人,價格有點偏高(這在于我們所代理的公司給的代理價格高于其他小組所經(jīng)營產(chǎn)品的成本)等等,這讓我們意識到,我們的不足。在這之中,我們必須解決這些問題,并且在代理當(dāng)前公司的基礎(chǔ)上,再去不斷地搜索更好的代理公司,獲取更優(yōu)質(zhì)的貨源。
總得來說,在社會競爭激烈之中,我們要不斷探索市場需求,尋找優(yōu)質(zhì)貨源合理把握商品上架時間,在人員高潮期盡可能得保持旺旺在線,更要多與其他商家交談,獲取其中的交談技巧,累積經(jīng)驗。在顧客的管理上,我有了一些體會。在我們尋找到目標(biāo)顧客群體時,我們要做好相關(guān)顧客的信息管理,并且維護老客戶,并可以爭對老客戶采用一些優(yōu)惠政策,留住他們,也可以此通過他們宣傳吸引更多新客戶;當(dāng)然,要不斷地更新產(chǎn)品,滿足顧客的需求,更好推廣我們的店鋪。通過電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn),我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,不僅讓從理論和操作這兩方面融會我們的知識,我積累了豐富的實際經(jīng)驗,能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場發(fā)展需要。也讓我體驗了當(dāng)老板的感覺,更讓我學(xué)習(xí)很多知識,擴展了我的視野,更讓我體驗到了團隊的合作精神,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇四
公關(guān)實訓(xùn)是一種培訓(xùn)學(xué)生溝通能力、組織能力和決策能力的方式。通過實操和磨煉,學(xué)生可以更好地理解和掌握公關(guān)工作的核心要素。在此次公關(guān)實訓(xùn)中,我深刻體會到了公關(guān)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。以下是我在實訓(xùn)中的心得體會。
首先,本次公關(guān)實訓(xùn)讓我充分認識到了公關(guān)工作的復(fù)雜性。作為公關(guān)人員,我們需要與各個部門密切合作,確保公司傳達的信息準(zhǔn)確無誤,并達到預(yù)期的效果。在實際操作過程中,我發(fā)現(xiàn)在公關(guān)中,傳遞信息需要選擇合適的途徑和方式,融入到目標(biāo)受眾的思維中,這對我來說是個很大的挑戰(zhàn)。然而,通過實訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié),我漸漸學(xué)會了如何調(diào)整自己的思維方式和表達方式,與不同層次、不同背景的人進行有效的溝通。
其次,公關(guān)實訓(xùn)讓我意識到了團隊合作的重要性。在公關(guān)工作中,一個人的能力固然重要,但團隊的力量也是不可忽視的。在實訓(xùn)中,我和我的團隊成員共同商討、合作,克服了許多困難和挑戰(zhàn)。我們一起研究和編寫了公關(guān)計劃書,分工合作,各盡其職。通過團隊合作,我學(xué)到了如何更好地與他人合作共事,如何利用每一個人的優(yōu)勢,取得最佳的工作效果。
同時,公關(guān)實訓(xùn)也鍛煉了我的靈活性和處理突發(fā)事件的能力。在實訓(xùn)中,很多計劃都是有條不紊地進行著,但突然間可能會發(fā)生一些意外情況,需要我們立即調(diào)整方案和對策。這就要求我們具備快速反應(yīng)和決策的能力。在實訓(xùn)中,我遇到了許多計劃外的情況,通過及時調(diào)整和合理應(yīng)對,我能夠在有限的時間內(nèi)解決問題,并保證最終的工作效果。
另外,公關(guān)實訓(xùn)也增強了我的自信心和應(yīng)變能力。在公關(guān)工作中,我們需要不斷與許多不同的人進行交流和合作,這要求我們具備一定的自信心和應(yīng)變能力。通過實訓(xùn),我學(xué)會了如何在緊張的工作環(huán)境下保持冷靜和自信,并通過有效的溝通和解決問題的能力,取得好的結(jié)果。這讓我對自己的能力產(chǎn)生了更大的信心,并且提高了我的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
在最后,通過這次公關(guān)實訓(xùn),我不僅了解了公關(guān)工作的重要性和復(fù)雜性,也認識到了自身的不足和需要提升的地方。我明白,公關(guān)工作需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和磨煉,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。我將會繼續(xù)努力,在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。
總結(jié)起來,公關(guān)實訓(xùn)是一次鍛煉自身能力的寶貴機會。通過實操和磨煉,我不僅學(xué)會了如何與人進行有效的溝通和合作,也增強了自身的自信心和應(yīng)變能力。這次公關(guān)實訓(xùn)使我更好地認識到了公關(guān)工作的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在公關(guān)領(lǐng)域取得更好的成績。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇五
我所在的大學(xué)特設(shè)了公關(guān)實習(xí)課程,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,提前讓我們接觸和體驗社會實踐。我很榮幸能參與這樣一門課程,因為我一直對公關(guān)這個行業(yè)充滿了好奇和興趣。這學(xué)期,我在一家公關(guān)咨詢公司實習(xí),并帶領(lǐng)一個小團隊負責(zé)了某公司的品牌推廣。在這個過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
二、對公關(guān)實習(xí)的認識與感受
在公關(guān)實習(xí)的過程中,我深刻認識到公關(guān)的重要性。通過與客戶的溝通交流,協(xié)助他們制定合適的品牌推廣策略,我明白了公關(guān)對于一個企業(yè)的發(fā)展和形象塑造的重要性。同時,我也感受到了公關(guān)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。面對不同的客戶需求和市場變化,我們必須靈活應(yīng)對,及時調(diào)整策略,以達到最好的效果。
三、團隊合作的重要性
在公關(guān)實習(xí)中,我認識到團隊合作的重要性。我們團隊成員互相協(xié)作,密切配合,共同完成任務(wù)。大家各自分工,根據(jù)自己的專長和能力負責(zé)不同的工作環(huán)節(jié),互相補充和支持。通過團隊合作,我們共同解決了許多問題,提高了工作效率,并取得了令人滿意的結(jié)果。因此,團隊合作是公關(guān)實踐中不可或缺的一環(huán),能夠極大地提升工作效能。
四、扎實的專業(yè)知識是基礎(chǔ)
公關(guān)實習(xí)讓我深刻認識到扎實的專業(yè)知識是做好公關(guān)工作的基礎(chǔ)。在處理客戶的要求和市場情況時,我們必須具備全面的行業(yè)信息和相關(guān)知識。只有了解企業(yè)的背景和戰(zhàn)略目標(biāo),我們才能更好地為他們制定推廣計劃。因此,在實習(xí)中,我不斷學(xué)習(xí)和積累實踐經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)技能,在實踐中不斷調(diào)整和改進。
五、對未來的規(guī)劃與展望
通過這次公關(guān)實習(xí),我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃與展望。我意識到公關(guān)這個行業(yè)需要多面手,需要具備廣泛的知識背景和全面的能力。因此,我計劃在大學(xué)期間積極參與各種實踐活動,提高自己的綜合素質(zhì)。此外,我也計劃進一步提升自己的溝通能力和人際交往技巧,在與不同的人群溝通的過程中更好地理解他們的需求,以便在今后的公關(guān)工作中更好地為客戶提供服務(wù)。
總之,這次公關(guān)實習(xí)為我提供了一個寶貴的機會,讓我更深入地了解和體驗了公關(guān)行業(yè)。通過這次實習(xí),我對公關(guān)工作有了更全面的認識,并積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。我相信,在今后的求職和工作中,這次實習(xí)的經(jīng)歷將對我起到重要的推動作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為自己的未來做好充分的準(zhǔn)備。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇六
在這次公關(guān)實訓(xùn)中,我有幸參與了一系列與公關(guān)相關(guān)的活動,對這個行業(yè)有了更深入的了解。通過實踐,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還體會到了公關(guān)工作中的困難與挑戰(zhàn)。以下將從實訓(xùn)目標(biāo)達成情況、團隊合作能力、溝通能力、解決問題能力以及個人成長等幾個方面展開敘述,總結(jié)出自己的心得體會。
第二段:實訓(xùn)目標(biāo)達成情況
在實訓(xùn)期間,我們團隊的目標(biāo)是為指定客戶設(shè)計并實施一項公關(guān)活動。通過團隊成員互相分工合作,我們成功地完成了活動策劃、執(zhí)行和評估等各個環(huán)節(jié)。我們不僅從中學(xué)到了如何制定公關(guān)計劃、尋找合適的媒體渠道,更重要的是學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這使我深刻體會到了團隊合作在公關(guān)工作中的重要性。
第三段:團隊合作能力
在公關(guān)實訓(xùn)中,每個團隊成員的能力和意見都發(fā)揮著重要的作用。我們團隊密切合作,相互支持,在面對困難和挑戰(zhàn)時始終保持團結(jié)。通過共同努力,我們成功地完成了項目,并受到了客戶的好評。這讓我明白到只有團隊的力量才能實現(xiàn)更大的目標(biāo)。在未來的工作中,我會更加注重團隊的協(xié)作,充分發(fā)揮每個成員的特長,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四段:溝通能力
公關(guān)工作離不開與客戶、媒體和其他團隊成員的溝通。在實訓(xùn)中,我主動學(xué)習(xí)并運用了各種溝通技巧,包括口頭表達、書面溝通以及非語言溝通等。通過不斷地實踐和反思,我的溝通能力有了明顯的提升。我學(xué)會了傾聽他人的觀點,善于表達自己的意見,并學(xué)會了如何與不同背景和崗位的人進行有效的溝通。這對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯將起到重要的推動作用。
第五段:解決問題能力和個人成長
在公關(guān)實訓(xùn)中,我們遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時活動計劃需要根據(jù)客戶的要求進行修改,有時在項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)了意想不到的情況。然而,通過團隊的共同努力和靈活應(yīng)對,我們都成功地解決了這些問題。這次實訓(xùn)讓我明白到在公關(guān)工作中,解決問題能力是至關(guān)重要的。在未來的工作中,我將更加注重自己的問題解決能力的培養(yǎng)。同時,通過參與公關(guān)實訓(xùn),我也不斷發(fā)現(xiàn)和完善了自己的不足之處,提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié):
通過這次公關(guān)實訓(xùn),我深刻體會到了團隊合作、溝通和解決問題能力的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和實踐,為客戶提供更好的公關(guān)服務(wù)。同時,我還會繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)展自己的團隊合作和溝通能力,不斷挑戰(zhàn)自己,追求更高的職業(yè)成就。公關(guān)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè),我堅信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個行業(yè)中取得更大的成功。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇七
危機公關(guān)是指在組織面臨危機時采取的一系列公關(guān)措施,以盡可能減少危機對組織造成的負面影響,并維護組織的聲譽與信譽。在大學(xué)中,學(xué)習(xí)危機公關(guān)理論和實踐是非常必要的,因此通過實訓(xùn)的方式來加深理解并應(yīng)用所學(xué)知識。在這次危機公關(guān)實訓(xùn)中,我經(jīng)歷了情景模擬、處理危機、撰寫應(yīng)對方案等環(huán)節(jié)。通過這次實訓(xùn),我深刻體會到了危機公關(guān)的重要性,并對如何應(yīng)對危機有了更深入的認識。
首先,情景模擬是實訓(xùn)中的第一步,也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。我們小組被分配到一個教育培訓(xùn)機構(gòu),情景模擬的內(nèi)容是該機構(gòu)面臨招生虛假承諾的風(fēng)波。在模擬中,我擔(dān)任機構(gòu)發(fā)言人的角色,面對媒體的提問和質(zhì)疑,我需要對機構(gòu)的失誤進行解釋和道歉,并提出改進措施。通過這個環(huán)節(jié),我意識到在危機中,企業(yè)的發(fā)言人扮演著至關(guān)重要的角色。發(fā)言人要具備應(yīng)對危機的能力和技巧,既要坦誠面對問題,又要冷靜應(yīng)對媒體的追問。
其次,處理危機是整個實訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)。在處理危機的環(huán)節(jié)中,我們小組將招生虛假承諾問題展開調(diào)查,并與媒體、學(xué)生家長等多方進行溝通。通過這個過程,我認識到了危機公關(guān)不僅僅是對外宣傳和形象塑造,更是需要解決問題和與各方進行有效溝通。這需要我們?nèi)媪私馕C的本質(zhì)和各方利益,從而制定出合理的解決方案。同時,處理危機還需要及時應(yīng)對各方的質(zhì)疑和批評,以保留組織聲譽。
接著,撰寫應(yīng)對方案是實踐中的重要一環(huán)。在危機公關(guān)中,編寫完善的應(yīng)對方案是非常關(guān)鍵的。在實訓(xùn)中,我們小組根據(jù)調(diào)查結(jié)果和媒體反應(yīng),制定了詳細的應(yīng)對方案。這個過程中,我學(xué)會了如何科學(xué)、合理地分析問題,提出對策并給出具體的應(yīng)對措施。通過撰寫應(yīng)對方案,我意識到只有有備無患,才能在危機發(fā)生時應(yīng)對自如,避免進一步惡化。
最后,實踐中的總結(jié)與反思是提高自身能力的重要途徑。在實訓(xùn)的結(jié)束,我們小組組織了一次總結(jié)會議,并對實訓(xùn)的過程和結(jié)果進行了反思。通過這個過程,我認識到了自己在實踐中的不足與不足,以及需要提高的方面。在危機公關(guān)中,我們需要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善自身的能力。同時,實踐還使我意識到理論與實踐的結(jié)合是非常重要的,只有理論知識與實踐結(jié)合,才能在危機中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
綜上所述,通過危機公關(guān)實訓(xùn),我深刻體會到了危機公關(guān)的重要性,以及解決危機的技巧和方法。情景模擬、處理危機、撰寫應(yīng)對方案和總結(jié)反思是實訓(xùn)過程中的重要環(huán)節(jié)。危機公關(guān)不僅需要在危機中穩(wěn)住陣腳,還需要制定合理的解決方案,保護組織的聲譽與信譽。這次實訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機會,讓我在實踐中提高了自己的危機公關(guān)能力,為以后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇八
公關(guān)實訓(xùn)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分,通過實踐磨礪,能夠幫助學(xué)生更好地掌握公關(guān)理論與技能,并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和團隊合作能力。在參加公關(guān)實訓(xùn)的過程中,我深刻地體會到了公關(guān)工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第一段:公關(guān)實訓(xùn)的重要性
在公關(guān)實訓(xùn)的課程中,我意識到公關(guān)在今天的社會中的重要性。公關(guān)不僅僅是公司與外界溝通的橋梁,還是維護公司聲譽和形象的守護者。一次疏忽或者錯誤的處理,都有可能對公司造成不可估量的損害。因此,對于從事公關(guān)工作的人來說,學(xué)習(xí)和掌握公關(guān)理論和技能是非常必要的。
第二段:公關(guān)實訓(xùn)的挑戰(zhàn)性
公關(guān)工作是一項高度專業(yè)性的職業(yè),需要處理各種復(fù)雜的情況和關(guān)系。在公關(guān)實訓(xùn)中,我們面對的就是各種挑戰(zhàn)和壓力。比如,如何與各界人士溝通合作、如何應(yīng)對危機和輿論風(fēng)波等。這些都需要具備高度的應(yīng)變能力和敏銳的洞察力。在實際操作過程中,我明白了公關(guān)從業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能與時俱進,應(yīng)對復(fù)雜多變的公關(guān)環(huán)境。
第三段:團隊合作的重要性
在公關(guān)實訓(xùn)過程中,我們需要以團隊的方式合作完成各項任務(wù)。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠互相補充和支持,共同解決問題。在與團隊成員的互動中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人意見,同時也學(xué)會了在團隊中分工合作。這為今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:溝通能力的重要性
公關(guān)工作離不開良好的溝通能力。在公關(guān)實訓(xùn)中,我深刻體會到了溝通所能帶來的積極影響。良好的溝通能夠幫助我們更好地與他人合作,傳遞所需信息,形成良好的企業(yè)形象。因此,我明白了提升自己的溝通能力的重要性,并在實踐中逐漸鍛煉自己。
第五段:總結(jié)與展望
通過公關(guān)實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我明白了公關(guān)工作的重要性和挑戰(zhàn)性,學(xué)會了團隊合作和溝通技巧。這些經(jīng)驗和技能將在我今后的職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。我希望在今后的日子里,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的公關(guān)能力,為自己的企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
總之,公關(guān)實訓(xùn)是一次難得的機會,它不僅僅是理論與實踐相結(jié)合的過程,更是一個全面鍛煉自身素質(zhì)的機會。通過公關(guān)實訓(xùn),我明確了公關(guān)工作的價值與意義,并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的能力。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗和能力將成為我取得成功的重要支撐。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇九
20xx年9月28號到10月26號,在金融系老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下,我們進行了為期五周的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實習(xí)。本次實習(xí)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實驗軟件系統(tǒng),按照商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)實例,進行開戶、資料輸入、憑證使用與審核、查詢與報表處理等各項業(yè)務(wù)的計算機軟件模擬操作。
通過本次實習(xí),我們很好的將所學(xué)的銀行理論知識與現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合,鍛煉了我們的實際操作能力,加強了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解。
在實習(xí)過程中,我們按照老師的要求隨時記錄下自己學(xué)到的新知識與技能,不斷總結(jié)自己實際處理銀行業(yè)務(wù)中的感悟,并寫出了這份實習(xí)報告,作為對自己的總結(jié)、對老師的匯報。
2.1 對私業(yè)務(wù)綜述
2.1.1 憑證管理
程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通??梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括:活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。
整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。
一本通和一卡通各儲種都可使用。
系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取從市行到支行、從支行到網(wǎng)點的二級分配體系。支行到市行領(lǐng)用憑證后,市行管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內(nèi),并進行分配操作,將憑證分配到各支行管理機內(nèi)。同樣,支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里,網(wǎng)點憑證負責(zé)人在前臺機器交易界面選擇庫錢箱憑證領(lǐng)用交易領(lǐng)入憑證到庫錢箱,柜員用憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。
具體流程:市行庫――支行庫――網(wǎng)點庫錢箱――柜員錢箱。
一卡通的分配和普通憑證分配一樣,只是一卡通的分配是從卡部開始,而不是市行庫。
2.1.2 錢箱管理
系統(tǒng)對網(wǎng)點設(shè)立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機房建立,柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸(此時此柜員錢箱不存在),要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)(此時此要輸入柜員錢箱號)后才能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。本所庫錢箱本網(wǎng)點所有柜員都可使用,柜員錢箱只許本柜員使用,如果一個柜員不注冊錢箱,則只能做轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)而不能做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2.1.3 日常操作流程
客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務(wù),柜員先進行“開普通客戶”交易,輸入證件類型和號碼后回車,如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號”,則記下該客戶號,退出“開普通客戶”交易,直接進入相應(yīng)的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示,說明該證件不曾開立客戶號,那么柜員就請客戶重新填寫“客戶申請書”,然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員,從“開普通客戶”交易開始。
客戶填寫“客戶申請書”、憑條,連同有效證件一起交給柜員,從“開一卡通客戶”交易開始??蛻糸_過客戶號后,以后再辦理開賬戶,就不必再填寫“開戶申請書”,直接就可以辦理業(yè)務(wù)了。
普通客戶號可以開一本通和普通賬戶,一卡通客戶號可以開所有賬戶。原則上一個有效身份證件只能開一個客戶號,而一個客戶號可以開多個賬戶。開過普通客戶號的有效身份證件可以再開一個一卡通客戶號,但是開過一卡通客戶號的有效身份證件不能再開普通客戶號。如果某新開客戶證件類型和證件號碼與其它客戶相同的情況下,不再開立新客戶,而返回具有相同證件客戶的客戶號。
2.2 對公業(yè)務(wù)綜述
2.2.1 憑證領(lǐng)用
系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取從市行到支行、支行到網(wǎng)點的二級分配體系。支行到市行領(lǐng)用憑證時,市行財會部必須將憑證的起始號碼輸入中心機房的管理機內(nèi),并進行分配操作,將憑證分配到各支行營業(yè)部。同樣,支行憑證管理員要做憑證的全額領(lǐng)用并將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里,網(wǎng)點憑證負責(zé)人在前臺機器交易界面選擇憑證領(lǐng)用交易把憑證領(lǐng)到庫錢箱,柜員通過憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。只有經(jīng)過以上的領(lǐng)用及出庫步驟,重要空白憑證才能在前臺使用。
2.2.2 錢箱管理
系統(tǒng)對網(wǎng)點設(shè)立庫錢箱和操作員錢箱。一個柜員可以有多個錢箱。柜員第一次使用新系統(tǒng)時沒有柜員錢箱。具體操作是:柜員登錄,進入“增加柜員錢箱”界面,輸入相應(yīng)內(nèi)容,完成增加錢箱操作。然后退出系統(tǒng),重新登錄,輸入用戶注冊名、錢箱號碼、用戶密碼,回車后進入業(yè)務(wù)界面。以后每次登錄時必須輸入錢箱號碼,否則只能做轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)而不能做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。也可以將錢箱號與自己綁定,以后就不用每次輸入錢箱號碼,而自動登陸柜員錢箱。
2.2.3 對公業(yè)務(wù)范圍
存款業(yè)務(wù)包括: 對公活期存款、對公定期存款;
貸款業(yè)務(wù)包括:對公貸款、個人消費信貸;
結(jié)算業(yè)務(wù)包括:轄內(nèi)業(yè)務(wù)、同城交換、電子聯(lián)行。
2.2.4日常操作流程
開機后,進入登錄界面,輸入柜員號、密碼,系統(tǒng)校驗成功后進入主界面。進入主界面,屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。
系統(tǒng)采用菜單結(jié)構(gòu)與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務(wù)可以從機器主界面到子界面一層層進入,了解到每一項業(yè)務(wù)的主菜單和子菜單。
日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點軋帳三項內(nèi)容。
1、柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”,包括當(dāng)日該柜員現(xiàn)金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)。利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。該項操作每天可多次使用。
2、柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”,包括當(dāng)日該柜員所做的全部業(yè)務(wù),按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數(shù),分現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳匯總。該項操作每天可多次使用。
3、網(wǎng)點軋帳打印出“網(wǎng)點軋帳單”,反映網(wǎng)點全部業(yè)務(wù)。每天只能操作一次。 需要注意的是柜員軋帳后不可以再進行業(yè)務(wù)操作,如果尚有業(yè)務(wù)需要處理,必須進行柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點軋帳后不可以再進行本網(wǎng)點的業(yè)務(wù)操作。如果尚有業(yè)務(wù)需要處理,必須由市行中心機房解鎖,再做柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。
我認為本次實習(xí)時間雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握,基本實現(xiàn)了如下基本目標(biāo):
對三年來所學(xué)的商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識在實習(xí)中得到了實際運用;
為未來的實際業(yè)務(wù)的開展打下了堅實的基礎(chǔ),對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。
本次實訓(xùn)雖然只有短短的五周時間,但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認識并練習(xí)了商業(yè)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),加深了對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓(xùn)練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),我了解了銀行業(yè)務(wù)運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé),加深了對銀行經(jīng)營實踐的認識:首先應(yīng)打開系統(tǒng)進行簽到,進行現(xiàn)金出庫,然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務(wù)在綜合管理項目中領(lǐng)取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務(wù)或者對公業(yè)務(wù)中辦理具體的業(yè)務(wù),這是辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)與前提。當(dāng)然很多也業(yè)務(wù)也需要授權(quán)人的授權(quán)。最后在日終時,要進行現(xiàn)金進入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務(wù)的操作。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十
本次實訓(xùn)主題為崗位認識,主要是根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),通過校外實訓(xùn)這種形式,讓我們對今后的就業(yè)崗位,以及一些專業(yè)知識的認識。這并不是僅僅通過書本就可以了解的,所以我覺得,本次實訓(xùn)意義非凡。
此次實訓(xùn)行程分為幾個部分:第一天,是由我們英語系主任呂迎春老師給我們倆個實訓(xùn)班級開了一堂生動的動員大會,在會上,老師用殷切的語言教導(dǎo)我們,正視自己的能力與目標(biāo),走好每一段的人生路途。我們?yōu)槠谝恢艿膶嵱?xùn)就從這里正式拉開了序幕。接下來,我們共去了沈陽市人才市場,沈陽瑞博外語培訓(xùn)機構(gòu),以及沈陽世紀國際大酒店等幾個實訓(xùn)場所。
初到人才市場,一切都是那么新奇與陌生,然而,經(jīng)過老師精心的講解以及自己對周圍環(huán)境的觀察,感到四周無不彌漫著競爭的氣息,看到每個求職者渴望和不安的心情以及招聘單位那苛刻卻對人才的無限渴求。競爭的激烈更激勵了我們,更深深的觸動我們。
沈陽瑞博外語學(xué)校是經(jīng)教育行政主管機關(guān)批準(zhǔn)成立的專業(yè)外語培訓(xùn)機構(gòu)。自成立以來,瑞博精英教師團隊以“提供外語學(xué)習(xí)的解決方案”為已任,秉承“激情、創(chuàng)新、超越、服務(wù)”的管理理念,嚴格貫徹“一切從學(xué)員出發(fā),處處為學(xué)員著想”的辦學(xué)宗旨,始終把教學(xué)質(zhì)量放在一切工作的重中之重,目前已躋身于省城外語名校之列。在那里,一位資深教師為我們進行解答,并總結(jié)一些我們的求職要求和過程,從而增加了我們對這一崗位的認識與了解。
我們實訓(xùn)行程的最后一站,便是沈陽世紀國際大酒店,它是澳洲太平洋管理公司管理的一家四星級酒店,于xx年12月正式開業(yè)。從建筑的外觀來看,它高大宏偉,從內(nèi)部來看,它豪華舒適。首先也是由酒店的專業(yè)人士來為我們進行講解,以初步的了解酒店的概況,接著對酒店進行簡單的參觀,熟悉酒店的操作模式以及客房情況等。讓我們增加了對酒店這一行業(yè)的認識,對這一崗位又增添幾許敬畏之情。
崗位認識
作為一名英語專業(yè)旅游方向的本科生,對于今后我所要從事的崗位,在這樣一周意義非凡的實訓(xùn)過程中,我有了更為深刻的理性認識。旅游產(chǎn)業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)正在以不可估計的發(fā)展速度向前邁進,他與我國的經(jīng)濟增長,人民消費水平密切相關(guān)。而如今,前有國家法定節(jié)假日調(diào)整引來市場對旅游業(yè)的熱議,后有亞運、奧運帶來發(fā)展良機,再加上人民幣升值和消費升級,旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ι畹檬袌鐾瞥?。行業(yè)將繼續(xù)維持高景氣度。同時,旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容廣泛,這都為本專業(yè)的學(xué)生提供了良好的就業(yè)出路,以及發(fā)展前景。所以說,若想在這一行業(yè)有所發(fā)展,提高專業(yè)知識,加強實踐技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)必不可少。同時,酒店行業(yè)也是我所學(xué)專業(yè)的一部分,酒店文化多種多樣,需要我們累積大量的專業(yè)與實踐經(jīng)驗,促使我們在這一方面成為優(yōu)秀的人才。
崗位能力要求
作為英語專業(yè)的學(xué)生,基本的英語能力必不可少,達到英語專業(yè)高年級本科生所具備的交際會話能力,能準(zhǔn)確、流利地用英語表達個人觀點,提高口頭交流能力,進行大量的實踐操練,強化語言的組織和表達能力,真正做到“學(xué)以致用”。能用英語進行流利對話,作一般話題的發(fā)言或演說,掌握英語談話、演講的技巧,熟練應(yīng)用多種表達方式。在畢業(yè)后勝任一般的陪同接待、業(yè)務(wù)洽談和英漢口譯等工作任務(wù)。
2、在掌握一定的英語能力的同時,熟練掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,擁有一定的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)較好的職業(yè)道德素質(zhì),加強職業(yè)修養(yǎng),良好的學(xué)習(xí)和生活的心態(tài),以及實際生活中與人交往的能力。
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼一周實訓(xùn)的日子就這樣結(jié)束了。在這段時間里讓我增長了很多的知識,也讓我提高了對崗位與職業(yè)的一些初步認識。在大學(xué)的兩年里學(xué)的是理論知識,沒有真正實踐操作過,在實訓(xùn)過程中,讓我體會到了只有實踐才能帶給我的東西,也讓我把學(xué)校的理論和實踐第一次進行了實質(zhì)性的結(jié)合。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。社會對我們大學(xué)生的要求越來越高。此次的實訓(xùn)為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們了解到在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,我意識到了以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,這使我產(chǎn)生了緊迫感,我要認真學(xué)習(xí)自己未來職業(yè)的相關(guān)理論,學(xué)好英語,導(dǎo)游時務(wù),以及酒店管理等知識,還有利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識。今后,我會努力學(xué)習(xí),嚴格要求自己,虛心向老師請教。通過這次實踐,我接觸了社會,了解了未來。在畢業(yè)后,我們不僅要做好本職工作,還要做一些工作以外的事情。在校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡最大的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。而走進企業(yè),接觸各種各樣的'客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我們從未面對過的一切。
作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,實踐必不可少。畢竟,2年之后,我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,要鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
我在xx社村進行了為期了兩個星期的實訓(xùn),收獲與付出是成正比的,在那里實訓(xùn)很簡便愉快,沒有那么多的紛紛擾擾,沒有那些辦公室政治,每一天都過的很充實,沒有白費這些在社會上的體驗。
實訓(xùn)的時間不長,可是結(jié)交了很多比較有經(jīng)驗的老前輩,比如我們的村主任他以前是從商的,見過許多大場面,認識的人也比較多,每一天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學(xué)到了許多從課本上學(xué)不到的東西那就是人生道理,在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來,首先我們只是整理文件啊,看看資料什么的,慢慢的干部們就帶領(lǐng)我們走訪到村民家里,看看他們有什么需要,還有我與我的同學(xué)一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達了必須的效果,在這些日子里我偶爾也會遲到,打瞌睡經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我及時的把錯誤改正過來,還把辦公室失修已久的電腦搞好了,心里很踏實。
社工雖說還沒有普及到農(nóng)村,可是我作為一個準(zhǔn)社工已經(jīng)體驗了一番,心中很是有一些感受,開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認可,此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛,我相信再經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),到那時候我再去回到農(nóng)村開展我的社會工作,空話我也不說了,踏踏實實學(xué)習(xí)到了畢業(yè)的時候,帶著我的學(xué)識去回到我的家鄉(xiāng)盡自我的一份力。
建筑工程測量是一門實踐性比較性強的專業(yè),除課堂講授外,還得安排集中戶外實訓(xùn),本周是我班的實訓(xùn)周,在實訓(xùn)前老師交待了此次任務(wù),講述在任務(wù)中常遇到的種種困難,及如何去解決和克服。
根據(jù)任務(wù)要求我組首先是拿取水準(zhǔn)儀對遠通泵業(yè)周圍人行道進行采點。主要是觀測地勢之間的高差、距離,等工作。在觀測期間,由于,我組事先沒有預(yù)讀建筑工程測量(實訓(xùn))指導(dǎo)書和沒及時的詢問指導(dǎo)老師,導(dǎo)致一上午的所得出的數(shù)據(jù)完全作廢,不得從頭開始測量,事后總結(jié)出了問題的主要癥結(jié)可有如下幾點:
1、沒有按照書中四等水準(zhǔn)測量觀測法
2、存在者猛敢工作任務(wù),不再進行深入的分析,討論。
由此,我可得出結(jié)論:
1、要弄清工作任務(wù)的要求
2、熟練掌握基本觀測方法
3、對問題要進行反復(fù)的分析,討論。同時,我們在使用儀器過程中,由于,欠熟練以致于在整平,讀數(shù)過程中浪費時間過多,從而,影響工作進度,為此,我們組也討論了一下,就是主動在課外時間進行訓(xùn)練,俗話說的嘛!勤能補拙。
在經(jīng)緯儀訓(xùn)練過程當(dāng)中,具體所存在的問題,我想是在測角值過程中,由于多方面的原因,一度的導(dǎo)致誤差過大,以使數(shù)據(jù)不是十分的準(zhǔn)確,為此,我組人員真可謂是有點杯具因為當(dāng)時既有人為因素,也有自然因素,同時存在,真是“傷不起”??!“傷不起”啊!
在本周實訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中:
雖然,有存在得不足,但是我組人員都在努力的克服遇到的種種困難;
雖然,我們都曬黑了,但是我們學(xué)到了課本當(dāng)中并沒有的知識,極大的培養(yǎng)了我們動手能力和實地考察能力,所以,可以說一個字“值”。
在寫實訓(xùn)心得的過程中,其實我對本周實訓(xùn)工作有幾點想法:也就是六個字“勤動手,不畏苦”。
實訓(xùn)一個不一樣的五月。
往事如煙,飄然而過。轉(zhuǎn)眼間,一年半的學(xué)校生活已悄然而逝,迎接我們的將是踏出校園,走進企業(yè)去體驗新的生活。
為了提前讓我們感受企業(yè)的工作環(huán)境,20xx年11—12月期間老師安排我們在百安物流公司實訓(xùn)一周。由于之前我經(jīng)歷過兩三次打工的經(jīng)歷,對于企業(yè)的工作環(huán)境我略知一二、底層員工靠的是廉價的勞動力,個人時間嚴重受到制約,趕貨時期,不顧日夜的加班加點。幾乎每天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,假期休息是一種奢侈。然而,在百安實訓(xùn)這周,卻整天無所事事。每天除了打掃衛(wèi)生就是坐在前臺無事可做,無聊至極。有時會在心里抱怨老師安排我們在這實訓(xùn)根本學(xué)不到東西,簡直就是浪費時間。
當(dāng)一個人心態(tài)不端正,總抱怨環(huán)境給自己帶來不爽時,往往會做出一些不理智的事情。實訓(xùn)的第一天,前臺服務(wù)主管葉貝貝跟我們總結(jié)了前面同學(xué)的實訓(xùn)狀況,也從中知道了發(fā)生過一些不開心的事情。我想,很多同學(xué)剛開始會跟我一樣,沒有擺正心態(tài)做事,所以才會做出一些不理智的事情。
來到一個新環(huán)境剛開始肯定適應(yīng)不了,實訓(xùn)前兩天,因為跟那的工作人員不熟,整天坐在前臺發(fā)呆,悠閑的讓人發(fā)慌。有時想問葉主管問題又沒勇氣,終于有次我受不了那沉悶的環(huán)境,鼓起勇氣跟主管搭話,沒想到平時看去非常嚴肅的葉主管與我交談起來卻挺親卻。之后的日子,悠閑時葉主管會跟我們聊天,跟我們說一些道理,甚至還教我們打單。最后的幾天,我們都是在愉悅、輕松的環(huán)境中度過。經(jīng)過一周的時間相處,我們和那里的工作人員已成朋友一般。之前感覺漫長的一周如今卻變的如此短暫。
經(jīng)過此次短暫的實訓(xùn),雖然,沒有學(xué)到很多專業(yè)的知識,但帶給我有很大的感觸,第一:心態(tài)好事情才能做好(就好比我實訓(xùn)的前兩天,心態(tài)不端正,做什么事都很被動,總是抱怨周邊的環(huán)境,自己難受,別人也不喜歡。之后當(dāng)我擺正了心態(tài)去面對工作,一切就變得如此美好);第二:認真做好身邊的每一件小事(在工作中,哪怕是被吩咐復(fù)印資料這樣一件小事都務(wù)必把它完成好,因為這往往會是你被老板看重的前提);第三:學(xué)會適應(yīng)(適應(yīng)新的環(huán)境,新的工作,適應(yīng)企業(yè)的管理理念等);第四:學(xué)會與人交流,積極擴展人際關(guān)系(俗話說,熟人好辦事,當(dāng)你在工作中遇到了困難或是犯了錯誤,如果公司同事或領(lǐng)導(dǎo)平時跟你很熟有好的交情,他們肯定會樂意去幫助你,原諒你);第五:身為新人,永遠要樂于求學(xué),積極主動(天底下,沒有免費的早餐,只有自己付出了努力,才會有回報。無論是哪種職業(yè),領(lǐng)導(dǎo)永遠喜歡積極主動學(xué)習(xí)的下屬。當(dāng)你做到了什么事情都持積極主動的態(tài)度去面對去學(xué)習(xí),這不僅利人更利己。)最后,十分感謝老師給予我們這次難能可貴的實訓(xùn)機會。給我們今后的實習(xí)帶來很大的幫助。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十一
通過這次暑假實訓(xùn)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多。在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助??傊@次難忘的暑假實訓(xùn)經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我在實訓(xùn)中接觸到的零件的加工,雖然它的危險性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。:
在課堂上學(xué)習(xí)電子數(shù)控專業(yè)大部分都是理論知識,所以我很珍惜這次實訓(xùn)機會,認真的聽老師的講解和介紹,觀察每一個機械的構(gòu)造和零件,以及學(xué)習(xí)它的實用方法,和理論知識相結(jié)合,才能理解的更透徹。實訓(xùn)參觀是數(shù)控機床。首先我們同學(xué)按順序進去參觀,然后上課的老師給我介紹一下參觀時應(yīng)該注意那些要求,不要亂碰機械,也不能亂按開關(guān)等。然后我們在老師的教導(dǎo)下通過上機學(xué)會了數(shù)控車床的程序編寫,因為是電腦操作,所以我們首先必須學(xué)會電腦能夠識別的語言、指令等,這樣我們才能正確輸入指令操控電腦,得到我們需要的產(chǎn)品。
在編寫好程序后,我們可以觀看仿真模擬,預(yù)先知道該程序是否符合要求和標(biāo)準(zhǔn),最后接觸機床,將編好的程序輸入數(shù)控機床,一切都是自動化的,零件很快就加工好了,符合我們的要求,所以數(shù)控機床很具有時代性。據(jù)說,數(shù)控機床的發(fā)展和換代幾乎與計算機是同步發(fā)展的。 通過這次實訓(xùn)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。這次實訓(xùn),讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
在整個實訓(xùn)過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學(xué)生實訓(xùn)守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。生平第一次有種 學(xué)以致用 的感覺,內(nèi)心很有成就感,也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗,不親自去動手試驗一下。
有很多東西是書上沒有的,只有在實踐中才能體會得到,紙上談兵只會讓人走進誤區(qū),實踐才是永遠的老師。它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗,它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴謹認真的作風(fēng)。在以后的學(xué)習(xí)生涯中我更應(yīng)該真人學(xué)習(xí),將來成為一個出色的專業(yè)人才,這次實訓(xùn)讓我懂得什么叫 紙上得來終覺淺 。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十二
讓我們通過運用手工和計算機操作手段,對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓(xùn),增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識,提高會計業(yè)務(wù)綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內(nèi)部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
1、建賬。
2、審核原始憑證。
3、填制記帳憑證。
4、審核記賬憑證。
5、記日記賬。
6、記明細賬
7、登記總帳。
8、期末對帳。
9、期末結(jié)帳
10、編制報表。
11、審核報表。
12、檔案管理。
1、不知不覺,為期一個多月的模擬實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,通過本次實習(xí),我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學(xué)會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。
在這些日子會計模擬實驗中,對于在課堂上老師講授的理論知識,我又系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識。譬如,平時只是在課本上看看會計的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓(xùn)我也學(xué)會了編寫會計報表。在實習(xí)的過程中自己也意識到只有把書本上學(xué)到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓(xùn)的真正目的。
2、通過這次實驗我了解了會計工作的相關(guān)流程。在會計工作中,作為一名會計工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細賬。在每個月或每年年末,要填寫科目匯總表,進行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識應(yīng)用到實際中時,會發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實太少了,有句話說,紙上談來終覺潛?。∷栽趯嶒炛形铱偸前l(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。
其中有開設(shè)明細分類賬戶,現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶,登記各種賬戶的期初余額,總分類賬戶。其實在實驗過程中我總是出現(xiàn)錯誤,但在會計中,出現(xiàn)錯誤后并不能隨便用筆涂,用橡皮擦。所以我總是重復(fù)一些工作。經(jīng)過這次實驗后我覺得,從事會計工作,在做每一項工作的時候都要非常細心,不能出現(xiàn)任何錯誤,如果寫錯一個小數(shù)點,也可能會給企業(yè)帶來很嚴重的后果,并且做這項工作的工作人員也是要承擔(dān)很大的責(zé)任。這給我以后的工作做了一個心理準(zhǔn)備,如果,在畢業(yè)后我從事會計工作或與會計有關(guān)的一些工作,我是沒有機會出現(xiàn)很多錯誤,所以,我要在以后與會計有關(guān)的學(xué)習(xí)中,更加努力,掌握理論知識,在實踐中讓理論與實踐的結(jié)合更加完美。
讓我又看到自己的很多不足之處,這都是我要在以后的學(xué)習(xí)中彌補的。所以,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細心。每一次實習(xí)都是一次很好的鍛煉機會,通過每一次實習(xí)的找到自己的不足之處,并及時彌補自己的不足之處。在成長過程中由一個知之甚少的人變得動手能力和動腦能力都很強的人,能夠主動適應(yīng)社會環(huán)境,才能夠站得更穩(wěn)。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十三
xx年暑假期間,在校團委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年7月10日--xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟、文化中心焦作人民大會堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴謹、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx 年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進單位”榮譽稱號:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時,焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)
·旅行社管理條例1
·旅行社管理條例2
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定
·赴港澳旅游注意事項
·乘機出行規(guī)矩須知
·兒童乘火車有優(yōu)待
·發(fā)生事故時怎么辦
·個人因私護照申請
·旅游住宿須知
·如何在溶洞內(nèi)攝影
·鐵路旅客須知
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的`好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈.
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十四
20xx年6月21日,我們制藥工程專業(yè)兩個班的學(xué)生們踏上了桂林藥廠生產(chǎn)實習(xí)之旅,我們班上28個同學(xué)被分到桂林興達制藥廠,剩下的18位同學(xué)分到漓江益佰制藥廠。帶著對桂林實習(xí)美好的展望,對制藥廠神秘的猜想,我們來到了興達制藥廠。對制藥企業(yè),制藥車間朦朧的認識,在實習(xí)參觀中慢慢地揭曉。
桂林興達制藥企業(yè)背景簡介
桂林興達制藥企業(yè)于1998年建成投資,是原中國核工業(yè)總公司的重點企業(yè),總投資3000余萬元人民幣,總資產(chǎn)5600萬元。是一家以生產(chǎn)植物提取物為主的專業(yè)制藥企業(yè),年生產(chǎn)銀杏葉提取物30噸,生產(chǎn)加工其它植物原料3000—4000噸。技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良、屬廣西區(qū) “高新技術(shù)企業(yè)”,是目前國內(nèi)植物(中藥)提取行業(yè)最具規(guī)模的廠家之一。
企業(yè)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為紐帶,以管理為基礎(chǔ),以效益為中心,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目的,逐步建立了適應(yīng)市場發(fā)展需求的管理體制。廠日平均生產(chǎn)(加工)普通植物(中藥)原科120噸;生產(chǎn)單味植物(中藥)提取物、復(fù)方植物(中藥)提娶植物(中藥)純化提取物三大類品種30余種。其中,銀杏葉提取物、羅漢果提取物等品種優(yōu)勢明顯。產(chǎn)品嚴格按照gmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定、可靠,在國內(nèi)外市場有較高的聲譽。20xx年,我廠提取車間和制劑車間順利通過gmp認證,目前有片劑、膠囊劑、顆粒劑三個劑型的成藥生產(chǎn)車間。
以上是企業(yè)主頁的企業(yè)介紹,我們?nèi)チ巳齻€車間部門:提取車間、制劑車間、質(zhì)檢部門。下面分別總結(jié)介紹在這幾個部門實習(xí)參觀所收獲的感想。
(1)提取車間中藥提取工序介紹直接
提取車間生產(chǎn)的中藥提取物有銀杏葉提取物、羅漢果提取物、綠茶、甜茶和桑葉提取物,其中以羅漢果和銀杏葉提取物為主,最終的中間產(chǎn)品是中藥粉狀物。它的提取工藝流程大致是這樣:原材料的預(yù)處理---加入多功能提取罐中提取---真空濃縮---加入輔料噴霧干燥---中間產(chǎn)品。
a.提取提取濃縮車間設(shè)有三層,一層放置濃縮設(shè)備如三效濃縮罐和普通濃縮罐,一層樓頂鑲嵌著提取罐,采用蒸汽蒸煮提取,乍一看提取罐上面的裝置或管道,密密麻麻讓人眼花繚亂,不過不能慌,先通過自己簡單的分析,有什么不懂就問車間的操作工人們,他們大都很熱心地解答你的問題。物料是從底樓進過物料電梯輸送到三樓,提取罐上面有一個物料輸送口,是有點傾斜的,當(dāng)時就在考慮為什么不是直立的,這樣容易投物料,我猜輸送口傾斜為了防止蒸汽泄漏傷到人吧。提取罐最中間是個減速攪拌器,用來攪拌罐中的物料以便于提齲上面有水蒸汽管道、乙醇蒸汽管道、循環(huán)水管道等等,管道上面用不同顏色標(biāo)注,例如循環(huán)水管道是用綠色箭頭表示。
b.濃縮提取以后的料液由管道直接輸送到濃縮罐進行濃縮,還有
中間儲罐用來暫時儲存多余的提取藥液。濃縮設(shè)備最有特色的是三效濃縮機,有三臺大型的濃縮設(shè)備聯(lián)通而成,里面的工作原理是真空濃縮,如果提取液是乙醇,還要進一步進行回收利用,所以緊連濃縮罐的是兩個冷卻高塔,用來冷卻回收,如果是水蒸汽可以通過冷卻后直接排放。濃縮以后所得產(chǎn)濃縮液。
c.噴霧干燥 濃縮液需要進一步干燥才能夠成為干膏,興達藥廠的干燥房是另外設(shè)的,因為干燥之后的物料輸送要在要求為30萬級的潔凈區(qū)內(nèi)。干燥設(shè)備塔占用面積較大,有兩層車間樓那么高。干燥設(shè)備的噴霧干燥塔前設(shè)置有殺菌裝置,對藥液進行殺菌處理,在供液罐與噴霧干燥臺的連接管路上設(shè)置有供液泵,并在工業(yè)泵后連一回轉(zhuǎn)到供液管的管路,在干燥風(fēng)的熱風(fēng)管路上設(shè)有粗效的空氣過濾器、空氣加熱器和精密空氣過濾器;用于收集產(chǎn)品的旋風(fēng)分離器采用雙旋風(fēng)分離結(jié)構(gòu)。
(2)生產(chǎn)片劑的30萬級的制劑車間實習(xí)參觀后印象
興達制藥廠的制劑生產(chǎn)車間主要生產(chǎn)片劑和膠囊,片劑有銀杏葉片、益母草片、康樂鼻炎片,膠囊劑有銀黃膠囊。
制劑車間分兩層,二層是空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)和電力系統(tǒng)房,潔凈區(qū)外面有制水車間,主要制備純化用水和注射用水,水的凈化裝置是二級反滲透裝置,管道布局比較復(fù)雜。制水車間的水源是從外面的藥廠水系統(tǒng)循環(huán)點引進。
膠囊劑的生產(chǎn)銀黃膠囊屬于硬膠囊,是將藥物加輔料制成均勻的粉末或顆粒,將藥物直接充填于空心膠囊中制成的固體制劑。采用自動填充劑填充物料,工藝過程為:播囊—膠囊掉頭定向排列—膠囊體、帽分離—剔除未分離的膠囊—充填物料—剔除廢囊—囊體、囊帽套合及封閉—成品輸出。所以自動充填機的設(shè)備技術(shù)要求很高明,生生產(chǎn)能力的好壞,效力的大小取決于充填機性能技術(shù)的強弱??上覀儏⒂^制劑車間的時候沒有生產(chǎn)膠囊,看不到機器的運轉(zhuǎn)過程。
車間布局:
車間布局中人員的流動成為最大的污染源,所以一定要更換潔凈工作服,穿潔凈鞋,戴口罩,手要消毒,潔凈度30萬級的級別不算高,空調(diào)系:統(tǒng)的凈風(fēng)要求卻不能輕看,興達制劑車間的空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)經(jīng)過三個級別的過濾器:低效過濾器、中效過濾器和高效過濾器。廠主任說潔凈區(qū)的潔凈度經(jīng)檢測可以達到10萬級的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢部門儼然一個微生物、生物實驗室。因為它是負責(zé)藥物從原料到產(chǎn)品整個物料鏈的物料細菌檢測,里面的工作人員大都是女性,質(zhì)檢工作需要耐心和細心。質(zhì)檢中用到的波普分析儀,興達那里是比較先進的。質(zhì)檢有分高壓室,生物室,稱量室,樣品留樣室,文件工作室、儀器室等,分工很明確。
通過這次實習(xí),雖然只是參觀,但是報以好學(xué)上進的心態(tài),真的學(xué)到不少的東西,實習(xí)告訴我,工作需要踏踏實實地干,要有熱情和干勁,還要有分析問題,解決問題的能力。需要團隊協(xié)作能力,既要有明確的分工,又要互相合作,才能把工作做好。gmp標(biāo)準(zhǔn)還是1998版的,不過新的gmp文件已經(jīng)出來了,很快就會改版,那時,藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)將會更加地嚴格,更加地規(guī)范,需要更高的技術(shù)指導(dǎo)。在制藥工程方面,確實是個很大很重要的領(lǐng)域,希望自己好好地學(xué)習(xí),認真的思考,為以后就業(yè)效力與制藥行業(yè)作力量貢獻。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十五
第四期職業(yè)技能實訓(xùn)指導(dǎo)師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)悄然結(jié)束了。能成為實訓(xùn)指導(dǎo)師中的一份子,我感到十分榮幸。同時也感謝油公司領(lǐng)導(dǎo)及大慶油田職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一次不斷完善和提高自我能力的機會。通過努力我也獲得了三個榮譽稱號"優(yōu)秀小組"、"優(yōu)秀課程"和"優(yōu)秀學(xué)員".
這次學(xué)習(xí)采用了全新的模式,我們舉行了開班儀式,韓老師給我們介紹了國家題庫技能實訓(xùn)項目,建立了班委和學(xué)習(xí)小組。王永和老師教我們學(xué)習(xí)了《實訓(xùn)指導(dǎo)師人員素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)評估》、《健康與安全管理》、《建構(gòu)主義在實訓(xùn)指導(dǎo)中的應(yīng)用》、《實訓(xùn)指導(dǎo)課程設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)實施》等,最后一天我們進行了模擬講課和結(jié)業(yè)儀式。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我感受很多,收獲也很大,以下是我從學(xué)習(xí)和生活中對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
通過實訓(xùn)中心王老師的課堂講解,使我確定自己作為實訓(xùn)師以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要跟老師和同學(xué)進行很好的溝通,加深彼此的了解。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中授課技巧的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨重采的一筆。我懂得了實際授課過程中,專業(yè)知識是怎樣在授課當(dāng)中應(yīng)用與傳授的。在這些過程中,我不僅知道了實訓(xùn)師所應(yīng)具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一堂精彩的課程,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使整個課堂更加完美。通過努力我們小組獲得了"優(yōu)秀小組"的稱號,每位組員都捧著證書跟我這個組長分享這份快樂。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的授課經(jīng)驗還很欠缺,但是我知道要學(xué)什么,除了專業(yè)知識、授課技巧,也懂得語言表達和非語言表達,溝通方式及作為授課教師衣著、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,還讓我擁有了一次又一次分享的鍛煉機會,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。從最初的死板教學(xué),略帶生澀的傳授方式,到現(xiàn)在可以開發(fā)完整課程,能夠提高授課技巧,這都與這次學(xué)習(xí)是分不開的。很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的學(xué)員打交道,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。通過實訓(xùn),收獲頗豐,盡管實訓(xùn)很累,每天早出晚歸,還得完成作業(yè)。但真的很感謝公司和學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機會以及實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡學(xué)習(xí),我最后分享的一句話就是"學(xué)習(xí)就有收獲,我享受這份學(xué)習(xí)帶來的收獲的快樂".可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是實訓(xùn)師,讓我對于授課最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!實訓(xùn)師不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我更要不斷加強自己的專業(yè)技能,提高授課技能,為此我將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵自己,不斷磨礪自己,成為一名合格的實訓(xùn)師。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十六
1、準(zhǔn)備越充分,實驗越順利。
古人云,磨刀不誤砍柴工。前期的知識儲備、文獻儲備、材料準(zhǔn)備、方法準(zhǔn)備能夠避免手忙腳亂,充分的預(yù)實驗使你充滿信心。一步一個腳印,就不必“從頭再來”。最不能容忍的是在開始的幾步偷懶,造成后面總有一些無法排除的障礙。
2、交流是最好的老師
3、一半時刻做實驗,一半時刻看文獻。
千萬不能把時刻全部消耗在實驗臺上。看文獻、看書、看別人的操作、聽別人的經(jīng)驗、研究別人的思路,邊做邊思考。要學(xué)會比較,不好盲從。否則,會被一些小小的問題困擾許久。
4、記錄真實詳盡。
人總是有一點虛榮心的。只把成功的步驟或漂亮的結(jié)果記到實驗記錄里,是很多人的做法。殊不知,許多寶貴經(jīng)驗和意外發(fā)現(xiàn)就這樣與你擦肩而過??陀^、真實、詳盡的記錄是一筆寶貴的財富。
5、把握心理優(yōu)勢。
做過實驗的人都經(jīng)歷過失敗和挫折。有些失敗應(yīng)當(dāng)在預(yù)實驗階段發(fā)生,你這時能坦然理解。假如不做預(yù)實驗,在正式的實驗中遇到,你的挫折感就很明顯。假如你正因趕時刻而誤操作,你會沮喪。假如你能正因目前心浮氣燥而果斷地放一放,就能夠避免杯具的發(fā)生。假如你早上進入實驗室之前還不知道這天要干什么,你最好想好了再去。最大的錯誤是重復(fù)犯同樣的錯誤。記住,屢教不改者不適合做實驗。
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公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十七
這學(xué)期的第一周我們就學(xué)習(xí)了erp沙盤模擬這門實訓(xùn)課,我們模擬的是一個生產(chǎn)型的企業(yè).在老師的指導(dǎo)下,我們采用小組分工模式,分為ceo、財務(wù)部門、生產(chǎn)部門、采購部門和營銷部門。在學(xué)習(xí)了理論知識之后,針對我們所學(xué)的知識,動手實踐,在模擬的公司中,對構(gòu)成erp的各個組成部分進行沙盤模擬演練。盡管在清盤的時候,看著我們不盡人意的沙盤和最終業(yè)績,感覺到我們經(jīng)驗的缺乏與實踐不足,但我們還是從慘痛的教訓(xùn)中吸取了經(jīng)驗。
實踐操作過程中,老師帶領(lǐng)我們做了第零年的模擬,然后從第一年由我們自己完成.在團隊中我擔(dān)任了財務(wù)總監(jiān)的角色,攜手我的財務(wù)助理對公司的財務(wù)資源進行管理和分配。我的主要任務(wù)是每年年初協(xié)助ceo進行生產(chǎn)與銷售預(yù)算,業(yè)務(wù)發(fā)生過程中對各筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行記賬與對賬,在期初、期末的時候進行現(xiàn)金盤點,年末結(jié)算各種費用,編制利潤表和資產(chǎn)負債表。在操作過程中,我意識到做財務(wù)管理必須要有過硬的財務(wù)知識和嚴密謹慎的業(yè)務(wù)操作,而我專業(yè)知識的缺乏和不夠細心,導(dǎo)致我在財務(wù)這塊蒙受了巨大的挫折,下面我將闡述我做財務(wù)的經(jīng)驗和感想.
在現(xiàn)金支付與記賬的過程中,必須做到細心和謹慎,每發(fā)生一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的同時就得在相對應(yīng)的會計科目上如實登記,做到賬實相等,這也是后面計算費用、編制利潤表和資產(chǎn)負債表的基礎(chǔ);每一年的年末,資產(chǎn)負債表是一定要做到資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益,這對于我來說是一件很困難的事情,總會出現(xiàn)一些偏差導(dǎo)致等式不平衡。
支付與周轉(zhuǎn)。當(dāng)流動資金不夠的情況下,還要考慮到上一年的所有者權(quán)益的剩余是否允許企業(yè)申請貸款與貸款額、貸款利息、應(yīng)收款貼現(xiàn)、變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題。因此,財務(wù)總監(jiān)不僅要了解并掌握企業(yè)的資金運行情況,還要了解各部門的運營情況,為企業(yè)做出一個最合理的資金預(yù)算,使企業(yè)的運營實現(xiàn)有利可圖。
接下來說一下我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的感悟。首先,集體作業(yè)中,公司的各個部門一定要團結(jié)合作,充分發(fā)揮團隊精神;在企業(yè)初期要理性分析市場需求,理性投入廣告費用;在第一年與第二年要合理安排投資項目及資金預(yù)算;根據(jù)市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認證;準(zhǔn)確計算產(chǎn)能,合理選擇訂單進行生產(chǎn);根據(jù)產(chǎn)能和訂單合理安排采購資料。
在老師耐心的指導(dǎo)下,通過本次erp沙盤模擬實踐,我對企業(yè)資源計劃有了一個系統(tǒng)的認識和了解,體驗到了一個制造型企業(yè)從生產(chǎn)鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門的職能,更讓我意識到企業(yè)實際運營過程中各個部門和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是,企業(yè)管理者做好自己的本職工作,協(xié)調(diào)好部門之間、員工之間的溝通工作,對實際工作具有重要引導(dǎo)作用。雖然這次模擬實訓(xùn)的時間很短,但我從中學(xué)到很多知識。最后,感謝老師自始至終的細心指導(dǎo),為我們耐心講解!
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十八
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計了拓撲圖,完成后臺的配置,在進行一遍一遍的測試,仔細的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓(xùn)里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設(shè)計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
實訓(xùn)報告心得體會四:軟件實訓(xùn)心得體會(1484字)
通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊開發(fā)來說,團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
公關(guān)實訓(xùn)報告心得體會篇十九
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
兩周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
(一)此次實習(xí),我們每天必須在機房上機作賬,我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字,肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機操作實習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計實務(wù)處理能力,加強理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。會計電算化實訓(xùn)心得第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實習(xí)后,對以后實際工作又有了新的認識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的速度很快我們可以利用計算機來做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實習(xí)了,我們大家都很珍惜這個機會。
(二)本次實習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機實習(xí),也是我們最后一次校內(nèi)實習(xí),實習(xí)主要通過計算機錄入來進行處理,提高學(xué)生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結(jié)合起來,進一步提高學(xué)生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務(wù)軟件,更好地進行實際操作,對整個企業(yè)的預(yù)算制度及預(yù)算過程也有了更加理性的認識。
這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
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