有一個好的方案可以提高工作效率,使事情井井有條。方案的編寫需要充分發(fā)揮團隊成員的專業(yè)性和經(jīng)驗。希望這些案例可以幫助大家拓寬思路,提供啟示。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇一
造價服務履約目標:全面履行造價合同嚴格控制工程造價。造價服務的基本任務是對建設項目的建設工期、工程造價和工程質(zhì)量進行有效的控制。根據(jù)業(yè)主的要求及建設的客觀條件進行綜合研究,實事求是地確定一套切合實際的方案。從組織、技術、經(jīng)濟、合同與信息管理等多方面采取措施,明確項目結(jié)構(gòu),明確造價控制者及其任務以使造價控制有專人負責,明確管理職能分工,深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟上采取措施,隨時糾正發(fā)生的偏差,以保證項目管理目標的實現(xiàn),確保在工程質(zhì)量、投資等方面為委托方取得最大效益,讓委托方在最小投資下得到最大效益。
在執(zhí)業(yè)過程中堅決執(zhí)行國家的宏觀經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)政策,遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關規(guī)定,維護國家和人民的利益。按照公平、公正和誠信的原則開展業(yè)務,認真履行合同,依法獨立自主開展經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益,竭誠為客戶服務,以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務,獲得客戶的信任和好評,為客戶服務,以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務,獲得客戶信任和好評,為客戶保守技術和商務秘密。
1、對本項目我公司將按以下《公司組織機構(gòu)框圖》開展工作:圖1:公司組織機構(gòu)框圖
2、由公司資深注冊造價師擔任項目總負責人,負責組織項目的工作,對委托單位及我公司負責。代表我公司向委托單位提供評審業(yè)務造價咨詢成果文件,協(xié)調(diào)各方關系,及時反饋有關意見。
3、選派公司實力造價技術人員擔任項目經(jīng)理層,負責造價咨詢實施和質(zhì)量管理工作,指導專業(yè)組成員的工作。并減少人員的變動,除非撤出不合格人員或增加合格專業(yè)人員。
4、建立定期匯報、回訪制度。按時向委托方匯報工作期間的咨
5、定期組織造價人員培訓、學習。組織各項目組人員交流工作經(jīng)驗。
6、定期、不定期地請造價專家或其他專業(yè)人員來授課,以提高技術人員的經(jīng)驗與能力。
我們?yōu)榉婪丁⒖刂茍?zhí)業(yè)風險,保障服務質(zhì)量,已制定有執(zhí)業(yè)質(zhì)量內(nèi)控制度,結(jié)合本項目的特點及招標文件的要求,在實施項目控制時著重注意以下環(huán)節(jié):
1、造價咨詢成果的質(zhì)量控制是整個控制系統(tǒng)的核心內(nèi)容,是指將造價準則、造價質(zhì)量控制標準和制度落實到造價咨詢方案、造價咨詢證據(jù)、造價咨詢底稿、造價咨詢報告、造價咨詢成果檔案等工作環(huán)節(jié),以保證造價咨詢目標,化解風險的過程。
2、擬投入本項目的工作人員配備
(1)組建項目實施小組:抽調(diào)經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員,組建項目小組。各小組成員各司其職,嚴格執(zhí)行項目總負責人的工作指導方針和接受稽核組的監(jiān)督;工作底稿和成果文件小組成員互檢,再提交項目經(jīng)理復核,最后報稽核組終審。
(2)針對本項目我公司中標后即立為重點項目,由資深造價師出任項目總負責人,全面承擔項目部的領導和監(jiān)管責任,負責項目實施過程中的各子項、各專業(yè)的技術協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作,做到責權(quán)清晰規(guī)范性操作。
(3)專業(yè)造價組配備:公司資深造價師出任技術總負責人,負責項目部的技術管理。并組成造價咨詢服務項目小組負責具體業(yè)務。
(4)稽核組配備:公司技術總工及資深造價工程師出任稽核組組長,并負責項目成果的復核和監(jiān)督工作。
(5)公司定時指派專員為全體人員提供職業(yè)操守的培訓及學習,全面提高團隊中自查自省的戰(zhàn)斗力,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”和“人情”造價咨詢的行為發(fā)生。
3、項目成果文件的質(zhì)量稽核
我公司現(xiàn)采用二級平行控制方式控制質(zhì)量,即在原有的三級復核制基礎上實施了項目稽核制,稽核工作主要由項目稽核組人員完成。相對三級復核制,稽核制是一種動態(tài)的質(zhì)量控制制度,貫穿項目造價的始終,稽核人員與項目組人員在整個造價過程中均需互動。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇二
一、保安服務方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區(qū),保安員服務素質(zhì)較低:
二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):
三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位:
四、其他方面:
針對以上不足之處,提出整改措施如下:
一、保安服務方面
1.圍繞提高保安的責任心問題,加強培訓教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
二、車輛管理方面
1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面
1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
四、其他方面
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇三
重點加強安全團隊內(nèi)部管理,提升客戶直觀感受
1、客戶出入較集中的時段,將巡邏崗臨時固定在明顯位置,隨時為客戶提供便捷服務;
2、增強崗位的主動性,對認識的客戶主動打招呼,面生的禮貌詢問、身份核實;
3、每周末下午客戶集中時段,進行安全軍事訓練,提高客戶對安全的直觀感受;
4、制作宣傳畫,在出入口擺放,引導住戶進出小區(qū)時自覺刷卡,加強人員管控;
5、定期上門統(tǒng)計出租戶信息,消除安全隱患;
6、定期開展安全日等活動,通過安全宣傳展板或dv播放進行宣傳引導;
7、編制崗位傻瓜式操作指引,強化新員工對崗位快速適應;
8、對小區(qū)地下車庫梯間加裝攝像頭,保障人員出入受控;
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇四
我自xx年5月份進入xx公司,到現(xiàn)在已有-年的時間,主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
1、以因地制宜,分清工作重點。
在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。
對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。
對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。
要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔。
對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標。在xx的一年中具體有以下實例。例:從xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業(yè)減輕負擔,我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
1、提高自我意識,加強學習能力。
在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。
在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
不斷節(jié)能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強人文關懷,提高團隊績效。
不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇五
衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
1.清潔與養(yǎng)護相結(jié)合
2.及時性與隱密性相結(jié)合
3.分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4.計劃性與改良性、應急性相結(jié)合
1.衛(wèi)生清潔率達到100%;
2.衛(wèi)生保潔率達到99%;
3.垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過程環(huán)保化;
1、醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。
8、醫(yī)院內(nèi)大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。
1.醫(yī)院項目的清潔服務工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務標準,在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實行勞動定額管理。
2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
3.物業(yè)服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。
4.清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.《采購計劃》報醫(yī)院領導審批。物業(yè)服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。
7.清潔服務工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質(zhì)管理,未獲得相應操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。
9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務中心負責發(fā)布相關警示通知。
10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤φ彰骱推渌鼨C電設備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
11.清潔服務實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務,并制訂和實施《清潔員星級服務規(guī)范細則》以適應醫(yī)院的發(fā)展。
根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質(zhì)量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務與管理目標要求。
1、室外場地達到xxx六無xxx(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內(nèi)場所做到xxx三保xxx(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇六
20xx年,區(qū)委、區(qū)政府將項目建設作為推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的總抓手,在全區(qū)大力實施“三個一批”工程。為更好地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局,局黨組研究決定,繼續(xù)深入開展“對全區(qū)重點工業(yè)項目跟蹤服務活動”,特制定本方案,請認真貫徹執(zhí)行。
圍繞全區(qū)“三個一批”工程,選擇“建設推進、鞏固提升”的20個重點工業(yè)項目,發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能作用,在產(chǎn)業(yè)政策咨詢、生產(chǎn)許可、企業(yè)認證、名牌創(chuàng)建、設備配置安裝、人員培訓及建立完善質(zhì)量、標準化、計量管理體系等方面,為重點工業(yè)項目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務,保障重點工業(yè)項目建設的順利實施。
1、對國家實行市場準入、行政許可制度的,協(xié)助做好前期論證、咨詢等準備工作,做好與國家、省、市有關部門的溝通、銜接等工作,幫助新上項目辦理組織機構(gòu)代碼證書。
2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c安全認證和食品qs認證的企業(yè),協(xié)助開展申請,咨詢驗收審查條件及資料,并協(xié)調(diào)國家及省市審查工作。
3、對新購置的計量器具、化驗設備等協(xié)助檢查驗收,協(xié)調(diào)開展使用前檢定、檢驗。
4、對達產(chǎn)項目開展iso9000質(zhì)量體系認證、iso14000環(huán)境體系認證、計量合格確認,開展計量技術服務,促進企業(yè)節(jié)能降耗。
5、對產(chǎn)品標準進行登記,幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標準,協(xié)調(diào)備案。幫助企業(yè)采用國際標準和國外先進標準,指導企業(yè)參與國家、行業(yè)標準的制修定工作,開展標準化良好行為工作。
6、對現(xiàn)有和新購置的特種設備進行安全檢查,協(xié)助辦理特種設備注冊登記,協(xié)調(diào)上級特檢部門進行使用前安全檢測、檢驗,對管理人員和操作人員進行培訓,努力保障設備安全運行。
7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎。
1、加強組織領導。成立重點工業(yè)項目跟蹤服務領導小組,負責協(xié)調(diào)處理重點項目跟蹤服務工作中遇到的具體問題。領導小組由同志任組長同志任副組長。領導小組辦公室設在綜合科,具體負責對重點工業(yè)項目的跟蹤服務協(xié)調(diào)工作。
2、定向跟蹤服務。選擇“建設推進、鞏固提升”的20個重點工業(yè)項目,按區(qū)域劃分,明確技術人員,由局領導分別牽頭負責。了解重點工業(yè)項目建設進度,主動與區(qū)各大班子包保領導匯報,加強與責任單位協(xié)調(diào)配合,及時提供政策、技術等方面的指導和幫助。
3、成立專業(yè)服務組。對涉及質(zhì)監(jiān)業(yè)務比較多的項目,以及涉及重要的標準、特種設備等事項的項目,要成立派駐專業(yè)服務組,抽調(diào)專門技術人員,由分工領導帶隊,明確職能,提前介入,確保項目如期完成,不拖后腿。
4、加強調(diào)度考核。把跟蹤服務重點工業(yè)項目情況列為對局黨組成員、班子成員、中層主要負責人考核的重要內(nèi)容,牽頭領導按照分工服務的項目,每月底書面向黨組匯報工作情況,通報項目進展情況,研究解決工作中遇到的問題,年底進行考核獎勵。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇七
冬季來臨,除雪保障工作是我物業(yè)項目冬季養(yǎng)護工作重要工作之一,為做好今年冬季除雪保障工作,特制定冬季除雪保障方案如下:
本著統(tǒng)一調(diào)度、科學組織、合理安排、確保安全暢通的原則,根據(jù)校園區(qū)路面實際情況,確立20xx—20xx年冬季除雪保暢目標為:響應及時、打掃迅速,停雪2-3小時內(nèi)清理干凈,道路冬季除雪方案。
(一)調(diào)度人員:張玲
(二)后勤保障人員:韓蕾
(三)區(qū)域負責人:各小組組長(負責人員協(xié)調(diào)及現(xiàn)場檢查驗收工作)
(四)成員:各部門全體員工
(五)調(diào)度人員負責協(xié)調(diào)掃雪工作,及時通知相關人員參加掃雪,檢查督促掃雪工作,并參與掃雪,以保證掃雪工作正常進行。
(六)當日值班人員:負責協(xié)調(diào)掃雪工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早通知,早安排。
(一)除雪保暢工作動員
召開除雪保暢工作動員會(11月23日),要求所有相關人員高度重視,明確分工,建立責任制,務必保證降雪時預案能夠順利啟動。同時制定相應除雪安全作業(yè)規(guī)程,確保除雪工作順利進行。
(二)除雪物資、設備準備工作
按照大雪的標準準備工具,現(xiàn)有灑水車1輛(專人負責),鹽500斤、除雪鏟20把、大掃帚42把、鐵鍬23把,小掃帚17把。指定專人負責除雪物資的管理、調(diào)配,保證除雪期間物資供應連續(xù)、可靠。
(一)除雪保暢總方針為:機器除雪為主,人工除雪為輔,逐片清理的方法。
(二)除雪作業(yè)規(guī)程
所有除雪設備、物資均由專人(韓蕾)負責統(tǒng)一調(diào)配、使用。一旦開始降雪,物業(yè)全體人員即根據(jù)各自保暢工作分工,絕對服從帶隊人員統(tǒng)一安排,雪停后及時上路清理,根據(jù)不同雪情,采用以下應對措施:
3、清掃成堆的雪禁止推到垃圾筒及綠化帶里,所有掃雪人員應盡可能的在師生上學、教師上班前完成學校主要道路的積雪清掃工作,規(guī)劃方案《道路冬季除雪方案》。
4、不管何時都要做到下雪就是命令,見雪就要見行動。保證清理后的路面干凈,無積雪,不濕滑,不影響行走。掃雪負責人準備好掃雪工具,提前把工具發(fā)放到各個區(qū)域負責人手中,做好規(guī)定區(qū)域的掃雪準備工作,確保掃雪工作順利進行。
(一)河以北劃分:
工程維修人員3人、辦公室人員1人共計4人(組長:張圣棟)
負責開灑水車及撒鹽協(xié)調(diào)工作,根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排。
大門口保潔1人、工程人員1人共計2人(組長:李園園)
負責區(qū)域:負責大門口整個路面。
實訓樓保潔6人、工程人員2人共計8人(組長:孫傳華)
負責區(qū)域:大門口負責南北大路,北至新教學樓垃圾場,南至景觀河。
教學樓保潔8人、教學準備室3人,圖書館保潔2人工程人員4人共計17人(組長:于梅)
負責區(qū)域:景觀河以北路口至新學樓大樓。
外圍保潔6人、工程人員3人、圖書館保潔3人共計11人(組長:李園園)
負責區(qū)域:辦公樓后面至兩頭路口及餐廳、教工餐廳門前及北側(cè)小路、圖書館南邊小路(含林蔭小路)。
以上人員清理完畢后自覺到廣場進行清理,后轉(zhuǎn)西外環(huán)路清理。
配備工具:推雪鏟20把、大掃把23把、鐵锨5把、桶5個、小掃把10把。
(二)、
外圍保潔員5人、管理員1人共計6人(組長:牛愛民)
負責區(qū)域:從小橋往南(小吃街)通頭,7號公寓后面東西大道,包括8號東門南北大道。
公寓保潔員11人(組長:呂本芳、周克珠)
負責區(qū)域:從一號公寓北頭直達8號公寓南頭,4號,5號中間去垃圾場東西大道。
以上人員干完,全都去西外環(huán)路。
管理員,各掃門前雪,各負其責。
配備工具;鐵锨19張,大掃帚19張、小掃帚7把。
六、配備掃雪工具
灑水車1輛、鹽500斤、推雪鏟20把、大掃把42把、鐵锨24小掃帚17把。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇八
為確保全國普通高校統(tǒng)一招生考試順利有序進行,以打造"平安高考"為目標,特制定此物業(yè)服務保障方案。
公司和z中學物業(yè)服務中心高度重視,確定以"零失誤、零故障、零投訴"為高考后勤保障服務目標。緊密圍繞"校園安全、秩序管控、各項設施設備正常運行"開展前期各項準備工作,以"分工明確、責任到人、不留隱患、不存死角"為工作指導,認真周密部署,做實做細每一項前期準備工作,對易出現(xiàn)的各類危險源和隱患逐項進行排查,并形成書面記錄,將查出的問題按批次逐項解決。
1、公司領導及公司職能部門對z中學物業(yè)服務中心高考準備工作進行工作重點提示,并對物業(yè)服務中心各項準備工作的完成情況進行監(jiān)督檢查,確保各項準備工作按期保質(zhì)完成。
2、其他項目物業(yè)服務中心在z中學物業(yè)服務中心工作需要時,隨時提供設備、物資、人員的支持。
3、z中學物業(yè)服務中心各服務保障工作組根據(jù)班組職責完成相應準備工作和現(xiàn)場保障工作。
考室共計 40 間,備用教室 4 間。
1、東 校區(qū) d 棟 1 樓層 5個教室;
2、 東 校區(qū) d 棟 2 樓層 7個教室;
3、 東 校區(qū) d 棟 3 樓層 8個教室;
4、 東 校區(qū) d 棟 4 樓層 8個教室;
5、 東 校區(qū) d 棟 5 樓層 4個教室;
6、 東 校區(qū) c 棟 5 樓層 6個教室;
7、 東 校區(qū) c 棟 6 樓層 6個教室
(一)服務保障總責任人
z中學高考服務保障總聯(lián)絡人:z ,聯(lián)系電話:xxx
z中學物業(yè)服務中心高考服務保障責任人:z,聯(lián)系電話:xxxx
3、負責校區(qū)內(nèi)智能化、消防、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等的故障排查、排除工作;
8、負責高考期間可能出現(xiàn)的各類危險源進行預防和排除,確保各項服務保障工作萬無一失。
(二)安全防控組
責任人:物業(yè)服務中心主任助理兼秩序維護主管:z,聯(lián)系電話:xxx
組員:zzz等20人
重點工作:
2、有針對性地開展崗位操作培訓,確保安全、防控等服務保障工作達到要求的標準;
3、提前清點高考保障服務所需裝備、用具,發(fā)現(xiàn)缺失及時補充,確保服務保障工作及時、妥善、有效完成。
崗位安排:
1、深中街車輛指揮、疏導,2人;
2、大門崗,負責考生及考務人員進出管控,2人;
3、本部校區(qū)西側(cè)芳鄰樓下周邊秩序管控,2人;
4、本部校區(qū)東側(cè)周邊秩序管控,2人;
5、球場門通道管控,3人,配合2-3名警察工作;
6、夜間考場巡查,外圍巡邏各2人;
7、成美樓秩序管控,外圍各1人;
8、地面停車場及成美樓地下停車場各1人。
9、校內(nèi)巡邏安保人員5人
(三)維修保障組
責任人:物業(yè)服務中心工程主管z,聯(lián)系電話:xxx
組員:物業(yè)服務中心工程部員工及外包服務人員、其他項目協(xié)助人員
重點工作:
3、高考前2天,對教室設備系統(tǒng)逐個進行排查,如空調(diào)送風制冷、照明燈具、開關、桌椅、門窗等進行詳細調(diào)試檢查,并認真填寫考室設施設備檢查表、考室空調(diào)檢查表。
維修保障人員工作安排:
總負責:z 聯(lián)系電話:xxx
1、z 負責 xxx(設備、系統(tǒng))保障工作;
2、 z負責 xxx (設備、系統(tǒng))保障工作;
(四)后勤保障組
責任人:物業(yè)服務中心
客服主管:z,聯(lián)系電話:xxx
組員:物業(yè)服務中心客服文員及代管后勤人員
重點工作:
1、根據(jù)工作需要采購、供用、保管相關物資裝備;
2、現(xiàn)場服務保障時,及時提供后勤支持。
(五)環(huán)境清潔組
責任人:物業(yè)服務中心清潔主管:z,聯(lián)系電話:xxx
組員:物業(yè)服務中心清潔人員:zzz等19人。
重點工作:
1、提前將校區(qū)全面清潔一次,確保衛(wèi)生死角,環(huán)境潔凈、清新;
2、在做到對高考工作零干擾的前提下,做好現(xiàn)場環(huán)境清潔保潔工作。
(六)溫馨服務組
責任人:物業(yè)公司人事主管:z,聯(lián)系電話:xxx
組員:其他項目客服文員及代管后勤人員
重點工作:
對腿腳不便、身體不適人員提供協(xié)助服務,對其他有需要幫助人員提供相關服務,以"一切為了平安高考"為目標,做好相關輔助性服務工作。
(七)應急支援組
責任人:物業(yè)服務中心秩序維護部備勤班長:z,聯(lián)系電話:xxx
組員:物業(yè)服務中心秩序維護備勤所有人員
六、裝備及物資配備需求
紅外線人體測溫儀2個
隔離帶100米、警戒帶10卷、鋼叉2把、警棍5條
強光手電筒3個、5#電池15個
飲用水適量、紙杯500個
干粉滅火器10瓶等
黑色簽字筆2盒、像皮檫20塊、削筆刀20個、三角尺20套、圓規(guī)10個、
2b鉛筆20支、透明文件袋20個、衛(wèi)生巾1包。
1、高考期間,物業(yè)服務中心所有員工暫停休假,所有員工均須規(guī)范著裝、舉止文明、注重禮貌禮節(jié)和文明用語,值班時調(diào)低對講機音量、手機調(diào)至震動,不得在校區(qū)內(nèi)大聲說話。
2、物業(yè)服務中心工程主管:**`聯(lián)系消防、電梯等外包服務單位,要求其在高考前1個月開展對維保項目進行專項檢測,并形成記錄,對隱患點進行針對性的檢修。物業(yè)服務中心工程主管對全過程跟蹤,物業(yè)服務中心主任朱興忠對檢修過程進行監(jiān)督及對檢修結(jié)果組織驗收。同時,要求維保單位在高考期間派專人駐守,確保設備系統(tǒng)正常運行。
3、高考考場區(qū)域及考室內(nèi)配套設施、設備的巡檢工作由物業(yè)服務中心工程主管**負責,巡檢時嚴格按照《z中學高考中考室內(nèi)設施設備檢查表》內(nèi)容進行檢查記錄,原則上3人一組、進行多次復檢,確保設施設備使用功能正常,該項工作須在高考前3天全部完成。
4、校區(qū)內(nèi)高考考試區(qū)域設置安全警戒線,由物業(yè)服務中心秩序維護主管:**負責,該項工作須在高考前1天完成。根據(jù)學校意見,若需架設帳篷及搭建考生專用通道,則該項工作也由物業(yè)服務中心秩序維護主管負責,且須在高考前1天完成。
5、物業(yè)服務中心秩序維護部確定交通管控道路區(qū)域、車輛引導和交通秩序應急處理方案,并安排專人負責落實,該項工作的培訓和現(xiàn)場演練工作須在高考前2天完成。
6、通往各考室的指引指示牌應在高考前10天準備完畢,并經(jīng)實地擺放確定位置,于高考前1天擺放到位。
7、考場衛(wèi)生由物業(yè)服務中心清潔主管負責,合理安排人員提前徹底做好清潔衛(wèi)生并做好現(xiàn)場清潔保潔工作,各區(qū)域達到清潔標準(至少達到:考室內(nèi)黑板上不得有字、課桌內(nèi)不得有任何雜物、墻面無張貼有帶字的紙張等),該項工作須在高考前2天完成。
8、遵照提前1個月開展高考期間設施設備檢修的要求,物業(yè)服務中心主任、工程主管組織人員按規(guī)定對高低壓配電系統(tǒng)運行狀況及運行參數(shù)進行檢查,重點對考試區(qū)域電源閘箱、空調(diào)、遙控器、廣播、照明燈具、開關、線路等提前進行檢測、保養(yǎng)、維修或更換,確保高考期間能正常運行。該項工作由物業(yè)服務中心工程主管***負責,須在高考前5天全部完成。
9、各教室的時鐘核準工作由物業(yè)服務中心工程部***負責,該項工作須于高考前2天全部完成。
10、考室(備考教室)空調(diào)開啟、溫度、風速的檢測調(diào)節(jié)由物業(yè)服務中心工程部***負責,并將檢測、維修結(jié)果嚴格記錄在《z中學高考中考室內(nèi)空調(diào)檢查表》。
11、將西校區(qū)閱覽室、階梯教室布置為考生家長休息區(qū),該項工作由物業(yè)服務中心主管xx負責,且須于高考前2天完成。
12、高考期間門崗雙人值班,在接到高考保障工作校方聯(lián)絡人指令后,于07:10分考生開始進入學校,進入時憑證放行??忌鷳{準考證、身份證進入,考務工作人員憑有效證件放行,勸導家長不得在校大門外聚集。
13、加強高考期間考場區(qū)域的夜間巡查力度和頻次,杜絕各類安全隱患,該項工作由物業(yè)服務中心秩序維護部xx負責。
14、提請校方在高考期間安排監(jiān)控室雙人值勤,嚴密觀察校區(qū)圍墻、大門、通道、停車場、設備房及公共區(qū)域秩序,確保突發(fā)事件的及時、有效、妥善處置。
15、高考期間考場區(qū)域各警戒帶出入口設置專人值守。
16、確定文體樓1個乒乓球室和學生食堂1區(qū)域為考生物品存放處,指派專人看護,不得出現(xiàn)錯漏、遺失。
17、物業(yè)服務中心函請校方通知交警、公安分局、供電局、轄區(qū)派出所在高考期間給予工作上的大力支持,確保高考工作秩序。
18、與學校相關處室協(xié)商,在條件允許的情況下,提前1周對停車場部分區(qū)域封閉,確保預留一定數(shù)量的車位給監(jiān)考老師和考務人員(憑學校出具的監(jiān)考證件放行)。
19、請學校于高考前2天在校門口醒目位置張貼《高考注意事項通告》,并通知所有施工單位暫停施工,施工車輛和人員不得進入。
20、考生進入考室后,物業(yè)服務中心每一樓層或考場區(qū)域指派維修工、保潔員在指定地點備齊工具用具守候,以確保考場區(qū)域突發(fā)事件的及時、有效、妥善處理。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇九
為提高我街道兒童健康水平,改善兒童健康狀況,根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容,特制定本方案如下:
o-3歲兒童保健覆蓋率達到90%以上,逐步提高流動人口兒童保健覆蓋率;
兒童系統(tǒng)管理率達到90%以上;
降低新生兒窒息和5歲以下兒童肺炎、腹瀉等原因構(gòu)成的主要死因的死亡率;
嬰兒母乳喂養(yǎng)率達到80%以上,兒童保健工作落實措施。
所有居住在我鄉(xiāng)的0-6歲兒童(包括流動兒童)均為保健服務對象。
(一)政府主導,衛(wèi)生部門牽頭、多部門配合、具體實施,明確兒童保健服務目標與責任,建立健全兒童保健工作機制,促進兒童保健工作的持續(xù)發(fā)展。
(二)廣泛開展社會動員與健康教育,向社會和居民宣傳國家
免費提供兒童保健服務的政策和服務內(nèi)容,提高居民主動接受兒童保健服務的意識,使轄區(qū)內(nèi)常住兒童和流動兒童都能得到均等化的保健服務。
(三)規(guī)范各級醫(yī)療保健機構(gòu)服務,改善服務設施和條件;舉辦 兒童保健服務培訓班,提高兒童保健服務技巧和服務水平。
(四)縣婦幼保健院要在兒童保健工作中,建立對基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)人員的培訓、指導、監(jiān)督和考核機制,保證兒童保健工作科學規(guī)范的開展。
(一)新生兒第1次訪視:新生兒出院后1周內(nèi),在新生兒家中進行。包括:了解出生時情況、預防接種情況、新生兒疾病篩查情況等;觀察家居環(huán)境,重點詢問和觀察吃奶、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況等;對新生兒進行體格檢查,測量體溫;有針對性的對家長進行母乳喂養(yǎng)、護理和常見疾病預防指導;發(fā)現(xiàn)新生兒出現(xiàn)疾病癥狀,要及時轉(zhuǎn)診;發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第1劑乙肝疫苗,應告知家長盡快到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補種。
(二)滿月健康體檢:新生兒滿28天,要重點詢問和觀察吃奶、睡眠、大小便、黃疸情況等;要動員家長到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對新生兒進行體格檢查、測量和發(fā)育評估。
包括詢問上次隨訪到這次隨訪之間的兒童發(fā)育和患病情況;為兒童進行體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估;對家長進行心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(四)對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩的嬰幼兒,要分析原因,對家長進行針對性健康指導;有條件的可開展聽力、語言、行為的評估,此類發(fā)育評估較差,孩子要及時轉(zhuǎn)診。
(五)在兒童8個月、18個月、30個月時分別進行1次血常規(guī)檢測:對輕度貧血兒童的家長進行健康指導,中、重度貧血兒童建議轉(zhuǎn)診。
(一)開展兒童健康體檢的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應當具備兒童保健基本設備和條件。
(二)兒童健康體檢人員應取得相應的執(zhí)業(yè)資格,并接受過兒童保健專業(yè)技術培訓,考核合格。
(三)按照國家有關兒童保健工作規(guī)范的要求開展兒童體檢工作。
(四)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要通過孕產(chǎn)婦保艦預防接種、門診等途徑掌握轄區(qū)的適齡兒童數(shù)。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇十
一、對工程的理解
(1)項目背景分析
按照新鄉(xiāng)市、輝縣市著眼打造南太行旅游景區(qū)和依托太行山多樣性資源優(yōu)勢,積極發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求。本次規(guī)劃在緊緊抓住新型城鎮(zhèn)化建設的契機,實現(xiàn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)社區(qū)與居民社區(qū)“兩區(qū)融合”發(fā)展思路的同時,結(jié)合世界大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,融入智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,明確大健康產(chǎn)業(yè)在本次規(guī)劃區(qū)域中的重要帶動作用,提出打造集度假、休閑、養(yǎng)老、養(yǎng)生、康復、醫(yī)療于一體的健康小鎮(zhèn),從而形成合理的空間發(fā)展結(jié)構(gòu)和相應的開發(fā)項目。
本次規(guī)劃范圍屬于南太行區(qū)域發(fā)展的核心啟動區(qū),旨在全面推動輝縣大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升土地利用效率,帶動周邊區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化重構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)城一體化發(fā)展。經(jīng)新鄉(xiāng)市人民政府、西部發(fā)展控股有限公司、輝縣市人民政府共同協(xié)商,西部發(fā)展控股有限公司將投資、建設、運營南太行大健康產(chǎn)業(yè)園。
(2)項目重點和難點
本次項目規(guī)劃重點為項目的發(fā)展定位是否準確,項目的開發(fā)建設是否能適應市場發(fā)展需求。其開發(fā)難點在于恢復基地周邊較為脆弱的生態(tài)環(huán)境,以及規(guī)劃區(qū)中的農(nóng)村居民的搬遷安置帶來的一系列生產(chǎn)生活問題的有效解決。
二、對本工程建設條件的認識
(1)現(xiàn)狀建設條件分析
本次規(guī)劃項目位于輝縣市,北距北京約600公里,南距鄭州市約80公里,東南距新鄉(xiāng)輝縣市約20公里。目前區(qū)內(nèi)有東西向南太行旅游環(huán)線以及輝上線兩條主要對外通道,規(guī)劃新晉高速從基地東北側(cè)穿過,未來將進一步加強基地與周邊省市的聯(lián)系。
項目屬太行山脈南麓,第二級地貌臺階向第三級地貌臺階的過渡地帶,地勢由西北而東南呈階梯形下降,有山地、丘陵、山前傾斜平原組成?;乇眰?cè)有石門水庫,周邊有石門河、黃水河等河流水系從北向南流過,河流屬季節(jié)性河流,夏季水量充沛,冬季水量較少,其水質(zhì)條件較好,河床為沙質(zhì)土壤,地表水容易下滲,枯水期出現(xiàn)大面積砂礫土、戈壁灘等裸露現(xiàn)象。
基地周邊旅游資源豐富,生態(tài)自然環(huán)境優(yōu)越,擁有萬仙山景區(qū)、陵川王莽嶺景區(qū)、黃圍山景區(qū)、群猴撈月、鳳凰嶺、關山國家地質(zhì)公園等。其旅游客源市場含蓋日本、韓國等地,是國內(nèi)外旅游集散的重要目的地。
基地西側(cè)緊鄰輝縣市游客服務中心,規(guī)劃總面積約為15平方公里,分為三個地塊。西側(cè)地塊面積約5.40平方公里,以林地為主,其中現(xiàn)狀建設用地約21.8公頃,主要分布在地塊南側(cè);中部地塊面積為4.67平方公里,以園地為主,其中建設用地約為31.6公頃,主要分布在地塊北側(cè);東部地塊面積為5.24平方公里,以耕地為主,其中建設用地約為48.1公頃,主要分布在地塊南側(cè)。
(2)專業(yè)協(xié)調(diào)
(1)技術路線
(2)整體思路
本次規(guī)劃在多規(guī)合一的總體思路下,通過生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃以及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃等多種規(guī)劃的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對基地規(guī)劃背景及現(xiàn)狀條件進行深入分析,通過案例研究及發(fā)展條件評價,形成規(guī)劃目標,并在此基礎上對控制性詳細規(guī)劃進行總體指導,通過城市設計的空間指導,形成布局良好、產(chǎn)業(yè)合理、生態(tài)優(yōu)越的新格局。
四、設計優(yōu)化設想
(1)設計原則
綠色生態(tài)宜居原則——強調(diào)人與環(huán)境的共存與融合,注重環(huán)境、崇尚自然、以人為本,利用河流、水系等生態(tài)景觀資源,提升人居生活品質(zhì)。
健康智慧發(fā)展原則——突出為民、便民、惠民,推動創(chuàng)新管理和公共服務方式,向游客提供大健康、廣覆蓋、多層次、差異化、高質(zhì)量的公共服務,使公眾分享健康智慧城市建設帶來的成果。
產(chǎn)城融合發(fā)展原則——積極協(xié)調(diào)規(guī)劃區(qū)與周邊旅游功能板、城鎮(zhèn)生活板塊的銜接,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與居住服務的充分融合,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與服務配套的無縫對接。
市場性、政策性原則——順應市場經(jīng)濟規(guī)律,響應國家經(jīng)濟政策,靈活采用多種開發(fā)模式,先進的資本運作方式,以經(jīng)營城市為理念,積極高效的建設規(guī)劃區(qū)。
彈性、可操作原則——充分考慮現(xiàn)狀條件與開發(fā)建設的實際情況,注重超前性與長效性,既能做到宏觀控制與微觀引導相結(jié)合,又能富有彈性與可操作性,使規(guī)劃在符合法律、法規(guī)的前提下,規(guī)劃管理者具有彈性及可操作性。
(2)總體定位
以“智慧南太行”產(chǎn)業(yè)園為依托,積極引入互聯(lián)網(wǎng)+世界的創(chuàng)新思維,形成集智慧城市、醫(yī)養(yǎng)、體驗的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,打造中國大生態(tài)、大健康、大旅游的“綠色平臺、智慧中心”。
(3)空間結(jié)構(gòu)體系
以打造智慧健康產(chǎn)業(yè)園為發(fā)展目標,在空間布局上結(jié)合空間布局形成:一條產(chǎn)業(yè)帶+三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展片區(qū)的“1+3”整體格局。
一帶:智慧樞紐帶。通過云平臺以及智慧中心的信息引導,以游覽觀光火車為紐帶,聯(lián)系三個片區(qū),既可以為各片區(qū)提供交通服務,又可以提供便捷信息傳輸服務,實現(xiàn)三大片區(qū)整體聯(lián)動發(fā)展。
三片區(qū):西部生態(tài)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)片區(qū):結(jié)合觀光火車的站場為中心,以已有醫(yī)藥護理設施為基礎,引入國際醫(yī)療教育機構(gòu),通過醫(yī)療養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的注入,形成頤養(yǎng)生活集聚地。中部生態(tài)體驗產(chǎn)業(yè)片區(qū):通過智慧人文、生態(tài)體驗以及中心站點的配套設施建設,形成功能多樣具有田園生活、文化創(chuàng)意的創(chuàng)智天地。東部醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)片區(qū):以中草藥種植為基礎產(chǎn)業(yè),通過優(yōu)良藥材的種植展示加工,形成圍繞醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的商貿(mào)、物流集散中心。
五、設計建議
(1)分期開發(fā)
以基地游客服務中心建設為契機,利用中部生態(tài)體驗產(chǎn)業(yè)片區(qū)平坦的建設條件、優(yōu)美的桃園景觀環(huán)境以及良好的交通優(yōu)勢,通過的先期開發(fā)建設,打造具有標志性的大健康綠色平臺。同時通過東西側(cè)的二三期開發(fā),形成區(qū)域聯(lián)動效應。
(2)區(qū)域銜接
本次規(guī)劃通過以下三種協(xié)調(diào)方案進行組織協(xié)調(diào):1、會議協(xié)調(diào)方案。通過開展不定期會議、專題會議以及評審會議進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。2、專項問題交流方案。通過網(wǎng)絡、視屏、電話等手段對于具體的問題,進行方便及時的溝通。3、書面協(xié)調(diào)方案。當會議和交談不方便時,在充分掌握情況的前提下,為準確表達處理意見,可以采用書面形式協(xié)調(diào)處理。
七、進度計劃和保證措施
項目進度分以下幾個階段進行:
第一階段:現(xiàn)場調(diào)研和資料收集階段。設計單位踏勘現(xiàn)場調(diào)研,對基礎資料進行收集、整理,初步匯總形成調(diào)研報告。
第二階段:方案設計。設計單位進行初步規(guī)劃方案設計。第三階段:中期成果。設計單位對初步規(guī)劃方案進行深化設計。第四階段:評審與深化。設計單位方將送審稿遞交甲方,甲方組織專家評審,設計單位配合匯報,并依據(jù)會議紀要,進行方案調(diào)整。
第五階段:報批階段。設計單位將設計送審稿成果成冊遞交甲方,報政府審批。
第六階段:最終設計成果階段。收到政府批文后,設計單位根據(jù)政府審批意見完成最終設計成果,最終文本及電子文件提交給甲方。
(1)項目進行
制定項目計劃和項目進度,與甲方的進度要求相一致。建立中期溝通機制,遇到問題及時與甲方溝通,并對溝通內(nèi)容錄入文件;規(guī)劃設計單位有疑問或設計方案的修改與甲方溝通,設計單位及時做出口頭或書面答復,并按規(guī)定的期限提交修改文件,并對溝通和修改內(nèi)容錄入文件。甲方及政府部門組織的各種與設計有關的會議,設計單位應積極參加。
(2)階段性項目審查制度
每個階段都會組織一次內(nèi)部交流審查,規(guī)劃院總工監(jiān)督項目的完成情況和質(zhì)量,把握項目的整體方向,保證項目各階段的高質(zhì)量的成果。同時設立有專門的項目管理文件,項目的總體計劃、各階段工作計劃都會詳細錄入管理文件,并將工作進度及時通知項目委托方,以保證項目按時按量完成。
(3)后續(xù)修改完善
(1)設計成果
中間成果及評審材料各8套。最終成果包括規(guī)劃文本、規(guī)劃說明(含彩色縮印圖)和附件統(tǒng)一裝訂為a3格式8套,供匯報展示用演示文件1份(為ppt格式);上述成果的電子文件1套(文字為doc格式,圖紙為dwg格式,效果圖為jpg格式)。
(2)服務承若
本院衷心希望參加本項目編制,如若中標,本院將組成專門領導小組及項目設計組,在規(guī)定時間內(nèi),完成規(guī)劃成果的編制,并提供良好的售后服務。規(guī)劃編制成果符合《城市規(guī)劃編制辦法》(原建設部 建規(guī)(2005)146號文發(fā)布)要求和招標任務書的成果要求。本院已認真仔細的了解該招標書內(nèi)容及要求,在此我院鄭重承諾:我院將按招標人要求提供高質(zhì)量的長期后續(xù)服務,并積極免費提供后續(xù)相關咨詢與解釋。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇十一
工程組織實施是整個項目建設成敗的關鍵,在項目開展前制定出一個切實可行的方案,實現(xiàn)高質(zhì)量的.安全生產(chǎn),才能向用戶提供一個符合現(xiàn)在需求的質(zhì)量優(yōu)良的系統(tǒng),更應為未來的維護和升級提供最大的便利、盡量節(jié)約資金。
智能弱電總包系統(tǒng)的系統(tǒng)工程實施是一個綜合性很強的協(xié)調(diào)管理工作,其核心是行之有效的管理。江森自控公司與怡海公司作為定位bms系統(tǒng)集成工程設計和項目管理商,擁有iso9001認證,引進國際先進的sixsigma管理理念,堅持“以人為本、共同發(fā)展”的企業(yè)理念,經(jīng)過多年來實際工程的磨練,培養(yǎng)并且引進了一批成熟的技術設計人員和項目管理人員群。同時,不斷探索工程實施的模式,組建整體作戰(zhàn)的“聯(lián)合艦隊”,實現(xiàn)了將由本公司自己設計、自己工程安裝的身體力行的工程模式轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩嗉訌娮陨砑夹g實力、質(zhì)量保證體系和向外輸出項目管理模式的頭腦智慧型的模式,以控制項目成本、靈活整合組織,以江森與怡海的管理理念融合各個專業(yè)的項目施工隊伍,在充分發(fā)揮雙方資源的同時,大力開發(fā)社會資源優(yōu)勢,極大提高了承接大型項目的能力。
現(xiàn)將有關我司工程管理的主要內(nèi)容作一介紹:
在項目實施過程中,一方面需要與建設單位、各個專業(yè)施工單位進行協(xié)調(diào),另一方面還要制定出最佳的工程進度計劃,控制進度、監(jiān)督質(zhì)量、搞好安全生產(chǎn)。在不同工程階段下資源的配置、組織與協(xié)調(diào)、質(zhì)量安全生產(chǎn)是我公司在項目管理中的重點:
1、人力、財力、物力資源的調(diào)配
2、設計、施工、服務環(huán)節(jié)的進度監(jiān)管
3、設計、施工、服務環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管
4、設計、施工、服務環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管
5、對遵守法律法規(guī)的管理
取得智能弱電總包合同以后,需要及時確定選擇合格的設備材料供應廠商并且向其發(fā)出定單;合格的產(chǎn)品、充足的供給、及時的貨期是商務管理的核心。
1.總包合同、商品定單等文件的管理
2.設備供應商的制度
3.商品貨期的制定與控制
工程的深化設計好與壞是取得一個優(yōu)良工程的前提。通過與建設單位、設計單位的溝通,對用戶需求進行分析,理解設計單位的設計思想、了解用戶的實際需求,才能做出用戶滿意的深化設計方案。我公司將派出富有經(jīng)驗的專業(yè)技術工程師小組來完成深化設計,邀請專家顧問組成會審小組對各個系統(tǒng)與集成方案進行評議。在弱電系統(tǒng)工程設計中,堅決執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術標準及規(guī)范,遵照華為標書的要求進行深化設計:
1、技術標準和規(guī)范的建檔
2、系統(tǒng)設計說明文檔
3、系統(tǒng)設計圖紙
4、系統(tǒng)施工圖紙
5、系統(tǒng)軟件設計與組態(tài)文檔
在施工過程中,除了要求施工和技術符合規(guī)范以外,其中也涉及其他專業(yè)的管理內(nèi)容,工程的施工管理之所以必不可少,關鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用,我公司將會采取有效的措施在以下幾個方面切實作好施工管理工作:
1、工程的資格管理(單位資質(zhì)、人員資格、工具合格)
2、設備材料的管理(材料審批、驗收制度、倉庫管理)
3、施工的進度管理(進度計劃、進度執(zhí)行)
4、施工的質(zhì)量管理(驗收制度、成品保護)
5、施工的安全管理
6、施工的界面管理
7、施工的組織管理
8、工程的文檔管理
工程的技術管理貫穿整個工程施工的全過程,我公司將派出富有經(jīng)驗的專業(yè)技術工程師參加工程的技術督導。執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術標準及規(guī)范,嚴格按照智能弱電系統(tǒng)工程設計的要求施工。在提供設備、線材規(guī)格、安裝要求、對線記錄、調(diào)試工藝、驗收標準等一系列方面進行技術監(jiān)督和行之有效的管理,其管理內(nèi)容重申如下:
1、技術標準和規(guī)范的管理
2、安裝工藝的指導與管理
3、調(diào)試作業(yè)與管理
工程質(zhì)量管理是我司各項工地工作的綜合反映,我司將會在實際施工中作好以下幾個質(zhì)量環(huán)節(jié),確實作好質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗和質(zhì)量評定:
1、施工圖的規(guī)范化和制圖的質(zhì)量標準
2、管線施工的質(zhì)量要求和監(jiān)督
3、配線的質(zhì)量要求和監(jiān)督
4、配線施工的質(zhì)量要求和監(jiān)督
5、調(diào)試大綱的審核、實施及質(zhì)量監(jiān)督
6、系統(tǒng)運行時的參數(shù)統(tǒng)計和質(zhì)量分析
7、系統(tǒng)驗收的步驟和方法
8、系統(tǒng)驗收的質(zhì)量標準
9、系統(tǒng)操作與運行管理的規(guī)范要求
10、系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修的規(guī)范和要求
11、年檢的記錄和系統(tǒng)運行總結(jié)
安全生產(chǎn)管理是工程保質(zhì)保量、如期完工所必不可少的,我方將會在實際施工中作好以下幾個安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),確實作好安全生產(chǎn)控制、檢查:
1、進入工地的人員安全
2、倉儲設備的安全保管
3、安裝設備的成品保護
1、項目經(jīng)理職責
負責整個項目的日常管理與資源調(diào)配,推進項目的進行,解決各種緊急事件,公司決定抽調(diào)最精干、具有豐富工程經(jīng)驗的、組織實施過類似大型集成系統(tǒng)工程的高級工程管理人員擔任,采用項目經(jīng)理負責制,有絕對權(quán)利可以調(diào)配本工程現(xiàn)場人力、物力、財力、合伙施工隊和優(yōu)先使用公司其他工程范疇的資源,保證工程保質(zhì)保量按時完成。
具體人員:(詳見商務標---參見本項目技術人員一覽表)
其具體職責是:
1)前期準備階段:分析工程現(xiàn)實,編制具體的工程預算案提交指揮部審核批準后執(zhí)行,提交進貨計劃表、人力資源計劃及施工進度計劃表,向現(xiàn)場管理、施工技術人員和工程隊下發(fā)任務職責書,并組織培訓和項目交底,確立項目獎懲辦法;組建現(xiàn)場工地辦公室和相關管理程序及技術檔案體系。
2)在施工設計階段:配合甲方及弱電總包組織弱電系統(tǒng)方案設計審查會;遵守國家有關設計規(guī)程、規(guī)范;主持制定系統(tǒng)施工設計方案,制定專業(yè)施工設計資料交付文件格式,配合甲方組織系統(tǒng)施工設計圖會審,審查管線圖和安裝圖。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇十二
服務業(yè)包括以下15個門類:(1)交通運輸、倉儲和郵政業(yè);(2)信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè);(3)批發(fā)和零售業(yè);(4)住宿和餐飲業(yè);(5)金融業(yè);(6)房地產(chǎn)業(yè);(7)租賃和商務服務業(yè);(8)科學研究、技術服務和地質(zhì)勘查業(yè);(9)水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè);(10)居民服務和其他服務業(yè);(11)教育;(12)衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè);(13)文化、體育和娛樂業(yè);(14)公共管理和社會組織;(15)國際組織。
調(diào)查對象為全縣范圍內(nèi)所有從事服務業(yè)活動的各類經(jīng)濟組織,其中包括從事服務業(yè)活動的法人單位和個體經(jīng)營戶。
1.財務統(tǒng)計及方法??h統(tǒng)計局負責制定《*縣服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度》,將調(diào)查對象劃分為法人單位和個體經(jīng)營戶兩大類,法人單位原則上要求全數(shù)調(diào)查,非法人單位和個體經(jīng)營戶等采用抽樣調(diào)查;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)職責分工分別實施統(tǒng)計調(diào)查。
2.業(yè)務統(tǒng)計及方法??h直有關部門根據(jù)本部門管理需要自行制定業(yè)務統(tǒng)計制度并組織實施。
法人單位服務業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查實行季報制度。法人單位一季度報告期為1-2月,二季度報告期為1-5月,三季度報告期為1-8月,四季度報告期為1-12月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的報送時間分別為3月、6月、9月、次年3月的15日前,從20*年三季度開始試行,20xx年正式實施。
個體戶抽樣調(diào)查建立半年報制度。報告期為1-5月和1-11月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門報送時間分別為6月、12月20日前。20*年年報開始試行,20xx年正式實施。
縣統(tǒng)計局具體負責組織協(xié)調(diào)和業(yè)務指導,制定全縣服務業(yè)統(tǒng)計報表制度,編制數(shù)據(jù)處理程序,審核、匯總、評估和發(fā)布全縣服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合縣直其他主管部門做好個體經(jīng)營戶樣本抽選工作,指導開展服務業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查及統(tǒng)計業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估等工作;負責相關行業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查、審核、匯總、上報。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關部門按照職責分工組織實施有關單位的財務統(tǒng)計調(diào)查和本部門業(yè)務統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)評估分析等工作,及時向縣統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表。
(一)分工負責制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各有關部門分工負責,采取整體設計、條塊結(jié)合、分工負責、分步推進的原則協(xié)同實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關部門負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的業(yè)務統(tǒng)計和所管理行業(yè)單位和個體經(jīng)營戶的財務統(tǒng)計調(diào)查。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要,由縣服務業(yè)統(tǒng)計領導小組召集有關單位,召開專題協(xié)調(diào)會議,研究解決服務業(yè)統(tǒng)計工作中的重要事項,指導、督促、推動服務業(yè)統(tǒng)計工作。
(三)評價考核制度。建立對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關部門服務業(yè)統(tǒng)計工作年度考核制度,制定相應的考核辦法。
負責全縣服務業(yè)統(tǒng)計的組織和綜合協(xié)調(diào);負責制定《*縣服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度》(即財務統(tǒng)計調(diào)查),負責數(shù)據(jù)處理程序的編制和網(wǎng)上直報平臺建設;指導全縣服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作,開展服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,核算服務業(yè)增加值,分析、監(jiān)測全縣服務業(yè)發(fā)展;負責服務業(yè)統(tǒng)計單位名錄庫的建設和維護;負責無行業(yè)主管部門的服務業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作。
組織實施全縣信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)(網(wǎng)吧除外)、倉儲業(yè)等業(yè)務統(tǒng)計報表制度,組織實施全縣其他信息傳輸業(yè)、計算機服務業(yè)、軟件業(yè)等行業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查工作,加強調(diào)查工作的業(yè)務指導、培訓和檢查、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制及分析工作;及時向縣統(tǒng)計局抄報財務統(tǒng)計調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣交通運輸部門業(yè)務統(tǒng)計報表制度;組織全縣交通運輸業(yè)財務統(tǒng)計及個體運輸戶調(diào)查工作;負責本行業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評估、分析;及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表和財務統(tǒng)計調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫及基層數(shù)據(jù)庫。
組織實施全縣建設系統(tǒng)業(yè)務統(tǒng)計報表制度;組織實施全縣房地產(chǎn)物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務業(yè)、城市市容管理、城市環(huán)境衛(wèi)生管理、市政公共設施管理和城市綠化管理等行業(yè)的財務統(tǒng)計調(diào)查工作,加強調(diào)查工作的業(yè)務指導、培訓、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析工作;及時向縣統(tǒng)計局抄報財務統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)庫和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣教育部門業(yè)務統(tǒng)計報表制度;組織實施全縣各類學校財務統(tǒng)計報表制度,負責本系統(tǒng)調(diào)查人員的業(yè)務培訓和財務統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評估、分析;及時向縣統(tǒng)計局抄報全縣財務統(tǒng)計調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫和基層數(shù)據(jù)庫及主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣衛(wèi)生部門業(yè)務統(tǒng)計報表制度,組織實施全縣衛(wèi)生行業(yè)法人和個體診所財務統(tǒng)計調(diào)查工作;做好全縣衛(wèi)生統(tǒng)計業(yè)務指導,加強調(diào)查員的業(yè)務培訓工作,加強財務統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評估和分析;及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門全行業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫和基層數(shù)據(jù)庫以及主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣民政部門業(yè)務統(tǒng)計報表制度,做好全縣社會團體、社會福利業(yè)法人單位的財務統(tǒng)計調(diào)查,做好全縣民政統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估;積極配合政府統(tǒng)計部門建立健全服務業(yè)單位名錄庫,及時提供單位增減的行政記錄資料,及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門法人單位財務調(diào)查報表和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣科技業(yè)務統(tǒng)計報表制度,組織實施全縣科學研究和技術服務法人單位的財務統(tǒng)計調(diào)查,做好全縣科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣文廣出版部門業(yè)務統(tǒng)計報表制度;組織實施全縣文廣出版業(yè)財務統(tǒng)計調(diào)查制度,完成新聞出版、廣播、電視、文化藝術業(yè)、娛樂業(yè)、網(wǎng)吧等行業(yè)及個體經(jīng)營戶財務統(tǒng)計調(diào)查工作;做好本系統(tǒng)調(diào)查員的業(yè)務培訓、指導和檢查、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制及分析;及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門財務統(tǒng)計調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣旅游部門業(yè)務統(tǒng)計報表;組織實施全縣旅游景區(qū)財務統(tǒng)計調(diào)查制度;加強本部門調(diào)查業(yè)務指導、調(diào)查員培訓、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析;及時向縣統(tǒng)計局抄報財務統(tǒng)計調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣水利部門業(yè)務統(tǒng)計報表;加強本部門調(diào)查業(yè)務指導、調(diào)查員培訓、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析;及時向縣統(tǒng)計局抄報財務統(tǒng)計調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣勞動保障業(yè)務統(tǒng)計報表制度;做好全到勞動保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估;積極配合政府統(tǒng)計部門建立健全服務業(yè)單位戶名錄庫,及時提供機構(gòu)增減的行政記錄資料,向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表,以及財政決算報表和預算外資金收支情況表。
組織實施全縣工商業(yè)務統(tǒng)計報表制度,做好全縣工商統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估;積極配合政府統(tǒng)計部門建立健全服務業(yè)單位名錄庫,及時提供企業(yè)、個體經(jīng)營戶增減的行政記錄資料,及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣質(zhì)監(jiān)業(yè)務統(tǒng)計報表制度,積極配合政府統(tǒng)計部門建立健全服務業(yè)單位名錄庫,及時提供單位增減及法人代碼變更的行政記錄資料,向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全市公安部門業(yè)務統(tǒng)計報表制度,做好全到公安統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣環(huán)保業(yè)務統(tǒng)計報表制度,組織實施全縣水污染治理、危險廢物治理和其他環(huán)境治理業(yè)的法人單位的財務統(tǒng)計調(diào)查,做好全縣環(huán)保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施全縣體育業(yè)務統(tǒng)計報表制度,組織實施全到體育業(yè)的財務統(tǒng)計調(diào)查,做好全縣體育統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,及時向縣統(tǒng)計局抄報本部門主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
組織實施所轄范圍內(nèi)的基層群眾自治組織、宗教場所的財務統(tǒng)計調(diào)查以及個體戶的調(diào)查(不含交通運輸個體戶),做好所轄范圍內(nèi)法人單位的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,及時向縣統(tǒng)計局報送財務統(tǒng)計調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫和主要業(yè)務統(tǒng)計報表。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇十三
窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以“規(guī)范化機關”、“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領導干部和骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,努力把窗口單位和服務行業(yè)建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口,讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化,真正得到實惠。
窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,主要在直接聯(lián)系服務群眾的黨政機關、企事業(yè)單位、服務行業(yè)的基層賞組織和黨員中開展,重點包括教育、衛(wèi)生、人社、公安、司法、交通、稅務、商務、工商、質(zhì)監(jiān)、老干部工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等部門主管的窗口單位和服務行業(yè)。
窗口單位和服務行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動主要以“規(guī)范化機關”、“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體。
(一)“規(guī)范化機關”創(chuàng)建。按照領導班子堅強有力、干部隊伍充滿活力、各項工作務實高效、內(nèi)部管理規(guī)范有序、干部群眾反映良好五個方面的20條標準,把窗口單位和服務行業(yè)建設成為政治堅定、行為規(guī)范、依法行政、清正廉潔、與時俱進的戰(zhàn)斗集體,把干部職工塑造成為黨性強、業(yè)務精、服務優(yōu)、作風硬的優(yōu)良隊伍,不斷提高機關單位服務基層、服務群眾、服務社會的水平。
(二)“示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建。按照執(zhí)政能力明顯提高、經(jīng)濟實力明顯增強、民生狀況明顯改善、城鄉(xiāng)面貌明顯改觀四個方面的20條標準,對處于服務群眾第一線、聯(lián)系群眾最廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)集中力量進行扶持,逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)片發(fā)展,實現(xiàn)黨建與經(jīng)濟建設、社會建設有效對接,推動整縣(市)發(fā)展和文明進步,整體推進全州基層黨建和經(jīng)濟社會各項事業(yè)快速發(fā)展。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇十四
技術服務:
1、技術方案設計:透過了解用戶的需求及現(xiàn)有的客觀條件為用戶帶給完美的解決方案;
2、施工技術指導:項目實施過程中有專業(yè)技術人員指導,確保工程質(zhì)量
3、咨詢:在不泄露本公司技術機密的前提下,為用戶提供技術咨詢
4、用戶訓練:項目實施后,對用戶進行使用訓練。
售后服務:
創(chuàng)造時尚熱水文化,享受綠色熱水禮貌.
本公司成立10年以來,擁有完善的質(zhì)量保證體系,通過iso9001:2000國際質(zhì)量體系認證,每戶持有一張保證卡,其優(yōu)秀的質(zhì)量令人擔心。為了方便用戶,本公司實行三級售后服務體系,在全國各地設立事務所。系統(tǒng)運行發(fā)生故障時,請撥打本公司當?shù)卮淼姆针娫挘?小時提供訪問服務,收到用戶通知后,12小時內(nèi)派人到現(xiàn)場排除故障。個性說明:公司呼叫中心設立了24小時免費服務電話:800-828-5488和400-8899-428,隨時可以回答用戶提出的問題。公司還為客戶制作用戶文件,定期進行質(zhì)量跟蹤、訪問檢查服務。
1、保修期內(nèi)售后服務承諾。
本公司認真承諾太陽能設備本體(水箱、太陽集熱管(器)、支架)保證三年,管道零件和電氣部分保證一年,終身提供維護服務。
以下是本公司的具體保修范圍
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,保修期內(nèi)免費更換;
2、儲熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,保修期內(nèi)免費更換;
3、儲熱罐保溫層無效,保修期內(nèi)免費更換
4、支架變形不能正常使用,保修期內(nèi)免費更換
2、保修期外售后服務承諾。
對于保修期外的系統(tǒng)。
維修,貴方需承擔零部件成本費及維修人工費,維修人員在維修前會向貴方說明并出示收費標準,征得貴方同意后,我方實施維修。收取的維修費用我方將向貴方帶給有效收費發(fā)票或收據(jù)。
3、售后服務工作安排
(1)年檢和保養(yǎng),每年兩次免費上門保養(yǎng),由公司指定特約服務單位進行;
(2)應急維修。
4、維修或維護服務收費標準
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的,我公司實行全免費服務,但以下狀況不屬保修范圍,我們將實行收費服務:
(1)用戶自我拆動造成損壞或經(jīng)非特約服務單位拆動造成的損壞;
(2)用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞;
(3)主要部件超過相應的保修期的;
(4)因不可抗力造成損壞的(如天災、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。
對由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔零部件成本費及維修人工費,普通配件以市場價格為準,專用太陽能配件以我公司的帶給的售后配件價格為準,所有收取的維修費用,我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
5、人員培訓安排
安裝調(diào)試驗收完畢,驗收合格投入運行以后,我公司將組織貴方相關人員進行培訓,具體安排如下:
時光:工程驗收合格后2日內(nèi);
地點:具體地方需要貴方協(xié)助安排;
對象:設備管理人員、水電工及相關用戶
資料:(1)本太陽能熱水器的運行原理及控制過程;
(2)太陽能熱水器各設備大體結(jié)構(gòu)和工作原理;
(3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設置及操作;
(4)太陽能熱水器運行及使用過程中的注意事項;
(5)系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。
目標:(1)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免在使用熱水時造成損傷;
(2)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免對太陽能熱水器造成破壞;
(3)使設備管理人員及水電工能夠詳細了解太陽能熱水器的運行原理及運行方式,并且能夠?qū)唵喂收线M行維修。
農(nóng)業(yè)銀行服務方案篇十五
為認真貫徹落實上級有關做好春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的通知要求,進一步做好春運期間農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)運輸工作,省廳決定“xx五”時期,每年春運期間都深入開展“春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動。結(jié)合我市交通運輸工作實際,現(xiàn)制定如下實施方案:
以科學發(fā)展觀為指導,以“安全快捷、優(yōu)質(zhì)服務、溫馨和諧”為主題,以崗位練兵和服務競賽為活動載體,大力弘揚人便其行,貨暢其流,服務群眾、奉獻社會的交通運輸行業(yè)核心價值觀,深化交通運輸行業(yè)文化建設和文明創(chuàng)建,牢固樹立“交通先行”的意識,積極為農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗創(chuàng)造便利條件,為全面完成我市道路、水路春運工作提供支撐。
全市交通運輸系統(tǒng)道路、水路運輸客運企業(yè)以及管理部門和工會組織。
“xx五”時期每年春運期間(以國家發(fā)展改革委確定的春運時間為準)。
(一)組織保障方面。主要領導牽頭,組織機構(gòu)健全,人員廣泛參與,有切實可行的競賽活動方案。運輸組織、安全管理、市場監(jiān)督、應急保障、值班值守、信息報送等制度完善,能夠做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位,各項工作井然有序。
(二)安全生產(chǎn)方面。無較大及以上交通責任事故,有完善的春運安全運行和特殊天氣等應急處置預案,客運車(船)技術狀況完好,并按規(guī)定安裝使用具有衛(wèi)星定位功能的行駛記錄儀,司乘人員嚴格執(zhí)行客運車(船)駕駛規(guī)則,不開超載、超速、超員車(船),不開有安全隱患車(船),不疲勞駕駛,不客貨混裝,車(船)安全設施齊全。行車(船)安全措施到位。道路客運經(jīng)營者嚴格履行安全告知制度??瓦\站點、碼頭、渡口“三品”檢查扎實有效,“三不進站、五不出站”、“三關一監(jiān)督”等安全管理職責落實到位。
(三)優(yōu)質(zhì)服務方面。主動深入園區(qū)、企業(yè)和工地等農(nóng)民工客源集中地,為返鄉(xiāng)(崗)農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)周到服務。根據(jù)客流情況組織客運班車和直達包車運輸服務,為農(nóng)民工提供團體車(船)票預訂、上門售票、流動售票等“點對點、門對門”的特色票務服務,開辟農(nóng)民工訂票、購票、乘車(船)綠色通道;嚴格落實和執(zhí)行客運服務標準,確保車(船)容貌整潔。司乘人員服務耐心熱情,提供的服務信息及時、準確,各項服務措施落實到位。
(四)客運站點服務管理方面。按照“疏導有序,運力合理,運送及時,服務周到”的要求,客運站點、碼頭、渡口管理制度健全,設施、設備完備有效。有突發(fā)事件處理應急措施和預案,遇異常天氣或突發(fā)事件等,能夠為滯留旅客提供24小時候車服務。增設售票窗口、延長售票時間等措施落實到位。候車(船)室內(nèi)外環(huán)境整潔,站務人員服務主動熱情,旅客滿意度高,投訴率低。
(五)競賽宣傳方面。競賽宣傳工作有聲有色,內(nèi)容豐富、形式新穎、參與廣泛。能夠充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體,及時報道春運期間的行業(yè)動態(tài)、好人好事和競賽中的先進典型,能夠及時向市局競賽辦公室報送競賽活動信息。
市局成立競賽領導小組,對全市交通運輸系統(tǒng)開展競賽活動進行領導和部署。領導小組辦公室設在市局運輸管理辦公室,負責競賽的日常管理。各縣區(qū)交通運輸局、市直交通運輸系統(tǒng)有關單位也要成立相應的競賽領導機構(gòu)并報市局領導小組辦公室。(小組成員名單附后見附件1)
“xx五”時期,每年春運結(jié)束后,市局將對競賽活動進行總結(jié),對先進單位和先進個人進行評選上報省廳競賽辦。省廳競賽辦對事跡突出、成績卓著的先進集體和先進個人將報請交通運輸部和中國海員建設工會全國委員會進行表彰,并酌情推薦申報“全國五一勞動獎狀”和“全國五一勞動獎章”。(推薦審批表見附件2、3)。
(一)制定競賽方案。各單位要有針對性地制定實施方案,健全領導組織,明確崗位責任,積極開展特色服務,為農(nóng)民工出行創(chuàng)造便利條件。各單位競賽實施方案于每年春運開始前報送至市局競賽辦公室。
(二)開展配合活動。結(jié)合春運工作實際,開展形勢多樣的配合活動,營造溫馨和諧的競賽氛圍,樹立交通運輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的形象。除夕、春節(jié)、正月十五以及其它農(nóng)民工大規(guī)模出行的時段,各單位競賽領導小組主要成員要親臨車站、碼頭、渡口,現(xiàn)場指導服務,一定要讓農(nóng)民工走得及時、走得順利、走得滿意。
(三)保證運輸安全。春運期間,各級交通運輸主管部門和道路、水路運管機構(gòu)一定要科學調(diào)整運力,抓好安全保障,要對農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、返崗的重要時段、重要路段、重要車輛加強安全監(jiān)管,嚴防“三超一疲勞”和客貨混裝,遇有惡劣天氣要及時聯(lián)系交警、路政等部門搞好交通疏導,客流比較集中的地區(qū)可以安排專人、專車護送。
(四)嚴格推薦評比。各單位要做好本行業(yè)先進集體和先進個人的推薦工作,推薦名額要向基層單位和一線崗位傾斜。要充分發(fā)揚民主,嚴格推薦程序,切實按照群眾評比、單位審核、市局審批的程序組織實施。推薦的先進集體和先進個人必須在本單位進行公示,公示無異議后,將推薦審批表和競賽工作總結(jié)(紙質(zhì)和電子版)于每年春運結(jié)束后15個工作日內(nèi)報市局競賽辦公室。
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