美食是一種享受和交流的方式,我喜歡嘗試各種不同的美食文化。如何克服困難,實現自己的目標是每個人都需要思考的問題??偨Y的好壞不僅僅在于字數多少,更在于是否能夠突出重點和抓住要點。
企業(yè)培訓心得分享篇一
企業(yè)培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領導通知要我參加一個培訓,我的心里很抵觸,以為有什么好培訓的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了??僧斘覅⒓油昱嘤柡蟛琶靼祝敵醯南敕ㄥe了,我為能獲得這么好的學習機會而高興。現在我才知道來到這里學習的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經驗積累,發(fā)現了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強大的物質力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學習,而學習的最終目的就是更好的生存。
現代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學習更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此,學習有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領導給了我這次培訓的機會,讓我學習到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學習的目標,端正了學習的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持現狀,也可以選擇拼搏進取,這就取決于你內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結果,目標不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習慣,偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標。
同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責任感,進一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格,并監(jiān)管有力,才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結果是:由于執(zhí)行的偏差,導致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作表現,以及擁有“為了完成任務,必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任,并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負責,是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關系,此次培訓課以學員為中心的el式學習,與原先以講師為中心的pl式學習有很大不同,講師與學員是互動式的教與學,pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現場突破練習,通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學游戲等方式讓你在現場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現場的氣氛當中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中,我切實的體會到自己學到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析,對于這些我總結如下,與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應該十分樂意承擔應承擔的責任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當的事情,哪么就只能原地踏步,不會前進,你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責任感
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習,任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結果肯定會辦砸,導致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴重的損失,我們應該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關,職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗和感覺去對待問題,殊不知這種經驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領導分派給你一項任務,看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現不一樣的精彩。
二、結果是檢驗工作的唯一標準
在錫恩公司培訓中,特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結果,有結果的行動就是執(zhí)行,而這個結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結果。作為一個員工,我們經常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經盡力了”總覺得領導在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導員,每天很早就到辦公室,不是處理班務就是與學生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應該注重結果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結果的員工。
2、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現一個很奇怪的現象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責任是挖坑,她的職責是填土,而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結果呢?作為一名員工,完成職責的結果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責,做好了工作。
3、任務不等于結果,我們經常會說:“我已經按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當時關機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關機了,沒有辦法聯系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現實工作中,我們以為沒有結果+理由就等于結果,沒有結果+對不起=結果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現,大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結果!
什么是任務?完成差事:領導要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結果。
那什么又是結果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結果
在現實工作中,企業(yè)為什么要強調員工的功勞(結果),而不是苦勞(任務),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現在,我們不少員工卻把上班當成結果,以為只要上班就可以領工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結果有沒有價值永遠是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結果,而不是看你多有才華。不要注重表現自己,(討好、巴結領導),結果才能證明一切。
二.態(tài)度 結果心態(tài)
有這樣一個公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結果
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結果,在現實工作或者生活當中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現,以一個“我一定要結果”的心態(tài)去行動。那這樣的結果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結果。結果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當中,有一種很普遍的現象:就是當一個員工在試用期時,他表現的很積極,工作認真,努力上進,可一旦當他轉正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進,這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經屬于他了,最終的結果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認真精神。什么叫對員工證真正的負責,就是不停的追趕,所以我們每個人都應該用正確的心態(tài),去面對領導的批評、教導和追趕,因為領導的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結果不等,結果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓,詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責任,因為崗位不同,要求也不同,各負其責。觀看培訓教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據項目部的具體情況,需要改進沉淀的意識:
一、責任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務、精通政策。精通是有效工作的基礎。只有真的業(yè)務精通,才能會干事、干成事,才能獨擋一面,解決復雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現對工作的尊重、體現對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當然不是沒有原則的亂來,變通的基礎是精通業(yè)務,其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現在速度上,還要反映在質量上。我們有自己份內事,還有上層領導下達的任務,要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現象。做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終。目前經濟社會進入計算機時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數,如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結算、給甲方對量實時結算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強的體現。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責任意識,需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強駕馭復雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務大局,增強科學的預見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
企業(yè)培訓心得分享篇二
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,職責,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,用心參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
職責,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責,透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選取,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。應對社會,灃東地產用心參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體狀況構成自我企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)培訓心得分享篇三
經過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點:
1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。經過培訓,我提高了自己的業(yè)務本事,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!
企業(yè)培訓心得分享篇四
進入了公司,給我的感覺首先是公司的人情味。公司的人情味很濃,整體的氛圍很好,互相之間的交往就好像朋友一樣,沒有什么職位的高低之分,也沒有工作的貴賤之分。讓我感覺,在這樣的一個氛圍里,不管是工作還是學習都是很舒適的。隊員和隊員之間可以很輕松的交往和溝通,沒有什么壓力,也沒有什么顧忌。這就給在一起工作提供了一個很好的前提條件。不管遇見什么困難,只要開口問,別人都很樂意教你、和你交流。大家在一起工作,就好像一個大家庭一樣,互相幫助,互相關心,很溫暖,很溫馨。我覺得這個是作為我們公司這個企業(yè)文化很好的一個方面。
其次,我覺得公司的領導者對公司有著不可磨滅的功勞。一個公司的老總,就好像是整個企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)在探索階段的導航燈,是企業(yè)在發(fā)展階段的方向盤,是企業(yè)在輝煌階段的奠基石。作為企業(yè)的領導者,肩上的擔子很重,壓力很大,但是公司的老總頂住了。而且不光是頂住了,而且還做得很好。他給華東的企業(yè)文化塑造了一個很完整,很鮮明的輪廓,并且不斷的鼓舞員工、同事填充它,豐富它,使它的色彩鮮亮起來,內容飽滿起來。同時,孫總把自己的很多優(yōu)良品格帶給了公司,把自己堅忍不撥的品格融入公司,使公司也成為一個堅韌的企業(yè),打不倒的企業(yè)。使公司一步一步的向前走,向上走,而且每一步都走得很穩(wěn)健,使公司逐漸引領新鄉(xiāng)地區(qū)的保安和押運市場。
另一方面,公司很注重對人才的培養(yǎng)。公司大大小小的培訓不計其數。只要你愿意學習,公司會給你很多機會。這個可能也是公司的人文文化造就的。只有不停的充電豐富自己,才能不斷的前進。只有不斷學習,不斷創(chuàng)新,才能鑄就輝縣保安品牌,使公司立于不敗之地。只有不斷改革創(chuàng)新,跟上市場需求,才能不被市場淘汰。培養(yǎng)了人才的同時,也提高了公司員工的各方面素質。對于一個保安公司這樣的需要用高標準來對待的服務行業(yè),素質是至關重要的。我們只有有了高素質才能??蛻羝桨玻R环狡桨?,這是對客戶負責,公司負責,也是對自己負責。
進入公司已經有一年多時間了,在這短短的一年多里,公司的企業(yè)文化深深的震撼著我,也感染著我。投身這樣的一個企業(yè),可以學到很多不管是在學校還是在別的地方都學不到的東西。剛進公司的時候,老總說我們這些新員工給公司的企業(yè)文化注入了新的內涵。但是我感覺,公司給予我們的,遠比我們給予公司的要多。
擁有如此深厚的企業(yè)文化,我相信公司的發(fā)展會更上一個臺階。在如此充滿人情味且高要求的環(huán)境中,我相信我會茁壯的成長,最終成為一名合格的公司員工,為公司的發(fā)展奉獻自己的光和熱。
企業(yè)培訓心得分享篇五
20xx年8月10、11日午時,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度,為何會有制度常教師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學習本事,員工不但要有工作本事同時也要學習本事,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)培訓心得分享篇六
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、趣味,在教師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢經過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的'過程中,發(fā)現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,經過很多各種知識的吸取,堅持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會構成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調本事,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一職責人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)培訓心得分享篇七
20__年6月15日上午,晶炬公司邀請長沙市消防安全培訓中心王教官對全體員工進行了消防安全知識培訓,通過這次培訓,我們對消防工作有了更進一步了解,如消防安全管理、建筑防火、固定消防設施等消防知識。同時,我們也深刻體會到,消防安全管理和培訓是企業(yè)生產管理過程中的一件大事,不僅關系到公司財產、利益,也和每一位員工的生命安全、切身利益息息相關。
一、消防安全管理應“預防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓
火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的?!半[患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”至今仍是消防安全管理工作的主旨所在。而做好預防工作的重點就在于提高對這項工作的重視程度,應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
二、加強消防安全知識培訓,提高防范意識
由于職業(yè)工種的原因,工廠的有些工作涉及到易燃易爆或易引起電起火的危險物質,如焊接工序、大功率用電設備等。在公司內部日常的防火工作中,我們對于火災隱患的檢查開展了相關的培訓學習和認識。不論是一線操作人員還是相關的消防安全管理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險、消防隱患和消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;檢查和消除火災隱患的方法和技能;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設備和物品的部門除了定期的培訓之外,還要經常組織進行防火檢查。發(fā)現火災隱患,要記錄在案并及時按照消防安全管理規(guī)范進行整改。經常組織義務消防隊參加相關的滅火撲救技能培訓和演練,不僅可以提高撲滅初期火災的能力,更重要的是通過義務消防隊的組織,將消防意識和技能深入到重點部門的各方面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的區(qū)域往往是最容易被忽略的地方。但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患,消防安全隱患和工作生產安全隱患不同,后者只會發(fā)生在特定的時間和地點,但前者卻可能出現在每一個角落。
第三是要“抓細節(jié)”。千里之堤,潰于蟻穴?;馂牡姆婪兑獜拇筇幹?,但應該從小處做起。細節(jié)不容易引人注意,如老化的絕緣材料、有故障的設備等。幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。因此對于日常的消防安全檢查工作我們都必須認真對待,無論是“大隱患”還是“小隱患”都是火災隱患,都須認真處理解決好。
四、消防四個能力和四懂四會
1、檢查和消除火災隱患能力。
2、撲救初期火災能力。
3、組織引導人員疏散逃生能力。
4、消防安全知識宣傳教育培訓能力。
四懂:懂得本崗位生產經營中火災的危險性,懂得本崗位生產經營中火災的原因,懂得撲救火災的方法,懂得自救逃生的方法。
四會:會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災,會組織疏散逃生。
總之,消防安全事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全,工作任重而道遠,晶炬公司堅持把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。
企業(yè)培訓心得分享篇八
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓,經過三天的學習培訓和一天的拓展訓練,讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
三天的學習培訓中,各位培訓老師都非常的認真、負責,依次全面的向我們傳授了關于銀證合作與資管業(yè)務、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務交易介紹、網絡營銷與互聯網工具應用等多方面的內容。
看似短暫的一天拓展訓練,卻蘊含著很多道理,使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵,真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
首先,通過在營業(yè)部半年多的實習試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對證券公司的認知能力,同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會,從我進營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會,晨會中會講解每日國內外新聞,時常不經意的一條消息,也可能對證券市場產生影響,也因此改變了我對新聞的看法。
進入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務,所以當有客戶來臨時,我跟隨有經驗的員工,在他們身邊認真傾聽學習,學習他們如何給客戶答疑,如何辦理業(yè)務。
由于是跨專業(yè),所以一開始學習起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會認真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經不再慌張,而且能夠獨立面對,就這樣度過了一個比較充實的實習期!經過幾個月的實習,感覺自己學到了很多,不僅是知識和業(yè)務,還有為人處世的道理。
實習期過后,順利轉正,成為一名名副其實的賬戶業(yè)務員。
柜臺一方面是一個服務部門,講求的是為客戶提供準確、高效的服務,另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象, 所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機會,面對給我提供這樣好的學習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會加倍努力,希望在自身成長的同時,能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價值,給予公司最大的回報!
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。
通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。
”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。
俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
12月30日,秋池講師結合自己的項目經驗和專業(yè)知識,為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結構設計及案例分享”的培訓。
講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結構設計的基本原則,最后,重點講解組織結構設計的一般程序,同時,結合項目工作,詳細描述組織結構設計的在企業(yè)中的實施。
整個培訓邏輯清晰,內容豐富詳細,不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識,還激發(fā)了我關于組織結構內容的一些思考。
培訓中提到,組織結構設計過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求,但作為日常工作分工的承接對象,組織結構是推動組織高效運作,實現卓越績效的基礎,對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
卓越績效管理強調“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對組織結構設計也起著決定的作用”。
因此,在進行組織結構設計時,必須保證組織結構和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經營戰(zhàn)略,應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經營戰(zhàn)略,需要設定混合型的組織結構。
卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化,面對環(huán)境的變化,通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎的組織架構,在設計的過程中對經營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經濟、技術及融資等間接環(huán)境進行考慮,是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現。
同時,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對組織結構的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時,按照卓越績效管理理念的要求,對組織結構進行調整,以適應組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見,組織結構設計中對權變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的'。
對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質這一問題,引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
書中強調卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人,每個人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織,使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進行組織結構設計時,我們可以不考慮人員的缺點,為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
但是,我們不難想象,因人設事可能引發(fā)的問題。
組織結構是一個整體,任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應,我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連,因此我們還是堅持應事設人,也就是先設定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
按照以上觀點,似乎在進行崗位設計的時候,并不需要考慮人員的素質。
但是,凡事不能一概而亂,有時確實有因人設事的必要。
羅斯福總統(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個例。
因此正如德魯克在最后的總結,我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性,將每個職位設計的合情合理,“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質這一要素,在我看來,應該不僅僅是指考慮組織內現有人員的素質,還應該包括在設定崗位過程中,對于該崗位所需人員素質的考慮。
也就是說,對可能要設定的崗位,其崗位職責對人員素質要求合理性的考慮。
培訓中講到組織設定的流程是:組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
按照精益化的管理思想,運用價值流分析方法可以發(fā)現整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調,需要通過價值鏈分析的方法,梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
在我看來,組織結構作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系,應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
因此,在進行組織結構設計時,是否應先進行價值鏈梳理,然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經提到過的內容,很多因素對組織結構的設計都有影響,如發(fā)展階段,經營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結構。
因此,在我看來,組織結構設計流程的第一步,進行組織結構的選擇,應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結構的過程,在進行價值鏈分析之后,需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。
企業(yè)培訓心得分享篇九
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!
企業(yè)培訓心得分享篇十
轉眼間,五十余天的培訓在不知不覺中拉開了尾聲的序幕。每一天跑早操、上課、吃飯、上晚自習的生活,讓我有一種回到大學時代的感覺。從一開始地慢慢適應,到此刻地漸漸習慣,我已經融入到了培訓生活中。回顧在國網技術學院培訓的這段時間,我認識了各個省公司的前輩、教師,結識了全國各地的伙伴、朋友,我為自己的收獲感到開心和自豪,這不僅僅是學習上的收獲,更是精神上的收獲。這一份份收獲將是我今后成長的動力源泉。
能來到那里,與各個省公司的新員工一起學習生活、從來自全國各地的經驗豐富的教師們身上學習知識,是我最大的期盼與驚喜。我深知這個機會來之不易,感激國網公司供給這樣一個機會,我會珍惜寶貴的資源,認真學習知識與經驗,盡快完成人生主角的轉變。
報道的第二天,我們便開始了嚴格的軍訓。冒著小雨,我們完成了艱苦的訓練,并圓滿完成了軍訓匯演。軍訓是辛苦的,可是收獲是歡樂的。在軍訓中,來自全國各地的新員工慢慢認識,我們也在不知不覺中快速融入到這個團體當中;在軍訓中,我們認識到嚴格的紀律對于一個團隊、一個班組、一個公司的重要性,這就要求我們要有部隊一樣的作風;在軍訓中,我們收獲良好的習慣,每一天按時出操,每一天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長,讓我們更快地完成學生到員工地轉變。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后教師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態(tài)度。
安規(guī)涉及到人身、電網和設備的安全,是學習中十分重要的部分。課堂上教師結合實際,深入地為我們講解如何保障人員、電網及設備的安全。我深深地認識到,安規(guī)里面的每一個條款,都是血的教訓,作為一名電力人,安全是時刻牢記的重中之重。
同時,我們系統(tǒng)地學習了公司企業(yè)文化、發(fā)展概況、信息安全及團隊建設、公文寫作等課程,經過課程學習,我不僅僅對公司有了更全面、更深入地認識,還進一步明白了工作中團隊的重要性及工作中公文寫作的基本技能,這也為我今后的工作與成長奠定了基礎。
隨后我們系統(tǒng)地學習了二次回路、線路保護原理與配置、變壓器保護原理與配置、線路保護調試、變壓器保護調試、線路保護案例分析與前沿技術、變壓器保護案例分析與前沿技術以及智能變電站網絡結構與保護檢驗、智能站scd文件配置等課程,并針對性地進行了實操練習,進一步掌握了線路保護裝置和變壓器保護裝置的工作原理及調試技巧,同時也對智能變電站有了更深地認識。不僅僅如此,在與教師們的接觸中我深刻感受到繼電保護人員在工作中嚴謹、細致、精益求精的精神與工作態(tài)度,這份精神和態(tài)度深深地打動了我,也正是教師們的耐心教導讓我進一步學習到:作為繼電保護的一員,不僅僅要掌握繼電保護原理、熟練應用繼電保護試驗儀,更要有耐心、嚴謹、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。
這半個月來,每一天的生活緊湊而又充實,可是越學習我越覺得自己此刻掌握的知識還遠遠不夠,所以,堅持一顆終生學習的態(tài)度是這次培訓最大的收獲。而在今后的學習、工作和生活中,我會繼續(xù)堅持認真學習的態(tài)度,在不斷地學習中提高自己、提升自己。
企業(yè)培訓心得分享篇十一
白駒過隙,轉眼間在濟南國網技術學院的培訓已經結束,這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗,對繼電保護及自動化相關理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站,到導員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對濟南和國網技術學院有了初步的完美印象。經過公司20xx年第五期新員工集中培訓班軍訓及匯報表演的隆重舉行,奏響了培訓生活的完美序幕,進入了充實而緊張的理論與實操技能的學習氛圍,理論結合現場的授課方式,讓我們每一個培訓員工深層次體驗到了國網技術學院不一樣的培訓風格,帶動了我們對學習的積極向上,使我們在培訓師的帶領中學習到了應掌握的必備理論知識和實操技能,為以后的工作打下了堅實的基礎。
近兩個月的培訓時間內主要學習了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應急急救安全知識與實踐、線路保護定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學院組織開展的相關高端論壇。
授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關理論知識,然后才會結合理論進行實操的基本技能講解。例如教師結合培訓室現場的線路保護裝置和主變保護裝置講解了線路保護定檢和主變定檢的二次安全措施、相關計算、調試等,在課堂上我們以“反轉課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關理論模塊更近一步進行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對線路保護和主變保護定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經過實操訓練對所學理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實踐結合的更好,真正到達學以致用的目的。
經過與各省市公司同事的共同探討學習,是我看到了國網18屆新青年員工的本事與才華,對國網公司這個廣闊的平臺有了更大的信心,使我的人生目標和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應對遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個人、團隊和團體的關系,堅持終身學習。
經過本次培訓的學習,無論是理論知識還是學習的方式方法等方面均有頗多的收獲,對我來說受益匪淺。在今后的工作當中我會倍加努力學習,爭取以最快的速度學習更多的專業(yè)知識和業(yè)務技能,為自己的崗位增添新的動力。
企業(yè)培訓心得分享篇十二
湘水潺湲云草碧,清風颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術員到項目經理,作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責任是我這次培訓中,感受最深刻的內涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關心照顧中,無不反映著強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當使用著自己曾經參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠遠勝過物質的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學習,戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點,我將以此次培訓學習為契機,在以后的工作中,做到學以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓,心中的體會是八個字:團結、緊張、嚴肅、活潑。團結——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關心,競相幫扶,共同成長;培訓課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學習交流、打牢基礎,虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經,全力的去爭取勝利;培訓課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹的態(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產生大的損失,做事業(yè)當如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關系和工作環(huán)境。培訓課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學習中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務。
既嚴肅緊張,又要團結活潑,這樣的工作方式應該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉換。為了幫助大家盡早適應這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓。通過參加入職培訓,我感受頗多。
采技服作為國內同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內更好地發(fā)揮自己的實力,學以致用,最終實現理想抱負,和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內涵,才能做到深刻地認知她,進而發(fā)自內心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓,既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎。公司領導、機關部門負責人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難,體現了公司對員工的關心和照顧之情,這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
但我們可以改變自己,來適應環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結合企業(yè),更高效地完成身份的轉換。在工作中,從細微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現人生理想。
在我報道的
又能結合具體實際、諄諄教導,還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學習產生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經歷授給我“漁”。
培訓學習轉眼結束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。
企業(yè)培訓心得分享篇十三
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大,潛質都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先務必團結,正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的.簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)培訓心得分享篇十四
12月30日,秋池講師結合自己的項目經驗和專業(yè)知識,為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結構設計及案例分享”的培訓。
講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結構設計的基本原則,最后,重點講解組織結構設計的一般程序,同時,結合項目工作,詳細描述組織結構設計的在企業(yè)中的實施。
整個培訓邏輯清晰,內容豐富詳細,不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識,還激發(fā)了我關于組織結構內容的一些思考。
培訓中提到,組織結構設計過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求,但作為日常工作分工的承接對象,組織結構是推動組織高效運作,實現卓越績效的基礎,對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
卓越績效管理強調“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對組織結構設計也起著決定的作用”。
因此,在進行組織結構設計時,必須保證組織結構和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經營戰(zhàn)略,應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經營戰(zhàn)略,需要設定混合型的組織結構。
卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化,面對環(huán)境的變化,通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎的組織架構,在設計的過程中對經營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經濟、技術及融資等間接環(huán)境進行考慮,是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現。
同時,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對組織結構的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時,按照卓越績效管理理念的要求,對組織結構進行調整,以適應組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見,組織結構設計中對權變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的。
對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質這一問題,引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
書中強調卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人,每個人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織,使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進行組織結構設計時,我們可以不考慮人員的缺點,為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
但是,我們不難想象,因人設事可能引發(fā)的問題。
組織結構是一個整體,任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應,我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連,因此我們還是堅持應事設人,也就是先設定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
按照以上觀點,似乎在進行崗位設計的時候,并不需要考慮人員的素質。
但是,凡事不能一概而亂,有時確實有因人設事的必要。
羅斯福總統(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個例。
因此正如德魯克在最后的總結,我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性,將每個職位設計的合情合理,“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質這一要素,在我看來,應該不僅僅是指考慮組織內現有人員的素質,還應該包括在設定崗位過程中,對于該崗位所需人員素質的考慮。
也就是說,對可能要設定的崗位,其崗位職責對人員素質要求合理性的考慮。
培訓中講到組織設定的流程是:組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
按照精益化的管理思想,運用價值流分析方法可以發(fā)現整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調,需要通過價值鏈分析的方法,梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
在我看來,組織結構作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系,應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
因此,在進行組織結構設計時,是否應先進行價值鏈梳理,然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經提到過的內容,很多因素對組織結構的設計都有影響,如發(fā)展階段,經營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結構。
因此,在我看來,組織結構設計流程的第一步,進行組織結構的選擇,應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結構的過程,在進行價值鏈分析之后,需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。
企業(yè)培訓心得分享篇十五
要到招聘旺季,作為小企業(yè),競爭力不強,招聘確有難度,不過,在招聘的時候人事也要注意方法,不能海選,合適的才是最好的。
一、慢招聘
“這個世界上最糟糕的一件事就是團隊中最開始的10個人都是b級別水平,最終團隊中會有100個c級別的成員,這就是我們?yōu)楹我獔?zhí)行慢招聘的原因所在?!?/p>
這個原則由來已久,但卻很管用。
優(yōu)秀的人總是互相吸引:如果你招了一個a級別的開發(fā)者,他們會向你推薦其他a級別的開發(fā)者,因為他們只想與最棒的人共事;如果你招了一個b級別的開發(fā)者,他們可能會向你推薦c級別的開發(fā)者,這樣比較起來他們才會自我感覺良好。
公司一直在堅持著“先嘗后買”的哲學,他們會向那些通過公司面試的應聘者提供一個兩周的咨詢合同。
評估期結束后,這些候選者會列出自己在這一段時間內所從事的工作,團隊的其他人則會投票來決定是雇傭他們、進一步觀察還是對他們說再見。如果要雇傭某人或是讓某人離開,大家的投票需要一致才行。
二、遠離“明星”
“一個明星加上一群水平一般的開發(fā)者的結果很具有破壞性?!?/p>
如果想要建設一個頂尖的團隊,你需要多個“超級明星”,不過不需要將所有資源都放在尋找超人上面。這是因為最棒的產品并不是由一個人開發(fā)出來的,優(yōu)秀的產品一定是由團隊合作開發(fā)的。
”明星“這個詞會造成這樣一種感覺,那就是個體要優(yōu)于團隊。
優(yōu)秀的軟件產品一定是由團隊開發(fā)的,真正優(yōu)秀的團隊會充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢。
如果你的問題可以通過一個人工作到深夜就能搞定,那我敢說這個問題要么不是什么問題,要么就是你的解決方案并不合適。
三、尋找聰明之人而非干得長久之人
“我寧愿賣金子也不愿意買銀子,現在我身邊有幾個非常棒的同事,我也知道他們最終可能會離我而去,只是因為他們實在太優(yōu)秀了,我知道他們打算創(chuàng)建自己的公司,因此我告訴他們,盡你所能,做好手頭上的事情?!?/p>
如果正確地做事并雇傭正確之人,那么你幾乎不太可能保留這些人太久的時間。那些聰明之人總是希望到更好的地方,做更棒的事情,因此你只需要在有限的時間內讓他們發(fā)揮自己的作用即可,同時引進新鮮的血液。
四、文化上的認同要勝過工作
“事實上,吸引優(yōu)秀開發(fā)者的關鍵就是團隊本身,因為這是區(qū)別于其他雇主的一個重要因素?!?/p>
對于大多數公司來說,文化上的認同通常與工作能力同樣重要。
的同事在對新員工投票時,一半的分數是基于他們的工作能力,另一半則是根據候選人是否適合團隊的文化。
大家都有自己的原則,首要的就是候選人不能過于自我,因為未來大家是要一起協(xié)同工作的。
五、保持小規(guī)模的團隊會成為你的秘密武器
有時,小公司會更吸引那些優(yōu)秀的開發(fā)者人才。大多數人才想要做的事情就是工作,讓自己更有意義,他們可不想將寶貴的時間浪費在官僚主義上面,也不想成為龐大機器的一個小小螺絲釘。
中小型團隊可以將這一點作為打敗bat的一個有力武器。無法提供豐厚薪水的初創(chuàng)公司可以向新人提供一些自己獨有的東西,比如彈性工作制度、最大限度的良好辦公環(huán)境、確保其職責并有成就感等等...
這么做其實是讓每一個人都融入團隊。有很多人掌握著類似的技術,他們能做的事情也比較類似,那他們到底想與誰一起工作呢,肯定是那些與他們無話不談、一起喝酒、一起閑扯的人。
六、工作內容很重要
“人們愿意冒一些風險,對于薪水不及bat的公司也愿意賭一把,這只是因為他們想做些與眾不同的事情,并且能夠及時看到自己的代碼運行起來。”
刺激那些優(yōu)秀人才的東西就是工作本身。提供高薪水的公司在工作滿意度等有形獎勵方面常常很匱乏。公司越大,你的角色就越渺小,特別是在剛開始的時候。
七、開源項目起到決定性的作用
“在一家開源公司工作會有很多好處,你可以與很多人一些工作,他們工作的原因就是因為喜歡所做的事情。將這種愿景帶到產品中是非常棒的事情?!?/p>
對于很多開發(fā)者來說,選擇一份工作的決定性因素常常落實到是否能參與到開源項目的開發(fā)上來。
我們深信開源社區(qū)的力量,如果由合適的人領導,那么開源技術能夠改變任何一家技術公司。
開發(fā)者選擇一家公司的原因不僅僅在于技術本身,他們真正要尋求的是是否能夠參與其中,成為其中的一份子,在這份工作中能否從根本上改變市場并驅動創(chuàng)新。
企業(yè)培訓心得分享篇十六
透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會,身為企業(yè)對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質?企業(yè)對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的x問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)培訓心得分享篇十七
迎著春的復蘇和活力,懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張,我很榮幸地加入到了綿陽市中心醫(yī)院20xx屆護士規(guī)范化培訓班這個集體中。踏出學校,告別了半年的實習生活,我們來到了這里,崗前培訓后,即迎來上崗工作。雖然這次培訓的時間不長,但從這短短兩周中學到的知識卻是終生受益。
通過這次培訓學習,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。同時,護理核心制度、護理禮儀也是學習專業(yè)知識課前的必須掌握。接著,在每日理論學習加實踐鍛煉的課程中,穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎知識。說來慚愧,即使是最最基礎的知識點,我的掌握也還不夠,通過培訓學習的加深,我才牢記其要領。理論學習與臨床實踐相結合的方式是學習的最佳方式。從前,受考試需要,我們也在不斷學習著,然而由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環(huán)境,所以學到的知識很快就成為過眼云煙,隨考試的通過而丟棄。這次規(guī)范化培訓的學習方式給了我們全新的感覺。一是課巢排合理,所學即是所需,每天上午理論學習,下午實踐操作;二是臨床實踐讓我們有了足夠的動手機會消化所學。從課巢排到班級管理,看得出,護理部為我們的培訓花費了很心血,其重視度不言而喻。從小模擬到培訓結束后的理論加操作考試,小組與小組間“捆綁”式抽考,在提高個人的同時更增添了我們的團隊意識、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷,一把筷子不折的精神。
繁重的課業(yè)之余,晨間提問與每日分享則是枯燥之外的潤滑。晨間提問是每日課前對于前一天所學的提問及解答,既鞏固了知識,又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最愛,哲理小故事、腦筋急轉彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內容。講臺就是舞臺,任我展現,任你多彩!這樣的培訓,這樣的班級,既是學習的平臺,更是多姿生活的平臺,我們在這里學習著,也快樂著。
靜水流深,滄笙踏歌。轉身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!其實還有很多沒有記錄下來。雖然這只是一次崗前培訓,但我所學到的知識、經驗與感悟,卻是一生的寶貴財富。護理,是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力!相信明天會更好,沒有什么困難不可克服,既然選擇了,就該義無顧!讓我們一起,以一襲高貴而神圣的白衣,守護時間最純凈的靈魂!
企業(yè)培訓心得分享篇十八
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓,經過三天的學習培訓和一天的拓展訓練,讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
三天的學習培訓中,各位培訓老師都非常的認真、負責,依次全面的向我們傳授了關于銀證合作與資管業(yè)務、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務交易介紹、網絡營銷與互聯網工具應用等多方面的內容。
看似短暫的一天拓展訓練,卻蘊含著很多道理,使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵,真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
首先,通過在營業(yè)部半年多的實習試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對證券公司的認知能力,同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會,從我進營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會,晨會中會講解每日國內外新聞,時常不經意的一條消息,也可能對證券市場產生影響,也因此改變了我對新聞的看法。
進入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務,所以當有客戶來臨時,我跟隨有經驗的員工,在他們身邊認真傾聽學習,學習他們如何給客戶答疑,如何辦理業(yè)務。
由于是跨專業(yè),所以一開始學習起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會認真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經不再慌張,而且能夠獨立面對,就這樣度過了一個比較充實的實習期!經過幾個月的實習,感覺自己學到了很多,不僅是知識和業(yè)務,還有為人處世的道理。
實習期過后,順利轉正,成為一名名副其實的賬戶業(yè)務員。
柜臺一方面是一個服務部門,講求的是為客戶提供準確、高效的服務,另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機會,面對給我提供這樣好的學習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會加倍努力,希望在自身成長的同時,能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價值,給予公司最大的回報!
企業(yè)培訓心得分享篇十九
企業(yè)為了幫忙我們這些新員工盡快適應企業(yè)環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過這次培訓和學習,我明白我們的企業(yè)是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理企業(yè)和節(jié)目發(fā)行企業(yè),我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們企業(yè)改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們企業(yè)是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓,我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝企業(yè)及**老師!期望企業(yè)及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業(yè)的形象,只有足夠專業(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
企業(yè)培訓心得分享篇二十
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
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