如果我們能夠?qū)⑿牡皿w會(huì)形成書面材料，就能夠更好地沉淀和傳承所得到的經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí)要注意合理安排篇幅和結(jié)構(gòu)，將重點(diǎn)內(nèi)容放在前面，使整篇文章條理清晰、層次分明。小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于寫心得體會(huì)的文章，希望對(duì)大家有所幫助。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇一
幼兒園是孩子們第一次離開家庭，踏入社會(huì)大門的地方，因此幼兒園教育是非常重要的。而幼兒園的溝通教育則是更為重要的一環(huán)。在幼兒園，孩子們不僅要和老師溝通，還要和同學(xué)進(jìn)行交流。這篇文章主要談?wù)勎覍?duì)于“幼兒園孩子溝通心得體會(huì)”的看法和總結(jié)。
第二段：溝通是必要的
在幼兒園的時(shí)候，孩子們的溝通技能既不夠成熟，理解能力和社交技巧也很有限，而溝通技巧的掌握對(duì)于孩子的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。通過溝通，孩子能夠表達(dá)自己的想法和情感，增強(qiáng)自己的自信心，培養(yǎng)獨(dú)立性和自主性，同時(shí)也能夠理解他人的想法和情感，學(xué)習(xí)與別人相處和合作的能力。
第三段：家長(zhǎng)也要參與
幼兒園里的溝通不僅限于孩子間的交流，也得過家長(zhǎng)的參與和配合。在日常生活中，家長(zhǎng)應(yīng)該在孩子面對(duì)問題時(shí)給予耐心和支持，幫助孩子理解問題并進(jìn)行解決。同時(shí)，在家庭中要倡導(dǎo)良好的溝通方式，引導(dǎo)孩子們?nèi)ンw驗(yàn)和了解不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)他們的思維能力和發(fā)掘潛力，讓他們?cè)谶m應(yīng)社會(huì)的過程中更好地?fù)碛惺聦?shí)評(píng)估、決策制定能力和創(chuàng)新思考能力。
第四段：老師的重要性
除家長(zhǎng)之外，老師也是孩子溝通技能培養(yǎng)中非常重要的角色。在幼兒園里，老師應(yīng)該注重孩子們的交流訓(xùn)練，在互動(dòng)環(huán)節(jié)中對(duì)孩子們的表現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)。此外，老師還要根據(jù)每個(gè)孩子的不同情況進(jìn)行培訓(xùn)，幫助孩子們學(xué)會(huì)相互溝通、相互尊重和自我表達(dá)。在老師的引導(dǎo)下，孩子們可以更好地適應(yīng)幼兒園生活和樹立信心，同時(shí)也能夠更快樂地成長(zhǎng)和度過童年。
第五段：結(jié)論
在幼兒園孩子溝通方面，家庭、幼兒園、和老師三方面是共同協(xié)力，讓孩子們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)和擁有更強(qiáng)的人際交往能力。而我們家長(zhǎng)也一定要注重自己在孩子成長(zhǎng)過程中的行為榜樣，不斷提高自己的溝通技巧和方法。我們也必須在孩子面對(duì)困難時(shí)給予耐心和鼓舞，引導(dǎo)孩子們掌握自我表達(dá)和理解能力，讓每個(gè)孩子都成為一個(gè)具有內(nèi)在自信和良好社交能力的人。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇二
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年?duì)I銷培訓(xùn)。營(yíng)銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點(diǎn)是不可更改的，一個(gè)是出身，另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營(yíng)銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn)，特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點(diǎn)要明確，對(duì)事不對(duì)人，四要學(xué)會(huì)換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇三
教師：楊松元家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了??今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
(七)對(duì)孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長(zhǎng)談話時(shí)要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇四
家長(zhǎng)和幼兒園之間的有效溝通對(duì)于孩子的教育成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過與家長(zhǎng)的良好溝通，幼兒園可以更好地了解孩子的情況，并與家長(zhǎng)共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。作為一名老師，我深知與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)并不容易，但在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面，我將分享五個(gè)與家長(zhǎng)溝通的心得。
首先，積極主動(dòng)地溝通是成功幼兒園與家長(zhǎng)合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者，我們應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時(shí)，和家長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流一下，向他們介紹孩子的進(jìn)展、表現(xiàn)或面臨的問題，以便家長(zhǎng)更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外，定期舉行家長(zhǎng)會(huì)議是非常必要的，可以向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒園的教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)方法，同時(shí)也可以讓家長(zhǎng)提出意見和建議，互相交流，促進(jìn)合作。
其次，尊重家長(zhǎng)的意見和觀點(diǎn)是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，他們對(duì)孩子的了解更為深入。在溝通中，我們應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的觀點(diǎn)和意見，盡可能地滿足他們的需求。當(dāng)家長(zhǎng)提出問題或建議時(shí)，我們應(yīng)該耐心傾聽，認(rèn)真思考并及時(shí)回應(yīng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的私人空間和意見，不干涉家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式，而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。
第三，建立信任，加深與家長(zhǎng)的感情是促進(jìn)幼兒園與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。在與家長(zhǎng)的交流中，我們要坦誠(chéng)相待，真誠(chéng)待人，用心傾聽他們的關(guān)注和疑慮，并盡量解答他們的問題。我們要主動(dòng)關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育，了解家庭背景和孩子的個(gè)性特點(diǎn)，以便更好地開展個(gè)性化教育。通過與家長(zhǎng)的交流，我們能夠建立互信關(guān)系，共同關(guān)心孩子的發(fā)展，形成合力，為孩子的成長(zhǎng)提供更好的支持。
第四，多種形式的溝通可以更好地滿足家長(zhǎng)的需求。每個(gè)家庭都有不同的文化背景和溝通方式，教師需要靈活運(yùn)用多種形式的溝通方式，以滿足家長(zhǎng)的需要。除了面對(duì)面的家長(zhǎng)會(huì)議，我們可以通過電話、短信、電子郵件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，定期向家長(zhǎng)傳達(dá)孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動(dòng)安排，也能夠及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問和建議。此外，我們還可以借助社交媒體平臺(tái)建立家園共享的群組，方便家長(zhǎng)之間的交流和分享，提高信息的傳遞效率和互動(dòng)性。
最后，與家長(zhǎng)建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長(zhǎng)建立穩(wěn)定的溝通渠道，保持信息的暢通。在溝通過程中，及時(shí)記錄家長(zhǎng)的關(guān)注和問題，并進(jìn)行總結(jié)和分析，為孩子提供更加個(gè)性化的教育方式。同時(shí)，我們要定期舉行幼兒園開放日，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園，了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境，增進(jìn)彼此的了解和信任，為更好地合作共同努力。
通過與家長(zhǎng)的有效溝通，幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，更好地開展個(gè)性化教育，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。而家長(zhǎng)也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況，能夠更好地參與孩子的教育，形成家校合作的良好局面。只有共同努力，才能夠?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇五
溝通——家園同步教育的關(guān)鍵隨著家園共育觀念的深入人心，但家園是兩個(gè)個(gè)體，常常存在著一些問題。例如：我們重視教育過程的做法與家長(zhǎng)單純追求作業(yè)結(jié)果的愿望產(chǎn)生了矛盾，致使家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育質(zhì)量產(chǎn)生了不信任感；家長(zhǎng)對(duì)自己子女過分關(guān)注而產(chǎn)生的過于偏激、主觀的意見等等，因此，我們急需解決與家長(zhǎng)溝通思想和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的問題，否則教育幼兒就無法繼續(xù)進(jìn)行。而且家長(zhǎng)是幼兒的第一任老師，同時(shí)也是實(shí)施教育者，所以做好老師與家長(zhǎng)的聯(lián)系工作是教育好幼兒的關(guān)鍵。在這么多年的探索工作中，我感到家園聯(lián)合育兒的關(guān)鍵和內(nèi)涵主要在于“溝通”二字，因?yàn)榧覉@雙方只有在溝通中才能相互了解、相互交流、互相合作。在實(shí)際工作中，我主要從以下方面開展與家長(zhǎng)的“溝通”工作。
要與家長(zhǎng)建立良好關(guān)系的前提是要尊重家長(zhǎng)。我們要在平時(shí)言行舉止中樹立良好的形象，讓家長(zhǎng)覺得你是值得信任的。這樣，家長(zhǎng)在你的面前才敢暢所欲言。以前有些家長(zhǎng)老是怕自己的孩子吃虧，對(duì)老師總是不信任，態(tài)度上也不友好。在這種情況下，我就會(huì)用關(guān)心、細(xì)心、親切的態(tài)度對(duì)待孩子的每一個(gè)生活細(xì)節(jié)，使幼兒對(duì)老師有依戀的情懷，孩子的行為使家長(zhǎng)對(duì)老師的態(tài)度不知不覺中變得親切了，孩子的一切事情都愛和老師說了，真心真意地用行為來愛孩子，效果遠(yuǎn)勝過我們的表白。
要堅(jiān)持這個(gè)原則最忌緯的就是老師以教育專家自居，給人以高高在上的感覺。如果平時(shí)你的態(tài)度不好，形象不好，那家長(zhǎng)怎么會(huì)安心把孩子交給你呢？所以在平時(shí)與家長(zhǎng)接觸中，我們要保持謙和的態(tài)度、親切的微笑對(duì)待家長(zhǎng)，把復(fù)雜的道理用最淺顯易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來，讓人一聽就懂才能達(dá)到溝通的目的，并帶著親切、和藹、謙虛的心，學(xué)會(huì)傾聽，注意講話的技巧，對(duì)家長(zhǎng)提出的疑難問題，盡量提出一些建議幫助家長(zhǎng)解決，表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)的重視，在家長(zhǎng)的眼里樹立一個(gè)值得信賴的形象。這樣，與家長(zhǎng)溝通的效果就不一樣了。
家園教育方法不一樣，就有可能出現(xiàn)一個(gè)寶寶兩個(gè)樣，所以，我們通過家園聯(lián)系手冊(cè)、當(dāng)面交流、電話咨詢、家訪等形式一起探討和磋商，使家園聯(lián)合為一個(gè)整體，家長(zhǎng)了解到老師對(duì)自己的孩子是同樣的關(guān)心和愛護(hù)，增加了對(duì)老師的信任，成為了家長(zhǎng)的教育伙伴、工作伙伴和生活伙伴，這樣，家長(zhǎng)和老師都覺得對(duì)孩子的教育工作更有信心了！
幼兒園與家庭的溝通有很多形式，我們常用入園和離園的時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行直接的交流，這種交流形式反饋快、見效快，簡(jiǎn)單易操作；對(duì)于教育觀念等深層次的認(rèn)識(shí)問題的交流，我們采用輪流辦家園宣傳欄的方式，每月一期，介紹育兒經(jīng)驗(yàn)或保健知識(shí)，我們就利用“溫磬提示”欄。例如本期的話題是“孩子挑食怎么辦？”那么我們就會(huì)給那些挑食孩子的父母寫上一張“您想孩子不挑食嗎？請(qǐng)關(guān)注本期的家園宣傳欄”的溫磬小紙片；如果話題是“好孩子，好習(xí)慣”，我們就會(huì)給那些孩子自理能力差的家長(zhǎng)送上一張“您想您的孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣嗎？本期的家園宣傳欄將會(huì)給您提供良好的對(duì)策”的溫磬提示紙。家長(zhǎng)從中吸收經(jīng)驗(yàn)，提高育兒的質(zhì)量，也逐漸明白了幼兒教育的特點(diǎn)，也了解老師的辛苦和情懷，對(duì)老師就更尊重和體貼，配合工作也就更加主動(dòng)了。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇六
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國(guó)學(xué)校教育和終身教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。新《綱要》也明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”
當(dāng)然，人與人之間的溝通和理解是很不容易的。特別現(xiàn)在都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)對(duì)孩子的早期教育更加重視，這就對(duì)教師做好家長(zhǎng)的溝通工作提出了更高的要求。以往我們認(rèn)為家園溝通只是搞一個(gè)家園聯(lián)系欄，開一兩次家長(zhǎng)會(huì)等就能做好家長(zhǎng)工作了。在學(xué)習(xí)新《綱要》精神以后讓我們明白了家長(zhǎng)工作的核心是要以兒童發(fā)展與教育為中心進(jìn)行溝通，家園合作是一種雙向互動(dòng)活動(dòng)。教師與家長(zhǎng)要經(jīng)常性地、積極地溝通配合，促使每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。家長(zhǎng)工作中，教師是起著領(lǐng)導(dǎo)地位的，有責(zé)任喚起家長(zhǎng)的主人翁意識(shí)，激發(fā)他們積極合作的態(tài)度。比如：經(jīng)常性的與家長(zhǎng)溝通。教師是家長(zhǎng)溝通工作的主導(dǎo)者，要主動(dòng)積極的與家長(zhǎng)溝通，不要等幼兒在幼兒園里發(fā)生了事情才與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這樣家長(zhǎng)面隊(duì)突如其來的事件往往會(huì)不理解，甚至與教師或幼兒園大鬧一番，給教師或幼兒園都造成很大的負(fù)面影響。何況孩子的發(fā)展是不斷變化的、是動(dòng)態(tài)漸進(jìn)的過程。所以需要家園持久性地進(jìn)行溝通，那么教師與家長(zhǎng)之間就可以架起一座情感的橋梁，就會(huì)為家園溝通奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。又如：與家長(zhǎng)建立良好的合作伙伴關(guān)系。搞好家園溝通關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)之間要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)要建立一種親密的感情。當(dāng)教師在處理家長(zhǎng)的誤解時(shí)切忌不要莽撞、沖動(dòng)，憑一時(shí)的興趣，必要時(shí)通過智取來解決。另外，教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)說話要有藝術(shù)性，善于揣摩家長(zhǎng)的心理，“對(duì)癥下藥”這樣事情就會(huì)事半功倍。我們相信只要教師真心對(duì)待幼兒、尊重理解家長(zhǎng)，把工作做細(xì)、做到位，那么家長(zhǎng)工作就迎韌而解，就不難做了。
比如：有的家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)條件較好、有知識(shí)、性格高傲、刁難，對(duì)待這種家長(zhǎng)，教師要熱情、真誠(chéng)、主動(dòng)，要有你越不理我，我越要找你說的勇氣。又如：有的家長(zhǎng)要求很多，包括對(duì)幼兒園的保育和教育方面的要求，甚至對(duì)幼兒園的教育持懷疑的態(tài)度。對(duì)待這種家長(zhǎng)就要“曉知以理，動(dòng)知以情”。再如：有的家長(zhǎng)望子成龍心切，他們往往很關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣，作為老師，我們可以通過各種方法與家長(zhǎng)聯(lián)系，定期向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的情況和表現(xiàn)，并向家長(zhǎng)介紹我們幼兒園的教學(xué)目標(biāo)、現(xiàn)代教育思想。幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育思想，切忌拔苗助長(zhǎng)。如果家長(zhǎng)的溝通工作做好了，滿足家長(zhǎng)的合理需求，我相信家長(zhǎng)參與教育的愿望和熱情會(huì)更高，態(tài)度也會(huì)更積極，所以我們要好好利用家長(zhǎng)這個(gè)很好的資源，達(dá)到同步教育。
總之，我們做好家長(zhǎng)工作的宗旨是：贏得一個(gè)家長(zhǎng)就等于贏得一百個(gè)家長(zhǎng)，放棄一個(gè)家長(zhǎng)就等于放棄一百個(gè)家長(zhǎng)?！皼]有不好的學(xué)生，只有不好的教育；沒有不好的家長(zhǎng)，只有不好的老師?！痹诮逃絹碓綇?qiáng)調(diào)生態(tài)化的今天，學(xué)會(huì)和運(yùn)用溝通是幼兒園家長(zhǎng)工作重要方法之一，只有充分發(fā)揮利用家長(zhǎng)這個(gè)有效的教育資源，才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇七
團(tuán)隊(duì)建設(shè)，簡(jiǎn)單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個(gè)方向走，通過團(tuán)隊(duì)共同的努力，達(dá)成或超越完成團(tuán)隊(duì)也即公司的一致目標(biāo)。
這樣定義團(tuán)隊(duì)建設(shè)的確簡(jiǎn)單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領(lǐng)一伙人干活而已。
然而，干活簡(jiǎn)單，要把事情做好卻不是容易事，要達(dá)成或超越公司目標(biāo)，就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了，比如:怎樣促進(jìn)下屬快速成長(zhǎng)，怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的必要支持，怎樣分擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)……在此，主要給大家分享我們?cè)诳紤]“怎樣建設(shè)”時(shí)，需要特別注意的幾個(gè)方面也是我個(gè)人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個(gè)尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅(jiān)定的信念“只要是個(gè)人，就有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，就有犯錯(cuò)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要做的一個(gè)最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，相反的，預(yù)防和避免由于個(gè)人的缺點(diǎn)(或許是共同的人性弱點(diǎn))導(dǎo)致的種種問題，從而有效的促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成”。
這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對(duì)團(tuán)隊(duì)一些問題的客觀把握，體現(xiàn)為對(duì)下屬犯錯(cuò)的適當(dāng)理解;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，體現(xiàn)為對(duì)下屬的合理授權(quán)和委任;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù)，體現(xiàn)為對(duì)下屬建議的適當(dāng)采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。
目的只有一個(gè):拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。
然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
個(gè)人經(jīng)常喜歡舉的例子是，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就像帶小孩，技巧當(dāng)然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成。
要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。
不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你;二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過他，他自然也會(huì)幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。
服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。
還有，在這個(gè)過程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。
等成績(jī)出來的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。
這有兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點(diǎn)工作可以放在理上。
當(dāng)然，不同的情況，不同的部門可能會(huì)有少許差異，比如生產(chǎn)員工需要管得多一些，緊一些，技術(shù)部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵(lì)。
激勵(lì)方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質(zhì)激勵(lì)的無可否認(rèn)。
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，但也一定要慎用、少用。
因?yàn)?，好事往往?huì)變成壞事，尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。
不但起不到激勵(lì)的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。
如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇八
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步就更大。
2.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他．
3.您有什么事情需要老師做嗎？
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎？
5.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會(huì)成為好朋友的．
8.這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的．
10.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會(huì)更關(guān)注他．
11.我想這件事該有xx負(fù)責(zé)，我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng)，您的建議我們會(huì)考慮的．
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過許多好的'活動(dòng)，我們一起來幫他好嗎？
14.您的孩子最近沒有來園，老師和小朋友都很想他，真希望早點(diǎn)見到他．
15.請(qǐng)相信孩子的能力他會(huì)做好的．
17.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？
18.近期我們要舉行xx活動(dòng)，相信有您的參與支持，會(huì)使活動(dòng)更精彩.
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇九
孩子入園后，家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽到老師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好，有時(shí)會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤，有的教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是向家長(zhǎng)告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師，應(yīng)客觀地向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流?？梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣便于家長(zhǎng)接受。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。教師可以向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置；讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒共進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí)；建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。
如今，幼兒園里教師年輕化，好多人尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然地理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作，會(huì)讓教師受益匪淺。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的發(fā)展，溝通已經(jīng)成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。尤其在職場(chǎng)中，良好的溝通能力更是助力個(gè)人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高我的職場(chǎng)溝通能力，我報(bào)名參加了一期職場(chǎng)溝通課。在課程中，我學(xué)到了許多技巧和方法，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)發(fā)展有著重要的意義。以下是我對(duì)這期課程的心得體會(huì)。
首先，在課程中我學(xué)到了溝通的基本要素。溝通是一種交流思想和情感的行為，而要達(dá)到良好的溝通效果，最重要的是要具備三個(gè)要素：有效的發(fā)出信息、準(zhǔn)確的接收信息和積極的反饋信息。這三個(gè)要素相輔相成，缺一不可。我認(rèn)識(shí)到，在日常工作中，我要時(shí)刻關(guān)注自己的表達(dá)方式是否清晰準(zhǔn)確，并且能夠傾聽他人的意見和建議，以及給予積極的反饋。只有這樣，我才能與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通，促進(jìn)工作的順利開展。
其次，課程教授了一些提高個(gè)人溝通技巧的方法。我們通過角色扮演和小組互動(dòng)等活動(dòng)，鍛煉了自己的口頭表達(dá)能力和非語(yǔ)言溝通能力。例如，在角色扮演中，我們分別扮演了平等的同事、下屬和上級(jí)，練習(xí)了如何與不同的角色進(jìn)行有效的溝通。而在小組互動(dòng)中，我們注重鍛煉與他人合作的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這些活動(dòng)不僅提升了我的溝通技巧，還增強(qiáng)了我與他人合作的能力，為今后的職場(chǎng)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，課程還教授了一些解決沖突的方法。在職場(chǎng)中，沖突是難以避免的。而良好的溝通能力可以幫助我們妥善解決沖突，維護(hù)職場(chǎng)和諧。在課程中，我學(xué)到了如何面對(duì)沖突并及時(shí)處理。其中一個(gè)重要的技巧是要保持冷靜，理性地分析問題，并盡量尋求雙贏的解決方案。此外，課程還強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性，只有真正理解對(duì)方的立場(chǎng)和訴求，我們才能找到解決問題的最佳途徑。通過這些方法的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在對(duì)沖突有了不同的看法，也更加有信心應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的種種挑戰(zhàn)。
最后，課程教授的職場(chǎng)溝通技巧也激發(fā)了我在工作中與同事之間建立良好關(guān)系的愿望。課程中，我學(xué)到了一些技巧，如積極贊美他人的成就、互相尊重與關(guān)懷等。這些技巧不僅可以幫助我在工作中更好地與同事合作，也能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我意識(shí)到，一個(gè)良好的工作氛圍對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的效率都有著重要的影響。因此，我將會(huì)在工作中注重與同事之間的交流溝通，建立和諧的工作氛圍，共同努力為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。
總而言之，通過參加這次職場(chǎng)溝通課，我不僅學(xué)到了許多溝通的理論知識(shí)，還通過實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧。這些知識(shí)和技巧對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)發(fā)展具有重要的意義。也許在今后的工作中，我會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力，我能夠不斷提升自己的溝通能力，為自己的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十一
一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大?！?。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。
現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f，無論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十二
與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭，孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”，幾個(gè)大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會(huì)擔(dān)心這，擔(dān)心那的。
作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧，因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意，說不定還會(huì)造成寫不良的影響。
為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長(zhǎng)工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。
首先，與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng)：
1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣；
2、要多途徑與家長(zhǎng)交流；
3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見；
4、可以經(jīng)常更換信息欄；
5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱栴}與家長(zhǎng)溝通；
6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通；
7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系。
其次，在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí)，可以著重注意以下幾點(diǎn)：
1、導(dǎo)入尊重感。
在與家長(zhǎng)交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
2、流露真誠(chéng)感。
用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情；以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合；以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。
3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。
語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對(duì)方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。
6、談話要委婉和注重可接受性。
班主任和家長(zhǎng)談話時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序?！澳膲叵乳_提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂于接受?？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來敘述。
掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十三
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，職場(chǎng)溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)的需求，我報(bào)名參加了一期職場(chǎng)溝通課程，并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會(huì)。
首先，職場(chǎng)溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的口頭表達(dá)。在幼兒園的經(jīng)歷讓我深切地認(rèn)識(shí)到溝通的復(fù)雜性。每天與孩子們的互動(dòng)讓我體會(huì)到一言一行都能對(duì)他們產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的溝通的力量。同樣地，在職場(chǎng)中，溝通的形式多種多樣，不僅包括口頭表達(dá)，還包括書面溝通和非言語(yǔ)溝通等。因此，我們要學(xué)會(huì)不同形式的溝通技巧，并在不同場(chǎng)合選擇合適的方式進(jìn)行溝通。
其次，職場(chǎng)溝通需要重視言辭的準(zhǔn)確性和適當(dāng)性。在幼兒園的工作中，我才深刻體會(huì)到錯(cuò)誤的表達(dá)會(huì)給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地，在職場(chǎng)中，我們的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過思考和斟酌，以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關(guān)注自己的詞語(yǔ)用法和措辭，盡量不使用模糊或含糊不清的表達(dá)方式，以確保我們所傳達(dá)的信息能夠被準(zhǔn)確地理解。
再次，職場(chǎng)溝通需要注重傾聽和理解對(duì)方。幼兒園的教育經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求，理解他們的想法和感受。同樣地，在職場(chǎng)中，我們也需要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議，并尊重他人的觀點(diǎn)。只有通過傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，建立良好的合作關(guān)系，提高工作效率。
另外，溝通中的非言語(yǔ)表達(dá)也是至關(guān)重要的。在幼兒園里，我發(fā)現(xiàn)通過面部表情、手勢(shì)和身體語(yǔ)言，我可以更好地與孩子們產(chǎn)生共鳴。同樣地，在職場(chǎng)中，我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會(huì)影響他人對(duì)我們的印象和信任度。因此，我們要學(xué)會(huì)掌握非言語(yǔ)溝通的技巧，通過肢體語(yǔ)言和微小細(xì)節(jié)展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度和誠(chéng)信品質(zhì)。
最后，職場(chǎng)溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中，我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長(zhǎng)。這種跨文化的交流讓我意識(shí)到不同文化對(duì)溝通方式和行為習(xí)慣的不同要求。同樣地，在職場(chǎng)中，我們常常會(huì)面對(duì)跨國(guó)公司和多元文化的團(tuán)隊(duì)，我們需要學(xué)會(huì)尊重和理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格，以建立良好的合作關(guān)系。
總之，職場(chǎng)溝通課程給了我很多關(guān)于溝通的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的職場(chǎng)溝通技巧，并在工作中取得了更好的效果。我深信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，我們將能夠在職場(chǎng)中取得更為持久的成功。
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