實(shí)用物業(yè)服務(wù)合同(案例20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 04:14:14
實(shí)用物業(yè)服務(wù)合同(案例20篇)
時(shí)間:2023-10-30 04:14:14     小編:影墨

合同的履行是信用和誠(chéng)信的具體表現(xiàn),是維護(hù)商業(yè)關(guān)系穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。合同應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)條款進(jìn)行詳細(xì)而全面的規(guī)定。以下是小編為大家收集的合同范本,供大家參考和借鑒。

物業(yè)服務(wù)合同篇一

乙方:____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

甲、乙雙方于____年__月__日簽訂《上海__大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:

一、合同解除

雙方同意于____年_月_日該《合同》自動(dòng)解除,各方無(wú)須再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。

二、費(fèi)用結(jié)算

1、甲方于____年__月__日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)人民幣_(tái)_萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。

2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費(fèi)用,也無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。

三、交接工作

1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2、乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。

四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:上海__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方:____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

簽約代表:________簽約代表:________

簽署日期:________年________月________日

物業(yè)服務(wù)合同篇二

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

第二條物業(yè)基本情況

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。

甲乙雙方簽訂合同后,乙方獨(dú)立履行《公司法》所賦予的責(zé)任,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,不承擔(dān)合同簽訂前甲方的債權(quán)債務(wù)。

物業(yè)名稱(chēng):

物業(yè)類(lèi)型:

坐落位臵:

建筑面積:

第三條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

(一)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、車(chē)輛行駛、停放管理;

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

(二)乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行《保定市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為四級(jí)。

(三)單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第四條雙方權(quán)利義務(wù)

甲方權(quán)利義務(wù)

1、乙方接手后,甲乙雙方共同負(fù)責(zé)已售房屋的交房工作及辦理相關(guān)的領(lǐng)房手續(xù)。

2、 _______小區(qū)_______樓六部電梯于____年___月___日保修期已過(guò),需由甲方重新簽訂維保合同,日期為_(kāi)___年___月___日至____年___月___日。每部電梯維保費(fèi)用為肆仟元,六部電梯合計(jì)維保費(fèi)用貳萬(wàn)肆仟元整。維保費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)(甲乙雙方各承擔(dān)一半)。

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專(zhuān)人檢查。

4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、在乙方進(jìn)行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,承擔(dān)全部費(fèi)用。

6、 提供規(guī)定的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)。

7、 提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。

8、將屬于甲方的民用、商用及所有物業(yè)全權(quán)委托乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理,以便利于社區(qū)的整體建設(shè),并按比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)(服務(wù)費(fèi)比例根據(jù)責(zé)任輕重、收益大小雙方議定)。

9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題,可以要求乙方協(xié)助。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

11、業(yè)主委員會(huì)成立后,經(jīng)甲方同意,不再收取乙方承包費(fèi)。同時(shí),甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。

12、三年承包期滿后,甲方返還乙方保證金叁拾萬(wàn)元(但必須在成立業(yè)主委員會(huì)后生效)。

乙方權(quán)利義務(wù)

1、協(xié)助甲方處理、協(xié)調(diào)遺留問(wèn)題,并積極開(kāi)展相應(yīng)工作。

2、乙方在于甲方簽定承包合同后5日內(nèi)向甲方繳納保證金30萬(wàn)元整。

乙方從____年___月___日向甲方上繳承包費(fèi)(____年___月___日至____年___月___日的費(fèi)用)。

3、新簽訂12、15樓六部電梯維保合同的費(fèi)用由甲乙雙方各承擔(dān)50%,日期為_(kāi)___年___月___日至____年___月___日,即乙方支付壹萬(wàn)貳仟元做為維保費(fèi)用。(____年___月___日以后,所有電梯維保費(fèi)用由乙方全部承擔(dān))。

4、乙方負(fù)責(zé)在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

5、業(yè)主委員會(huì)成立日期要求:自簽訂合同之日起兩年內(nèi)成立業(yè)主委員會(huì)。

6、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,乙方按合同約定上繳甲方承包費(fèi)用(三年)。

7、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同約定,增補(bǔ)改進(jìn)相應(yīng)的管理?xiàng)l例,并依據(jù)條例對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。

8、應(yīng)甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門(mén)臉、住宅、車(chē)庫(kù)、車(chē)位。甲方提取銷(xiāo)售金額的千分之五做為乙方的銷(xiāo)售傭金。

9、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

10、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費(fèi)。按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關(guān)費(fèi)用,并向業(yè)主提供采暖服務(wù)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交納暖氣費(fèi)及其它相關(guān)物業(yè)費(fèi),但由乙方少量供氣。

12、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人嚴(yán)重違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

第五條公共設(shè)施及房屋的維修

保修期過(guò)后房屋共用部位、公用設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),由乙方直接向業(yè)主按比例收取。

第六條合同終止時(shí),盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)委員會(huì)共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司,簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

第七條售后維修

1、物業(yè)公司在第一時(shí)間接到業(yè)主維修報(bào)告、或在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設(shè)備需要維修時(shí),物業(yè)公司在第一時(shí)間通知工程部專(zhuān)職維修員。維修員根據(jù)物業(yè)反饋信息,確定責(zé)任施工單位,按物業(yè)和業(yè)主約定的時(shí)間立即組織安排。

2、售后維修時(shí),責(zé)任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進(jìn)行。在明確業(yè)主和責(zé)任單位維修責(zé)任后,維修滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范要求并已維修完畢后,在維修單上三方共同簽字。維修單應(yīng)妥善保管、存檔。(售后維修流程見(jiàn)附件5)

第八條違約責(zé)任

1、甲方違反合同約定,使乙方未能完成管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反合同約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)扣除乙方的保證金。

3、雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)違約的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金。造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

4、在合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九條附則

1、本合同期限自____年___月___日起至____年___月___日止,承包期為三年。

2、本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

3、業(yè)主委員會(huì)成立后,甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會(huì)簽訂新的’物業(yè)合同。

4、因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)劃分責(zé)任,由責(zé)任方做善后處理。

5、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字蓋章之日起生效。

甲方:______________

代表人:______________

____年___月___日

乙方:______________

代表人:______________

____年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同篇三

1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的'物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

4、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

甲方:

業(yè)主委員會(huì)主任:

地 址:

聯(lián)系電話:

乙方:

法定代表人:

資質(zhì)等級(jí): ,證書(shū)編號(hào):

地 址:

聯(lián)系電話:

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

物業(yè)名稱(chēng):__________

物業(yè)類(lèi)型:__________

四至范圍(規(guī)劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;

(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

(一)住 宅:

高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;

(二)辦公樓:______ 元/月每平方米

(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米

(四)

(五)

(六)

上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

6、

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

(三)

逾期交納的,違約金的支付約定如下:

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

(一) ;

(二) 。

(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

(一)健身房:

(二)棋的牌室:

(三)網(wǎng)球場(chǎng):

(四)游泳池:

(五)其他:

上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

1、

2、

3、

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

3、

(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

2、

(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

(二)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

(三) ;

(四) 。

專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。

(五)

(一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(六)

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(五)

(六)

甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。

(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。

(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設(shè)施。

(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專(zhuān)有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

(一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(二)向 人民法院提起訴訟。

甲方簽章: 乙方簽章:

負(fù)責(zé)人: 法定代表人:

年 月 日 年 月 日

附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

附件三: 物業(yè)共用部位(略)

附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

附件八:綜合管理服務(wù)(略)

附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)

甲方:

業(yè)主委員會(huì)主任:

地 址:

聯(lián)系電話:

乙方:

法定代表人:

資質(zhì)等級(jí): ,證書(shū)編號(hào):

地 址:

聯(lián)系電話:

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱(chēng))(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下。

一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

甲方已于 年 月 日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):

1、

2、

3、

4、

二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論

經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。

經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問(wèn)題如下:

1、

2、

3、

4、

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:

1、

2、

3、

4、

三、物業(yè)資料的移交

甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

4、

甲方簽章: 乙方簽章:

負(fù)責(zé)人: 法定代表人:

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同篇四

甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

甲方為確保_____室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境,為_(kāi)__提供優(yōu)美舒適的_____場(chǎng)所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:

一、承包時(shí)間及費(fèi)用

1、保潔承包時(shí)間從____年___月___日起至_____年___月___日止。

2、保潔費(fèi)暫定每月元。(包括材料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、維修費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等)

3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時(shí)間順延,但時(shí)間不能超過(guò)7天。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日,早上7:00—晚上10:00點(diǎn)鐘。

2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。

三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)指派專(zhuān)人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時(shí)整改,,再以書(shū)面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后)

2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。

3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電,并及時(shí)對(duì)供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。

4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。

(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。

2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。

3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。

4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。

5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過(guò)程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。

6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應(yīng)提前通知甲方。

四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機(jī)械性清潔)和臨時(shí)突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。

五、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。

七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表:(蓋章)

乙方代表:(蓋章)

____年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同篇五

委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

名稱(chēng):

法定代表人:

注冊(cè)地址:

聯(lián)系電話:

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

名稱(chēng):

法定代表人:

注冊(cè)地址:

聯(lián)系電話:

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型:

座落:

四至:

占地面積:

總建筑面積:

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù))、________________、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查_(kāi)_______________、________________、________________。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。

第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項(xiàng)

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

1.房屋外觀:________________;

2.設(shè)備運(yùn)行:________________;

3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;

4.急修:________________;

5.小修:________________;

6.綠化維護(hù):________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;

8.公共秩序維護(hù):________________;

9.停車(chē)管理:________________;

10.消防管理:________________;

11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;

12.裝飾裝修管理:________________;

13.其他:________________。

第四章物業(yè)服務(wù)期限

第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。

第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格

物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之________________。

第十九條停車(chē)費(fèi)用由乙方按

下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位:________________

2.車(chē)庫(kù)車(chē)位:________________

3.________________________________。

第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。

第六章雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;

(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。

5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:

(1)________________________________;

(2)________________________________。

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

7.其他:________________________________。

第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;

9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;

10.________________________________。

第七章其他事項(xiàng)

第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為_(kāi)_______________________________。

第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:

1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;

2.甲方負(fù)責(zé)返修;

3.________________________________。

第八章合同變更、解除和終止的約定

第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。

第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責(zé)任

第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條其他條款__________________________

第十章附則

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無(wú)效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方: 乙方:

簽章: 簽章:

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同篇六

乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上?!痢链髲B前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:

雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動(dòng)解除,各方無(wú)須再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。

1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)人民幣××萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。

2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費(fèi)用,也無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。

1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2、乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。

甲方:上?!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

簽約代表: 簽約代表:

簽署日期: 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同篇七

組織名稱(chēng):___________________________

法定代表人:_________________________

地址:_______________________________

聯(lián)系電話:___________________________

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________

企業(yè)名稱(chēng):___________________________

法定代表人:_________________________

地址:_______________________________

聯(lián)系電話:___________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條物業(yè)基本情況

座落位置:_______________________

占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米

西至:_________________北至:_________________

其他:______________________________________________。

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。

6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

7.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

9.物業(yè)檔案資料管理。

10.物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。

11.裝修管理。

12.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

13.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1.______________________________________________。

2.______________________________________________。

3.______________________________________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:

1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)寫(xiě)字樓:______元/月

平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

(4)其他物業(yè):________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)寫(xiě)字樓:________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

(4)其他物業(yè):________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6.辦公費(fèi)用;

7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9.____________________________________________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

第七條共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

第十條停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式

3.業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的,應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

1.________________________________________________。

2.____________________

____________________________。

3.________________________________________________。

第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利:

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

4.在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):

(3)_________________________________________。

甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:

(3)_________________________________________。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

5.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和

使用權(quán)。

13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利:

2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù):

1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

14.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:

1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

第六章專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用

第二十條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳交:______________________________________________。

第二十一條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理:____________________________________________。

第二十二條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用:____________________________________________。

第二十三條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。

第七章物業(yè)管理用房

第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

第八章合同期限

第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

第九章違約責(zé)任

第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:

1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

第十章附則

第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:

1._________市仲裁委員會(huì)仲裁;

2.人民法院訴訟。

第四十五條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第四十六條本合同自起生效。

1.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

2.共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

甲方簽章:_________________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

乙方簽章:_________________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

_______年_______月_______日

類(lèi)?型

幢?數(shù)

套(單元)數(shù)

建筑面積(平方米)

套內(nèi)面積(平方米)

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車(chē)庫(kù)

會(huì)所

學(xué)校

幼兒園

其他用房

合計(jì)

備注

1.綠化面積:________________平方米

2.道路面積:________________平方米

3.化糞池:____________________座

4.污水檢查井:________________座

5.雨水檢查井:________________座

6.垃圾站:________________個(gè)

7.公用垃圾桶:____________個(gè)

8.配電室:________________個(gè)

9.水泵:__________________個(gè)

10.熱交換站:________________個(gè)

11.空調(diào)冷卻塔:______________個(gè)

12.煤氣調(diào)壓站:______________個(gè)

16.道路燈:______________盞

17.庭院燈:______________盞

18.電梯:________________部

19.共用天線系統(tǒng):____________個(gè)

20.消防水池:________________個(gè)

21.信報(bào)房(箱):____________個(gè)

22.中央監(jiān)控系統(tǒng):____________個(gè)

23.消防箱:________________個(gè)

24.設(shè)備層:________________平方米

25.人防層:________________平方米

附件3 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(可參照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》約定)

一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

五、機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放管理

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

七、裝飾裝修管理服務(wù)

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

八、物業(yè)檔案資料管理

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

九、其他服務(wù)

1._______________________________________________。

2._______________________________________________。

____市國(guó)土資源和房屋管理局印制

____市工商行

政管理局監(jiān)

物業(yè)服務(wù)合同篇八

地址:_______

聯(lián)系電話:________

受委托方:________

代表人:________

注冊(cè)地址:________

聯(lián)系電話:________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設(shè)施

座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

占地面積:平方米

建筑面積:____平方米

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_元收??;

2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收??;

3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收??;

4、門(mén)禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收??;

5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;

7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收??;

9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度_元收??;

10、停車(chē)管理費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季_元、地下每車(chē)每季_元收??;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季_元、地下每車(chē)每季x_收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)1元、地下每車(chē)半小時(shí)1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)辦法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)。受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi),如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))。

7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理:設(shè)專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖:保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。

第八條獎(jiǎng)懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章: _______

受托方簽章:_______

物業(yè)服務(wù)合同篇九

乙方:xx市保安服務(wù)公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,雙方終止20xx年9月19日簽訂的`保安服務(wù)合同,并重新商定保安服務(wù)合作事宜,達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲乙雙方友好協(xié)商一致,甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元,乙方對(duì)甲方保安員資格無(wú)條件予以認(rèn)可。

2、甲方隊(duì)員的招錄、管理等出現(xiàn)的問(wèn)題由甲方自行負(fù)責(zé)。

3、甲方招錄的保安員乙方負(fù)責(zé)發(fā)放甲方保安員上崗證,提供保安制服。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

簽 字:

簽 字:

年 月 日

年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同篇十

注冊(cè)地址:

乙方:

身份證號(hào)碼:

住址:

聯(lián)系電話:

為維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車(chē)庫(kù)車(chē)輛的停放,確保業(yè)主車(chē)輛的'安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實(shí)際情況,確保雙方的權(quán)利義務(wù),制定本合同。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù):

1、負(fù)責(zé)建立、健全本車(chē)庫(kù)車(chē)位業(yè)主資料及停放車(chē)輛的檔案資料;

2、制定本車(chē)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)定;

3、制止違反本車(chē)庫(kù)管理及危害車(chē)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的行為;

4、根據(jù)本合同收取車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

5、規(guī)范車(chē)庫(kù)停車(chē),制止亂停亂放,確保消防通道暢通;

6、配合車(chē)位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);

7、經(jīng)授權(quán)積極配合對(duì)車(chē)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的專(zhuān)項(xiàng)維修;

二、乙方的權(quán)利和義務(wù):

1、提供停放車(chē)輛信息:車(chē)位產(chǎn)權(quán)人自有車(chē)輛,及租賃車(chē)位使用人如實(shí)申報(bào)車(chē)輛信息,填寫(xiě)車(chē)輛信息卡。如有變動(dòng),及時(shí)向管理處變更。

2、監(jiān)督甲方的車(chē)輛管理服務(wù)工作,就車(chē)輛管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理的意見(jiàn)和建議;

4、依據(jù)本合同按時(shí)繳納車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi);

5、配合物業(yè)公司對(duì)車(chē)庫(kù)的管理工作;

1、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生整潔,引導(dǎo)車(chē)輛停放有序;

3、停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車(chē)輛進(jìn)出有序;

5、車(chē)庫(kù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控和不定時(shí)巡查值班制度;

6、實(shí)行一卡一車(chē),無(wú)停車(chē)卡車(chē)輛禁止進(jìn)入;

7、承擔(dān)車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備單次單項(xiàng)200元以內(nèi)的日常維修費(fèi)用;

2、限止超高超寬車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù);

3、車(chē)庫(kù)內(nèi)不得練車(chē)、修車(chē)、沖洗車(chē)輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時(shí)清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛在車(chē)庫(kù)內(nèi)停放;

5、禁止將車(chē)位改作他用;

6、嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)動(dòng)火;

7、禁止在車(chē)內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;

停車(chē)管理物業(yè)服務(wù)費(fèi):60元/月;按季收取,每季度第一個(gè)月10前到物業(yè)管理處繳納;

1、甲方違反本合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費(fèi)。

3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交欠款,按日千分之三承擔(dān)滯納金。

4、乙方停放車(chē)輛后必須鎖好車(chē)輛,帶離車(chē)內(nèi)財(cái)物,并檢查車(chē)輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車(chē)輛本身原因原因造成的車(chē)輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔(dān)。

第七條:本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。

第八條:因不可抗力致使本合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限公司乙方:

代表人:

年月日

物業(yè)服務(wù)合同篇十一

第1條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

名稱(chēng):業(yè)主委員會(huì)

代表人:業(yè)主委員會(huì)主任

聯(lián)系電話:

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

企業(yè)名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司

法定代表人:

聯(lián)系電話:

根據(jù)《物權(quán)法》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

第2條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型:別墅、連體住宅

座落位置:旅游度假區(qū)路。

占地面積:62504.2平方米。

建筑面積:約34000平方米。

第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)小區(qū)公共秩序。

第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

(二)甲方義務(wù)

3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交; 5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)乙方的義務(wù)

1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);

5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告;

8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第18條依據(jù)國(guó)家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:

(一)房屋及共用設(shè)備管理

1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,便于查閱。

(二)共用設(shè)施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。

5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。

3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護(hù)

1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

(六)消防

1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂(lè)場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

第七章違約責(zé)任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意:

(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定:

1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

代表人: 代表人:_________

年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同篇十二

是指因物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范或不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而引起的物業(yè)管理糾紛。

(二)物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容糾紛

是指因物業(yè)管理企業(yè)沒(méi)有按照規(guī)定或者約定的內(nèi)容全面提供的物業(yè)管理服務(wù),而引起的物業(yè)管理糾紛。

(三)物業(yè)管理合同服務(wù)費(fèi)用糾紛

是指因服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生爭(zhēng)議或業(yè)主拖欠服務(wù)費(fèi)而引起的物業(yè)管理糾紛。

(四)終止物業(yè)管理合同糾紛

物業(yè)社區(qū)微信:是指物業(yè)管理合同期滿或物業(yè)管理合同期滿前當(dāng)事人一方有嚴(yán)重違約行為;或者出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或當(dāng)事人約定終止的情形而引起的物業(yè)管理糾紛。

第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。

業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持。

第六條 經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。

第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

第八條 業(yè)主大會(huì)作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同的,人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提出物業(yè)費(fèi)主張的,人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主另行主張權(quán)利。

第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收,但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的,按照規(guī)定處理。

第十條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。

《中華人民共和國(guó)民法典》

第一百八十八條 【普通訴訟時(shí)效、最長(zhǎng)權(quán)利保護(hù)期間】向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

物業(yè)服務(wù)合同篇十三

乙方:_________________

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項(xiàng)目)一事,達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí):

(1)甲方全權(quán)托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問(wèn)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為:______)。

(2)乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠(chéng)為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。

2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:xx

4、托費(fèi)用:xx

5、違約責(zé)任:

(1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對(duì)方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的,對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元。

6、爭(zhēng)議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力:

(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

(3)本合同履行過(guò)程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后,可形成書(shū)面意見(jiàn),作為本合同附件。

甲方(簽章)__________________

乙方(簽章)__________________

______年______月______日

物業(yè)服務(wù)合同篇十四

甲方:業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)長(zhǎng)沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù),保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務(wù)合同書(shū)》。

第一條 物業(yè)基本情況

1.本物業(yè)座落位置:

湖南省號(hào);占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。

2.本物業(yè)類(lèi)型:小高層與高層商住樓。

3.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第二條 委托服務(wù)事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬本物業(yè)范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

5.交通、車(chē)輛行駛及停泊管理服務(wù)。

6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和小區(qū)內(nèi)安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴(yán)格規(guī)范的應(yīng)急機(jī)制體系,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的傳染性疾病、火災(zāi)、治安等事件。

7.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

8.物業(yè)及物業(yè)服務(wù)檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;

9.本小區(qū)與當(dāng)?shù)馗黝?lèi)組織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及業(yè)主內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。

10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務(wù)的其它事項(xiàng)。

第三條 物業(yè)服務(wù)合同期限

本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

第四條 雙方方的權(quán)利和義務(wù)

甲方的權(quán)利和義務(wù):

1. 代表業(yè)主維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負(fù)責(zé)確定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4.本物業(yè)內(nèi)所有公共部位收益歸業(yè)主委員會(huì)收訖及管理,本物業(yè)內(nèi)地上、下車(chē)庫(kù)停車(chē)費(fèi)歸業(yè)委會(huì)收訖及管理。

5.免費(fèi)提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專(zhuān)房專(zhuān)用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價(jià)賠償。

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。

乙方的權(quán)利和義務(wù):

1. 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,在本合同簽訂一個(gè)月內(nèi),制定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、服務(wù)方案及實(shí)施細(xì)則,報(bào)甲方審批后組織實(shí)施。

2. 遵守國(guó)家、湖南省、長(zhǎng)沙市及當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)管理法規(guī)、制度和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方委托,對(duì)本小區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合服務(wù),確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo);自覺(jué)接受物業(yè)監(jiān)管部門(mén)、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。

3. 根據(jù)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報(bào)甲方審批后,組織實(shí)施。公共設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)與改造費(fèi)用,超出本合同由乙方承擔(dān)的部分報(bào)甲方審批后在維修基金中列支。

4. 遵守房屋設(shè)計(jì)、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁對(duì)房屋、設(shè)施結(jié)構(gòu)、安全造成任何損害和影響,嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程。

5. 接受甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)收支賬目。

6. 對(duì)本小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。

8. 負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自加價(jià)。

10. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對(duì)業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理。

11. 在服務(wù)期滿不再續(xù)簽合同時(shí),向甲方移交服務(wù)范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專(zhuān)用房屋、設(shè)施及全部物業(yè)服務(wù)檔案及有關(guān)資料。

12. 有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用。

13. 加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì),做到科學(xué)、文明、高效管理。對(duì)違反本合同服務(wù)要求的員工及時(shí)辭退、更換。

14. 對(duì)小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門(mén)執(zhí)行需要,不得向外界或無(wú)關(guān)人員提供住戶資料。

第五條 服務(wù)目標(biāo)及要求

1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng)制定出本物業(yè)“服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個(gè)月內(nèi)達(dá)到《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求,未達(dá)到甲方有權(quán)終止本合同。

2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求。

3. 房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修、維護(hù)、管理要求:

(1) 嚴(yán)格房屋建筑本體及其共用設(shè)施和各類(lèi)設(shè)備使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行,在實(shí)施操作時(shí)不對(duì)房屋結(jié)構(gòu)安全造成任何損害和影響。

(2) 對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)屬物業(yè)服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行有效的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常使用和完好率。

(3) 對(duì)業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。

(4) 對(duì)于物業(yè)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,需有一支維修隊(duì)伍,及時(shí)處理各類(lèi)小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。

4.安全及消防管理要求:

(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。

(2)物業(yè)保安隊(duì)伍健全,實(shí)行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項(xiàng)有效的防范措施。

(3)設(shè)置固定的值班崗?fù)ず蛨?bào)警電話,出入口實(shí)行刷卡進(jìn)出和外來(lái)人員登記管理制度。

(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設(shè)備。

(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài),并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍,一遇到火情可立即作出反應(yīng)。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識(shí)。

5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:

(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

(2)小區(qū)內(nèi)各道路、場(chǎng)所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時(shí)清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

(3)小區(qū)內(nèi)化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。

(4)小區(qū)內(nèi)排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。

(5)按規(guī)定做好殺蟲(chóng)害等工作。

(6)配合對(duì)小區(qū)內(nèi)的廣告,字畫(huà)等亂貼、亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂進(jìn)行管理。

6.園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理要求:

(1)加強(qiáng)公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理,做到花草樹(shù)木無(wú)破壞,無(wú)病蟲(chóng)害,修剪及時(shí),整齊美觀,長(zhǎng)勢(shì)良好。

7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:

(1)收集、保管好有關(guān)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關(guān)的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。

(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。

8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容,工作規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)費(fèi)收支情況等,自覺(jué)接受業(yè)主監(jiān)督。

9.協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系:乙方與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街道居委?huì)經(jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門(mén)進(jìn)行溝通,以便出現(xiàn)情況時(shí)與這些部門(mén)配合、聯(lián)動(dòng),盡快予以解決。

第六條 服務(wù)費(fèi)用

1.本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分?jǐn)傎M(fèi))向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)乙方或其他雇員征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方自擔(dān)。

2.水費(fèi)加壓費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為在自來(lái)水公司水費(fèi)的基價(jià)上加收0.2元/立方米(噸)。

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。

第七條 獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),合同期內(nèi)月平均考核分達(dá)90分及以上,甲方對(duì)乙方或直接對(duì)乙方聘用的優(yōu)秀服務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:

3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務(wù)合同招投標(biāo)并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。

第八條 違約責(zé)任

1.如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方賠償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

2.因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

4.乙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得服務(wù)權(quán),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)單方面終止合同。

6.甲方有義務(wù)依照本合同為乙方提供服務(wù)條件和便利,如甲方有違本合同內(nèi)容,乙方可終止本合同。

第九條 附則:

1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.本合同期滿,自然終止。

4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等),雙方互不負(fù)責(zé)。

甲方簽章: 乙方簽章:

法人代表: 法人代表:

年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同篇十五

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________

物業(yè)名稱(chēng):____________________

xx市國(guó)土資源和房屋管理局制定

xx市工商行政管理局 監(jiān)制

甲方(業(yè)主大會(huì))

組織名稱(chēng):____________________

業(yè)主委員會(huì)代表人:____________

地址:________________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱(chēng):____________________

法定代表人:__________________

地址:________________________

聯(lián)系電話:____________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

物業(yè)名稱(chēng):____________________

物業(yè)類(lèi)型:____________________

座落位置:____________________

占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

其他:____________________

1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。

6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。

8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

9.物業(yè)檔案資料管理。

10.物業(yè)項(xiàng)目使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。

11.裝修管理。

12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);

2.___________________________________

3.___________________________________

1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:________元/月·平方米

(2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

(4)其他物業(yè):________元/月·平方米

業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:________元/月·平方米

(2)寫(xiě)字樓:________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

(4)其他物業(yè):________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6.辦公費(fèi)用;

7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9.________________________________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書(shū)面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由______承擔(dān)。

3.車(chē)位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位______元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

甲方享有以下權(quán)利:

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

7.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

8.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

乙方享有的權(quán)利:

2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

6.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù):

1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;

3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;

4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。

1.____________________________________;

2.____________________________________。

1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

1.重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

2.人民法院訴訟。

_頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第三十七條本合同自_______起生效。

1.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

2.共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

甲方簽章:___________乙方簽章:____________

業(yè)主委員會(huì):_________法定代表人:__________

委托代理人:_________委托代理人:__________

_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

類(lèi)型

幢數(shù)

套數(shù)(單元數(shù))

建筑面積(平方米)

套內(nèi)面積(平方米)

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車(chē)庫(kù)

會(huì)所

學(xué)校

幼兒園

其他用房

合計(jì)

備注

共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

1.綠化面積:__________平方米

2.道路面積:_________平方米

3.化糞池:_________座

4.污水檢查井:_________座

5.雨水檢查井:_________座

6.垃圾站:_________個(gè)

7.公用垃圾桶:_________個(gè)

8.配電室:_________個(gè)

9.水泵:_________個(gè)

10.熱交換站:_________ 個(gè)

11.空調(diào)冷卻塔:_________ 個(gè)

12.煤氣調(diào)壓站:_________ 個(gè)

13、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù):_________個(gè)_________平方米

14.露天停車(chē)場(chǎng):_________個(gè)_________平方米

15.非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù):_________個(gè)_________平方米

16.道路燈:_________ 盞

17.庭院燈:_________盞

18.電梯:_________部

19.共用天線系統(tǒng):_________個(gè)

20.消防水池:_________個(gè)

21.信報(bào)房(箱):_________個(gè)

22.中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個(gè)

23.消防箱:_________個(gè)

24.設(shè)備層:_________ 平方米

25.人防層:_________平方米

物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(可參照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》約定)

2.__

______________________________________

物業(yè)服務(wù)合同篇十六

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________(物業(yè)名稱(chēng))的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

(一)住宅:

高層_________元/月平方米;

多層_________元/月平方米;

別墅_________元/月平方米;

物業(yè):_________元/月平方米;

(二)辦公樓:_________元/月平方米

(三)商業(yè)用房:_________元/月平方米

(四)_________

(五)_________

(六)_________

上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:_________

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:_________

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_________

6、_________

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):_________

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:_________

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:_________

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_________

6、_________

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

2、每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_________元的酬金。

(三)_________

逾期交納的,違約金的支付約定如下:_________

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

(一)_________;

(二)_________。

(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

(一)健身房:_________

(二)棋和牌娛樂(lè)室:_________

(三)網(wǎng)球場(chǎng):_________

(四)游泳池:_________

(五)其他:_________

上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

1、_________

2、_________

3、_________

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第_________種方式處理:

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

3、_________。

(二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第_________種方式處理:

1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

2、_________。

(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

(二)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

(六)_________。

(一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)

(六)_________。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(五)_________;

(六)_________。

甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

(一)_________

(二)_________

(三)_________

(四)_________

(五)_________

第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。

(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。

(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等設(shè)施。

(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專(zhuān)有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第_________種方式解決。

(一)向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十四條本合同為期_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

第三十五條本合同期限屆滿前_________月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_________后生效。

物業(yè)服務(wù)合同篇十七

委托方登記號(hào):_________

通訊地址:_________

聯(lián)系電話:__________________

郵政編碼:_________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_________

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):_________

法定代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

委托代理人:_________

聯(lián)系電話:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:

名稱(chēng):_________

類(lèi)型:_________

坐落位置:_________號(hào)院內(nèi)

占地面積:_________平方米

建筑面積:_________平方米

區(qū)域四至:

東至:_________路;

南至:_________路;

西至:_________號(hào)路;

北至:_________路。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

第二條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門(mén)廳、走廊通道、地下室等。

3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,保證其正常運(yùn)行。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車(chē)棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。

5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、花草、綠地等的良好生長(zhǎng),景觀的正常使用。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及門(mén)前三包工作等。

7、停車(chē)場(chǎng)的維護(hù)和管理,包括小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)和地上停車(chē)場(chǎng)(包括自行車(chē))的車(chē)輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護(hù)秩序。

8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護(hù)和管理,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護(hù)養(yǎng)護(hù)、門(mén)崗對(duì)來(lái)人來(lái)訪進(jìn)行登記、查驗(yàn)服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。

11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。

12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國(guó)家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

14、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門(mén)、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。

16、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

17、在業(yè)主委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過(guò)程中給予配合、并提供現(xiàn)場(chǎng)管理和全過(guò)程監(jiān)督,及完工后的維護(hù)和管理。

18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(三級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

第四條甲方按季度或定期對(duì)乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)的結(jié)果作為甲方對(duì)乙方年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)之一。(考評(píng)細(xì)則)業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達(dá)到80%以上。

第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

1、合同簽訂后滿_________天,甲方對(duì)乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核,若乙方未達(dá)到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。

2、試用期滿前_________天,甲方組織開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達(dá)到_________%(含)以上,如未達(dá)到,則甲方可以直接解除合同;達(dá)到_________%(含)以上時(shí),不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計(jì)劃并得到甲方認(rèn)可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。

第六條合同到期,如果業(yè)主大會(huì)決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書(shū)面告知甲方。

第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)沒(méi)有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。

第八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中無(wú)法達(dá)到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且不及時(shí)整改的,甲方有權(quán)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。

第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

[多層住宅]:_________元/平方米/月;

[底商]:_________元/平方米/月

2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

3、乙方應(yīng)當(dāng)每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國(guó)家的價(jià)格法律標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

第十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按季度交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時(shí)足額繳納裝修押金,并嚴(yán)格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對(duì)拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門(mén)。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

第十三條地下停車(chē)庫(kù)的管理乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十四條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用,并受甲方監(jiān)督。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。

第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)或管理服務(wù)的,具體收費(fèi)及管理費(fèi)約定如下:

(一)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房

物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類(lèi)出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議管理費(fèi)用。

(二)規(guī)劃內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))

1、車(chē)庫(kù)(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。

2、委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,乙方收取管理費(fèi)。

3、車(chē)庫(kù)(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)。

(三)占用其他場(chǎng)地用于停放車(chē)輛的車(chē)位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費(fèi)等由業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)制定,收益歸全體業(yè)主所有。

1、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。

2、乙方提取的管理費(fèi)為:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。

(四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告或相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,具體收費(fèi)金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費(fèi)中提取其收入額為管理費(fèi)。

1、其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)約定:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。

(五)按照上述約定比例提取的管理費(fèi)歸乙方支配,與管理費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益按下列約定分配:

1、物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。

2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。

第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)

1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。

2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。

7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

2、可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目(需取得甲方書(shū)面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。

7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門(mén)的關(guān)系。

9、每月向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)(對(duì)代表甲方的業(yè)主委員會(huì)須提供書(shū)面答復(fù))。

10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十條乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細(xì)則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)進(jìn)行整改,若經(jīng)整改仍無(wú)法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)依法解除本合同。

甲乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議且無(wú)法解決的,由上級(jí)物業(yè)主管部門(mén)、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)判。

第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。

乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。

業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。

第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。

第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;

(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。

第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

第二十五條履約保證金

1、乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起_________個(gè)工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬(wàn)元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日補(bǔ)足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒(méi)有按時(shí)足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計(jì)息。

2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應(yīng)當(dāng)在接到扣除履約保證金通知后_________個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。

3、甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒(méi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個(gè)月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。

4、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì)組織人員對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評(píng)。

5、乙方應(yīng)每月向甲方上報(bào)各項(xiàng)收費(fèi)情況及其他公共收益情況,同時(shí)在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開(kāi))。乙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財(cái)務(wù)收支情況,提交年度工作總結(jié)報(bào)告(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開(kāi))。超期不公開(kāi)的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬(wàn)元。

6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查,如有未達(dá)到合同約定要求的事項(xiàng),甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個(gè)星期內(nèi)書(shū)面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級(jí)以及乙方下屬公司、下屬項(xiàng)目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

第二十六條經(jīng)營(yíng)制約

1、未經(jīng)甲方同意,乙方無(wú)權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類(lèi)似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。

第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

1、甲方嚴(yán)格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行考核,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過(guò)附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確。

2、急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù),除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。

3、應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的,屬于小修的,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織實(shí)施。

第二十八條乙方對(duì)甲方作出如下承諾:

1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。

2、在管理區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù),其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天_________小時(shí)工作。

3、乙方必須聘請(qǐng)(或指定)一位經(jīng)理(負(fù)責(zé)人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在_________個(gè)工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、相關(guān)骨干人員。

4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見(jiàn)附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進(jìn)行審核,該類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支由乙方負(fù)擔(dān)。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。

6、對(duì)乙方所選聘的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方通過(guò)招標(biāo)方式重新選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量還是達(dá)不到要求時(shí),甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)項(xiàng)目,服務(wù)費(fèi)用從綜合服務(wù)費(fèi)中支?。ㄙM(fèi)用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營(yíng)并在經(jīng)營(yíng)中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費(fèi)。

8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù),并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門(mén)監(jiān)督與檢查。同時(shí),乙方自覺(jué)參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。

9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運(yùn)營(yíng)狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對(duì)由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書(shū)面通知乙方修復(fù)或整改,在書(shū)面通知下達(dá)一周后,仍未按要求修復(fù)或整改的,甲方將負(fù)責(zé)完成這一工作,所需費(fèi)用連同15%附加費(fèi)全部由乙方承擔(dān)。

10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護(hù)制度、車(chē)輛管理方案。

11、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財(cái)務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎(jiǎng)懲、配件的采購(gòu)?fù)緩揭约芭浼牟少?gòu)主體等(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測(cè)報(bào)告。

12、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)制度,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

13、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來(lái)水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應(yīng)以書(shū)面形式說(shuō)明。

14、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有的機(jī)房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費(fèi)用由乙方承擔(dān))、維護(hù)等,并要求在各個(gè)機(jī)房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責(zé)任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機(jī)房、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計(jì)和加熱制冷除濕等設(shè)備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染。

15、禁止事項(xiàng)

1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費(fèi)用或贈(zèng)送實(shí)物,免收或打折收取物業(yè)費(fèi)等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢(qián)物等。

2、不得在管理區(qū)域從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),同時(shí)不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。

3、除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí),也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過(guò)大的電器設(shè)備,以免無(wú)線電受干擾。

4、未獲甲方書(shū)面同意,乙方任何時(shí)候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

16、保險(xiǎn)

1、第三者責(zé)任保險(xiǎn)

乙方應(yīng)對(duì)乙方人員以及第三方全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)投保第三責(zé)任險(xiǎn)),在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡(jiǎn)T工或第三方的事故由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、員工人身意外

在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)對(duì)其員工投保人身意外險(xiǎn)),以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。

3、其他保險(xiǎn)及費(fèi)用乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門(mén)規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)。

17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

18、為保障乙方及時(shí)快速處置應(yīng)對(duì)小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護(hù)員、負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點(diǎn),遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門(mén)執(zhí)行任務(wù),并指定專(zhuān)職人員協(xié)助工作,直至完成。

19、乙方保證在合同期滿當(dāng)天撤離現(xiàn)場(chǎng)。

20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對(duì)其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)。

21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會(huì)作出的各項(xiàng)決定,同時(shí)遵守,而且對(duì)甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。

第二十九條甲方對(duì)乙方作出如下承諾:

1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。

2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入管理區(qū)域開(kāi)展管理服務(wù)工作。

第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責(zé)任。

三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時(shí),甲方可召開(kāi)業(yè)主大會(huì)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),資金從小區(qū)公共收益中支?。?/p>

1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國(guó)優(yōu)小區(qū)稱(chēng)號(hào)。

2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時(shí)。如防盜、防火、救人等。

3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。

4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過(guò)85%時(shí)。

第三十三條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。

第三十四條本合同之附件(專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議、乙方的投標(biāo)文件及澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定上。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

甲方:_________

授權(quán)代表:_________

_________年_________月_________日

乙方:_________

授權(quán)代表:_________

_________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)合同篇十八

(2)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,盡到安全防范責(zé)任;

(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;

五、交通秩序與車(chē)輛停放

內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴; (2)車(chē)輛進(jìn)出管理; (3)停車(chē)泊位管理; (4)____________。

責(zé)任(1)車(chē)輛行駛、停放有序; (2)保持小區(qū)安靜; (3)維護(hù)交通安全; (4)____________。

六、房屋裝飾裝修管理

與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);

為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;

及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。

七、消防管理

內(nèi)容

(1)消防器材管理;

(2)易燃品管理;

(3)消防宣傳;

(4)____________。

(1)消防器材無(wú)缺少、失效;

(2)消防通道暢道;

(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火;

(4)____________。

八、公共綠化

內(nèi)容

(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲(chóng)等綠化養(yǎng)護(hù);

(2)清理公共綠地;

(3)必要的補(bǔ)種;

(4)____________。

(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng);

(2)保持公共綠地整潔;

(3)綠化少蟲(chóng)害、無(wú)枯死;

(4)____________。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀

外墻無(wú)破損,無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象;

戶外無(wú)違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);

房屋場(chǎng)地?zé)o違章搭建;

____________。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

共用部位無(wú)破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;

定期維護(hù)保養(yǎng);

專(zhuān)人維護(hù)保養(yǎng);

____________。

三、環(huán)境衛(wèi)生

環(huán)境整潔、無(wú)污染;

生活垃圾日產(chǎn)日清;

____________。

四、綠化

養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;

美觀協(xié)調(diào);

____________。

五、交通秩序與車(chē)輛停放

道路暢通有序;

車(chē)輛停放整齊;

____________。

六、保安

統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;

____________。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成,并建立登記、回訪制度。

急修:20分鐘到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)處理,并建立登記、回訪制度。

業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上,維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。

八、____________。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用)

一、乙方交費(fèi)時(shí)間:;

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)

多層公寓元/m2?月;

別墅元/m2?月;

小高層、高層元/m2?月;

非住宅元/m2?月;

三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納;

四、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納,乙方負(fù)有連帶責(zé)任;

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車(chē)庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定,另行按實(shí)向乙方分?jǐn)偂?/p>

七、車(chē)位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納:

露天車(chē)位:;

車(chē)庫(kù):;

摩托車(chē):;

自行車(chē):;

八、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)(菜單式)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第五條物業(yè)維修基金使用

三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、甲方統(tǒng)一布設(shè),但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;

二、收益專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。

第七條其它約定事項(xiàng)

一、__________________;

二、__________________;

三、__________________。

第八條違約責(zé)任

三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過(guò)千分之二)。

五、__________________。

第十條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的,當(dāng)事人可按下列第種方式處理:

提交仲裁委員會(huì)仲裁;

依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議,由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(章):乙方(章):

代表人:代表人:

年月日年月日

物業(yè)服務(wù)合同篇十九

乙方:______________;

法定代表人:______________;

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請(qǐng)乙方為(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

物業(yè)名稱(chēng)______________;

物業(yè)類(lèi)型______________;

坐落位臵______________;

建筑面積______________。

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

(一)垃圾的收集、清運(yùn)及雨水、污水管道的疏通;

(二)提供場(chǎng)地,配合甲方安裝中央空調(diào)外機(jī);

(三)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

(四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關(guān)事宜;

(五)負(fù)責(zé)解決地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經(jīng)營(yíng)。

甲方按每半年元向乙方交納。

一、甲方權(quán)利義務(wù):

(一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作;

(二)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題;

(三)按照乙方要求,預(yù)留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口;

(四)按照雙方約定,及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用。

二、乙方權(quán)利義務(wù)

(二)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

(一)本合同期限自年月日起至年月日止。

(二)本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

(三)如因地下室以上樓層漏水導(dǎo)致甲方不能正常經(jīng)營(yíng),乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。

(四)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同篇二十

甲方:_______________乙方:_______________

根據(jù)中華人民共和國(guó)、《合同法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

1.甲方向乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書(shū)、墻體廣告樣稿。

2.甲方必須承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗(yàn)收以后乙方不負(fù)責(zé)保護(hù)。

3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過(guò)程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗(yàn)收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)提出,盡快糾正。

4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗(yàn)收完畢,若不按時(shí)驗(yàn)收則視為驗(yàn)收。

5.廣告的規(guī)格:?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_(kāi)________條,總數(shù)面積為_(kāi)________平方米,每平方米為_(kāi)________元,總計(jì)金額為_(kāi)________元。

6.本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。

7.廣告制作工期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣,工期可推延。

8.合同簽訂當(dāng)日起有效,如有一方違約可向法院起訴。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/5106651.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔