寫心得體會可以讓我們更加客觀地觀察和分析自己的行為和思維方式，找到改進(jìn)的方向。“那么如何寫一篇有深度且有價值的心得體會呢？首先我們要對自己的經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作過程進(jìn)行回顧和整理，然后提取其中的關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)行分析和總結(jié)?！币韵率切【帪榇蠹沂占男牡皿w會范文，供大家參考，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇一
10月24日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述，即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個好的團(tuán)隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、一個班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺。同在一個團(tuán)隊里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說“我”、“我們”，少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問題，然而只要全體員工不畏任何艱難險阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團(tuán)隊，加強(qiáng)溝通，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行，就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇二
6月2日晚19：30，懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長張主講的《安全知識案例培訓(xùn)》一課。在講師形式多樣的解說中，讓我們深切感受到了安全不是兒戲，生命不能重來。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān)，一幕幕驚心動魄重現(xiàn)眼簾，給我們再次敲醒了警鐘。事故的主要原因都是員工未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場管理不到位，執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問題，凸現(xiàn)了安全責(zé)任不清，現(xiàn)場不進(jìn)行查勘，作業(yè)人員缺乏基本的安全技能。“出事嚇一跳，事后不久淡忘掉”。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實(shí)上，再慘痛的事故也會隨著時光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘，甚至消失。
通過此次學(xué)習(xí)，再次強(qiáng)化了自己的安全生產(chǎn)意識，違章、麻痹大意、責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)匱乏”，不樹立牢固的安全意識，蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩，這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章。
“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
通過事故案例教育，把員工用鮮血和生命換來的事故案例擺到我們面前，通過事故原因分析，找出事故的癥結(jié)，這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會安全”的轉(zhuǎn)變。
生命只有一次，人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇三
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團(tuán)隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊式、授權(quán)式”)來說，我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團(tuán)隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團(tuán)隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實(shí)的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好。”想要將團(tuán)隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇四
培訓(xùn)知識是每個人學(xué)習(xí)和成長的重要途徑之一。通過參加各種培訓(xùn)課程，我們不僅可以獲取實(shí)用的知識和技能，還可以鍛煉自己的思維能力和解決問題的能力。在我最近參加的一次培訓(xùn)中，我受益匪淺，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是關(guān)于這次培訓(xùn)的幾個重要體會，希望對其他人也能有所啟發(fā)。
首先，培訓(xùn)的真正價值在于實(shí)踐。雖然理論知識是重要的基礎(chǔ)，但只有通過實(shí)踐才能真正理解和掌握這些知識。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了許多理論知識，還進(jìn)行了很多實(shí)際操作和練習(xí)。通過親自動手去實(shí)踐，我才真正體會到理論知識的應(yīng)用和實(shí)際價值。實(shí)踐不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識，還可以培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力，使我們能夠更好地應(yīng)對實(shí)際問題。
其次，培訓(xùn)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。知識是不斷更新和進(jìn)步的，我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐。在培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并積極尋求提升的方法。我不僅僅依靠培訓(xùn)課程，還通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)上資源來擴(kuò)展自己的知識。我認(rèn)識到，培訓(xùn)只是人生中的一段旅程，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)不斷變化的社會和工作環(huán)境。
同時，培訓(xùn)也需要與他人合作和交流。在培訓(xùn)期間，我們與其他參與者一同學(xué)習(xí)和討論問題。通過與他人的交流和合作，我們可以互相學(xué)習(xí)和成長，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。交流和合作不僅可以拓寬我們的思維，還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作精神和溝通能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，我還與一些同學(xué)建立了聯(lián)系，以便今后互相幫助和共同進(jìn)步。
此外，培訓(xùn)還需要注重實(shí)用性和靈活性。知識只有在實(shí)踐中才能展現(xiàn)出它的實(shí)際價值。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技能和方法，這些技能和方法可以在工作和生活中直接應(yīng)用。同時，我們也要根據(jù)實(shí)際情況和需求調(diào)整和靈活運(yùn)用這些知識。培訓(xùn)只是一個學(xué)習(xí)的平臺，我們需要將學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中，才能真正發(fā)揮它的作用。
最后，培訓(xùn)是一個持之以恒的過程。每個人都應(yīng)該重視自我培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)。培訓(xùn)不僅可以提高我們的競爭力，還可以不斷拓寬我們的視野和思維方式。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，培訓(xùn)知識是每個人成長和發(fā)展的重要途徑之一。通過實(shí)踐、持續(xù)學(xué)習(xí)、合作交流、注重實(shí)用性和靈活性以及持之以恒地進(jìn)行培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我們堅持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，就能夠在未來的工作和生活中取得更大的成就。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇五
救知識培訓(xùn)，是一份可以讓我成為“互聯(lián)網(wǎng)+急救”的認(rèn)證資格的證書。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識和技能。我感到受益匪淺，這也讓我更加意識到，在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中，學(xué)習(xí)如何避免和自救、互救是至關(guān)重要的。
第二段：知識學(xué)習(xí)
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了許多基礎(chǔ)的急救知識，例如如何做心肺復(fù)蘇術(shù)和如何用電除顫器救治心臟驟停的患者。同時，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地應(yīng)對不同的急救情況。比如，遇到燒傷、骨折等急救事件時要采取哪些應(yīng)急處理措施。還有就是，在應(yīng)對突發(fā)事件時，我們需要注意哪些事項(xiàng)，如何正確有效地報告緊急情況，控制情緒和做好應(yīng)急準(zhǔn)備等等。通過這次學(xué)習(xí)，我更加明白了急救知識對大家的重要性，以及如何采取正確的應(yīng)對方法來提高自救能力和互救能力。
第三段：實(shí)踐操作
除了理論學(xué)習(xí)，我們還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。例如學(xué)習(xí)如何正確翻身、抬擔(dān)架等基礎(chǔ)操作。同時，還使用了模擬器對各種情況進(jìn)行模擬，進(jìn)行快速有效的急救應(yīng)對動作，加強(qiáng)我們在應(yīng)對突發(fā)事件時的應(yīng)變能力。這些實(shí)踐操作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，評估效果，大大提高了我們的實(shí)際急救應(yīng)用能力。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)會了急救中團(tuán)隊協(xié)作的重要性。急救不僅是一個人的工作，而是一個團(tuán)隊協(xié)作的過程。在團(tuán)隊中，每個人有不同的職責(zé)和任務(wù)，必須互相信任、支持、配合才能提高效率，有效地幫助需要急救的人。
第五段：結(jié)論
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多急救知識和技能，還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊協(xié)作和救援技能。同時，這次培訓(xùn)讓我更加明白了急救知識對于大家來說的重要性，并且如何在實(shí)際生活中避免和應(yīng)對突發(fā)事件。我相信，通過這次培訓(xùn)，我將會成為一個更加注重生命質(zhì)量和安全的人，幫助他人成為“自救、互救”的社區(qū)健康志愿者。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇六
培訓(xùn)是指通過組織專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)活動來提高個人或團(tuán)隊績效的過程。在現(xiàn)代職場中，培訓(xùn)已經(jīng)成為了人才發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在參加培訓(xùn)的過程中，除了掌握專業(yè)知識和技能外，還會收獲很多心得和體會。本文將從知識量方面分享我參加培訓(xùn)獲得的心得體會。
第二段：知識量的重要性
知識量可以衡量培訓(xùn)的成效，也是考慮培訓(xùn)費(fèi)用是否值得的一個重要指標(biāo)。培訓(xùn)的目的在于提高個人和團(tuán)隊的績效，而這需要通過學(xué)習(xí)掌握足夠的知識量。知識量是對一個人掌握的知識的量化評估，它包括了熟悉的知識、了解的知識和掌握的知識。
第三段：培訓(xùn)中如何提高知識量
在培訓(xùn)中，提高知識量的方法有很多，以下是我在參加培訓(xùn)中認(rèn)為比較有效的幾點(diǎn)：
1. 充分準(zhǔn)備。在培訓(xùn)開始之前，要先了解培訓(xùn)的主題、內(nèi)容、目的以及培訓(xùn)師的背景、經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)信息。這樣可以更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，有針對性地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
2. 專注聽講。在培訓(xùn)課程中，要認(rèn)真聽講，做好筆記。不能讓自己的思想游離，這樣會影響學(xué)習(xí)效果，降低知識量的掌握程度。
3. 積極提問。在培訓(xùn)中，要勇于提問，不懂的知識點(diǎn)可以向培訓(xùn)師請教，這樣能夠更好地理解和掌握知識內(nèi)容。
4. 多媒體配合。在培訓(xùn)中，適當(dāng)?shù)亩嗝襟w輔助可以讓學(xué)習(xí)更加生動、形象，也可以加強(qiáng)對知識點(diǎn)的理解和記憶。
第四段：知識量的運(yùn)用
知識量并不是為了掌握多少知識，而是通過這些知識的應(yīng)用來提高自己的績效。在實(shí)際中，經(jīng)常會遇到很多問題需要解決，這時我們就需要將所學(xué)的知識對應(yīng)到實(shí)際問題中去，進(jìn)行應(yīng)用。在應(yīng)用的過程中，將知識量與實(shí)踐結(jié)合，不斷掌握新的知識點(diǎn)，提高自己的績效。
第五段：結(jié)語
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，知識量則是衡量這個過程的重要指標(biāo)之一。通過本文，我們可以了解到，在培訓(xùn)中我們可以采取一系列的方法來提高知識量，并將其應(yīng)用到實(shí)際問題中，提升自己的績效。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，要注重知識量的積累和應(yīng)用，不斷提高自己的職業(yè)競爭力。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇七
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)____銀行的情形油然在目。
入行以來，在____銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在____銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的.業(yè)務(wù)理論水平。在會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心做好我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在____銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的熱情去服務(wù)客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同____銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇八
9月7日，由中國紅十字會總會主辦，中國紅十字會總會訓(xùn)練中心承辦的“急救為人人”20xx世界急救日主題宣傳活動在北京郵電大學(xué)宏福校區(qū)隆重舉行。全國人大會副委員長、中國紅十字會會長華建敏出席活動，中國紅十字會常務(wù)副會長王偉出席并講話，副會長郭長江、王海京、秘書長王汝鵬出席。國務(wù)院應(yīng)急辦、教育部、鐵道部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央等有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，紅十字國際委員會和紅十字會與紅新月會國際聯(lián)合會的代表參加了活動?；顒蝇F(xiàn)場，由近四千名北郵師生身著紅白色t恤衫組成的巨大紅十字格外醒目，鮮艷的旗幟在場地上高高飄揚(yáng)，“人人學(xué)急救，急救為人人”、“人道、博愛、奉獻(xiàn)”等標(biāo)語隨處可見。在這里，青春的活力與人道的情懷交相輝映。
王偉講話指出，自救互救和逃生避險技術(shù)是公民必備的生活技能，而普及這些知識和技術(shù)，是中國紅十字會的法定職責(zé)和光榮使命。他希望更多的人，特別是青年人，加入到學(xué)習(xí)急救的行列中來，成為紅十字救護(hù)志愿者，為和諧社會、安全工作和健康生活保駕護(hù)航。
紅十字志愿者代表宣讀倡議書，呼吁“人人學(xué)急救，急救為人人”?；顒又?，與會領(lǐng)導(dǎo)向中國紅十字會應(yīng)急救護(hù)精品課程評選和紅十字“救”在身邊征文比賽的獲獎單位和個人頒發(fā)了證書和獎杯。中國紅十字會總會訓(xùn)練中心培訓(xùn)基地救援隊、軍訓(xùn)教官、救護(hù)培訓(xùn)教師、北郵學(xué)生四支方隊演練了止血、固定、包扎、搬運(yùn)等意外傷害事件現(xiàn)場的應(yīng)急救護(hù)技術(shù)。
隨著華建敏宣布“全國心肺復(fù)蘇演練活動開始”，現(xiàn)場四千名師生和紅十字志愿者同時開始進(jìn)行心肺復(fù)蘇演練。
除了在北京郵電大學(xué)的主會場外，還在香港、福州、濟(jì)南、青島、淄博等城市設(shè)立了分會場?；顒蝇F(xiàn)場的大屏幕不時播放著其他地方的演練場景。無論北京、福州，還是青島、香港，不同的著裝，同樣的技術(shù)，同樣的紅十字標(biāo)志，大家共同創(chuàng)造了我國規(guī)模最大、人數(shù)最多，也是參與地區(qū)和城市最多的群眾性應(yīng)急救護(hù)演練的紀(jì)錄，同時將20xx年世界急救日系列宣傳活動推向高潮。
世界急救日期間，地方紅十字會也開展了形式多樣的活動。北京市紅十字會與北京電視臺合作舉辦了北京市第三屆紅十字電視知識大賽;遼寧省紅十字會與省應(yīng)急辦、十二屆全運(yùn)會組委會共同舉辦了紅十字“救”在你身邊——迎全運(yùn)紅十字應(yīng)急救護(hù)大賽;海南省紅十字會與省地震局、省安全辦和省安監(jiān)局共同舉辦了了海南省第二屆地震應(yīng)急救護(hù)知識技能大賽。
為促進(jìn)和推動急救知識和技能在全世界的普及，20xx年紅十字會與紅新月會國際聯(lián)合會將每年9月的第二個星期六定為“世界急救日”。在這一天，世界各國紅十字會和紅新月會都要動員志愿者參與救護(hù)相關(guān)的各種活動，開展救護(hù)技能培訓(xùn)，普及救護(hù)常識。今年9月10日是第12個“世界急救日”，全球宣傳主題是“急救為人人”。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇九
團(tuán)體活動是校園生活中的一部分，通過參與團(tuán)體活動，我們不僅可以豐富自己的社交圈子，還能學(xué)到許多實(shí)用的知識和技能。近日，我參加了一次團(tuán)知識培訓(xùn)，獲益匪淺。在培訓(xùn)中，我收獲了很多，不僅增長了知識，還加深了對團(tuán)隊合作的認(rèn)識。以下就是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，怎樣做一個團(tuán)隊骨干是這次培訓(xùn)給我留下的第一印象。在培訓(xùn)中，老師提到了團(tuán)隊骨干的重要性，他們應(yīng)具備良好的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。只有通過承擔(dān)重要任務(wù)和組織活動，他們才能真正成為團(tuán)隊的中堅力量。這個啟示對我而言是非常重要的。我以前總是傾向于退到幕后，很少主動出擊，因此錯過了許多鍛煉自己的機(jī)會?，F(xiàn)在我明白了只有通過主動參與，我才能成為一名出色的團(tuán)隊骨干，為團(tuán)隊發(fā)揮更大的作用。
其次，培訓(xùn)中給我留下深刻印象的是團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊合作中，每個人都需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能將個人的能力最大化。這次培訓(xùn)通過多次小組討論和合作，讓我們明白了互相幫助和傾聽他人意見的重要性。每個人都有自己的特長，只有通過合作，我們才能把每個人的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來，完成更高質(zhì)量的工作。為了團(tuán)隊的目標(biāo)，我們需要學(xué)會尊重和團(tuán)結(jié)，真正做到“一個人算很少，一隊人能量大”。
再次，培訓(xùn)過程中，老師還給我們講述了很多成功團(tuán)隊的案例，進(jìn)一步增強(qiáng)了我對團(tuán)隊合作的信心。他們通過團(tuán)隊的共同努力，克服了各種困難，在競爭激烈的環(huán)境中取得了卓越的成績。這些成功團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)告訴我，只要團(tuán)隊成員能夠團(tuán)結(jié)一心，具備堅定的信念和高度的責(zé)任感，無論面對什么樣的困難，都能夠克服并取得成功。這些成功團(tuán)隊的案例激勵了我，讓我更加堅定了團(tuán)隊合作的信念，并為自己在團(tuán)體活動中取得更大進(jìn)步設(shè)定了更高的目標(biāo)。
最后，我還在培訓(xùn)中了解到了一些實(shí)用的工作技巧。例如，我們應(yīng)該學(xué)會如何合理地安排自己的時間，控制心情的波動，有效地溝通和解決問題。這些技巧都是在實(shí)踐中逐漸提高的，只有不斷實(shí)踐和總結(jié)，我們才能完善自己的工作能力。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了這些知識，還有機(jī)會在實(shí)踐中運(yùn)用，進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)起來，參加團(tuán)知識培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我明白了團(tuán)隊合作的重要性，學(xué)到了如何做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊骨干，還獲得了一些實(shí)用的工作技巧。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到團(tuán)體活動不僅僅是一種娛樂，更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將更加注重團(tuán)隊合作，不斷提升自己的能力，為團(tuán)隊的成功做出更多的貢獻(xiàn)。我相信，通過這樣的努力，我定能取得更好的成績。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇十
為提升安全管理人員資質(zhì)能力，__月__-__日，__在__學(xué)院組織了為期__天的安全管理人員教育培訓(xùn)班，通過此次培訓(xùn)，我受到了很大的教育，收獲了許多新的安全管理知識，對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，就需要：
一、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想
這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高刻認(rèn)識，抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)工作過程中始終遵守有關(guān)安全產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。
二、加大危險源的識別和風(fēng)險管控的查治工作，防范各類事故的發(fā)生
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；?，要堅持預(yù)防為主的工作方針，做好安全隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、識別存在于工作場所的危險源。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)安全隱患、進(jìn)行切實(shí)有效的風(fēng)險管控，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除工作現(xiàn)場存在的各類安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、加強(qiáng)安全宣傳培訓(xùn)教育，改變工作作風(fēng)
從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，保證職工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟知崗位職責(zé)，掌握本崗位的安全操作技能，通過安全案例分析和總結(jié)，將安全理論和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來，提高職工安全意識，增強(qiáng)職工的安全責(zé)任心，全面提升職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
四、堅持以人為本的安全理念
強(qiáng)化安全管理的層次，盡可能地提高本質(zhì)化安全，廣泛的發(fā)動和依靠職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把安全管理重點(diǎn)前移，通過明確職責(zé)，落實(shí)措施。把責(zé)任明確到個人，做到時時有人問，事事有人管，營造一個文明、健康的工作環(huán)境。自覺的提高職工自我保安意識全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，消除僥幸心理，防止人為“錯忘漏”，杜絕各種習(xí)慣性違章行為。
此次培訓(xùn)課程緊湊、有序，在__天的課程中，各位老師圍繞怎樣才能做好安全管理工作，從安全隱患零容忍的解讀、風(fēng)險管理和空管安全、設(shè)備新技術(shù)在安全領(lǐng)域的應(yīng)用、從駕駛艙視角看空中交通管制等幾方面，結(jié)合典型實(shí)際案例，做了詳細(xì)、透徹的講解與分析，使我的安全思想有了質(zhì)的飛躍。在今后的工作中，我將按照__領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)總結(jié)會上的要求，把課堂和書本學(xué)到的安全理論知識和現(xiàn)場實(shí)際工作相結(jié)合，加以理解并貫徹執(zhí)行，為空管持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段：引言（150字）
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，質(zhì)量控制（Quality Control，簡稱QC）成為各個領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了提高工作效率，我參加了一次關(guān)于QC知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我對QC有了更全面的認(rèn)識，也收獲了許多寶貴的心得體會。以下將對這次培訓(xùn)的內(nèi)容及自己的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：對培訓(xùn)內(nèi)容的概述及認(rèn)識的轉(zhuǎn)變（250字）
這次QC知識培訓(xùn)包括了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)概念、QC工具和方法、QC實(shí)際案例分析等多個方面的內(nèi)容。培訓(xùn)中，通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對QC的工作流程和方法有了更清晰的認(rèn)識。以前，我對QC的理解僅停留在問題發(fā)生后進(jìn)行改進(jìn)的層面上，通過培訓(xùn)，我了解到QC應(yīng)該貫穿于整個生產(chǎn)流程，并在預(yù)防控制上發(fā)揮更大的作用。我開始明白，QC是一種思維方式，是一種全員參與的質(zhì)量控制文化。
第三段：掌握QC工具和方法的重要性（300字）
在培訓(xùn)中，我對QC工具和方法的重要性有了更深刻的認(rèn)識。例如，流程圖、魚骨圖、直方圖、帕累托圖等工具可以幫助我們更好地定位問題和分析原因，而5W1H法、PDCA循環(huán)等方法則可以幫助我們找出根本解決問題的方法。掌握這些工具和方法，我們可以更快地定位問題，準(zhǔn)確找出問題的主要原因，并針對問題采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。通過培訓(xùn)，我懂得了運(yùn)用QC工具和方法的重要性，也提高了自己的問題解決能力和質(zhì)控能力。
第四段：與他人的交流與反思（300字）
在培訓(xùn)中，我與其他參與者的交流靈感激蕩，不斷啟發(fā)著我對QC的認(rèn)識。每個人都有自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，通過交流，我可以從他人的角度看問題，拓寬自己的思維。與同行的溝通交流，使我意識到QC是一個團(tuán)隊協(xié)作的過程，每個環(huán)節(jié)都需要所有成員的共同努力。我也通過交流與反思發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，重新明確了個人需要改進(jìn)的方向和目標(biāo)。這樣的交流反思，讓我受益匪淺，也認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的重要性。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次QC知識培訓(xùn)，我不僅收獲了豐富的QC知識和方法，更關(guān)鍵的是對工作方式和思維方式進(jìn)行了根本上的轉(zhuǎn)變。將QC貫穿于生產(chǎn)流程的每個環(huán)節(jié)，并運(yùn)用合適的工具和方法進(jìn)行問題識別和解決，已經(jīng)成為了我工作中的一種習(xí)慣。同時，通過與他人的交流與反思，我也意識到自己的不足，并找到了個人成長的方向。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)對QC的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，不斷提升個人和團(tuán)隊的質(zhì)控水平，為提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過這次QC知識培訓(xùn)，我不僅深入了解了質(zhì)量控制的基本概念和工作流程，還掌握了一系列QC工具和方法。通過與他人的交流和反思，我意識到了自身的不足，也找到了個人成長的方向。我相信這次培訓(xùn)將對我以后的工作產(chǎn)生積極的影響，我也會將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，給團(tuán)隊帶來更大的貢獻(xiàn)。
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇十二
參加完兩期的急救知識培訓(xùn)，我受益匪淺。
20xx年5月19日，在同學(xué)那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動，毫不猶豫跟同學(xué)一起參加了第三期的培訓(xùn)，在會上學(xué)到了很多急救知識，更加清楚了急救的意義，三個小時的時間過得很快，會后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會。
5月26日第四期培訓(xùn)，我提前報名作為會場志愿者參加，這次學(xué)到的更多，對這個協(xié)會和急救有了更深入的了解，實(shí)際操作過程中，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，學(xué)到了更加規(guī)范的動作，還結(jié)交了很多朋友。
會場上急救醫(yī)護(hù)人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例，讓我感觸很多，缺乏急救知識，在面對緊急情況時我們顯得多么無奈，一個小小的不經(jīng)意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。
古人云：救人一命勝造七級浮屠。在生活中，醫(yī)生的數(shù)量是有限的，救護(hù)車的速度是交通決定的，太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此，更需要我們每一個人都實(shí)際行動起來，掌握急救知識，為了每一條神圣的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時，能做的不再是無奈和等待。
如果人人都行動起來，世界將變得更加美好。我會一直堅持下去，影響身邊更多的人加入，會和所有的志愿者醫(yī)護(hù)人員們一起努力，讓1%的概率不斷朝著100%邁進(jìn)!
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇十三
此次赴稅務(wù)學(xué)院參加了市地稅局組織的“科級干部更新知識培訓(xùn)班”，心中的感受只有三點(diǎn)：“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
首先，如此大規(guī)模的組織科級干部、業(yè)務(wù)骨干們集中離開銅陵脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，在市地稅局的歷史上是從未有過的。稅干們在排除一切干擾的環(huán)境下，認(rèn)認(rèn)真真的聆聽教授講解每一堂課，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會-----非常難得!
其次，本人受市局黨組的抬愛，赴一線全程報導(dǎo)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、生活情況，并親身參與培訓(xùn)之中----非常榮幸!
第三，教授們精彩的講課，令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授，他(她)們“情緒飽滿、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時而側(cè)目聆聽，時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點(diǎn)頭贊許。相對枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟(jì)等課程，一經(jīng)他(她)們傳神生動的講解、入木三分的剖析，立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個生性好動的人，對于思想政治學(xué)習(xí)總是缺乏耐性。而他(她)們的講課，不但讓我“坐了下來”，更是“聽了進(jìn)去”，并有暢快淋漓，意猶未盡之意……我相信，很多學(xué)員一定與我心生同感：-----非常震憾!
回味這一周的學(xué)習(xí)，我的收獲是相當(dāng)之大?？梢哉f，起碼讓我在政治上成熟了五年。
過去我認(rèn)為：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是：只有先當(dāng)好士兵，才有可能做將軍。
過去我認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)就像是一個人的頭，協(xié)調(diào)、指揮著身體各個部位的運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)在的想法是：領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)應(yīng)該是人的五臟六腑，在協(xié)調(diào)身體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，我們幾乎察覺不到他的存在。也就是：“有所為，而有所不為”。
過去我認(rèn)為：稅務(wù)機(jī)關(guān)的職能就是組織收入。在完成任務(wù)的前提下，才有精力來談組織文化?，F(xiàn)在覺得：只有將組織文化滲透人心，才能更好的提高隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，從而為組織收入服務(wù)。
總之，這次學(xué)習(xí)使我改變了許多觀點(diǎn)，思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。從今天起，我要更加踏實(shí)一點(diǎn)，不去想怎樣才能當(dāng)將軍，而要多考慮考慮如何才能做一名好士 .
防暑知識培訓(xùn)心得體會篇十四
4月21日的縣委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會上，我們聆聽了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個單位負(fù)責(zé)人分別關(guān)于財政、稅務(wù)、金融知識的講座后，感到受益非淺，筆者就中小企業(yè)金融服務(wù)方面談?wù)剛€人體會。
我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的蘇北小縣，小企業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，進(jìn)一步加強(qiáng)對小企業(yè)服務(wù)，破解融資難題，對泗陽縣的中小企業(yè)發(fā)展，鞏固地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，迅速提升地方整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大的戰(zhàn)略意義。
一、我縣小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及融資需求狀況
一方面小企業(yè)資金嚴(yán)重不足，資金周轉(zhuǎn)大都捉襟見肘。從全縣情況分析，資金寬裕的效企業(yè)不多見，而為資金到處奔波的企業(yè)老板比比皆是，小企業(yè)高息集資也較為常見，部分小企業(yè)依靠高息社會集資已經(jīng)超出了企業(yè)的實(shí)際承受能力。資金問題嚴(yán)重制約了小企業(yè)健康快速發(fā)展，從近來縣政府組織規(guī)模較大的企業(yè)融資需求調(diào)查及項(xiàng)目洽談會情況分析，小企業(yè)資金需求旺盛，規(guī)模以上企業(yè)每次參與洽談的資金需求量均在20億元左右，資金需求十分巨大，難以獲得充分的資金支持，影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及持續(xù)發(fā)展;另一方面是受當(dāng)前宏觀調(diào)控政策影響和銀行信貸規(guī)模限制，銀行大量的資金在尋找投向，這是一對尖銳的矛盾，需要引起各方面的深入思考。
二、破解融資難題是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任
泗陽地處蘇北，作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，破解融資難題，積極支持中小企業(yè)發(fā)展十分必要。一方面泗陽的中小企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)主體，是資金的主要需求者;另一方面銀行的大量資金尋求投向和出路，而作為泗陽現(xiàn)有的區(qū)域情況，支持中小企業(yè)是銀行和地方經(jīng)濟(jì)的主要結(jié)合點(diǎn)，政府、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)都有共同的目標(biāo)和責(zé)任。作為企業(yè)：應(yīng)該不斷提高經(jīng)營者素質(zhì)，加強(qiáng)對企業(yè)、行業(yè)的把握駕馭能力，提高誠信意識，規(guī)范企業(yè)管理，同時積極尋求橫向聯(lián)合等規(guī)模發(fā)展道路，加大自身積累，主動去適應(yīng)銀行的政策和要求，提高獲得銀行信貸支持的機(jī)會;作為政府：應(yīng)該在加強(qiáng)誠信建設(shè)、加強(qiáng)公共信息建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、加大信用擔(dān)保機(jī)制建設(shè)以及區(qū)域金融風(fēng)險處置上下功夫。以下主要從銀行的角度探討破解融資難題的渠道和措施，筆者認(rèn)為銀行應(yīng)加強(qiáng)“四個機(jī)制”建設(shè)，逐步緩解中小企業(yè)融資難的狀況：
(一)金融服務(wù)機(jī)制
提高服務(wù)水平、滿足客戶需要是商業(yè)銀行永遠(yuǎn)的追求，在服務(wù)中小企業(yè)客戶方面，應(yīng)著重做好以下幾方面工作：
4、簡化流程，傳統(tǒng)的信貸流程要經(jīng)過調(diào)查、評級、授信等，時間長、流程慢，手續(xù)繁，難以適應(yīng)小企業(yè)貸款需求“急、少、頻”的特點(diǎn)，因此要進(jìn)行流程整合，切實(shí)簡化流程，提高效率、縮短辦理時間，建立評級、授信、貸款一次完成的高效速貸體系，實(shí)行評級、授信同時辦結(jié)的審貸方法，一定程度上可提高貸款速度。
5、提高效率，對中小企業(yè)來說，資金需求量總體較小，時間要求較為緊迫，因此服務(wù)效率尤顯重要，銀行應(yīng)在嚴(yán)格遵守公開的服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，結(jié)合流程再造，狠抓調(diào)查、審查、發(fā)放各崗位人員的履職，確保流程中的各個崗位在最短時間內(nèi)完成份內(nèi)工作，建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“服務(wù)流水線”，切實(shí)提高服務(wù)效率。
(二)金融創(chuàng)新機(jī)制
1、拓寬融資渠道，面對中小企業(yè)不斷變化、日益增長的融資需求，應(yīng)改變傳統(tǒng)、單一的流動資金貸款的融資渠道，可針對企業(yè)的不同特點(diǎn)和需求，采取流動資金、項(xiàng)目貸款、融資租賃、循環(huán)貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)、保函、信用證、保理等一種或幾種融資方式的組合，最大限度滿足企業(yè)需求，如我行去年通過創(chuàng)新融資租賃業(yè)務(wù)，為企業(yè)解決了2.2億元的融資需求，融資租賃占到了市工行系統(tǒng)60%，作為縣級支行金融創(chuàng)新業(yè)績在省行系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
2、創(chuàng)新?lián)７绞?，在企業(yè)擁有房產(chǎn)、土地使用權(quán)抵押的抵押擔(dān)保方式基礎(chǔ)上，積極辦理企業(yè)管理層管理人員擁有的房地產(chǎn)抵押、高價值固定資產(chǎn)抵押;主動辦理符合條件的存貨質(zhì)押、存單、壽險單據(jù)質(zhì)押;前瞻性對符合條件企業(yè)評級，提高企業(yè)的信用等級，增加可擔(dān)保企業(yè)數(shù)量;大力支持擔(dān)保公司等中介擔(dān)保結(jié)構(gòu)的發(fā)展，壯大其實(shí)力，提高其擔(dān)保能力;在具體辦理擔(dān)保過程中采取上述一種或幾種組合擔(dān)保方式，盡量減少擔(dān)保問題給企業(yè)融資帶來的瓶頸效應(yīng)。
3、創(chuàng)新服務(wù)品種，在銀行傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，利用銀行的結(jié)算、信息等優(yōu)勢，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，諸如項(xiàng)目投資咨詢、融資理財顧問、企業(yè)并購重組、電子商務(wù)網(wǎng)上銀行等，為企業(yè)提供更多超值服務(wù)。
(三)風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制
1、實(shí)行差別利率，貸款利率與風(fēng)險度掛鉤，對逾期風(fēng)險較高的實(shí)行高利率，體現(xiàn)高風(fēng)險高回報，低風(fēng)險低回報。
2、建議政府完善風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制，擴(kuò)大風(fēng)險基金，用于對銀行的風(fēng)險損失進(jìn)行合理補(bǔ)償，主要補(bǔ)償確因客觀情況導(dǎo)致貸款形成風(fēng)險的損失，增強(qiáng)銀行投放貸款的信心和決心，并獲得各銀行上級機(jī)構(gòu)對區(qū)域金融環(huán)境的認(rèn)可和信貸規(guī)模傾斜。
3、建立互助補(bǔ)償基金，主要有需要貸款的企業(yè)間聯(lián)合建立，按照貸款額度提取一定的風(fēng)險補(bǔ)償基金，用于歸還因客觀原因?qū)е碌钠髽I(yè)暫時難以歸還的貸款，減輕銀行貸款到期收回壓力。
(四)信息共享機(jī)制
1、建立信息交流平臺，聯(lián)合稅務(wù)、工商、財政、環(huán)保、公安等各部門，建立高效、快捷、及時地信息交流平臺，便于銀行和各部門及時、全面了解企業(yè)的真實(shí)情況，最大限度解決信息不對稱問題。
2、建立違約信息通報機(jī)制，由人民銀行牽頭，對轄內(nèi)存在違約、欠貸、欠息等行為的個人和企業(yè)適時進(jìn)行通報，可采取信息快報形式。
3、建立聯(lián)合制裁措施，對欠債不還的賴帳戶、釘子戶進(jìn)行聯(lián)合制裁，對納入通報的個人和企業(yè)一律不得提供融資、結(jié)算等金融服務(wù)，切實(shí)加大對賴帳戶的制裁力度，促進(jìn)誠信泗陽的建設(shè)，共建良好的金融生態(tài)環(huán)境。
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